在團隊合作中,每個人都扮演著重要的角色??梢赃\用一些實證研究的方法和工具,對自己的成果和效果進行客觀的評估和分析??偨Y是一種對過去經(jīng)歷的梳理和歸納。一個好的總結應該具備客觀、準確、簡潔的特點。這些范文有助于您更好地理解如何撰寫一份優(yōu)秀的總結。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇一
2.負責對主管的直接領導。
3.負責抽查部門訂單情況。
4.負責公司部門的抽象業(yè)務規(guī)劃。
5.參加展覽及同客戶接觸。
6.對一些較復雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。
7.經(jīng)常檢查部門訂單進展情況。
8.定期或不定期抽查部門賬務情況。
9.負責主要的問題處理,不直接于涉部門主管下達的`有關訂單任務。
10.主要負責對部門主管及部門會計的領導。有權過問部門的各項事務。
此建議為根據(jù)個人經(jīng)驗提供,僅供參考。希望對你有幫助。
崗位名稱。
外貿(mào)部經(jīng)理。
直接上級。
公司領導。
直接下級。
業(yè)務員、單證。
本職工作。
確保完成或超額完成公司年度預定銷售目標任務。
口遵守國家法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。
口主持外貿(mào)部全面管理事務;并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工。
口維護老客戶、開發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時間交給張華。
口負責外國客戶接待、業(yè)務談判、合同簽訂,所有訂單審核、確認。
口按往年跟客戶生意來往操作經(jīng)驗及對方時間觀念,根據(jù)生產(chǎn)能力更加合理確定交期。
口每周五開外貿(mào)專題例會前,給張華確定下周裝柜日期外單生產(chǎn)計劃
口如外單發(fā)柜日期調(diào)整,第一時間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫《訂單更改通知單》
口每周監(jiān)控好外貿(mào)成品庫庫存情況,并做好催發(fā)工作。
口客戶驗貨,提前通知李主任做準備,通知董助維護現(xiàn)場整潔,以便給客戶留下好印象。
口負責外單貨款催收,并向公司領導提供人民幣匯率變動信息以便其決策。
口參加行業(yè)展銷會,了解競爭對手及市場有價值信息,并負責現(xiàn)場客戶接待。
口負責編制外貿(mào)規(guī)范運作指導手冊,規(guī)范本部門運作,指導下屬提升業(yè)務能力。
口負責客戶資料、合同等本部門所有資料建檔與管理,并處理好與客戶和合作伙伴關系。
口按質(zhì)量管理體系要求做好相關工作,了解客戶需求,持續(xù)改進,不斷提高客戶滿意度。
口參加公司每周例會,切實落實相關會議精神,完成公司領導交辦工作任務。
領導責任。
口對年度外貿(mào)銷售目標任務完成情況負責。
口對貨款回收按時性負責。
口對外貿(mào)客戶檔案資料保密性負責。
管理權限。
口對本部門一般事務有裁決權;對訂單和票據(jù)有審核權;對產(chǎn)品質(zhì)量有否決權。
任職要求。
人事管理。
外貿(mào)部經(jīng)理由公司領導決定聘用與解聘,其工作對公司領導負責。
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外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇二
職責:
1、熟練使用google搜索引擎及b2b貿(mào)易平臺;。
2、英語水平優(yōu)秀,擔當外貿(mào)函電及口語翻譯;。
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;。
4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗,或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。
職位描述:。
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程,熟悉外貿(mào)平臺和工具,熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;。
4、通過cet-6,英語聽,說,讀,寫熟練;專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;。
5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞,思路清晰,善于學習,獨立思考;。
6、有團隊精神;品行端正;。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇三
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務,實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;。
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;。
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;。
4、客戶的拓展與維護;。
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;。
任職資格。
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮;。
3、了解進出口業(yè)務流程,熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié);。
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;。
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強。
篇二。
3、有獨立海外市場開拓能力,能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展;。
5、有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力,清晰掌握客戶要求,主動開拓新訂單;。
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,完成上級領導交付的其他工作;。
篇三。
2.進行有效訂單報價,及時整理客戶資源。
3.能根據(jù)客戶需求,調(diào)整業(yè)務重點,努力提升業(yè)務質(zhì)量。
4.與各部門相互協(xié)調(diào),跟進訂單進度,保證訂單及時出貨;。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇四
(2)相關維系廠家及終端客戶客情關系工作;。
(3)負責相關的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;。
(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;。
(5)負責協(xié)助海關或商檢的開箱檢查;。
(6)負責整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、新客戶的開發(fā)與維護;。
3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進應收款項;。
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5.主推礦機。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責31、負責公司阿里巴巴國際站,客戶的開發(fā),參加每年的國外展會;。
2、跟進詢盤,維護客戶關系,談成訂單并完成客戶訂單交易;。
3、公司各外貿(mào)平臺的管理;。
4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;。
2、負責外貿(mào)業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。
3、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案,并付諸實施。
4、客戶從國外來訪時,做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
2、有效利用海關數(shù)據(jù)進行客戶開發(fā)與維護;。
3、負責與車間各環(huán)節(jié)溝通,跟進訂單進度及做催收貨款,保證貨物安全交付;。
2、及時跟進客戶詢價、報價;。
3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務。
4、負責訂單過程的全面跟進與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務;。
3、保持與客戶的良好溝通,維護好新老客戶關系,負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣;。
4、掌握客戶需要,主動開拓,完成公司設立的銷售任務目標;。
5、跟蹤訂單進度,協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。
6、認真完成上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇五
1、制定所轄區(qū)域的銷售計劃。
2、負責所轄區(qū)域的銷售工作,包括爭取訂單、合同回收、對賬函和詢征函的回收等,確保銷售指標的達成。
3、按照授信額度進行接單發(fā)貨,負責應收款回收,在合同規(guī)定期限內(nèi)完成收款。
4、負責了解競爭對手狀況并將信息及時反饋給公司。
5、維護現(xiàn)有客戶,開拓新客戶,重點開拓終端客戶。
6、負責新產(chǎn)品國際市場調(diào)研(收集市場信息,分析產(chǎn)品的市場動向、特點和發(fā)展趨勢)。
文檔為doc格式。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇六
3、參加對外貿(mào)易合作談判,協(xié)助建立和維護國外銷售網(wǎng)絡;。
4、做好同外商的日常聯(lián)絡和產(chǎn)品咨詢工作,管理相關函件、文檔資料等;。
5、參加各類對外貿(mào)易展會,挖掘跟蹤意向客戶;。
6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料,做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;。
7、完成公司其它對外貿(mào)易方面的工作。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇七
3、負責境外客戶的開發(fā)及相關行業(yè)信息的收集、整理、分析;。
4、與境外客戶保持良好的溝通聯(lián)系,及時掌握客戶的需求;。
7、按計劃出運貨物,追蹤出貨信息,及時處理各環(huán)節(jié)當中出現(xiàn)的各類情況;。
8、開展客戶滿意度的調(diào)查和統(tǒng)計工作,及時反映顧客的信息。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇八
1、熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,準確報出銷售價格。
2、按時更新公司的產(chǎn)品,并對其進行更詳細的描述或說明。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣。
5、樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
6、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進料加工核價單”。當遇到未能及時拿到核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
7、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
8、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關生產(chǎn)部門。客戶下訂單后業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。
9、客戶下訂單后,如果與客戶洽談期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務員應立即打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復或口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。
10、產(chǎn)品準備過程中,貨款結算問題亦同步進行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運。
11、當貨物備妥后,聯(lián)系客戶結算貨款,發(fā)貨。跟蹤客戶訂單的出貨工作,告知客戶貨物開船時間以及預計到達目的港的時間,方便客戶為貨物的到達做好相關的準備工作(清關,isf申報,提貨)等等,并做好相關的售后服務工作,服務好每一個客戶。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇九
業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情,即“不到長城非好漢”的行動。這樣,其每天的計劃、行動、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。下面是本站小編整理的外貿(mào)業(yè)務員的工作職責。
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務,實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;。
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂。
合同。
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;。
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;。
5、客戶的拓展與維護;。
6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;。
8、熟練操作網(wǎng)絡推廣平臺。
1、開拓市場,篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判,簽約工作;。
2、收集市場反饋信息,競爭對手政策等,及時向上級領導反饋,推動快速響應;。
3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作,投標資料的制作,銷售工具的制作);。
4、及時處理客戶的異議和投訴,提高客戶滿意度,建立長期,良好,穩(wěn)固的客情關系;。
5、定期出國拜訪所負責客戶,并實施教育培訓;。
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;。
7、跟催預付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;。
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
1.負責公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務、產(chǎn)品推廣,開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;。
2.負責跟進公司分配的詢盤,及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;。
3.根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;。
4.跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關系;。
6.按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;。
工作計劃。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇十
3.能夠迅速解決工作中遇到的突發(fā)事件。
4.對客戶信息有進行收集、整理分析到運用的全程處理能力。
5.能夠有效協(xié)助團隊成員開展工作,提供合理化建議。
1.根據(jù)公司的年度發(fā)展計劃,制定本部門的年度、季度銷售目標和具體實施方案。
4.調(diào)動本部門工作人員的激情,學習公司的發(fā)展愿景,戰(zhàn)略規(guī)劃和公司文化。
3.帶領團隊按時完成本部門銷售目標。
4.對本部門的工作人員進行日常管理,工作指導和技能培訓。負責團隊人員的培訓、評估、考核、獎懲等工作,提高下屬員工業(yè)務能力。
5.收集市場信息,為公司的發(fā)展積極建言建議。
6有較高的業(yè)務能力,接待重要客戶簽訂合同,能給下屬樹立標桿。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇十一
3.收集、分析、整合國外市場行業(yè)內(nèi)買家信息,配合同事一起制定銷售戰(zhàn)略;。
4.負責聯(lián)系國外客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;。
5.獨立執(zhí)行國際貿(mào)易業(yè)務的整個流程;。
6.維護老客戶,以持續(xù)訂單;。
7.負責外貿(mào)訂單報關、退稅等相關發(fā)貨物流業(yè)務;。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇十二
1.整理報價:
針對不同客戶詢盤,提供相關報價資料。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來,并由經(jīng)理簽字存檔。
2.處理樣品:
制作詳細樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后,應核對樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報價吻合,可以按照其生產(chǎn)。另,針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用,同客戶協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報上級,達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息,以便及時追蹤和后查。
3.訂貨(簽約):
貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證:
4.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
4.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。
5.下國內(nèi)生產(chǎn)定單:
在收到信用證或預付款的前提下,開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單,經(jīng)過審批后,下達到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。如需要,應同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠,此類印刷品應要求工廠提供倍品,并確保掃讀ok,以免影響出貨。
6.追蹤和驗貨:
在備貨過程中,生產(chǎn)部同步進行生產(chǎn)進度匯報,對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進行入庫登記,以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。
確定后將驗貨時間通知工廠。
注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙:
7.1、在備貨的同時,如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代,則向貨運代理公司詢。
價,確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單,結合合同及信用證貨物明細描述,開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認配船和費用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。
8.報檢:
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格,附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關。
9.申領核銷單:
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10.出口報關:
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。
10.1單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款:
11.1.準備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。11.2.交單:
采用l/c收匯的,應在規(guī)定的交單時間內(nèi),備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅:一般在報關之日起90天內(nèi)核銷,核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13.業(yè)務登記/存檔:每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。
14.售后問題的處理:因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務人員應及時處理。
注:以上業(yè)務處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應同單證報關人員緊密配合工作,處理好相關交接工作,以免產(chǎn)生問題。
二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關系維護。
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關系。
2)適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)。
通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
三.其他相關職責:
1.外事接待。
2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇十三
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作。
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價。
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同。
4.能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復。
5.能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。
6.生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫。
8.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。
10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理。
11.提交季度業(yè)務匯總和年度總結。
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。
13.在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
14.處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。
15.根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇十四
2、海外市場拓展,客戶開發(fā)與維護,完成銷售目標及回款;。
3、培訓外貿(mào)團隊成員開發(fā)客戶、達成業(yè)績目標、促進業(yè)務增長;。
4、帶領團隊參加國內(nèi)外展會、接待來訪客戶、完成商務談判;。
5、收集客戶問題并給予解決;。
6、上級交辦的其它任務。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇十五
1、指導、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務工作,關注員工的工作狀況、員工關系管理,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,爭取新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施,對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)控,指導相關業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單,直到貨物安全出運。
3、根據(jù)客戶要求安排樣品,并排出交樣時間,隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確,及時。正確理解客人的意見,并在時間內(nèi)準確轉達客人的意見給工廠。同時要督促下屬執(zhí)行。
4、接收客戶訂單和詢單,準確報價,合理確認交期。
5、完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。
6、跟蹤生產(chǎn)進程及產(chǎn)品質(zhì)量,與客戶和工廠進行有效的溝通,準確、迅速的傳達相關信息,并及時做出處理,確保貨物準時出運并安全收匯。經(jīng)常到工廠學習。
7、組織職工認真學習業(yè)務知識,參加崗位培訓,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)能適應不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。
8、主動做好部門間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇十六
外貿(mào)業(yè)務員負責開發(fā)新客戶,維護良好的關系,并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率,完成公司安排的銷售目標。下面是本站整理的外貿(mào)業(yè)務員的工作職責。
1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;。
3、新產(chǎn)品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;。
4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶。
任職資格:。
1、大專及以上學歷,英語6級;。
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關工作經(jīng)驗;。
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,國際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)營銷實務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;。
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。
2.負責確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;。
3.負責將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;。
4.負責客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務;。
7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;。
任職資格:
1.全日制本科學歷或以上,英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟管理類專業(yè);。
2.英語專業(yè)四級及以上,專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢,有較強的聽說讀寫能力。
3.熟悉外貿(mào)和訂單處理流程,有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗。
4.熟悉ins、google、fb等社交網(wǎng)絡渠道優(yōu)先,電腦基本操作及office軟件操作熟練。
5.熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn),有極強責任心和執(zhí)行力,較好的學習能力、適應能力、抗壓能力和團隊合作精神。
6.積極主動,有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;。
3、通過阿里巴巴平臺,郵件,google,百度,推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;。
4、回復客戶詢盤,對意向較強的客戶持續(xù)跟進,引導成交;。
5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐;。
外貿(mào)業(yè)務主管的工作職責篇十七
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:。
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;。
6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相矣問題,相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調(diào),為人積極,樂觀,負責;。
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
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