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企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告(大全18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 18:58:16 頁碼:13
企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告(大全18篇)
2023-11-12 18:58:16    小編:zdfb

在工作中,我們常常需要寫報(bào)告來匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。撰寫一份較為完美的報(bào)告需要先明確寫作目標(biāo)和受眾群體。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能對(duì)大家在寫報(bào)告時(shí)有所幫助。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、科學(xué)研究報(bào)告等。大家可以從中借鑒和學(xué)習(xí),以提高自己的報(bào)告寫作能力。記住,寫好一份報(bào)告需要認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備和精心組織,希望大家都能寫出優(yōu)秀的報(bào)告!

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇一

走訪企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,為企業(yè)排憂解難。本文將為你提供走訪企業(yè)。

范文,歡迎閱讀參考。

按照縣委、鄉(xiāng)黨委及活動(dòng)辦部署和要求,縣人民法院住莫特格村工作隊(duì)時(shí)刻嚴(yán)格要求,瞄準(zhǔn)三民活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù),緊扣主題做宣傳,深入開展走訪調(diào)研,盡心竭力為各族群眾辦實(shí)事,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和村兩委班子及廣大農(nóng)牧民群眾的大力支持下,住莫特格村三民活動(dòng)進(jìn)展順利。莫特格村三民工作隊(duì)一行5人于20xx年3月5日進(jìn)駐莫特格村。工作隊(duì)通過上門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開不同類型農(nóng)民代表座談會(huì)、慰問貧困戶、接待來訪群眾、現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)戶提問等形式,積極開展大走訪活動(dòng),較好地完成了工作任務(wù)。具體情況報(bào)告如下:

全村人口共136戶、340人,有3個(gè)民族組成,其中常住農(nóng)戶50戶(20戶為外村人口,共60余人),共167人,未在本村居住90戶,233人,其中漢族人,蒙古族人,哈薩克族人,全村共有黨員16人,女黨員2人,四老人員5人,十戶長(zhǎng)5人,全村勞動(dòng)力176人,其中外出務(wù)工40人;低保戶23戶46人;村民經(jīng)濟(jì)收入主要以牧業(yè)為主,20xx年人均純收入為7728元/人。村合作醫(yī)療340人,參合率達(dá)100%,村參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)146人,已達(dá)100%參保率。

法院駐莫特格村三民活動(dòng)工作隊(duì)共計(jì)5人,其中漢族1人、蒙古族3人、哈薩克族1人,自20xx年3月5日進(jìn)駐村隊(duì)以來,及時(shí)開展各項(xiàng)駐村工作,與村兩委共同協(xié)作,三民活動(dòng)開展良好,在整個(gè)莫特格鄉(xiāng)駐村8個(gè)工作隊(duì)中開展各項(xiàng)活動(dòng)成績(jī)顯著。截止到20xx年7月9日。共走訪50戶,其中包含黨員、困難戶、低保戶、村民、特殊群體等。人民法院住莫特格村工作隊(duì)出資8萬元為兩戶特困家庭解決2套80平方房屋讓村民住上磚房,接待來訪人員7人次,工作隊(duì)具體做法是:。

積極動(dòng)員。在自治區(qū)黨委的號(hào)召下,自治縣統(tǒng)一部署,法院第一批駐村干部及時(shí)到位。根據(jù)三民活動(dòng)總體安排,工作隊(duì)及時(shí)開展走訪工作,制定工作安排明細(xì)表,做到四到位,即:動(dòng)員到位,人員到位,計(jì)劃到位,走訪到位。工作隊(duì)與村兩委對(duì)接,遇到問題及時(shí)處理。走訪工作隊(duì)向群眾宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對(duì)群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題,以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的困惑和疑難。為三民活動(dòng)營(yíng)造了良好的工作氛圍。

詢問民情解民難。工作隊(duì)堅(jiān)持八必須要求重點(diǎn)訪問常住人員、困難戶、黨員等群體,進(jìn)到農(nóng)民家中,仔細(xì)詢問生活情況及對(duì)黨和政府的意見,村民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。填寫走訪登記表,將反映的問題詳細(xì)記錄,及時(shí)解決。

將村文化室建設(shè)成村民的精神家園。村文化室是黨的文化陣地、宣傳陣地,法院駐村工作隊(duì)充分利用這個(gè)陣地,及時(shí)組織傳統(tǒng)文化進(jìn)村隊(duì)活動(dòng),為村民舉辦和諧家庭,幸福人生講座,為村民開展戶外拓展活動(dòng),積極組織村民開展各項(xiàng)文娛活動(dòng)等。極大的豐富了村民精神文化生活。

積極排查調(diào)處矛盾糾紛。工作隊(duì)認(rèn)真排查了莫特格村各類矛盾糾紛,問題涉及土地方面,工作隊(duì)根據(jù)每一問題的性質(zhì)特點(diǎn),并積極協(xié)助化解。如:

(1)、退耕還林政策的實(shí)施對(duì)本村村民影響很大。因?yàn)槟馗翊迨寝r(nóng)業(yè)村,黨的一系列針對(duì)畜牧業(yè)的優(yōu)惠政策都無法享受,退耕還林后,農(nóng)民面臨無地可種的窘境,且退耕還林的補(bǔ)貼比較低,無法滿足村民的日常生活,已經(jīng)造成部分村民生活貧困、無出路的局面。工作隊(duì)原本想幫助村里建一處飼草料基地,但經(jīng)向土管局了解,村無集體土地,國(guó)有土地不允許開墾,無法開展這一想法。

(2)、莫特格村在省道318縣以南居住村民的搬遷問題。這是村民普遍反映的一個(gè)問題。因?yàn)槁纺鲜窍鲁钡兀液芏喾课菽昃檬?,已成危房。現(xiàn)在縣、鄉(xiāng)也已規(guī)劃在路北建新村,部分家庭條件較好的村民應(yīng)經(jīng)自行蓋房搬進(jìn)了新居,但很大一部分村民蓋不起房,無法搬遷,造成村民路南路北分散居住,難以統(tǒng)一規(guī)劃,新村建設(shè)很難推進(jìn)。工作隊(duì)今年計(jì)劃力所能及的幫助村里的兩戶特困戶建兩套新房子,雖然也能解決一點(diǎn)問題,但也只是杯水車薪。

(3)、在莫特格村的13座蔬菜大棚管理的問題。這13座蔬菜大棚(其中3座屬村委會(huì)所有,其余屬鄉(xiāng)政府所有)設(shè)施齊全,比一般大棚要高出許多,當(dāng)初建設(shè)也投入巨大。但現(xiàn)在除對(duì)外承包了三個(gè)、村民種植兩個(gè)以外,其余都在閑置,非??上?。工作隊(duì)計(jì)劃聯(lián)系對(duì)外出租或幫助村民自種。但僅靠法院工作隊(duì)的力量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)顧不及13座大棚。

(4)、自來水和網(wǎng)絡(luò)問題。目前路北新村未通自來水,居民都是吃井水,電信網(wǎng)絡(luò)也未能入戶。生活不是很便利,老百姓反映也比較多。通自來水得靠國(guó)家項(xiàng)目支持,投入很大,需要與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)才能解決。

真正融入到農(nóng)村生活中。為了更好的開展三民活動(dòng)的各項(xiàng)工作,與農(nóng)民交朋友,工作隊(duì)隊(duì)員積極參與到本村各項(xiàng)活動(dòng)中,積極參與備耕、春耕、村民婚喪嫁娶、文娛活動(dòng)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等。真正做到了融入農(nóng)村生活。

村里還有部分道路沒有鋪設(shè)柏油路面。

隨著經(jīng)濟(jì)改革的迅猛發(fā)展,農(nóng)村農(nóng)民生活水平普遍提高。但隨著而來的精神文明建設(shè)沒有跟上,造成村民業(yè)余文化生活匱乏。

繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)工作和社會(huì)治安綜合治理。村民民族成分較多,部分少數(shù)民族村民對(duì)穩(wěn)定工作認(rèn)識(shí)還不是很到位,流動(dòng)人口管理還需加派人手。

對(duì)此,工作隊(duì)進(jìn)行了充分的討論和研究,并提出了相應(yīng)建議和承諾。

積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,為村上還沒有修建居民點(diǎn)道路的村隊(duì)建設(shè)道路。

將村文化室建設(shè)成環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施完善,具有娛樂、宣傳、教育等功能的村民愿意來的地方。

以社會(huì)主義先進(jìn)文化為引領(lǐng),將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣講。將傳統(tǒng)文化的宣講做成經(jīng)常性的精神課堂。

以走訪為依托,真正深入到村民的田間地頭,與村民交朋友。承諾以季節(jié)為節(jié)點(diǎn),與村民同下農(nóng)田、同干農(nóng)活、同忙春耕、秋收。

解決困難人群生活困難。一是低保政策建議摸清救助對(duì)象,充分利用相關(guān)政策對(duì)特困家庭進(jìn)行低保補(bǔ)助。二是結(jié)合新農(nóng)合政策。

進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,幫助和指導(dǎo)村兩委做好矛盾疏導(dǎo)、化解工作,使莫特格村有個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

關(guān)于社會(huì)治安綜合治理問題,合理安排綜合治理工作要求,強(qiáng)化群防群治工作,使群防群治工作得到有效的保障。同時(shí)駐村工作隊(duì)主動(dòng)加入到村隊(duì)的群防群治中去。

這次三民活動(dòng),使我們充分認(rèn)識(shí)到,活動(dòng)拉近了干群關(guān)系,使駐村干部更深入地了解了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民情況,更深切地感受了農(nóng)民疾苦和需求。而基層群眾也更多地認(rèn)識(shí)和了解了我們的黨員干部,民意民情得到了更多的傾聽,實(shí)際問題獲得了更多的解決機(jī)會(huì)。同時(shí)對(duì)我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作思路必然起到有力的推動(dòng)作用。

為深入開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步拉近窗口與服務(wù)對(duì)象的距離,增強(qiáng)做好行政服務(wù)工作的自覺性和主動(dòng)性,推動(dòng)黨支部和窗口工作再上新臺(tái)階。近期,按照中心的活動(dòng)要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負(fù)責(zé)人,共同走訪了揚(yáng)州市振世達(dá)汽車配件有限公司。通過實(shí)地查看、開展座談和填寫行政服務(wù)工作征詢意見表等形式,了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對(duì)窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

揚(yáng)州市振世達(dá)汽車配件有限公司成立于1988年,位于丁溝鎮(zhèn)振興路。之前,該公司以鈑金加工業(yè)務(wù)為主,從1994年開始,該公司通過技術(shù)創(chuàng)新開始主營(yíng)汽車模具,主要生產(chǎn)汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機(jī)械企業(yè)提供勞務(wù)加工,目前擁有員工200余名,年產(chǎn)值8000萬元。現(xiàn)已成為是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省汽車零配件重點(diǎn)企業(yè)、團(tuán)省委青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地。

通過座談了解和信息反饋,該企業(yè)對(duì)我們的行政服務(wù)工作均給予了滿意的評(píng)價(jià),他們認(rèn)為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質(zhì)還是服務(wù)大廳的環(huán)境,行政服務(wù)中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機(jī)關(guān)的良好形象。但同時(shí),我們也收集到一些新的信息和問題。對(duì)我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用。

項(xiàng)目辦理程序復(fù)雜。企業(yè)反映,目前,行政服務(wù)中心將各個(gè)政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進(jìn)駐中心辦理,縮短了辦理時(shí)限、簡(jiǎn)化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實(shí)際工作中,企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項(xiàng)時(shí),中間環(huán)節(jié)較多,如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時(shí),不僅需要有中心建設(shè)、建管、房管、消防等窗口的手續(xù),辦理過程中還牽涉招標(biāo)辦、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站等單位,企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。他們建議中心進(jìn)一步整合資源、增進(jìn)項(xiàng)目,同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目聯(lián)辦力度,提高工作運(yùn)行效率,真正為企業(yè)辦事提供便利。

政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于對(duì)相關(guān)政策法規(guī)不熟悉,使他們?cè)谵k事過程中常常處于被動(dòng)、不利的地位,比如:工傷認(rèn)定必須在工傷故事發(fā)生后1年內(nèi)進(jìn)行申報(bào),若超過時(shí)限則申報(bào)無效;取得工傷認(rèn)定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時(shí)申報(bào),則將延續(xù)到下季度鑒定,從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進(jìn)一步強(qiáng)化政策法規(guī)的宣傳指導(dǎo)工作,一方面可以督促政府機(jī)關(guān)依法行政,便于有關(guān)部門開展工作;另一方面也可以指導(dǎo)企業(yè)依法辦事,合理維護(hù)自身權(quán)益。針對(duì)企業(yè)關(guān)心的工傷認(rèn)定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報(bào)變更等問題,勞動(dòng)、民政窗口的同志在當(dāng)天的走訪過程中,已經(jīng)與企業(yè)進(jìn)行了互動(dòng)交流,企業(yè)對(duì)交流的效果表示滿意。

涉企收費(fèi)不盡規(guī)范。一是存在包年收費(fèi)現(xiàn)象。企業(yè)反映,相關(guān)部門出于方便的目的,每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設(shè)備的檢定、檢測(cè)收費(fèi),收費(fèi)隨意性較大;二是協(xié)會(huì)收費(fèi)較多。企業(yè)家協(xié)會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)以及一些專業(yè)協(xié)會(huì)每年都會(huì)收取會(huì)費(fèi),而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會(huì)的服務(wù)。他們建議增強(qiáng)收費(fèi)政策的透明度,同時(shí)對(duì)服務(wù)職能相同、相近的協(xié)會(huì),取消一批、合并一批,進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。針對(duì)這一問題,我們當(dāng)場(chǎng)向企業(yè)贈(zèng)送了《江都市涉企收費(fèi)目錄》,力求讓企業(yè)明明白白繳費(fèi)。同時(shí),我們也建議中心進(jìn)一步推進(jìn)兩集中、兩到位工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務(wù)職能集中到中心辦理,實(shí)行集中辦公、統(tǒng)一收費(fèi),嚴(yán)禁部門暗箱操作、單獨(dú)收費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范政府部門的收費(fèi)行為。

通過走訪、坐談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個(gè)方面問題需要解決:一是企業(yè)一名職工因工負(fù)傷,急需辦理工傷申報(bào)手續(xù);二是企業(yè)增加殘疾人,需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);三是該企業(yè)2019年建成的廠房至今尚未領(lǐng)取房屋所有權(quán)證,有關(guān)手續(xù)急需完善。

為幫助企業(yè)解決好上述問題,我們當(dāng)場(chǎng)確定了項(xiàng)目陪辦人員,盡最大的努力,為企業(yè)排憂解難。

目前,該企業(yè)職工的工傷認(rèn)定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動(dòng)窗口辦理結(jié)束,陪辦人員與勞動(dòng)窗口同志實(shí)行了上門服務(wù),企業(yè)和職工的權(quán)益得到了有效保障。

同時(shí),在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的殘疾證為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù),企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策。

對(duì)于企業(yè)新建廠房尚未領(lǐng)取房屋所有權(quán)證的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業(yè)對(duì)工程申報(bào)等事項(xiàng)缺乏了解,未向施工單位及時(shí)地索要工程概述以及項(xiàng)目施工方案,以至在申請(qǐng)建筑工程施工許可時(shí),缺少相應(yīng)的申報(bào)材料,影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗(yàn)收工作的實(shí)施。針對(duì)這一情況,我們主動(dòng)聯(lián)系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補(bǔ)辦了工程概述以及項(xiàng)目施工方案等材料,目前相關(guān)事項(xiàng)已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位,該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位,贏得了企業(yè)的好評(píng)。

此次的服務(wù)走訪體驗(yàn)活動(dòng),加強(qiáng)了第三黨支部與振世達(dá)汽車配件有限公司的互相了解,增進(jìn)了黨員干部同基層企業(yè)和服務(wù)對(duì)象的感情聯(lián)系,為我們進(jìn)一步做好行政服務(wù)工作提供了一個(gè)重新審視自我、反思自我、完善自我的機(jī)會(huì),我們第三黨支部將以此為契機(jī),梳理總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、研究探討改進(jìn)措施,努力推動(dòng)行政服務(wù)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇二

按照《關(guān)于認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題調(diào)查問卷工作的通知》(_組部發(fā)__年__號(hào))要求,我們對(duì)照調(diào)研提綱,采取個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、座談交流相結(jié)合的方式,深入開展了以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

一、基本情況。

全縣現(xiàn)有非公有制企業(yè)___戶,個(gè)體工商戶____戶,其中規(guī)模以上企業(yè)__家,至目前,共建立非公有制企業(yè)黨組織___個(gè),共有黨員___人,黨組織組建率達(dá)到__%。

二、主要做法。

1、培育黨建文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

以“擴(kuò)大覆蓋面、推進(jìn)規(guī)范化、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)增產(chǎn)增效”為主題,深入開展了爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)發(fā)展先鋒、愛崗敬業(yè)先鋒、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先鋒、促進(jìn)和諧先鋒和奉獻(xiàn)愛心先鋒“五個(gè)先鋒”黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);組織實(shí)施了以“目標(biāo)同向、發(fā)展同心、活動(dòng)同步;要事黨員先議、大事黨員先知、難事黨員先行”為主要內(nèi)容的“三同三先”活動(dòng),有力激發(fā)了廣大非公企業(yè)黨員立足本職崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)的工作熱情。通過設(shè)立“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“明星黨員排行榜”、“一個(gè)黨員一面旗”等活動(dòng),培育形成了既具時(shí)代特征又具行業(yè)特色的企業(yè)文化旗幟,使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理各項(xiàng)工作自覺跟進(jìn),知行合一,夯實(shí)文化底蘊(yùn),增強(qiáng)企業(yè)活力,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨建和企業(yè)發(fā)展的互促共贏。

2、創(chuàng)新實(shí)踐載體助推企業(yè)發(fā)展。

以“招商引資年”、“政策落實(shí)〖〗年”、“全民創(chuàng)業(yè)年”、“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),按照縣委“3+1”發(fā)展思路,全力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁和活力不斷增強(qiáng)。在招商引資上,不斷完善招商引資項(xiàng)目包掛對(duì)接落實(shí)機(jī)制,狠抓招商項(xiàng)目履約率、開工率和資金到位率,為延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。在政策落實(shí)上,企業(yè)主管部門積極搶抓各類政策疊加機(jī)遇,狠抓政策落實(shí)、協(xié)調(diào)資金、服務(wù)保障等重點(diǎn)環(huán)節(jié),最大限度地將市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅費(fèi)減免、財(cái)政補(bǔ)貼、信貸投放等優(yōu)惠政策用足用活,激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的信心和活力。在為企業(yè)服務(wù)作風(fēng)轉(zhuǎn)變上,堅(jiān)持集中整治辦實(shí)事、綜合治理出實(shí)招、建章立制求實(shí)效,機(jī)關(guān)黨員干部廣泛接受黨性、廉政、警示教育,扎實(shí)開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng),機(jī)關(guān)工作更加規(guī)范、辦事效率明顯提高,干部責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)和廉潔意識(shí)明顯增強(qiáng),行政審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限在原有基礎(chǔ)上縮短了__%以上,全縣上下呈現(xiàn)以風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

3、強(qiáng)化制度建設(shè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

建立健全了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和基層黨(工)委抓企業(yè)黨建工作目標(biāo)責(zé)任制等制度,進(jìn)一步深化了非公黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和向非公企業(yè)黨組織派駐專(兼)黨建工作指導(dǎo)員制度。先后選派__名優(yōu)秀科級(jí)黨員干部采取“一對(duì)一”、“一對(duì)多”的方式,分別聯(lián)系__家規(guī)模以上非公企業(yè),定期深入到企業(yè),做好黨組織籌建等工作;分兩期選派縣直單位黨組織書記、享受政策離崗、退休干部、副科級(jí)后備干部和大學(xué)生村官共__名,入駐__戶非公企業(yè),分別擔(dān)任非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員和黨建聯(lián)絡(luò)員,發(fā)揮非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)作用。以“雙述雙評(píng)”制度為抓手,結(jié)合年度考核,對(duì)黨政部門、駐金單位在聯(lián)系群眾、深入群眾、服務(wù)群眾方面所做的工作、取得的成效、積累的經(jīng)驗(yàn)在大會(huì)上作出報(bào)告,接受服務(wù)對(duì)象、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)黨員和基層群眾的點(diǎn)評(píng)、評(píng)議,聽取寶貴意見,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身不足。通過各項(xiàng)制度的健全,切實(shí)為企業(yè)發(fā)展壯大提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

三、存在問題。

新時(shí)期新形勢(shì),社會(huì)群體多元化和利益訴求多樣化對(duì)我們落實(shí)黨的群眾路線提出了新的挑戰(zhàn),有許多問題亟待解決:

1、政府職能轉(zhuǎn)變?nèi)燥@滯后。

建設(shè)服務(wù)型政府,轉(zhuǎn)變職能是抓手。隨著政治體制改革的逐步深化,政府從以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的全能型政府正在向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,政府部門以切實(shí)履行投資項(xiàng)目審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、價(jià)格調(diào)控等宏觀管理職能為企業(yè)的微觀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航,但相對(duì)于企業(yè)需求,政府部門的超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)仍顯滯后,干部服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力水平仍跟不上形式需要,提供的服務(wù)多為“無差錯(cuò)服務(wù)”,缺少“出精品服務(wù)”。

2、群眾利益協(xié)調(diào)難度加大。

收入分配是職工最關(guān)心、最敏感的問題??傮w看,職工的收入在穩(wěn)定、持續(xù)提高,但收入增長(zhǎng)的幅度、速度各具差異,收入分配差距不斷拉大。一方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)追求利益最大化、管理高效化,另一方面一線職工收入普遍較低,工資漲幅與職工期望值有很大差距,企業(yè)黨組織“邊緣化”和群團(tuán)組織不健全,職工思想工作難以深入,直接影響了勞動(dòng)關(guān)系和諧及職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3、企業(yè)黨建工作缺少抓手。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,缺乏對(duì)企業(yè)黨組織建設(shè)必要的考核和管理體系,部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不到位,態(tài)度冷漠、存在戒備心理,黨組織負(fù)責(zé)人沒有獨(dú)立工作條件,身份僅是“政治榮譽(yù)”,缺少報(bào)酬待遇和精神獎(jiǎng)勵(lì),不能找到黨建工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn),表現(xiàn)為重視抓生產(chǎn)促經(jīng)營(yíng),輕視企業(yè)文化、精神文明和黨建工作,急功近利思想嚴(yán)重,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,致使企業(yè)黨建工作停與表面,流于形式。同時(shí),由于大多數(shù)企業(yè)都沒有把黨建工作經(jīng)費(fèi)列入企業(yè)預(yù)算,已建黨組織普遍存在黨員活動(dòng)無場(chǎng)地、教育培訓(xùn)無經(jīng)費(fèi)、黨建制度不健全的問題,未建黨組織的企業(yè)由于務(wù)工人員流動(dòng)性強(qiáng),黨員隊(duì)伍很不穩(wěn)定,黨員激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制不健全,不能充分保障“主人翁”地位,企業(yè)對(duì)困難黨員的走訪慰問帶有福利性質(zhì),不能切實(shí)調(diào)動(dòng)黨員為企業(yè)諫言獻(xiàn)策的積極性。

四、對(duì)策建議。

1、著力解決突出問題,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

要深入開展“排查整治突出問題,服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動(dòng),全力提升政府形象,打造優(yōu)質(zhì)外部環(huán)境。一要重點(diǎn)解決破壞企業(yè)生產(chǎn)秩序、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的問題;二要重點(diǎn)解決政令不暢、作風(fēng)漂浮的問題;三要重點(diǎn)找解決企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān)過重、損害企業(yè)合法權(quán)益的問題,建立健全監(jiān)督檢查、舉報(bào)反饋、跟蹤落實(shí)等行之有效的制度,通過信息公開共享平臺(tái)和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察平臺(tái),堅(jiān)決杜絕違規(guī)檢查、多頭檢查、重復(fù)檢查以及強(qiáng)制收費(fèi)、隨意罰款、“吃、拿、卡、要”等違法違規(guī)行為,真正使政府部門做到無事不擾、有事不推,全力為抬商引資和企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)保障工作。

2、著力完善工作制度,維護(hù)群眾切身利益。

要把保障職工群眾合法權(quán)益與維護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)人正當(dāng)利益相結(jié)合,真正把群眾路線落實(shí)到“能力關(guān)懷、情感關(guān)愛、心理關(guān)注、成長(zhǎng)關(guān)心、利益關(guān)切”上。一要健全以職工代表大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度,完善以平等協(xié)調(diào)集體合同制度為基本內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度,創(chuàng)新以扶貧幫困、激勵(lì)關(guān)懷為主要載體的救助服務(wù)制度,通過制度體系的整體合力和綜合效用,切實(shí)維護(hù)職工合法利益;二是健全群團(tuán)組織,創(chuàng)新工作方法,發(fā)揮職能作用,建立群眾利益訴求制度,拓寬維權(quán)途徑,增強(qiáng)維權(quán)實(shí)效,讓企業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾;三是廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建設(shè)、群眾性活動(dòng),為廣大職工立足本職崗位建功立業(yè)搭建平臺(tái)。

3、著力夯實(shí)工作基礎(chǔ),發(fā)揮基層組織作用。

要以“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)為載體,進(jìn)一步完善黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,深入推進(jìn)“支部心連心、黨員手拉手”活動(dòng),堅(jiān)決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義、形式主義和腐敗行為,加大不正之風(fēng)的查處力度,提高政府公信力,增強(qiáng)群眾滿意度。要大力推行單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建、規(guī)范建、逐步建等企業(yè)黨組織組建方式,進(jìn)一步提升企業(yè)黨組織的組建率,保障組織功能有效發(fā)揮。要重視和加大對(duì)企業(yè)入黨積極分子的培養(yǎng)教育力度,把企業(yè)中的管理人員、生產(chǎn)技術(shù)骨干和有一定影響力的職工作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,把企業(yè)中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干,把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干中的優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。要積極創(chuàng)新企業(yè)黨建工作載體,廣泛開展企業(yè)黨員“建言獻(xiàn)策”、“三同三先”、評(píng)星定級(jí)等主題實(shí)踐活動(dòng),大力推行黨員承諾制,設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”,充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用,挑大梁、走前列、樹標(biāo)桿,搭建黨員與企業(yè)管理層、黨務(wù)工作者與職工溝通的橋梁,激發(fā)黨員服務(wù)企業(yè)的熱情。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇三

市政協(xié)“發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”于今年五、六月份就我市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研采取聽取情況通報(bào)、召開座談會(huì)、實(shí)地察看本地文化企業(yè)及赴xx市學(xué)習(xí)考察等多種形式,初步了解了我市文化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下:

我市現(xiàn)擁有安美文化藝術(shù)中心、合肥國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地等國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)基地2個(gè),省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)基地4個(gè),1個(gè)市級(jí)文化娛樂試點(diǎn)街區(qū),產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)初步顯現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)分布行業(yè)廣泛,新聞傳媒、出版物流、演藝娛樂、文化旅游、創(chuàng)意設(shè)計(jì)和體育產(chǎn)業(yè)等初具規(guī)模,多種所有制文化產(chǎn)業(yè)競(jìng)相發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率顯著增強(qiáng),據(jù)統(tǒng)計(jì),我市文化產(chǎn)業(yè)擁有固定資產(chǎn)92.5億元,比上年凈增10.15億元,占gdp的比重達(dá)到4.2%,比上年上升0.3個(gè)百分點(diǎn),分別高于全省、全國(guó)1.9個(gè)和1.7個(gè)百分點(diǎn),分別高于鄭州、南京0.1個(gè)和0.9個(gè)百分點(diǎn),增速達(dá)29%,快于全省文化產(chǎn)業(yè)增加值11.5個(gè)百分點(diǎn),占全省文化產(chǎn)業(yè)增加值的比重為31.7%。實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)增加值55.23億元,占全市g(shù)dp的比重達(dá)4.34%。

從文化產(chǎn)業(yè)的核心層、外圍層和相關(guān)層三個(gè)層次看,我市文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)漸趨合理,文化產(chǎn)業(yè)核心層的分量明顯突出。據(jù)普查,xx市文化產(chǎn)業(yè)的核心層、外圍層和相關(guān)層增加值之比為60.5:9.0:30.5,直接從事文化活動(dòng)的“文化服務(wù)”業(yè)占絕對(duì)主導(dǎo)地位(文化產(chǎn)業(yè)的核心層、外圍層),各行業(yè)實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)增加值30.99億元,占全部文化產(chǎn)業(yè)增加值的比重近七成,為69.5%,比上年增長(zhǎng)26%;提供文化用品設(shè)備及相關(guān)文化產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的“相關(guān)文化服務(wù)”業(yè)(文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)層)增長(zhǎng)明顯較快,各行業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值13.64億元,占全部文化產(chǎn)業(yè)增加值的比重為30.5%,比上年增長(zhǎng)38%。合肥作為全省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,集中了一批以新聞、出版、廣播影視、文化藝術(shù)為主的核心層文化產(chǎn)業(yè),在全省文化產(chǎn)業(yè)中所占的比重逐年提高,引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)明顯。

國(guó)有文化企業(yè)發(fā)展迅速,廣電系統(tǒng)近3年來經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收平均增幅達(dá)15%以上,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收總額達(dá)2億元,比凈增4000萬元,增幅達(dá)25%,在安徽省地市廣電行業(yè)中穩(wěn)居第一;文化系統(tǒng)截至底,國(guó)有資產(chǎn)達(dá)3億元;合肥晚報(bào)經(jīng)營(yíng)總收入1.47億元,廣告收入9900萬元,發(fā)行收入3440萬元,總資產(chǎn)已達(dá)2.2億元。

民營(yíng)文化企業(yè)充滿活力,新的文化業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn),涌現(xiàn)出“琴港演藝”、“璀璨明珠”、“阿里巴巴”、“安美文博”、“杏花印務(wù)”、“中設(shè)會(huì)展”、“儒林書業(yè)”等一批龍頭文化企業(yè)。截至12月,我市網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂等社會(huì)文化經(jīng)營(yíng)戶近3000家,從業(yè)人員2萬余人;印刷、打字復(fù)印、出版物批零等經(jīng)營(yíng)戶1100多家,從業(yè)人員2.2萬余人,年產(chǎn)值38.8億元;各類體育經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所700多家,從業(yè)人員5000多人,固定資產(chǎn)投入8.5億元。

以大型公共文化設(shè)施為骨干,以社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層文化設(shè)施為基礎(chǔ),公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局初步完善。一批文化體育場(chǎng)館和重點(diǎn)文化設(shè)施興建,公共文化服務(wù)體系初步建立。xx市市級(jí)財(cái)政投入文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金超30億元。文藝創(chuàng)作精品迭出,一批作品在全國(guó)、全省獲獎(jiǎng)。文化活動(dòng)惠澤民眾,形成了“廣玉蘭”藝術(shù)節(jié)、文化新春廟會(huì)等群眾文化活動(dòng)品牌,成功舉辦了第16屆世界美術(shù)大會(huì)、第二屆中國(guó)書法蘭亭獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)、“兩博會(huì)”、“文博會(huì)”等文化會(huì)展、文化活動(dòng)。體育事業(yè)蓬勃發(fā)展,群眾體育、競(jìng)技體育、體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大,獲得了xx年全國(guó)體育大會(huì)舉辦權(quán)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇四

通過走訪、坐談,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的各個(gè)問題,接下來是小編為大家收集的走訪企業(yè)。

供大家參考希望可以幫助到大家。

為深入開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步拉近窗口與服務(wù)對(duì)象的距離,增強(qiáng)做好行政服務(wù)工作的自覺性和主動(dòng)性,推動(dòng)黨支部和窗口工作再上新臺(tái)階。近期,按照中心的活動(dòng)要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負(fù)責(zé)人,共同走訪了揚(yáng)州市振世達(dá)汽車配件有限公司。通過實(shí)地查看、開展座談和填寫“行政服務(wù)工作征詢意見表”等形式,了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對(duì)窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

揚(yáng)州市振世達(dá)汽車配件有限公司成立于1988年,位于丁溝鎮(zhèn)振興路。之前,該公司以鈑金加工業(yè)務(wù)為主,從1994年開始,該公司通過技術(shù)創(chuàng)新開始主營(yíng)汽車模具,主要生產(chǎn)汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機(jī)械企業(yè)提供勞務(wù)加工,目前擁有員工200余名,年產(chǎn)值8000萬元?,F(xiàn)已成為是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省汽車零配件重點(diǎn)企業(yè)、團(tuán)省委“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”。

通過座談了解和信息反饋,該企業(yè)對(duì)我們的行政服務(wù)工作均給予了滿意的評(píng)價(jià),他們認(rèn)為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質(zhì)還是服務(wù)大廳的環(huán)境,行政服務(wù)中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機(jī)關(guān)的良好形象。但同時(shí),我們也收集到一些新的信息和問題。對(duì)我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用。

(一)項(xiàng)目辦理程序復(fù)雜。企業(yè)反映,目前,行政服務(wù)中心將各個(gè)政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進(jìn)駐中心辦理,縮短了辦理時(shí)限、簡(jiǎn)化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實(shí)際工作中,企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項(xiàng)時(shí),中間環(huán)節(jié)較多,如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時(shí),不僅需要有中心建設(shè)、建管、房管、消防等窗口的手續(xù),辦理過程中還牽涉招標(biāo)辦、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站等單位,企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。他們建議中心進(jìn)一步整合資源、增進(jìn)項(xiàng)目,同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目聯(lián)辦力度,提高工作運(yùn)行效率,真正為企業(yè)辦事提供便利。

(二)政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于對(duì)相關(guān)政策法規(guī)不熟悉,使他們?cè)谵k事過程中常常處于被動(dòng)、不利的地位,比如:工傷認(rèn)定必須在工傷故事發(fā)生后1年內(nèi)進(jìn)行申報(bào),若超過時(shí)限則申報(bào)無效;取得工傷認(rèn)定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時(shí)申報(bào),則將延續(xù)到下季度鑒定,從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進(jìn)一步強(qiáng)化政策法規(guī)的宣傳指導(dǎo)工作,一方面可以督促政府機(jī)關(guān)依法行政,便于有關(guān)部門開展工作;另一方面也可以指導(dǎo)企業(yè)依法辦事,合理維護(hù)自身權(quán)益。針對(duì)企業(yè)關(guān)心的工傷認(rèn)定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報(bào)變更等問題,勞動(dòng)、民政窗口的同志在當(dāng)天的走訪過程中,已經(jīng)與企業(yè)進(jìn)行了互動(dòng)交流,企業(yè)對(duì)交流的效果表示滿意。

(三)涉企收費(fèi)不盡規(guī)范。一是存在“包年”收費(fèi)現(xiàn)象。企業(yè)反映,相關(guān)部門出于方便的目的,每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設(shè)備的檢定、檢測(cè)收費(fèi),收費(fèi)隨意性較大;二是協(xié)會(huì)收費(fèi)較多。企業(yè)家協(xié)會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)以及一些專業(yè)協(xié)會(huì)每年都會(huì)收取會(huì)費(fèi),而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會(huì)的服務(wù)。他們建議增強(qiáng)收費(fèi)政策的透明度,同時(shí)對(duì)服務(wù)職能相同、相近的協(xié)會(huì),取消一批、合并一批,進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。針對(duì)這一問題,我們當(dāng)場(chǎng)向企業(yè)贈(zèng)送了《江都市涉企收費(fèi)目錄》,力求讓企業(yè)明明白白繳費(fèi)。同時(shí),我們也建議中心進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務(wù)職能集中到中心辦理,實(shí)行集中辦公、統(tǒng)一收費(fèi),嚴(yán)禁部門暗箱操作、單獨(dú)收費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范政府部門的收費(fèi)行為。

通過走訪、坐談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個(gè)方面問題需要解決:一是企業(yè)一名職工因工負(fù)傷,急需辦理工傷申報(bào)手續(xù);二是企業(yè)增加殘疾人,需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);三是該企業(yè)2019年建成的廠房至今尚未領(lǐng)取“房屋所有權(quán)證”,有關(guān)手續(xù)急需完善。

為幫助企業(yè)解決好上述問題,我們當(dāng)場(chǎng)確定了項(xiàng)目陪辦人員,盡最大的努力,為企業(yè)排憂解難。

目前,該企業(yè)職工的工傷認(rèn)定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動(dòng)窗口辦理結(jié)束,陪辦人員與勞動(dòng)窗口同志實(shí)行了上門服務(wù),企業(yè)和職工的權(quán)益得到了有效保障。

同時(shí),在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的“殘疾證”為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù),企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策。

對(duì)于企業(yè)新建廠房尚未領(lǐng)取“房屋所有權(quán)證”的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業(yè)對(duì)工程申報(bào)等事項(xiàng)缺乏了解,未向施工單位及時(shí)地索要工程概述以及項(xiàng)目施工方案,以至在申請(qǐng)建筑工程施工許可時(shí),缺少相應(yīng)的申報(bào)材料,影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗(yàn)收工作的實(shí)施。針對(duì)這一情況,我們主動(dòng)聯(lián)系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補(bǔ)辦了工程概述以及項(xiàng)目施工方案等材料,目前相關(guān)事項(xiàng)已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位,該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位,贏得了企業(yè)的好評(píng)。

此次的服務(wù)走訪體驗(yàn)活動(dòng),加強(qiáng)了第三黨支部與振世達(dá)汽車配件有限公司的互相了解,增進(jìn)了黨員干部同基層企業(yè)和服務(wù)對(duì)象的感情聯(lián)系,為我們進(jìn)一步做好行政服務(wù)工作提供了一個(gè)重新審視自我、反思自我、完善自我的機(jī)會(huì),我們第三黨支部將以此為契機(jī),梳理總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、研究探討改進(jìn)措施,努力推動(dòng)行政服務(wù)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。

按照縣委、鄉(xiāng)黨委及活動(dòng)辦部署和要求,縣人民法院住莫特格村工作隊(duì)時(shí)刻嚴(yán)格要求,瞄準(zhǔn)三民活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù),緊扣主題做宣傳,深入開展走訪調(diào)研,盡心竭力為各族群眾辦實(shí)事,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和村兩委班子及廣大農(nóng)牧民群眾的大力支持下,住莫特格村三民活動(dòng)進(jìn)展順利。莫特格村三民工作隊(duì)一行5人于20xx年3月5日進(jìn)駐莫特格村。工作隊(duì)通過上門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開不同類型農(nóng)民代表座談會(huì)、慰問貧困戶、接待來訪群眾、現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)戶提問等形式,積極開展大走訪活動(dòng),較好地完成了工作任務(wù)。具體情況報(bào)告如下:

全村人口共136戶、340人,有3個(gè)民族組成,其中常住農(nóng)戶50戶(20戶為外村人口,共60余人),共167人,未在本村居住90戶,233人,其中漢族人,蒙古族人,哈薩克族人,全村共有黨員16人,女黨員2人,四老人員5人,十戶長(zhǎng)5人,全村勞動(dòng)力176人,其中外出務(wù)工40人;低保戶23戶46人;村民經(jīng)濟(jì)收入主要以牧業(yè)為主,20xx年人均純收入為7728元/人。村合作醫(yī)療340人,參合率達(dá)100%,村參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)146人,已達(dá)100%參保率。

法院駐莫特格村三民活動(dòng)工作隊(duì)共計(jì)5人,其中漢族1人、蒙古族3人、哈薩克族1人,自20xx年3月5日進(jìn)駐村隊(duì)以來,及時(shí)開展各項(xiàng)駐村工作,與村兩委共同協(xié)作,三民活動(dòng)開展良好,在整個(gè)莫特格鄉(xiāng)駐村8個(gè)工作隊(duì)中開展各項(xiàng)活動(dòng)成績(jī)顯著。截止到20xx年7月9日。共走訪50戶,其中包含黨員、困難戶、低保戶、村民、特殊群體等。人民法院住莫特格村工作隊(duì)出資8萬元為兩戶特困家庭解決2套80平方房屋讓村民住上磚房,接待來訪人員7人次,工作隊(duì)具體做法是:。

積極動(dòng)員。在自治區(qū)黨委的號(hào)召下,自治縣統(tǒng)一部署,法院第一批駐村干部及時(shí)到位。根據(jù)三民活動(dòng)總體安排,工作隊(duì)及時(shí)開展走訪工作,制定工作安排明細(xì)表,做到四到位,即:動(dòng)員到位,人員到位,計(jì)劃到位,走訪到位。工作隊(duì)與村兩委對(duì)接,遇到問題及時(shí)處理。走訪工作隊(duì)向群眾宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對(duì)群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題,以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的困惑和疑難。為三民活動(dòng)營(yíng)造了良好的工作氛圍。

詢問民情解民難。工作隊(duì)堅(jiān)持八必須要求重點(diǎn)訪問常住人員、困難戶、黨員等群體,進(jìn)到農(nóng)民家中,仔細(xì)詢問生活情況及對(duì)黨和政府的意見,村民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。填寫走訪登記表,將反映的問題詳細(xì)記錄,及時(shí)解決。

將村文化室建設(shè)成村民的精神家園。村文化室是黨的文化陣地、宣傳陣地,法院駐村工作隊(duì)充分利用這個(gè)陣地,及時(shí)組織傳統(tǒng)文化進(jìn)村隊(duì)活動(dòng),為村民舉辦和諧家庭,幸福人生講座,為村民開展戶外拓展活動(dòng),積極組織村民開展各項(xiàng)文娛活動(dòng)等。極大的豐富了村民精神文化生活。

積極排查調(diào)處矛盾糾紛。工作隊(duì)認(rèn)真排查了莫特格村各類矛盾糾紛,問題涉及土地方面,工作隊(duì)根據(jù)每一問題的性質(zhì)特點(diǎn),并積極協(xié)助化解。如:(1)、退耕還林政策的實(shí)施對(duì)本村村民影響很大。因?yàn)槟馗翊迨寝r(nóng)業(yè)村,黨的一系列針對(duì)畜牧業(yè)的優(yōu)惠政策都無法享受,退耕還林后,農(nóng)民面臨無地可種的窘境,且退耕還林的補(bǔ)貼比較低,無法滿足村民的日常生活,已經(jīng)造成部分村民生活貧困、無出路的局面。工作隊(duì)原本想幫助村里建一處飼草料基地,但經(jīng)向土管局了解,村無集體土地,國(guó)有土地不允許開墾,無法開展這一想法。(2)、莫特格村在省道318縣以南居住村民的搬遷問題。這是村民普遍反映的一個(gè)問題。因?yàn)槁纺鲜窍鲁钡?,且很多房屋年久失修,已成危房?,F(xiàn)在縣、鄉(xiāng)也已規(guī)劃在路北建新村,部分家庭條件較好的村民應(yīng)經(jīng)自行蓋房搬進(jìn)了新居,但很大一部分村民蓋不起房,無法搬遷,造成村民路南路北分散居住,難以統(tǒng)一規(guī)劃,新村建設(shè)很難推進(jìn)。工作隊(duì)今年計(jì)劃力所能及的幫助村里的兩戶特困戶建兩套新房子,雖然也能解決一點(diǎn)問題,但也只是杯水車薪。(3)、在莫特格村的13座蔬菜大棚管理的問題。這13座蔬菜大棚(其中3座屬村委會(huì)所有,其余屬鄉(xiāng)政府所有)設(shè)施齊全,比一般大棚要高出許多,當(dāng)初建設(shè)也投入巨大。但現(xiàn)在除對(duì)外承包了三個(gè)、村民種植兩個(gè)以外,其余都在閑置,非??上?。工作隊(duì)計(jì)劃聯(lián)系對(duì)外出租或幫助村民自種。但僅靠法院工作隊(duì)的力量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)顧不及13座大棚。(4)、自來水和網(wǎng)絡(luò)問題。目前路北新村未通自來水,居民都是吃井水,電信網(wǎng)絡(luò)也未能入戶。生活不是很便利,老百姓反映也比較多。通自來水得靠國(guó)家項(xiàng)目支持,投入很大,需要與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)才能解決。

真正融入到農(nóng)村生活中。為了更好的開展三民活動(dòng)的各項(xiàng)工作,與農(nóng)民交朋友,工作隊(duì)隊(duì)員積極參與到本村各項(xiàng)活動(dòng)中,積極參與備耕、春耕、村民婚喪嫁娶、文娛活動(dòng)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等。真正做到了融入農(nóng)村生活。

村里還有部分道路沒有鋪設(shè)柏油路面。

隨著經(jīng)濟(jì)改革的迅猛發(fā)展,農(nóng)村農(nóng)民生活水平普遍提高。但隨著而來的精神文明建設(shè)沒有跟上,造成村民業(yè)余文化生活匱乏。

繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)工作和社會(huì)治安綜合治理。村民民族成分較多,部分少數(shù)民族村民對(duì)穩(wěn)定工作認(rèn)識(shí)還不是很到位,流動(dòng)人口管理還需加派人手。

對(duì)此,工作隊(duì)進(jìn)行了充分的討論和研究,并提出了相應(yīng)建議和承諾。

積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,為村上還沒有修建居民點(diǎn)道路的村隊(duì)建設(shè)道路。

將村文化室建設(shè)成環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施完善,具有娛樂、宣傳、教育等功能的村民愿意來的地方。

以社會(huì)主義先進(jìn)文化為引領(lǐng),將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣講。將傳統(tǒng)文化的宣講做成經(jīng)常性的精神課堂。

以走訪為依托,真正深入到村民的田間地頭,與村民交朋友。承諾以季節(jié)為節(jié)點(diǎn),與村民同下農(nóng)田、同干農(nóng)活、同忙春耕、秋收。

解決困難人群生活困難。一是低保政策建議摸清救助對(duì)象,充分利用相關(guān)政策對(duì)特困家庭進(jìn)行低保補(bǔ)助。二是結(jié)合新農(nóng)合政策。

進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,幫助和指導(dǎo)村兩委做好矛盾疏導(dǎo)、化解工作,使莫特格村有個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

關(guān)于社會(huì)治安綜合治理問題,合理安排綜合治理工作要求,強(qiáng)化群防群治工作,使群防群治工作得到有效的保障。同時(shí)駐村工作隊(duì)主動(dòng)加入到村隊(duì)的群防群治中去。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇五

20xx年7月30日。

xx市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。

xx市第二污水處理廠管理人員。

1、了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。

2、通過走訪xx市第二污水處理廠,鞏固和強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)知識(shí),深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點(diǎn)等。

3、能結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用掌握的知識(shí)解決實(shí)際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用,融會(huì)貫通。

4、培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際,綜合利用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,全面提高自己的綜合素質(zhì),為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

5、通過深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,積極與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢(shì),并虛心聽取企業(yè)對(duì)我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇六

為了貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)的精神,進(jìn)一步引深學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),充分發(fā)揮大學(xué)生村干部在澤州新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用,激發(fā)大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的激情,加強(qiáng)大學(xué)生村干部與農(nóng)民群眾的溝通,縣委組織部專門針對(duì)所有大學(xué)生村干部開展了這次民情大走訪活動(dòng)。

此次活動(dòng)的目的是讓大學(xué)生村干部詳細(xì)了解每一戶農(nóng)民群眾的家庭情況和生產(chǎn)生活情況,通過與村民談心了解農(nóng)民群眾在就業(yè)就醫(yī)、上學(xué)社保、吃水行路、通訊用電等基本民生方面存在的困難和問題,收集農(nóng)民群眾對(duì)黨委政府的意見和建議,使大學(xué)生村干部進(jìn)一步融入農(nóng)村,真正成為澤州新農(nóng)村發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者、建設(shè)者、推動(dòng)者,為澤州社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出積極地貢獻(xiàn)。

月9日,我們山河鎮(zhèn)的全體大學(xué)生村干部在鎮(zhèn)政府會(huì)議室集中,黨委副書記肖書記和組織委員張委員主持了會(huì)議,并具體部署了這次的民情走訪活動(dòng)。會(huì)議結(jié)束后,我回到村里,將這次活動(dòng)向村主任和書記做了匯報(bào),在得到他們的支持后,我開始著手準(zhǔn)備走訪事項(xiàng)。

至5月10日,嶺東村的調(diào)查工作圓滿結(jié)束?,F(xiàn)將嶺東村調(diào)查情況匯報(bào)如下:

調(diào)查開展情況。

這次調(diào)查采取的是逐戶調(diào)查的方式。嶺東村共203戶,有31戶因工作等原因全家都遷往城里居住,不便調(diào)查。實(shí)際接受調(diào)查的有172戶,占全村總戶數(shù)的84.7%,涉及調(diào)查人數(shù)688人。調(diào)查結(jié)束后,我將調(diào)查的172戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),分析后得出以下調(diào)查成果。

調(diào)查成果說明。

打工就業(yè)及子女受教育情況。

嶺東村沒有任何經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)民還是依靠種地為生。大部分的村民都在家務(wù)農(nóng),家中的主要?jiǎng)趧?dòng)力會(huì)在農(nóng)閑時(shí)外出進(jìn)城打工。而外出打工只能選擇一些臨時(shí)性的建筑工,到農(nóng)忙時(shí)還需回家照顧耕地。

子女受教育方面,由于嶺東有一所寄宿制中心小學(xué),這就方便了本村和鄰村的孩子上小學(xué),初中一般都選擇衙道中學(xué)就讀。由于享受到國(guó)家對(duì)農(nóng)村九年義務(wù)教育兩免一補(bǔ)的優(yōu)惠政策,九年義務(wù)教育在這里已經(jīng)得到普及,貧困家庭的孩子也能背起書包上學(xué)堂。

種植及養(yǎng)殖情況。

嶺東村主要以種植為主,耕地總面積為680畝,主要作物有小麥、玉米、黃豆、谷子等,人均330斤口糧;在養(yǎng)殖方面,全部為家戶分散養(yǎng)殖,由于缺水等條件限制,并沒有形成大型養(yǎng)殖規(guī)模。

全村家庭平均資產(chǎn)情況。

嶺東村有兩戶分別在207國(guó)道兩邊經(jīng)營(yíng)小型超市,一戶在國(guó)道旁建有小型加水廠一個(gè),以給過往運(yùn)煤車輛加水為生;超過半數(shù)以上的家庭在近兩年都新修了房屋;農(nóng)用機(jī)械以犁地機(jī)、打麥機(jī)為主;電視機(jī)已成為較普遍的家用電器;交通工具多以摩托車為主。

吃水行路及社保情況。

嶺東村無資源,無企業(yè),無集體經(jīng)濟(jì)收入。由于缺乏資金,投入不上,目前,全村未實(shí)現(xiàn)家家通自來水,村民只能到村里幾個(gè)固定的吃水井挑水吃,一旦水源遭到破壞,村民的生活就會(huì)受到嚴(yán)重的影響。而且缺乏水利設(shè)施也大大阻礙了種植和養(yǎng)殖的發(fā)展。

而且也是由于資金的短缺,村里4000余米的街巷道路至今沒有硬化,只是在20xx年完成270米的環(huán)村公路硬化工程,仍有1600多米環(huán)村公路未硬化。這些都在一定程度上影響了全村人民生活質(zhì)量的提高和居住環(huán)境的改善。

參加保險(xiǎn)方面,20xx年全村參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的比例為95%,他們著實(shí)體會(huì)到了新農(nóng)合帶來的實(shí)惠與好處,大大減輕了農(nóng)民的看病負(fù)擔(dān)。加入養(yǎng)老保險(xiǎn)的村民占全村的51%。

調(diào)查成果分析。

這次調(diào)查主要是了解農(nóng)民群眾在基本民生方面存在的困難和問題?,F(xiàn)將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的主要問題總結(jié)如下:

農(nóng)業(yè)發(fā)展方面。

嶺東村的產(chǎn)業(yè)主要以種植業(yè)為主。主要種植小麥、玉米、黃豆、谷子等雜糧,小麥種植是全村的主要品種,占總種植面積的80%。由于嶺東村屬丘陵地區(qū),十年九旱,主要靠天吃飯,全村土地等級(jí)不高,水利設(shè)施基本沒有,土地抗旱和自然災(zāi)害的能力差,致使糧食畝產(chǎn)量不高,導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)發(fā)展無后勁,農(nóng)民在土地上增加收入受到嚴(yán)重制約。而且平均每戶耕地面積不足5畝,人均口糧330斤,一年的收成除維持一家人的口糧外,剩余的只能用來兌換些大米和油等等,難以通過種植實(shí)現(xiàn)客觀收入,再加上肥料的漲價(jià),成本的提高,種地對(duì)農(nóng)民來說根本不劃算。

養(yǎng)殖方面,主要以家庭養(yǎng)殖為主,比較分散,而且缺乏水利設(shè)施和養(yǎng)殖技術(shù),很難形成規(guī)模養(yǎng)殖。

外出打工方面。

大多數(shù)農(nóng)民只有在農(nóng)閑時(shí)才能外出打工,而且只能從事建筑、煤礦等苦力活,多是臨時(shí)工,固定性較差,相對(duì)不穩(wěn)定,無固定保障。到農(nóng)忙時(shí)又需回家種地,嚴(yán)重影響了農(nóng)民的增收,降低了生活水平和生活質(zhì)量。

致富門路方面。

由于多數(shù)農(nóng)民思想保守,小農(nóng)意識(shí)根深蒂固,文化程度偏低,受教育的機(jī)會(huì)少,接受新事物、新技術(shù)的渠道不暢,缺乏致富信息、資金、技術(shù)及致富項(xiàng)目,沒有招工信息來源,導(dǎo)致農(nóng)民想掙錢,但是不知道怎樣掙錢,一身力氣卻無處施展。,只能依靠微薄的種地和打工收入來維持生活。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。

資金的缺乏直接導(dǎo)致了村里道路無法硬化,村民至今吃不上自來水。這不僅影響了村民的日常生活,也阻礙了嶺東村新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

在調(diào)查的過程中,我遇到一位老人,他誤以為我是收電費(fèi)的工作人員,說明情況后才了解到,這位老大爺因?yàn)槿ネ獯逍蘼窉赍X,錯(cuò)過了上門收取電費(fèi)的工作人員,而自己并不知道去哪里交電費(fèi),只能黑燈瞎火地過日子,等待下次來收電費(fèi)時(shí)補(bǔ)交電費(fèi)通電。老大爺現(xiàn)在一人生活,老伴去世二十多年了,兒子高中畢業(yè)就離家出走,至今杳無音信,基本沒有任何經(jīng)濟(jì)來源。這樣的情況在農(nóng)村可能還有很多,他們非常需要我們的幫助。

在嶺東村有一些外來村民,他們?cè)谶@里租住房子給小孩做飯,由于本村沒有幼兒園、小學(xué),孩子到了上學(xué)的年齡,生活又無法自理,只能家長(zhǎng)跟著孩子一起上學(xué),這樣遠(yuǎn)距離地送孩子上學(xué),無形之中又加重了家庭的負(fù)擔(dān)。還有些村民,自己的孩子考上了大學(xué),但由于不了解申請(qǐng)助學(xué)貸款的具體手續(xù),苦于籌不到學(xué)費(fèi)而發(fā)愁。

發(fā)展建議。

調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu),著力解決好農(nóng)民的增收問題。

嶺東村作為一個(gè)純農(nóng)業(yè)種植收入的村,解決農(nóng)民的增收問題,主要應(yīng)在有限土地上做文章下功夫。一是要加大對(duì)土地的投入,引導(dǎo)農(nóng)民要科學(xué)種田,選用優(yōu)質(zhì)良種,增加對(duì)土地的投入,保證增產(chǎn)增收。二是要調(diào)整種植結(jié)構(gòu),適時(shí)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物的種植面積。要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)赝寥?,氣候條件,選擇適合本地能種植且效益高的糧作物品種。三是修建水利設(shè)施,保證土地旱澇豐收。

政府出面,以點(diǎn)帶面扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

政府應(yīng)該起到主導(dǎo)作用,積極向農(nóng)民提供致富信息及技術(shù)。在即將進(jìn)入農(nóng)閑之季,向農(nóng)民提供招工信息,架起用工企業(yè)與農(nóng)民工之間的橋梁。對(duì)于有致富想法但缺乏資金的農(nóng)民,政府可以出面幫忙解決貸款問題,消除農(nóng)民的資金難題。還可以建立項(xiàng)目示范點(diǎn),提供技術(shù)和人才,以點(diǎn)帶面扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

培育新農(nóng)民,改變落后觀念,提高農(nóng)民素質(zhì)。

要改變貧困落后的面貌,就要從改變落后的觀念做起。要按照有文化,懂技術(shù),會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民標(biāo)準(zhǔn),以縣、鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)中心和村內(nèi)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)為培訓(xùn)平臺(tái),通過集中分散培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民在自身素質(zhì),科技知識(shí),法律常識(shí)等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要建立完善的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)內(nèi)容,圍繞產(chǎn)業(yè)需要,用新思維、新觀念、新知識(shí)來武裝農(nóng)民的頭腦,提高農(nóng)民的素質(zhì)。要讓農(nóng)民朋友們意識(shí)到,不能總是等著政府發(fā)放扶貧款,擺脫貧困不能依賴政府救濟(jì),要想掙錢致富,只能依靠自己的雙手,通過自己的努力讓腰包鼓起來。樹立起正確的觀念,在致富的道路上才算是邁出了第一步。

調(diào)查工作結(jié)束了,但是嶺東村致富的道路還永無止境。這次進(jìn)村入戶調(diào)查對(duì)我的影響很大,感觸也很深,深刻體會(huì)到了農(nóng)民朋友們的苦和累。農(nóng)村的發(fā)展是城鄉(xiāng)和諧發(fā)展的重心,嶺東村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展任重而道遠(yuǎn),需要在多方支援的情況下,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),向著美好的明天邁進(jìn)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇七

在兒童安全領(lǐng)域很多客戶沒有意識(shí)到它的市場(chǎng)潛力。xx年智能穿戴產(chǎn)品市場(chǎng)的整體出貨量是1800萬,其中主打安全定位的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)份額的28%,相當(dāng)于504萬只設(shè)備。截至xx年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國(guó)學(xué)齡前兒童人數(shù)高達(dá)1.8億,其中0-6歲學(xué)齡前人口超過1億。城市0-6歲學(xué)齡前人口接近4000萬,更甚的是農(nóng)村的留守兒童數(shù)量高達(dá)6000萬。這一系列錚錚的數(shù)字無不揭示在兒童安全及教育投資方面的市場(chǎng)前景。

“每年全國(guó)有20萬兒童走失,找回的不到千分之一,人世間最痛苦的事情莫過于此……”

隨著假期模式開啟,孩子可以縱情歡樂,同時(shí)孩子外出時(shí)的安全問題成為家長(zhǎng)們最擔(dān)心的事。防走失手表、防走失背包、防走失運(yùn)動(dòng)鞋……各種兒童防走失“神器”紛紛蹦了出來。但是最火爆的無疑還是兒童通話定位手表。目前安徽市場(chǎng)兒童手表在家長(zhǎng)認(rèn)知中基本是100%,但是使用轉(zhuǎn)化率較低,原因大多是消費(fèi)者持觀望態(tài)度,沒能正確使用和操作。

定位手表為家長(zhǎng)對(duì)兒童安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的防火墻,隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品的實(shí)用性和易用性不斷提升,成本不斷降低,老百姓越來越多的接收此類產(chǎn)品。

安徽博天信息科技有限公司正在努力開拓兒童手表的藍(lán)海市場(chǎng),并且成效斐然?!靶l(wèi)小寶”這一款產(chǎn)品深受廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,并且公司即將增加“搜狗糖貓”這一互聯(lián)網(wǎng)品牌繼續(xù)完善產(chǎn)品線,以滿足更多消費(fèi)者的多元化需求。

日益激增的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)上供需不平衡的矛盾依舊在加深,各地市終端店面的工作人員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與操作不熟練更是直接影響了產(chǎn)品的宣傳推廣和現(xiàn)場(chǎng)成單。

速途研究院分析師于澤明認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流通的幾款智能手表都還處于市場(chǎng)培育階段,還沒有多少市場(chǎng)認(rèn)可度。一方面價(jià)格比較高,使得很多有意購(gòu)買的人望而卻步,另一方面就是產(chǎn)品的性能還不夠齊全。智能手表市場(chǎng)還需要更多的引導(dǎo)和競(jìng)爭(zhēng),這樣才能使得產(chǎn)品的價(jià)格和性能更上一個(gè)檔次。從科技發(fā)展來看,可穿戴設(shè)備會(huì)有很好的市場(chǎng)前景而智能手表則會(huì)占到很大的市場(chǎng)份額。但是,智能手表能不能夠像智能機(jī)一樣受市場(chǎng)歡迎還有待時(shí)間檢驗(yàn)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇八

根據(jù)中共縣委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈全縣開展深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)村百村萬戶大走訪大調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》要求,各幫扶單位組織幫扶干部,對(duì)我鄉(xiāng)1367戶建檔立卡貧困人口進(jìn)行了走訪調(diào)研,現(xiàn)將我鄉(xiāng)活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:

我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè),其中市級(jí)幫扶單位7個(gè),縣級(jí)幫扶單位5個(gè),鄉(xiāng)級(jí)單位1個(gè)。市級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)286人共計(jì)走訪532戶,其中貧困戶330戶,已脫貧戶202戶,開展集中宣講政策15場(chǎng),召開座談會(huì)15場(chǎng),發(fā)放民意調(diào)查表532份,查找并整改問題28個(gè),排查調(diào)處矛盾糾紛10個(gè)。

縣級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)67人共計(jì)走訪342戶,其中貧困戶101戶,已脫貧戶241戶,開展集中宣講政策5場(chǎng),召開座談會(huì)5場(chǎng),發(fā)放民意調(diào)查表342份,查找并整改問題10個(gè),排查調(diào)處矛盾糾紛4個(gè)。

鄉(xiāng)級(jí)幫扶單位幫扶干部共計(jì)38人共計(jì)走訪360戶,其中貧困戶80戶,已脫貧戶180戶,開展集中宣講政策1場(chǎng),召開座談會(huì)3場(chǎng),發(fā)放民意調(diào)查表360份,查找并整改問題2個(gè),排查調(diào)處矛盾糾紛3個(gè)。

(一)幫扶單位調(diào)研報(bào)告評(píng)定結(jié)果。

我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè),其中優(yōu)秀5個(gè),占比38.46%,良好8個(gè),占比61.54%。

(二)幫扶干部調(diào)研報(bào)告評(píng)定結(jié)果。

市級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共283份,其中優(yōu)秀等次107人,占比37.76%,良好等次164人,占比58.04%,合格等次15人,占比5.24%。縣級(jí)級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共67份,其中優(yōu)秀等次20人,占比29.85%,良好等次47人,占比70.15%。鄉(xiāng)級(jí)幫扶干部調(diào)研報(bào)告共38份,其中優(yōu)秀等次15人,占比39.47%,良好等次23人,占比60.53%。

三、走訪調(diào)研實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果。

(一)幫扶單位走訪調(diào)研實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果。

我鄉(xiāng)幫扶單位共13個(gè),其中優(yōu)秀4個(gè),占比30%,良好10個(gè),占比70%。

(二)幫扶單位走訪調(diào)研實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果。

市級(jí)幫扶干部共283人,其中優(yōu)秀等次80人,占比28.27%,良好等次191人,占比37.49%,合格等次12人,占比4.24%??h級(jí)級(jí)幫扶干部共67人,其中優(yōu)秀等次18人,占比26.86%,良好等次49人,占比71.64%。鄉(xiāng)級(jí)幫扶干部共38人,其中優(yōu)秀等次11人,占比28.95%,良好等次27人,占比71.05%。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇九

我們組較為深入走訪的公司主要是南京建業(yè)物流有限公司和南京三圣物流有限公司。還有其他的小公司在此就不一一例出。這兩家公司都是專業(yè)從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的企業(yè),在南京地區(qū)也算屬規(guī)模及業(yè)績(jī)較為突出的。我們知道?;穼?duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求很高,在設(shè)備,管理方面高于一般貨物的倉(cāng)儲(chǔ)。而這我們組所調(diào)研的企業(yè)主要從事的就是?;返膫}(cāng)儲(chǔ),因此從這幾家的調(diào)研結(jié)果中也在一定程度上反映了中小倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

負(fù)責(zé)本次調(diào)研問卷的兩位組員將做好的問卷拿到一起討論并再做了適當(dāng)?shù)男薷?,確定好之后我們商量了去企業(yè)的具體時(shí)間。10月21號(hào)的這天我們帶著做好的問卷,在學(xué)校租了幾輛自行車出發(fā)了,在路上我們?cè)俅巫隽说搅似髽I(yè)后的具體分工。

首先走訪的是南京建業(yè)物流有限公司,剛進(jìn)大門我們就看到了廠內(nèi)有個(gè)飼養(yǎng)孔雀的大籠子,不知道這與企業(yè)有著什么樣的關(guān)系,也許現(xiàn)在的我們就是這樣,總是帶著好奇。這種好奇是難得的,但言歸正傳,我們還是把好奇放在了此行的目的上來。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)為聯(lián)系,我們冒犯地進(jìn)入了南京建業(yè)的會(huì)計(jì)部門,但所幸里面的負(fù)責(zé)人接待了我們,在聽完我們的介紹后帶著我們到倉(cāng)庫(kù)走了走。她雖為會(huì)計(jì)部門的人,但從她的介紹中,我們還是得到了來自企業(yè)里的關(guān)于倉(cāng)庫(kù)最真實(shí),較為專業(yè)的描述。而公司的重要倉(cāng)庫(kù)因?yàn)槲覀兊纳矸菁肮纠锏闹贫龋皇窍蛭覀冏隽撕?jiǎn)單的介紹。

接著我們走訪了幾家小公司,在這幾家公司里只是進(jìn)去看了一下,因?yàn)槲覀冞M(jìn)去的時(shí)候里面正好在裝卸貨,沒有找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,只是一些暫時(shí)沒事的人和我們聊了聊。

最后一家也是給我映像最深的是南京三圣物流公司,在門衛(wèi)處我們費(fèi)盡周折才打聽到公司里專門負(fù)責(zé)帶學(xué)生的李主任,并在門衛(wèi)大叔的指引下來到了李主任的辦公室。然而李主任有事不在,本準(zhǔn)備走的,但一想,剛才上來的時(shí)候旁邊就是經(jīng)理,董事的辦公室,門衛(wèi)給我們介紹的級(jí)別肯定也不小,而且在我們拿出調(diào)研問卷給辦公室的其他人員時(shí),他們都說還是等李主任回來吧,他會(huì)的。我們決定等!半小時(shí)過去了,辦公室走來了一個(gè)陌生的面孔,就是李主任了,他看到我們也明白了。興許是我們的誠(chéng)意,李主任很熱情的帶著我們把公司走了一遍,并為我們的問題做了詳細(xì)的解答。在這里我們收獲了今天所有我們想要的。在快要走的時(shí)候李主任指了一個(gè)人,穿著廠服,在車輛調(diào)度那邊忙碌著,居然是公司的老總。我想,正是有這樣的一個(gè)團(tuán)體才有了我們?cè)谶@里的收獲吧。

通過一天的走訪,我們對(duì)中小倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)有了一定的了解,回來后我們組又再次做了分工,整理今天的資料,上網(wǎng)查詢關(guān)于中小倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析資料。

雖然當(dāng)前的倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)處于快速發(fā)展的階段,在我們走訪的這幾家時(shí)里面一片繁忙,但是這實(shí)際情況遠(yuǎn)非書本上所講,這里我就簡(jiǎn)單總結(jié)一下我們組所了解的情況。

倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展迅速是毋庸置疑的,在物流經(jīng)濟(jì)利益循環(huán)下也不斷成立了更多的物流公司,在很大程度上促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,然而以現(xiàn)有的物流水平,中小倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)難以形成凝聚力。主要問題有:

1、企業(yè)設(shè)備落后,目前很多的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)多為人工處理貨物,機(jī)器化程度低。

2、服務(wù)功能不全,我們走訪的這幾家都是只從事倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),網(wǎng)上資料分析也顯示物流服務(wù)功能的單一使得生產(chǎn)難以形成完整的供應(yīng)鏈。

3、物流管理理念落后,有些倉(cāng)儲(chǔ)公司都是原來企業(yè)獨(dú)立出來的部門,還有一些先進(jìn)的物流管理理念尚未融入到實(shí)際的操作當(dāng)中去。

4、人才的欠缺,由于大部分中小規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)公司人員較少,在員工結(jié)構(gòu)上大專以上學(xué)歷人員所占比例較少,這與公司的規(guī)模有著極大的關(guān)系。

5、資金的不足,雖然倉(cāng)儲(chǔ)行情一片大好,企業(yè)的利潤(rùn)每年都在增長(zhǎng),但還難以購(gòu)買先進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備以擴(kuò)大規(guī)模。以上使我們組總結(jié)出的當(dāng)前中小倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的發(fā)展不足,所謂發(fā)現(xiàn)解決問題,我們組員在一起討論后認(rèn)為,各高校應(yīng)繼續(xù)加大對(duì)物流人才的培養(yǎng),順應(yīng)市場(chǎng)的變化,增強(qiáng)國(guó)際視野,使得物流人才更為專業(yè)化,國(guó)際化。不僅能緊隨物流的發(fā)展趨勢(shì),還要深入企業(yè),提出具體的解決措施。同時(shí)政府也要加大對(duì)物流行業(yè)的投入,軟硬件設(shè)施的齊全,以讓中小倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)獲得更大的發(fā)展。

四調(diào)研感想:

這次深入企業(yè)的調(diào)研給了我們很大的感想,真正的是第一次獨(dú)自進(jìn)入企業(yè),所有的事情都靠我們自己的力量去完成,鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),但這不是主要的。能夠深入企業(yè)中,在實(shí)際的操作與交流中加強(qiáng)了我們的專業(yè)知識(shí),理論在實(shí)踐中深化。同時(shí)我們也實(shí)地的去了解了當(dāng)前中小倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的現(xiàn)狀。我想這才是我們最大的收獲。這其中也給了我們很多的機(jī)會(huì),就看我們物流管理專業(yè)的學(xué)生如何去認(rèn)識(shí),去把握了!機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是平等的,無論在哪都可以學(xué)到很多知識(shí),給我們以成長(zhǎng)。在此我想用三圣物流公司的李主任的一句話作為這篇報(bào)告的結(jié)束語:做個(gè)有心人!

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十

按照行業(yè)劃分,小企業(yè)幾乎分布于所有的行業(yè)類型,而傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)仍是主導(dǎo)性的行業(yè);

按照上市與否劃分,小企業(yè)以非上市為主,上市企業(yè)占比不到1%。小企業(yè)數(shù)量和種類的多樣性直接導(dǎo)致其內(nèi)控差異化程度高,也相應(yīng)加大了監(jiān)管難度。

(二)治理水平差異化。

我國(guó)小企業(yè)所有權(quán)屬性存在諸多差異,既有所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一、所有權(quán)結(jié)構(gòu)單一的非上市民營(yíng)企業(yè),也有所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離或所有權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的上市企業(yè)、股份企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè),這種所有權(quán)性質(zhì)的差異化直接造成我國(guó)小企業(yè)公司治理水平的兩極分化。

1、非上市民營(yíng)企業(yè)。調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),作為小企業(yè)中占比最大的民營(yíng)企業(yè),由于其所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和監(jiān)督權(quán)高度統(tǒng)一,有超過78%的民營(yíng)企業(yè)的重大決策是由企業(yè)所有者作出的。企業(yè)所有者親自管理企業(yè),有利于對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行直接控制,實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)和決策,有效降低經(jīng)營(yíng)成本。但將決策權(quán)委任于一人具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性,企業(yè)因決策失誤而遭受損失的機(jī)率相對(duì)比較大。隨著企業(yè)的發(fā)展,科技含量提升、資本規(guī)模變大、業(yè)務(wù)多元化、地域分布擴(kuò)大,企業(yè)整體必然會(huì)超越原有企業(yè)所有者能力、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)所能掌控的范疇,客觀上就要求企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)適當(dāng)分離,引入專業(yè)化的管理人才或團(tuán)隊(duì),但這一點(diǎn)往往是小企業(yè)在成長(zhǎng)過程中容易忽視的。在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)合一的民營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)文化往往是所有者文化,所有者對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)與想法至關(guān)重要。

2、上市股份企業(yè)。調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有89%的中小板、創(chuàng)業(yè)板和新三板企業(yè)的上市股份公司中,其重大決策是由董事會(huì)和專業(yè)委員會(huì)作出的,未上市的股份公司比例雖然略低只有67%,但是仍比其他所有性質(zhì)類別企業(yè)的比例要高,這說明股權(quán)多元化能明顯促進(jìn)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善。但是,根據(jù)《2019中國(guó)中小上市公司公司治理50強(qiáng)》的統(tǒng)計(jì)顯示:85.2%的中小板企業(yè)和80.6%的創(chuàng)業(yè)板企業(yè),其公司的實(shí)際控制人是單一自然人和家族,90%中小上市公司的“出身”還是民營(yíng)企業(yè),因此上市中小板和創(chuàng)業(yè)板企業(yè),其公司治理的一大特點(diǎn)就是實(shí)際控制人起關(guān)鍵作用,實(shí)際控制人的行為決定了公司的決策模式和治理風(fēng)格。

因此,中小板、創(chuàng)業(yè)板和新三板上市公司亟待從形式上的治理結(jié)構(gòu)合規(guī)轉(zhuǎn)變成實(shí)質(zhì)上治理機(jī)制有效。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研期間,我們也發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)實(shí)際控制人在遭遇實(shí)際管理挫折或其他外部原因打擊后,往往通過增加外部獨(dú)立董事等方式強(qiáng)化自身治理水平,從而為企業(yè)帶來有利變化。同非上市民營(yíng)企業(yè)一樣,當(dāng)實(shí)際控制人能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響時(shí),其對(duì)內(nèi)部控制的態(tài)度就決定了內(nèi)部控制的成效。

3、國(guó)有企業(yè)。調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在小型國(guó)有和集體企業(yè)中,其重大決策由董事會(huì)及專業(yè)委員會(huì)作出的占38%的,由總經(jīng)理辦公會(huì)作出的占42%,由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理作出的占10%。其中,集體決策總體比例高,這說明地方國(guó)有企業(yè)對(duì)“三重一大”要求的遵循度很高。但是董事會(huì)和總經(jīng)理辦公室決策方式的比例持平,又說明董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)兩者概念在這些企業(yè)中的區(qū)分度不高,公司治理還有待進(jìn)一步完善。國(guó)有企業(yè)開展內(nèi)部控制往往源于其所有權(quán)人代表(國(guó)資委)的要求,并且相對(duì)別的企業(yè)類別而言,其開展內(nèi)部控制工作的正式程度普遍較高。

4、外資企業(yè)。調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,超過62%的外資企業(yè),其重大決策是由董事會(huì)及專業(yè)委員會(huì)作出的,其中外商獨(dú)資企業(yè)雖然由于其股權(quán)集中而造成比例略低于平均水平(58%),但仍高于民營(yíng)企業(yè)的整體水平,這可能與治理意識(shí)比較強(qiáng)的外方有關(guān)。在實(shí)地調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),通常外方投資人的管理水平相對(duì)較高,因而在其影響下,外資企業(yè)的整體管理和內(nèi)控意識(shí)普遍較好。比如,江蘇萬新光學(xué)有限公司在與法方合資后,雖然企業(yè)決策主導(dǎo)權(quán)屬于中方,但是法方會(huì)定期通過管理評(píng)審方式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理施加影響。中方股東認(rèn)為這些建議事實(shí)上對(duì)企業(yè)有用,自然就聽從并采納。因此,在合資期間,法方通過管理理念的傳遞,有效地推動(dòng)了企業(yè)管理水平的整體提升。

(三)管理非正式化。

另一方面由于小企業(yè)資源有限,企業(yè)對(duì)不能直接與所要達(dá)成目標(biāo)掛鉤的管理投入都不太熱衷,對(duì)管理成本降低的意愿強(qiáng)烈。因此,與大型企業(yè)相比,小企業(yè)的管理具有“非正式化”的特征。

1、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單。由于規(guī)模相對(duì)小、業(yè)務(wù)處理相對(duì)簡(jiǎn)單,小企業(yè)整體機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、管理層級(jí)少、決策集中。調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示,超過50%小型企業(yè)主要以口頭或其他非正式溝通方式來傳遞管理要求。機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單使得企業(yè)扁平化程度高,內(nèi)部溝通方便靈活,決策者能迅速全面地掌握信息。對(duì)于大型企業(yè),則需要更正式的溝通方式(如大型企業(yè)中有超過70%的業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)均通過完善的制度政策進(jìn)行約束)來傳送信息,才能保持信息質(zhì)量不在傳輸過程中損耗。相比之下,小型企業(yè)的快速溝通優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來。比如,魚躍醫(yī)療管理層將辦公桌搬到生產(chǎn)一線,這樣使得管理者能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、了解問題并解決問題。小企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單還與人手不足相關(guān),人員兼崗情況普遍,尤其是后臺(tái)支持職能(財(cái)務(wù)、行政、管理等)。在這種情況下,一旦監(jiān)督不力,職責(zé)未分離就會(huì)給企業(yè)帶來一系列風(fēng)險(xiǎn)。

2、制度文檔少。企業(yè)管理的文檔化水平明顯與企業(yè)規(guī)模水平正相關(guān)。在小型企業(yè)中,有49%的企業(yè)已建立實(shí)施了內(nèi)部管理制度體系,而在大型企業(yè)中,這一比例上升到了72%。同時(shí),有21%的小型企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有管理制度對(duì)實(shí)際的指導(dǎo)性不高,而在大型企業(yè)中,持這個(gè)觀點(diǎn)的比例僅有8%。主要原因是小企業(yè)發(fā)展變化快,經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、業(yè)務(wù)方式和人員相對(duì)不固定,工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)也無法完全固化,即使記錄下來也可能時(shí)效較差。同時(shí),由于需要快速反應(yīng),內(nèi)部溝通通常以非正式的方法,無法留下完整的文檔記錄。

3、信息化程度低。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,有25%的小型企業(yè)未建立運(yùn)行任何業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)(大型企業(yè)的比例是3%),小型企業(yè)信息化程度相對(duì)比較低。在建立信息系統(tǒng)的小型企業(yè)中,覆蓋部分業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)與覆蓋全部業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)相比,比例是1.41:1(在大型企業(yè)中是0.75:1),并且信息化應(yīng)用度最高的仍然是財(cái)務(wù)管理軟件。這是因?yàn)樾⌒推髽I(yè)資源有限,更多著眼于解決眼前急迫的管理問題,希望借助信息化建設(shè)及時(shí)掌握企業(yè)核心業(yè)務(wù)信息。

同時(shí),通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)往往會(huì)考慮自主開發(fā)符合企業(yè)需要的系統(tǒng),而更多的小企業(yè)則采用直接購(gòu)買成熟套裝軟件或外包簡(jiǎn)單開發(fā)的模式。此外,許多小企業(yè)普遍沒有關(guān)注到信息系統(tǒng)所帶而來的風(fēng)險(xiǎn)。如富安娜在建立了覆蓋產(chǎn)供銷全過程的信息系統(tǒng)后,才開始關(guān)注信息系統(tǒng)的不相容崗位分離風(fēng)險(xiǎn)。

(四)監(jiān)督機(jī)制相對(duì)缺失。

調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,只有31%的小企業(yè)設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部門,還不到大型企業(yè)的一半。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),隨著企業(yè)規(guī)模上升,內(nèi)審監(jiān)督機(jī)構(gòu)在企業(yè)中設(shè)置的比例也隨之上升。雖然在上市企業(yè)中設(shè)置內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的比例高達(dá)94%,但一些上市企業(yè)反映他們?cè)O(shè)置內(nèi)審機(jī)構(gòu)只是為了遵循監(jiān)管法規(guī)的強(qiáng)制要求,是不得已進(jìn)行的形式上配置,實(shí)際上內(nèi)部審計(jì)的職能作用還沒有得到充分發(fā)揮。這主要是由于小型企業(yè)中存在著大量“三權(quán)”統(tǒng)一,當(dāng)企業(yè)所有者或?qū)嶋H控制人認(rèn)為自己有能力洞悉企業(yè)所有的情況時(shí),就不會(huì)愿意為額外監(jiān)督成本而買單。

(五)激勵(lì)機(jī)制不夠完善。

小型企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的作用在于從根本上解決核心管理和技術(shù)人員與企業(yè)的利益沖突,激發(fā)各級(jí)人員的積極性和創(chuàng)造性,從而促使其為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,約50%的企業(yè)采用了績(jī)效考評(píng)機(jī)制,這與我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)所了解的情況是一致的。但是,我們也注意到,小型企業(yè)對(duì)于核心技術(shù)人員,主要采用的還是傳統(tǒng)的現(xiàn)金激勵(lì)方式,而很少采用股權(quán)激勵(lì)之類長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。

(六)信息披露流于形式。

對(duì)于上市的小企業(yè),其信息披露屬于法定要求,并且相關(guān)法規(guī)對(duì)披露的內(nèi)容和形式有明確規(guī)定,企業(yè)普遍執(zhí)行程度較高。但目前內(nèi)控報(bào)告披露出現(xiàn)了千篇一律、流于形式的情況,市場(chǎng)投資人對(duì)這些內(nèi)容關(guān)注度越來越低。對(duì)非上市小企業(yè),其信息披露的需求主要來自于外部投資者或者債權(quán)人。因?yàn)槠髽I(yè)信息主要掌握在公司內(nèi)部人手中,高度不透明,使得外部利益相關(guān)方會(huì)因信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn),而不愿向小企業(yè)提供融資等服務(wù),影響了小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前小企業(yè)和其利益相關(guān)方雙方都在通過各種方法,為提升信息的透明度而努力。比如中信銀行介紹其通過建設(shè)企業(yè)管理信息化平臺(tái),一方面幫助小企業(yè)提供管理支持、強(qiáng)化內(nèi)控、提升信息披露質(zhì)量,另一方面也確保了銀行能高質(zhì)量地獲取企業(yè)信息。這樣,債權(quán)債務(wù)雙方在基本信息上趨于對(duì)稱后,能建立兩方長(zhǎng)久的“雙贏”合作。

二、小企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)的基本情況。

未上市企業(yè)(46%)小于上市企業(yè)(90%);

非國(guó)有企業(yè)(48%)小于國(guó)有企業(yè)(55%);

存續(xù)時(shí)間短的企業(yè)小于存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的企業(yè)(3年以下企業(yè)38%,3-10年42%,10年以上57%)??傮w來說,小企業(yè)的內(nèi)部控制體系建設(shè)仍處于起步階段。

(一)對(duì)內(nèi)部控制的需求。

目前,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,小企業(yè)既是其中的重點(diǎn)也是難點(diǎn),國(guó)家對(duì)小企業(yè)提供了有力的扶持政策。小企業(yè)在求生存、求創(chuàng)新、創(chuàng)效益的同時(shí),也應(yīng)注重合理合法合規(guī),適時(shí)出臺(tái)小企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的宏觀環(huán)境背景下以協(xié)助幫扶小企業(yè)發(fā)展為目的的政策需求。

同時(shí),許多小企業(yè)經(jīng)營(yíng)混亂,職責(zé)不清,經(jīng)營(yíng)管理效率低下,企業(yè)資產(chǎn)管理、資金管理等重點(diǎn)領(lǐng)域問題頻發(fā),甚至在財(cái)務(wù)報(bào)表不能真實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,會(huì)計(jì)信息存在不同程度的失真等等情況,因此適時(shí)出臺(tái)相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范將有力促進(jìn)小企業(yè)查漏補(bǔ)缺,解決小型企業(yè)管理中的諸多困惑成為一種必然。

此外,對(duì)未來發(fā)展預(yù)期越好的小企業(yè),一些小型企業(yè),在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的階段后,所面臨的管理提升問題就更為緊迫,對(duì)內(nèi)控的需求程度越高,部分企業(yè)甚至已經(jīng)自行開展內(nèi)部控制建設(shè)并持續(xù)實(shí)施內(nèi)部控制完善?,F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),企業(yè)認(rèn)為內(nèi)部控制是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有用工具,對(duì)企業(yè)而言是必要的。開展內(nèi)部控制給企業(yè)帶來的實(shí)際效果包括:厘清了授權(quán)責(zé)任、明晰了跨部門職責(zé)、增加了其投資者對(duì)企業(yè)的信心、降低了經(jīng)營(yíng)成本。

(二)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

小型企業(yè)的高成長(zhǎng)性特征常伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)水平,尤其是較為優(yōu)秀的企業(yè)一般都是自主創(chuàng)新型、高科技含量的公司,在將科技成果轉(zhuǎn)換為商品的過程中面臨著較大不確定性,使得小型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特征、風(fēng)險(xiǎn)水平都異于大型企業(yè)。因此,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力對(duì)小型企業(yè)來說是至關(guān)重要的。

通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),小型企業(yè)管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度是趨于保守的,他們普遍很在意風(fēng)險(xiǎn),愿意花錢管理他們所識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),并持續(xù)關(guān)注成效。以園林工程為主業(yè)的普邦園林在發(fā)展多區(qū)域經(jīng)營(yíng)后,管理者無法及時(shí)掌握各地項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài),企業(yè)面臨著重大的項(xiàng)目成本控制風(fēng)險(xiǎn)。因此,董事長(zhǎng)作出決策,投入大額資金自主開發(fā)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)每個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到施工完成的全過程成本跟蹤和監(jiān)控,有效控制了項(xiàng)目成本超支風(fēng)險(xiǎn)。

小型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法相對(duì)非正式,較少采用定期(占14%)和系統(tǒng)組織(占18%)的方式,更多地采用不定期(占42%)和業(yè)務(wù)部門自行評(píng)估(占47%)的方式。在實(shí)地調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)由于缺少風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法指引,小型企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別主要依賴管理者個(gè)人的判斷,而許多時(shí)候這些基于個(gè)人知識(shí)和能力的判斷是非系統(tǒng)的、帶有明顯的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)特征,常常只關(guān)注與“錢”直接相關(guān)的傳統(tǒng)型風(fēng)險(xiǎn),而會(huì)忽視因企業(yè)發(fā)展、外部環(huán)境變化、技術(shù)更新而產(chǎn)生的新風(fēng)險(xiǎn)。比如在采用新技術(shù)與新方法時(shí),只評(píng)估成本與現(xiàn)時(shí)效果,而不考慮新技術(shù)的伴生風(fēng)險(xiǎn)。魚躍集團(tuán)覺得微信信息溝通成本低廉、實(shí)時(shí)高效,于是就馬上在包括核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的企業(yè)范圍內(nèi)推廣應(yīng)用,完全沒有考慮可能存在的核心研發(fā)技術(shù)泄密的問題。

(三)內(nèi)控建設(shè)與推進(jìn)方式。

小型企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)往往不是系統(tǒng)和全面的,許多是從局部重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域開始起步,等經(jīng)驗(yàn)相對(duì)成熟后,再?gòu)?fù)制推廣到其他領(lǐng)域。比如,科瑞技術(shù)在建立了iso9000,iso1400質(zhì)量管理體系幾年后,才引入美國(guó)卓越績(jī)效模式,并逐步將這一管理理念推廣到公司整體范圍內(nèi)。在這種方式下,內(nèi)部控制成果往往會(huì)更多以業(yè)務(wù)流程體系形式體現(xiàn),而非正式的內(nèi)部控制手冊(cè)或政策。這個(gè)結(jié)果在問卷調(diào)查中也得到了印證。

小型企業(yè)在不同領(lǐng)域開展內(nèi)控時(shí),會(huì)應(yīng)用到不同的管理工具。調(diào)研問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,72%的企業(yè)采用了質(zhì)量管理體系,37%的企業(yè)采用了職業(yè)健康和安全管理體系,33%的企業(yè)采用了環(huán)境管理體系,21%的企業(yè)采用了社會(huì)責(zé)任管理體系。還有一些行業(yè)特有的管理體系也被相關(guān)行業(yè)普遍運(yùn)用,如食品安全管理體系、汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系等。超過半數(shù)的企業(yè)在不同領(lǐng)域采用了2種及以上的管理工具。

(四)內(nèi)控主責(zé)部門。

調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,小型企業(yè)的內(nèi)控主責(zé)部門主要設(shè)在辦公室、財(cái)務(wù)部和由多部門組成的聯(lián)合工作組。同時(shí),62%的企業(yè)表示借助了外部專家的力量開展內(nèi)控建設(shè)。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),在多部門組成聯(lián)合工作組的模式下,內(nèi)控建設(shè)成果推進(jìn)相對(duì)容易。比如,科陸電子內(nèi)控建設(shè)秉承“從業(yè)務(wù)中來,到業(yè)務(wù)中去”的理念,組建了由各業(yè)務(wù)層面骨干人員組成的聯(lián)合工作組,共同參與內(nèi)控建設(shè),各組員會(huì)將在此過程中所學(xué)習(xí)到的內(nèi)控知識(shí)以及管控要求帶回到業(yè)務(wù)層面,真正做到內(nèi)控思想與管理實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),這種方式也提升了公司基層人員對(duì)內(nèi)控的感性認(rèn)識(shí),他們?cè)诠ぷ髦袝?huì)主動(dòng)思考如何提升效率、管住風(fēng)險(xiǎn),于是內(nèi)控就從意識(shí)逐漸變成了習(xí)慣。

(五)企業(yè)高管的作用。

調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)顯示,84%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為內(nèi)部控制體系發(fā)揮效果的關(guān)鍵在于管理層重視,這與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中獲得受訪者百分之百認(rèn)同“內(nèi)控是一把手工程”的說法是一致的。但是,我們注意到,企業(yè)執(zhí)行層以及高管層對(duì)這種說法其實(shí)仍存在認(rèn)識(shí)上的差異。企業(yè)執(zhí)行層認(rèn)為,如果老板內(nèi)控建設(shè)的意愿強(qiáng)烈,那么他們的工作就變得容易得多,否則只能做到形式上的合規(guī)。比如,冰川網(wǎng)絡(luò)的老板很重視資金管理,因此公司在資金管理領(lǐng)域的內(nèi)部控制成效很顯著。

而被調(diào)研的企業(yè)高管層認(rèn)為一把手的作用固然重要,但具體執(zhí)行部門也要工作得力,否則什么事都要讓老板拍板,內(nèi)控的效果也大打折扣。上述觀點(diǎn)的差異主要由于雙方立場(chǎng)不同。從系統(tǒng)的角度看內(nèi)控工作,高層給予的支持力和內(nèi)控部門的執(zhí)行能力是內(nèi)控工作的“最佳拍檔”,不能偏廢。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中,我們確實(shí)也發(fā)現(xiàn)了將這兩方面結(jié)合得很好的企業(yè)典型。比如,歐普照明在高度包容性的領(lǐng)導(dǎo)支持下,強(qiáng)有力的內(nèi)控部門通過“的內(nèi)控部門通工程主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供增值服務(wù),贏得了同事、上級(jí)的尊重和認(rèn)同,內(nèi)控工作匯報(bào)成為公司管理會(huì)議的固定議題。

三、存在的問題及原因分析。

(一)對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確。

在本次調(diào)研問卷中預(yù)設(shè)了兩道測(cè)試題,試圖了解企業(yè)對(duì)內(nèi)控理念的認(rèn)知情況。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),只有不到34%的企業(yè)全部答對(duì),這說明許多問卷填報(bào)人對(duì)內(nèi)控基礎(chǔ)概念的認(rèn)識(shí)還不到位。這種情況會(huì)直接影響企業(yè)開展內(nèi)部控制的效果,包括直接導(dǎo)致內(nèi)部控制工作流于形式,造成企業(yè)資源浪費(fèi)。事實(shí)上,企業(yè)受訪者們對(duì)此也有充分的認(rèn)識(shí),在問卷中,有62%的企業(yè)同意要使企業(yè)的內(nèi)部控制體系發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要有正確的認(rèn)識(shí)和理解。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,我們進(jìn)一步了解到企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制存在的普遍誤解,主要包括:

1、內(nèi)控等同于合規(guī)。部分企業(yè)以為內(nèi)控工作就是合規(guī)工作,不是出于企業(yè)自身管理的需要,而是為了應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、債權(quán)人和投資者的要求。因此,在開展內(nèi)控工作時(shí),通常會(huì)采用被動(dòng)應(yīng)付而非主動(dòng)執(zhí)行的方式。

2、內(nèi)控是區(qū)別于現(xiàn)有管理的一套新體系。許多企業(yè)以為內(nèi)控和企業(yè)管理是各自獨(dú)立的體系,因此,普遍認(rèn)為內(nèi)控建設(shè)是從無到有地去形成一套新體系的過程。在對(duì)調(diào)研問卷數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析后我們發(fā)現(xiàn),2197家聲稱自已未曾開展內(nèi)控體系建設(shè)的小企業(yè)中,實(shí)際僅有68家企業(yè)未實(shí)施過其他管理工具和標(biāo)準(zhǔn),而其余的企業(yè)或多或少在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)用了各種管理體系、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)或管理工具和方法,但是他們不認(rèn)為這些與內(nèi)控有關(guān)。

眾所周知,企業(yè)不可能同時(shí)依照兩套標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施管理,如果在同一領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)一套以上的管理體系,那么必然有一些體系是用來滿足形式要求的,并不會(huì)真正被用于管理中。因此,如果企業(yè)不能正確認(rèn)識(shí)內(nèi)控與管理的關(guān)系,而是將內(nèi)控定位為一個(gè)形式上的管理體系,那么任何為此發(fā)生的成本都將是額外負(fù)擔(dān),關(guān)于內(nèi)控體系建設(shè)的成本效益的討論都將毫無意義。

3、內(nèi)控建設(shè)、評(píng)價(jià)和審計(jì)概念混淆。調(diào)研問卷結(jié)果表明,41%企業(yè)已經(jīng)開展了內(nèi)控建設(shè),32%企業(yè)已經(jīng)開展了內(nèi)控評(píng)價(jià),36%企業(yè)已經(jīng)開展了內(nèi)控審計(jì)。內(nèi)控評(píng)價(jià)和內(nèi)控審計(jì)數(shù)據(jù)倒掛,其根本原因是因?yàn)樵S多企業(yè)不清楚內(nèi)控建設(shè)、評(píng)價(jià)、審計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果也充分印證了這點(diǎn),企業(yè)要么將內(nèi)控建設(shè)和評(píng)價(jià)割裂開展,要么將內(nèi)控評(píng)價(jià)與內(nèi)控審計(jì)混為一談。

(二)管理者的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)不足。

小型企業(yè)由于規(guī)模小、流程簡(jiǎn)單、人員關(guān)系緊密,內(nèi)控的效果往往不是立竿見影,再加上對(duì)內(nèi)部控制的誤解,企業(yè)的管理者容易對(duì)內(nèi)控形成認(rèn)識(shí)上的抵觸,將內(nèi)控置于經(jīng)營(yíng)盈利與企業(yè)增長(zhǎng)的對(duì)立面。內(nèi)控實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)是,先驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理者啟動(dòng)內(nèi)控工作,然后在執(zhí)行過程中讓其理解內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)管理的意義,使其能從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與。因此,如何找到讓小型企業(yè)管理者啟動(dòng)內(nèi)控工作的驅(qū)動(dòng)力是很重要的起點(diǎn)。根據(jù)調(diào)研問卷和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研結(jié)果分析,企業(yè)管理者開展內(nèi)控建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力主要來自于以下兩方面:

1、法規(guī)紅線。包括各類強(qiáng)制性監(jiān)管要求、上市合規(guī)要求、稅務(wù)要求、籌融資評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,雖然不見得能讓他們正確理解內(nèi)控,但至少可以推動(dòng)企業(yè)開始啟動(dòng)內(nèi)控體系建設(shè)。但是,在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),如果相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這些內(nèi)控監(jiān)管要求缺少有效的監(jiān)管和處罰措施,那么這個(gè)因素的驅(qū)動(dòng)力就會(huì)消失。

2、實(shí)質(zhì)性受益。小型企業(yè)表現(xiàn)出對(duì)實(shí)施內(nèi)部控制的顧慮。究其原因,主要是擔(dān)心效益與成本不匹配。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),如果能讓企業(yè)所有者了解到通過內(nèi)控可以幫助企業(yè)降低成本、提升收益、贏得市場(chǎng)這些這些效果,那么其開展內(nèi)控的意愿會(huì)極大的提升。

比如,騰邦國(guó)際的財(cái)務(wù)部門在一開始推行預(yù)算控制時(shí),老板并不重視和認(rèn)同,只是勉強(qiáng)同意先對(duì)費(fèi)用實(shí)施預(yù)算控制。但是,當(dāng)老板看到費(fèi)用控制實(shí)施所產(chǎn)生的顯著效果后,就開始主動(dòng)介入,要求在企業(yè)內(nèi)全面推進(jìn)預(yù)算控制工作。同時(shí)小企業(yè)所有者希望未來在內(nèi)部控制方面要強(qiáng)調(diào)實(shí)質(zhì)重于形式,充分考慮投入產(chǎn)出比。

(三)內(nèi)控經(jīng)驗(yàn)不足。

在調(diào)查問卷中,有62%的企業(yè)提到了人員經(jīng)驗(yàn)不足是開展內(nèi)控工作遇到的主要困難。內(nèi)控建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要了解企業(yè)實(shí)際情況的人,以及掌握內(nèi)控技術(shù)的人共同參與。大型企業(yè)通??梢酝ㄟ^招聘專業(yè)人才或者外包的方式,去解決內(nèi)控經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力不足的問題,但小型企業(yè)因資源有限而很難做到,并進(jìn)而影響了內(nèi)控在小型企業(yè)內(nèi)的實(shí)施面。因此,如何幫助小型企業(yè)解決內(nèi)部人員經(jīng)驗(yàn)不足的問題,是未來小型企業(yè)內(nèi)控規(guī)范推廣的重要任務(wù)。

(四)方法不正確。

在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的座談會(huì)上,有些小企業(yè)表示“企業(yè)內(nèi)控做了太多沒必要的內(nèi)容”、“有些領(lǐng)域缺少政策指導(dǎo)”、“做出來這套東西就是擺著看的”。在進(jìn)一步了解這些企業(yè)的做法后,我們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)往往采用的是國(guó)內(nèi)流行的“對(duì)標(biāo)法”來開展內(nèi)部控制建設(shè)工作,即按照內(nèi)控規(guī)范和指引的條款逐條對(duì)照實(shí)施,工作成果往往就是對(duì)標(biāo)后的一套內(nèi)控手冊(cè)。

內(nèi)控建設(shè)就是編一套制度或手冊(cè),建設(shè)過程往往不考慮執(zhí)行效果;

內(nèi)控建設(shè)就是保證對(duì)政策條款的全部符合,無偏差,等等。

(五)現(xiàn)有內(nèi)控規(guī)范對(duì)小企業(yè)的適用性差。

《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的制定是以大中型企業(yè)為對(duì)象,沒有考慮小型企業(yè)的管理特點(diǎn)。因此,對(duì)小型企業(yè)而言,要全面遵循確實(shí)存在較大難度,比如公司治理的相關(guān)條款要求公司建立規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則。這對(duì)治理水平相對(duì)不高的小型企業(yè)來說適用性就不高。

如何將控制活動(dòng)體系化;

如何規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程序;

如何實(shí)現(xiàn)控制活動(dòng)執(zhí)行的持續(xù)性以及如何評(píng)價(jià)控制活動(dòng)的有效性。

四、相關(guān)政策建議。

2019年5月8日,國(guó)務(wù)院又發(fā)布了我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)《中國(guó)制造2025》,為小企業(yè)集聚的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)“專精特新”,提供了戰(zhàn)略性的政策保障。為了進(jìn)一步提升小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,建議有關(guān)部門聚焦我國(guó)小企業(yè)實(shí)際需求,以幫助小企業(yè)提升整體管理水平、保障企業(yè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)、培育企業(yè)不斷發(fā)展壯大為目標(biāo),盡快制定出臺(tái)一套為中國(guó)小企業(yè)量身定制的內(nèi)控規(guī)范,并指導(dǎo)小企業(yè)有效開展內(nèi)部控制建設(shè)與實(shí)施工作。

(一)以“幫助小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理提升”為制定內(nèi)控規(guī)范的首要目的。

內(nèi)控規(guī)范的制定目的決定了其內(nèi)容范圍和效用性質(zhì)。如果以實(shí)現(xiàn)小型企業(yè)合規(guī)為目的,那么應(yīng)以財(cái)務(wù)報(bào)告控制為主線制定規(guī)范。但合規(guī)目的下制定出來的規(guī)范,對(duì)超過99%以上沒有上市合規(guī)需求的小型企業(yè)來說,就沒有很大吸引力和實(shí)質(zhì)性幫助。

如果以幫助小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理提升為目的,那么應(yīng)以管理全過程為主線制定規(guī)范,但為保證規(guī)范的操作性,有可能需要根據(jù)合規(guī)要求,對(duì)合規(guī)范圍內(nèi)的內(nèi)控補(bǔ)充一些特別的說明。無論對(duì)于哪種性質(zhì)、處于哪個(gè)行業(yè)的小型企業(yè),要成長(zhǎng)發(fā)展、要做大做強(qiáng),都會(huì)對(duì)管理提升有著迫切的需求。因此,我們建議,在充分考慮小型企業(yè)特性的基礎(chǔ)上,將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理提升作為規(guī)范制定的首要目標(biāo),核心內(nèi)容上以全面內(nèi)控為基礎(chǔ),強(qiáng)化“小企業(yè)”特點(diǎn)。

(二)以“強(qiáng)化實(shí)施效果和工作方法、弱化控制手段”為構(gòu)建內(nèi)控規(guī)范的主旨。

36%的專家認(rèn)為應(yīng)在規(guī)范中涵蓋具體領(lǐng)域的控制內(nèi)容;

在內(nèi)控的方法部分應(yīng)秉承“功能達(dá)成、操作簡(jiǎn)化”的設(shè)計(jì)原則,重點(diǎn)考量功能實(shí)現(xiàn)方法的經(jīng)濟(jì)性,強(qiáng)調(diào)建設(shè)與執(zhí)行的關(guān)系、建設(shè)與完善的關(guān)系以及長(zhǎng)效保障機(jī)制等。

而內(nèi)控的具體控制手段由于存在跨行業(yè)差異較大、管理內(nèi)容太過具體等問題,無法保證規(guī)范制定的完整性和普遍適用性。同時(shí),由于管理方法日新月異,很容易造成規(guī)范內(nèi)容的過時(shí)。因此,我們建議不在規(guī)范中明確內(nèi)控的具體控制手段,而將其放在配套的解讀或指引中,以案例方式介紹小型企業(yè)在典型領(lǐng)域中的管控方法。

(三)以“賦予企業(yè)更多選擇權(quán)”為引導(dǎo)內(nèi)控規(guī)范實(shí)施的根本。

工信部對(duì)小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn),主要涉及定量指標(biāo),雖操作簡(jiǎn)單,但缺乏靈活性,且在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)生變化的情況下缺乏穩(wěn)定性。與定量指標(biāo)相比,定性指標(biāo)雖缺乏直觀性,但卻可從小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等方面認(rèn)定小型企業(yè)與大中型企業(yè)的界限,彌補(bǔ)定量指標(biāo)的不足。國(guó)際上基于不同的目的(如政府監(jiān)管、信息披露等)對(duì)中小企業(yè)的劃型應(yīng)用不同類別的指標(biāo),這其中既包含了量化指標(biāo)又兼顧了定性指標(biāo)。我們建議規(guī)范應(yīng)以引導(dǎo)為主,賦予企業(yè)更多的自主選擇權(quán)。

在內(nèi)控規(guī)范中僅明確定性標(biāo)準(zhǔn),而在推廣實(shí)施時(shí),根據(jù)不同的披露要求去設(shè)定不同的定量劃型標(biāo)準(zhǔn)。這樣企業(yè)可以結(jié)合行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、差異化的經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)發(fā)展階段、業(yè)務(wù)事項(xiàng)的復(fù)雜程度,對(duì)照定性標(biāo)準(zhǔn)自行衡量選擇其適用的規(guī)范,自主建設(shè)完善內(nèi)控機(jī)制。

對(duì)管理基礎(chǔ)好的企業(yè),可以鼓勵(lì)其參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》自主全面開展內(nèi)控建設(shè);

而對(duì)管理基礎(chǔ)條件相對(duì)較差的企業(yè),可以參照《小型企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》開展內(nèi)控工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)防范,把控重點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和關(guān)鍵領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)不同發(fā)展階段對(duì)企業(yè)內(nèi)控的實(shí)際需求變化。

(四)以“實(shí)質(zhì)重于形式”作為內(nèi)控信息披露模式的核心。

上市公司自愿披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告能夠向資本市場(chǎng)傳遞上市公司內(nèi)部控制運(yùn)行有效和財(cái)務(wù)信息真實(shí)可靠的積極信號(hào)。因此,我們建議,小企業(yè)內(nèi)控信息披露應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)質(zhì)重于形式,改變現(xiàn)有以整體有效性為中心的披露方法,鼓勵(lì)差異化、有信息含量的內(nèi)部控制信息披露。同時(shí),參考香港等地內(nèi)控信息披露的做法,將有關(guān)內(nèi)控信息分為強(qiáng)制披露和建議披露兩部分,相應(yīng)降低內(nèi)控實(shí)施成本。

(五)以“全方位、多舉措”的宣傳和培訓(xùn)作為推廣和應(yīng)用小型企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的手段。

對(duì)于監(jiān)管部門,主要宣傳內(nèi)控的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,使之更好地而非教條式地對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管;

對(duì)于銀行等金融機(jī)構(gòu),主要宣傳企業(yè)內(nèi)控有效帶來的益處(比如降低貸款壞帳風(fēng)險(xiǎn)等),促使其主動(dòng)加入到驅(qū)動(dòng)企業(yè)開展內(nèi)控的行列中來。小型企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)和實(shí)施能否成功,關(guān)鍵因素之一是內(nèi)控人員的專業(yè)勝任能力。

三是將小企業(yè)內(nèi)控規(guī)范培訓(xùn)納入會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育內(nèi)容,加快小企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的推廣與普及。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十一

法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調(diào)研及現(xiàn)場(chǎng)法律服務(wù)活動(dòng)開展以來,法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司(安龍公司)、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責(zé)任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè),通過實(shí)地查看、開展座談等形式認(rèn)真了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和存在困難,結(jié)合自身工作提出了很多解決問題的對(duì)策辦法,并形成書面調(diào)研報(bào)告。

8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場(chǎng)就企業(yè)提出的日常經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:

第一,水泥質(zhì)量控制方面,該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映,目前企業(yè)通過發(fā)放水泥使用手冊(cè)給客戶,會(huì)不會(huì)被客戶抓到把柄,造成客戶不認(rèn)可海螺的水泥質(zhì)量要求,從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險(xiǎn)。

第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標(biāo)過程中,需以合同總價(jià)確定中標(biāo)單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項(xiàng)的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險(xiǎn)。

第三,企業(yè)銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區(qū)域價(jià),沒有運(yùn)輸招投標(biāo),提貨車輛都是經(jīng)銷商安排,按照銷售部提供的合同標(biāo)準(zhǔn)文本簽訂,沒有太大的爭(zhēng)議問題,但后續(xù)需要繼續(xù)完善合同文本,通過簽訂補(bǔ)充合同的形式,從合同內(nèi)容上劃清責(zé)任,避免承擔(dān)不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。

第四,企業(yè)安全生產(chǎn)方面,生產(chǎn)安全處人員反映,企業(yè)環(huán)保驗(yàn)收、安全驗(yàn)收尚未通過,衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理,辦理了試生產(chǎn)許可證,但已經(jīng)是第三次延期了,在20_年8月底到期,再申請(qǐng)延期將不會(huì)被批準(zhǔn)。另外,礦山的采礦權(quán)證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協(xié)議執(zhí)行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標(biāo)已經(jīng)上報(bào),但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業(yè)借錢,這一塊比較麻煩。

第六,采購(gòu)合同執(zhí)行方面,公司財(cái)務(wù)人員反映,在當(dāng)?shù)夭少?gòu)物資,經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì),變更經(jīng)營(yíng)范圍,雖然當(dāng)?shù)毓ど叹钟枰宰兏?,但仍存在違反法律的風(fēng)險(xiǎn)。

第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發(fā)票,客戶拿增值稅發(fā)票抵扣,這樣操作有沒有法律風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會(huì)涉及虛開增值稅發(fā)票的風(fēng)險(xiǎn)。第八,設(shè)備買賣合同方面,公司有部分設(shè)備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時(shí)由于設(shè)備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對(duì)合同文本的修改無法具體操作,對(duì)合同的履行存在較大的制約。

第九,勞動(dòng)人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動(dòng)合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了,但有時(shí)候碰到被郵局退回的情況,這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)怎么回避。第十,供應(yīng)保全方面,按照公司制度與周邊供應(yīng)商商談好后,形成談判記錄,要求供應(yīng)商必須先交保證金再供貨,但由于供應(yīng)商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應(yīng)的保證金,這樣操作與公司財(cái)務(wù)要求不符,是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

8月15日下午,到壯鄉(xiāng)公司開展調(diào)研,據(jù)了解公司屬于收購(gòu)項(xiàng)目,產(chǎn)能比較小,但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn),地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)其他區(qū)域比較小,從20_年11月份以來,盈利已經(jīng)超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購(gòu),在股權(quán)收購(gòu)協(xié)議履行上還比較順利,尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)證比較齊全,存在的主要問題是跟當(dāng)?shù)卣块T溝通協(xié)調(diào)難度比較大,跟當(dāng)?shù)劂y行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。

8月16日下午,到文山海螺公司開展調(diào)研,通過走訪、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠(yuǎn)鎮(zhèn)阿三龍村324國(guó)道旁,距昆明220公里。公司于20__年4月9日正式注冊(cè)成立,項(xiàng)目計(jì)劃投資18億元人民幣,項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線,年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng),配建9mw低溫余熱發(fā)電系統(tǒng),建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬噸,優(yōu)質(zhì)水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。

20__年8月18日上午,到昆明宏熙公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場(chǎng)就企業(yè)提出的日常經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:

第一,關(guān)于礦山銷售合同的解除,原合同無可操作性,對(duì)方在交接前已投入較大的設(shè)施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風(fēng)險(xiǎn)。

第二,石灰石礦山開采、運(yùn)輸外包合同,轉(zhuǎn)讓方在管理權(quán)移交后6個(gè)月過渡期內(nèi)完成合同解除手續(xù),原公司的石灰石礦山開采、運(yùn)輸外包是與兩個(gè)自然人簽訂合同,存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。

第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對(duì)清楚,全部取得書面對(duì)賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權(quán)清單款項(xiàng)仍有1844.73萬元未及時(shí)收回,需要如何規(guī)避應(yīng)收賬款無法收回的風(fēng)險(xiǎn)。

第四,公司有7名員工與原公司勞動(dòng)合同未終止,且與新公司未簽訂勞動(dòng)合同,現(xiàn)要求公司協(xié)調(diào)解除勞動(dòng)合同及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應(yīng)該如何操作;另有一部分人不來上班主動(dòng)提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動(dòng)合同。

第五,公司礦山征地補(bǔ)償、附近道路征地補(bǔ)償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。

第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國(guó)南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長(zhǎng)為1.8千米,加盟海螺前存在公司內(nèi)部對(duì)外供電情況,按照南方電網(wǎng)管理制度,屬于違章供電行為,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

第七,供應(yīng)部門相關(guān)人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價(jià)格比較高,質(zhì)量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗(yàn)收質(zhì)量不合格,要求退貨,但對(duì)方一直不協(xié)助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

第八,水泥質(zhì)量控制方面,該公司相關(guān)管理人員反映,公司質(zhì)量糾紛小的爭(zhēng)議比較多,還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛,對(duì)出現(xiàn)的問題應(yīng)該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。

第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財(cái)務(wù)人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進(jìn)行銷售的情形,對(duì)公司財(cái)務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個(gè)人行為,會(huì)產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十二

愛國(guó)社區(qū)位于周村區(qū)西南部,社區(qū)轄區(qū)面積平方公里,居民8000多人,是周村區(qū)較大的綜合性居住區(qū)域,愛國(guó)社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)的一系列政策文件推動(dòng)下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對(duì)城市管理的要求提高,愛國(guó)社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題,這些問題的解決,關(guān)系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構(gòu)建,為此,4月份,我對(duì)愛國(guó)社區(qū)行政管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研,對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析、思考,并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。

一、社區(qū)管理中存在的問題。

(一)社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重。

1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實(shí)際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明,但實(shí)際上文體活動(dòng)多,教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會(huì)”的模式,增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。

3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化。

繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實(shí)事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評(píng)比,輕內(nèi)容、重形式,各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。

(二)社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足。

一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,維護(hù)居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護(hù)公共財(cái)物,開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十三

為進(jìn)一步了解企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的相關(guān)建議、意見和要求,根據(jù)威環(huán)境辦發(fā)[20xx]18號(hào)文件要求,深入企業(yè)了解全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展以來企業(yè)對(duì)環(huán)境建設(shè)工作是否知曉;對(duì)職能部門的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率是否滿意;有何建議、意見及要求。我局組織企業(yè)開展了座談會(huì),并請(qǐng)企業(yè)填寫了相關(guān)的調(diào)查表。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

組織召開由5家礦山企業(yè)和5家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)參加座談會(huì),發(fā)放《威寧縣國(guó)土資源局走訪企業(yè)調(diào)查表》10份,參加的企業(yè)分別是:爐山鎮(zhèn)大山煤礦、爐山鎮(zhèn)連昌煤礦、爐山鎮(zhèn)振華煤礦、結(jié)里孔家溝煤礦、威寧縣西洋焦化有限公司、貴州大明醫(yī)藥公司、威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州飛龍房地產(chǎn)開發(fā)公司、貴州奧力房產(chǎn)、威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司。

(一)各家企業(yè)對(duì)當(dāng)前影響我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要問題、制約發(fā)展的機(jī)制和體制等方面提出了自己的看法。

連昌煤礦認(rèn)為:當(dāng)前影響我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要問題,對(duì)煤礦而言,主要是政策因素變化太快。

大山煤礦認(rèn)為:煤礦的建設(shè)跟不上政策的發(fā)展,停建影響建設(shè)工期,增加了巷道維修工程量。

貴州大明醫(yī)藥公司認(rèn)為:中小企業(yè)融資困難。

貴州奧力房產(chǎn)認(rèn)為:拆遷征地工作相對(duì)力度不夠,特別是在回族區(qū)的拆遷工作無行之有效的;行政審批環(huán)節(jié)過于復(fù)雜,時(shí)效性不強(qiáng)。

威寧縣億科房地產(chǎn)開發(fā)公司認(rèn)為:影響當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要問題是交通不便。

威寧伊卓置業(yè)發(fā)展有限公司認(rèn)為:對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā),征地、拆遷是關(guān)鍵,只有加快征地、拆遷的速度才能加快投資建設(shè)的力度。

(二)企業(yè)反映的主要問題如下:

1.縣職能部門不準(zhǔn)煤礦出關(guān)的規(guī)定影響了企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.煤礦安監(jiān)壓力大,隨時(shí)都有可能叫停產(chǎn),聯(lián)合生產(chǎn)不能按時(shí)完成,工程量增加,時(shí)間緊迫而政府給的各方面的壓力都比較大。

3.九萬噸煤礦在兼并重組集團(tuán)化后的處境困難。

4.以飛龍地產(chǎn)為代表的房開公司一致反映目前面臨的最大問題是征地、拆遷問題,拆遷不到位,資金投入很大而工程卻沒有進(jìn)展,企業(yè)如坐針氈。

5.企業(yè)還提出在房地產(chǎn)開發(fā)中拆遷不力的一個(gè)問題是在于政府朝令夕改,前任領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)的政策后任領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可,項(xiàng)目推進(jìn)辦公室成立的多,落到實(shí)處的少。

(三)各家企業(yè)對(duì)國(guó)土局工作表示滿意。溝通交談中,對(duì)企業(yè)提出的一些問題,縣國(guó)土局能給予答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)。如非法轉(zhuǎn)讓和越界越層問題,非法轉(zhuǎn)讓按照相關(guān)要求清查是否有非法轉(zhuǎn)讓行為,以及是否在省廳辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù),把相關(guān)證明資料補(bǔ)件入省廳窗口。越界越層的縣國(guó)土局是否處罰過,如處罰過,把處罰決定書和罰款補(bǔ)件入省廳窗口。不能給予答復(fù)的請(qǐng)企業(yè)把建議和問題寫在調(diào)查表上以便上報(bào)縣相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十四

根據(jù)靈璧縣委統(tǒng)一安排部署,xx鄉(xiāng)廣泛開展了書記大走訪活動(dòng),以帶著問題進(jìn)村為抓手,以化解矛盾為根本宗旨,體民情、了民意,從根本上轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),大走訪活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

一、基本情況。

xx鄉(xiāng)位于88縣南部,全鄉(xiāng)12個(gè)行政村,104個(gè)自然莊,197個(gè)村民小組,總?cè)丝跒?213人,耕地面積88842畝,是典型的農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng),主要農(nóng)作物有小麥、大豆、玉米、蘆芭籽、花生、油菜、山芋等。

近幾年,經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府的積極努力,鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生產(chǎn)生活發(fā)展、群眾收入、特色產(chǎn)業(yè)等均有大幅度的改善和攀升,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,社會(huì)矛盾也日益突出,生兒傳代與現(xiàn)行計(jì)劃生育政策矛盾,群眾之間、鄰里之間矛盾,傳統(tǒng)觀念與當(dāng)代文化之間的沖突。

歷史遺留問題等各類矛盾均十分突出,處理起來亦相當(dāng)棘手,既要把問題解決掉,又不能違反政策,真正使群眾滿意,干部受教育是本次大走訪活動(dòng)要解決的根本問題。

二、活動(dòng)進(jìn)展。

大走訪活動(dòng)自20xx年10月開展至20xx年2月底結(jié)束,全鄉(xiāng)干部共20人參加了走訪活動(dòng),通過帶著問題走訪,進(jìn)村駐戶、了解民情民意,撲下身子、放下架子、誠(chéng)懇接受群眾批評(píng),虛心接納群眾呼聲,把問題、意見、矛盾、困難擺在桌面上,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的限期解決,并明確問題解決責(zé)任人,給予公開承諾。

活動(dòng)開展以來,通過鄉(xiāng)村干部的共同努力,全鄉(xiāng)共收集民情民意200件,解決矛盾糾紛20余件,為民辦實(shí)事130件,幫助困難群眾30戶?;顒?dòng)的有效開展,推動(dòng)了鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,強(qiáng)化了社會(huì)管理,化解了矛盾糾紛,解決了部分歷史遺留問題,幫助了困難群眾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,確保了一方平安。

三、存在問題。

通過幾屆政府的共同努力,xx鄉(xiāng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、集鎮(zhèn)面貌、村容村貌改善、精神文明建設(shè)等諸多方面雖然取得了可喜成績(jī),但通過大走訪了解亦存在一些問題。

一是農(nóng)村黨員結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整。通過走訪了解,現(xiàn)在全鄉(xiāng)農(nóng)村黨員年齡偏大,文化素質(zhì)偏低,特別是近幾年發(fā)展的黨員數(shù)目不多,黨員培養(yǎng)機(jī)制有待進(jìn)一步完善;村“兩委”班子成員文化素質(zhì)偏低,面對(duì)新形勢(shì)下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新需要、新要求、新任務(wù),壓力較大,最基層黨員干部的示范帶頭作用、模范效力作用不明顯,處置棘手問題、駕馭一方的能力有待全面提高。

二是少數(shù)群眾生活相當(dāng)困難。部分群眾缺乏生產(chǎn)技能、資金等相關(guān)條件,制約了致富發(fā)展,特別是一些因病、因傷等因素造成的客觀原因,致使少數(shù)人由富致貧,僅僅依靠政府救濟(jì)及低保為生,長(zhǎng)期處于貧困狀態(tài)。

三是群眾文化生活相對(duì)單調(diào)。因娛樂設(shè)施等方方面面的限制,群眾積極向上、有益身心的娛樂活動(dòng)極少,部分村民靠打牌等娛樂,生活單調(diào)乏味,無事生非的事件時(shí)有發(fā)生。

四是少數(shù)黨員干部作風(fēng)不實(shí)。遇事推諉扯皮,做表面文章,不深入實(shí)際,漠視群眾生活疾苦等現(xiàn)象或多或少的存在,一粒老鼠屎壞一鍋粥,少數(shù)人的不作為在群眾中造成的負(fù)面影響不容小覷。

五是部分歷史遺留問題一時(shí)難以解決。由于當(dāng)時(shí)歷史因素等方面的原因,造成少數(shù)群眾個(gè)人利益得不到滿足,例如:老養(yǎng)路工問題、老民師問題、村衛(wèi)生室人員待遇等,因涉及面大,一時(shí)得不到解決,信訪案件時(shí)有發(fā)生。

六是個(gè)別特殊人群對(duì)社會(huì)的危害。諸如少數(shù)精神病患者、刑滿釋放人員懷著對(duì)社會(huì)仇視、漠視心里,隨時(shí)有可能發(fā)生侵害群眾利益的現(xiàn)象。

四、幾點(diǎn)啟示。

大走訪活動(dòng)的深入開展,對(duì)推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,解決群眾困難等方面起到了較好作用,要想把此項(xiàng)活動(dòng)推向高潮,并一以貫之的進(jìn)行下去,筆者認(rèn)為,必須做好“六抓”。

一抓工作經(jīng)常開展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,群眾的訴求會(huì)越來越多,矛盾糾紛亦不斷增多,這就要求我們要經(jīng)常深入群眾、關(guān)心群眾、了解群眾疾苦、收集相關(guān)信息,做到經(jīng)常性、常態(tài)化抓。

二抓走訪實(shí)際效果。堅(jiān)持帶著問題下鄉(xiāng),以解決問題為出發(fā)點(diǎn),不走馬觀花、不敷衍了事,以不解決問題不罷休的韌勁去開展工作,注重工作實(shí)效,改善工作作風(fēng),以此為標(biāo)準(zhǔn),會(huì)得到群眾的普遍認(rèn)可三抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。問題能不能妥善解決,關(guān)鍵在于干部,焦點(diǎn)在于認(rèn)真,著力點(diǎn)在于干部作風(fēng),此三個(gè)方面抓住了,多數(shù)問題均可以在短期內(nèi)加以解決,此點(diǎn)筆者在大走訪活動(dòng)過程中深有體會(huì)。四抓群眾普法教育。群眾的訴求涉及到各個(gè)方面,矛盾糾紛形式多樣,但有相當(dāng)部分的矛盾糾紛是公說公有理婆說婆有理,與事實(shí)真相存在差距,與法律政策相沖突,故而,要加大對(duì)群眾的普法教育,充分運(yùn)用法律武器進(jìn)行維權(quán),維護(hù)自身利益。

五、抓豐富文化生活。

農(nóng)村與城市的發(fā)展有較大差距,文化教育、道德教育等均相當(dāng)滯后,這在一定程度上增加了矛盾的產(chǎn)生,有時(shí)在處理問題的過程中會(huì)出現(xiàn)有理說不清的現(xiàn)象。

六、抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

解決群眾困難,為民辦實(shí)事,均離不開經(jīng)濟(jì)的支撐,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,群眾普遍富裕了,問題也就自然而然的少了,就不會(huì)出出現(xiàn)心有余而力不足的情況。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展,人民群眾的共同富裕是我國(guó)的艱巨任務(wù),是全社會(huì)發(fā)展的根本目標(biāo),通過大走訪活動(dòng),為xx全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),確保促一方發(fā)展、保一方平安的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十五

泰安市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。

泰安市第二污水處理廠管理人員。

1、了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。

2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)知識(shí),深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點(diǎn)等。

3、能結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用掌握的知識(shí)解決實(shí)際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用,融會(huì)貫通。

4、培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際,綜合利用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,全面提高自己的綜合素質(zhì),為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

5、通過深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,積極與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢(shì),并虛心聽取企業(yè)對(duì)我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。

走訪前我詳細(xì)上網(wǎng)搜查了泰安市第二污水處理廠的相關(guān)資料,并與污水處理廠的相關(guān)管理人員積極取得聯(lián)系,擬提出了關(guān)于污水處理廠運(yùn)行管理和工藝等方面的問題。我力爭(zhēng)做到帶著目的、帶著問題、帶著任務(wù)去泰安市第二污水處理廠進(jìn)行深入的走訪調(diào)研。

泰安市第二污水處理廠是國(guó)家“南水北調(diào)”東線工程的配套項(xiàng)目,是山東省重點(diǎn)工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市目標(biāo),為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量而實(shí)施的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

第二污水處理廠工程占地159畝,建設(shè)規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經(jīng)深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網(wǎng)85公里。該項(xiàng)目被國(guó)家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項(xiàng)目之一,下?lián)軐?罱o予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網(wǎng)投資5188萬元,工程于2003年4月正式開工,于2005年11月27日竣工投入使用。

泰安市第二污水處理廠為國(guó)有企業(yè)。注冊(cè)資本432萬美元,資產(chǎn)總額947萬美元,負(fù)債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數(shù)163人,其中技術(shù)管理人員62人。主要產(chǎn)品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)技術(shù)居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

該項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準(zhǔn)收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設(shè)期),低于基準(zhǔn)回收期。同時(shí),項(xiàng)目的建設(shè)可大大改善城市環(huán)境質(zhì)量,保護(hù)水體,具有良好的環(huán)境效益和社會(huì)效益。

建設(shè)第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據(jù)城市發(fā)展需要,為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產(chǎn),將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進(jìn)一步緩解城市供水不足的矛盾,對(duì)促進(jìn)泰安市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。

2012年7月30日,我早晨8點(diǎn)就準(zhǔn)時(shí)到達(dá)泰安市第二污水處理廠,并與之前聯(lián)系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯(lián)系,在其帶領(lǐng)下,我詳細(xì)參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運(yùn)行情況、污水處理廠主要構(gòu)筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝流程、設(shè)計(jì)理念、主要設(shè)計(jì)參數(shù)、各構(gòu)筑物選型依據(jù)及其優(yōu)缺點(diǎn)和運(yùn)行中存在的問題及改進(jìn)措施。在參觀過程中,我認(rèn)真觀察,仔細(xì)聆聽,積極思考,及時(shí)提問問題請(qǐng)他幫忙解答。理論聯(lián)系實(shí)際,受益匪淺。

(一)氧化溝工藝流程圖。

調(diào)節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內(nèi)水深,進(jìn)而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應(yīng)運(yùn)行的需要。淹沒深度的變化對(duì)曝氣設(shè)備的推動(dòng)力也會(huì)產(chǎn)生影響,從而可以對(duì)進(jìn)水流速起到一定的調(diào)節(jié)作用;其二是通過直接調(diào)節(jié)曝氣器的轉(zhuǎn)速:由于機(jī)電設(shè)備和自控技術(shù)的發(fā)展,目前氧化溝內(nèi)的曝氣器的轉(zhuǎn)速時(shí)可以調(diào)節(jié)的,從而可以調(diào)節(jié)曝氣強(qiáng)度的推動(dòng)力。

4、簡(jiǎn)化了預(yù)處理和污泥處理。

氧化溝的水力停留時(shí)間和污泥齡都比一般生物處理法長(zhǎng),懸浮裝有機(jī)物與溶解性有機(jī)物同時(shí)得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設(shè)初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長(zhǎng),負(fù)荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進(jìn)行濃縮和脫水。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進(jìn)行了短短一天的走訪調(diào)研,但我卻學(xué)到了很多知識(shí)。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調(diào)研機(jī)會(huì)。這是我們大學(xué)生涯里精彩的一章。

這次走訪調(diào)研是對(duì)我們所學(xué)理論知識(shí)的一次全面的升華,是一次將理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),通過這次走訪調(diào)研我對(duì)自己所學(xué)理論知識(shí)有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在,了解到理論和實(shí)際生產(chǎn)中的差距,同時(shí)對(duì)我國(guó)現(xiàn)代污水處理技術(shù)、監(jiān)測(cè)技術(shù)有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時(shí)也為自己以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次走訪調(diào)研使我進(jìn)一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了污水處理的重大意義,增強(qiáng)了節(jié)約用水和環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。

環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產(chǎn)、生活活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個(gè)未來環(huán)境工作者,我深刻體會(huì)到自己所背負(fù)的任務(wù)有多么艱巨。這次走訪調(diào)研不僅強(qiáng)化了我的專業(yè)知識(shí),還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨(dú)立思考能力、實(shí)踐技能、愛崗敬業(yè)的品質(zhì),從而為今后能承擔(dān)技術(shù)工作、生產(chǎn)工作和管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

在深入企業(yè)的走訪調(diào)研過程中,通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流,我認(rèn)識(shí)到:我們環(huán)境工程專業(yè)是一個(gè)非常有前途的專業(yè),很多企業(yè)都需要我們環(huán)境工程的專業(yè)人才來治理環(huán)境污染問題。污水處理廠就是我們環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生的一個(gè)很好的就業(yè)場(chǎng)所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時(shí),他還就我們學(xué)校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵(lì)學(xué)生積極到與自己專業(yè)相關(guān)的企業(yè)等進(jìn)行參觀實(shí)習(xí);要求學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請(qǐng)?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學(xué)校的畢業(yè)生。

“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。在深入企業(yè)的走訪調(diào)研中,我學(xué)會(huì)了如何與人進(jìn)行有效的溝通,如何將所學(xué)的理論知識(shí)學(xué)以致用,如何分析解決問題。同時(shí),我了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),早日成為國(guó)家的棟梁之才,回報(bào)社會(huì)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十六

為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“走千戶、訪千人”走訪活動(dòng)深入開展,本著訪民情、聽民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則,國(guó)慶節(jié)前后社區(qū)聯(lián)合組成走訪活動(dòng)小組,走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、和老黨員、老干部為代表的150戶居民,居民從政策、規(guī)劃、拆遷、環(huán)境、交通、治安和社區(qū)建設(shè)等方面談了自己的看法,提出了很多寶貴的建議。現(xiàn)將有關(guān)民意匯報(bào)如下:

一、有關(guān)政策方面集中反映的問題。

2、物價(jià)過高。

二、有關(guān)環(huán)境方面集中反映的問題。

2、施工場(chǎng)地衛(wèi)生環(huán)境差,垃圾不能及時(shí)清理。

三、有關(guān)治安方面集中反映的問題。

菜場(chǎng)小偷多,部分居民樓被盜,摩托車丟失,建議公安部門加大巡查和打擊力度。

四、有關(guān)交通方面集中反映的問題。

道路工程質(zhì)量差,新建不久的道路常要修補(bǔ);

特別是人行道車子碾壓嚴(yán)重。下雨天常常遇到“地雷”。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十七

xx年7月30日。

泰安市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。

泰安市第二污水處理廠管理人員。

1、了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。

2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)知識(shí),深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點(diǎn)等。

3、能結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用掌握的知識(shí)解決實(shí)際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用,融會(huì)貫通。

4、培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際,綜合利用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,全面提高自己的綜合素質(zhì),為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

5、通過深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,積極與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢(shì),并虛心聽取企業(yè)對(duì)我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。

走訪前我詳細(xì)上網(wǎng)搜查了泰安市第二污水處理廠的相關(guān)資料,并與污水處理廠的相關(guān)管理人員積極取得聯(lián)系,擬提出了關(guān)于污水處理廠運(yùn)行管理和工藝等方面的問題。我力爭(zhēng)做到帶著目的、帶著問題、帶著任務(wù)去泰安市第二污水處理廠進(jìn)行深入的走訪調(diào)研。

泰安市第二污水處理廠是國(guó)家“南水北調(diào)”東線工程的配套項(xiàng)目,是山東省重點(diǎn)工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市目標(biāo),為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量而實(shí)施的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

第二污水處理廠工程占地159畝,建設(shè)規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經(jīng)深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網(wǎng)85公里。該項(xiàng)目被國(guó)家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項(xiàng)目之一,下?lián)軐?罱o予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網(wǎng)投資5188萬元,工程于20xx年4月正式開工,于20xx年11月27日竣工投入使用。

泰安市第二污水處理廠為國(guó)有企業(yè)。注冊(cè)資本432萬美元,資產(chǎn)總額947萬美元,負(fù)債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數(shù)163人,其中技術(shù)管理人員62人。主要產(chǎn)品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)技術(shù)居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

該項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準(zhǔn)收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設(shè)期),低于基準(zhǔn)回收期。同時(shí),項(xiàng)目的建設(shè)可大大改善城市環(huán)境質(zhì)量,保護(hù)水體,具有良好的環(huán)境效益和社會(huì)效益。

建設(shè)第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據(jù)城市發(fā)展需要,為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產(chǎn),將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進(jìn)一步緩解城市供水不足的矛盾,對(duì)促進(jìn)泰安市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。

xx年7月30日,我早晨8點(diǎn)就準(zhǔn)時(shí)到達(dá)泰安市第二污水處理廠,并與之前聯(lián)系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯(lián)系,在其帶領(lǐng)下,我詳細(xì)參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運(yùn)行情況、污水處理廠主要構(gòu)筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝流程、設(shè)計(jì)理念、主要設(shè)計(jì)參數(shù)、各構(gòu)筑物選型依據(jù)及其優(yōu)缺點(diǎn)和運(yùn)行中存在的問題及改進(jìn)。在參觀過程中,我認(rèn)真觀察,仔細(xì)聆聽,積極思考,及時(shí)提問問題請(qǐng)他幫忙解答。理論聯(lián)系實(shí)際,受益匪淺。

(一)氧化溝工藝流程圖。

調(diào)節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內(nèi)水深,進(jìn)而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應(yīng)運(yùn)行的需要。淹沒深度的變化對(duì)曝氣設(shè)備的推動(dòng)力也會(huì)產(chǎn)生影響,從而可以對(duì)進(jìn)水流速起到一定的調(diào)節(jié)作用;其二是通過直接調(diào)節(jié)曝氣器的轉(zhuǎn)速:由于機(jī)電設(shè)備和自控技術(shù)的發(fā)展,目前氧化溝內(nèi)的曝氣器的轉(zhuǎn)速時(shí)可以調(diào)節(jié)的,從而可以調(diào)節(jié)曝氣強(qiáng)度的推動(dòng)力。

4、簡(jiǎn)化了預(yù)處理和污泥處理。

氧化溝的水力停留時(shí)間和污泥齡都比一般生物處理法長(zhǎng),懸浮裝有機(jī)物與溶解性有機(jī)物同時(shí)得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設(shè)初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長(zhǎng),負(fù)荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進(jìn)行濃縮和脫水。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進(jìn)行了短短一天的走訪調(diào)研,但我卻學(xué)到了很多知識(shí)。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調(diào)研機(jī)會(huì)。這是我們大學(xué)生涯里精彩的一章。

這次走訪調(diào)研是對(duì)我們所學(xué)理論知識(shí)的一次全面的升華,是一次將理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),通過這次走訪調(diào)研我對(duì)自己所學(xué)理論知識(shí)有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在,了解到理論和實(shí)際生產(chǎn)中的差距,同時(shí)對(duì)我國(guó)現(xiàn)代污水處理技術(shù)、監(jiān)測(cè)技術(shù)有了一定的了解。這不僅為自己的環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時(shí)也為自己以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次走訪調(diào)研使我進(jìn)一步了解了污水處理的.工藝流程,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了污水處理的重大意義,增強(qiáng)了節(jié)約用水和環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。

環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產(chǎn)、生活活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個(gè)未來環(huán)境工作者,我深刻體會(huì)到自己所背負(fù)的任務(wù)有多么艱巨。這次走訪調(diào)研不僅強(qiáng)化了我的專業(yè)知識(shí),還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨(dú)立思考能力、實(shí)踐技能、的品質(zhì),從而為今后能承擔(dān)技術(shù)工作、生產(chǎn)工作和管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

專業(yè)畢業(yè)生的一個(gè)很好的就業(yè)場(chǎng)所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時(shí),他還就我們學(xué)校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵(lì)學(xué)生積極到與自己專業(yè)相關(guān)的企業(yè)等進(jìn)行參觀實(shí)習(xí);要求學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請(qǐng)?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學(xué)校的畢業(yè)生。

“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。在深入企業(yè)的走訪調(diào)研中,我學(xué)會(huì)了如何與人進(jìn)行有效的溝通,如何將所學(xué)的理論知識(shí)學(xué)以致用,如何分析解決問題。同時(shí),我了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),早日成為國(guó)家的棟梁之才,回報(bào)社會(huì)。

企業(yè)走訪調(diào)研報(bào)告篇十八

一、走訪時(shí)間。

20xx年7月30日。

二、走訪地點(diǎn)。

泰安市第二污水處理廠,該廠位于王家店村附近,地處京滬鐵路以東,南環(huán)路以北,滂河的西南岸。

三、走訪對(duì)象。

泰安市第二污水處理廠管理人員。

四、走訪目的。

1、了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡,優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例,以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。

2、通過走訪泰安市第二污水處理廠,鞏固和強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)知識(shí),深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點(diǎn)等。

3、能結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用掌握的知識(shí)解決實(shí)際中存在的問題,并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用,融會(huì)貫通。

4、培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際,綜合利用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,全面提高自己的綜合素質(zhì),為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

5、通過深入企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,積極與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢(shì),并虛心聽取企業(yè)對(duì)我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議,以便更好地提升自己。

五、走訪前準(zhǔn)備。

走訪前我詳細(xì)上網(wǎng)搜查了泰安市第二污水處理廠的相關(guān)資料,并與污水處理廠的相關(guān)管理人員積極取得聯(lián)系,擬提出了關(guān)于污水處理廠運(yùn)行管理和工藝等方面的問題。我力爭(zhēng)做到帶著目的、帶著問題、帶著任務(wù)去泰安市第二污水處理廠進(jìn)行深入的走訪調(diào)研。

泰安市第二污水處理廠是國(guó)家“南水北調(diào)”東線工程的配套項(xiàng)目,是山東省重點(diǎn)工程,也是泰安市委、市政府圍繞建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市目標(biāo),為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量而實(shí)施的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

第二污水處理廠工程占地159畝,建設(shè)規(guī)模為日處理污水8萬噸,其中2萬噸經(jīng)深度處理后,可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝,廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網(wǎng)85公里。該項(xiàng)目被國(guó)家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項(xiàng)目之一,下?lián)軐?罱o予扶持,工程總投資14560萬元。其中,污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元,配套管網(wǎng)投資5188萬元,工程于20xx年4月正式開工,于20xx年11月27日竣工投入使用。

泰安市第二污水處理廠為國(guó)有企業(yè)。注冊(cè)資本432萬美元,資產(chǎn)總額947萬美元,負(fù)債總額523萬美元;占地面積80畝,建筑面積10809平方米;員工人數(shù)163人,其中技術(shù)管理人員62人。主要產(chǎn)品規(guī)模:日處理污水5萬噸。產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)技術(shù)居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

該項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)為5.51%,大于本行業(yè)基準(zhǔn)收益率4%,投資回收期14.66年(包括建設(shè)期),低于基準(zhǔn)回收期。同時(shí),項(xiàng)目的建設(shè)可大大改善城市環(huán)境質(zhì)量,保護(hù)水體,具有良好的環(huán)境效益和社會(huì)效益。

建設(shè)第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據(jù)城市發(fā)展需要,為治理污染,保護(hù)環(huán)境,改善人民群眾生活質(zhì)量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產(chǎn),將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善,并進(jìn)一步緩解城市供水不足的矛盾,對(duì)促進(jìn)泰安市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。

七、走訪過程。

20xx年7月30日,我早晨8點(diǎn)就準(zhǔn)時(shí)到達(dá)泰安市第二污水處理廠,并與之前聯(lián)系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯(lián)系,在其帶領(lǐng)下,我詳細(xì)參觀了該廠。在此期間,管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運(yùn)行情況、污水處理廠主要構(gòu)筑物及工藝流程等,讓我了解和掌握了污水處理廠的設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝流程、設(shè)計(jì)理念、主要設(shè)計(jì)參數(shù)、各構(gòu)筑物選型依據(jù)及其優(yōu)缺點(diǎn)和運(yùn)行中存在的問題及改進(jìn)措施。在參觀過程中,我認(rèn)真觀察,仔細(xì)聆聽,積極思考,及時(shí)提問問題請(qǐng)他幫忙解答。理論聯(lián)系實(shí)際,受益匪淺。

(一)氧化溝工藝流程圖。

調(diào)節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內(nèi)水深,進(jìn)而改變曝氣裝置的淹沒深度,使其充氧量適應(yīng)運(yùn)行的需要。淹沒深度的變化對(duì)曝氣設(shè)備的推動(dòng)力也會(huì)產(chǎn)生影響,從而可以對(duì)進(jìn)水流速起到一定的調(diào)節(jié)作用;其二是通過直接調(diào)節(jié)曝氣器的轉(zhuǎn)速:由于機(jī)電設(shè)備和自控技術(shù)的發(fā)展,目前氧化溝內(nèi)的曝氣器的轉(zhuǎn)速時(shí)可以調(diào)節(jié)的,從而可以調(diào)節(jié)曝氣強(qiáng)度的推動(dòng)力。

4、簡(jiǎn)化了預(yù)處理和污泥處理。

氧化溝的水力停留時(shí)間和污泥齡都比一般生物處理法長(zhǎng),懸浮裝有機(jī)物與溶解性有機(jī)物同時(shí)得到較徹底的穩(wěn)定,故氧化溝可以不設(shè)初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長(zhǎng),負(fù)荷低,排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定,剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化,而只需進(jìn)行濃縮和脫水。

八、走訪體會(huì)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”雖然我只在泰安市第二污水處理廠進(jìn)行了短短一天的走訪調(diào)研,但我卻學(xué)到了很多知識(shí)。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調(diào)研機(jī)會(huì)。這是我們大學(xué)生涯里精彩的一章。

這次走訪調(diào)研是對(duì)我們所學(xué)理論知識(shí)的一次全面的升華,是一次將理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),通過這次走訪調(diào)研我對(duì)自己所學(xué)理論知識(shí)有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在,了解到理論和實(shí)際生產(chǎn)中的差距,同時(shí)對(duì)我國(guó)現(xiàn)代污水處理技術(shù)、監(jiān)測(cè)技術(shù)有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考,同時(shí)也為自己以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次走訪調(diào)研使我進(jìn)一步了解了污水處理的工藝流程,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了污水處理的重大意義,增強(qiáng)了節(jié)約用水和環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。

環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提,而人類的生產(chǎn)、生活活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個(gè)未來環(huán)境工作者,我深刻體會(huì)到自己所背負(fù)的任務(wù)有多么艱巨。這次走訪調(diào)研不僅強(qiáng)化了我的專業(yè)知識(shí),還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨(dú)立思考能力、實(shí)踐技能、愛崗敬業(yè)的品質(zhì),從而為今后能承擔(dān)技術(shù)工作、生產(chǎn)工作和管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

專業(yè)畢業(yè)生的一個(gè)很好的就業(yè)場(chǎng)所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時(shí),他還就我們學(xué)校的課程體系提出了一些意見和建議,例如:多鼓勵(lì)學(xué)生積極到與自己專業(yè)相關(guān)的企業(yè)等進(jìn)行參觀實(shí)習(xí);要求學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后,我熱情邀請(qǐng)?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行宣講及招聘工作等,該廠表示非常樂意接受我們學(xué)校的畢業(yè)生。

“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。在深入企業(yè)的走訪調(diào)研中,我學(xué)會(huì)了如何與人進(jìn)行有效的溝通,如何將所學(xué)的理論知識(shí)學(xué)以致用,如何分析解決問題。同時(shí),我了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),早日成為國(guó)家的棟梁之才,回報(bào)社會(huì)。

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