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2023年渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)

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2023年渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)
2023-11-21 17:55:57    小編:zdfb

社會(huì)文化是人們生活方式和價(jià)值觀念的綜合體現(xiàn)。如何進(jìn)行有效的演講在下面這些范文中,你可以找到不同題材和領(lǐng)域的總結(jié)寫(xiě)作范例。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

1、負(fù)責(zé)外出炮渠道,進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)的維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售的執(zhí)行。

3、拓展公司業(yè)務(wù)渠道,完成銷(xiāo)售任務(wù)。

1、年齡不限。

2、學(xué)歷大專(zhuān)以上,有工作能力突出者可放寬要求。

3、從事過(guò)信貸·車(chē)貸·房貸等相關(guān)工作優(yōu)先錄用。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

概括的來(lái)說(shuō),ka經(jīng)理是企業(yè)與ka賣(mài)場(chǎng)合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者,透過(guò)ka經(jīng)理的努力,協(xié)調(diào)平衡公司與ka賣(mài)場(chǎng)的利益點(diǎn),打造順暢良好的合作平臺(tái),不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與ka賣(mài)場(chǎng)的合作不斷深入和緊密!那么為了達(dá)成以上目標(biāo),ka經(jīng)理要怎樣行使職責(zé),充當(dāng)什么樣的角色才能與ka賣(mài)場(chǎng)良好配合,實(shí)現(xiàn)期望呢?下面,我們來(lái)看看大賣(mài)場(chǎng)對(duì)ka經(jīng)理的角色期望:

首先,ka經(jīng)理必須是一個(gè)資源保障者。

這里的資源是指廣義的:包括促銷(xiāo)活動(dòng)、費(fèi)用支持、形象包裝、廣告投入、新品等等,凡是有利于賣(mài)場(chǎng)形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的都視為資源。賣(mài)場(chǎng)對(duì)廠商有利益要求的,而這利益的獲取與實(shí)現(xiàn),靠ka經(jīng)理與公司內(nèi)部的積極溝通爭(zhēng)取資源來(lái)獲得滿(mǎn)足。記住,無(wú)論ka經(jīng)理多么能干多么善言,如果承諾的利益價(jià)值不兌現(xiàn),ka賣(mài)場(chǎng)是不會(huì)認(rèn)你的!所以要獲取賣(mài)場(chǎng)的支持和配合,你首先必須有能力為其提供相應(yīng)的資源保障,幫助你所負(fù)責(zé)的ka賣(mài)場(chǎng)達(dá)成其關(guān)心和需要的目標(biāo),在給予的同時(shí)要求,這樣才能給賣(mài)場(chǎng)想要的得到你所需的。不然,空口白話(huà)是沒(méi)人會(huì)買(mǎi)你的帳的。

第二,ka經(jīng)理必須是一個(gè)問(wèn)題解決者。

只要有合作進(jìn)行,就不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題:人的問(wèn)題、帳的問(wèn)題、庫(kù)存問(wèn)題、訂單問(wèn)題??,大大小小、形形色色,工作的進(jìn)展就是靠不斷解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)的??梢哉f(shuō),ka經(jīng)理的存在就是為了解決問(wèn)題的!有了問(wèn)題不能回避,因?yàn)楦径悴坏簦悴唤鉀Q,它就一直擺在那里,成為前進(jìn)路上的絆腳石。面隊(duì)各種各樣的問(wèn)題,ka經(jīng)理應(yīng)該冷靜沉著,分析根本找出問(wèn)題的突破口,合理調(diào)配人力運(yùn)用資源,與賣(mài)場(chǎng)積極溝通。當(dāng)ka經(jīng)理面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度是積極的,主動(dòng)的,正面的,往往ka賣(mài)場(chǎng)的回報(bào)也是相應(yīng)的。一個(gè)不能或不會(huì)解決問(wèn)題的ka經(jīng)理,你的ka之路走不遠(yuǎn)了!

第三,ka經(jīng)理必須是一個(gè)專(zhuān)業(yè)提供者。

還包括ka經(jīng)理對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,如果你對(duì)賣(mài)場(chǎng)操作和管理有一定的見(jiàn)解,那更是一個(gè)驚喜,你將博得ka賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)、管理人員更多的信任與尊重。在這方面,寶潔、聯(lián)合利華、雀巢等大公司是做得比較出色的。例如寶潔的ka經(jīng)理,他會(huì)為你分析洗發(fā)水的銷(xiāo)售趨勢(shì),目前洗發(fā)水的市場(chǎng)格局、新品知識(shí),還會(huì)為你介紹不同的陳列產(chǎn)生的視覺(jué)效果和銷(xiāo)售結(jié)果,介紹展示專(zhuān)業(yè)新穎的陳列道具,如何控管洗發(fā)水的庫(kù)存他也有非常棒的建議,這樣的ka經(jīng)理誰(shuí)不歡迎?工作不是單純的機(jī)械執(zhí)行,在工作中發(fā)揮多一些的附加值,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和視線更深遠(yuǎn)更廣闊一些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)多了贊賞和喜愛(ài)的目光,少了沉悶的程序與壓力,學(xué)會(huì)更多的專(zhuān)業(yè)吧!你會(huì)有不斷的驚喜!

第四,ka經(jīng)理應(yīng)該是資訊的援助者。

這是一個(gè)資訊的時(shí)代,沒(méi)有人會(huì)拒絕有價(jià)值的資訊,而且希望資訊的來(lái)源途徑越豐富越好,只有掌握更多更新的資訊才有發(fā)言權(quán)。從賣(mài)場(chǎng)的角度來(lái)講,需要的資訊包括各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)者形勢(shì)等等,以便調(diào)整工作重點(diǎn)與步驟,做不同時(shí)期的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)安排。而這些資訊的獲取,ka經(jīng)理是非常重要的援助者。ka經(jīng)理往往對(duì)業(yè)內(nèi)和同行及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)保持高度的敏銳和密切關(guān)注。事實(shí)上,ka經(jīng)理為賣(mài)場(chǎng)提供的資訊往往是對(duì)自己有利的。(不利的負(fù)面資訊大概沒(méi)有哪個(gè)ka經(jīng)理愿意對(duì)賣(mài)場(chǎng)講吧)。無(wú)形的在共同分享資訊的時(shí)候,ka經(jīng)理為自己的公司和產(chǎn)品作了廣告宣傳,強(qiáng)化了自身優(yōu)勢(shì)鞏固了采購(gòu)的認(rèn)知。象金**食用油在年初的時(shí)候?yàn)閔賣(mài)場(chǎng)的全國(guó)采購(gòu)提供的業(yè)績(jī)回顧,細(xì)致到該系統(tǒng)的每個(gè)月每家門(mén)店每種品類(lèi)每個(gè)規(guī)格的油種的進(jìn)/銷(xiāo)/存的動(dòng)態(tài)資料和全國(guó)ka賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)貨、銷(xiāo)售排名對(duì)比,這份資料的數(shù)據(jù)傳遞了巨大的信息量,同時(shí)無(wú)聲地向ka賣(mài)場(chǎng)宣言:我是小包裝油的龍頭老大!在制定新年度的商品政策時(shí),采購(gòu)自然會(huì)考慮不同廠商的地位與影響,可以說(shuō),ka經(jīng)理有能力提供更多的資訊就有可能獲得更多的支持!

第五,ka經(jīng)理應(yīng)該是溝通的促進(jìn)者。

ka經(jīng)理接觸的多是ka賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際操作人員和執(zhí)行者,是中游的主導(dǎo)者,當(dāng)出現(xiàn)重大問(wèn)題或進(jìn)行重要聯(lián)盟關(guān)系締結(jié)時(shí),往往會(huì)涉及到各自的上司甚至是老板出面。這時(shí)候,ka經(jīng)理應(yīng)該為高層的會(huì)晤創(chuàng)造溝通的良好時(shí)機(jī)與環(huán)境。創(chuàng)造得恰當(dāng),可以賓主盡歡,問(wèn)題迎刃而解或重大聯(lián)盟關(guān)系建立;反之,很可能關(guān)系僵化,合作停滯甚至斷交。這其中的微妙與分寸拿捏可是一門(mén)學(xué)問(wèn),ka經(jīng)理要細(xì)心揣摩用心體會(huì)。在c系統(tǒng)的年度合同談判中,f油的全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)與c系統(tǒng)采購(gòu)副總為0.1%的年度返利爭(zhēng)執(zhí)不下,其實(shí)只要幾句圓潤(rùn)的話(huà)緩和一下氣氛,就可以ok定板了,f油的ka經(jīng)理在關(guān)鍵的時(shí)候說(shuō)了一句:你們這是強(qiáng)盜作風(fēng)。嘩!風(fēng)雨驟變,烏云翻滾,c副總發(fā)令全國(guó):所有門(mén)店清除f油!這直接的后果是:在大半年的中止合作期間,f油損失了在c系統(tǒng)高達(dá)5000多萬(wàn)元的銷(xiāo)售;更遺憾的是給后來(lái)的合作留下了陰影,總有那么一點(diǎn)疙疙瘩瘩的感覺(jué)。所以ka經(jīng)理要格外小心,因?yàn)檫@損失的幾千萬(wàn)可是你負(fù)責(zé)的ka系統(tǒng)的業(yè)績(jī)喲,這么大個(gè)坑,不可能填平的。所以在關(guān)鍵的場(chǎng)合關(guān)鍵的時(shí)候,想清楚你的每句話(huà)每個(gè)字,翻云覆手之間可能就是一個(gè)新天地,受益或受傷的都是你!

第六,ka經(jīng)理應(yīng)該是公司與ka系統(tǒng)的合作平臺(tái)提升者。

在不斷的合作往來(lái)中,廠方的價(jià)值與地位是處在ka賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)考察之中的。每一年,賣(mài)場(chǎng)都為根據(jù)前一個(gè)銷(xiāo)售年度的業(yè)績(jī)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)、配合溝通程度、共同價(jià)值的實(shí)現(xiàn)度來(lái)設(shè)定廠商排名與等級(jí),從而確定在新的合作年度給予不同程度的支持,包括陳列、sku、促銷(xiāo)、結(jié)帳等等方面。那么這個(gè)排名與等級(jí)的成績(jī)單就是ka經(jīng)理的考試成績(jī),你是否有能力為公司考到高分,鞏固公司的終端地位,提升合作平臺(tái),推動(dòng)公司良性積極的運(yùn)作?你當(dāng)認(rèn)真思考!因?yàn)榉N種原因,并不是每個(gè)廠家都能有雀巢、寶潔那樣的實(shí)力,輕易占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),先天不足后天補(bǔ),只要用心就會(huì)創(chuàng)造成績(jī)。在筆者幾年的工作經(jīng)歷中,見(jiàn)證過(guò)很多優(yōu)秀的ka經(jīng)理,他們憑著良好的綜合素質(zhì)、勤奮的敬業(yè)精神、熱情的工作態(tài)度,為原本并不強(qiáng)大的公司在ka賣(mài)場(chǎng)的實(shí)力與地位提升作出了積極的貢獻(xiàn)。

我們可以根據(jù)以上六大職責(zé)的必備性和難易程度用以下圖形來(lái)表示ka經(jīng)理的工作職責(zé):

內(nèi)外兼修方為得道之理,除了有得體的外在形象,ka經(jīng)理還必須有一定的內(nèi)在涵養(yǎng),讓人格魅力散發(fā)出來(lái)。這包括一定的知識(shí)水平,正直誠(chéng)實(shí)的品德,機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)、責(zé)任心和創(chuàng)造力等等。知識(shí)水平不僅指你所受的教育擁有的文憑,更重要的是你豐富的職業(yè)經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)知識(shí),這是你的含金量所在。同時(shí),良好的品德涵養(yǎng)能為你贏得更多的尊重與好感,沒(méi)有人愿意與自私狹隘、惟利是圖的人交往,所謂“以德服人”正在于此。在與大賣(mài)場(chǎng)交往的過(guò)程中,你機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)能夠掌控局面常會(huì)化險(xiǎn)為夷??傊愕暮B(yǎng)越豐富自然越有人格魅力,人格魅力越大當(dāng)然更能受到尊重與歡迎,自然你的工作開(kāi)展會(huì)順手得多。ka經(jīng)理必須具備的能力1、溝通能力。

ka經(jīng)理每天要與賣(mài)場(chǎng)的相關(guān)人員打交道,處理各類(lèi)問(wèn)題,怎樣跟不同的人打交道解決問(wèn)題,都要靠溝通。沒(méi)有溝通不了的人,也沒(méi)有解決不了的問(wèn)題?!皽贤o(wú)極限”,就看你有沒(méi)有溝通的能力了。不光對(duì)外部賣(mài)場(chǎng)溝通重要。同時(shí),在公司內(nèi)部,各個(gè)部門(mén)的平行溝通,上下級(jí)的溝通也很重要,因?yàn)閗a經(jīng)理必須依賴(lài)公司內(nèi)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持才能更好的開(kāi)展工作。所以溝通非常非常重要!2.協(xié)調(diào)能力。

這是一個(gè)關(guān)于balance的問(wèn)題,平衡是一種至高的境界。廠方與賣(mài)場(chǎng)是緊密的合作者、戰(zhàn)略聯(lián)盟及利益共同體,但從另一個(gè)角度來(lái)看又是矛盾的對(duì)立方。因?yàn)殡p方都希望付出得最少而獲得更多。這中間的協(xié)調(diào)者就是ka經(jīng)理,他既要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求又要顧及公司的利益并且讓它們合理化。這根指揮棒就在ka經(jīng)理的手中,指揮得當(dāng),就是和諧的天籟之音,不然就是不中聽(tīng)的噪音。給ka經(jīng)理一個(gè)建議就是,多聽(tīng)聽(tīng)賣(mài)場(chǎng)和公司內(nèi)部的聲音,敏感的找到接近的音符,將它靈活組合運(yùn)用,一定會(huì)有收獲。3.談判能力。4.管理能力。

在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,壓力與動(dòng)力并存,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,隨著ka賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展、壯大、整合,我們的ka經(jīng)理將扮演越來(lái)越重要的角色。

(1)負(fù)責(zé)分解ka區(qū)域的年度、季度、月度的銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)費(fèi)用。

預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和渠道實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;

(2)對(duì)總體銷(xiāo)售進(jìn)行規(guī)劃,提升銷(xiāo)量,優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo),確保年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;

(3)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)渠道、價(jià)格體系、促銷(xiāo)、庫(kù)存及回款管理;

(4)負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行滾動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè);

(5)負(fù)責(zé)促銷(xiāo)費(fèi)用與銷(xiāo)售成本的控制和評(píng)估;

(6)負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理;

(7)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競(jìng)品信息、市場(chǎng)信息的收集和反饋,協(xié)助公司經(jīng)理。

策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案;

(8)負(fù)責(zé)與營(yíng)業(yè)相關(guān)職能人員的溝通、協(xié)調(diào)、匯報(bào),以及落實(shí)、完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。

權(quán)責(zé)范圍1.權(quán)利。

(1)指導(dǎo)部門(mén)人員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

(2)對(duì)部門(mén)人員的培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(3)貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所委派的一切任務(wù)。

工作關(guān)系。

1.報(bào)告對(duì)象:公司經(jīng)理。

2.執(zhí)行、監(jiān)督:ka及下屬團(tuán)隊(duì)的所有市場(chǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)3.指導(dǎo):ka部?jī)?nèi)部工作。

能獨(dú)立作出月度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施。

口齒伶俐、思維敏捷、有較強(qiáng)的談判能力。

根據(jù)公司規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷(xiāo)售管理工作。

結(jié)合公司安排及市場(chǎng)信息反饋,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)(新開(kāi)ka賣(mài)場(chǎng))計(jì)劃。

執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)有效的巡店,了解賣(mài)場(chǎng)貨品陳列,上貨補(bǔ)貨。

負(fù)責(zé)做好與賣(mài)場(chǎng)的客情以及管理好賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)。

與門(mén)店主管(課長(zhǎng))有良好的客情關(guān)系。

熟悉賣(mài)場(chǎng)操作流程。基本制度。

嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),做好自律。

團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派。

必須按時(shí)上班,每天上午8:30簽到,如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開(kāi)公司。遲到、礦工按照公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。

業(yè)務(wù)員上班期間不得關(guān)機(jī),為保證商場(chǎng)特殊狀況,10:00以前必須保持手機(jī)暢通,如因特殊原因產(chǎn)生未接來(lái)電,必須當(dāng)天回復(fù)了解實(shí)際情況。

正確處理各門(mén)店相關(guān)工作事宜,注意工作方式,樹(shù)立工作形象。不允許因個(gè)人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不允許擅自做主,否則自行承擔(dān)相應(yīng)后果。

按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表。

維護(hù)和加強(qiáng)與終端賣(mài)場(chǎng)的客情關(guān)系,保持友好合作的關(guān)系。不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部門(mén)解決。

工作內(nèi)容及流程。

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格。

2.早上看超市訂單,有貨的超市要及時(shí)與超市相關(guān)人員溝通,保證貨物的順利流通。先送重點(diǎn)店和重點(diǎn)的產(chǎn)品(指銷(xiāo)量好的,斷貨的或促銷(xiāo)產(chǎn)品)3.到超市拜訪要有一定的目的性,先到排面看一下具體情況,有無(wú)斷貨的情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)斷貨,立即與超市主管人員聯(lián)系,及時(shí)補(bǔ)貨。觀察競(jìng)品,了解競(jìng)品的銷(xiāo)售情況。

4.與促銷(xiāo)員溝通,及時(shí)了解賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)(人員變化、最近大事)及時(shí)對(duì)公司和產(chǎn)品的建議。

5.與其他促銷(xiāo)員溝通,了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)。

1.合理規(guī)劃每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作總結(jié)總工作計(jì)劃。

2.每月25號(hào)以前交下月工作計(jì)劃。

3.每月5日之前上交區(qū)域門(mén)店公司產(chǎn)品的月銷(xiāo)售與競(jìng)品銷(xiāo)售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷(xiāo)明細(xì),包括促銷(xiāo)形式、銷(xiāo)售情況、有無(wú)特殊陳列、各店商品及贈(zèng)品庫(kù)存表,使用情況。

4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容,銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售額、回款額、競(jìng)品情況及分析(可以用表格表述)、所遇問(wèn)題、對(duì)公司的建議等。

特殊情況。

有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。

有特殊工作時(shí),必須服從公司安排,按時(shí)完成公司交待的工作。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

3、環(huán)境(環(huán)保)、水利等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;。

4、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、電子、營(yíng)銷(xiāo)也可;。

5、較好的形象、談吐、文字功底;。

1、有涉水部門(mén)客戶(hù)及渠道資源優(yōu)先;。

2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、管理、服務(wù)有心得;。

3、了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)信息、制定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃及方案;。

4、拓展渠道商、行業(yè)客戶(hù)(涉水部門(mén)、高校院所),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

3、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。

4、洞察通路危機(jī)和提出改善意見(jiàn),建立健全與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通和激勵(lì)機(jī)制。

5、制定廣告與促銷(xiāo)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,嚴(yán)格控制費(fèi)用預(yù)算。

6、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費(fèi)用。

7、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定銷(xiāo)售合同。

8、組織建立客戶(hù)檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后客戶(hù)不丟失。

9、領(lǐng)導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。

10、定期向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)述職,并聽(tīng)取各辦事處的述職,對(duì)其工作作出評(píng)價(jià)。

11、負(fù)責(zé)實(shí)施銷(xiāo)售管理中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。

12、負(fù)責(zé)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘和培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展新的客戶(hù)群體。

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),挖掘新市場(chǎng)及新客戶(hù),達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)包括人員培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核和改善。

任職要求:

1、性格外向有親和力,勤奮有拼勁。

2、大客戶(hù)談判能力、善于有效溝通,有設(shè)計(jì)師渠道和樓盤(pán)開(kāi)發(fā)渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、有企圖心,抗壓能力強(qiáng)、樂(lè)觀向上。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇六

2、分公司直銷(xiāo)作戰(zhàn)地圖規(guī)劃和日常管理,推動(dòng)作戰(zhàn)地圖目標(biāo)達(dá)成。

3、分公司直銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù)的開(kāi)拓與統(tǒng)籌,指導(dǎo)和支持銷(xiāo)售隊(duì)伍業(yè)務(wù)開(kāi)拓。

4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展規(guī)劃與日常管理,推動(dòng)組織發(fā)展目標(biāo)達(dá)成。

1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、 年齡:28—45歲;

3、 具有5年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇七

渠道客戶(hù)經(jīng)理需要維護(hù)好與所轄渠道各層級(jí)人員關(guān)系,做好溝通和客戶(hù)跟蹤開(kāi)發(fā)工作。下面是本站小編為您精心整理的渠道客戶(hù)經(jīng)理的。

職責(zé):

1、向客戶(hù)宣傳、介紹、銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷(xiāo)售任務(wù)。

2、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

3、維護(hù)公司各銷(xiāo)售渠道,負(fù)責(zé)新銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與維護(hù)。

4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù),并積極促成老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。

任職要求:

2、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;。

3、具備良好的溝通能力、信息收集力、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)合作力;。

4、具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理。

職責(zé):

1、有汽車(chē)金融、快銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能獨(dú)立、快速的開(kāi)拓資源和渠道;。

2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;。

3、汽車(chē)行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;。

4、定期對(duì)渠道檔案進(jìn)行分析、整理、管理、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);。

5、對(duì)區(qū)域渠道商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),會(huì)汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)者優(yōu)先;。

6、有效執(zhí)行當(dāng)?shù)氐耐茝V方案;。

7、從事汽車(chē)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù),熟悉本地汽車(chē)市場(chǎng)者優(yōu)先。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;。

2、從事快消品銷(xiāo)售、汽車(chē)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作的優(yōu)先考慮;。

3、具有豐富的汽車(chē)行業(yè)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;。

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng),擅長(zhǎng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù);。

5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;。

6、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念,靈活熟練的談判技巧,獨(dú)立完成渠道客情維護(hù)。

職責(zé):

-負(fù)責(zé)汽車(chē)品牌專(zhuān)營(yíng)店的招商開(kāi)拓、簽約及建店跟進(jìn);。

-負(fù)責(zé)維護(hù)對(duì)接品牌專(zhuān)營(yíng)店的日常運(yùn)營(yíng),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃落地,完成銷(xiāo)售任務(wù);。

-負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;。

-管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

-大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限;。

-1年以上渠道銷(xiāo)售及工作經(jīng)驗(yàn),具有銷(xiāo)售及渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

-主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)渠道銷(xiāo)售工作;。

-具備渠道拓展經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);。

-有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn).

職責(zé):

1.開(kāi)發(fā)潛在合作客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;。

2.行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;。

3.管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn);。

4.地區(qū)市場(chǎng)狀況競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。

職位要求:

1.有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新零售或物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者優(yōu)先考慮;。

2.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);。

3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力力、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;。

4.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)、有熱情、喜歡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);。

5.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;。

職責(zé):

任職要求:

1、專(zhuān)科學(xué)歷及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),工商管理,財(cái)務(wù),日語(yǔ)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

3、具有良好的市場(chǎng)洞察能力,商務(wù)談判能力,較強(qiáng)的規(guī)劃能力與團(tuán)隊(duì)管理能力。

4、具備較強(qiáng)的抗壓能力,對(duì)工作有激情,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇八

3、根據(jù)部門(mén)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,完成渠道銷(xiāo)售方案;

5、掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完善市場(chǎng)信息管理,提供趨勢(shì)分析和相關(guān)建議;

6、搜集渠道開(kāi)拓及合作伙伴反饋信息,明確公關(guān)目標(biāo)和方案;

7、發(fā)展所負(fù)責(zé)區(qū)域的渠道合作伙伴,對(duì)渠道商進(jìn)行有效的管控,評(píng)估,授權(quán)。

8 、積極培育核心渠道與合作伙伴,提升服務(wù)品質(zhì),帶動(dòng)合作伙伴業(yè)務(wù)成長(zhǎng),推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

1、本科及以上學(xué)歷;

3、 了解互聯(lián)網(wǎng)/云計(jì)算/iot行業(yè),有智能家居行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)能力;

5、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、敬業(yè)精神、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

6、具備良好的職業(yè)道德,有積極的工作態(tài)度、高度的工作熱情,能承受一定工作壓力;

7、富有團(tuán)隊(duì)精神,樂(lè)于分享。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇九

4、定期回訪合作機(jī)構(gòu),了解業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化合作;

5、定期走訪潛在合作機(jī)構(gòu),保持良好關(guān)系。

1、全日制本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬;

2、從事金融工作2年以上;從事貸款相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作1年以上;

4、工作積極,有高度的責(zé)任心、職業(yè)操守和創(chuàng)業(yè)精神。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十

3.具有獨(dú)立工作能力,勇于接受工作挑戰(zhàn),能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力;。

4.較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有渠道開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。

5.具有較強(qiáng)的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;樂(lè)于面對(duì)挑戰(zhàn);。

6.熟練使用office辦公軟件,以及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽;。

7.有較強(qiáng)的項(xiàng)目策劃能力和談判能力,文筆流暢;。

8.豐富的渠道代理開(kāi)拓能力,豐富的溝通、談判技巧、渠道管理經(jīng)驗(yàn);。

9.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;。

10.性格外向,強(qiáng)烈的事業(yè)心及挑戰(zhàn)精神;。

11.良好的個(gè)人信譽(yù)及職業(yè)操守。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十一

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

1、大專(zhuān)科及以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)、通信、機(jī)械理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)等優(yōu)先考慮;

2、三年以上渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有養(yǎng)老服務(wù)和相關(guān)政府資源的優(yōu)先考慮;

3、熱愛(ài)sell和market拓展工作,吃苦耐勞,情商高;

4、具備市場(chǎng)信息分析整理能力;具備市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和敏感的市場(chǎng)觀察力,分析力;

5、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有敬業(yè)精神。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十二

1. 負(fù)責(zé)對(duì)接各汽車(chē)品牌代理公司,通過(guò)代理公司了解各汽車(chē)品牌最新動(dòng)態(tài),從代理公司入手,完成公司制定銷(xiāo)售指標(biāo)。

2. 維護(hù)好區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)有代理客戶(hù),及時(shí)了解各個(gè)代理公司最新品牌代理情況,人員變動(dòng)等,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的代理公司維護(hù)工作。

4. 定時(shí)向公司反饋各代理公司競(jìng)爭(zhēng)狀況。

5. 配合直客銷(xiāo)售部完成相關(guān)工作。

6. 配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷(xiāo)售任務(wù)。

1.本科學(xué)歷以上,3年以上汽車(chē)媒體類(lèi)渠道相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2.具有很高的靈活性,良好的工作主動(dòng)性和積極性。

3. 具有可追溯的良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)記錄。

4. 承壓能力強(qiáng),具有超強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,反應(yīng)迅速,客戶(hù)關(guān)系把控得當(dāng)。

5. 接受出差。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十三

5. 能適應(yīng)長(zhǎng)期出差 , 具備處理突發(fā)事件的能力、抗壓能力。

1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶(hù)前期進(jìn)場(chǎng)談判工作;

2. 執(zhí)行公司市場(chǎng)工作,完成公司全年銷(xiāo)售目標(biāo),完成全年市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo);

3. 根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域制訂品牌引進(jìn)、品牌提升規(guī)劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品渠道開(kāi)拓;

4.對(duì)意向經(jīng)銷(xiāo)商的分析評(píng)估。

5. 洽談開(kāi)店相關(guān)工作,做好各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)及溝通。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十四

1.尋找潛在合作伙伴。

2.與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約。

3.行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作。

4.開(kāi)拓建立地區(qū)市場(chǎng)的代理渠道。

5.管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商。

6.對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

7.地區(qū)市場(chǎng)狀況競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。

8.制定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣計(jì)劃及方案。

9.組織執(zhí)行當(dāng)?shù)氐纳鲜型茝V方案。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十五

3、了解運(yùn)營(yíng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)體系;

4、了解金融產(chǎn)品,有關(guān)拓展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,38歲以下,能接受跨省出差;

1、面向全國(guó),拓展運(yùn)營(yíng)商終端分期業(yè)務(wù)合作渠道,并進(jìn)行有效管理和維護(hù);

2、為合作渠道商提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及成功接入后的各項(xiàng)服務(wù)工作;

3、基于對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的理解,參與產(chǎn)品模式的設(shè)計(jì);

4、完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十六

5、對(duì)區(qū)域內(nèi)的年度客戶(hù)開(kāi)拓目標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,從事銷(xiāo)售工作2年以上,有建材(包含門(mén)鎖、防盜門(mén)、安防、智能家居等)、智能產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,有較強(qiáng)的社交能力與溝通技巧和談判能力,身體健康,親和力強(qiáng),能經(jīng)常出差!

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十七

1、獨(dú)立開(kāi)拓新客戶(hù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;。

2、維護(hù)老客戶(hù)的關(guān)系,定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;。

3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);。

4、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。

p

2、組織或參與理財(cái)沙龍或講座,宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品,積累客戶(hù)同時(shí)促進(jìn)成交;。

3、為客戶(hù)持續(xù)提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)規(guī)劃和咨詢(xún)服務(wù),綜合分析客戶(hù)理財(cái)需求,實(shí)現(xiàn)良好的客戶(hù)資源管理。

p

1、尋找潛在合作伙伴(包括線上和線下渠道),進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;。

2、合作/加盟渠道的建設(shè),管理和關(guān)系維護(hù)等工作;。

3、合理組織人員,分配銷(xiāo)售目標(biāo),安排各項(xiàng)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng);。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十八

一、個(gè)人簡(jiǎn)介。

***,女,***年出生,本科學(xué)歷。

二、工作思路。

1.增加銷(xiāo)售額。

(1)發(fā)揮固網(wǎng)資源融合優(yōu)勢(shì),尋求全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的結(jié)合點(diǎn);

(2)激發(fā)客戶(hù)對(duì)信息化的需求,全方位推介業(yè)務(wù)。

2.拓展市場(chǎng)。

(1)了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的綜合信息服務(wù);

(2)和客戶(hù)建立長(zhǎng)期溝通機(jī)制,將業(yè)務(wù)由客戶(hù)向客戶(hù)的客戶(hù)延伸。

3.提升客戶(hù)感知。

(1)細(xì)分客戶(hù)群體,持續(xù)發(fā)現(xiàn)不同客戶(hù)間的共同點(diǎn),作整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí);

(2)施差異化服務(wù),對(duì)不同客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。

對(duì)競(jìng)聘崗位的理解和認(rèn)識(shí)。

1.認(rèn)識(shí)定位:

個(gè)性化服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)制價(jià)值。

2.職責(zé)內(nèi)容:

(1)做好客戶(hù)關(guān)系維系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

(2)收集反饋客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)信息與產(chǎn)品需求,挖掘潛在商機(jī);

(3)開(kāi)展客戶(hù)的全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

(4)開(kāi)展“商務(wù)領(lǐng)航”品牌宣傳與管理工作;

(5)完成客戶(hù)業(yè)績(jī)目標(biāo)。

三、

工作建議。

由于時(shí)間關(guān)系,我僅從客戶(hù)的生命周期,提出一些自己的工作建議。

每一個(gè)vip客戶(hù)都是有一定的生命周期的,它分為四個(gè)階段,即入網(wǎng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

個(gè)人建議:

4.在衰退期切忌認(rèn)為和客戶(hù)關(guān)系很牢靠,要盡量維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系,可以通過(guò)捆綁固話(huà)寬帶等增加用戶(hù)的粘合度,以便延長(zhǎng)客戶(hù)的在網(wǎng)時(shí)間。

四、個(gè)人優(yōu)勢(shì)。

10年客服的工作經(jīng)驗(yàn),前臺(tái),培訓(xùn),投訴等多部門(mén)都有過(guò)的工作經(jīng)歷。具備良好的客戶(hù)溝通能力和內(nèi)部溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn),性格樂(lè)觀開(kāi)朗,做事充滿(mǎn)熱情。對(duì)各種電信業(yè)務(wù)的特點(diǎn),包括其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、技術(shù)、宣傳促銷(xiāo)等,都較為了解。

五、不足。

因?yàn)槿鄙賤ip客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧的理解還有所欠缺,而豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和嫻熟的銷(xiāo)售技巧既是vip客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),又是在競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶(hù)的制勝武器。但是我相信隨著時(shí)間的推移和知識(shí)的積累,這些問(wèn)題都將得到解決。

負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)及日常管理工作。

1.服從市分公司政企客戶(hù)的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶(hù)業(yè)務(wù)宣傳和全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。

2.負(fù)責(zé)分解、下達(dá)政企客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)工作。

3.負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶(hù)的市場(chǎng)分析與管理,收集及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,指導(dǎo)分局為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。

4.根據(jù)上級(jí)部門(mén)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系和客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,并負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。

5.負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)政企客戶(hù)資料(包括協(xié)議、合同等)的管理,保證資料的完整、準(zhǔn)確、保密。

6.負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶(hù)欠費(fèi)追繳管理工作。

7.負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶(hù)資源的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)三級(jí)維護(hù)管理工作。

8.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)及idc管理協(xié)調(diào)工作。

綠色通道。

對(duì)大客戶(hù)服務(wù)的綠色通道的建立,旨在保證對(duì)政企客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量與時(shí)限要求。綠色通道本著“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、優(yōu)先”的“三優(yōu)”服務(wù)原則,以業(yè)務(wù)通道、項(xiàng)目通道、維護(hù)及障礙處理通道為核心,在公司內(nèi)部形成了閉環(huán)型服務(wù)流程,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的維護(hù)及縮短處理時(shí)限、建立適應(yīng)客戶(hù)需求的服務(wù)機(jī)制,實(shí)出了反應(yīng)迅速、保障有力的支撐服務(wù)體系。

focusone一站通服務(wù)。

“focusone一站通”,是中國(guó)電信為國(guó)際國(guó)內(nèi)跨區(qū)域的客戶(hù)提供的一個(gè)點(diǎn)受理、一個(gè)點(diǎn)購(gòu)齊的高效快捷便利的服務(wù)方式。客戶(hù)只要與中國(guó)電信任何一個(gè)大客戶(hù)服務(wù)部門(mén)聯(lián)系,就能根據(jù)客戶(hù)的組網(wǎng)需求,提供業(yè)務(wù)介紹、組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、編制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案等咨詢(xún)服務(wù);在一個(gè)點(diǎn)受理客戶(hù)的全部電信業(yè)務(wù)、組織電路調(diào)度、調(diào)試開(kāi)通,在承諾的時(shí)限內(nèi)完成客戶(hù)的進(jìn)網(wǎng)工作,有急需的通過(guò)“綠色通道”快速辦理;提供全天候的故障申告處理和投訴服務(wù),客戶(hù)可向當(dāng)?shù)?000服務(wù)熱線申告,即可獲及時(shí)服務(wù),提供統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)結(jié)算服務(wù),可選擇任何大客戶(hù)服務(wù)點(diǎn)付費(fèi);為話(huà)音智能業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、會(huì)議電視、電話(huà)會(huì)議、電子政務(wù)等語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、應(yīng)急通信等全面的技術(shù)支持。

1、營(yíng)銷(xiāo)策劃及產(chǎn)品管理:2人(梁永堅(jiān)、林穗婷)。

(1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品體系的建立和管理工作,包括市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推廣、效益評(píng)估、專(zhuān)題分析、價(jià)格管控、業(yè)務(wù)管理、it系統(tǒng)配置、合同版本管理、知識(shí)庫(kù)更新等。

(2)負(fù)責(zé)行業(yè)解決方案及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的策劃、組織、跟進(jìn)和評(píng)估工作。

(3)負(fù)責(zé)客戶(hù)保持和策反的策劃、組織、跟進(jìn)和評(píng)估工作。

(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)吧、駐地網(wǎng)等聚類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和組織工作。

(5)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)、任務(wù)的制定、分解工作。

(6)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)成本的預(yù)算和管控工作。

(7)負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)宣傳工作。

(8)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)展示廳的業(yè)務(wù)管理工作。

2、渠道管理:3人(陳鑄昌、宋安龍、沈鵬)。

(1)負(fù)責(zé)渠道建設(shè)、渠道管理、渠道協(xié)調(diào)工作。

(2)規(guī)范和指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和商機(jī)管理工作。

(3)指導(dǎo)、推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心開(kāi)展網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)工作。

(4)制定渠道kpi考核方案,負(fù)責(zé)渠道考核數(shù)據(jù)的匯總和審核工作。

(5)負(fù)責(zé)渠道客戶(hù)服務(wù)督導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量工作。

(6)負(fù)責(zé)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)工作。

3、服務(wù)工作:1人(彭斌)。

(1)服務(wù)工作(服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)關(guān)懷、客戶(hù)感知、差異化服務(wù)體系、投訴處理)。

(2)協(xié)助新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品管理工作。

(3)展廳管理工作。

4、重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理:3人(鄒舜羲、吳娟、梁麗娟)。

(1)負(fù)責(zé)黨政軍、金融行業(yè)客戶(hù)、idc客戶(hù)的行業(yè)解決方案、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和項(xiàng)目支撐。

工作。

(2)負(fù)責(zé)全區(qū)性項(xiàng)目的項(xiàng)目支撐工作。

5、項(xiàng)目管理:5人(梁永堅(jiān)、朱雄威、馮月嫦、羅金偉、湯伯友、鄧每妍)。

(1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、支撐、推動(dòng)各中心渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)服務(wù)工作。

(2)負(fù)責(zé)各類(lèi)項(xiàng)目的支撐、協(xié)調(diào)工作。

(3)負(fù)責(zé)合同條款和優(yōu)惠的管控工作。

(4)協(xié)助分局開(kāi)展欠費(fèi)追繳工作。

(5)負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集、研究和通報(bào)工作。

朱雄威:松崗、官窯、里水、和順。

馮月嫦:桂城、平洲。

羅金偉:大瀝、鹽步、黃岐。

湯伯友:羅村、獅山、丹灶。

鄧敏妍:西樵、沙頭、九江。

6、經(jīng)營(yíng)分析:1人(蘇加?。?。

(1)負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析工作,協(xié)助開(kāi)展專(zhuān)題分析工作。

(2)負(fù)責(zé)異常客戶(hù)的預(yù)警、分析和評(píng)估工作。

(3)負(fù)責(zé)渠道資料、數(shù)據(jù)的錄入、管理和稽核工作。

(4)負(fù)責(zé)營(yíng)收管理和稽核工作。

(5)負(fù)責(zé)對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心、客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人經(jīng)營(yíng)分析支撐工作。

7、業(yè)務(wù)及系統(tǒng)支撐:1人(陳曉平)。

(1)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)管理(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)方案、價(jià)格管控、合同協(xié)議、工程協(xié)調(diào)、工程款、統(tǒng)計(jì)信息)。

(2)業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐(歸口對(duì)接市場(chǎng)部業(yè)務(wù)支持室;it系統(tǒng)運(yùn)行管理、使用支撐和培。

訓(xùn))。

(3)業(yè)務(wù)管理(內(nèi)控、業(yè)務(wù)稽核、協(xié)議管理)。

8、綜合支撐:1人(謝秋蓉)。

(1)負(fù)責(zé)部門(mén)oa管理工作。

(2)負(fù)責(zé)部門(mén)行政事務(wù)、車(chē)輛和固定資產(chǎn)管理以及財(cái)務(wù)工作。

(3)負(fù)責(zé)vip網(wǎng)及部門(mén)網(wǎng)站的維護(hù)工作。

(4)負(fù)責(zé)部門(mén)考核統(tǒng)計(jì)工作。

(5)負(fù)責(zé)部門(mén)宣傳工作。

(6)負(fù)責(zé)部門(mén)黨、政、工、團(tuán)、婦女工作。

9、售前支撐:3人(李曉茹、何燕冰、張曉玲)。

(1)負(fù)責(zé)政企客戶(hù)業(yè)務(wù)展示廳的產(chǎn)品講解、營(yíng)銷(xiāo)和日常管理工作。

(2)協(xié)助業(yè)務(wù)展示會(huì)和行業(yè)推介會(huì)的籌備和舉辦工作。

(3)負(fù)責(zé)政企客戶(hù)跨區(qū)業(yè)務(wù)及長(zhǎng)途一站式、it系統(tǒng)工單錄入和資料管理工作。

(4)協(xié)助開(kāi)展政企客戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查、電話(huà)回訪和客戶(hù)服務(wù)工作。

(5)協(xié)助彩鈴的錄制。

渠道客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十九

4、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。

市場(chǎng)拓展部。

1、負(fù)責(zé)完成公司市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展、費(fèi)用控制等年度目標(biāo)任務(wù),并負(fù)責(zé)將目標(biāo)責(zé)任制分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

2、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)政策、市場(chǎng)及同業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)拓展、管理銷(xiāo)售渠道,協(xié)調(diào)維護(hù)商業(yè)合作伙伴及客戶(hù)關(guān)系,建立強(qiáng)大的銷(xiāo)售體系與客戶(hù)關(guān)系。

4、指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員解決工作中遇到的問(wèn)題和困難,協(xié)助人力資源部完成員工績(jī)效考核。

5、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,規(guī)范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。

產(chǎn)品研發(fā)部。

1、參與公司平臺(tái)產(chǎn)品事項(xiàng)決策,協(xié)助ceo制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品管理目標(biāo);

7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開(kāi)展等;

8、制定平臺(tái)的中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃;9、關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)及同行運(yùn)營(yíng)策略;

風(fēng)險(xiǎn)控制部。

風(fēng)控。

3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并執(zhí)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序;

1、根據(jù)上級(jí)分配的催收任務(wù)開(kāi)展工作,根據(jù)每月的工作目標(biāo),達(dá)成電話(huà)催收目標(biāo);

2、根據(jù)逾期情況,制定催收策略、目標(biāo)及實(shí)施;

4、按照前/中/后期的催收策略,對(duì)逾期的客戶(hù)利用電話(huà)、短信手段進(jìn)行催收;

5、對(duì)逾期賬戶(hù)的情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理,根據(jù)客戶(hù)實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問(wèn)題;

6、對(duì)逾期客戶(hù)群體進(jìn)行系統(tǒng)分析,尋求地域,貸款類(lèi)別,及所處行業(yè)的共性。并提出應(yīng)對(duì)策略;7、如實(shí)記錄催收結(jié)果,維護(hù)催收資料的收集整理,貸后管理工作。

法務(wù)部。

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司訴訟、勞動(dòng)訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領(lǐng)導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門(mén)建立公司合同、訴訟等管理制度,并組織落實(shí)和管理;

6、負(fù)責(zé)與司法部門(mén)、仲裁部門(mén)、律師界的聯(lián)絡(luò)溝通;

信息技術(shù)部。

1、程序猿/攻城獅/碼農(nóng)開(kāi)發(fā)上線各種系統(tǒng)……。

營(yíng)銷(xiāo)推廣部。

第一類(lèi)風(fēng)控/法務(wù)部。

一、風(fēng)險(xiǎn)控制部。

1、風(fēng)控經(jīng)理(計(jì)劃1人)。

(3)負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并執(zhí)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序;

(6)項(xiàng)目投資后定期審閱公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度和相關(guān)文件,并根據(jù)需要隨時(shí)修改、完善,逾期催收工作。

(1)根據(jù)上級(jí)分配的催收任務(wù)開(kāi)展工作,根據(jù)每月的工作目標(biāo),達(dá)成電話(huà)催收目標(biāo);

(2)根據(jù)逾期情況,制定催收策略、目標(biāo)及實(shí)施;

(4)按照前/中/后期的催收策略,對(duì)逾期的客戶(hù)利用電話(huà)、短信手段進(jìn)行催收;

(7)如實(shí)記錄催收結(jié)果,維護(hù)催收資料的收集整理,貸后管理工作;

(8)項(xiàng)目立項(xiàng)后,配合部門(mén)開(kāi)展風(fēng)控調(diào)查工作,編寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,初步分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范建議。

二、法務(wù)部。

1、法務(wù)部長(zhǎng)(計(jì)劃1人)。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)公司訴訟、勞動(dòng)訴訟、仲裁法律糾紛案件處理的組織和領(lǐng)導(dǎo);

(4)負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門(mén)建立公司合同、訴訟等管理制度,并組織落實(shí)和管理;

(6)負(fù)責(zé)與司法部門(mén)、仲裁部門(mén)、律師界的聯(lián)絡(luò)溝通;

(7)根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求,健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控,可預(yù)測(cè)的情況下開(kāi)展;2、法務(wù)專(zhuān)員(計(jì)劃1人)。

(1)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)起草或組織審查企業(yè)的重要規(guī)章制度;

(3)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核企業(yè)的合同并對(duì)其進(jìn)行歸檔管理;

(4)辦理企業(yè)授權(quán)委托、法定代表人身份證明、管理企業(yè)合同專(zhuān)用章等相關(guān)法律事務(wù);

(5)負(fù)責(zé)企業(yè)外聘律師的選擇、聯(lián)絡(luò)及管理工作;

(6)開(kāi)展與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律咨詢(xún)、培訓(xùn)和宣傳工作;

(7)完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。

第二類(lèi)市場(chǎng)拓展部。

4、指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員解決工作中遇到的問(wèn)題和困難,協(xié)助人力資源部完成員工績(jī)效考核;

5、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,規(guī)范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。

第三類(lèi)執(zhí)行委員會(huì)。

本公司執(zhí)行委員會(huì)簡(jiǎn)稱(chēng)“執(zhí)委會(huì)”,是董事會(huì)所屬日常工作機(jī)構(gòu),執(zhí)委會(huì)設(shè)主任一人,其工作直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下:

(1)組織研究和擬訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方針和年度利潤(rùn)計(jì)劃;

(2)組織研究、擬訂公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及職權(quán)劃分、倡導(dǎo)和落實(shí)公司規(guī)范化管理工作;

(3)組織擬定或修改公司章程、管理制度和業(yè)務(wù)工作程序;

(4)組織新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究及項(xiàng)目報(bào)批;

(5)組織擬定和修改工資、獎(jiǎng)勵(lì)方案;

(8)完成董事會(huì)交辦的其他工作;

(9)執(zhí)委會(huì)在工作需要時(shí)可設(shè)置副主任,協(xié)助執(zhí)委會(huì)主任開(kāi)展上述工作。

1、個(gè)人理財(cái)部。

(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺(tái)的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,根據(jù)客戶(hù)的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);

(2)負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

(3)負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶(hù)的問(wèn)題,防范風(fēng)險(xiǎn);

(4)負(fù)責(zé)組織客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);

(5)負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;

(6)負(fù)責(zé)與客戶(hù)交流,找到客戶(hù)理財(cái)需求,提供咨詢(xún)服務(wù);

(7)建立和管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成指定業(yè)務(wù)目標(biāo)。

(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)貸平臺(tái)的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,根據(jù)客戶(hù)的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);

(2)負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

(3)負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶(hù)的問(wèn)題,防范風(fēng)險(xiǎn);

(4)負(fù)責(zé)組織客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);

(5)負(fù)責(zé)與客戶(hù)交流,找到客戶(hù)理財(cái)需求,提供咨詢(xún)服務(wù);2、融資部。

(1)負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,根據(jù)客戶(hù)的需求提供全方位的借貸和融資服務(wù);

(3)負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶(hù)需求,防范風(fēng)險(xiǎn);

(4)負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù);

(5)負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;

(6)負(fù)責(zé)與客戶(hù)交流,找到客戶(hù)所需貸款產(chǎn)品,,提供咨詢(xún)服務(wù);

(7)建立和管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成指定業(yè)務(wù)目標(biāo)。

(3)負(fù)責(zé)調(diào)查和分析客戶(hù)需求,防范風(fēng)險(xiǎn);

(4)負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù);

(5)負(fù)責(zé)與客戶(hù)交流,找到客戶(hù)所需貸款產(chǎn)品,,提供咨詢(xún)服務(wù);3、客服與維權(quán)部(不設(shè)經(jīng)理,由運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)管理)。

(1)負(fù)責(zé)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、交易等業(yè)務(wù)辦理工作;

(2)負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶(hù)需求;

(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作;

(9)負(fù)責(zé)定期對(duì)業(yè)務(wù)查詢(xún)和現(xiàn)有客戶(hù)等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。

4、運(yùn)營(yíng)管理部。

運(yùn)營(yíng)管理部長(zhǎng)職責(zé)(計(jì)劃1人)。

(2)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營(yíng)運(yùn)效益,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

(7)規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,負(fù)責(zé)建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開(kāi)展等;

(1)負(fù)責(zé)p2p平臺(tái)核心代碼的編寫(xiě)及后臺(tái)服務(wù)程序的研發(fā)和編寫(xiě);

(2)負(fù)責(zé)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和開(kāi)發(fā)工作;

(3)參與系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、評(píng)審等工作;

(4)確保相關(guān)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行;

(5)確保系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及推廣。

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