手機(jī)抄表軟件下載 手機(jī)抄表系統(tǒng)(五篇)

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手機(jī)抄表軟件下載 手機(jī)抄表系統(tǒng)篇一

系統(tǒng)定義

遠(yuǎn)方抄表系統(tǒng)是近年在配電網(wǎng)中開(kāi)始應(yīng)用并推廣的一種新技術(shù)。它是由還在推行的自動(dòng)抄表技術(shù)加上通信系統(tǒng)后，發(fā)展而成的一類自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)。遠(yuǎn)方抄表技術(shù)因?yàn)樗膶?shí)時(shí)性、高效性、準(zhǔn)確性而得到電力部門特別是計(jì)量管理人員的親睞。遠(yuǎn)方自動(dòng)抄表系統(tǒng)，顧名思義，就是指將用戶側(cè)的電能計(jì)量值通過(guò)通信技術(shù)傳送到測(cè)控中心的一套自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，若將接收到的計(jì)量信息自動(dòng)地歸納分析處理后給出計(jì)費(fèi)，則又形成電能計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

系統(tǒng)組成

從遠(yuǎn)方抄表執(zhí)行的功能來(lái)看，它從屬于負(fù)荷管理的一個(gè)功能子系統(tǒng)。遠(yuǎn)方自動(dòng)抄表系統(tǒng)由具有自動(dòng)抄表功能的電能表，抄表集中器，抄表交換機(jī)，遠(yuǎn)方抄表計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通信系統(tǒng)組成。

1、電能表。用于遠(yuǎn)方自動(dòng)抄表系統(tǒng)的電能表有兩類： 1)脈沖電能表。將電能表的轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)數(shù)通過(guò)光電轉(zhuǎn)換形式或磁電轉(zhuǎn)換形成電壓脈沖或電流脈沖。電脈沖串與轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)數(shù)成正比。將電脈沖經(jīng)過(guò)處理后，就可以作為電能計(jì)量。2)智能電能表。將三相電流電壓經(jīng)交流采樣，進(jìn)行u,i相乘，三個(gè)相的功率相加，然后計(jì)時(shí)累加，得到電能值，由于用微處理器處理，還可以同時(shí)給出無(wú)功電能值。這種電能表通過(guò)乘系數(shù)方式可以計(jì)價(jià)，必要時(shí)，還可作為負(fù)荷控制器使用。

2、抄表集中器。抄表集中器是一個(gè)集中信息和轉(zhuǎn)換信息，以適應(yīng)通信傳輸?shù)闹虚g裝置，是電能計(jì)量一次集中設(shè)備。通過(guò)串行接口接收近距離電能表的數(shù)據(jù)，通過(guò)低壓載波方式接收遠(yuǎn)方電能表數(shù)據(jù)，然后將接收的信息編碼調(diào)制放大再上傳。

3、抄表交換機(jī)。即電能信號(hào)傳送的二次集中設(shè)備。當(dāng)多臺(tái)集中器需要再聯(lián)網(wǎng)時(shí)，就會(huì)用到它。交換機(jī)的輸入端是接入低壓配電載波信道，與集中器連接。輸出端則與公共數(shù)據(jù)網(wǎng)連接。

4、遠(yuǎn)方抄表系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。裝設(shè)與地區(qū)供電部門的遠(yuǎn)方抄表計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理接收到的電能信號(hào)，按電價(jià)政策及供需雙方約定計(jì)價(jià)，或作出需要的各種決策。

5、通信系統(tǒng)。在電能表與集中器之間采用低壓配電線載波，這一級(jí)通信通常采用fsk調(diào)制方式。當(dāng)用集中器直接上傳信號(hào)時(shí)，一般仍采用低壓配電線載波方式，然后將有線載波信號(hào)轉(zhuǎn)成無(wú)線載波信號(hào)傳送到接收端。

系統(tǒng)介紹

三川積成公司為本系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)可靠地進(jìn)行三表（電表、水表、燃?xì)獗恚?shù)據(jù)遠(yuǎn)程抄收而設(shè)計(jì)。本裝置星型/縱線型/無(wú)線電通訊 三重網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表任務(wù)，通過(guò)星形網(wǎng)使n個(gè)mdm(dd-862s機(jī)械式數(shù)字化電表)與一個(gè)數(shù)據(jù)采集器連接，數(shù)據(jù)采集器通過(guò)縱線網(wǎng)絡(luò)與電臺(tái)連接，一個(gè)縱線網(wǎng)可連接m個(gè)采集器，因此，一個(gè)子網(wǎng)可將 nm=32×128個(gè)電表共享一個(gè)電臺(tái)。這是一種以星型-縱線型-無(wú)線型構(gòu)成的三重網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組成元素為電表、水表或氣表（以下簡(jiǎn)稱三表）、數(shù)據(jù)采集器、無(wú)線電收發(fā)電臺(tái)。

系統(tǒng)特點(diǎn)

1、遠(yuǎn)程抄表。在中控室直接實(shí)行遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表功能，可組成以中控室為中心的地域性抄表網(wǎng)絡(luò)。

2、通訊可靠。由于采用的是天線定點(diǎn)通訊，按技術(shù)要求安裝高度完畢后，即可進(jìn)行24小時(shí)的通訊，且不受電網(wǎng)波動(dòng)的影響。

3、快捷。由于抄表速率高，約每秒一個(gè)電表，因此可進(jìn)行分時(shí)段抄表和計(jì)費(fèi)。

4、技術(shù)手段先進(jìn)。通過(guò)電子眼識(shí)別電表讀數(shù)，并嚴(yán)格保持電子讀數(shù)與表頭讀數(shù)一致。

5、周期性讀數(shù)。根據(jù)不同指令，中控室可對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各進(jìn)行電表每月一次，每日一次或每日數(shù)次的指定周期性抄讀。

6、可與收費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)為一體。

系統(tǒng)功能

1、將電表上顯示的數(shù)值正確識(shí)別出來(lái)，并將該數(shù)值正確傳送回去。

2、中控室直接抄讀現(xiàn)場(chǎng)用戶電表讀數(shù)，可進(jìn)行批量或個(gè)別選擇抄讀，自動(dòng)保存抄讀的歷史數(shù)據(jù)。

3、對(duì)抄收到的數(shù)據(jù)電表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)、雙地址儲(chǔ)存，并形成詳細(xì)的用電檔案。

4、可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程用電校對(duì)。

5、快速進(jìn)行用電戶用電量查詢。

6、分時(shí)段抄表，實(shí)現(xiàn)分時(shí)計(jì)費(fèi)，能解決按電網(wǎng)負(fù)載的峰谷時(shí)段采用的峰谷電價(jià)的方式。

手機(jī)抄表軟件下載 手機(jī)抄表系統(tǒng)篇二

武漢市協(xié)鼎科技有限責(zé)任公司

手機(jī)抄表系統(tǒng)軟件

一、系統(tǒng)適用范圍

為營(yíng)銷抄表業(yè)務(wù)提供一套完備的抄表以及數(shù)據(jù)采集平臺(tái)。豐富的用水戶信息，多樣化的展現(xiàn)形式，實(shí)時(shí)地圖定位，騙抄監(jiān)控，三百六十度全景圖片展示，實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸，現(xiàn)場(chǎng)打單收費(fèi)，手機(jī)短信通知，方便抄表員，提高抄表效率，方便管理監(jiān)控。

二、平臺(tái)特點(diǎn)

本系統(tǒng)是基于智能移動(dòng)終端開(kāi)發(fā)的一款智能手機(jī)抄表平臺(tái)，抄表設(shè)備可以通過(guò)硬件備案授權(quán)管理提高數(shù)據(jù)安全，防止用戶數(shù)據(jù)外泄，根據(jù)自來(lái)水公司業(yè)務(wù)需求，可與營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)通，也可離線操作，數(shù)據(jù)上傳、下載無(wú)需數(shù)據(jù)連接線，通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)或外部的wifi即可，系統(tǒng)操作需要用戶名密碼登錄，安全性強(qiáng)，抄表數(shù)據(jù)純數(shù)字鍵盤錄入方便快捷，文字、圖片、地圖信息，全面展示用水戶信息，數(shù)據(jù)采集方便快速。

三、系統(tǒng)特點(diǎn)

1、豐富的用戶信息

智能抄表系統(tǒng)一次可裝載抄表員所有要抄表的任務(wù)，包括用戶的基本信息，抄表信息，所有歷史抄表數(shù)據(jù)，欠費(fèi)數(shù)據(jù)，以及用戶地理位的gps地圖，以及水表周邊三百六十度全方位圖片，抄表員帶上抄表器就像把營(yíng)銷系統(tǒng)帶在身上了，用戶所有信息都有了。

2、快速數(shù)據(jù)采集

抄表員可單手快速錄入抄表數(shù)據(jù)，在錄入抄表數(shù)據(jù)同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄抄表員當(dāng)時(shí)錄入水量的gps地址方便與原始gps地址比對(duì)，監(jiān)管騙抄，估抄，方便考核，完全按照抄表員抄表習(xí)慣定制抄表鍵盤，快速點(diǎn)選表況，還可將有表況水表現(xiàn)場(chǎng)拍照，不需要手寫表況信息，方便維修人員現(xiàn)場(chǎng)施工，抄表的同時(shí)抄表員可以維護(hù)用戶的基本信息，如：手機(jī)號(hào)，表位。

3、現(xiàn)場(chǎng)打通知單或打收費(fèi)單據(jù)

智能抄表機(jī)可現(xiàn)場(chǎng)打印水費(fèi)通知單給用水戶，也可以現(xiàn)場(chǎng)打收費(fèi)發(fā)票，收取水費(fèi)，并實(shí)時(shí)銷帳，提高抄表員工作效率，避免二次送單的工作，也方便水費(fèi)回收，提高水費(fèi)回收率。

4、及時(shí)的短信通知

抄表員抄完表后，可將抄表信息通過(guò)抄表器以短信形式發(fā)送到用水戶手機(jī)上，不需要短信系統(tǒng)平臺(tái)也可以短信通知客戶，解決了用水戶不方便看紙質(zhì)通知單、短信發(fā)送困難的問(wèn)題；如果想統(tǒng)一短信發(fā)送號(hào)碼也可以，只需要設(shè)置一個(gè)發(fā)送方式，抄表短信可以通過(guò)自來(lái)水公司短信平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)送給用水戶。

5、水表gps地址以及水表三百六十度全景圖采集

在第一次使用智能抄表系統(tǒng)時(shí)，可將水表最原始gps地址以及周邊環(huán)境拍照并上傳到營(yíng)銷系統(tǒng)，方便相關(guān)業(yè)務(wù)人員查閱，另外原始gps地址上傳到系統(tǒng)以后會(huì)自動(dòng)比對(duì)抄表員錄入抄表數(shù)據(jù)時(shí)的gps，這樣可以監(jiān)控抄表員是否到現(xiàn)場(chǎng)抄表，方便管理，可提高抄表質(zhì)量。

6、上傳抄表表況可自動(dòng)轉(zhuǎn)工單

抄表數(shù)據(jù)上傳后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理有表況的抄表數(shù)據(jù)，并生成工單，不需要手工開(kāi)單，避免漏單。

7、抄表到位率考核

抄表數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)抄表時(shí)抄表所在地理位置與水表原始地址的差別，生成到抄表到位率，方便管理考核。

8、抄表情況地圖分布

已抄未抄表信息可以地圖標(biāo)注，方便快速查看區(qū)域抄表情況。

9、智能手機(jī)抄表系統(tǒng)風(fēng)格介紹

系統(tǒng)界面風(fēng)格及操作習(xí)慣也是系統(tǒng)的重要部分，通過(guò)對(duì)抄表員相關(guān)人員工作需求的長(zhǎng)期觀察和總結(jié)，本系統(tǒng)制定了一套與之相適應(yīng)的系統(tǒng)界面風(fēng)格和操作規(guī)范，為各抄表人員提供了強(qiáng)大的通用功能，極大的方便了各抄表員的操作。

10、抄表設(shè)備可以通過(guò)硬件保戶

抄表設(shè)備可以通過(guò)硬件備案授權(quán)管理提高數(shù)據(jù)安全，防止用戶數(shù)據(jù)外泄，11、登錄抄表系統(tǒng)

觸屏點(diǎn)擊系統(tǒng)登錄圖標(biāo)，進(jìn)入登錄界面，抄表員輸入正確的工號(hào)、姓名和登錄密碼后，即進(jìn)入系統(tǒng)主界面。

12、移動(dòng)抄表系統(tǒng)主界面

四、系統(tǒng)功能介紹

1、用戶抄表

功能說(shuō)明：通過(guò)此功能，抄表員可以快速便捷的對(duì)工作范圍內(nèi)的每一個(gè)用戶進(jìn)行抄表并打印催費(fèi)通知單，短信通知，gps地址采集，水表環(huán)境拍照等，同時(shí)，還可以將用戶無(wú)異議的抄表記錄發(fā)往服務(wù)器進(jìn)行出賬等等。

2、查表統(tǒng)計(jì)

功能說(shuō)明：通過(guò)此功能，抄表員可以快速的了解自己歷史抄表情況。以及讓相關(guān)管理者可以方便了解抄表員的工作情況等等。

3、數(shù)據(jù)交換

功能說(shuō)明：通過(guò)此功能，可快速了解抄表員向服務(wù)器提交的抄表數(shù)據(jù)的各種分類情況。

4、用水戶信息實(shí)時(shí)查詢

功能說(shuō)明：通過(guò)此功能，可以查詢到所有用水戶的實(shí)時(shí)信息，抄表員就在自來(lái)水公司一樣，能實(shí)時(shí)查詢到用戶的所有信息，如：用戶信息，欠費(fèi)信息，水費(fèi)信息，繳費(fèi)信息，資料變更信息，換表信息等。

5、系統(tǒng)設(shè)置

功能說(shuō)明：通過(guò)此功能，可設(shè)置對(duì)服務(wù)器連接管理，以及了解當(dāng)前抄表員的相關(guān)信息。

6、退出系統(tǒng)

功能說(shuō)明：通過(guò)此功能，方便抄表員隨時(shí)關(guān)閉退出系統(tǒng)。

7、營(yíng)銷系統(tǒng)抄表到位率

8、營(yíng)銷系統(tǒng)水表圖片資料

9、營(yíng)銷系統(tǒng)gps地圖定位

10、營(yíng)銷系統(tǒng)抄表gps與標(biāo)標(biāo)gps對(duì)比鑒別是否到現(xiàn)場(chǎng)抄表

11、營(yíng)銷系統(tǒng)用戶每月抄表gps分布分析

12、營(yíng)銷系統(tǒng)表冊(cè)抄標(biāo)準(zhǔn)抄表線路

13、營(yíng)銷系統(tǒng)表冊(cè)抄實(shí)際抄表線路

14、營(yíng)銷系統(tǒng)表冊(cè)抄標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際抄表線路對(duì)比分析

15、營(yíng)銷系統(tǒng)已抄水表與未抄表表分析分析

16、營(yíng)銷系統(tǒng)抄表到位率分析統(tǒng)計(jì)

17、營(yíng)銷系統(tǒng)用戶gps以及360全景圖片采集情況分析

手機(jī)抄表軟件下載 手機(jī)抄表系統(tǒng)篇三

抄表機(jī)

一、手機(jī)抄表

目前，在我國(guó)的電力、燃?xì)狻⒆詠?lái)水行業(yè)，大部分仍然采用手持抄表機(jī)的人工抄表的模式。在國(guó)內(nèi)，提供抄表機(jī)和抄表系統(tǒng)的廠家也不下百家，基本上都是提供抄表機(jī)設(shè)備并送一套抄表軟件的服務(wù)模式。抄表機(jī)由于采用專有pda設(shè)計(jì)，生產(chǎn)批量小、成本高、技術(shù)更新慢、外形尺寸大、外觀設(shè)計(jì)粗糙、功能單

一、操作不方便，因此總的性價(jià)比不高。

手機(jī)抄表軟件是一個(gè)純軟件的解決方案，手機(jī)抄表軟件以手機(jī)當(dāng)作抄表機(jī)硬件，利用手機(jī)的性能優(yōu)勢(shì)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，普及優(yōu)勢(shì)，操作便利優(yōu)勢(shì)，結(jié)合抄表應(yīng)用特點(diǎn)，以手機(jī)抄表的方式來(lái)替代傳統(tǒng)的抄表機(jī)抄表。手機(jī)抄表相對(duì)傳統(tǒng)的抄表方式有如下特點(diǎn)：

1、無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸

手機(jī)抄表利用利用手機(jī)的gprs通訊功能實(shí)現(xiàn)無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸，抄表人員在每次抄表之前，利用手機(jī)的gprs通訊功能，將所需抄表數(shù)據(jù)下載到手機(jī)上，抄表完成后，不需要回到辦公室，可以直接的將本次抄表數(shù)據(jù)傳送到公司營(yíng)銷服務(wù)器，省事省力，既減少了抄表人員來(lái)回跑動(dòng)的工作量，也節(jié)省了相應(yīng)成本。

2、抄表執(zhí)照

抄表人員在抄表現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)電表異常等情況時(shí)，抄表工利用手機(jī)抄表的拍照功能，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，并通過(guò)gprs實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)傳回營(yíng)銷系統(tǒng)，以備相關(guān)部門人員分析、審查使用。

3、數(shù)據(jù)訂正分析

手機(jī)抄表采用隱藏上次表底的方式，抄表人員在抄表時(shí)不能直接查看用戶的上次抄表的指針讀數(shù)，只能輸入本次電表指針讀數(shù)，如抄表人員重復(fù)抄表，手機(jī)抄表可以對(duì)抄表人員的本次抄表記錄進(jìn)行分析，分析重復(fù)抄表的次數(shù)和頻率，以防抄表人員進(jìn)行估抄。

4、抄表頻率分析

手機(jī)抄表提供抄表頻率分析功能，可以對(duì)抄表記錄進(jìn)行分析，分析抄表人員每小時(shí)、每十分鐘抄表記錄，從而可以有效的防止抄表人員不去現(xiàn)場(chǎng)抄表，堵塞估抄、瞞抄的現(xiàn)象。

二、現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)

手機(jī)抄表軟件提供現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)的功能，收費(fèi)人員可以通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)收取電費(fèi)，并通過(guò)藍(lán)牙打印機(jī)打印電費(fèi)票據(jù)，有效的掌握電費(fèi)走收方式下的電費(fèi)回收率。收費(fèi)人員在現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)時(shí)還可以實(shí)時(shí)查詢客戶的抄表記錄、電費(fèi)記錄、電費(fèi)清單。

三、現(xiàn)場(chǎng)裝表

手機(jī)抄表系統(tǒng)提供的現(xiàn)場(chǎng)裝表功能，裝表人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)可以將裝、拆表的指針讀數(shù)錄入手機(jī)，并通過(guò)gprs傳輸?shù)綘I(yíng)銷系統(tǒng)。

四、用電檢查

供電企業(yè)設(shè)備地域分布分散，設(shè)備遍布千家萬(wàn)戶，數(shù)量眾多，而且變動(dòng)頻繁，在許多需要戶外現(xiàn)場(chǎng)的工作開(kāi)展中，必須及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備信息并在現(xiàn)場(chǎng)處理工作，這時(shí)隨身準(zhǔn)備的資料信息難免不夠完整全面，檢查完畢后檢查結(jié)果需要及時(shí)錄入；比如線路設(shè)備巡視，用電檢查等工作就經(jīng)常碰到這個(gè)難題。

手機(jī)抄表系統(tǒng)的手機(jī)用電檢查是針對(duì)戶外現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境，通過(guò)普通手機(jī)gprs網(wǎng)絡(luò)，連接到公司的資料信息庫(kù)(如用電營(yíng)銷系統(tǒng)等)，實(shí)時(shí)查詢獲取用電信息，并及時(shí)處理檢查結(jié)果的一項(xiàng)功能，手機(jī)用電檢查主要提供一下功能：

1、用電檢查

針對(duì)用電檢查工作主要在戶外現(xiàn)場(chǎng)，資料準(zhǔn)備難以充分，但又需要實(shí)時(shí)獲取必要的事實(shí)信息，檢查結(jié)果需要及時(shí)處理的特點(diǎn)，掌上營(yíng)銷系統(tǒng)提供的手機(jī)用電檢查功能，用電檢查人員隨身攜帶的手機(jī)，實(shí)時(shí)獲取并處理需要的資料信息，將能很好的解決這個(gè)問(wèn)題，手機(jī)用電檢查的特點(diǎn)有：

隨時(shí)隨地獲取必要的事實(shí)數(shù)據(jù)

保證獲取的事實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，無(wú)延時(shí)

在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理檢查結(jié)果

具有對(duì)用電檢查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，找出問(wèn)題的關(guān)鍵，完善和提高管理水平

有效提高工作效率的同時(shí)，投入費(fèi)用不多

2、違章記錄上報(bào)

用電檢查人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)違章用電情況，可以通過(guò)手機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)違章情況錄入，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況拍照，通過(guò)手機(jī)gprs功能，可以實(shí)時(shí)的將違章記錄傳回營(yíng)銷系統(tǒng)。

3、用電異常上報(bào)

用電檢查人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)用電異常情況，可以通過(guò)手機(jī)將異常情況錄入，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況拍照，通過(guò)手機(jī)gprs功能，可以實(shí)時(shí)的將用電異常記錄傳回營(yíng)銷系統(tǒng)。

五、客戶服務(wù)

1、客戶檔案查詢

工作人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)遇到客戶咨詢或校對(duì)用電檔案時(shí)，可以通過(guò)手機(jī)實(shí)施查詢客戶的用電基本檔案信息、電表信息、計(jì)量信息等。

2、電費(fèi)查詢

工作人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)遇到客戶咨詢電費(fèi)情況時(shí)，可以通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查詢客戶的電費(fèi)記錄、抄表記錄、電費(fèi)清單，第一時(shí)間解決用戶相關(guān)疑慮事項(xiàng)。

3、報(bào)裝登記

工作人員可以在客戶現(xiàn)場(chǎng)接收用戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)，將客戶報(bào)裝信息錄入手機(jī)，并利用手機(jī)拍照功能，將業(yè)擴(kuò)報(bào)裝所需資料以照片的形式收集，并通過(guò)gprs功能傳輸?shù)綘I(yíng)銷系統(tǒng)。

六、綜合查詢

手機(jī)抄表系統(tǒng)提供的綜合查詢功能，可以讓工作人員通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地掌握營(yíng)銷系統(tǒng)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表或相關(guān)信息。滿足你在家里、會(huì)議、出差對(duì)信息查詢的需求。

手機(jī)抄表軟件下載 手機(jī)抄表系統(tǒng)篇四

篇一：營(yíng)業(yè)抄表作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 營(yíng)業(yè)抄表作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

一、抄表作業(yè)流程

二、抄表前的準(zhǔn)備工作

1、抄表器管理

抄表器管理包括抄表器的購(gòu)入、出庫(kù)、入庫(kù)、返修、報(bào)廢、分配給抄表員和分配給部門等操作。工，將故障的抄表器進(jìn)行返修或報(bào)廢處理。

2、抄表區(qū)段管理

抄表區(qū)段管理包括區(qū)段的增加、刪除、修改和重新調(diào)整以及抄表序號(hào)的調(diào)整和打印抄表通知單等操作。

抄表區(qū)段管理需注意對(duì)新裝用戶進(jìn)行區(qū)段編號(hào)；對(duì)用戶調(diào)整區(qū)段時(shí)要注意臺(tái)區(qū)的劃分是否正確。抄表員可根據(jù)合理的抄表路線，調(diào)整各區(qū)段的抄表序號(hào)。

3、抄表計(jì)劃管理

抄表計(jì)劃管理包括抄表計(jì)劃的生成、調(diào)整、終止、恢復(fù)、歸檔和解鎖，以及統(tǒng)計(jì)抄表計(jì)劃執(zhí)行情況等操作。

抄表計(jì)劃的狀態(tài)包括： 初始化：抄表計(jì)劃生成后。發(fā)送：抄表計(jì)劃下裝后。

形成數(shù)據(jù)：初始化和發(fā)送之間的狀態(tài)。接收：抄表計(jì)劃上裝后。

計(jì)算：抄表計(jì)劃對(duì)應(yīng)的區(qū)段計(jì)算完電量電費(fèi)后。

鎖定：對(duì)計(jì)算正確的區(qū)段對(duì)應(yīng)的抄表計(jì)劃進(jìn)行加鎖后。發(fā)行：對(duì)鎖定的抄表計(jì)劃對(duì)應(yīng)的區(qū)段進(jìn)行發(fā)行后。終止：對(duì)抄表計(jì)劃進(jìn)行終止操作后。

在抄表計(jì)劃管理中需要強(qiáng)調(diào)的是：只有生成抄表計(jì)劃后才可進(jìn)行抄表工作；發(fā)行完的抄表計(jì)劃一定要做歸檔操作，否則下個(gè)周期無(wú)法制定抄表計(jì)劃；對(duì)處于發(fā)送、形成數(shù)據(jù)、接收、計(jì)算和鎖定狀態(tài)的抄表器和卡表抄片抄表用戶的抄表計(jì)劃不可進(jìn)行終止操作。

4、了解個(gè)人抄表例日、工作量及地區(qū)收費(fèi)例日與抄表例日的關(guān)系。

5、掌握抄表器的正確使用方法。

4、按例日領(lǐng)取下裝后的抄表器、抄表通知單及欠費(fèi)催費(fèi)通知單，復(fù)核抄表器質(zhì)量和下裝內(nèi)容。

5、備齊抄表有關(guān)用具，如工具包、抄表器（電源充足）、手電筒、鋼筆、抄表通知單、催費(fèi)通知單等。

6、出現(xiàn)場(chǎng)前應(yīng)佩證（工作證或服務(wù)標(biāo)志牌）。

四、現(xiàn)場(chǎng)抄表

1、根據(jù)抄表例日，按抄表順序?qū)嶋H到達(dá)每個(gè)下裝用戶的表計(jì)裝設(shè)處。

2、進(jìn)行每戶抄表時(shí)，根據(jù)抄表器內(nèi)信息現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)電表號(hào)碼、ct倍率、檢查表計(jì)封印及運(yùn)轉(zhuǎn)情況，表計(jì)有無(wú)燒損、毀壞現(xiàn)象，有無(wú)違章、竊電行為，峰谷分時(shí)表時(shí)鐘顯示是否準(zhǔn)確等，對(duì)新裝用戶還應(yīng)認(rèn)真核對(duì)戶號(hào)、戶名、用電類別、電壓等級(jí)、設(shè)備容量、電表廠家、型號(hào)、容量、ct號(hào)碼、倍率，對(duì)大用戶的抄表應(yīng)檢查pt二次接線是否正常，熔絲加封是否正常，有無(wú)熔斷，對(duì)有備用電源的用戶，無(wú)論用電與否都應(yīng)進(jìn)行抄表。

3、將抄讀的有、無(wú)功實(shí)際表示數(shù)現(xiàn)場(chǎng)錄入抄表器，并發(fā)放電費(fèi)通知單和欠費(fèi)催費(fèi)通知單。

4、發(fā)現(xiàn)電量突增、突減時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因。

5、發(fā)現(xiàn)戶名、地址、表型、表號(hào)、表位、倍率、容量等與現(xiàn)場(chǎng)不符時(shí)，應(yīng)在抄表器內(nèi)注明。

6、發(fā)現(xiàn)電表故障，應(yīng)先按表計(jì)示數(shù)抄記，并在抄表器的指令欄內(nèi)注明。

7、有下裝戶而現(xiàn)場(chǎng)無(wú)表的應(yīng)在抄表器的異常欄內(nèi)記錄。

8、發(fā)現(xiàn)用戶有違章竊電行為時(shí)要填制違章竊電通知書(shū)，并請(qǐng)用戶簽字，“通知聯(lián)”交給用戶，“存根聯(lián)”回局交用電檢查處理。

9、因用戶原因需要進(jìn)行估算時(shí)，必須在抄表器的指令欄內(nèi)注明，但同一戶估算不能連續(xù)超過(guò)兩次，區(qū)域內(nèi)漏抄戶必須及時(shí)補(bǔ)抄。

10、負(fù)控抄表和集抄抄表時(shí)，要先按例日做好數(shù)據(jù)的召抄工作。

11、抄表區(qū)段上裝后，按區(qū)段打印《抄表回傳數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》。

五、異常檢查及處理

1、抄表員對(duì)接收數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)需要修改的電量，則抄收工填寫《修改示數(shù)申請(qǐng)表》，并經(jīng)抄收班長(zhǎng)簽字后轉(zhuǎn)給營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)。

2、發(fā)行人員對(duì)上裝的抄表示數(shù)進(jìn)行核對(duì)，對(duì)復(fù)核出的異常電量要填寫《電量異常信息提交表》，并轉(zhuǎn)交抄收工進(jìn)行落實(shí)。

3、復(fù)核內(nèi)容

? 峰平谷電量之和大于總電量的。? 峰谷電量之和大于總電量的。? 本月示數(shù)小于上月示數(shù)的。

? 零電量、電表循環(huán)、未抄、有協(xié)議電量或修改過(guò)示數(shù)的。? 抄表自動(dòng)帶回的異常：反轉(zhuǎn)、估抄等。

? 與同期或歷史數(shù)據(jù)比較進(jìn)行查看：指定n個(gè)月（一般用前三個(gè)月的）平均電量做比較，核對(duì)電量突增突減的用戶。

? 按電量范圍進(jìn)行查看：指定電量范圍，查看用戶數(shù)據(jù)是否正確。? 連續(xù)3個(gè)月估抄或連續(xù)3個(gè)月劃零的。

? 檔案變更：檔案變更（包括新裝）歸檔后第一個(gè)周期抄表的。

4、接到《電量異常信息提交表》后，抄收工要到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)異常電量進(jìn)行核實(shí)。

5、如電量正確則抄收工簽字并轉(zhuǎn)回發(fā)行人員，可以進(jìn)行計(jì)算發(fā)行。

6、如電量錯(cuò)誤則抄收工填寫《修改示數(shù)申請(qǐng)表》，并經(jīng)抄收班長(zhǎng)簽字后轉(zhuǎn)給營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)。

7、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)根據(jù)《電量異常信息提交表》和《修改示數(shù)申請(qǐng)表》更正錯(cuò)誤電量。

8、上裝時(shí)通過(guò)系統(tǒng)提交的異常情況，用電檢查人員要根據(jù)異常類型打印工作任務(wù)書(shū)，安排人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查，并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果進(jìn)行相關(guān)處理。

六、資料保管

按月將下列資料裝訂保管，以備查詢

1、《抄表回傳數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》

2、《電量異常信息提交表》

3、《修改示數(shù)申請(qǐng)表》

七、主要功能模塊

1、綜合查詢—檔案查詢、欠費(fèi)查詢、交費(fèi)查詢

2、數(shù)據(jù)采集

3、應(yīng)收管理—電量電費(fèi)查詢 附件1：《電量異常信息提交表》 附件2：《修改示數(shù)申請(qǐng)表》 附件3：《抄表流程操作說(shuō)明》篇二：抄表作業(yè)指導(dǎo)書(shū)1.0目的

便于能源成本核算、更好的進(jìn)行能源分析、測(cè)算及做好節(jié)能降耗工作。2.0范圍

適用于亞運(yùn)新新家園水、電、氣的抄表計(jì)量作業(yè)。3.0方法及過(guò)程控制

3.1本園區(qū)的抄表計(jì)量包括：電氣抄表計(jì)量、自來(lái)水抄表計(jì)量、生活熱水抄計(jì)量、管道天燃?xì)獬碛?jì)量，工程部應(yīng)分系統(tǒng)建立抄表計(jì)量檔案。

3.2.1電氣計(jì)量檔案包括：供電局收取電費(fèi)收據(jù)的復(fù)印件、每月園區(qū)用電量總額、各類電費(fèi)單價(jià)、各類用電明細(xì)、各區(qū)域用電明細(xì)等。電氣計(jì)量由電氣領(lǐng)班負(fù)責(zé)。3.2.2自來(lái)水抄表計(jì)量檔案包括：自來(lái)水公司收取水費(fèi)收據(jù)的復(fù)印件、每月園區(qū)用水量總額、各類水費(fèi)單價(jià)、各類用水明細(xì)、各區(qū)域用水明細(xì)等。自來(lái)水計(jì)量由水暖工程師/領(lǐng)班負(fù)責(zé)收集。3.2.3生活熱水抄表計(jì)量檔案包括：生活熱水單價(jià)、生活熱水用水總量、業(yè)主用水總量、各戶用水量、其它用水量等。生活熱水抄表計(jì)量工作由水暖工程師/領(lǐng)班負(fù)責(zé)。

3.2.4燃?xì)獬碛?jì)量檔案包括：燃?xì)夤臼杖赓M(fèi)收據(jù)的復(fù)印件、每月園區(qū)用氣總量、各類氣費(fèi)單價(jià)、各臺(tái)鍋爐用氣量明細(xì)等。燃?xì)獬碛?jì)量工作由水暖工程師/領(lǐng)班負(fù)責(zé)。

3.2各系統(tǒng)抄表計(jì)量負(fù)責(zé)人每月20日對(duì)各系統(tǒng)計(jì)量表進(jìn)行抄表，記錄在《抄表記錄表》中，并核算出各類能源消耗量，匯總為各系統(tǒng)月份《能源匯總分析表》并對(duì)其進(jìn)行分析，報(bào)工程部經(jīng)理審核。各系統(tǒng)抄表計(jì)量負(fù)責(zé)人每月25日前做出下月各能源消消耗量預(yù)測(cè)，并報(bào)工程部經(jīng)理審核。

3.3工程部每月5日把上月各系統(tǒng)《能源匯總分析表》、收據(jù)復(fù)印件（原件存在綜合部）整理成上月各系統(tǒng)計(jì)量檔案，由工程部經(jīng)理審核完報(bào)項(xiàng)目管理處總經(jīng)理指示后存檔。

3.4每年12月25日前，各系統(tǒng)抄表計(jì)量負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)匯總出各系統(tǒng)《抄表計(jì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》并進(jìn)行分析，報(bào)工程部經(jīng)理審核。4.0質(zhì)量記錄和表格 《抄表記錄》

《能源匯總分析表》篇三：微功率無(wú)線集中抄表系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(2010-11-26)微功率無(wú)線集中抄表系統(tǒng) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

版本號(hào)：2010-11-26目 錄 第 1 章

1.1 1.2 1.3 1.4 第 2 章 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 第 3 章 3.1 3.2 3.3 第 4 章

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 第 5 章 第 6 章 無(wú)線抄表系統(tǒng)結(jié)構(gòu)說(shuō)明..................................................................................................................3 主站..................................................................................................................................................3 通信信道..........................................................................................................................................3 采集終端..........................................................................................................................................3 現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)..........................................................................................................................................4 微功率無(wú)線通訊介紹......................................................................................................................5 技術(shù)參數(shù)..........................................................................................................................................5 技術(shù)特點(diǎn)..........................................................................................................................................5 不同通訊方式的比較......................................................................................................................5 影響無(wú)線通信距離的因素..............................................................................................................6 提高通信距離的措施......................................................................................................................8 電表模塊的外觀和安裝..................................................................................................................9 外觀..................................................................................................................................................9 單相遠(yuǎn)程費(fèi)控電表模塊的安裝....................................................................................................10 模塊指示燈狀態(tài)............................................................................................................................10 集中器的安裝.................................................................................................................................11 集中器的結(jié)構(gòu).................................................................................................................................11 sim卡的安裝.................................................................................................................................12 天線的安裝....................................................................................................................................12 集中器的安裝地點(diǎn)選擇................................................................................................................13 安裝準(zhǔn)備........................................................................................................................................14 集中器的安裝................................................................................................................................15 集中器電源接線說(shuō)明....................................................................................................................16 填寫集中器安裝工作單................................................................................................................16 集中器狀態(tài)顯示............................................................................................................................17 集中器的液晶顯示....................................................................................................................18 集中器的調(diào)試步驟........................................................................................................................22 現(xiàn)場(chǎng)故障排查與處理....................................................................................................................24第 1 章無(wú)線抄表系統(tǒng)結(jié)構(gòu)說(shuō)明 一個(gè)典型的無(wú)線自組網(wǎng)的自動(dòng)集抄系統(tǒng)包括集中器、智能電表、gprs上行信道及后臺(tái)系統(tǒng)（營(yíng)銷系統(tǒng)、采集系統(tǒng)、售電系統(tǒng)）等，如下圖所示： 1.1 主站

主站是對(duì)電力用戶的用電信息進(jìn)行采集、處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用電信息的自動(dòng)采集、計(jì)量異常監(jiān)測(cè)、電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)、用電分析和管理等綜合應(yīng)用。1.2 通信信道

通信信道實(shí)現(xiàn)集中器到主站的數(shù)據(jù)傳輸，信道可選用光纖專網(wǎng)、gsm/gprs/cdma無(wú)線公網(wǎng)、230m專網(wǎng)等不同的通信信道進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，具體采用某種通信信道需要因地制宜，根據(jù)用戶的環(huán)境特性選擇合適的信道，系統(tǒng)支持采用多種信道來(lái)完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信。1.3 采集終端

現(xiàn)場(chǎng)采集終端，在本系統(tǒng)中主要是低壓集中抄表終端，負(fù)責(zé)電能信息的采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)傳輸以及執(zhí)行或轉(zhuǎn)發(fā)主站下發(fā)的控制命令。? 低壓集中器

低壓集中器集中管理一個(gè)區(qū)域內(nèi)的電能表數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理和通信管理，它可與低壓采集器或具有通信模塊的電能表交換數(shù)據(jù)。

集中器是集抄系統(tǒng)的核心部分，主要負(fù)責(zé)通過(guò)寬帶或窄帶載波方式、rs485方式、微功率無(wú)線方式直接抄收電表數(shù)據(jù)或者通過(guò)采集器轉(zhuǎn)發(fā)采集電表數(shù)據(jù)，通過(guò)gprs/cdma、電話modem、有線等方式將數(shù)據(jù)傳輸給智能抄表管理系統(tǒng)主站，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表。1.4 現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)位于電力用戶端，根據(jù)不同的用戶性質(zhì)安裝不同類型的電能表，最新符合國(guó)家電網(wǎng)智能電表標(biāo)準(zhǔn)的電表可以靈活更換為載波通信模塊或微功率無(wú)線通信模塊，通過(guò)和集中抄表終端同樣通信模塊的配合，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)的數(shù)據(jù)采集組網(wǎng)。

第 2 章 微功率無(wú)線通訊介紹 2.1 技術(shù)參數(shù)

工作頻率：470mhz ～ 510mhz調(diào)制方式：gfsk 發(fā)射功率：17dbm工作電壓： dc 5v±5％/dc+12v～+15v 無(wú)線速率：9600bps 接口速率：9600bps 信道帶寬：200khz 靜態(tài)電流： ≤30ma 天 線： 阻抗50ω, 接頭sma 2.2 技術(shù)特點(diǎn)

網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò) ：超穩(wěn)定的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)構(gòu)形，節(jié)點(diǎn)擁有多至20個(gè)鄰居數(shù)，并具有瞬間自我路由修復(fù)功能，適應(yīng)各種復(fù)雜、多變的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；

自動(dòng)組網(wǎng) ：新裝無(wú)線智能電表、無(wú)線采集器（無(wú)線節(jié)點(diǎn)）由集中器智能組網(wǎng)，無(wú)需對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行設(shè)置；

多跳路由：免現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置、全智能自動(dòng)路由、中繼，中繼級(jí)數(shù)可達(dá)20級(jí)，無(wú)需額外增加任何中繼，單網(wǎng)最大支持1024節(jié)點(diǎn)；

跳頻技術(shù)：隨機(jī)多信道跳頻通信，解決單頻工作（同一子網(wǎng)）時(shí)，社區(qū)范圍使用同一頻帶的不同廠家、不同類型無(wú)線設(shè)備間的互擾，通信可靠性高。2.3 不同通訊方式的比較

篇四：電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 1 適用范圍

本作業(yè)指導(dǎo)書(shū)適用于電能表的現(xiàn)場(chǎng)首檢、周期檢驗(yàn)和用戶申驗(yàn)。2 檢驗(yàn)依據(jù)

國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程（國(guó)家電網(wǎng)安監(jiān)[2009]664號(hào)）

關(guān)于印發(fā)《低壓電能表裝拆安全措施(試行)》的通知（營(yíng)計(jì)〔2011〕57號(hào)）電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程 dl/t 448-2000 關(guān)于規(guī)范用戶申驗(yàn)業(yè)務(wù)電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作的通知（閩電營(yíng)銷（2009）884號(hào)）3 檢驗(yàn)條件 3.1 環(huán)境溫度：（0～35）℃ 相對(duì)濕度：≤85% 3.2 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，當(dāng)負(fù)荷電流低于被檢電能表標(biāo)定電流的10%或功率因數(shù)低于0.5時(shí)，除誤差檢驗(yàn)不宜開(kāi)展外，其它檢驗(yàn)項(xiàng)目，如電能表接線正確性、電能表功能檢查等仍應(yīng)開(kāi)展。3.3 負(fù)荷相對(duì)穩(wěn)定。4 安全工作要求

4.1 填用工作票（含低壓工作任務(wù)單等），并嚴(yán)格遵守《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》相關(guān)規(guī)定。

4.2 參照《低壓電能表裝拆安全措施(試行)》要求做好安全措施。4.3 至少有兩人一起工作，其中一人進(jìn)行監(jiān)護(hù)。4.4 配置并正確使用合格的安全工器具。

4.5 測(cè)試儀和試驗(yàn)端子之間的連接導(dǎo)線應(yīng)有良好的絕緣，中間不允許有接頭。4.6 在接通和斷開(kāi)電流端子時(shí)，必須用儀表進(jìn)行監(jiān)控。

4.7 電壓互感器二次回路嚴(yán)禁短路，電流互感器二次回路嚴(yán)禁開(kāi)路。4.8 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)應(yīng)使用具有漏電及過(guò)流保護(hù)功能的電源插座。5 檢驗(yàn)設(shè)備

5.1 0.05級(jí)及以上三相電能表現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試儀（以下簡(jiǎn)稱測(cè)試儀）； 5.2 0.2級(jí)及以上單相電能表現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試儀（以下簡(jiǎn)稱測(cè)試儀）5.3 數(shù)字萬(wàn)用表； 5.4 相序相位表。6 工作程序 －3－6.1 首檢

6.1.1 辦理第二種工作票（或工作任務(wù)單）。

6.1.2 注意工作區(qū)域與帶電設(shè)備應(yīng)保持足夠的安全距離。防止誤碰開(kāi)關(guān)等操作設(shè)備。6.1.3 檢查電能表、失壓儀等設(shè)備是否完好無(wú)損。外觀整潔無(wú)裂痕，標(biāo)志清晰，螺 絲、接線等接觸良好。

6.1.4 檢查被檢電能表接線是否正確，推薦用雙鉗相位伏安表，六角圖法檢查。6.1.5 具備輔助電源的測(cè)試儀，先打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)通電預(yù)熱。

6.1.6 按極性、相別標(biāo)志將測(cè)試儀測(cè)試導(dǎo)線接入電壓、電流回路。

6.1.7 用萬(wàn)用表檢查測(cè)試儀的電壓、電流回路，電流二次回路不應(yīng)開(kāi)路，電壓二次 回路不應(yīng)短路。

6.1.8 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電能表的電壓、最大電流（最大值）規(guī)格，手動(dòng)選擇測(cè)試儀合適的 電壓、電流量程，接線方式，設(shè)置電表脈沖常數(shù)，選擇誤差測(cè)量功能。

6.1.9 打開(kāi)試驗(yàn)接線盒罩殼，先串聯(lián)接入測(cè)試儀電流回路，再并聯(lián)接入電壓回路，確認(rèn)接線正確、牢固可靠。

6.1.10 逐相緩慢打開(kāi)接線盒電流回路的短路片，同時(shí)監(jiān)視測(cè)試儀的電流指示，確認(rèn) 電流回路未開(kāi)路后，再完全打開(kāi)短路片，記錄電壓、電流值。

6.1.11 待電壓、電流值穩(wěn)定后，再次手動(dòng)選擇合適的電壓、電流量程或切換回自動(dòng) 量程模式，采用光電或脈沖取樣方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。

6.1.12 在測(cè)試儀達(dá)到熱穩(wěn)定后，且在負(fù)荷相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下，測(cè)量誤差。測(cè)量次數(shù)

一般不得少于2次，取其平均值作為測(cè)量結(jié)果。當(dāng)測(cè)量結(jié)果在最大允許值的80%～120%時(shí)，至少應(yīng)再增加2次測(cè)量，取多次測(cè)量數(shù)據(jù)的平均值作為測(cè)量結(jié)果。測(cè)量結(jié)果不應(yīng)超過(guò)被檢表等級(jí)指標(biāo)。6.1.13 恢復(fù)接線盒電流回路的短路片，并確認(rèn)短接可靠。

6.1.14 先拆除電壓回路，再拆除電流回路接線，恢復(fù)試驗(yàn)接線盒罩殼。6.1.15 拆下脈沖線，檢查被檢電能表的顯示是否正常。6.1.16 關(guān)閉測(cè)試儀電源。

6.1.17 電能表功能檢查（適用于多功能表）（1）檢查電能表的顯示、按鈕是否正常。

（2）電能表內(nèi)部時(shí)鐘檢查。檢查被檢電能表內(nèi)的日歷時(shí)鐘，日歷應(yīng)與當(dāng)前日期 一致，時(shí)間與北京時(shí)間相差應(yīng)小于等于3min。

（3）電池檢查。檢查電能表是否存時(shí)鐘電池欠壓、停電抄表電池欠壓指示。

（4）失壓記錄檢查。檢查多功能電能表事件記錄寄存器，并記錄所計(jì)的失壓次－4－數(shù)和起止時(shí)間。

（5）檢查電能表是否存在故障報(bào)警。（6）檢查費(fèi)率時(shí)段設(shè)置是否正確。

（7）檢查最大需量寄存器的需量周期、滑差間隔是否正確。（8）檢查多功能電能表的結(jié)算日是否正確。（9）記錄最后編程日期。

6.1.18 在工作單上記錄檢驗(yàn)結(jié)果，電能表、失壓儀顯示數(shù)據(jù)。6.1.19 清理工作現(xiàn)場(chǎng)，施加鉛封并經(jīng)用戶代表簽字確認(rèn)。6.1.20 撤離工作現(xiàn)場(chǎng)后，辦理工作終結(jié)手續(xù)。6.2 周期檢驗(yàn)

6.2.1 辦理第二種工作票（或工作任務(wù)單）。

6.2.2 注意工作區(qū)域與帶電設(shè)備應(yīng)保持足夠的安全距離。防止誤碰開(kāi)關(guān)等操作設(shè)備。

6.2.3 檢查電能計(jì)量裝置（包括計(jì)量柜、電能表、試驗(yàn)接線盒、失壓儀及二次回路等）的鉛封情況，經(jīng)在場(chǎng)人員確認(rèn)完好無(wú)損后做好記錄。

6.2.4 檢查電能表、失壓儀等設(shè)備是否完好無(wú)損。外觀整潔無(wú)裂痕，標(biāo)志清晰，螺絲、接線等接觸良好。

6.2.5 檢查被檢電能表接線是否正確，推薦用雙鉗相位伏安表，六角圖法檢查。6.2.6 具備輔助電源的測(cè)試儀，先打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)通電預(yù)熱。

6.2.7 按極性、相別標(biāo)志將測(cè)試儀測(cè)試導(dǎo)線接入電壓、電流回路。

6.2.8 用萬(wàn)用表檢查測(cè)試儀的電壓、電流回路，電流二次回路不應(yīng)開(kāi)路，電壓二次回路不應(yīng)短路。

6.2.9 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電能表的電壓、最大電流（最大值）規(guī)格，手動(dòng)選擇測(cè)試儀合適的電壓、電流量程，接線方式，設(shè)置電表脈沖常數(shù)，選擇誤差測(cè)量功能。

6.2.10 打開(kāi)試驗(yàn)接線盒罩殼，先串聯(lián)接入測(cè)試儀電流回路，再并聯(lián)接入電壓回路，確認(rèn)接線正確、牢固可靠。

6.2.11 逐相緩慢打開(kāi)接線盒電流回路的短路片，同時(shí)監(jiān)視測(cè)試儀的電流指示，確認(rèn)電流回路未開(kāi)路后，再完全打開(kāi)短路片，記錄電壓、電流值。6.2.12 待電壓、電流值穩(wěn)定后，再次手動(dòng)選擇合適的電壓、電流量程或切換回自動(dòng)量程模式，采用光電或脈沖取樣方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。

6.2.13 在測(cè)試儀達(dá)到熱穩(wěn)定后，且在負(fù)荷相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下，測(cè)量誤差。測(cè)量次數(shù)一般不得少于2次，取其平均值作為測(cè)量結(jié)果。當(dāng)測(cè)量結(jié)果在最大允許值的80%～120%時(shí)，至少應(yīng)再增加2次測(cè)量，取多次測(cè)量數(shù)據(jù)的平均值作為測(cè)量結(jié)果。測(cè)量結(jié)果不應(yīng) －5－超過(guò)被檢表等級(jí)指標(biāo)。

6.2.14 恢復(fù)接線盒電流回路的短路片，并確認(rèn)短接可靠。6.2.15 先拆除電壓回路，再拆除電流回路接線，恢復(fù)試驗(yàn)接線盒罩殼。6.2.16 拆下脈沖線，檢查被檢電能表的顯示是否正常。6.2.17 關(guān)閉測(cè)試儀電源。

6.2.18 電能表功能檢查（適用于多功能表）（1）檢查電能表的顯示、按鈕是否正常。

（2）電能表內(nèi)部時(shí)鐘檢查。檢查被檢電能表內(nèi)的日歷時(shí)鐘，日歷應(yīng)與當(dāng)前日期 一致，時(shí)間與北京時(shí)間相差應(yīng)小于等于3min。

（3）電池檢查。檢查電能表是否存時(shí)鐘電池欠壓、停電抄表電池欠壓指示。（4）檢查電能表是否存在故障報(bào)警。6.2.19 必要時(shí)，對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行檢查：

（1）失壓記錄檢查。檢查多功能電能表事件記錄寄存器，并記錄所計(jì)的失壓次 數(shù)和起止時(shí)間。

（2）檢查費(fèi)率時(shí)段設(shè)置是否正確。

（3）檢查最大需量寄存器的需量周期、滑差間隔是否正確。（4）檢查多功能電能表的結(jié)算（凍結(jié)時(shí)間）日是否正確。（5）檢查并記錄最后編程日期。

6.2.20 在工作單上記錄檢驗(yàn)結(jié)果，電能表、失壓儀顯示數(shù)據(jù)。6.2.21 清理工作現(xiàn)場(chǎng)，施加鉛封并經(jīng)用戶代表簽字確認(rèn)。6.2.22 撤離工作現(xiàn)場(chǎng)后，辦理工作終結(jié)手續(xù)。6.3 用戶申驗(yàn)

6.3.1 與用戶約定現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)間，通知用戶到場(chǎng)。

6.3.2 辦理低壓工作任務(wù)單及打印“電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄單”。

6.3.3 注意工作區(qū)域與帶電設(shè)備應(yīng)保持足夠的安全距離。防止誤碰開(kāi)關(guān)等操作設(shè)備。

6.3.4 開(kāi)展檢驗(yàn)前，應(yīng)對(duì)“電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄單” 中系統(tǒng)打印的電表參數(shù)等信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，如與現(xiàn)場(chǎng)不一致，應(yīng)記錄現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際信息。并請(qǐng)用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電能表型號(hào)、資產(chǎn)編碼、底度等信息進(jìn)行確認(rèn)。

6.3.5 檢查電能計(jì)量裝置（包括計(jì)量柜、箱、電能表、鉛封等）的情況，經(jīng)在場(chǎng)用戶確認(rèn)完好無(wú)損后做好記錄開(kāi)始檢驗(yàn)（被檢電能表必須具有完整、完好的鉛封方可檢驗(yàn)）。6.3.6 單相電能表檢驗(yàn)步驟

－6－（1）選擇量程與當(dāng)前電能表負(fù)荷相匹配的電流鉗，不能確定當(dāng)前負(fù)荷大小的應(yīng) 先使用最大的量程進(jìn)行試驗(yàn)。

（2）進(jìn)行單相電能表現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試儀電壓取樣點(diǎn)和電源應(yīng)接到電能表 的進(jìn)線端，電流鉗應(yīng)取至電能表相線的負(fù)載端（出線端）。以防止由于電能表的功耗和測(cè)試儀的功耗影響校驗(yàn)正確性。

（3）打開(kāi)電能表接線盒罩殼，將測(cè)試儀的電壓測(cè)試導(dǎo)線接至被檢單相電能表相 線進(jìn)線端，電流鉗表接入被檢單相電能表相線負(fù)載端，確認(rèn)接線正確、牢固可靠。（4）打開(kāi)測(cè)試儀電源開(kāi)關(guān)，選擇電流量程，設(shè)置電表脈沖常數(shù)，選擇誤差測(cè)量 功能。

（5）采用光電或脈沖取樣方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。（6）記錄電壓、電流值和檢驗(yàn)誤差值。

（7）在測(cè)試儀達(dá)到熱穩(wěn)定后，且在負(fù)荷相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下，測(cè)量誤差。測(cè)量次 數(shù)一般不得少于2次，取其平均值作為測(cè)量結(jié)果。當(dāng)測(cè)量結(jié)果在最大允許值的80%～120%時(shí)，至少應(yīng)再增加2次測(cè)量，取多次測(cè)量數(shù)據(jù)的平均值作為測(cè)量結(jié)果。測(cè)量結(jié)果不應(yīng)超過(guò)被檢表等級(jí)指標(biāo)。在“電能表現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄單”上記錄檢驗(yàn)結(jié)果等數(shù)據(jù)。（8）拆除試驗(yàn)接線，恢復(fù)電能表接線盒罩殼。（9）關(guān)閉測(cè)試儀電源。6.3.7 三相電能表檢驗(yàn)步驟

（1）檢查被檢電能表接線是否正確，推薦用雙鉗相位伏安表，六角圖法檢查。（2）具備輔助電源的測(cè)試儀，先打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)通電預(yù)熱。

（3）按極性、相別標(biāo)志將測(cè)試儀測(cè)試導(dǎo)線接入電壓、電流回路。

（4）用萬(wàn)用表檢查測(cè)試儀的電壓、電流回路，電流二次回路不應(yīng)開(kāi)路，電壓二 次回路不應(yīng)短路。

（5）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電能表的電壓、最大電流（最大值）規(guī)格，手動(dòng)選擇測(cè)試儀合適 的電壓、電流量程，接線方式，設(shè)置電表脈沖常數(shù)，選擇誤差測(cè)量功能。

（6）打開(kāi)試驗(yàn)接線盒罩殼，先串聯(lián)接入測(cè)試儀電流回路，再并聯(lián)接入電壓回路，確認(rèn)接線正確、牢固可靠。

（7）逐相緩慢打開(kāi)接線盒電流回路的短路片，同時(shí)監(jiān)視測(cè)試儀的電流指示，確 認(rèn)電流回路未開(kāi)路后，再完全打開(kāi)短路片，記錄電壓、電流值。

（8）待電壓、電流值穩(wěn)定后，再次手動(dòng)選擇合適的電壓、電流量程或切換回自 －7－

手機(jī)抄表軟件下載 手機(jī)抄表系統(tǒng)篇五

1、電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的成本規(guī)則的情況實(shí)施監(jiān)管。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)成本的規(guī)定核算成本。()正確--答案

2、電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)電力設(shè)施定期進(jìn)行檢修和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。()正確--答案

3、供電頻率超出允許偏差，給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶每月在頻率不合格的累計(jì)時(shí)間內(nèi)所用的電量，乘以當(dāng)月用電的平無(wú)均電價(jià)的百分之二十給予賠償。正確--答案

4、供電企業(yè)對(duì)居民用戶家用電器損壞所支付的修理費(fèi)用或賠償費(fèi)，由供電生產(chǎn)成本中列支。正確--答案

5、供電企業(yè)依法對(duì)用戶終止供電時(shí)，用戶必須結(jié)清全部電費(fèi)和與供電企業(yè)相關(guān)的其他債務(wù)。否則，供電企業(yè)有權(quán)依法追繳。正確--答案

6、供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)電力系統(tǒng)情況和電力負(fù)荷的重要性，編制事故限電序位方案，并報(bào)電力管理部門審批或備案后執(zhí)行。正確--答案

7、臨時(shí)用電的用戶，應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的，可按其用電容量、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。正確--答案

8、某制衣廠采用裝見(jiàn)容量為100kva的專用變壓器用電，功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)為0.9。錯(cuò)誤--答案

9、為保障用電安全，便于管理，用戶應(yīng)將重要負(fù)荷與非重要負(fù)荷、生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電分開(kāi)配置。()正確--答案

10、未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其引入（供出）或并網(wǎng)電源容量每千瓦（千伏安）500元的違約使用電費(fèi)。正確--答案

11、因電力運(yùn)行事故引起城鄉(xiāng)居民用戶家用電器損壞的，供電企業(yè)應(yīng)按<<居民用戶家用電器損壞處理辦法>>進(jìn)行處理。()正確--答案

12、用戶建設(shè)臨時(shí)性受電設(shè)施，需要供電企業(yè)施工的，其施工費(fèi)用應(yīng)由用戶負(fù)擔(dān)。正確--答案

13、用戶用電設(shè)備容量在100千瓦及以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下者?？刹捎玫蛪喝嗨木€制供電，特殊情況也可采用高壓供電。正確--答案

14、供電企業(yè)或者用戶違反供用電合同，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。()正確--答案

15、.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備額容量（千伏安視同千瓦）乘 以實(shí)承使用時(shí)間計(jì)算確定。正確--答案

16、.用戶用電功率因數(shù)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而供電電壓超出本規(guī)則規(guī)定的變動(dòng)幅度，給用戶造成 損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶每月在電壓不合格的累計(jì)時(shí)間內(nèi)所用的電量，乘以用戶當(dāng)月用電的平均電價(jià)的百分之二十給予賠償。（）正確--答案

17、“安全第一，預(yù)防為主”的方針是電力企業(yè)長(zhǎng)期一貫的安全生產(chǎn)方針。()正確--答案

18、《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》可起到改善電壓質(zhì)量、提高供電能力、節(jié)約電能的作用。正確--答案

19、《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定:因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前10日公告停電區(qū)域、停電線路、停電時(shí)間。()錯(cuò)誤--答案 20、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十四條規(guī)定，用戶暫停，須在五天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。()正確--答案

21、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,用戶用電設(shè)備容量在100kw以下者,一般采用低壓供電。（）正確--答案

22、《中華人民共和國(guó)電力法》自1995年12月28日起施行。（）錯(cuò)誤--答案 23、100kv·a及以上的電力排灌站實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.8。()錯(cuò)誤--答案 24、100kva及以上的工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.9。錯(cuò)誤--答案 25、100kva以上的非工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為0.85。正確--答案 26、100kva以上的農(nóng)業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為0.85。錯(cuò)誤--答案 27、100kva以下的用戶不實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。正確--答案 28、100千伏安（千瓦）及以上電力排灌站功率因數(shù)應(yīng)為0.9。錯(cuò)誤--答案 29、10kv及以下三相供電的電壓允許偏差為額定值的±5%。錯(cuò)誤--答案 30、10kv線路和低壓臺(tái)區(qū)的實(shí)際統(tǒng)計(jì)電能損耗和理論電能損耗對(duì)比，兩者數(shù)值偏差較大的，大多是這些線路和臺(tái)區(qū)有竊電或計(jì)量不準(zhǔn)等管理問(wèn)題。正確--答案 31、160kv·a（或160kw）及以上的高壓供電的工業(yè)用戶執(zhí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)是0.90。錯(cuò)誤--答案 32、200kva的商業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為0.85。正確--答案 33、3×5a，3×100v三相三線有功電能表，經(jīng)200/5a電流互感器和10000/100v的電壓互感器計(jì)量，則其實(shí)用倍率為4000 正確--答案 34、3200kv·a及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。錯(cuò)誤--答案 35、35kv及以上電壓供電的用戶，其計(jì)量用的電流互感器二次繞組的連接線，可以與保護(hù)回路共用。（）錯(cuò)誤--答案

36、安全作業(yè)規(guī)程不適用于電費(fèi)抄表人員。錯(cuò)誤--答案

37、安裝在用戶處的用電計(jì)量裝置,由用戶負(fù)責(zé)保護(hù)。（）正確--答案

38、按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的，供電企業(yè)從期滿之日起按合同約定容量計(jì)收基本電費(fèi)。正確--答案

39、按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，暫停用電必須是整臺(tái)或整組變壓器停止運(yùn)行。（）正確--答案

40、按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類，負(fù)荷有農(nóng)業(yè)負(fù)荷。（）正確--答案

41、按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的客戶，可暫停全部或部分受電設(shè)備的用電。（）錯(cuò)誤--答案

42、按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，必須同時(shí)核定用戶最大需量的上、下限，超過(guò)核定的上限的要加倍收費(fèi)。正確--答案

43、按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，申請(qǐng)暫停用電，可采取減少最大需量核定數(shù)方式辦理。（）錯(cuò)誤--答案

44、按最大需量收取基本電費(fèi)的客戶，有兩路及以上進(jìn)行的，應(yīng)安裝總表計(jì)算最大需量。正確

錯(cuò)誤--答案

45、被轉(zhuǎn)供戶有功用電量折算成最大需量從轉(zhuǎn)供戶中扣除時(shí)，每月用電量540kw·h折合1kw。正確--答案

46、本期差錯(cuò)電費(fèi)金額與本期應(yīng)收電費(fèi)總金額之比的百分比稱為電費(fèi)差錯(cuò)率。正確--答案

47、本期差錯(cuò)賬單數(shù)與本期賬單總數(shù)之比的百分比稱為賬單差錯(cuò)率。正確--答案

48、避雷器是一種能釋放雷電電流或釋放電力系統(tǒng)操作過(guò)電壓，保護(hù)電工設(shè)備免受瞬時(shí)過(guò)電壓危害。避雷器通常接于帶電導(dǎo)線與地之間，與被保護(hù)設(shè)備串聯(lián)。錯(cuò)誤--答案

49、變壓器容量在315kva及以上的非工業(yè)電力客戶應(yīng)執(zhí)行兩部制電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

50、表用互感器是一種變換交流電壓或電流使之便于測(cè)量的設(shè)備。正確--答案

51、賓館、招待所、醫(yī)院以及部分工廠用的洗衣機(jī)執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。()錯(cuò)誤--答案

52、財(cái)務(wù)部門不需每日提供最新資金到賬信息，但應(yīng)在月末及時(shí)完成資金到賬的核對(duì)并提供給營(yíng)銷部門。錯(cuò)誤--答案

53、參與對(duì)用戶重大電氣事故的調(diào)查是用電檢查部門的職責(zé)范圍。正確--答案

54、測(cè)量某一用戶計(jì)量裝置的綜合誤差為-20%，故障期間電能表實(shí)際計(jì)量為20萬(wàn)kw·h，應(yīng)補(bǔ)收用戶電量2萬(wàn)kw·h。錯(cuò)誤--答案

55、抄表發(fā)現(xiàn)用電異常時(shí)，對(duì)當(dāng)月電量可暫按上月用電量計(jì)算電量，同時(shí)在抄表日志上做好記錄

正確--答案

56、抄表過(guò)程中的漏抄、錯(cuò)抄以及計(jì)量表計(jì)的計(jì)量誤差所造成的線損屬統(tǒng)計(jì)線損。錯(cuò)誤--答案

57、抄表戶數(shù)的審核,是指審核抄表卡的數(shù)量與本月相比的變化情況。錯(cuò)誤--答案

58、抄表機(jī)器是一種用來(lái)抄錄電能表示數(shù)的微型計(jì)算機(jī)。（）正確--答案

59、抄表機(jī)與計(jì)算機(jī)的通訊方式：電纜通訊、紅外通訊、光電通訊。（）正確--答案

60、抄表區(qū)段,又稱抄表本、抄表冊(cè)、抄表段,指為組織抄表而劃分的客戶集合編號(hào),是抄表流程及電量電費(fèi)計(jì)算流程相關(guān)功能進(jìn)行操作的基本單位。正確--答案

61、抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶電能表倍率與現(xiàn)場(chǎng)不符時(shí)應(yīng)按規(guī)定填寫相應(yīng)的流程處理單。正確--答案

62、抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶違章用電時(shí)可立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處罰.（）錯(cuò)誤--答案

63、抄表時(shí)間可以由抄表員直接進(jìn)行調(diào)整。（）錯(cuò)誤--答案

64、抄表時(shí)客戶請(qǐng)求抄表員幫助操作電氣設(shè)備，抄表員應(yīng)給予幫助。錯(cuò)誤--答案

65、抄表時(shí)如遇客戶閉門，連續(xù)估抄允許超過(guò)三個(gè)月。錯(cuò)誤--答案

66、抄表數(shù)據(jù)獲取和驗(yàn)證，是指遠(yuǎn)程抄表或抄表員現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)手持抄表器、抄表單、抄表卡抄錄表計(jì)示數(shù)并驗(yàn)證的過(guò)程。正確--答案

67、抄表數(shù)據(jù)開(kāi)放，是指基于抄表計(jì)劃，創(chuàng)建抄表計(jì)費(fèi)工作單，包含指定抄表區(qū)段及客戶抄表數(shù)據(jù)集合，并通過(guò)抄表計(jì)費(fèi)工作單開(kāi)放抄表工作任務(wù)。正確--答案

68、抄表員必須到用戶現(xiàn)場(chǎng)抄錄實(shí)用電量，做到不漏抄、錯(cuò)抄、錯(cuò)寫、漏寫倍率，注意各類型分表正確歸屬。（）正確--答案

69、抄表員抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電能表故障，可以放住不管。錯(cuò)誤--答案

70、抄表員抄表時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶竊電，應(yīng)立即匯報(bào)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。正確--答案

71、抄表員抄表時(shí)不必按例日抄表。（）錯(cuò)誤--答案

72、抄表員對(duì)新客戶第一次抄表時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)戶名、戶號(hào)、電能表的廠名、表號(hào)、安培數(shù)、倍率等，經(jīng)核對(duì)相符后，方可抄表。正確--答案 73、抄表員發(fā)現(xiàn)用戶用電的計(jì)量裝置與實(shí)際不符時(shí)，應(yīng)立即停電。錯(cuò)誤--答案

74、抄表員要按計(jì)劃到現(xiàn)場(chǎng)抄表，不得漏抄、估抄、錯(cuò)抄、代抄。正確--答案 75、抄表員在抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)電表異常，應(yīng)設(shè)法了解客戶的用電變化情況并做計(jì)錄，及時(shí)填寫《營(yíng)業(yè)工作傳票》并轉(zhuǎn)到相關(guān)處理部門。正確--答案

76、抄核收崗位只考核抄表到位率、抄表差錯(cuò)率。錯(cuò)誤--答案

77、抄見(jiàn)電量是根據(jù)電力客戶電能表所指示的數(shù)據(jù)計(jì)算的電量。其計(jì)算公式為：抄見(jiàn)電量=（電能表本月指示數(shù)-電能表上月指示數(shù)）×倍率。正確--答案 78、除居民客戶外的其他客戶跨欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算電費(fèi)違約金。錯(cuò)誤--答案

79、除居民外的其他客戶：

1、當(dāng)年部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算；

2、跨欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額千分之三計(jì)算，跨指跨日歷。正確--答案

80、從家用電器損壞之日起7日內(nèi)，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動(dòng)放棄索賠權(quán)。超過(guò)7日的，供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)其賠償。（）正確--答案

81、存在損耗分?jǐn)?、總分表關(guān)系等計(jì)費(fèi)關(guān)系的用戶,需要作電量電費(fèi)退補(bǔ)時(shí)所有用戶分別申請(qǐng)。

錯(cuò)誤--答案

82、大工業(yè)電價(jià)包括基本電價(jià)、電度電價(jià)兩部分 錯(cuò)誤--答案

83、大工業(yè)電價(jià)的電費(fèi)計(jì)算公式為：電費(fèi)全額＝基本電費(fèi)+電度電費(fèi)+代征地方附加+省市集資及其他加價(jià)。錯(cuò)誤--答案

84、大工業(yè)客戶的基本電費(fèi)和峰谷電費(fèi)均要參與力率電費(fèi)計(jì)算。正確--答案

85、大工業(yè)客戶的基本電費(fèi)要參與峰谷電價(jià)計(jì)算。錯(cuò)誤--答案

86、大工業(yè)用戶減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于六個(gè)月，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)二年。正確--答案

87、大工業(yè)用戶暫停用電，每年只允許2次，每次不得少于15天，累計(jì)不得超過(guò)6個(gè)月。正確--答案

88、單一制電價(jià)客戶每月應(yīng)付的電費(fèi)與其設(shè)備容量和用電時(shí)間均不發(fā)生關(guān)系。正確--答案

89、當(dāng)抄表員發(fā)現(xiàn)原有客戶有違章現(xiàn)象時(shí)，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和取證工作，并及時(shí)報(bào)告營(yíng)銷部門

正確--答案

90、當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，嚴(yán)禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火器滅火。正確--答案 91、當(dāng)年電費(fèi)回收率=（實(shí)收當(dāng)年應(yīng)收電費(fèi)/當(dāng)年應(yīng)收電費(fèi)）×100%，陳欠電費(fèi)回收率=（實(shí)收陳欠電費(fèi)/ 應(yīng)收陳欠電費(fèi)）×100% 正確--答案 92、當(dāng)遠(yuǎn)程停復(fù)電系統(tǒng)合閘操作失敗時(shí)，抄表員必須第一時(shí)間持裝有復(fù)電程序的抄表機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)電。正確--答案

93、低壓用戶不論容量多大都不實(shí)行力率調(diào)整電費(fèi)辦法。錯(cuò)誤--答案

94、地下防空設(shè)施（非用作營(yíng)業(yè)場(chǎng)所）的通風(fēng)、照明、抽水用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià) 正確--答案

95、電費(fèi)差錯(cuò)主要是由互感器變比差錯(cuò)、電能表與互感器接線差錯(cuò)、倍率差錯(cuò)、電流互感器開(kāi)路、電壓互感器短路、抄表錯(cuò)、核算錯(cuò)、寫錯(cuò)、填錯(cuò)、漏加變壓器損耗和線路損耗等原因產(chǎn)生。正確--答案

96、電費(fèi)的計(jì)算與復(fù)核,是指對(duì)客戶的應(yīng)收電量、電費(fèi)進(jìn)行計(jì)算、復(fù)核的過(guò)程。正確--答案

97、電費(fèi)的計(jì)算與復(fù)核,主要包括計(jì)算電費(fèi)與驗(yàn)證、人工審核異常情況、修改數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)。正確--答案

98、電費(fèi)核算是電費(fèi)管理工作的中樞。正確--答案 99、電費(fèi)回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的最終環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)生產(chǎn)成果的最終表現(xiàn)。錯(cuò)誤--答案

100、電費(fèi)回收工作要建立客戶重大欠費(fèi)事件制度，各省公司上報(bào)網(wǎng)公司的客戶重大欠費(fèi)事件定義為單一客戶累計(jì)新增欠費(fèi)＞＝1000萬(wàn)元。正確--答案

101、電費(fèi)回收率＝（應(yīng)收電費(fèi)/實(shí)收電費(fèi)）×100％。錯(cuò)誤--答案

102、電費(fèi)回收率是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要技術(shù)考核指標(biāo)。錯(cuò)誤--答案

103、電費(fèi)計(jì)算和審核工作時(shí)發(fā)現(xiàn)有電量異常的應(yīng)通知抄表員立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。正確--答案

104、電費(fèi)計(jì)算是依據(jù)抄表員抄來(lái)的電表指示數(shù)，結(jié)合計(jì)費(fèi)方式計(jì)算出電量結(jié)果后，按照規(guī)定電價(jià)計(jì)算電費(fèi)的過(guò)程 正確--答案

105、電費(fèi)普通發(fā)票的印制無(wú)須稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)可,可按需要自行選擇廠家印制。錯(cuò)誤--答案

106、電費(fèi)是指各級(jí)供電企業(yè)電力銷售的總收入，包括目錄電費(fèi)、力率調(diào)整電費(fèi)、國(guó)家或地方政府規(guī)定隨征的基金、附加，但不包括欠費(fèi)違約金、違約使用電費(fèi)以及各省公司之間的交易電費(fèi)。正確--答案

107、電費(fèi)收入中不包括違章客戶所補(bǔ)交的電費(fèi)。錯(cuò)誤--答案

108、電費(fèi)通知可由供電企業(yè)自行決定選擇抄表員送單、郵政代投、電話通知、傳真、手機(jī)短信等方式。錯(cuò)誤--答案

109、電費(fèi)違約金具有約定違約金和法定違約金的雙重屬性 正確--答案

110、電費(fèi)違約金可以計(jì)算多次，前日已計(jì)算的違約金數(shù)額可以納入次日欠費(fèi)基數(shù)再次計(jì)算違約金。錯(cuò)誤--答案

111、電費(fèi)違約金是法定違約金，是維護(hù)供用電雙方合法權(quán)益的措施之一。正確--答案

112、電費(fèi)支付方式包括客戶采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票、承兌匯票、pos、匯款等繳納電費(fèi)的方式。

正確--答案

113、電價(jià)必須能補(bǔ)償電力生產(chǎn)全過(guò)程和電力流通全過(guò)程的成本費(fèi)用支出，以保證電力企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。正確--答案

114、電力供應(yīng)與使用雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，按照國(guó)務(wù)院制定的電力供應(yīng)與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的權(quán)利和義務(wù) 正確--答案

115、電力建設(shè)企業(yè)、電力生產(chǎn)企業(yè)、電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法實(shí)行計(jì)劃經(jīng)營(yíng)，以盈為主，并接受電力管理部門的監(jiān)督。錯(cuò)誤--答案

116、電力銷售的增值稅稅率為17%。正確--答案

117、電量電費(fèi)是依據(jù)客戶抄見(jiàn)電量計(jì)算而來(lái)的。（）錯(cuò)誤--答案

118、電能表按測(cè)量功能分，可分為分時(shí)計(jì)費(fèi)（復(fù)費(fèi)率）電能表、預(yù)付費(fèi)電能表、集抄電能表、多功能電能表等。錯(cuò)誤--答案

119、電能表的零線必須與電源零線直接聯(lián)通，進(jìn)出有序，不允許相互串聯(lián)，不允許采用接地、接金屬外殼等方式代替 正確--答案

120、電能表的銘牌上，標(biāo)明了名稱、型號(hào)、準(zhǔn)確度等級(jí)、額定參數(shù)、電能表常數(shù)、脈沖常數(shù)、廠家表號(hào)等多種信息 正確--答案

121、電能表為了擴(kuò)大范圍和消除小數(shù)位，在銘牌上注明“×10”、“×100”、“×1000” 等乘數(shù)，該乘數(shù)稱作電能表本身倍率。正確--答案

122、電能表誤差超出允許范圍時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至誤差更正日止。()錯(cuò)誤--答案

123、電能表自轉(zhuǎn)的退補(bǔ)電量中的每月停電時(shí)間，動(dòng)力按6小時(shí)計(jì)算 錯(cuò)誤--答案

124、電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。()正確--答案 125、電能計(jì)量裝置的倍率是電能表本身的倍率。錯(cuò)誤--答案

126、電能損耗電量是用供電量與售電量相減計(jì)算得到，可分為固定損耗、可變損耗、其他損耗三部分。正確--答案

127、電壓變動(dòng)超出允許變動(dòng)幅度的時(shí)間，以用戶自備并經(jīng)供電企業(yè)認(rèn)可的電壓自動(dòng)記錄儀表的 記錄為準(zhǔn)，如用戶未裝此項(xiàng)儀表，則以供電企業(yè)的電壓記錄為準(zhǔn)。正確--答案 128、電壓互感器變比是指電壓互感器一次額定電壓u1n與二次額定電壓u2n之比，用ku表示，即ku＝u1n／u2n＝u1／u2。()正確--答案

129、電壓互感器的作用主要是把高電壓按比例關(guān)系變換成100v或更低等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)二次電壓，供保護(hù)、計(jì)量、儀表裝置使用。正確--答案

130、獨(dú)立電網(wǎng)與獨(dú)立電網(wǎng)之間的互供電價(jià)，由雙方協(xié)商提出方案，報(bào)有管理權(quán)的物價(jià)行政主管部門核準(zhǔn)。正確--答案

131、客戶退費(fèi)，是指由于收費(fèi)差錯(cuò)對(duì)已發(fā)生的收費(fèi)進(jìn)行退費(fèi)，以及客戶銷戶等原因退預(yù)收余額。正確--答案 132、對(duì)電費(fèi)發(fā)票的管理一般普通發(fā)票應(yīng)保存10年，增值稅發(fā)票應(yīng)根據(jù)稅務(wù)部門的要求來(lái)管理。

錯(cuò)誤--答案

133、對(duì)高供低計(jì)的用戶，在計(jì)算功率因數(shù)時(shí)需加上線路與變壓器損耗的有功和無(wú)功電量。正確--答案

134、對(duì)高供低計(jì)和電能表不在產(chǎn)權(quán)分界處的用戶，損耗電量按用戶峰谷平時(shí)段用電量的比例折算入各時(shí)段電量計(jì)算電費(fèi)。（）正確--答案

135、對(duì)功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的客戶，只需將有功變損加到有功抄表電量里。錯(cuò)誤--答案

136、對(duì)農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電可供給臨時(shí)電源。臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過(guò)6個(gè)月。正確--答案

137、對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類別的用戶，執(zhí)行相同的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（）正確--答案

138、對(duì)違章用電，供電企業(yè)可追繳差額電費(fèi)，加收電費(fèi)違約金，情節(jié)嚴(yán)重的可以終止供電。正確--答案

139、對(duì)信用不佳、流動(dòng)性大的用電客戶，供電企業(yè)可采取擔(dān)保、預(yù)付電費(fèi)、安裝預(yù)購(gòu)電裝置等方式，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。正確--答案

140、對(duì)用戶受電工程中的隱蔽工程進(jìn)行中間檢查。如有不符合規(guī)定的，應(yīng)以書(shū)面形式向用戶提 出意見(jiàn)，用戶應(yīng)按設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定予以改正。正確--答案

141、對(duì)于客戶閉門，抄表員經(jīng)次日補(bǔ)抄但仍無(wú)法抄見(jiàn)的，允許參照近期用電情況予以估抄，但不得連續(xù)二個(gè)月估抄。錯(cuò)誤--答案

142、對(duì)于收費(fèi)差錯(cuò)并且已開(kāi)具發(fā)票，退費(fèi)時(shí)需要收回原發(fā)票。正確--答案

143、對(duì)于暫停用電不足15天的大工業(yè)電力用戶，在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)可以按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。錯(cuò)誤--答案

144、對(duì)于增容的大工業(yè)電力客戶，在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí)，其增容部分容量的基本電費(fèi)應(yīng)按月計(jì)收。錯(cuò)誤--答案

145、對(duì)遠(yuǎn)程抄表的客戶，應(yīng)定期或不定期對(duì)遠(yuǎn)程抄表數(shù)據(jù)與客戶端電能表記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。正確--答案

146、對(duì)月用電量較大的客戶，供電企業(yè)可按客戶月電費(fèi)確定每月分若干次收費(fèi)，并于抄表后結(jié)清當(dāng)月電費(fèi)。正確--答案

147、凡不通過(guò)專用變壓器接用的高壓電動(dòng)機(jī)，不應(yīng)計(jì)收基本電費(fèi)。（）錯(cuò)誤--答案

148、凡實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的用戶，應(yīng)裝設(shè)帶有防倒裝置的無(wú)功電度表，按用戶每月實(shí)用有功電量和無(wú)功電量，計(jì)算月平均功率因數(shù)。正確--答案

149、凡實(shí)行由銀行托收結(jié)算電費(fèi)的客戶，單方簽訂結(jié)算協(xié)議書(shū)。錯(cuò)誤--答案 150、凡未達(dá)到供電企業(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)功率因數(shù)的新裝客戶，供電企業(yè)可拒絕供電。正確--答案

151、非工業(yè)用戶的照明用電（包括生活照明和生產(chǎn)照明），應(yīng)分表計(jì)量。如一時(shí)不能分表，可根據(jù)實(shí)際情況合理分算照明電度，按照明電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。正確--答案

152、分時(shí)電價(jià)的時(shí)段是由每晝夜中按用電負(fù)荷高峰、非峰谷、低谷三時(shí)段組成。()正確--答案

153、分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表是一種能對(duì)高峰和低谷負(fù)荷或某一時(shí)段所消耗電能進(jìn)行分時(shí)計(jì)量的電能表。（）正確--答案

154、峰、谷電價(jià)體現(xiàn)了價(jià)格的杠桿作用，對(duì)于調(diào)整負(fù)荷、提高設(shè)備利用小時(shí)數(shù)、緩和電力緊張情況均能起到積極作用。正確--答案

155、變壓器損耗計(jì)算方法包括查表法、公式法、銅鐵損法、定量定比法。正確--答案

156、峰谷電價(jià)是指在一天不同的時(shí)間段內(nèi)，制定不同價(jià)格的電價(jià)。正確--答案

157、復(fù)費(fèi)率電能表是用于實(shí)行峰、谷分時(shí)電價(jià)的計(jì)量裝置。正確--答案

158、復(fù)核員發(fā)現(xiàn)更正的電費(fèi)錯(cuò)誤，則不計(jì)差錯(cuò) 正確--答案

159、改變計(jì)量裝置的接線，致使電能計(jì)量裝置不準(zhǔn)的行為是竊電行為。（）正確--答案

160、高供低計(jì)用戶用戶變應(yīng)按規(guī)定加收變壓器損耗。（）正確--答案

161、高速公路廣告牌用電執(zhí)行非居民照明電價(jià) 錯(cuò)誤--答案

162、高壓供電的用戶變壓器損耗電量，應(yīng)按變壓器負(fù)荷中各類電量比例分?jǐn)偝上鄳?yīng)的損耗電量，然后分別按各類電價(jià)（高壓側(cè)電壓等級(jí)電價(jià)）計(jì)算電費(fèi)。（）正確--答案

163、各單位要合理安排抄表例日，加強(qiáng)技術(shù)手段，逐步增加月末及月末24點(diǎn)抄見(jiàn)電量所占比重。正確--答案

164、各單位應(yīng)建立核算人員輪換制度，應(yīng)至少1年輪換一次。錯(cuò)誤--答案

165、根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第十四條的規(guī)定，用戶不得自行轉(zhuǎn)供電。在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供用戶同意，可采用委托方式向其附近的用戶轉(zhuǎn)供電力，但不得委托重要的國(guó)防軍工用戶轉(zhuǎn)供電。正確--答案

166、根據(jù)時(shí)段來(lái)制定高峰、低谷電價(jià)，其目的是為了提高電力系統(tǒng)負(fù)荷率、盡量削減電力系統(tǒng)高峰、適當(dāng)填補(bǔ)電力系統(tǒng)的低谷 正確--答案

167、根據(jù)用電檢查工作需要,用電檢查職務(wù)序列為一級(jí)用電檢查員、二級(jí)用檢檢查員、三級(jí)用電檢查員。()正確--答案

168、工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以便正確執(zhí)行分類電價(jià)。正確--答案

169、工作人員在工作中正?；顒?dòng)范圍邊沿與10kv及以下設(shè)備帶電部位的安全距離少于1米

錯(cuò)誤--答案

170、公路收費(fèi)站，鐵路、公路、水運(yùn)、航空機(jī)場(chǎng)等客運(yùn)站用電，對(duì)外營(yíng)業(yè)的停車場(chǎng)用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。正確--答案

171、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)管理辦法只適用于大工業(yè)用電。錯(cuò)誤--答案

172、供電企業(yè)必須按規(guī)定的周期校驗(yàn)、輪換計(jì)費(fèi)電能表，并對(duì)計(jì)費(fèi)電能表進(jìn)行不定期檢查。()正確--答案

173、供電企業(yè)不得擅自變更電價(jià)。正確--答案

174、供電企業(yè)對(duì)于應(yīng)加收變壓器損失電量的用戶，變損電量只加入總表計(jì)費(fèi)，不參加分表比例分?jǐn)?。錯(cuò)誤--答案

175、供電企業(yè)對(duì)執(zhí)行定比或定量計(jì)費(fèi)的電力客戶每年至少進(jìn)行2次現(xiàn)場(chǎng)核定，電力客戶不得拒絕。錯(cuò)誤--答案 176、供電企業(yè)供電的額定頻率為交流60赫茲。錯(cuò)誤--答案

177、供電企業(yè)和用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類別，分別安裝用電計(jì)量裝置。每個(gè)受電點(diǎn)作為用戶的一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。正確--答案

178、供電企業(yè)和用戶無(wú)須開(kāi)展安全供用電宣傳教育，普及安全用電常識(shí)。錯(cuò)誤--答案

179、供電企業(yè)和用戶應(yīng)共同加強(qiáng)對(duì)電能質(zhì)量的管理。因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí)，不合格的質(zhì)量責(zé)任由電力管理部門認(rèn)定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)責(zé)技術(shù)仲裁。正確--答案

180、供電企業(yè)計(jì)收電費(fèi)、客戶交清電費(fèi),共同的依據(jù)是各省批準(zhǔn)的電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

181、供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家批準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置的記錄，向用戶計(jì)收電費(fèi)。正確--答案

182、供電企業(yè)應(yīng)固定抄表日期，按期抄表收費(fèi)。正確--答案

183、供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，用電檢查員的人數(shù)不得少于3人。錯(cuò)誤--答案

184、供電企業(yè)在用電管理部門配備合格的用電檢查人員和必要的裝備，依照《用電檢查管理辦法》規(guī)定開(kāi)展用電檢查工作。正確--答案

185、供用電合同的變更或解除,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和《電力供應(yīng)與使用條例》的規(guī)定辦。()正確--答案

186、共用供電設(shè)施的維護(hù)管理，由產(chǎn)權(quán)單位協(xié)商確定，產(chǎn)權(quán)單位可自行維護(hù)管理，也可以委托供電企業(yè)維護(hù)管理。正確--答案

187、谷段表計(jì)電量=（本期-基期）峰段表示數(shù)×實(shí)際乘率 正確--答案

188、故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或失效的行為屬竊電行為。（）正確--答案

189、故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置屬違約用電行為。()錯(cuò)誤--答案

190、廣播電視站無(wú)線發(fā)射臺(tái)（站）、轉(zhuǎn)播臺(tái)（站）、差轉(zhuǎn)臺(tái)（站）、監(jiān)測(cè)臺(tái)（站）統(tǒng)一執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的非普工業(yè)類電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)政策。正確--答案

191、廣告用電屬于路燈用電。錯(cuò)誤--答案

192、互感器與電能表連接導(dǎo)線截面的大小，不影響互感器的實(shí)際二次負(fù)荷，不影響計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。錯(cuò)誤--答案

193、基本電費(fèi)的計(jì)算分按容量和按需量計(jì)，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不一樣。正確--答案

194、基本電費(fèi)可按變壓器容量計(jì)算，也可按最大需量計(jì)算，具體選擇辦法，由供電企業(yè)報(bào)裝部門確定。錯(cuò)誤--答案

195、基本電費(fèi)可按變壓器容量計(jì)算，也可按最大需量計(jì)算。具體采用哪種計(jì)算辦法，由用戶自行選擇，但在1年之內(nèi)應(yīng)保持不變。正確--答案

196、基本電價(jià)是指按用戶用電容量計(jì)算的電價(jià)。正確--答案

197、計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后，客戶應(yīng)妥為保護(hù)，不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計(jì)量準(zhǔn)確及安全的物品，并對(duì)供電企業(yè)抄表人員依法履行職責(zé)時(shí)提供方便。正確--答案

198、計(jì)費(fèi)計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤的，電量退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至誤差更正日止的二分之一時(shí)間計(jì)算 錯(cuò)誤--答案

199、計(jì)費(fèi)用電能裝置應(yīng)裝在產(chǎn)權(quán)分界處。如不裝在產(chǎn)權(quán)分界處,變壓器有功、無(wú)功損失和線路損失由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。正確--答案

200、計(jì)劃停電、限電、搶修停電應(yīng)扣減用戶的基本電費(fèi)。錯(cuò)誤--答案

201、計(jì)算電費(fèi)并驗(yàn)證，是指根據(jù)用戶的計(jì)費(fèi)信息進(jìn)行電量電費(fèi)計(jì)算，并對(duì)計(jì)費(fèi)結(jié)果進(jìn)行電量、電費(fèi)相關(guān)計(jì)費(fèi)項(xiàng)目的正確性驗(yàn)證的過(guò)程。正確--答案

202、計(jì)算客戶實(shí)際功率因數(shù)時(shí)，總表內(nèi)的居民生活照明電量和電費(fèi)都參加功率因數(shù)電費(fèi)調(diào)整

錯(cuò)誤--答案

203、減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內(nèi)不得申辦減容或暫停。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費(fèi)應(yīng)按百分之五十計(jì)算收取。正確--答案

204、減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于十個(gè)月，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)二年。錯(cuò)誤--答案

205、交費(fèi)渠道是指供電企業(yè)給客戶提供的多種交費(fèi)手段，如營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)收費(fèi)、銀行代扣、實(shí)時(shí)劃扣、代收點(diǎn)收費(fèi)、電話交費(fèi)、網(wǎng)上交費(fèi)、充值卡交費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付款、自助服務(wù)終端交費(fèi)等。

正確--答案

206、結(jié)算電量＝抄見(jiàn)電量＋變壓器損失電量＋線路損失電量＋換表電量+退補(bǔ)電量-分表電量+分?jǐn)傠娏?。正確--答案

207、居民階梯電價(jià)是指將現(xiàn)行單一的居民電價(jià)，改為按照用戶消費(fèi)的電量分段定價(jià)，用電價(jià)格隨用電量增加呈階梯狀逐級(jí)遞減的一種電價(jià)定價(jià)機(jī)制。錯(cuò)誤--答案

208、居民客戶用電不征收三峽基金 錯(cuò)誤--答案

209、居民樓下的士多店應(yīng)執(zhí)行居民住宅電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

210、居民用戶的空調(diào)用電按居民生活用電電價(jià)計(jì)費(fèi)。正確--答案

211、居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的，應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)供電容量500元/kva的違約使用電費(fèi)。（）正確--答案

212、居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。正確--答案

213、具有總分關(guān)系、電量分?jǐn)偟扔?jì)費(fèi)關(guān)聯(lián)關(guān)系的客戶，必須一起抄表計(jì)費(fèi)。正確--答案

214、客戶采用高壓供電，計(jì)量表裝在變壓器低壓側(cè)，稱為高供低計(jì)。高供低計(jì)客戶要加收變損。正確--答案

215、客戶采用高壓供電，計(jì)量表裝在變壓器高壓側(cè)，稱為高供高計(jì)。高供高計(jì)客戶不再計(jì)算變損。正確--答案

216、客戶在申請(qǐng)驗(yàn)表期間，其電費(fèi)可暫不按期交納，驗(yàn)表結(jié)果確認(rèn)后，再行繳納、退還電費(fèi)

錯(cuò)誤--答案

217、兩部制電價(jià)的用戶擅自啟用暫?；蛞逊獯娴碾娏υO(shè)備，應(yīng)補(bǔ)交該設(shè)備容量的基本電費(fèi)，并承擔(dān)2倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約電費(fèi)。()正確--答案

218、兩部制電價(jià)計(jì)費(fèi)的用戶，其固定電費(fèi)部分不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。錯(cuò)誤--答案

219、兩部制電價(jià)是以合理的分擔(dān)電力企業(yè)容量成本和電能成本為主要依據(jù)的電價(jià)制度，是一種合理的電價(jià)計(jì)費(fèi)辦法。正確--答案

220、兩部制電價(jià)中基本電價(jià)最大需量的計(jì)算，以用戶在15分鐘內(nèi)的平均最大負(fù)荷為依據(jù)。正確--答案

221、兩次正常抄表結(jié)算間隔的時(shí)間為抄表周期。正確--答案

222、臨時(shí)用電的用戶，可暫不裝表計(jì)量。錯(cuò)誤--答案

223、某工廠電工私自將電力企業(yè)安裝的電力負(fù)荷控制裝置拆下，以致負(fù)荷控制裝置無(wú)法運(yùn)行，應(yīng)承擔(dān)5000元的違約使用電費(fèi)。正確--答案 224、某居民用電戶本月電費(fèi)為100元，交費(fèi)時(shí)逾期5日，該用戶應(yīng)交納的電費(fèi)違約金為100×（1／1000）×5＝0.5元。錯(cuò)誤--答案

225、某學(xué)校附屬工廠200kva變壓器用電，應(yīng)執(zhí)行普通工業(yè)用電。正確--答案

226、某一供電企業(yè)2002年某月發(fā)行全口徑電費(fèi)6200萬(wàn)元，當(dāng)月發(fā)生新欠310萬(wàn)元，該供電企業(yè)當(dāng)月電費(fèi)回收率為98% 錯(cuò)誤--答案 227、除變壓器容量在315kva及以上的大工業(yè)客戶外,其他所有用電均執(zhí)行單一制電價(jià)制度。正確--答案 228、公益性廣告用電、公共廁所、不收費(fèi)的開(kāi)放式公園用電，實(shí)行非工業(yè)電價(jià)。正確--答案

229、某裝見(jiàn)容量為630kva的商場(chǎng)用電，應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

230、農(nóng)村社隊(duì)、國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)、牧場(chǎng)是執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。正確--答案

231、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電戶不實(shí)行功率因數(shù)考核。錯(cuò)誤--答案

232、農(nóng)業(yè)用電包括農(nóng)村照明用電，實(shí)行燈力合用。錯(cuò)誤--答案

233、農(nóng)業(yè)用電功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)為0.80。正確--答案

234、毆打、公然侮辱履行職務(wù)的查電人員或者抄表收費(fèi)人員的應(yīng)當(dāng)給予治安管理處罰的，由公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定予以處罰：構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。()正確--答案

235、平段表計(jì)電量=（本期-上期）平段表示數(shù)×實(shí)際倍率。正確--答案

236、平均銷售電價(jià)按計(jì)算期的單位平均購(gòu)電成本加單位平均輸配電損耗和單位平均輸配電價(jià)確定。錯(cuò)誤--答案

237、破產(chǎn)用戶的電費(fèi)債務(wù)，依法由清理該破產(chǎn)戶債務(wù)組安排償還，破產(chǎn)用戶分離出的新用戶，可以辦理變更用電手續(xù)。（）錯(cuò)誤--答案

238、遷移后的新址不在原供電點(diǎn)供的，新址用電按新裝用電辦理。()正確--答案

239、簽訂供用電合同的用電單位和供電企業(yè)雙方都是電力法律關(guān)系的主體。正確--答案

240、竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電月數(shù)至少以6個(gè)月計(jì)算，每日竊電時(shí)間：動(dòng)力按12h、照明按6h、商業(yè)按10h計(jì)算。()錯(cuò)誤--答案

241、竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi)。拒絕承擔(dān)竊電責(zé)任的，供電企業(yè)應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法處理。正確--答案

242、確定電力供應(yīng)與使用雙方的權(quán)利、義務(wù)的主要依據(jù)是《供用電營(yíng)業(yè)規(guī)則》。錯(cuò)誤--答案

243、人體觸及帶電體并形成電流通路，造成對(duì)人體傷害稱為觸電。正確--答案 244、擅自伸入或者跨越供電營(yíng)業(yè)區(qū)供電的，除沒(méi)收違法所得外并處違法所得5～10倍罰款。（）

錯(cuò)誤--答案

245、商業(yè)、居民用電實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。錯(cuò)誤--答案

246、商業(yè)用戶中的用電，不分動(dòng)力或照明，只要是為滿足商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)的有償服務(wù)的，一律執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。正確--答案

247、上網(wǎng)電價(jià)是實(shí)行同網(wǎng)同質(zhì)電價(jià)，既要按照電能質(zhì)量分等定價(jià)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，次質(zhì)次價(jià)，同質(zhì)同價(jià)。正確--答案

248、申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。正確--答案

249、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)行政管理機(jī)關(guān)的辦公設(shè)備、空調(diào)等執(zhí)行商業(yè)電價(jià) 錯(cuò)誤--答案

250、省內(nèi)供電營(yíng)業(yè)區(qū)的設(shè)立，由供電企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)省政府電力管理部門審查批準(zhǔn)后，由省政府電力管理部門發(fā)給“供電營(yíng)業(yè)許可證”方可營(yíng)業(yè)。錯(cuò)誤--答案

251、實(shí)抄戶數(shù)與應(yīng)收戶數(shù)之比的百分比稱為實(shí)抄率 正確--答案

252、實(shí)抄率是指實(shí)抄戶數(shù)與應(yīng)抄戶數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)。正確--答案

253、實(shí)施中止供電時(shí)，工作人員的人數(shù)不得少于2人 正確--答案

254、實(shí)收電費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)之比的百分?jǐn)?shù)稱為電費(fèi)回收率。正確--答案

255、實(shí)行峰、谷電價(jià)的客戶，其計(jì)算變損和線損電量均按峰時(shí)段時(shí)量計(jì)收電費(fèi)。錯(cuò)誤--答案

256、實(shí)行峰谷分時(shí)電價(jià)用戶，應(yīng)以基本電費(fèi)和實(shí)行峰谷分時(shí)電價(jià)的目錄電費(fèi)為基數(shù)，計(jì)算功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。正確--答案

257、收費(fèi)的旅游點(diǎn)、公園用電執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。正確--答案

258、收費(fèi)的橋梁收費(fèi)站、公廁設(shè)施用電按商業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。()錯(cuò)誤--答案

259、收費(fèi)工作主要涉及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)收費(fèi)、走收電費(fèi)、銀行代扣、代收點(diǎn)收費(fèi)、電話/網(wǎng)站交費(fèi)、企業(yè)客戶轉(zhuǎn)賬付款、自助服務(wù)終端交費(fèi)、預(yù)售/預(yù)收、充值卡管理、電費(fèi)發(fā)票管理、營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)賬、客戶退費(fèi)、收款失敗、催收、欠費(fèi)緩交協(xié)議簽訂、法律追討、壞賬核銷等業(yè)務(wù)流程。正確--答案

260、收費(fèi)公園應(yīng)執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

261、收費(fèi)員每天收取的電費(fèi)，如當(dāng)天未存入銀行，可帶回家暫時(shí)保管。錯(cuò)誤--答案

262、收費(fèi)員收取的資金少量時(shí)允許隔日扎賬并存放在保險(xiǎn)箱內(nèi)。錯(cuò)誤--答案

263、手工抄表準(zhǔn)確率=1-（手工抄表錯(cuò)誤次數(shù)/計(jì)劃內(nèi)手工抄表總數(shù)）×100% 正確--答案

264、售電量是指電力企業(yè)賣給用戶的電量和電力企業(yè)供給本企業(yè)非電力生產(chǎn)用的電量。正確--答案

265、輸出或輸入交流電能的旋轉(zhuǎn)電機(jī)，稱為交流電機(jī)。交流電機(jī)又分為同步交流電機(jī)和異步交流電機(jī)。正確--答案

266、私自超過(guò)合同約定容量的用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量50元／kw或50元／（kv·a）的違約使用電費(fèi)。若要求繼續(xù)使用者，按增容辦理。()正確--答案

267、私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為處理。()錯(cuò)誤--答案

268、隨電價(jià)征收的各項(xiàng)政府性基金、附加費(fèi)不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整。正確--答案

269、所有工業(yè)性生產(chǎn)用電均應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

270、同一臺(tái)區(qū)供電用戶應(yīng)盡量統(tǒng)一抄表周期，但因客戶需求或不具備同一抄表周時(shí)，允許一個(gè)公變臺(tái)區(qū)既有單月抄表也有雙月抄表的情況出現(xiàn)。錯(cuò)誤--答案

271、為保障用電安全，便于管理，用戶應(yīng)將重要負(fù)荷與非重要負(fù)荷、生產(chǎn)用電與生活用電區(qū)分配電。正確--答案

272、偽造或者開(kāi)啟供電企業(yè)加封的電能計(jì)量裝置封印用電的屬竊電行為。()正確--答案

273、未按照規(guī)定取得“供電營(yíng)業(yè)許可證”從事電力供應(yīng)業(yè)務(wù)的，電力管理部門應(yīng)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)。錯(cuò)誤--答案

274、未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，屬竊電行為。()錯(cuò)誤--答案

275、我國(guó)采用的安全色有：①紅色；②黃色；③綠色；④藍(lán)色。正確--答案

276、我國(guó)電價(jià)管理的原則是：合理補(bǔ)償成本原則、合理確定收益原則、分別負(fù)擔(dān)原則。錯(cuò)誤--答案

277、無(wú)功補(bǔ)償配置基本原則：“全面規(guī)劃，合理布局，分級(jí)補(bǔ)償，就地平衡”。在實(shí)際運(yùn)行中，一般采用按電壓原則或經(jīng)濟(jì)原則進(jìn)行補(bǔ)償。正確--答案

278、現(xiàn)行電價(jià)按流通環(huán)節(jié)主要有三類：上、下網(wǎng)電價(jià)；網(wǎng)間互供電價(jià)；銷售電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

279、線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量。()正確--答案

280、向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量可由客戶負(fù)擔(dān)，也可攤?cè)朕D(zhuǎn)供戶的用電量中。()錯(cuò)誤--答案

281、銷售電價(jià)由購(gòu)電成本、輸配電損耗及政府性基金三部分構(gòu)成。錯(cuò)誤--答案

282、校辦工廠裝接容量在315kv·a以下的執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)。()正確--答案

283、校核電能表常數(shù),實(shí)質(zhì)上是指校核計(jì)度器傳動(dòng)比和電能表常數(shù)是否相符。（）正確--答案

284、形成應(yīng)收賬務(wù)，是指對(duì)電量電費(fèi)復(fù)核通過(guò)的結(jié)果，進(jìn)行電費(fèi)發(fā)行，生成客戶應(yīng)收電費(fèi)信息的過(guò)程。正確--答案

285、嚴(yán)格按照抄表計(jì)劃安排按例日抄表，當(dāng)天抄表當(dāng)天上裝，確保系統(tǒng)抄表日期與實(shí)際抄表時(shí)間一致。正確--答案

286、養(yǎng)殖場(chǎng)、蔬菜種植場(chǎng)用電執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。()正確--答案

287、一個(gè)供電營(yíng)電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)可根據(jù)需要設(shè)立一個(gè)及以上供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。()錯(cuò)誤--答案

288、醫(yī)院用電，不論營(yíng)利或非營(yíng)利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

289、遺失的發(fā)票，需登報(bào)聲明作廢 正確--答案

290、已辦理暫拆用電手續(xù)的電力客戶，超過(guò)暫拆規(guī)定時(shí)間要求復(fù)裝接電的，供電企業(yè)按新裝手續(xù)辦理。（）正確--答案

291、因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí)，不合格的質(zhì)量責(zé)任由電力管理部門認(rèn)定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)技術(shù)仲裁。()正確--答案

292、因客戶原因，當(dāng)月不能抄表的，可以適當(dāng)估抄。錯(cuò)誤--答案

293、銀行對(duì)電費(fèi)進(jìn)行代扣，是指銀行將資金從客戶賬戶劃至供電企業(yè)電費(fèi)專戶的過(guò)程 正確--答案

294、銀行企業(yè)用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。()正確--答案

295、營(yíng)配信息集成工作目標(biāo)：基于配網(wǎng)地理信息系統(tǒng)（gis）平臺(tái)，建立電網(wǎng)設(shè)備與客戶信息的拓?fù)溆成潢P(guān)系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與配網(wǎng)業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享。正確--答案

296、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)電費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)賬工作，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)電費(fèi)資金對(duì)賬工作，部門之間要相互銜接配合，確保電費(fèi)臺(tái)賬與電費(fèi)明細(xì)賬相符。正確--答案

297、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)電費(fèi)數(shù)據(jù)及電費(fèi)資金的對(duì)賬工作 錯(cuò)誤--答案

298、營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)賬包括：提供資金到帳信息、日結(jié)及收費(fèi)數(shù)據(jù)核對(duì)，核實(shí)異常信息并處理、更新對(duì)賬標(biāo)識(shí)和提交營(yíng)銷對(duì)賬信息等。正確--答案

299、用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤更正日止的1／2時(shí)間計(jì)算。()錯(cuò)誤--答案

300、用電檢查是對(duì)客戶電力使用情況和用電行為進(jìn)行檢查的活動(dòng)。正確--答案

301、用戶辦理臨時(shí)用電期限，除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不超過(guò)9個(gè)月，逾期不辦理手續(xù)的，終止供電。（）錯(cuò)誤--答案

302、用戶不得自行轉(zhuǎn)供電。在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供用戶同意，可采用委托方式向其附近的用戶轉(zhuǎn)供電力，但不得委托重要的國(guó)防軍工用戶轉(zhuǎn)供電。正確--答案

303、用戶改類后可不重新簽訂供用電協(xié)議。（）錯(cuò)誤--答案

304、用戶減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時(shí)，應(yīng)在5天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費(fèi)從啟封之日起計(jì)收。正確--答案

305、用戶遷址，遷移后的新址不論是否改變供電點(diǎn)，只收新址用電引起的工程費(fèi)用。錯(cuò)誤--答案

306、用戶遷址，須在10天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。（）錯(cuò)誤--答案

307、用戶擅自超過(guò)合同約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。()錯(cuò)誤--答案

308、用戶申請(qǐng)辦理移表所需的工程費(fèi)用等，應(yīng)由用戶自行負(fù)擔(dān)。正確--答案

309、用戶申請(qǐng)的最大需量低于變壓器容量（1kv？a視同1kw）和高壓電動(dòng)機(jī)容量總和的40%時(shí)，可按低于40%的容量核定最大需量。（）錯(cuò)誤--答案

310、用戶申請(qǐng)改壓，由改壓引起的工程費(fèi)用由供電企業(yè)和用戶各負(fù)擔(dān)50%。錯(cuò)誤--答案

311、用戶申請(qǐng)減容，其減容后的容量達(dá)不到實(shí)施二部制電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，按單一制電價(jià)計(jì)費(fèi)。錯(cuò)誤--答案

312、用戶申請(qǐng)暫換（因受電變壓器故障且無(wú)相同變壓器替代，臨時(shí)更換大容量變壓器）的審批使用時(shí)間：10kv及以下的不超過(guò)3個(gè)月。()錯(cuò)誤--答案

313、用戶提高功率因數(shù)對(duì)電力系統(tǒng)和用戶都有利。正確--答案

314、用戶向供電企業(yè)提出校驗(yàn)表申請(qǐng)，并交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在15天內(nèi)校驗(yàn)，并把結(jié)果通知用戶。()錯(cuò)誤--答案

315、用戶需要備用電源時(shí)，供電企業(yè)按其負(fù)荷重要性、用電容量和供電的可能性與用戶協(xié)商確定。正確--答案

316、用戶因受電變壓器故障，而無(wú)相同變壓器替代，申請(qǐng)臨時(shí)更換大容量變壓器時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按增容手續(xù)辦理。（）錯(cuò)誤--答案

317、用戶應(yīng)定期進(jìn)行電氣設(shè)備和保護(hù)事故和誤動(dòng)作發(fā)生。用戶電氣設(shè)備危及人身和運(yùn)行安全時(shí)，應(yīng)立即檢修。多路電源供電的用戶應(yīng)加裝連鎖裝置，或按照供用雙方簽訂的協(xié)議進(jìn)行調(diào)度操作。正確--答案

318、用戶用電的功率因數(shù)未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或其他用戶原因引起的電壓質(zhì)量不合格的，供電企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。正確--答案

319、用戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)的設(shè)備，不計(jì)收基本電費(fèi)。()正確--答案

320、用來(lái)計(jì)算電能的有功部分，即視在功率的有功分量和時(shí)間乘積的計(jì)量表，稱有功電能表。

正確--答案

321、由一個(gè)電量計(jì)費(fèi)客戶分列為3個(gè)及以上的電力客戶，叫分戶。錯(cuò)誤--答案

322、由于不可抗力或者第三人的過(guò)錯(cuò)造成電力運(yùn)行事故的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地補(bǔ)償用戶的部分損失。（）錯(cuò)誤--答案

323、由于電力網(wǎng)中存在無(wú)功功率，會(huì)降低功率因數(shù)，使電網(wǎng)在傳輸一定有功功率的情況下，電壓增大，從而產(chǎn)生無(wú)功電能損失，使線損增大。錯(cuò)誤--答案

324、由于核算、計(jì)量等差錯(cuò)，造成多收或少收電費(fèi)，須經(jīng)營(yíng)銷部門核準(zhǔn)并按所在單位有關(guān)規(guī)定進(jìn)行退補(bǔ)。正確--答案

325、有分表的用戶，分表戶也應(yīng)安裝有功、無(wú)功表，功率因數(shù)按總有功、無(wú)功表分別扣除分表的有功、無(wú)功電量后計(jì)算。如分表未裝無(wú)功表的，則按總表的有功、無(wú)功電量計(jì)算（綜合的功率因數(shù)）。（）正確--答案

326、有線廣播站電力用電，其電費(fèi)電價(jià)種類應(yīng)屬于大工業(yè)電價(jià)。錯(cuò)誤--答案

327、有銀行到賬信息，營(yíng)銷管理系統(tǒng)未收費(fèi)的，需財(cái)務(wù)部門協(xié)助查找資金來(lái)源，將信息反饋核算中心，核算中心通知營(yíng)銷收費(fèi)部門核實(shí)后進(jìn)行收費(fèi)處理。正確--答案

328、有重要負(fù)荷的用戶，在已取得供電企業(yè)供給的保安電源后，無(wú)需采取其他應(yīng)急措施。錯(cuò)誤--答案

329、地下防空設(shè)施的抽水用電應(yīng)執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)計(jì)費(fèi)。()錯(cuò)誤--答案

330、原用戶未與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)時(shí)，不得辦理用戶更名。正確--答案

331、運(yùn)行線路中，當(dāng)功率因數(shù)降低時(shí)，無(wú)功電流增加，線路損耗隨之增加。正確--答案

332、運(yùn)行中的ⅰ、ⅱ、ⅲ類電能表的輪換周期一般為2～3年。（）錯(cuò)誤--答案

333、在220／380v公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。()正確--答案

334、在低電價(jià)的供電線路上,擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備,除按實(shí)際追補(bǔ)差額電費(fèi)外,并應(yīng)承擔(dān)3倍差額電費(fèi)的違約使用費(fèi)。（）錯(cuò)誤--答案

335、在供電企業(yè)的公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，如附近有重要國(guó)防軍工企業(yè)，經(jīng)協(xié)商同意，可委托其對(duì)外轉(zhuǎn)供電。錯(cuò)誤--答案

336、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電屬于違約用電行為。()錯(cuò)誤--答案

337、在供電設(shè)施上發(fā)生事故，應(yīng)由供電企業(yè)承擔(dān)因發(fā)生事故引起的法律責(zé)任。錯(cuò)誤--答案

338、暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過(guò)六個(gè)月者，不論用戶是否申請(qǐng)恢復(fù)用電，供電企業(yè)須從期滿之日起，按合同約定的容量計(jì)收其基本電費(fèi)。正確--答案

339、執(zhí)行兩部制電價(jià)客戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)安裝的設(shè)備，如電容器，調(diào)相機(jī)等，也需按容量計(jì)收基本電費(fèi)。（）錯(cuò)誤--答案

340、屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，不收基本電費(fèi)；屬于熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)供電企業(yè)加封的，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)”。正確--答案

341、屬于臨時(shí)用電等其他性質(zhì)的供電設(shè)施，原則上由供電企業(yè)運(yùn)行維護(hù)管理。()錯(cuò)誤--答案

342、專為調(diào)整力率用的設(shè)備及其配套的變壓器不計(jì)基本電費(fèi) 正確--答案

343、專線供電的用戶不需要加收變損、線損電量。錯(cuò)誤--答案

344、專用變壓器供電、采用低壓計(jì)量的農(nóng)業(yè)用電戶，免收變壓器損失電量電費(fèi)。()錯(cuò)誤--答案

345、裝見(jiàn)容量為315kv·a的臨時(shí)基建用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。()正確--答案

346、裝有兩路及以上進(jìn)線的用戶，其最大需量應(yīng)分別計(jì)量。正確--答案

347、自逾期之日起計(jì)算超過(guò)二十日，經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。錯(cuò)誤--答案

348、自助繳納電費(fèi)是客戶通過(guò)電話、計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)通信終端設(shè)備按文字或語(yǔ)音提示完成的繳費(fèi)。正確--答案

349、做好電力客戶服務(wù)工作是電力企業(yè)生存和發(fā)展的客觀需要。正確--答案

350、營(yíng)業(yè)抄核收工作是指營(yíng)業(yè)工作中的抄表、電量電費(fèi)核算、電費(fèi)收取及電費(fèi)賬務(wù)管理等工作

正確--答案

351、最大需量是指用電戶在全月中（）內(nèi)平均最大負(fù)荷值。5min 10min

15min--答案

20min

352、裝接容量80kva的工業(yè)客戶實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)考核的標(biāo)準(zhǔn)是()。0.9 0.85 0.8 不實(shí)行考核--答案

353、中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所用電用電執(zhí)行()電價(jià)。普通工業(yè)電價(jià) 居民生活電價(jià) 非工業(yè)電價(jià) 商業(yè)電價(jià)--答案

354、中斷供電將在政治上經(jīng)濟(jì)上造成較大()的用電負(fù)荷屬二類負(fù)荷。影響

損失--答案 混亂 損壞

355、制定電價(jià)，應(yīng)合理補(bǔ)償成本，()，促進(jìn)電力建設(shè)。合理確定收益--答案 高收益 零收益 微利

356、執(zhí)行峰谷電價(jià)的客戶，其電量電費(fèi)由()組成。高峰電費(fèi)和低谷電費(fèi) 高峰電費(fèi)和平電費(fèi)

高峰電費(fèi)和平段電費(fèi)、低谷電費(fèi)--答案平段電費(fèi)和低谷電費(fèi)

357、增加合同約定的用電容量稱為（）。增容--答案 改壓 減容 改類

358、暫換變壓器的使用時(shí)間，35kv及以上的不得超過(guò)()，逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可中止供電。半年 1年 5個(gè)月

3個(gè)月--答案

359、暫換變壓器的使用時(shí)間，10kv及以下的不得超過(guò)()，逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可中止供電。半年 4個(gè)月 3個(gè)月

2個(gè)月--答案

360、在電力系統(tǒng)正常狀況下，電力系統(tǒng)裝機(jī)容量在300萬(wàn)kw及以上的，供電頻率的允許偏差為()?！?.2hz--答案 ±0.3hz ±0.4hz ±0.5hz 361、在電力系統(tǒng)正常狀況下，220v單相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的()＋7%，－10%--答案 －7%，＋10% ±7% ±10% 362、在電力系統(tǒng)正常狀況下，10kv及以下三相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的()?！?% ±6% ±7%--答案 ±8%

363、在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，若使用起始日期難以確定的，實(shí)際使用日期按（）個(gè)月計(jì)算。2 3--答案 6 12 364、在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)()倍的差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。1倍

2倍--答案 3倍 4倍

365、有一客戶有一臺(tái)1000kva專用變壓器，兩臺(tái)50kw高壓電動(dòng)機(jī)，計(jì)量方式采用高壓計(jì)量，如用變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)，計(jì)算容量應(yīng)該是()。1000kva 1100kva--答案 1050kva 以上都不對(duì)

366、郵政辦公用電執(zhí)行()。商業(yè)電價(jià) 居民電價(jià)

非普電價(jià)--答案 大工業(yè)電價(jià)

367、用戶暫停時(shí)間超過(guò)()個(gè)月時(shí)，不論用戶是否申請(qǐng)恢復(fù)用電，供電企業(yè)從期滿之日起，按合同約定的容量計(jì)收其基本費(fèi)用。3 6--答案 10 12 368、用戶在每一日歷年內(nèi)可申請(qǐng)全部或部分用電容量的暫停用電()。5次 3次

2次--答案 1次

369、用戶在每一日歷年內(nèi)，可申請(qǐng)全部或部分用電容量的暫時(shí)停止用電，一年累計(jì)申請(qǐng)暫停時(shí)間不得超過(guò)()。3個(gè)月 5個(gè)月

6個(gè)月--答案 10個(gè)月

370、用戶在每一日歷年內(nèi)，可申請(qǐng)全部或部分用電容量的暫時(shí)停止用電，每次申請(qǐng)不得少于()天。10天

15天--答案

20天 25天

371、用戶申請(qǐng)將動(dòng)力電價(jià)更改為居民照明電價(jià)的工作應(yīng)屬于()業(yè)務(wù) 改類--答案 換表 暫停 增容

372、用戶連續(xù)()不用電，也不辦理暫停手續(xù)，供電企業(yè)即予銷戶。

半年--答案 五個(gè)月 四個(gè)月

三個(gè)月

373、用戶電費(fèi)違約金的計(jì)算：除居民外其他用戶跨年欠費(fèi)部分每日按欠費(fèi)總額的（）計(jì)算。千分之一 千分之二

千分之三--答案 千分之四

374、用戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在（）內(nèi)執(zhí)行暫拆。3天

5天--答案 7天 10天

375、用電單位功率因數(shù)的算術(shù)平均值也稱為月平均功率因數(shù)，是作為功率因數(shù)()電費(fèi)的依據(jù)。

調(diào)整--答案 增加 減少 線損

376、因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的,責(zé)任者()供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。

必須承擔(dān)--答案 必須辦理

不承擔(dān) 可以交納

377、因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財(cái)產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人()違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失。

請(qǐng)求 有權(quán)投訴

有權(quán)要求--答案 有權(quán)上告

378、以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)），屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可()基本電費(fèi)。免收--答案 按1/2收取 按1/3收取 2/3收取

379、以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī))屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，如果未用，應(yīng)()基本電費(fèi)。收100%--答案 收75% 收50% 免收

380、移表是移動(dòng)用電()位置的簡(jiǎn)稱。配電裝置 供電裝置

計(jì)量裝置--答案 受電裝置

381、學(xué)校附屬工廠的200kv·a變壓器生產(chǎn)用電應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。居民 非居民 非工業(yè)

普通工業(yè)--答案

382、新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)，每日按全月基本電費(fèi)的()計(jì)算

十分之一 二十八分之一 三十分之一--答案 三十一分之一

383、下列情形中，可以不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電，但事后應(yīng)報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人的行為是()。拖欠電費(fèi)經(jīng)通知催交仍不交者 私自向外轉(zhuǎn)供電力者 確有竊電行為--答案

對(duì)危害供用電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查者

384、下列情形中，供電企業(yè)應(yīng)減收客戶基本電費(fèi)的是()。事故停電 檢修停電 計(jì)劃限電 暫停--答案

385、為規(guī)范電價(jià)管理，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)電費(fèi)電價(jià)政策，凡涉及到供電局電價(jià)、收費(fèi)的，必須依據(jù)（）的文件執(zhí)行。國(guó)家發(fā)改委 省物價(jià)局

省電力公司和電業(yè)局轉(zhuǎn)發(fā)價(jià)格管理部門--答案 市物價(jià)局

386、受電設(shè)備容量為800kva、高壓供電的某市人民醫(yī)院，其調(diào)整電費(fèi)的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)是（）。0.9 0.85--答案 0.8 0.95 387、受電變壓器容量為630kva的制衣工廠用電應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià) 非居民電價(jià)

大工業(yè)電價(jià)--答案 非工業(yè)電價(jià) 營(yíng)業(yè)性電價(jià)

388、臨時(shí)施工用電應(yīng)到當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理手續(xù)，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定（）。填寫申請(qǐng) 上交書(shū)面報(bào)告 交付費(fèi)用--答案 履行報(bào)裝手續(xù)

389、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的，除兩部制電價(jià)用戶外，其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用封存設(shè)備容量（）／(次kw)或（）／(次kva)的違約使用費(fèi)。20元

30元--答案 40元 50元

390、竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)()的違約使用電費(fèi)。3倍--答案 4倍 5倍 6倍 391、農(nóng)業(yè)用電，功率因數(shù)為（）。0.7 0.8--答案 0.85 0.9

392、某政府辦公大樓電梯容量為60kw,應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。居民 營(yíng)業(yè) 非居民

非工業(yè)--答案

393、某用戶上月電能表示度為9993，本月電能表示度為0243，ta變比為200/5，電價(jià)為0.503元/kwh，本月的電費(fèi)為()。5030元--答案 125.75元 5026.48元 5152.23元

394、某營(yíng)業(yè)廳原來(lái)裝有一只照明表，一只動(dòng)力表，由于執(zhí)行商業(yè)電價(jià)后，電價(jià)相同，客戶要求將兩個(gè)表的容量合在一起，該客戶應(yīng)辦理()手續(xù)。并戶--答案 增容 改類

遷址

395、某一居民用戶有小型家用中央空調(diào)，安裝三相四線有功表，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià) 非工業(yè) 普通工業(yè) 商業(yè)

居民--答案

396、某一工業(yè)用戶，采用10kv高壓供電，100kva變壓器，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。大工業(yè)

普通工業(yè)--答案 非居民 商業(yè)

397、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地的打井用電應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。非工業(yè)、普通工業(yè) 商業(yè) 農(nóng)排

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)--答案

398、某加工廠容量為500kva，從本月初起減容250kva，減容后應(yīng)執(zhí)行()。普通工業(yè)用電電價(jià)--答案 商業(yè)用電電價(jià) 居民電價(jià) 大工業(yè)電價(jià)

399、某國(guó)有農(nóng)場(chǎng)奶粉廠受電變壓器容量315kva，該奶粉廠應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。農(nóng)業(yè) 普通工業(yè) 大工業(yè)--答案 非工業(yè)

400、路燈用電應(yīng)執(zhí)行（）。居民生活電價(jià) 商業(yè)電價(jià)

非工業(yè)電價(jià)--答案 工業(yè)電價(jià)

401、兩部制電價(jià)把電價(jià)分成兩個(gè)部分：一是以用戶用電容量或需量計(jì)算的基本電價(jià)；一是以用戶耗用的電量計(jì)算的()有功電價(jià) 無(wú)功電價(jià)

電度電價(jià)--答案

調(diào)整電價(jià)

402、居民客戶每日按欠費(fèi)總額的()計(jì)算電費(fèi)違約金。千分之一--答案 千分之二 千分之三 千分之五

403、減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最長(zhǎng)期限不得超過(guò)()。1年 1.5年 2年--答案 2.5年

404、減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于()。1年 9個(gè)月

6個(gè)月--答案 3個(gè)月

405、減容期滿后的用戶（）內(nèi)不得申辦減容。半年 一年半 1年

2年--答案

406、基建施工用電執(zhí)行()電價(jià) 非居民照明電價(jià) 居民生活電價(jià) 非工業(yè)電價(jià)--答案 商業(yè)電價(jià)

407、基本電費(fèi)的計(jì)收方式有()種。1 2--答案 3 4 408、基本電費(fèi)按變壓器容量或按最大需量計(jì)費(fèi),由用戶選擇，但在()年保持不變。半年

1年--答案 2年

沒(méi)有約定

409、互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值追補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的（）時(shí)間計(jì)算。1/3 1/2--答案 1/4 全部

410、供電企業(yè)在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)扣除()。被轉(zhuǎn)供戶公用線路損耗的有功、無(wú)功電量 被轉(zhuǎn)供戶變壓器損耗的有功、無(wú)功電量

轉(zhuǎn)供戶損耗的有功、無(wú)功電量

被轉(zhuǎn)供戶公用線路及變壓器損耗的有功、無(wú)功電量

--答案

411、供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查是，用電檢查的人數(shù)不得少于()。2人--答案 3人 4人 5人

412、供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類別分別安裝()負(fù)荷裝置 考核裝置

受電裝置

電能計(jì)量裝置--答案

413、供電企業(yè)應(yīng)對(duì)新裝、換表及現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)后的用電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)用戶在()上簽章。工作手冊(cè)

派工單

工作單--答案 工作報(bào)告

414、供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置的記錄，向用戶()。計(jì)收電費(fèi)--答案 計(jì)算電量 計(jì)核電價(jià) 計(jì)約抄表

415、供電企業(yè)供電的額定頻率為交流()。40hz 45hz 50hz--答案 60hz

416、供電企業(yè)供電的額定電壓：低壓供電：?jiǎn)蜗酁?)三相為()220伏，380伏--答案 380伏，220伏 110伏，220伏 220伏，10千伏

417、供電部門每月定時(shí)來(lái)企業(yè)考核()功率因數(shù)的大小。自然 瞬時(shí)

平均--答案 以上都是

418、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法按（）執(zhí)行。國(guó)家物價(jià)局文件規(guī)定--答案 供電企業(yè) 企業(yè)規(guī)定 行業(yè)規(guī)定

419、高壓供電方案的有效期為()2年 3年 半年

1年--答案

420、改類是改變用電()的簡(jiǎn)稱。方式 方案

容量

類別--答案

421、凡屬農(nóng)用排澇，其電費(fèi)電價(jià)種類屬于()。農(nóng)業(yè)電價(jià)--答案 非普工業(yè)電價(jià) 非居民照明電價(jià) 種植業(yè)

422、凡從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力，不分容量大小，也不分照明、動(dòng)力，均實(shí)行()統(tǒng)一執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。一戶一表

一戶一價(jià)--答案 直供電價(jià) 分線分表

423、對(duì)月用電量較大的用戶，供電企業(yè)可按用戶月電費(fèi)確定每月分若干次收費(fèi)，并于抄表后結(jié)清當(dāng)月電費(fèi)。收費(fèi)次數(shù)由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定，一般每月不少于()。五次 二次

四次

三次--答案

424、對(duì)用戶抄見(jiàn)最大需量數(shù)，如超過(guò)核準(zhǔn)數(shù)5%以上的部分，應(yīng)()。按實(shí)抄算費(fèi) 加倍算費(fèi)--答案 加1.5倍算費(fèi) 加3倍算費(fèi)

425、對(duì)未裝計(jì)費(fèi)（）的臨時(shí)用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時(shí)間、用電類別計(jì)收電費(fèi)。電流表 電壓表 功率表

電能表--答案

426、對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給()電源。備用 常用

臨時(shí)--答案 保安

427、對(duì)35kv供電的用戶，供電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修停電次數(shù)每年不應(yīng)超過(guò)（）。1次--答案 2次 3次 5次

428、對(duì)10kv供電的用戶，供電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修停電次數(shù)不應(yīng)超過(guò)()2次/年

3次/年--答案 5次/年 6次/年

429、電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法負(fù)責(zé)供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的電力供應(yīng)與使用的業(yè)務(wù)工作，并接受電力管理部門的（）。監(jiān)督--答案 管理 檢查 協(xié)調(diào)

430、低壓供電方案的有效期為()。1個(gè)月

3個(gè)月--答案 半年 一年

431、大工業(yè)用戶的基本電費(fèi)計(jì)算時(shí)間是按（）計(jì)算。實(shí)際使用天數(shù) 每月--答案 變壓器容量 實(shí)際使用小時(shí)

432、賓館飯店應(yīng)執(zhí)行()。普通工業(yè)電價(jià) 居民生活電價(jià) 非工業(yè)電價(jià) 商業(yè)電價(jià)--答案

433、按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，暫停用電必須是()變壓器停止運(yùn)行。整臺(tái) 整組 整臺(tái)或整組--答案 一組

434、按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，由于該戶拖欠電費(fèi)而被停電也不到供電企業(yè)辦理手續(xù)時(shí)，停電的時(shí)間基本電費(fèi)（）。不收

照常收取--答案 收取一半 收取1/3

435、安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持（）的方針。預(yù)防和管理相結(jié)合

安全第一、預(yù)防為主--答案 行政監(jiān)管和企業(yè)監(jiān)管相結(jié)合 安全是生命

436、《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，因電力運(yùn)行事故損壞后不可修復(fù)的家用電器，其購(gòu)買時(shí)間在（）個(gè)月以內(nèi)的，若損害責(zé)任屬供用企業(yè)的，則應(yīng)由供電企業(yè)按原購(gòu)貨發(fā)票全額賠償。3 5 6--答案 12

437、逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起每日按照電費(fèi)總額的1‰～3‰加收違約金，自逾期之日計(jì)算超過(guò)（）經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。10天 15天 20天

30天--答案

438、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》指出：用戶用電設(shè)備容量在()及以下或需用變壓器在50kv·a及以下者，可采用低壓380v供電。

50kw 100kw--答案 160kw 180kw

439、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》于（）年10月8日發(fā)布施行。1996--答案 1997 1998 1995 440、《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》可起到改善()、提高供電能力、節(jié)約電能的作用。合理用電

生產(chǎn)成本

電壓質(zhì)量--答案 經(jīng)濟(jì)效益

441、《電力供應(yīng)與使用條例》所禁止的竊電行為有()類。5 6--答案 7 4 442、《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定，一個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)立供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量應(yīng)()。不超過(guò)2個(gè)

不超過(guò)1個(gè)--答案 根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)確定

超過(guò)2個(gè)

443、用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?)的可采用低壓220v供電 5kw

10kw--答案 15kw 20kw 444、因用戶原因需要改變供電電壓等級(jí)，稱為()。

改類

改名

改壓--答案 遷址

445、因用戶原因連續(xù)()月不能如期抄表讀數(shù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶應(yīng)終止供電。3個(gè)

6個(gè)--答案 9個(gè) 12個(gè)

446、