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投訴處理決定書 投訴處理決定書 模板篇一

一、投訴人和被投訴人情況

1、 投訴人：青島海爾特種電器有限公司地 址：青島海爾路一號海爾信息園創(chuàng)牌大樓

2、 被投訴人：陜西省藥械招標有限公司 地 址： 西安市南二環(huán)西段21號華融國際商務(wù)大廈a座11e 被投訴人：陜西省衛(wèi)生廳地 址：西安市蓮湖路

3、 投訴人授權(quán)委托代理人：賀兆峰聯(lián)系方式：0532-88936015

二、事實根據(jù)及處理決定

20xx年3月9日，我廳受理投訴人青島海爾特種電器有限公司(以下簡稱海爾公司)對陜西省藥械招標有限公司(以下簡稱招標公司)、陜西省衛(wèi)生廳(以下簡稱衛(wèi)生廳)關(guān)于衛(wèi)生廳疫苗運輸冷鏈建設(shè)項目的投訴書，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》(以下簡稱《政府采購法》)和中華人民共和國財政部令第20號《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》的規(guī)定，我廳已將投訴書副本送達被投訴人和與投訴事項有關(guān)的當事人，并收到被投訴人和與投訴事項有關(guān)的當事人提交的書面情況說明， 20xx年4月2日組織評標委員會就有關(guān)問題進行復議，現(xiàn)已審查終結(jié)。

投訴人稱：

1、海爾公司以低于其他投標者的投標價競標，按照其投標文件中的各項資料數(shù)據(jù)試套綜合評分法，其綜合得分應(yīng)為第一名;

2、其銀行資信證明雖未經(jīng)負責人或授權(quán)代理人簽字，但其格式和解釋權(quán)由出具銀行負責，在效力上不存在瑕疵;

3、海爾公司在投標文件中附有投標產(chǎn)品系列的大量政府采購業(yè)績及用戶使用意見，以此點作為未中標理由既不充分也不合理。

被投訴人辯稱：

1、海爾公司用低于其他投標者的投標價來競標，確實體現(xiàn)了極大的誠意，但是按照綜合評分法的評標規(guī)則，中標的成敗是一個多因素的結(jié)果，如果存在廢標項，即使價格最低，也無競爭優(yōu)勢;

2、銀行資信證明是招標文件所要求的必備資質(zhì)，海爾公司所提供的資信證明書未經(jīng)“負責人或授權(quán)代理人簽字”，不能生效;

3、海爾公司在投標文件中未提供投標產(chǎn)品bcd—113en的一份訂單，業(yè)績項為空白，明顯降低產(chǎn)品的競爭力。

本廳查明，此次招標文件中“開標日期前三個月內(nèi)開戶銀行出具的資信證明原件”為必備資質(zhì)，若不具備，視為無效投標。海爾公司提供的銀行資信證明中有聲明款項“本證書經(jīng)我行(部)負責人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后方能生效”，但其銀行資信證明未見負責人或授權(quán)代理人簽字，其投標文件中亦未見其他相關(guān)有效證明材料。

20xx年4月2日我廳組織評標委員會進行復議，經(jīng)評審專家對20xx年1月21日推薦的3名預中標單位的投標文件進行認真審閱，確定均有重大必備條款不符合招標文件要求。評標委員會認為此次招標活動無效，建議重新對該項目組織招標。

綜上，依據(jù)《政府采購法》和《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》之規(guī)定，決定如下：此次招標結(jié)果無效，責令重新開展采購活動。如不服本決定，可在決定書送達之日起60日內(nèi)向陜西省人民政府或中華人民共和國財政部申請行政復議，也可以在決定書送達之日起3個月內(nèi)向人民法院提起行政訴訟。

陜西省財政廳

二○一○年四月十五日

投訴處理決定書 投訴處理決定書 模板篇二

公司各單位：

現(xiàn)將9月7日早晨勞動紀律檢查違紀行為處理如下：

一、違紀事實

9月7日早晨例行勞動紀律檢查發(fā)現(xiàn)：銷售公司計劃綜合科9月6日考勤無記錄；銷售公司員工辛世梅、財務(wù)部員工張紅娟吃早餐。

二、處理決定

（一）根據(jù)公司《20xx年經(jīng)濟責任制考核方案》人力資源管理考核細則第一條第四項“紙質(zhì)考勤填寫不規(guī)范，按照a類標準考核”之規(guī)定：

扣罰銷售公司200元。

（二）根據(jù)公司《員工工作時間行為規(guī)范》第一條第一項“遲到、早退、提前洗澡、提前用餐者，免當月工資200元”之規(guī)定：

扣罰銷售公司員工辛世梅、財務(wù)部員工張紅娟各200元。

三、公司要求

（一）考勤作為員工績效考核的主要依據(jù)，公司要求各單位每天下班前按時考勤，各單位在考勤時，必須做到嚴肅、認真，不得隨意考勤；各單位考勤員要認真履行職責，確?？记诘募皶r性、準確性和規(guī)范性。同時，各單位對公司考勤制度進行再宣傳、再落實。

（二）公司各單位要進一步加強內(nèi)部管理，強化各項管理措施，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)定。各級管理人員要認真履行崗位職責，加強對本單位員工工作行為、勞動紀律的檢查，對于各類違規(guī)違紀現(xiàn)象要嚴抓不懈，進一步提升工作執(zhí)行力。

此決定

人力資源部

20xx年9月7日

投訴處理決定書 投訴處理決定書 模板篇三

投訴處理決定書

投訴人：濟南英思捷經(jīng)貿(mào)有限公司，地址：濟南市歷下區(qū)山大路230號院內(nèi)二樓210室，聯(lián)系電話：0531-58763150。法定代表人：劉喜陽，職務(wù)：總經(jīng)理。委托代理人：趙增，住址：山東省濟南市歷下區(qū)益壽路18號燕慶園1號樓1單元304室，聯(lián)系電話：。

被投訴人：中經(jīng)國際招投標有限公司，地址：山東省濟南市歷下區(qū)經(jīng)十路15598號五樓，聯(lián)系電話：0531-67899852。

投訴人因不滿意被投訴人20xx年6月14日對山東建筑大學材料學院實驗室設(shè)備采購項目(采購項目編號：ceitcl-sd-czhw-130503，b包)作出的質(zhì)疑答復，于20xx年6月20日向本機關(guān)提起投訴。經(jīng)審查，本機關(guān)于20xx年6月20日依法予以受理。

投訴事項：競爭性談判的項目未按照《政府采購法》第三十八條規(guī)定確定成交供應(yīng)商。

根據(jù)投訴事項，本機關(guān)依法調(diào)閱審查了該項目的采購文件，并征詢了被投訴人意見。經(jīng)審查，本機關(guān)認為：該項目采用競爭性談判方式采購，卻使用綜合評分的評審方法，違反了《政府采購法》第三十八條和財政部《關(guān)于加強政府采購貨物和服務(wù)項目價格評審管理的通知》(財庫〔20xx〕2號)第三條規(guī)定。

綜上，本機關(guān)認定，山東建筑大學材料學院實驗室設(shè)備采購項目(采購項目編號ceitcl-sd-czhw-130503，b包)所采用評審方法不符合規(guī)定。根據(jù)《政府采購法》第五十六條和有關(guān)《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》(財政部令第20號)第十九條第(一)項規(guī)定，責令重新開展采購活動。

投訴人對本投訴處理決定不服的，可以在收到本決定書之日起60日內(nèi)申請行政復議或收到本決定書之日起3個月內(nèi)向濟南市市中區(qū)人民法院提起行政訴訟。

山東省財政廳

20xx年7月29日