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最新6s管理論文匯總(實(shí)用15篇)

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最新6s管理論文匯總(實(shí)用15篇)
2023-11-12 10:56:11    小編:ZTFB

嘗試新的事物,開拓視野,擁抱新的世界。設(shè)置可量化的目標(biāo),可以幫助我們更好地提高自己??偨Y(jié)是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,我們應(yīng)該不斷改善和完善自己的總結(jié)能力。

6s管理論文匯總篇一

摘要:供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)所進(jìn)行的局部尋優(yōu)決策行為都會(huì)引起系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的目標(biāo)沖突,使整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問(wèn)題,并論述了復(fù)雜性研究對(duì)于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。

1.供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),由眾多的成員企業(yè)組成,每個(gè)成員企業(yè)可看作是一個(gè)實(shí)體,這些實(shí)體彼此之間相互作用,同時(shí)受到其他供應(yīng)鏈實(shí)體和市場(chǎng)大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個(gè)地區(qū)一個(gè)國(guó)家,許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國(guó)的全球供應(yīng)鏈。

就是說(shuō)整體和局部具有某種自相似性,對(duì)于采取統(tǒng)一運(yùn)作模式的跨國(guó)供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。

對(duì)于跨國(guó)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),分形網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)分支都可視作跨國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的延伸,并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運(yùn)作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點(diǎn)和邊組成的,這里頂點(diǎn)代表各個(gè)成員企業(yè),邊代表各個(gè)企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)決定的,具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個(gè)企業(yè)單獨(dú)作用之和,所以企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須聯(lián)合起來(lái)形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間通過(guò)物流、信息流、資金流建立動(dòng)態(tài)的連接,并且伴隨信息技術(shù)(it)的快速增長(zhǎng),為了應(yīng)對(duì)客戶多樣化個(gè)性化的需求,供應(yīng)鏈成員必須加強(qiáng)彼此之間的相互作用實(shí)現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動(dòng)態(tài)演進(jìn)性,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互作用,涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動(dòng)態(tài)演化行為模式,這種模式促進(jìn)供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響,各個(gè)供應(yīng)鏈相互連接起來(lái)以復(fù)雜耦合的方式進(jìn)行互動(dòng)并影響各自的行為模式。

集系數(shù)是指與節(jié)點(diǎn)相鄰的節(jié)點(diǎn)之間實(shí)際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點(diǎn)都互連的最大邊數(shù)之比,網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對(duì)于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互交流的程度,平均路徑長(zhǎng)度表示產(chǎn)品的交付時(shí)間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接,如edi,erp等。通過(guò)信息共享各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系更加緊密,交流更加頻繁,也就是說(shuō)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對(duì)時(shí)間因素越來(lái)越敏感,供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的重要性,如何縮短產(chǎn)品交付時(shí)間,即以最短的時(shí)間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要問(wèn)題。企業(yè)開始采取措施減少補(bǔ)給提前期,加快信息的流通速度,提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。另外,供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)重組改造,設(shè)立配送中心,減少產(chǎn)品的運(yùn)輸距離,以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制供貨。

起密切聯(lián)系,建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)-生產(chǎn)-分銷體系。近來(lái)基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無(wú)尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合與協(xié)調(diào),優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源,提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐,集成了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外,企業(yè)通過(guò)物流配送中心將補(bǔ)給的產(chǎn)品運(yùn)送到各個(gè)零售商倉(cāng)庫(kù),第三方物流的組合配送服務(wù),這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無(wú)尺度特點(diǎn)。

二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問(wèn)題。

(1)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上鄬?duì)獨(dú)立的自主實(shí)體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標(biāo),整個(gè)供應(yīng)鏈的管理只能通過(guò)這些相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體協(xié)調(diào)完成。每一個(gè)成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式,而且相互之間,并沒(méi)有一個(gè)主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會(huì)受到其它成員企業(yè)變化的影響,并會(huì)引起其它成員企業(yè)的變化。整個(gè)供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個(gè)供應(yīng)鏈納入一個(gè)模型,采用集中方式進(jìn)行相關(guān)的決策過(guò)程,這樣一來(lái)就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。

(2)供應(yīng)鏈所面臨的是一個(gè)充滿動(dòng)蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境,盟友和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)刻都在變化,而供應(yīng)鏈的自身也在不時(shí)的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下,選擇合適的供應(yīng)商和分銷商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評(píng)估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對(duì)于成員企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。而目前在針對(duì)供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中,更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個(gè)靜態(tài)的或變化很遲緩的對(duì)象,大多采用串行的計(jì)劃與控制模式,這樣就過(guò)分強(qiáng)調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性,缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性,因此很難適應(yīng)快速變化的運(yùn)作環(huán)境。

(3)供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識(shí)流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬(wàn)別,對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容,供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個(gè)整體、怎樣實(shí)現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同,這些都是亟待解決的問(wèn)題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式,不同職能部門之間的信息交接,很容易造成過(guò)程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個(gè)企業(yè)的部分進(jìn)行集中管理,在一般相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)之間則只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限信息共享和信息傳遞,沒(méi)有能夠真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營(yíng)過(guò)程集成。

業(yè)都是獨(dú)立的利益主體,很難通過(guò)整體供應(yīng)鏈模型來(lái)實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)優(yōu)化,只能通過(guò)協(xié)調(diào)這些利益獨(dú)立的實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此,近年來(lái)國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上,提出了分散控制的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理方式。

分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運(yùn)作管理方式,它強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的獨(dú)立性,比較符合供應(yīng)鏈管理實(shí)際。但是,與集中控制相比,分散控制下節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立決策行為使節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間常常會(huì)發(fā)生利益沖突,致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為:

首先,理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能從整體目標(biāo)最優(yōu)出發(fā)進(jìn)行自身生產(chǎn)和決策活動(dòng),供應(yīng)鏈就有可能實(shí)現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實(shí)際情況,供應(yīng)鏈整體目標(biāo)往往與節(jié)點(diǎn)企業(yè)局部目標(biāo)發(fā)生沖突,每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的目標(biāo)最優(yōu)并不表明整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。

其次,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為理性參與者,所進(jìn)行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏信息交流,致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真,產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測(cè)進(jìn)行訂貨決策時(shí)所產(chǎn)生的需求信息失真時(shí),分銷商無(wú)法確定市場(chǎng)的真實(shí)需求信息,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)波動(dòng),產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重、服務(wù)水平不高、成本過(guò)高及質(zhì)量低劣等。研究表明,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)越多,需求信息失真現(xiàn)象越明顯。

再次,由于供應(yīng)鏈時(shí)滯的存在,制造商實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差,系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程必然會(huì)產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險(xiǎn),制造商常常將采購(gòu)訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移,而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實(shí)際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明,制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠(yuǎn)大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進(jìn)一步說(shuō)明,制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外,還受到來(lái)自客戶需求變動(dòng)的影響。

還有與供應(yīng)鏈庫(kù)存控制密切相關(guān)的一個(gè)最敏感的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題就是均衡市場(chǎng)是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個(gè)定態(tài)。boldrin&montrucchin(1986)通過(guò)研究認(rèn)為均衡市場(chǎng)具有混沌特性,這種動(dòng)力學(xué)行為是由折現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過(guò)程產(chǎn)生的硯。kopel(1997)和haas(1998)通過(guò)初始庫(kù)存策略對(duì)均衡市場(chǎng)的混沌控制問(wèn)題進(jìn)行了研究。此后,許多學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的混沌特性進(jìn)行了研究,這些研究成果由majumdar,mitra&nishmura(2000)進(jìn)行了綜述。然而,許多均衡市場(chǎng)動(dòng)態(tài)模型研究中考慮庫(kù)存的作用很小,他們主要集中在標(biāo)準(zhǔn)新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)及預(yù)測(cè)的遞減反饋。

三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義。

作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時(shí)滯性、多變性、開放性、涌現(xiàn)性和動(dòng)態(tài)性以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點(diǎn)。所以,經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論中統(tǒng)計(jì)和線性的方法己無(wú)法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機(jī)。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色,為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。

在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中,目(下轉(zhuǎn)第34頁(yè))前許多研究基于隨機(jī)理論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論,通過(guò)集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型,使反映實(shí)際情況的精確性越來(lái)越高。然而,這些模型在建立過(guò)程中都相應(yīng)采取了多種簡(jiǎn)化方法,有些簡(jiǎn)化是合理的,而有些簡(jiǎn)化可能忽略了許多有用的信息,導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。

用非線性視角進(jìn)行認(rèn)真思考和對(duì)待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無(wú)法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。

復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問(wèn)題的解決提供了一種非線性方法論,為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問(wèn)題的新視角和分析問(wèn)題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動(dòng)力學(xué)分析工具來(lái)研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象,通過(guò)建立一系列非線性模型,描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動(dòng)與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標(biāo)沖突、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)的預(yù)測(cè)方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機(jī)制模擬等系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架,這些對(duì)于研究適合經(jīng)濟(jì)全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。

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6s管理論文匯總篇二

目前,高校畢業(yè)生的就業(yè)前景日益嚴(yán)峻。20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬(wàn),比20xx年增加19萬(wàn)人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,工作任務(wù)艱巨繁重。“十二五”期間,高校畢業(yè)生總量將以3%的速度增長(zhǎng),年均規(guī)模達(dá)到700萬(wàn)人。加上往年畢業(yè)而未能就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,就業(yè)大軍超過(guò)xx00萬(wàn)人。而當(dāng)前全球金融危機(jī)影響下不景氣的國(guó)際經(jīng)濟(jì)大氣候,使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。作為我國(guó)高校中開設(shè)最普遍專業(yè)大類之一的工商管理專業(yè),其畢業(yè)生就業(yè)狀況不容樂(lè)觀。除了受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響外,工商管理類專業(yè)學(xué)生在求職過(guò)程中因?qū)I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不夠碰壁不少。

工商管理專業(yè)課程涉及工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理等領(lǐng)域。從理論上說(shuō),該專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向一般包括國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門或行業(yè)管理部門;國(guó)有工商企業(yè)、民營(yíng)企業(yè);外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè),以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類型的咨詢服務(wù)等中介企業(yè);銀行、證券公司等各類金融機(jī)構(gòu)等。當(dāng)前工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍不強(qiáng),從應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看,主要體現(xiàn)為以下兩方面的問(wèn)題:

1.1職業(yè)技能和素養(yǎng)無(wú)法滿足工作崗位的需要。

現(xiàn)在的企業(yè)單位對(duì)工商管理類人才的需求很大,包括人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)在內(nèi),然而,讓人遺憾的是,面對(duì)如此巨大的崗位需求很多畢業(yè)生居然只能“望洋興嘆”。究其原因,工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷崗位需求很大,但有的學(xué)生眼高手低,不愿從基層做起,從基礎(chǔ)的銷售工作做起,覺(jué)得這是個(gè)中專生都能干的低技術(shù)含量的活兒。愿意從事基層銷售工作的學(xué)生也往往因?yàn)槿狈Ρ匾匿N售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(如銷售語(yǔ)言、心理培訓(xùn),銷售人員外形設(shè)計(jì)包裝等)而在實(shí)際的銷售工作中難以達(dá)到用人單位的要求,一段時(shí)間后遭到淘汰或自己放棄。很多應(yīng)聘人力資源崗位的工商管理類學(xué)生缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),缺乏與人溝通的技巧,無(wú)法勝任人力資源崗位的工作。

1.2畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻來(lái)自受到非專業(yè)求職者的沖擊,工商管理類學(xué)生在找工作的過(guò)程中面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈:不僅要面對(duì)本專業(yè)同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng),還要接受其他專業(yè)同學(xué)的挑戰(zhàn)。大部分學(xué)生雖然按照培養(yǎng)計(jì)劃大綱完成了所有的課程和實(shí)踐環(huán)節(jié),但在求職的時(shí)候,往往感覺(jué)自己在市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、投資策劃幾乎所有部門的工作都能勝任,但具體到一個(gè)崗位一個(gè)工作的時(shí)候卻又手忙腳亂了。受到專業(yè)課程設(shè)置的限制,工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性,導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化,工商管理類學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識(shí),但在專業(yè)縱深上知識(shí)技能的積累卻不夠。作為偏“文”專業(yè)的工商管理類學(xué)生由于沒(méi)有理工類學(xué)生那樣擁有一門實(shí)用的專業(yè)技術(shù),而且在求職過(guò)程中由于崗位設(shè)置的門檻比較低,常常受到其他跨專業(yè)求職者的沖擊,甚至落敗于理科背景的應(yīng)聘者。

2從人才培養(yǎng)角度分析就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足的原因。

2.2專業(yè)知識(shí)面寬但不夠深入工商管理專業(yè)要求學(xué)生具有較寬的知識(shí)面,從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等學(xué)科專業(yè)的核心知識(shí)。因此不少同學(xué)對(duì)今后的就業(yè)去向很迷惘,覺(jué)得自己什么都學(xué)卻什么都學(xué)不精,甚至有人置疑,有了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)后,工商管理專業(yè)還有沒(méi)有必要開設(shè)。沒(méi)有針對(duì)性也就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3重理論知識(shí)的傳授,輕實(shí)踐能力的培養(yǎng)工商管理專業(yè)是培養(yǎng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門的管理人才,其教育必須體現(xiàn)“與市場(chǎng)接軌,為社會(huì)需求服務(wù)”的宗旨。在課程設(shè)置上,專業(yè)理論課的比重依然恨大,而傳授應(yīng)用性知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)受到輕視,有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),也僅僅流于形式。其結(jié)果是,學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會(huì)的能力越來(lái)越差,在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越弱。學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失。工商管理類專業(yè)在培養(yǎng)環(huán)節(jié)中普遍缺少對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入和重視,再加上隨著近年來(lái)高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模,學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備、人員以及經(jīng)費(fèi)等跟不上學(xué)生人數(shù)的急劇膨脹,有限的教學(xué)資源與實(shí)踐環(huán)節(jié)的矛盾曰益突出,導(dǎo)致每位工商管理類專業(yè)學(xué)生的實(shí)際實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間比計(jì)劃要求的大大縮短。

2.4教學(xué)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相脫節(jié)。

改革開放以來(lái),我國(guó)高等院校注重引進(jìn)一些國(guó)外經(jīng)濟(jì)管理的最新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況設(shè)置了一些新課程,或?qū)υ姓n程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了修訂,比較典型的課程有電子商務(wù)、人力資源管理等。這些課程的設(shè)置使我國(guó)工商管理專業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但與我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是加人wto之后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相比,還存在著較大差距。此外,目前大部分工商管理專業(yè)教材都是舶來(lái)品,即使是國(guó)內(nèi)編寫的,從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。誠(chéng)然,我們要學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的、有益的理論和經(jīng)驗(yàn),但是中國(guó)與外國(guó)的社會(huì)歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論已很難解釋中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,用一種固定的管理模式更難套用中國(guó)的客觀實(shí)際。

3以提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力為核心,發(fā)展專業(yè)特色建設(shè),走課程創(chuàng)新之路。

3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)有明顯的地區(qū)性,為北部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供全方位的專業(yè)管理人才。

20xx年1月16日,國(guó)家批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)是我國(guó)西部大開發(fā)和面向東盟開放合作的重點(diǎn)地區(qū),對(duì)于國(guó)家實(shí)施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和互利共贏的開放戰(zhàn)略具有重要意義。要把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)成為中國(guó)-東盟開放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心,成為帶動(dòng)、支撐西部大開發(fā)的戰(zhàn)略高地和開放度高、輻射力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧、生態(tài)良好的重要國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作區(qū)。

對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),地處廣西,面臨新的經(jīng)濟(jì)合作形勢(shì),這是一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。本專業(yè)在課程設(shè)置上兼顧本專業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的需要,夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ);此外,針對(duì)北部灣經(jīng)濟(jì)的技能與技術(shù)需要,有針對(duì)性地增加了北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)、越南語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、物流等課程,以更好地滿足北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的要求。

3.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和方法根據(jù)應(yīng)用型的辦學(xué)方向,以及培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的要求,我們將建立實(shí)踐教學(xué)體系放在更加重要的地位,與理論教學(xué)協(xié)同發(fā)展。本專業(yè)的人才培養(yǎng)方向大致可分為:企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理四個(gè)大方向,在四個(gè)大方向中都設(shè)置了實(shí)操性的具體課程,如財(cái)務(wù)方向有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、成本管理、統(tǒng)計(jì)原理;企業(yè)管理方向有物流管理、小企業(yè)管理、項(xiàng)目管理等;市場(chǎng)營(yíng)銷方向有推銷理論與技巧,提供營(yíng)銷師的考證支持;人力資源管理方向提供了助理人力資源師的考證支持。

課程實(shí)踐環(huán)節(jié)從明確要求、嚴(yán)密組織、成果考核三個(gè)方面確保其教學(xué)質(zhì)量。環(huán)節(jié)當(dāng)中強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、綜合性,注重提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際教學(xué)中,建立完整配套的教學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系,包括利用課堂教學(xué)的課程實(shí)踐、獨(dú)立開設(shè)的校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)、校外的見習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),與理論教學(xué)一樣,精心編制教學(xué)大綱。為了加強(qiáng)學(xué)生的記憶、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,實(shí)習(xí)完畢后都要求學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,記錄實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)成果。教研室保持與實(shí)習(xí)單位的定期聯(lián)系,了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。

為了確保實(shí)踐教學(xué)開展,可考慮在系部設(shè)置專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的各項(xiàng)事務(wù)性工作。同時(shí)校方會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),包括基本技能訓(xùn)練基地、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地和專業(yè)閱覽室的建設(shè)。

此外,還注意推動(dòng)工商管理專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)和條件積極主動(dòng)地參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中應(yīng)用和擴(kuò)展知識(shí)和能力,更好地全面發(fā)展。通過(guò)寒暑假社會(huì)調(diào)査,參加校、全區(qū)、全國(guó)的競(jìng)賽,促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)術(shù)研究、拓展能力。

3.3實(shí)施素質(zhì)教育’拓寬學(xué)生專業(yè)口徑,增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力。

本專業(yè)確立知識(shí)、能力和人格三位一體的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,并按照系統(tǒng)的思想對(duì)課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行整體化設(shè)計(jì)。借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家高等院校課程設(shè)置先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),精選壓縮必修課,突出企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等課程的核心地位,加強(qiáng)人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng),增設(shè)管理溝通、服務(wù)業(yè)管理理論等課程。增大選修課范圍,通過(guò)采取擴(kuò)大選修課種類與數(shù)量,適度放開專業(yè)方向選擇權(quán)等措施,優(yōu)化學(xué)生知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)課程的應(yīng)用性與針對(duì)性,把因材施教落到實(shí)處。同時(shí)積極為學(xué)生創(chuàng)造跨學(xué)科選修、主輔修等多種教育形式和機(jī)會(huì),為學(xué)生挖掘、拓展各自的志趣、潛力和特長(zhǎng)提供條件。

而且,如果學(xué)生畢業(yè)后選擇繼續(xù)深造,提高學(xué)歷,全面扎實(shí)的專業(yè)課程也為他們提供良好的基礎(chǔ)。再次,我們?cè)谡n程里開設(shè)了小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理等課程,專門針對(duì)有創(chuàng)業(yè)志向的學(xué)生,為他們畢業(yè)后多一條可選擇的道路。同時(shí),校方也會(huì)努力幫助學(xué)生申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金,對(duì)他們的發(fā)展給予盡可能的指導(dǎo)與幫助。

3.4優(yōu)化課堂教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。

在我們專業(yè)課程教學(xué)中,案例教學(xué)已經(jīng)是廣為采用的有效教學(xué)方法,除此之外,我們會(huì)嘗試新型教學(xué)方法:比如體驗(yàn)式教學(xué)、情景式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)、開放式教學(xué)等等。建立全方位的教學(xué)方式組合,將課堂講授與案例分析和討論、實(shí)地參觀考察、問(wèn)題調(diào)研、文獻(xiàn)査閱、撰寫課程論文、情景模擬和角色扮演等教學(xué)方式相結(jié)合。配合課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革,改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,提高學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的參與意識(shí),提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位。

在考試方法上也可以嘗試改革,突破以往的傳統(tǒng)考試方法。針對(duì)素質(zhì)教育、能力教育的要求,考試可側(cè)重對(duì)學(xué)生的能力考核。采用多種考核方式,如采用筆試與口試相結(jié)合的形式。筆試內(nèi)容面廣題活,既有宏觀的國(guó)情政策問(wèn)題,也有微觀的個(gè)案;既考邏輯判斷推理能力,也考想象和合理發(fā)揮??谠嚳己藨?yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力與當(dāng)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。就改革中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,要求考生結(jié)合實(shí)際,談見解、提對(duì)策,使考試能真正對(duì)提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力有促進(jìn)作用。這樣可以改變長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)生平時(shí)不努力,考試靠突擊記憶的狀態(tài),讓學(xué)生從考試方式的改革中體會(huì)到必須重視學(xué)習(xí)的有效性與實(shí)用性。

6s管理論文匯總篇三

化學(xué)因其在日常生活、國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的支柱地位,及其在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用,被國(guó)際純粹與應(yīng)用化學(xué)協(xié)會(huì)譽(yù)為“21世紀(jì)的中心學(xué)科”同時(shí),化學(xué)實(shí)驗(yàn)作為一種化學(xué)教學(xué)載體,在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。

古人對(duì)實(shí)踐的理解很深刻,西漢戴圣《禮記?中庸》中提到“無(wú)征不信”,元代蘇天爵說(shuō)“不患踐言之難”,明末王夫之也認(rèn)識(shí)到“力行而后知之真”、“士雖有學(xué),而行為本焉”,都強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。

李政道教授曾說(shuō)過(guò),實(shí)驗(yàn)無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。復(fù)旦大學(xué)副校長(zhǎng)陸昉在第八屆全國(guó)大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽開幕式上致辭說(shuō):“實(shí)驗(yàn)是化學(xué)的靈魂,是化學(xué)的魅力源泉,而從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看,更是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段。”現(xiàn)行教師教育平臺(tái)的《課程標(biāo)準(zhǔn)》也突出強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué),對(duì)于化學(xué)專業(yè)學(xué)生,實(shí)驗(yàn)課程作為實(shí)踐教學(xué)的重要載體,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié),更是本科教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

國(guó)外大學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo),像麻省理工學(xué)院設(shè)立了3門實(shí)驗(yàn):化學(xué)實(shí)驗(yàn)入門、中級(jí)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、高等化學(xué)實(shí)驗(yàn)與儀器應(yīng)用,特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國(guó)、法國(guó)為代表的歐盟國(guó)家近年來(lái)在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面的改進(jìn)也強(qiáng)調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),與美國(guó)的教學(xué)思想趨勢(shì)相同,但是歐盟諸國(guó)各有其重視人類文明思維與人文關(guān)懷的獨(dú)特教育精神。我國(guó)從上世紀(jì)80年代起,也開始探索化學(xué)實(shí)驗(yàn)的課程改革和新的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,既要重視規(guī)范扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)基本操作技能,又要吸取專業(yè)實(shí)驗(yàn)及科研課題的精華,突出現(xiàn)代化學(xué)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)。新的實(shí)驗(yàn)總體目標(biāo)注重從知識(shí)到能力、素質(zhì)等方面來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。

實(shí)踐教學(xué)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出,要“大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)改革,重點(diǎn)建設(shè)500個(gè)左右實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,推進(jìn)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、隊(duì)伍、管理及實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新”.但是,現(xiàn)實(shí)不容樂(lè)觀。

2.1教學(xué)觀念落后。

傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚,而不重視如何引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力,以及培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng),如科學(xué)態(tài)度與觀念、實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、環(huán)保意識(shí)等,簡(jiǎn)直是“不知天下士,猶作布衣看”.

2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊。

在很多學(xué)校,實(shí)驗(yàn)課太過(guò)于依賴?yán)碚撜n,沒(méi)有自身的一個(gè)完整體系,各門實(shí)驗(yàn)缺乏相互聯(lián)系,且內(nèi)容重復(fù)、陳舊,脫離生產(chǎn)、生活實(shí)際,導(dǎo)致對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作技能、探究能力及科學(xué)方法的訓(xùn)練僅限于簡(jiǎn)單重復(fù)、機(jī)械模仿,不利于學(xué)生能力的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)教學(xué)依附于理論教學(xué),其中驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)過(guò)多,偏重于理論知識(shí)驗(yàn)證和專業(yè)技能訓(xùn)練。

2.3教學(xué)模式單一。

對(duì)于很多高校,在過(guò)去十多年內(nèi),本科生實(shí)驗(yàn)教學(xué)遵循“基礎(chǔ)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)-綜合實(shí)驗(yàn)-設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”.專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中存在部分內(nèi)容重復(fù),或者是沿襲很多年的經(jīng)典實(shí)驗(yàn),不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌,21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對(duì)于綜合實(shí)驗(yàn)以及探究性實(shí)驗(yàn),由于學(xué)生的精力、課程設(shè)置等問(wèn)題,沒(méi)有很好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo),于是有了“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的惆悵。

2.4教師隊(duì)伍匱乏。

由于實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施較差、實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作繁雜、實(shí)驗(yàn)課時(shí)量少,許多教師不太愿意進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),優(yōu)秀師資匱乏,影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果[2].

2.5實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋。

在很多學(xué)校,實(shí)驗(yàn)資金投入較少、實(shí)驗(yàn)設(shè)備簡(jiǎn)陋,只能完成大綱要求的實(shí)驗(yàn),新的儀器設(shè)備在學(xué)生實(shí)驗(yàn)課中涉及不多,導(dǎo)致學(xué)生綜合性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)以及畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)因?qū)嶒?yàn)條件限制較難完成,也滿足不了學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位的要求。

“一語(yǔ)不能踐,萬(wàn)卷徒空虛”.為此,我做了一些實(shí)驗(yàn)教學(xué)嘗試,將管理學(xué)原理在化學(xué)實(shí)驗(yàn)課堂運(yùn)用,激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)合作意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生大膽實(shí)踐。

3.1.1應(yīng)用于宏觀目標(biāo)。

應(yīng)用管理學(xué)原理,給課堂定一個(gè)宏觀基調(diào),用于總體指導(dǎo)、控制,進(jìn)行組織管理,教師在課堂要以身作則;蝴蝶效應(yīng),初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大,對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的變化。

3.1.2應(yīng)用于具體措施。

在教學(xué)進(jìn)行過(guò)程中,管理學(xué)原理可用于指導(dǎo)課堂管理,如羊群效應(yīng),頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走,效仿作用,榜樣的力量,東施效顰;鯰魚效應(yīng),異己鯰魚分子對(duì)打破舊的沉悶局面的貢獻(xiàn);霍桑效應(yīng),即實(shí)驗(yàn)者效應(yīng),當(dāng)人被關(guān)注時(shí),學(xué)習(xí)、工作效率等會(huì)大大提高;羅森塔爾效應(yīng),即“權(quán)威性的謊言”的暗示,當(dāng)對(duì)一個(gè)人抱有較高期望,他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注,會(huì)帶來(lái)積極的實(shí)際行為結(jié)果。

將管理學(xué)原理應(yīng)用于課堂組織和管理,采用了如下一些措施。

3.2.1課堂目標(biāo)。

在上課之前講清楚紀(jì)律規(guī)則及具體要求,如在正式上課時(shí)禁止翻手機(jī),教師和學(xué)生一起關(guān)掉手機(jī)等,以及具體學(xué)習(xí)目標(biāo)等(手表法則)。在課堂上,觀察學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn),如積極的或消極的,進(jìn)行激勵(lì)或改變,可以一當(dāng)十或防微杜漸(蝴蝶效應(yīng))。

3.2.2具體管理。

在教學(xué)過(guò)程中,積極應(yīng)用不同的管理學(xué)原理,以期“戮力同心,各擅勝場(chǎng)”,為課堂教學(xué)錦上添花,使教師的教學(xué)武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學(xué)生的特色,選積極的頭羊做小老師,進(jìn)行操作示范、管理協(xié)作;也關(guān)注消極的頭羊,請(qǐng)他站在我身邊,方便聽清楚(羊群效應(yīng))。作為教師,還要努力地發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)特色,鯰魚式特色,吸引學(xué)生的眼球,如儀器實(shí)際使用的重要性,使用之廣泛;同時(shí),當(dāng)面對(duì)沙丁魚學(xué)生的死氣沉沉?xí)r,要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子,并讓他跳出來(lái)攪一攪沙丁魚課堂(鯰魚效應(yīng)[3])。另外,也需關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,保持關(guān)注并精神激勵(lì),如我會(huì)刻意地關(guān)注學(xué)生,無(wú)論是姓名特色,還是服飾打扮等細(xì)節(jié),或者是課堂的積極思考表現(xiàn),眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)頻率,我把我的觀察、想法講出來(lái),這些會(huì)引起學(xué)生的小激動(dòng)或小興奮,在隨后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,他們會(huì)一直表現(xiàn)得很好(霍桑效應(yīng))。于此同時(shí),在課堂行為中,對(duì)一些表現(xiàn)積極的學(xué)生,我會(huì)適當(dāng)?shù)仡A(yù)期他們的學(xué)習(xí)效果,給予心理期待;如在觀察到學(xué)生的細(xì)微積極表現(xiàn)后,鼓勵(lì)他們,告訴他們,依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)能力,完成這個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作以及這些思考題,完全沒(méi)有問(wèn)題;結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過(guò)我的想象,這些都是積極的心理暗示(羅森塔爾效應(yīng))。

3.2.3教學(xué)啟發(fā)。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,學(xué)生獲得知識(shí)的途徑多樣化,有的學(xué)生對(duì)個(gè)別知識(shí)點(diǎn)的掌握相當(dāng)完整。因此,想提高教學(xué)效果,首先要考慮學(xué)生的需求,如精神需求、心理需求、人生目標(biāo)需求等,以及教學(xué)過(guò)程中滲透不同學(xué)科的知識(shí),如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等,這樣有助于進(jìn)一步提高教學(xué)效果。該管理學(xué)原理也可借鑒應(yīng)用在其他學(xué)科課堂。

關(guān)于教學(xué),教師應(yīng)該首先改變“知識(shí)權(quán)威”的角色,把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的引導(dǎo)者,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)其合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新精神,以及實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、綠色化學(xué)意識(shí)[4]等等。目前,我國(guó)的教育總體是培養(yǎng)技能型人才,要想把中國(guó)制造變成中國(guó)創(chuàng)造,還需要持之以恒,付出努力;不殆不罔,長(zhǎng)教常新。

參考文獻(xiàn)。

[1]羅婭君,李松,王志國(guó),胡曉黎,劉曉燕,王洪,王秀峰,黃寶美,劉思曼.綿陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,29(2),145.

[2]張樹永,張劍榮,陳六平.大學(xué)化學(xué),20xx,24(4),24.

[3]武漢理工大學(xué)國(guó)家工科基礎(chǔ)課程化學(xué)教學(xué)基地.“鯰魚效應(yīng)”策略在實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用//第十三屆全國(guó)大學(xué)化學(xué)教學(xué)研討會(huì)會(huì)議論文集。武漢:武漢理工大學(xué)出版社,20xx:386.

[4]汪朝陽(yáng),李景寧.大學(xué)化學(xué),20xx,16(2),19.

6s管理論文匯總篇四

摘要:隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長(zhǎng),科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高,而且在近些年來(lái)我國(guó)大力重視對(duì)科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展,因此,我國(guó)在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端,因此本文將簡(jiǎn)要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。

電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視,電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率,促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在,電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素,但是目前還有很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到電子信息技術(shù)的重要作用,還在認(rèn)為工程建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目,所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高,因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下,采取各種有效資源和措施,滿足工程建設(shè)的各方面的需求,及時(shí)的對(duì)自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度,以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用,選取適合的工程建設(shè)材料,高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會(huì)大眾的高度重視,而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的,高效的,專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí),電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷,高效地完成數(shù)據(jù)的收集,分類,整合以及處理,極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩,在開展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃,確保資源能夠被有效利用,隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。

2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全。

傳統(tǒng)工程管理對(duì)于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載,這種方式雖然具有一定的便捷性,但是仍然會(huì)存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂,數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤,信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候,數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜,這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來(lái)越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中能夠通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理,極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性,極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作,減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存,確保信息不會(huì)丟失。

2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性。

在工程建設(shè)的一系列過(guò)程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,像工程造價(jià),材料預(yù)算等,計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成,促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效,精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù),有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過(guò)程中會(huì)用到非常多的材料和物資,這些東西的擺放位置,儲(chǔ)存條件,質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算,嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全,對(duì)所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列,有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行,這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。

2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)。

工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中非常重要的一環(huán),同時(shí)對(duì)工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展,信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展,工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化,大型化,規(guī)?;姆较蜻~進(jìn),所以工程建設(shè)的過(guò)程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來(lái)越多。因此,在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管,有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全,以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù),同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用,促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。

2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理。

電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理,利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來(lái)的信息和數(shù)據(jù),對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析,最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源,提高工程管理的效率,同時(shí)能夠節(jié)約成本,有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程,在開展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告,在工作過(guò)程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中有可能會(huì)出現(xiàn)的安全隱患,保證建設(shè)過(guò)程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性,從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。

我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國(guó)的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,深入探索,讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此,工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子信息技術(shù)的重要性,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6s管理論文匯總篇五

摘要:

在我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)制度的改變,使得行政事業(yè)單位成為社會(huì)重要的一個(gè)職能單位,也作為社會(huì)的一個(gè)重要的主體,在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),要以規(guī)范來(lái)約束自己的行為,確保市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展,并且健康而穩(wěn)定。對(duì)于行政事業(yè)單位,由于管理被多種因素影響著,這樣就會(huì)產(chǎn)生很多的問(wèn)題,尤其是在財(cái)務(wù)的管理方面,具有突出的問(wèn)題?;诖?,本文將針對(duì)新形勢(shì)下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入的分析和研究。

關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位;財(cái)務(wù)管理;問(wèn)題;措施。

行政事業(yè)單位具有國(guó)家行政管理職能,而行政事業(yè)單位當(dāng)中最為重要的一個(gè)部分就是財(cái)務(wù)管理。在新形勢(shì)下,行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)了很多新的問(wèn)題,制約了單位社會(huì)服務(wù)功能的發(fā)揮,并且對(duì)國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全也造成了不利的影響。因此,加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要。

一、新形勢(shì)下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問(wèn)題。

(一)預(yù)算不準(zhǔn)確。

在行政事業(yè)單位收支、核算的過(guò)程中,一旦要檢查初期財(cái)務(wù)收支的情況,需要對(duì)大量的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行査閱方可了解,在對(duì)任一年的財(cái)務(wù)進(jìn)行匯總時(shí),僅僅計(jì)算出當(dāng)年的財(cái)物的收支情況,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)很不完善,對(duì)于大部分資金的利用,從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外,在進(jìn)行財(cái)政的管理中,有些地方執(zhí)行的很不到位,尤其是在單位、二級(jí)單位的會(huì)計(jì)會(huì)算中,不能十分準(zhǔn)確的進(jìn)行核算。

(二)在對(duì)于所進(jìn)行預(yù)算的執(zhí)行力度。

上,約束力和嚴(yán)肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面:第一個(gè)方面是,對(duì)于一些預(yù)算單位,在使用資金的過(guò)程中,在支出的控制上比較松散,具有嚴(yán)重超支、浪費(fèi)等現(xiàn)象,有的利用高價(jià)購(gòu)買一些汽車,利用公款進(jìn)行吃喝、旅游,花著國(guó)家錢,辦著自己的事情,政府部門在群眾的眼中已經(jīng)開始變味了。第二個(gè)方面是,有一些預(yù)算單位,在項(xiàng)目的支出上,特別是對(duì)于資金的管理方面,沒(méi)有對(duì)于支出的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)地界定,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多糊涂賬目,一旦出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)的不足等現(xiàn)象后,就使用其他項(xiàng)目的資金來(lái)填補(bǔ),以此當(dāng)做事業(yè)單位的日常的公共支出資費(fèi),實(shí)現(xiàn)不了??顚S玫囊蟆?/p>

(三)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部人員對(duì)集體利益。

和個(gè)人利益的思想意志存在偏差在實(shí)際工作中,大部分人的思想、意志具有一定的偏差,個(gè)人與國(guó)家、集體的利益不一致。目前,對(duì)于行政事業(yè)單位,那些財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部人員,尤其領(lǐng)導(dǎo),把自己的意志作為核心,而對(duì)財(cái)政的收支與管理,總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時(shí),把高層領(lǐng)導(dǎo)作為中心,這樣一來(lái),由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)簽字決定支出還是不支出,只要領(lǐng)導(dǎo)簽字了,支出的問(wèn)題便可以解決,但是在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,沒(méi)有把審核這個(gè)步驟做好,也就是說(shuō)不存在專門的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審核,人們根本沒(méi)有辦法進(jìn)行一次財(cái)務(wù)的簽署和審批,從而導(dǎo)致了單位中的某些人借著其它名義將國(guó)家的公物拿來(lái)挪用。

二、新形勢(shì)下提高行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平的方法。

(一)提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。

首先,行政事業(yè)單位一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度,改變對(duì)財(cái)政“重使用、輕管理”的財(cái)務(wù)管理觀念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作對(duì)單位的重要性,樹立財(cái)務(wù)管理的意識(shí),并積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理手段和方法,提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量,提高資金的利用效率。其次,由于財(cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,相應(yīng)的對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)要求較高,因此行政事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的`教育和培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí),還應(yīng)該包括思想道德、法律等的有關(guān)知識(shí),提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),從而提髙財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。

(二)做好資金收支管理工作。

首先,行政事業(yè)單位要根據(jù)國(guó)家的相關(guān)財(cái)政政策和法律法規(guī),同時(shí)還要綜合考慮單位內(nèi)部的實(shí)際情況來(lái)制定完善有效的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,保證所有的財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行,提高對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費(fèi)管理的水平,保證財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財(cái)務(wù)管理工作中遇到的具體工作制定相應(yīng)的管理細(xì)則,保障財(cái)務(wù)管理的每一項(xiàng)工作都有章可循,有法可依,從而保證財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度落實(shí)到位,提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。其次,為了做好對(duì)資金收支的管理工作,行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機(jī)制,保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,減少對(duì)資金的浪費(fèi),最大限度的提高資金的利用效率。

(三)建立健全財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制。

首先,行政事業(yè)單位要建立關(guān)于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)控制度,做好對(duì)開支的預(yù)算工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,在執(zhí)行的過(guò)程中要保證所有不相容的職務(wù)進(jìn)行分離,從而減少財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量低下的人為因素。同時(shí),行政事業(yè)單位要提高財(cái)務(wù)管理的信息化程度,提高財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次,國(guó)家政府有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督,審查行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作是否到位,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊。另外,行政事業(yè)單位要主動(dòng)置于社會(huì)的監(jiān)督當(dāng)中,提高財(cái)務(wù)管理的透明度。

三、結(jié)語(yǔ)。

總而言之,在新的發(fā)展形勢(shì)下,行政事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,提高管理工作的質(zhì)量刻不容緩。這是因?yàn)樾姓聵I(yè)單位財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到行政事業(yè)單位能否正常運(yùn)行以及履行自己的義務(wù),并且對(duì)國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全也具有重要的影響作用。因此,行政事業(yè)單位一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度,積極采取有效的措施來(lái)解決行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作存在的主要問(wèn)題,從而提高財(cái)務(wù)管理工作的水平,促使行政事業(yè)單位正常運(yùn)行。

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6s管理論文匯總篇六

摘要:標(biāo)準(zhǔn)化是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物,又是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的手段。對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,對(duì)我國(guó)政府和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議。

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

一、新經(jīng)濟(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)主體交往趨向全球一體化;以電子商務(wù)為主要交換手段;以集約型生產(chǎn)方式為主;以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)原動(dòng)力;它的資源是共享的,對(duì)人類的供給是無(wú)限的。

我們所面臨的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要標(biāo)志有:信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展;傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步;經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢(shì),這集中表現(xiàn)在市場(chǎng)全球化,資源配置全球化,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的國(guó)際化三個(gè)方面;資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;環(huán)境保護(hù)問(wèn)題更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無(wú)一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對(duì)人們的生活方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。新經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入,生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品,以獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)必須把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理,降低成本消耗,提高質(zhì)量和效率,以達(dá)到增加效益的目的。在這個(gè)過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際或潛在的問(wèn)題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng),它是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等諸多方面,是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化表面上看起來(lái)是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范,但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生,通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)技術(shù)政策的實(shí)施,還可以整合和引導(dǎo)社會(huì)資源,激活科技要素,推動(dòng)自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新,加速技術(shù)積累、科技進(jìn)步、成果推廣、創(chuàng)新擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、新經(jīng)濟(jì)下的我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀我國(guó)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,按國(guó)家、部門、地方和企業(yè)四級(jí)進(jìn)行分工管理。按照國(guó)務(wù)院授權(quán),在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局管理下,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)統(tǒng)一管理全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作;國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國(guó)務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)分工管理本部門、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作;地方各級(jí)政府主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門主管地方標(biāo)準(zhǔn)化工作;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)自主管理,但要到相關(guān)行政部門備案。

目前,我國(guó)已初步形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系,包括《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》及其配套的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《能源標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等等。

我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作自“十五”以來(lái)取得了明顯進(jìn)展,全面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會(huì)公共領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的深入實(shí)施,各級(jí)政府還加大了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的政策扶持力度,開展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等各種標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的推廣。同時(shí),在開展項(xiàng)目考評(píng)中,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項(xiàng)目有無(wú)當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊?xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用推廣效果等考核,提出了標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動(dòng)作用,提高了全社會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重視,很多標(biāo)準(zhǔn)化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,配備了專兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,積極參與各級(jí)政府的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),使近來(lái)年我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)呈現(xiàn)出方興未艾的局面。

三、我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問(wèn)題盡管我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績(jī),各類標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理,并已形成了一支國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的專家隊(duì)伍。但比較國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)化程度高的先進(jìn)國(guó)家,我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化總體水平還不高,存在的問(wèn)題也不容忽視。我們分別從國(guó)家、企業(yè)和社會(huì)三個(gè)層面來(lái)分析:1。國(guó)家層面。我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)家行政部門制定,由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來(lái)執(zhí)行,在標(biāo)準(zhǔn)的制定上仍沒(méi)有脫去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,行政色彩濃厚,標(biāo)準(zhǔn)修訂周期長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不夠及時(shí)。某些國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后,標(biāo)準(zhǔn)水平偏低,標(biāo)準(zhǔn)制定沒(méi)有很好地與技術(shù)水平結(jié)合,與世界貿(mào)易準(zhǔn)則結(jié)合,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比例低。同時(shí),由政府投資能夠免費(fèi)共享的標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)有限,使企業(yè)獲取標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源渠道不暢,不能及時(shí)有效獲取新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)等方面的信息。而制定標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi),也在相當(dāng)程度上依靠政府,企業(yè)由于缺乏經(jīng)費(fèi),沒(méi)有主動(dòng)性,導(dǎo)致一些標(biāo)準(zhǔn)更新很慢,適應(yīng)不了快速變化的形勢(shì)。另外,國(guó)家尚未建立有效的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督制機(jī),使很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行不力,標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)形同虛設(shè),標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況較差。

2。企業(yè)層面。受我國(guó)當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的制約,企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)上不是主動(dòng)參與,在標(biāo)準(zhǔn)的采用上是被動(dòng)的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)制定和使用的脫節(jié),帶來(lái)了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難的問(wèn)題,更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系和現(xiàn)在的市場(chǎng)需求不協(xié)調(diào),由于企業(yè)不是制定標(biāo)準(zhǔn)的主體,造成標(biāo)準(zhǔn)不能完全符合企業(yè)的使用要求,難以調(diào)動(dòng)企業(yè)使用的主動(dòng)性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)往往代表所在行業(yè)的最高水平,沒(méi)有企業(yè)的主體作用和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得標(biāo)準(zhǔn)的水平不夠高。

另外,許多中小企業(yè)的管理層對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視,他們無(wú)法理解標(biāo)準(zhǔn)的作用,把標(biāo)準(zhǔn)看作高不可攀的高深學(xué)科,在客觀上造成無(wú)法重視和應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟(jì)效益,片面降低成本,不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。還有些企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律政策不甚了解,加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理人才,難以勝任標(biāo)準(zhǔn)化工作,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見,造成很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)存在較多的技術(shù)缺陷。

3。社會(huì)層面。新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理都需要一個(gè)更為健康的發(fā)展環(huán)境,標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)境是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量,可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會(huì)因素?,F(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)只是政府機(jī)關(guān)的附庸,而非民間企業(yè)自發(fā)組成,無(wú)法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人,人才短缺,經(jīng)費(fèi)拮據(jù),機(jī)制僵硬,不能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。在標(biāo)準(zhǔn)的制定以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的推廣過(guò)程中沒(méi)有發(fā)揮積極的推動(dòng)作用,其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。

同時(shí),從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來(lái)看,我國(guó)各大專院校沒(méi)有專門獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)完整的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)和訓(xùn)練,半路出家,不熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的.制定格式,標(biāo)準(zhǔn)制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標(biāo)準(zhǔn)格式和程序,標(biāo)準(zhǔn)的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。

四、新經(jīng)濟(jì)下完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議根據(jù)我國(guó)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗(yàn),有必要對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制進(jìn)行改革和完善。

1。制訂明確的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成和制定的背后,反映了一個(gè)國(guó)家在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟(jì)下標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度,要站在全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前我國(guó)的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段,但在綜合實(shí)力上與發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定差距。在這種情況下,我們可以選擇幾個(gè)具有廣闊市場(chǎng)前景,并具備一定科技水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)業(yè),制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時(shí)應(yīng)充分利用我國(guó)不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平,積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改工作,積極鼓勵(lì)并向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦國(guó)內(nèi)具有實(shí)力的行業(yè)和企業(yè)提出的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)方案,尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面,最終實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

2。政府向民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)體的作用,應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),提高其在制訂和推廣標(biāo)準(zhǔn)方面的積極性,促使其在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲,維護(hù)本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會(huì)和民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán),可以由行業(yè)協(xié)會(huì)和民間團(tuán)體承辦具體事務(wù),官方機(jī)構(gòu)集中管理,企業(yè)通過(guò)積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中反映企業(yè)的發(fā)展要求,使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。這種機(jī)制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí)又能遵循專家制定的原則,也可以確保發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)發(fā)展的要求。

3。企業(yè)要全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,上至最高管理者,下至企業(yè)普通職工,上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標(biāo)準(zhǔn)化管理,還要做標(biāo)準(zhǔn)化管理的提倡者和實(shí)踐者。要在企業(yè)中建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),建設(shè)一支熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化各方面理論知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,同時(shí)積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),及時(shí)掌握新的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài),把標(biāo)準(zhǔn)化工作與日常管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。最重要的是,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)全員參與,重點(diǎn)實(shí)出、平衡發(fā)展、整體推進(jìn)。這就要依托企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳,對(duì)全體員工能進(jìn)行有關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),要讓標(biāo)準(zhǔn)化觀念深入人心,在企業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。

4。開展信息化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我國(guó)各級(jí)政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開設(shè)網(wǎng)站,使標(biāo)準(zhǔn)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給用戶。標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂應(yīng)公開透明,標(biāo)準(zhǔn)文本及其電子版可在線銷售,這不僅符合wto的要求,也可以擴(kuò)大我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的影響。另外,還可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實(shí)行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。

5。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來(lái)源多元化。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)質(zhì)上應(yīng)該屬于社會(huì)公益事業(yè),我國(guó)應(yīng)效仿發(fā)達(dá)國(guó)家,由政府每年向企業(yè)提供財(cái)政支持。政府的財(cái)政支持有兩種模式:一是按每年通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)撥款;二是提供專項(xiàng)資金支持標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。同時(shí),可以在標(biāo)準(zhǔn)化工作中引入市場(chǎng)機(jī)制,即誰(shuí)投資誰(shuí)受益的原則,這也是解決標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來(lái)源的主要辦法之一。

6。完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作離不開必要的保障條件。要在標(biāo)準(zhǔn)化法律體系、信息體系建設(shè)和國(guó)家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入,同時(shí)積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對(duì)標(biāo)準(zhǔn)投入的政策和激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場(chǎng)準(zhǔn)入、合格評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系,政府要加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)法,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入條件并在市場(chǎng)上流通。同時(shí),為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易中的作用,我國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化中爭(zhēng)取到應(yīng)有的地位。另外,還應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)熟悉國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)審議規(guī)則并具有專業(yè)知識(shí)的人才。改革標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)考核與激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)更多的標(biāo)準(zhǔn)合格、高層次人才。

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5。談標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)的重要性。

6s管理論文匯總篇七

隨著信息時(shí)代的到來(lái),交叉學(xué)科在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用,而交叉學(xué)科受困于傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理體制,并不能完全地發(fā)揮培養(yǎng)復(fù)合型人才的作用。教育經(jīng)濟(jì)與管理作為交叉學(xué)科的一個(gè)分支,同樣在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)著制度管理的問(wèn)題,而本文結(jié)合教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的現(xiàn)狀,對(duì)其發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,以及時(shí)做出合理的應(yīng)對(duì),為學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

教育經(jīng)濟(jì)與管理;發(fā)展;

隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,全球范圍內(nèi)掀起了一股科技創(chuàng)新的熱潮。但縱觀科技的發(fā)展歷程,創(chuàng)新人才與科研成果的背后都出現(xiàn)了交叉學(xué)科的影子,交叉學(xué)科成為科技創(chuàng)新中不可或缺的一環(huán)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在21世紀(jì)以來(lái)諾貝爾的研發(fā)成果中,90%以上存在學(xué)科的交叉現(xiàn)象,而這一點(diǎn)也更加驗(yàn)證了學(xué)科交叉對(duì)于科技創(chuàng)新的巨大推動(dòng)作用。教育經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)是集經(jīng)濟(jì)、教育、管理三者為一體的交叉學(xué)科,大致可以將其劃分為文科類。相比于其他理工類交叉學(xué)科,文科類交叉學(xué)科不會(huì)取得太多意義非凡的成果,但對(duì)于復(fù)合型人才的培養(yǎng)卻起著舉足輕重的作用?,F(xiàn)如今傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理制度,極大地限制了這門學(xué)科的發(fā)展,使其在新的發(fā)展機(jī)遇下緩慢前行。

2.1歸屬不詳。

學(xué)科的歸屬不詳導(dǎo)致學(xué)科不能得到有效的扶持幫助,學(xué)科的發(fā)展遭受制約。學(xué)科將自己劃定為特殊的門類中,有利于學(xué)科獲得有力的扶持,而其歸屬不詳,與對(duì)于從事交叉學(xué)科學(xué)習(xí)工作的人員造成歸屬感不強(qiáng),安全感不足的內(nèi)心感受。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步,社會(huì)對(duì)于創(chuàng)新人才的要求越來(lái)越高,交叉學(xué)科成為人才培養(yǎng)中最重要的一部分,但由于體制的古板,交叉學(xué)科并沒(méi)有得到妥善的安置,反而隨著交叉學(xué)科數(shù)目的增多,歸屬的復(fù)雜性愈演愈烈,對(duì)于教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科來(lái)說(shuō),歸屬問(wèn)題一直是該學(xué)科發(fā)展過(guò)程中的最大難題。學(xué)科主要依據(jù)教育經(jīng)濟(jì)與教育管理而建,其歸屬學(xué)科也應(yīng)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)這三種學(xué)科,但由于不同學(xué)科的發(fā)展視野不清晰,設(shè)立學(xué)科的高校計(jì)劃不明確,教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的歸屬問(wèn)題一直沒(méi)有得到妥善解決。

2.2社會(huì)需求與輸出不匹配。

自教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科成立以來(lái),各界人士都妄圖給培養(yǎng)方向一個(gè)明確的定位,而《學(xué)科專業(yè)簡(jiǎn)介》中對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)也做出了明確要求,要求學(xué)生有著扎實(shí)的教育經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),可以理清重要理論的思路,能夠?qū)η把貑?wèn)題進(jìn)行研究并能從事科研與管理等工作。根據(jù)研究人員的調(diào)查顯示,教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的學(xué)生畢業(yè)后大都從事基礎(chǔ)的教育管理工作,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也應(yīng)大力培育實(shí)用型、應(yīng)用型的人才,但各高校的培養(yǎng)方向卻與事實(shí)相違背,大力加強(qiáng)對(duì)于學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng),這也就造成了該學(xué)科學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)能力弱的現(xiàn)狀。

2.3學(xué)生數(shù)量與質(zhì)量不相匹。

教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科始終保持著高速發(fā)展的模式,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,博士與碩士的招生數(shù)量呈幾何形狀的翻倍增長(zhǎng),但數(shù)量的增長(zhǎng)并不代表著質(zhì)量的增長(zhǎng),因?yàn)橐陨系葐?wèn)題,學(xué)生數(shù)量的增長(zhǎng)并沒(méi)有給學(xué)科帶來(lái)多么大的受益,學(xué)科的擴(kuò)張也沒(méi)有得到相應(yīng)的支持與幫助。隨著學(xué)生數(shù)量的增加,有限的資源更加不夠用,學(xué)生的質(zhì)量反而降低了。雖然學(xué)生的就業(yè)與自身有著很大的聯(lián)系,但就事實(shí)而言,學(xué)生的就業(yè)前景,在一定程度上也取決于學(xué)校的培養(yǎng)力度和資源的投入比例。

3.1對(duì)交叉學(xué)科進(jìn)行分類。

上文中提到教育經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)的歸屬不詳問(wèn)題,同樣是作為交叉學(xué)科眼下急需解決的重要難題。在《學(xué)科專業(yè)目錄》中并沒(méi)有給予交叉學(xué)科明確的'專業(yè)范圍,也沒(méi)有給其留下充足的發(fā)展空間,沒(méi)有給交叉學(xué)科一個(gè)明確的歸屬,導(dǎo)致出現(xiàn)各大高校隨意安置交叉學(xué)科的狀況。所以,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)交叉學(xué)科進(jìn)行詳細(xì)的分類,結(jié)合學(xué)科各自的發(fā)展程度以及教學(xué)背景等問(wèn)題進(jìn)行分類處理,制定不同的規(guī)章制度,劃分不同的學(xué)科層次,以有利于交叉學(xué)科更好的發(fā)展。

3.2轉(zhuǎn)變培養(yǎng)方式。

從就業(yè)角度來(lái)看,應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式更有利于學(xué)生的發(fā)展。但學(xué)術(shù)型的培養(yǎng)模式也同樣重要,學(xué)校應(yīng)該改變?cè)械呐囵B(yǎng)方式,通過(guò)多種途徑為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真正將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),將理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論。從而有效地培養(yǎng)高層次的創(chuàng)新型學(xué)術(shù)人才,為學(xué)科發(fā)展注入新的有活力血液。

3.3加大扶持力度。

教育經(jīng)濟(jì)與管理本就是為公共事業(yè)而成立,這自然離不開教育部門的大力扶持。而教育部門也應(yīng)做到對(duì)于數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行層層把關(guān),既要有一定的規(guī)模數(shù)量,也要有很好的教育質(zhì)量,對(duì)設(shè)立此學(xué)科的學(xué)校進(jìn)行資格審查,對(duì)于沒(méi)有能力、沒(méi)有資格的學(xué)校的學(xué)科設(shè)置權(quán)進(jìn)行取締,將綜合實(shí)力和學(xué)校風(fēng)紀(jì)及科研成果作為資格考核的主要內(nèi)容,對(duì)于有能力進(jìn)行學(xué)科發(fā)展研究的學(xué)校進(jìn)行政策與資金的扶持。將這些一流的學(xué)校及研究團(tuán)隊(duì)作為學(xué)科的領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)整個(gè)學(xué)科有序的發(fā)展。

教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科有著光明的就業(yè)前景,但由于交叉學(xué)科的現(xiàn)狀影響了學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展,造成了如今停滯不前的現(xiàn)狀。在今后解決問(wèn)題的過(guò)程中,學(xué)科要注重內(nèi)外結(jié)合,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)與外界的支持,加大對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)力度,為學(xué)科發(fā)展提供源源不斷的新鮮血液,從而使教育經(jīng)濟(jì)與管理這門交叉學(xué)科在瞬息萬(wàn)變的發(fā)展之路上走得更好、更遠(yuǎn)。

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6s管理論文匯總篇八

摘要:企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理工作涉及面廣,綜合性強(qiáng),行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù),做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí),注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)行政管理效率,進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。

關(guān)鍵詞:企業(yè);行政;管理;方法。

做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作,有利于合理分配人力物力資源,提高員工工作積極性,降低企業(yè)的資源浪費(fèi),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,對(duì)企業(yè)的意義極大,要合理解決這一問(wèn)題,就需要我們從各方面出發(fā),對(duì)管理人員、管理部門、管理制度進(jìn)行合理的優(yōu)化,從而提高整個(gè)行政管理的效率。

一、企業(yè)行政管理的意義。

1、有利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。

各企業(yè)的順利發(fā)展都會(huì)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),在改革開放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛發(fā)展,這為企業(yè)的發(fā)展既帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。目前,每個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)與有效落實(shí)我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù),而這些思想與任務(wù)都要通過(guò)企業(yè)的行政管理來(lái)推動(dòng)。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制,有效加強(qiáng)行政管理工作,才能改變以往企業(yè)行政管理部門無(wú)章可循的現(xiàn)象,才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情,使他們深入基層,了解各部門的工作流程與業(yè)務(wù)范圍,從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下,也會(huì)始終處于良性的運(yùn)作狀態(tài),這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,推動(dòng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、有助于促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來(lái)諸多的問(wèn)題與困難,這些問(wèn)題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢(shì)的發(fā)展,各企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)行政管理行,以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)加強(qiáng)行政管理,努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系,給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展模,使企業(yè)做強(qiáng)做大。此外,加強(qiáng)行政管理通過(guò)各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難,通過(guò)人性關(guān)愛,使員工感受到單位的溫暖,從而提升他們的奉獻(xiàn)精神,使他們快樂(lè)的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中,并自覺(jué)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展,也推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。

二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法。

1、建立有效的行政管理模式。

企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以,選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此,合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分,實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理,必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則,合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門,強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能,將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合,建立有效的行政管理模式。

2、堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法。

企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中,建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算,合理進(jìn)行預(yù)測(cè)??茖W(xué)地對(duì)管理人員和員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量,充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

3、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作。

在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門溝通。與上級(jí)溝通,要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義,明確問(wèn)題的實(shí)質(zhì),同時(shí)要將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)清晰地傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達(dá)能力,方能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致,行之有效地開展工作。與下級(jí)溝通,主要是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級(jí)部門各項(xiàng)信息,需要有較強(qiáng)的組織能力和靈活的變通能力,緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機(jī)關(guān)的溝通等,務(wù)必真誠(chéng)、謙虛、謹(jǐn)慎,為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境。在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造融洽的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各方面的利益,加強(qiáng)協(xié)作,提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制。

當(dāng)前,要想更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,就必須進(jìn)行行政管理制度改革,制定出適合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài),且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先,要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況,使得各部門各司其職,各負(fù)其責(zé);其次,積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過(guò)制度建設(shè)正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守的信條,從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)。

行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機(jī)制,盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來(lái)企業(yè)工作。加大對(duì)現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度,以提升行政管理人員的'整體素質(zhì)。首先,提高企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務(wù)于企業(yè),行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此,要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé),保證企業(yè)行政管理工作的順利開展;其次,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的能力;再次,企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?,在選取過(guò)程中要?jiǎng)?wù)必保證過(guò)程透明化,這樣才能保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進(jìn)程。

企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢(shì),推進(jìn)信息化建設(shè),使其成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先,通過(guò)辦公自動(dòng)化、erp等軟件逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,借助于無(wú)線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等隨身攜帶的終端設(shè)備,只要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的任何地方、任何時(shí)間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說(shuō),辦公地點(diǎn)不固定在辦公室,而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次,引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公??梢暋⒄Z(yǔ)音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級(jí)公司與下級(jí)公司、上級(jí)與下屬可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議,既節(jié)約時(shí)間,彼此之間又實(shí)現(xiàn)了廣泛的互動(dòng)。另外,網(wǎng)上點(diǎn)播電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域,成為企業(yè)行政管理工作的一部分。

總之,企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平,必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù),并緊密同工作結(jié)合起來(lái),這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂,有序的進(jìn)行。

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6s管理論文匯總篇九

中國(guó)的管理思想可以追根溯源到老子的無(wú)為而治時(shí)代、孔子的儒家思想時(shí)期。改革開放前,中國(guó)從資本主義制度社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義制度社會(huì),并改變了經(jīng)濟(jì)體制,對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想不斷變化,但并未建立起完善的管理學(xué)發(fā)展體系。真正把管理學(xué)作為一門理論學(xué)科來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究,是在改革開放之后。黨的十一屆三中全會(huì)確立我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略,確定了管理的重要性。

改革開放后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立并不斷完善,管理學(xué)開始迅猛發(fā)展。可將其發(fā)展劃分為三個(gè)階段:1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個(gè)時(shí)期是管理學(xué)深化和演進(jìn)的過(guò)程。新中國(guó)成立到改革開放以前,我國(guó)基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場(chǎng)績(jī)效為主導(dǎo)的現(xiàn)代管理研究體制,萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點(diǎn)。但是,在這個(gè)時(shí)期政府已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到管理學(xué)的重要性,專門研究管理學(xué)的機(jī)構(gòu)、管理學(xué)期刊、文章、書籍和著作開始出現(xiàn),國(guó)內(nèi)學(xué)者開始了管理學(xué)的教育與研究,同時(shí)從國(guó)外引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目。管理學(xué)開始進(jìn)入大眾的視野。到了重視期,經(jīng)過(guò)前十年的發(fā)展,特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的提出,使得管理學(xué)開始受到各方面的重視,管理學(xué)研究活動(dòng)也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對(duì)管理學(xué)的高度重視。如果說(shuō)萌芽期政府開始了對(duì)管理學(xué)關(guān)注的話,那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學(xué)了。政府開始注重引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的理論,更加注重中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的特殊國(guó)情。其次,在管理學(xué)研究方面,我國(guó)學(xué)者開始追朔國(guó)外管理學(xué)的研究本源,逐漸熟悉國(guó)際管理學(xué)權(quán)威期刊,不斷增強(qiáng)中國(guó)管理學(xué)研究的規(guī)范程度,實(shí)證研究方法開始受到重視,我國(guó)越來(lái)越多的管理學(xué)研究成果發(fā)表于國(guó)外頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊上。另外,教育界和理論界也對(duì)管理學(xué)分外重視,這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學(xué)地位的標(biāo)準(zhǔn)。近10年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的提升,管理學(xué)更加壯大。發(fā)展期階段是一個(gè)管理學(xué)學(xué)科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學(xué)教育體系不斷健全,管理學(xué)研究機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大,管理學(xué)學(xué)位教育開始變得多樣化,我國(guó)學(xué)者與國(guó)外管理學(xué)學(xué)者交流增多,政府也設(shè)了一些管理學(xué)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)。

中國(guó)管理學(xué)在近30年來(lái)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但同時(shí),也存在許多問(wèn)題。首先,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展面臨著例如理論與實(shí)踐分離等諸多與國(guó)際主流管理學(xué)相同的問(wèn)題。其次是自身的獨(dú)特問(wèn)題,其中最主要的就是中國(guó)特色管理理論的發(fā)展問(wèn)題。第一,管理學(xué)過(guò)分西化忽視自身情況。中國(guó)仿照西方的模式開設(shè)了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式,在課程設(shè)置和教材選擇方面均是美國(guó)的翻版,管理學(xué)主要學(xué)術(shù)刊物全盤西化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重.第二,管理學(xué)很少關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決。復(fù)旦大學(xué)錢文忠教授曾經(jīng)在“國(guó)學(xué)與國(guó)運(yùn)”講座上說(shuō):“中國(guó)改革開放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)奇跡,1978-20xx年間國(guó)民生產(chǎn)總值翻了68倍?!比缓髮W(xué)者們過(guò)多關(guān)注改革開放后中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況,卻對(duì)中國(guó)企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財(cái)務(wù)管理、組織績(jī)效、生產(chǎn)運(yùn)作、組織行為等中國(guó)在管理實(shí)踐中面臨的重大問(wèn)題卻很少涉足,反而是跟隨國(guó)際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細(xì)致的領(lǐng)域。第三,主流期刊的學(xué)術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強(qiáng),缺少純粹的管理類期刊。當(dāng)前不管是哪一類學(xué)術(shù)期刊定位都非常模糊,文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位,一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn),管理類的文章往往同經(jīng)濟(jì)類的放在一起.

當(dāng)前,中國(guó)管理學(xué)研究的進(jìn)展速度非常緩慢,多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念,本國(guó)材料”的狀態(tài)。我國(guó)學(xué)者在概念、命題和理論假設(shè)方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果,不論是在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗(yàn)、研究的原創(chuàng)性問(wèn)題上,還是研究手段和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都存在著明顯的不足,研究態(tài)度、研究問(wèn)題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向,這種單向傾向不但很有可能破壞管理學(xué)研究的復(fù)雜性和創(chuàng)新性,而且有可能損害或誤導(dǎo)管理的具體實(shí)踐。

隨著社會(huì)的進(jìn)步,綜合國(guó)力的提升,管理學(xué)在中國(guó)發(fā)展的同時(shí)凸顯出的問(wèn)題不容忽視。管理學(xué)理論在未來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

總的看說(shuō),目前討論中國(guó)管理學(xué)需要注意的問(wèn)題有四。第一,我們要尊重在管理學(xué)理論層面的科學(xué)性,也就是同意管理學(xué)理論存在普遍性,不應(yīng)隨意地對(duì)已有的管理學(xué)理論提出地域性的概念;第二,在認(rèn)真研究科學(xué)管理思想和理論的基礎(chǔ)上,去除糟粕,辨別中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西,結(jié)合中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀加以運(yùn)用;第三,作為在社會(huì)科學(xué)中實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué),需要其科學(xué)的思想、理論和方法與管理實(shí)踐密切結(jié)合,在社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步中發(fā)揮重要的作用;第四,要符合管理學(xué)理論與思想發(fā)展的實(shí)際規(guī)律,集中研究中國(guó)的管理理論。

為了解決中國(guó)管理學(xué)的問(wèn)題,首先,要建立完善的管理學(xué)研究體系。應(yīng)合理調(diào)配資源,引導(dǎo)學(xué)者以建立完善的管理學(xué)體系為目標(biāo),在關(guān)注前沿問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí),關(guān)注其他問(wèn)題;其次,中國(guó)本土問(wèn)題是一個(gè)尚未開發(fā)的學(xué)術(shù)寶藏,管理學(xué)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)更多關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決;最后,管理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展與專門期刊設(shè)立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián),有了專門的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺(tái)可以有助于學(xué)者更有針對(duì)性地開展研究,也可以進(jìn)一步提高研究效率。

回顧當(dāng)今中國(guó)管理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀,中國(guó)管理學(xué)存在著分類不夠科學(xué)明晰的問(wèn)題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認(rèn)管理學(xué)是一門科學(xué),不應(yīng)隨意地提出與地域有關(guān)的管理學(xué)理論的構(gòu)想,應(yīng)該把我們的注意力集中在研究中國(guó)管理理論這樣的問(wèn)題上。結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展遇到的實(shí)際問(wèn)題,應(yīng)用經(jīng)典的管理學(xué)理論和思想進(jìn)行系統(tǒng)、深入、認(rèn)真地研究,應(yīng)該是目前中國(guó)管理學(xué)界最為嚴(yán)肅和緊迫的目標(biāo)與任務(wù)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后是中國(guó)企業(yè)豐富的實(shí)踐,豐富的企業(yè)實(shí)踐又為管理學(xué)理論研究提供了豐富的研究依據(jù)。可以預(yù)見,未來(lái)的中國(guó)管理學(xué)研究將會(huì)更加豐富多彩,也將會(huì)更加國(guó)際化。但對(duì)目前中國(guó)管理學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況回顧,中國(guó)管理學(xué)科依然存在許多問(wèn)題,應(yīng)加大力度解決這些問(wèn)題,促進(jìn)管理學(xué)更好更快發(fā)展。

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6s管理論文匯總篇十

摘要:在所有的管理工作中,核心要素是對(duì)人的管理,幼兒園管理也同樣如此,關(guān)鍵是對(duì)人的管理。對(duì)人的管理是管理學(xué)中最難做的,最考驗(yàn)管理者能力的,需要管理者付出更多的精力和時(shí)間去了解、關(guān)心被管理者,與被管理者達(dá)成心與心的溝通,讓被管理者更加用心工作。本文筆者就如何管理幼兒園教師進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞:幼兒園管理;管理者;關(guān)心;需要;成長(zhǎng);欣賞。

在所有的管理工作中,核心要素是對(duì)人的管理,幼兒園管理也同樣如此,關(guān)鍵是對(duì)人的管理。的確如此,每一個(gè)搞管理工作的,在管理崗位上的人,都有自身的深切的體會(huì),幼兒園管理中最重要的管理是對(duì)人的管理,這也是最難做好的管理,因?yàn)槿水吘故怯兴枷耄胁煌敕ǖ?,再加上人?思想是看不見,摸不著的,不受我們控制的,我們不可能知道每個(gè)老師的大腦里在想些什么。作為管理者需要在了解別人思想,顧及別人感受上進(jìn)行管理。從這個(gè)角度上來(lái)考慮,幼兒園管理中最難的,最不穩(wěn)定的就是教師的管理了,加之現(xiàn)在社會(huì)教師地位并不高,很多教師一旦有好的去處,就會(huì)拋下幼兒教育工作高就了,教師的流動(dòng)性比較大,還有一部分教師卻愛安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。因此,幼兒園的管理工作也就越來(lái)越難,越來(lái)越讓管理者感覺(jué)頭疼。

一、關(guān)心老師生活,不斷改善教師生活條件。

每個(gè)老師因?yàn)榧彝デ闆r不一,生活條件并不相同,要考慮的生活問(wèn)題也就不一樣,他們的生活需求和精神需要都不相同。作為幼兒園管理者,要讓他們心甘情愿接受管理者的管理,樂(lè)于在他們的帶領(lǐng)下開展工作,就要與他們一條心,打成一片,了解每一位老師的不同需求,盡量幫助他們解決生活中的困難,讓他們沒(méi)有后顧之憂,教師們才會(huì)更加努力地工作。比如,教師中如果有小孩無(wú)人帶,需要老師自己親自接送的,在不影響教學(xué)的情況下,可以適當(dāng)開開綠燈,給他安排課程盡量在一天的中間,避開早晨和下午,讓他有時(shí)間接送孩子。如果哪位老師的孩子病了,除了主動(dòng)準(zhǔn)假外,還可以代表學(xué)校去看望一下孩子。這樣就會(huì)增加管理者與教師的感情,拉近兩者的距離。

另外,還可以學(xué)校能夠辦到的情況下,幫助教師們改善生活條件,可以在學(xué)校給家住外地的老師安排宿舍;免費(fèi)給老師們提供早餐,讓午餐更豐富,更營(yíng)養(yǎng)等等。只要管理者是真心的為教師著想,付出的真心就自然會(huì)得到更大的回報(bào)。

二、積極支持教師學(xué)習(xí),滿足老師培訓(xùn)提高需要。

高爾基說(shuō):“書籍是人類進(jìn)步的階梯?!睘榱藵M足教師學(xué)習(xí)的需要,為了讓教師有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),管理者要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)條件給教師們,讓他們想學(xué)有條件??梢悦繉W(xué)期讓教師自行選擇多少費(fèi)用以內(nèi)的幼兒教育類書籍,購(gòu)買這些書籍的錢由幼兒園支付;在上級(jí)教育主管部門組織培訓(xùn)、考察、交流學(xué)習(xí)的時(shí)候,除了管理者自身參加培訓(xùn)外,還要把機(jī)會(huì)更多地留給老師,讓他們走出去,多看看,多學(xué)學(xué),這對(duì)于更新教師教育觀念,更換教育理念,拓寬教師視野,豐富教師學(xué)識(shí)是大有裨益的。積極支持和鼓勵(lì)教師參加各類競(jìng)賽活動(dòng),有競(jìng)爭(zhēng)才有差距,有差距才有促進(jìn),有促進(jìn)才有提高,有提高才有效果,通過(guò)參加競(jìng)賽活動(dòng),教師肯定會(huì)有很大的收獲的。對(duì)于教師的在職進(jìn)修,也要大力支持,這是提升教師能力的重要途徑,要鼓勵(lì)他們參加進(jìn)修,還要給他們留出時(shí)間學(xué)習(xí)。

三、學(xué)會(huì)欣賞贊美老師,及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。

有一位名人曾說(shuō)過(guò):“世上不是沒(méi)有美,而是缺少去發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。對(duì)幼兒教師不能老是吹毛求疵,看這個(gè)教師不順眼,那個(gè)教師不中順心。要用欣賞的眼光和贊美的心理去看待每個(gè)老師,要睜大眼睛,尋找他們身上的閃光點(diǎn)和長(zhǎng)處,并用放大鏡去“放大”這些閃光點(diǎn),并給予欣賞和贊美,讓他們感受到教學(xué)所帶來(lái)的成就感,帶來(lái)的樂(lè)趣,更加增強(qiáng)他們教學(xué)的興趣和信心,發(fā)揮他們教學(xué)的特長(zhǎng)。對(duì)教師們?cè)谄綍r(shí)工作中取得的成績(jī),要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和肯定,而不是把注意力放在教師們哪里沒(méi)做好,哪里做得不對(duì)上面,班級(jí)哪里又有了問(wèn)題。這樣就會(huì)給老師們?cè)黾訜o(wú)形的壓力,老師就會(huì)刻意去注意讓自己不犯錯(cuò)誤,少犯錯(cuò)誤,就不會(huì)在教學(xué)中有創(chuàng)新,就會(huì)影響老師積極性的發(fā)揮。所以,在幼兒園對(duì)教師的管理工作中,一定要多肯定老師的表現(xiàn),給予一些積極的引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)老師們的工作積極性。

四、鼓勵(lì)老師與幼兒園一起成長(zhǎng)。

任何人都有自己人生的目標(biāo),有的大,有的小,有的遠(yuǎn),有的近,不盡相同,但無(wú)論是哪種目標(biāo),都是值得肯定的,畢竟這些目標(biāo)是讓人積極向上的。因此,作為教育管理者,要積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)幼兒老師制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃自己的工作崗位。要與教師一起,幫助和引導(dǎo)老師分層次寫出自己的人生理想、信念、價(jià)值觀,同時(shí),要讓教師結(jié)自身實(shí)際和目前的工作情況,把與自己的人生目標(biāo)與幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來(lái),將長(zhǎng)期目標(biāo)分解成一個(gè)一個(gè)的短期目標(biāo),并擬定為實(shí)現(xiàn)這些短期目標(biāo)需要付出的努力和行動(dòng)的計(jì)劃方案。通過(guò)這種方式,讓每一個(gè)人都有自己的人生目標(biāo)和分期目標(biāo),讓教師能讓自己擬定的目標(biāo)而努力,有了目標(biāo),也會(huì)激勵(lì)教師在今后的工作和生活中為實(shí)現(xiàn)自己的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)而努力奮斗。幼兒園的美好愿景和共同使命使每一位教師腳踏實(shí)地的做好本職工作,使老師們著眼未來(lái),降低職業(yè)倦怠感。

參考文獻(xiàn):

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[2]張榮華。淺談?dòng)變簣@人性化的管理[a];國(guó)家教師科研基金十一五階段性成果集(江西卷)[c];2010。

6s管理論文匯總篇十一

摘要:近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運(yùn)作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù).一流的酒店運(yùn)作需要各個(gè)部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個(gè)部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計(jì)的。

關(guān)鍵字:酒店管理系統(tǒng)。

1.提高酒店的管理效率,使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng),實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,釋放最大價(jià)值。

2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí),可以提高業(yè)務(wù)效率,并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。

1.可以推動(dòng)酒店運(yùn)作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對(duì)客房狀況的統(tǒng)計(jì)等方面具有很大的工作量。在進(jìn)行酒店管理時(shí),對(duì)管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運(yùn)用可以將業(yè)務(wù)運(yùn)作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。

3.可以推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。運(yùn)用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來(lái),從而實(shí)現(xiàn)節(jié)流的目的。同時(shí),酒店還可以通過(guò)對(duì)管理信息系統(tǒng)的合理利用,不斷地增加自身的服務(wù)項(xiàng)目,可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去,從而實(shí)現(xiàn)開源的目的。因此,管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運(yùn)用可以有效地推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。

4.可以推動(dòng)酒店運(yùn)營(yíng)水平的不斷提高。酒店在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須要科學(xué)合理的預(yù)測(cè)分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營(yíng)狀況。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時(shí)的提供出來(lái),同時(shí)還可以進(jìn)行同期的對(duì)比分析,并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下,管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。

因此,酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下:

酒店主要構(gòu)成分為六個(gè)部分:一是客房部門,二是餐飲部門,三是娛樂(lè)部,四是財(cái)務(wù)部門,五是綜合管理辦公室,六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進(jìn)行的。為了支持這六大部門的工作,酒店還設(shè)置了采購(gòu)科、安??啤⒑笄诘炔块T。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:

1項(xiàng)目概述。

1.1問(wèn)題定義。

本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計(jì)了餐飲管理信息系統(tǒng),本系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)桌臺(tái)信息、菜品信息、開臺(tái)管理、客人點(diǎn)菜、結(jié)帳等信息的管理,全部實(shí)面計(jì)算機(jī)化,可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯(cuò)等缺點(diǎn),通過(guò)計(jì)算機(jī)管理來(lái)提高工作人員的工作效率,為查詢和統(tǒng)計(jì)提供的便捷途徑,也為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供的依據(jù)。

1.2可行性分析。

本系統(tǒng)采用先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面,和windows特性風(fēng)格,界面直觀易懂操作簡(jiǎn)潔,使用非常方便。只要具備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述,本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的,所以本系統(tǒng)可以進(jìn)行開發(fā)。

1.3新系統(tǒng)的目標(biāo)。

通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析,考慮時(shí)間、系統(tǒng)的規(guī)模,以及以后的擴(kuò)充,新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo),用以提高工作效率,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和管理效率。1.完成桌臺(tái)、菜品、點(diǎn)菜、開臺(tái)等基本信息管理功能。2.為菜品信息、開臺(tái)信息、點(diǎn)餐信息等的編號(hào)信息進(jìn)行自動(dòng)分配,對(duì)于桌臺(tái)信息的編號(hào)則采用手動(dòng)編號(hào),這樣對(duì)于有一定代表意義的編號(hào)可以方便記憶和使用,對(duì)于沒(méi)有太大意義的編號(hào)可以自動(dòng)編號(hào),提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3.改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),提高工作效率。4.提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確。5.按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入。

1.4系統(tǒng)流程描述。

用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過(guò)程,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說(shuō)明業(yè)務(wù)處理過(guò)程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲(chǔ)、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等。現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是:描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流,它是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和保證。

根據(jù)對(duì)酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示:

圖1.1系統(tǒng)流程圖。

2需求分析。

2.1需求及現(xiàn)狀。

在需求分析過(guò)程中主要是搜集客戶的需求,然后直到數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。對(duì)于沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或少量經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來(lái)說(shuō),必須理解需求分析的重要程度。因?yàn)榧偃鐚?lái)客戶需求即使有很小程度的更改,你也可能需要花費(fèi)與開發(fā)幾乎相同的代價(jià)去修改你的數(shù)據(jù)庫(kù),而這同時(shí)又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的更易擴(kuò)充,爭(zhēng)取做到如果需求要改變,則只需修改一小部分程序既可,而數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。

針對(duì)使用系統(tǒng)的用戶,分別對(duì)酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析。總結(jié)出如下的需求信息:

a、需要記錄桌臺(tái)的基本信息,如桌臺(tái)號(hào),可就餐人數(shù),狀態(tài),備注等。b、需要記錄菜品的信息,如菜品編號(hào),菜品名稱,菜品價(jià)格,菜品類別,備注等信息。

c、記錄開臺(tái)的信息,生成消費(fèi)編號(hào)作為點(diǎn)餐和結(jié)帳的依據(jù),如消費(fèi)編號(hào),桌號(hào),就餐人數(shù),開臺(tái)日期,開臺(tái)時(shí)間,備注等信息。

2.2.2任務(wù)概述(1)系統(tǒng)目標(biāo)。

管理人員要會(huì)操作使用電腦,或通過(guò)培訓(xùn)學(xué)會(huì)使用電腦。

2.3數(shù)據(jù)流圖。

數(shù)據(jù)流圖簡(jiǎn)稱dfd圖,數(shù)據(jù)流圖有四種成分:源點(diǎn)或終點(diǎn)、處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表和數(shù)據(jù)流。圖中沒(méi)有任何具體的物理元素,只是描述信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理情況,即使不是專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也容易理解,是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型,描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過(guò)存儲(chǔ)、加工處理最后輸出的全過(guò)程,是設(shè)計(jì)者和用戶交流的很好的工具。

酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下:

圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖。

管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:

操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:

圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。

2.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

3.1概述。

本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,也叫做概要設(shè)計(jì),本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu),完成軟件定義時(shí)期的任務(wù)之后就應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)確定這個(gè)系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成,這些系統(tǒng)和模塊又如何有機(jī)的結(jié)合在一起,每個(gè)模塊的功能如何實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí),力爭(zhēng)達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用??傮w設(shè)計(jì)過(guò)程通常有兩個(gè)主要階段組成:系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),其中系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定軟件結(jié)構(gòu)。

3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

3.2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)。

系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護(hù)性、安全性等,從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。

3.2.2開發(fā)設(shè)計(jì)思想。

本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴(kuò)展層次的設(shè)計(jì)策略,主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個(gè)模塊,每個(gè)模塊完成一個(gè)子功能,把這些模塊集總起來(lái)組成一個(gè)整體,可以完成指定的功能問(wèn)題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,不僅容易設(shè)計(jì)而且容易閱讀和理解。因?yàn)槌绦虻腻e(cuò)誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中,故模塊化使軟件容易測(cè)試和調(diào)試,因而有助于提高軟件的可靠性,模塊獨(dú)立是一個(gè)好的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。模塊的獨(dú)立可以由兩個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)度量:內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度,內(nèi)聚是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度,在軟件設(shè)計(jì)中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí)力爭(zhēng)達(dá)到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是:把復(fù)雜問(wèn)題分解成許多容易解決的小問(wèn)題。原來(lái)的問(wèn)題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計(jì)是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個(gè)較小的相對(duì)功能獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)整體。完成指定的功能,滿足問(wèn)題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,容易測(cè)試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性,可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。

3.2.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。

根據(jù)模塊化的設(shè)計(jì)思想,將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個(gè)大模塊,每個(gè)大模塊里又包含若干個(gè)小模塊。

管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示:

操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示:

圖3.2操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。

3.2.4系統(tǒng)功能描述。

本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點(diǎn):管理員子系統(tǒng)。

(1)后臺(tái)管理模塊:

統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(4)系統(tǒng)管理。

密碼修改:登陸系統(tǒng)的管理員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。操作員子系統(tǒng)。

(1)前臺(tái)管理模塊。

統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(3)系統(tǒng)管理。

密碼修改:登陸系統(tǒng)的操作員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。

菜品信息管理:管理員對(duì)菜品信息進(jìn)行添加修改刪除管理。

3.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。

3.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)。

通過(guò)e-r圖對(duì)系統(tǒng)的實(shí)體及實(shí)體之間的聯(lián)系進(jìn)行描述,可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析,招生管理系統(tǒng)涉及的實(shí)體有菜品,菜品類別,客人點(diǎn)餐,桌臺(tái)具體的e-r圖如下:

3.3客人點(diǎn)餐實(shí)體屬性圖。

圖3.4菜品類別屬性圖。

圖3.5菜品實(shí)體屬性圖。

圖3.6桌臺(tái)實(shí)體屬性圖。

圖3.7總體e-r圖。

6s管理論文匯總篇十二

3、分析如何把公共衛(wèi)生管理運(yùn)用在衛(wèi)生監(jiān)督工作中。

4、我國(guó)公共衛(wèi)生管理體制改革研究。

5、公共衛(wèi)生事件檔案的管理與利用。

6、公共管理視閾下檔案服務(wù)社會(huì)化淺析。

7、構(gòu)建農(nóng)村公共設(shè)施基層管理模式的思路。

8、公共自行車智能管理系統(tǒng)的改進(jìn)。

9、突發(fā)公共事件病區(qū)批量患者搬遷的流程管理與評(píng)價(jià)。

10、城鎮(zhèn)化背景下體育公共服務(wù)管理淺析--以陜西省為例。

11、新聞媒體對(duì)公共危機(jī)管理的積極介入。

12、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的研究。

13、新常態(tài)下的公共管理:困境與出路。

14、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共管理制度創(chuàng)新關(guān)系論述。

15、新公共管理在人力資源和社會(huì)保障中的利與弊。

16、淺談公共管理中的數(shù)字化城市管理。

17、關(guān)于公共建筑工程項(xiàng)目管理的探討。

18、新時(shí)期我國(guó)非政府組織參與公共危機(jī)管理研究。

19、包容性視野下的公共安全管理:維度分析與戰(zhàn)略創(chuàng)新。

20、新公共管理理論視域下高等教育行政管理體制研究。

21、城市公共危機(jī)網(wǎng)格化應(yīng)急管理模式存在問(wèn)題及解決路徑研究。

22、基層公共圖書館電子閱覽室科學(xué)管理及服務(wù)優(yōu)化。

23、淺析人力資源與社會(huì)保障在公共管理中的作用。

24、公共治理視域下高等教育管理改革路徑探析。

25、公共部門人力資源管理探究--以新公共管理為視角。

26、公共部門信息質(zhì)量管理的基本問(wèn)題研究。

27、公共管理視角下政府機(jī)構(gòu)借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)對(duì)非遺的保護(hù)機(jī)制研究。

28、城鄉(xiāng)公共服務(wù)網(wǎng)格化管理模式的設(shè)計(jì)及運(yùn)行。

29、論自媒體時(shí)代下的.政府公共危機(jī)管理。

30、探究公共危機(jī)管理的法律規(guī)制。

31、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)背景下公共安全管理教學(xué)改革架構(gòu)。

32、關(guān)于高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)分析。

33、公共管理視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

34、淺談基于gis的公共衛(wèi)生管理與分析決策系統(tǒng)。

35、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)。

36、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與企業(yè)專利管理人才培養(yǎng)研究。

37、網(wǎng)絡(luò)輿情參與對(duì)現(xiàn)代公共管理的影響。

38、加強(qiáng)公共安全管理的三維空間。

39、我國(guó)公共組織管理中人員激勵(lì)問(wèn)題的思考。

40、淺談新公共管理視域下的社區(qū)警務(wù)。

41、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的公共管理學(xué)科。

42、民族地區(qū)公共危機(jī)生態(tài)化管理的優(yōu)化路徑探析。

43、論新常態(tài)下公共管理的困境與出路。

44、法治視角下地方政府公共管理法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系的構(gòu)建研究。

45、檔案部門參與民族地區(qū)公共危機(jī)管理實(shí)現(xiàn)路徑探析。

46、公共品視角的創(chuàng)客空間分類管理研究。

47、現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇。

48、公共危機(jī)管理視角下重塑政府形象的思考。

49、公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。

50、城市公共交通管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。

51、公共自行車租賃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究。

52、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位研究。

53、公共管理部門人力資源管理的特點(diǎn)及改進(jìn)對(duì)策。

54、公共項(xiàng)目管理視角下民族地區(qū)特色文化教育問(wèn)題探究。

55、公共政策排斥語(yǔ)境下網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車管理規(guī)范。

56、關(guān)于完善公共財(cái)政框架下部門預(yù)算管理的探討。

57、公共危機(jī)管理中的政府形象塑造的途徑。

58、試論政府公共危機(jī)管理中的新聞傳播。

59、論公共政策導(dǎo)向的城市規(guī)劃與管理。

60、政府管理下的基本公共服務(wù)均等化研究。

6s管理論文匯總篇十三

摘要:

經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視,除去新產(chǎn)品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段外,對(duì)已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù),也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上,就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見。

關(guān)鍵詞:

制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。

長(zhǎng)期以來(lái),作為需求量最大的消費(fèi)品之一,藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全,各國(guó)政府都對(duì)藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施;由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識(shí),制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制,因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購(gòu)買藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來(lái)支付。另一方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來(lái),人們對(duì)自身保健的意識(shí)和興趣不斷增強(qiáng),愿意對(duì)自己的健康承擔(dān)越來(lái)越多的責(zé)任,非處方藥市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,失去專利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而新藥的開發(fā)費(fèi)用又不斷增加,這些因素使得制藥企業(yè)需要面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化采取更好的措施來(lái)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、鞏固市場(chǎng)份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。

制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費(fèi)用巨大,并呈不斷增加的趨勢(shì),而成功開發(fā)出新藥的概率并沒(méi)有提高,因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開發(fā)的時(shí)候,就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益,而這一利益反過(guò)來(lái)也將加強(qiáng)藥品買方和賣方的聯(lián)系。

(一)強(qiáng)勢(shì)品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺(tái)。

一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí),在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢(shì)地位,成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系,而且一旦這種關(guān)系得以確立,外界的干預(yù)和影響將變得很小。

(二)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠提高具有顯著差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

強(qiáng)有力的品牌管理能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,尤其是在藥品專利保護(hù)過(guò)期以后,成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌藥品的認(rèn)知,使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品,并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念,愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格,從而使品牌擁有者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。

(三)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠跨越國(guó)家和市場(chǎng)疆域的限制。

在制藥行業(yè)中,隨著非處方藥市場(chǎng)的拓展,將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場(chǎng)已變得越來(lái)越具吸引力,品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,影響他們?cè)谄贩N繁多的非處方藥市場(chǎng)的購(gòu)買決定。同樣,在藥品營(yíng)銷趨于全球化的今天,強(qiáng)勢(shì)品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。

(四)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度。

隨著消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注程度的日益提高,愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識(shí),直接面對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的品牌建設(shè)過(guò)程提供了方便、可靠的途徑,直接影響了消費(fèi)者對(duì)疾病和治療的正確認(rèn)識(shí),以提高治療依從性和效果。

(五)強(qiáng)勢(shì)品牌能保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具,品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益,在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念,能持續(xù)支持其購(gòu)買決定,保持消費(fèi)者的忠誠(chéng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

二、藥品品牌策略實(shí)施的對(duì)策。

制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè),其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施,都需要針對(duì)消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究,并將品牌策略整合到產(chǎn)品開發(fā)的各階段,明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。

(一)建立品牌管理組織。

創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織,是必然趨勢(shì)。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級(jí)執(zhí)行層,資歷較高,經(jīng)驗(yàn)豐富,富有戰(zhàn)略頭腦,能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況,竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制,令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作,更加精細(xì)、專業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。

(二)選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略。

藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢(shì)。對(duì)一個(gè)剛上市的處方藥而言,一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn),其可能的市場(chǎng)定位已經(jīng)粗略地確定時(shí),品牌策略就應(yīng)該開始實(shí)施。在理想狀態(tài)下,應(yīng)該開始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí),醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了;對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)備開始大規(guī)模銷售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品,只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段,也應(yīng)該開始實(shí)施品牌策略;隨著消費(fèi)者對(duì)了解疾病和健康知識(shí)興趣的增加,制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力,而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的,因此,決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。

(三)確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾。

設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長(zhǎng)盛不衰,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾-品牌承諾。對(duì)于藥品而言,品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對(duì)治療效果的信任,是值得患者期待的、可以測(cè)量的結(jié)果,是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠(chéng)度、減少溝通障礙,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量:更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。

(四)做好客戶研究——分析、定位。

第一,分析市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過(guò)程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無(wú)二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營(yíng)銷和科學(xué)上的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品信息和描述語(yǔ)言。

第二,細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析,對(duì)他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過(guò)程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)的界限和需求的范圍,揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場(chǎng)空白。客戶研究可以探索品牌形象、首要描述語(yǔ)和描述語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營(yíng)銷人員也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品,在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場(chǎng)是不同的,其創(chuàng)新能力、市場(chǎng)復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。

(五)積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)。

醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語(yǔ)匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同,品牌語(yǔ)匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式,在滿足不同的要求時(shí),保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語(yǔ)匯是能推動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語(yǔ)匯,是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語(yǔ)匯。品牌語(yǔ)匯包括:產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。

產(chǎn)品促銷材料的視覺(jué)形象,從展會(huì)展臺(tái)、病人教育資料、到銷售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告,都應(yīng)該以同一品牌語(yǔ)匯進(jìn)行宣傳,并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺(jué)學(xué)習(xí)能得到市場(chǎng)研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級(jí)顧客所接受,包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過(guò)程要為品牌建設(shè)提供支持,品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。

參考文獻(xiàn):

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[2]劉莉,楊曉斐.佛慈藥業(yè)品牌策略實(shí)施現(xiàn)狀分析及對(duì)策[j].甘肅農(nóng)業(yè),,(11).

6s管理論文匯總篇十四

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科是一個(gè)古老的應(yīng)用型學(xué)科,曾經(jīng)為我國(guó)農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大量人才,隨著社會(huì)發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科應(yīng)該定位于管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的`爭(zhēng)論也漸趨熱烈。

對(duì)目前美國(guó)、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科設(shè)置名稱進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析學(xué)科名稱變動(dòng)的原因,指出學(xué)科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來(lái)中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科必須依照社會(huì)需求修改課程設(shè)置,完善技能培訓(xùn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

事實(shí)上,美國(guó)在建國(guó)之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個(gè)州撥出一大片土地,設(shè)立州立大學(xué),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理作為指導(dǎo)農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)、管理的學(xué)科在各大學(xué)開設(shè),為美國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

二戰(zhàn)后,隨著美國(guó)、加拿大等北美國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和實(shí)踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科也在時(shí)代變遷中逐漸擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移研究?jī)?nèi)容,紛紛修改系科名稱,應(yīng)對(duì)時(shí)代變化。

一、美加有經(jīng)濟(jì)學(xué)(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué))博士點(diǎn)的院校及系科名稱統(tǒng)計(jì)目前,美國(guó)的學(xué)科專業(yè)目錄設(shè)置(cip-20xx)將學(xué)科專業(yè)分為三個(gè)級(jí)別:學(xué)科群(共38個(gè))、學(xué)科(相當(dāng)于我國(guó)的一級(jí)學(xué)科)以及專業(yè)(二級(jí)學(xué)科)。

6s管理論文匯總篇十五

摘要:倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本作用就是滿足客戶需求,科學(xué)合理地做好物品的入庫(kù)、保管保養(yǎng)和出庫(kù)等工作,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、營(yíng)運(yùn)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。

所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理,是指服務(wù)于一切庫(kù)存物資的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程,具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。

一般來(lái)說(shuō),大部分人都為認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)很重要的地方,因?yàn)榱鬟M(jìn)、流出的都是錢。但當(dāng)我開始接觸倉(cāng)庫(kù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡(jiǎn)單,仔細(xì)了解可以知道,實(shí)際上倉(cāng)庫(kù)基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。

首先,業(yè)務(wù)接到訂單,生產(chǎn)管理會(huì)下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的情況,會(huì)下一個(gè)申購(gòu)。然后,采購(gòu)會(huì)根據(jù)申購(gòu)下定單給供應(yīng)商,供應(yīng)商的來(lái)料會(huì)先進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的待檢區(qū),倉(cāng)庫(kù)首先會(huì)對(duì)物料的來(lái)料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),然后將來(lái)料交給iqc進(jìn)行檢測(cè)。之后,倉(cāng)庫(kù)待檢組根據(jù)iqc的檢測(cè)結(jié)果對(duì)來(lái)料進(jìn)行相應(yīng)處理,合格品入庫(kù),不合格品等待供應(yīng)商更換。

備料環(huán)節(jié),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料準(zhǔn)備;制造部領(lǐng)料生產(chǎn),成品會(huì)入庫(kù),制造過(guò)程中因?yàn)閾p耗需要再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取補(bǔ)充物料,或者因?yàn)榫S修領(lǐng)取補(bǔ)充物料,然后再入庫(kù)。發(fā)貨環(huán)節(jié),根據(jù)生產(chǎn)管理的指令,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行成品出庫(kù),若貨到客戶處,對(duì)方iqc發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品,還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進(jìn)行維修后會(huì)再次入庫(kù),再成品出庫(kù)。從上面來(lái)看,公司的管理流程,來(lái)料的質(zhì)量,供應(yīng)商的服務(wù),生產(chǎn)進(jìn)度,制造不良率,產(chǎn)品返修率,很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉(cāng)庫(kù)的工作上體現(xiàn)出來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用。

1)利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的功能是通過(guò)市。

場(chǎng)的價(jià)格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)資源的配置。市場(chǎng)配置資源是以實(shí)現(xiàn)資源最大效益為原則,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。配置倉(cāng)儲(chǔ)資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉(cāng)儲(chǔ)管理就需要營(yíng)造本倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的局部效益空間,吸引資源的進(jìn)入。具體任務(wù)包括:根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè),依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇倉(cāng)儲(chǔ)地址,以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化分工和確定倉(cāng)儲(chǔ)功能,以所確定的功能決定倉(cāng)儲(chǔ)布局,根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。

2)以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)是開展有效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本條件,是一切管理活動(dòng)的依托。生產(chǎn)要素,特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用,實(shí)現(xiàn)整體的力量。倉(cāng)儲(chǔ)組織機(jī)構(gòu)的確定須圍繞倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則,依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對(duì)等的原則,建立結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、分工明確、互相合作和促進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。因倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的屬性不同,倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)分為獨(dú)立倉(cāng)儲(chǔ)的管理組織、附屬倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的管理組織,一般都設(shè)有:內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)、庫(kù)場(chǎng)管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)以及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部大都實(shí)行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及,管理機(jī)構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。

3)以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)包括貨物入倉(cāng)、堆存、出倉(cāng)的作業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)物驗(yàn)收、理貨交接以及在倉(cāng)儲(chǔ)期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則,充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)、有效的管理手段,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)快進(jìn)、快出,提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率,降低成本,不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故,保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段,建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程,實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,采取有效的員工激勵(lì)機(jī)制。特別是非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門,倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心工作就是開展高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理,充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

4)通過(guò)制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變,需要隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理也要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位,一開始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè),肯定不可行。倉(cāng)儲(chǔ)管理也要從簡(jiǎn)單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理,在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善,不斷提高,實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理的動(dòng)態(tài)化和管理變革,既可以促進(jìn)管理的提高,提高倉(cāng)儲(chǔ)效益,也可能因?yàn)槊撾x實(shí)際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué),使管理的變革失敗,甚至趨于倒退,不利于倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理的變革需要有制度性的變革管理,通過(guò)科學(xué)的論證,廣泛吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)本企業(yè)的.客觀實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)。

二。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀和流程及其分析1。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀。

隨著經(jīng)濟(jì)體制、流通體制改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的改革取得了顯著的成就:部門管理弱化、條塊分割趨同;倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)從封閉型轉(zhuǎn)為開放型,功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變,存儲(chǔ)從靜態(tài)保管到動(dòng)態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和變化表現(xiàn)為從狹隘的部門管理走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)。在步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要,在原有的計(jì)劃管理體制的基礎(chǔ)上主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行著轉(zhuǎn)軌變型,但在改革的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點(diǎn)。

目前蘇信置業(yè)有限公司倉(cāng)庫(kù)物資出庫(kù)是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)配送相結(jié)合的模式,使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒(méi)有明確的定義,各使用單位自主性很大,對(duì)于同一物資可以自己帶車到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,也可以申報(bào)配送計(jì)劃,要求倉(cāng)庫(kù)配送。這種管理模式從目前來(lái)看,一方面?zhèn)}庫(kù)的配送計(jì)劃性不強(qiáng),從而使倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸車輛無(wú)法有效利用其次倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)頻次增加,裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動(dòng),作業(yè)效率低下,隱性成本增加另外,各使用單位按自己的需要分別到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,其運(yùn)輸成本之和肯定要大于由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一配送所需的費(fèi)用。

倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程是以保管活動(dòng)為中心,從倉(cāng)庫(kù)接受物資人庫(kù)開始,到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過(guò)程。一般物資從入庫(kù)到出庫(kù)需要依次經(jīng)過(guò)卸車、檢驗(yàn)、整理、保管、裝車、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)之間并不是孤立的,它們既相互聯(lián)系,又相互制約。后一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)的開始要依賴于前一個(gè)環(huán)節(jié)的完成,前一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)完成的效果也直接影響到后一個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)。在此作業(yè)流程中消耗了大量的人力、物力,由此也增加了倉(cāng)儲(chǔ)的管理成本,因此有必要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)流程進(jìn)行深人細(xì)致地分析和合理地組織,盡可能地減少作業(yè)環(huán)節(jié),縮短物資的搬運(yùn)距離和作業(yè)時(shí)間,以提高作業(yè)效率,降低作業(yè)費(fèi)用。

目前不少物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有倉(cāng)促和盲目的現(xiàn)象,目的只是為了簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的部分無(wú)紙化管理。這樣的wms功能模塊太少、數(shù)據(jù)不僅能實(shí)現(xiàn)的功能太少,而且只能勉強(qiáng)提供一些無(wú)法整合的數(shù)據(jù)和粗放型的管理手段,對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作支持有限。

三。提高倉(cāng)庫(kù)管理效率的改革方案。

1。降低庫(kù)存。

倉(cāng)儲(chǔ)管理,一個(gè)重要特點(diǎn)就是以追求“零庫(kù)存”為最高目標(biāo)。所謂“零庫(kù)存”就是把倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量降到最低,甚至可以為“零”,即不保持庫(kù)存。這樣不但可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題,而且還有很多其他的優(yōu)點(diǎn)。如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用,存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用,存貨占用流動(dòng)資金及庫(kù)存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。因此,在全國(guó)范圍內(nèi)“零庫(kù)存”概念越來(lái)越受到企業(yè)的重視并被復(fù)制利用,并且很快給企業(yè)管理帶來(lái)了諸多的變化,如效率提高、成本降低和流程逐漸完備。不過(guò)從目前企業(yè)物流現(xiàn)狀來(lái)看,在許多企業(yè)中,由于管理方式觀念落后,或者領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)不夠,零庫(kù)存在現(xiàn)階段還不可能成為現(xiàn)實(shí)。但是,有一點(diǎn)則完全可以做到,那就是通過(guò)不斷降低庫(kù)存,企業(yè)可以節(jié)省很多成本。許多公司的大量資產(chǎn)都被套在庫(kù)存上面。

倉(cāng)儲(chǔ)并不是獨(dú)立的,它是作為物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站,是各個(gè)鏈條的關(guān)鍵接洽點(diǎn),它在物流鏈條中起的作用至關(guān)重要。涉及入庫(kù)、分揀、在庫(kù)、盤點(diǎn)、出庫(kù)、補(bǔ)貨等各方面?,F(xiàn)代意義上的物流,又必須以技術(shù)信息為依據(jù),信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。它包括物品種類數(shù)量用途、儲(chǔ)存位置、庫(kù)存狀況等等。這些都離不開技術(shù)信息,它可以使倉(cāng)儲(chǔ)管理變得輕而一舉,可以使繁雜的倉(cāng)儲(chǔ)變的一目了然。使物品變的有秩序。因此,利用信息技術(shù),當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來(lái)就貼上唯一識(shí)別的標(biāo)簽,通過(guò)射頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入庫(kù),使采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化的、聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化,已經(jīng)成為提高企業(yè)物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率的非常必要的手段。所以一些企業(yè)努力推進(jìn)通信規(guī)章的統(tǒng)一以及票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,以滿足電子數(shù)據(jù)處理的需要對(duì)包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進(jìn)行設(shè)置,而且貨位管理功能對(duì)所有貨位進(jìn)行編碼并存儲(chǔ)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,使系統(tǒng)能有效的追蹤商品所處位置,也便于操作人員根據(jù)貨位號(hào)迅速定位到目標(biāo)貨位在倉(cāng)庫(kù)中的物理位置。通過(guò)對(duì)貨位的優(yōu)化,可以為倉(cāng)儲(chǔ)配送中心計(jì)劃并且維持一個(gè)最佳的倉(cāng)庫(kù)平面、貨架區(qū)劃和貨品定位策略,從而縮短操作時(shí)的行走時(shí)間;將從便于揀貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來(lái)使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的,改變貨物存放不規(guī)范、無(wú)條理的狀況。貨位規(guī)劃的合理化,提高了物流倉(cāng)儲(chǔ)配送的作業(yè)效率和空間利用率,增強(qiáng)廈門物流的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在物資儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)階段,通過(guò)把射頻數(shù)據(jù)通信、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)堆垛機(jī)及自動(dòng)導(dǎo)引車和傳送帶等運(yùn)輸設(shè)備上,使自動(dòng)化庫(kù)房初步形成。

3。條形碼技術(shù)的應(yīng)用與推廣。

如今的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已十分復(fù)雜且多樣化,僅靠人工記憶和手工錄人,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)中在倉(cāng)庫(kù)管理中引人條形碼技術(shù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、人庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集,保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸人的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。在已經(jīng)安裝了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的工廠,只需在數(shù)據(jù)錄人前增加一些條碼設(shè)備,就可以很小的投資收到可觀的效益。使用自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、條形碼便于物資跟蹤和管理,由于條形碼的識(shí)別具有快速、準(zhǔn)確、易于操作等特點(diǎn),在倉(cāng)庫(kù)管理中引人該技術(shù),能夠使管理工作節(jié)省人力、減少差錯(cuò)、提高工作效率,并保障商品流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與手持終端的結(jié)合只要一機(jī)在手,每條數(shù)據(jù)采集錄人都在輕輕幾下按鍵之間完成,避免了一手執(zhí)筆,一手拿紙卻還要騰出一只手翻動(dòng)物資的麻煩。當(dāng)然,對(duì)所有的庫(kù)存物資應(yīng)用條形碼技術(shù)并不是最經(jīng)濟(jì)的方法。

實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化,都離不開制度的約束,遵循物資管理的方法與原則,才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法,是倉(cāng)儲(chǔ)管理成功的關(guān)鍵。沒(méi)有好的布局,會(huì)浪費(fèi)空間和時(shí)間,浪費(fèi)人力和財(cái)力;沒(méi)有好的制度,作業(yè)就像一盤散沙,無(wú)頭無(wú)緒。而作業(yè)指導(dǎo)書的推行,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范化。

崗位作業(yè)指導(dǎo)書從員工和崗位的角度出發(fā),使員工對(duì)有關(guān)崗位的相關(guān)知識(shí)和工作能有全面的了解,知道在該崗位上該干什么、怎么干,知道在工作中可能遇到的危險(xiǎn)、隱患以及應(yīng)當(dāng)采取哪些措施。崗位作業(yè)指導(dǎo)書提高了企業(yè)的管理水平,減少了工作中的差錯(cuò)和矛盾,避免互相推誘,提高了員工的工作效率,又能減少事故的發(fā)生和對(duì)自己的傷害。

四。結(jié)束語(yǔ)。

近年來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)管理在我國(guó)大型企業(yè)的管理中顯現(xiàn)出很重要的作用。且政府高官、業(yè)界、學(xué)術(shù)界及社會(huì)各界都已看到隨著中國(guó)加入wto和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。與過(guò)去對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)重視不夠形成鮮明對(duì)比的是,已有眾多論著、文獻(xiàn)對(duì)此做出了呼吁和預(yù)測(cè),高層論壇和各種規(guī)格、類型的研討會(huì)也已開過(guò)許多。另外,我國(guó)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍存在以下問(wèn)題:信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏,也影響了現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作維修人員缺乏,使一些倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫(kù)房設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā),限制著設(shè)備的使用、自動(dòng)化水平的提高,所有這些都制約著倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化管理,不利于企業(yè)的效率提高,從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)而言,一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化,庫(kù)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒(méi)有做好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作,使自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)在建設(shè)前的設(shè)計(jì)和規(guī)劃中,存在著重大的決策問(wèn)題。有的企業(yè)對(duì)提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化、集約化和信息化的思想認(rèn)識(shí)不足,對(duì)配備的裝備不愿使用,思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上,對(duì)新型的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)信心不夠。

因此,我們應(yīng)該把自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)放在一個(gè)重要的地位上。由于外部因素和形勢(shì)發(fā)生了變化,即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化,但是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理系統(tǒng)也應(yīng)跟著變化和升級(jí),以適應(yīng)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求。合理化的倉(cāng)儲(chǔ)管理,其實(shí)質(zhì)是在保證倉(cāng)儲(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)的前提下,降低企業(yè)成本投人,優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有達(dá)到最高的倉(cāng)庫(kù)管理效率,充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源,才能降低倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理成本,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)效益最大化,全面增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力。

參考文獻(xiàn)。

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