2023年小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容(通用10篇)

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小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇一

4、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓租賃業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督并審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同;。

5、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的寫(xiě)字樓租賃資訊服務(wù)，積極跟進(jìn)目標(biāo)客戶及意向客戶，促成交易。

6、開(kāi)拓新客戶，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象。

7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各類任務(wù)。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇二

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)編制和不斷完善物業(yè)管理服務(wù)方案;。

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌業(yè)主收樓、裝修手續(xù)辦理;。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的派發(fā)、催繳工作;。

4、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和日常維修工作;。

5、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目安全秩序和環(huán)境衛(wèi)生，保持良好生活環(huán)境;。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，與業(yè)戶保持良好的溝通;。

任職資格：

2、5年以上物業(yè)管理工作，或兩年以上營(yíng)銷中心物業(yè)管理、酒店經(jīng)驗(yàn);。

3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通、組織管理與談判能力。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇三

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門(mén)規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)制定廠區(qū)、園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。負(fù)責(zé)制定各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

三、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。

四、定期巡查廠區(qū)、園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。

五、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

六、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

七、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

八、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇四

（部分條款）。

第七條內(nèi)勤員職責(zé)：

1、內(nèi)勤員要嚴(yán)格按照考勤制度對(duì)工作進(jìn)行考核，做到公開(kāi)考核、公正考核。

2、負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的收發(fā)，分類歸檔，規(guī)范起草工作文件，同時(shí)做好會(huì)議記錄的整理工作。

3、恬守保密原則，督促有關(guān)部門(mén)及辦公室人員加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會(huì)議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬尚未正式公布的建議、決定等無(wú)權(quán)傳播。

4、協(xié)助物業(yè)辦主任、副主任做好日常工作，對(duì)員工有表現(xiàn)不佳之處應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

5、傳達(dá)主管的工作安排，并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。第八條保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。

1、保安隊(duì)長(zhǎng)要具有高度的責(zé)任感，在日常工作中根據(jù)崗位職責(zé)分工，對(duì)小區(qū)安全負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，根據(jù)公安機(jī)關(guān)、公司、物業(yè)辦主任的具體要求，拿出相應(yīng)的管理制度。

2、結(jié)合小區(qū)實(shí)際，制定小區(qū)總體安全管理方案和各種防范制度，報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

3、制定本部門(mén)的管理工作計(jì)劃、主持本部門(mén)例會(huì)，按時(shí)參加公司辦公例會(huì)，傳達(dá)貫徹會(huì)議的工作指令，嚴(yán)格按公司的管理制度辦事。

4、負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和崗位職責(zé)培訓(xùn)，定期對(duì)。

部門(mén)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)及考核，督導(dǎo)檢查保安員的工作狀況，并隨時(shí)提出改善建議。

5、負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的正常秩序；對(duì)重大事故及不良狀況及時(shí)組織調(diào)查處理，并根據(jù)情況協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破；配合國(guó)家、地方安全機(jī)關(guān)以及其他政法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查取證。

6、根據(jù)小區(qū)的特點(diǎn)，負(fù)責(zé)組建義務(wù)消防隊(duì)、安全小組、風(fēng)險(xiǎn)控制小組，并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及不定期演練。

7、組織部門(mén)成員定期或不定期檢查小區(qū)消防設(shè)備設(shè)施，對(duì)存在之火險(xiǎn)、事故隱患及其他不安全隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)，報(bào)呈物業(yè)辦主任進(jìn)行整改。

第九條維修部主管職責(zé)。

1、維修部主管負(fù)責(zé)本班組的安全管理和安全督察工作，對(duì)班組的工作和施工環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

2、督促本班組員工堅(jiān)持工作完，料凈、地清，努力降本降耗，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。

3、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)機(jī)械設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、抓好分管范圍內(nèi)供水、供電及電梯設(shè)備的維修工作。

4、以身作則，帶領(lǐng)并督促本班組員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)、操作規(guī)程、員工守則、及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性、突擊性工作任務(wù)。

格做到“三凈”設(shè)備凈、機(jī)房?jī)?、工作?chǎng)地凈，“四不漏”不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水，“五良好”使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好。

6、接到維修任務(wù)后，要做到反應(yīng)靈敏，安排及時(shí)，分工合理，完成圓滿，教育本班員工做到服務(wù)熱情、令住戶滿意。

第十條樓管員職責(zé)。

1、熱情接待業(yè)主，稱呼恰當(dāng)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇，耐心細(xì)致，使用文明用語(yǔ)。

2、對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、管線走向、各類設(shè)備開(kāi)關(guān)及位置、業(yè)主情況、數(shù)量、人員素質(zhì)、管理費(fèi)、水電費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法要全方位的了解并熟練掌握。

3、對(duì)業(yè)主的報(bào)修與求助應(yīng)耐心細(xì)致，積極向業(yè)主宣傳有關(guān)物業(yè)的政策、收費(fèi)項(xiàng)目等相關(guān)知識(shí)，建立健全正確的物業(yè)檔案。

4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住等相關(guān)手續(xù)和日常管理工作，與業(yè)主、使用人簽訂各種責(zé)任書(shū)，做好業(yè)主的產(chǎn)權(quán)登記和管理工作。

5、業(yè)主裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主裝修方案并告知裝修人有關(guān)裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)，每日巡查施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀，危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改公用管線等有損公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

6、對(duì)房屋內(nèi)部設(shè)施的改動(dòng)進(jìn)行登記讓業(yè)主簽字加以確認(rèn)，存入檔案，裝修結(jié)束后組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后三個(gè)月退還裝修保證金。

7、堅(jiān)守崗位，對(duì)業(yè)主的困難應(yīng)熱心幫助，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好服。

務(wù)工作，及時(shí)向業(yè)主及物業(yè)辦反饋信息。

第十一條收費(fèi)員職責(zé)。

1、收費(fèi)員嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)，嚴(yán)格按照物價(jià)局審批的物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

2、按照集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的要求健全收費(fèi)系統(tǒng)，及時(shí)開(kāi)具有效票據(jù)，規(guī)范一分錢(qián)開(kāi)票制，并記入電腦備案，杜絕收錢(qián)不開(kāi)票的現(xiàn)象。

3、積極向業(yè)主宣傳物業(yè)有關(guān)政策、收費(fèi)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識(shí)的內(nèi)容，認(rèn)真完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)所收現(xiàn)金、銀行存款和對(duì)總公司的對(duì)帳、結(jié)算工作，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，每天現(xiàn)金票據(jù)不得擅自積壓，嚴(yán)禁挪用或私自借支公款。

5、管理、建立小區(qū)和住戶各項(xiàng)資料檔案工作，掌握微機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)和基本操作方法、物業(yè)管理電腦程序，建立健全電腦檔案，熟練電腦收費(fèi)和操作。

第十二條電工職責(zé)。

1、建立和完善電器設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、巡視檢查制度、維護(hù)制度、安全及交接班制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行電工操作規(guī)程，有權(quán)拒絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)。

3、保持配電房清潔衛(wèi)生，每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面干燥無(wú)積灰，配電柜表面無(wú)污漬。

抄表做記錄，出現(xiàn)異常及時(shí)處理。

5、潮濕天氣時(shí)，采取安全有效措施，保持配電房?jī)?nèi)主要電器設(shè)備干燥。避免發(fā)生漏電事故。

6、電工每月25日查抄電總表，算出月總用電量送交維修部主管。

7、認(rèn)真做好日巡視、檢查，消除隱患，并及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)工作記錄。

8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)電器設(shè)備和線路的管理、維護(hù)，保證安全供電。

9、每年雨季來(lái)臨之季，對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)，在大雷雨過(guò)后也要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

第十三條水工職責(zé)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行水工操作流程，加強(qiáng)用水管理，嚴(yán)查偷水，浪費(fèi)水行為。

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及小區(qū)的供水、供暖設(shè)施的維修工作，保證維修質(zhì)量。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)公司及物業(yè)公司下達(dá)的維修項(xiàng)目及相關(guān)任務(wù)，面向住戶提供服務(wù)。

4、建立日巡查制度，每天對(duì)泵房、水箱進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)壓力供水管道及泵房、水塔、水箱等損壞、漏水、脫落等及時(shí)修復(fù)；定期維護(hù)保養(yǎng)，并做好巡查記錄。

5、水質(zhì)每季度化驗(yàn)1次，有供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單，保持箱體內(nèi)清潔。

6、水質(zhì)檢測(cè)人員必須擁有操作人員健康合格證，以保證沒(méi)有對(duì)水質(zhì)構(gòu)成污染的因素。

7、保持水池（箱）結(jié)構(gòu)完好，無(wú)滲漏，表面和支架不銹蝕，漆膜脫落處及時(shí)修補(bǔ)。

8、每月25日查抄水表總數(shù)，算出用水量送交維修主管。第十四條保安員職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行落實(shí)公司關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)治安管理工作的各項(xiàng)制度、規(guī)定及措施。

2、積極配合地方派出所和公司保衛(wèi)部，搞好小區(qū)流動(dòng)人員管理，配合協(xié)助各類治安案件的查處，努力爭(zhēng)創(chuàng)文明社區(qū)，平安社區(qū)。

3、保安員上崗時(shí)精神振作，舉止應(yīng)文明，姿態(tài)良好、大方得體，注意檢查和保持儀表，在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、不吃零食。

4、對(duì)來(lái)訪人員及車輛進(jìn)入小區(qū)一律登記，門(mén)衛(wèi)并告知，進(jìn)入小區(qū)車輛應(yīng)限速行駛，不準(zhǔn)鳴號(hào)，不準(zhǔn)駛?cè)氩萜海S護(hù)交通秩序，保持車輛行使暢通，騎自行車出入小區(qū)大門(mén)時(shí)，一律下車推行。

5、裝修人員進(jìn)入小區(qū)，必須佩戴公司特制的臨時(shí)出入證方可入內(nèi)；貴重物品出入小區(qū)，必須持物業(yè)辦開(kāi)出的臨時(shí)出入證，門(mén)衛(wèi)才可給予放行。

6、負(fù)責(zé)重點(diǎn)部位駐點(diǎn)駐守，確保小區(qū)治安穩(wěn)定。夜間對(duì)小區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位，道路進(jìn)行不少于五次的防范檢查和巡邏，做到有計(jì)劃，有記錄。

7、建立交接班記錄制、夜間值班、輪班巡邏執(zhí)勤制度，保證整。

個(gè)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的安全。

8、阻止在建筑物或構(gòu)筑物上亂懸掛、亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)。

9、嚴(yán)禁小商販、拾荒者進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁易燃、易爆及其他有毒有害物質(zhì)進(jìn)入小區(qū)。

第十五條保潔員職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生的清掃、垃圾的清運(yùn)，保證責(zé)任區(qū)衛(wèi)生干凈整潔，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，隨時(shí)接受主管部門(mén)的工作檢查。

2、保證責(zé)任區(qū)內(nèi)路邊無(wú)雜草，溝內(nèi)無(wú)垃圾，無(wú)白色污染，地面干凈整潔。

3、每天必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將責(zé)任區(qū)清掃干凈，同時(shí)還必須堅(jiān)持日常八小時(shí)巡視保潔工作。

4、清掃的垃圾雜物必須運(yùn)到指定的傾倒地點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意亂扔亂倒。

5、節(jié)假日要做到按要求及時(shí)清掃，雪天要做到及時(shí)清理衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)路面、臺(tái)階的積雪，力爭(zhēng)為住戶提供安全衛(wèi)生的優(yōu)良環(huán)境。

6、牢固樹(shù)立“服務(wù)第一、業(yè)主至上”的服務(wù)思想，不怕苦、不怕累、為創(chuàng)建文明小區(qū)做出貢獻(xiàn)。

7、做好詳細(xì)的衛(wèi)生清掃記錄。第十六條綠化工職責(zé)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)森林法》，提高認(rèn)識(shí)，搞好全民義務(wù)植樹(shù)。

2、管理好小區(qū)內(nèi)花卉、綠地、樹(shù)林及花壇的綠化工作，使小區(qū)。

內(nèi)達(dá)到美化、香化、凈化、綠化。

3、小區(qū)內(nèi)的草坪、樹(shù)木、花壇等定期進(jìn)行培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，并修枝剪葉、淋水、大棵的灌木要予以造型，豐富綠化內(nèi)容。

4、定期巡視小區(qū)綠化地，嚴(yán)禁在草坪上踐踏，傾倒垃圾或用樹(shù)干晾曬衣服等行為，經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)規(guī)定處罰。

5、小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)種植農(nóng)作物，禁止纏基上樹(shù)，及時(shí)防止病蟲(chóng)害。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇五

職責(zé):。

3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的溝通、對(duì)接、問(wèn)題的處理、合同的管理等;。

4、負(fù)責(zé)同物業(yè)相關(guān)政府部門(mén)的溝通、對(duì)接、問(wèn)題的處理。

任職資格:。

1、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上園區(qū)物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);。

2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);。

4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力，善于管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇六

1、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理開(kāi)展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門(mén)反映。

3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作，制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

4、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;。

6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。

7、配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。

8、負(fù)責(zé)客服部員工的考核工作。

9、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。

10、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇七

物業(yè)主管需要積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。以下是本站小編整理的物業(yè)主管崗位的職責(zé)內(nèi)容。

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督巡查商場(chǎng)環(huán)境、公共配套設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況;。

2、負(fù)責(zé)裝修鋪位和空鋪設(shè)施設(shè)備巡查工作;。

3、籌備和監(jiān)督交鋪前期準(zhǔn)備工作，包括清潔開(kāi)荒工作;。

4、監(jiān)督清潔、石材、除四害、白蟻防預(yù)、垃圾清運(yùn)等外包工作質(zhì)量;。

5、負(fù)責(zé)管理外包公司，對(duì)保潔公司保潔員定期作保潔培訓(xùn)工作;。

6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理物業(yè)管理類有效投訴。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理上崗資格證書(shū)者優(yōu)先;。

2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同等崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上;。

3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉購(gòu)物中心管理流程;。

4、具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力。

職責(zé)：

1、園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對(duì)接溝通管理，物業(yè)管理費(fèi)及代墊費(fèi)用的及時(shí)收繳;。

3、園區(qū)業(yè)主的報(bào)修、投訴及建議等的受理及回訪;。

4、園區(qū)業(yè)主的滿意度調(diào)研及供應(yīng)商的考核及評(píng)估等;。

5、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患;。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

2、有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

3、有物業(yè)上崗證,奉賢或南匯本地戶籍者優(yōu)先;。

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

制定部門(mén)規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)制定廠區(qū)、園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。負(fù)責(zé)制定各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

三、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。

四、定期巡查廠區(qū)、園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。

五、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

六、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

七、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

八、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。

職責(zé):。

3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的溝通、對(duì)接、問(wèn)題的處理、合同的管理等;。

4、負(fù)責(zé)同物業(yè)相關(guān)政府部門(mén)的溝通、對(duì)接、問(wèn)題的處理。

任職資格:。

1、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上園區(qū)物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);。

2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);。

4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力，善于管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作。

職責(zé)：

2、配合案場(chǎng)銷售工作，做好雙方的協(xié)調(diào)工作;。

3、嚴(yán)格管理、把控銷售案場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)品質(zhì);。

5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，年齡40周歲以下;。

3、熟悉銷售案場(chǎng)的服務(wù)流程，操作標(biāo)準(zhǔn);。

4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力，具備抗壓能力。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇八

1、向業(yè)戶提供各項(xiàng)與物業(yè)管理相關(guān)的問(wèn)詢、釋疑服務(wù)，并受理業(yè)戶的投訴，進(jìn)行回訪。

2、受理業(yè)戶報(bào)修、投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理。

3、辦理各種證件，如施工人員出入證、車輛出入證等。

4、辦理業(yè)戶裝修、搬離及大件物品放行等手續(xù)。

5、辦理業(yè)戶入住、合約簽訂等手續(xù)。

6、與施工單位溝通，跟進(jìn)、解決業(yè)主房屋問(wèn)題。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇九

1、全面負(fù)責(zé)b4棟公寓/a5棟寫(xiě)字樓的日常管理工作，全面負(fù)責(zé)物業(yè)空置進(jìn)行招商招租工作，直接對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)園區(qū)公寓寫(xiě)字樓租戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

3、牢固樹(shù)立“客戶至上，服務(wù)___”的服務(wù)宗旨，樹(shù)立公司形象，忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)以公司為家的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司政策以及相關(guān)管理制度。

4、嚴(yán)禁以公司名義私自向園區(qū)內(nèi)客戶索要物品及金錢(qián),嚴(yán)重影響公司的形象，此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

5、協(xié)助政府職能部門(mén)和轄區(qū)治安管理部門(mén)處理公司物業(yè)內(nèi)治安防范工作，杜絕各種違法犯罪活動(dòng)嚴(yán)厲打擊一切群體打架斗毆事件和盜竊事件發(fā)生。

6、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間進(jìn)行接待。

7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)園區(qū)物業(yè)管理的理念，提出良好建議及劃策。

8、工作其間秉公辦事，做事原則性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防安全工作，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。

9、接受完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事務(wù)。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容篇十

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督巡查商場(chǎng)環(huán)境、公共配套設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況;。

2、負(fù)責(zé)裝修鋪位和空鋪設(shè)施設(shè)備巡查工作;。

3、籌備和監(jiān)督交鋪前期準(zhǔn)備工作，包括清潔開(kāi)荒工作;。

4、監(jiān)督清潔、石材、除四害、白蟻防預(yù)、垃圾清運(yùn)等外包工作質(zhì)量;。

5、負(fù)責(zé)管理外包公司，對(duì)保潔公司保潔員定期作保潔培訓(xùn)工作;。

6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理物業(yè)管理類有效投訴。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理上崗資格證書(shū)者優(yōu)先;。

2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同等崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上;。

3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉購(gòu)物中心管理流程;。

4、具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力。