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最新市場商品調(diào)研報告(模板13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 06:40:08 頁碼:9
最新市場商品調(diào)研報告(模板13篇)
2023-11-10 06:40:08    小編:ZTFB

報告寫作需要提前進行充分的準備和調(diào)研,確保內(nèi)容準確、全面、具有說服力。良好的報告應(yīng)該包括足夠的數(shù)據(jù)支持和論據(jù)引證,以增強報告的可信度。在以下報告范文中,我們可以看到不同類型報告的寫作方法和技巧。

市場商品調(diào)研報告篇一

一般來說小商品是那些生產(chǎn)點多面廣、品種花樣繁多、消費變化迅速、價值相對較低的小百貨、小五金、某些日常生活用品以及部分文化用品等。然而,隨著科學技術(shù)的不斷進步,小商品的品種不斷增多,推陳出新的趨勢十分明顯。小商品憑借優(yōu)越的投資環(huán)境和消費環(huán)境以及青島地區(qū)的便利交通和豐富的勞動力資源等優(yōu)勢,已經(jīng)在青島各地區(qū)建立起較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈,建立完善的小商品成品和小商品市場及小商品種類研發(fā)和咨詢中心。

為了更好的了解研究小商品市場情況,本小組特對市場上的各類小商品進行調(diào)查研究。我們主要在青島各個開發(fā)區(qū)商業(yè)中心、青島火車站以及各旅游景點等消費者聚集區(qū)進行調(diào)查。調(diào)查對象為各類消費人群,主要調(diào)查方式是調(diào)查問卷,經(jīng)過本次調(diào)查,我們獲得了小商品市場的相關(guān)信息,對小商品市場有了更多的了解,對小商品消費者及消費需求有了更深刻認識。

一 調(diào)查目的

為了了解小商品市場,更好的研究小商品市場的情況,再次基礎(chǔ)上了解小商品消費者的需求以及小商品發(fā)展的方向和小商品市場應(yīng)該進的地方。

二 調(diào)查對象及一般情況

調(diào)查對象包括了各個年齡階段的消費人群,消費者對小商品的需求較高,對小商品的種類要求無限制,一般表現(xiàn)為沒有目的性需求,而不同年齡階段的消費者對小商品的需求有所不同。

三 調(diào)查方法及時間

(一)問卷調(diào)查發(fā)

針對小商品這種特殊的商品,我們采用的主要方式就是問卷調(diào)查法。主要在青島各個開發(fā)區(qū)商業(yè)中心、青島火車站以及各旅游景點等消費者聚集區(qū)進行發(fā)放,問卷的發(fā)放不限制性別、年齡、職業(yè)、收入等,是針對所有人群。

(二)觀察法

論的依據(jù)。

調(diào)查時間主要是學校安排的實踐課實踐周和周末等時間。

四 調(diào)查內(nèi)容與問卷設(shè)計

調(diào)查內(nèi)容

1.消費者對小商品的消費需求。

2.消費者喜歡的小商品品牌

3.小商品市場的消費前景

問卷設(shè)計:本問卷一共設(shè)計11個問題,其中10個為自主選擇題,1個開放性問題。 問卷主要針對消費者所從事的職業(yè)、年齡和購買新產(chǎn)品的時間,可以接受的價位,消費者購買小商品的種類、購買因素,購買地點和時間間隔,消費者喜歡的促銷方式、影響購買商品的種種因素等進行了全面了解。

最后為2個開放性問題,主要針對消費者對小商品市場的建議和要求。本次小商品調(diào)查問卷共發(fā)放50份,成功回收47份,有效問卷為45份。

五 調(diào)查策劃與實施

我們首先了解了市場,確定調(diào)查范圍,調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容以及調(diào)查方法,通過了小組認真的調(diào)查了解了所調(diào)查的小商品市場的銷售情況。了解了消費者消費需求,對小商品未來市場做出預測,以提高我們的相關(guān)專業(yè)技能。

小組成員分成兩組進行調(diào)查,每組成員要先到調(diào)查市場進行地觀察,了解市場,確定調(diào)查范圍、調(diào)查內(nèi)容和相應(yīng)的調(diào)查項目。然后對每個小組成員進行明確分工,責任落實到個人,完成調(diào)查,按時上交調(diào)查問卷。

第二部分 調(diào)查結(jié)果

本小組成員,為了更好地了解小商品市場,了解廣大消費者對小商品的需求和建議,有效地開展市場調(diào)查工作,小組成員向所調(diào)查市場的消費者發(fā)放了調(diào)查問卷。一共發(fā)放調(diào)查問卷50份,采用隨發(fā)隨填的方式,可以幫助消費者填寫但絕不影響消費者的選擇,內(nèi)容反映了消費者的真實情況。通過小組成員的努力本次小商品調(diào)查問卷共發(fā)放50份,成功回收47份,2份填寫不完整,所以收回有效問卷為45份。通過消費者所反饋的信息,我們進行了統(tǒng)計、匯總、分析、整理,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果進行簡單總結(jié)。

一、對消費者購買小商品的類型與影響因素調(diào)查

通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)首飾飾品、簡單小飾品、日用化妝品最受廣大女性消費者的青睞,辦公用品受到學生與白領(lǐng)的喜。對消費者決定購買小商品的影響因素進行調(diào)查,款式和價格占首位,其次是小商品的質(zhì)量,品牌只對少數(shù)消費者構(gòu)成影響,也有少部分消費者憑著自己的自己心情對喜歡的小商品采取購買。

二、對消費者所從事的職業(yè)于年齡的調(diào)查

根據(jù)所收回的有效調(diào)查問卷了解到填寫問卷的包括了各種各樣的職業(yè),主要分為學生、自由職業(yè)者、上班族、其他一些零散職業(yè)。其中學生占32%,自由職業(yè)者占32%,上班族占22%,其他占14%。

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市場商品調(diào)研報告篇二

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學承擔,調(diào)研時間是2015年7月至8月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的'樣本總數(shù)是2015戶。各項調(diào)研工作結(jié)束后,該大學將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報告如下:

調(diào)研對象的基本情況。

樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。

家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2015元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

酒類產(chǎn)品的消費情況。

白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

(3)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

市場商品調(diào)研報告篇三

內(nèi)容摘要:中國移動透露,深圳已推出全國首個4g即攝即傳行業(yè)應(yīng)用,深圳衛(wèi)視新聞直播節(jié)目利用4g技術(shù)實現(xiàn)日常新聞的無線高清直播,這意味著4g應(yīng)用正加速走進大眾生活。

4g牌照何時發(fā)放已是當下通信業(yè)最大熱點,華為昨天在港舉行l(wèi)te記者會,華為有關(guān)負責人預測,國內(nèi)4g牌照最快于11月底發(fā)放,屆時將帶來ltetdd的爆發(fā)性增長,按照目前市場上同類產(chǎn)品手機量推算,預期轉(zhuǎn)用4g的用戶會以千萬計。

4g發(fā)牌牽動著產(chǎn)業(yè)界各方的神經(jīng),從工信部透露的消息到運營商終端設(shè)備招標結(jié)束以及各種4g套餐的搶跑,種種跡象表明,4g發(fā)牌已經(jīng)進入了倒計時階段。工信部科技司副巡視員代曉慧在日前舉行的“2013新一代寬帶無線移動通信發(fā)展論壇”上透露,“工信部上下正忙著籌備發(fā)放4g牌照,還有4g頻譜的分配。”中國td產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長楊驊則向北青報記者表示,4g牌照預計最快會在四季度發(fā)放,畢竟正在進行的基站建設(shè)還需要時間,即便四季度發(fā)放牌照也并不遲。

隨著4g的普及,現(xiàn)有的智能移動終端將面臨一場新的革命。第四代移動通信系統(tǒng)的理論傳輸速度可以達到100mbps至150mbps,將達到目前3g標準傳輸速度的50倍。此外,由于4g網(wǎng)絡(luò)具備高速網(wǎng)絡(luò)接入和多業(yè)務(wù)傳輸能力,會促進4g手機在外觀和功能上,有更驚人的突破。

從體驗上,4g網(wǎng)絡(luò)能升級許多3g網(wǎng)絡(luò)下體驗度比較差的功能,比如目前的3g網(wǎng)絡(luò),用手機看視頻或者視頻通話會比較卡,而4g不僅讓速度提升的問題得到解決,也可能會出現(xiàn)因高速通道而產(chǎn)生的特殊業(yè)務(wù)頻道,甚至可以借助云端技術(shù),數(shù)碼相機直接借助高速網(wǎng)絡(luò)下的云端技術(shù)存儲,不用擔心照片丟失。

中國移動透露,深圳已推出全國首個4g即攝即傳行業(yè)應(yīng)用,深圳衛(wèi)視新聞直播節(jié)目利用4g技術(shù)實現(xiàn)日常新聞的無線高清直播,這意味著4g應(yīng)用正加速走進大眾生活。

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市場商品調(diào)研報告篇四

為了全面掌握我縣商品交易市場和社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)信息,摸清底數(shù),加強行業(yè)管理規(guī)范,促進商品市場、商業(yè)網(wǎng)點健康持續(xù)發(fā)展,更好地為企業(yè)服務(wù),我局于近日對我縣商品交易市場和社區(qū)商業(yè)現(xiàn)狀情況進場了調(diào)研?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

(一)市場建設(shè)情況。

我縣由于人口少,城市規(guī)模小,市場建設(shè)滯后。目前,成型的商品交易市場僅有3個,即:縣農(nóng)貿(mào)市場、縣農(nóng)副產(chǎn)品交易市場和農(nóng)貿(mào)市場。

1、縣農(nóng)貿(mào)市場。建于20xx年,占地1300平方米,經(jīng)營面積1100平方米,年交易額約1000萬元,主要經(jīng)營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等,滿足縣城區(qū)居民生活需要。

2、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場。建于20xx年,占地6100平方米,經(jīng)營面積3500平方米,市場內(nèi)有:門面房60間,1100平方米的綜合超市1個。目前,主要經(jīng)營:農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用品、服裝、電器等,形成一個綜合市場。年交易額約4500萬元。

3、農(nóng)貿(mào)市場。建于20xx年底,占地2700平方米,經(jīng)營面積1800平方米,目前投入試營。主要經(jīng)營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等。

(二)社區(qū)商業(yè)情況。

我縣只有一個商業(yè)社區(qū),即袁家莊社區(qū)。

截止6月底社區(qū)總?cè)丝诩s(含流動人口)10000人,城市人均消費5000元/人、年;各類商業(yè)網(wǎng)點108個,從業(yè)人員233人;營業(yè)面積4122m2,營業(yè)收入2692萬元(不含金融網(wǎng)點)。

從總體上看,近幾年我市商貿(mào)流通業(yè)取得了較快發(fā)展,但同其他城市相比還存著很大的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢,龍頭企業(yè)、大企業(yè)數(shù)量少,商貿(mào)流通企業(yè)規(guī)模小、檔次低,批發(fā)零售和餐飲業(yè)主要以個體、私營為主,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來。要素市場發(fā)展緩慢,傳統(tǒng)流通業(yè)仍占主體,新型業(yè)態(tài)、新型營銷方式尚在起步階段。二是在市場建設(shè)方面,除幾個農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場外,幾乎沒有成型的商品交易市場,更談不上統(tǒng)一核算、集中收銀、配送。三是物流業(yè)仍處于起步發(fā)展階段,沒有專門的物流企業(yè)。四社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點布局不合理,規(guī)劃約束力低,市場的形成還停留在自發(fā)階段。

1、進一步完善已建市場。重點是城區(qū)商貿(mào)綜合市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。首先進一步整頓和規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序、交易環(huán)境和交易行為;其次,擴大市場規(guī)模,增加交易市場商品品種,提升市場檔次,充分發(fā)揮市場多功能作用。

2、加大對貧困山區(qū)縣商貿(mào)流通業(yè)的投入力度。為促進服務(wù)業(yè)發(fā)展,建議上級部門從政策和資金等方面給予傾斜,尤其是對現(xiàn)有扶持政策,適當降低對承辦企業(yè)規(guī)模的限制,因地制宜,扶持一批符合山區(qū)小縣人口規(guī)模、經(jīng)濟水平的商貿(mào)項目,比如鎮(zhèn)超工程、縣超工程等,通過項目帶動我縣流通業(yè)發(fā)展。縣級政府也要對重要商品儲備、農(nóng)貿(mào)市場、定點屠宰等流通業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,通過公共投入方式加強建設(shè);對于農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)商業(yè)設(shè)施的建設(shè),應(yīng)運用財政貼息、稅收調(diào)節(jié)等措施,引導社會資金的投向,支持具有社會公益特征的流通領(lǐng)域建設(shè)。

3、積極培育大型商業(yè)企業(yè)集團。培育龍頭企業(yè),是促進我縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要舉措。一是對有實力的商業(yè)企業(yè)予以重點扶持,幫助他們做大做強。二是積極引進現(xiàn)代商業(yè)管理模式和管理經(jīng)驗,加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)變。三是加大招商引資力度。積極引進國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)在我縣設(shè)立分支機構(gòu);鼓勵商業(yè)企業(yè)與國內(nèi)外大型商業(yè)企業(yè)合作,引進先進技術(shù)和管理經(jīng)驗,帶動我縣現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展。

市場商品調(diào)研報告篇五

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

蘇州經(jīng)濟在長三角一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出淡季不淡,旺季不旺的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。

與長三角整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應(yīng),蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。

另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。

熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。

熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。

電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。

海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。

據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。

油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領(lǐng)域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。

市場商品調(diào)研報告篇六

互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異,不斷創(chuàng)新的模式對傳統(tǒng)媒體形成巨大影響。數(shù)字營銷在吸引了超過5億受眾的同時,也越來越得到廣告主的青睞。廣告主利用數(shù)字營銷方式投放的廣告比例快速提升,汽車廠商采用數(shù)字營銷投放廣告十分積極,逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主。

20xx年中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模為92.5億元,同比增長19.5%。賽迪顧問預測,到20xx年,中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場規(guī)模將達到146.5億元。

(二)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷效果更加明顯。

1、數(shù)字營銷服務(wù)鏈條大幅延長,服務(wù)的附加值更高。

傳統(tǒng)營銷方式下,受傳統(tǒng)媒體時間、空間、技術(shù)手段的限制,營銷內(nèi)容的展示往往是營銷服務(wù)活動的終點,后續(xù)延伸性服務(wù)較少,提供的服務(wù)效果也相對不明顯。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,所有信息與行為均可以數(shù)字化,營銷服務(wù)提供商向客戶提供服務(wù)的內(nèi)容豐富性顯著提高,對于數(shù)字營銷來說,營銷內(nèi)容的投放和展示成為了營銷服務(wù)的前端環(huán)節(jié)。通過對數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤,采用大數(shù)據(jù)分析,可以準確、客觀地獲得營銷投放效果數(shù)據(jù),進而據(jù)此向客戶提出策略優(yōu)化建議,實時改進營銷活動,改善營銷效果。相對于傳統(tǒng)營銷方式,數(shù)字營銷服務(wù)鏈條大幅延長,對客戶提供的服務(wù)所體現(xiàn)的附加值更高。

2、消費者識別更清楚,溝通更有效。

營銷溝通的先導環(huán)節(jié)是消費者識別,即從廣泛人群中準確找到自己的目標客戶。傳統(tǒng)營銷中的消費者識別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內(nèi)容,來吸引不同特質(zhì)的消費者,從而在一定程度上區(qū)別用戶,這種區(qū)分和識別的方法比較粗糙。在數(shù)字營銷環(huán)境下,營銷服務(wù)提供商可以借助大數(shù)據(jù)方式進行客戶端特征分析、用戶行為分析等多種技術(shù)手段去識別用戶。通過清楚地區(qū)分和識別消費者,數(shù)字營銷就能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準、有效的投放。

3、數(shù)字營銷效果監(jiān)測更準確。

在營銷方案執(zhí)行以后,傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域缺乏完整、準確的效果監(jiān)測和評估手段,多數(shù)只能依靠抽樣和估計,檢測成本高而可靠性低。依靠數(shù)字營銷方式,可以準確監(jiān)測任何多維數(shù)據(jù)的變化,以及用戶的數(shù)字行為全過程,甚至包括消費后營銷服務(wù)。數(shù)字營銷檢測效果全面、準確、深入,并且具有成本低廉的優(yōu)勢。同時,第三方數(shù)字營銷效果監(jiān)測能夠提供營銷效果的客觀監(jiān)測,從機制上進一步保證了檢測結(jié)果的透明與公正。

(三)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場未來呈垂直化、整合化、移動化發(fā)展趨勢。

1、汽車網(wǎng)絡(luò)廣告投放偏愛垂直媒體。

汽車網(wǎng)絡(luò)廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告,因為互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準人群,其媒體核心版塊用戶留存能力相對較強,且用戶屬性、需求等較為相似。以汽車論壇為例,論壇頁面主要作為用戶交流平臺、口碑獲取渠道、汽車知識學習渠道;而媒體車型頁面則主要作為用戶獲取汽車性能測試、評測信息及汽車配置信息的主要渠道。

2、整合式服務(wù)將成為主要發(fā)展趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用種類繁多,針對的用戶群體、對用戶的影響方式各不相同,在營銷過程中各自發(fā)揮不同的作用。在一個完整的用戶決策流程中,各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各階段分別發(fā)揮作用,然后聚合在一起才能最終影響用戶的消費行為。因此僅僅依托一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的專項營銷很難有效影響用戶行為,其價值受到了很大局限。只有綜合各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、配合各種不同營銷手段展開整合營銷活動,才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營銷的整體價值。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深,這種趨勢會更加明顯,為客戶提供整體營銷解決方案的必要性越來越突出。

3、移動數(shù)字營銷將獲得快速發(fā)展。

隨著智能終端設(shè)備的普及、移動網(wǎng)民的增長、移動廣告技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的提升,人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越大,移動數(shù)字營銷的市場不斷增大。在汽車品牌的營銷層面,整合消費者的汽車生活全生命周期,通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費者的情境需求,以實現(xiàn)營銷和再營銷,做到以人為中心,以移動為主線的多渠道全模式營銷,將成為未來發(fā)展趨勢。

(一)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場競爭格局。

中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場參與者眾多,市場化競爭程度較高。參與者除了有國內(nèi)數(shù)字營銷企業(yè),還有跨國企業(yè)中國區(qū)子公司的加入。

國內(nèi)汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理商以新意互動、互動通、藍色光標、映盛中國等企業(yè)為代表。各參與者立足本土優(yōu)勢,依托數(shù)字媒體資源的同時,更加關(guān)注客戶需求、專注技術(shù)進步、探索模式創(chuàng)新,發(fā)展出特色鮮明的數(shù)字營銷新模式。

跨國企業(yè)中國區(qū)子公司以奧美集團旗下的奧美互動、電通安吉斯集團旗下的電通數(shù)碼等企業(yè)為代表??鐕髽I(yè)中國區(qū)子公司一般都擁有國際化的運作經(jīng)驗,但在國內(nèi)資源整合等方面存在一定短板。

由于汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場沒有限制性準入標準,企業(yè)進入門檻較低,因而市場參與者眾多;同時,由于數(shù)字媒體資源種類眾多,汽車企業(yè)保持大力度投放量,行業(yè)資源量巨大,為眾多中小企業(yè)規(guī)模數(shù)字營銷服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外,汽車行業(yè)數(shù)字營銷行業(yè)自身發(fā)展較為迅速,商業(yè)模式、技術(shù)手段、營銷方式也在不斷變化,大量創(chuàng)新型企業(yè)不斷進入行業(yè)中,目前行業(yè)整體集中度較低。

(二)中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力分析。

近些年來,隨著汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場的快速發(fā)展,對于數(shù)字營銷代理公司的評價逐漸成為一大難題。如何科學評價數(shù)字營銷代理公司的競爭力,客戶如何選定合適的代理公司,這些問題對于數(shù)字營銷行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

為此,賽迪顧問建立了中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司競爭力評價模型,共選取企業(yè)規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新能力、資源整合能力、品牌競爭力、其他優(yōu)勢與特色等五大指標,每個指標又主要參考三個細分指標對數(shù)字營銷代理公司進行全面、綜合性的評價,以期更客觀的反映目前我國汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司的競爭力情況。

賽迪顧問遴選了近20家汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司,根據(jù)各個企業(yè)資料的完整性擇取了15家,最終根據(jù)競爭力評價模型進行了分析,我們對汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司競爭力top10進行了綜合排名,排名結(jié)果如表1所示。

(一)加大技術(shù)創(chuàng)新能力,加強對大數(shù)據(jù)、vr、ar等技術(shù)的應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)的發(fā)展為汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場帶來強大的數(shù)據(jù)支持。20xx年大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成果嶄露頭角,互聯(lián)網(wǎng)端的大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來指導性的應(yīng)用價值。汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司應(yīng)當深度使用大數(shù)據(jù)資源,為汽車廠商提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營銷策略支持服務(wù)。

同時,新科技也為汽車營銷帶來了很多具有想象力的營銷手段。例如通過cg將技術(shù)與實拍高度結(jié)合、3d虛擬化立體實景再現(xiàn)、ar虛擬影像疊加現(xiàn)實場景、vr模擬駕駛,這些藝術(shù)和創(chuàng)意與科技的完美結(jié)合,給營銷增添了大量的亮點,無論是在新車發(fā)布會、車站還是4s店中,都能快速吸引消費者,帶來更有趣、更真實的用戶體驗效果,讓消費者產(chǎn)生巨大的興趣,帶來銷量的轉(zhuǎn)化。

(二)加強營銷精準化,實現(xiàn)全渠道整合式營銷。

針對不同用戶進行投放策略制定。不同車型的購買需求用戶對于廣告的需求有所不同,突出表現(xiàn)在明星代言在汽車行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與suv購買需求用戶對于價格敏感度較高,而中型車購買需求用戶則對于車內(nèi)空間和外形的敏感度更高。針對不同的車型,汽車廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進行投放。

根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)習慣制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的用戶產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)渠道中從未出現(xiàn)過的使用習慣,例如互聯(lián)網(wǎng)消費培養(yǎng)起了用戶對于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車養(yǎng)護預約第三方支付的良好習慣,可以作為汽車行業(yè)數(shù)字營銷的切入點和良好契機。

同時隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來的商業(yè)模式的創(chuàng)新,傳統(tǒng)灌輸式地向客戶布道的時代已經(jīng)遠去,在汽車品牌的營銷層面,整合消費者整個汽車生活的生命周期,通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費者的情境需求,以實現(xiàn)營銷和再營銷,做到以人為中心,以移動為主線的多渠道全模式營銷。

(三)強化自身品牌建設(shè),加強自媒體營銷互動性。

汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司應(yīng)當將樹立品牌價值作為品牌關(guān)鍵事務(wù)進行打造。在大件商品的消費上,用戶購買會更加理性謹慎,會對目標消費品的口碑評價進行多方咨詢及深度考察。汽車廣告主在品牌建設(shè)和口碑傳播上需要付出更多的精力,汽車行業(yè)數(shù)字營銷代理公司需要在自身品牌價值打造上不斷強化。

同時,隨著自媒體時代的到來,品牌本身將成為自媒體,促使企業(yè)營銷和銷售運用相同并具有連貫的內(nèi)容和信息吸引消費者的關(guān)注,并通過實時參與消費者的互動推進銷售轉(zhuǎn)化,消費者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測將實時可見,汽車行業(yè)數(shù)字營銷市場的營銷和銷售的界限將變得模糊,整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式,數(shù)字營銷的方式也將發(fā)生革新。

市場商品調(diào)研報告篇七

為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門的職能作用,按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求,受市xx局委托,我處迅速組織力量,落于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(xx大市嘗xx大市嘗xx大市嘗xx大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)xx局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi)),該馬路市場既無專門的管理機構(gòu),也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。

近年來,城區(qū)各商品市場管理機構(gòu),圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市嘗xx市嘗xx市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。xx區(qū)市場服務(wù)中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對x市嘗x市場進行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如農(nóng)貿(mào)市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進行清掃。還有建材市場,該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。

二、存在的主要問題。

一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場周邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過嘗標準低、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問題比較嚴重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。

三、對策及建議。

(一)、提高認識,加強領(lǐng)導。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關(guān)部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關(guān)文件精神落到實處。

(二)、積極服務(wù),建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員,采取上門*服務(wù),不符合條件的堅決取締。

(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。

(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。

(五)、切實加強市場內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。

(六)、建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,以方便這一帶的居民生活。

(七)、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè),使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。

市場商品調(diào)研報告篇八

摘要:人們生活水平的不斷提高,使得用于文化消費的支出呈現(xiàn)出一種遞增的趨勢;加之住房條件的改善,又使得裝飾畫商品越來越多的走進了家庭。既為了緊貼現(xiàn)實,又為了更好地用所學的知識服務(wù)于社會,我們進行了此次關(guān)于天津市文化市場裝飾畫商品的調(diào)研活動,旨在了解文化市場的現(xiàn)狀、變化趨向,把握總體潮流,并對今后的市場走向和市場熱點進行預測,以次指導進入市場的公司進行投資。

關(guān)鍵詞:裝飾畫;文化市場;營銷狀況

根據(jù)中宣部、教育部、共青團中央、全國學聯(lián)關(guān)于暑期在大、中專學生中開展“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動的文件指示精神,進一步激發(fā)廣大在校大學生成長進步、勇于實踐的主動性、積極性和創(chuàng)造性,增強學生服務(wù)社會、回饋社會的本領(lǐng),我們組織了此次的社會調(diào)研活動。天津市作為一個歷史文化名城,在改革開放與經(jīng)濟建設(shè)的大潮中與時俱進,取得了輝煌的成就。與此同時,文化市場也在傳承其深厚的文化底蘊中一步步地成長、發(fā)展、壯大。于是我們恰當?shù)?span>尋找到了切入點——文化市場中的裝飾畫商品,來進行一次深入而細致的調(diào)查分析。在為期兩周的實地調(diào)研中,為了做到全面而有重點地了解裝飾畫商品的情況,我們兵分幾路,在對天津市內(nèi)六區(qū)及塘沽、東麗、大港等地區(qū)的各類經(jīng)營畫類商品的商店(包括裝飾城、專賣店、超市、工藝品店、禮品店、綜合商場等)進行大范圍實地調(diào)查的情況下,又選取了古文化街這一天津市民族傳統(tǒng)文化的集散地,來進行更進一步細致深入的訪問。

一、 天津市文化市場裝飾畫商品的現(xiàn)狀分析

在調(diào)研中,我們運用了大量所學的調(diào)查方法,如實地考察法、問卷調(diào)查法、電話調(diào)查法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等等,從不同的側(cè)面,獲取了很多寶貴的第一手資料。通過對這140多家經(jīng)營字畫商店的調(diào)查與整理分析,我們得到如下一些結(jié)論:

(一)產(chǎn)品方面

畫、麥桿畫、鐳射畫、刻盤畫、石頭雕刻畫等等。這其中國畫仍不可替代地處于第一位,在我們所調(diào)查的115家專營字畫的店中就有58家出售國畫,占50.43%,其次是現(xiàn)代裝飾畫,以其新穎多變的樣式,相對低廉的價格,在市場占有率中排名第二。再次就是油畫、金箔畫、雕刻木畫和其他種類,其數(shù)量雖然不多,但加合起來,也占據(jù)了不小的規(guī)模,且形成了市場上一道亮麗的風景線。

(二)價格方面

就國畫這一大類來看:標準型尺寸的最為常見,價格也基本持平,大致保持在200元左右;大小中堂也是較為多見的尺寸,因篇幅較大,畫工較為復雜,所以價格也要高一些,多在400元~700元間;見方的尺寸不是很多,價格多在200元左右。還有,由于國畫是手工繪制的,所以因其作者的不同,會在價格上產(chǎn)生很大的差異。當然,這僅是就現(xiàn)代畫家的畫作而言,古畫則大不相同,它往往會由于年代的久遠而具有歷史價值,因此價格都很驚人。

油畫與國畫相類似,價格波動較大,但一般都在200元左右。

手繡畫融入了蘇繡與國畫的精華,表現(xiàn)出令人震撼的藝術(shù)形式。其價格主要體現(xiàn)在繡工上,其次才是畫作本身。僅就普通用于室內(nèi)懸掛的大小而言,價格多在180元左右。

現(xiàn)代裝飾畫是現(xiàn)代技術(shù)的體現(xiàn),它不具備其他畫類產(chǎn)品的獨特性,但隨意性很強。由于采用印制和其它技術(shù)手段,降低了生產(chǎn)的時間,因此價格都十分便宜。市面上常見的尺寸,小的僅為幾十元,大一些的也不過百余元。

銅版畫和金箔畫可以算作現(xiàn)代裝飾畫的分支。其中,銅版畫較貴,一般在700元~800元間,金箔畫中標準尺寸的便宜一些,大約在300元左右。

扇面和水晶球內(nèi)畫是我們在市場上見到的較為特殊的兩種。扇面根據(jù)其大小價格有所差異,所見有一小扇面僅售25元,還有一稍大的買85元(名家作)。水晶球內(nèi)畫的價格則基本在120元~180元之間。

另外,產(chǎn)品的價格與其銷售地點也是有很大關(guān)系的。在我們調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn),在綜合商場中,例如勸業(yè)場,新安購物廣場等,同類產(chǎn)品的'價格較專營店或文化街要高出很多,這也許是因為產(chǎn)品本身的質(zhì)量差別,但也不排除商場的知名度等相關(guān)因素。

(三)銷售渠道方面

為了能更好的說明問題,我們又從另外的角度對這次所調(diào)查的141家經(jīng)營畫類商品的店進行了分類。結(jié)果是裝飾城3家,禮品店18家,專營店70家,超市13家,綜合商場11家。其所占的比例可由下圖看出:

從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在那些綜合性商場和超市的書畫專柜中,其銷售情況不容樂觀。據(jù)一位新中國文化用品商店的售貨員介紹,他們那里掛的幾幅畫是從開業(yè)那天就一直掛在那里的,至今無人問津,就更別提購買了。另外,由于他們的銷售情況不好,因此服務(wù)員的態(tài)度也不是很好,這樣就形成了惡性循環(huán),使綜合商場中畫的銷量越來越不好。裝飾城因其服務(wù)對象主要是準備裝修的顧客群,因而消費者很可能會在挑選裝飾材料的時候再順便選上一兩幅裝飾畫,來和自己整體的裝飾風格搭配。但要是真正想要買畫來裝飾、欣賞或是收藏的消費者,還是比較偏重專營店和禮品店。因為這些商店畢竟顯得更專業(yè),且其經(jīng)營字畫的品種、規(guī)格、價格也都相對豐富很多。因而,在銷售額方面,專營店與禮品店所占的份額會比店面分布中所占的比重還要大一些。

業(yè)中心,和平路、濱江道不僅吸引著外來的游客,也同樣吸引著本市的居民經(jīng)常光顧;而文化街作為天津市民俗的一個重要代表,更多的是吸引著外地的游客,因此文化街的經(jīng)營周期往往與旅游的周期相一致,集中在每年的9、10月份和春節(jié)前后。

從店面的規(guī)模來看,在超市或綜合商場中占用柜臺的,一般都不太大,又由于市場銷路不太好,大多被放到了商場的角落里。反過來,越是放到角落地帶也就越不容易引起人們的注意,如此下去,生意自然更不好做。相比之下,專營店和禮品店的面積相對較大,小的也有二十幾平方米,大的則有近百余平方米,主要依據(jù)其經(jīng)營的品種、數(shù)量及規(guī)模而定。一般個體經(jīng)營的店面較小,品種較為單一,而國營或集體的就相對大一些,像天津楊柳青畫社僅在文化街就有兩家店面,其中一家還是二層的,經(jīng)營的品種也不僅僅局限于年畫,還有國畫,現(xiàn)代裝飾畫等等。

在銷售渠道中,銷售人員是不容忽視的。因為售貨人員對于商品的銷售越來越起著舉足輕重的作用。在我們所接觸到的售貨員中,多數(shù)同時也是這家店的老板,有的根本沒有接觸過書畫,真正有專業(yè)知識的很不多見。即便可以口若懸河地向顧客介紹一番,也大多是由于長年做這種生意,耳濡目染所得,并非經(jīng)過了專業(yè)的訓練,自然也就缺少一些基礎(chǔ)的理論,因而使得店內(nèi)的文化氛圍遠不如商業(yè)氛圍那樣濃烈。

要想涉足這一領(lǐng)域,店面的租金同樣是一個不容忽視的問題,因為它將直接關(guān)系到運營成本的問題。一般在考慮店面的租金問題時,考慮的因素主要是地點、面積等。由于租金一般與面積成正比,因而地點就成為了主要考慮的因素。因為一個繁華的地段與一個偏僻的地段所創(chuàng)造的商業(yè)機會絕對是不相同的,因而其租金相差上幾倍也就變得不足為奇了。像文化街這樣一個文化商店相對集中,又極具天津民俗風情的地方,租金自然會相對高一些。其街內(nèi)的一間70—80平米的店鋪,月租金就要達到近萬元。

市場商品調(diào)研報告篇九

商品零售是指商品生產(chǎn)企業(yè)通過貨幣結(jié)算出售所經(jīng)營的商品,轉(zhuǎn)移所有權(quán)并取得銷售收入的交易行為。下面小編整理了關(guān)于商品零售市場調(diào)研報告,供大家參考!

大多數(shù)業(yè)界人士都知道,全國注冊藥店總量為434920家,連鎖率39.4%(據(jù)cfda20xx年統(tǒng)計數(shù)據(jù))。但很少有人關(guān)注到,在縣級行政區(qū)域注冊的藥店超過20萬家,接近全國藥店總數(shù)的一半,其中連鎖藥店大約6萬家,也占到全國總連鎖藥店的三成左右。

中康cmh數(shù)據(jù)顯示,2014年縣域藥店銷售總額1025億元,占藥品零售總額的35.2%??h域藥店相比城市藥店的主要市場特點是:處方藥銷售額比重略低但銷售量比重明顯要高,主要在于價格水平的差異,縣域藥店處方藥平均價格略低于城市藥店,而otc平均價格高于城市藥店。

縣域藥店普遍存在廠家資源稀缺、營銷能力薄弱、業(yè)態(tài)模式落后等現(xiàn)象,這個市場屬于給點陽光就燦爛,成長空間巨大。對于在城市藥店市場的競爭紅海里面對同行競爭和連鎖強勢雙重壓力,天天都要被念緊箍咒的藥品供應(yīng)商來說,是非常值得去重新梳理、重點開拓的新興市場。

首先,移動互聯(lián)技術(shù)提供了低成本、廣覆蓋的管理客戶新模式。

在過往,地域分布廣闊、企業(yè)單產(chǎn)低的縣域小連鎖,要用人海戰(zhàn)術(shù)一家家去開拓、維護,沒有豐富的產(chǎn)品線和成千上萬的業(yè)務(wù)員,銷量很難上規(guī)模,這對于對于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言,是一個巨大的'挑戰(zhàn),所以至今為止,能在縣域零售市場實實在在切到蛋糕的藥品生產(chǎn)企業(yè)仍然為數(shù)不多。

但移動互聯(lián)時代的來臨,借助多方資源,形成平臺模式,為藥品生產(chǎn)企業(yè)低成本開拓并維護基層終端提供了可能。

其次,縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型方面更容易突破。

因為醫(yī)藥分業(yè)未能實現(xiàn),當代中國零售藥店從誕生之初就是不完整業(yè)態(tài),新醫(yī)改推進至今,雖然破局有望,但省市的公立醫(yī)院利益牽扯多,顯然不如縣域里面改革阻力小。同時,縣鄉(xiāng)居民的健康服務(wù)資源更為貧乏,藥店承擔藥事管理并延伸慢病管理等專業(yè)服務(wù),比起城市更加容易得到居民支持。

由于只能當“藥品搬運工”,這些年藥店圈的短兵相接就是在猛打價格戰(zhàn),但藥店回歸專業(yè)健康服務(wù)是大勢所趨,價格戰(zhàn)必將從決定因素降低為重要因素,縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型的靈活性和管理難度上,相對更有優(yōu)勢。

再次,第三方機構(gòu)的平臺化組織將迅速激活縣域藥店市場。

對于縣域藥店而言,僅僅拿到更多折扣或資源支持,并不能有效解決動銷問題,除非打價格戰(zhàn),但這肯定不是供零雙方愿意看到的??h域連鎖藥店需要的能夠帶有動銷模式的配套服務(wù),顯然,即便是有移動技術(shù)的支撐,這對于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言,仍然是艱巨挑戰(zhàn)。

有識之士已經(jīng)認識到,應(yīng)該組織行業(yè)平臺,聚合發(fā)展型縣域連鎖,集結(jié)廠家優(yōu)質(zhì)商品及配套資源,打通高效流通配送渠道,鏈接專業(yè)培訓公司的管理輸出,提供資訊機構(gòu)的信息和數(shù)據(jù)支持,通過眾籌工商資源、組織供零會議、落地動銷模式等一系列方式,有效激活縣域藥品零售市場。

20xx,供應(yīng)商下沉縣域是干柴烈火的結(jié)合!多方合力開啟縣域零售市場的重構(gòu),必將有力推動藥品零售行業(yè)突破弱增長!

市場商品調(diào)研報告篇十

農(nóng)資商品的消費安全關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全和發(fā)展。國家工商總局高度重視農(nóng)資商品消費安全工作,從20__年開始在全國工商系統(tǒng)持續(xù)開展了紅盾護農(nóng)行動。在20__年召開的全國、全省工商行政管理系統(tǒng)推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)會議上把“紅盾護農(nóng)”列為工商行政管理部門推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的措施之首。近幾年來隨著紅盾護農(nóng)工作的深入和流通領(lǐng)域商品市場準入制度的實施,農(nóng)資商品市場準入已初步形成了“兩帳兩票一書一卡”為主要內(nèi)容的管理制度和措施,為有效服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)找到了載體。扎實推進農(nóng)資商品市場準入工作是工商行政管理部門深化商品市場準入制度改革和推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的結(jié)合點和著力點,必須進一步加強和深化。

(一)工作基本情況。

近幾年來市局根據(jù)國家工商總局和省工商局的有關(guān)精神及要求,把農(nóng)資商品市場準入工作作為市場監(jiān)管的重要工作,將其定位在推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),開展紅盾護農(nóng)工作的“基礎(chǔ)”,深化流通領(lǐng)域商品市場準入制度的“突破口”,取得了顯著的成效,積累了有益的經(jīng)驗,主要表現(xiàn)在:

一是清理登記,明確主體。自20__年開始全系統(tǒng)對全市農(nóng)資經(jīng)營戶進行了全面持續(xù)清理,在清理的基礎(chǔ)上對長期經(jīng)營化肥農(nóng)藥等個體工商戶辦理了證照,使其經(jīng)營主體合法化,改變了“不敢辦照”和“無法辦照”的狀況。20__年至20__年進一步深入清理,初步建立了工商所、分局農(nóng)資經(jīng)營戶登記臺帳和管理戶口,使全市農(nóng)資經(jīng)營戶情況進一步得到全面掌握。

二是建立制度,完善機制。全市工商系統(tǒng)把化肥、農(nóng)藥和種子作為農(nóng)資監(jiān)管的重點,實施化肥、農(nóng)藥為重點的準入制度,以種子為重點的留樣備查公示制度。全系統(tǒng)制定實施《農(nóng)資商品市場準入實施辦法》、《種子留樣備查公示辦法》、《農(nóng)資經(jīng)營綠黑名單公示制度》、《化肥抽檢實施辦法》等制度,為深入推進農(nóng)資商品市場準入提供規(guī)范。

三是積極推行,初見成效。20__年全面[:請記住我站域名/]規(guī)范和推行了農(nóng)資商品市場準入制度,市局印制啟用了農(nóng)資商品購銷登記臺帳,銷貨信譽卡等,初步建立起了進貨查驗、查證索票、購銷登記備案、售貨出據(jù)(卡)、責任約定等管理制度和辦法,并首次開展了綠黑名單網(wǎng)上公示;首次開展化肥貨量抽檢工作,查處了一批農(nóng)資案件。全面啟動種子留樣備查公示工作,形成縣(區(qū))局統(tǒng)一備查,工商所(分局)分別公示的良好工作格局。通過以上管理制度和措施的建立和落實,工商管理部門長效管理,經(jīng)營戶自律經(jīng)營的管理格局初步形成。

(二)存在的主要問題。

一是經(jīng)營戶底數(shù),經(jīng)營戶資格等數(shù)據(jù)信息失真和不全。全市各縣(區(qū))不同程度存在無證無照經(jīng)營,超范圍經(jīng)營和虛假掛靠經(jīng)營等。

二是推行農(nóng)資商品市場準入和種子留樣備查公示工作不夠有力和規(guī)范。如在落實購銷登記臺帳的發(fā)放使用方面存在一發(fā)了之,不加以具體指導,有的地方怎樣登記,怎么備案都不甚了了;在種子留樣備查公示中備查戶不全面、多環(huán)節(jié)備查,留樣存放不規(guī)范,公示不到位等等。

三是農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管有較大差距。一方面對質(zhì)量監(jiān)管無處下手,無辦法無能力,真假難變;另一方面對質(zhì)量標準及檢測認識不清,檢測不規(guī)范,執(zhí)法效能偏低。

(一)明確定位,建好平臺。

農(nóng)資商品市場準入是農(nóng)資市場監(jiān)管和流通領(lǐng)域商品市場準入的創(chuàng)新之舉,通過幾年的實踐其基本制度設(shè)計和操作已基本成熟和較為可行。但全系統(tǒng)特別是基層工商所和分局一線監(jiān)管執(zhí)法人員不同程度存在著認識的誤區(qū),認為農(nóng)資市場商品市場準入制度的實施是應(yīng)景之作,是形式之舉,在思想上有抗拒性、在行動上有消極性,在方法上有隨意性。在推進農(nóng)資商品市場準入制度熱情不高,認識不深,定位不明,抓手缺乏,內(nèi)容空空,因此需要進一步解決好定位和平臺問題。明確定位就是要通過農(nóng)資商品市場準入制度的實施建立健全三個機制,即農(nóng)資商品質(zhì)量市場準入過濾機制、農(nóng)資商品質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)機制,不合格產(chǎn)品市場退出機制,使農(nóng)資質(zhì)量事前、事中、事后監(jiān)督相聯(lián)動。建好平臺就是要全面推行以進貨檢查驗收,查證索票、購銷臺帳、協(xié)議質(zhì)量承諾、質(zhì)量管理責任和不合格商品退市為內(nèi)容的市場準入制度和種子留樣備查公示制度,通過兩個制度平臺實現(xiàn)科學聯(lián)動監(jiān)管。

(二)立足長效,突出重點。

市局黨組提出并反復強調(diào)要建立健全市場監(jiān)管長效機制就是將流通領(lǐng)域商品市場準入制度改革目標化,是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作成果的制度化。近幾年來全市工商系統(tǒng)在推進流通領(lǐng)域商品市場準入制度中已初步確定了以食品、農(nóng)資為重點,立足長效監(jiān)管,建立健全制度,豐富完善監(jiān)管措施的工作格局。特別是20__年食品、農(nóng)資監(jiān)管制度已初顯配套完備。就農(nóng)資商品市場準入而言,立足長效就是通過落實農(nóng)資商品市場準入一系列措施建立起工商部門監(jiān)督促動和農(nóng)資經(jīng)營者責任自律相結(jié)合相統(tǒng)一的基本制度。突出重點就是從現(xiàn)階段全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形態(tài)的實際出發(fā),按照生產(chǎn)和市場需求,突出化肥、農(nóng)藥、種子三類關(guān)涉面最廣的消費安全的農(nóng)資商品,并區(qū)分重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)予以監(jiān)管。

(三)落實制度,強化措施。

根據(jù)農(nóng)資商品市場準入制的規(guī)定要求,結(jié)合前期檢查和調(diào)研情況分析,在落實制度,強化措施上要做好以下幾個方面的工作。

一是深入清理,建立戶口。雖然多次經(jīng)過清理但無照無證、超范圍經(jīng)營依然存在,特別是農(nóng)藥經(jīng)營無從業(yè)人員資格證,無農(nóng)藥許可證等情況還不同程度存在;在基層工商所分局農(nóng)資經(jīng)營戶管理戶口普遍沒有建立,導致管理對象信息不全和失真。要加大清理整頓的力度,既無照又無證的一律予以取締,對有照無證、超范圍經(jīng)營的要通過與農(nóng)業(yè)等部門配合清理,培訓、發(fā)證盡快合法其資格。在清理的基礎(chǔ)上工商所(分局)按“以所建帳,以戶建檔”的原則建立轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶登記臺帳,以化肥、農(nóng)藥、種子為重點的監(jiān)督管理檔案戶口,集中注冊登記、購銷備案、檢查記錄,行政處罰等信息和資料。

務(wù)及其銷貨憑證,再行填寫工商部門所發(fā)表冊顯得不切實際。因此工商部門監(jiān)督指導推行的重點對象是農(nóng)資經(jīng)營的個體工商戶,供銷等國營農(nóng)資單位則進行指導和檢查完善自身的相關(guān)管理制度和措施,體現(xiàn)分類管理的原則。

三是指導推行,責任監(jiān)管。要全面落實市局印發(fā)的農(nóng)資商品市場準入實施辦法,著力抓好六個方面工作。第一,監(jiān)管責任的落實,要以工商所分局為單位將監(jiān)管責任結(jié)合片區(qū)管理落實到人、全面擔負管理責任;第二,落實好經(jīng)營戶的經(jīng)營責任,與所有農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂市局制發(fā)的責任書,告之并約定農(nóng)資經(jīng)營的責任事項,把責任書作為告之書、宣傳冊、經(jīng)營須知,提高經(jīng)營戶的知曉度和執(zhí)行力;第三,指導好監(jiān)督好購銷臺帳和信譽卡的使用,把兩帳一卡的推行使用作為經(jīng)營戶日常經(jīng)營必為之事,必修之課;第四,落實好購銷備案制度,要堅持做到按季備案,并檢查落實備案的真實性,以求“購銷一致”;第五,積極推行協(xié)議準入制度,引導和指導經(jīng)營戶與生產(chǎn)商、批發(fā)商簽訂準入?yún)f(xié)議,保證進貨查驗、質(zhì)量承諾的實現(xiàn);第六,堅持集中留存、逐戶備查,落實種子留樣備查公示制度。凡在各縣(區(qū))種子公司購進的一律由種子公司統(tǒng)一備查,各零售經(jīng)營戶不再重復留樣,重點做好購銷登記和備案;對外地州市種子公司代理銷售的實行分戶留樣縣(區(qū))種子公司統(tǒng)一庫存的方法進行留樣備查公示。

市場商品調(diào)研報告篇十一

湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場2597個,總攤位數(shù)55.48萬個,營業(yè)面積1834.20萬平方米,實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數(shù)19.84萬個,營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

(一)大型市場規(guī)模擴展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大,規(guī)模化發(fā)展的趨勢明顯。

(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。

(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)?;?jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較20xx年增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較20xx年增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個百分點。

(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看,20xx年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。

近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:

(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后,且實施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施,導致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。20xx年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。

(三)商品交易市場的管理不完善,消費者權(quán)益保護相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設(shè)雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。

(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場沖擊大。近幾年來,電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式,在商品流通領(lǐng)域不斷擴大自己的份額,對傳統(tǒng)的商品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,商品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

市場商品調(diào)研報告篇十二

大多數(shù)業(yè)界人士都知道,全國注冊藥店總量為434920家,連鎖率39.4%(據(jù)cfda20xx年統(tǒng)計數(shù)據(jù))。但很少有人關(guān)注到,在縣級行政區(qū)域注冊的藥店超過20萬家,接近全國藥店總數(shù)的一半,其中連鎖藥店大約6萬家,也占到全國總連鎖藥店的三成左右。

中康cmh數(shù)據(jù)顯示,20xx年縣域藥店銷售總額1025億元,占藥品零售總額的35.2%。縣域藥店相比城市藥店的主要市場特點是:處方藥銷售額比重略低但銷售量比重明顯要高,主要在于價格水平的差異,縣域藥店處方藥平均價格略低于城市藥店,而otc平均價格高于城市藥店。

縣域藥店普遍存在廠家資源稀缺、營銷能力薄弱、業(yè)態(tài)模式落后等現(xiàn)象,這個市場屬于給點陽光就燦爛,成長空間巨大。對于在城市藥店市場的競爭紅海里面對同行競爭和連鎖強勢雙重壓力,天天都要被念緊箍咒的藥品供應(yīng)商來說,是非常值得去重新梳理、重點開拓的新興市場。

首先,移動互聯(lián)技術(shù)提供了低成本、廣覆蓋的管理客戶新模式。

在過往,地域分布廣闊、企業(yè)單產(chǎn)低的縣域小連鎖,要用人海戰(zhàn)術(shù)一家家去開拓、維護,沒有豐富的產(chǎn)品線和成千上萬的業(yè)務(wù)員,銷量很難上規(guī)模,這對于對于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言,是一個巨大的挑戰(zhàn),所以至今為止,能在縣域零售市場實實在在切到蛋糕的藥品生產(chǎn)企業(yè)仍然為數(shù)不多。

但移動互聯(lián)時代的來臨,借助多方資源,形成平臺模式,為藥品生產(chǎn)企業(yè)低成本開拓并維護基層終端提供了可能。

其次,縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型方面更容易突破。

因為醫(yī)藥分業(yè)未能實現(xiàn),當代中國零售藥店從誕生之初就是不完整業(yè)態(tài),新醫(yī)改推進至今,雖然破局有望,但省市的公立醫(yī)院利益牽扯多,顯然不如縣域里面改革阻力小。同時,縣鄉(xiāng)居民的健康服務(wù)資源更為貧乏,藥店承擔藥事管理并延伸慢病管理等專業(yè)服務(wù),比起城市更加容易得到居民支持。

由于只能當“藥品搬運工”,這些年藥店圈的短兵相接就是在猛打價格戰(zhàn),但藥店回歸專業(yè)健康服務(wù)是大勢所趨,價格戰(zhàn)必將從決定因素降低為重要因素,縣域小連鎖在服務(wù)轉(zhuǎn)型的靈活性和管理難度上,相對更有優(yōu)勢。

再次,第三方機構(gòu)的平臺化組織將迅速激活縣域藥店市場。

對于縣域藥店而言,僅僅拿到更多折扣或資源支持,并不能有效解決動銷問題,除非打價格戰(zhàn),但這肯定不是供零雙方愿意看到的。縣域連鎖藥店需要的能夠帶有動銷模式的配套服務(wù),顯然,即便是有移動技術(shù)的支撐,這對于大多數(shù)藥品供應(yīng)商而言,仍然是艱巨挑戰(zhàn)。

有識之士已經(jīng)認識到,應(yīng)該組織行業(yè)平臺,聚合發(fā)展型縣域連鎖,集結(jié)廠家優(yōu)質(zhì)商品及配套資源,打通高效流通配送渠道,鏈接專業(yè)培訓公司的管理輸出,提供資訊機構(gòu)的信息和數(shù)據(jù)支持,通過眾籌工商資源、組織供零會議、落地動銷模式等一系列方式,有效激活縣域藥品零售市場。

20xx,供應(yīng)商下沉縣域是干柴烈火的結(jié)合!多方合力開啟縣域零售市場的重構(gòu),必將有力推動藥品零售行業(yè)突破弱增長!

市場商品調(diào)研報告篇十三

商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

一、我省商品交易市場基本情況。

湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場2597個,總攤位數(shù)55.48萬個,營業(yè)面積1834.20萬平方米,實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數(shù)19.84萬個,營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

(一)大型市場規(guī)模擴展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢明顯。

(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。

(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)?;?jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較20xx年增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較20xx年增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個百分點。

(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看,20xx年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。

近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:

(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后,且實施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施,導致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。

(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。20xx年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。

(三)商品交易市場的管理不完善,消費者權(quán)益保護相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設(shè)雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。

(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場沖擊大。近幾年來,電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式,在商品流通領(lǐng)域不斷擴大自己的份額,對傳統(tǒng)的商品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,商品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

三、進一步促進商品交易市場發(fā)展的對策建議。

(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活,百業(yè)興。商品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費的重要場所,是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購的重要渠道,是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺,在引導群眾消費、促進商品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來,受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響,我省商品交易市場面臨規(guī)劃引導不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問題,又受到連鎖賣場、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此,必須充分認識我省商品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中的重要作用。二是強化規(guī)劃意識。規(guī)劃是發(fā)展藍圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性,使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場散、小、品質(zhì)不高的格局,必須要強化規(guī)劃意識。三是強化開拓意識。俗話說:“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場建設(shè)的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權(quán)、給政策,既要大膽又要大度。

(二)突出三個抓手。一是抓規(guī)劃引導。要放眼長遠,著眼全省、全國,圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標,將商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現(xiàn)有主題市場、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢資源,按照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)總體要求,通過市場布局和調(diào)整帶動城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化,充分考慮商品市場集群化,形成“大市場、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項目。以項目促發(fā)展,以項目為突破口,突出產(chǎn)業(yè)帶動能力強的重點市場的建設(shè)培育,把重點市場建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu),集商品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場。三是抓提質(zhì)改造。通過規(guī)劃引導、政策扶持,支持現(xiàn)在有條件的商品市場進行提質(zhì)改造,不斷提高完善市場配套設(shè)施,提升市場檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場進行資源整合,向市場集群化發(fā)展,增強規(guī)模效應(yīng)和綜合競爭力。

(三)提高五種能力。

一是提高市場創(chuàng)新能力。引導重點市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式,降低交易成本和交易風險,積極推進連鎖經(jīng)營、倉儲式平價批發(fā)、代理、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式,建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場功能,把重點骨干市場培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以市場為依托,集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發(fā)布于一體的市場服務(wù)綜合體。強化市場助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能,依托市場商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢,探索市場與產(chǎn)業(yè)集群合作機制,提供市場實時動態(tài)信息,推動眾多服務(wù)市場的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

二是提高市場信息化能力。加強規(guī)劃和引導,推動營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機融合。加快建設(shè)商品交易市場管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵發(fā)展適合商品交易市場自身特點的網(wǎng)上交易模式,加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、全球定位系統(tǒng)、移動通信、地理信息系統(tǒng)、電子標簽等技術(shù)的應(yīng)用,完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系,促進有形市場與無形市場融合發(fā)展。鼓勵主動對接網(wǎng)上市場,積極培育和引進網(wǎng)商,使商品交易市場成為網(wǎng)商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺,提升市場軟實力。

三是提高市場監(jiān)管能力。積極完善流通標準化體系,加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿(mào)市場管理辦法修編程序,完善市場管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場商品特點的知識產(chǎn)權(quán)保護和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機制,實行對市場上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機制,實行部門聯(lián)合執(zhí)法,精簡執(zhí)法檢查,著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設(shè),完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機構(gòu)信息共享。制定不同類型市場的管理服務(wù)標準,鼓勵市場所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離,建立有資質(zhì)、有品牌的市場管理公司,打造專業(yè)的市場運營管理團隊,對市場實施專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的管理。鼓勵專業(yè)的市場管理公司做大做強,通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓等方式,提升我省商品交易市場整體管理服務(wù)水平。

四是提高市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經(jīng)營、管理與宣傳,導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)。指導省內(nèi)有一定知名度的市場實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,盡快注冊服務(wù)商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等,并授權(quán)經(jīng)營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標、省商標、省知名商號,提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場設(shè)立總經(jīng)銷、總代理、特約經(jīng)銷等,提高市場上市商品品牌率。

五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造,通過上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強資本實力,提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現(xiàn)有品牌市場改變傳統(tǒng)的組織管理模式,通過兼并、整合現(xiàn)在各類市場資源,培養(yǎng)組建市場集團公司,采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營方式,推進市場的規(guī)范化管理。

(四)強化三個保障。

一是組織保障。各級政府要成立由有關(guān)部門組織,定期的會商制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題,按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求,完善管理體制,強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目,要采取“一企一策”的方式,為項目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。

二是要素保障。建設(shè)大型市場集群,的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法,以園區(qū)的方式、價格為大型商品市場集群項目供用地。此外,政府應(yīng)積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施,為商品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。

三是機制保障。首先要完善規(guī)劃落實機制,將商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃,保證其嚴肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性,規(guī)劃部門在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務(wù)部門的意見等機制。其次要完善項目跟蹤服務(wù)機制。要組織專門班子,開放“綠色通道”,為項目開工、開業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。

(五)加大政策扶持。一是要加強財稅扶持。各地要安排專項資金,采取貼息、獎勵、補貼等多種方式,重點支持商品交易市場提升發(fā)展,積極支持網(wǎng)上交易平臺建設(shè)、市場經(jīng)營管理人才培訓等。要從培育市場的角度出發(fā),在市場試營業(yè)期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場金融合作與資本運營平臺,拓展商品交易市場融資渠道,構(gòu)建有利于商品交易市場提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)針對市場經(jīng)營特點,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,開展動產(chǎn)、倉單、商鋪經(jīng)營權(quán)、租賃權(quán)等質(zhì)押融資。鼓勵金融機構(gòu)在市場增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點,推動銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場的應(yīng)用,為市場經(jīng)營戶提供高效、便捷的金融服務(wù)。

山東省作為我國農(nóng)產(chǎn)品流通大省、商品市場建設(shè)強省,近年來的發(fā)展速度和規(guī)模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率有關(guān)處室及部分市州商務(wù)局負責同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學習調(diào)研,拜訪了當?shù)厣虅?wù)主管部門,實地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團物流配送中心、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園、壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團等企業(yè)和項目?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

一、總體情況。

山東省是經(jīng)濟大省,也是流通強省,經(jīng)濟總量大,市場體系完善,特別是在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域走在全國前列。20xx年,山東省實現(xiàn)社會消費品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟南、煙臺、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數(shù)達到1.54萬個,全省商品交易市場達到7839個,其中年交易額億元以上市場555個,交易額達1.62萬億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對地方財政的貢獻率均居第三產(chǎn)業(yè)首位。考察中我們深切地感受到,山東省的市場流通體系建設(shè)注重主體培育、載體建設(shè)和商業(yè)模式創(chuàng)新,布局優(yōu)化、功能完善、特色突出,正在進入一個由數(shù)量擴張向質(zhì)量提升的新時期,臨沂、濰坊等地市場建設(shè)發(fā)展理念之新、創(chuàng)新意識之強、市場與政府作用協(xié)調(diào)之好,都給我們留下了深刻印象。

1.專業(yè)化程度高。在考察中,我們不僅驚異于山東市場數(shù)量的龐大,更感嘆其極高的市場專業(yè)化程度,尤其是有“中國市場名城”美譽的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場,在臨沂,大到建材、家電、機械設(shè)備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設(shè)有專門的批發(fā)交易市場。各種專業(yè)市場分門別類,接踵林立,形成龐大的市場群,由此帶來的集聚效應(yīng)為臨沂商品經(jīng)濟的發(fā)展帶來巨大的推動效果。目前臨沂市中心城區(qū)專業(yè)批發(fā)市場達到101個,輻射全國30多個省、市、自治區(qū),遠銷20多個國家(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報告)和地區(qū),20xx年臨沂商城實現(xiàn)商品交易額1772億元。商城經(jīng)營產(chǎn)品多達6萬個品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機械、勞保用品等27大類,基本覆蓋了生產(chǎn)資料和生活資料主要門類。

2.市場化程度高。在建設(shè)市場的過程中不少同志常常感慨政府部門不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經(jīng)驗。各地在市場建設(shè)上堅持“政府引導和市場運作相結(jié)合,以市場為主”的原則,其商品市場的市場化程度非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園等大型項目,政府不直接投資,只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規(guī)劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規(guī)費基本都返還給企業(yè),大力招商引入民營資本建設(shè)市場。而市場的建設(shè)以及建成后的運營都完全按照市場化規(guī)律運作,政府僅僅提供公共服務(wù)和市場監(jiān)管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五后”的臨沂經(jīng)驗,則更具體的詮釋了臨沂市場化程度如此之高的原因所在。這“五先五后”即:一是先成市后建場。即在傳統(tǒng)集貿(mào)市場或群眾自發(fā)形成市場的地方建市場。二是先繁榮后規(guī)范。市場開業(yè)之初,允許業(yè)戶“先上車后買票”,經(jīng)營一段時間再辦理手續(xù),并逐步規(guī)范其經(jīng)營行為,以市養(yǎng)市。三是先綜合后分離。將市場內(nèi)具備進一步擴大經(jīng)營規(guī)模、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ纳唐?,從原來的市場中分離出來,新建專業(yè)市場。四是先分散后集中。把分散在各處、經(jīng)營戶較多、具有較強發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來新建市場,依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發(fā)交易區(qū)。五是先簡易后提高。根據(jù)需要和市場繁榮的程度以及經(jīng)營者的承受能力,逐步向建設(shè)高檔次市場的方向發(fā)展。較高的市場化程度帶來了商業(yè)繁榮和市場興盛,但也不可避免的會影響到市場的公益性和政府的調(diào)控手段,如何在二者之間達成平衡,這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。

3.集約化程度高。在項目建設(shè)上注重規(guī)模效益,重視產(chǎn)業(yè)集聚,實現(xiàn)集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園等項目都摒棄了傳統(tǒng)項目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉儲、配送、辦公以及生活配套服務(wù)等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區(qū)。如壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園,即是壽光市政府進行產(chǎn)業(yè)整合的工程,園區(qū)占地總面積就高達3000畝,總投資達20億元,可實現(xiàn)年蔬菜、水果及農(nóng)副產(chǎn)品交易量100億公斤,可以提供了數(shù)千個商業(yè)機會和近萬個人才崗位。園區(qū)包括蔬菜果品交易區(qū)、蔬菜電子商務(wù)交易區(qū)、農(nóng)資交易區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、物流配送區(qū)及配套服務(wù)區(qū)六大功能區(qū)。壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園項目的建設(shè),推動壽光當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升壽光蔬菜在國際市場的競爭力,在壽光形成一個完整的蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng),極大的推動壽光的經(jīng)濟發(fā)展。而這種復合型、多功能大型園區(qū)的建設(shè),既實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚,帶動上下游產(chǎn)業(yè)互通聯(lián)動;又形成了規(guī)模效應(yīng),多個業(yè)態(tài)組團發(fā)展,對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的貢獻值更高。

4.配套化程度高。物流配套是商品市場發(fā)展的依托。山東作為全國重要的農(nóng)產(chǎn)品基地,其農(nóng)產(chǎn)品物流水平很高。20xx年,山東省農(nóng)產(chǎn)品物流總額達到5245.9億元。尤其是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在國內(nèi)處于地位,擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業(yè),低溫儲運能力超過400多萬噸,占全國的45.5%。果菜、肉水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達到19%、16%和13%左右。強大的物流能力支撐農(nóng)產(chǎn)品市場迅速發(fā)展,而日益壯大的市場又為物流企業(yè)帶來貨源,促進物流企業(yè)向規(guī)模化、專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展,從而提高了整個市場的流通效率,實現(xiàn)互惠雙贏。同時,山東也非常注重應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)改造提升傳統(tǒng)市場。注重電子信息技術(shù)在市場各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用,實現(xiàn)市場管理信息化、交易網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)算電子化,鼓勵和支持專業(yè)市場通過與第三方平臺合作、自建平臺等方式,積極發(fā)展電子商務(wù),實現(xiàn)有形市場和無形市場的良性互動發(fā)展。如濰坊家政服務(wù)中心,就通過搭建智能化、信息化、現(xiàn)代化的綜合性民生服務(wù)平臺,整合商戶,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),可以實現(xiàn)線上訂貨,線下配送,服務(wù)對象涵蓋各行各業(yè),真正實現(xiàn)惠民、便民。

二、湖南與山東的差距。

應(yīng)當看到,盡管目前我省商品交易市場取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項目不多,發(fā)展方向不明,自然稟賦條件和規(guī)模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。

1.思想觀念上有差距。與山東相比,我省干部思想不夠解放,思路不夠開闊,對商貿(mào)物流、市場流通的重要性認識不夠深刻。只注重生產(chǎn),而忽視流通的傳統(tǒng)觀念急待轉(zhuǎn)變。沒有流通市場和商貿(mào)物流的發(fā)展,我省的經(jīng)濟發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進”的尷尬局面。沒有大商貿(mào)、大市場、大物流的帶動,我省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就難以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,規(guī)模提升。根據(jù)測算,流通業(yè)增加值每增加1個百分點,可帶動gdp增長0.13個百分點,拉動消費增長1.03個百分點,并帶動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。而山東農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農(nóng)產(chǎn)品交易市場為骨干,各地特色農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場為補充,覆蓋全省及周邊地區(qū)、輻射全國的農(nóng)產(chǎn)品“產(chǎn)地+集散”批發(fā)市場集群;得益于現(xiàn)代化、高效率、大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品物流建設(shè)。正是受益于市場流通帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗,使政府讓利、工業(yè)讓地、社會讓路的市場優(yōu)先發(fā)展、商貿(mào)放水養(yǎng)魚、流通帶動產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟模式成為各級政府領(lǐng)導和上上下下、方方面面的共識。

2.整體規(guī)劃上有差距。山東各地都非常注重規(guī)劃的引導作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規(guī)劃展,大到城市總體功能分區(qū),小到城市商業(yè)網(wǎng)點布局,臨沂市都聘請專家團隊經(jīng)過科學論證,制定了完整的規(guī)劃藍圖。臨沂市還專門把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會,建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機制。采取規(guī)劃約束下嚴格配套建設(shè)、政府部門購買、產(chǎn)權(quán)置換、租金補貼等多種措施,落實商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于10%的政策規(guī)定。政府部門嚴格按照規(guī)劃,按進度扎實推進,從而避免了重復建設(shè)和項目沖突。而我省目前還沒有流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃,也缺乏市場體系的建設(shè)規(guī)劃,更談不上商品市場網(wǎng)點規(guī)劃商務(wù)部門一票否決制。

3.政策引導上有差距。山東省人民政府出臺了《關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》(魯政發(fā)【20xx】19號),其中明確指出,要加強對商貿(mào)流通業(yè)在用地、財稅和金融等方面的扶持力度。調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu),增加商貿(mào)流通用地比例。城市改造建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場、零售賣場等商業(yè)設(shè)施,確需新增建設(shè)用地的設(shè)施,各級政府應(yīng)重點支持。對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施建設(shè)用地參照工業(yè)用地或倉儲用地對待。時期,省級服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金每年按30%的規(guī)模,專項用于支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。對總部設(shè)在山東省的跨區(qū)域經(jīng)營的直營連鎖企業(yè),可申請實行向所在地主管稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一申報繳納增值稅。同時,山東省狠抓政策落實,并進行專項督察。以名成集團建設(shè)的中國食品谷?中凱冷鏈物流園項目為例,濰坊市政府雖然沒有直接投資,但以28萬/畝的略高于工業(yè)用地的價格向名成集團轉(zhuǎn)讓土地1120畝,同時承諾三年之內(nèi)企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過這些優(yōu)惠政策吸引名成集團為濰坊帶來直接投資40億元,該項目建成后,將成為擁有總建筑面積128萬平方米,60萬噸容量冷庫群的綜合性、現(xiàn)代化、一站式的農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流綜合服務(wù)平臺。我省在政策的制定及落實上,尚有待加強。

4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè),并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動作用,從而推動整個行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿(mào)流通企業(yè)53家,過百億的6家,11家企業(yè)入選全國連鎖百強。山東一方面鼓勵商貿(mào)流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運作、資源配置、技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展等優(yōu)勢,以資產(chǎn)、品牌、管理為紐帶,通過參股、控股、兼并、收購等方式,實現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經(jīng)營。一方面鼓勵和引導業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實力相近的優(yōu)勢企業(yè)強強聯(lián)合,培養(yǎng)了一批核心競爭力強、主業(yè)突出的大型商貿(mào)流通企業(yè)。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大程度上是得益于臨沂本地發(fā)達的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè),帶動整個臨沂物流業(yè)發(fā)展,降低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地,包括濟南在內(nèi)的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉(zhuǎn),極大的帶動了整個臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調(diào)用運輸車輛20xx余輛,形成了覆蓋全國23個省份的運輸網(wǎng)絡(luò),并擁有倉儲總面積24.89萬平方米,總量在山東省位居前列,年運輸貨物總價值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面,缺乏政策支持。對行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠,未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用。

5.市場建設(shè)上有差距。山東省現(xiàn)有商品交易市場7839個,其中年交易額億元以上市場555個,經(jīng)營面積3650萬平方米,攤位總數(shù)38.4萬個。20xx年山東省對全省20xx家商品市場進行實地調(diào)查,僅這20xx個市場就完成商品交易額1.62萬億元,其中億元以上市場成交額7424億元。而我省現(xiàn)有商品交易市場2589個,其中年交易額億元以上市場290個,經(jīng)營面積1651萬平方米,攤位總數(shù)56.2萬個,年交易額2573.5億元。從這組數(shù)據(jù)的對比,我們可以清晰的看到我省在市場數(shù)量、市場規(guī)模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場的專業(yè)化細分以及市場集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區(qū)就集聚了101家專業(yè)批發(fā)市場,以西郊批發(fā)市場為中心,中心集聚傾向明顯。這種專業(yè)細分和市場集聚帶來的規(guī)模效應(yīng)使得臨沂商品交易市場一年的商品交易額就高達1772億元,達到我省全年市場交易額的68.9%。值得我們學習借鑒。

三、幾點建議。

1.堅持做好整體規(guī)劃。臨沂市的發(fā)展經(jīng)驗中,其中重要一條就是做好規(guī)劃,把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會,建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機制。而我省的流通產(chǎn)業(yè)要得到健康有序發(fā)展,必須做好頂層設(shè)計,制定好整體規(guī)劃。我們要認真調(diào)研,根據(jù)我省省情,緊扣我省商貿(mào)流通實際和發(fā)展趨勢,緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng)造性,適應(yīng)保障和改善民生的客觀要求,科學制定《流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃》、《市場體系建設(shè)規(guī)劃》、《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務(wù)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、再生資源回收利用等產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中,要注意與城建、規(guī)劃、國土、發(fā)改等部門加強溝通交流,確保規(guī)劃的可行性,尤其是要推進商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃同步。

2.高位推動,落實責任。各級政府要成立高層次現(xiàn)代流通工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作中全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題,對相關(guān)部門和各級政府進行目標考核。按照分工明確、權(quán)責統(tǒng)一、協(xié)調(diào)高效的要求,完善管理體制,強化基層人員和經(jīng)費保障。

3.做好典型示范,抓好項目帶動。近年來,通過我們積極爭取,我省先后被列為全國二手車交易市場升級改造項目試點省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點省份、屠宰廠(場)標準化改造試點省份、品牌促進體系建設(shè)示范省試點項目、全國農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點省份。長沙市被列入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)試點和中小商貿(mào)服務(wù)平臺項目試點,婁底市被列入再生資源試點。我們要把握好這些試點機會,以項目為抓手,周密安排,扎實推進。在農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流和現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)等方面打造亮點,形成突破,做好典型示范,帶動全省商貿(mào)流通大發(fā)展。

4.集中政策重點推進。各個內(nèi)貿(mào)處室加強聯(lián)動,認真梳理近年國家和省里一系列促進流通業(yè)發(fā)展的政策,集中政策投放到優(yōu)勢項目上,并加強督查,確保落實。整合中央和地方財政資金,集中財力解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突出問題,加強公益性流通設(shè)施建設(shè)。注重培育市場主體,培植區(qū)域性輻射企業(yè),扶植商貿(mào)物流龍頭企業(yè)、打造區(qū)域性骨干市場。

5.大力培育市場主體。一是加快培育大型商貿(mào)流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識產(chǎn)權(quán),主業(yè)突出、核心競爭力強的大型流通企業(yè)集團。進一步加大招商引資力度,爭取更多有實力的國內(nèi)外商業(yè)巨頭落戶湖南投資創(chuàng)業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團、萬商紅、大漢物流、快樂購、湖南國藥、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿(mào)流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進中小微商貿(mào)企業(yè)走專業(yè)化、特色化發(fā)展之路,充分發(fā)揮其便利消費、繁榮市場、吸納就業(yè)的作用。三是著力打造商貿(mào)流通企業(yè)品牌。重點培育一批優(yōu)勢明顯、具有發(fā)展?jié)摿Φ姆?wù)品牌企業(yè),在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè),鼓勵“老字號”企業(yè)做大做強。支持流通企業(yè)培育馳名商標和商標品牌營銷。為湖南產(chǎn)品做好市場開拓,精心組織實施“名品進名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產(chǎn)品品牌。

6.加快電子商務(wù)發(fā)展。瞄準前沿、高位起步、多點支持、高效運營,創(chuàng)新流通方式,推動電子商務(wù)快速發(fā)展。加強企業(yè)信息化建設(shè),扶植一批電子商務(wù)骨干企業(yè),加速信息互通。推進平臺服務(wù)商、在線銷售商、配送服務(wù)商、金融服務(wù)商高效合作。大力提倡網(wǎng)絡(luò)誠信,建立網(wǎng)商信用檔案。實施電子商務(wù)示范工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè),打造電子商務(wù)示范基地、城市。

7.加強市場配套建設(shè)。推動商品市場整合、升級、改造。構(gòu)筑涵蓋信息技術(shù)、現(xiàn)代物流、展示展銷、旅游購物、金融服務(wù)、價格引導等功能的綜合性交易市場。加強市場預選分級、加工配送、包裝倉儲、檢驗檢測等設(shè)施設(shè)備配套建設(shè)。改造升級一批具有公益性的農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施,打造一批具有示范性的輻射廣、服務(wù)優(yōu)的骨干市場。

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