煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)范文(大全9篇)

通過總結(jié)，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為個人和團(tuán)隊的進(jìn)步提供指導(dǎo)。并非每一個細(xì)節(jié)都需要包括在總結(jié)之中，要有所取舍和篩選。推薦閱讀下面的總結(jié)范文，或許能給你帶來一些啟發(fā)和思考。

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇一

20xx年以來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、過去工作回顧。

在過去的一年里，我在工作崗位上做了大量具體的工作，簡要?dú)w納為以下三點(diǎn)：

(一)全力做好本職工作?？朔鞣矫娴睦щy，先后完成了機(jī)關(guān)衛(wèi)生整頓、辦公設(shè)施更新維護(hù)、安全保衛(wèi)、上傳下達(dá)、報刊征訂、冬季取暖等項工作，完成了上級規(guī)定的創(chuàng)先爭優(yōu)、干部作風(fēng)整頓、行政職能公開以及各類培訓(xùn)考試等活動的貫徹落實(shí)工作，確保了全局工作的協(xié)調(diào)聯(lián)動、有機(jī)整合、順利開展。

(二)全力做好服務(wù)發(fā)展工作。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，圍繞服務(wù)全縣工業(yè)企業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)參與完成了企業(yè)上市、企業(yè)對標(biāo)、銀企對接、教育培訓(xùn)、參觀考察、節(jié)能減排、會議組織等項工作。一是5月份組織部分青年企業(yè)家到清華大學(xué)短期培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。

(三)全力做好機(jī)關(guān)文字工作。一是制定了“特色產(chǎn)業(yè)提升年實(shí)施方案”及12個附件。二是在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了我縣橡塑制品業(yè)調(diào)研報告和發(fā)展規(guī)劃。三是對全縣工業(yè)基本情況，進(jìn)行了調(diào)查摸底，匯總整理并編印成冊。四是完成了百強(qiáng)企業(yè)月報分析、工業(yè)運(yùn)行季度分析、半年、年中工作總結(jié)等既定材料。

二、幾點(diǎn)粗淺體會。

在十多年的機(jī)關(guān)工作生涯中，有過成功，也有過失敗，回顧過去，我對做好本職工作有以下三點(diǎn)體會：

(一)敬業(yè)奉獻(xiàn)是做好工作的堅實(shí)基礎(chǔ)。我們的工作往大處說是為了國家的利益，為了人民的利益，但更主要的、更現(xiàn)實(shí)的是為了自己的前途。所以必須要有高度的敬業(yè)精神，才能把我們的各項工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神，心往一處想，勁往一處使，才能為做好各項工作提供堅實(shí)基礎(chǔ)。

(二)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。只有自己具備較高的素質(zhì)，才能很好地行使管理的職能，才能做好自己的本職工作。所以必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自己工作的能力和服務(wù)的水平，才能保持做好工作的不竭動力。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。做什么事都要有高度的責(zé)任心，工作才能不出差錯，才能取得好的成績，特別是文字工作，任何時候都來不得半點(diǎn)馬虎。粗心大意，應(yīng)付了事，是做不好任何工作的。只有認(rèn)真負(fù)責(zé)才能為做好工作提供有力保障。

三、存在問題及今后打算。

在過去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，經(jīng)過自己的努力工作，雖然取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和適應(yīng)新時期工作的需要還有一定的差距，表現(xiàn)出一些問題：一是學(xué)習(xí)抓得不夠，不管是政治理論學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精。二是創(chuàng)新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作，工作比較保守，缺少創(chuàng)新精神，只求完成任務(wù)，不求錦上添花。三是工作不夠大膽。存在老好人思想，不敢大膽管理，不輕易得罪人。在今后的工作中，我決心發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作。主要是做好以下幾方面：

(一)虛心學(xué)習(xí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃，力爭在提高自身綜合素質(zhì)上取得新突破。通過制定學(xué)習(xí)計劃，從長遠(yuǎn)規(guī)劃自己的未來。做到與時俱進(jìn)，以謙虛的心態(tài)去學(xué)習(xí)，不僅從書本上學(xué)，而且從實(shí)踐中學(xué);不僅學(xué)習(xí)黨的政治理論和業(yè)務(wù)知識，而且學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，增強(qiáng)解決難點(diǎn)問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的行政管理人員。一是堅持個人自學(xué)，通過閱讀報刊、雜志，觀看電視節(jié)目等形式，利用自己的業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是積極參與各類培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作能力。三是虛心向其他單位、其他同志學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。

(二)刻苦鉆研、精益求精，力爭在做好各項本職工作上取得新突破。要總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將好的做法發(fā)揚(yáng)光大，存在不足的地方及時彌補(bǔ)，及時改正，全面做好自己各項工作。一是做好宣傳報道工作，將全縣工業(yè)系統(tǒng)中的好的做法及時宣傳出去。二是做好材料整理工作，多寫、多看、多學(xué)，不斷提高自己的文字寫作水平，以適應(yīng)自己工作的需要。三是做好辦公室其他日常工作，如上傳下達(dá)、關(guān)系協(xié)調(diào)、會議組織、事務(wù)管理等各方面工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇二

過去一年我主要負(fù)責(zé)焦作片區(qū)的煤炭采購工作，20xx年我公司與對方共簽訂了72600噸洗中塊，實(shí)際年發(fā)運(yùn)量為27335噸（共計425車，35.4車/月），合同計劃兌現(xiàn)率為37.65%，據(jù)礦務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計：去年四大互保廠家（江蘇晉煤恒盛、淮安華爾潤、河南駿化、山東中化平原）計劃兌現(xiàn)率均超100%，其它重點(diǎn)廠家合同兌現(xiàn)率維持在50%左右。按工作流程認(rèn)真地完成駐辦點(diǎn)工作臺賬，對焦作每月發(fā)運(yùn)情況、匯款記錄、價格變化信息、發(fā)票入賬明細(xì)，賬戶往來核對等情況都做了完整的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對其它重點(diǎn)廠家及中間商的信息資料進(jìn)行了搜集整理。六月份公司生產(chǎn)大檢修，塊煤使用比例下調(diào)，焦作塊煤價格居高不下甚至出現(xiàn)市場倒掛現(xiàn)象，同時焦作塊造氣效果一直不理想，導(dǎo)致生產(chǎn)消耗偏高，使得下半年從焦作礦務(wù)局的采購量大幅下降。發(fā)運(yùn)期間，我及時跟蹤好同行生產(chǎn)動態(tài)，對煤炭和下游化工產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)全面的了解，對后期市場進(jìn)行有效分析并加以預(yù)測，雖然出現(xiàn)過幾次偏差，但這并不妨礙我對塊煤市場走勢的把握。不斷地嘗試，才能離成功更近。

在各項工作順利開展的同時，我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處：

（2）、有時處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動，在工作開展過程中缺少開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。

渠道的重要性：在當(dāng)今這個年代，尤其是煤炭化工行業(yè)，我覺得一個相對穩(wěn)定的采購渠道對一個化工用戶來說特別的重要，畢竟現(xiàn)在發(fā)展趨勢是煤炭行業(yè)長期占據(jù)主導(dǎo)地位，礦務(wù)局新進(jìn)用戶的門檻越來越高，它們的客戶構(gòu)架比較穩(wěn)定。通過過去幾年的工作實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)煤炭旺季的時候港口市場上基本不存在價格方面的優(yōu)勢且貨相對較少；與此同時，在企業(yè)用煤緊張時礦務(wù)局會提供有效的幫助，如適當(dāng)增加發(fā)運(yùn)量、優(yōu)先安排鐵路車皮、用承兌替代現(xiàn)匯等等。也許某個時段市場上煤炭價格有優(yōu)勢，但其煤炭質(zhì)量、供貨商的誠信及穩(wěn)定性等因素都需要認(rèn)真的考慮。發(fā)運(yùn)過程中，我覺得要堅定不移地與礦務(wù)局建立良好合作關(guān)系，雖然焦作礦務(wù)局20xx年被永城兼并重組后堅持走市場化營銷道路，煤炭價格優(yōu)勢一步步被縮小，但其煤炭質(zhì)量相對較好且穩(wěn)定，發(fā)運(yùn)方面車皮占有優(yōu)勢，信息采集渠道廣泛，煤炭緊張時能夠得到有效補(bǔ)充。實(shí)際采購工作中，我們要穩(wěn)定現(xiàn)有發(fā)運(yùn)量，享受重點(diǎn)廠家的待遇，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào)，最終達(dá)成雙贏。

價格的敏感性：對于企業(yè)來說，千方百計的追求經(jīng)濟(jì)效益是首要目標(biāo)，其中重要的一個環(huán)節(jié)就是降低成本，在我看來，如果能夠有效控制好煤炭的采購成本，將會為公司節(jié)省一筆很大的開支。在實(shí)際采購過程中不僅要考慮到價格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，搞清楚采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。不管是哪個環(huán)節(jié)，只要能降低成本的，我們都應(yīng)該列為重點(diǎn)對象，認(rèn)真的去研究，與此同時要格外注重溝通技巧和談判策略，有時候同樣一句話用不同的方式表達(dá)出來，也許會產(chǎn)生意想不到的效果。此外，對于價格影響因素要有敏銳的嗅覺，能夠及時的做好預(yù)警及防范措施。記得平時領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常囑咐我們，多嘗試去預(yù)測后市的煤炭發(fā)展走勢，即使預(yù)測錯了也沒關(guān)系，關(guān)鍵是自己要懂得去思考，學(xué)著如何去分析，如何去把握，意在培養(yǎng)敏銳的市場洞察力。

首先要以最好的精神面貌迎接20xx年，端正工作態(tài)度，滿懷工作熱情，上下團(tuán)結(jié)一心，積極的投身到工作中去；努力做好自已的本職工作，以身作則，同時不斷去開拓煤炭銷售渠道，尤其是蘇南片區(qū)無煙塊煤的銷售市場，爭取為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益；維護(hù)好與礦務(wù)局的長期合作關(guān)系，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào)，穩(wěn)定塊煤采購渠道，降低采購成本。在新的一年里充滿了機(jī)遇，充滿了挑戰(zhàn)，我堅信只要自己肯努力，不斷進(jìn)取，用心去思考，腳踏實(shí)地去工作，20xx終究會是碩果累累的一年！

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇三

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的煤炭運(yùn)銷工作年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

3、學(xué)習(xí)了停車場調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，按照“一車一桿”原則。

4、學(xué)習(xí)停車場安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。

1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動。

2、六月份安全月活動中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。

3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動，活動中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的.執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識考試成績良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測試。

4、工作中，我能按時到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。

1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。

2、平時生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請教，積極主動學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。

總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長避短，再接再勵。

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇四

去年，我局堅持以“優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)增長、擴(kuò)總量”為主題，以滿足企業(yè)需求為目標(biāo)，以“全員聯(lián)系企業(yè)，全程代理項目，全力搭建平臺”為重點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新服務(wù)方式，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項目建設(shè)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、政務(wù)公開等方面做了大量的工作，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任目標(biāo)。

1、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為使“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求各科室積極行動起來，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高工作效能。今年3月，因人事異動，我局即時調(diào)整“雙優(yōu)”示范單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員，明確陳建國任組長，余建龍、虢萬來、駱質(zhì)彬、佘君武、黃賽群任副組長，各科室長為成員，黃賽群負(fù)責(zé)日常工作，進(jìn)一步明確了責(zé)任，確保了“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作的順利開展。

2、提高思想認(rèn)識。自“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作開展以來，我局組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣里的相關(guān)文件精神，要求一切工作都以優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，要求每一名干部都能充分認(rèn)識“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作的重要性，結(jié)合工作實(shí)際，改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，改善工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為*工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

3、明確工作目標(biāo)。通過活動開展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新、服務(wù)形式拓展、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化，從而使機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)一步深化，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，為企業(yè)辦實(shí)事解難題的措施進(jìn)一步得到落實(shí)，企業(yè)發(fā)展中的困難和問題進(jìn)一步得到解決，企業(yè)服務(wù)體系進(jìn)一步完善。

二、健全服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)方式。

1、推行“三全服務(wù)”機(jī)制。一是全員聯(lián)系企業(yè)。推行“所有機(jī)關(guān)干部都是服務(wù)員，所有工作崗位都是服務(wù)崗位”的服務(wù)理念，開展全員聯(lián)系企業(yè)活動，對企業(yè)實(shí)行面對面服務(wù)；二是全程代理項目。明確了7名機(jī)關(guān)干部作為專職服務(wù)員，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專程上門、專題協(xié)調(diào)，對項目實(shí)行全程代理服務(wù)；三是全力搭建平臺。著手成立中小企業(yè)服務(wù)中心，逐步建立以“一中心、八平臺”為框架的中小企業(yè)服務(wù)體系，為企業(yè)提供全方位、多層次的社會化服務(wù)。

2、開展“兩幫兩促”活動。3月份，我局制訂了《去年“兩幫兩促”活動實(shí)施方案》，明確了“兩幫兩促”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)要求。同時，印發(fā)了《關(guān)于開展“全員聯(lián)企業(yè)，服務(wù)促發(fā)展”活動的通知》，明確局機(jī)關(guān)干部對口聯(lián)系44家企業(yè)，要求聯(lián)系責(zé)任人跟蹤服務(wù)企業(yè)，切實(shí)解決企業(yè)困難和問題。截至9月底，共收集44家企業(yè)反映的各類問題84個，已解決78個，占93%。

3、實(shí)施“八大活動”計劃。3月份，我局制定了《開展“雙優(yōu)”示范、三全機(jī)制、八大活動實(shí)施方案》，明確了“八大活動”的具體內(nèi)容和工作要求?！鞍舜蠡顒印?，即：“找差距、促發(fā)展”調(diào)研與討論活動、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)活動、融資服務(wù)活動、信息服務(wù)活動、管理咨詢活動、市場拓展活動、企業(yè)管理人員培訓(xùn)活動、產(chǎn)學(xué)研對接活動、工業(yè)項目調(diào)度活動等。

三、破解企業(yè)難題，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

1、緩解融資難題。及時將企業(yè)貸款融資信息和銀行金融業(yè)務(wù)分別向縣內(nèi)銀行和企業(yè)進(jìn)行推介，邀請中國銀行、長沙銀行和擔(dān)保公司上門走訪部分企業(yè)，組織召開了*縣銀企合作長沙銀行信貸簽約儀式，爭取縣內(nèi)各銀行向中南傳動、聯(lián)力實(shí)業(yè)等80多家工業(yè)企業(yè)投放貸款6.7億元。

2、加快項目報批。積極與規(guī)劃、國土、建設(shè)等部門協(xié)調(diào)，協(xié)助源泉農(nóng)業(yè)科技、湘船重工、湖航冶金和綠洲植物等一批項目辦理用地預(yù)審、掛牌出讓手續(xù)；協(xié)助天馬電器、金龍銅業(yè)等項目辦理廠區(qū)規(guī)劃驗(yàn)收和廠房報建等手續(xù)。

3、協(xié)調(diào)生產(chǎn)矛盾。積極爭取縣政府和有關(guān)部門支持，及時解決卓愉閥門自來水增壓、晟通科技雙回路供水、黑金剛烏山項目用電、百威英博改燒燃?xì)獾人?、電、氣供?yīng)問題，同時，協(xié)調(diào)解決了富能高科、皇室食品等企業(yè)用工緊缺和澳優(yōu)乳業(yè)紅網(wǎng)負(fù)面報道等問題。

4、爭取項目資金。向工信部和省、市經(jīng)信委等部門推薦了一批技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排、貸款貼息、創(chuàng)業(yè)富民等項目，為海旭實(shí)業(yè)、泰嘉科技等百多家企業(yè)爭取項目資金3600多萬元。

四、強(qiáng)化政務(wù)公開，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

1、政務(wù)公開做到“四個結(jié)合”。一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地提高了工作效率，增強(qiáng)了工作透明度，改進(jìn)了干部作風(fēng)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，政務(wù)公開工作取得了明顯的`效果。

2、網(wǎng)站建設(shè)做到“一化二建”。網(wǎng)絡(luò)問政是黨務(wù)、政務(wù)公開的重要形式，我局高度重視單位網(wǎng)頁建設(shè)，以“一化二建”的機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)?！耙换奔磸?qiáng)化網(wǎng)站功能。通過政務(wù)公開、工作動態(tài)、服務(wù)指南、表格下載等欄目，強(qiáng)化網(wǎng)站信息發(fā)布的實(shí)用性和時效性?！岸ā奔矗航⒘诵畔T隊伍，實(shí)施激勵機(jī)制，將全年網(wǎng)上信息發(fā)布數(shù)量與年底科室考核評優(yōu)掛鉤，并適當(dāng)獎勵上傳信息較多、質(zhì)量較高的個人，以提高信息員工作的主動性和積極性；二是建立了信息保密機(jī)制。指派專人對各科室上報信息進(jìn)行把關(guān)，從未發(fā)布過涉密信息及不良言論。

五、嚴(yán)格依法行政，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營零干擾。

開展企業(yè)發(fā)展環(huán)境督查，嚴(yán)格要求機(jī)關(guān)干部執(zhí)行廉政建設(shè)“八個不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)向企業(yè)索拿卡要；不準(zhǔn)向企業(yè)攤派各種費(fèi)用；不準(zhǔn)到企業(yè)兼職或兼職取酬；不準(zhǔn)從事有償中介活動；不準(zhǔn)借婚喪喜慶斂財；不準(zhǔn)接受企業(yè)安排的私人旅游活動；不準(zhǔn)占用企業(yè)的車輛和移動電話；不準(zhǔn)利用檢查、評比向企業(yè)收費(fèi)。同時加強(qiáng)對部門入企檢查和收費(fèi)監(jiān)管，給全縣規(guī)模企業(yè)發(fā)放工業(yè)企業(yè)管理登記簿，督促執(zhí)收執(zhí)法部門入企檢查“先亮證、再登記”，遏制亂檢查、亂收費(fèi)現(xiàn)象，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作提高了局機(jī)關(guān)辦事效率，改善了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、增加了企業(yè)發(fā)展信心、提升了企業(yè)滿意度，企業(yè)反映：工業(yè)局同志能想企業(yè)所未想，急企業(yè)之所急，是真正對企業(yè)給予真切關(guān)心的好領(lǐng)導(dǎo)，好朋友。今后，我們將在此基礎(chǔ)上再接再厲，全面推進(jìn)“雙優(yōu)”創(chuàng)建工作，為*經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇五

1全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。
2認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
3學(xué)習(xí)了停車場調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，按照“一車一桿”原則。
4學(xué)習(xí)停車場安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
1為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動。
2六月份安全月活動中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的`安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動，活動中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識考試成績良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測試。
4工作中，我能按時到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。
1因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。
2平時生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請教，積極主動學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長避短，再接再勵。

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇六

進(jìn)入以來，運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹集團(tuán)公司“三個亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神，以煤炭運(yùn)銷工作為中心，以實(shí)施單位內(nèi)部市場化和sc管理工作為總抓手，堅持開源和節(jié)流并舉的方針，積極開展一系列活動，實(shí)現(xiàn)了安全形勢的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。

(一)、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展，確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場等部門的關(guān)系，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運(yùn)前，我們根據(jù)客戶的需求計劃，認(rèn)真做好了車場進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合，組織廣大職工積極裝車，從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸，完成全年計劃的89.77。

(二)嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。

1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前，到磅房交管處報計劃，各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名，簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。

2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定，在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時，我們將隨時調(diào)整發(fā)運(yùn)品種，在各煤種總需求量不超過1000噸時，不再發(fā)運(yùn)地銷煤。

3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn)，不在單獨(dú)安排，均按計劃、提貨人票號發(fā)運(yùn)，不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。

4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后，任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn)，確需發(fā)運(yùn)大量時，由公司領(lǐng)導(dǎo)報請礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可組織發(fā)運(yùn)，否則，將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以50xx罰款。

5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運(yùn)，否則給予組織紀(jì)律處分。

6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報請礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn)，否則給予紀(jì)律處分。

7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系，在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序。

(三)、積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況，車隊外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，堅持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸，到目前累計跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸，完成全年計劃的141.25。

(四)組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計劃的先后順序，對煤矸石進(jìn)行外運(yùn)，還認(rèn)真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。

(五)嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選，達(dá)到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣，并交到洗煤廠進(jìn)行對每一天的煤種化驗(yàn)，及時上報各種參數(shù)，這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。

(六)建立車輛維修管理檔案，實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況，同時為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生，我們把車輛日常維修的項目進(jìn)行微機(jī)化管理，凡是金額在50xx以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。

我們還積極組織維修人員定期對車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng)，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。

(七)以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動為契機(jī)，鼓勵廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，每天認(rèn)真完成隊安排的各項工作任務(wù)，在產(chǎn)量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面，本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則，組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定，積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系，做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。

(八)單位安全形勢實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施，一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作，我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓，通過積極開展“安全宣教13法”活動，對職工的安全意識進(jìn)行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識進(jìn)一步強(qiáng)化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上，除建立安全管理檔案、對職工的違章行為進(jìn)行登記外，我們組織維修人員定期對設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，及時對車輛故障進(jìn)行排除，從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。

(九)認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場化管理工作。為做好內(nèi)部市場化工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理工作的良性發(fā)展，我們專門成立了市場化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部價格管理委員會，負(fù)責(zé)市場化和價格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場化行為，我們針對單位實(shí)際，出臺了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場機(jī)制的'運(yùn)行，把費(fèi)用支出和個人工資相掛鉤，職工的成本意識和節(jié)約意識得到了增強(qiáng)，市場觀念得到了強(qiáng)化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節(jié)約”的良好局面，力圖從中提高個人工資收入。

(十)、“三個亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動穩(wěn)步推進(jìn)?！叭齻€亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業(yè)形象，我們針對單位實(shí)際，嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際，寫出了個人的工作理念、安全理念并對單位的未來提出了良好的工作愿景，并通過文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對單位實(shí)際，下大力氣對辦公室的內(nèi)外墻壁，和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達(dá)到了美化效果，還為職工創(chuàng)造了一個適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。

(十一)積極開展sc管理活動，促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動從每一天、每個人、每件事和每一處對職工的工作活動進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動，我們結(jié)合每一個工作崗點(diǎn)實(shí)際，制訂了崗位考核細(xì)則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時深入現(xiàn)場和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查，對查出的問題立即整改，并與職工的市場化工資收入相掛鉤，對職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)督。通過標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;通過最優(yōu)和最差員工的評選，職工之間爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作，在會操表演上并取得了第一名的好成績。

(十二)職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。1—10月份，我單位工資結(jié)算收入為176113xx，實(shí)際兌現(xiàn)工資128314xx，人均月收入為152xx。

(十三)嚴(yán)格按照iso體系認(rèn)證的要求，堅持與實(shí)際工作相結(jié)合，認(rèn)真做好“四個凡是”和pdca循環(huán)，使每項工作都能形成閉合循環(huán)，落到實(shí)處，今年，順利通過了外審專家組的評審。

(十四)發(fā)煤現(xiàn)場秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象，在發(fā)運(yùn)過程中，與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。

(一)、加大安全工作管理理度，強(qiáng)化全員安全管理，很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個中心，做好職工的安全意識教育和車輛安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識，與每一個人簽定安全管理責(zé)任狀，做到人人身上有指標(biāo)，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的安全管理保障體系。

(二)、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系，繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服維修場地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車輛的維修工作，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。

(三)、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的職工隊伍。

(四)、繼續(xù)深化“三個亮點(diǎn)”工程建設(shè)，在條件允許的前提下，力求把磅房進(jìn)行全面裝修，借此提升單位品位。

(五)、對現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建?，F(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢低洼地段，每逢雨季，雨水就會進(jìn)入屋內(nèi)，同時，也不利于開展維修工作。

(六)、繼續(xù)開展sc管理和內(nèi)部市場化管理活動，著力解決好影響活動順利進(jìn)行的不利因素。

(七)、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗。

(八)、把過磅計量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長和改造，為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。

(九)、對放車的空車道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛提供方便。

(十)、儲煤場地南墻根修一條xx寬的路，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。

(十一)、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。

(十二)、加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，對重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇七

總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

20xx年4月初，我作為一名新員工來到煤炭運(yùn)銷分公司煤炭調(diào)運(yùn)部大佛寺煤礦，從事停車場車輛調(diào)運(yùn)工作，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐操作到正式上崗，至現(xiàn)在已經(jīng)工作了7個多月，這期間，我學(xué)到了許多東西，感觸很深。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能，使今后的工作能夠順利進(jìn)行，現(xiàn)將前一階段的工作全面細(xì)致地總結(jié)如下：

1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

3、學(xué)習(xí)了停車場調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，按照“一車一桿”原則。

4、學(xué)習(xí)停車場安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。

1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動。

2、六月份安全月活動中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。

3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動，活動中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的'努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識考試成績良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測試。

4、工作中，我能按時到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。

三、問題及不足之處

1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。

2、平時生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請教，積極主動學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。

總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長避短，再接再勵。

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇八

時間飛逝，遙想20xx年5月我走出鳳礦的時候，懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)坪上的情形油然在目，可如今我作為一個坪上人風(fēng)雨同程的走過了20xx。入礦以來，我一直在井下一線工作，在坪上管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家，為礦井的'安全生產(chǎn)盡綿薄之力。

進(jìn)入坪上煤業(yè)伊始，我被安排掘進(jìn)一線崗位。常常聽別人說:“掘進(jìn)是一個高危險的崗位,有著許多不可預(yù)知的事”。尤其是高瓦斯礦井。剛剛接觸，我曾疑惑過，但是我還很自信的告訴自己我能行。所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前，隨著本所設(shè)備的不斷更新，必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力，在作好每月的技術(shù)問答，把書本上的知識同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來學(xué)習(xí)。

一年中我加強(qiáng)對煤礦安全知識的的學(xué)習(xí)；及時學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)規(guī)程和事故案例，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三；規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。我還積極參加日常安全活動和安全培訓(xùn)。通過日常安全活動的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。

煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)篇九

在繁忙的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，基本完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。

回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績，提高企業(yè)的知名度，以利益最大化為宗旨。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力，在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的介紹，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指。

標(biāo)，做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的客戶，采用不同的'溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續(xù)對基本用戶采取及時結(jié)算、不拖欠、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度，確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營，有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營的風(fēng)險，確保經(jīng)營資金的運(yùn)營安全，加速資金周轉(zhuǎn)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。