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商務(wù)會(huì)議接待方案范本(優(yōu)秀17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 05:46:49 頁(yè)碼:9
商務(wù)會(huì)議接待方案范本(優(yōu)秀17篇)
2023-11-18 05:46:49    小編:ZTFB

方案的成功與否取決于執(zhí)行的力度和團(tuán)隊(duì)的協(xié)同努力。方案的制定需要有明確的目標(biāo)和可實(shí)施的步驟,避免模糊和隨意性。制定一個(gè)完美的方案不僅需要理論知識(shí)和技能,還需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇一

一、公司簡(jiǎn)介:

湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。

20xx年3月22日。

1、接待地點(diǎn):御邦國(guó)際。

2、會(huì)議地點(diǎn):御邦國(guó)際701會(huì)議室。

四、來(lái)訪人員基本情況:

五、接待小組人員:

1.總負(fù)責(zé):公司行政部。

2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組。

六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:

用車費(fèi)用:其它:總預(yù)算:

七、接待前期準(zhǔn)備工作。

1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間。

2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車輛安排。

4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)。

5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備。

6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。

八、會(huì)議前的籌備工作。

1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

1、歡迎詞2、會(huì)場(chǎng)整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

十、會(huì)后服務(wù)。

會(huì)議結(jié)束,用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

十一、附件:

商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排:

時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30。

地點(diǎn):

內(nèi)容:

主題:

主持人:

參會(huì)人員:

商務(wù)簽約儀式。

一、簽約時(shí)間:

二、簽約地點(diǎn):

三、參會(huì)人員:

四、會(huì)議簽約事宜:

4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀。

5、攝影人員給參會(huì)人員集體拍照留影6、各個(gè)公司總裁致辭。

7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會(huì)人員退場(chǎng)。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇二

各有關(guān)單位:

澳大利亞是距中國(guó)最近的西方發(fā)達(dá)國(guó)家之一,中國(guó)是澳大利亞最大的貿(mào)易伙伴。雙方已形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的互利合作格局。為了進(jìn)一步搭建國(guó)際交流合作平臺(tái),開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)外交流和貿(mào)易合作。經(jīng)研究,陜西省城市經(jīng)濟(jì)文化研究會(huì)交流促進(jìn)中心聯(lián)合有關(guān)部門擬組織各有關(guān)單位赴澳洲進(jìn)行商務(wù)考察活動(dòng)?;顒?dòng)計(jì)劃安排如下:

一、邀請(qǐng)對(duì)象:政府有關(guān)部門、企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人,經(jīng)貿(mào)管理人員。

二、考察安排:澳大利亞/新西蘭,12天。

商務(wù)邀請(qǐng)函|邀請(qǐng)函格式|邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)|邀請(qǐng)函圖片。

商務(wù)邀請(qǐng)函|邀請(qǐng)函格式|邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)|邀請(qǐng)函圖片。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇三

議接待服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)在接待會(huì)務(wù)時(shí)的作業(yè)程序和禮儀規(guī)范。商務(wù)會(huì)議接待、服務(wù)工作是辦公室一項(xiàng)重要工作。在商務(wù)會(huì)議接待過(guò)程當(dāng)中,我們需要注意的事情有很多。下面是小編為你整理的商務(wù)會(huì)議接待流程,希望對(duì)你有幫助。

·when-會(huì)議開(kāi)始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間

·where-會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)

·who-會(huì)議出席人

·what-會(huì)議議題

·ambient-會(huì)議背景音樂(lè)和會(huì)標(biāo)等

·others-接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等。

·when-時(shí)間,你要告訴所有的參會(huì)人員,會(huì)議開(kāi)始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。

·where-地點(diǎn),是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。

·who-人物,以外部客戶參加的公司外部會(huì)議為例,會(huì)議有哪些人物來(lái)參加,公司這邊誰(shuí)來(lái)出席,是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì)議。

·what-會(huì)議的議題,就是要討論哪些問(wèn)題。

·others-會(huì)議物品的準(zhǔn)備,就是根據(jù)這次會(huì)議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。

在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中,我們需要注意以下這幾方面:

(1)會(huì)議主持人

主持會(huì)議要注意·介紹參會(huì)人員·控制會(huì)議進(jìn)程·避免跑題或議而不決·控制會(huì)議時(shí)間。

(2)會(huì)議座次的安排

一般情況下,會(huì)議座次的安排分成兩類:方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議。

一般情況下會(huì)議室中是長(zhǎng)方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會(huì)議,方桌可以體現(xiàn)主次。

在方桌會(huì)議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),那么他一般坐在這個(gè)長(zhǎng)方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置。就是說(shuō)以會(huì)議室的門為基準(zhǔn)點(diǎn),在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì)議,一般分兩側(cè)來(lái)就坐,主人坐在會(huì)議桌的右邊,而客人坐在會(huì)議桌的左邊。

還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,而以圓形桌為布局,就是圓桌會(huì)議。在圓桌會(huì)議中,則可以不用拘泥這么多的禮節(jié),主要記住以門作為基準(zhǔn)點(diǎn),比較靠里面的位置是比較主要的座位,就可以了。

在會(huì)議完畢之后,我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié),才能夠體現(xiàn)出良好的商務(wù)禮儀。主要包括:

會(huì)談要形成文字結(jié)果,哪怕沒(méi)有文字結(jié)果,也要形成階段性的決議,落實(shí)到紙面上,還應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn)。

·贈(zèng)送公司的紀(jì)念品。

·參觀,如參觀公司,或廠房等。

·如果必要,合影留念。

1、會(huì)務(wù)組工作由公司會(huì)務(wù)人員配合主辦方聯(lián)合組成會(huì)務(wù)組,負(fù)責(zé)代表報(bào)到、食宿安排、分發(fā)資料、會(huì)場(chǎng)布置、作息日程、代定返程機(jī)票及會(huì)后旅游等相關(guān)事宜。配合主辦方會(huì)務(wù)組協(xié)調(diào)會(huì)務(wù)組與代表之間、酒店之間的相關(guān)事宜,妥善解決各類問(wèn)題。

2、代定會(huì)議酒店按主辦單位的要求,提供各類標(biāo)準(zhǔn)的酒店,爭(zhēng)取最優(yōu)惠的價(jià)格,并協(xié)調(diào)與酒店的各項(xiàng)事宜。

3、會(huì)議廳會(huì)前準(zhǔn)備好會(huì)議所需的所有培訓(xùn)設(shè)備,精選安靜、舒適、明亮的會(huì)議室,特別是在音響效果上的質(zhì)感要求,我們將盡善盡美的為您安排,充分讓會(huì)代表感覺(jué)到與會(huì)所值。根據(jù)需要可提供數(shù)十人至數(shù)百人的會(huì)議室,目前江西擁有星級(jí)酒店數(shù)百家,商務(wù)會(huì)議室近百個(gè),多功能會(huì)議廳數(shù)十個(gè)。提供電子商務(wù)及會(huì)議接待服務(wù)。通常會(huì)議室最常見(jiàn)的擺臺(tái)形式有如下幾種:劇院式、課桌式、u型、回型(雙u型)、橢圓型、長(zhǎng)方行、圓桌式、雞尾酒會(huì)式、宴會(huì)式、t型臺(tái)。下面將最常用的幾種臺(tái)型分述如下:

1)劇院式:桌形擺設(shè):在會(huì)議廳內(nèi)面向講臺(tái)擺放一排排座椅,中間留有較寬的過(guò)道。特點(diǎn):在留有過(guò)道的情況下,最大程度地?cái)[放座椅,最大限度地將空間利用起來(lái),在有限的空間里可以最大限度容納人數(shù)。但參會(huì)者沒(méi)有地方放資料,也沒(méi)有桌子可用來(lái)記筆記。

2)教室式(課桌式):桌形擺設(shè):會(huì)議室內(nèi)將桌椅按排端正擺放或成“v”型擺放,按教室式布置會(huì)議室,每個(gè)座位的空間將根據(jù)桌子的大小而有所不同。特點(diǎn):此種桌型擺設(shè)可針對(duì)會(huì)議室面積和觀眾人數(shù)在安排布置上有一定的靈活性。參會(huì)者可以有放置資料及記筆記的桌子,還可以最大限度容納人數(shù)。

3)方形中空式:桌形擺設(shè):將會(huì)議室里的桌子擺成方形中空,前后不留缺口,椅子擺在桌子外圍,通常桌子都會(huì)圍上圍裙,中間通常會(huì)放置較矮的綠色植物,投影儀會(huì)有一個(gè)專用的小桌子放置在最前端。特點(diǎn):此種類型的擺桌常用于學(xué)術(shù)研討會(huì)一類型的會(huì)議,前方設(shè)置主持人的位置,可分別在各個(gè)位置上擺放上麥克風(fēng),以方便不同位置的參會(huì)者發(fā)言。此種臺(tái)型容納人數(shù)較少,對(duì)會(huì)議室空間有一定的要求。

4)“u”形:桌形擺設(shè):將桌子連接著擺放成長(zhǎng)方形,在長(zhǎng)方形的前方開(kāi)口,椅子擺在桌子外圍,通常開(kāi)口處會(huì)擺放放置投影儀的桌子,中間通常會(huì)放置綠色植物以做裝飾。特點(diǎn):不設(shè)會(huì)議主持人的位置以營(yíng)造比較輕松的氛圍。多擺設(shè)幾個(gè)麥克風(fēng)以便自由發(fā)言。椅子套上椅套會(huì)顯示出較高的檔次。

5)圓桌式:桌形擺設(shè):圓形或橢圓形大會(huì)議桌,周圍擺放座椅,按照主次落座。特點(diǎn):適合人數(shù)較少,檔次較高的會(huì)議要求,距離較近,容易產(chǎn)生近距離的交流感。

6)雞尾酒會(huì)式桌形擺設(shè):以酒會(huì)式擺桌,只擺放供應(yīng)酒水、飲料及餐點(diǎn)的`桌子,不擺設(shè)椅子,以自由交流為主的一種會(huì)議擺桌形式。特點(diǎn):自由的活動(dòng)空間可以讓參會(huì)者自由交流,構(gòu)筑輕松自由的氛圍。

4、會(huì)場(chǎng)布置講臺(tái)、舞臺(tái)、背景板精心設(shè)計(jì)制作,展板、展板制作,根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦方要求進(jìn)行環(huán)境布置。

5、會(huì)議設(shè)施我們將根據(jù)會(huì)議的具體情況,為您設(shè)計(jì)并安排會(huì)場(chǎng)的布局,細(xì)致周到地設(shè)計(jì)好所有的細(xì)節(jié)。提前為您調(diào)試好設(shè)備,并進(jìn)行演練,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。

6、會(huì)議宣傳品制作橫幅、綬帶、迎賓牌、代表證、臺(tái)卡、宣傳資料、獎(jiǎng)杯、證書等。印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色的制作。意見(jiàn)調(diào)查表格。相關(guān)資料的打字、復(fù)印、印刷。彩旗的制作。背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。

7、禮儀服務(wù)根據(jù)會(huì)議主辦方的意愿安排專業(yè)禮儀人員,負(fù)責(zé)迎賓、接待、簽到、引導(dǎo)、頒獎(jiǎng)、剪彩、演出、會(huì)議主持等。

8、租賃服務(wù)按會(huì)議要求代辦相關(guān)設(shè)備的租賃服務(wù)。

9、會(huì)議用餐50元/人/天—100元/人/天,多種標(biāo)準(zhǔn)供選擇。我們將根據(jù)不同的喜好,為您預(yù)定各種形式的餐會(huì):中餐、西餐、自助餐、宴會(huì)等。

10、會(huì)議娛樂(lè)及活動(dòng)協(xié)助會(huì)議期間的各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng),回答客戶的咨詢并提供實(shí)惠選擇的建議!

11、會(huì)議接送站我公司派專業(yè)禮儀迎賓小姐或先生,手持接站牌,進(jìn)行接站服務(wù)。專車全天免費(fèi)接站。

12、車輛交通服務(wù)但凡在一個(gè)地區(qū)舉辦會(huì)議,肯定需要協(xié)調(diào)交通的問(wèn)題,無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)到酒店的接送機(jī)服務(wù)、會(huì)間旅游期間需要的旅游用車服務(wù),還是外出用餐的用車安排,都離不開(kāi)車輛的運(yùn)輸需求,特別在江西,酒店和景點(diǎn)較為分散是地區(qū)的一大特色,就更加突出了會(huì)間用車的重要性。下面就根據(jù)不同的車型,為您提供安排人數(shù)的具體建議:四座小車:安排一至三人的用車較為合適。七座商務(wù)車:安排五人左右較為合適。十二座面包車:安排八至十人較為合適。二十二座中巴車:安排十二至十六人較為合適。三十三座大巴車:安排二十至二十六人左右較為合適。

13、攝影攝像按主辦單位要求,提供攝影攝相服務(wù)。根據(jù)會(huì)務(wù)組要求把攝像資料制作成vcd光盤。攝影資料的擴(kuò)印、分發(fā)。

14、代辦和(制定)各類會(huì)議禮品、紀(jì)念品按主辦單位要求,提供各類紀(jì)念品(禮品),并代為定做。如新疆品種繁多的手工藝品,可以印制會(huì)議主辦方指定的圖案和文字。旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì)嘉賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義。筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。

15、會(huì)議票務(wù)我公司有專業(yè)訂票員,免費(fèi)代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票。和代訂全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票。

16、會(huì)議物流按要求提供會(huì)議或會(huì)展期間的后勤保障工作和外圍協(xié)調(diào)服務(wù),代辦會(huì)展用品的航空、鐵路托運(yùn)和土特產(chǎn)及會(huì)議禮品。

1)物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問(wèn)題。資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送。小件運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送。大件運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送。特種運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送。遠(yuǎn)程運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送。貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

2)物品配送:酒水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常生活用品,我方可代購(gòu)。辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品。紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。

17、特服按要求為會(huì)議期間的重要客人提供特殊照顧、服務(wù)(如提供高檔豪華專車、娛樂(lè)建議等)。

1、修飾

男職工胡須應(yīng)修剪整潔,頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化裝。注意講究公共衛(wèi)生,上班前不應(yīng)吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

2、著裝

所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士?jī)?nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服,女士?jī)?nèi)穿白色襯衣工作服,服裝應(yīng)完好、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。上崗期間員工必須佩帶工作證牌,公司領(lǐng)導(dǎo)使用佩帶在左胸的證牌,公司其他員工使用掛在胸前的證牌。

3、舉止規(guī)范

接待時(shí)注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí),要神態(tài)專注表情自然,表達(dá)得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。

接待人員應(yīng)準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來(lái)源等)。涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況。這是搞好接待工作的基礎(chǔ)。

除此之外,還要建立接待機(jī)構(gòu),確定接待規(guī)格,擬訂接待計(jì)劃(如吃、住、行、娛樂(lè)、安全方面的安排)。接待機(jī)構(gòu)內(nèi)部要有明確的分工,職責(zé)到人。接待計(jì)劃要有彈性,留有余地,在比較容易出現(xiàn)紕漏的環(huán)節(jié),要有補(bǔ)救措施,這是搞好接待工作的保證。

布置好會(huì)場(chǎng)也是準(zhǔn)備工作的重要內(nèi)容。會(huì)場(chǎng)布置涉及席位安排,音響控制,會(huì)標(biāo)、花卉的環(huán)境布置。會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)突出主題,簡(jiǎn)潔、典雅。

與會(huì)人員到達(dá)后,首先應(yīng)安排好住宿的房間。在與會(huì)人員稍事休息后,接待人員可上門或禮請(qǐng)與會(huì)者到會(huì)議秘書處簽到,也可以先簽到再休息,必要時(shí)還應(yīng)安排企業(yè)負(fù)責(zé)人上門看望。

會(huì)議期間應(yīng)及時(shí)了解與會(huì)者食宿方面的風(fēng)俗習(xí)慣,并將有關(guān)情況轉(zhuǎn)告相關(guān)部門,以便及時(shí)調(diào)整安排。

會(huì)議期間,要想方設(shè)法使與會(huì)者吃得滿意、住得舒適、行得方便、玩得愉快。因此,在組織外出參觀購(gòu)物時(shí)要細(xì)致周到,如乘坐的車輛要有明顯的標(biāo)志,并編上號(hào)碼,每輛車應(yīng)有一名接待人員陪乘。集合時(shí)間要明確,集合地點(diǎn)要具體。每到一處離開(kāi)前要核點(diǎn)人數(shù),千萬(wàn)不能遺漏人員。

大型會(huì)議,在通往會(huì)場(chǎng)的路上應(yīng)有路標(biāo)或派專人指示方向,入場(chǎng)應(yīng)有專人導(dǎo)座,或在每位與會(huì)者的座位上有明顯標(biāo)志。如需統(tǒng)計(jì)正式出席會(huì)議的人數(shù),入場(chǎng)時(shí)還應(yīng)組織再次簽到,簽到地點(diǎn)應(yīng)明顯、突出。

在會(huì)場(chǎng)上,應(yīng)準(zhǔn)備好各種會(huì)議資料、文具用品,并及時(shí)發(fā)放到與會(huì)者手里。

在會(huì)議召開(kāi)的整個(gè)過(guò)程中,接待人員都應(yīng)有禮貌、常微笑、勤服務(wù),如夏天遞上一塊毛巾,冬天倒上一杯熱茶等。

商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人,對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

介紹的手勢(shì):五指并攏,手心向上,指向被介紹人。

介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。

握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。

掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。

在接待來(lái)訪者時(shí),這一問(wèn)題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見(jiàn)”。

當(dāng)你在握手時(shí),不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話,可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。

·不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的;

·不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西;

·不要在握手時(shí)面無(wú)表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過(guò)份客套;

·不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。

·不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去,或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完;

·不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了,也要和對(duì)方說(shuō)一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。

如果是坐著,盡可能起身接受對(duì)方遞來(lái)的名片;輩份較低者,率先以右手遞出個(gè)人的名片;到別處拜訪時(shí),經(jīng)上司介紹后,再遞出名片;接受名片時(shí),應(yīng)以雙手去接,并確定其姓名和職務(wù);接受名片后,不宜隨手置于桌上;經(jīng)常檢查皮夾,不可遞出污舊或皺折的名片;名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋,避免由褲子后方的口袋掏出;盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西;不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片;上司在時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。

1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。

2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開(kāi)”的鈕,讓客人先走出電梯。

4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

(一)小轎車

1、小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。

2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。

3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開(kāi)車門讓夫人先上車,然后自己再上車。

4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。

5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。

(二)吉普車

吉普車無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車時(shí),后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下,后排客人再下車。

(三)旅行車

我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇四

一、會(huì)議主題:

待定。

二、會(huì)議時(shí)間:

20_年x月x日至20_年x月x日。

_x酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會(huì)議。

(一)會(huì)議時(shí)間:20_年x月x日、x日、x日。

(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。

(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。

3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時(shí)間:20_年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。

(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。

(一)工作內(nèi)容。

3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);。

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。

11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;。

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組。

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會(huì)后考察。

一、會(huì)后考察:

1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))。

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇五

接送機(jī)地點(diǎn):xx機(jī)場(chǎng)。

下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)。

會(huì)議地點(diǎn):xx大酒店會(huì)議廳(銀龍大酒店會(huì)議廳,神旺大酒店會(huì)議廳,青海賓館會(huì)議廳等)。

嘉賓等一行人及其陪同人員。

跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組。

1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間2.食宿安排,提前預(yù)定3.迎接車輛安排。

1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。

3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

1、確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。

2、嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。3、進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

(早餐、中餐、晚餐)。

1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

3、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。4、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2、會(huì)場(chǎng)整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新。

2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動(dòng))。

做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

1會(huì)議用房:標(biāo)準(zhǔn)間x間(139元一間),豪華標(biāo)準(zhǔn)間x間(199元一間)。

2會(huì)議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)。

三餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):早餐10元每人,中餐,晚餐40元每人。

3會(huì)議室使用:可容納100人的中型會(huì)議室,設(shè)施齊全。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1000元每天,含投影儀,音響設(shè)備,茶水,水果等。

4會(huì)議條幅;共2個(gè)條幅(主樓配歡迎條幅,會(huì)場(chǎng)配會(huì)議條幅,共40元)。

5會(huì)議攝影;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1元每寸。

6用車安排:奔馳x輛,共xxx元。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇六

迎來(lái)送往,是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)與主要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對(duì)前來(lái)拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車次、航班,部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促。

(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前達(dá)到,恭候客人的.到來(lái),決不能遲到讓客人久等。客人看到有仁攀來(lái)迎接,心坎一定覺(jué)得非常愉快,若迎接來(lái)遲,一定會(huì)給客人心里留下暗影,事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促,都無(wú)法打消這種瀆職與不守信用的印象。

(三)接到客人后,應(yīng)首先問(wèn)候一路辛勞了、歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市、歡迎您來(lái)到我們公司等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果著名片,可送予對(duì)方。

注意送名片的禮儀:

2、作為接名片的人,雙手接過(guò)名片后,應(yīng)細(xì)心地看一遍,千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆倉(cāng)促忙籌備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人,并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱忱交談,談話內(nèi)容要讓客人覺(jué)得滿意,比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

二、招待禮儀。

招待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明白告知對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明白是由客人再次來(lái)單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

(二)客人到來(lái)時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光,若客人愿意等候,應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志,如果可能,應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。

(三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地,應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)。

1、在走廊的領(lǐng)導(dǎo)方式。招待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。

2、在樓梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面,招待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面,客人在后面,高低樓梯時(shí),招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。

3、在電梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),招待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,達(dá)到時(shí),招待人員按開(kāi)的鈕,讓客人先走出電梯。

4、客廳里的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)客人走入客廳,招待人員用手唆使,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才干行點(diǎn)頭禮后分開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

(四)誠(chéng)懇誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)國(guó)民習(xí)慣以茶水接待客人,在接待尊貴客人時(shí),茶具要特殊講求,倒茶有許多講究,遞茶也有許多講求。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇七

(一)會(huì)議時(shí)間:xx。

(二)會(huì)議地點(diǎn):xx。

地址:xxx。

電話:xxxxxxx。

聯(lián)系人:xx。

(三)參加會(huì)議人員。

東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng),特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì),約50人。

二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)。

三、工作分工。

成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):xxx。

副組長(zhǎng):xxx。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位:政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。

辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

(一)材料組。

負(fù)責(zé)人:xxx。

成員:秘書處有關(guān)人員。

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄。

3.會(huì)議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會(huì)務(wù)組。

負(fù)責(zé)人:xxx。

成員:交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。

職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛。

負(fù)責(zé)人:xxx。

(1)會(huì)議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

(2)會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái),交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。

(3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8:30分到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到,理解任務(wù);交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。

(4)聯(lián)系交警支隊(duì),確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

(6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(7)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負(fù)責(zé)人:xxx。

8月9日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來(lái)的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由職責(zé)單位自制接站牌)。

具體分工:秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表;組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表;老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

3.紀(jì)念品。

負(fù)責(zé)人:xxx。

(1)用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件,秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào),于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。

(2)奧迪a6車模60輛,由秘書處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。

(3)準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份,以表感激。

4.住宿。

負(fù)責(zé)人:xxx。

(1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長(zhǎng),黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

(2)宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)x座陪(擺牌)。

(3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)。

(1)游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

職責(zé)人:xxx。

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)(凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說(shuō)人員)。

要求:游覽長(zhǎng)白山要確保安全,每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)i臺(tái)(共5臺(tái)),前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情景,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車輛進(jìn)入白山市界,要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo),要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游,隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光;負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從政治部?jī)?nèi)挑選)。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

職責(zé)人:xxx。

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃(請(qǐng)與朝陽(yáng)分局聯(lián)系)。

6.宣傳報(bào)道。

職責(zé)人:xxx。

(1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障。

職責(zé)人:xxx。

門診部派1名醫(yī)生全程保障。每一天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診,要分研究到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車,高山缺氧、爬山困難的實(shí)際,備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇八

接待前準(zhǔn)備:

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,

旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

一、會(huì)議概況:

(一)會(huì)議時(shí)間:2-1-1至2-1-12。

(二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店。

地址:柳州飯店。

電話:

聯(lián)系人:賈。

(三)參加會(huì)議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人,

二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)。

三、工作分工。

成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):賈。

副組長(zhǎng):胡。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位:分公司人事部公關(guān)部。

辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

(一)材料組。

負(fù)責(zé)人:韋。

成員:秘書處有關(guān)人員。

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄。

3.會(huì)議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會(huì)務(wù)組。

負(fù)責(zé)人:歐。

成員:總務(wù)處有關(guān)人員。

職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、

食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛。

負(fù)責(zé)人:胡。

(1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負(fù)責(zé)人:毛。

1月1日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車來(lái)的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。

3.紀(jì)念品。

負(fù)責(zé)人:賈。

(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份,以表感謝。

4.住宿。

負(fù)責(zé)人:賈。

(1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

(2)宴請(qǐng)。1日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。

(3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)。

(1)游覽。

責(zé)任人:麥。

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。

要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

責(zé)任人:韋。

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代。

表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

6.宣傳報(bào)道。

責(zé)任人:麥。

(1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障。

責(zé)任人:歐。

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

會(huì)活動(dòng)日程安排。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇九

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:

:待定。

:35人左右。

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置:

1、購(gòu)置白板,準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。

2、把原來(lái)的圍桌撤掉,放進(jìn)大約40張椅子,供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字,以便對(duì)號(hào)入座)。

3、需飲水機(jī)一臺(tái),以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。

(一)會(huì)前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設(shè)接待人員一名,二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名。

(二)會(huì)中布置:安排三名我公司員工,進(jìn)行會(huì)中服務(wù),一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),配合講師順利完成此次培訓(xùn);一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作;另一名服務(wù)人員,在辦公室,負(fù)責(zé)行政保障工作。

(三)會(huì)后布置:培訓(xùn)完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

(四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題,午休時(shí),需安排一名員工在前臺(tái)坐班,為與會(huì)人員提供服務(wù)。

為樹(shù)立我公司良好形象,我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí),還需要使用必要的禮貌用語(yǔ),如:會(huì)前接待時(shí),可說(shuō):你好,歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等;會(huì)議結(jié)束后,可說(shuō):“再見(jiàn),請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨等?!?/p>

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇十

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。

8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)。

8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。

說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

3、會(huì)議。

長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。

6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室。

玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

4、備用活動(dòng)。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).

棋`牌室:安排四間棋`牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

足療:常紅林負(fù)責(zé).

夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.

一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

二、車輛停放及安全。

1、責(zé)任部門:保安部。

2、負(fù)責(zé)人:沈松華。

3、保安:

4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

三、迎賓及入住。

1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦。

2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀。

3、門僮(二名):

4、禮儀小姐(八名):

5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(yǔ)(歡迎光臨**國(guó)際大酒店);確??腿税踩萝?及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡.

四、房間安排。

1、責(zé)任部門:客房部。

2、責(zé)任人:吳穎。

3、服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.

五、會(huì)議室安排。

1、責(zé)任部門:客房部、康樂(lè)部。

2、責(zé)任人:吳穎、沈松華。

3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:

四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:

五樓貴賓廳服務(wù)員:

六樓會(huì)議室服務(wù)員:

二樓玫瑰廳服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

六、餐飲安排。

1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房。

2、責(zé)任人:陳小燕、何志剛。

3、服務(wù)員:xxx。

文檔為doc格式。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇十一

為成功圓滿接待"",按照貴公司的要求,河南康輝國(guó)際旅行社特?cái)M定以下方案,請(qǐng)指正、修改。

原則:河南康輝國(guó)際旅行社本著"熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷"的宗旨確保圓滿完成任務(wù)。

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)間,提前半小時(shí)抵達(dá)(火車站/機(jī)場(chǎng))。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項(xiàng)。

1、導(dǎo)游要求:

知識(shí)豐富,技能技巧熟練,語(yǔ)言生動(dòng),具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

2、車輛要求:

安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī),確??腿税踩?。

確保此次旅游活動(dòng)的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。

a:在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅。

b:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺(tái)協(xié)助會(huì)務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為vip客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時(shí),引導(dǎo)客人前往簽到臺(tái)辦理入住等。

c:代定客人往返大交通。

d:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請(qǐng)客戶提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

e:協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議。

xx月xx日:參加會(huì)議。

xx月xx日:(根據(jù)實(shí)際情況安排時(shí)間)。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇十二

本文舉例子告訴大家商務(wù)會(huì)議接待禮儀的方案具體是怎樣的。下面是本站小編給大家搜集整理的商務(wù)會(huì)議接待禮儀的方案文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長(zhǎng)期的合作關(guān)系,此次來(lái)訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

一、來(lái)訪人員基本情況:

二、接待小組人員:

我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場(chǎng)去迎接所要來(lái)的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開(kāi)朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。

三、接待日程安排:

表格略。

四、落實(shí)工作人員:

由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場(chǎng)接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購(gòu)買,公關(guān)部配合;會(huì)場(chǎng)布臵由吳詩(shī)怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場(chǎng)所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

五、接待過(guò)程中的所用場(chǎng)所(會(huì)議場(chǎng)所)的設(shè)計(jì)與布臵:

1、環(huán)境布臵為暖色,會(huì)場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,每?jī)蓚€(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會(huì)議桌上。

2、布臵主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。

附件:

1、握手禮儀:

(1)握手的順序:

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長(zhǎng)輩與晚輩、上級(jí)和下級(jí)之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時(shí),應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰(shuí)先伸手,誰(shuí)有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí),應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。

(2)握手的方法:

雙方在介紹之后,互致問(wèn)候時(shí),待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開(kāi)并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對(duì)方相握并上下?lián)u動(dòng)。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對(duì)方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過(guò)輕或過(guò)重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見(jiàn)到你很高興!”等等。握手的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時(shí),男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀:

(1)遞接名片:

一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。

遞送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,正視對(duì)方,將名片的正面朝著對(duì)方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時(shí)應(yīng)說(shuō)“我叫×××,這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照。”這類的客氣話。

接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說(shuō)“謝謝”,或“久仰大名”等,接過(guò)名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請(qǐng)教,隨后將對(duì)方的名片放入自己的名片盒,千萬(wàn)不能隨手一放。

接待前準(zhǔn)備:

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,

旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

一、會(huì)議概況:

(一)會(huì)議時(shí)間:2-1-1至2-1-12。

(二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店。

地址:柳州飯店。

電話:

聯(lián)系人:賈。

(三)參加會(huì)議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人,

二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)。

三、工作分工。

成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):賈。

副組長(zhǎng):胡。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位:分公司人事部公關(guān)部。

辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

(一)材料組。

負(fù)責(zé)人:韋。

成員:秘書處有關(guān)人員。

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄。

3.會(huì)議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會(huì)務(wù)組。

負(fù)責(zé)人:歐。

成員:總務(wù)處有關(guān)人員。

職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、

食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛。

負(fù)責(zé)人:胡。

(1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負(fù)責(zé)人:毛。

1月1日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車來(lái)的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。

3.紀(jì)念品。

負(fù)責(zé)人:賈。

(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份,以表感謝。

4.住宿。

負(fù)責(zé)人:賈。

(1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

(2)宴請(qǐng)。1日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。

(3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)。

(1)游覽。

責(zé)任人:麥。

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。

要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

責(zé)任人:韋。

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代。

表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

6.宣傳報(bào)道。

責(zé)任人:麥。

(1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障。

責(zé)任人:歐。

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

會(huì)活動(dòng)日程安排。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇十三

1、與會(huì)議主辦方洽談會(huì)議初步方案。

2、我中心為會(huì)議主辦方提供會(huì)議報(bào)價(jià):

(1)前往召開(kāi)會(huì)議城市所需要的飛機(jī)票價(jià)、火車車票的交通信息。

(2)會(huì)議住宿酒店客房?jī)r(jià)格、會(huì)議場(chǎng)所信息。

(3)機(jī)場(chǎng)、火車站接站安排。

(4)酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺(tái)、水牌安排方案。

(6)會(huì)后旅游行程安排。

3、與主辦方確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

4、會(huì)議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。

5、會(huì)議展板、展架、橫幅的制作。

6、會(huì)議各種用品的運(yùn)輸、托運(yùn)工作。

1:會(huì)務(wù)組:會(huì)務(wù)組工作人員的工作安排和分工要求。

2:機(jī)場(chǎng)接站:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的接站服務(wù)。

3:酒店接待:會(huì)議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等的擺放。

4:酒店簽到:客人簽到,發(fā)放房間鑰匙、會(huì)議材料、飯卡、胸牌、禮品、登記返程機(jī)票、火車票、會(huì)后旅游登記、收取會(huì)議費(fèi)等。

5:會(huì)議住宿:客人入住房間后的'確認(rèn),詢問(wèn)是否有特殊要求。

6:會(huì)議場(chǎng)所:檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。

7:會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品。

8:會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。

9:會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

10:會(huì)議留影:會(huì)議代表合影留念及攝像服務(wù)。

旅游行程、住宿、用車、用餐、導(dǎo)游、保險(xiǎn)的服務(wù)。

1:結(jié)帳:提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

2:資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄、花名冊(cè)和會(huì)議攝像資料的制作。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇十四

為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的'工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27—29日。

接機(jī)地點(diǎn):xx。

接待酒店:xx。

地址:xx。

參觀地點(diǎn):xx。

xx公司談判代表以及陪同人員。

總負(fù)責(zé):xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。

接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)。

秘書組:xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)。

1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。

3.總結(jié)及信息反饋。

雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)。

1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)。

2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備。

3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇十五

確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:

一、會(huì)議主題:

待定。

二、會(huì)議時(shí)間:

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、

xxx酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會(huì)議。

(一)會(huì)議時(shí)間:20xx年x月x日、x日、x日。

(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。

(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。

3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、x展架。

(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,能夠?qū)μ?hào)入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時(shí)間:20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。

(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)。

(一)工作資料。

3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);。

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、供給機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。

9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。

11、供給物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;。

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會(huì)后考察。

一、會(huì)后考察:

1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))。

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。

1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇十六

乙方:

經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就乙方承辦甲方會(huì)議事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守執(zhí)行。

一、會(huì)議名稱、時(shí)間及地點(diǎn)。

1、甲方委托乙方承辦會(huì)議。

2、會(huì)議時(shí)間:

3、會(huì)議地點(diǎn):

甲方臨時(shí)變更會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)的,應(yīng)事先通知乙方,具體事項(xiàng)雙方另行協(xié)商。

二、會(huì)議承辦的具體要求。

1、禮儀及接待。

1.1乙方提供滿足會(huì)議接待要求的禮儀人員和工作人員,完成甲方參會(huì)人員的簽到、房間安排、發(fā)放會(huì)議指南、告知代表會(huì)議注意事項(xiàng)等相關(guān)工作。

1.2、禮儀及接待人員的工作時(shí)間與甲方的會(huì)議時(shí)間相對(duì)應(yīng)。

1.3、甲方參會(huì)人員下榻酒店的,乙方工-§作人員應(yīng)完成的相應(yīng)的接待和指引工作。

2、會(huì)場(chǎng)布臵。

2.1乙方應(yīng)提前預(yù)訂會(huì)場(chǎng),并于__月__日__點(diǎn)前按甲方要求完成布臵,交甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.2會(huì)場(chǎng)布臵的標(biāo)準(zhǔn)和要求:

(主席臺(tái)要求鮮花____盆,____色地毯,絨布主持臺(tái),主席臺(tái)設(shè)____席位,背景為_(kāi)___________材料,投影簾要求(____×____),投影儀要求____流明,配備激光指示筆(或者伸縮式教鞭)、有線/無(wú)線麥克風(fēng)____個(gè)。主席臺(tái)配臵茶水杯(或者瓶裝礦泉水),一側(cè)放臵飲水機(jī)(配瓶裝礦泉水時(shí)可不用飲水機(jī)),主席臺(tái)配備電工一名,會(huì)務(wù)服務(wù)小姐一名。雙方確認(rèn):投影儀為(甲方自帶,乙方提供甲方租賃,第三方提供),當(dāng)甲方自帶時(shí),乙方僅有義務(wù)提供技術(shù)支持,不負(fù)責(zé)保證儀器正常工作;雙方確認(rèn),投影儀租賃價(jià)格為_(kāi)___元/天,茶水提供及服務(wù)人員支持包含在會(huì)場(chǎng)租賃成本中。)。

2、會(huì)場(chǎng)布臵乙方必須于__月__日__點(diǎn)前完成會(huì)場(chǎng)布臵——u型、課堂式、圍桌型、劇院式等供選擇,安排席位不少于____個(gè),其中前排布臵需要__________,各排間距不得小于____厘米;在會(huì)場(chǎng)安排固定攝影點(diǎn)____個(gè),需要提供飲水機(jī)____臺(tái),提供小型會(huì)晤室____個(gè),會(huì)晤室擺設(shè)桌椅不得少于____套。會(huì)場(chǎng)懸掛橫幅____條,內(nèi)容為_(kāi)___________________________________。會(huì)場(chǎng)內(nèi)/外提供資料/樣品展示臺(tái)____個(gè)。雙方確認(rèn):展示臺(tái)為全新制作/租賃,規(guī)格____×____×____,單價(jià)為_(kāi)___元/個(gè)。飲水機(jī)由乙方免費(fèi)提供,飲用水由甲方提供(乙方可代辦)。

3、氛圍支持乙方應(yīng)在__月__日__點(diǎn)前完成____個(gè)氣球條幅懸掛,條幅內(nèi)容為(__________________)規(guī)格是____米×____米,拱形氣模____個(gè),規(guī)格是______×______,會(huì)場(chǎng)內(nèi)/外擺放花籃____個(gè)。同時(shí)在__月__日____×____×報(bào)紙預(yù)訂____×____×版面發(fā)布相關(guān)信息(內(nèi)容甲方提供)。會(huì)場(chǎng)布臵與氛圍支持費(fèi)用總計(jì)為:____________元。(可供參考)。

3、餐飲安排。

3.1雙方確認(rèn),會(huì)議期間與會(huì)人員就餐地點(diǎn)為:

3.2甲方參會(huì)人員就餐標(biāo)準(zhǔn)和要求:___元/人,正餐(中餐及晚餐)餐標(biāo)為_(kāi)__元/人,宴會(huì)餐餐標(biāo)為_(kāi)__元/人。會(huì)議提供的餐飲不含酒水(或者含酒水)。早餐形式為自助餐(或者團(tuán)餐),正餐為圍桌式(或者自助餐)團(tuán)餐。

3.3甲方參會(huì)人員就餐時(shí)間:___月___日___餐至___月___日___餐止,其中___月___日___餐為宴會(huì)餐。

3.4會(huì)議人員憑_________證件(或者餐卡)就餐。

3.5乙方按照甲方的要求,制作水牌并告知甲方參會(huì)人員。

4、住宿安排。

4.1住宿標(biāo)準(zhǔn):級(jí)。

4.2雙方確認(rèn),甲方預(yù)訂客房數(shù)共計(jì)______間,其中標(biāo)準(zhǔn)間______間(______元/間),商務(wù)套間___間(______元/間),行政套間___間(______元/間)。

4.3基于參會(huì)人數(shù)有一定的機(jī)動(dòng)性,雙方約定乙方預(yù)留___間客房至___月___日___時(shí)。截至___月___日___時(shí)甲方實(shí)際用房如果低于預(yù)訂,則按預(yù)訂客房數(shù)量結(jié)算,超過(guò)的按實(shí)際結(jié)算(在預(yù)訂總量的10%范圍內(nèi)),乙方承諾超過(guò)部分按預(yù)訂價(jià)格計(jì)算。___月___日___時(shí)以后按實(shí)際用房計(jì)算。

所有用房時(shí)間為_(kāi)__月___日至___月___日___時(shí)。超過(guò)___月___日___時(shí),如果甲方人員需要繼續(xù)使用客房,可提前通知乙方,乙方可以與酒店交涉,盡量(但不保證)按協(xié)議價(jià)格結(jié)算。雙方確認(rèn),乙方必須在___月___日___時(shí)前獲得酒店預(yù)定房間鑰匙牌,按甲方指定名錄登記分派房間,同時(shí)完成入住登記。

5、會(huì)議秩序維持。

5.1為確保會(huì)議正常舉行,乙方負(fù)責(zé)會(huì)議的秩序維護(hù)工作,甲方對(duì)此的要求標(biāo)準(zhǔn)為:

5.2乙方應(yīng)設(shè)立報(bào)道簽到臺(tái),乙方的工作人員應(yīng)核查進(jìn)入會(huì)場(chǎng)人員身份,檢查參會(huì)人員的資格、憑證。

6、其他事項(xiàng):

三、合同價(jià)款。

本合同總價(jià)款為:人民幣元(大寫:元整)。合同總價(jià)款包括乙方履行本合同第二條約定義務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,本行業(yè)價(jià)款為固定不變價(jià),除本合同約定的合同價(jià)款外,甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。

四、合同價(jià)款的支付。

1、在合同生效之日起個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)款的%,即人民幣元(大寫:)。

2、會(huì)議結(jié)束后個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方開(kāi)具符合財(cái)務(wù)、稅務(wù)規(guī)定的票據(jù)后,甲方支付剩余款項(xiàng)。

五、甲方的權(quán)利義務(wù)。

1、監(jiān)督乙方承辦會(huì)議的進(jìn)度和質(zhì)量。

2、協(xié)助乙方完成合同約定的會(huì)議承辦工作。

3、按合同約定向乙方支付價(jià)款。

4、本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。

六、乙方的權(quán)利義務(wù)。

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同約定完成會(huì)議承辦工作。

2、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將會(huì)議承辦工作交由第三方完成。

3、乙方有義務(wù)妥善保管與會(huì)議有關(guān)的資料。

4、要求甲方按合同約定支付價(jià)款。

5、本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。

七、違約責(zé)任。

1、甲方無(wú)正當(dāng)理由不按合同約定支付合同價(jià)款的,每逾期一日,按逾期支付款項(xiàng)的%向乙方支付違約金。

2、乙方未按合同約定完成會(huì)議承辦工作的,乙方向甲方支付違約金元。

3、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自改變會(huì)場(chǎng)布臵或食宿安排,或者乙方將會(huì)議承辦工作交由第三方完成的,乙方向甲方支付違約金元。

4、任何乙方違約,若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)對(duì)守約。

方超過(guò)違約金部分的經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)、律師費(fèi)等)承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、合同的變更與解除。

1、本合同履行期間,經(jīng)協(xié)商一致,甲乙雙方可以變更本合同的相關(guān)條款。

2、出現(xiàn)以下情形之一,甲乙雙方可以解除本合同:

2.1雙方協(xié)商一致;

2.2法律規(guī)定或者本合同約定的可以解除合同的其他情形。

九、通知及送達(dá)。

1、雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)出的全部通知,均須采用書面形式,送達(dá)地址為:

乙方:

2、甲方為履行本合同的指定聯(lián)系人為:,聯(lián)系電話為:;乙方為履行本合同的指定聯(lián)系人為:,聯(lián)系電話為:。

3、任何一方的地址或聯(lián)系人發(fā)生變更時(shí),須在變更后2日以書面形式通知對(duì)方。

十、爭(zhēng)議的解決。

在履行本合同的過(guò)程中,若發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

十一、合同的生效及其他。

1、本合同一式份,甲方持份,乙方持份,具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字蓋章之日生效。

3、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決或簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4、其他約定事項(xiàng):

甲方(蓋章)乙方(蓋章)。

法定代表人:(簽字)法定代表人:(簽字)。

委托代理人:(簽字)委托代理人:(簽字)。

年月日年月日。

商務(wù)會(huì)議接待方案范本篇十七

確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:

一、會(huì)議主題:

待定。

二、會(huì)議時(shí)間:

20__年_月_日至20__年_月_日。

___酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

第一板塊會(huì)議。

(一)會(huì)議時(shí)間:20__年_月_日、_日、_日。

(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。

(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。

3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(_日、_日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、_展架。

(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,能夠?qū)μ?hào)入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時(shí)間:20__年_月_日晚(具體時(shí)間待定)。

(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)。

(一)工作資料。

3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);。

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、供給機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。

9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。

11、供給物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;。

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組。

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會(huì)后考察。

一、會(huì)后考察:

1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))。

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。

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