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陪護人員管理制度簡短(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 00:44:45 頁碼:14
陪護人員管理制度簡短(優(yōu)秀14篇)
2023-11-18 00:44:45    小編:ZTFB

通過總結(jié),我們能夠更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結(jié)時,我們應該注重對自己的成長和發(fā)展的客觀評價,不抄襲他人的觀點和經(jīng)驗。我們可以從下面的范文中學習到一些總結(jié)寫作的技巧和方法。

陪護人員管理制度簡短篇一

企業(yè)零售業(yè)務采用兩種收款方式:一種是商店設(shè)收款臺方式;另一種是無收款臺(一手錢一手貨)方式。

1.設(shè)收款臺(專人收款,錢貨分開)。

(l)售貨員在顧客挑選好商品后,開具“交款憑證”(一式三聯(lián)),第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款,第3聯(lián)售貨員暫時留存。

(2)顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。

(3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結(jié)算單,第2聯(lián)收款員留存,第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨(大件貴重物品顧客需要發(fā)票,由售貨員代理)。

(4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后,將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客,第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。

(5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當日銷售額,并做登計,組長簽字。

(6)收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額,與當日收款額核對無誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1--4聯(lián),1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組,與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對,2聯(lián)轉(zhuǎn)會計,3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。

(7)收款員清點貨款后,填制“組交款單”(一式四聯(lián))簽字后雙人交會計室。

(8)商店會計室收到交來的貨款,經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,及收款人名章,第1聯(lián)退收款臺,第2聯(lián)會計記賬,第3聯(lián)商品賬記賬,第4聯(lián)封簽。

(9)商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián),憑第1聯(lián)記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。

(10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”(一式三聯(lián)),憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員。

(11)商店會計、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進銷存日報表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進行審查核實,并與當日“交款單”核對,無誤后做相應的賬務處理。

(12)商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。

(13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字,經(jīng)雙人簽字。

2.無收款臺(一手錢一手貨)。

(l)顧客挑好商品,由售貨員直接收款,將商品交給顧客。

(2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面,不要漏登、重登。

(3)每日營業(yè)終結(jié)前,售貨員將營業(yè)員銷售卡進行匯總計算個人的銷售額,并與當日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室,營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。

(4)會計室點款、核票無誤后,經(jīng)雙人簽字,蓋章留存第2聯(lián),將交款單第l聯(lián)退收款員(柜臺),第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,第4聯(lián)封簽。

(5)商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。

(6)商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”,記經(jīng)銷商品庫存商品明細賬中的柜臺減少。

(7)無法進行日清日結(jié)的商品,營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”,可不逐筆登記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表(實物盤點)統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。

(8)商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”。無法進行日清日結(jié)的商品,根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進、銷、日報表”,憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員?!芭f清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。

(9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字,經(jīng)組長簽字,票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。

陪護人員管理制度簡短篇二

1、清潔:

6:30分,準時回到自己所負責的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。

2、推銷飲品:

a以客人的消費范圍推銷。

b以客人的身份推銷。

c以客人的狀態(tài)推銷。

3、聽單、跪式:

a聽單時要仔細、認真,如未聽清要請客人重復一遍,如客人暫時不要,十分鐘后再向客人詢問。

b首先,將餐牌遞給客人,然后再問客人需要什么飲料(請問小姐、先生喜歡喝什么飲料)。

c如果客人未用晚餐,可向客人介紹我劇院的西餐類。

d如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。

e如果服務對象是外賓,可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。

f如是服務對象是女士,可向客人介紹果汁類,凍、熱飲類。小孩:雪糕、小食。

g如是服務對象是年輕男士,可向客人介紹啤酒類飲品,并跟好酒杯,洛杯,篩盅,毛巾,冰塊等。

h上飲品時要對號入座,并說“請慢用”,從客人的右手上飲品,手不可接觸杯口,放在客人的前方臺面。

i完成以上系列服務后,要向客人說:“如有什么需要請及時通知我?!?/p>

4、巡臺,清潔臺面:

a在服務的過程中,客人臺面上的煙盅不可超過三個煙頭。

b客人用過的毛巾要及時收走,并不可用其清潔,須用清潔夾。

c如上齊飲品,在征求過客人意見后,盡量收走茶水。

d客人將茶水飲至5分滿時,要及時幫客人加茶,或向客人推銷別的飲料。

e當客人取煙準備吸煙時要及時幫客人點煙。

f巡臺時,要時刻觀察客人的動向,并預計客人需要。

g如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿),要及時收走并詢問客人(請問小姐、先生,為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。

h臺面要時時保持清潔。

i了解客人消費。

陪護人員管理制度簡短篇三

1.遵守國家法令、嚴守公司規(guī)章制度、嚴肅工作形象。

2.組織主持公司日常全面工作,編制本部門日常工作計劃。

3.貫徹執(zhí)行公司的各項工作指令,熟悉了解本部門各項工作質(zhì)量。

4.組織對日常工作的檢查、檢驗工作,一絲不茍地組織完成公司工作。5.組織部門下屬人員認真檢驗工作情況,嚴把工作質(zhì)量關(guān),并做好日常工作記錄并存檔。

6.每周組織召開一次本部門工作總結(jié)會議,掌握各項工作進程,檢測工作質(zhì)量,做好質(zhì)量分析記錄并存檔。

7.對未完成或未正確完成的工作要負責監(jiān)督完成或整改,做到全面工作的正確性、合理性、完整性、及時性。

8.協(xié)助上級主管領(lǐng)導對各項工作的審查及檢驗,對不合理的管理及安排有義務建議并修改。

9.對本部門日常工作中的問題要隨時展開檢查與完善,嚴格控制問題的發(fā)生與發(fā)展。

10.每日主動向公司領(lǐng)導發(fā)送工作日志,匯報工作情況,積極響應公司領(lǐng)導的決定,虛心接受工作指正。

11.經(jīng)常深入工作第一線,認真檢查各項工作質(zhì)量,及時正確領(lǐng)導工作路線。12.完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。

附則。

1.本制度由人力資源部制訂并負責解釋,。

2.本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。

3.本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。

陪護人員管理制度簡短篇四

報表回傳:

1、所有報表必須在規(guī)定時間內(nèi)、按規(guī)定的要求、及時回傳至公司。

2、報表要求字跡工整、認真,不工整、不仔細的視為未交報表,一次罰款20元。

3、報表有不報者,除處罰責任人外,區(qū)域經(jīng)理附帶50%的連帶責任。

4、《業(yè)務周報表》區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務主管都要回傳,業(yè)務主管的《業(yè)務周報表》可以沒有區(qū)域經(jīng)理簽字網(wǎng)絡傳送。業(yè)務代表的《業(yè)務周報表》可以直接上報致區(qū)域經(jīng)理。傳送《業(yè)務周報表》必須體現(xiàn)準確性數(shù)字。不報或者報告不清楚的一張罰款20元。

5、《月度生產(chǎn)計劃表》必須按規(guī)定時間回傳,正負準確率在75%,經(jīng)過核準后不報或者低于標準的,罰款100元。

6、《進場費》、《堆頭陳列費》等必須嚴格執(zhí)行公司《關(guān)于市場費用報銷的有關(guān)規(guī)定》要求,否則不予受理,而且必須統(tǒng)一使用公司制定的的申請表格,否則不予審批。其他日常的申請如果沒有正規(guī)表格的用公文審批卡。

7、《競品動態(tài)表》每月25號要求所有業(yè)務人員嚴格上報至公司郵箱,凡是在規(guī)定時間內(nèi)未按時報表者罰款50元,二次雙倍罰款,區(qū)域經(jīng)理負50%的連帶責任。

10、《月度生產(chǎn)計劃》、《單口味統(tǒng)計》每月26號由配送部匯總完交給銷售內(nèi)勤、市場部、銷售部、營銷總監(jiān)各一份,每月30號銷售部給配送部下準確的下月生產(chǎn)計劃。

12、凡已經(jīng)審批的文件,要求區(qū)域經(jīng)理必須留有存檔,以便將來進行帳務核銷。

13、銷售內(nèi)勤要對所有表格進行編號存檔,并負責對報表回傳進行落實、追蹤。

14、市場部每周一把促銷品的庫存以及發(fā)往各地促銷品的匯總以電子版的形式傳給區(qū)域經(jīng)理和營銷總監(jiān),每月5號前市場部要把當月產(chǎn)生的費用詳單上報。

出差:

1、區(qū)域經(jīng)理每月出差天數(shù)不超過15天,出差要填寫《出差計劃表》,經(jīng)銷售部長或大區(qū)經(jīng)理批準后方可出差,否則出差費用不予報銷,由出差人員自行承擔。

2、出差業(yè)務人員在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許游玩,更不允許借機探親,訪友,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。第二次作解聘處理。

3、業(yè)務人員出差按工作行程計劃嚴格執(zhí)行,否則不予報銷,如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區(qū)經(jīng)理說明,同意后方可順延。

4、業(yè)務人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作,否則出現(xiàn)一次罰款50―200元。

手機:

1、手機晚10點前不得關(guān)機,早7點以后必須開機。

2、月度關(guān)機一次扣除當月通訊補貼的10%,關(guān)機二次扣除當月通訊補貼的50%,連續(xù)停機、關(guān)機5次,扣除當月通訊補貼。

3、手機換號要及時匯報公司。

1、工作時間:每周一至周日8:00―17:30(具體時間可根據(jù)各區(qū)域情況進行調(diào)整)。

2、遲到、早退:

遲到、早退15分鐘內(nèi)依人資考勤標準一次扣除10元;

遲到、早退超過半小時按曠工處理。

3、曠工:

曠工一天扣罰三天工資,曠工超過3天開除。

4、離崗:工作中發(fā)現(xiàn)離崗1次,按曠工1天處理,發(fā)現(xiàn)離崗3次被開除。

5、請假:在外人員請假需填寫假條傳至總部內(nèi)勤處,報給綜合部備案,由總經(jīng)理批準。

陪護人員管理制度簡短篇五

第一條:為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步到達科學化、規(guī)范化、制度化,更好地促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我礦實際,特制定本制度。

第二條:堅持”效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富?!钡脑瓌t,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系,調(diào)動各方面的工作積極性。

第三條:建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。

第四條:運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關(guān)系,保護勞動主體雙方的合法權(quán)益,使勞動關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。

第五條:經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平,促進我礦發(fā)展。

第六條:人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。

第七條:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準,制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。

第八條:運用定性預測與定量預測相結(jié)合的方法,向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準后,報礦長最終審定。

第九條:根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要,在必須的范圍內(nèi),按照必須的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。

第十條:對被錄用員工,實行全員勞動合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。

第十一條:加強礦中層領(lǐng)導班子建設(shè),建成適應市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準,優(yōu)化我礦干部隊伍結(jié)構(gòu),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。

第十二條:充分體現(xiàn)組織原則;公開選拔、平等競爭原則;注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效,科學合理地配備干部職數(shù)。

第十三條:管理人員與技術(shù)人員的考核制度。

(一)管理人員與技術(shù)人員考核,是依據(jù)必須的標準,按照必須的程序、方法,對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。

(二)管理人員與技術(shù)人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。

(三)為了保證考核結(jié)果準確,考核要采取領(lǐng)導與群眾相結(jié)合、定期考核與不定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合的辦法,堅持嚴格、全面、公開的原則。

第十四條:職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術(shù)職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設(shè)崗編制和實際工作需要,合理設(shè)置各級專業(yè)技術(shù)職務,逐步完善專業(yè)技術(shù)職務評聘制度,建立平等合理的競爭機制,不得因人設(shè)崗,搞平衡照顧,更不得亂開政策口子,突破評聘標準另搞一套,要嚴格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定,調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的積極性。

第十五條:領(lǐng)導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到自身職務提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。

第十六條:領(lǐng)導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓、住房、入黨等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。

第十七條:員工檔案要實行專業(yè)保管,專職負責。

第十八條:檔案必須做到”人檔相符”,卷內(nèi)資料完整,分類明確。

第十九條:檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。

第二十條:檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。

第二十一條:嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。

第二十二條:工人的培訓。

(一)被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務技能操作培訓。經(jīng)過考核合格后,由公司有關(guān)部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》,持證上崗。

(二)根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓,確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應我礦發(fā)展的需要。

以定崗、包崗為基礎(chǔ),本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。

第二十三條:嚴格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,中專以上文化程度,并繳納安置基金。

第二十四條:員工在礦內(nèi)部流動時,首先由本人寫出申請,調(diào)出調(diào)入雙方的隊、分線領(lǐng)導簽署意見,并經(jīng)礦務會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。

第二十五條:為了保證礦井安全生產(chǎn),從事采掘工作的`、重要技術(shù)工作的、缺員崗位的人員,原則上不準調(diào)動。

第二十六條:員工的解雇。員工違約、違紀,依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定,對貼合解雇條件的,按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。

第二十七條:員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在單位領(lǐng)導同意,經(jīng)公司人力資源部批準,可辦理辭職手續(xù),并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準,自行辭職的,不得享受經(jīng)濟補償待遇。

第二十八條:年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預測工資增長幅度,報公司人力資源部確定。實行總量控制,絕不超提。

第二十九條:按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結(jié)算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。

第三十條:員工的基本工資制度。

(一)經(jīng)營者年薪制度。

礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成?;綐藴矢鶕?jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定;風險收入以基薪為基礎(chǔ),根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責大小、風險程度等因素確定,最高為基薪的1.5倍。

(二)一般員工的崗位技能工資制。

在崗位勞動評價的基礎(chǔ)上,對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制,并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化,作適當調(diào)整。

第三十一條:其它工資問題的處理規(guī)定。

(一)被錄用新員工工資處理。

經(jīng)過有關(guān)錄用程序,對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術(shù)含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定:對于大中專畢業(yè)生原則上應有一年的見習期,見習期滿后執(zhí)行定級工資標準;對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級工資。對于新錄用的復員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣,自錄用之日起,執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關(guān)文件執(zhí)行。

(二)員工崗位變動的工資處理。

礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位(職位)變動的,其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為:

由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級,不滿5年的,技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。

(2)從事地面工作的員工變動崗位的,其技能標準不作變動。

(3)員工因工負傷(包括職業(yè)?。┬枰獚徫蛔儎拥?,按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。

(4)對所有變動崗位的員工,都給予必須的學習熟練期,學習熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業(yè)中心或勞務市場重新培訓學習,其工資待遇按相應規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條:津(補)貼的管理。

津(補)貼,仍按照現(xiàn)行的平天安人有關(guān)文件規(guī)定的標準執(zhí)行。

第三十三條:有關(guān)假期及加班加點工資支付。

員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù);根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準,按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》(勞部發(fā)[1994]489號)以及《中華人民共和國勞動部關(guān)于(勞動法)若干條文的說明》(勞部發(fā)[1994]289號)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十四條:員工工資增長機制。

為維護員工的長遠利益,充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用,調(diào)動員工的工作積極性,我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排,每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。

第三十五條:嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。

第三十六條:礦所屬各單位及員工個人,要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。

第三十七條:對貼合離(退)休條件的人員,由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關(guān)部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。

第三十八條:本辦法如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。

第三十九條:本辦法由人力資源部負責解釋。

第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。

陪護人員管理制度簡短篇六

第一條:為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步到達科學化、規(guī)范化、制度化,更好地促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我礦實際,特制定本制度。

第二條:堅持”效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富?!钡脑瓌t,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系,調(diào)動各方面的工作進取性。

第三條:建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。

第四條:運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關(guān)系,保護勞動主體雙方的合法權(quán)益,使勞動關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。

第五條:經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平,促進我礦發(fā)展。

第六條:人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。

第二章:人力資源規(guī)劃。

第七條:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準,制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。

第八條:運用定性預測與定量預測相結(jié)合的方法,向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準后,報礦長最終審定。

第三章:員工的招聘與錄用。

第九條:根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要,在必須的范圍內(nèi),按照必須的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。

第十條:對被錄用員工,實行全員勞動合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。

第四章:干部管理規(guī)定。

第十一條:加強礦中層領(lǐng)導班子建設(shè),建成適應市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準,優(yōu)化我礦干部隊伍結(jié)構(gòu),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。

第十二條:充分體現(xiàn)組織原則;公開選拔、平等競爭原則;注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效,科學合理地配備干部職數(shù)。

第十三條:管理人員與技術(shù)人員的考核制度。

(一)管理人員與技術(shù)人員考核,是依據(jù)必須的標準,按照必須的程序、方法,對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。

(二)管理人員與技術(shù)人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。

(三)為了保證考核結(jié)果準確,考核要采取領(lǐng)導與群眾相結(jié)合、定期考核與不定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合的辦法,堅持嚴格、全面、公開的原則。

第五章:管理人員與技術(shù)人員的職稱評聘制度。

第十四條:職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術(shù)職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設(shè)崗編制和實際工作需要,合理設(shè)置各級專業(yè)技術(shù)職務,逐步完善專業(yè)技術(shù)職務評聘制度,建立平等合理的競爭機制,不得因人設(shè)崗,搞平衡照顧,更不得亂開政策口子,突破評聘標準另搞一套,要嚴格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定,調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的進取性。

第六章:領(lǐng)導干部的回避制度。

第十五條:領(lǐng)導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到自身職務提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。

第十六條:領(lǐng)導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓、住房、入黨等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。

第十七條:員工檔案要實行專業(yè)保管,專職負責。

第十八條:檔案必須做到”人檔相符”,卷內(nèi)資料完整,分類明確。

第十九條:檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。

第二十條:檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。

第二十一條:嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。

第八章:員工的培訓。

第二十二條:工人的培訓。

(一)被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務技能操作培訓。經(jīng)過考核合格后,由公司有關(guān)部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》,持證上崗。

(二)根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓,確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應我礦發(fā)展的需要。

第九章:員工的調(diào)整與流動。

以定崗、包崗為基礎(chǔ),本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。

第二十三條:嚴格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,中專以上文化程度,并繳納安置基金。

第二十四條:員工在礦內(nèi)部流動時,首先由本人寫出申請,調(diào)出調(diào)入雙方的.隊、分線領(lǐng)導簽署意見,并經(jīng)礦務會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。

第二十五條:為了保證礦井安全生產(chǎn),從事采掘工作的、重要技術(shù)工作的、缺員崗位的人員,原則上不準調(diào)動。

第十章:員工的解雇與辭職。

第二十六條:員工的解雇。員工違約、違紀,依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定,對貼合解雇條件的,按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。

第二十七條:員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在單位領(lǐng)導同意,經(jīng)公司人力資源部批準,可辦理辭職手續(xù),并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準,自行辭職的,不得享受經(jīng)濟補償待遇。

第十一章:薪酬管理。

第二十八條:年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預測工資增長幅度,報公司人力資源部確定。實行總量控制,絕不超提。

第二十九條:按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結(jié)算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。

第三十條:員工的基本工資制度。

(一)經(jīng)營者年薪制度。

礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成?;綐藴矢鶕?jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定;風險收入以基薪為基礎(chǔ),根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責大小、風險程度等因素確定,最高為基薪的1.5倍。

(二)一般員工的崗位技能工資制。

在崗位勞動評價的基礎(chǔ)上,對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制,并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化,作適當調(diào)整。詳見《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。

第三十一條:其它工資問題的處理規(guī)定。

(一)被錄用新員工工資處理。

經(jīng)過有關(guān)錄用程序,對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術(shù)含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定:對于大中專畢業(yè)生原則上應有一年的見習期,見習期滿后執(zhí)行定級工資標準;對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級工資。對于新錄用的復員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣,自錄用之日起,執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關(guān)文件執(zhí)行。

(二)員工崗位變動的工資處理。

礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位(職位)變動的,其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為:

(1)井上下員工崗位變動,由地面調(diào)到井下從事輔助工作的,技能工資增加一級,調(diào)到井下從事采掘工作的,技能工資增加兩級;由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級,不滿5年的,技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。

(2)從事地面工作的員工變動崗位的,其技能標準不作變動。

(3)員工因工負傷(包括職業(yè)?。┬枰獚徫蛔儎拥?,按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。

(4)對所有變動崗位的員工,都給予必須的學習熟練期,學習熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業(yè)中心或勞務市場重新培訓學習,其工資待遇按相應規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條:津(補)貼的管理。

津(補)貼,仍按照現(xiàn)行的平天安人有關(guān)文件規(guī)定的標準執(zhí)行。

第三十三條:有關(guān)假期及加班加點工資支付。

員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù);根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準,按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》(勞部發(fā)[1994]489號)以及《中華人民共和國勞動部關(guān)于(勞動法)若干條文的說明》(勞部發(fā)[1994]289號)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十四條:員工工資增長機制。

為維護員工的長遠利益,充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用,調(diào)動員工的工作進取性,我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排,每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。

第十二章:員工的社會保障。

第三十五條:嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。

第三十六條:礦所屬各單位及員工個人,要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。

第三十七條:對貼合離(退)休條件的人員,由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關(guān)部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。

第十三章:附則。

第三十八條:本辦法如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。

第三十九條:本辦法由人力資源部負責解釋。

第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。

陪護人員管理制度簡短篇七

1、工作期間不得遲到、早退,對于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規(guī)定扣罰外給以警告、面談或辭退。

2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關(guān)的事情,如:玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(工作需要除外)、吃零食等,發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。

3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協(xié)調(diào)工作要用禮貌用語(如:您好、再見等),自覺維護公司形象。

4、辦公室人員禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的行為,違者一次扣罰100元。

5、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內(nèi)),需向主管領(lǐng)導請示。

6、工作期間須穿戴工裝,不穿工裝者,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,以此類推。三次以上給予辭退處分。對著裝不整齊者,提出警告,仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元,責任人處罰辦法見《罰則》。

7、辦公室人員應加強團結(jié)、文明辦公,杜絕吵架、斗毆事件,

8、辦公室人員下班后要及時鎖好門窗,切斷電腦、風扇、空調(diào)等用電設(shè)施的電源。

打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外,堅決辭退。

破壞公司財物,亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。

陪護人員管理制度簡短篇八

為規(guī)范客戶拜訪作業(yè),以提升工作業(yè)績及效率,特制定本辦法。

1.2.適用范圍。

凡本公司銷售部門之客戶拜訪,均依照本辦法管理。

1.3.權(quán)責單位。

(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.實施辦法。

2.1.拜訪目的。

(1)市場調(diào)查、研究市場。

(2)了解競爭對手。

(3)客戶保養(yǎng):

a、強化感情聯(lián)系,建立核心客戶。

b、推動業(yè)務量。

c、結(jié)清貨款。

(4)開發(fā)新客戶。

(5)新產(chǎn)品推廣。

(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

2.2.拜訪對象。

(1)業(yè)務往來之客戶。

(2)目標客戶。

(3)潛在客戶。

(4)同行業(yè)。

2.3.拜訪次數(shù)。

根據(jù)各銷售崗位制定相應的拜訪次數(shù)。

3.拜訪作業(yè)。

3.1.拜訪計劃。

銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書,呈部門主管審核。

3.2.客戶拜訪的準備。

(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。

(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

(3)確定拜訪對象。

(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。

(5)拜訪時相關(guān)費用的申請。

3.3.拜訪注意事項。

(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象。

(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

(3)拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。

(4)拜訪時發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

3.4.拜訪后續(xù)作業(yè)。

(1)拜訪應于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。

(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤處理。

1.

拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目,具體依相關(guān)規(guī)定。

2.

e:銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則。

(1)本細則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。

(2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃,達成銷售目標。

1.2.適用范圍。

本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查,依本細則管理。

1.3.權(quán)責單位。

(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.查核規(guī)定。

2.1.計劃程序。

2.1.1.銷售計劃。

銷售人員每年應依據(jù)公司《年度銷售計劃表》,擬定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。

2.1.2.作業(yè)計劃。

(1)銷售人員依據(jù)《月銷售疾患表》,每月填制《拜訪計劃表》。

(2)銷售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù),填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi),呈主管審核。

(3)經(jīng)主管審核后,銷售人員應依據(jù)計劃實施;主管則應確實督導查核。

2.2.查核要項。

2.2.1.銷售人員。

(1)銷售人員應依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容,按時前往拜訪客戶,并根據(jù)拜訪結(jié)果填制《客戶拜訪報告表》。

(2)如因工作因素而變更拜訪行程,除應向主管報備外,并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。

2.2.2.部門主管。

(1)審核《銷售拜訪報告表》時,應與《拜訪計劃表》對照,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

(2)每周應依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪報告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行,或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

2.3.注意事項。

(1)銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。

(2)銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時,應注意技巧,尤其是向客戶查詢時,須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。

(3)拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果,應作為銷售人員年度考核的重要參考。

陪護人員管理制度簡短篇九

進,鞭策后進,進而提高工作效率,提升工作業(yè)績,現(xiàn)結(jié)合公司實際。

情況,制定本規(guī)定。

1、誠實守信,務實高效,遵守公司的各項管理規(guī)定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。

2、工程管理人員必須以身作則,帶頭執(zhí)行和遵守公司的各項規(guī)章制度。

4、工程管理人員要以公司利益為重,保守公司機密。

5、下級必須服從上級的工作安排、指令、或者處理,做到先服從后申述。

6、工程管理人員要分工負責,管理人員之間遇到矛盾時,要尋求正確的解決途徑。不準相互謾罵、詆毀、爭吵。

7、如果發(fā)生打架,斗毆者,先打人者開除處理,并且取消一切待遇,還手者處留守查看。

8、工程管理人員遇到矛盾或者意見不一致,必須尋求上級解決。

9、工程管理人員必須及時準確的回答下級或者員工提出的任何問題,不得拖而不辦。

10、工程管理人員對自己拿不準確的問題不能隨口作答,必須先請示上級,得到準確答案后才給予答復,否者造成的一切后果自負。

11、工程管理人員要恪盡職守,起表率帶頭作用,在上班時,嚴禁在工程場所內(nèi)部嘻打哈笑、勾肩搭背。

12、嚴禁在上班時間吃東西。

13、工程管理人員嚴管自己的生活作風,不得索取下級員工的財、物、接收下級請吃請喝。

14、工程管理人員在處理問題的過程中,不得有侮辱人格的語言,不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。

15、工程管理人員要做到早到晚走,關(guān)心下級,愛護下級,尊重下級。

16、工程管理人員要善于聽取下級意見,集思廣益,善于批評和自我批評。

18、工程管理人員必須善于引導下級和員工,充分發(fā)揮下級的積極性和創(chuàng)造性。

19、工程管理人員要獎罰分明,不可唯親是用,要一視同仁。

20、工程管理人員上傳下達要及時準確,不可拖泥帶水。

21、工程管理人員對未確認的事務不可隨意泄漏和宣傳,否則造成的后果嚴懲不怠。

22、工程管理人員對當天的事情必須當天完成。

24、工程管理人員不得散布謠言,會上不說,會后亂說,背后議論他人詆毀他人,造成輿論。

25、工程管理人員要有長遠的計劃安排,精通本部門的人和事,能合理的運用本部門的`人員,充分利用本部門人力完成任務。

26、工程管理人員敢于承擔錯誤和責任。

27、工程管理人員必須熟悉和掌握下級人員的特征和特長,合理分配任務,才能充分發(fā)揮下級的作用和能力。

28、工程管理人員必須要有宏觀調(diào)控的能力,果斷處理出現(xiàn)的問題和突發(fā)性問題。工程管理人員要有較強的預測能力,能夠根據(jù)本部門的人力合理的安排任務,并預測進度狀況。

29、工程管理人員要有徹底追蹤的能力,對出現(xiàn)的問題要一竿子查到底,追根求源。

1、工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導、檢查。

2、遵紀守法,爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)文明先進員工。

3、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

4、嚴禁打架斗毆、賭博,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者,送交司法部門處理。

5、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理,并開除當事人。

6、文明用語、講文明、講禮貌、團結(jié)進取、求實創(chuàng)新。

7、對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。

8、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設(shè)備的操作應持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。

概不負責。高高興興上班,平平安安下班。

11、工地所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明使者。

12、工地應做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。

13、工地所有員工、各施工班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應照價賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

14、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。

1、監(jiān)理單位要對每個施工標段專業(yè)配備齊全。

2、所有進駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員必須持證上崗,沒有證件的監(jiān)理人員,不得參與本工程的監(jiān)理工作。

3、要求監(jiān)理單位對所監(jiān)理的所有工程責任到人,每項工程都要列出工程責任人名單表。

陪護人員管理制度簡短篇十

為了保障您和大家的安全,竭盡全力降低新冠肺炎疫情傳播風險,根據(jù)我省現(xiàn)階段防控工作需要,制定我院疫情期間病區(qū)陪護、探視管理規(guī)定:

一、醫(yī)院住院部實施24小時出入管控,原則上禁止探視,鼓勵親友采用電話、微信視頻等方式進行探視和慰問。

二、若病情允許原則上不留陪護,必須陪護時需要向科室主任和護士長申請,通過核酸檢測排查后,可安排固定一對一陪護,不得隨意更換。

三、陪護人員在陪護期間憑陪護證及身份證等有效證件方可進出院區(qū)。

四、在陪護期間,陪護人員須做好個人防護,規(guī)范佩戴口罩、勤洗手,不串病房、不聚集、不扎堆,不得進入醫(yī)護人員工作場所,不得隨意離開病區(qū)。

五、請主動配合體溫監(jiān)測、流行病學篩查及信息登記。

陪護人員管理制度簡短篇十一

1.1 一般資料

2001至2015年,本院先后調(diào)入或新聘護理人員近50名。但新進護理人員入院后,發(fā)現(xiàn)普遍存在專業(yè)知識參差不齊、操作技術(shù)不規(guī)范、應激能力低、綜合素質(zhì)不高。因此,加強對新進護理人員專業(yè)技能培訓及護理管理尤為迫切。

1.2 方法

(1)加強護理人員資源管理:合理分工,優(yōu)化結(jié)構(gòu),科學配備護理人員是護理管理工作十分重要的內(nèi)容,也是組織有效護理活動的主要保證。護理部按照“二級乙等”醫(yī)院的標準,對各科護理人員從結(jié)構(gòu)到數(shù)量進行科學配置,并安排素質(zhì)好、有5年以上臨床經(jīng)驗的護師進行帶教。

(3)實行崗位培訓與考核:分批安排新進護理人員到上級醫(yī)院進修或短期培訓,同時狠抓護理操作技能的培訓。

(4)規(guī)范護理記錄:護理部根據(jù)護理工作實際,按照浙江省《病歷書寫規(guī)范》,制訂了護理記錄單書寫規(guī)范及檢查標準。對護理記錄的書寫格式、記錄原則、內(nèi)容要求做到詳細的規(guī)定。要求新進護理人員的護理記錄嚴格按規(guī)范進行書寫。

(5)健全制度,加強管理。健全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項護理操作常規(guī),是防范護理缺陷的關(guān)鍵。因此,護理部根據(jù)各科存在的醫(yī)療安全隱患,結(jié)合醫(yī)院護理質(zhì)量管理標準,健全護理安全防范事故措施的`各項管理制度,如查房制度、查對制度、交接-班制度等。從而達到了制度明確,操作規(guī)范,違制必究,進而把護理缺陷杜絕在萌芽狀態(tài)。

(6)加強職業(yè)道德教育,增強責任感和慎獨意識:護理部1年2次組織新進護理人員進行安全意識和法制教育,同時安排每月一次科室、每季一次護理部安全隱患分析會,以便發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而使新進護理人員充分認識到護理職責的重要性。并自覺遵守醫(yī)護人員道德規(guī)范,營造一種強烈的職業(yè)安全氛圍。

(7)加強護理安全及法律知識培訓,提高護理安全意識:對新進護理人員經(jīng)常進行安全教育和法律教育,牢固樹立“安全第一,質(zhì)量第一”和依法施護的觀念,組織新進護理人員經(jīng)常學習《醫(yī)療事故防范與處理》、《護士管理辦法》、《護理工作流程再造》及《護理管理與臨床護理技術(shù)規(guī)范》等護理安全管理的有關(guān)文件,使護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,讓新進護理人員懂得安全保證對病人來說是優(yōu)先考慮的問題。提高對護理不安全因素后果的認識。讓新進護理人員知法、守法、依法、護-法,為病人提供安全的護理。

(8)規(guī)范護理過程,提高護理質(zhì)量:護理部成立護理質(zhì)量管理委員會,加強基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控。實行護士長夜查房、每月一次護理部行政查房制度和每季一次護理質(zhì)量大檢查制度。護理部組織質(zhì)控小組成員及全體護士長進行全院護理質(zhì)量分析會,對存在的問題提出整改措施。同時,護理部每季度對病人進行滿意度調(diào)查,了解護理人員的服務態(tài)度,平時不定期下科室進行考核、提問,以加強新進護理人員的責任性,防患于未然。

2 效果

2.1 提高了新進護理人員專業(yè)理論和業(yè)務水平。通過有針對性、有計劃地對新進護理人員在職培訓,加速了新進護理人員的成長。2015年以來,本院對近年來新進護理人員進行了??评碚摵?5項護理技術(shù)操作與急救技能考核,結(jié)果合格率達90%。大部分護士熟練掌握電除顫、上呼吸機、心電監(jiān)護、呼吸皮囊操作等搶救操作。2015年6月份icu病房開設(shè)以來,搶救危重病人成功率達95%以上。掌握了護理記錄單的書寫標準及質(zhì)量要求,使護理記錄單的缺陷明顯減少,書寫合格率達97%。綜合素質(zhì)和專業(yè)技能明顯提高。

2.2 提高了新進護理人員的業(yè)務學習自覺性。通過嚴格規(guī)范的管理,每批調(diào)入、聘用的護理人員思想穩(wěn)定、工作主動,學習積極性高漲,許多新進護理人員正在接受不同層次的繼續(xù)教育,為全院護理質(zhì)量的進一步提高夯實了基礎(chǔ)。

2.3 促進了醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的進一步提高。幾年來,本院通過對新進護理人員培訓及管理,造就了一支基礎(chǔ)扎實、技術(shù)過硬、操作熟練、服務態(tài)度優(yōu)良的護理隊伍,病人對護理工作滿意率達97%以上,贏得了病人、醫(yī)生、社會各界的贊揚。2003年婦產(chǎn)科護理組被評為市級巾幗文明示范崗。2004年急診科護理組被評為市級巾幗文明示范崗。2015年骨科護理組被評為市級巾幗文明示范崗。2015年護理部被評為浦江縣女職工建功立業(yè)標兵崗。同年11月順利通過“二級乙等”醫(yī)院的評審。近兩年來,全院業(yè)務總收入亦有所增長。取得了社會、經(jīng)濟效率雙豐收。

為適應醫(yī)學科學不斷發(fā)展,進一步提高護士隊伍專業(yè)化水平和護理管理科學化水平,盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務又具備科學管理知識、能力的護理管理隊伍。制定《護理骨干和護理管理人員培訓制度》:

一、護理骨干和護理管理人員內(nèi)培制度

1?、安排科室護理骨干進行院內(nèi)或科內(nèi)業(yè)務學習授課、護理操作培訓,實習生教學工作,不斷提高其專科業(yè)務水平。

2?、安排科室護理骨干參與院級或科級護理質(zhì)控、各專科護理小組活動,以提高其綜合業(yè)務能力。

3?、對新上崗護士長進行崗前培訓:護理管理知識、護理管理工作流程、護士長領(lǐng)導藝術(shù)、溝通技巧、護理質(zhì)量管理、護理不良事件、法律法規(guī)、護理安全管理等。

4?、舉辦一至兩次院內(nèi)護士長管理知識講座及優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗交流會,更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)以及護士長感情溝通交流等。

5?、改進和加強護士長目標管理量化考核,將月考評與年終考評相結(jié)合,進一步規(guī)范各項護理管理工作。

二、護理骨干和護理管理人員外培制度

1?、?每年選派科室護理骨干及護理管理人員分步驟地參加省、市級護理培訓、學術(shù)交流及繼續(xù)教育學習,?提高護理水平;特別是nicu?、產(chǎn)房助產(chǎn)、急診急救等重點??啤?/p>

2?、分批次選送重點科室(如手術(shù)室、nicu?、急診、產(chǎn)房)或根據(jù)科室業(yè)務發(fā)展需要選派護理骨干外出短期進修學習,以定向培養(yǎng)具有綜合護理能力和??谱o理技能的護理技術(shù)骨干,要求進修人員回院一周內(nèi)將書面進修報告交護理部,護理部將安排專題講課,并至少完成一項護理新技術(shù)的推廣,以帶動全院護理水平的提高。

3?、選派護理部主任、優(yōu)秀護士長去省內(nèi)外先進醫(yī)院參觀交流、對口科室實地考察學習,?開闊視野,學習和借鑒他人先進的管理理念和管理方法,以提高業(yè)務水平。

三、培訓目標

1?、護理部主任每年參加國家級培訓一次以上,到省內(nèi)外醫(yī)院進行專業(yè)訪學、參觀、考察學習及與省內(nèi)外同業(yè)交流經(jīng)驗一次。

2?、重點科室護士長每年參加省級以上培訓一次。

3?、爭取5?年內(nèi)100%?護理管理者參加省級以上護理管理培訓班并獲得資格培訓證書。

4?、護理骨干每年外出參加培訓或進修率達10%?以上。

二、選派資格

1?、執(zhí)業(yè)護士,大專以上學歷,護師以上職稱,在相關(guān)??乒ぷ??年以上,管理人員應在管理崗位上工作1?年以上。

2?、良好的職業(yè)道德,熱愛護理事業(yè)。

3?、應具備扎實的基本理論、基本技能和較好的護理知識和實踐經(jīng)驗。

陪護人員管理制度簡短篇十二

一、醫(yī)院住院部實施24小時出入管控,所有病區(qū)謝絕探訪。

二、根據(jù)病情遵醫(yī)囑留陪護,嚴格落實一患一陪護,無特殊原因不得更換陪護人員。

三、陪護人員須提供新冠病毒核酸檢測報告,經(jīng)我院確認排除新冠病毒感染后方可陪護。

四、陪護人員須遵循我院住院病區(qū)管理要求,憑陪護證和有效證件方可進出病區(qū)。

五、在病區(qū)期間,患者及陪護人員須做好個人防護,規(guī)范佩戴口罩、勤洗手,不串病房、不聚集、不扎堆,不得進入醫(yī)護人員工作場所,不得隨意離開病區(qū)。

六、請主動配合體溫監(jiān)測、流行病學篩查及信息登記。

陪護人員管理制度簡短篇十三

1、按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)部門負責人同意。

2、遲到:上班時間晚到10分鐘算遲到,遲到一次扣罰人民幣10元。每月累計遲到3次視為嚴重違反規(guī)定,公司有權(quán)解除合同。

3、早退:未經(jīng)同意提前下班作早退處理,每次扣罰人民幣20元。每月累計早退2次視為嚴重違反規(guī)定,公司有權(quán)解除合同。

4、曠工:無論病、事假,或未經(jīng)同意私下擅自調(diào)班不到崗,作曠工處理,視為嚴重違反規(guī)定,公司有權(quán)解除合同。

5、上班時間嚴禁頻繁、長時間接打私人電話、上網(wǎng)聊天、打游戲。長時間接打私人電話,第一次視情節(jié)扣罰人民幣50-200元,第二次視為嚴重違反規(guī)定,公司有權(quán)解除合同;上網(wǎng)聊天、打游戲,第一次扣發(fā)人民幣50元并給予警告,第二次違反規(guī)定,上報辦公室,并扣發(fā)人民幣50元。第三次不聽勸告者,視為嚴重違反規(guī)定,公司有權(quán)解除合同。

6、業(yè)務工作計算機不得擅自裝入與工作無關(guān)的軟件。

7、參加中心及所屬公司組織的會議、培訓、學習或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度的第2、第3、第4條處理。

8、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。

凡因休假不能上班者,應事先提出書面申請,經(jīng)部門負責人批準后方可休假。如遇特殊情況,可先口頭請假,事后補辦請假手續(xù)。

1、病假:

病假在3天以內(nèi),由本人或直接親屬通知所屬單位負責人,出示醫(yī)院證明,按每天20元從工資中扣除。

病假在3天以上10天以下,由本人或直接親屬通知所屬單位負責人,出示醫(yī)院證明,按每天40元從工資中扣除。

病假在10天以上20天以下,由本人或直接親屬通知所屬單位負責人,出示醫(yī)院證明,按每天60元從工資中扣除。

病假在20天以上,當月只發(fā)基本工資。

2、事假:按每天50元從工資中扣除,每月事假不超過5天。經(jīng)領(lǐng)導簽字同意的事假,必須先沖低“年休假”。

3、年休假:員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

對未休“年休假”的`員工每天按160元進行補助。

4、婚假:達到國家法定結(jié)婚年齡,出示結(jié)婚材料方可休假,假期7天。

5、產(chǎn)假:按國家規(guī)定執(zhí)行。

1、辭職:正常離職須提前1月遞交辭職報告,未提前1月交辭職報告擅自不到崗者,作曠工或自動離職處理,不享受經(jīng)濟補償。

2、解聘:凡因發(fā)生重大事故使中心名譽或經(jīng)濟利益受到損害被解聘者,屬于《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條情形,中心對被解聘人員不作出經(jīng)濟補償;中心及所屬公司在勞動法規(guī)定的情況內(nèi)解除勞動合同的,應當依照國家有關(guān)規(guī)定,對員工給予一次性經(jīng)濟補償。

3、中心依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應由中心承擔的社會保險待遇。

4、對下列情況之一,單位一次性補助500元:a.員工(或者員工的配偶)生小孩;b.員工(或者員工配偶)的父母去世;c.員工生病住院三天以上;d.員工因公受傷。

5、建立職業(yè)培訓制度,結(jié)合中心實際,有計劃地對員工進行職業(yè)培訓。從培訓之日起一年之內(nèi),接受培訓者不得提出辭職。(接受職業(yè)培訓以自愿為原則)。

凡員工請假,必先經(jīng)本科室負責人同意,再報分管領(lǐng)導簽字同意,最后送辦公室備案。

本“制度”最終解釋權(quán)歸屬市氣象服務中心,屬于市氣象服務中心及其所屬公司與員工聘用合同的組成部分,已經(jīng)本中心職工代表大會協(xié)商討論并向該部門員工公布,從20xx年1月1日起開始執(zhí)行。

陪護人員管理制度簡短篇十四

(1)市場調(diào)查,研究市場。

(2)了解競爭對手。

(3)客戶保養(yǎng):a.強化感情聯(lián)系,建立核心客戶;b.推動業(yè)務量;c.結(jié)清貨款。

(4)開發(fā)新客戶。

(5)新產(chǎn)品推廣。

(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

二、拜訪對象。

(1)業(yè)務往來之客戶。

(2)目標客戶。

(3)潛在客戶。

(4)同行業(yè)。

三、拜訪作業(yè)。

1.拜訪計劃:銷售人員每月底提出拜訪計劃書,呈部門經(jīng)理審核。

2.客戶拜訪的準備。

(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。

(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

(3)確定拜訪對象。

(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。

(5)拜訪時相關(guān)費用的申請。

3.拜訪注意事項。

(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象.

(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

(3)拜訪過程可以是需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。

(4)拜訪是發(fā)生的公出,出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

4.拜訪后續(xù)作業(yè)。

(1)拜訪應于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。

(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應及時進行跟蹤處理。

(3)拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目,具體依相關(guān)規(guī)定。

四、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則。

1.制定目的。

(1)本細則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。

(2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃,達成銷售目標。

2.適用范圍:本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查,依本細則管理。

3.權(quán)責單位。

(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

4.查核規(guī)定之計劃程序。

(1)銷售計劃:銷售人員每年應依據(jù)公司《年度銷售計劃表》,擬定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。

(2)作業(yè)計劃:銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》,每月填制《拜訪計劃表》;應于每月月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù),填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi),呈主管審核;經(jīng)主管審核后,銷售人員應依據(jù)計劃實施,主管則應確實督導查核。

5.查核要項之銷售人員。

(1)銷售人員應依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容,按時前往拜訪客戶,并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。

(2)如因工作因素而變更行程,除應向主管報備外,并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。

6.查核要項之部門主管。

(1)審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時,應與《拜訪計劃表》對照,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

(2)每周應依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。

五、注意事項。

1.銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。

2.銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時,應注意技巧,尤其是向客戶查詢時,須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果,應作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。

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