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最新景區(qū)運營管理實施方案(通用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 14:21:33 頁碼:8
最新景區(qū)運營管理實施方案(通用18篇)
2023-11-17 14:21:33    小編:ZTFB

制定方案需要對問題進行深入的分析和研究,才能找到最佳解決方案。在寫方案時,我們需要清晰地定義每一步驟和行動計劃。以下方案案例可供大家參考,希望對大家有所幫助。

景區(qū)運營管理實施方案篇一

在方案前言部分需要做到突出重點,這里的重點則是論述網站定位,比如筆者目前在做工業(yè)地產類網站運營,首先定位的是客戶群體,只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對性的策略。這一部分一定要仔細做好,越花功夫說明準備越充足。這不僅僅是給你的上級看,還要給你部門同事以及你的下屬看。上級可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,下級則可再次清楚網站的方向和目標,加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。

這個是運營方案的第二部分,筆者建議這里可以見到明了的將網站運營的目標列舉出來,這其中最主要的就是一系列數(shù)據的羅列以及個人對數(shù)據的分析。比如:ip、pv、uv、注冊用戶數(shù)、收錄量、排名等等。當然事物是不斷變化的,我們的目標在日后的工作中也要隨之變化,故寫方案之時切記加上初步計劃、初步規(guī)劃或者從目前來看以xxx為現(xiàn)階段目標等等。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成,合理的分工協(xié)作安排是上級檢驗你適不適合帶領團隊的唯一標準。

正如筆者上文所述,大的目標定制了不可能一下子就完成,大的目標要分步完成,在這里就需要對大目標進行細分,這個細分簡單的說也就是對工作的安排,如筆者目前的網站希望將工業(yè)這個關鍵詞在首頁展示,那么筆者的大目標就是將工業(yè)做到百度排名首頁,要做到首頁需要先使得關鍵詞有排名,也就是大家經常說的前100位,有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁。這個過程中需要多少外鏈、網站內鏈、頁面關鍵詞密度等都需要筆者與技術溝通進行修改。目前工業(yè)排名第十六位,大家可以百度搜索筆者網站進行查看借鑒一點經驗?;貧w正題,在制定階段性目標的時候最重要的是數(shù)據,凡事用數(shù)據說話,做好充分的數(shù)據統(tǒng)計。只有在完成階段性目標的情況下才能談總體目標。也就是說,目標應該具備的是連貫性,而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象。

這第四步算是展示自己能力的一個步驟,對自己能力簡單的進行概述。常規(guī)的運營方式可以理解為免費的推廣方式,如百度貼吧、知道、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及qq群發(fā)、郵件、短信等等。就是說無論網站發(fā)展到何種趨勢這些方法都是常規(guī)不變的,都是有效的。其次特別要注意seo在這不要涉及太多,雖然seo一旦做好流量十分穩(wěn)定,效果超出人工推廣的50-100倍,但是我們必須注意seo雖然是運營中必不可少的一個方式,但是seo本身是一個龐大復雜的工程,它應該做出單獨的方案,而不是簡短的一行概況一下就行。所以筆者個人強烈建議方案中不要出現(xiàn)過多seo,容易使上級對你產生誤解,認為你所知道的運營無非就是seo,難當大任。

正如筆者前面所言,寫一個網站運營的推廣方案其實很簡單?,F(xiàn)在我們需要來總結一下運營推廣方案,尤其是第三步涉及到的一些內容。它的撰寫順序應該是:階段時間安排目標(主要是一些數(shù)據,要擅長使用數(shù)字說話)為達到這個目標要做哪些工作工作重點是什么誰來做效果監(jiān)測與反饋完善溝通機制。

景區(qū)運營管理實施方案篇二

為深入貫徹習近平總書記關于統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的重要指示精神,落實黨中央國務院、省委省政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)管委有關決策部署,進一步做好今年五一期間我區(qū)旅游防控工作,結合我區(qū)實際,制定本工作方案。

(一)指導思想。認真學習貫徹習近平總書記關于統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的重要指示精神,堅持“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”總要求,推進我區(qū)旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店依法依規(guī)、安全有序運行。

(二)工作原則。堅持防控為先,實行實名預約;強化流量管理,嚴防人員聚集;細化管理措施,規(guī)范游覽秩序;做好宣傳引導,倡導文明旅游;加強組織領導,落實責任分工。

(三)工作目標。在疫情防控期間,規(guī)范旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店管理,確保相關防控措施到位,早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置,堅決遏止出現(xiàn)擁堵和聚集性疫情風險,切實做到安全有序運行。

(一)加強聯(lián)防聯(lián)控銜接。各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店要在當?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I導小組的領導下,加強與政府各職能部門的銜接,全面落實疫情防控責任,進一步健全聯(lián)動機制,明確內部各部門、各崗位防控職責。各類企業(yè)單位要成立由主要負責人任組長的疫情防控工作領導小組,按照分區(qū)分級防控部署要求,進一步完善疫情防控工作方案。

(二)明確工作責任分工。各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店要全面梳理人員聚集風險隱患區(qū)域,提出風險提示并逐一指導做好應對預案,配合相關部門加強對企業(yè)單位的日常督促檢查,確保疫情防控工作全覆蓋、無死角,確保各項防控措施落到實處。各企業(yè)單位要嚴格落實主體責任,建立健全應急機制,分類完善應急預案,明確疫情防控措施和處置流程。

(三)嚴格核查行程卡。島內各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店經營單位須印刷通訊行程卡葵花碼和本場所葵花碼的海報,用展架放置在合適的位置供通行人員掃碼。游客必須佩戴口罩、憑綠色行程卡、體溫檢測正常,掃本場所葵花碼即可通行。特殊情況未能掃碼的,按原渠道處理:填寫游客健康狀況登記表,記錄游客聯(lián)絡方式、始發(fā)地、14天內活動軌跡、來往交通等信息,做到可查詢可追蹤。14天內活動軌跡涉及中高風險地區(qū)的,要立即啟動應急預案,并立即報告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進行核查,采取相應防控措施。

(四)做好星級飯店入住登記。各星級飯店要“量力而行”,控制入住游客數(shù)量,確保防控能力和接待能力一致;必要時應制定防控疫情時期特殊退改訂及退費政策。星級飯店在場所大門外和大堂內的顯眼位置張貼防控提示標語;入口處設體溫監(jiān)測崗(有條件的可使用紅外線測溫儀),對旅客進行體溫測量,“行程卡”無異??扇胱?;所有入住人員必須信息登記全覆蓋,必須建立完善工作臺賬,妥善保存登記信息,以備相關工作部門隨時調閱,做到有據可查、有跡可循;對于14天內活動軌跡涉及中高風險地區(qū)的,或者健康碼顯示黃碼、紅碼、無碼的,不得接受其登記入住,立即啟動應急預案,并報告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進行核查,采取相應防控措施。

(五)強化員工和企業(yè)內部管理。各企業(yè)單位要設立健康管理員,全面了解、掌握、記錄員工旅居史,確認身體健康方可上崗。對所有員工每次上崗前開展體溫檢測和佩戴口罩檢查,做好從業(yè)人員健康檢查記錄;發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱咳嗽等癥狀的在崗員工,應立即停止其工作并督促其及時就診。要對員工開展傳染病預防知識、突發(fā)事件應急處置事項的培訓,確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識和能力。星級飯店要在場所內設立臨時隔離點,配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等醫(yī)用物資,落實客房的通風消毒和衛(wèi)生管理制度,嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”,及時對客房、走廊、公共區(qū)域等進行通風換氣、清潔消毒;酒店布草嚴格按照布草標準清洗程序進行清洗。

(六)做好景區(qū)衛(wèi)生。各景區(qū)要根據實際,分區(qū)域分項目逐步限量有序開放;疫情期間,室外景區(qū)及景區(qū)內的室內場所按現(xiàn)時規(guī)定,在做好防控工作的前提下,有序開放。景區(qū)游客服務中心、購票窗口、主觀景臺、休息區(qū)、旅游公廁、購物商店等公共場所的應加強通風換氣、衛(wèi)生消毒,每日消毒次數(shù)不少于2次,并放置“本場所已消毒”告示;景區(qū)內公用設施、電子觸摸屏每天擦拭消毒不少于4次;為游客免費提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語音導游設備等物品,做到一天一消毒、一客一消毒。景區(qū)內要加強垃圾分類管理,及時收集并清運,景區(qū)垃圾箱(桶)實行“一日兩清理兩消毒”制度,每天兩次對垃圾桶進行消毒處理;景區(qū)內洗手、噴淋等設施應保持正常運行。各場所用作消毒的酒精、消毒液的存量原則上不應超過一天的使用量;若確有需要,應當將剩余的酒精、消毒液存儲在獨立的房間,并安裝乙級防火門。

(七)加強景區(qū)游覽管理。各景區(qū)要建立預約游覽制度,適當延長開放時間,實現(xiàn)錯峰游覽,嚴格控制現(xiàn)場領票、購票數(shù)量,做好游客信息登記工作,落實“一人一日一進一測一登記”制度,日接待客流量不超過核定日最大承載量的75%,要慎重做好評估,防止客流量超限;景區(qū)要根據場地情況,優(yōu)化游覽線路,合理設置進出通道,對景區(qū)出入口、停車場、購票窗口、主觀景臺、纜車、休息餐飲區(qū)等重點區(qū)域配備專人進行疏導,加強秩序維護,防止擁堵,禁止舉辦人員聚集性的各類活動。規(guī)劃臨時參觀游覽流線,景區(qū)出入口、重要參觀點等容易出現(xiàn)人員聚集位置要實行單向通行、分批通行、限流通行,嚴防人員聚集,確保游客間距達到1米以上。游客進入景區(qū)前須佩戴口罩、檢測體溫,掃碼登記;對于發(fā)熱咳嗽等可疑癥狀旅客、行程卡異常旅客及14天內活動軌跡涉及中高風險地區(qū)的旅客,景區(qū)管理人員要勸阻入園,同時引導至景區(qū)臨時應急隔離點,并向區(qū)旅游、衛(wèi)健、公安等部門報告,配合相關部門開展處置工作。景區(qū)售票窗口、檢票口服務人員、保潔員等近距離服務游客的一線員工必須正確佩戴和摘脫口罩;引導游客在購票和游覽時保持安全距離,避免人群擁擠和聚集;景區(qū)講解員講解與客人保持1米以上間距,盡量采用藍牙耳機等電子設備講解。

(八)做好旅行社防控。各旅行社落實防控主體責任,好經營場所的通風消殺,準備充足防控物資,合理規(guī)劃線路,加強行前排查,避免組團前往中高風險地區(qū)旅行。組團或者接團時,旅行社要核查游客的體溫、“行程卡”、14天活動軌跡,以上均無異常方可允許游客參團。導游在帶團過程中,要時刻提醒游客保持安全距離,做到“常洗手、戴口罩、不扎堆、用公筷”。

(九)做好宣傳引導。各企業(yè)單位在主入口顯眼位置設立告示牌,利用官方網站、微信公眾號、游客服務中心、出入口、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺發(fā)布景區(qū)開放管理措施、疫情防控指南等信息,引導游客市民遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,增強防護意識;游客服務中心應放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料,免費向游客發(fā)放,提醒游客遵守疫情防控相關要求、常識和注意事項,營造安全、健康、文明旅游良好氛圍。要時刻關注網民熱點和訴求,及時掌握輿情,第一時間應對并化解可能出現(xiàn)的疫情防控輿情風險。

(一)高度重視,周密部署。各旅游企業(yè)單位要高度重視,認真履行好相應職責,強化底線思維,堅持生命至上,把疫情防控作為當前壓倒一起的重要任務,各企業(yè)單位組織最強工作力量,采取最有力措施,執(zhí)行最嚴格的要求,確保我區(qū)各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店安全有序運行。

(二)強化督導,落實責任。各旅游企業(yè)單位要強化各項防控要求,優(yōu)化管理措施,加大區(qū)域內巡查力度,進行不間斷疏導,對游客隨意摘除口罩、不配合體溫檢測、隨意吐痰、亂扔垃圾等不文明行為要予以制止和勸導,對明顯甚至惡意違反防控規(guī)定且不聽勸阻、情節(jié)惡劣的,及時報告公安機關處置。

(三)強化值守及信息報送。各旅游企業(yè)單位要建立運行通報機制,向相關部門及時報送疫情防控有關信息,落實領導帶班值班制度,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)開放過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,第一時間做好處理并及時上報。

(四)及時有效處置異常情況。各旅游企業(yè)單位必須健全疫情防控應急機制,提前做好新冠肺炎防控應急預案,明確疫情防控應急措施和處置流程,明確疫情防控第一責任人、專職責任人及防控專班人員,要把防控責任落實到部門和個人,確保各項措施執(zhí)行到位。上述行業(yè)場所發(fā)生疫情后要暫停營業(yè),待情況得到控制并按程序報批后再恢復開放。

(五)強調問責追究機制。我局將針對防控責任不落實、防控措施不到位的企業(yè)單位進行通報并限期整改,對拒不整改的企業(yè)單位,將由區(qū)防控辦和上級文旅部門依法依規(guī)作出相應處置。

景區(qū)運營管理實施方案篇三

從鄉(xiāng)村旅游當前的實際現(xiàn)狀來看,數(shù)量龐大的“農家樂”隊伍仍然占據了主導地位,其“品味低端、產品單一、互動缺乏、消費力弱”等弊端已經暴露得十分明顯。如何開發(fā)和經營兼具高端品質、互動性強、消費力強的鄉(xiāng)村旅游產品是每一個旅游管理者和經營者必須考慮的問題。“精品民宿”作為一類新興的旅游產品類型必將承擔起這一任務。下面就如何發(fā)展“精品民宿”淺談自己幾點不成熟的想法。

一、民宿的定義、發(fā)展歷程及類型。

民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業(yè)方式經營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。

從歷史上看,民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園,時間約在1981年左右,當初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時間的推移和商業(yè)經濟的發(fā)展,思維活躍的先驅者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,或直接到飯店門口、車站等地招攬游客,從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國內,民宿這一產業(yè)也早有發(fā)展,只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產業(yè)類型的發(fā)展。當前,在越來越多的群體追尋“簡約、自然、個性、隱逸”的特殊要求下,民宿作為一類特殊的產業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。

從“精品民宿”產業(yè)的實際類型來看,大致可以分為集群式專業(yè)化經營民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經營民宿投資相對較大,經營理念、管理制度、服務程序相對比較規(guī)范,精細化程度比較高,但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,返璞歸真的農林氣息,如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內的安縵法云酒店可認定為集群式專業(yè)化經營民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。

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(一)經營理念趨向于隱逸,追求人與自然的和諧相處,天人合一,潤物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,在經營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經營兩類。從經營的理念上來看,精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。

(二)對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上,我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性,那就是利用原有村民的閑置空房,挖掘周邊可利用自然資源,營造獨特的生活意境。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源,使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。

(三)特有的服務理念和服務方式讓旅客輕松自在?!肮芗沂椒铡薄ⅰ皏ip接待”、“親情式服務”在這里已經顯然不再采用。為營造輕松、自在、無干擾的服務,精品民宿主要從兩個方面進行打造。一是服務人員的服飾,統(tǒng)一著輕松生活服裝;二是從員工的服務上,改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務,全力營造一種“由你作主”的氛圍。

(一)把握發(fā)展方向,將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點。“精品民宿”必將成為引導鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢。一是由于“精品民宿”在建設和開發(fā)之初選址的時候,大多選擇能反映當?shù)貧v史風貌、人文歷史、自然風光的地域,并且通過“精品民宿”的建設和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,對特色領域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經濟的發(fā)展。從當前xx市現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經營狀況來看,對地方經濟和百姓致富的帶動作用并不強,按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導價為60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去經營成本,利潤的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導下,通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產品,從產品的品質、人力資源的節(jié)約、當?shù)剞r產品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”。

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(二)推行政策實施,科學規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域。一是政府應在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當?shù)刈∶衩耧L的教育和培養(yǎng)、基礎設施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫,為“精品民宿”的開發(fā)和建設提供良好的投資環(huán)境。二是對可利用資源的保護和選擇。xx市縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風情特色的“精品民宿”,縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農村建設步伐的前進,發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題。三是在項目開發(fā)和建設之前必須進行前期的考察與調研,由相關職能部門組織人員對項目進行審定,從而有效地控制產業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,造成“精品民宿”遍地開花,流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(三)發(fā)揮典型示范作用,全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經營,帶動xx市“精品民宿”的發(fā)展。在xx市“精品民宿”產業(yè)發(fā)展的前期,由于各方面的原因,導致了當?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產業(yè)的認識不深、思路不清、經驗不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設法引進具有先進經驗和理念的專業(yè)化團隊,發(fā)揮其示范和引領作用,實現(xiàn)當?shù)赝顿Y商的理念和經驗的突破,從而引導民間資本融入旅游市場,促進旅游業(yè)的發(fā)展。xx市在保護好固有可利用資源的基礎上,可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司、國內酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用;對周邊環(huán)境資源好、可利用價值高的散居式農戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用。

景區(qū)運營管理實施方案篇四

結合我校20_年工作要點,深入學習貫徹、全國高校思想政治工作會議精神,全面落實立德樹人根本任務。進一步加強黨的思想建設和黨員管理,深化“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。本支部繼續(xù)開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”品牌活動,深入繼續(xù)開展“不忘初心,砥礪前行”紅巖文化活動、籌建“傳播紅巖文化傳遞正能量”志愿服務站,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,以“不忘初心服務師生服務群眾”為目標,建設服務型組織,為構建和諧校園提供有力的思想保證、政治保證和組織保證。

一、加強黨支部的自身建設,全力建設服務型黨組織。

(一)加強政治、思想建設和理論學習,抓好黨建工作。

1、把政治建設擺在首位,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,提高政治站位。堅持把政治建設作為根本性建設,教育引導黨員牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”和“四個服從”。學習尊崇維護黨章。堅決肅清惡劣影響和“薄、王”思想流毒,做政治上的明白人、老實人。

2、嚴肅黨內政治生活。嚴格執(zhí)行《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》,完善和落實民主集中制的各項制度,增強黨內政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。落實開展好每月一次主題黨日,“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,確保黨內政治生活的數(shù)量和質量齊抓。

3、深學篤用,貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神,以立德樹人為根本,把理想信念教育放在師生思想政治素質教育的首位。抓好本支部黨員教師、黨員學生、入黨積極分子的理想信念、黨性修養(yǎng)的培養(yǎng)。

(二)加強組織建設,培養(yǎng)過硬的黨員服務隊伍。

4、加強支部班子組織建設,提升組織協(xié)調能力,培養(yǎng)合格的黨員服務隊伍。

5、規(guī)范黨員發(fā)展程序,嚴把黨員入口,加強與輔導員、老師和同學的交流,做好做實群眾座談會。扎實推進入黨積極分子培養(yǎng)制度建設、擬發(fā)展對象的考核指標制度建設、學生預備期考察考核指標制度建設三個發(fā)展流程關鍵期的制度建設和實施。

6、開展內容豐富的集中學習教育活動,落實支部紅巖文化品牌建設。

除了完成校黨委規(guī)定的學習教育活動外,支部計劃根據教師黨員和學生黨員理論水平低、學習時間散、學習不主動等特點,積極開展一些有針對性的學習教育活動。針對教師開展三個一活動,即“我講一次黨課”、“我分享一次政治理論學習心得”、和“我開展一次紅巖精神學習”。針對學生黨員學業(yè)特點,組織學生入黨積極分子、預備黨員和黨員閱讀《黨章》、《紅巖精神》、《鋼鐵是這樣煉成的——努力建設世界上最強大的政黨》等必讀黨建理論讀物,羅列本支部黨員必讀書目,建設黨員志愿服務平臺,組織學生黨員開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”主題活動。

二、開展“不忘初心砥礪前行”專題實踐活動。

7、在創(chuàng)建服務型黨組織活動中,組織黨員,特別是新發(fā)展的學生黨員,鼓勵和支持廣大學生走出校園,了解xx紅巖精神,讓他們從歷史與現(xiàn)實的對比中認識到黨的領導是歷史的選擇。本年計劃開展“在渝行走文化印記”,“走進革命紀念館感受紅巖文化”主題活動。

8、推進“學生黨員志愿服務站“建設,參與對象主要是在校和實習就業(yè)的黨員學生。鼓勵學生黨員深入群眾,開展形式多樣的黨員社會服務活動:如大三學生黨員服務在校學生,開展“我的求職經歷”分享會;在校黨員學生通過學習到的紅巖文化深入同學、寢室、班級及其他部門單位等開展學生服務宣傳志愿工作,要求學生黨員在該活動中達成了解一項“紅巖文化”,講解一次“紅巖精神”,建設一個“紅巖宿舍”,該活動也會作為黨員學生實踐培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。

三、營造黨建帶團建主旋律,引導學生成長成才。

9、把黨課教育深入化,為新生作一次思想導航。

主抓大一新生思想引導,使支部的“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”活動深入到班團。特別是針對大一學生,在第一學期就以人生導航為主題,帶領他們開展政治理論學習,了解紅巖文化,參觀紅色基地,傳播紅巖精神,傳遞正能量。

10、紅巖文化學習系統(tǒng)化,全面提高學生傳承能力。

結合本支部學生專業(yè)特點(旅游、酒店、會展等專業(yè)學生講解能力強),通過黨員志愿服務站,充分利用紅巖革命文化教育資源,與我校宣傳部聯(lián)系合作,深入開展愛國主義教育、理想信念教育和社會主義核心價值觀教育。

管理學院黨總支學工二支部在服務型黨組織建設工作中,緊緊抓住“服務”這一核心思想,積極開展“傳承紅巖基因傳播紅巖文化”品牌活動,把服務型黨組織的實效通過黨員個體的服務行動體現(xiàn)出來,促進黨組織建設工作的發(fā)展。

景區(qū)運營管理實施方案篇五

居家是指使用當?shù)胤课莸认嚓P閑置資源,手術室不超過4層,建筑面積不超過800平方米。主人參與接待,為游客提供小型住宿設施,體驗當?shù)氐淖匀弧⑽幕?、生產和生活方式。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!

 有一種說法是,“每一間民宿都能看見一種杭州!”

杭州的民宿不像一些古鎮(zhèn)上的民宿強調“原住”“古味”感覺,也并非直白的“歸園田居”,而是蘊含了一種與日常生活文化若即若離的舒適,是另一種旅游、休閑的新方式。還有一種說法是,“每一間民宿都孕育著一個新的機會!”這其實道出了民宿熱潮下的創(chuàng)業(yè)機會。

近年來,區(qū)別于旅館與飯店的民宿發(fā)展勢頭迅猛,原屬于低度發(fā)展的民宿旅游風潮也蓬勃興起,盡管一棟樓的報價比前幾年翻了一番兒都不止,但掘金者依舊一撥撥的接踵而至,就連風投也要在這塊民宿市場中分得一杯羹。早期民宿經營大都以家庭副業(yè)的方式運營,而隨著民宿的風潮漸熱,民宿創(chuàng)造出來的商機越來越誘人,原本被定義成家庭副業(yè)的它,逐漸轉換成家庭主業(yè)模式經營,更有專業(yè)的設計師、房產投資客加入其中。

如今,旅游自由行、自駕游、散客化漸成主流的時代,民宿儼然已成為與星級酒店、經濟型酒店并行的另一種選擇。其中包括了農家樂和洋家樂。

農家樂是新興的旅游休閑形式,是農民向城市現(xiàn)代人提供的一種回歸自然從而獲得身心放松、愉悅精神的休閑旅游方式。“農家樂”旅游的雛形來自于國內外的鄉(xiāng)村旅游,并將國內特有的鄉(xiāng)村景觀、民風民俗等融為一體,因而具有鮮明的鄉(xiāng)土烙印。同時,它也是人們旅游需求多樣化、閑暇時間不斷增多、生活水平逐漸提高和“文明病”、“城市病”加劇的必然產物,是旅游產品從觀光層次向較高的度假休閑層次轉化的典型例子。國內,真正意義上的鄉(xiāng)村旅游始于20世紀80年代,我國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)均向融觀光、考察、學習、參與、康體、休閑、度假、娛樂于一體的綜合型方向發(fā)展,其中國內游客參加率和重游率最高的鄉(xiāng)村旅游項目是:以“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”為內容的民俗風情旅游;以收獲各種農產品為主要內容的務農采摘旅游;以民間傳統(tǒng)節(jié)慶活動為內容的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游。由此可見,農家樂旅游是鄉(xiāng)村旅游的一種形式,它是傳統(tǒng)農業(yè)與旅游業(yè)相結合而產生的一種新興的旅游項目。

 民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業(yè)方式經營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。

從歷史上看,民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園,時間約在1981年左右,當初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時間的推移和商業(yè)經濟的發(fā)展,思維活躍的先驅者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,或直接到飯店門口、車站等地招攬游客,從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國內,民宿這一產業(yè)也早有發(fā)展,只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產業(yè)類型的發(fā)展。當前,在越來越多的群體追尋“簡約、自然、個性、隱逸”的特殊要求下,民宿作為一類特殊的產業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。

從“精品民宿”產業(yè)的實際類型來看,大致可以分為集群式專業(yè)化經營民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經營民宿投資相對較大,經營理念、管理制度、服務程序相對比較規(guī)范,精細化程度比較高,但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,返璞歸真的農林氣息,如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內的安縵法云酒店可認定為集群式專業(yè)化經營民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。

(一)經營理念趨向于隱逸,追求人與自然的和諧相處,天人合一,潤物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,在經營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經營兩類。從經營的理念上來看,精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。

(二)對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上,我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性,那就是利用原有村民的閑置空房,挖掘周邊可利用自然資源,營造獨特的生活意境。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源,使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。

(三)特有的服務理念和服務方式讓旅客輕松自在。“管家式服務”、“vip接待”、“親情式服務”在這里已經顯然不再采用。為營造輕松、自在、無干擾的服務,精品民宿主要從兩個方面進行打造。一是服務人員的服飾,統(tǒng)一著輕松生活服裝;二是從員工的服務上,改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務,全力營造一種“由你作主”的氛圍。

(一)把握發(fā)展方向,將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點?!熬访袼蕖北貙⒊蔀橐龑оl(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢。一是由于“精品民宿”在建設和開發(fā)之初選址的時候,大多選擇能反映當?shù)貧v史風貌、人文歷史、自然風光的地域,并且通過“精品民宿”的建設和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,對特色領域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經濟的發(fā)展。從當前武義現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經營狀況來看,對地方經濟和百姓致富的帶動作用并不強,按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導價為60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去經營成本,利潤的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導下,通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產品,從產品的品質、人力資源的節(jié)約、當?shù)剞r產品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”。

(二)推行政策實施,科學規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域。一是政府應在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當?shù)刈∶衩耧L的教育和培養(yǎng)、基礎設施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫,為“精品民宿”的開發(fā)和建設提供良好的投資環(huán)境。二是對可利用資源的保護和選擇。武義縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風情特色的“精品民宿”,縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農村建設步伐的前進,發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題。三是在項目開發(fā)和建設之前必須進行前期的考察與調研,由相關職能部門組織人員對項目進行審定,從而有效地控制產業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,造成“精品民宿”遍地開花,流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(三)發(fā)揮典型示范作用,全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經營,帶動武義“精品民宿”的發(fā)展。在武義“精品民宿”產業(yè)發(fā)展的前期,由于各方面的原因,導致了當?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產業(yè)的認識不深、思路不清、經驗不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設法引進具有先進經驗和理念的專業(yè)化團隊,發(fā)揮其示范和引領作用,實現(xiàn)當?shù)赝顿Y商的理念和經驗的突破,從而引導民間資本融入旅游市場,促進旅游業(yè)的發(fā)展。武義在保護好固有可利用資源的基礎上,可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司、國內酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用;對周邊環(huán)境資源好、可利用價值高的散居式農戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用。

(四)融合民俗風情特色,開發(fā)武義獨具特色風格的“精品民宿”。民宿作為一種新型的旅游產業(yè)類型,要求獨具個性特色,與眾不同,必須要從以下幾個方面著手。一是在精品民宿中展現(xiàn)當?shù)毓逃械拿袼缀惋L情,裝修和裝飾盡可能簡約、復古,使空間的整體感覺顯現(xiàn)當?shù)丶儤愕纳洁l(xiāng)風情。武義則可以利用溫泉文化、畬族風情、陶淵明文化等特有的人文資源營造精品民宿的氛圍。二是要注重突出精品民宿服務方式的培養(yǎng)和教育。如服務人員的服飾、服務語言、民俗演藝等方面都可以下功夫進行挖掘,甚至應該考慮民宿的名稱根據旅客的預訂進行隨時而合理地更換。三是精品民宿的飲食安排必須進行全面的挖掘和培養(yǎng),必須開發(fā)出具有當?shù)貪庥籼厣牡胤讲讼担褂卯數(shù)赜袡C的食品原料進行獨到的制作,讓客人把當?shù)氐奶厣臀兜缼Щ丶?,同時提高了旅游產業(yè)的附加值。

從鄉(xiāng)村旅游當前的實際現(xiàn)狀來看,數(shù)量龐大的“農家樂”隊伍仍然占據了主導地位,其“品味低端、產品單一、互動缺乏、消費力弱”等弊端已經暴露得十分明顯。如何開發(fā)和經營兼具高端品質、互動性強、消費力強的鄉(xiāng)村旅游產品是每一個旅游管理者和經營者必須考慮的問題?!熬访袼蕖弊鳛橐活愋屡d的旅游產品類型必將承擔起這一任務。下面就如何發(fā)展“精品民宿”淺談自己幾點不成熟的想法。

一、民宿的定義、發(fā)展歷程及類型。

民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業(yè)方式經營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。

從歷史上看,民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園,時間約在1981年左右,當初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時間的推移和商業(yè)經濟的發(fā)展,思維活躍的先驅者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,或直接到飯店門口、車站等地招攬游客,從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國內,民宿這一產業(yè)也早有發(fā)展,只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產業(yè)類型的發(fā)展。當前,在越來越多的群體追尋“簡約、自然、個性、隱逸”的特殊要求下,民宿作為一類特殊的產業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。

從“精品民宿”產業(yè)的實際類型來看,大致可以分為集群式專業(yè)化經營民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經營民宿投資相對較大,經營理念、管理制度、服務程序相對比較規(guī)范,精細化程度比較高,但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,返璞歸真的農林氣息,如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內的安縵法云酒店可認定為集群式專業(yè)化經營民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。

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(一)經營理念趨向于隱逸,追求人與自然的和諧相處,天人合一,潤物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,在經營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經營兩類。從經營的理念上來看,精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。

(二)對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上,我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性,那就是利用原有村民的閑置空房,挖掘周邊可利用自然資源,營造獨特的生活意境。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源,使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。

(三)特有的服務理念和服務方式讓旅客輕松自在?!肮芗沂椒铡?、“vip接待”、“親情式服務”在這里已經顯然不再采用。為營造輕松、自在、無干擾的服務,精品民宿主要從兩個方面進行打造。一是服務人員的服飾,統(tǒng)一著輕松生活服裝;二是從員工的服務上,改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務,全力營造一種“由你作主”的氛圍。

(一)把握發(fā)展方向,將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點?!熬访袼蕖北貙⒊蔀橐龑оl(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢。一是由于“精品民宿”在建設和開發(fā)之初選址的時候,大多選擇能反映當?shù)貧v史風貌、人文歷史、自然風光的地域,并且通過“精品民宿”的建設和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,對特色領域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經濟的發(fā)展。從當前xx市現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經營狀況來看,對地方經濟和百姓致富的帶動作用并不強,按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導價為60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去經營成本,利潤的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導下,通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產品,從產品的品質、人力資源的節(jié)約、當?shù)剞r產品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”。

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(二)推行政策實施,科學規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域。一是政府應在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當?shù)刈∶衩耧L的教育和培養(yǎng)、基礎設施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫,為“精品民宿”的開發(fā)和建設提供良好的投資環(huán)境。二是對可利用資源的保護和選擇。xx市縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風情特色的“精品民宿”,縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農村建設步伐的前進,發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題。三是在項目開發(fā)和建設之前必須進行前期的考察與調研,由相關職能部門組織人員對項目進行審定,從而有效地控制產業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,造成“精品民宿”遍地開花,流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(三)發(fā)揮典型示范作用,全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經營,帶動xx市“精品民宿”的發(fā)展。在xx市“精品民宿”產業(yè)發(fā)展的前期,由于各方面的原因,導致了當?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產業(yè)的認識不深、思路不清、經驗不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設法引進具有先進經驗和理念的專業(yè)化團隊,發(fā)揮其示范和引領作用,實現(xiàn)當?shù)赝顿Y商的理念和經驗的突破,從而引導民間資本融入旅游市場,促進旅游業(yè)的發(fā)展。xx市在保護好固有可利用資源的基礎上,可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司、國內酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用;對周邊環(huán)境資源好、可利用價值高的散居式農戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用。

民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業(yè)方式經營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。

從歷史上看,民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園,時間約在1981年左右,當初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時間的推移和商業(yè)經濟的發(fā)展,思維活躍的先驅者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,或直接到飯店門口、車站等地招攬游客,從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國內,民宿這一產業(yè)也早有發(fā)展,只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產業(yè)類型的發(fā)展。當前,在越來越多的群體追尋“簡約、自然、個性、隱逸”的特殊要求下,民宿作為一類特殊的產業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。

從“精品民宿”產業(yè)的實際類型來看,大致可以分為集群式專業(yè)化經營民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經營民宿投資相對較大,經營理念、管理制度、服務程序相對比較規(guī)范,精細化程度比較高,但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,返璞歸真的農林氣息,如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內的安縵法云酒店可認定為集群式專業(yè)化經營民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。

(一)經營理念趨向于隱逸,追求人與自然的和諧相處,天人合一,潤物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,在經營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經營兩類。從經營的理念上來看,精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。

(二)對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上,我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性,那就是利用原有村民的閑置空房,挖掘周邊可利用自然資源,營造獨特的生活意境。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源,使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。

(三)特有的服務理念和服務方式讓旅客輕松自在。“管家式服務”、“vip接待”、“親情式服務”在這里已經顯然不再采用。為營造輕松、自在、無干擾的服務,精品民宿主要從兩個方面進行打造。一是服務人員的服飾,統(tǒng)一著輕松生活服裝;二是從員工的服務上,改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務,全力營造一種“由你作主”的氛圍。

(一)把握發(fā)展方向,將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點。“精品民宿”必將成為引導鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢。一是由于“精品民宿”在建設和開發(fā)之初選址的時候,大多選擇能反映當?shù)貧v史風貌、人文歷史、自然風光的地域,并且通過“精品民宿”的建設和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,對特色領域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經濟的發(fā)展。從當前武義現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經營狀況來看,對地方經濟和百姓致富的帶動作用并不強,按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導價為60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去經營成本,利潤的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導下,通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產品,從產品的品質、人力資源的節(jié)約、當?shù)剞r產品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”。

(二)推行政策實施,科學規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域。一是政府應在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當?shù)刈∶衩耧L的教育和培養(yǎng)、基礎設施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫,為“精品民宿”的開發(fā)和建設提供良好的投資環(huán)境。二是對可利用資源的保護和選擇。武義縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風情特色的“精品民宿”,縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農村建設步伐的前進,發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題。三是在項目開發(fā)和建設之前必須進行前期的考察與調研,由相關職能部門組織人員對項目進行審定,從而有效地控制產業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,造成“精品民宿”遍地開花,流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(三)發(fā)揮典型示范作用,全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經營,帶動武義“精品民宿”的發(fā)展。在武義“精品民宿”產業(yè)發(fā)展的前期,由于各方面的原因,導致了當?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產業(yè)的認識不深、思路不清、經驗不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設法引進具有先進經驗和理念的專業(yè)化團隊,發(fā)揮其示范和引領作用,實現(xiàn)當?shù)赝顿Y商的理念和經驗的突破,從而引導民間資本融入旅游市場,促進旅游業(yè)的發(fā)展。武義在保護好固有可利用資源的基礎上,可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司、國內酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用;對周邊環(huán)境資源好、可利用價值高的散居式農戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用。

(四)融合民俗風情特色,開發(fā)武義獨具特色風格的“精品民宿”。民宿作為一種新型的旅游產業(yè)類型,要求獨具個性特色,與眾不同,必須要從以下幾個方面著手。一是在精品民宿中展現(xiàn)當?shù)毓逃械拿袼缀惋L情,裝修和裝飾盡可能簡約、復古,使空間的整體感覺顯現(xiàn)當?shù)丶儤愕纳洁l(xiāng)風情。武義則可以利用溫泉文化、畬族風情、陶淵明文化等特有的人文資源營造精品民宿的氛圍。二是要注重突出精品民宿服務方式的培養(yǎng)和教育。如服務人員的服飾、服務語言、民俗演藝等方面都可以下功夫進行挖掘,甚至應該考慮民宿的名稱根據旅客的預訂進行隨時而合理地更換。三是精品民宿的飲食安排必須進行全面的挖掘和培養(yǎng),必須開發(fā)出具有當?shù)貪庥籼厣牡胤讲讼?,使用當?shù)赜袡C的食品原料進行獨到的制作,讓客人把當?shù)氐奶厣臀兜缼Щ丶?,同時提高了旅游產業(yè)的附加值。

在方案前言部分需要做到突出重點,這里的重點則是論述網站定位,比如筆者目前在做工業(yè)地產類網站運營,首先定位的是客戶群體,只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對性的策略。這一部分一定要仔細做好,越花功夫說明準備越充足。這不僅僅是給你的上級看,還要給你部門同事以及你的下屬看。上級可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,下級則可再次清楚網站的方向和目標,加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。

這個是運營方案的第二部分,筆者建議這里可以見到明了的將網站運營的目標列舉出來,這其中最主要的就是一系列數(shù)據的羅列以及個人對數(shù)據的分析。比如:ip、pv、uv、注冊用戶數(shù)、收錄量、排名等等。當然事物是不斷變化的,我們的目標在日后的工作中也要隨之變化,故寫方案之時切記加上初步計劃、初步規(guī)劃或者從目前來看以xxx為現(xiàn)階段目標等等。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成,合理的分工協(xié)作安排是上級檢驗你適不適合帶領團隊的唯一標準。

正如筆者上文所述,大的目標定制了不可能一下子就完成,大的目標要分步完成,在這里就需要對大目標進行細分,這個細分簡單的說也就是對工作的安排,如筆者目前的網站希望將工業(yè)這個關鍵詞在首頁展示,那么筆者的大目標就是將工業(yè)做到百度排名首頁,要做到首頁需要先使得關鍵詞有排名,也就是大家經常說的前100位,有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁。這個過程中需要多少外鏈、網站內鏈、頁面關鍵詞密度等都需要筆者與技術溝通進行修改。目前工業(yè)排名第十六位,大家可以百度搜索筆者網站進行查看借鑒一點經驗。回歸正題,在制定階段性目標的時候最重要的是數(shù)據,凡事用數(shù)據說話,做好充分的數(shù)據統(tǒng)計。只有在完成階段性目標的情況下才能談總體目標。也就是說,目標應該具備的是連貫性,而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象。

這第四步算是展示自己能力的一個步驟,對自己能力簡單的進行概述。常規(guī)的運營方式可以理解為免費的推廣方式,如百度貼吧、知道、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及qq群發(fā)、郵件、短信等等。就是說無論網站發(fā)展到何種趨勢這些方法都是常規(guī)不變的,都是有效的。其次特別要注意seo在這不要涉及太多,雖然seo一旦做好流量十分穩(wěn)定,效果超出人工推廣的50-100倍,但是我們必須注意seo雖然是運營中必不可少的一個方式,但是seo本身是一個龐大復雜的工程,它應該做出單獨的方案,而不是簡短的一行概況一下就行。所以筆者個人強烈建議方案中不要出現(xiàn)過多seo,容易使上級對你產生誤解,認為你所知道的運營無非就是seo,難當大任。

正如筆者前面所言,寫一個網站運營的推廣方案其實很簡單?,F(xiàn)在我們需要來總結一下運營推廣方案,尤其是第三步涉及到的一些內容。它的撰寫順序應該是:階段時間安排目標(主要是一些數(shù)據,要擅長使用數(shù)字說話)為達到這個目標要做哪些工作工作重點是什么誰來做效果監(jiān)測與反饋完善溝通機制。

民宿這一名詞,是日語中“minshuku”的音譯。我國第一部關于民宿的旅游行業(yè)標準《旅游民宿基本要求與評價》已從2017年10月1日起開始實施,該標準定義:民宿是利用當?shù)亻e置資源,民宿主人參與接待,為游客提供體驗當?shù)刈匀?、文化與生產生活方式的小型住宿設施。

民宿區(qū)別于酒店、旅館和長租公寓之間,客棧和精品酒店大多是以營利為目的,模式也是可復制的,而民宿更像是一種全線的度假型產品,結合地域文化特色與市場需求,提供全方位、個性化體驗服務的非標準小規(guī)模住宿產品。

當人們看厭了鋼筋水泥的繁華都市,尋一處山水悠然小憩,成為當下諸多城市人的選擇,民宿的新型旅游業(yè)態(tài)也如雨后春筍。在擁有兩千多萬人口的北京,只要是好的項目,基本上都能被多次的消費。

相比國外民宿的日益成熟,當前國內很大部分民宿還屬于野蠻生長狀態(tài)(數(shù)量龐大、品味單一、設施簡陋、互動缺乏、消費力弱)。隨著我國經濟的快速發(fā)展,消費者日益注重其消費行為所帶來的心靈滿足的體驗感,傳統(tǒng)的酒店或偽民宿已經難以滿足消費者多樣化的需求,精品民宿也就由此而生。本文通過對安縵的分析,以期為龍灣屯民宿運營提供一些思路。

1精品民宿。

1.1概念及分類。

目前國內外對“精品民宿”的定義尚未統(tǒng)一,但普遍認為其具有如下五大特征:

(1)運營規(guī)模較小(客房數(shù)量大多在100間以下),具有高度私密性;。

(2)建筑、裝修和裝飾極具設計感、品質感、藝術性;。

(3)服務高度個性化,富有體驗性,但不一定提供全服務;。

(4)充分體現(xiàn)當?shù)匚幕厣蚓哂歇毺貧v史韻味;。

(5)房價不菲。

按定位功能分,可分為商務度假型和休閑度假型兩類。按特色分,可分為歷史文化型、自然風光型、藝術設計型三類。

1.2安縵集團。

總部位于新加坡的安縵集團創(chuàng)建于1988年,是全球頂尖的精品酒店集團。旗下目前已擁有31家酒店,遍布全球五大洲的20多個國家和地區(qū)。旗下的每一家酒店風格均不相同,都根據當?shù)氐沫h(huán)境和市場形成自身特色。安縵旗下的每家酒店堅持一店一貌絕不重合,從而形成獨特的核心競爭力。正是安縵這種獨特的理念,使安縵逐漸變成一個符號,一種象征,甚至還出現(xiàn)了一批粉絲團,他們自定義為amanjunkies-安縵癡,他們不為旅行而走遍世界,職位留宿在每一個安縵酒店。因一個酒店品牌,而產生如此龐大、忠誠度極高的追隨群體,這是非其他任何酒店能及的,其背后的運營模式非常值得研究。

2運營模式。

2.1經營模式。

安縵集團的專營模式屬于自行投資、自建團隊、自創(chuàng)品牌的“投資+直營”??偨Y起來就是:安縵是一個始終堅持做自己的酒店,盡管多年的股權糾紛,一貫30%-40%的低入住率,但其品牌依舊保持很強的競爭力。而國內精品酒店業(yè)主多為一些資金實力雄厚的房地產開發(fā)商或是投資集團,他們把精品酒店視作一般性的地產投資,其所建成的產品往往呈現(xiàn)出一種由投資資本堆砌出來的美譽內涵的奢華感,基本喪失了精品酒店的特性。同樣是奢侈,安縵卻呈現(xiàn)出另一種風貌,是一種極簡(極致+簡奢)的風格,盡管這也是通過資本換來的,但其中的每一塊磚,每一棵草的背后都潛藏著設計者的“心機”。

2.2管理模式。

精品酒店的特征之一就是精致,而安縵可以說做到了極致,獨到的經營理念使其脫穎而出,精細化的管理則使其變得不可超越。首先是定位精細化,由于特殊與小眾,安縵并不是適合所有人,安縵也清楚自己的客戶群非常小,只是面對那些具有高消費力、注重精神和文化體驗的高端客戶群體。其次是服務精細化。大型飯店好比流水作業(yè),精品酒店便是手工作坊,而安縵卻提供了私人訂制,其員工與顧客的比列基本都是5:1,能夠為消費者提供親切、回家感、極致專屬的服務。最后是價格精細化。最后,不同房型設計不同價格,不過同一點是都價格不菲。

2.3盈利模式。

酒店業(yè)最常見的盈利模式主要有5種:經營增長盈利模式、物業(yè)增值盈利模式、資本運營盈利模式、品牌盈利模式和文化創(chuàng)新盈利模式。在日益復雜的市場環(huán)境下,利潤的來源是不確定的,成功企業(yè)所獲得的利潤都是在多個環(huán)節(jié)有機組合之后才形成的,也就是說各個模式之間是有聯(lián)系的。資本運營是需要品牌和規(guī)模做支撐的,多數(shù)精品酒店都是現(xiàn)做品牌后做產品的,因為好的品牌是可以獲得政策的扶持以及提升目的地價值。安縵始終如一的維護著低調奢華的品牌形象。其經營的不是酒店而是品牌,品牌又培養(yǎng)了很多的忠實客戶,客戶的反復消費推動酒店的發(fā)展,如此形成一個很好的良性循環(huán)。

3結語。

安縵以其特色的設計、選址和經營理念大獲成功。未來行業(yè)的發(fā)展機會一方面來自旅游和商務出行市場的持續(xù)擴張,另一方面則來自酒店加強自身品質和服務,提高核心競爭力。首先,建立相適合的品牌和商業(yè)模式。其次,規(guī)劃和設計是酒店成功的前提。再次,精品酒店的產品設計要不斷創(chuàng)新,服務要持之以恒,故事要層出不窮。此外,始終把人作為最重要的因素,以人為本落到實處。最后考量酒店可行性分析時,要綜合考量酒店的客源結構、季節(jié)性因素、人工成本,以及除客房收入之外的其他收入的構成。

從當前的實際現(xiàn)狀來看,數(shù)量龐大的農家樂隊伍看似占據了主導地位,其弊端暴露的十分明顯。如何開發(fā)和經營兼具極簡、低奢、高端品質、互動性強、消費力強的鄉(xiāng)村旅游產品是每一個旅游管理者和經營者必須考慮的問題。

1.1當前較多民宿徒有其名。這些號稱的民宿為搶市場倉促上馬,設計建筑風格標準化同質化,貌似高端有品位,實質是民宿元素的簡單堆砌,缺少本土文化和資源特色稟賦,民宿經營者也有急功近利的心態(tài)。偽民宿的存在,或許有一時的生意,但長期以往,缺乏市場競爭力。

1.2民宿在經營業(yè)態(tài)上層次較低。僅僅提供“吃、住”功能,沒有更好地把民宿的產業(yè)延伸開來,缺少“豐滿度”。對當?shù)仄渌a業(yè)帶動不夠,對農民群體致富的影響力不大。

1.3民宿市場淡旺季差別明顯,一般來說夏秋季和周末,民宿游客爆滿,但到了初春和冬季,民宿門前車馬稀,生意清淡。這使得民宿不能保持常態(tài)化的管理品質,招工和培訓成為難題。

1.4民宿業(yè)主和管理人員存在綜合素質和能力不高的問題,民宿其實是個要求有理想情懷和管理持續(xù)創(chuàng)新的產業(yè),但在現(xiàn)實中,一些民宿業(yè)主在經營理念和工作方式上還有較大欠缺,缺乏干事業(yè)的理想,大多是抱著掙點小錢的想法。此外,民宿管家人才普遍缺少。

地名由來:

龍灣屯歷史悠久,相傳乾隆年間,乾隆爺在此處歇腳,當時隨行的部隊也在這里歇息,這里為乾隆皇帝提供屯兵、屯草的地方,乾隆貴為天子,在古代,龍就是天子的代表,所以這里取名為“龍灣屯”。

項目名稱:(待定)龍灣大宅/龍灣閣/龍灣居/寧靜的樹林。

項目位置:

龍灣屯鎮(zhèn)一片山地,出京往東的第一座山,北接密云,東臨平谷,距北京市區(qū)60公里,距順義城區(qū)30公里,距首都國際機場35公里,占地xxx畝,樹木資源豐富。

美麗的日出清晨,住客可以沿著村莊的小路走進附近的森林里,用清新的空氣喚醒自己的身體,周圍還有多種野生動物,如小貓、猴子、小鳥、鹿、野兔等。山間很多柿子及山楂樹,可以自由采摘。山上還有一個國家登山步道,滿足徒步者愛好者的需求。

項目未來計劃配置:

配套設施:5個別墅配套私人泳池,1小瀑布溪流、1中餐廳、1西餐廳、1個咖啡廳,1個圖書館、1個無邊泳池、1健身房、茶室、會客廳、電影院、咖啡廳、高端會議室等。

二期項目:43畝地的整體規(guī)劃,含帳篷群、集裝箱群、房車群等。

項目環(huán)境要求:

以景入畫,極致簡奢。圍繞著“極簡”,打造出極簡的風范,讓休閑成為品質的外延,每一處皆可為畫、皆可為景。

項目關鍵詞:極致、簡奢、現(xiàn)代、隱秘。

民宿產品呈爆發(fā)式增長,市場競爭愈發(fā)激烈,只有極少數(shù)的精品民宿供不應求,而大部分普通民宿卻難以應對淡季中漫長的空房期。實現(xiàn)民宿盈利,只做高入住率的精品并不足夠,還要用高效的運營模式來控制成本。最重要的是無論旺季還是淡季,民宿的運營工作要覆蓋從線上到線下的各種瑣事。

做民宿并不能只靠一分熱度就能做成事,要充分考慮到當?shù)靥厣约俺跗谠O計的產品特點,對于消費人群要有明確的定位,對于整個民宿市場也要有著清晰的洞察力,做好標準化、個性化、多樣化相統(tǒng)一,做好民宿品牌,打造屬于自己的民宿文化,提升其在眾多同行中的核心競爭力。

1精準定位。

1.1消費者定位。

針對北京及外地來旅游的高消費人群。不是出差的人,而是來度假的,度蜜月/周年紀念日/過生日等,或者就是單純拖家?guī)Э趤砺眯械倪@種享受生活、追求生活品質的人。

1.2民宿設計。

試想一下,當千篇一律的民宿中出現(xiàn)了一個“另類”,旅客會選誰?須知,民宿火爆的原因,正是它的多樣化。

因山體本身沒有更多特色,所以在民宿設計中需要突出民宿本身極強的設計感,極簡+低奢,風格簡潔,時尚,大氣,當然所有設計都需要結合地域特色資源來發(fā)展,化繁為簡,以簡馭繁,營造簡約舒適的環(huán)境氛圍。不盲從、不跟風、遠離喧囂。(當然如果定位就300元/晚,那就不用設計了,畢竟我們定位2000元以上/晚,哈哈哈)。

1.3品牌定位:極簡、親和力、和平、寧靜。

1.4服務水準:細致入微,讓賓客有回家的感覺,溫馨、溫暖;超高標準的服務,準確的房源信息、順暢的入住過程、積極溝通。

2如何讓別人知道我們?

2.1打造互聯(lián)網+的民宿。

首先強調一點:必須要有自己的線上團隊,民宿推廣以線上為優(yōu)。

文案編寫:策劃人員針對房屋及周邊特點做相應的包裝和策劃,對于線上營銷非常重要,需要好好研究。

拍照修圖:修圖、上傳、評價、打造網紅打卡點等;。

全網推廣,日常的優(yōu)化和維護、運營。

顧客在線答疑,入住指引。輔助房屋管理者及保潔人員培訓和房屋管理維護。顧客互動交流,提高二次入住or好評。

2.1.4個人及身邊的朋友圈:朋友圈也是不可小覷的傳播之地,定期的發(fā)一些關于民宿的有質量的、能體現(xiàn)品牌定位和調性的類容,可引起圈內朋友轉發(fā)。

第三步:公眾號推送,圈粉,把客戶數(shù)據掌握到自己手上。

2.2線下推廣方式。

2.2.1線下的爆款活動打造:如孔明燈漫飛。

2.2.3線下的品牌細節(jié)打造:如毛巾或使用品上面的logo,可以按照季節(jié)、節(jié)日、民宿的主題等來隨機應變,以實用性物件為主。

2.2.4特色飲食打造。

3自建會員體系:用戶往來引導用戶成為會員,建立推薦機制;。

4盈利模式。

一家成功民宿的不僅要設計好,策劃好,還要有好的盈利模式。對未來的判斷,這是最難的,這也是最有價值的。

4.2特色周邊產品銷售:柿子醬、自釀酒、飾木雕塑產品等;。

4.5加盟:在經營好品牌的后期,可以照搬運營模式,在各地打造不同的項目,收加盟及運營費,也可各項單獨收取。

5結語。

若民宿想獲得可持續(xù)發(fā)展,升級換代是必由之路,適應發(fā)展合理運營,針對問題合理解決,讓民宿走得更遠。每五年就是民宿新一輪的整修提升期,持續(xù)不斷的注資,不斷優(yōu)化軟硬件配套,才能在激烈的競爭中保持獨特的吸引力。

景區(qū)運營管理實施方案篇六

在方案前言部分需要做到突出重點,這里的重點則是論述網站定位,比如筆者目前在做工業(yè)地產類網站運營,首先定位的是客戶群體,只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對性的策略。這一部分一定要仔細做好,越花功夫說明準備越充足。這不僅僅是給你的上級看,還要給你部門同事以及你的下屬看。上級可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,下級則可再次清楚網站的方向和目標,加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。

這個是運營方案的第二部分,筆者建議這里可以見到明了的將網站運營的目標列舉出來,這其中最主要的就是一系列數(shù)據的羅列以及個人對數(shù)據的分析。比如:ip、pv、uv、注冊用戶數(shù)、收錄量、排名等等。當然事物是不斷變化的,我們的目標在日后的工作中也要隨之變化,故寫方案之時切記加上初步計劃、初步規(guī)劃或者從目前來看以xxx為現(xiàn)階段目標等等。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成,合理的分工協(xié)作安排是上級檢驗你適不適合帶領團隊的唯一標準。

正如筆者上文所述,大的目標定制了不可能一下子就完成,大的目標要分步完成,在這里就需要對大目標進行細分,這個細分簡單的說也就是對工作的安排,如筆者目前的網站希望將工業(yè)這個關鍵詞在首頁展示,那么筆者的大目標就是將工業(yè)做到百度排名首頁,要做到首頁需要先使得關鍵詞有排名,也就是大家經常說的前100位,有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁。這個過程中需要多少外鏈、網站內鏈、頁面關鍵詞密度等都需要筆者與技術溝通進行修改。目前工業(yè)排名第十六位,大家可以百度搜索筆者網站進行查看借鑒一點經驗?;貧w正題,在制定階段性目標的時候最重要的是數(shù)據,凡事用數(shù)據說話,做好充分的數(shù)據統(tǒng)計。只有在完成階段性目標的情況下才能談總體目標。也就是說,目標應該具備的是連貫性,而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象。

這第四步算是展示自己能力的一個步驟,對自己能力簡單的進行概述。常規(guī)的運營方式可以理解為免費的推廣方式,如百度貼吧、知道、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及qq群發(fā)、郵件、短信等等。就是說無論網站發(fā)展到何種趨勢這些方法都是常規(guī)不變的,都是有效的。其次特別要注意seo在這不要涉及太多,雖然seo一旦做好流量十分穩(wěn)定,效果超出人工推廣的50-100倍,但是我們必須注意seo雖然是運營中必不可少的一個方式,但是seo本身是一個龐大復雜的工程,它應該做出單獨的方案,而不是簡短的一行概況一下就行。所以筆者個人強烈建議方案中不要出現(xiàn)過多seo,容易使上級對你產生誤解,認為你所知道的運營無非就是seo,難當大任。

正如筆者前面所言,寫一個網站運營的推廣方案其實很簡單?,F(xiàn)在我們需要來總結一下運營推廣方案,尤其是第三步涉及到的一些內容。它的撰寫順序應該是:階段時間安排目標(主要是一些數(shù)據,要擅長使用數(shù)字說話)為達到這個目標要做哪些工作工作重點是什么誰來做效果監(jiān)測與反饋完善溝通機制。

 有一種說法是,“每一間民宿都能看見一種杭州!”

杭州的民宿不像一些古鎮(zhèn)上的民宿強調“原住”“古味”感覺,也并非直白的“歸園田居”,而是蘊含了一種與日常生活文化若即若離的舒適,是另一種旅游、休閑的新方式。還有一種說法是,“每一間民宿都孕育著一個新的機會!”這其實道出了民宿熱潮下的創(chuàng)業(yè)機會。

近年來,區(qū)別于旅館與飯店的民宿發(fā)展勢頭迅猛,原屬于低度發(fā)展的民宿旅游風潮也蓬勃興起,盡管一棟樓的報價比前幾年翻了一番兒都不止,但掘金者依舊一撥撥的接踵而至,就連風投也要在這塊民宿市場中分得一杯羹。早期民宿經營大都以家庭副業(yè)的方式運營,而隨著民宿的風潮漸熱,民宿創(chuàng)造出來的商機越來越誘人,原本被定義成家庭副業(yè)的它,逐漸轉換成家庭主業(yè)模式經營,更有專業(yè)的設計師、房產投資客加入其中。

如今,旅游自由行、自駕游、散客化漸成主流的時代,民宿儼然已成為與星級酒店、經濟型酒店并行的另一種選擇。其中包括了農家樂和洋家樂。

農家樂是新興的旅游休閑形式,是農民向城市現(xiàn)代人提供的一種回歸自然從而獲得身心放松、愉悅精神的休閑旅游方式?!稗r家樂”旅游的雛形來自于國內外的鄉(xiāng)村旅游,并將國內特有的鄉(xiāng)村景觀、民風民俗等融為一體,因而具有鮮明的鄉(xiāng)土烙印。同時,它也是人們旅游需求多樣化、閑暇時間不斷增多、生活水平逐漸提高和“文明病”、“城市病”加劇的必然產物,是旅游產品從觀光層次向較高的度假休閑層次轉化的典型例子。國內,真正意義上的鄉(xiāng)村旅游始于20世紀80年代,我國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)均向融觀光、考察、學習、參與、康體、休閑、度假、娛樂于一體的綜合型方向發(fā)展,其中國內游客參加率和重游率最高的鄉(xiāng)村旅游項目是:以“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”為內容的民俗風情旅游;以收獲各種農產品為主要內容的務農采摘旅游;以民間傳統(tǒng)節(jié)慶活動為內容的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游。由此可見,農家樂旅游是鄉(xiāng)村旅游的一種形式,它是傳統(tǒng)農業(yè)與旅游業(yè)相結合而產生的一種新興的旅游項目。

 民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業(yè)方式經營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。

從歷史上看,民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園,時間約在1981年左右,當初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時間的推移和商業(yè)經濟的發(fā)展,思維活躍的先驅者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,或直接到飯店門口、車站等地招攬游客,從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國內,民宿這一產業(yè)也早有發(fā)展,只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產業(yè)類型的發(fā)展。當前,在越來越多的群體追尋“簡約、自然、個性、隱逸”的特殊要求下,民宿作為一類特殊的產業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。

從“精品民宿”產業(yè)的實際類型來看,大致可以分為集群式專業(yè)化經營民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經營民宿投資相對較大,經營理念、管理制度、服務程序相對比較規(guī)范,精細化程度比較高,但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,返璞歸真的農林氣息,如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內的安縵法云酒店可認定為集群式專業(yè)化經營民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。

(一)經營理念趨向于隱逸,追求人與自然的和諧相處,天人合一,潤物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,在經營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經營兩類。從經營的理念上來看,精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。

(二)對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上,我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性,那就是利用原有村民的閑置空房,挖掘周邊可利用自然資源,營造獨特的生活意境。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源,使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。

(三)特有的服務理念和服務方式讓旅客輕松自在?!肮芗沂椒铡薄ⅰ皏ip接待”、“親情式服務”在這里已經顯然不再采用。為營造輕松、自在、無干擾的服務,精品民宿主要從兩個方面進行打造。一是服務人員的服飾,統(tǒng)一著輕松生活服裝;二是從員工的服務上,改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務,全力營造一種“由你作主”的氛圍。

(一)把握發(fā)展方向,將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點?!熬访袼蕖北貙⒊蔀橐龑оl(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢。一是由于“精品民宿”在建設和開發(fā)之初選址的時候,大多選擇能反映當?shù)貧v史風貌、人文歷史、自然風光的地域,并且通過“精品民宿”的建設和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,對特色領域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經濟的發(fā)展。從當前武義現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經營狀況來看,對地方經濟和百姓致富的帶動作用并不強,按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導價為60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去經營成本,利潤的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導下,通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產品,從產品的品質、人力資源的節(jié)約、當?shù)剞r產品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”。

(二)推行政策實施,科學規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域。一是政府應在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當?shù)刈∶衩耧L的教育和培養(yǎng)、基礎設施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫,為“精品民宿”的開發(fā)和建設提供良好的投資環(huán)境。二是對可利用資源的保護和選擇。武義縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風情特色的“精品民宿”,縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農村建設步伐的前進,發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題。三是在項目開發(fā)和建設之前必須進行前期的考察與調研,由相關職能部門組織人員對項目進行審定,從而有效地控制產業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,造成“精品民宿”遍地開花,流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(三)發(fā)揮典型示范作用,全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經營,帶動武義“精品民宿”的發(fā)展。在武義“精品民宿”產業(yè)發(fā)展的前期,由于各方面的原因,導致了當?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產業(yè)的認識不深、思路不清、經驗不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設法引進具有先進經驗和理念的專業(yè)化團隊,發(fā)揮其示范和引領作用,實現(xiàn)當?shù)赝顿Y商的理念和經驗的突破,從而引導民間資本融入旅游市場,促進旅游業(yè)的發(fā)展。武義在保護好固有可利用資源的基礎上,可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司、國內酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用;對周邊環(huán)境資源好、可利用價值高的散居式農戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用。

(四)融合民俗風情特色,開發(fā)武義獨具特色風格的“精品民宿”。民宿作為一種新型的旅游產業(yè)類型,要求獨具個性特色,與眾不同,必須要從以下幾個方面著手。一是在精品民宿中展現(xiàn)當?shù)毓逃械拿袼缀惋L情,裝修和裝飾盡可能簡約、復古,使空間的整體感覺顯現(xiàn)當?shù)丶儤愕纳洁l(xiāng)風情。武義則可以利用溫泉文化、畬族風情、陶淵明文化等特有的人文資源營造精品民宿的氛圍。二是要注重突出精品民宿服務方式的培養(yǎng)和教育。如服務人員的服飾、服務語言、民俗演藝等方面都可以下功夫進行挖掘,甚至應該考慮民宿的名稱根據旅客的預訂進行隨時而合理地更換。三是精品民宿的飲食安排必須進行全面的挖掘和培養(yǎng),必須開發(fā)出具有當?shù)貪庥籼厣牡胤讲讼?,使用當?shù)赜袡C的食品原料進行獨到的制作,讓客人把當?shù)氐奶厣臀兜缼Щ丶遥瑫r提高了旅游產業(yè)的附加值。

景區(qū)運營管理實施方案篇七

(一)堅持常態(tài)防控。各地要堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài),抓緊抓實抓細旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作。進一步健全疫情防控應急機制,明確旅游景區(qū)主要負責人是景區(qū)疫情防控的第一責任人,要把防控責任落實到部門和個人,確保各項措施執(zhí)行到位。

(二)堅持科學防控。按照外防輸入、內防反彈的要求,對旅游景區(qū)開放承載量和接待能力進行全面評估。地方新冠肺炎疫情防控風險等級和應急響應級別作出調整的,應當按照屬地黨委、政府要求分級管理,科學動態(tài)調整防控策略和措施,疫情高風險地區(qū)旅游景區(qū)該暫停運營的要立即暫停運營。旅游景區(qū)游客接待上限由各?。▍^(qū)、市)黨委、政府根據當?shù)匾咔榉揽匦蝿荽_定,不搞“一刀切”。

(三)堅持精準防控。要抓好重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)防控,補上短板漏洞。繼續(xù)面向公眾主動做好常態(tài)化疫情防控、預約旅游、厲行節(jié)約等宣傳引導,強化公眾疫情防控意識,培育文明旅游、預約旅游和節(jié)約糧食的良好習慣。

二、加強景區(qū)員工健康監(jiān)測和管理。

(四)做好員工健康監(jiān)測和報告。工作人員疫苗接種做到應接盡接,接種疫苗后仍需注意個人防護。建立工作人員健康監(jiān)測制度,每日對工作人員健康狀況進行登記,如出現(xiàn)可疑癥狀應及時就醫(yī)。要關心關愛員工身心健康,及時做好疏解疏導。

(五)強化疫情防控培訓。加強對員工開展傳染病預防知識、突發(fā)事件應急處置等事項的培訓,確保員工上崗前具備必須的防控知識,提高員工對出現(xiàn)異常情況的敏感度和處置能力。

(六)嚴格上崗工作規(guī)范。應按照屬地疫情防控相關要求,做好個人防護,減少人員聚集。工作人員工作期間,全程戴醫(yī)用外科口罩或以上級別口罩。

三、做好景區(qū)公共衛(wèi)生和場所防控。

(七)加強清潔消毒。應及時對景區(qū)密閉建筑、公共場所、衛(wèi)生設施、游樂設備、餐飲場所等進行通風換氣、清潔消毒。景區(qū)內洗手、噴淋等設施應保持正常運行。配備足夠的洗手液和免洗消毒液。做好公共衛(wèi)生間、垃圾桶等公共設施及門把手、電梯按鈕等高頻接觸物體表面的清潔消毒。保持景區(qū)內清潔衛(wèi)生,產生的垃圾做到“日產日清”,清運過程中應采取密閉化運輸。

(八)強化重點環(huán)節(jié)管理。各景區(qū)應根據實際,結合區(qū)域功能和項目類型,加強對游客中心、演藝場館等重點場所和游船、交通車輛、索道、游樂等重點設施的精準防控,對容易形成人員聚集的項目和場所,要強化局部衛(wèi)生管理和防控措施。

(九)做好安全保障。要做好口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資儲備。要做好醫(yī)務服務,不具備條件的應當與醫(yī)療機構建立聯(lián)系。要確保設備安全,應對景區(qū)交通和設施設備進行安全檢查,確保符合恢復運營條件和安全管理要求。重要節(jié)假日、大型活動前,要組織開展巡查,及時發(fā)現(xiàn)防控漏洞和風險點并督促整改到位。

四、強化景區(qū)游覽管理。

(十)加強流量管理。景區(qū)要科學合理設置游客接待上限,嚴格落實門票預約制度。景區(qū)內演藝場館應實施專門預約管理,合理設置觀眾最大接待量和觀看演出時觀眾的間距。有效采取智慧引導等手段,科學分流疏導游客,做好游客流量關口前置管控。

(十一)落實實名登記。應實行實名制購票,做到可查詢可追蹤。鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據和智慧手段,做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。

(十二)加強游客防護。鼓勵景區(qū)采取互聯(lián)網售票、二維碼驗票、掃碼支付等方式有效減少人員接觸。對進入景區(qū)的所有人員進行體溫檢測和核驗健康碼,體溫和健康碼正常者方可進入。在密閉場所、人員密集的室外場所,游客均需佩戴一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩或以上防護等級口罩。保持交通、購票、游覽、休息、餐飲等場所人員間距,落實“一米線”要求。

(十三)防止人員聚集。應采取分時段、間隔性辦法安排游客入園。景區(qū)出入口、重要參觀點、狹窄通道等容易出現(xiàn)人員聚集位置要配備管理人員,加強游客秩序管理。優(yōu)化設置游覽線路,避免瞬時擁堵。

(十四)優(yōu)化游覽環(huán)境。餐飲服務單位應加強循環(huán)使用餐具清潔消毒或使用一次性無污染餐具,反對餐飲浪費,減少各項廢棄物產生,優(yōu)化游覽環(huán)境。

(十五)加強現(xiàn)場巡查。應配備人員加大景區(qū)巡查力度,對不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進行及時勸誡,切實維護好景區(qū)游覽秩序。演出時場館內應設置專門人員,提醒觀眾、服務員、演員規(guī)范佩戴口罩。

(十六)加強防控知識宣傳。應通過官方網站、微信公眾號、游客服務中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺,及時發(fā)布景區(qū)恢復開放管理措施和疫情防控知識,加強秋冬季游客健康知識宣傳,幫助游客掌握防護要點,引導游客增強防護意識、配合防控工作。

五、及時有效處置異常情況。

(十七)加強溝通聯(lián)動。加強與當?shù)匦l(wèi)生防疫和文化旅游等部門聯(lián)動,發(fā)生異常情況應及時上報。

(十八)做好應對處置。應制定應急工作預案,設置應急處置區(qū)域。發(fā)現(xiàn)疑似癥狀員工或病例的景區(qū),要立即采取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點消毒工作,按照當?shù)攸h委政府要求,及時做好應對處置工作。

景區(qū)運營管理實施方案篇八

為科學規(guī)范有效做好風景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作,進一步優(yōu)化旅游環(huán)境,保障我區(qū)人民群眾及廣大游客的身體健康和生命安全,特制定工作方案。

一、指導思想。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實習近平總書記關于疫情防控一系列重要講話和重要指示批示精神,提高政治站位,強化責任落實。按照省、市疫情防控工作部署,準確把握疫情防控形勢,切實樹牢防控底線思維,增強工作的敏感性和敏銳性,抓好外防輸入、內防反彈,筑牢疫情防控防護網,為風景區(qū)旅游經濟高質量發(fā)展營造良好環(huán)境。

二、工作目標。

建立長效管理機制,落實常態(tài)化疫情防控措施,盯緊中高風險點,因時因勢準確調整疫情防控工作著力點。加強游客在做好個人防護的前提下自由有序流動,提振旅游從業(yè)者信心,帶動旅游消費穩(wěn)步回升,促進旅游經濟安全有序發(fā)展,奮力奪取三清山風景區(qū)疫情防控和經濟社會發(fā)展“雙勝利”。

三、工作重點。

風景區(qū)疫情防控工作重點是加強宣傳,做好對進入景區(qū)的游客等人員和接待游客的公共場所的防控管理。做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,有效控制和阻斷疫情的傳播途徑,保護易感人群,最大限度地減少疫情對公眾健康和社會造成的危害。

(一)人員管理。

根據疫情發(fā)展變化,精準做好不同風險等級地區(qū)人員健康管理,確保第一時間信息掌握及時,采取防控措施及時。

1、加強對游客的疫情防控管理。對低風險地區(qū)的游客實行測溫、掃碼、佩戴口罩等常態(tài)化防控措施。對入駐賓館的游客做好“實人、實名、實情、實時”登記,做好游客信息采集,做好“四查”(查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況),適時控制入住賓客數(shù)量;對中高風險地區(qū)游客,原則上不接待,必須接待的,要求游客按照相關防疫規(guī)定提供核酸檢測報告;對游客出現(xiàn)感冒發(fā)熱等癥狀的,各企事業(yè)單位和各經營主體按照疫情防控公約要求做好處置。

2、加強對從中高風險地區(qū)出差返崗、返鄉(xiāng)等人員管理。出差返崗、返鄉(xiāng)人員應提前三天向各主管部門或村組(社區(qū))報備,并按照疫情防控要求進行核酸檢測及相應的管控措施。

3、加強對賓館等接待單位員工日常管理。各企事業(yè)單位和各經營主體要建立員工外出報備審批制度和員工健康檔案等,在崗人員必須接種新冠肺炎疫苗,對一線接待工作人員開展日體溫檢測和周核酸檢測,并做好記錄。如出現(xiàn)發(fā)熱病人,立即做好個人防護前往就近發(fā)熱診室就診;如發(fā)現(xiàn)紅碼、黃碼人員,必須立即向疫情防控指揮部報告并及時采取相應的管控措施。

????4、加強對大型活動、村居商品交易活動審批管理和施工工地的閉環(huán)管理。公安分局、市場監(jiān)督管理局、建設房管局、公路管理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)等按照疫情防控要求,結合實際,根據各自職責,加強對外來人員聚集的區(qū)域管理。未經相關職能部門報備批準,任何單位和個人不得舉辦大型活動。

5、加強對農村紅白喜事的管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦通過村規(guī)民約,倡導由村民理事會監(jiān)督村民“紅事、白事”簡辦,特殊時期緩辦或停辦,避免人員聚集,保持社交距離。

(二)公共場所管理。

抓實重點場所防控,對人員流動大,容易爆發(fā)聚集性疫情的重點場所和重點機構全面落實“四查一戴”等防控要求。

1、實行全國中高風險地區(qū)通報機制。旅游局(旅游協(xié)會)、建設房管局等單位建立全國中高風險地區(qū)通報制度,每天實時更新全國中高風險地區(qū)名錄并分別通報各企事業(yè)單位、各經營主體及施工單位。

2、實行疫情防控企業(yè)聯(lián)防機制。集團公司疫情防控專班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)疫情防控專班分別與各企事業(yè)單位和各經營主體簽訂疫情防控公約,明確防控措施和獎懲辦法。

3、實行游客科學游園機制。各直屬部門、各駐山企事業(yè)單位和各經營主體負責做好各景區(qū)景點、博物館等管理。

(1)加強流量管理。依據風險等級和防疫要求制訂開放等。

級和要求,科學合理設置游客接待上限,打好疫情防控的`“主動仗”。實行“限量、預約、錯峰”,根據風險等級合理控制進入景區(qū)游客數(shù)量,必要時及時公開《暫不開放》的提示信息,關閉容易造成人員聚集的景區(qū)景點等。

(2)加強游客防護??茖W合理制定售票營業(yè)時間,鼓勵游客通過手機客戶端、景區(qū)官方網站、線上掃碼預訂、電子支付或微信非直接接觸支付方式等多渠道、多形式購票。在景區(qū)景點售票處、入口驗票處設置測溫儀等,進行健康篩查,做好“四查”(查體溫、查行程碼、查健康碼、查疫苗接種情況),采取二維碼識別、人臉識別、身份證識別等方式驗票進入景區(qū)。

(3)防止人員聚集。景區(qū)實行網格化管理,加強對游園游客調度,適時管控游覽線路。對重要參觀點、狹窄通道等容易出現(xiàn)人員聚集位置,配專人管控,指引游客注意保持1m安全距離,防止游客擁擠扎堆。在游覽路線上設置告示牌,提醒游客遵守疫情防控要求。引導鼓勵身體條件允許的游客盡量步行,纜車、觀光車按照規(guī)定控制乘坐人數(shù)。

(4)加強現(xiàn)場巡查。成立現(xiàn)場巡查隊伍,建立巡查機制,開展常態(tài)化巡查。巡查中發(fā)現(xiàn)游客有不符合疫情防控要求的及時勸誡,游客不聽勸誡的,按照相關疫情防控規(guī)定逐級上報至疫情防控指揮部門進行處理。

4、實行智慧化管理服務機制。公安分局等部門負責研發(fā)疫情防控智能登記監(jiān)測系統(tǒng),賓館、民宿、農家樂等必須全部確保“四實”(實人、實名、實情、實時)登記,并實時查看上傳健康碼、行程碼、體溫,對中高風險地區(qū)來客實時預警。隔離點內部必須安裝全覆蓋無死角監(jiān)控視頻,并確保全部接入公安分局指揮中心,與110報警中心聯(lián)網,實現(xiàn)可視化動態(tài)監(jiān)測。

5、實行對重點場所常態(tài)化消殺機制。

(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經營主體等要按照《江西省新型冠狀病毒肺炎防控方案(第八版)》要求,制定農村、景區(qū)各類公共場所、各種設施設備和交通工具的消毒管理制度、消毒技術規(guī)范,每日按照要求進行預防性消毒并建立臺賬。

(2)各企事業(yè)單位和各經營主體要對游客相對集中區(qū)域、接觸頻繁的設施設備、共享的輔助物資等加大消毒頻率(景區(qū)棧道、游步道可以探索用無人機進行空中消毒),配備放置消毒液、洗手液、醫(yī)用口罩和廢棄口罩專用垃圾桶等,或設置口罩、消毒液、洗手液等防疫物資自動售賣機設備,供有需要旅客使用。

(三)宣傳教育。

開展形式多樣的疫情防控知識宣傳和健康教育活動,倡導“每個人是自己健康第一責任人”的理念,推廣文明健康生活習慣。

1、常態(tài)化宣傳。宣傳部、旅游局等部門要通過景區(qū)官方網站、微信公眾號、微博、短視頻等自有媒體向公眾科普疫情防控知識,宣傳景區(qū)旅游防護要點;指導游客中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)利用廣播、電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等平臺幫助游客及群眾熟悉防護要點,引導游客及群眾增強防護意識、積極配合防控工作。

2、常態(tài)化培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經營主體要對轄區(qū)居民、景區(qū)員工等從業(yè)人員進行常態(tài)化疫情防控知識、傳染病預防知識、個人防護、消毒技能、疫情應急處置等教育和培訓。

四、強化保障。

(一)組織保障。管委會設立常態(tài)化疫情防控管理辦公室,辦公室設在衛(wèi)計委,負責做好風景區(qū)常態(tài)化疫情防控管理和應急處置等工作。同時成立風景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作檢查組,分別由衛(wèi)計委、景區(qū)管理局、旅游局、建設房管局、公安分局、市場監(jiān)督管理局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)輪流牽頭,成員2-3名,每周開展一次檢查并通報檢查結果。集團公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要成立常態(tài)化疫情防控管理辦公室,統(tǒng)籌常態(tài)化疫情防控工作。

(二)制度保障。機關各直屬部門、駐山各企事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)等主要負責人是第一責任人,要健全常態(tài)化疫情防控各項工作制度和操作流程。衛(wèi)計委要組建疫情防控專班負責處置各企事業(yè)單位和各經營主體上報的異常人員;集團公司要組建疫情防控專班,加強對核心景區(qū)疫情防控工作的檢查、督促和指導,處置核心景區(qū)各經營主體等上報的異常人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要組建疫情防控專班,加強對轄區(qū)疫情防控工作的檢查、督促和指導,處置轄區(qū)內各企事業(yè)單位和各經營主體上報的異常人員。

(三)醫(yī)療保障。配置醫(yī)療服務與轉運設備,加強與其它醫(yī)。

療機構建立合作,做到人員轉運無縫對接。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期設置發(fā)熱診室,規(guī)范執(zhí)行防控要求;村衛(wèi)生室、個體診所和藥店要充分發(fā)揮好疫情防控工作的“哨點”作用。衛(wèi)生院閉環(huán)轉運發(fā)熱病人費用及其它涉及的經費,納入年度財政預算。

(四)信息保障。各職能部門要公布監(jiān)督聯(lián)系電話,通過新聞發(fā)布會以及廣播、電視等正規(guī)渠道對社會公布風險等級、疫情防控、景區(qū)開放等信息,避免造成社會恐慌。建立信息互通機制,不斷完善智慧化管理服務設施,科學利用智慧化設備分析提示紅黃碼、核酸檢測等大數(shù)據信息。

(五)紀律保障。三清山疫情防控指揮部組織開展常態(tài)化工作督導,不定時抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)、各企事業(yè)單位和各經營主體的疫情防控工作情況,確保各項工作落到實處。對措施落實不到位,責令立即整改或停業(yè)整頓。對瞞報、謊報、漏報、遲報疫情防控信息造成疫情擴散傳播等嚴重后果的,嚴肅追究相關單位和人員的責任。

景區(qū)運營管理實施方案篇九

東西湖區(qū)慈惠街。

承辦單位。

東西湖區(qū)慈惠街石榴紅社區(qū)。

xxxx年1月1日—xxxx年1月2日。

活動地點:石榴紅吉慶廣場。

(一)、領導講話。

(二)、文藝演出。

(三)、休閑活動。

1、吃農家飯、住農家屋、享農家樂。

2、水上游艇。

3、走情人橋、鴛鴦橋等拓展訓練項目。

4、滑梯、蹦床、氣墊床等兒童游樂項目。

5、劃龍舟。

(四)、新鮮蔬菜、草莓采摘。

(五)、年貨售賣(年貨大禮包)。

(六)、團年飯推介。

中國(四川成都)西嶺雪山第十一屆南國國際冰雪節(jié)。

活動時間:即日起至xxxx年3月。

活動地點:西嶺雪山滑雪場。

活動內容:開幕式、cctv-5《城市之間》影響力年會;首屆國際雪人五項挑戰(zhàn)賽;萬人堆雪球;少兒才藝賽;歡樂成都年。

xxxx中國成都·天府水城金堂黑山羊節(jié)。

活動時間:即日起至明年1月16日。

活動地點:金堂縣趙鎮(zhèn)。

活動內容:

1、與羊共舞,財富金堂啟動儀式;

2、與羊共舞,財富金堂開幕式;

3、與羊共舞,激情之夜烤全羊篝火晚會暨黑山羊美食購物月活動;

4、吃遍金堂黑山羊美食活動;

5、玩轉金堂活動。

橘子紅了。

活動時間:即日起至xxxx年1月。

活動地點:蒲江縣鶴山鎮(zhèn)、朝陽湖鎮(zhèn)等。

活動內容:

1、中國柑橘商年會、柑橘展銷會;

2、開心橘園觀光、采摘體驗;

3、優(yōu)質柑橘品鑒。

平樂中國年。

活動時間:即日起至xxxx年2月17日(元宵節(jié))。

活動地點:平樂古鎮(zhèn)景區(qū)。

活動內容:冬至、宰年豬、獅燈、元宵等一系列原汁原味的傳統(tǒng)新年活動。

第二屆草莓采摘節(jié)。

活動時間:xxxx年12月31日至xxxx年1月28日。

活動地點:青白。

江區(qū)姚渡鎮(zhèn)。

活動內容:采果、品果、美食、觀光、休閑等。

第七屆梅花節(jié)。

活動時間:即日起至xxxx年1月。

活動地點:三圣花鄉(xiāng)幸福梅林。

活動內容:賞梅花及民俗文化展示。

xxxx年雙流生態(tài)果蔬采摘節(jié)——雙流第五屆冬草莓節(jié)。

活動時間:xxxx年12月31日至xxxx年1月。

活動地點:雙流縣合江鎮(zhèn)。

活動內容:“草莓寶貝”選拔賽、野戰(zhàn)定向邀請賽、3d電影、草莓采摘等活動。

登山比賽。

活動時間:即日起至明年2月17日。

活動地點:天臺山景區(qū)。

活動內容:舉行冬至、宰年豬、獅燈、元宵等一系列原汁原味的傳統(tǒng)新年活動。

美食大品嘗。

活動時間:xxxx年1月3日。

活動地點:天臺山景區(qū)。

活動內容:體驗天臺山冬季養(yǎng)生大餐——喝羊肉湯、嘗野竹筍、品嫩豆花。

“水榕邀月平樂酒歌”

活動時間:xxxx年1月1日至3日。

活動地點:平樂古鎮(zhèn)平沙落雁音樂廣場。

活動內容:xxxx年元旦節(jié),在平樂古鎮(zhèn)開展“團圓、互動”主題活動。

幸福敲門·xxxx—xxxx成都城市跨年狂歡晚會暨成美·星樂匯首屆星迷會粉絲節(jié)。

活動時間:xxxx年12月31日xx時至次日凌晨。

活動地點:國色天鄉(xiāng)。

景區(qū)運營管理實施方案篇十

20xx年“十一”黃金周即將到來,為促進旅游事業(yè)健康發(fā)展,確保景區(qū)安全平穩(wěn),給游客營造一個安全、祥和、健康、歡樂的節(jié)日,結合本單位實際情況特制訂以下方案:

堅持“安全、有序”的指導思想,切實把安全放在首要位置,旅游黃金周期間實現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質、高效四統(tǒng)一的目標。

成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領導組。

組長:

副組長:

成員:

(一)接待部工作職責:

組長:溫軍峰。

電話:

1、接待部工作人員必須堅守崗位,履行職責,嚴格遵守工作紀律,不得拉人情,走后門,以權謀私。

2、接待部門工作人員對出入景區(qū)的車輛應嚴格遵守《車輛出入管理制度》。

3、門衛(wèi)值班人員應將在側門上鎖,無重大活動和公司通知,不得擅自開啟。

4、因公司業(yè)務需要來訪者,需總經理或分管副總、財務主管簽單,方可放行。(除總經理外,其余領導簽單不得超過五人,五人以上必須經總經理批準)。

5、公司員工直系親屬來訪,不超過五人者,由公司分管領導簽單。

6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,不得私放游客。特殊情況,由總經理電話通知,其余領導無權電話放人。

7、接待部工作人員應嚴格按照遵守本制度,凡私放游客者,一經發(fā)現(xiàn),對部門經理和值班責任人按私放游客數(shù)全價予以處罰,部門經理給予處理,責任人調離工作崗位。

(二)旅游投訴:

組長:

電話:

手機:

工作人員將受理游客投訴的結果或者意見,在規(guī)定的時間內通報給投訴者。

(三)票務組組長:吳潔。

負責做好窗口售票工作。

負責黃金周期間的統(tǒng)計報表工作。

(四)醫(yī)療衛(wèi)生組。

組長:葉慶黎。

負責景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。

(五)值班巡查組。

負責景區(qū)黃金周期間安全巡查,并做好值班記錄。

(六)后勤保障工作組。

組長:牛新業(yè)。

負責安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。

景區(qū)運營管理實施方案篇十一

20__年我廠在集團公司及地方政府安全主管部門的指導下,在廠黨委、廠部的正確領導和大力支持下,各級管理人員共同努力,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,始終把安全工作放在首位,狠抓落實安全生產管理工作,為工廠各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎,回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作:

一、加強領導,落實安全生產責任制。

我廠認真學習貫徹國發(fā)【20_】23號《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的內容和精神,始終把安全生產工作放在首位,堅持以人為本的科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念,堅持每月召開工廠安全生產例會,分析解決當月安全生產形勢,及時傳達集團和地方政府主管部門有關安全工作指示精神,明確廠長是安全第一責任人,貫徹誰主管誰負責的原則,把責任落實到每個崗位、每個職工身上,使每個員工責任明確化。

為了切實加強對安全生產工作的組織領導,強化安全生產管理,年初,廠長與各部門負責人簽訂了《安全生產責任書》,把安全責任落實到工廠各部門,明確了部門一把手負全面責任的安全生產管理機制。將安全管理工作作為各部門月度績效考核的重要依據,出現(xiàn)重大安全事故,當月工作將被一票否決。各部門將安全生產責任層層分解,逐級分解到班組等各個崗位,具體責任落實到人。20__年安全生產責任書簽訂11個部門,簽訂率100%。形成了工廠領導總負責,各部門和部門負責人重點負責的安全生產責任模式。同時對全體員工簽訂了《安全責任書》,簽訂率達到100%。

二、建立健全安全管理網絡,認真落實安全管理制度。

為保證安全工作的順利開展,工廠于今年年初重新調整了工廠安全管理委員會,各部門設立了兼職安全員,具體負責安全工作,形成了“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡,人人參與安全管理,人人負責安全生產,逐步達成“我的安全我負責,他的安全我有責”這樣一種共識,為安全管理工作打下了堅實的基礎。并力圖要求我們的員工在生產活動中做到“四不傷害”。

沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年我們重新修訂了5項安全生產管理制度、編制了工廠的綜合應急救援預案、重新對工廠的安全生產責任制進行修訂等,為工廠的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料,做好各種消防設備、設施的運轉和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保工廠的安全生產運營。

三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對員工的安全教育的培訓力度。

1、工廠從員工入廠開始為抓手,組織開展新員工入廠“三級”安全教育,從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、工廠的安全管理規(guī)章制度”,到車間級的“車間工藝生產情況、危險源辨識”,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的安全教育。確保新員工入廠“三級”安全教育率達100%并保證了培訓的有效率。

2、在六月份“安全生產月”活動中,根據集團公司文件精神的要求,組織全體員工崗位技能訓練,開展了安全生產知識論文競賽活動。在全廠各生產車間懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語;組織收看“安全生產月”主題宣傳片,開展安全生產警示教育活動,以提高員工的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。“安全生產月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產的積極性。

3、消防演練、消防知識培訓:工廠于4月份邀請市消防中心的專業(yè)講師,結合最新的消防知識和技術,為工廠的員工講述的生動形象的一堂教學課,不僅教會員工一些平日中使用得到的滅火常識,還手把手教授我們員工如何正確的使用各類滅火器,起到了很好的效果。

為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,工廠于6月份在塑料配件車間組織員工舉行了防火演練,通過這次演練使員工的防范意識和應急自救能力得到了加強,團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉?;旧线_到了防火演練的目的。

通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了全員的法律知識、獨立處理問題的能力和技能,增強了全體員工搞好安全生產的自覺性,提高隊伍的整體素質,從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。

四、開展多種形式的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。

工廠在春季安全大檢查、冬季安全大檢查以及重點節(jié)假日定期檢查的基礎上,每月組織一次安全生產大檢查,對檢查的要求是檢查從嚴,有問題不遷就。對查出的問題嚴格按照《安全生產管理檢查考核細則》規(guī)定,該扣分的扣分,該整改的整改,絕不姑息遷就。20_年共組織工廠級別的安全大檢查20余次,對查出的隱患基本按時進行了整改。

各部門也每月至少四次檢查,每天進行日檢,針對檢查的情況和存在的問題及時整改并記錄在案,做到有檢查、有落實、有整改、有復查,使各項安全工作層層有人管,事事有人抓,環(huán)環(huán)相扣,不出空檔,不留死角,及時消除各種安全隱患,保證了工廠全年各項工作的順利開展。

綜合管理部安全管理人員每天不定時對整個廠區(qū)進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時召集相關部門要求消除隱患,對一時消除有困難的協(xié)助相關部門一起采取臨時安全措施并要求排出整改計劃。

在日常工作中我們特別注重各項檢查制度的落實情況:查思想,看員工對安全教育和對安全工作重視程度;查設備,看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設備,看齊全、有效情況;查交接班,看交接班記錄是否完備。從而保證了我們的安全基礎工作扎實有效。

五、存在的問題。

1、部分車間兼職安全員專業(yè)工作量占其工作總量比重較高,一線操作人員工種不固定,以至造全管理不夠深入細致、到位,操作人員操作技能不熟練。

2、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯勞動紀律,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。

六、20__年安全工作規(guī)劃為確保20__年無重大安全事故發(fā)生,充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性,在新的一年工作中,重點做以下工作:

1、全面落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產責任狀,認真落實安全管理制度。

2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,定期組織安全大檢查,加強現(xiàn)場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。

3、深入開展企業(yè)安全文化建設,加強操作員工及特種設備作業(yè)人員培訓學習、宣傳、教育、兼職安全員監(jiān)管的力度,全面促進安全生產順利有序進行。

綜上所述,在過去的一年里我廠在安全方面做了大量的工作,保證了工廠各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中要進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理和文化而努力奮斗!

景區(qū)運營管理實施方案篇十二

民宿這一名詞,是日語中“minshuku”的音譯。我國第一部關于民宿的旅游行業(yè)標準《旅游民宿基本要求與評價》已從2017年10月1日起開始實施,該標準定義:民宿是利用當?shù)亻e置資源,民宿主人參與接待,為游客提供體驗當?shù)刈匀?、文化與生產生活方式的小型住宿設施。

民宿區(qū)別于酒店、旅館和長租公寓之間,客棧和精品酒店大多是以營利為目的,模式也是可復制的,而民宿更像是一種全線的度假型產品,結合地域文化特色與市場需求,提供全方位、個性化體驗服務的非標準小規(guī)模住宿產品。

當人們看厭了鋼筋水泥的繁華都市,尋一處山水悠然小憩,成為當下諸多城市人的選擇,民宿的新型旅游業(yè)態(tài)也如雨后春筍。在擁有兩千多萬人口的北京,只要是好的項目,基本上都能被多次的消費。

相比國外民宿的日益成熟,當前國內很大部分民宿還屬于野蠻生長狀態(tài)(數(shù)量龐大、品味單一、設施簡陋、互動缺乏、消費力弱)。隨著我國經濟的快速發(fā)展,消費者日益注重其消費行為所帶來的心靈滿足的體驗感,傳統(tǒng)的酒店或偽民宿已經難以滿足消費者多樣化的需求,精品民宿也就由此而生。本文通過對安縵的分析,以期為龍灣屯民宿運營提供一些思路。

1精品民宿。

1.1概念及分類。

目前國內外對“精品民宿”的定義尚未統(tǒng)一,但普遍認為其具有如下五大特征:

(1)運營規(guī)模較小(客房數(shù)量大多在100間以下),具有高度私密性;。

(2)建筑、裝修和裝飾極具設計感、品質感、藝術性;。

(3)服務高度個性化,富有體驗性,但不一定提供全服務;。

(4)充分體現(xiàn)當?shù)匚幕厣蚓哂歇毺貧v史韻味;。

(5)房價不菲。

按定位功能分,可分為商務度假型和休閑度假型兩類。按特色分,可分為歷史文化型、自然風光型、藝術設計型三類。

1.2安縵集團。

總部位于新加坡的安縵集團創(chuàng)建于1988年,是全球頂尖的精品酒店集團。旗下目前已擁有31家酒店,遍布全球五大洲的20多個國家和地區(qū)。旗下的每一家酒店風格均不相同,都根據當?shù)氐沫h(huán)境和市場形成自身特色。安縵旗下的每家酒店堅持一店一貌絕不重合,從而形成獨特的核心競爭力。正是安縵這種獨特的理念,使安縵逐漸變成一個符號,一種象征,甚至還出現(xiàn)了一批粉絲團,他們自定義為amanjunkies-安縵癡,他們不為旅行而走遍世界,職位留宿在每一個安縵酒店。因一個酒店品牌,而產生如此龐大、忠誠度極高的追隨群體,這是非其他任何酒店能及的,其背后的運營模式非常值得研究。

2運營模式。

2.1經營模式。

安縵集團的專營模式屬于自行投資、自建團隊、自創(chuàng)品牌的“投資+直營”??偨Y起來就是:安縵是一個始終堅持做自己的酒店,盡管多年的股權糾紛,一貫30%-40%的低入住率,但其品牌依舊保持很強的競爭力。而國內精品酒店業(yè)主多為一些資金實力雄厚的房地產開發(fā)商或是投資集團,他們把精品酒店視作一般性的地產投資,其所建成的產品往往呈現(xiàn)出一種由投資資本堆砌出來的美譽內涵的奢華感,基本喪失了精品酒店的特性。同樣是奢侈,安縵卻呈現(xiàn)出另一種風貌,是一種極簡(極致+簡奢)的風格,盡管這也是通過資本換來的,但其中的每一塊磚,每一棵草的背后都潛藏著設計者的“心機”。

2.2管理模式。

精品酒店的特征之一就是精致,而安縵可以說做到了極致,獨到的經營理念使其脫穎而出,精細化的管理則使其變得不可超越。首先是定位精細化,由于特殊與小眾,安縵并不是適合所有人,安縵也清楚自己的客戶群非常小,只是面對那些具有高消費力、注重精神和文化體驗的高端客戶群體。其次是服務精細化。大型飯店好比流水作業(yè),精品酒店便是手工作坊,而安縵卻提供了私人訂制,其員工與顧客的比列基本都是5:1,能夠為消費者提供親切、回家感、極致專屬的服務。最后是價格精細化。最后,不同房型設計不同價格,不過同一點是都價格不菲。

2.3盈利模式。

酒店業(yè)最常見的盈利模式主要有5種:經營增長盈利模式、物業(yè)增值盈利模式、資本運營盈利模式、品牌盈利模式和文化創(chuàng)新盈利模式。在日益復雜的市場環(huán)境下,利潤的來源是不確定的,成功企業(yè)所獲得的利潤都是在多個環(huán)節(jié)有機組合之后才形成的,也就是說各個模式之間是有聯(lián)系的。資本運營是需要品牌和規(guī)模做支撐的,多數(shù)精品酒店都是現(xiàn)做品牌后做產品的,因為好的品牌是可以獲得政策的扶持以及提升目的地價值。安縵始終如一的維護著低調奢華的品牌形象。其經營的不是酒店而是品牌,品牌又培養(yǎng)了很多的忠實客戶,客戶的反復消費推動酒店的發(fā)展,如此形成一個很好的良性循環(huán)。

3結語。

安縵以其特色的設計、選址和經營理念大獲成功。未來行業(yè)的發(fā)展機會一方面來自旅游和商務出行市場的持續(xù)擴張,另一方面則來自酒店加強自身品質和服務,提高核心競爭力。首先,建立相適合的品牌和商業(yè)模式。其次,規(guī)劃和設計是酒店成功的前提。再次,精品酒店的產品設計要不斷創(chuàng)新,服務要持之以恒,故事要層出不窮。此外,始終把人作為最重要的因素,以人為本落到實處。最后考量酒店可行性分析時,要綜合考量酒店的客源結構、季節(jié)性因素、人工成本,以及除客房收入之外的其他收入的構成。

從當前的實際現(xiàn)狀來看,數(shù)量龐大的農家樂隊伍看似占據了主導地位,其弊端暴露的十分明顯。如何開發(fā)和經營兼具極簡、低奢、高端品質、互動性強、消費力強的鄉(xiāng)村旅游產品是每一個旅游管理者和經營者必須考慮的問題。

1.1當前較多民宿徒有其名。這些號稱的民宿為搶市場倉促上馬,設計建筑風格標準化同質化,貌似高端有品位,實質是民宿元素的簡單堆砌,缺少本土文化和資源特色稟賦,民宿經營者也有急功近利的心態(tài)。偽民宿的存在,或許有一時的生意,但長期以往,缺乏市場競爭力。

1.2民宿在經營業(yè)態(tài)上層次較低。僅僅提供“吃、住”功能,沒有更好地把民宿的產業(yè)延伸開來,缺少“豐滿度”。對當?shù)仄渌a業(yè)帶動不夠,對農民群體致富的影響力不大。

1.3民宿市場淡旺季差別明顯,一般來說夏秋季和周末,民宿游客爆滿,但到了初春和冬季,民宿門前車馬稀,生意清淡。這使得民宿不能保持常態(tài)化的管理品質,招工和培訓成為難題。

1.4民宿業(yè)主和管理人員存在綜合素質和能力不高的問題,民宿其實是個要求有理想情懷和管理持續(xù)創(chuàng)新的產業(yè),但在現(xiàn)實中,一些民宿業(yè)主在經營理念和工作方式上還有較大欠缺,缺乏干事業(yè)的理想,大多是抱著掙點小錢的想法。此外,民宿管家人才普遍缺少。

地名由來:

龍灣屯歷史悠久,相傳乾隆年間,乾隆爺在此處歇腳,當時隨行的部隊也在這里歇息,這里為乾隆皇帝提供屯兵、屯草的地方,乾隆貴為天子,在古代,龍就是天子的代表,所以這里取名為“龍灣屯”。

項目名稱:(待定)龍灣大宅/龍灣閣/龍灣居/寧靜的樹林。

項目位置:

龍灣屯鎮(zhèn)一片山地,出京往東的第一座山,北接密云,東臨平谷,距北京市區(qū)60公里,距順義城區(qū)30公里,距首都國際機場35公里,占地xxx畝,樹木資源豐富。

美麗的日出清晨,住客可以沿著村莊的小路走進附近的森林里,用清新的空氣喚醒自己的身體,周圍還有多種野生動物,如小貓、猴子、小鳥、鹿、野兔等。山間很多柿子及山楂樹,可以自由采摘。山上還有一個國家登山步道,滿足徒步者愛好者的需求。

項目未來計劃配置:

配套設施:5個別墅配套私人泳池,1小瀑布溪流、1中餐廳、1西餐廳、1個咖啡廳,1個圖書館、1個無邊泳池、1健身房、茶室、會客廳、電影院、咖啡廳、高端會議室等。

二期項目:43畝地的整體規(guī)劃,含帳篷群、集裝箱群、房車群等。

項目環(huán)境要求:

以景入畫,極致簡奢。圍繞著“極簡”,打造出極簡的風范,讓休閑成為品質的外延,每一處皆可為畫、皆可為景。

項目關鍵詞:極致、簡奢、現(xiàn)代、隱秘。

民宿產品呈爆發(fā)式增長,市場競爭愈發(fā)激烈,只有極少數(shù)的精品民宿供不應求,而大部分普通民宿卻難以應對淡季中漫長的空房期。實現(xiàn)民宿盈利,只做高入住率的精品并不足夠,還要用高效的運營模式來控制成本。最重要的是無論旺季還是淡季,民宿的運營工作要覆蓋從線上到線下的各種瑣事。

做民宿并不能只靠一分熱度就能做成事,要充分考慮到當?shù)靥厣约俺跗谠O計的產品特點,對于消費人群要有明確的定位,對于整個民宿市場也要有著清晰的洞察力,做好標準化、個性化、多樣化相統(tǒng)一,做好民宿品牌,打造屬于自己的民宿文化,提升其在眾多同行中的核心競爭力。

1精準定位。

1.1消費者定位。

針對北京及外地來旅游的高消費人群。不是出差的人,而是來度假的,度蜜月/周年紀念日/過生日等,或者就是單純拖家?guī)Э趤砺眯械倪@種享受生活、追求生活品質的人。

1.2民宿設計。

試想一下,當千篇一律的民宿中出現(xiàn)了一個“另類”,旅客會選誰?須知,民宿火爆的原因,正是它的多樣化。

因山體本身沒有更多特色,所以在民宿設計中需要突出民宿本身極強的設計感,極簡+低奢,風格簡潔,時尚,大氣,當然所有設計都需要結合地域特色資源來發(fā)展,化繁為簡,以簡馭繁,營造簡約舒適的環(huán)境氛圍。不盲從、不跟風、遠離喧囂。(當然如果定位就300元/晚,那就不用設計了,畢竟我們定位2000元以上/晚,哈哈哈)。

1.3品牌定位:極簡、親和力、和平、寧靜。

1.4服務水準:細致入微,讓賓客有回家的感覺,溫馨、溫暖;超高標準的服務,準確的房源信息、順暢的入住過程、積極溝通。

2如何讓別人知道我們?

2.1打造互聯(lián)網+的民宿。

首先強調一點:必須要有自己的線上團隊,民宿推廣以線上為優(yōu)。

文案編寫:策劃人員針對房屋及周邊特點做相應的包裝和策劃,對于線上營銷非常重要,需要好好研究。

拍照修圖:修圖、上傳、評價、打造網紅打卡點等;。

全網推廣,日常的優(yōu)化和維護、運營。

顧客在線答疑,入住指引。輔助房屋管理者及保潔人員培訓和房屋管理維護。顧客互動交流,提高二次入住or好評。

2.1.4個人及身邊的朋友圈:朋友圈也是不可小覷的傳播之地,定期的發(fā)一些關于民宿的有質量的、能體現(xiàn)品牌定位和調性的類容,可引起圈內朋友轉發(fā)。

第三步:公眾號推送,圈粉,把客戶數(shù)據掌握到自己手上。

2.2線下推廣方式。

2.2.1線下的爆款活動打造:如孔明燈漫飛。

2.2.3線下的品牌細節(jié)打造:如毛巾或使用品上面的logo,可以按照季節(jié)、節(jié)日、民宿的主題等來隨機應變,以實用性物件為主。

2.2.4特色飲食打造。

3自建會員體系:用戶往來引導用戶成為會員,建立推薦機制;。

4盈利模式。

一家成功民宿的不僅要設計好,策劃好,還要有好的盈利模式。對未來的判斷,這是最難的,這也是最有價值的。

4.2特色周邊產品銷售:柿子醬、自釀酒、飾木雕塑產品等;。

4.5加盟:在經營好品牌的后期,可以照搬運營模式,在各地打造不同的項目,收加盟及運營費,也可各項單獨收取。

5結語。

若民宿想獲得可持續(xù)發(fā)展,升級換代是必由之路,適應發(fā)展合理運營,針對問題合理解決,讓民宿走得更遠。每五年就是民宿新一輪的整修提升期,持續(xù)不斷的注資,不斷優(yōu)化軟硬件配套,才能在激烈的競爭中保持獨特的吸引力。

景區(qū)運營管理實施方案篇十三

 民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業(yè)方式經營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。

從歷史上看,民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園,時間約在1981年左右,當初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時間的推移和商業(yè)經濟的發(fā)展,思維活躍的先驅者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,或直接到飯店門口、車站等地招攬游客,從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國內,民宿這一產業(yè)也早有發(fā)展,只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產業(yè)類型的發(fā)展。當前,在越來越多的群體追尋“簡約、自然、個性、隱逸”的特殊要求下,民宿作為一類特殊的產業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。

從“精品民宿”產業(yè)的實際類型來看,大致可以分為集群式專業(yè)化經營民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經營民宿投資相對較大,經營理念、管理制度、服務程序相對比較規(guī)范,精細化程度比較高,但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,返璞歸真的農林氣息,如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內的安縵法云酒店可認定為集群式專業(yè)化經營民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。

(一)經營理念趨向于隱逸,追求人與自然的和諧相處,天人合一,潤物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,在經營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經營兩類。從經營的理念上來看,精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。

(二)對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上,我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性,那就是利用原有村民的閑置空房,挖掘周邊可利用自然資源,營造獨特的生活意境。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源,使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。

(三)特有的服務理念和服務方式讓旅客輕松自在?!肮芗沂椒铡?、“vip接待”、“親情式服務”在這里已經顯然不再采用。為營造輕松、自在、無干擾的服務,精品民宿主要從兩個方面進行打造。一是服務人員的服飾,統(tǒng)一著輕松生活服裝;二是從員工的服務上,改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務,全力營造一種“由你作主”的氛圍。

(一)把握發(fā)展方向,將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點。“精品民宿”必將成為引導鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢。一是由于“精品民宿”在建設和開發(fā)之初選址的時候,大多選擇能反映當?shù)貧v史風貌、人文歷史、自然風光的地域,并且通過“精品民宿”的建設和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,對特色領域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經濟的發(fā)展。從當前武義現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經營狀況來看,對地方經濟和百姓致富的帶動作用并不強,按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導價為60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去經營成本,利潤的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導下,通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產品,從產品的品質、人力資源的節(jié)約、當?shù)剞r產品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”。

(二)推行政策實施,科學規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域。一是政府應在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當?shù)刈∶衩耧L的教育和培養(yǎng)、基礎設施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫,為“精品民宿”的開發(fā)和建設提供良好的投資環(huán)境。二是對可利用資源的保護和選擇。武義縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風情特色的“精品民宿”,縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農村建設步伐的前進,發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題。三是在項目開發(fā)和建設之前必須進行前期的考察與調研,由相關職能部門組織人員對項目進行審定,從而有效地控制產業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,造成“精品民宿”遍地開花,流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(三)發(fā)揮典型示范作用,全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經營,帶動武義“精品民宿”的發(fā)展。在武義“精品民宿”產業(yè)發(fā)展的前期,由于各方面的原因,導致了當?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產業(yè)的認識不深、思路不清、經驗不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設法引進具有先進經驗和理念的專業(yè)化團隊,發(fā)揮其示范和引領作用,實現(xiàn)當?shù)赝顿Y商的理念和經驗的突破,從而引導民間資本融入旅游市場,促進旅游業(yè)的發(fā)展。武義在保護好固有可利用資源的基礎上,可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司、國內酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用;對周邊環(huán)境資源好、可利用價值高的散居式農戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用。

(四)融合民俗風情特色,開發(fā)武義獨具特色風格的“精品民宿”。民宿作為一種新型的旅游產業(yè)類型,要求獨具個性特色,與眾不同,必須要從以下幾個方面著手。一是在精品民宿中展現(xiàn)當?shù)毓逃械拿袼缀惋L情,裝修和裝飾盡可能簡約、復古,使空間的整體感覺顯現(xiàn)當?shù)丶儤愕纳洁l(xiāng)風情。武義則可以利用溫泉文化、畬族風情、陶淵明文化等特有的人文資源營造精品民宿的氛圍。二是要注重突出精品民宿服務方式的培養(yǎng)和教育。如服務人員的服飾、服務語言、民俗演藝等方面都可以下功夫進行挖掘,甚至應該考慮民宿的名稱根據旅客的預訂進行隨時而合理地更換。三是精品民宿的飲食安排必須進行全面的挖掘和培養(yǎng),必須開發(fā)出具有當?shù)貪庥籼厣牡胤讲讼?,使用當?shù)赜袡C的食品原料進行獨到的制作,讓客人把當?shù)氐奶厣臀兜缼Щ丶?,同時提高了旅游產業(yè)的附加值。

在方案前言部分需要做到突出重點,這里的重點則是論述網站定位,比如筆者目前在做工業(yè)地產類網站運營,首先定位的是客戶群體,只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對性的策略。這一部分一定要仔細做好,越花功夫說明準備越充足。這不僅僅是給你的上級看,還要給你部門同事以及你的下屬看。上級可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,下級則可再次清楚網站的方向和目標,加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。

這個是運營方案的第二部分,筆者建議這里可以見到明了的將網站運營的目標列舉出來,這其中最主要的就是一系列數(shù)據的羅列以及個人對數(shù)據的分析。比如:ip、pv、uv、注冊用戶數(shù)、收錄量、排名等等。當然事物是不斷變化的,我們的目標在日后的工作中也要隨之變化,故寫方案之時切記加上初步計劃、初步規(guī)劃或者從目前來看以xxx為現(xiàn)階段目標等等。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成,合理的分工協(xié)作安排是上級檢驗你適不適合帶領團隊的唯一標準。

正如筆者上文所述,大的目標定制了不可能一下子就完成,大的目標要分步完成,在這里就需要對大目標進行細分,這個細分簡單的說也就是對工作的安排,如筆者目前的網站希望將工業(yè)這個關鍵詞在首頁展示,那么筆者的大目標就是將工業(yè)做到百度排名首頁,要做到首頁需要先使得關鍵詞有排名,也就是大家經常說的前100位,有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁。這個過程中需要多少外鏈、網站內鏈、頁面關鍵詞密度等都需要筆者與技術溝通進行修改。目前工業(yè)排名第十六位,大家可以百度搜索筆者網站進行查看借鑒一點經驗?;貧w正題,在制定階段性目標的時候最重要的是數(shù)據,凡事用數(shù)據說話,做好充分的數(shù)據統(tǒng)計。只有在完成階段性目標的情況下才能談總體目標。也就是說,目標應該具備的是連貫性,而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象。

這第四步算是展示自己能力的一個步驟,對自己能力簡單的進行概述。常規(guī)的運營方式可以理解為免費的推廣方式,如百度貼吧、知道、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及qq群發(fā)、郵件、短信等等。就是說無論網站發(fā)展到何種趨勢這些方法都是常規(guī)不變的,都是有效的。其次特別要注意seo在這不要涉及太多,雖然seo一旦做好流量十分穩(wěn)定,效果超出人工推廣的50-100倍,但是我們必須注意seo雖然是運營中必不可少的一個方式,但是seo本身是一個龐大復雜的工程,它應該做出單獨的方案,而不是簡短的一行概況一下就行。所以筆者個人強烈建議方案中不要出現(xiàn)過多seo,容易使上級對你產生誤解,認為你所知道的運營無非就是seo,難當大任。

正如筆者前面所言,寫一個網站運營的推廣方案其實很簡單?,F(xiàn)在我們需要來總結一下運營推廣方案,尤其是第三步涉及到的一些內容。它的撰寫順序應該是:階段時間安排目標(主要是一些數(shù)據,要擅長使用數(shù)字說話)為達到這個目標要做哪些工作工作重點是什么誰來做效果監(jiān)測與反饋完善溝通機制。

 有一種說法是,“每一間民宿都能看見一種杭州!”

杭州的民宿不像一些古鎮(zhèn)上的民宿強調“原住”“古味”感覺,也并非直白的“歸園田居”,而是蘊含了一種與日常生活文化若即若離的舒適,是另一種旅游、休閑的新方式。還有一種說法是,“每一間民宿都孕育著一個新的機會!”這其實道出了民宿熱潮下的創(chuàng)業(yè)機會。

近年來,區(qū)別于旅館與飯店的民宿發(fā)展勢頭迅猛,原屬于低度發(fā)展的民宿旅游風潮也蓬勃興起,盡管一棟樓的報價比前幾年翻了一番兒都不止,但掘金者依舊一撥撥的接踵而至,就連風投也要在這塊民宿市場中分得一杯羹。早期民宿經營大都以家庭副業(yè)的方式運營,而隨著民宿的風潮漸熱,民宿創(chuàng)造出來的商機越來越誘人,原本被定義成家庭副業(yè)的它,逐漸轉換成家庭主業(yè)模式經營,更有專業(yè)的設計師、房產投資客加入其中。

如今,旅游自由行、自駕游、散客化漸成主流的時代,民宿儼然已成為與星級酒店、經濟型酒店并行的另一種選擇。其中包括了農家樂和洋家樂。

農家樂是新興的旅游休閑形式,是農民向城市現(xiàn)代人提供的一種回歸自然從而獲得身心放松、愉悅精神的休閑旅游方式?!稗r家樂”旅游的雛形來自于國內外的鄉(xiāng)村旅游,并將國內特有的鄉(xiāng)村景觀、民風民俗等融為一體,因而具有鮮明的鄉(xiāng)土烙印。同時,它也是人們旅游需求多樣化、閑暇時間不斷增多、生活水平逐漸提高和“文明病”、“城市病”加劇的必然產物,是旅游產品從觀光層次向較高的度假休閑層次轉化的典型例子。國內,真正意義上的鄉(xiāng)村旅游始于20世紀80年代,我國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)均向融觀光、考察、學習、參與、康體、休閑、度假、娛樂于一體的綜合型方向發(fā)展,其中國內游客參加率和重游率最高的鄉(xiāng)村旅游項目是:以“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”為內容的民俗風情旅游;以收獲各種農產品為主要內容的務農采摘旅游;以民間傳統(tǒng)節(jié)慶活動為內容的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游。由此可見,農家樂旅游是鄉(xiāng)村旅游的一種形式,它是傳統(tǒng)農業(yè)與旅游業(yè)相結合而產生的一種新興的旅游項目。

景區(qū)運營管理實施方案篇十四

成立xx景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領導小組,負責領導、指揮和協(xié)調景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

(一)領導小組。

成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領導小組,由下xx鎮(zhèn)黨委書記xx,黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選xx擔任組長,鎮(zhèn)黨委其他班子成員、xx、xx、xx、xx、xx等同志為領導小組成員。領導小組下設辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選xx任辦公室主任,xx、xx、xx、xx、xx為成員,負責協(xié)調處理景區(qū)的疫情防控日常工作。

(二)領導小組辦公室組成和職責。

領導小組辦公室設在景區(qū)游客接待中心,下設綜合協(xié)調組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個工作組。

1.綜合協(xié)調組:由xx負責綜合協(xié)調內部日常事務工作,重要工作的`督辦,信息的管理工作,承辦領導小組交辦的相關事項。

2.宣傳教育組:由xx負責加強對所有工作人員及景區(qū)經營戶進行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓,提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進一步加強疫情防控知識的宣傳教育;承辦領導小組交辦的相關事項。

3.交通管制組:由xx、xx負責督促落實景區(qū)各項防控措施,勸導游客不進入景區(qū),及時關停公共停車場,禁止游客駕駛車輛駛入景區(qū)游玩。

4.市場監(jiān)管組:由xx負責加強對景區(qū)經營戶的監(jiān)管力度,自2020年1月27日起,暫停景區(qū)內所有農家樂、民宿、游樂場所的營運(恢復開放時間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領導小組交辦的相關事項。

二、工作任務。

(一)應對準備階段。

1.印發(fā)防控通知,制定應急預案。綜合協(xié)調組負責擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據職責分工,積極開展工作。

2.加強宣傳教育,強化報告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關知識,普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領導小組報告工作開展情況,確保信息暢通,及時上報和處置突發(fā)事件,實現(xiàn)疫情信息的動態(tài)、實時管理。

3.緊抓關鍵環(huán)節(jié),突出重點部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點做好疫情監(jiān)測,及時勸返準備進入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物。

(二)應急響應階段。

一旦景區(qū)內發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進一步擴散趨勢,加強以下工作:

1.綜合協(xié)調組:建立每日例會制度,召集各工作組會商疫情,調整完善防控策略和措施;負責向區(qū)、鎮(zhèn)相關部門歸口上報;收集、整理各組工作信息,每日上報有關領導,為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實。

2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護知識力度;加強輿情監(jiān)測,及時處理不要情信息和謠言炒作。

3.交通管制組:在景區(qū)實行全封閉管理,啟動景區(qū)內住戶、經營人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導景區(qū)交通工作人員做好個人防護。引導景區(qū)內住戶、經營人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。

4.市場監(jiān)管組:加強對景區(qū)市場的管理,監(jiān)督落實景區(qū)民宿、農家樂等相關場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導相關從業(yè)人員做好個人防護;協(xié)助提供密切接觸人員信息。

三、工作要求。

(一)提高政治站位,切實增強做好防控工作的責任感和緊迫感。充分認識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實加強領導,采取得力措施,扎實做好疫情防控工作。

(二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項應對準備。圍繞防控工作的重點部位和關鍵環(huán)節(jié),及時采取果斷有力措施。并根據疫情發(fā)展態(tài)勢的變化,及時調整防控策略。

(三)加強密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關部門要積極參與,主動溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學、有力、有序地進行。

景區(qū)運營管理實施方案篇十五

按照縣常態(tài)化疫情防控指揮部工作安排部署,為進一步加強當前病毒感染的肺炎疫情常態(tài)化防控工作,全面落實各項常態(tài)化防控措施,有效切斷病毒傳播途徑,確保人民群眾身體健康和生命安全,制定工作方案如下:

一、工作任務。

(一)精準落實大連、新疆烏魯木齊返(來)通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。

(二)規(guī)范落實境外及國內中高風險等級地區(qū)返(來)通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。

(三)繼續(xù)做好北京返(來)通人員健康隨訪管理工作。

(四)落實好文廣旅系統(tǒng)基層單位及監(jiān)管場所掃碼、登記、測溫、個人防護(口罩)、消殺等常態(tài)化疫情防控措施。

二、時間安排。

20xx年7月27日至疫情結束。

三、責任分工。

(一)縣域內文化館、博物館、圖書館、經營性健身場所、臺球廳、各社區(qū)文化活動服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(包括經營性歌廳、網吧等場所)場所等常態(tài)化疫情防控工作。

牽頭領導:

責任人:

(二)縣域內歌廳、電影院、酒吧等文化娛樂場所及上網服務場所常態(tài)化疫情防控工作。

牽頭領導:

責任人:

(三)縣域內全民健身中心、體育綜合訓練館、門球館、各行業(yè)協(xié)會、城區(qū)免費健身站點等場所常態(tài)化疫情防控工作。

牽頭領導:

責任人:

(四)縣域內各旅行社(含分社和營業(yè)網點)、a級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經營點等場所常態(tài)化疫情防控工作。

牽頭領導:

責任人:

(五)各基層單位、社區(qū)文化活動服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(包括經營性歌廳、網吧等場所)場所按照“屬地管理”原則落實常態(tài)化疫情防控工作。

四、工作要求。

(一)提高思想認識,進一步提高政治站位。在當前防控病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中,各牽頭領導及責任人必須堅決貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署,堅定信心、同舟共濟、科學預防、精準施策。

(二)精心組織安排,進一步增強責任意識。各牽頭領導及責任人要科學判斷形勢、精準把握疫情,統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。領導班子成員要堅守崗位、靠前指揮,全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施,構筑群防群治的嚴密防線。

(三)強化工作紀律,進一步加大問責力度。在應對病毒感染的肺炎疫情防控工作中,對組織不力、推諉扯皮、工作不落實以及造成不良后果的單位和個人,要依法依規(guī)追責問責。

景區(qū)運營管理實施方案篇十六

根據_《關于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》(國發(fā)〔〕20號)和陜西省人民政府《關于貫徹落實_〈關于促進市場公平競爭維護市場正常秩序若干意見〉的通知》(陜政函〔〕114號)要求,現(xiàn)就我市營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證和稅務登記證“三證合一”(以下簡稱“三證合一”)登記制度改革工作,制定本實施方案。

(一)工作目標。

通過實行“三證合一”登記制度,進一步簡化準入程序,改進審批流程,縮短辦證時限,提高市場準入便利化水平,優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)社會投資創(chuàng)業(yè)活力,促進市場主體加快發(fā)展。

(二)基本原則。

1.便捷高效。優(yōu)化工商、質監(jiān)、國稅、地稅部門審批流程,依托全省統(tǒng)一使用的并聯(lián)審批系統(tǒng),建立信息共享、聯(lián)合審批機制,減少審批層級和環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,提高審批效率,為市場主體提供便捷高效的服務。

2.規(guī)范統(tǒng)一。全市使用統(tǒng)一的“三證合一”登記制度改革審批流程、提交材料清單和申請表格,使用統(tǒng)一的并聯(lián)審批平臺,確保“三證合一”工作規(guī)范。

3.依法互認。“三證合一”營業(yè)執(zhí)照兼具工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證的功能。企業(yè)持“三證合一”營業(yè)執(zhí)照辦理許可審批、資質認定、招投標、金融等業(yè)務時,相關部門、單位、機構要予以認可,不得再要求企業(yè)另行提交組織機構代碼證和稅務登記證。

4.鼓勵創(chuàng)新。妥善解決新舊制度銜接產生的實際問題,對符合方向的改革措施積極予以支持和推廣。鼓勵各縣(區(qū))在多證合一、流程優(yōu)化、信息共享等方面積極探索,推出程序更為便利、內容更為完善、流程更為優(yōu)化、資源更為集約的新工作模式。

(一)實行“三證合一”登記制度。

對我市行政區(qū)域內的企業(yè),依托企業(yè)注冊登記并聯(lián)審批平臺,按照“一表申請、一窗收件、并聯(lián)審批、核發(fā)一照”的模式,將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證和稅務登記證由工商行政管理部門、質量技術監(jiān)督部門、國家稅務部門、地方稅務部門分別辦理、各自發(fā)證(照),改為由申請人一表申請,政務服務中心綜合窗口統(tǒng)一收件,工商、質監(jiān)、國稅、地稅數(shù)據共享、并聯(lián)審批,核發(fā)加載組織機構代碼和稅務登記號的營業(yè)執(zhí)照。

(二)分步組織實施。

x年7月1日前,在市級、市高新區(qū)、扶風縣先行開展“三證合一”改革;x年年9月1日前,市、縣(區(qū))兩級“三證合一”登記制度落實到位;x年底前將工商營業(yè)執(zhí)照注冊號、組織機構代碼、稅務(國稅、地稅)登記號合并為社會信用代碼,實現(xiàn)由工商行政管理部門核發(fā)的僅加載社會信用代碼的“一企一碼”營業(yè)執(zhí)照。

(三)設立綜合窗口。

市級在市政務服務中心設立企業(yè)注冊登記并聯(lián)審批綜合窗口。各縣(區(qū))按照“三證合一”登記制度的要求,在政務服務中心(市民服務中心)設立企業(yè)注冊登記并聯(lián)審批綜合窗口(以下簡稱綜合窗口),實行統(tǒng)一收件,統(tǒng)一錄入,統(tǒng)一發(fā)照。

(四)實現(xiàn)“一表式”申請。

申請人只需在綜合窗口領取并填寫遞交一張包含工商、質監(jiān)、國稅、地稅相關申請信息的《企業(yè)三證合一登記申請表》即可申請辦理注冊登記,個別有特殊要求的按規(guī)定執(zhí)行。

(五)優(yōu)化審查環(huán)節(jié)。

工商、質監(jiān)和稅務部門收到綜合窗口傳送的申請信息和申請材料后,運用本部門的業(yè)務系統(tǒng),同時對申請人的申請信息和材料進行審查,在2個工作日內作出核準決定。工商、質監(jiān)和稅務部門做出核準決定后,當日內將核準結果和相應的登記證照號碼,推送至并聯(lián)審批系統(tǒng)。綜合窗口將四個部門的登記證照號匯集,打印載有工商登記注冊號、組織機構代碼和稅務登記號的營業(yè)執(zhí)照,加蓋工商部門印章后向申請人發(fā)放,全部工作流程不得超過5個工作日。

工商、質監(jiān)和稅務部門作出不予核準決定的,當日內將不予核準理由通過審批系統(tǒng)推送至綜合窗口,由綜合窗口通知申請人補辦相關手續(xù)。

各縣(區(qū))政府、各有關部門要高度重視“三證合一”登記制度改革工作,明確各自職責分工,建立協(xié)調機制,落實工作措施,共同推動改革工作順利實施。

市工商局負責協(xié)調全市“三證合一”登記制度改革工作;指導各縣(區(qū))工商部門做好“三證合一”登記制度改革工作。

市質監(jiān)局、市國稅局、市地稅局配合市工商局做好并聯(lián)審批系統(tǒng)平臺維護工作;指導各縣(區(qū))質監(jiān)、稅務部門做好“三證合一”登記制度改革工作。

(一)加強組織領導。

市政府建立“三證合一”登記制度改革工作聯(lián)席會議制度,由市政府分管副市長召集,市工商局牽頭,市質監(jiān)局、國稅局、地稅局、工信局、財政局、政務服務中心參加,聯(lián)席會議辦公室設在市工商局。對工作中遇到的問題,由召集人或召集人委托的部門負責人主持召開聯(lián)席會議研究解決,指導協(xié)調全市“三證合一”登記制度改革工作進展。市級有關部門要按照改革要求,認真履行職責,緊密協(xié)作配合,保證新的登記制度順利運行。各縣(區(qū))要充分認識實行“三證合一”對深化行政審批制度改革和商事制度改革的重要意義,強化組織協(xié)調,積極推進本縣(區(qū))“三證合一”登記制度的落實,確保改革順利進行。

(二)完善制度措施。

市工商局、市質監(jiān)局、市國稅局、市地稅局、市政務服務中心聯(lián)合制定我市“三證合一”登記管理措施,明確“三證合一”登記工作流程和業(yè)務規(guī)范。各縣(區(qū))政府根據實際制定配套的管理措施。

在改革實施過程中,為便利企業(yè),對實施“三證合一”的企業(yè)在寶雞市行政區(qū)域以外從事各類活動,確需領取組織機構代碼證或稅務登記證的,由質監(jiān)、國稅、地稅部門根據企業(yè)申請,憑其提交的營業(yè)執(zhí)照,予以制發(fā)與營業(yè)執(zhí)照記載的組織機構代碼、稅務登記號相一致的機構代碼證或稅務登記證,不再另行收取費用。

(三)落實經費保障。

市、縣(區(qū))政府在推進“三證合一”工作過程中所需經費,由本級財政予以保障。

(四)強化技術支撐。

景區(qū)運營管理實施方案篇十七

為認真貫徹落實國家及省市縣新冠肺炎疫情防控工作會議精神,進一步做好全縣文化體育旅游行業(yè)疫情常態(tài)化防控工作,切實做好本行業(yè)、本系統(tǒng)、本單位人員及場所管理,保障行業(yè)經濟發(fā)展持續(xù)保持穩(wěn)定向好態(tài)勢,制定本工作方案。

進一步強化底線思維、風險意識、問題導向,堅持外防輸入、內防反彈的防控策略,堅持“預防為主、防治結合、依法科學、分級分類”的工作原則,堅持“及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治”的工作要求,落實“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”工作措施,突出重點時段、重點區(qū)域、重點人群,因地因時因勢制宜,壓實屬地管理和單位主體責任,強化聯(lián)防聯(lián)控、群防群控,不斷提高常態(tài)化疫情防控和綜合治理水平,建立健全行業(yè)內常態(tài)化疫情防控長效機制,確保文體旅行業(yè)健康穩(wěn)定高質量發(fā)展。

1.進一步加強a級旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控。嚴格落實“分時、限量、預約、錯峰”要求,控制同一時段入園人數(shù),調控進入景區(qū)游客數(shù)量;嚴格落實景區(qū)門票實名制預約制度,確保游客信息可查詢、可追蹤;嚴格落實掃碼入園、體溫監(jiān)測、佩戴口罩、“一米線”等進入景區(qū)的硬性要求,明確底線和紅線。進一步加強景區(qū)內場所管理,強化全流程、各環(huán)節(jié)管控,重點防范景區(qū)游客中心、餐飲購物店、演出場所、室內場館、密閉空間、交通工具等區(qū)域,對易形成人員聚集的項目和場所,加強清潔消毒,采取人員分流疏散措施,防止人員瞬時聚集。響應國家新冠病毒疫苗接種政策,積極配合疫苗接種。嚴格落實景區(qū)室內演出、大型聚會疫情防控的工作要求,做好游客說服勸導工作,確保不出現(xiàn)矛盾糾紛和網絡輿情。

2.進一步加強星級飯店常態(tài)化疫情防控。加強進入酒店人員疫情防控管理,對進入酒店人員要落實好凡進入必體溫監(jiān)測、凡進入必掃場所碼、凡進入必佩戴口罩、凡入住必實名登記信息等要求,特別對疫情發(fā)生地實施紅、黃碼管理的人員要重點檢查“兩碼”,發(fā)現(xiàn)異常及時報告處置。要嚴格餐具消毒,提倡非接觸式點餐結賬,推薦使用公筷公勺、提醒就餐保持距離,非就餐必須佩戴口罩。勤清潔廁所,經常開窗或開啟排氣扇,保持地漏水彎有水。不混用餐具,夾菜用公筷。同時,強化員工自我防護,全力做好酒店員工佩戴口罩、核酸檢測、疫苗接種等防控管理;嚴格做好酒店通風、消毒、食品安全等必要工作;嚴格落實進口冷鏈食品各項管理規(guī)定,正規(guī)渠道進貨并保存進貨憑證,減少疫情傳播風險。

3.進一步加強旅行社常態(tài)化疫情防控。旅行社分社在參與組織省內旅時,要根據自身運營能力,從嚴控制團隊人數(shù),合理安排團隊旅游線路、規(guī)模和出游時間,分段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動,避免游客聚集。從嚴做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作,認真落實游客、導游、司機等人員的測溫、驗碼、全行程佩戴口罩、乘車隔位坐、就餐隔位吃、保持社交距離、常通風、勤消毒、健康監(jiān)測管理等各項防控措施。要通過電子行程單系統(tǒng)及時準確填報所有旅游團隊信息,加強隨團人員健康監(jiān)測管理,建立本旅游團隊健康管理臺賬,加強與游客目的地防疫部門的溝通,預先掌握旅游目的地和客源地疾控部門、定點醫(yī)療機構的聯(lián)系方式,積極穩(wěn)妥做好應急處置。對于中高風險地區(qū)返臨人員和“甘肅省健康出行碼”紅、黃碼人員,應第一時間就地隔離并立即向疫情防控部門報告,積極配合落實核酸檢測、隔離管控、健康監(jiān)測等疫情防控措施。對瞞報、謊報、遲報疫情或者阻礙防控、履行職責不到位的人員,依法追究法律責任。

4.進一步加強數(shù)字影院、演藝場所、上網服務場所、娛樂場所、公共文化服務場所常態(tài)化疫情防控。要嚴格執(zhí)行入場實名登記、體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”和“行程碼”、佩戴口罩、通風消毒等硬性防控要求。數(shù)字影院、演藝場所和上網服務場所要嚴格落實專人全場巡查要求,督促觀眾、上網人員全程佩戴口罩。及時排查隱患,補齊疫情防控漏洞和短板。公共文化服務場所要按照“非必要不舉辦”的原則,合理控制線下活動,制定嚴密的應急預案,暫?;蛲七t各類聚集性群眾文化活動,倡導群眾文化活動線上開展、線上參與。按照“誰舉辦、誰負責”原則,強化屬地管理責任,嚴格節(jié)慶活動及文藝演出活動管理,對于已審批且尚未舉辦的節(jié)慶活動及文藝演出活動,原則上暫停或推遲舉辦;對尚未審批的節(jié)慶活動及文藝演出活動,原則上近期暫停受理,堅決防止聚集性、輸入性疫情發(fā)生。

5.進一步加強鄉(xiāng)村旅游領域常態(tài)化疫情防控。認真貫徹落實國務院及省市縣委政府疫情聯(lián)防聯(lián)控機制的決策部署,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿等鄉(xiāng)村旅游經營單位,要進一步加強常態(tài)化疫情防控工作,按要求對游客中心、主要休息區(qū)、游玩設備、接待設施、地面、衛(wèi)生間等公共部位及公共接觸物品進行消毒。堅決執(zhí)行佩戴口罩、實名登記(姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話)、測量體溫和掃碼進入等管控措施,對持有綠色健康碼和體溫正常的游客方可進入參觀游覽。對配備住宿和餐飲服務的鄉(xiāng)村旅游景區(qū),嚴格做好客房內床上用品、洗漱用品、桌椅等公共用品的消毒,床上用品和洗漱用品做到“一客一換”;要嚴格餐具消毒,就餐采取分流、分餐進食等措施,禁止聚集性用餐。

6.進一步加強體育場館常態(tài)化疫情防控。做好疫情防控所需設施、設備、藥品、防護用品等物資的儲備工作。堅持活動區(qū)域日消毒制度,對走廊、樓梯、門扶手等進行及時消毒通風,對公共健身場地、健身器材進行定期消毒,保持清新干凈整潔的健身環(huán)境。測量體溫并嚴格查驗進館(場)人員“甘肅省健康出行碼”和“大數(shù)據行程碼”,發(fā)現(xiàn)異常及時報告處置。室內場館實行限流錯峰,館內活動人員控制在16人以內,人員間隔不小于1.5米,活動期間僅限于日常健身,禁止進行身體接觸性競技活動。

一是提高政治站位,靠實工作責任。疫情防控領導小組和一辦、兩組要把疫情防控作為當前首要政治任務,牢固樹立“人民至上、生命至上”理念,認清當前疫情防控嚴峻形勢,增強風險意識,堅持底線思維,克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),全面壓緊壓實防控責任,不折不扣落實好國家及省市縣疫情防控各項工作要求,堅決打好疫情防控持久戰(zhàn)。按照快速反應、狠抓落實、嚴格要求、管控有力、足額保障的要求,嚴格實行疫情防控分片包干和網格化管理措施,加大疫情防控巡查檢查頻次,督促文體旅各經營單位切實落實主體責任,指導經營單位從業(yè)人員熟練掌握疫情防控各項要求,確保疫情防控措施落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個班組、每一個角落,做到安全責任和疫情防控責任雙落實。進一步落實疫情防控責任追究制度,對不按規(guī)定履行疫情防控相關要求的單位,在全行業(yè)內予以通報批評;對疫情防控工作認識模糊、麻痹松懈、擅離職守造成一定后果的單位,依法依規(guī)依紀嚴肅追究相關責任,絕不姑息。

二是強化應急管理,提高處置能力。各經營單位要結合各自實際,修訂完善疫情防控應急預案,細化工作流程和管控措施;組織從業(yè)人員開展疫情防控知識培訓,熟練掌握疫情防控指南要點;開展防疫演練,提升處置應對能力;落實重要醫(yī)療物資保障責任,及時儲備測溫儀、口罩、酒精、消毒液、防護服、手套、洗手液、手電筒等防護物資,切實保障一線疫情防控人員的自身安全,確保一旦發(fā)生疫情,能夠快速出動,高效處置。

三是加強宣傳引導,推進疫苗接種。加大疫情防控宣傳力度,通過微信公眾號等媒體形式,積極開展疫情防控知識宣傳,普及科學防疫方法,凡節(jié)假日均要通過官方平臺發(fā)布疫情防控溫馨提示,提醒游客自覺遵守疫情防控各項規(guī)定。大力推進從業(yè)人員疫苗接種工作,積極宣傳國家疫苗接種政策,提高疫苗接種意愿,按照“無理由必接種”的原則,迅速組織從業(yè)人員開展疫苗接種工作。全系統(tǒng)干部職工要積極動員家人及親屬“應接盡接”,堅決按時間節(jié)點完成疫苗接種任務。

四是暢通信息渠道,強化值班值守。立即進入緊急狀態(tài),全面啟動24小時值班和領導帶班制度,確保24小時通訊暢通。遇有緊急情況要第一時間報告、第一時間反應、第一時間處置,按照“雙報告”要求,各經營單位在上報主管部門的同時,同步上報縣文體廣電和旅游局,不得遲報、漏報、瞞報。

五是加強工作調度,提升服務能力。在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上,做到疫情防控和游客體驗度雙落實、雙保障、雙滿意。按照促進文化體育旅游高質量融合發(fā)展的新要求,加快推動文體旅產品提質升級,豐富文化體育旅游產品供給,積極推進體育場館和旅游景區(qū)智慧系統(tǒng)建設,進一步提高從業(yè)人員的服務能力和文化體育旅游整體服務質量,全面提升行業(yè)綜合服務能力,做到服務不打折、體驗度不下降。

六是做好輿情管控,維護大局穩(wěn)定。高度關注輿情信息,統(tǒng)一信息發(fā)布口徑,及時回應群眾關切,提高社會公信力。在宣傳報道中要以正向的事實增強文體旅行業(yè)自信心,以正面的聲音引導群眾正確認識投訴糾紛,以正確的輿論和價值取向,壯大文體旅行業(yè)正能量。針對熱點焦點問題,宣傳工作要做到情感真摯、形象鮮活、思想深邃,宣傳要有深度、有溫度、有力度。

景區(qū)運營管理實施方案篇十八

????民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業(yè)方式經營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。

????從歷史上看,民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園,時間約在1981年左右,當初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時間的推移和商業(yè)經濟的發(fā)展,思維活躍的先驅者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,或直接到飯店門口、車站等地招攬游客,從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國內,民宿這一產業(yè)也早有發(fā)展,只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產業(yè)類型的發(fā)展。當前,在越來越多的群體追尋“簡約、自然、個性、隱逸”的特殊要求下,民宿作為一類特殊的產業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。

????從“精品民宿”產業(yè)的實際類型來看,大致可以分為集群式專業(yè)化經營民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經營民宿投資相對較大,經營理念、管理制度、服務程序相對比較規(guī)范,精細化程度比較高,但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,返璞歸真的農林氣息,如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內的安縵法云酒店可認定為集群式專業(yè)化經營民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。

????(一)經營理念趨向于隱逸,追求人與自然的和諧相處,天人合一,潤物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,在經營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經營兩類。從經營的理念上來看,精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。

????(二)對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上,我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性,那就是利用原有村民的閑置空房,挖掘周邊可利用自然資源,營造獨特的生活意境。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源,使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。

????(三)特有的服務理念和服務方式讓旅客輕松自在?!肮芗沂椒铡薄ⅰ皏ip接待”、“親情式服務”在這里已經顯然不再采用。為營造輕松、自在、無干擾的服務,精品民宿主要從兩個方面進行打造。一是服務人員的服飾,統(tǒng)一著輕松生活服裝;二是從員工的服務上,改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務,全力營造一種“由你作主”的氛圍。

????(一)把握發(fā)展方向,將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點?!熬访袼蕖北貙⒊蔀橐龑оl(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢。一是由于“精品民宿”在建設和開發(fā)之初選址的時候,大多選擇能反映當?shù)貧v史風貌、人文歷史、自然風光的地域,并且通過“精品民宿”的建設和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,對特色領域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經濟的發(fā)展。從當前武義現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經營狀況來看,對地方經濟和百姓致富的帶動作用并不強,按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導價為60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去經營成本,利潤的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導下,通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產品,從產品的品質、人力資源的節(jié)約、當?shù)剞r產品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”。

????(二)推行政策實施,科學規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域。一是政府應在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當?shù)刈∶衩耧L的教育和培養(yǎng)、基礎設施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫,為“精品民宿”的開發(fā)和建設提供良好的投資環(huán)境。二是對可利用資源的保護和選擇。武義縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風情特色的“精品民宿”,縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農村建設步伐的前進,發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題。三是在項目開發(fā)和建設之前必須進行前期的考察與調研,由相關職能部門組織人員對項目進行審定,從而有效地控制產業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,造成“精品民宿”遍地開花,流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。

????(三)發(fā)揮典型示范作用,全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經營,帶動武義“精品民宿”的發(fā)展。在武義“精品民宿”產業(yè)發(fā)展的前期,由于各方面的原因,導致了當?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產業(yè)的認識不深、思路不清、經驗不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設法引進具有先進經驗和理念的專業(yè)化團隊,發(fā)揮其示范和引領作用,實現(xiàn)當?shù)赝顿Y商的理念和經驗的突破,從而引導民間資本融入旅游市場,促進旅游業(yè)的發(fā)展。武義在保護好固有可利用資源的基礎上,可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司、國內酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用;對周邊環(huán)境資源好、可利用價值高的散居式農戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用。

????(四)融合民俗風情特色,開發(fā)武義獨具特色風格的“精品民宿”。民宿作為一種新型的旅游產業(yè)類型,要求獨具個性特色,與眾不同,必須要從以下幾個方面著手。一是在精品民宿中展現(xiàn)當?shù)毓逃械拿袼缀惋L情,裝修和裝飾盡可能簡約、復古,使空間的整體感覺顯現(xiàn)當?shù)丶儤愕纳洁l(xiāng)風情。武義則可以利用溫泉文化、畬族風情、陶淵明文化等特有的人文資源營造精品民宿的氛圍。二是要注重突出精品民宿服務方式的培養(yǎng)和教育。如服務人員的服飾、服務語言、民俗演藝等方面都可以下功夫進行挖掘,甚至應該考慮民宿的名稱根據旅客的預訂進行隨時而合理地更換。三是精品民宿的飲食安排必須進行全面的挖掘和培養(yǎng),必須開發(fā)出具有當?shù)貪庥籼厣牡胤讲讼担褂卯數(shù)赜袡C的食品原料進行獨到的制作,讓客人把當?shù)氐奶厣臀兜缼Щ丶?,同時提高了旅游產業(yè)的附加值。

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