在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關于熱力公司退費申請書通用一

熱力公司現(xiàn)擔負著x市城區(qū)x萬平方米，x戶居民的用熱。為確保本采暖期供熱質量，用熱安全，科學決策，抓重點。

20xx-20xx年度供暖期供熱面積xx同比去年x萬㎡，增加了x萬㎡。

1、為做好今冬明春供熱工作，熱力公司早安排、早部署，認真落實供熱前準備工作，確保完成轄區(qū)內(nèi)供熱任務。做好本供熱季的準備工作，全面提升供熱服務質量。今年供熱季開始之前，熱力公司投入大量資金用于老舊小區(qū)庭院管網(wǎng)改造。

為公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動提供資金保障。

以堅持“零傷亡、零事故”的安全生產(chǎn)工作目標，深入貫徹公司領導安全工作部署，認真落實安全生產(chǎn)責任制。

1、按時對消防器材進行維修保養(yǎng)工作，維修充粉滅火器x個，定期檢查破損消防器材更換工作。

2、公司安全部門換熱站進行安全巡查、隱患排查、習慣性違章檢查和各項內(nèi)業(yè)記錄不間斷檢查。x個供熱區(qū)所定期組織安全知識、設備技術常識學習共x余次。

3、加強安全管理力度，進行安全自檢和設備巡檢并排除安全隱患。監(jiān)督各所對設備定期檢驗(壓力表、安全閥)。

4、加強落實“兩票三制”的管理工作，督促區(qū)長及所長執(zhí)行落實情況。確保操作準確無誤，保證設備狀態(tài)良好。

5、強化節(jié)假日安全管理、值班等工作。安排專人值班。

6、加強外委施工單位安全管理，對施工單位下達安全整改通知x次全部整改完成。

7、公司對安保人員嚴格要求，維護大廳收費秩序，避免出現(xiàn)擁擠，爭吵等現(xiàn)象發(fā)生。協(xié)助大廳收費員護款、送款。確保資金安全，避免了很多公司安全事故隱患的發(fā)生。

8、辦公室日常管理緊張有序，最大力度對公司日常用品消耗控制，協(xié)助領導工作，上傳下達，溝通協(xié)調(diào)各部門間的交叉工作，同時幫助解決公司各項(包括用戶接待、法律糾紛、資產(chǎn)過戶)問題。對內(nèi)確保公司各項工作有序進展，對外樹立安全文明單位形象。

熱力公司在各級領導關心和指導下，加強各項安全生產(chǎn)管理，健全各項安全規(guī)章制度，保障安全生產(chǎn)順利進行，加大安全隱患排查和整改力度，提高安全防范意識以及事故應急處理能力，為公司營造一個更加安全的生產(chǎn)氛圍。

嚴格按照黨的指示，全面落實各項工作，堅守理想信念、努力進取，在政治上嚴格要求、在業(yè)務上不斷求精，在思想上不斷凈化，提升黨建工作水平，切實發(fā)揮黨的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用，為公司發(fā)展提供堅強的政治保障。

根據(jù)集團及綏化公司要求和“三項制度改革”方案，工作人員思想波動較大。公司領導積極引導員工正確看待此次改革，為公司創(chuàng)新發(fā)展提供強勁的內(nèi)生動力，為公司實現(xiàn)新時代戰(zhàn)略目標凝聚著澎湃力量。

健全崗位責任制，應管則管。避免該管不管，“亂插手”現(xiàn)象。

1、“三項制度改革”完成后，加強人員定崗管理，人盡其責，提高服務意識和質量;

2、加大催費力度，能收盡收;

3、安全工作管嚴、管細，尤其是現(xiàn)金管理確保零事故。

關于熱力公司退費申請書通用二

xx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。

一、“自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。

二、在“整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中,公司通過多種形式認真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在的主要問題一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。

二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。

四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。

針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。

1、抓好學習教育，端正服務思想。公司在軟環(huán)境建設整改完善工作中從抓好員工的學習教育、端正服務思想意識方面入手，結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在公司的全面開展，把提高員工的服務水平和服務質量融入活動中，在以支部為單位開展的保持先進性教育活動中我們組織窗口服務員工進行“三個代表”重要思想和理想信念教育，通過聘請市委講師團授課和召開座談會、演講會等形式，有針對性地解決黨員和窗口營銷人員在軟環(huán)境建設中存在的突出問題，在職業(yè)道德教育中我們組織員工學習《公民道德建設實施綱要》、《集團公司文化理念手冊》、毛澤東同志《為人民服務》等相關文章，在法律法規(guī)教育中我們組織員工認真學習《合同法》、《電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規(guī)定》等學習資料，通過上述內(nèi)容的學習和員工之間的心得交流，轉變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在的意識模糊情況，進一步明確了員工對是與非、對與錯、合規(guī)與違規(guī)、遵紀守法與違紀違法的界限，提高了員工對軟環(huán)境和機關作風建設工作的認識。

2、拓寬監(jiān)督渠道、轉變服務作風。在整改完善工作中為了做到存在的問題能夠及時整改，公司自我加壓，通過電視臺、報紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶公布了公司的服務承諾，主動接受熱用戶的監(jiān)督。同時為了約束窗口服務人員的行為，公司還制作了窗口服務人員軟環(huán)境和機關作風建設監(jiān)督卡，對個人的軟環(huán)境和機關作風建設情況進行記錄，增強了公司窗口服務人員提高優(yōu)質服務質量的主動性和自覺性，在用戶監(jiān)督中我們聘請了十名社會各界人士組成的軟環(huán)境和行風建設監(jiān)督員，幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設中存在的不規(guī)范的行為。

3、加強窗口建設、優(yōu)化服務環(huán)境。為了給用戶提供一個良好的服務的場所，我們從新裝修了客戶服務大廳，建成了規(guī)范統(tǒng)一、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務窗口“光明熱電營業(yè)大廳”，營業(yè)大廳內(nèi)營銷部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公，為客戶提供了一個供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務咨詢、受理等內(nèi)容的便捷服務途徑，服務大廳的公司營業(yè)員工統(tǒng)一著工作裝，佩帶工作證，為了做到對外營業(yè)和服務中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率，公司還制定了窗口服務人員的文明服務用語和服務忌語，嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明，對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務反饋要及時，同時為了給用戶提供便利，我們在營業(yè)大廳內(nèi)還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施，讓客戶有了賓至如歸的感覺。

4、規(guī)范員工行為舉止，樹立良好的服務形象。在規(guī)范員工服務行為中，公司從加強員工的服務態(tài)度、服務方式、服務質量方面入手，按照上級公司的要求，制定了文明用語規(guī)范，要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語”，嚴禁對客戶進行誤導和“冷、硬、橫”的不良作風，同時公司明確了崗位職責和崗位紀律，要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細致、周到，對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。在熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況，經(jīng)過研究通過電視媒體向用戶宣傳，鼓勵用戶主動到營業(yè)大廳繳費，同時在全體營銷員中開展了“客戶無起訴和無停熱收費”競賽活動，鼓勵營銷員以優(yōu)質的服務感動客戶，實施情感催費。

6、加大設備治理和改造力度、提高供熱質量。作為一家供熱企業(yè)如果沒有優(yōu)質可靠的熱源作保障，優(yōu)質服務將無從談起，為此公司在整改完善工作中把提高供熱質量作為搞好軟環(huán)境建設的一個切入點，為了提高供熱質量夏季公司投資100000元對老熱源點的供暖設備進行了全面的大修，利用夏季用電負荷小的時機申請電廠機組全停20天，對影響供熱安全和質量的一次網(wǎng)除污器進行了技術改造，提高了供熱可靠性，20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積6238平方米，供暖用戶將接近235戶，為了保證9月25日公司老熱用戶的如期供暖，公司克服了外網(wǎng)施工期短，新建換熱站多的各種困難，全體員工放棄了節(jié)假日的休息，每天起早貪黑奮戰(zhàn)在供熱管網(wǎng)施工中，經(jīng)過兩個多月的艱苦施工，9月25日確保了如期供暖，在供暖初期，為了保證用戶家中的供熱質量，公司要求外網(wǎng)檢修人員和營銷員不允許和物業(yè)管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉，所有營銷員和檢修人員深入用戶家中，協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)的改造，和排放供暖系統(tǒng)中的存氣，用真情來感動用戶。

在保證安全生產(chǎn)和提高供熱質量的安排上，公司還結合今年供熱面積大的實際情況，為了確保安全生產(chǎn)和提高供熱質量，公司成立了供暖設施搶修小組，配備了應急搶險車輛和工器具。生產(chǎn)部門和熱力稽查部門進行了熱負荷進網(wǎng)面積預測，生產(chǎn)部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的調(diào)查制定了供熱調(diào)度曲線，上述措施的實施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。

關于熱力公司退費申請書通用三

供用熱力合同

供用熱力合同

供熱方：＿＿＿＿＿＿

用熱方：＿＿＿＿＿＿

用熱地址：＿＿＿＿＿＿＿

電話：＿＿＿＿＿聯(lián)系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

供用熱量契約表

┌─────┬───┬──────┬────┬─────┬──────┐

│日期│報裝號│新裝或原裝容│增減│總裝用│供方經(jīng)手人│

│││量│容量│容量││

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│年│月│日││││││

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│││││││││

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備注：

雙方亦可約定供用熱的時間以及保證用熱方維持使用溫度的范圍。

雙方主要權利義務：

（1）供用熱方要貫徹執(zhí)行合理地使用熱資源，充分發(fā)揮設備潛力，達到安全

、經(jīng)濟用熱。

（2）用熱方熱力負責人應認真執(zhí)行《電、熱價格》及其它有關法律、法規(guī)規(guī)

定。

①認真執(zhí)行熱力安裝、運行規(guī)程，對設備不斷采取技術措施，加強維護，保證

設備安全運行，作到計劃用電。

②用熱單位應嚴格按照本契約表規(guī)定的供熱量。如用熱性質變更，或增強供熱

量時，應即時到供熱方辦理有關手續(xù)。在未經(jīng)供熱方正式同意前，不得使用，否則

一經(jīng)查出，用戶應立即將其私增設備停用、拆除。供熱方除按照規(guī)定追收熱費外，

并處以追收熱費的＿＿倍到＿＿和每次＿＿＿元的罰金，供熱方如發(fā)現(xiàn)用戶有違章

用熱情況時，當即停止其部分或全部供熱。待用戶交清各項費用并補辦申請用熱手

續(xù)，經(jīng)供熱方同意后，再行恢復供熱。

③在規(guī)定廠休日及禁用動力時間內(nèi)不得使用熱力。

④供熱方應于每年11月8日至次年2月25日，每天從＿＿時至＿＿時不間

斷地向用熱方供熱。

（3）本協(xié)議應妥善保管，未經(jīng)雙方協(xié)商一致不得隨意修改。

（4）本協(xié)議一式＿＿＿份，自簽訂之日起生效。

供熱方：（公章）用熱方：（公章）

地址：＿＿＿＿＿地址：＿＿＿＿＿＿

法定代表：＿＿＿＿＿（蓋章）法定代表：＿＿＿＿（蓋章）

聯(lián)系人：＿＿＿＿＿＿聯(lián)系人：＿＿＿＿＿＿＿

電話：＿＿＿＿＿＿＿電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

開戶銀行：＿＿＿＿＿＿開戶銀行：＿＿＿＿＿＿＿

帳號：＿＿＿＿＿＿＿＿帳號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

簽約時間：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

簽約地點：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

關于熱力公司退費申請書通用四

合同編號：

簽約地點：

簽約時問：

供熱人：

用熱人：

為了明確供熱人和用熱人在熱力供應和使用中的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，訂立本合同，以便共同遵守。

第一條 用熱地點、面積及用熱量

(一)用熱地點： 。

(二)用熱面積(按照法定的建筑面積計算):_______平方米，收費面積為_______平方米。

(三)用熱量為：蒸汽量為________噸/小時;生活熱水為__________吉焦/小時;________用熱量為______吉焦/小時。

第二條 供熱期限及質量

(一)供熱人在地方政府規(guī)定的供熱期限內(nèi)為用熱人供熱。冬季供熱時間為每年____月____日起至次年____月_____日止。

(二)供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱質量應當符合國家規(guī)定的質量標準，供熱人要保證用熱人正常的用熱參數(shù)。

第三條 熱費標準及結算方式

(一)供熱價格：供熱人根據(jù)用熱人的用熱種類和用熱性質，按照__________政府_______(部門)批準的價格收取熱費。

合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，按照調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。

(二)采暖性質的用熱，用熱人應當在每年____月____日前將熱費以_________方式全額付給供熱人。其他方式的用熱，用熱人的熱費按月結算。

第四條 供、用熱設施產(chǎn)權分界與維護管理

經(jīng)供熱人和用熱人協(xié)商確認，供、用熱設施產(chǎn)權分界點設在___________處。供、用熱雙方對各自負責的供、用熱設施的維護、維修及更新改造負責。

第五條 供熱人的權利和義務

(一)有權對用熱人的用熱情況及設施運行狀況進行監(jiān)督和檢查。

(二)監(jiān)督用熱人在合同約定的用熱地點、數(shù)量、范圍內(nèi)用熱，有權制止用熱人超量、超使用范圍用熱。

(三)對新增用熱人，供熱人有權在供熱之前對用熱人采暖系統(tǒng)進行檢查驗收。

(四)用熱人違反操作規(guī)程，造成計量儀表顯示數(shù)字與實際供熱量不符、偽造供熱記錄的，供熱人有權要求用熱人立即改正。用熱人應當按照本采暖期中最高用熱月份用熱量的熱費收取當月熱費。

(五)用熱人用熱設施或者安全管理存在不安全隱患、可能造成供熱設施損害時，或者用熱人在合同約定的時限內(nèi)拒不交費的，供熱人有權中斷供熱。

(六)屬供熱人產(chǎn)權范圍內(nèi)的供熱設施出現(xiàn)故障，丁能正常供熱或者停熱8個小時以上的，供熱人應當通知用熱人，并立即組織搶修，及時恢復供熱。

(七)供熱人因供熱設施臨時檢修或者用熱人違法用熱等原因，需要中斷供熱時，應當提前______小時通過媒體或者其它方式通知用熱人。因不可抗力等原因中斷供熱時，供熱人應當及時搶修，并在_____小時內(nèi)通知用熱人。

(八)有義務按照合同約定的數(shù)量、質量和使用范圍向用熱人供熱。

第六條 用熱人的權利和義務

(一)監(jiān)督供熱人按照合同約定的數(shù)量和質量向用熱人提供熱力。

(二)有權對供熱人收取的熱費及確定的熱價申請復核。

(三)用熱人新增或者增加用熱，應當向供熱人辦理用熱申請手續(xù)，并按照規(guī)定辦理有關事項。

(四)用熱人變更用熱性質、變更戶名、減少用熱量、暫?；蛘咄Ｖ褂脽帷⒁苿颖砦缓瓦w移用熱地址，應當事先向供熱人辦理手續(xù)。停止用熱時，應當將熱費結清。

(五)用熱人的開戶銀行或者賬號如有變更，應當及時通知供熱人。

(六)應當按照合同約定向供熱人交熱費。

(七)對自己產(chǎn)權范圍內(nèi)的用熱設施應當認真維護，及時檢修。

第七條 違約責任

(一)供熱人的違約責任

1.因供熱人責任未按照合同約定的期限向用熱人供熱的，除按照延誤供熱時間，折算標準熱價減收或者退還用熱人熱費外，還應當向用熱人支付熱費百分之___________違約金。

2.由于供熱人責任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔賠償責任。供熱人應當減收或者退還給用熱人實際未達到供熱質量標準部分的熱費。

但有下列情況之一，造成供熱質量達不到規(guī)定的標準，供熱人不承擔責任：

(l)用熱人擅自改變居室結構和室內(nèi)供熱設施的;

(2)室內(nèi)因裝修和保溫措施不當影響供熱效果的;

(3)停水、停電造成供熱中斷的;

(4)熱力設施正常的檢修、搶修和供熱試運行期間。

3.供熱人的供熱設施出現(xiàn)故障，未能及時通知用熱人，給用熱人造成損失的，供熱人應當承擔賠償責任。

4.由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失的，供熱人不承擔賠償責任。

(二)用熱人的違約責任

1.用熱人逾期交熱費的，還應當支付滯納金。逾期一個月仍不交熱費和滯納金的，供熱方有權限熱或者停止供熱。

2.用熱人違反合同約定，用熱人應當向供熱人支付百分之_______的違約金。

3.用熱人擅自進行施工用熱，供熱人有權立即停止供熱，用熱人應當賠償供熱人因此而受到的損失。損失額按照擅自進行施工用熱的建筑物面積和實際用熱天數(shù)熱費的_______倍計算。開始擅自進行施工用熱的時間難以確定的，按照當?shù)亻_始供熱時間為準。

第八條 合同有效期限

合同期限為______年，從________年________月_________日起至________年_______月_______日止。

第九條 合同的變更

當事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)定，補充協(xié)定與本合同具有同等效力。

第十條 爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決：

(一)提交__________________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第十一條 其他約定

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

供熱人： 用熱人：

(蓋章) (蓋章)

住 所： 住 所：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

委托代理人(簽字)： 委托代理人(簽字)：

開戶銀行： 開戶銀行：

賬 號： 賬 號：

電 話： 電 話：

關于熱力公司退費申請書通用五

20xx年，在公司的統(tǒng)一領導下，xx熱力公司圍繞既定目標強化基礎管理，著力提升供熱質量，堅決服務公司發(fā)展大局，確保供熱各項任務順利完成。

公司根據(jù)“四大管控體系”以運行部各專業(yè)為主管，建立以項目經(jīng)理為主體的生產(chǎn)體系。細化管理，逐級落實責任，形成各負其責、齊抓共管，照單履責的安全格局。

今年7月，隨著外包標準化的試行，公司嚴格按照標準規(guī)范，從基礎設施、人員培訓、運行規(guī)范、設備治理、風險評估、應急管理等全過程管控，全面推行了標準化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標準化規(guī)范要求認真執(zhí)行各項任務。

20xx—20xx年度采暖季城區(qū)供熱面積xx萬㎡，總供熱量xx。xx萬gj，月熱指標xx。xw/㎡。環(huán)比供熱面積增加了xx萬㎡，換熱站平均供熱量x。xgj/㎡。節(jié)省電量xkwh。公司結合實際情況，利用廢舊物資，制作泵體防護罩、管網(wǎng)路面警示標識、禁停標志、配電柜防護底板等一系列安全防護措施。

公司自x月初開始對一級主管網(wǎng)、中繼泵站、換熱站全部設備設施進行檢修、保養(yǎng)工作，徹底排查治理隱患，確保設備的可靠性。

截止x月底，圓滿完成清洗和保養(yǎng)計劃，校驗安全閥x個，熱流量計校驗x臺，新裝x換熱站x臺熱流量計。

為保證中繼泵站兩路電源可靠性，停暖期對兩路電源的快切裝置進行試驗，并對中繼泵與首站熱網(wǎng)循環(huán)泵進行聯(lián)鎖試驗。更換中繼泵xkvⅱ段工作電源開關x線路綜合保護裝置，檢查dcs控制系統(tǒng)。進行dcs系統(tǒng)ups充放電實驗和xkv直流電蓄電池放電實驗

調(diào)試xx站排污泵自動啟停裝置，可實現(xiàn)自動排水，保證了地下?lián)Q熱站設備的安全可靠。

停暖期對一級管網(wǎng)的x個分段閥門井、x個支線閥門井、x個放氣閥門井、x個補償器閥門井內(nèi)設施全部進行打磨刷漆，防止閥門的銹蝕，保障熱網(wǎng)安全運行。

供暖前夕，重新修訂完善熱網(wǎng)運行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應急預案，確保及時有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網(wǎng)了解到為保障供熱安全穩(wěn)定，x月修訂《供熱事故專項應急預案》，進一步規(guī)范安全風險隱患排查管理制度，開展隱患排查工作，為今冬供暖工作安全運行奠定了基礎。

供暖期間，為確保管網(wǎng)設備安全，由檢修人員對一級主管網(wǎng)、補償器、支線閥門井進行定檢。發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設備設施進行隱患排查，有效杜絕安全隱患。

為落實“風險預控年”方案，公司定期召開風險預控培訓，利用安全學習對風險預控執(zhí)行情況進行通報。按照要求編制熱力公司風險辨識庫、風險預控票。嚴格落實作業(yè)安全措施內(nèi)容，有效的增強了員工的風險意識，提高了安全生產(chǎn)效率。

定期檢查應急物資儲備，切實提高了應急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應急演練8場，順利完成全年應急演練計劃，并按時上報演練方案及反事故評價報告。

xx有限公司副總工程師xx，對20xx年的工作導向：

加強xx項目部的全過程管控，全面推行外包標準化。

建全應急管理體系，提高應急處置能力。

推動運行、檢修標準化工作的執(zhí)行，進一步提高管理水平。

確保冬季供熱工作，提高供熱設備，供熱管網(wǎng)的安全管理。

關于熱力公司退費申請書通用六

風風火火的20xx年己經(jīng)過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進工作進展，現(xiàn)把20xx年的工作作一總結。

我是20xx年x月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很 多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

剛到xx區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。

進入x月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了x個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領導的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以 我虛心向班長們學習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。

在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質。

后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負責xx的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。

經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作，積極完成上級交給 的各項任務。

總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！

關于熱力公司退費申請書通用七

20xx年是xxx熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進中開拓，取得新的進步的一年。一年來，在集團公司的正確領導下，認真學習貫徹落實黨的十八大精神，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以保障供熱質量為宗旨，以總站建設項目為重點，以安全生產(chǎn)為抓手，以用戶滿意為目標;公司上下合力，努力拼搏，園滿地完成了全年各項目標任務，機關自身建設邁上了一個新的臺階。

1、20xx年度供熱面積為xx萬㎡，其中新增面積xx

2、20xx年度經(jīng)營收入xx萬元。

3、20xx年度單位面積供熱成本為xx元/㎡。

4、20xx年度應收熱費xx萬元，收回熱費xx萬元，熱費收費率為98%。

1、熱水制備總站工程按計劃于20xx年x月x日完成了招投標工作，工程建設按步實施，站房主體工程土建部分于x月x日前完成，其它各標段的合同簽訂完畢，完成工程投資xxx萬元，工程合格率為x%。

2、今年供熱設備和管網(wǎng)檢修、改造投資xxx萬元，于x月x日前完成了計劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項工程建設和檢修、改造過程中，始終堅持把安全放在第一位，杜絕了事故的發(fā)生。

公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中，嚴格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關制度和操作規(guī)程，強化安全意識，落實安全責任，與各部門簽訂責任書，給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料x份，確保了安全生產(chǎn)零事故，供熱質量零投訴。

1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作，在基本建設和供熱運行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達標，無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設備，節(jié)能工作取得了顯著的效果。

2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件，制定了嚴格的衛(wèi)生標準和落實措施，室外綠化面積達到30%，職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。

1、工程建設-進度快，質量高。隨著城市建設飛速發(fā)展，廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切，然而，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出，使得本來就處于超負荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領導審時度勢，多方論證，果斷決定在長春大街新建一座設計供熱能力為xx萬㎡的熱水制備總站，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗，節(jié)約供熱成本，擴大供熱面積。

為了組織好工程項目建設實施工作，公司成立了工程建設領導小組，明確了各自的責任和任務。在公司的領導和檢察院、紀檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下，x月底完成了工程招投標工作后，科學組織施工，合理安排進度，不斷加大與各有關單位的協(xié)調(diào)力度，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題，加快工程建設步伐，現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買合同簽訂工作，工程合格率為x%。

2、設備檢修動手早，無死角。一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供熱設備和管網(wǎng)檢修工作準備早，動手快。我們根據(jù)運行中發(fā)現(xiàn)的問題，逐站逐段，造冊登記，制定出詳細的檢修計劃和工作進度，并提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作，經(jīng)過半年的辛勤工作，共清洗板式換熱器xx臺，波紋式換熱器xx臺，檢修電機xx臺，更換閥門xx個，更換壓力表xx塊，大修管網(wǎng)xx處，探月大街的xx臺供熱鍋爐進行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。

3、收費工作-出新招，見實效。熱費是熱力公司的命脈，收費工作的好與壞直接關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費工作力度，今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實力量，停止供熱后，運行化驗人員全部投入收費工作，定時間、定任務，分組包片，責任落實到人，任務與工資掛鉤，實行獎懲并舉等措施，極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時間，有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費不交者給小區(qū)張貼催費通知，一月貼一次，直至交清熱費為至，今年共張貼催費通知xx余份。四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶送達律師函催收，全年發(fā)送xx件。五是給個別欠費大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關斷閥門，收到了良好的效果，收費率達到了98%。

4、企業(yè)建黨轉作風、促發(fā)展。

一年來，市熱力公司堅持貫徹落實“八項規(guī)定”，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，創(chuàng)造性地走出了一條堅持“與事跟進、融入中心、理性務實、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心，找準黨建工作的著眼點和著力點，強化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的職能，挖掘黨員干部的內(nèi)生動力，外延黨員干部的職責，增強服務意識，拓寬服務渠道，變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”黨建，有力地使黨建融入公司各項工作，調(diào)動了黨員干部的積極性，充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。

1、熱價低，供熱價格自xx年之后再沒有變動，而供熱成本逐年上升，既不符合商品流通等價交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用xx多年，雖然年年檢修，卻供熱效果一年不如一年，無法保證供熱。

4、供熱期間要晝夜不間斷運行，上夜班的職工住地分散，公司又沒有職工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。

1、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務。

2、加大安全生產(chǎn)工作力度。

3、力爭得到政府的批準和資金支持，更換惠譽新街的鍋爐。

4、進一步加大收費力度。

5、加強設備和管網(wǎng)維修工作，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應變能力，進一步提高服務水平。

6、提高熱能利用，降低供熱成本，提升經(jīng)濟效益。

關于熱力公司退費申請書通用八

1. 供熱暖人身，服務暖人心

2. 溫情供暖，和諧取暖

3. 有人讓全球變暖，我只讓你變暖。

4. 滕州新源熱力，貼心溫暖，呵護全家

5. 綠色供暖，環(huán)保小小的你，溫暖大大的家

6. 滕州新源熱力，全心呵護，全新的愛，溫暖全家

7. 冬天給你一個溫暖的擁抱

8. 偷“水”漏“水”，失小事大!

9. 帶給你冬天的一室暖春

10. 有人溫暖全世界，我只溫暖你。

11. 面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

12. 在工作中有前瞻意識，建立新方法，新思路

13. 敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著，精益求精

14. 迎接變化，勇于創(chuàng)新

15. 創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高

16. 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

17. 得客戶者得天下

18. 產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細節(jié)

19. 勇于承認錯誤，敢于承擔責任

20. 激情--樂觀向上，永不言棄

21. 熱愛工作，顧全大局，不計較個人得失

22. 適應公司的日常變化，不抱怨

23. 放我的真心在您的手心

24. 自信、誠信;用心、創(chuàng)新

25. 以人才和技術為基礎，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務

26. 人才第一，追求一流，引領變革，正道經(jīng)營，共存共贏

27. 企業(yè)文化宣傳口號，企業(yè)文化標語，公司文化標語口號