總結是對過去一段時間的經歷和收獲進行總結的重要方式。在寫總結之前,我們需要明確總結的目的和主題。希望以下的總結案例能夠為大家提供一些思路和指導。
貨物短缺的道歉信范文范本篇一
親愛的客戶:
您好!
感謝您對我們的信任和支持,在我們相互探討及努力下,終于把貨物全部加工完成。
但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里公開向您道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務大家。
我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價,但在發(fā)貨期間遇到假期,我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的,價格上面起了沖突,雖然在事后電話溝通解決了,但還是造成了一些不必要的麻煩。
現(xiàn)在已經將近十天了,您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場!對于東宇貨運我們很生氣,多次打電話詢問貨物進展,讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場,但物流人員給我們回復還要再問一下,甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶,但對我們很是支持,幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么,但這次由于東宇貨運拖了這么長時間,您也許也失望了吧。由于您一直以來的信任和支持,以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時,一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,遠點的一般3—4天能到,更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。
此次事件的發(fā)生,給您帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
xxx
時間:20xx年xx月xx日
貨物短缺的道歉信范文范本篇二
非常感謝大家一直以來對中冶創(chuàng)業(yè)的支持和理解。當您即將入住時,我公司將向您通報以下最近的項目進展,希望能獲得您對延遲交付的信任和理解,并對給您帶來的不便表示誠摯的歉意。
根據貴司與我司簽訂的武漢市商品房買賣合同,中冶創(chuàng)業(yè)苑原訂于20xx年6月30日前交付,貴司入住的大樓土建及裝修工程已經完成。但由于電力、自來水、燃氣等行業(yè)合作中的客觀原因,導致室外綠化建設出現(xiàn)延誤,現(xiàn)在路網不完善,無法為您提供美觀干凈的外部環(huán)境。
萬一倉促發(fā)貨,會給你的生活帶來不便。為了保證房屋質量,以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度對待產品質量和廣大業(yè)主,我們遺憾地通知您,交付日期定于20xx年8月30日前(具體交付時間,我們屆時會通知您,請等待交付通知)。對于給您帶來的不便,我們深表歉意。
考慮到部分客戶急需裝修,如果您急需裝修,可以在20xx年6月30日前以書面形式向湖北天成華美房地產開發(fā)有限公司申請裝修,我們將配合您進行預裝修。
請放心,我公司是重合同、守信譽的企業(yè),我們不會以外部客觀條件為借口拖延房子的交付。中冶創(chuàng)業(yè)苑項目延遲交付我們不推卸責任,我們將根據貴方簽訂的《商品房買賣合同》中的相關約定,按照實際交付時間對受影響的業(yè)主進行相應補償。
我們公司向您承諾,我們將加快竣工驗收進度,盡快交付房屋,讓您盡快搬進新居。再次感謝您對中冶創(chuàng)業(yè)園項目的理解和支持!
特此通知。
xxxx。
20xx年x月x日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇三
尊敬的xx:
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因,導致了貨物到達日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務,期待下一次的愉快合作。在此,我代表xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。
由于xx為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!
最后xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx
時間:20xx年xx月xx日
貨物短缺的道歉信范文范本篇四
尊敬的顧客:
您好!
在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對于此款產品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
xxx
時間:20xx年xx月xx日
貨物短缺的道歉信范文范本篇五
親,您好:
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道ems物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是ems因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,竟我沒有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。
xxx。
xx年x月x日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇六
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
xx非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。
由于xx家在山東,所以距離山東省較遠的`地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
xx為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!
最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx。
20xx年xx月xx日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇七
親愛的客戶:
您好!
感謝您對我們的信任和支持,在我們相互探討及努力下,終于把貨物全部加工完成。
但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里公開向您道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務大家。
我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價,但在發(fā)貨期間遇到假期,我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的,價格上面起了沖突,雖然在事后電話溝通解決了,但還是造成了一些不必要的麻煩。
現(xiàn)在已經將近十天了,您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場!對于東宇貨運我們很生氣,多次打電話詢問貨物進展,讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場,但物流人員給我們回復還要再問一下,甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶,但對我們很是支持,幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么,但這次由于東宇貨運拖了這么長時間,您也許也失望了吧。由于您一直以來的信任和支持,以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時,一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,遠點的一般3-4天能到,更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。
此次事件的發(fā)生,給您帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
此致
敬禮
致歉人:xx。
貨物短缺的道歉信范文范本篇八
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的.每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
xx非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。
由于xx家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
xx為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!
最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx。
20xx年x月x日。
親,您好:
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失!
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道ems物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是ems因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,竟我沒有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。
xxx。
xx年x月x日。
文檔為doc格式。
貨物短缺的道歉信范文范本篇九
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對**箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是**真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,**在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
**非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。
由于**家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
**為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,**非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,**一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!
最后**全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。**箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
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xx年x月x日
貨物短缺的道歉信范文范本篇十
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的.每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
xx非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。
由于xx家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
xx為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!
最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xxx。
20xx年x月x日。
親,您好:
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失!
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道ems物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是ems因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,竟我沒有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。
xxx。
xx年x月x日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇十一
親xxx:
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道ems物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是ems因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,竟我沒有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。
xxx。
20xx年xx月xx日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇十二
尊敬的單位領導:
對不起向您所提交的道歉信,因為我的工作錯誤:存放貨物時候粗心馬虎,不小心導致貨物從柜臺墜落,造成價值數(shù)萬的貨品報廢。
我知道,這些貴重物品是公司重要的財務,我行為的草率是此次工作錯誤造成的主要原因,因此我的錯誤一定程度的經濟損失。
在此,我承諾將盡自所能賠付公司章程規(guī)定的補償金額。并向領導做深深檢討,我表示今后工作當中一定非常小心,在今后工作中全然負起本職工作責任。
在回顧我的錯誤,我深深地認識到,我工作方面都是需要非常謹慎的工作態(tài)度的.。
我的這些錯誤,正是因為我不夠謹慎造成的。我很抱歉,而我作為一個普通的一線銷售人員,收入微薄。也希望公司領導能夠對我從寬處理。
真誠向您表達一下:對不起!我錯了,我會盡我所能進行賠償?shù)摹?/p>
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇十三
沒想到會用這種方式和你交流。請原諒我的粗心!
我今天寫這封信不僅是為了你的原諒,也是為了個人內心的平靜。真不知道ems物流為什么這么慢。我以前從來沒有遇到過這樣的情況。發(fā)貨的時候咨詢了ems,告訴我要2-3天才能到你的發(fā)貨地址,但是到現(xiàn)在5天都沒有收到貨。我也跟蹤訂單號,隨時咨詢ems客服,并向你匯報咨詢的原因。
我們默認的物流是ems,因為ems比正規(guī)的更不容易丟貨,而且覆蓋面很廣,他們的管理也相當嚴格,手續(xù)也比較復雜,所以ems會耽誤一些時間,很多小郵局效率也不是很高,讓ems慢!
現(xiàn)在事情已經發(fā)生了,除了后勤,說什么都沒用。反正我有責任。畢竟我沒有按照你的要求發(fā)申通快遞。我希望它沒有給你造成任何損失或不便。我深表歉意?,F(xiàn)在社區(qū)公開向你道歉。
今天查了物流。你的貨物還沒有簽收。我的心久久不能平靜,所以我總是為你感到難過。再次抱歉。不管你給我什么樣的評價,我都不后悔,你給我差評我也不會覺得有點吃醋。我只期待下次能做的更好,不會做什么過激的事情,因為我把這個地方當成自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己,讓這個成為我家的方式。你是作為客人來我家的,我應該為你不滿意的接待道歉。
當然,這也是給我的一個教訓。我會在淘寶之旅中終生銘記。
謝謝你給我一個敞開心扉的機會。最后,再次真誠道歉。
xxx年x月xxx日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇十四
尊敬的顧客:
您好!
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道ems物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是ems因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的.管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,竟我沒有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。
xxx。
20xx年xx月xx日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇十五
道歉信。
是因工作失誤,以表示陪禮道歉的信函。那么,貨物延遲道歉信該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的貨物延遲道歉信,希望對大家有幫助。
尊敬的顧客:
您好!
在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對于此款產品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
xx年x月x日。
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。
由于家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!
最后全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
xx年x月x日。
親,您好:
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道ems物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是ems因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!
事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,竟我沒有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。
xx年x月x日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇十六
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
xx非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。
由于xx家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
xx為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!
最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
貨物短缺的道歉信范文范本篇十七
尊敬的顧客:
您好!
在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的.失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對于此款產品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
xxx。
20xx年xx月xx日。
貨物短缺的道歉信范文范本篇十八
尊敬的顧客:
您好!
在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責的給您一個解釋。
對于此款產品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔,因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
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