快遞丟失理賠申請(qǐng)書(shū)范本 快遞丟失理賠申請(qǐng)書(shū)范本圖片(五篇)

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快遞丟失理賠申請(qǐng)書(shū)范本一

承運(yùn)方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

第一條：服務(wù)內(nèi)容

乙方接受甲方的委托為其提供航空、公路、國(guó)內(nèi)快遞等運(yùn)輸服務(wù)。

第二條：服務(wù)確認(rèn)方式

1、乙方通過(guò)電話(huà)或傳真接受甲方委托，提供上門(mén)收貨、提供運(yùn)單、檢查等服務(wù)。

2、達(dá)成委托后甲方應(yīng)及時(shí)將運(yùn)輸所需全部手續(xù)移交給乙方(所運(yùn)貨物需辦理審批、檢驗(yàn)手續(xù)的)。

3、乙方接受甲方委托后應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)貨物手續(xù)，按雙方協(xié)商同意的承運(yùn)方式及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)具工作單，依協(xié)商的承運(yùn)方式、期限規(guī)定將物品運(yùn)至目的地。

第三條：運(yùn)送過(guò)程中的安全要求注意事項(xiàng)

1、甲方所托運(yùn)的貨物應(yīng)有合理的、符合安全運(yùn)輸?shù)陌b，應(yīng)參加保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi) ‰由甲方支付，乙方可代其辦理;乙方應(yīng)保證在上述服務(wù)過(guò)程中貨物的安全，如造成貨物丟失、短少、損壞等現(xiàn)象的，按貨物的投險(xiǎn)申明價(jià)值賠償，最高不超過(guò)貨物的投險(xiǎn)價(jià)值.甲方未參加保險(xiǎn)的貨物若遺失、損壞,乙方按有關(guān)規(guī)定向甲方賠償，國(guó)內(nèi)貨物最高賠償額為當(dāng)票貨物運(yùn)費(fèi)的3倍(文件按1公斤計(jì))。

2、 從承運(yùn)貨物時(shí)，至收貨人簽收時(shí)止，乙方對(duì)貨物的遺失、短少、變質(zhì)、損壞承擔(dān)全部責(zé)任。但有下列情況之一除外：(1)、不可抗力;(2)、貨物的自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化;(3)客戶(hù)自行包裝，因內(nèi)在缺陷，造成貨物受損;(4)客戶(hù)自行包裝，外包裝完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少或遺失;(5)甲方或收貨方本身的過(guò)錯(cuò);(6)經(jīng)了解查證非乙方責(zé)任造成的損失;

3、 收貨簽收后，該貨物產(chǎn)生的遺失，短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險(xiǎn)隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處，乙方不負(fù)責(zé)任。

第四條：雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方查尋貨物運(yùn)輸過(guò)程中的信息反饋。

2、甲方有義務(wù)按合同約定時(shí)間與乙方進(jìn)行結(jié)帳，出現(xiàn)違約時(shí)承擔(dān)其相關(guān)責(zé)任。

第六條：爭(zhēng)議

本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如有其他未盡事宜，可另行協(xié)商，達(dá)成的協(xié)議作為本合同的附件，附件與本合同具有同等的法律效力。

第七條：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效。

甲 方： 乙 方：

稅 號(hào)： 稅 號(hào)：

公 司 地 址： 公司 地 址：

法人代表或委托人： 法人代表或委托人：

快遞丟失理賠申請(qǐng)書(shū)范本二

一、針對(duì)＂代收貨款郵件領(lǐng)取不方便，用戶(hù)經(jīng)常被推來(lái)推去＂的問(wèn)題我局將采取以下措施：

1、認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作，提高工作人員整體素質(zhì)和服務(wù)技能。

2、對(duì)有需要送貨上門(mén)的客戶(hù)要在1個(gè)小時(shí)內(nèi)安排車(chē)輛人員進(jìn)行投遞

二、針對(duì)＂ems郵件資費(fèi)較私營(yíng)快遞公司偏高，和效率，服務(wù)上存在差距＂的情況，我局將采取以下措施：

依據(jù)《市局速遞物流攬投員計(jì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，每日填報(bào)《平衡合攏表》做好投遞員的績(jī)效考核工作。在不能改變資費(fèi)的情況下通過(guò)對(duì)投遞人員的投遞業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)投遞工作的重要性，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、頻次進(jìn)行投遞，杜絕郵件積壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。

篇四：物流整改方案申請(qǐng)審批報(bào)告物流整改方案申請(qǐng)審批報(bào)告

■整改原因

據(jù)市場(chǎng)反映、實(shí)際求證，客戶(hù)提出了如下問(wèn)題，急需進(jìn)行改善：

1、時(shí)效問(wèn)題——長(zhǎng)期客戶(hù)反映物流公司交貨時(shí)效較慢，延遲送達(dá)票數(shù)比率偏高；況且我們公司送貨到物流點(diǎn)遇到天氣環(huán)境影響，加之公司車(chē)輛遇暴雨時(shí)物流部無(wú)法進(jìn)行配送，也有部分延遲交期之一；

2、送貨費(fèi)用——對(duì)于客戶(hù)臨時(shí)決定送貨上門(mén)的，物流公司向客戶(hù)無(wú)理要求高額送貨費(fèi)；

3、服務(wù)態(tài)度——物流公司的服務(wù)態(tài)度不好，常出現(xiàn)不及時(shí)通知提貨的情況；

4、提貨路程——某些城市提貨點(diǎn)距客戶(hù)較遠(yuǎn)，提貨不方便；

5、貨品質(zhì)量安全、破損追責(zé)難、無(wú)保障問(wèn)題——現(xiàn)狀我們的承運(yùn)合作商沒(méi)有一個(gè)與我們公司簽訂有效承運(yùn)合同、更不用預(yù)付相應(yīng)的承運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)金；

■整改目的

1、保證運(yùn)期準(zhǔn)時(shí)、可靠地達(dá)到客戶(hù)要求；

2、使送貨與運(yùn)費(fèi)支付方式同時(shí)滿(mǎn)足公司相關(guān)規(guī)定與客戶(hù)的合理要求；

3、提高公司貨運(yùn)速度，簽訂有效《承運(yùn)合作合同》，增強(qiáng)物流公司與本司的合作信心，從而提高服務(wù)質(zhì)量；

■整改方式

1、重申公司送貨與運(yùn)費(fèi)付款方式的相關(guān)規(guī)定如下：

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2、提升物流公司的整體服務(wù)水平：運(yùn)輸時(shí)效方面為提高運(yùn)輸時(shí)效，進(jìn)行以下工作改善：

及時(shí)配送的規(guī)范化嚴(yán)格要求承運(yùn)方進(jìn)行及時(shí)配送，不允許物流公司將我司貨物隨意滯留在廣州延遲配送（小的貨運(yùn)商要等貨，導(dǎo)致在貨運(yùn)商滯留3-5天是正常現(xiàn)象；

承運(yùn)方信息的公開(kāi)透明化把物流公司的運(yùn)價(jià)/時(shí)效資料給營(yíng)銷(xiāo)中心、總經(jīng)辦各負(fù)責(zé)人參考（目前有2-3家），

運(yùn)輸時(shí)效的公開(kāi)透明化將與我司合作的物流公司到達(dá)各城市的時(shí)效公告各個(gè)客戶(hù)，由各個(gè)客戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商共同監(jiān)督承運(yùn)方是否按合同規(guī)定的到達(dá)時(shí)間到貨；

異常反應(yīng)的快速化要求與我司合作之物流公司，在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)要及時(shí)、快速地做出反饋與妥善處理措施；

服務(wù)態(tài)度方面為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，使銷(xiāo)售渠道更暢通，要求物流公司在服務(wù)方面進(jìn)行以下改善：

運(yùn)輸過(guò)程中確保產(chǎn)品質(zhì)量不受損承運(yùn)方有義務(wù)為工廠運(yùn)輸包裝提供專(zhuān)業(yè)的合理化建議，裝車(chē)前對(duì)包裝不合格的貨物提出改進(jìn)要求，以保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中不受損壞；

貨到目的地后及時(shí)通知收貨人不管是送貨上門(mén)或是客戶(hù)自提，都要及時(shí)通知收貨人，以免延誤交貨時(shí)間；

不得亂收費(fèi)所有客戶(hù)自提的貨物,若客戶(hù)臨時(shí)需要承運(yùn)方送貨上門(mén)的,其送貨費(fèi)不得高于合同約定的額度(目前為40-120元/票)交貨時(shí)要態(tài)度友好承運(yùn)方在與收貨人交接貨物時(shí)，要耐心、熱情、態(tài)度友好，如發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通反饋，切忌耍蠻或與收貨人爭(zhēng)吵；

及時(shí)回傳簽收單承運(yùn)方要及時(shí)將客戶(hù)簽收單傳回發(fā)貨點(diǎn)，以免延誤收貨確認(rèn)或結(jié)算時(shí)間；

以上條件必須與承運(yùn)合作伙伴簽訂《有效合同》才能做到

3、改善公司相關(guān)運(yùn)作：

快遞丟失理賠申請(qǐng)書(shū)范本三

甲方：上海圓通快遞有限公司閘北上段分公司

乙方：

為明確雙方的義務(wù)，維護(hù)雙方的權(quán)利，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂本合同。

一、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供以下服務(wù)：

1、快件查詢(xún)與跟蹤；

2、如需開(kāi)發(fā)票按6%征收稅費(fèi)；

3、及時(shí)公布本網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)政策法規(guī)。

二、乙方承包區(qū)域?yàn)椋篲____________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

三、乙方承包時(shí)間壹年，從 年 月 日至 年 月 日止。

四、乙方向甲方繳納承包款為：上月?tīng)I(yíng)業(yè)額的，每月一交，每月15日前交清，繳納押金10000元（合計(jì)人民幣壹萬(wàn)元整）。如拒絕付款或拖延付款，甲方有權(quán)收回承包區(qū)域。

五、乙方承包期間不得轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)租或中途退出，否則甲方有權(quán)收回承包區(qū)域并沒(méi)收全部押金及承包款。

六、乙方在甲方公司中轉(zhuǎn)的快件所產(chǎn)生的中轉(zhuǎn)費(fèi)必須次日付清，如有拒付或拖延付款的，甲方有權(quán)不予中轉(zhuǎn)。

七、乙方承包期間，必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，服從公司及上海圓通總公司指示。必須統(tǒng)一使用圓通面單、圓通信封和圓通塑料袋，如不符合規(guī)定，甲方不予中轉(zhuǎn)。

八、雙方在經(jīng)營(yíng)中如發(fā)現(xiàn)丟件，延誤或不可抗拒因素造成快件遺失等情況，則按圓通網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例處理，理賠標(biāo)準(zhǔn)按圓通網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例執(zhí)行，相關(guān)理賠金額及賠款時(shí)間按上海圓通總公司仲裁部仲裁為準(zhǔn)。

九、乙方到甲方中轉(zhuǎn)的快件必須在甲方規(guī)定的時(shí)間送達(dá)甲方公司中轉(zhuǎn)，乙方的派送件必須在甲方規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取并及時(shí)派送，如不按規(guī)定或者延誤產(chǎn)生的一切后果乙方自負(fù)。

十、乙方承包時(shí)間到期后，甲方應(yīng)退還其所有押金。（注：押金在乙方的所有派件過(guò)了查詢(xún)期后再退）。

十一、為了便于查詢(xún)，乙方每天派件的簽收回單必須當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)上交到上海圓通閘北上段分公司，發(fā)現(xiàn)遺漏或者遺失的，一切后果由乙方自負(fù)。

十二、乙方派件中如有到付款或者代收貨款，必須當(dāng)天繳納到上海圓通閘北上段分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人處，如不按時(shí)上交或者不交的，一切后果由乙方自負(fù)。

十三、乙方如果跨區(qū)取件或者代收其他快遞公司的件到公司中轉(zhuǎn)，一旦圓通總公司或者分公司查出，，一切后果由乙方自負(fù)。

十四、本合同生效之日起，乙方屬自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。一切人員配備、交通、工具、人身安全等均與甲方無(wú)關(guān)，甲方不提供任何生活服務(wù)。乙方經(jīng)營(yíng)必須符合上海圓通速遞有限公司網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例規(guī)定。必須合法經(jīng)營(yíng)，違反規(guī)定造成的一切經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失由乙方自行承擔(dān)，并連帶承擔(dān)因乙方違反規(guī)定造成甲方的'經(jīng)濟(jì)損失。

十五、乙方必須在合同終止前兩個(gè)月通知甲方，如需繼續(xù)承包，應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)包手續(xù)。終止合同應(yīng)提前參個(gè)月通知甲方，甲方有權(quán)在末期二個(gè)月派公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行交接新老客戶(hù)、熟悉客戶(hù)業(yè)務(wù)情況，乙方有責(zé)任配合公司，必須坦誠(chéng)相待，但快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)還是歸乙方所有，直至合同終止。

十六、合同未定事宜，雙方協(xié)商解決。

十七、雙方都必須嚴(yán)格遵守并履行合同中的各項(xiàng)條款。

十八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字后即日起生效。

甲方簽字（蓋章）： 乙方簽字（蓋章）：

年月 日 年月 日

快遞丟失理賠申請(qǐng)書(shū)范本四

操作部是快遞公司貨物(包裹、快件等)進(jìn)出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等的物流基地，是通過(guò)貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門(mén)及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準(zhǔn)確性、時(shí)效行的重要部門(mén)。為了轉(zhuǎn)運(yùn)部正常、高效、持續(xù)的運(yùn)作和管理，特制定本制度:

一、部門(mén)規(guī)章制度

1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部，盡忠職守

2、遵守公司各項(xiàng)章程

3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物，不浪費(fèi)、不化公為私

4、維護(hù)公司榮譽(yù)，維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)，不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

5、準(zhǔn)時(shí)上班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效，保質(zhì)保量，不拖延、不積壓

6、待人接物要謙和，謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如有不同意見(jiàn)，須先執(zhí)行后反映

8、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾

10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全，不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯;不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食;不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙

11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真，不做無(wú)謂的閑聊

12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)私聊，業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了

13、需要調(diào)班、工休時(shí)，須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效，不準(zhǔn)擅自離崗

14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，次日上班后補(bǔ)齊假條，同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可請(qǐng)假

15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)

16、分工合作，轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身涵養(yǎng)，以身作則，領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，提高工作情緒

18、每周例會(huì)，轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。

二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法:

1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約，員工要愛(ài)惜公物、物盡其用，反對(duì)奢侈和浪費(fèi)

2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取，按需分配，領(lǐng)取責(zé)任人明確

3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用，不得擅自動(dòng)用或取用，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用

4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)傳真主要是與外界溝通，方便開(kāi)展業(yè)務(wù)，所以電話(huà)傳真不準(zhǔn)私用

5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好!速遞”或“您好!速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”

6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái)，記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號(hào)碼，來(lái)電目的及其他信息。不要著急，耐心聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，如果對(duì)方的話(huà)不太理解，可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話(huà)記錄箋上，寫(xiě)明應(yīng)接電話(huà)人姓名，來(lái)電者電話(huà)號(hào)碼等，最后是記錄者的簽名

7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司it部門(mén)，其他人員不得私自處理

8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備

9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔，并做好交接記錄

10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要計(jì)劃或決策，涉及公司機(jī)密的須注意保密工作，非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件

11、文件的傳閱及交接，須及時(shí)做好記錄

12、其他管理辦法按公司章程處理

三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程:

1、提貨:領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē)快遞公司規(guī)章制度

2、操作:卸車(chē)----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車(chē)

3、出貨:裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé):

(一)經(jīng)理

1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作

3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式

4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)

5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理

6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析

7、合理化人員的分配和管理

8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督

9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核

10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行

11、制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜

12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程

13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜

(二)協(xié)理

1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作

3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成

4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)

5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄

6、本班突發(fā)事件的處理

7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)

9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通

10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接，并做好交接記錄

(三)內(nèi)務(wù)

1、提貨通知的處理(記錄、傳達(dá)等)

2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺(tái)的操作(收、發(fā)郵件等)

3、異常貨物的處理

4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

5、轉(zhuǎn)件的處理

6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

7、資料的記錄、分類(lèi)(詳細(xì)、真實(shí))

8、電腦的維護(hù)，保持電腦的正常運(yùn)行

9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接，并做好交接記錄

(四)操作員

1、進(jìn)出港貨物的掃描(準(zhǔn)確、快速)

2、不良貨物的處理(安全)

3、貨物的分揀(準(zhǔn)確、快速、安全)

4、貨物的包裝(安全、快速)

5、辦公用具的使用(正確、維護(hù))

6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)

7、工作區(qū)域的維護(hù)(清潔、安全)

8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

9、需要協(xié)助的相關(guān)工作

10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

(五)搬運(yùn)工

1、貨物的搬運(yùn)(準(zhǔn)確、安全、快速)

2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

3、需要協(xié)助的相關(guān)工作

4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

(六)押車(chē)員

1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數(shù)量、安全

3、保存所押車(chē)輛中的各種單據(jù)

4、提醒駕駛員行車(chē)安全

5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理

6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況，必須做到準(zhǔn)確、安全

7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告，并做好應(yīng)急工作

8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等

9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

10、貨物簽收回執(zhí)的交接

11、需要協(xié)助的相關(guān)工作

12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

(七)駕駛員

1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)

3、維護(hù)所行駛車(chē)輛的良好運(yùn)行

4、車(chē)輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修

5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用

6、愛(ài)護(hù)車(chē)輛，做到車(chē)容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作，出車(chē)前做到三查，在途中做好例保，做好各項(xiàng)維護(hù)記錄

7、備好管好隨車(chē)工具，便于出車(chē)時(shí)應(yīng)急使用

8、正常駕駛車(chē)輛，預(yù)防車(chē)輛事故

9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛

10、嚴(yán)禁駕駛員開(kāi)車(chē)回家或辦私事，嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人

11、車(chē)輛在工作中的異常處理

12、各種車(chē)輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷(xiāo)

13、提貨、出貨的相關(guān)工作

14、車(chē)輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄

15、途中車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除，若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告

16、中途堵車(chē)或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告

17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況，必須做到準(zhǔn)確、安全

18、對(duì)車(chē)輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)

19、駛員在所行駛的線(xiàn)路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本，注重資源節(jié)約

20、對(duì)車(chē)輛交接的及時(shí)記錄

21、貨物簽收回執(zhí)的交接

22、需要協(xié)助的相關(guān)工作

23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜

24、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

快遞轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部各項(xiàng)章程。勤策勤力，通力合作，以轉(zhuǎn)運(yùn)部團(tuán)隊(duì)為主，努力做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮自身的最大精力，為轉(zhuǎn)運(yùn)部作出最大的貢獻(xiàn)!

快遞丟失理賠申請(qǐng)書(shū)范本五

甲方：

乙方:

甲方是快遞網(wǎng)絡(luò)在市授權(quán)的快遞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)權(quán)的經(jīng)營(yíng)商，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)國(guó)際快件的快件速遞業(yè)務(wù)，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，甲方同意以雇用形式聘請(qǐng)乙方為甲方單位員工，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，就雙方的雇用勞務(wù)關(guān)系達(dá)成以下合同條款，供甲乙雙方共同信守：

一.甲方權(quán)利和義務(wù)

1.甲方權(quán)利：

⑴合同期內(nèi)，甲方即為乙方的工作內(nèi)容管理者，有權(quán)對(duì)乙方在甲方規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)的工作行為進(jìn)行監(jiān)督管理，并對(duì)乙方因違反甲方公司所制定的各項(xiàng)管理制度的行為進(jìn)行處理。同時(shí)，甲方有權(quán)按照甲方制定的獎(jiǎng)懲制度對(duì)乙方違反制度的行為進(jìn)行行政罰款。

⑵合同期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要以及乙方身體健康情況，臨時(shí)變更乙方的工作崗位(工種)和工作地點(diǎn)，并根據(jù)崗位性質(zhì)而變更乙方薪水。

⑶甲方對(duì)乙方在工作時(shí)間以外時(shí)發(fā)生的各種行為所產(chǎn)生的一切法律與經(jīng)濟(jì)后果不負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任。

⑷乙方違反國(guó)家法律法規(guī)，違反甲方公司制定的各項(xiàng)制度，在甲方提出警告后仍不終止的，甲方有權(quán)取消雇用關(guān)系，如因乙方的行為造成甲方公司的經(jīng)濟(jì)或法律損失的，甲方有權(quán)追究其責(zé)任。

⑸甲方對(duì)甲方公司制定的各項(xiàng)管理制度擁有最終的解釋與隨時(shí)變更的權(quán)利。

2.甲方義務(wù)：

⑴甲方對(duì)乙方的工作行為負(fù)有監(jiān)督指導(dǎo)義務(wù)，并應(yīng)對(duì)乙方定期進(jìn)行各類(lèi)崗位培訓(xùn)以及生產(chǎn)完全培訓(xùn)。

⑵甲方應(yīng)依法制定單位各類(lèi)規(guī)章制度，并通過(guò)有效方式及時(shí)告知乙方，同時(shí)，對(duì)各類(lèi)制度負(fù)有闡釋義務(wù)。

⑶甲方根據(jù)工作崗位的需要，提供相應(yīng)的車(chē)輛，電腦，把槍?zhuān)ぷ鞣葝徫还ぞ?，同時(shí)按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要安全防護(hù)措施，發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品

⑷甲方應(yīng)按照本合同約定的薪水標(biāo)準(zhǔn)以貨幣形式按月支付乙方工資。若乙方提供了正常勞動(dòng)，甲方支付給乙方的工資報(bào)酬不得低于永康市政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

⑸合同期內(nèi)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)以及績(jī)效考核情況，給予乙方提高薪水待遇的機(jī)會(huì)，同時(shí)，應(yīng)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)以及績(jī)效考核情況，給予乙方各類(lèi)崗位競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

⑹甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，建立本單位的安全生產(chǎn)制度;嚴(yán)禁違章作業(yè)，防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，減少各類(lèi)職業(yè)危害，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制度，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平。

⑺雇用試用期滿(mǎn)后，甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度，確立乙方的工資結(jié)算形式。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方權(quán)利：

⑴試用期滿(mǎn)后，乙方依法享有平等就業(yè)的權(quán)利，甲方不得因?yàn)橐曳降男詣e，年齡，身體健全程度，智力，以及工作能力的程度而歧視乙方。

⑵乙方享有取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利，甲方不得無(wú)故拖欠或克扣乙方每月的工資。

⑶乙方依法享有休息，休假的權(quán)利。

(注：業(yè)務(wù)員以及內(nèi)部操作崗位根據(jù)崗位性質(zhì)，不實(shí)行帶薪休息。)

⑷乙方有接受職業(yè)技能培訓(xùn)，提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理，享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利，同時(shí)，有權(quán)拒絕甲方強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的權(quán)利。

2.乙方義務(wù)

⑴乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、郵政監(jiān)管部門(mén)、以及甲方公司制定的各類(lèi)考勤，內(nèi)務(wù)，勞動(dòng)紀(jì)律，績(jī)效考核，獎(jiǎng)懲辦法等各項(xiàng)管理制度，同時(shí)自覺(jué)接受甲方公司管理人員的監(jiān)督管理。

⑵乙方應(yīng)積極完成各類(lèi)業(yè)務(wù)指標(biāo)，不得無(wú)故推諉，延遲甲方管理人員交代的各類(lèi)勞動(dòng)任務(wù)，自覺(jué)接受甲方管理人員的工作調(diào)度，同時(shí)，自覺(jué)接受甲方單位舉辦的各類(lèi)技能，安全培訓(xùn)，努力提供自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。

⑶乙方在合同期內(nèi)，應(yīng)限度的發(fā)展甲方公司的快件業(yè)務(wù)，擴(kuò)大申通快遞網(wǎng)絡(luò)在永康轄區(qū)內(nèi)的知名度。

⑷乙方工種若從事對(duì)外業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)崗位的，應(yīng)及時(shí)每日到甲方財(cái)務(wù)處繳清各類(lèi)應(yīng)繳款項(xiàng)，不得無(wú)故拖欠，_，挪用，私藏各類(lèi)公款。同時(shí)，各種業(yè)務(wù)支出，應(yīng)憑正規(guī)有效票據(jù)報(bào)銷(xiāo)，不得虛假上報(bào)。

⑸乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方公司的財(cái)物，及時(shí)對(duì)甲方提供的各類(lèi)崗位工具如汽車(chē)，電腦，把槍等進(jìn)行維護(hù)，不得無(wú)故損毀，藏匿，如有發(fā)現(xiàn)，按原價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的，按偷盜交予公安機(jī)關(guān)處理，

⑹合同期內(nèi)，乙方提出要辭工解除合同的，須在30日內(nèi)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng)，30日后到人事部辦理解除合同手續(xù)。

⑺乙方在合同期內(nèi)，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行公司的商業(yè)保密制度，不得對(duì)外泄漏甲方的商業(yè)企劃、客戶(hù)資料、內(nèi)部?jī)r(jià)格等信息，如有違反，甲方有權(quán)予以辭退并追究其責(zé)任。

⑻為保障甲方的市場(chǎng)商業(yè)權(quán)利，乙方在合同期滿(mǎn)不再續(xù)簽后，在市轄區(qū)三個(gè)月內(nèi)不得從事其它快遞物流公司的各類(lèi)工作。如有違反，甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任。

⑼乙方在工作期間，不得專(zhuān)職或者兼職的從事其它職業(yè)。

⑽雇用合同期滿(mǎn)后，乙方如不準(zhǔn)備續(xù)簽，需在合同到期前一個(gè)月告知甲方。

三：勞動(dòng)合同期限

本合同為固定期限勞動(dòng)合同。合同期從年月日起至年月日止;其中試用期為從年月日起至年月日止。

四：工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

⑴.乙方同意根據(jù)甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)(工作)需要，在快遞有限公司部門(mén)從事崗位，同時(shí)甲乙雙方可另行約定崗位具體職責(zé)和要求。

⑵乙方的工作地點(diǎn)為：

五：工作時(shí)間和休息休假

甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要，對(duì)本單位員工實(shí)行以下崗位休息制度：

⑴客服，內(nèi)勤，文員崗位實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)9小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)54小時(shí)，每周至少休息一天。

⑵操作部、業(yè)務(wù)部、駕駛員崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。

⑶國(guó)家法定節(jié)假日實(shí)行帶薪休假制度。

⑷在工作時(shí)間內(nèi)，乙方有事請(qǐng)假，甲方不發(fā)當(dāng)日工資。

六：勞動(dòng)報(bào)酬

⑴乙方在試用期期間的月工資為元每月，如在試用期間，乙方提出辭職的或者被甲方辭退的，按試用期工資折日計(jì)算。

⑵試用期滿(mǎn)后，月基本工資為元，從事對(duì)外業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)崗位的各類(lèi)業(yè)務(wù)提成則按各部門(mén)績(jī)效考核辦法計(jì)算。

⑶發(fā)薪日為每月日，甲方每月以貨幣或轉(zhuǎn)賬形式支付乙方。

⑷甲方安排乙方加班的，加班工資按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

七：社會(huì)保險(xiǎn)

⑴乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

⑵乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

⑶甲方可根據(jù)乙方的崗位實(shí)際情況為乙方提供相應(yīng)的保險(xiǎn)。

八：勞動(dòng)合同變更、解除和終止

⑴合同期內(nèi)，乙方提出辭職的，需在30內(nèi)以書(shū)面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，甲方以為乙方的違反公司各類(lèi)管理制度或者其他原因而辭退乙方，應(yīng)出具公司有效行政文件并予以公示。

⑵乙方因因犯罪而被判處有期徒刑，甲方可單方面解除合同。

⑶乙方因嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度，嚴(yán)重失職的，營(yíng)私舞弊的，對(duì)甲方利益造成重大損害的，甲方可單方面解除合同。

⑷勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的，甲方可單方面解除合同。

⑸在試用期內(nèi)，乙方可單方面解除合同。

⑹甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的，乙方可單方面解除合同。

⑺甲方未按勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的，乙方可單方面解除合同。

⑻甲方在收到乙方提出的辭工申請(qǐng)后，一個(gè)月內(nèi)及時(shí)辦理審核，相關(guān)工作交接手續(xù)，在30日后辦理交接手續(xù)時(shí)及時(shí)付清乙方工資以及其它經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

九：勞動(dòng)爭(zhēng)議

甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)本著互諒的原則溝通協(xié)商處理，協(xié)商未果，可向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，提出仲裁應(yīng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)提出書(shū)面申請(qǐng)。如對(duì)仲裁裁決不服，可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向市人民法院提起訴訟。如當(dāng)事人一方不服在收到仲裁裁決書(shū)15日之后既不起訴又不履行仲裁裁決的另一方可以申請(qǐng)市人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

十：其它事項(xiàng)

⑴本合同適用于甲方外派用工。

⑵本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，如在簽訂之后如有新的條款需變更或者補(bǔ)充的，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確定，該合同的補(bǔ)充條款是本合同不可分割的一部分，具有本合同同等的法律效力。

甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________身份證號(hào)碼：____________________

_________年________月_______日_________年________月_______日