公司監(jiān)控室內(nèi)安全協(xié)議書范本 監(jiān)控安裝協(xié)議書范本(七篇)

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2023年公司監(jiān)控室內(nèi)安全協(xié)議書范本一

二、遵守安全操作規(guī)程。嚴格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項操作，不隨意亂動設備的各種按鈕開關，不隨意擺弄機器設備，防止設備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

三、隨時搜索觀察監(jiān)控畫面。配有變向變焦鏡頭的攝像機(有云臺的攝像機)，原則上應對準主要區(qū)域或特定區(qū)域，兼顧其他可視區(qū)域;對南門、北門、西門、磅房、站臺、銷售部業(yè)務大廳、財務室、炸藥庫等監(jiān)控畫面，要隨時跟蹤切換到主屏幕上搜索、觀察安全動態(tài)。

四、及時對監(jiān)控信息復核處置。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況，立即進行現(xiàn)場復核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對已確定的可疑情況，及時進行圖像跟蹤或錄像回放，迅速通知保衛(wèi)辦公室或巡邏人員出警，并與出警人員保持聯(lián)系，配合其抓獲或查證可疑目標;可疑情況經(jīng)復核或巡查確認后，及時向領導匯報，接受指揮處理;若遇事關重大或處理不了的問題，立即向領導報告;若遇情況緊急的突發(fā)事件，迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報警，同時迅速報告部門領導或有關部門處理。

五、做好夜間設防工作，電視監(jiān)控實行24小時不間斷錄像，每周為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。

六、及時發(fā)現(xiàn)案件線索并存檔保留。每天對監(jiān)控錄像進行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值的案件線索及時另存入u盤保留，并做好標記，為業(yè)務部門破案提供有效線索;對公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災害性事故、群體性事件、重大違紀違規(guī)事件等錄像另存入u盤存檔保留，并做好標記;對公司領導、部門領導要求保留的錄像另存入u盤，必要時制作光盤長期存檔保留，并做好標記。

七、愛護和維護保養(yǎng)好監(jiān)控設備。對電視監(jiān)控主機和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時排除，不能排除的及時報修;若發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即關閉機器，切斷電源，保護現(xiàn)場，及時報告，由專業(yè)技術人員查明原因;故障未排除前，不得隨意啟動機器，以免造成嚴重不良后果;嚴格按照監(jiān)控室管理制度對設備環(huán)境的要求，保持設備正常運行的良好環(huán)境。

八、自覺做好保密工作。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽;不在保衛(wèi)部以外和非值班場合談論監(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公安機關出具的破案需要證明或非經(jīng)保衛(wèi)部領導批準，不外借錄像資料或為保衛(wèi)以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的，由泄密人員承擔法律責任。

九、保持通信聯(lián)絡暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關的事情。

十、監(jiān)控人員要對各崗點保安人員執(zhí)勤情況進行監(jiān)控和詢問，如果發(fā)現(xiàn)保安人員不按職責執(zhí)勤，有權發(fā)出指令要求保安人員立即改正，對不能及時改正的要及時向值班長匯報處理并要做好記錄。

十一做好交接班、物資物品保管和領導安排的其它工作。必須提前15分鐘到崗接班，做好值班記錄。

十二、妥善保管好監(jiān)控室配備的各類設備、器材、工具、辦公用具、檔案資料等;整理好崗位衛(wèi)生。

十三、完成領導交給的其它任務。

監(jiān)控室管理制度

1、 保衛(wèi)部門負責監(jiān)控室的管理工作，綜合辦信息室負責監(jiān)控室的技術和業(yè)務指導工作。

2、 監(jiān)控人員負責作好安全、生產(chǎn)、銷售及其它監(jiān)控范圍內(nèi)的工作，并作好當班的資料記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。

3、 嚴格按規(guī)定操作規(guī)程進行操作，密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備安全有序，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料，否則，將按規(guī)定進行處罰。

4、 監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關的事情。

5、 認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程，維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設施。

6、 負責監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔，保持室內(nèi)干燥，設備、布線排列整齊。

7、 嚴禁非監(jiān)控人員進入監(jiān)控室，不準向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范圍和效果。

8、 未經(jīng)允許不得隨意替班、調(diào)班。當班時不得擅自脫崗，嚴禁看報刊雜志，聽收音機、打私人電話等與其工作無關的事情。

9、 嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。

10、 嚴禁帶零食進入監(jiān)控室，室內(nèi)嚴禁煙火，水杯應放置在遠離電器設備的地方。

11、 每班下班后30分鐘內(nèi)之前向主管部門匯報當天的工作情況，如發(fā)現(xiàn)瞞報、漏報或不報一次罰款100元。

12、 遵守有關保密規(guī)定，不得泄露公司秘密。

2023年公司監(jiān)控室內(nèi)安全協(xié)議書范本二

上半年，監(jiān)控中心在管理處、管理所的正確領導下，以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，認真貫徹xx大、xx屆三中全會精神;以科學發(fā)展為契機，狠抓中心各項工作;中心員工齊心協(xié)力，克服各種困難，較好的完成了201x年上半年各項工作任務。

一、強化業(yè)務技能，中心工作見成效

今年以來，我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓，上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓，培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。通過展一系列的業(yè)務技能培訓，有效的提高員工的業(yè)務技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。

1、耐心接聽ip語音電話，準確、及時下達各種指令，發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報，并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。熱情服務，與收費員團結(jié)協(xié)作，共同完成征費工作，為公司樹立良好形象。

2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律，若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理，并向相關領導和部門匯報。

3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核，查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。

4、在征得領導的同意下，積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。

5、嚴格監(jiān)督車輛免費情況，堅持“應免不收，應收不漏”的原則，對過往綠通車嚴格檢驗，詳細上報，并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺帳。

6、嚴格對“偷逃通行費車輛”進行監(jiān)控，按照相關規(guī)定對收費人員下達相應指令，有效的遏止了車輛通行費的流失。

截止6月16日，完成車輛通行費x元，約占下達任務的，與去年同期征收完成的x元相比，增幅為。累計車流量為輛(日均車流量輛)，與去年同期的輛相比下滑為。同期相比流量下滑，征費金上漲，主要是由于計重收費費率的調(diào)整。

二、細查三大系統(tǒng)，運營暢通得保障

三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。

1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查，做好巡查記錄并作出相應處理。

2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，作好記錄及時上報監(jiān)控中心。

監(jiān)控在巡查時發(fā)現(xiàn)或接報的設備故障第一時間給予了處理并備案，不能解決的問題也及時通知了維護單位，保證了路況信息傳遞的及時性、準備性，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。

三、強化文明服務，紀律作風有改觀

以往的監(jiān)控中心因為工作紀律較為渙散，文明服務水平不高，在管理所、管理處的會議上時常被點名批評。今年以來，按照管理所的要求，監(jiān)控中心結(jié)合自身實際，制定了切實可行的管理辦法，大力轉(zhuǎn)變了工作紀律，強化了文明服務水平，得到了管理所及上級部門的肯定。

1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題，對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育，并責令其寫出檢查，以作警示。

2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工，一律按照《管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。

2023年公司監(jiān)控室內(nèi)安全協(xié)議書范本三

1.工程的施工技術、施工方法、工藝流程及施工進度計劃、工期安排

1.1施工程序

線纜敷設→設備安裝→設備調(diào)試→投入試運行→竣工資料整理→驗收交付使用

1.2主要施工方法

1.2.1系統(tǒng)安裝

按照施工技術圖的要求，明確安防系統(tǒng)中各種設備與攝像機的安裝位置，明確各位置的設備型號和安裝尺寸，根據(jù)供應商提供的產(chǎn)品樣本確定安裝要求。

根據(jù)安防系統(tǒng)設備供應商提供的技術參數(shù)，配合土建做好各設備安裝所需的預埋和預留位置。

根據(jù)安防系統(tǒng)設備供應商提供的技術參數(shù)和施工設計圖紙的要求。配置供電線路和接地裝置。

攝像機應安裝在監(jiān)視目標附近，不易受外界損傷的地方。其安裝位置不易影響現(xiàn)場設備和工作人員的正?；顒?。通常最低安裝高度室內(nèi)為2.50米，室外3.50米。

攝像機的鏡頭應從光源方向?qū)时O(jiān)視目標，鏡頭應避免受強光直射。

必須在土建、裝修工程結(jié)束后，各專業(yè)設備安裝基本完畢，在整潔的環(huán)境中安裝攝像機。

從攝像機引出的電纜留有1m的余量，以便不影響攝像機的轉(zhuǎn)動。

攝像機安裝在監(jiān)視目標附近不易受到外界損傷的地方，而且不影響附近人員的正?；顒?。安裝高度室內(nèi)2.5-5m，室外3.5-10m。電梯轎廂內(nèi)的攝像機安裝有頂部，其光軸與電梯廂的兩壁、天花板成45度角。

攝像機避免逆光安裝。

云臺安裝時按攝像監(jiān)視范圍決定云臺的旋轉(zhuǎn)方位，其旋轉(zhuǎn)死角處在支、吊架和引線電纜一側(cè)。

電動云臺重量大，支持其的支、吊架安裝牢固可靠，并考慮其的轉(zhuǎn)動慣性，在它旋轉(zhuǎn)時不發(fā)生抖動現(xiàn)象。

安裝球形攝像機、隱蔽式防護罩、半球形防護罩，由于占用天花板上方空間，因此必須確認該安裝位置吊頂內(nèi)無管道等阻檔物。

解碼器安裝在離攝像機不遠的現(xiàn)場，安裝不要明顯；若安裝在吊頂內(nèi)，吊頂要有足夠的承載能力，并在附近有檢修孔。

在監(jiān)控室內(nèi)的終端設備，在人力允許的情況下，可與攝像機的安裝同時進行。監(jiān)控室裝修完成且電源線、接地線、各視頻電纜、控制電纜敷設完畢后，將機柜及控制臺運入安裝。

機架底座與地面固定，安裝豎直平穩(wěn)，垂直偏差不超過3‰；幾個機柜并排在一起，面板應在同一平面上并與基準線平行，前后偏差不大于3mm，兩個機柜中間縫隙不大于3mm?？刂婆_正面與墻的凈距不小于1.2m，側(cè)面與墻或其他設備的凈距不小于0.8m。

監(jiān)控室內(nèi)電纜理直后從地槽或墻槽引入機架、控制臺底部，再引到各設備處。所有電纜成捆綁扎，在電纜兩端留適當余量。并標示明顯的永久性標記。

1.2.2系統(tǒng)的調(diào)試

1）調(diào)試準備工作

檢查本系統(tǒng)接線、電源、設備就位、接地、測試表格等。

用對線工具檢查各種設備、器件之間線路連接正確性，并做好測試記錄。

2）單體調(diào)試

檢查攝像機開通、關斷動作，云臺操作和防護罩動作的正確性，檢查畫面分割器切換動作正確性。能夠進行獨立單項調(diào)試的設備、部件的調(diào)試、測試在設備安裝前進行。如：攝像機的電氣性能調(diào)試、配合鏡頭的調(diào)整、終端解碼器的自檢、云臺轉(zhuǎn)角限位的測定和調(diào)試、放大器的調(diào)試等。

開啟主機系統(tǒng)，運行系統(tǒng)軟件，打印系統(tǒng)運行時各種信息，確認總控室和各分控機房中央設備運行正常。各智能控制鍵盤操作正確。

3）系統(tǒng)調(diào)試

按調(diào)試設備的功能或作用和所在部位或區(qū)域劃分。傳輸系統(tǒng)的每條線路都進行通、斷、短路測試并做標記。遇到50hz工頻干擾，采用在傳輸線上輸入“縱向扼流圈”來消除；當傳輸本身的質(zhì)量原因與傳輸線兩端相連的設備輸入輸出阻抗非75歐姆的傳輸線特性阻抗不匹配時，會產(chǎn)生高頻振蕩而嚴重影響圖像質(zhì)量，需在攝像機的輸出端串聯(lián)幾十歐的電阻，或在控制臺或監(jiān)視器上并聯(lián)75歐姆電阻。

4）系統(tǒng)聯(lián)調(diào)

首先檢查供電電源的正確性，然后檢查信號線路的連接正確性、極性正確性、對應關系正確性。系統(tǒng)進入工作狀態(tài)后，把全部攝像機的圖像瀏覽一遍，再逐臺對攝像對的上下左右角度、鏡頭聚焦和光圈仔細調(diào)整，若是帶云臺和變焦鏡頭的攝像機，還要搖動操作桿，使云臺對應地轉(zhuǎn)動，再調(diào)節(jié)鏡頭。把攝像機的圖像顯示在各監(jiān)視器上，檢查監(jiān)視器的工作狀態(tài)。把全部攝像機分組顯示在所有監(jiān)視器上，觀察圖像切換情況。檢查錄像機時，自動倒帶后對操作多畫面處理器或控制臺自動錄像，放像后實現(xiàn)錄像帶的重放。

1.2.3系統(tǒng)試運行

根據(jù)系統(tǒng)軟件功能逐項進行功能和系統(tǒng)參數(shù)測定，以確認系統(tǒng)運行正確性和可靠性，并做好測試記錄。

1.3施工進度計劃、工期安排

項目部根據(jù)工程施工進度要求制定設備材料進場需求，計劃如下表：

1.3.1工程材料采購、進場計劃表

序號系統(tǒng)（材料）名稱到貨時間進場安裝時間備注1線槽、線管開工當日開工后x日

2系統(tǒng)用電纜開工后x天開工后x天

3安防系統(tǒng)設備開工后x天開工后x天

1.3.2施工進度計劃、工期安排

序號計劃名稱工期安排備注1線槽、線管鋪設開工后x日內(nèi)完成

2電纜鋪設開工后x天內(nèi)完成

3安防系統(tǒng)設備安裝調(diào)試開工后x天內(nèi)完成

2.1安防系統(tǒng)項目組與相關方面的配合

項目部應對本工程弱電專業(yè)與其它專業(yè)工種的承包方進行協(xié)調(diào)和配合，力爭做好以下幾方面的工作：

1）按合同規(guī)定提供所需的有關設備和人員，以確保于分工交接點上能與其它承包方滿意地配合，并確保負責的工作按正確的程序施工。在施工進行的各個階段中還將主動與其它有關承包方討論、協(xié)調(diào)、落實各分工交接點。

通過業(yè)主和總包向其它相關承包方得到所有相關圖紙和技術資料，以使我方的設計及施工工作更精確。

2）向其它工種承包方提供所有必須的圖紙和技術資料，以便進行綜合設備施工圖和綜合土建要求圖的設計。

3）按照其它專業(yè)承包方所建議的，并經(jīng)設計方批準的施工程序進行安裝工作。

4）把按已有設計方案批準的施工圖以電腦光盤形式提交給本專業(yè)業(yè)主方管理人或其它工種承包方，以進行繪制綜合設備施工圖等。以下將分別列舉項目部同主要合作伙伴之間的配合宗旨及雙方的權責義務關系。

2.2與業(yè)主方面的配合

安防系統(tǒng)指派專人與業(yè)主和相關聯(lián)單位聯(lián)絡和監(jiān)理單位對工程進行管理，并負責在規(guī)定的時間內(nèi)將系統(tǒng)按業(yè)主和設計單位規(guī)定的設計標準交付業(yè)主使用。使業(yè)主及時掌握工程進展情況。

詳細的產(chǎn)品技術資料和深化設計圖紙。業(yè)主方應會同設計院詳細介紹整個建筑物的設計思想、功能等基本情況，并提供必要的盤片、參數(shù)等資料，并協(xié)調(diào)與其它各專業(yè)的關系，使整個建筑設計合理、實用。

2.3與土建總包方面的配合

為了保證系統(tǒng)的建設周期，安防施工必須與土建工程在時間進度上有良好的配合。安防系統(tǒng)是建筑物的安全運行部分，顯得日益重要，為了保證安防系統(tǒng)在施工過程中有條不穩(wěn)的按一定順序銜接進行下去，其中有一定的規(guī)律，我們必須加以注意和遵循。

2.4與行業(yè)管理部門方面的配合

安防系統(tǒng)集成總承包單位協(xié)助有關分包單位向相應的行業(yè)管理部門辦理報審、驗收、檢查、簽合格使用證等及有關文件要求所必須處理的工作。智能化系統(tǒng)集成總承包單位定期與有關弱電行業(yè)管理部門接觸，介紹工程進度。

2.5智能化系統(tǒng)集成總承包單位與其他具體專業(yè)的施工配合

與本工程弱電專業(yè)及其它專業(yè)工種的承包方的協(xié)調(diào)和合作，將做好以下幾方面的工作：

提供所需的有關設備和人員，以確保于能與其它承包方滿意地配合，并確保負責的工作按正確的程序施工。在施工進行的各個階段中，還將主動與其它有關承包方討論，協(xié)調(diào)落實各分工交接點。

向其它工種承包方提供所有必須圖紙和技術資料，以便進行綜合設備施工圖和綜合土建要求圖的設計。

按照其它專業(yè)承包方所建議并經(jīng)設計方批準的施工程序進行安裝工作。

將把已有設計方批準的施工圖或土建要求圖，以電腦軟簽署形式提交給本專業(yè)分包方或其它工種承包方，以進行繪制綜合設備施工圖等。所有的電腦軟件與其它工種承包方互相協(xié)調(diào)和配合。

3.保證工程質(zhì)量的技術措施說明

3.1工程質(zhì)量目標及措施

3.1.1工程質(zhì)量目標

本工程要求達到的施工安裝質(zhì)量等級：合格標準。

3.1.2質(zhì)量保證措施

a)質(zhì)量方針

科學設計、精心施工、誠信服務、全員參與、持續(xù)改進。用我方全體工程技術人員的工作質(zhì)量來保證工程的質(zhì)量。

b)質(zhì)量目標

全部智能化系統(tǒng)工程合同履約率100%，工程一次交驗合格率100％，顧客滿意率98%。

c)質(zhì)量保證體系

我公司擁有完善的質(zhì)量保證體系，有能力對工程質(zhì)量進行有效控制，對工程進度、施工安全、技術培訓、工程驗收與交接等全面協(xié)調(diào)負責。

d)工程質(zhì)量控制過程

e)施工物資及材料質(zhì)量控制及管理

在本工程中的施工物資及材料設有專門的材料員來進行管理，采取時時登記制度，動態(tài)掌握工地施工現(xiàn)場的物資材料狀況，以便可以預知什么時候要進貨、要進什么，不至于造成施工現(xiàn)場的窩工。

4.質(zhì)保體系、安保體系、文明施工措施及其他

4.1質(zhì)保體系

我公司非常重視工程項目及產(chǎn)品的售后服務，將其視為公司生存與發(fā)展的生命線，是公司團結(jié)老客戶、爭取新客戶的一大根本所在。對本監(jiān)控系統(tǒng)工程項目，我公司保證提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)的服務，包括迅速提供設備的備件，及時提供設備和系統(tǒng)使用和維護技術方面的信息，以及提供及時可靠的技術后援支持。鄭重做出以下承諾：

1)我司確保所有提供的技術建議以及所提供的軟、硬件設備的完整性、實用性，保證全部系統(tǒng)及時投入正常運行；

2)在項目結(jié)束系統(tǒng)進入系統(tǒng)試運行期間,我司派專人監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的運行,并提供現(xiàn)場的技術指導服務。

3)我公司確保所提供的設備是原裝正品，并且這些設備的質(zhì)量、規(guī)格和技術特性都應與其所附的清單相一致；

4)對于我公司所提供的設備，在保修期內(nèi)由于材料和（或）工藝而導致零件或部件故障，我公司應無償維修和更換；

5)本監(jiān)控系統(tǒng)在通過驗收后，提供一年的免費維護。（保修期從項目驗收之后開始計算）；

6)在保修期內(nèi)，由我公司提供的設備出現(xiàn)故障，如現(xiàn)場工程師不能解決問題，我公司保證無償維修或免費用同樣的品牌、規(guī)格或更高的部件更換到位；

7)如果設備在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生軟、硬件故障，我公司保證在1—4小時內(nèi)予以響應；

8)設備故障的維護，應視為該設備在正常使用的情況下發(fā)生的故障。設備的非正常使用的情況舉例如下：不經(jīng)我公司工程師授權的擅自修理設備和更改設備；自然災害；用戶的粗心大意；操作失誤；不當使用或濫用設備。由以上種種造成設備損壞，此外還包括濕度、溫度或電力的浮動、變化超過許可范圍等原因。由這些原因造成的故障維修時，只收取成本費用；

9)系統(tǒng)售后服務滿一年后，我公司繼續(xù)為甲方提供技術支持與服務，具體服務內(nèi)容和收費標準另行協(xié)商解決。

4.2安保體系

在本工程中我們的安全施工目標是：無傷亡事故，達到先進企業(yè)評定的標準。安全生產(chǎn)對工程來說是一個十分重要的管理內(nèi)容，只有確保安全生產(chǎn)，才能保證施工進度，提高質(zhì)量。因此工程項目施工過程中安全管理網(wǎng)絡是否完善，安全生產(chǎn)的制度是否健全、安全保證技術措施是否得力，直接關系到施工安全和企業(yè)的形象。從安全保證的措施方面，我們采取如下幾點：

a)所有參加該工程的施工人員必須堅持安全第一，預防為主的方針，層層建立崗位責任制。

b)建立安全管理網(wǎng)絡，安全管理網(wǎng)絡應該項目總承包施工單位牽頭，各專業(yè)施工單位、各分包單位共同組成，齊抓共管。各單位應設置專職安全員、將安全管理的責任落實到人，實行“四全”即全員、全過程、全方位、全天候的動態(tài)管理，保證安全生產(chǎn)的順利進行。

c)建立健全安全管理制度，在施工現(xiàn)場統(tǒng)一建立安全生產(chǎn)管理制度，所有現(xiàn)場施工人員都必須嚴格執(zhí)行。這些制度包括：

安全生產(chǎn)責任制；

新工人上崗前的安全教育制度（進場前對其進行安全技術交底）；

施工組織設計中安全技術措施的技術負責人審批制度；

施工中分部、分項工程的安全技術交底制度；

特種作業(yè)持證上崗規(guī)定；

定期安全檢查的制度；

懸掛安全標志牌和佩戴標記的規(guī)定；

工傷安全和事故報告及處理規(guī)定；

施工現(xiàn)場安全用電的規(guī)定；

施工現(xiàn)場防火及安全保衛(wèi)規(guī)定。

d)加強安全檢查工作：安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為、消除事故隱患的重要方法。要認真執(zhí)行安全檢查制度，采取定期、不定期、突擊性、特殊性檢查的多種形式堅持作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后的全過程檢查。并且抓好檢查后的整改工作。使不安全因素及時排除。

e)落實安全保證措施：配合總包單位落實施工現(xiàn)場設立“五牌一圖”即施工單位及工地名稱牌；安全生產(chǎn)六大紀律牌；防火須知牌；安全無重大事故牌；安全警告牌和施工總平面圖。營造安全生產(chǎn)的氣氛。做好“三寶”“四口”的保護措施。“三寶”即配備安全帽、安全帶、安全網(wǎng)，進入工地或高空作業(yè)時，必須檢查“三寶”佩戴情況；“四口”即弱電豎井、弱電間等預留洞口、樓梯口、電梯口，底層通道口，均要求設防護攔，安裝照明設施。

f)施工安全工作以嚴肅法規(guī)、落實責任、消滅違章、強化管理為中心，努力提高企業(yè)的安全技術管理水平，在保證質(zhì)量、工期的前提下，確保本工程的安全。

g)進入施工現(xiàn)場必須嚴格遵守工地現(xiàn)場各項規(guī)章制度，配合業(yè)主及總包單位作好工地安全工作，設置專職安檢人員對施工人員做好工程現(xiàn)場情況介紹和現(xiàn)場安全教育。在施工過程中衣著整潔，說話文明，不在工地范圍內(nèi)吸煙、打鬧、大聲喧嘩、隨便走動和隨意損害其它工程的設備和線路。

h)吊頂內(nèi)施工時，必須配備有效措施，保證照明及聯(lián)絡，保護整個大樓其它各項系統(tǒng)安全；同時防止人員高空墜落和物體墜落傷人事故。

i)各分系統(tǒng)生產(chǎn)班組每周要進行一次以上的班組安全活動并作好詳細記錄。查隱患、查漏洞，查麻痹思想，要經(jīng)常不斷進行安全教育。

4.3文明施工管理及環(huán)保措施

工程項目部對現(xiàn)場文明施工管理統(tǒng)一布置，統(tǒng)一安排，各個施工班組建立崗位責任制，爭創(chuàng)文明施工單位。

一般情況下，工地施工時間嚴格控制在早8點到晚18點，遇到特殊情況必須進行夜間施工時，首先必須在環(huán)保局備案后方可施工；其次還要對工人反復進行教育，要求他們在施工中盡量減少撞擊聲、噪聲、嚴重亂扔橫板、拖鐵器、大聲喧嘩等人力噪聲。樓內(nèi)的垃圾嚴禁向樓內(nèi)、外任意拋撒。

運輸車輛沖洗干凈后方可離場上路行駛。

在施工過程中衣著整潔，說話文明，不在工地范圍內(nèi)吸煙、打鬧、大聲喧嘩、隨便走動。施工現(xiàn)場堆放的設備、材料要整齊，廢舊紙箱及線頭隨時清理，做到活完腳底清。在使用電動工具的時候要注意噪音的影響，嚴格按照國家的規(guī)定時間內(nèi)使用，不影響周邊居民的正常作息時間；每次施工完后要隨時清理現(xiàn)場，將廢品廢料倒在指定地點。上道工序必須為下道工序積極創(chuàng)造優(yōu)良的條件。

2023年公司監(jiān)控室內(nèi)安全協(xié)議書范本四

甲 方： 乙 方：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就業(yè)務內(nèi)容、雙方責任達成如下協(xié)議，并鄭重承諾共同遵守。

一、 業(yè)務內(nèi)容：

1、業(yè)務類型：甲方購買乙方代理的產(chǎn)品如下(具體配置及數(shù)量見附表)：

1、監(jiān)控服務器

2、攝像頭及必須周邊附件

3、紅外監(jiān)測主機

4、紅外監(jiān)測探頭及必須周邊配件

2、設備總金額：人民幣11700元 ;取整實收：117000元整，大寫：壹萬壹仟柒佰元整(含發(fā)票)

二、 付款方式：

1、甲方須預付定金：總貨款的50%即;5850.00元，大寫：伍仟捌佰伍拾元整。 完工驗收后當日甲方一次付清剩余款項。

2、付款方式為現(xiàn)金或銀行即時轉(zhuǎn)賬，不接受匯款支票。

3、乙方所開出的票據(jù)為第三方代開票據(jù)。

三、乙方對所銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量保證及售后政策：

1、乙方對以上銷售的硬件產(chǎn)品實行一年內(nèi)免費保修，如廠家注明保修期以廠家為準。

2、對產(chǎn)品涉及到軟件部分的，乙方只能提供技術咨詢，如需上門服務則收取一定服務費。乙方不對甲方設備所采用的系統(tǒng)和其他應用軟件的穩(wěn)定及兼容性做任何承諾，亦不對甲方設備所采用的系統(tǒng)和其他應用軟件的版權負任何責任。

3、乙方不對甲方電腦或任何媒體中的數(shù)據(jù)損失負任何責任。

4、在下列情形下，乙方有權不予執(zhí)行售后政策和收取相關費用：

a: 產(chǎn)品售出時間已超出售后政策的規(guī)定時間的。

b: 甲方無法出示產(chǎn)品保修的相關證名在乙方處購買的以及不可抗拒力原因如： 自然災害造成，如帶電拔插、高壓、地震、雷雨等情況

c: 因甲方人為原因造成的，乙方在維修時，視產(chǎn)品損壞情況的級別，而收取一定的費用或提供建議信息。

d: 電壓變換部分以及線路(由于外環(huán)境不定因素造成)不在保修范圍。

四、提出異議的期限

如甲方對貨物的質(zhì)量存有異議，甲方應自收到貨物之日起3日內(nèi)提出，并提供相關證據(jù)，確能證明貨物參數(shù)、數(shù)量、質(zhì)量等不合格，乙方負責無條件更換合格的貨物。

五、交貨、驗收及工期:

1、交貨時間： 年 月 日。

2、詳細交貨地點：

3、甲方指定收貨人：

4、甲方在收到貨后當面清點驗收并向乙方提供簽收單，驗收以貨物清單為準，如有型號、數(shù)量、質(zhì)量等不合格，乙方負責立即無條件更換。甲方簽收以后，乙方不再對已簽收貨物的數(shù)量、型號負責，也不對已簽收后貨物的外觀損傷負責。

六、運輸方式及運輸費用的承擔

1、運輸以及費用均由乙方承擔

七、違約責任

1、如乙方遲交貨物且未通知甲方，則延期第3天后應按未交貨物總價的0.1%/天向甲方支付違約金，違約金累計不超過合同總價的10%(特殊原因除外例如：惡劣天氣，物流公司耽擱等)。

2、如甲方不能按時付款，則延期第3天后，甲方應按照合同總價0.1%/天向乙方支付違約金。

3、如果由于戰(zhàn)爭, 火災, 水災, 臺風, 地震, 等依法視為不可抗拒之因素而造成無法按時履行義務時, 雙方可以免除違約責任。

八、合同的生效及糾紛：

1、本合同一式二份，甲乙雙方各持兩份，合同正本及附件均加蓋公章有效。

2、簽字用章后即時生效。

3、本合同和相關附件都具有法律約束力，合同執(zhí)行期內(nèi)，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同。本合同未盡事宜，雙方另行訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同有沖突時，以補充協(xié)議為準。

4、如有合同糾紛雙方協(xié)商不成時應向當?shù)胤ㄔ禾岢鲈V訟。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023年公司監(jiān)控室內(nèi)安全協(xié)議書范本五

修理合同是承攬人為定作人修理好損壞的物品、設備、交通工具等并收取費用的合同。以下是小編為大家精心準備的：監(jiān)控系統(tǒng)維修標準合同范本篇，歡迎參考閱讀! 監(jiān)控系統(tǒng)維修合同范本一 甲 方： 乙 方： 甲方原有的電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目，已經(jīng)運行多年，維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)設備的良好運行和使用，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。

一、服務項目的地址：

二、服務范圍：

(一)系統(tǒng)中設備的故障排除;

(二)系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;

(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;

(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;

(五)用戶操作人員的培訓;

三、結(jié)算方式： 對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用當即結(jié)算;

四、甲方的責任與義務 ：

(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后即時通知乙方，并詳細、真實地報告故障情況、時間、故障前的運行情況;

(二)在乙方實施服務過程中，甲方應與乙方積極配合并提供方便;

(三)甲方應嚴格按照協(xié)議進行結(jié)算。

五、乙方的責任和義務：

(一)乙方應在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障;

(二)確系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;

(三)服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;

(四)服務過程中，乙方應遵守甲方單位的有關規(guī)定;

六、違約與終止：

(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務，甲方有權終止協(xié)議。

(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權終止協(xié)議;

(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;

七、其它：

(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

(二)本合同一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。 甲 方： 乙 方： 簽 字： 簽 字： 蓋 章： 蓋 章： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 協(xié)議簽定時間：________年____月____日 監(jiān)控系統(tǒng)維修合同范本二 甲方(以下簡稱甲方)： 乙方(以下簡稱乙方)： 甲方現(xiàn)將---------監(jiān)控系統(tǒng)________年度(________年____月____日至________年____月3____日)的維護保修項目委托給乙方，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：

一、 維護保修內(nèi)容 ________年主要維護任務是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設備進行全包式(即：維護部件、材料、維修及人工差旅費全包性質(zhì)的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設備清單見附件.

二、維護保修的任務與要求

1、按照總額承包方式結(jié)算的項目內(nèi)容，乙方按甲方的要求________年內(nèi)，每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復________年內(nèi)所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。

2、系統(tǒng)主機故障時，乙方應及時提供備用主機接替。

3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設備現(xiàn)場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。

三、維保質(zhì)量的考核與驗收：

1、甲方應根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設備的故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質(zhì)紀錄。乙方應對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。

2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核，根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質(zhì)紀錄的情況，每季度主要從維保質(zhì)量和時限兩方面對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護保修工作進行一次考核與驗收?？己撕细?，驗收通過后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經(jīng)過考核與驗收，如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求，甲方將根據(jù)實際情況 每延遲24小時，按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。

3、甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的____日以前將上一季度的維?？顓R到乙方的帳戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.0625%向乙方支付滯納金.

四、年度維護保修的費用及付款方式

1、總額承包方式結(jié)算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整，大寫人民幣伍萬元整，當季維保費用在下一個季度的第一個月的____日以前結(jié)算一次。維修保修時間為20________年____月____日至20________年____月3____日，期限________年。

五、協(xié)議生效 本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式 肆 份，雙方各 貳 份，具有同等法律效力。

六、協(xié)議變更 本協(xié)議約定事項如有任何變更，變更之處均應有簽字確認，否則變更無效。

七、爭議解決方式 因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。 甲方：南京 (蓋章) 簽字： 乙方：南京xx公司 (蓋章) 簽字： 簽訂日期：________年____月____日 合同附件---系統(tǒng)設備清單： 監(jiān)控系統(tǒng)維修合同范本三 甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：

一、合同期限: 合同期限自 ________年____月 08____日至 ________年 08____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

二、服務內(nèi)容 監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除

三、服務要求

1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術人員為甲方服務。

2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;

3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供安裝調(diào)試。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。(如有特別注明，則另行協(xié)商)。

5、乙方在合同期間內(nèi)，定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護 及優(yōu)化作業(yè)

6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結(jié)算費用 的依據(jù)。

7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡重布等)等由乙方另行報價。

四、 維護費用： 甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機(d)5臺，攝像機(半球)68支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。 綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00b。

五、支付方式： 維護費乙方按季度結(jié)方式收取，周期為3個月

六、雙方責任

(1)甲方責任

1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障;

2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務;

3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件;

4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;

5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。

6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。

(2)乙方責任

1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道;

2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;

3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。

七、其他事項 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本 合同承擔全部相關責任。 甲方： 乙方： 經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：____日期：____日期：

返

2023年公司監(jiān)控室內(nèi)安全協(xié)議書范本六

各位來賓、年青的朋友們：

你們好!

首先請允許我代表聯(lián)誼會并以我個人的名義，對在座各位能來參加本次活動表示最熱烈的歡迎與最衷心的感謝!以前同耘八方土，而今共飲一河水。年輕朋友來相聚，金山銀水美如畫。我們---分公司自成立以來，這樣的大型活動已舉辦過多次，深受大家贊賞，參與的人越來越多，參與的面也越來越廣。

實踐證明，這一形式十分有利大家的交流與互助，也正是借助了這一形式，彼此之間才能更進一步地敞開心扉，吐露心聲，分享喜悅，宣泄煩惱，尋覓知音，發(fā)現(xiàn)機會，促進合作，共同進取!

我深信，有在座各位的用心參與，這天的“手拉手”聯(lián)誼活動也必須會取得圓滿的結(jié)果。

歷史是一條長河，綿綿不絕，滾滾流淌。人在河中沉浮，“逝者如斯夫，不舍晝夜”，縱有百年之旅，亦很短很短。歲月流逝，滄海桑田，作為歷史的證明人，我們已有幸證明了兩個千年。

在上一個千年中，我們的個人命運始終與共和國風雨同舟。在這后一個千年里，雖身邊已是新潮涌動，百舸爭流，千帆竟發(fā)，萬象更新，但歷史給予我們這代人的機會卻并不多。事實證明，我們的脊背仍將承受因社會轉(zhuǎn)型而伴生的巨大壓力。

是徘徊于往昔而傷感，還是立足于現(xiàn)實而奮起，這是我們這一代人在新世紀初不可避免的選取。而一生中堅守或者失落的夢想，此刻也正讓我們快樂或痛苦地疲憊著。不再年輕的生命，已經(jīng)由不得我們太多的隨意揮灑，像少不更事時的天真無邪，一派張狂。

由此，不知你可曾想過如何使后半生活得更有好處?不知你可曾展望過如何使事業(yè)在新世紀能繼續(xù)輝煌?當然，也包括你是不是還想為你夢中的那片土地再做些什么?

正基于此，我們愿為大家?guī)Ыo一個可供大家廣泛接觸的平臺，讓大家的愛心與奉獻，讓一代人對昨日的感悟，對這天的執(zhí)著，以及對明天的追求，都能在此得以真實留駐。

人海滄茫，你我只是滄海一粟。由陌路而朋友，由相遇而相知，不相疑，長相守，“百年修得同船渡”，誰說這不是緣份?

路漫漫，歲悠悠，相聚時，能幾何?世上難道還有比這種相互認識、了解、溝通更珍重的嗎?朋友們，讓我們務必守住這份珍重。讓我們再一次蕩起雙槳，在世紀之春共同去尋覓期望。此刻我宣布：聯(lián)誼會正式開始!謝謝大家!

2023年公司監(jiān)控室內(nèi)安全協(xié)議書范本七

20xx年，監(jiān)控中心在管理處的直接領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設備370余次，維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠程取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次，較好地完成了全年的工作任務。

一、主要成績

(一)、積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作

為進一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門，及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領導指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知(萊路高管[20__]27號)監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業(yè)務科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

(二)、多管齊下，狠抓業(yè)務發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加強培訓，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質(zhì)，進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關業(yè)務培訓和業(yè)務考核，收到了良好效果。具體舉措有：第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核，通過考試，調(diào)動學習熱情，確保監(jiān)控人員對相關內(nèi)容熟練掌握;第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三，為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會，有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。

2、加強信息分析總結(jié)工作。為進一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領導決策服務，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?！毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點，受到了管理處領導的好評。

(三)、狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平

今年，我中心在去年的基礎上，進一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。

二、目前存在的問題

今年，我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績，但用高標準衡量，各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距，還存在一些問題：

(一)、故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度，各收費站故障維護維修完好率達到了98%，較去年提高了月10個百分點。

(二)、與相關業(yè)務科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進一步加強，主動性還相對欠缺。

三、20xx年工作意見

根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領導的要求，進一步加強監(jiān)控中心建設，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導，以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務收費人員，加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務水平，為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。

20xx年的主要工作是：

(一)、加強現(xiàn)場檢查辦公，促進維護維修工作從答復型向落實型轉(zhuǎn)變。為達到上報故障“高標準維護、高質(zhì)量答復”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護指導，特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。

(二)、實行維護回訪制，更好的服務基層。進一步規(guī)范維護程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復”，以更好地樹立監(jiān)控中心維護人員的良好形象?；卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長，落實專人定期進行。

(三)、加強處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務指導作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務培訓、業(yè)務學習等活動，加強對各收費站的業(yè)務指導，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

(四)、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規(guī)章制度，從責任到位、措施到位、服務到位入手，培養(yǎng)一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

(五)、抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護，監(jiān)控信息中心將以處領導的要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領導滿意，讓同志們滿意。

監(jiān)控中心年終總結(jié)篇四

xx年來，我遵守公司各項規(guī)章制度，工作中，我嚴格要求自己，認真、負責完成領導交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。

記得剛進入領航欣公司時信心滿滿、干勁十足，想通過自身的努力，把工作做到，但經(jīng)過上半年的工作，自己覺得沒有任何進步，工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài)，但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索，已重新找回了信心及勇氣，找尋到了人生的目標，才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候，現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了，我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展出一份力!

半年中工作問題及跟進

經(jīng)過上半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題：

1、機房系統(tǒng)的斷開：剛開始以為是服務器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開，后來通知公司領導，在他們的決定下更換了新的服務器，但是目前狀態(tài)服務系統(tǒng)還是會不斷的斷開，沒有解決根本問題。

2、車輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約1500條左右，一半是由于車主操作不當造成的，而中心收到報警后就會反復與車主確認，車主有時都會覺得我們很煩，反映打擾到他正常的生活，如中心不做處理，又擔心車輛有問題，因為無法判斷是操作不當還是其它原因?qū)е?。中心只能重復作業(yè)、浪費資源。

3、系統(tǒng)的維護：通過上次車輛資料的丟失，我認為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息，應該必須由專人每月或每季度進行一次備份或清理，以免造成不必要的麻煩及浪費。

4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進：從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題，至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。

5、地圖不詳細：中心使用的深圳地圖應該是很多年的，因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了，不太清楚是去年還是前年公司買了望20xx年地圖，但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。

6、入網(wǎng)資料：從我接手后一直也負責資料的錄入、資料統(tǒng)計，其中有些業(yè)務員做得很好，會及時上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補上，但有些業(yè)務員的資料不是缺行駛證就是身份證，自己都也不登記缺什么，當然就不會補交，如跟公司領導說的資料不齊不收，可能過一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?，F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新，希望業(yè)務員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清楚、完整，盡量做到每臺車資料齊全。

在工作中遇到一些特殊、個別問題，基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。

xx年的工作計劃

鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務水平、人員勝任的能力、人員的團結(jié)與合作、溝通技巧等問題，會后我反復思考，確實這半年來沒有什么跟進，難道我想就這樣一直原地停留，還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?

針對以上問題，在接下來的半年時間里，針對出現(xiàn)的一系列的問題，現(xiàn)做出以下計劃：

1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司、顧客創(chuàng)造價值，努力爭取以“服務創(chuàng)造口碑”。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，公平、公開、公正，真正做好、做到位的來領導一個團隊，讓我們一起進步。

3、加強中心人員學習專業(yè)知識和了解相關信息，拓寬知識面。

4、多組織部門與部門之間的溝通，讓每個部門一起相互學習來提高溝通技巧及應變回答能力。

5、加強與部門人員了解，建立好上下層之間的人際關系，多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。

6、注重本部門的工作作風，加強管理、團結(jié)一致、相互幫助，形成良好的部門工作氛圍等。在未來的日子里，我們還會遇到各種各樣的問題與困難，在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗，但我們要堅信，我們有優(yōu)秀的，有團結(jié)的工作隊伍，不論我們遇到什么樣的困難與挫折，我們都能夠勇敢地面對，從容地解決，共同把公司的工作做到!