電信電話銷戶申請(qǐng)書 電信電話銷戶申請(qǐng)書范文(8篇)

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

如何寫電信電話銷戶申請(qǐng)書一

浙江省紹興市上虞市分公司作為一個(gè)通信行業(yè)，在上虞市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施（含本地?zé)o線環(huán)路）業(yè)務(wù)；經(jīng)營(yíng)基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)；按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)對(duì)外結(jié)算。經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、設(shè)備銷售和設(shè)計(jì)與施工。

20xx年7月20日——20xx年8月19日

我所在部門為市場(chǎng)部。主要代理業(yè)務(wù)是小靈通升級(jí)業(yè)務(wù)，e9套餐以及3g無(wú)線上網(wǎng)。我的工作就是作為一名前臺(tái)導(dǎo)購(gòu)為此類業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，并引導(dǎo)顧客進(jìn)行各類業(yè)務(wù)的辦理。具體工作業(yè)務(wù)流程為：對(duì)每一名前來(lái)的顧客根據(jù)其需求，通過(guò)宣傳和介紹，引導(dǎo)其辦理合適的業(yè)務(wù)，同時(shí)大力推廣小靈通升級(jí)，e9套餐以及3g無(wú)線上網(wǎng)此類重頭業(yè)務(wù)。我是在20xx年7月20日進(jìn)入紹興上虞電信分公司的，在20日～24日，公司安排我在正啟窗口進(jìn)行部分業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓我基本了解我公司、公司現(xiàn)行產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方法。第二周起，我正式進(jìn)入前臺(tái)實(shí)習(xí)工作，最為一名導(dǎo)購(gòu)小姐，穿著統(tǒng)一的電信導(dǎo)購(gòu)服裝，剛開(kāi)始還是有壓力，在其他導(dǎo)購(gòu)小姐后，細(xì)聽(tīng)她們是如何給顧客介紹業(yè)務(wù)的，漸漸的就自己嘗試，到最后的熟練掌握基本的營(yíng)銷形式，介紹方式。在工作四周后，公司安排我于17日～19日去支局進(jìn)行暗訪工作，對(duì)上虞市一下十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電信支局進(jìn)行支局的環(huán)境、服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理等幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合評(píng)分，給自己了一個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我基本完成了我的工作任務(wù)，達(dá)到了通過(guò)實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中，能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開(kāi)實(shí)習(xí)工作，通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。

來(lái)公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，總體覺(jué)得，營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W，并值得探索的職業(yè)。在此期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。我明顯得感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等，導(dǎo)購(gòu)這份工作很是辛苦，從早上七點(diǎn)四十五始到下午五點(diǎn)四十五，都是她們的工作時(shí)間，而且她們沒(méi)有周末，很少有自己的時(shí)間可以支配。電信內(nèi)部的銷售人員間一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，因?yàn)槭歉邆€(gè)人的銷售能力給予工資獎(jiǎng)金，正式工作人員的業(yè)務(wù)的熟練程度可想而知，并且每個(gè)人具有相當(dāng)好的口才與應(yīng)變能力，由于一般來(lái)說(shuō)，套餐業(yè)務(wù)兩周一小更新，一月一大更新，公司市場(chǎng)會(huì)偶爾在晚上進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，電信的工作機(jī)制是緊湊的、有條不紊的，在實(shí)習(xí)期間，能看出每位職工良好的工作態(tài)度，不懶散，在這樣一個(gè)適者生存的社會(huì)中，大家都在努力，都在上進(jìn)。而且市場(chǎng)部有一位相當(dāng)負(fù)責(zé)的領(lǐng)班，凡事都以身作則。

總之，對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)階段的積累，是我人生的一筆財(cái)富，還有，我發(fā)現(xiàn)自信是多么的重要，要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，要學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做人的道理，學(xué)會(huì)與人相處。這些都是今后邁入社會(huì)的奠基石。

如何寫電信電話銷戶申請(qǐng)書二

從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無(wú)論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂(lè)都讓我牽掛在心相互信賴無(wú)話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽(yáng)光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂(lè)心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂(lè)從而把握著幸福生活。

兩年來(lái)我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛(ài)心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生財(cái)富!我驕傲是公司最友愛(ài)團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!

一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知：無(wú)論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無(wú)窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。

×號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過(guò)樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度是我常常思考和需解決實(shí)際問(wèn)題。

管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無(wú)論任何單位發(fā)展都離不開(kāi)全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來(lái)就代表著隨州電信!

二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績(jī)效指標(biāo)營(yíng)造了公平、公正、公開(kāi)考核氛圍

標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡(jiǎn)單概括。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績(jī)效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人限度發(fā)揮員工工作積極性營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽氛圍。

如何寫電信電話銷戶申請(qǐng)書三

甲方：_____________________

乙方（客戶填寫）：_________

為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________________服務(wù)相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照?qǐng)?zhí)行：若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)服務(wù)，則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________________》及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務(wù)。

1.乙方確認(rèn)開(kāi)通_________服務(wù)，承擔(dān)購(gòu)買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費(fèi)用。甲方為乙方提供_________服務(wù)，_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)只能提供短信和gprs業(yè)務(wù)，甲方根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。如乙方因使用甲方提供的其他服務(wù)而發(fā)生費(fèi)用，應(yīng)照常交納，否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務(wù)。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)。

2.為保證通信質(zhì)量，乙方同意只使用甲方認(rèn)可的無(wú)線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認(rèn)可的無(wú)線網(wǎng)卡而造成無(wú)法通信及其他乙方損失，甲方不負(fù)責(zé)任。

4.乙方入網(wǎng)時(shí)，個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件（委托他人辦理，代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件）原件；單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱停機(jī)）。

5.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無(wú)法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

6.乙方住所地（自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所）不在本市的客戶，選擇以下兩種方式之一入網(wǎng)：

（1）須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保，同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可；

（2）乙方憑有效證件，辦理話費(fèi)預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。

在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜；乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。

如乙方因欠費(fèi)被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方方為乙方重新開(kāi)機(jī)。

乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符，有權(quán)停機(jī)。

如乙方為非捆綁用戶，則對(duì)其數(shù)據(jù)專用卡單獨(dú)計(jì)費(fèi)；如乙方為捆綁交費(fèi)用戶，則對(duì)其數(shù)據(jù)專用卡與所捆綁移動(dòng)電話號(hào)碼共同計(jì)費(fèi)，數(shù)據(jù)專用卡所捆綁的移動(dòng)電話號(hào)碼必須為乙方的全球通移動(dòng)電話號(hào)碼。乙方如需改變捆綁移動(dòng)電話號(hào)碼，應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。

8.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益，若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度，甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況，乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用，否則甲方有權(quán)停機(jī)。

9.如甲方發(fā)現(xiàn)乙方通信費(fèi)用異常，甲方有權(quán)根據(jù)《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時(shí)停機(jī)等措施。

10.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由，經(jīng)乙方書面申請(qǐng)，甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。

11.乙方申請(qǐng)停機(jī)，應(yīng)照常交納每個(gè)月的應(yīng)付費(fèi)用。

12.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。

13.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。

14.如乙方向甲方申請(qǐng)終止_________服務(wù)，應(yīng)結(jié)清_________的各項(xiàng)費(fèi)用，本協(xié)議自乙方辦理完相關(guān)手續(xù)并結(jié)清所有費(fèi)用后終止。甲方已收取的數(shù)據(jù)專用卡費(fèi)用等不退還。

16.乙方申請(qǐng)開(kāi)通各種新業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)配備具有該功能的通信設(shè)備，由于乙方通信設(shè)備功能不支持造成無(wú)法使用新業(yè)務(wù)的，甲方不負(fù)責(zé)任。

18.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

19.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施，并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方，對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí)，導(dǎo)致本入網(wǎng)協(xié)議無(wú)法履行，甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠，但不承擔(dān)違約責(zé)任，已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。

通信出現(xiàn)故障的，甲方應(yīng)在可能的情況下通知乙方并盡快修復(fù)，但對(duì)因通信故障造成的乙方損失或乙方預(yù)期可得利益損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

20.因第三方責(zé)任給乙方帶來(lái)的損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。對(duì)因不可抗力（如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、_____等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

21.本協(xié)議如有變更，甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方；若乙方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

22.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。

23.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

24.本協(xié)議的解釋權(quán)歸_________________________。

甲方（簽章）：_________?乙方（簽章）：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

附件

客戶入網(wǎng)登記單

客戶填寫

客?戶?資?料（請(qǐng)您詳細(xì)填寫）

客戶名稱

傳真號(hào)碼

聯(lián)系固定電話

經(jīng)?辦?人

聯(lián)系固定電話

證件名稱

□身份證?□軍官證?□護(hù)照?□營(yíng)業(yè)執(zhí)照?□其他?簽發(fā)地____

證件號(hào)碼

通信地址

編碼

業(yè)?務(wù)?功?能?選?擇（請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√）

服務(wù)項(xiàng)目

gprs業(yè)務(wù)：?□自由套餐?□經(jīng)濟(jì)套餐?□時(shí)尚套餐?□商務(wù)套餐

數(shù)據(jù)卡交費(fèi)方式：?□不捆綁?□捆綁交費(fèi)?移動(dòng)電話號(hào)碼：

pcmcia卡?品牌及型號(hào)：

□gprs國(guó)際漫游

付?款?方?式（請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√）

入網(wǎng)付款方式

□現(xiàn)金?□支票?□其它

單位加蓋財(cái)務(wù)章

話費(fèi)付款方式

□現(xiàn)金?□預(yù)付款?□銀行托收?□其它

銀行委托收款

開(kāi)戶銀行

銀行行號(hào)

帳戶名稱

銀行帳號(hào)

受理單位填寫

受理單位填寫（由業(yè)務(wù)受理人員填寫）

擔(dān)保

□無(wú)□有擔(dān)保合同編號(hào)________________

移動(dòng)電話號(hào)碼

sim卡號(hào)

客戶編號(hào)

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

受理人：受理日期：發(fā)票號(hào)：

備注

.以上客戶資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效；本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的內(nèi)?容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián)，客戶與本公司各存一聯(lián)，請(qǐng)您妥善保管。

3.客戶服務(wù)密碼是客戶重要的個(gè)人資料，可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證，請(qǐng)客戶務(wù)必注意密碼的保密，凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶親自辦理，并由客戶負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理

4.捆綁交費(fèi)是指數(shù)據(jù)卡的費(fèi)用與客戶選定移動(dòng)電話的費(fèi)用一起交納。選定的移動(dòng)電話號(hào)碼必須為客戶本人的全球通號(hào)

如何寫電信電話銷戶申請(qǐng)書四

為貫徹落實(shí)全國(guó)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會(huì)議及打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作專家座談會(huì)精神，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的高發(fā)勢(shì)頭，提高廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力，提升社會(huì)各界廣泛參與的積極性，最大限度壓縮犯罪空間，營(yíng)造濃厚的與論氛圍，維護(hù)廣大群眾的切身利益，決定在全區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：

以“防范電信詐騙，人人參與，家家受益”為主題，通過(guò)廣泛持續(xù)的宣傳活動(dòng)，有力震懾違法犯罪活動(dòng)；使廣大人民群眾有效識(shí)別和自覺(jué)抵制虛假詐騙信息，進(jìn)一步増強(qiáng)防騙意識(shí)，提高防騙能力；動(dòng)員社會(huì)各界和廣大人民群眾積極檢舉揭發(fā)電信詐騙案件線索，苢造濃厚輿論氛圍，最大限度減少電信詐騙案件發(fā)生，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

（一）揭露當(dāng)前電信詐騙分子的作案手段；

（二）群眾識(shí)別常見(jiàn)電信詐騙的方法，防范措施，注意事項(xiàng)等；

（三）群眾一旦被騙，應(yīng)該采取的補(bǔ)救措施，報(bào)案渠道；

（四）群眾舉報(bào)電信詐騙線索的方式等。

（五）公安機(jī)關(guān)隨時(shí)推送的動(dòng)態(tài)發(fā)案案例。

（一）高度重視，精心組織實(shí)施。各成員單位迅速按照本方案責(zé)任分工開(kāi)展宣傳，擴(kuò)大社會(huì)宣傳效果。

（二）落實(shí)責(zé)任，確保后續(xù)跟進(jìn)。

（三）利用微信等先進(jìn)媒體，積極宣傳電信詐騙的危害和預(yù)防措施，形成鋪天蓋地的宣傳氛圍。

（四）固定專人，做好資料報(bào)送。建立聯(lián)系人制度，負(fù)責(zé)本社會(huì)組織的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。方案下發(fā)后，各社會(huì)組織立即報(bào)送聯(lián)絡(luò)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式。各社會(huì)組織宣傳工作落實(shí)情況、文字資料、照片、視頻、工作總結(jié)及時(shí)報(bào)送社會(huì)組織管理辦公室。

如何寫電信電話銷戶申請(qǐng)書五

20xx年月2日20xx年月2日

武漢**科技有限公司于20xx年注冊(cè)成立，一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順利接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國(guó)移動(dòng)si平臺(tái)的建成，作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大，于20xx底開(kāi)始尋找其他投資機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析，最終決定于20xx年月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從p播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**，開(kāi)始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。

（一）高校促銷活動(dòng)期（0月27日06月19日）

這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷活動(dòng)，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬(wàn)，年消費(fèi)額到達(dá)0億，近年越越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。

因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì)，又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì)，搞過(guò)很多活動(dòng)，所以公司希望通過(guò)我先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。

從我說(shuō)，首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)說(shuō)，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢？許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。

突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚，追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的p專賣場(chǎng)，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高?；顒?dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高校活動(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。

（二）門市零售學(xué)習(xí)期（06月20日;07月12日）

一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑站柜臺(tái)的，我是創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，我要證明自己的能力，我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。

如何寫電信電話銷戶申請(qǐng)書六

中國(guó)電信股份有限公司北京分公司：

茲有我單位__(經(jīng)辦人)等人前往貴公司辦理_電話_業(yè)務(wù)。

請(qǐng)予以接洽。

20xx年x月x日

延伸閱讀

介紹信種類

介紹信的分類方式可以有很多種，角度依據(jù)不同，可以分為不同的類別。不過(guò)一般來(lái)講，介紹信通常可以分為以下兩種，即手寫式介紹信和印刷式介紹信。

1、手寫式介紹信

手寫式介紹信是一種較常見(jiàn)的介紹信，一般采用公文信紙書寫或書寫在機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位自制的信箋上，最后只要加蓋公章即可。

這是一種比較便捷的介紹信方式，但因其用紙、書寫沒(méi)有什么嚴(yán)格的要求，所以容易被人偽造，所以在更為正規(guī)的場(chǎng)合下可以少用這種介紹信。

2、印刷式介紹信

這是一種正式的介紹信，鉛印成文，內(nèi)容格式等已事先印刷出來(lái)，使用者只需填寫姓名，單位，另加蓋公章即可。

印刷式介紹信又可以細(xì)分為兩種，一種為有存根的介紹信，一種為不帶存根的介紹性。

1)有存根的介紹信。通常一式兩聯(lián)，存根聯(lián)由開(kāi)介紹信一方留檔備查，正式聯(lián)由被介紹人隨身攜帶。格式統(tǒng)一制作的介紹信使用時(shí)簡(jiǎn)單方便，只需填寫個(gè)別內(nèi)容，可以提高工作效率，是公用介紹信使用較多的一種。

2)不帶存根的介紹信。內(nèi)容格式同帶存根的介紹信在正文的印制上無(wú)甚差別，也是隨用隨填，只是未留存根而已。

如何寫電信電話銷戶申請(qǐng)書七

20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無(wú)論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂(lè)都讓我牽掛在心相互信賴無(wú)話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽(yáng)光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂(lè)心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂(lè)從而把握著幸福生活。

兩年來(lái)我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活zui小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛(ài)心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生財(cái)富!我驕傲是公司zui友愛(ài)團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!

一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知：無(wú)論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無(wú)窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。

×號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過(guò)樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度是我常常思考和需解決實(shí)際問(wèn)題。

管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無(wú)論任何單位發(fā)展都離不開(kāi)全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來(lái)就代表著隨州電信!

二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績(jī)效指標(biāo)營(yíng)造了公平、公正、公開(kāi)考核氛圍

標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡(jiǎn)單概括。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績(jī)效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人限度發(fā)揮員工工作積極性營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽氛圍。

如何寫電信電話銷戶申請(qǐng)書八

中國(guó)聯(lián)通3g營(yíng)銷中心總部位于美麗的鷺島廈門，公司肩負(fù)起福建聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)拓展的歷史使命，伴隨著福建聯(lián)通公司一起成長(zhǎng)。公司主要由市場(chǎng)營(yíng)銷部、外呼中心、10010客戶服務(wù)部、人事企劃部及財(cái)務(wù)部5個(gè)部門組成。隨著中國(guó)3g業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，聯(lián)通以國(guó)際通用的3g網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，正在以全新的面貌向國(guó)人展示新聯(lián)通新形象，聯(lián)通3g網(wǎng)絡(luò)也隨著20xx年5.17電信日的召開(kāi)對(duì)外承諾今年聯(lián)通的3g無(wú)線上網(wǎng)的速度將在原有基礎(chǔ)上提高3倍達(dá)到 21.6m，屆時(shí)下載一部電影也只需要幾分鐘的時(shí)間，聯(lián)通公司也在不斷與國(guó)際品牌手機(jī)進(jìn)行緊密合作，iphone4的推出掀開(kāi)新一輪的果粉熱搶，5月18 號(hào)聯(lián)通也將與另一國(guó)際大品牌黑莓手機(jī)合作、今年的9月iphone5也馬上要上市，相信今年的夏天還會(huì)更熱、 隨著聯(lián)通3g網(wǎng)絡(luò)的提速，中國(guó)聯(lián)通3g營(yíng)銷中心泉州分公司也在緊鑼密鼓地進(jìn)行人才儲(chǔ)備，20xx年是人才缺口最大的一年，為此公司也制定了豐厚薪資待遇及相關(guān)社保福利，為公司所有員工提供公平、公正的晉升舞臺(tái)，提供各種技能技巧培訓(xùn)機(jī)會(huì)，“以人為本”是我公司的用人原則!

(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介 電話營(yíng)銷(tmk)的定義為：通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營(yíng)銷應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值。 與電話營(yíng)銷相關(guān)的詞匯很多，直接銷售(direct marketing)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(database marketing)、一對(duì)一營(yíng)銷(one to one marketing)、呼叫中心(call center)、客戶服務(wù)中心(custom service center)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，增加收益。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程 (一)熟悉環(huán)境

有人可能會(huì)覺(jué)得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)呀，你是不是沒(méi)東西寫了?這樣想的話就錯(cuò)了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí)，他能否可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動(dòng)權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說(shuō)現(xiàn)代是信息時(shí)代了，這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)，一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速

(二)培訓(xùn)

第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì)，公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情，感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的黃琳老師來(lái)給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。

我們聯(lián)通3g營(yíng)銷中心主要賣的產(chǎn)品是聯(lián)通的3g號(hào)碼卡。黃琳老師給我們簡(jiǎn)單地講了什么聯(lián)通號(hào)碼卡的各種優(yōu)勢(shì)，如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的號(hào)碼卡呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別?這些都不是說(shuō)培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，要不然為什么這個(gè)公司會(huì)用那么短短的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到現(xiàn)在上百名員工，這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。

(三)找資料

就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中，找資料是前提條件來(lái)的，如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動(dòng)，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶，而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì)，也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。

找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。李經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集:通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活，心理非常沒(méi)底，我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫，但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找，在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難。

(四)電話邀約

就是以電話邀約為主，通過(guò)收集來(lái)的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人，邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來(lái)參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí)，來(lái)激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，而邀約則是重點(diǎn)，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場(chǎng)人數(shù)，總結(jié)出來(lái)，一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān)，到場(chǎng)人數(shù)多，到場(chǎng)客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高，當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話，直接影響到在場(chǎng)客戶的心情。

前面說(shuō)過(guò)，找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來(lái)的，由于我在找資料方面存在了問(wèn)題，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī)，有些人還不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過(guò)去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備，他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對(duì)這些都很煩，所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。

(五)跟單

作為邀約的后續(xù)工作，你之前邀約的客戶不一定會(huì)來(lái)，也不一定會(huì)記得有這樣的一件事，有的還沒(méi)有確定到底要不要來(lái)開(kāi)會(huì)，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了，跟催比邀約更難，你可以每天邀約10個(gè)人，但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來(lái)6—10個(gè)人的話，也就不錯(cuò)了，加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話，其中有倆個(gè)人簽單，那么你的會(huì)議就沒(méi)有白開(kāi)，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了，可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊，也有可能拿到三四千塊錢，但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會(huì)的能力，我相信自己絕對(duì)是支潛力股，而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

自身能力

通過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒(méi)去電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

比如說(shuō)有的客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)禮拜的工作，再加上唐總總和鄒經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到聯(lián)通的小林。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

專業(yè)技術(shù)

在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。

心理上的調(diào)整

現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。 四、致謝

在實(shí)習(xí)期間時(shí)，得以賈景貴老師及實(shí)習(xí)單位老師的認(rèn)真指導(dǎo)，才能順利完稿。在此，對(duì)賈老師及實(shí)習(xí)單位老師的悉心指導(dǎo)予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來(lái)孜孜不倦的教導(dǎo)和幫助。