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不交放棄保險申請書簡短 放棄投保申請書(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-15 06:37:59 頁碼:11
不交放棄保險申請書簡短 放棄投保申請書(九篇)
2023-01-15 06:37:59    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

推薦不交放棄保險申請書簡短一

大家好!我叫楊林燃,在過去一年多的時間里,我擔(dān)任小組長,感謝同學(xué)們一直以來對我工作的支持,感謝你們!同時,更要感謝劉老師對我的信任和培養(yǎng),今天我競選班長這一職位,第一我相信自己能行;第二我熱愛這個班集體,甘愿為大家服務(wù)。

假如我當(dāng)上班長,我會做到以下幾點:

首先,我會嚴(yán)格要求自己,上課時認(rèn)真聽講,不做小動作,不交頭接耳,按時完成作業(yè)。在把學(xué)習(xí)搞好的同時,積極參加各種活動,用自己的行動去影響身邊的同學(xué)。

其次,不僅自己要做好,還要樂于助人,團(tuán)結(jié)友愛,如果有同學(xué)學(xué)習(xí)上遇到困難,我會和他一起探討,一起學(xué)習(xí)。當(dāng)同學(xué)們之間發(fā)生矛盾,我會主動幫助調(diào)解。

第三,就是要成為老師的好助手,同學(xué)們的好幫手。在老師有事時我會帶領(lǐng)大家一如既往地干好班里各項事情,在同學(xué)們有困難時我會第一個站出來幫助你。

同學(xué)們相信我,看好我!看好我就是看好你自己;相信我就是相信你自己。投我一票,你會看到一個嶄新的班風(fēng)班貌!

我的演講,結(jié)束謝謝大家!

推薦不交放棄保險申請書簡短二

尊敬的胡老師:

您好!非常榮幸得到您的賞識,全班六十個同學(xué),您居然只獎勵我一人寫這篇“千字檢討”!

首先,在這夜深人靜的時候,弟子深情祝福:您駕車坐船一路順風(fēng),您親人友人二心全無,您上課備課三頭六臂,您開店設(shè)市四季發(fā)財,您家庭和睦五福臨門,您打牌買彩六六大順,您寫詩填詞七步之才,您人際交往八面玲瓏,您身體健康九九長壽,您生活工作十全十美!

接著,在這萬籟俱寂的時刻,弟子衷心祝愿:您的學(xué)生全都像鍵盤一樣默默任您敲打,您的命運(yùn)將像鼠標(biāo)一樣被您牢牢握在手中,您的大腦將像硬盤一樣把所有知識海量存儲,您的思維將像處理器一樣應(yīng)對自如奔騰不息!

好了,我要打住了!老師,當(dāng)您看到這里的時候,您一定會認(rèn)為我是在奉承您,巴結(jié)您,以便讓您減輕對我的處罰。

如果這樣想,您就誤會我了。敬愛的老師,您知不知道,在我的心中,您簡直不是人,完全是個神!您屹立講臺好似玉樹臨風(fēng),您似笑非笑顯得高深莫測;您嘴巴一張全是金口玉言,您眉頭一皺就是世界末日;您從來就不會罵人,您自古就不會打人:當(dāng)我寫了錯別字的時候,您沒有打罵我,只是手拿教鞭笑瞇瞇地給我“溫馨提示”;當(dāng)我沒有交作業(yè)的時候,您還是不打罵我,只是不由分辯的叫我寫“千字檢討”。您對我的恩情真是比天還高、比海更深!所以,我今天所寫字字出自真情,句句發(fā)自內(nèi)心,是由衷的對您的景仰和祝福!

老師,今天沒交作業(yè),確實是我錯了!今天早晨,當(dāng)您說我沒交作業(yè)時,我不該瞪大眼睛假裝無辜。正如您所說:沒做就是沒做,何必借口沒有帶來?

真的,老師,我昨晚過早和周公相會,語文作業(yè)確實沒做!

今天,被您抓了現(xiàn)行,我心服口服。您在辦公室給我的諄諄教導(dǎo),我將三生不忘。老師,在您的啟發(fā)下,我徹底反省了一天。痛定思痛后,我深刻認(rèn)識到了做作業(yè)和交作業(yè)的重要性——

遙想當(dāng)年,司馬遷如果不交作業(yè),能寫出“史家之絕唱,無韻之《離騷》”嗎?歐陽修如果不交作業(yè),能說出“醉翁之意不在酒,在乎山水之間”嗎?曹雪芹如果不交作業(yè),能造就“中國古典長篇小說的最高峰”嗎?

看看現(xiàn)代,魯迅先生如果不交作業(yè),《吶喊》《彷徨》從何而來?老舍先生如果不交作業(yè),“駱駝祥子”怎能成名?冰心奶奶如果不交作業(yè),《繁星》《春水》豈不埋沒?

尊敬的老師,當(dāng)我寫到這里的時候,忍不住抬頭看了一眼窗外。啊,外面“月光淡淡,籠罩著村外的松林;白云團(tuán)團(tuán),漏出了幾點疏星”,多美的月夜?。‰y怪蘇東坡要說“但愿人長久,千里共嬋娟”?

哦,對不起,老師,我走神了!于是,澆盆冷水在頭上,學(xué)生我繼續(xù)向您檢討——

尊敬的老師,既然您覺得作業(yè)那么重要,今天我就莊嚴(yán)地向您承諾:從今以后,學(xué)生我不但天天認(rèn)真做作業(yè)、按時交作業(yè),還一定嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》對我的要求:

1、熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨。

試想,我如果還敢不做作業(yè),我對得起人民對得起黨嗎?我如果還敢不交作業(yè),豈不成了叛黨、叛國的罪人了嗎?

2、遵守法律法規(guī),增強(qiáng)法律意識,遵守校規(guī)校紀(jì),遵守社會公德。

我終于明白,交作業(yè)就是校紀(jì)校規(guī)之一,也是社會公德之一。今天我違犯校紀(jì)校規(guī),將來我肯定會違法犯罪,到那時,在監(jiān)獄里懺悔就為時已晚了。就算不進(jìn)監(jiān)獄,違背社會公德的我,豈不會被千人恨萬人罵?

3、熱愛科學(xué),努力學(xué)習(xí),勤思好問,樂于探究,積極參加社會實踐和有益的活動。

老師,您說的對,完成作業(yè)就是有益的活動,并且是有益的社會實踐活動;做作業(yè)就需要勤思好問,還需要樂于探究。我居然作業(yè)都沒做,我努力學(xué)習(xí)了嗎?我談得上熱愛科學(xué)嗎?

4、珍愛生命,注意安全,鍛煉身體,講究衛(wèi)生。

其實,天天做五個小時的作業(yè),身體,特別是手就得到了很好的鍛煉。天天按時交作業(yè),就不會整天提心吊膽,健康的心理就可能讓我健康的活到一百二十歲,既注意了安全又珍愛了生命,何樂而不為呢?

5、孝敬父母,尊敬師長,禮貌待人。

說實話,做作業(yè)就是對老師最好的尊重,也是對父母最好的孝敬。老師,今天我沒交作業(yè)害得您增添了五根白發(fā)、氣死了五十個細(xì)胞,想起來,我心如刀絞;特別是看見我父母接到您電話后痛苦和憤怒的表情,我覺得我這個不孝女應(yīng)該下十八層地獄。

6、誠實守信,言行一致,知錯就改,有責(zé)任心。

老師,這一條對我觸動最大。當(dāng)時,我居然還想蒙混過關(guān);后來,我又撒謊說是忘了帶來;直到您叫我站起來時,我都還沒認(rèn)識到自己的錯誤。

胡老師,請您放一萬個心,我舉起雙手對天發(fā)誓:從今往后,沒交作業(yè)的人,肯定不是我;寫千字檢討的人,絕對不是我;但是,最最敬重您的人,是我,是我,還是我!

檢討人:

檢討日期:

推薦不交放棄保險申請書簡短三

尊敬的老師:

您好!

對我而言不交作業(yè)的做法無疑給課代表的工作造成了很大的困擾,畢竟在收作業(yè)的時候出現(xiàn)這類不配合的狀況自然很難保持良好的心情,更何況不交作業(yè)在先本就存在著理虧的情況又怎能不反思自身的錯誤所在,所以我深刻檢討了自己不交作業(yè)的做法并進(jìn)行了自我反省。

其實定期收作業(yè)也是為了更好地檢驗學(xué)生每天的學(xué)習(xí)成果,通過作業(yè)中解題的過程能夠?qū)ξ覀兘诘膶W(xué)習(xí)狀況有著直接的了解,因此無論出于怎樣的原因都不能夠不交作業(yè)以至于無法讓老師進(jìn)行批改,若是無法通過老師批改的作業(yè)了解到自己在學(xué)習(xí)方面的不足之處則很難采取有效手段進(jìn)行改進(jìn),實際上這次沒有按時將作業(yè)交給課代表也是因為存在著難以啟齒的原因,主要是作業(yè)沒有全部做完以至于感到不好意思直接交上去,我應(yīng)該明白不交作業(yè)的行為對于自身的學(xué)習(xí)而言只會造成不好的影響,既然如此就應(yīng)該在課代表收作業(yè)的時候按時將其交上去才行。

明明其他同學(xué)都能夠按時交作業(yè)為何不能夠配合課代表的工作呢?在進(jìn)行自我反省的同時也應(yīng)該明白不交作業(yè)完全是自己的過錯罷了,畢竟當(dāng)班上沒交作業(yè)的學(xué)生只有自己一人之時便應(yīng)該反思造成這種狀況的原因,稍微思考便能明白不交作業(yè)很容易讓自己的學(xué)習(xí)受到嚴(yán)重的影響,主要還是這種不重視按時交作業(yè)的心態(tài)很容易成為自己墮落的開端,因此面對老師的批評還是要重視交作業(yè)的問題才不會令這類狀況再次出現(xiàn)在自己身上。

既然已經(jīng)在不交作業(yè)的問題上吃虧就應(yīng)該記住這方面的教訓(xùn)才行,并非每次不交作業(yè)都能夠得到老師語重心長的教導(dǎo)并選擇原諒自己,所以我得珍惜這次改錯的機(jī)會并進(jìn)行自我反省才能夠明白不交作業(yè)的危害性,畢竟相對于這種行為來說滿不在乎的心態(tài)才是容易讓人墮落的原因,我在吸取教訓(xùn)的同時也要將目光放長遠(yuǎn)些并意識到按時交作業(yè)的重要性,至少因為這類原因被老師批評只會顯得自己的目光過于短淺罷了,再加上老師也因為交作業(yè)的問題批評過自己又怎能再次出現(xiàn)同樣的錯誤。

對于不交作業(yè)的后果應(yīng)該已經(jīng)通過這次教訓(xùn)得以了解,所以在交作業(yè)之前既要保證將其全部完成也不能夠擔(dān)心出現(xiàn)錯誤,這樣的話在作業(yè)交上去并經(jīng)過老師批改以后才能夠意識到自身學(xué)習(xí)方面的不足并加以改進(jìn)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

推薦不交放棄保險申請書簡短四

尊敬的老師:

您好!

今天,我懷著十分的愧疚以及懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對這不寫作業(yè)的行為感到抱歉,我認(rèn)為,我不寫作業(yè),是對老師的不尊重,又是浪費(fèi)了老師辛苦準(zhǔn)備的課后作業(yè)的心意。作業(yè)不完成是不對的。身為一名學(xué)生,作業(yè)就是我的本分任務(wù)。我不完成作業(yè)就是不承擔(dān)學(xué)習(xí)義務(wù),也是缺少了對于自身學(xué)習(xí)知識的鍛煉復(fù)習(xí)

這是一次十分深刻的檢查,我對于我這次犯的錯誤感到很慚愧,我真的不應(yīng)該不交作業(yè),我不應(yīng)該違背老師的話,我們作為學(xué)生就應(yīng)該完全的聽從老師的話,而我這次沒有認(rèn)真完成作業(yè)。我感到很抱歉,我希望老師可以原諒我的錯誤,我這次的悔過真的很深刻。不過,人總是會犯錯誤的,當(dāng)然我知道也不能以此作為借口,我們還是要盡量的避免這樣的錯誤發(fā)生,希望老師可以相信我的悔過之心?!叭擞惺?,馬有失蹄“。我的不良行為不是向老師的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)。絕對是失誤,老師說的話很正確,我下次一定會注意的。

總結(jié)過去,開創(chuàng)未來。我知道,這次錯誤已經(jīng)給我敲響了警鐘,正所謂“警鐘長鳴催人醒,再夢再睡是愚民”,我一定要從此次錯誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。從今往后,一定要好好改正這一不及時完成錯誤的問題,并且好好安排課余時間,將大部分時間用于完成作業(yè)與復(fù)習(xí)上。

相信老師看到我的這個態(tài)度也可以知道我對這次的事件有很深刻的悔過態(tài)度,我這樣如此的重視這次的事件,希望老師可以原諒我的錯誤,我可以向老師保證今后一定不會再不交作業(yè)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

檢討書200字 | 檢討書300字 | 檢討書500字 | 檢討書1000字 | 檢討書2000字

推薦不交放棄保險申請書簡短五

不交作業(yè)的保證書尊敬的老師:對不起,我沒有按時完成作業(yè),甚至經(jīng)常不交作業(yè),這次經(jīng)過老師的細(xì)心教誨,我深深認(rèn)識到了自己所犯下錯誤的嚴(yán)重性!特此向老師遞交一份“不交作業(yè)的保證書”用來監(jiān)督和督促我按時按質(zhì)按量地完成老師所布置下來的作業(yè)。

經(jīng)過老師的教育,我明白了現(xiàn)階段是我最重要的事情是學(xué)習(xí),中(高)考臨近,我應(yīng)該抓緊每一分鐘刻苦學(xué)習(xí),可是我卻在這個時候松了勁,心思懶散,不務(wù)正業(yè),一天無所事事,腦子里全是其他亂七八糟的東西,根本沒把學(xué)習(xí)放在心上。每天看著其他同學(xué)孜孜不倦的苦讀,而我就天天和xx 嘻嘻哈哈的混日子,為此我感到非常的愧疚!作業(yè)是檢測學(xué)生學(xué)習(xí)效果怎么樣的最好也是最直接的方式,多做作業(yè)不僅僅是為了完成老師所布置下的任務(wù),同時也是對自己學(xué)到知識的一種檢驗,沒有人聽幾個概念死讀幾個公式就會做試題了,況且復(fù)雜難解的題目大把,只有通過多練多做才能從根本上提高自己的成績。父母辛辛苦苦的賺錢供我讀書,老師含辛茹苦的教育我。

而我卻一再辜負(fù)父母和老師的期望,我知道不交作業(yè)是極其惡劣的行為,比起那些照抄同學(xué)作業(yè)的行為更加惡劣。這是一個態(tài)度問題,我學(xué)習(xí)態(tài)度有很大的問題,雖然我成績不是很好,對于考重點高中(大學(xué))的希望并不是很大,可是我也不能因為這個緣故,就不思進(jìn)取。考不好老師父母可能不會怪我,但是不去學(xué)習(xí)放棄考試我就對不起自己的父母和老師。經(jīng)過反復(fù)思考,雖然老師沒有主動要求我寫下保證書,但是我下了決心,就算考不好也要盡自己的最大努力沖刺最后的階段。

在這里,我向老師,向我的父母保證:

1。 每天按時完成各科作業(yè)

2。 抓緊時間,好好學(xué)習(xí),爭取考出理想的成績。

3。 嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。

4。 努力向成績好的同學(xué)靠攏,不懂就問。

5。 不和那些不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)朋友扯在一起了,專心沖刺。

學(xué)生:xxx

20xx 年12 月13 日

推薦不交放棄保險申請書簡短六

尊敬的老師:

您好!

因為作業(yè)沒有完成,到現(xiàn)在我都沒有交作業(yè),課代表來收作業(yè),我還推脫說自己滿上寫完了,卻一直都不愿意寫,等到作業(yè)已經(jīng)被課代表上交到了,我還一點緊迫感都沒有。

現(xiàn)在我后悔了,都是我不好,老師布置的作業(yè)我就應(yīng)該及時完成,而不是一直拖著不想完成作業(yè),我明明有時間,但是就是不想去寫作業(yè),自己也不去完成總想著等快要交作業(yè)了在寫,等到要交作業(yè),我就在想,過一會在寫,就這樣一拖再拖,不斷的給字不懈作業(yè)找借口,導(dǎo)致最后我作業(yè)沒有完成。還驚動了一直在辦公室忙碌的老師。

都是我不夠自覺,要老師親自來請我交作業(yè),我也感到非常羞愧,等到這時候原本只是一件小事情,也辦成了一件大事情,我想要彌補(bǔ)這樣的事情,但已經(jīng)犯下了錯誤,不交作業(yè)非常不好。不但這樣會讓其他同學(xué)學(xué)習(xí),也會讓我變得更加懶惰,變得更加沒有上進(jìn)心,我必須要為自己的工作思考,必須要 完成基本的任務(wù),而不是這樣讓老師失望。

我也發(fā)現(xiàn)了,是自己平時的習(xí)慣,自己對待作業(yè)不重視,總想這拖延,總想著各種借口,就是不愿意繼續(xù)堅持沒繼續(xù)努力下去,犯了錯還不去改正非要老師親自來懲罰我才知道自己錯了,我不該這樣,作為一個學(xué)生,作業(yè)是非常重要的,每天都有很多知識點,但是想要讓自己記住知識點,光靠記憶是不行的,更需要左右也練習(xí)。

做作業(yè)還能夠發(fā)現(xiàn)自己那些地方?jīng)]有掌握,能夠找到自己的缺點,我需要的是改變需要不斷的加大自身的建設(shè)。為自身的學(xué)習(xí)努力,老師非常重視我們的學(xué)習(xí)我卻一而再的讓老師失望,成為一個調(diào)皮的學(xué)生,大家都不喜歡,我自己也不喜歡,我還不如改正,重新讓老師原諒我。

犯了錯就要自己去改正,就要自己去思考,我會好好思考會認(rèn)真做好準(zhǔn)備的,不會在不交作業(yè)了,只要有時間第一任務(wù)就是完成自己的作業(yè),不會在拖延,更不會偷懶不完成作業(yè),對于作業(yè)會好好的寫好,更會認(rèn)真思考及時完成自己的作業(yè),做好學(xué)習(xí)任務(wù),每天都會記住自己的基本任務(wù),做一個好學(xué)的人,不做一個懶惰的人,只要老師需要我完成,我機(jī)會及時去完成作業(yè)。不會一直拖拖拉拉,對待學(xué)習(xí)一定上心,對待作業(yè)一定認(rèn)真。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

推薦不交放棄保險申請書簡短七

1. 海內(nèi)存知己,天涯若比鄰?!醪?/p>

2. 冤家宜解不宜結(jié),各自回頭看后頭。——馮夢龍

3. 人生樂在相知心。——王安石

4. 勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!悏?/p>

5. 一個正直的人要經(jīng)過長久的時間才能看得出來,一個壞人只要一天就認(rèn)得出來。——索??死账?/p>

6. 沒有友誼,世界仿佛失去太陽。——西塞羅

7. 相識滿天下,知心能幾人?!T夢龍

8. 交心不交面,從此重相憶。——白居易

9. 近朱者赤,近墨者黑?!缎?/p>

10. 一人知已足平生?!w翼

11. 勢利的朋友,遲早會離你而去?!獊啴?dāng)斯

12. 樂莫樂兮新相知?!?/p>

13. 在緊急時舍棄你的朋友不可信賴。——伊索

14. 合意友來情不厭,知心人至話投機(jī)?!T夢龍

15. 味甘終易壞,歲晚還知,君子之交淡如水?!翖壖?/p>

16. 在背后稱贊我們的人就是我們的`良友?!f提斯

17. 相逢方一笑,相送還成泣。——王維

18. 今日樂相樂,別后莫相忘。——曹植

19. 莫愁前路無知已,天下誰人不識君?!哌m

20. 布衣之交不可忘?!钛訅?/p>

推薦不交放棄保險申請書簡短八

您好!

對不起,的數(shù)學(xué)沒有交作業(yè)的人員名單里面稀奇的出現(xiàn)了我的名字,您一定對我非常的失望吧,以往總是班上那幾個老油條不交作業(yè),您都習(xí)慣了,這次居然我也沒交,我真的不是故意的,還望您給我一個解釋的機(jī)會,好嗎?

老師,首先我的學(xué)習(xí)成績您是知道的,各科的學(xué)習(xí)成績都不錯,雖然都沒有到班上拔尖的高度,但是也都是非常亮眼的,所以我根本就存在作業(yè)做而導(dǎo)致自己沒交的。其次我在您手里讀書這么久了,我什么沒交作業(yè)過,每一次都是在老師布置完之后,立馬就抽時間開始寫了,絕對不會拖到要上交作業(yè)的時候才來補(bǔ)。我實話跟您說吧,當(dāng)您在念沒交作業(yè)名單念到我的名字的時候,我真的就是感到非常的詫異,我明明很早就交到數(shù)學(xué)課代表那里去了,怎么可能會沒交,不可能發(fā)生這么詭異的事情,我后來也是經(jīng)過一番調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)我們班上現(xiàn)在有一個很不好的現(xiàn)象,大家在遇到不會做的作業(yè)時,很多人不會選擇耐心的去做,去思考,而是走一條捷徑——拿別人的抄。我的作業(yè)就是不知道被誰拿去抄了,我后來也是在xx的桌子上找到了我的數(shù)學(xué)作業(yè)本,等下我就交給您,您要是不相信我,您完全可以拿著他的本子和我的對比一下,您就知道他是不是拿我作業(yè)抄了。老師這件事真的不能怪我,您說我老實本分的完成了自己的作業(yè),結(jié)果被別人整了這么一出,導(dǎo)致我的作業(yè)沒交,我也沒有任何的辦法啊,您說對不對。

我向您保證我真的完全不知道這件事,我根本沒有想過要把作業(yè)借出去,我寫完之后,我就交到了數(shù)學(xué)課代表的桌子上,誰也不知道會鬧這么一出。老師您放心,經(jīng)過這次的情況,我今后也會注意了,我以后一定要在課代表在的時候,鄭重的把作業(yè)交到他手里。絕對不會讓自己的作業(yè)再無緣無故的不見,并且我盡量在各位課代表最后催交作業(yè)的時候,我再交,這樣就可以最大程度的不讓別人覬覦我的作業(yè)了。并且我還還是希望您多關(guān)注一下,針對亂拿同學(xué)本子抄作業(yè)的現(xiàn)象做出整改,我相信,有老師您的介入,這種情況會少見很多。

這次作業(yè)沒交就是沒交,錯誤已經(jīng)是發(fā)生了,雖然我已經(jīng)跟您解釋清楚了,但是也還是改變不了我沒交作業(yè)的事實,所以您也是應(yīng)該要對我有所處罰的,這樣才能讓其他同學(xué)們引起重視,不會輕易的去觸犯班規(guī)。這次的事情,我也會好好的記住,絕不允許此類事情再次發(fā)生。

此致

敬禮!

檢討人:xx

20xx年x月x日

推薦不交放棄保險申請書簡短九

個人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ),是一個人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn),是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。

總的規(guī)范為:整潔清爽、端莊大方。

保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。

站姿:挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏,腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖分開呈“v”狀或“y”狀;穿禮服或者旗袍時,可雙腳微分。坐姿:入座時動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側(cè)入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時,應(yīng)將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。離座時,應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級,不發(fā)出聲響,從座位的左側(cè)離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。走姿:行走時應(yīng)抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動,腳步輕而穩(wěn),目光自然,不東張西望。遵守行路規(guī)則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動打招呼或問候,若需交談,應(yīng)靠路邊站立,不要防礙交通。

態(tài)度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達(dá)得體。談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的異性避免長時間攀談、耳語。對長輩、師長、上級說話要尊重,對下級、晚輩、學(xué)生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致時,要保持冷靜,以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。

服飾是一種文化,反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;著裝是一門藝術(shù),正確得體的著裝,能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場合著裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時尚個性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。男士著裝:男士穿著西裝時務(wù)必整潔、筆挺。正式場合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝,內(nèi)穿單色襯衫,打領(lǐng)帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國最多只加一件“v”字領(lǐng)毛衣,以保持西裝線條美。襯衫的領(lǐng)子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進(jìn)褲子里,系好領(lǐng)口和袖扣,襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米,以顯有層次感,襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。領(lǐng)帶結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時,領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色,與長褲顏色相配任何時候,忌黑皮鞋配白襪子。女士著裝:辦公室服飾的色彩不宜過于奪目,應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧,并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應(yīng)舒適方便,以適應(yīng)整日的工作強(qiáng)度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合,應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境,可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究,不易皺褶。穿裙子時,襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào),襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。飾物:佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系,力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項鏈等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇范圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。

社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。

問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“你好”、“很高興認(rèn)識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關(guān)系及年齡特點,如果對多人稱呼,應(yīng)以年長為先,上級為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。

介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢,相互熱情應(yīng)答。為他人作介紹應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時,應(yīng)簡潔清楚,不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。被人介紹:被人介紹時,應(yīng)面對對方,顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。

男士被介紹給女士時,男士應(yīng)主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應(yīng)立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。

可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰⑸矸?、單位及其他有關(guān)情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。

握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。

握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。

握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動握手。

若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。

在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動的重要工具。

遞送名片 遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。

受名片 接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻T趯Ψ诫x去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。

存放名片 接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

電話是人們最常用的通訊工具。打電話時,要考慮對方是否方便。一般應(yīng)在早上八時后晚上十時前。撥通電話后,應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡?,自報家門和證實以方的身份。通話時,語言要簡潔明了。事情說完,道一聲“再見”,及時掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進(jìn)出,不可以久占線。

電話鈴響后,要迅速拿起電話機(jī)問候“您好”,自報家門,然后詢問對方來電事由。要認(rèn)真理解對方意圖,并對對方的談話作出積極回應(yīng)。應(yīng)備有電話記錄本,對重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。

使用個性化手機(jī)鈴聲應(yīng)注意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內(nèi)容要健康,鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音。非經(jīng)同意,不能隨意動別人的手機(jī)或代別人接聽手機(jī)。不要用手機(jī)。

如同任何一種別的溝通方式一樣,網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的。網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在,當(dāng)著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說;分享你的知識;尊重別人的時間和帶寬,在提問題以前,先自己花些時間搜索和研究;

平心靜氣地爭論,以理服人,不要人身攻擊;在論壇、博客等發(fā)貼的時候應(yīng)該做到主題時確,對別人的回復(fù)應(yīng)表示感謝;不要做有失尊嚴(yán)的事情,不參與連環(huán)信的活動;尊重他人的勞動和隱私權(quán),不剽竊別的作品。

工作禮儀是基層公務(wù)員的日常工作中必須遵守的基本禮儀規(guī)范。具體而言,注重服飾美、強(qiáng)調(diào)語言美、提倡交際美、推崇行為美是基層公務(wù)員所應(yīng)遵守的工作禮儀的基本內(nèi)容。

接待來訪

接待上級來訪要周到細(xì)致,對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽、記。領(lǐng)導(dǎo)前來了解情況,要如實回答。如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問,要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時,要起身相送,

互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情,除遵照一般來客禮節(jié)接待外,對反映的問題要認(rèn)真聽取,一時解答不了的要客氣地進(jìn)行解釋。來訪結(jié)束時,要起身相送。

引見介紹

對來辦公室與領(lǐng)導(dǎo)會面的客人,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進(jìn)入。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)。如果有幾位客人同時來訪,要按照職務(wù)的高低,按順序依次介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方、保持較好的行姿,出門后回身輕輕把門帶好。

乘車行路

工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時,要主動打開車門,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人行外車,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再上車,關(guān)門時切忌用力過猛。一般車的右門為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開右門,陪同客人時,要坐客人的左邊。

領(lǐng)導(dǎo)對下屬禮儀

對下屬親切平和、尊重下屬是領(lǐng)導(dǎo)對下屬的基本禮儀。接受下屬服務(wù)時應(yīng)說“謝謝”;當(dāng)下屬與你打招呼時應(yīng)點頭示意或給予必要的回應(yīng);當(dāng)下屬出現(xiàn)失禮時應(yīng)以寬容之心對待,對下屬出現(xiàn)的失誤要耐心批評指正;與下屬談話時,要善于傾聽和引導(dǎo),提問語言和聲調(diào)應(yīng)親切、平和,對下屬的建議和意見應(yīng)虛心聽取,對合理之處及時給予肯定和贊揚(yáng)。

下屬對領(lǐng)導(dǎo)禮儀

尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威望是下屬對領(lǐng)導(dǎo)的基本禮儀。遇到領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼,進(jìn)門時主動禮讓。與領(lǐng)導(dǎo)會面時,說話要注意場合和分寸,不能失禮和冒犯,不要在背后議論領(lǐng)導(dǎo)是非。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,要遵守時間,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)輕輕敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。匯報時要文雅大方、彬彬有禮、吐字清晰,語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。匯報結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)如果談興猶存,應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)表示結(jié)束時才可告辭。

同事之間禮儀

同事之間要彼此尊重,見面時主動打掃呼,說話時語氣要親切、熱情。在與同事交流和溝通時,不可表現(xiàn)得過于隨便或心不在焉。不要過于堅持自己的觀點,要懂得禮節(jié)性的捧場院。不要隨便議論同事的短長,對同事所遇到的困難要熱心相助。

會場安排禮儀

要提前布置會場,對必用的音響、照明、空調(diào)、投影、攝像設(shè)備認(rèn)真高度。將需用的文具、飲料預(yù)備齊全。凡屬重要會議,在主席臺每位就座者面前的桌子上,應(yīng)事先擺放寫有其姓名的桌簽。

排列主席臺座次的慣例是:前排高于后排,中央高于兩側(cè),左座高于右座。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù),1號首長居中,2號首長排在1號首長左邊,3號首長排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時,1號首長、2號首長同時居中,1號首長排在居中座位的左邊,2號首長排右邊,其他依次排列。聽從席的座次,一是按指定區(qū)域統(tǒng)一就座,二是自由就座。

簽字儀式,主人在左邊,客人在右邊。雙方其他人數(shù)一般對等,按主客左右排列。合影時人員排序與主席臺安排相同。

會場服務(wù)禮儀

要安排好與會者的招待工作。對于交通、膳宿、醫(yī)療、保衛(wèi)等方面的具體工作,應(yīng)精心、妥當(dāng)?shù)刈龊脺?zhǔn)備。在會場之外,應(yīng)安排專人迎送、引導(dǎo)、陪同與會人員。對與會的年老體弱者要重點照顧。會議進(jìn)行階段,會議的組織者要進(jìn)行例行服務(wù)工作。

與會者禮儀

無論參加哪一類會議,衣著整潔、舉止大方都是必要的禮儀。與會者要準(zhǔn)時到場,進(jìn)出井然有序。在會議中,要認(rèn)真聽講,切忌與人交頭接耳、哈欠連天。每當(dāng)發(fā)言精彩或結(jié)束時,都要鼓掌致意。中途離開會場要輕手輕腳,不影響他人。會議進(jìn)行時禁止吸煙,應(yīng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到振動狀態(tài)。

會議主詩人要注重自身形象,衣著應(yīng)整潔、大方,走向主席臺時步伐穩(wěn)健有力。如果是站立主持,雙腿應(yīng)并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸,兩手輕按于桌沿。主持過程中,要根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,切忌出現(xiàn)各種不雅動作。在會議期間,主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒喧閑談,會議開始前或休息時間可點頭、微笑致意。

會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)注意自己的舉止禮儀,走向主席臺步態(tài)應(yīng)自然、自信、有風(fēng)度。發(fā)言時應(yīng)口齒清晰,邏輯分明。如果是書面發(fā)言,要時常抬頭環(huán)視一下會場,不要只是埋頭苦讀。發(fā)言完畢,應(yīng)對聽者表示謝意。自由發(fā)言則較為隨意,但要講究順序、注意秩序,不能爭搶發(fā)言。與他人有分歧,態(tài)度應(yīng)平和,不要民人爭論無休。如果有參加者提問,發(fā)言人應(yīng)禮貌作答,對不能回答的問題,應(yīng)巧妙地回應(yīng),不能粗暴拒絕。

公共場所禮儀體現(xiàn)社會公德。在社會交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,使人們的生活環(huán)境更加美好。公共場所禮儀總的原則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛幼。

與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語,始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時有客來訪,要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個人儀表,主動打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意,不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話。

到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí),要衣著整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動,接聽手機(jī)應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。就座時,不要為別人預(yù)占位置。閱讀時要默讀,不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天,更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發(fā)出聲響。要愛護(hù)圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。

到影劇院觀看演出,應(yīng)提前15分鐘左右進(jìn)場,盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對別人的臉。

觀看演出時,不戴帽子,不吃帶皮和有聲響的食物,不笑語喧嘩,不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。

在商場購物時不要大聲喧嘩,自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,愛護(hù)公共設(shè)施。對男女營業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”,不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時,要愛護(hù)商品,對挑選過的商品如果不中意,應(yīng)物歸原處。采購?fù)戤呺x開柜臺時,應(yīng)對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意

旅游時要自覺遵守公共秩序,按順序購票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識,自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守鐵路、民航規(guī)定,不攜帶危

險品、違禁物品乘機(jī)乘船。

行路 行路靠右側(cè),走人行道。橫穿馬路時,應(yīng)注意交通信號,等綠燈亮?xí)r,從人行橫道的斑馬線上穿過,行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈,不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不亂扔雜物,不隨地吐痰。

住宿 旅客在輸住宿登記手續(xù)時,應(yīng)耐心地回答服務(wù)臺工作人員的詢問,按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進(jìn)客房后要講究衛(wèi)生,愛護(hù)房內(nèi)設(shè)備。當(dāng)旅館服務(wù)員進(jìn)房間送開水、做清潔服務(wù)時,旅客應(yīng)待之以禮。旅客離開旅館前,應(yīng)保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整,不做損人利已之事。要及時到服務(wù)臺結(jié)帳,并同旅館工作人員禮貌話別。

進(jìn)餐 尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員謙和有禮。當(dāng)服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

到體育館或體育場觀看體育比賽,應(yīng)提前入場,對號入座。有些比賽存在一定的危險性,所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座,不要到禁區(qū)走動,以免發(fā)生危險。要遵守公共道德,自覺維護(hù)秩序,注意自己的言行舉止。體育場內(nèi)一般不許吸煙。拍照時不要使用閃光燈。

運(yùn)動員比賽時,觀眾要保持安靜,不能任意走動。鼓掌和喝彩要選擇合適的時機(jī),一般應(yīng)在選手完成了高難度動作之后。鼓掌的時間要適可而止。主場觀眾應(yīng)體現(xiàn)東道主的風(fēng)度和公平精神,為雙方鼓掌,表現(xiàn)出公道和友好。

乘客乘車、船時應(yīng)依次排隊,對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機(jī)時要自覺接受和配合安全檢查,登機(jī)后不要亂摸亂動,不使用手機(jī)手提電腦等可能干攏無線電信號的物品。

上下車 上車時,應(yīng)讓車子開到客人跟前,幫助客人打開車門,站在客人身后等候客人上車。若客人中有長輩,還應(yīng)扶其撫上,自己再行入內(nèi)。下車時,則應(yīng)先下,打開車門,等候客人或長者下車。

座次 車內(nèi)的座次,后排的位置應(yīng)當(dāng)讓尊長坐(后排二人坐,右邊為尊;三人坐中間為尊,右邊次之,左邊再次)晚輩或地位較低者,坐在副駕駛位。如果是主人新自開車,則應(yīng)把副駕駛位讓給尊長,其余的人坐在后排。

1、握手時,伸出右手,適當(dāng)用力握緊對方右手;注視對方,微笑致意或簡單問候、寒喧,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不戴著手套握手.2、握手順序按照“尊者為先”的原則.在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人告辭時,以客人先伸手為禮.特別提示:男士與女士握手不宜時間過長、力度過大.在多人同時握手時,不可交叉握手.不可跨著門檻握手.如果手臟、手涼或手上有水、汗時,不宜與人握手,并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因.

1、名片應(yīng)雙手呈遞,將正面朝向接受方.接受名片時雙手承接.2、接受名片時要仔細(xì)看一遍,有不明之處可向?qū)Ψ秸埥?3、接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品.特別提示:接受對方名片后,如沒有名片可交換,應(yīng)主動說明,并告知聯(lián)系方式.如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索取.

1、瀏覽商品時,保持安靜,不大聲說笑.2、挑選物品時,輕拿輕放,看后放回原處;如果手上有污漬,應(yīng)避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品.3、使用商場手推車時,注意停放位置,避免堵塞通道,用完應(yīng)停放到指定位置.4、結(jié)賬時,自覺排隊.

1、先來后到,依次排列,依序而行.2、保持間距,前后之間不應(yīng)有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個人隱私的場合,前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大.3、不應(yīng)插隊,插隊是無禮的表現(xiàn).特別提示:凡標(biāo)有“一米線”的,應(yīng)在“一米線”后依次排隊;沒有“一米線”的地方,最前排也應(yīng)留出足夠的操作空間.排隊過程中因故需要短暫離開,應(yīng)向身后的人說明,如對方同意,返回后可在原處繼續(xù)排隊;如對方不同意,則應(yīng)在隊伍末端重新排起.

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