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2023年客運車輛入股協(xié)議書匯總一
一、20xx年春運完成任務情況
春運期間共發(fā)送3133個班次,運送旅客7萬余人次,實現(xiàn)營收1397萬余元,圓滿完成預定任務。春運期間,我站安全無事故,旅客安全運送率達100%,未發(fā)生一起交通運輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件,普通投訴案件也明顯下降,得到上級主管部門的充分肯定。
二、春運工作組織,實施情況
我站認真貫徹落實集團公司20xx年春運工作安排,加強春運運力組織,成立以王韜站長為組長的春運工作領導小組??茖W合理安排班次,及時了解和掌握客源的流量、流時、流向,制定各項春運防范措施、預案。組織好春運加班、包車運輸,確保春運期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:根據(jù)客流量的變化,及時調(diào)整發(fā)車班次,科學合理調(diào)配運力,旅客運輸安全高效。增設了臨時售票窗口,熱情引導旅客購票乘車,客流、車流安全有序。我站與公路部門建立了聯(lián)動機制,遇有惡劣天氣或臨時封路實行交通管制時,及時向我站通報,共同采取措施,確保了運輸車輛及旅客能夠方便出行。
三、 以安全工作為重心,加強源頭管理
本著“安全生產(chǎn)、預防為主”的管理安全理念,把春運安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重,層層簽訂《春運工作責任狀》。春運前加大安全宣傳力度,利用橫幅、宣傳單、流動字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性。強化“源頭化”管理,強化封閉式管理,我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合,維護車站客運治安秩序,加大對“三品”的查堵力度,認真做好易燃易爆危險品查堵工作;加強“三分鐘安全宣傳”,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度,加大宣傳“安全帶”的重要性。
加強“一分鐘叮囑”制度,并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中。嚴把車輛技術(shù)關、出站關。嚴格執(zhí)行凌晨2:00—5:00落地休息制度,部分班線調(diào)整發(fā)車時間提前發(fā)車,盡量避開夜間行車。春運前加強安全排查,消除了不安全因素,確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓教育,春運前通召開春運安全大會,舉辦全站職工培訓,不斷提高全站員工的安全意識和業(yè)務素質(zhì),積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,使其加強對營運車輛的適時監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn),早提醒,安全管理更加有效。
全體稽查人員深入敏感站點、熱點線路,集中優(yōu)勢力量,加大稽查力度,嚴厲打擊客車超員行為,保證了節(jié)日運輸秩序,有效的遏制了部分客運經(jīng)營者亂漲價、超員、疲勞駕駛等違法違章行為,保護了乘客的生命財產(chǎn)安全,確保春運期間道路運輸有序進行。
四、增加便民措施,提高服務意識,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。
春運期間,我站牢固樹立和落實“以人為本、旅客至上”的服務理念,積極創(chuàng)新服務方式,全面開展“情滿旅途”活動。自春運以來,我站突出優(yōu)質(zhì)服務主題,從點滴小事做起,嚴格要求,打造文明服務窗口,展示優(yōu)質(zhì)服務形象。
全力做好售票和候乘服務,營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境 ……針對我站服務工作的特點,本著便民、利民、為民,優(yōu)化服務環(huán)境的經(jīng)營理念,積極推行了便民措施。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票、咨詢服務熱線電話。我站設置了站長值班室并公布了值班站長電話;在老、弱、并殘、孕重點旅客候車室的一角增設了愛心“媽咪小屋”,解除了候車新媽媽在公共場所當眾給孩子喂奶的尷尬局面;增設志愿服務臺,為旅客提供導乘、推送行李服務,積極幫助行動不便的旅客上車。
今年春運未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣,旅客出行相對較晚較集中,在初七我站迎來客流高峰期,為了切實保障出行旅客的便利,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的出行服務,“晶馨班組”配備便民箱,備齊了便民急需用品,落實首問責任,實行了首問責任追究制。提倡文明服務,委屈服務,主動服務,得到了廣大旅客的一致好評。繼續(xù)深化“微笑服務,溫馨交通”活動,提升了工作效率,提高了群眾的滿意度,沒有發(fā)生因服務質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題,全站上下處處可見溫馨和諧的畫面。
20xx年春運工作,在集團公司和上級主管部門的高度重視、關心和指導下,我站春運工作安全、平穩(wěn)、有序。我站春運運力準備充足,調(diào)度工作安排合理、井然有序,整個春運期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,圓滿完成了今年春運既定的各項工作任務。今年春運特點:正月十五前客流以民工流居多,以上海、普陀、蘇州、杭州、乍浦、溫州方向為主;正月十六后客流以北京、天津、張家港方向為主。在今后的工作中,我站將繼續(xù)認真抓好安全生產(chǎn)、服務質(zhì)量,進一步提高服務意識、服務技能,努力使客運工作再上新臺階。
2023年客運車輛入股協(xié)議書匯總二
今年中秋、國慶兩節(jié)相鄰,假期長,群眾探親訪友,旅行出行陡增,為做好此期間道路交通安全行車工作,杜絕重特大道路交通事故,確保廣大群眾出行安全,實現(xiàn)全年“安全、暢通、優(yōu)質(zhì)、和諧、有序”的目標,增強經(jīng)營業(yè)主、駕駛員遵守交通法律、法規(guī)的自覺性和責任意識,公司與各線路經(jīng)營人和駕駛員特定責任如下:
一、認真學習《交安法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》,了解當前政府對安全生產(chǎn)的精神,提高自身素質(zhì),當安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時,要理性地堅定“安全第一”的思想。
二、積極參加公司組織的學習、培訓活動,按時到指定地點對車輛進行節(jié)運檢,確保車況良好、人員合格。
三、行車過程中,杜絕違章開車:不開英雄車、冒險車、賭氣車;嚴禁超員、超速,疲勞駕駛、酒后駕駛等嚴重違法行為;不在途中攜帶危險品;不將車輛交給未經(jīng)單位審核認可的駕駛員駕車。
四、做好車輛防火、防爆胎工作。堅持每月的例行檢查和保養(yǎng),特別是出車前、行駛中、回場后的檢查,做到知車愛車,每月的安檢必須到專門的檢查場地由專人檢查,憑“安全例檢合格通知單”報班,通知單24小時有效,堅持不開帶“病”車,杜絕超期未檢驗、未維修保養(yǎng)或檢驗不合格的客運車輛上路行駛。
五、車輛的裝置和配備嚴格按公安部規(guī)定設置,不私自增設座位,嚴格按核載人數(shù)載客和指定線路運營,不私自包車、加班、超載,對安全錘、滅火器、三角牌等安全裝置,駕駛?cè)素撚腥粘19堋⒕S修、檢查使用的責任,發(fā)現(xiàn)缺失、無效的',要立即更換、補充,否則車輛必須暫停使用。
六、愛護車載“gps”終端系統(tǒng),遵循誰使用誰保管的原則。目前,省運管局把gps的運用正常是否作為線路年審的重要考核手段。對此,要引起高度重視,發(fā)現(xiàn)問題及時報告(交通局gps監(jiān)控管理中心電話:),以免產(chǎn)生不必要的后果。
七、嚴格執(zhí)行長途班車換班制度,規(guī)定一次連續(xù)駕駛不得超過3小時,24小時內(nèi)實際駕車時間累積不得超過8小時,單程在400公里以上(高速公路600公里以上)客運車必須配備兩名以上駕駛員,嚴禁不具備三年以上安全駕駛經(jīng)歷,發(fā)生交通死亡事故并負有主要以上責任,交通違法記滿122分的客運駕駛?cè)藦氖驴瓦\,被公安車管部門列入“黑名單”的駕駛員不得從事客運。
八、文明駕車、優(yōu)質(zhì)服務,保證不發(fā)生媒體曝光和旅客投訴事件。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年客運車輛入股協(xié)議書匯總?cè)?/h3>
20xx年為期40天的春運已經(jīng)結(jié)束,汽運公司在省公司的正確領導下,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”的春運主題,堅持“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的總體原則和要求,以“情滿旅途”活動為載體,全司干部職工以飽滿的熱情和高度的責任感,全面提升科技應急保暢能力,深入強化聯(lián)勤聯(lián)動處置能力,提高認識,加強領導,周密部署,精心組織,確保20xx年春運期間安全暢通?,F(xiàn)將20xx年“情滿旅途”工作總結(jié)如下:
一、嚴格部署、周密安排,確?!扒闈M旅途”工作扎實開展。充分認識到“情滿旅途”活動的重要性,突出其在春運工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、管理、人員到位,確保活動落到實處。
二、以“情滿旅途”活動為載體,不斷提高春運服務質(zhì)量?!扒闈M旅途”活動是對“微笑服務、溫馨交通”的一次升華,落腳點在“情”上,突出情感層面的交流,用情服務、用心服務,自然就會微笑,自然就會贏得旅客的贊譽。
三、執(zhí)行“三不進站六不出站“,嚴把春運安全關。春運期間,旅客流量大,車輛連續(xù)運轉(zhuǎn),人員連續(xù)作業(yè),運輸安全的壓力十分突出。安全是春運工作的重中之重。為做好安全工作,汽運公司備戰(zhàn)充分:對所有客車駕駛員開展春運安全專項教育培訓,對所有投入春運的客車進行車輛技術(shù)狀況檢查;未經(jīng)專項教育培訓的駕駛員和未按規(guī)定檢查維護的客車,不準其參加春運;客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”管理規(guī)定,把好運輸安全源頭關;同時切實做好客運車輛安全例檢和駕駛員酒精檢測工作,防止危險品進站上車,杜絕超載和帶病車輛出站上路,保證車輛運行過程中駕駛員得到充分休息。
四、優(yōu)質(zhì)便民保障春運質(zhì)量,貼心服務情滿歸途。為真正做到“情滿旅途”,我公司各客運站除準備熱水之外,還準備了暈車藥等貼心服務??瓦\站在春運期間增設了臨時售票窗口、延長售票時間、增設便民措施,為老、幼、病、殘、孕提供專項服務;對班次和道路通行信息進行及時發(fā)布,便于旅客選擇出行時間和方式;在保證安全的前提下,努力提高運輸正點率,發(fā)生車輛延誤時,對各類糾紛妥善處理,努力為旅客提供必要的信息和方便的生活。
五、組織機關工作人員深入一線幫忙春運。從正月初六開始,公司抽調(diào)部分人員前往汽車站幫忙維持候車大廳秩序、成立臨時售票點售賣合肥、蕪湖的車票。同時利用科技手段加強對客運駕駛?cè)藛T的安全管理,機關人員參與公司監(jiān)控中心的值班,進行24小時實時監(jiān)控,及時向駕駛?cè)藛T通報天氣、路況等相關信息。
六、搞好宣傳報道。充分利用企業(yè)內(nèi)刊、各種新聞媒體,對好的做法和先進典型進行廣泛宣傳,對發(fā)生在客運一線的感人事跡加大宣傳并給予獎勵,充分發(fā)揮汽運公司的社會效益。
目前,汽運公司“情滿旅途”活動開展的有聲有色,并向縱深發(fā)展。公司領導表示:汽運公司“情滿旅途”活動,不僅僅局限于春運期間,而是要貫穿于全年,讓每一位乘客都享受到“情滿旅途”的溫馨待遇,讓廣大旅客出行更方便、更快捷、更安全。
2023年客運車輛入股協(xié)議書匯總四
為確保春運期間運輸安全與市場穩(wěn)定,我本人承諾認真遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等各項法律法規(guī)并做好以下幾點:
一、堅決服從運管部門的管理,遇矛盾糾紛堅持協(xié)商處理。
二、堅決執(zhí)行春運安全維穩(wěn)的各項制度、規(guī)定。
三、堅決執(zhí)行公司各項安全管理制度,按時參加學習培訓,認真接受公司各項安全檢查,確保車輛安全性能良好,安全設施設備完好。
四、堅決執(zhí)行客運汽車站安全管理各項制度,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,嚴防“三品”上車,服從指揮調(diào)度。
五、不熬夜、不飲酒、不賭氣,確保行車前自身精神狀態(tài)良好,保證為每位乘客提供安全優(yōu)質(zhì)的.運輸服務。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
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