做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

如何寫工作計(jì)劃范文軟件開發(fā)通用一

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結(jié)算主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 最好最全的免費(fèi)公文，

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù). 要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要精耕細(xì)作，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動(dòng)戶率和客戶使用率

深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以財(cái)智賬戶為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì). 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn) 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，

加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

如何寫工作計(jì)劃范文軟件開發(fā)通用二

20xx年用電部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過(guò)全體用電部成員的共同努力取得了很好的成績(jī)，全面完成了年初制度的計(jì)劃。根據(jù)去年的工作，特制定20xx年用電部工作計(jì)劃。

購(gòu)電量完成×××萬(wàn)千瓦時(shí)，售電量完成×××萬(wàn)千瓦時(shí)，線損率××％，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)月清月結(jié)，計(jì)劃回收陳欠電費(fèi)××％。

20xx年計(jì)劃完成一戶一表改造工程××戶，對(duì)315kva大用戶及各類機(jī)關(guān)、商業(yè)用戶進(jìn)行計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，對(duì)××戶居民和機(jī)關(guān)用戶、臨時(shí)工地進(jìn)行安全用電檢查，對(duì)竣工建筑的電氣安裝進(jìn)行驗(yàn)收。今年計(jì)劃處理病表、事故表××塊，對(duì)淘汰性電能表堅(jiān)決予以更換，不允許發(fā)生帶病運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。

1、抄表管理

從人員管理著手，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行抄表例日，對(duì)超過(guò)例日未能上交抄表單、卡的，按照模擬市場(chǎng)考核辦法進(jìn)行考核，逐步實(shí)行分線、分區(qū)、分臺(tái)區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)。

今年將進(jìn)行抄表區(qū)的輪換工作，力爭(zhēng)在8月底前完成此項(xiàng)工作。

2、電費(fèi)回收

作好電費(fèi)回收是保證公司經(jīng)營(yíng)成果的主要工作，所以當(dāng)年回收率必須完成100%，陳欠計(jì)劃完成××%，在與重要客戶簽訂供用電合同的前提下，為完成電費(fèi)回收工作計(jì)劃還需要做以下工作：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)電力營(yíng)銷政策，收費(fèi)核算人員在工作工程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便及時(shí)糾正，防止公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

（2）每月月末電費(fèi)回收應(yīng)做到結(jié)零，如有少數(shù)未結(jié)零的，必須查明原因確定屬人員責(zé)任還是不可預(yù)見的因素。

（3）掌握大企業(yè)和大用戶的用電情況，注意每月電量波動(dòng)的情況；及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶，并加強(qiáng)催收。

（4）抄收人員必須清楚自己所負(fù)責(zé)的配變臺(tái)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電用戶的用電時(shí)間和用電情況，在臨近期限時(shí)要隨時(shí)與用戶聯(lián)系，保證用電電費(fèi)的及時(shí)回收。

（5）對(duì)陳欠電費(fèi)的追收要落實(shí)人員責(zé)任。

(6)用電監(jiān)察班配合營(yíng)業(yè)抄收班對(duì)欠費(fèi)戶進(jìn)行停、送電工作以及核實(shí)用戶行業(yè)類別工作，保證電費(fèi)的正?；厥?。

3、節(jié)能降損

節(jié)能降損是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要參數(shù)，設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。為實(shí)現(xiàn)本年度線損率14.5%的計(jì)劃，需采取以下措施：

（1）低壓配變臺(tái)區(qū)落實(shí)人員管理責(zé)任制，臺(tái)區(qū)承包人負(fù)責(zé)低壓線路和日常管理和維護(hù)。

（2）保證抄表質(zhì)量，統(tǒng)一按既定的臺(tái)區(qū)責(zé)任分工進(jìn)行；從人員管理著手，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。

（3）針對(duì)高線損的配變臺(tái)區(qū)，由線損專責(zé)組織，專責(zé)、班長(zhǎng)共同分析原因找問(wèn)題，采取有效手段和措施以達(dá)到降損目的。

（4）注重抄、核、收的全過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)論發(fā)生任何變異，及時(shí)根據(jù)情況匯報(bào)、協(xié)商、解決。

4、安全用電普查

用電普查是為了理順和掌握我公司轄區(qū)內(nèi)各類用電戶的情況，同時(shí)也是為了提高用電質(zhì)量及防止漏電竊電的發(fā)生。

（1）由用電部組織每月不定期對(duì)各配變臺(tái)區(qū)的用戶進(jìn)行抽查，及時(shí)了解用電動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。

（2）每季度組織一次有針對(duì)性的，特別是大用戶、高線損臺(tái)區(qū)的查竊電行動(dòng)。

（3）清理并完成搭接在公用配變臺(tái)上專用用戶用電協(xié)議的簽訂，隨時(shí)掌握客戶的基本情況，對(duì)增進(jìn)供用電雙方的理解、配合起到促進(jìn)作用，進(jìn)而提高用電管理水平。

5、 計(jì)量工作

按照計(jì)量檢定規(guī)程的規(guī)定，保證計(jì)量器具的誤差在規(guī)定的范圍之內(nèi)，對(duì)到檢定期的電能表、互感器進(jìn)行輪校。

（1）制定315kva大用戶校驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)用戶下發(fā)檢定通知書，對(duì)在校驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出并制定整改措施，督促用戶進(jìn)行整改，對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。

（2）對(duì)各類機(jī)關(guān)用戶及商業(yè)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，做到有計(jì)劃、有步驟，有結(jié)果。此項(xiàng)工作在6月至9月之間完成。

（3）及時(shí)完善補(bǔ)充各類用戶檔案，以利于查找。

（4）校驗(yàn)記錄齊全、完好，并及時(shí)存檔。

（5）按時(shí)送檢標(biāo)準(zhǔn)表，配合旗、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及有關(guān)單位完成各項(xiàng)臨時(shí)工作。

（6）及時(shí)校驗(yàn)病表、事故表。

（7）按時(shí)完成各類報(bào)表，及時(shí)上交有關(guān)部門。

6、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作

按照“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，符合安裝時(shí)限、工作流程等各項(xiàng)要求，真正做到“一口對(duì)外”。與新裝用戶簽訂供用電合同及電費(fèi)結(jié)算協(xié)議書，明確雙方供用電責(zé)任，保證雙方利益。

7、一戶一表工程

將嚴(yán)格按照以下程序開展工作。

（1）開工前的技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)施工項(xiàng)目、施工方式、安裝工藝、工作程序進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)要有計(jì)劃、有記錄和總結(jié)，被培訓(xùn)人員要有筆記，并經(jīng)考試合格后方可開展工作。

（2）要嚴(yán)格按照電氣安裝操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)；與雇傭工簽訂勞動(dòng)合同；發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品，保證工作人員安全。

（3）制定改造計(jì)劃，保證改造工程順利完成。

8、安全工作

嚴(yán)格按照《電氣安全操作規(guī)程》開展工作，繼續(xù)簽訂“三不傷害”協(xié)議書、“安全措施”責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任，保證全體用電監(jiān)察班人員的安全。

去年用電部通過(guò)每周的工作例會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全教育，普及安全知識(shí)，使職工的自我保護(hù)意識(shí)不斷提高，所以未發(fā)生影響公司形象的電力服務(wù)違規(guī)違紀(jì)事件和人身傷亡事件。今年要在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，保證不發(fā)生安全事故。

（1）定期組織安全活動(dòng)，對(duì)安全資料、事故通報(bào)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際情況，分析安全形式，查找安全隱患，制定安全措施。

（2）對(duì)低壓線路及容易受到外力破壞的設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向設(shè)備所屬單位下發(fā)隱患整改通知書，并督促處理。

（3）通過(guò)多種方式大力宣傳安全用電知識(shí)、電力設(shè)施保護(hù)條例和電力法規(guī)，使各單位及廣大居民懂得安全用電的重要性和必要性。

（4）為使每個(gè)工作人員都掌握必備的專業(yè)理論、操作技能、安全用電知識(shí)和觸電急救方法，利用每周一的例會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)，并加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)工作人員的管理，杜絕不合格人員進(jìn)網(wǎng)作業(yè)。

（5）遵照安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查；對(duì)工作紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格管理，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的總體素質(zhì)。

9、 創(chuàng)建一流供電企業(yè)工作

為加強(qiáng)用電管理，彌補(bǔ)工作上的漏洞，必須進(jìn)行創(chuàng)建一流供電企業(yè)工作。為做好此項(xiàng)工作，必須做到：

（1）抄收人員抄表到位，抄表單書寫規(guī)范，保持抄表單、抄表卡的整潔。

（2）坐收人員要注意個(gè)人形象、服務(wù)態(tài)度，不允許發(fā)生用戶投訴事件。收據(jù)的填寫必須規(guī)范。

（3）裝表接電工在處理事故表時(shí)作好記錄，工作票填寫必須規(guī)范整潔。

（4）核算人員及時(shí)進(jìn)行電費(fèi)核算，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與抄收員溝通，如發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（5）校表室按照計(jì)劃進(jìn)行電能表的校驗(yàn)和輪校。

（6）為保證“創(chuàng)一流”工作的資料健全完整，各班組及個(gè)人要積極配合“創(chuàng)一流”小組工作，按時(shí)完成創(chuàng)一流工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作。

10、班組建設(shè)工作

本年度將結(jié)合“創(chuàng)一流”工作搞好班組建設(shè)，認(rèn)真開展安全、政治學(xué)習(xí)和民主管理會(huì)議等活動(dòng)，以便于提高用電部職工的整體素質(zhì)，更好地為電力事業(yè)服務(wù)。

11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，更新服務(wù)觀念，提高服務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，并不斷推出服務(wù)新舉措，提高整體服務(wù)水平。

20xx年用電部將以全新的精神面貌，本著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，全身心的投入工作，爭(zhēng)取完成全部工作計(jì)劃，為我公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

如何寫工作計(jì)劃范文軟件開發(fā)通用三

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。

3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。

3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。

4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

5、外來(lái)至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)并作指引，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序。

1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。

2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進(jìn)出時(shí)間。

3、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理，并登記。

4、外來(lái)車輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)保安指定其停車位置。

1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。

2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。

1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn)，提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)***伍：由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是：

a. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識(shí)。

b. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識(shí)。

c. 經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險(xiǎn)隱患。

d. 管理消防器材設(shè)備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。

e. 工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

f. 保安部消防監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

g. 義務(wù)***員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì)，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。

如何寫工作計(jì)劃范文軟件開發(fā)通用四

20xx年，應(yīng)全面提高我行的整體影響度，加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下：

一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性

團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段，一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái)，構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要，綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題，作出新的優(yōu)化計(jì)劃，及時(shí)解決其問(wèn)題，完善團(tuán)隊(duì)管理。

二、充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性

新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施完善營(yíng)銷目標(biāo)。

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組，通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理，提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

②日常一對(duì)一管理：工作中，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)，給予他們鼓勵(lì)和支持。

③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

2、會(huì)議管理

團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。

①工作內(nèi)容：通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，認(rèn)識(shí)到其不足，對(duì)其批評(píng)，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題，恢復(fù)市場(chǎng)肌體，提高工作效率。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開戶數(shù)，客戶疑問(wèn))

②會(huì)議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過(guò)周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營(yíng)銷主要的成功方法，無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì)，使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起積極性，致使工作順利完成。

③會(huì)議文化：會(huì)議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái)，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。

3、區(qū)域培訓(xùn)

在公司的組織的培訓(xùn)下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn);

②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn);

③從業(yè)資格考試培訓(xùn)。

如何寫工作計(jì)劃范文軟件開發(fā)通用五

根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)，指導(dǎo)、幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。通過(guò)心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，提高德育工作的針對(duì)性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。

1、搞好心理健康教育咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

2、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。

3、充分利用團(tuán)隊(duì)、班會(huì)活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。

（一）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)

1、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。

2、成立心理咨詢教師團(tuán)隊(duì)：劉定成、羅玲軍、班主任

3、繼續(xù)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

（二）認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。

1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。

咨詢途徑：

（1）學(xué)生自愿前往咨詢

（2）班主任老師推薦

（3）輔導(dǎo)老師訪談

2、設(shè)立“心靈信箱”，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

3、每期開設(shè)一期專題講座，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座，讓心理健康教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶，使家校教育形成合力，促進(jìn)親子溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

4、積極發(fā)揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用晨會(huì)、班會(huì)課進(jìn)行心理健康教育。

（三）加強(qiáng)心理健康教育學(xué)生骨干隊(duì)伍的建設(shè)

各班選派一名同學(xué)擔(dān)任心理委員，學(xué)校將對(duì)各班的學(xué)生心理委員定期進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，充分發(fā)揮心理委員的能力和作用。

如何寫工作計(jì)劃范文軟件開發(fā)通用六

面對(duì)我校輝煌發(fā)展的新形勢(shì)，我們要與劍橋杯為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入課堂教學(xué)改革研究，增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量效果，確保教學(xué)質(zhì)量。

1。以新上崗教師上崗課為起點(diǎn)，進(jìn)一步研究課堂教學(xué)模式，提高教學(xué)效率，幫助新上崗教師快速融入課堂教學(xué)活動(dòng)中。

2。認(rèn)真?zhèn)湔n研究課堂問(wèn)題，每名教師積極參與并上好第十九屆劍橋杯的公開課，在活動(dòng)過(guò)程中互相學(xué)習(xí)，潛心研究，共同發(fā)展，。

3。認(rèn)真做好每次公開課的活動(dòng)記錄，做好總結(jié)，及時(shí)上報(bào)學(xué)校。

1。利用集體備課時(shí)間，落實(shí)學(xué)校三長(zhǎng)會(huì)精神，，

2。積極引導(dǎo)史地政生各組認(rèn)真完成集體備課任務(wù)，加強(qiáng)集體備課實(shí)效性，有針對(duì)性的幫助青年教師上好每一節(jié)課，

3。做好聽課，評(píng)課及總結(jié)工作。借劍橋杯之際，認(rèn)真寫好教案，要有重點(diǎn)，難點(diǎn)，訓(xùn)練點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和能力，

4規(guī)范課堂教學(xué)，先學(xué)后教，精講多練，及時(shí)驗(yàn)收，提高課堂筆記的使用效率，認(rèn)真思考研究每一節(jié)課，課后及時(shí)反思，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，完善課堂教學(xué)活動(dòng)過(guò)程，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

1。新上崗教師公開課安排。

9月22日歷史蘇晨7年9班

9月22日地理耿靜怡7年10班

9月23日生物張?jiān)茲?年10班

9月25日地理王璐平6年4班

2。劍橋杯每人一節(jié)公開課。