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有關(guān)消防業(yè)務(wù)掛靠協(xié)議書(精)一

乙方：

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業(yè)保安服務(wù)事宜，簽定本合同：

一、委托服務(wù)區(qū)域：

二、委托服務(wù)期限：______年___月___日至_____年___月___日止，為期___年。

三、著裝和基本要求：

1、乙方需提前5天進場，熟悉小區(qū)環(huán)境，并接受甲方崗前培訓。

2、保安人員上崗著裝應(yīng)按甲乙雙方商定的款式落實，按季節(jié)變化統(tǒng)一著裝，甲方提供第一批保安員上崗服裝，以后服裝更換和費用由乙方承擔。

3、保安人員上崗應(yīng)持有相關(guān)證書，并必須是能勝任物業(yè)管理保安工作。

4、乙方應(yīng)按合同要求，如實按月向甲方提供保安人員考勤考核表。

5、乙方應(yīng)經(jīng)常檢查督促，派出的隊員須文明值勤、禮貌用語，認真執(zhí)行《上海市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范》，注重維護甲方企業(yè)形象，確保小區(qū)的治安穩(wěn)定和安全，盡心盡責做好小區(qū)的衛(wèi)士和業(yè)主的貼心。

四、乙方權(quán)利和義務(wù)：

1、負責小區(qū)人員、車輛、物資等進出驗證及登記。

2、落實服務(wù)區(qū)域的大門警衛(wèi)、安全巡邏、小區(qū)的公共設(shè)備設(shè)施、業(yè)主的財產(chǎn)安全及監(jiān)控室的監(jiān)控設(shè)備使用等。

3、負責車輛停放管理和臨時停車費收取工作，停車費收取應(yīng)嚴格按甲方提供的收費標準執(zhí)行，收取費用后必須出具甲方提供的票據(jù)，并按時將收取的費用匯繳所在的管理處。

4 、乙方需遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度和保安業(yè)務(wù)實施規(guī)程，按小區(qū)保安服務(wù)內(nèi)容和標準制訂年度工作計劃，并按計劃實施保安服務(wù)工作。

5、 乙方保安人員應(yīng)積極協(xié)助甲方制定對保安部門安全管理方面的各項規(guī)章制度，加強安全防范巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向甲方報告，并提出整改措施和建議。

6 、乙方保安人員按照甲方要求在執(zhí)勤中，遇到手續(xù)不符合規(guī)定及有明顯問題，乙方保安人員按照甲方規(guī)定，為了維護甲方合法利益，有權(quán)堅持原則，履行職責，甲方領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門應(yīng)給于支持配合，并積極協(xié)助妥善處理。

五、甲方管理責任：

1、甲方有權(quán)向乙方提出改進保安工作的意見。

2、甲方負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規(guī)定，配合保 安人員做好安全保衛(wèi)工作。

3、甲方應(yīng)接受乙方對安全防范方面提出的整改意見。

4、甲方應(yīng)如實向乙方提供保安事項方面的有關(guān)證件和資料。

5、甲方管理處負責對乙方保安工作進行檢查指導(dǎo)和監(jiān)督考核，對發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)不稱職的隊員，除有權(quán)向乙方提出撤換外，可同時處以相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

6、小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件或突發(fā)事件時，乙方應(yīng)及時采取相應(yīng)措施，甲方管理處應(yīng)協(xié)助乙方會同相關(guān)主管部門妥善解決。

六、乙方管理責任：

1、乙方應(yīng)按國家《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定合法用工。書面簽訂勞動合同，及時支付勞動報酬( 不得低于用人單位所在地最低工資標準)，依法繳納員工的社會綜合保險，做好員工培訓和勞動安全防護，維護員工的合法權(quán)益。

2、乙方保安人員在值勤當班時，由于失職、瀆職造成事故或給甲方帶來經(jīng)濟損失的，視具體情況由乙方承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責任。

3、乙方保安人員在值勤時發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件、火情等事故，應(yīng)立即采取有效措施，并及時報告甲方管理處人員和有關(guān)部門，同時注意保護現(xiàn)場。如因維護小區(qū)利益與違法分子作斗爭或因不可抗拒災(zāi)害而發(fā)生傷亡，由甲方協(xié)助乙方處理善后工作，甲方應(yīng)予道義上的經(jīng)濟慰問。

4、保安隊員的住宿由乙方負責，乙方如需甲方提供保安人員住宿場所的，其相關(guān)費用均由乙方承擔，每月按實結(jié)算，直接從服務(wù)費中扣除。

5、乙方對保安人員住宿場所的安全、消防負有管理責任，如發(fā)生意外事故應(yīng)采取相關(guān)措施，因事故造成損失的應(yīng)承擔相應(yīng)民事責任和賠償責任。

七、甲、乙雙方共盡事宜：

1、甲方按雙方約定的崗位配置、服務(wù)標準和要求，保安員按每人每月 元的標準，共 人，保安隊長，每月 元的標準，共計 人。共計人民幣 元，在每月 號之前，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算乙方上月的服務(wù)費用。

2、 甲方若連續(xù)貳個月仍未能向乙方支付保安服務(wù)費，甲方應(yīng)申明原因，若連續(xù)叁個月仍未能足額付給乙方服務(wù)費，按欠繳保安服務(wù)費的總額償付5%的違約金，并賠償經(jīng)濟損失。

4、 乙方隊員應(yīng)遵守甲方的考評、獎懲制度，獎罰款在當月服務(wù)費中結(jié)算。

5、本合同自簽字之日起生效。如一方遇到重大政策、形勢變化，合同未到期，一方要求終止合同時，需提前一個月書面通知對方。若單方無故終止合同，應(yīng)賠償對方經(jīng)濟損失。

6、其他約定，對甲方原有門崗保安人員，由甲乙雙方按照《勞動合同法》 的規(guī)定予以辭退，乙方承擔5名保安的經(jīng)濟賠償，補償責任，其余由甲方承擔。

7、在服務(wù)期間，乙方員工的住宿間題由甲方解決，甲方承諾免費提供給乙方員工住宿所需的房間。

8、在服務(wù)小區(qū)內(nèi)，因工作乙方所需要到的硬件設(shè)備由甲方提供，如：對講機，巡邏打點棒，巡邏警棍，巡邏強光燈等。

7、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

有關(guān)消防業(yè)務(wù)掛靠協(xié)議書(精)二

第一部分20--年度工作總結(jié)20--即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多，一年來我熱衷于自己的本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事的幫助支持下始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我始終勤奮工作，認真完成任務(wù)履行好崗位職責和公司規(guī)定。對于工作我始終有著一份說不出的激情，我熱愛我的職業(yè)，熱愛我現(xiàn)在的工作，一位美國鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為了老板而打工，更不是單純的為了賺錢，我們是在為自己的夢想打工，為自己的前途打工，我們只能在業(yè)績中提升自己因此我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ饕氲玫剑龅娜?，堅決完成上級的每一項任務(wù)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我是220--11月份來到新源的那時“樂匯城”還只是施工狀態(tài)，我以一名安管班長的角色進入新源的大家庭，在剛進入新源的時候有些許的不適應(yīng)，因為我之前一直在北京從事安保管理工作(酒店，娛樂場所，寫字樓)，到了這里我發(fā)現(xiàn)原來學習的安保管理經(jīng)驗，有的在這邊不適用可能是因為區(qū)域和地方風土人情不同，還有就是從未涉及過商場的管理經(jīng)驗，之后我努力學習相關(guān)的管理經(jīng)驗，積極像領(lǐng)導(dǎo)請教這邊的管理知識，也用最快的速度進入到新源樂匯城安管班長的角色。一、主要工作完成情況在任職安管班長期間努力工作從無曠工、遲到、早退情況，在職期間長期堅持在工地第一線，指導(dǎo)本班安管人員做好安全消防工作，配合直接上級做好“上傳下達”的工作，并代表新源發(fā)商貿(mào)城在消防主管的帶領(lǐng)下在“南三條大比武”比賽中取得了第二名的良好成績，在4.28開業(yè)的重大日子里保障現(xiàn)場安全和車輛疏通奉獻了自己的微薄之力，8.3日公司再次給予我一次為公司獻力的機會，在全市消防比賽中代表橋東區(qū)贏得第一名。在商場開業(yè)進入正常營業(yè)狀態(tài)后，我被調(diào)至銷售物業(yè)擔任安管班長一職，在職期間努力工作學習住宅管理知識，在220--6月25日回遷戶統(tǒng)一入住，我?guī)ьI(lǐng)我安管秩序維護人員不分白天黑夜的加緊巡邏和小規(guī)模體力勞動，為“新源歡迎業(yè)主回家”，奉獻了自己的一份力。7月份根據(jù)工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的提拔認可我被任命為車場助理協(xié)助物管部經(jīng)理做好車場的各項工作，在車場助理工作中，增加車場標識60余處，完善車場制度4條。解決車主大小事故25起，幫助車主更換輪胎1次，得到顧客表揚信5封，口頭表揚電話表揚9次，車場管理技術(shù)培訓10次。我任職車場主管的3個月里共接待車輛9492

2輛次

收入211083元并在在職期間接受了沃爾瑪開業(yè)，突發(fā)事件車輛疏散，等幾次大型事件的考驗，并圓滿的完成上級給予的任務(wù)。10月份我又根據(jù)工作需要調(diào)職為安防主管，在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求，經(jīng)過簡單的調(diào)整進入到新的工作狀態(tài)中，在這兩個月工作中共協(xié)助推廣部和保障大型活動(黃雅莉，許飛，牛奶咖啡，相親活動等)20余次，制止酗酒鬧事事件2次，協(xié)助公安機關(guān)制止犯罪一次，安全知識培訓7次，并在自己上任安防主管后加緊安管員的專業(yè)知識培訓，和企業(yè)文化教育讓每一名安管員迅速融入到新源的大家庭中來。二、工作中取得的成績或經(jīng)驗在剛剛上任車場助理時候樂匯城發(fā)生了led屏幕故障事件，這時很多顧客都發(fā)生了恐慌，大量涌出商場，當時正是沃爾瑪開業(yè)的時候所以客流量非常的大，很大部分顧客跑到車場準備開車離開商場，造成地下車場的擁堵，形成了很大的安全隱患，此時我迅速請示領(lǐng)導(dǎo)，啟動緊急預(yù)案，進行車輛疏導(dǎo)，保證了顧客的安全和商場的正常秩序運行，在調(diào)職到安防主管后的11.9商場傷人事件中我身先士卒趕到第一案發(fā)現(xiàn)場，并有序疏導(dǎo)顧客不要圍觀，安排一名隊員看護傷者，并通知警方和救護人員，我與幾名安管隊員對犯罪嫌疑人進行跟蹤，在犯罪嫌疑人情緒非常激動和不斷騷擾我商場工作人員和顧客的情況下我迅速啟動應(yīng)急預(yù)案將其制服帶到非營業(yè)區(qū)域交公安機關(guān)處理，在此次事件中我工作人員無一受傷，并得到顧客的贊賞。三、工作中存在的不足及改進措施我來到新源后這兩件事情是最讓我難以忘記的，在這里我學到了很多突發(fā)事件的處理和應(yīng)變知識，也讓我變得冷靜懂得思考問題，我感覺在我的工作中還是有一些處理不是很得當?shù)牡胤?，我會在以后的工作中去努力改進。四、指出公司(部門)在管理及發(fā)展中存在的問題并提出解決意見或建議今年我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的護愛，我當上了樂匯城的安防主管，我會用的我實際行動和充滿激情的工作態(tài)度去為新源更好的明天而奮斗!!最后我祝我們的“新源”在新的一年里再創(chuàng)新的奇跡!!!

第二部分

20--年度工作計劃

一、下年度面臨的工作困難和挑戰(zhàn)在新的一年里我要努力學習商場的管理知識和物業(yè)的各個法律條規(guī)，爭取做一個新型的商場中層管理者。

二、本崗位總體工作思路我對20--年的工作計劃有以下幾個重點：

第一：作為綜合類大型商場，安管員是顧客對商場的第一印象，安管員的值勤姿態(tài)、精神面貌對公司形象影響重大。提高安管員整體素質(zhì)，展示出一流的值勤姿態(tài)和精神面貌對提升公司形象、促進公司發(fā)展具有十分重要的意義。本計劃擬通過鞏固前期軍事化訓練的成果，推行鞏固訓練，提升公司安管員的整體素質(zhì)，以達到提升公司的整體形象、推動公司更好發(fā)展的目的。

第二： 安全檢查 我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。

進行安全檢查，有四個階段。

1，準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃，目標，要求和檢驗方法。

2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。

3，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。

4，總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導(dǎo)，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。

第三：

排除安全隱患，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生。

1，完善公共教育。要利用一切機會，采取各種形式，向安管員和商場員工教授防范知識，增強員工維護和遵守法規(guī)的意識，確保商場工作安全。

2，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，認真落實安全責任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。

3，堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。

4，及時總結(jié)安全事故防范經(jīng)驗，對好的個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進行認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。

第四： 聚眾斗毆

商場內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴重損害了公司的形象和員工，顧客的財務(wù)人身安全，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：

1，發(fā)現(xiàn)事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)

現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。

2，發(fā)生此類事件，應(yīng)立即報告，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停。對于未能叫停的情況，迅速組織人員進行疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。

3，斗毆事件平息后，應(yīng)該扣留當事人，逐個進行調(diào)查核實，認清事件性質(zhì)，送交公安機關(guān)處理。 第五：盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。

一旦商場發(fā)生盜竊事件，應(yīng)該重點保護好盜竊現(xiàn)場，迅速通知公安局，并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的地方進行看護。

第六：商場營業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。

1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時報告。

2，重點保護ido珠寶柜臺。

3，提高警惕，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。

4，提醒收銀員應(yīng)認真核實的錢數(shù)，信用卡，以防止收到假幣，偽造信用卡。

5，安管員無特殊情況不得進入商鋪內(nèi)。

6，加強活動演出是圍觀人員的監(jiān)控力度。

7，對商城內(nèi)外進行24小時全天候監(jiān)控。