最新客服外包協(xié)議書范本(優(yōu)質(zhì)20篇)

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客服外包協(xié)議書范本篇一

合同編號：

甲方（發(fā)包方）：

乙方（承包方）：

甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則，就甲方向乙方發(fā)包裝卸勞務，達成如下協(xié)議，以期共同遵守。

第一章總則。

第一條乙方應是依法注冊成立，具有裝卸作業(yè)資質(zhì)和承擔鐵路裝卸能力的財務獨立核算的企業(yè)法人。

第二條乙方負責甲方指定的___貨運中心___裝車作業(yè)及其他輔助工作以及行包裝卸作業(yè)。

第三條承包裝卸作業(yè)的具體內(nèi)容為：貨物裝卸、搬運（含機械、人力裝卸作業(yè)）、加固、機械設備維修及其它輔助工作。

第四條承包裝卸費用清算標準：見附表。

第二章甲方的權利與義務。

第五條甲方的權利。

一、對乙方完成的工作進行監(jiān)督和驗收。

二、在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)生損壞場地、設施、車輛等事故，屬乙方責任的，甲方可要求乙方予以賠償。

三、可根據(jù)工作需要組織乙方前往其他地區(qū)，完成臨時性任務及參加抗洪、搶險、救災等突擊任務。

四、甲方有權監(jiān)督乙方及時、足額發(fā)放其用工人員的工資及勞動保護用品。

五、甲方有權對乙方的用工人員進行審查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合甲方工作要求的，可要求乙方調(diào)換。

六、對因乙方原因造成的各種事故、路風問題、綜合治理問題等，甲方可對乙方相關責任人提出處理意見。

七、發(fā)生下列情況之一者，甲方有權要求乙方對其人員解除合同或予以辭退：

1．鐵路因貨場改造、發(fā)展裝卸機械化或生產(chǎn)任務發(fā)生變化，致使裝卸勞力過剩時；

2．偷盜鐵路運輸物資、不服從鐵路裝卸部門的指揮、嚴重違反鐵路裝卸安全要求、嚴重違反鐵路路風要求者。

八、甲方有權對進入甲方作業(yè)區(qū)的'所有機械設備監(jiān)督、檢查，對違反甲方相關制度有權進行考核。

九、對乙方裝車產(chǎn)生的超、欠噸有權進行考核。因超噸影響行車安全所產(chǎn)生的費用全部由乙方承擔。欠噸按照統(tǒng)計數(shù)據(jù)所欠噸數(shù)的兩倍核減裝卸費。

第六條甲方的義務。

一、負責及時向乙方傳達作業(yè)任務、作業(yè)時間、作業(yè)地點。

二、向乙方提供設備安全技術操作規(guī)程。

三、對乙方在承包過程中完成的工作數(shù)量和質(zhì)量進行審核、確認。

四、負責對乙方使用的甲方特種設備進行年度檢驗及起重專用吊具（不含鋼絲繩等自制吊索具）的探傷工作。

五、向乙方提供使用甲方設備定期維護保養(yǎng)所需的潤滑油、液壓油、濾芯。乙方使用甲方設備臨修所需材料、燃料使用按照《___貨運中心裝卸機械成本控制管理辦法》執(zhí)行。

六、負責乙方使用甲方設備的大、中修項目。

七、保證乙方因工作需要使用甲方的房屋基礎設施正常使用、主管線暢通。

八、乙方使用甲方的消防設施、設備的定期維修、更換由甲方承擔。

第三章乙方的權利與義務。

第七條乙方的權利：

一、有權拒絕甲方的違章指揮，對危及乙方人員人身安全的，有權拒絕作業(yè)。

二、根據(jù)完成的工作數(shù)量，按月向甲方核對、清算裝卸費。

三、在不影響甲方正常任務完成的情況下，有權承擔甲方委派（貨場）以外的裝。

卸業(yè)務。

第八條乙方的義務：

一、乙方應遵守鐵路規(guī)章制度，根據(jù)甲方送達的作業(yè)通知，組織人員在甲方規(guī)定的時間內(nèi)按期、按質(zhì)、按量完成承包裝卸工作。

二、乙方使用甲方的機械設備、防護設施，雙方應做好交接驗收工作，并在記錄中簽字確認。乙方在使用上述設備、設施過程中，應嚴格按照《___貨運中心裝卸機械成本控制管理辦法》、《___貨運中心承包裝卸企業(yè)使用路產(chǎn)設備管理辦法（試行）》、執(zhí)行。

三、對用工人員必須認真審查，保證其符合甲方發(fā)包工作所需工種（崗位）用工標準和崗位標準。上崗前，乙方必須嚴格按照《鐵路職業(yè)技能培訓規(guī)范》中規(guī)定的培訓學時和培訓內(nèi)容組織培訓，其中崗前資格性培訓學時不少于180學時，培訓內(nèi)容按其他人員定職鐵路裝卸工初級內(nèi)容組織培訓，經(jīng)考試合格后，方可持證上崗；每年要組織開展不少于30學時的崗中適應性培訓，培訓內(nèi)容按照《鐵路職業(yè)技能培訓規(guī)范》中初級工階段適應性培訓內(nèi)容組織培訓?；A培訓（包括安全責任培訓、基本技能培訓、勞動紀律培訓、法律法規(guī)培訓等）合格，持證上崗。

四、應與用工人員簽訂勞動合同，保證勞動者應享有的各項合法權益。乙方必須為其用工人員繳納社?；蛸徺I足額人身意外傷害保險，其費用由乙方承擔。

五、乙方用工人員在作業(yè)中發(fā)生人身傷亡事故時，乙方應全力施救，并負責對工傷事故的統(tǒng)計、上報，對傷亡的用工人員按國家有關法律、法規(guī)進行補償。

六、接受甲方各類安全檢查及考評工作，按《___貨運中心委托裝卸一體化管理考評辦法》執(zhí)行。

七、不得私自將承包裝卸作業(yè)任務轉包或分包，不得使用甲方設備從事甲方指定業(yè)務之外的作業(yè)項目，不得在貨場內(nèi)自行承攬裝卸業(yè)務。

八、在承包期間，因乙方原因造成的各種損失均由乙方承擔。

九、在完成承包作業(yè)任務中發(fā)生的工具配備、維修、員工用品等費用由乙方負擔。

十、乙方在使用過程中造成房屋、基礎設施損壞，浴室、食堂內(nèi)設備設施維修、更換均由乙方負責恢復或賠償損失。

十一、乙方使用甲方的固定資產(chǎn)、低值易耗品等由乙方負責管理，達到報廢標準的必須交由甲方處理。

十二、乙方使用甲方的消防設施設備由乙方負責管理，并按照甲方使用管理辦法執(zhí)行，做好消防設施設備的登記上報工作；在使用過程中造成消防設施非正常損壞，由乙方負責。

第四章違約責任。

第九條違約責任。

一、任何一方違反合同約定條款，給對方造成損失，應依照法律規(guī)定及雙方約定承擔違約責任，賠償對方因違約受到的實際損失。

二、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定，乙方在合同簽訂前向甲方繳納10萬元（人民幣拾萬元整）履約保證金，未經(jīng)甲方同意乙方私自提前解除合同，扣除全部保證金。因生產(chǎn)或安全考核使保證金不足60%，乙方10內(nèi)補足保證金金額。

三、在日常生產(chǎn)作業(yè)過程中因乙方原因發(fā)生對生產(chǎn)組織不利，造成上級部門問責的，每次考核乙方壹萬元；發(fā)生d類及以上事故、路風事件，每次考核乙方伍萬元，從乙方履約保證金中扣除。

第五章合同的解除。

第十條在合同有效期內(nèi)，甲方或乙方要求提前解除合同的，必須提前一個月以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。

第十一條如乙方不能按時、按質(zhì)、按量完成承包任務，甲方有權解除合同。

第十二條如乙方在完成承包任務過程中，發(fā)生重大責任事故，甲方有權解除合同。

第十三條乙方在合同期內(nèi)違反法律、法規(guī)、規(guī)章，造成嚴重后果的，甲方有權解除合同。

第十四條如遇國家法律法規(guī)政策、國家鐵路總公司或烏魯木齊鐵路局文件或工作項目（內(nèi)容）調(diào)整致使合同目的不能實現(xiàn)，無法繼續(xù)履行合同時，甲方提前一個月通知乙方后即可解除合同。

第六章爭議處理。

第十五條在履行本合同時發(fā)生爭議，雙方應及時協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向____法院起訴。

第十六條本合同未盡事宜，按國家鐵路總公司及烏魯木齊鐵路局的有關規(guī)定辦理，任何一方對規(guī)定不明的，可向?qū)Ψ教岢霎愖h，未提出異議視為認可。雙方也可協(xié)商簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等法律效力。

第十七條雙方其他約定：

一、乙方必須認真做好從業(yè)人員的計劃生育和綜合治理管理工作，因管理不善、不負責任導致乙方人員發(fā)生違反計劃生育和綜合治理問題的，均由乙方負全責，并按自治區(qū)、路局等有關文件規(guī)定接受處理。

二、在承包期間，乙方如遇不可抗力造成的損害，甲方不承擔責任。第十八條本合同有效期為12個月，自20xx年1月1日到20xx年12月31日。

第十九條本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章后生效。

甲方：

法定代表人：電話：

簽訂日期：____年____月____日

乙方：

法定代表人：電話：

簽訂日期：____年____月____日

客服外包協(xié)議書范本篇二

甲方：

地址：

乙方：

地址：

為了更好地服務企業(yè)，推廣人力資源外包理念，提高外包公司的綜合實力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方成為乙方合作伙伴一事，達成以下共識：

1、有獨立的法人資格，能獨立承擔民事責任。

2、在所在地有良好的資信，未有過違法違規(guī)行為。

3、具有一定的客戶資源。

4、可以為用戶提供必要的培訓咨詢服務。

5、擁有固定的服務場所。

6、具有便利的上網(wǎng)通訊條件及必要的設備。

1、甲方可優(yōu)先使用乙方專家、講師、律師資源，有權獲得乙方各種相關業(yè)務支持，在當?shù)亻_展乙方的各項業(yè)務。

2、甲方有義務按照乙方的有關規(guī)定，正確使用乙方資源，維護乙方的品牌形象，保護乙方的知識產(chǎn)權，保守乙方的商業(yè)秘密。

3、甲方有義務服從乙方的各種規(guī)范化業(yè)務及項目指導，接受乙方相關的業(yè)務及項目報價指導。

4、甲方有義務接受乙方的業(yè)務執(zhí)行監(jiān)督，并按照要求提交各類統(tǒng)計報表及信息。

5、甲方有義務努力開拓市場，并努力完成市場預定目標。

6、甲方保證向客戶提供良好的服務，不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。

7、甲方有義務配合乙方采取的各種市場策略及活動。有義務根據(jù)市場需求，提供有針議編號：對性的項目方案及市場推進辦法，使乙方提供的項目能迅速產(chǎn)生市場收益。

8、甲方有義務按約定交納相關費用。

9、甲方在解除合作協(xié)議后，不得以任何形式和方式使用、轉讓或向第三方泄露乙方提供的項目方案、網(wǎng)站及其他所有權屬于乙方的物品及知識產(chǎn)權。

1、乙方有權根據(jù)協(xié)議的約定，取得合作項目的利潤分配。

2、乙方有權在甲方出現(xiàn)嚴重損害乙方利益名譽和泄露乙方提供的項目、管理秘密時，終止合作協(xié)議并保留追訴要求賠償?shù)臋嗬?/p>

3、乙方有義務和甲/方共同制定雙方的共同利益目標，協(xié)調(diào)共同的行動方向和準則。

4、乙方有義務向甲方提供綜合的業(yè)務支持，包括：市場信息、項目人員的管理及技術培訓、一定額度全國范圍內(nèi)的廣告支持、專家咨詢支持等。

甲方通過人力資源外包網(wǎng)與中國勞動爭議網(wǎng)的平臺向合作伙伴提供項目資料和講師、技術支持，并在同時在以上兩個網(wǎng)站進行宣傳。乙方在甲方的指導下做好合作項目（hr外包代理、培訓等），并按以下約定進行利潤分配。

1、任何一方對于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密及其他機密資料和信息（以下簡稱”保密信息”）均應保守秘密。非經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉讓該等保密信息。

2、除本協(xié)議規(guī)定之工作所需外，未經(jīng)乙方事先同意，甲方不得擅自使用、復制對方的商標、標志、商業(yè)信息、技術及其他資料。

1、甲乙雙方應正當行使權利，履行義務，保證本協(xié)議的順利履行。___。

2、任何一方?jīng)]有充分、及時履行義務的，應當承擔違約責任。給其他方造成損失的，應賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟損失。

1、本協(xié)議自雙方簽署蓋章之日起生效，有效期___年，協(xié)議期滿前___日內(nèi)，若任何一方未書面通知對方終止本協(xié)議，則本協(xié)議自動順延___年。

2、任何一方可在另一方發(fā)生違約行為并在該違約方收到守約方關于違約行為已發(fā)生并存在的通知的___天之內(nèi)仍未能對違約行為作出更正之時，通過向另一方發(fā)出一份通知的方式立即終止本協(xié)議。

3、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議提前終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權利和義務。

1、如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應進行友好協(xié)商。協(xié)商不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

2、本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。

1、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等效力。

2、本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

甲方：

簽字（蓋章）：

日期：______年______月______日

乙方：

簽字（蓋章）：

日期：______年______月______日

客服外包協(xié)議書范本篇三

甲方：__ ________ （以下簡稱甲方） 地址： 聯(lián)系電話：

乙方： （以下簡稱乙方） 地址： 聯(lián)系電話：

甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商，甲方?jīng)Q定將工廠食堂承包給乙方經(jīng)營。雙方本著公平自愿、互惠互利的原則達成如下協(xié)議：

一、承包期限及方式：

1、承包期限為______年：自 ______年______月______日起至________年______月______日止，期滿雙方無異議則自動順延一年，乙方如不再與甲方續(xù)簽合同，則必須在合同到期之日前3個月告知甲方，否則甲方不予結算費用。

3、承包期內(nèi)，甲方提供經(jīng)營和服務場地、食堂。

承包期內(nèi)，甲方提供乙方經(jīng)營所需水、電、燃料，其費用標準根據(jù)本市自來水公司、供電局、燃料供應商統(tǒng)一標準核算，由乙方承擔。

4、廚房設備：甲方將現(xiàn)有廚房設備列出清單，待乙方進駐工廠時雙方進行盤點，確認后交由乙方使用。廚具清單甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)營期間乙方負責廚具的添置、更新和維修，費用自理。合同期滿乙方按清單交還廚具設備，如有損壞或遺失按價進行賠償。

5、乙方自行組織員工提供服務。

6、乙方按照雙方約定的每周菜譜標準和承諾之服務要求，實行自負盈虧的經(jīng)營和管理。

二、結算方式：

1、結算周期：當日結算。

乙方按自己實際情況設定餐食價格，員工自行選擇購買，當場現(xiàn)金結算。

三、膳食供應及有關服務

1、就餐標準：食堂提供早餐、午餐、晚餐，米飯隨意吃,但不能浪費。（如需更改雙方共同協(xié)定）

3、膳食供應時間：

根據(jù)工廠員工上班時間而定。

甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。

四、雙方的權利及義務

1、甲方的權利及義務

1)甲方負責提供各階段就餐的大約人數(shù)，有較大人員變動時應及時通知乙方。

2)甲方負責協(xié)助維護食堂的就餐秩序。

3)甲方監(jiān)督乙方是否嚴格按合約要求和標準供應膳食。甲方可派專人進行質(zhì)量、衛(wèi)生評定，保證雙方嚴格按合同規(guī)定執(zhí)行。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反合同約定的情況，甲方提出合理建議乙方需在規(guī)定時間內(nèi)積極改善和糾正問題，否則甲方可以書面形式提出警告，并扣款 元作為處罰，書面警告 次以上甲方可單方面解除合約。

4)甲方對乙方進菜、配菜、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，并有權要求乙方及時整改。

2、乙方的權利及義務

1)嚴格按照甲乙雙方合約之約定的要求和伙食標準為乙方提供相關服務，確保所采購的蔬菜、肉類、油類符合國家衛(wèi)生標準。

2)保證在規(guī)定用餐時間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不可出現(xiàn)甲方員工無餐可用。

3）做到各餐的菜式多樣化，每天菜式合理搭配，力求為每個員工提供均衡的營養(yǎng)。

4）甲方員工用餐時間內(nèi)飯菜溫熱，不可出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應配合并保證供應溫熱的飯菜。

5）應預留當餐食物一份至下餐，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒，以備檢驗食物來源，并由有關部門調(diào)查中毒原因。

6）負責廚房和食堂的清潔工作以及廚房周邊環(huán)境衛(wèi)生，一天一清掃，三天一大洗。

7) 廚房用潲水由乙方自行處理。

8)負責廚房和食堂菜盤、餐臺、桌椅、用具的清潔和消毒。

9)飯?zhí)霉ぷ魅藛T接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度、廠紀廠規(guī)。

10)廚房工作人員穿工衣、戴工帽上班（打菜人員戴口罩、戴手套操作）。

11)禮貌待人，對待員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應積極改善，無論發(fā)生任何情況絕不允許在廠里取鬧，否則將按廠紀廠規(guī)處罰。

12)按甲方提供的時間準時供應飯菜，若有延誤，損失由乙方承擔。

13)應絕對保持飯菜衛(wèi)生，不提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如引起的食物中毒，其后果和經(jīng)濟責任由乙方承擔。

14)定期對飯?zhí)眠M行全面消毒，除四害“蚊蟲、老鼠、蟑螂、蒼蠅”等，且要做好相關作業(yè)記錄。

15)乙方廚房員工必須持有效健康證方可上崗。

16)每周五公布下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。

五、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護

1、承包期內(nèi)，乙方應搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，飯?zhí)脙?nèi)外應保持衛(wèi)生、整潔。

2、垃圾污物應按指定地點放置，不得隨便舍棄。廚房作業(yè)中產(chǎn)生的垃圾應由乙方自行清理，因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。

3、應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。

4、廚房用品具嚴格實行一洗（所有食物必須經(jīng)過最少一次清洗之后才能加工，物品使用過一次之后必須清洗）二過（過火，所有飯菜必須經(jīng)過高溫蒸煮之后才能銷售）三消毒（所有物品必須定期消毒）的規(guī)程。

乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定者，所導致的后果由乙方全部承擔。

5、廢水、廢汽、廢棄物之排放、處置應符合國家及地方相關環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定，若未相符，須立即配合甲方進行整改。

6、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定，做到優(yōu)秀服務，文明服務，嚴格把好菜肴的質(zhì)量關，絕對禁止腐爛變質(zhì)的食物進入食堂。

7、國家監(jiān)督機構查有異常時，乙方應將異常情況及改善對策報知甲方，因檢查產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔，甲方因此產(chǎn)生的損失由乙方賠償。

六、合同終止及違約責任

1、甲乙雙方終止合約須提前30天以書面形式通知對方，若未能提前30天通知，毀約方以終止前一個月平均月伙食費作為賠償；單方面無故終止合同，毀約方必須向?qū)Ψ劫r償終止前一個月已發(fā)生伙食費總額。

2、乙方如在合同實施過程中擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方正常生產(chǎn)無法進行時，甲方有權不向乙方支付應得的一切費用，并按照相關法律法規(guī)向乙方追究由此造成的生產(chǎn)經(jīng)營損失費。

3、在就餐過程中發(fā)生食物中毒，經(jīng)衛(wèi)生及相關部門鑒定，如確屬乙方所提供的食物造成，則責任由乙方負責承擔。

七、其他事項：

1、乙方應自行與其工作人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

2、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式提供服務；在服務過程中，乙方及其員工應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班，嚴防類事件發(fā)生。若發(fā)生責任事故，后果由乙方全部承擔，甲方有權進行監(jiān)督和檢查。

6、乙方外包的食堂以服務工廠為唯一目的，不可營利，不允許對外營業(yè)，不準改變用途，不準轉包。

7、乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權、債務等糾紛問題均與甲方無關。

8、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應員工飲食。

八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起即生效。

九、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

十、本合同發(fā)生爭議時，雙方以友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的雙方均可向昆山市人民法院提起訴訟。

甲方： 乙方：

（蓋章） （蓋章）

負責人簽字： 負責人簽字：

客服外包協(xié)議書范本篇四

為做好公司現(xiàn)場安全管理工作，貫徹“安全第一，預防為主。綜合治理”的生產(chǎn)方針，加強對外包施工單位（乙方）在車間廠區(qū)內(nèi)進行機械工件噴漆作業(yè)的安全管理，雙方共同協(xié)商，現(xiàn)制定“安全協(xié)議”如下：

（1）、乙方人員在甲方噴漆工作期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度，遵紀守法；愛護甲方設備，團結工友；節(jié)省甲方材料及消耗，不得浪費及丟失。

（2 ）、乙方負責乙方噴器人員的管理、安技和勞保措施落實及安全培訓，確保一方人員身體健康且無傳染疾病，對乙方人員的安全問題負責。

（3）乙方在施工時必須明確制定現(xiàn)場安全負責人，加強工地的文明衛(wèi)生及安全管理，所有施工人員應穿戴好防護用品，遵守甲方的廠區(qū)安全、現(xiàn)場管理規(guī)定，做到安全、文明施工。乙方人員合理使用甲方提供的設備，并做好日常維護保養(yǎng)，人為或失誤造成的損壞應予賠償甲方損失。

（4）、及時清理現(xiàn)場，愛護環(huán)境不，得超標排放，要做好周圍環(huán)境的保護工作，防止污染環(huán)境和水源。

（5）、要做好相關的安全工作，及即防火、防爆、防毒工作，、乙方施工人員發(fā)生的無甲方責任的工傷事故，其責任由乙方自行承擔。

（6）、高空作業(yè)時，應系好安全帶，并應對使用的腳手架或吊架等臨時設施進行檢查，確認安全后，方可施工。施工用工具，不適用是應放人工袋內(nèi)，不得素以亂放。

（7）、乙方人員的各類社會保險等自理。如協(xié)商不成則由甲方所在地的人民法院管轄，未盡事宜依《合同法》處理。

簽字：

發(fā)包方： 責任人：

承包方： 責任人：

客服外包協(xié)議書范本篇五

甲方：__________（以下簡稱甲方）地址：聯(lián)系電話：

乙方：（以下簡稱乙方）地址：聯(lián)系電話：

甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商，甲方?jīng)Q定將工廠食堂承包給乙方經(jīng)營。雙方本著公平自愿、互惠互利的原則達成如下協(xié)議：

一、承包期限及方式：

1、承包期限為______年：自______年______月______日起至________年______月______日止，期滿雙方無異議則自動順延一年，乙方如不再與甲方續(xù)簽合同，則必須在合同到期之日前3個月告知甲方，否則甲方不予結算費用。

3、承包期內(nèi)，甲方提供經(jīng)營和服務場地、食堂。

承包期內(nèi)，甲方提供乙方經(jīng)營所需水、電、燃料，其費用標準根據(jù)本市自來水公司、供電局、燃料供應商統(tǒng)一標準核算，由乙方承擔。

4、廚房設備：甲方將現(xiàn)有廚房設備列出清單，待乙方進駐工廠時雙方進行盤點，確認后交由乙方使用。廚具清單甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)營期間乙方負責廚具的添置、更新和維修，費用自理。合同期滿乙方按清單交還廚具設備，如有損壞或遺失按價進行賠償。

5、乙方自行組織員工提供服務。

6、乙方按照雙方約定的每周菜譜標準和承諾之服務要求，實行自負盈虧的經(jīng)營和管理。

二、結算方式：

1、結算周期：當日結算。

乙方按自己實際情況設定餐食價格，員工自行選擇購買，當場現(xiàn)金結算。

三、膳食供應及有關服務。

1、就餐標準：食堂提供早餐、午餐、晚餐，米飯隨意吃,但不能浪費。（如需更改雙方共同協(xié)定）。

3、膳食供應時間：

根據(jù)工廠員工上班時間而定。

甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。

四、雙方的權利及義務。

1、甲方的權利及義務。

1)甲方負責提供各階段就餐的大約人數(shù)，有較大人員變動時應及時通知乙方。

2)甲方負責協(xié)助維護食堂的就餐秩序。

3)甲方監(jiān)督乙方是否嚴格按合約要求和標準供應膳食。甲方可派專人進行質(zhì)量、衛(wèi)生評定，保證雙方嚴格按合同規(guī)定執(zhí)行。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反合同約定的情況，甲方提出合理建議乙方需在規(guī)定時間內(nèi)積極改善和糾正問題，否則甲方可以書面形式提出警告，并扣款元作為處罰，書面警告次以上甲方可單方面解除合約。

4)甲方對乙方進菜、配菜、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，并有權要求乙方及時整改。

2、乙方的權利及義務。

1)嚴格按照甲乙雙方合約之約定的要求和伙食標準為乙方提供相關服務，確保所采購的蔬菜、肉類、油類符合國家衛(wèi)生標準。

2)保證在規(guī)定用餐時間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不可出現(xiàn)甲方員工無餐可用。

3）做到各餐的菜式多樣化，每天菜式合理搭配，力求為每個員工提供均衡的營養(yǎng)。

4）甲方員工用餐時間內(nèi)飯菜溫熱，不可出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應配合并保證供應溫熱的飯菜。

5）應預留當餐食物一份至下餐，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒，以備檢驗食物來源，并由有關部門調(diào)查中毒原因。

6）負責廚房和食堂的清潔工作以及廚房周邊環(huán)境衛(wèi)生，一天一清掃，三天一大洗。

7)廚房用潲水由乙方自行處理。

8)負責廚房和食堂菜盤、餐臺、桌椅、用具的清潔和消毒。

9)飯?zhí)霉ぷ魅藛T接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度、廠紀廠規(guī)。

10)廚房工作人員穿工衣、戴工帽上班（打菜人員戴口罩、戴手套操作）。

11)禮貌待人，對待員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應積極改善，無論發(fā)生任何情況絕不允許在廠里取鬧，否則將按廠紀廠規(guī)處罰。

12)按甲方提供的時間準時供應飯菜，若有延誤，損失由乙方承擔。

13)應絕對保持飯菜衛(wèi)生，不提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如引起的食物中毒，其后果和經(jīng)濟責任由乙方承擔。

14)定期對飯?zhí)眠M行全面消毒，除四害“蚊蟲、老鼠、蟑螂、蒼蠅”等，且要做好相關作業(yè)記錄。

15)乙方廚房員工必須持有效健康證方可上崗。

16)每周五公布下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。

五、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護。

1、承包期內(nèi)，乙方應搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，飯?zhí)脙?nèi)外應保持衛(wèi)生、整潔。

2、垃圾污物應按指定地點放置，不得隨便舍棄。廚房作業(yè)中產(chǎn)生的垃圾應由乙方自行清理，因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。

3、應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。

4、廚房用品具嚴格實行一洗（所有食物必須經(jīng)過最少一次清洗之后才能加工，物品使用過一次之后必須清洗）二過（過火，所有飯菜必須經(jīng)過高溫蒸煮之后才能銷售）三消毒（所有物品必須定期消毒）的規(guī)程。

乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定者，所導致的后果由乙方全部承擔。

5、廢水、廢汽、廢棄物之排放、處置應符合國家及地方相關環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定，若未相符，須立即配合甲方進行整改。

6、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定，做到優(yōu)秀服務，文明服務，嚴格把好菜肴的質(zhì)量關，絕對禁止腐爛變質(zhì)的食物進入食堂。

7、國家監(jiān)督機構查有異常時，乙方應將異常情況及改善對策報知甲方，因檢查產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔，甲方因此產(chǎn)生的損失由乙方賠償。

六、合同終止及違約責任。

1、甲乙雙方終止合約須提前30天以書面形式通知對方，若未能提前30天通知，毀約方以終止前一個月平均月伙食費作為賠償；單方面無故終止合同，毀約方必須向?qū)Ψ劫r償終止前一個月已發(fā)生伙食費總額。

2、乙方如在合同實施過程中擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方正常生產(chǎn)無法進行時，甲方有權不向乙方支付應得的一切費用，并按照相關法律法規(guī)向乙方追究由此造成的生產(chǎn)經(jīng)營損失費。

3、在就餐過程中發(fā)生食物中毒，經(jīng)衛(wèi)生及相關部門鑒定，如確屬乙方所提供的食物造成，則責任由乙方負責承擔。

七、其他事項：

1、乙方應自行與其工作人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

2、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式提供服務；在服務過程中，乙方及其員工應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班，嚴防類事件發(fā)生。若發(fā)生責任事故，后果由乙方全部承擔，甲方有權進行監(jiān)督和檢查。

6、乙方外包的食堂以服務工廠為唯一目的，不可營利，不允許對外營業(yè)，不準改變用途，不準轉包。

7、乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權、債務等糾紛問題均與甲方無關。

8、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應員工飲食。

八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起即生效。

九、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

十、本合同發(fā)生爭議時，雙方以友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的'雙方均可向昆山市人民法院提起訴訟。

甲方：乙方：

（蓋章）（蓋章）。

負責人簽字：負責人簽字：

日期：年月日日期：年月日

客服外包協(xié)議書范本篇六

甲方：身份證號：住址：乙方：身份證號：住址：

合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。

本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等，修改或重新擬定條款。甲乙雙方在平等自愿的基礎上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

一、合作項目項目名稱：項目開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時間內(nèi)完成本項目的開發(fā)，乙方根據(jù)甲方需求的設計和要求，認真完成項目規(guī)定的工作，具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標準和項目時間由甲方分配。乙方嚴格按照如下要求完成：。

二、合作時間合作期限為________年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。

三、合作分工

應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項目內(nèi)容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據(jù)實際情況進行擬定。

1、甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，如因客戶或甲方原因，需增加或修改開發(fā)內(nèi)容，則雙方需另行協(xié)商解決；在不影響客戶可接受變更情況下，對于小規(guī)模變動的需求變更（控制在本項目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)），乙方必須接受；若出現(xiàn)較大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費用。

2、甲方完全擁有本項目系統(tǒng)的所有權，包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設計、訣竅和知識的著作權、使用權、修改權、版權、轉讓權等所有權利。

3、甲方應依照本協(xié)議規(guī)定，對乙方完成的工作進行及時評測和階段驗收，并按時向乙方支付開發(fā)費用，乙方應配合甲方要求，開具收款憑證。

4、甲方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密，甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向

第三方泄露。

5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設施。

6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外（乙方認同），未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應承擔對方經(jīng)濟損失的賠償。

7、乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)工作。

8、乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供個月的維護服務，此維護僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的功能修改。超過個月后的維護服務需求，根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務協(xié)議。

9、乙方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密，不得向

第三方泄露，凡是涉及甲方或甲方客戶知識產(chǎn)權、公司秘密以及相關系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉讓、復用、修改或傳播，否則承擔由此引發(fā)的全部責任和損失。

1、乙方應該自行準備本項目開發(fā)所需的設備、開發(fā)工具及其他輔助資料。

四、技術、市場保密合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將技術及客戶資料轉讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術泄密。違反約定的，項目合作方有權沒收違約方相關收益，并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。

應約定保密及競業(yè)禁止義務，特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。

五、收益分配

1、項目費用：本項目全部費用為（大寫________）元人民幣，（小寫________元人民幣）。

2、支付方式：

第一階段：項目啟動在合同簽訂之后的五天之內(nèi)，甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金，乙方應該于五天之內(nèi)開啟項目開發(fā)工作。

第二階段：項目開發(fā)完成在甲方項目開發(fā)完成（包括項目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓、文檔編制）后五天之內(nèi)，甲方完成開發(fā)階段的驗收，并向乙方提供驗收結果，如果出現(xiàn)不合格的情況，乙方應及時修改，并交甲方二次驗收，直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發(fā)完成款；如能按進度完成并驗收通過，甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內(nèi)支付乙方。

第三階段：項目試運行和項目全部完成在項目開發(fā)完畢后，項目系統(tǒng)進入為期三個月的試運行期，試運行結束之后的五天之內(nèi)，甲方向乙方支付項目余款。

第四階段：項目系統(tǒng)售后維護（此條備用）在項目全部完成后，項目系統(tǒng)進入售后服務階段。

六、合作保障措施

合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

1、甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的作為補償，上限為。

2、乙方有責任按期完成本項目規(guī)定的工作，實現(xiàn)項目的所有要求，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的作為補償，上限為。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的損失。

3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外（乙方認同），未經(jīng)一方同意，另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應承擔另一方經(jīng)濟損失的賠償。

七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：乙方：日期：____日期：

客服外包協(xié)議書范本篇七

甲方(發(fā)包方)：

乙方(承包方)：

因甲方生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，由乙方承包甲方產(chǎn)品和原料(以下簡稱貨物)的出入庫裝卸工作。

為明確甲乙雙方的權利和義務，確保承包工作順利完成，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，特制定以下貨物出入庫裝卸工作的承包協(xié)議，供雙方共同遵守。

第一條此承包協(xié)議工作的地點在甲方公司的廠區(qū)內(nèi)部。

第二條承包費用及抵押金。

2.1根據(jù)甲方實際情況，乙方按時完成甲方所安排的所有裝卸任務。

2.2因受甲方當前產(chǎn)量、訂單等因素的影響，產(chǎn)量尚不穩(wěn)定，雙方商定裝車暫按：礦泉水6元(按每噸74件計)、易拉罐飲料6.2元(按每噸220件計)、易拉罐飲料元(按每噸件計)執(zhí)行，若甲方產(chǎn)量增加、穩(wěn)定以后，裝車價格另行協(xié)商調(diào)整，義務卸車，不予計量、計價。甲方按月支付乙方月勞務費，結算方式為每月底結算上月勞務費。

2.3乙方留一個月的勞務費在甲方處作為抵押金，當雙方解除合同且無糾紛的情況下，于解除合同次月底甲方應無條件返還乙方所有抵押金。

第三條甲方的權利和義務。

3.1甲方有權根據(jù)生產(chǎn)及發(fā)貨的實際情況安排乙方進行裝卸貨物工作。

3.2甲方有權根據(jù)生產(chǎn)、物流、天氣等情況隨時調(diào)整裝卸貨物的順序及時間。

3.3甲方根據(jù)乙方裝卸車的實際情況，有義務提供叉車、托盤等輔助機械或工具。

3.4在承包期間，甲方可為乙方不定期提供工裝及簡單勞動保護用品。

3.5在乙方按甲方要求完成裝卸任務后，甲方有義務按月支付乙方相應的勞務費用。

3.6甲方有義務為乙方裝卸人員提供工作餐，標準參照甲方公司內(nèi)部標準。

3.7甲方配合乙方完成工作的叉車司機、倉庫保管員等人員工資由甲方承擔。

第四條乙方的權利和義務。

4.1乙方有權自行組織裝卸人員，但每班次不得少于四人。

4.2乙方裝卸人員有義務接受甲方的裝卸貨物安排，并按甲方要求完成。

4.3乙方有義務在裝卸過程中核對貨物的型號、數(shù)量等情況，如有與貨單不符，要及時通知倉儲人員。

4.4乙方裝卸人員有責任維護好自身的人身安全及采取必要的安全防范措施。如果乙方認為甲方的工作安排會危及人身或財產(chǎn)安全，乙方有權拒絕。

4.5乙方須統(tǒng)一為裝卸人員辦理人身意外傷害保險，如出現(xiàn)安全事故全部由乙方承擔責任以及費用。

4.6乙方裝卸人員在裝車的過程中不得損壞貨物，如有損壞必須依照貨物的價格按價賠償，賠償款從乙方當月勞務費中扣除。

4.7乙方裝卸人員不得以非安全理由無故停工、罷工，否則甲方有權根據(jù)實際損失情況向乙方要求相應賠償，并在當月勞務費發(fā)放中體現(xiàn)。如當月勞務費不足以賠償甲方損失，甲方有權向乙方追償。

4.8乙方在工作中要注意維護甲方的公司形象，不得在工作中以延遲裝貨、消極怠工等手段向物流等第三方索要財物，否則甲方有權對乙方違規(guī)裝卸人員進行處罰。

4.9乙方裝卸人員需遵守甲方的安全制度，不得在廠區(qū)范圍內(nèi)吸煙及使用明火，否則每人次罰款100元。

4.10乙方有義務對甲方倉庫內(nèi)防火、防盜等各項工作進行協(xié)助，并按規(guī)定執(zhí)行甲方制定的各項規(guī)章制度。

第五條合同的變更、解除或終止。

5.1雙方可在協(xié)商一致的情況下，對本協(xié)議進行修改及變更，形式可為合同附頁或重新制定。

5.2任意一方提出解除本協(xié)議需提前30日以書面形式通知對方。

第六條爭議解決。

因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的，由雙方平等協(xié)商解決;協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權向人民法院提起訴訟解決。

第七條本協(xié)議自雙方簽字和蓋章之日起生效，有效期為一年。

第八條本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力。

甲方(發(fā)包方)：

乙方(承包方)：

代表人：

客服外包協(xié)議書范本篇八

甲方（發(fā)包方）：

乙方（承包方）：

為加強裝卸外包治理，依據(jù)國家有關法律規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)公平協(xié)商全都，自愿簽訂本裝卸外包協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

一、本裝卸外包協(xié)議期限為______個月。本協(xié)議于_______年_____月_____日生效，至______年______月____日終止。

三、乙方供應裝卸的方式為：接甲方通知后，在商定時間內(nèi)完成指定的貨物裝卸。

四、乙方認為，依據(jù)自己目前的安康狀況，能依據(jù)本協(xié)議其次條、第三條商定的裝卸內(nèi)容、方式為甲方供應裝卸效勞，乙方也情愿擔當所商定裝卸效勞，當乙方認為自己未能獨立完成裝卸效勞，乙方可以增加人手，但增加的人手必需事先經(jīng)過甲方同意，因此增加的人手視為同屬于乙方，必需同時擔當乙方的義務。

五、乙方負有保守甲方商業(yè)隱秘的義務。乙方負有愛護義務的商業(yè)隱秘主要包括：貨物分類及總量及裝卸費用額度等。

六、乙方必需遵守以下裝卸效勞要求（包括但不限于：安全操作要求），如因乙方不遵守造成的損失和責任由乙方自行擔當。在指定裝卸效勞完成后，甲方在每月的.15日前按商定裝卸費用標準支付上月裝卸效勞費用給乙方。

七、甲乙雙方確認：由于甲方將裝卸外包給乙方，乙方作為承包方與甲方不屬于勞動或雇傭關系。因此乙方在協(xié)議期內(nèi)承包甲方裝卸效勞所發(fā)生的全部勞力、治理費用及利潤等（費用中包括但不限于工資、津貼、假期、保險、福利、個人所得稅、其它酬勞、特殊費用、稅以及依照地方或中心政府規(guī)定所應支付的其它費用等）由乙方自行擔當。甲方為標準操作供應給乙方的寫有甲方名稱的工衣、工卡或向有關部門提交的文件等，均不能作為認定雙方關系的憑證，本協(xié)議是認定甲乙雙方關系的唯一憑據(jù)。

八、發(fā)生以下情形之一，本協(xié)議終止：

1. 本協(xié)議期滿的；

2. 雙方就解除本協(xié)議協(xié)商全都的；

3. 乙方由于安康緣由不能履行本協(xié)議義務的。

4. 乙方未能遵守甲方相關規(guī)章制度（包括但不限于：安全標準操作流程），使操作過程中存在安全隱患或?qū)е率鹿拾l(fā)生的。

九、 甲、乙任何一方單方面解除本協(xié)議，需提前三天通知另一方即可。

十、本協(xié)議終止、解除后，甲方應在一周內(nèi)向乙方結算裝卸費用，但如因乙方直接緣由給甲方造成損失，乙方應按實際損失賠償給甲方。

十一、 甲乙雙方商定，乙方自行購置甲方指定的意外損害保險，費用由甲方代乙方支付，因乙方未能供應有效證件或供應證件不合法造成未能購置保險造成的損失由乙方自行擔當。超出以上意外損害保險可理賠的局部損失由乙方自行擔當。

十二、 由于乙方操作不當造成他人（包括但不限于：其他效勞供應者及甲方員工）的傷亡，責任與損失由乙方自行擔當。甲方因乙方或乙方所請人員發(fā)生事故患病損失或被要求擔當賠償責任，可全額向乙方追償。

十三、 依據(jù)本協(xié)議第八條、第九條商定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

十四、 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均提請廣州仲裁委員會東莞分會根據(jù)該會仲裁規(guī)章進展仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

十五、 本協(xié)議甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯(lián)系的唯一固定通訊地址，若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭議，甚至涉及仲裁時，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應馬上書面通知另一方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯的一方負責。

十六、 乙方包括人員： 。

如有新增人員，以雙方書面確認文件為準，為本協(xié)議的組成局部具有同等法律效力。

十七、 《裝卸效勞要求及裝卸效勞收費標準》

1. 裝卸貨物種類：

2. 裝卸效勞要求

3. 裝卸效勞收費標準

4. 對于臨時需要的其它裝卸效勞收費標準臨時協(xié)商。

十八、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十九、 簽約地點：廣東省東莞市。

二十、 簽約時間：_____年_____月_____日。

甲方：

乙方（簽字、指模）：

_____年_____月_____日

客服外包協(xié)議書范本篇九

根據(jù)《安徽省人事外包辦法（試行）》和國家有關政策，甲方接受乙方的委托，為乙方提供人事外包服務，經(jīng)雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議。

1、外包委托單位制定人員發(fā)展規(guī)劃和人事制度改革方案；

2、外包人員招聘業(yè)務；

4、外包人員仲裁；

5、外包人員考核；

6、外包實施員工培訓；

7、外包中專以上學歷或初級以上專業(yè)技術職稱的人員流動手續(xù)；

8、外包保存人事關系、人事檔案；

9、外包大中專畢業(yè)生見習期滿后的轉正定級、專業(yè)技術人員的職稱資格考評；

10、外包辭職、辭退人員原工作身份認定手續(xù)；

11、外包繳納社會統(tǒng)籌保險金；

13、代管黨團組織關系、戶籍和糧食關系；

14、代辦婚姻登記證明；

15、外包聘用合同鑒證；

16、外包其他人事業(yè)務和人事管理工作（以補充條款為準）。

1、甲乙雙方要嚴格按照《安徽省人事外包辦法（試行）》的規(guī)定以及國家、省的有關政策，認真履行本協(xié)議規(guī)定的各項條款。

2、甲方在人事外包期間要及時向乙方通報、解釋國家的有關人事制度和政策規(guī)定。

3、乙方應及時向甲方提供外包人事業(yè)務所需的有關證明和材料，包括：

（1）在工商行政管理部門注冊及變更情況。

（2）委托管理人員的`人事關系（行政、工資介紹信或就業(yè)證明）、檔案及聘用合同或協(xié)議。

（3）按檔案管理規(guī)定必須存入檔案的有關材料。

（4）辦理其他人事業(yè)務所需的有關材料。

4、甲方如未按本協(xié)議書規(guī)定辦理人事外包業(yè)務，乙方有權拒絕付給服務費或要求甲方退款。

5、乙方如不按本協(xié)議書規(guī)定繳納人事外包服務費用，甲方有權停止對乙方的人事外包服務。

1、人事外包協(xié)議書一經(jīng)甲乙雙方簽訂，乙方需按照委托外包的項目和時間向甲方繳納服務費（不滿一年按一年收費），甲方負責出具符合規(guī)定的收費收據(jù)。

2、人事外包服務的收費項目和標準，按國家、省規(guī)定執(zhí)行。

1、委托期內(nèi)，乙方對委托管理人員由于解聘、辭聘等各種原因致使被外包人脫離本單位的情況，應及時以書面形式通知甲方，并辦理中止委托的有關手續(xù)。

2、乙方由于停業(yè)、變更、破產(chǎn)等原因被注銷營業(yè)執(zhí)照，應在1個月內(nèi)與甲方辦理解除人事外包協(xié)議手續(xù)，并妥善處理委托人員的人事關系和檔案。

3、本協(xié)議一式2份，甲乙雙方個執(zhí)1份，自雙方代表簽字蓋章之日生效，有效期自年月日起至年月日止。

4、本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方簽定補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等效力。

客服外包協(xié)議書范本篇十

發(fā)包方：（以下簡稱甲方）。

承包方：（以下簡稱乙方）。

甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協(xié)議：

一、合同標的的定義。

1、甲方將其部分生產(chǎn)線外包給乙方。乙方根據(jù)實際生產(chǎn)狀況配備操作人員和管理人員。乙方按甲方的生產(chǎn)計劃和承包標準，組織生產(chǎn)作業(yè)，完成生產(chǎn)計劃任務。甲方按雙方約定的結算方式付給乙方相應的承包服務費。

2、甲方將其交由乙方承包的生產(chǎn)線或生產(chǎn)工段為：xxxxxx。

二、合同的期限。

1、本合同期限為xx年，自年月日起至年月日止。本合同期滿日1個月前，雙方另行商議，以書面形式確定本協(xié)議的終止或變更。

2、合同有效期內(nèi)，服務費用按照乙方實際提供服務的工作量據(jù)實計算。

三、人員配置及管理。

2、甲方應制定相關部門的人員作為項目的協(xié)調(diào)專員。

四、甲方權利義務。

（一）甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然后由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。

（二）甲方應負責生產(chǎn)所需要的原材料的準時供應及其質(zhì)量的保證。

（三）甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工，甲方將相關培訓資料和要求發(fā)給乙方，由乙方對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓。甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。

（四）甲方有權抽查復檢經(jīng)過乙方認定體檢合格的乙方人員，對于復檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的生產(chǎn)；甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

（五）乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：

2、乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的；

4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進展；對于乙方支付員工的工資低于當?shù)卣畹凸べY標準的，甲方有權要求其立即改正。

（六）甲方應按照本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

（七）甲方應對知悉的乙方有關信息、數(shù)據(jù)和資料（包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料）及其他信息負有嚴格保密的責任。

（八）甲方應根據(jù)工作需要，保證向乙方開展承包業(yè)務所需的工作場地的環(huán)境和消防安全，以及所需的勞保用品。

（九）甲方應根據(jù)實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。

五、乙方的權利義務。

（一）乙方應保證具有履行本合同的法定資質(zhì)，提供甲方有關生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復印件。

（二）乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規(guī)，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。

（三）應根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作。

（四）乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關系并簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件（包括但不限于履歷表、學歷證、身份證等）的復印件，并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規(guī)定。

（五）除經(jīng)甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：

1、身體健康，精神狀態(tài)良好，并具有合格有效的健康證；

2、具有初中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己；

4、未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。

（六）教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。

（七）乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應保守甲方的各項商業(yè)秘密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因（經(jīng)甲方允許事宜除外）導致甲方有關的商業(yè)秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

（八）乙方應根據(jù)當?shù)卣挠嘘P規(guī)定，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關費用，乙方支付員工的工資不得低于當?shù)卣畹凸べY規(guī)定。

（九）乙方應遵照甲方的制度進行生產(chǎn)管理，并且處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。

客服外包協(xié)議書范本篇十一

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規(guī)規(guī)定，甲方_________作為項目發(fā)包方，乙方_________作為項目承包方，經(jīng)友好協(xié)商一致，現(xiàn)就項目外包事宜，特達成如下協(xié)議：

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本合同約定、的甲方項目(以下稱“外包項目”)的內(nèi)容(或目標)包括：

1、____________________;

2、____________________;

3、____________________;

4、____________________;

5、____________________。

乙方對本協(xié)議約定項目的承包期限自本協(xié)議生效之日起啟動，于_________年_________月_________日結束。(或“至達成以下目標時結束：_________。 ”)

甲方支付給乙方的外包項目承包費用標準為每月元(人民幣)，交費日期為每月25日之前(如遇國家規(guī)定的法定節(jié)假日應提前)，數(shù)額依當月甲、乙雙方核定后的付款通知上的數(shù)額為準。

1、甲方應將外包項目的目標及完成情況及時通知乙方，并有權就外包項目的完成情況進行監(jiān)督并給予建議。

2、甲方應指定專人負責與乙方就外包項目的執(zhí)行、完成情況進行及時、有效地溝通，并應在本合同生效時將甲方聯(lián)系人的聯(lián)絡方式告知乙方。同時，為保證雙方的順暢溝通，甲方應當指定后備的臨時聯(lián)系人。

3、甲方應按照外包項目的實施流程和項目需要，向乙方外包項目人員提供完成外包項目所必須的工作條件和工作保護。若甲方違反前述義務，外包項目人員因此發(fā)生的工作傷害、事故等，相關責任及費用由甲方承擔。

4、甲方有權就實際需要對本合同所涉項目的具體內(nèi)容進行補充或變更，但事先須與乙方另行達成書面補充協(xié)議，且甲方須就補充或變更的內(nèi)容另行支付乙方相應的項目管理費用。

5、甲方應于約定的`時間與方式足額向乙方支付外包項目管理費用。甲方支付遲延，除應承擔違約責任外，造成乙方工作延誤的，乙方不承擔違約責任。

6、甲方在不影響保密的前提下，應向乙方提供甲方的主要行政管理規(guī)定(條款)，或根據(jù)自身管理規(guī)定與乙方共同制定項目人員需遵守的規(guī)定，以便于乙方根據(jù)此更好地管理外包項目人員。

1、乙方應負責外包項目的執(zhí)行，完成本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容或目標。

2、乙方應就甲方的合理建議調(diào)整外包項目的實施。

3、乙方應認真、嚴謹、負責地完成外包項目。就外包項目的執(zhí)行情況和執(zhí)行過程中遇到的問題應及時與甲方溝通。

4、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致變更外包項目內(nèi)容的，乙方應根據(jù)變更的內(nèi)容，在甲方的支持下及時調(diào)整外包項目的實施方式。

5、除征得甲方書面同意外，乙方原則上不應將外包項目的實施工作全部或部分轉移給第三方。否則，乙方應就第三方的工作向甲方負責。

6、乙方應指定專人負責外包項目的管理。

1、甲方未按約定履行支付義務的，每遲延支付一天，須向乙方支付相當于未支付金額%的違約金。

2、乙方未依據(jù)本合同約定完成所涉項目的，須向甲方支付相當于外包項目管理費用%的違約金。

3、由于違約造成損失的，違約方應負賠償義務。

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決;達成補充協(xié)議的，補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

因本合同及其附件發(fā)生的或與本合同及其附件有關的一切爭議，雙方應在友好協(xié)商的基礎上予以解決。經(jīng)友好協(xié)商仍不能達成解決措施的，甲乙任何一方有權將爭議提交北京仲裁委員會進行裁決。

本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至所約定項目結束之日終止。

本合同壹式貳/肆份，甲乙雙方各執(zhí)壹/貳份，具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

甲方代表(簽字)：_________

乙方代表(簽字)：_________

地址：_________

地址：_________

郵編：_________

郵編：_________

電話：_________

電話：_________

傳真：_________

傳真：_________

_________年_________月_________日

_________年_________月_________日

客服外包協(xié)議書范本篇十二

乙方：________。

依據(jù)《中華人民共和國民法典》和有關法規(guī)的規(guī)定，乙方接受甲方的委托，就委托設計事項，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，信守執(zhí)行：

目：

1、瑪咖斯咖啡外包裝壹套(含提袋·外內(nèi)包裝盒·內(nèi)膜袋·說明書)：

若甲乙雙方合作順利，可根據(jù)情況增加合作內(nèi)容，延長合作期，具體內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商后另行簽訂補充合同。

二、合作費用：費用總計為：

三、付款方式：

1、甲方需在合同簽訂時付合同總費用的。

2、乙方設計作品提報創(chuàng)意通過，甲方確認定稿時，甲方需支付乙方合同總費用的50%即人民幣?元，(大寫：)。

乙方需將設計作品完稿交付甲方。

四、設計提交作品的時間及交付方式：

1、乙方需在雙方約定的時間內(nèi)完成設計方案。甲方在確認創(chuàng)意方向后，若甲方推翻了乙方創(chuàng)意方向時，創(chuàng)意發(fā)想時間每次將順延一周。甲方在確認創(chuàng)意方向后，甲方推翻乙方確認的創(chuàng)意方向不得超過3次。因乙方原因不能在雙方約定的時間內(nèi)交出設計作品，經(jīng)雙方協(xié)商可延期執(zhí)行，延期時間也不得超過一周。若甲乙雙方任何一方的原因而導致另一方超出計劃的延期時間，由造成延期的那一方支付給另一方按天數(shù)計算費用，為該項目總費用的%/一天。

五、知識產(chǎn)權約定：

1、甲方在未付清所有委托設計制作費用之前，乙方設計的作品著作權歸乙方，甲方對該作品不享有任何權利。

2、甲方將委托設計制作的所有費用結算完畢后，甲方擁有作品的所有權、使用權和修改權。

六、雙方的權利義務：

甲方權利：

1、甲方有權對乙方的設計提出建議和思路，以使乙方設計的作品更符合甲方企業(yè)文化內(nèi)涵。

2、甲方有權對乙方所設計的作品提出修改意見。如在創(chuàng)意畫面已交付確認的前提下，又因甲方原因要求推翻重做的經(jīng)雙方友好協(xié)商下，另行擬定補充合作協(xié)議。

3、甲方在付清所有設計費用后享有設計作品的`所有權、使用權和修改權;。

甲方義務：

1、甲方有義務按照合同約定支付相關費用;。

2、甲方有義務提供有關企業(yè)資料或其他有關資料給乙方;。

乙方權利：

1、乙方有權要求甲方提供有關企業(yè)資料供乙方設計參考;。

2、乙方有權要求甲方按照合同約定支付相應款項;。

3、乙方對設計的作品享有著作權，有權要求甲方在未付清款項之前不得使用該設計作品：乙方義務：

1、乙方需按照甲方的要求進行作品設計與制作。

2、乙方需按照合同約定按時交付設計制作作品。

七、違約責任：

1、甲方在設計作品初稿完成前終止合同，其預付的費用無權要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后終止合同的，應當支付全額的設計費用。

2、乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應當全部退回給甲方。

八、合同生效：

本合同一式兩份，甲乙雙方各持對方簽字合同一份，具有同等法律效力。本合同自簽字蓋章之日起生效。

乙方________。

客服外包協(xié)議書范本篇十三

甲、乙雙方根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實信用的基礎上，簽訂本協(xié)議。

一)根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，乙方自愿從事工作。

二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應當符合甲方依法制定的并已公示的規(guī)章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務，按時完成規(guī)定的'工作內(nèi)容，達到規(guī)定的質(zhì)量要求。

三)具體工作內(nèi)容及要求

1.甲方每天下班前安排好乙方第二天工作，且提前備貨。

2.乙方取貨時，應按照甲方提供的單據(jù)仔細核對，保證單據(jù)與實物相符。若送貨期間，發(fā)現(xiàn)貨單不符的情況，乙方自行安排調(diào)貨。如出現(xiàn)丟貨或送貨過程中造成破損的情況，乙方按照開票價格賠償。

3.乙方每天取貨時應把簽收完整的出貨單返回庫房。如返單不完整，不計算送貨完成。

4.乙方必須按時完成甲方安排的工作。若不能完成當天的工作，在不耽誤送貨的情況下，乙方自己安排時間。

2)甲方安排乙方工作崗位，屬于不定時工作制，雙方依法執(zhí)行不定時工作規(guī)定。

一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應當向乙方履行如實告知的義務，并對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。

二)乙方在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程。對特殊產(chǎn)品按照甲方規(guī)定，采用特殊方式送貨。

甲方采用月結的方式支付乙方勞動薪酬，不得克扣或者無故拖欠乙方酬金。甲方如乙方支付的勞務薪酬不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。

一)甲方承諾每月日結算薪酬

二)甲方根據(jù)乙方的工作崗位確定其每天的勞務薪酬為__________元/天

三)績效獎：__________元/天，按物流制度發(fā)放。

甲方指定的有關規(guī)章制度應當符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行民主程序，并向乙方公示，乙方應遵照執(zhí)行。

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定，出現(xiàn)下列情形之一的，可以終止協(xié)議：

1.甲方不按時付給勞務薪酬。

2.乙方不按要求完成工作任務并造成嚴重后果的，或嚴重違反勞動紀律造成嚴重后果的。

當事人一方故意或者過失違反協(xié)議，致使協(xié)議不能履行或者不能完全履行，并給另一方造成經(jīng)濟損失的，應當承擔相應賠償責任。

一)協(xié)議期內(nèi)，乙方聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應及時告知甲方，以便于聯(lián)系。

二)本協(xié)議不得涂改。

三)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

四)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字，蓋章生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服外包協(xié)議書范本篇十四

甲方：住址：法定代表人：聯(lián)系電話：

乙方：住址：法定代表人：聯(lián)系電話：

風險提示：

合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。

本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等，修改或重新擬定條款。按照《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合本工程具體情況，雙方達成如下協(xié)議。

1、工程名稱：________________________________。

2、工程地點：________________________________。

3、承包范圍：________________________________。

4、承包方式：________________________________。

5、工期：本工程自________年____月____日開工，于________年____月____日竣工。

6、工程質(zhì)量：________________________________。

7、合同價款：________________（大寫人民幣：________________________________）。

應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項目內(nèi)容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據(jù)實際情況進行擬定。

1、開工前日，向承包方提供經(jīng)確認的施工圖紙或作法說明份，并向承包方進行現(xiàn)場交底。

2、向承包方提供施工所需的水、電，并說明使用注意事項。辦理施工所涉及的各種申請、批件等手續(xù)。

3、指派________________（聯(lián)系電話：________________________）為發(fā)包方駐工地代表或主要聯(lián)絡人，負責合同履行。對工程材料、工程質(zhì)量、進度進行監(jiān)督檢查，辦理驗收、變更、登記手續(xù)和其他事宜工程外包合同范本工程外包合同范本。

4、如確實需要拆改原建筑物結構或設備管線，負責與業(yè)主辦理相應審批手續(xù)。

5、提供經(jīng)業(yè)主或發(fā)包方確認的工程材料清單，內(nèi)容包括材料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、品牌、其他技術要求等。

1、參加發(fā)包方組織的施工圖紙或作法說明的現(xiàn)場交底，擬定施工方案和進度計劃，交發(fā)包方審定。

2、根據(jù)發(fā)包方提供的工程材料清單采購合格的工程物料，并由發(fā)包方駐工地代表簽字確認。

3、指派________________（聯(lián)系電話：________________________）為承包方駐工地代表，負責合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)保量、按期完成施工任務，解決由承包方負責的各項事宜。

4、嚴格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、環(huán)境保護規(guī)定、嚴格按照圖紙或作法說明進行施工，做好各項質(zhì)量檢查記錄。參加竣工驗收，編制工程結算。

5、遵守國家或地方政府及有關部門對施工現(xiàn)場管理的規(guī)定，做好施工現(xiàn)場保衛(wèi)和垃圾處理等工作，并承擔相應費用。處理好由于施工帶來的擾民問題及與周圍單位（住戶）的關系。

6、對施工現(xiàn)場業(yè)主所滯留的物品、設施等采取保護措施。

7、施工中未經(jīng)發(fā)包方或業(yè)主的書面同意或有關部門批準，不得隨意拆改原建筑物結構及各種設備管線。

8、工程竣工未移交發(fā)包方前，負責對現(xiàn)場的一切設施和工程成品的保護。

9、參加發(fā)包方或業(yè)主單位主持召開的工程進度協(xié)調(diào)會議。

1、發(fā)包方要求比合同約定的工期提前竣工時，應征得承包方同意，并支付承包方因趕工采取的措施費用。

2、因發(fā)包方未按約定完成工作，影響工期，工期順延。

3、因承包方責任，不能按期開工或中途無故停工，影響工期，工期不順延。

4、因設計變更或非因承包方原因造成的停電、停水及不可抗力因素影響，導致停工8小時以上（含8小時，一周內(nèi)累計計算），工期相應順延。

1、本工程以施工圖紙、作法說明、設計變更和《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》、《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一標準》等國家制訂的施工及驗收規(guī)范為質(zhì)量評定驗收標準。

2、本工程質(zhì)量應達到國家質(zhì)量評定合格標準。發(fā)包方要求部分或全部工程項目達到優(yōu)良標準時，應向承包方支付由此增加的費用。

3、發(fā)包方、承包方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。發(fā)包方不按時參加隱蔽工程和中間工程驗收，承包方可自行驗收，發(fā)包方應予承認。若發(fā)包方要求復驗時，承包方應按要求辦理復驗。若復驗合格，發(fā)包方應承擔復驗費用，由此造成停工，工期順延。若復驗不合格，其復驗及返工費用由承包方承擔，但工期也予順延工程外包合同范本工程外包合同范本。

4、由于承包方原因造成質(zhì)量事故，其返工費用由承包方承擔，工期不順延。

5、工程竣工后，承包方應通知發(fā)包方驗收，發(fā)包方自接到驗收通知日內(nèi)組織驗收，并辦理驗收、移交手續(xù)。如發(fā)包方在規(guī)定時間內(nèi)未能組織驗收，需及時通知承包方，另定驗收日期。但發(fā)包方應承認竣工日期，并承擔承包方的看管費用和相關費用。

1、雙方商定本合同價款采用第________種：

（1）固定價格。

（2）固定價格加%包干風險系數(shù)計算，包干風險包括內(nèi)容。

（3）可調(diào)價格：按照國家有關工程計價規(guī)定計算造價，并按有關規(guī)定進行調(diào)整和竣工結算。

2、本合同生效后，甲方分次，按下列約定支付工程款。

（1）尾款竣工結算或質(zhì)保期屆滿時一次結清。

3、工程竣工驗收后，承包方提出工程結算并將有關資料送交發(fā)包方。發(fā)包方自接到上述資料日內(nèi)審查完畢，到期未提出異議，視為同意。并在審查期滿后日內(nèi)結清尾款。

1、本工程發(fā)包方提供設備的，應為符合設計要求的合格產(chǎn)品。凡約定由承包方提貨的，由承包方承擔運輸費用。

2、由發(fā)包方供應的設備發(fā)生質(zhì)量問題或規(guī)格差異，對工程造成損失，責任由發(fā)包方承擔。

3、所有工程材料、設備均由承包方負責保管。由于承包方保管不當造成損失，由承包方負責賠償。

4、凡由承包方采購的材料、設備，如不符合質(zhì)量要求或規(guī)格有差異，應禁止使用，對工程造成的損失由承包方負責。

1、發(fā)包方提供的施工圖紙或作法說明，應符合《《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》或其他發(fā)包方提供的書面標準。

2、承包方在施工期間應嚴格遵守《建筑安裝工程安全技術規(guī)程》、《建筑安裝工人安全操作規(guī)程》和其他相關的法律法規(guī)、規(guī)范。

3、由于發(fā)包方確認的圖紙或作法說明違反有關安全操作規(guī)程和防火設計規(guī)范，導致發(fā)生安全或火災事故，發(fā)包方應承擔由此產(chǎn)生的相應經(jīng)濟損失。

4、由于承包方在施工生產(chǎn)過程中違反有關安全操作規(guī)程，導致發(fā)生安全或火災事故，承包方應承擔由此引發(fā)的相關經(jīng)濟損失。

合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

1、由于發(fā)包方原因?qū)е卵悠陂_工或中途停工，發(fā)包方應補償承包方因停工、窩工所造成的損失。每停工或窩工一天，發(fā)包方支付承包方x。發(fā)包方不安合同的約定撥付款，每拖期一天，按付款額的%支付滯納金。

2、由于承包方原因，逾期竣工，每逾期一天，承包方支付發(fā)包方x違約金。發(fā)包方要求提前竣工，除支付趕工措施費用外，每提前一天，發(fā)包方應支付承包方x作為獎勵。

3、承包方按照發(fā)包方要求，全部或部分工程項目達到優(yōu)良標準時，除按本熱門合同、2款增加優(yōu)質(zhì)價款外，發(fā)包方應支付承包方x作為獎勵工程外包合同范本工程外包合同范本。

4、承包方應妥善保護施工現(xiàn)場的設備及堆放的各種物品，如造成損失，應照價賠償。

5、發(fā)包方未辦理任何手續(xù)，擅自同意拆改原有建筑物結構或設備管線，由此發(fā)生的損失或事故（包括罰款），由發(fā)包方負責并承擔損失。

6、未經(jīng)發(fā)包方同意，承包方擅自拆改原有建筑物結構或設備管線，由此發(fā)生的損失或事故（包括罰款），由承包方負責并承擔損失。

7、因一方原因，合同無法繼續(xù)履行時，應通知對方，辦理合同終止協(xié)議，并由責任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。

1、凡因本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商。協(xié)商不成的，可提交原告方所在地人民法院，以先受理的法院為準，按照法律程序進行裁判。

2、除雙方另有約定或法律另有規(guī)定的，訴訟費由敗訴方承擔。

1、本合同所稱不可抗力指不可預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括戰(zhàn)爭、地震、火災、動亂、罷工、運輸事故、空中飛行物體墜落、乙方供應商發(fā)生不可預測的事故，或其他非合同雙方責任造成的爆炸、火災等。

2、因不可抗力致使完全不能履行合同的，本合同終止，雙方無需承擔任何責任，但本合同另有規(guī)定的除外。

3、因不可抗力致使部分不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，免除相應的責任，但本合同另有規(guī)定的除外。

4、因發(fā)生不可抗力影響合同履行的，遭受不可抗力的一方須在____日內(nèi)以書面形式通知對方，并在不可抗力結束后____日內(nèi)向?qū)Ψ教峤话l(fā)生不可抗力的充分而有效的證明。

5、因一方的違約行為導致延期履行合同，導致合同履行遭遇不可抗力的，違約方應承擔不可抗力造成的相應損失的賠償責任。

1、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商另行簽訂協(xié)議。若雙方不能簽訂協(xié)議的，按照現(xiàn)行行規(guī)、慣例執(zhí)行。

2、本合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。

3、本合同履行完成后自動終止。

甲方：

簽約日期：________年____月____日

乙方：

簽約日期：________年____月____日

客服外包協(xié)議書范本篇十五

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關法律規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方將勞務工作承包給乙方的有關事宜，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。

一、合同期限。

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂__________________個月的固定期限合同，從__________________年__________________月__________________日起至__________________年__________________月__________________日止。

二、工作內(nèi)容。

甲方委托乙方在__________________分撥中心負責貨物的搬運、裝卸、分揀等工作。

三、甲方的權利與義務。

1、甲方負責協(xié)助乙方對其搬運裝卸服務人員進行上崗前培訓，包括操作標準和流程、營運中轉制度和貨物搬運裝卸質(zhì)量要求、安全培訓等。

2、甲方有權對乙方勞務人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查，勞務工作合格和驗收標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

4、甲方應及時支付相關款項，以保持乙方業(yè)務的正常運作。

5、甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員，有權退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調(diào)換合適勞務人員接替其工作崗位。

四、乙方的權利與義務。

1、乙方應當與勞務人員簽訂書面勞動合同，向勞務人員支付不低于法定最低工資標準的工資，并按照國家的有關規(guī)定為勞務人員辦理社會保險。

2、乙方提供合格的搬運裝卸服務人員，在甲方指定的場地內(nèi)為甲方提供貨物搬運裝卸等服務。

3、乙方負責按甲方要求對其提供的服務人員進行上崗前培訓，包括操作標準和流程、營運中轉制度和貨物搬運裝卸質(zhì)量要求、安全培訓等。

4、乙方確保其服務人員服從甲方管理人員的指揮、調(diào)配，并保證甲方貨物安全、及時地搬運、裝卸至甲方指定的車輛。

5、乙方在接到甲方增減人員數(shù)量的書面通知后7日內(nèi)必須滿足甲方的用人需求。

6、乙方人員工作期間必須統(tǒng)一穿戴馬甲。

7、在保證甲方工作任務完成的情況下，乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

五、服務費標準和支付方式。

1、乙方人員服務時間為；工作時間甲方為乙方員工提供頓工作餐；最少提供人員為__________________人；每人每天__________________元；此費用包含全部結算費用，甲方不再額外支付任何其他費用（包括員工意外險）；若因甲方生產(chǎn)工作需要，而產(chǎn)生的服務時間延長，甲方以每小時每人__________________的標準向乙方支付延時服務費。

2、甲方按雙方確認后的班次數(shù)量，每月向乙方支付服務費。

3、甲方于每月日前核算應付乙方服務費總額，經(jīng)乙方確認后，由乙方開具正規(guī)“服務費”發(fā)票提供給甲方，發(fā)票稅點由甲方負責，稅點為__________________；甲方于每月日前將服務費支付乙方，如甲方逾期未支付，逾期后每天按需支付金額__________________計算日息。

4、乙方提供以下賬號信息：

乙方賬戶名稱：__________________。

開戶行：__________________。

賬號：__________________。

六、合同的續(xù)訂、變更與解除。

1、合同期滿，甲方乙雙方視業(yè)務發(fā)展需要，決定是否續(xù)訂本合同。若決定續(xù)訂，在合同期滿前十天內(nèi)辦理續(xù)訂手續(xù)。

2、有下列情況之一的，雙方應當協(xié)商變更或解除合同：

（1）訂立合同所依據(jù)的國家政策、法律等發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行的；

（2）由于不可抗力或意外事故導致合同無法履行或部分無法履行的；

（3）國家政策發(fā)生重大變化，導致合同條款必須作相應修改的；

3、有下列情況之一的，甲方或乙方有權解除本協(xié)議：

（1）甲方不按約定時間支付服務費；

（2）乙方及其服務人員嚴重違反甲方規(guī)章制度且給甲方造成不良影響的；

4、合同一方單方面要求變更或解除合同的，應在30日前書面通知另一方，雙方協(xié)商解決。因變更或解除合同，致使守約方遭受實際損失的，除按合同約定和依法可免除責任的情形以外，應由違約方負責賠償。

七、違約責任。

1、如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

2、如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

3、如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責令其限期改正；乙方逾期未改的.，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

4、甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過10個工作日的，乙方有權終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

5、乙方違反中國有關法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。

八、乙方確認的聯(lián)系方式即送達地址。

法定代表人，身份證號：__________________，地址：__________________，聯(lián)系電話：__________________。乙方提供的送達地址不準確應承擔送達不能的責任，文件退回的視為送達；乙方變更地址未及時書面通知甲方的應承擔送達不能的責任，文件退回的視為送達。

九、爭議的解決。

1、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應由雙方當事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方住所地人民法院起訴。

2、本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調(diào)整（如當?shù)刈畹凸べY標準、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。

3、本協(xié)議未盡事宜或與國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。

十、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。

（蓋章）（蓋章）。

客服外包協(xié)議書范本篇十六

甲方：

乙方：

根據(jù)甲方和乙方簽訂的承包合同，乙方在甲方生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)車輛運輸，為保證甲方生產(chǎn)活動的正常進行和甲乙雙方人員人身安全，防止發(fā)生意外事故，特制定如下安全協(xié)議：

1、甲方對生產(chǎn)活動和乙方車輛運輸進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，甲乙雙方必須相互協(xié)調(diào)，各負其責。

2、乙方要按照工作內(nèi)容，嚴格按照工作范圍、行駛路線行走，嚴禁車輛在廠內(nèi)亂行、亂停，由此造成的交通事故、損失和后果，由乙方承擔全部責任。

3、乙方應定期對車輛進行安全檢查，及時消除各類安全隱患，確保車輛技術狀況良好，嚴禁車輛帶病作業(yè)，確保車輛燈光齊全，剎車有效，后視鏡、防火排氣筒等安全附件完好，由此造成的交通事故、損失和后果，由乙方承擔全部責任。

4、乙方車輛嚴格遵守交通規(guī)則和廠內(nèi)有關的規(guī)定，嚴禁超速、超重、超寬，或運輸危險物資，如有發(fā)現(xiàn)，甲方人員有權制止和處罰教育，由此發(fā)生的交通事故造成的損失，由乙方承擔全部責任。

5、乙方所有的車輛必須整齊有序停放在指定的位置。

6、乙方任何車輛在廠區(qū)內(nèi)作業(yè)，造成對甲方、乙方人員安全事故、設備設施的財產(chǎn)損失或?qū)Φ谌皆斐蓳p失的，責任由乙方承擔。

7、乙方應定期對作業(yè)人員進行安全培訓，教育人員嚴格遵守交通規(guī)則和廠規(guī)廠紀，嚴禁酒后駕駛、疲勞駕駛、野蠻駕駛，嚴禁乙方人員或車輛私自進入甲方其他生產(chǎn)區(qū)域等危險區(qū)域，由此造成的事故，責任由乙方承擔。

8、乙方工作人員，在甲方生產(chǎn)范圍內(nèi)必須嚴格按照要求，正確穿戴勞動防護用品，未經(jīng)允許不得隨便進入生產(chǎn)區(qū)域。如發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔。

9、以上協(xié)議由甲、乙雙方本著友好協(xié)商的原則簽訂，未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

10、由乙方車輛發(fā)生的相關責任事故由乙承擔全部責任。

11、本協(xié)議作為《外包車輛合同》的附件，具有同等法律效力。一式二份，雙方各執(zhí)一份，雙方代表簽字后生效。

甲方代表簽字（蓋章）：乙方代表簽字（蓋章）：201年月日201年月日。

201年月日。

技術外包服務合同。

外包技術服務合同。

物流外包開題報告范文。

客服外包協(xié)議書范本篇十七

甲方：

地址：

電話：

手機。

聯(lián)絡人：

乙方：

地址：

電話：

手機。

聯(lián)絡人：

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方“創(chuàng)業(yè)培訓syb項目”培訓服務業(yè)務簽訂如下協(xié)議，以資共同遵守：

（一）服務內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方關于創(chuàng)業(yè)培訓項目提供相應的培訓服務，具體服務內(nèi)容如下：

一、為甲方免費申請成都市syb創(chuàng)業(yè)培訓定點培訓機構。

二、為甲方安裝創(chuàng)業(yè)培訓課程所需要的硬件設備，含：攝像頭、指紋打卡器、身份證識別器、創(chuàng)業(yè)培訓四維系統(tǒng)。

三、為甲方學員提供教材。

四、為甲方申請開班。

五、為甲方提供syb授課師資。

六、為甲方申請結業(yè)，并順利讓甲方學員拿到創(chuàng)業(yè)培訓合格證書。

七、為甲方提出創(chuàng)業(yè)培訓補貼申請。

（二）服務區(qū)域：學院。

（三）服務時間：即申請開班后，按照成都市就業(yè)管理局規(guī)定時間授課，每天不超過7小時授課。（具體時間以開班申請時間為準。）。

（一）培訓費用標準。

一、就業(yè)局關于校園內(nèi)創(chuàng)業(yè)培訓發(fā)布補貼為900元每人。（詳細見就業(yè)局20xx年關于創(chuàng)業(yè)培訓補貼的通知）。

二、乙方收取費用為670元每人，以就業(yè)局頒發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓合格證數(shù)量計算合計費用。

三、每一位參加創(chuàng)業(yè)培訓的學員必須是為未享受國家syb創(chuàng)業(yè)培訓補貼的學員。

四、在協(xié)議結束后，乙方就培訓設備可按照市場價格轉讓與甲方。

（二）服務費用結算。

一、甲乙雙方之間發(fā)生的本合同的一切款項、費用、金額均以人民幣計算及支付。

二、結算兌賬的時間為創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)后，培訓補貼已轉入甲方賬戶之日起，5個工作日內(nèi)必須結算完成。

三、甲乙雙方針對項目費用無疑義后，乙方開具合法的有效收據(jù)及結算清單發(fā)送至甲方相關人員。

（三）價格變更。

如果甲方對現(xiàn)有服務書面提出重大的變更，則雙發(fā)將重新商定價格。

（一）甲方的權利。

一、有權對乙方及其工作人員在協(xié)議外包服務工作進行監(jiān)督和現(xiàn)場檢查。

二、有權要求乙方隨時提供服務工作流程，并對乙方工作進行考評。

三、擁有全部服務項目所涉及的商標、標示等知識產(chǎn)權。

四、有權調(diào)用，查看并獲取乙方提供的服務過程的監(jiān)控錄像和所有相關記錄。

五、有權對乙方提供工作督導意見并要求乙方參照遵守。

（二）甲方的義務。

一、為乙方提供就業(yè)局明文要求的申報材料。

二、積極配合乙方的申請及檢查工作。

三、為培訓開班進行學員招生工作，積極主動發(fā)動學員參加培訓課程。

四、為乙方提供班級學員人數(shù)為30人的授課小班，并要求學員不得缺勤與遲到。

五、在培訓班級內(nèi)配備1-2名班主任，協(xié)助授課老師完成創(chuàng)業(yè)培訓全套流程。

六、為乙方提供教室（要求：桌椅為可移動的、白板或黑板、投影儀及電腦設備）。

（一）乙方的權利。

一、在甲方工作指示不明確時有權要求甲方予以明確。

二、有權要求甲方按照成都市就業(yè)局針對syb培訓課程標準細則進行執(zhí)行課程。

三、有權要求甲方按照合同第二條之約定獲得服務費用。

（二）乙方的義務。

一、為甲方免費申請成都市syb創(chuàng)業(yè)培訓定點培訓機構。

二、為甲方安裝創(chuàng)業(yè)培訓課程所需要的硬件設備，含：攝像頭、指紋打卡器、身份證識別器、創(chuàng)業(yè)培訓四維系統(tǒng)。

三、為甲方學員提供教材。

四、為甲方申請開班。

五、為甲方提供syb授課師資。

六、為甲方申請結業(yè)，并順利讓甲方學員拿到創(chuàng)業(yè)培訓合格證書。

七、為甲方提出創(chuàng)業(yè)培訓補貼申請。

本協(xié)議任何乙方因過錯或不正確履約，均應按照協(xié)議內(nèi)容承擔違約責任，造成合同對方損失的應承擔賠償責任。

乙方若違反保密義務、泄露甲方的專有信息，應承擔相應的法律責任以及賠償。

第六條合作時間。

甲乙雙方合作時間暫定五年，即20xx年3月26日至20xx年3月25日。

第七條協(xié)議的生效。

（一）本協(xié)議自甲乙雙方授權代表人簽字并加蓋公章后生效，本合同有效期由20xx年3月26日起至20xx年3月25日止。

（二）合同有效期滿前三個月甲乙雙方商議續(xù)簽合同事宜，是否續(xù)期甲乙雙方視情況另行約定。

第八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效益。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

手機：手機。

時間：時間：

聯(lián)絡人：聯(lián)絡人：

（蓋章）（蓋章）。

客服外包協(xié)議書范本篇十八

聯(lián)系方式及電話：__________________。

乙方：__________________（承包方）。

登記注冊地：__________________。

聯(lián)系方式及電話：__________________。

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方的貨物裝卸勞務工作承包給乙方的有關事宜，訂立如下協(xié)議，雙方共同遵守。

第一條甲方同意乙方承包各庫區(qū)的貨物裝卸服務工作。

第二條乙方承包甲方勞務工作的具體內(nèi)容為：

1、甲方倉庫的家用電器及物料配件出入庫裝卸工作。

2、乙方必須在甲方規(guī)定的時限內(nèi)完成裝卸工作，確保貨物裝卸及時快捷。

3、裝卸過程發(fā)生貨物損壞、破損必須無條件賠償，賠款從裝卸費用直接扣除。如有不足扣部分，需三天內(nèi)補齊。

4、乙方負責教導其所屬工作人員必須采取正確的作業(yè)方式。

5、乙方對所屬工作人員的人身安全負有全部責任，與甲方無關。

第三條勞務承包期限為壹年，自20__________年4月1日起至20__________年3月31日止。

第四條勞務費用于勞務發(fā)生的次月計算上月實際裝卸數(shù)量x單價，支付方式為銀行轉帳。

第五條勞務人員由乙方招聘，經(jīng)甲方考核合格后上崗工作。勞務人員在工作過程中甲方有權根據(jù)工作需要調(diào)整其工作崗位。

第六條乙方應當與勞務人員簽訂書面勞動合同，向勞務人員支付不低于法定最低工資標準的工資，并按照國家的有關規(guī)定為勞務人員辦理社會保險。

第七條乙方勞務人員在甲方工作期間應當遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程。

第八條甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員，有權退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調(diào)換合適勞務人員接替其工作崗位。

第九條在保證甲方工作任務完成的情況下，乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第十條甲方有權對乙方勞務人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查，勞務工作合格和驗收標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

第十一條甲乙雙方如違反本合同約定，應當按照勞務費用年價款的二倍的標準向?qū)Ψ匠袚`約責任。

第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應由雙方當事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，則將爭議提交仲裁委員會仲裁裁決。

第十三條其他約定事項：__________________。

第十四條本合同一式四份，雙方各持兩份。

甲方:__________________(簽章)乙方：__________________（簽章）。

客服外包協(xié)議書范本篇十九

簽訂地點：_______甲方公司。

簽訂時間：_______工程名稱：_______工程日期：_______

為切實搞好安全生產(chǎn)，防止和減少生產(chǎn)中的安全事故發(fā)生。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第四十一條的規(guī)定，雙方就乙方在甲方指定場所承包甲方等工程業(yè)務達成以下安全生產(chǎn)管理協(xié)議，雙方共同遵守（本協(xié)議為合同附件）。

一、甲方的權利和義務：

1、甲方應明確需乙方執(zhí)行的安全生產(chǎn)管理制度及安全操作規(guī)程標準。

2、甲方有權對乙方的生產(chǎn)安全管理及現(xiàn)場進行監(jiān)督，有權對乙方違反甲方的安全規(guī)章制度或安全操作規(guī)程的相關人員作出相應的處罰。

3、甲方對乙方的新入廠人員進行安全教育。

4、甲方義務提供乙方在生產(chǎn)上的安全事項的咨詢和應急救援。

二、乙方的權利和義務：

1、乙方必須遵守國家有關的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、安全標準以及甲方安全管理制度。

2、乙方結合自身實際制定并實施各項安全管理制度和操作規(guī)程，并報甲方備案。

3、乙方有責任向現(xiàn)場作業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險危害因素、防范措施以及事故應急措施。

4、乙方必須正確使用甲方提供的設施、設備、工具等并定期進行檢查。禁止使用存在安全隱患的設施、設備、工具等。

5、乙方必須做好預防職業(yè)危害的防范措施，給現(xiàn)場作業(yè)人員必須配備符合國家標準的勞動保護用品，并監(jiān)督、教育作業(yè)人員正確使用和佩戴。

6、乙方必須配備具有資質(zhì)的安全生產(chǎn)管理人員，加強現(xiàn)場的安全管理，不得強令工人冒險作業(yè)和疲勞作業(yè)，杜絕違章指揮。

7、乙方應當對作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓，對未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的作業(yè)人員，不得安排上崗作業(yè)；特種作業(yè)人員必須持證上崗；乙方首次新入人員必須接受甲方的安全教育。

8、乙方公司的營業(yè)執(zhí)照、所有作業(yè)人員花名冊、個人履歷表、特種作業(yè)人員資格證必須報甲方備案，中途人員變化時及時向甲方報告?zhèn)浒浮?/p>

9、乙方派遣人員入廠前應進行體檢，體檢合格后報甲方備案。

10、乙方派遣人員必須參加工傷保險，并向甲方提供相應證明文件。

11、乙方自行配備的設施、設備、工具等必須符合國家安全標準。

12、乙方必須在有危險危害因素的作業(yè)區(qū)域和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。

13、乙方必須符合甲方的要求做好整理整頓和環(huán)境衛(wèi)生，保持現(xiàn)場環(huán)境的整潔,符合甲方的文明生產(chǎn)要求。

14、在生產(chǎn)作業(yè)過程中可能發(fā)生交叉作業(yè)的情況下,乙方必須服從甲方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮。

三、其它約定事項：

1、任何一方在協(xié)議履行過程中一旦發(fā)現(xiàn)的安全問題都要立即處理并及時告知對方，作好書面記錄。

2、本協(xié)議未盡事宜，一律按國家法律、地方法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。

3、本協(xié)議履行過程中，由乙方違反協(xié)議條款并因此而造成后果的，由乙方承擔完全責任；乙方發(fā)生重大事故或造成嚴重影響的，甲方有權終止合作合同，因此所造成的損失，均由乙方承擔。

4、對乙方發(fā)生的事故甲方可派員參與或督促事故調(diào)查。

5、甲乙雙方因過失等造成對方人員傷害的，由肇事方承擔責任。

6、本協(xié)議履行過程中，對民事責任不能協(xié)商一致的情況下，由當?shù)刂俨梦瘑T會裁定。

7、涉及治安事件的按治安管理相關法規(guī)處理。

以上協(xié)議經(jīng)雙方企業(yè)主要負責人或合法授權人（授權書列為本協(xié)議書附件）簽字蓋章后生效，至乙方的所有人員和設備完全撤離甲方經(jīng)營場所后自然失效。

本協(xié)議共貳份，其中甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。

甲方：_______（蓋章）乙方：_______（蓋章）。

地址：_______地址：_______。

代表：_______（簽名）代表：_______（簽名）。

電話：_______電話：_______。

客服外包協(xié)議書范本篇二十

甲方：

乙方：

電力局(以下簡稱甲方)，為了美化院內(nèi)環(huán)境，長期保持清潔衛(wèi)生，使之成為花園式單位，經(jīng)研究決定，聘請臨時工一名，負責局內(nèi)環(huán)境和花草樹木維護管理， (以下簡稱乙方)自愿承擔此項任務，經(jīng)雙方研究特訂如下協(xié)議：

一、甲方給乙方每月工資包干600元，不享受假期、加班工資和其他福利待遇，乙方被聘用期間，甲方不負責安排乙方的食宿，乙方可到甲方電力餐館就餐，標準與甲方正式職工相同，甲方根據(jù)乙方的實際情況可以給予休假和其他照顧。

二、乙方來甲方工作，甲方應根據(jù)需要添置勞動等工具，乙方要妥善保管，不得無故丟失。

三、乙方就根據(jù)甲方衛(wèi)生狀況每天對全院進行大掃或小掃，確保院內(nèi)衛(wèi)生清潔。

四、乙方負責甲方院內(nèi)花草的種植維護管理(包括打藥)和辦公樓上下花盆的擺放，夏天做好冬季花木的養(yǎng)護準備工作，確保局院內(nèi)花草茂盛，一年四季辦公樓有鮮花盛開。

五、乙方在勞動過程中應注意安全，甲方對乙方過失發(fā)生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。

六、甲方對乙方在生產(chǎn)過程中需要添置的工具種子等一切正常要求盡量給予滿足解決，無法辦到的乙方不能非議。

七、乙方在甲方工作過程中，表現(xiàn)好，成績突出，大家反映良好，甲方年底給予一定的獎勵。

八、本協(xié)議暫訂一年，合同期滿后雙方無異議可順延。

九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字生效。

十、本協(xié)議未盡事宜，再雙方協(xié)商解決。

甲方簽字： 乙方簽字：

時間; 年 月 日 時間： 年 月 日