手機閱讀

個人管理實踐小故事范文匯總 個人與管理有關的小故事,親身經歷(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 17:41:39 頁碼:7
個人管理實踐小故事范文匯總 個人與管理有關的小故事,親身經歷(五篇)
2023-01-13 17:41:39    小編:ZTFB

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

有關個人管理實踐小故事范文匯總一

合伙人是未來必然趨勢,萬科、華為、海爾、小米,龍湖等著名的公司都在紛紛推行合伙人管理模式,讓員工與公司形成利益共同體,事業(yè)共同體,命運的共同體。讓員工轉變打工心態(tài),從過去為老板干轉變?yōu)樽约焊伞?/p>

2、建立合伙人制度管理是讓員工“重新做人”的系統(tǒng)工程

讓為自己干等于為公司干,必須建立合伙人的制度,合伙人的制度包括進入機制、發(fā)展機制、考核機制、分配機制、淘汰機制、退出機制等制度。

3強化制度管理是讓員工“重新做人”的系統(tǒng)工程

當導入合伙人的制度后,還必須導入法治的系統(tǒng)管理體系,讓員工懂得敬畏規(guī)則是最基本的合伙人精神。為什么員工不愿意執(zhí)行制度?員工把自己當打工仔,而非主人。當員工轉變?yōu)楹匣锶撕?,員工就會接受制度管理。

有一家企業(yè)的制度管理堪稱典范,這就是德勝。幾乎每次,只要有機會,德勝老總聶圣哲總會發(fā)表他對員工遵守制度的希望和要求:每個員工時時刻刻都要明白一個大道理,你選擇了德勝,你就應該有一種“嫁雞隨雞,嫁狗隨狗”的精神,就應該對德勝的理念和制度有一種盲從。這里有一點不需要你糊涂的,你隨時覺得德勝公司不是你呆的地方,你隨時可以辭職,我們決不會因為德勝的私利而拖一些人的后腿,但決不容許你選擇了德勝而工作又三心二意!這是我們嚴肅的紀律!你選擇了德勝,你在德勝干,領德勝的工資,你就要對德勝尊重。

在德勝,制度管理其實是一項十分繁瑣的用心的教育工程。每個人的心靈中都有一個空間,如果你不去填充美好的東西,它就會雜草叢生。德勝的大多數(shù)員工都是農民工,這些工人的內心往往一片空白,但是他們也有很多根深蒂固的不良習性。所以說,制度管理的本質,其實就是一個對員工進行再教育的龐大系統(tǒng)工程,管理者要有足夠的、清醒的認識。

4、拋棄熟人文化,建立合伙人文化!

合伙人的文化是契約文化,作為企業(yè)的領導者,部門的管理者,有沒有這樣的情況,你的下屬喊你叫大哥,叫老兄、老弟?如果有,這種“熟人文化”將會導致團隊的規(guī)章制度形同虛設。

為什么?因為你和下屬是兄弟關系,就算犯了點兒錯,睜一只眼閉一只眼就過去了。他們?yōu)槭裁匆心愦蟾?只有一個目的:他要特權,想凌駕于所有人之上,不按規(guī)則辦,在團隊里特殊化,橫著走。

所以,管理者走“群眾路線”與群眾打成一片,與下屬稱兄道弟的結果是,下屬犯了錯誤,違反了制度,上司抹不開情面不了了之。后遺癥是下屬得寸進尺,不拿制度當回事,嬉皮笑臉,整個團隊管理接近失控狀態(tài)。

如果不這樣呢?事情就好辦多了,咱們是工作關系,契約合同關系,公事公辦,該怎么來就怎么來,拿錢干活,規(guī)規(guī)矩矩,照制度來,為什么?因為大哥不在,我得小心點兒,否則會挨罰的,這就是“生人文化”。

因此,不管是是老板、總經理還是部門經理,要想把團隊帶好,必須拋棄“熟人文化”建立“契約精神的合伙人文化”,不給那些投機取巧的、耍小聰明的人留有空間,這樣一來制度的執(zhí)行當然就順暢多了。

有關個人管理實踐小故事范文匯總二

20__年,在公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持配合下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,以“保施工,保供應,降成本”為工作目標,刻苦勤奮、認真努力,全面做好材料采購與材料管理工作,完成各項工作任務,取得了良好成績。現(xiàn)將個人20__年工作情況總結如下:

一、認真努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平

我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定和工作紀律,提高自己的思想覺悟,做到始終忠誠于公司,時刻把公司利益放心中,處處維護公司的利益,決不做任何有損于公司的事,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。我認真學習采購業(yè)務知識,深入開展市場調查,掌握市場材料信息;深入到施工現(xiàn)場,認真學習施工技術,熟悉施工材料,提高自己的業(yè)務水平,確保能夠全面做好材料采購與材料管理工作,為一線施工做好服務工作,努力獲得一線施工人員的滿意。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。

二、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年材料采購任務

20__年,我按照公司的工作精神,根據(jù)施工需要,以“保施工,保供應,降成本”為目標,認真制定材料采購計劃,認真聽取施工部門的意見,跑市場、跑工地,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了全年材料采購任務,保障施工工地材料供應,促進施工工作發(fā)展,按時、保質保量完成施工任務。全年完成了___、___、___等材料的采購,累計采購金額____萬元,為公司生產經營工作發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

三、加強材料采購工作,確保材料價廉物美

采購好材料,保障各工地正常施工需要,是我的工作職責。我精心部署,仔細安排,做到一要穩(wěn)定貨源,二要降低采購成本,全面做好材料采購工作,滿足各工地施工需要。我嚴格執(zhí)行公司材料采購管理制度,理順材料采購程序,真正實現(xiàn)陽光采購。在實際材料采購過程中,我嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關,主動接受各方的監(jiān)督。同時,加強與公司各部門的聯(lián)系,做到分工不分家,心往一處想,勁往一處使,大事經常議,小事隨時碰,竭盡全力做好材料采購供應工作,確保所采購的材料質優(yōu)價廉,滿足工地施工需要。同時,我不斷加強自身建設,努力改進工作作風,想施工工地所想,急施工工地所急,認真做好材料采購工作,提高材料采購的工作效率和工作質量。

四、加強材料管理工作,努力為施工工地服務

我樹立服務意識,認真當好后勤兵,為一線施工工地服務。一是在材料采購前,多了解、多聽取施工工地的意見,多到施工工地學習施工技術,掌握材料的性能和用途,做到采購的材料能符合施工要求。二是對已經采購過的材料,經常向施工工地了解使用情況、滿意程度、需求狀況等,解決材料使用中出現(xiàn)的一些問題,為做好下次采購工作獲取經驗,打下良好基礎。三是在做好材料采購的基礎上,科學管理材料,對各施工工地閑置的材料進行調查摸底,對可以利用材料進行調劑,減少閑置材料浪費,節(jié)省材料采購資金,為公司降本增效做出貢獻。

五、抓好廉潔自律工作,確保自身清正廉潔

作為一名材料員,在當前的市場環(huán)境下,抓好廉潔自律,確保清正廉潔是一項十分重要的工作,這既是公司的要求,也是材料員所必須做到的。我嚴格要求自己,認真執(zhí)行公司的廉潔從業(yè)規(guī)定和工作紀律,做到三個正確對待,確保自身清正廉潔。一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受職工群眾擁護的材料員。

六、存在不足問題和今后工作計劃

20__年,我認真努力工作,雖然完成了材料采購任務,取得良好成績,但還是存在一定不足問題,一是學習有所欠缺,特別是深入工地學習施工技術不夠,對材料采購工作帶來一定不利影響。二是材料管理有些工作沒有完全做到位,離材料管理規(guī)范化、精細化存在一定差距。三是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了材料采購工作的進一步發(fā)展。

進入新的20__年,我一是要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,掌握工地施工技術,為做好材料采購工作奠定扎實基礎。二是要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索材料采購和材料管理的新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作精神,進一步做好材料采購和材料管理工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業(yè)績。三是要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受職工監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領導和職工的滿意。

有關個人管理實踐小故事范文匯總三

第一章 總則

隨著公司業(yè)務的發(fā)展壯大,就有必要不斷補充新鮮血液,來充實我們的隊伍。為更好的穩(wěn)定和充實員工隊伍,充分發(fā)揮和調動員工的工作熱情,增強公司的凝聚力。要想方設法使優(yōu)秀的人才加盟到公司來并發(fā)揮積極的作用,就應該以我民營公司的優(yōu)勢,在各個方面上解決聘用人員的后顧之憂,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人,使每位員工真正能夠做到以公司為家,心往一塊想,勁往一塊使。只有這樣,公司的事業(yè)才會進一步的發(fā)展。

同時為更好的保障公司利益和維護員工的自身的權益,并根據(jù)20xx年國家勞動保障部門頒發(fā)的新的《勞動法合同》為基準,就外派人員的招聘、培訓、分配及管理使用等制度特作出如下修訂:

第二章 外派人員管理制度

1.公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展及各施工單位的具體要求,有針對性地招聘專業(yè)對口的人員并進行相關培訓后,安排到相應的工作崗位。

2.公司與所有聘用人員簽定勞動聘用合同書,合同期限一般為三年或三年以上。

3.公司按照國家強制性規(guī)定的政策,統(tǒng)一給每位員工辦理社會保險和醫(yī)療保險。員工的社保原有繳納或健全福利檔案資料愿自行補繳的員工應向公司財務部提供相關資料,以避免重復繳納。社保和醫(yī)保繳納標準參照國家規(guī)定并結合本公司的實際情況,由財務部制定一套切實可行的繳納標準,報公司領導批準后執(zhí)行。

4.聘用人員的人事檔案將由公司統(tǒng)一安排交付福建省建筑人才交流中心管理,以利于聘用人員今后的考核,政審和職稱評定工作。

5.公司向各工地派駐聘用人員時,應開具相關報到通知書,標明姓名、職務、工種、工資待遇標準及試用期和轉正期限。

6.各工地在接收派駐人員后,應及時安排好派駐人員的工作和生活,要保障派駐人員的人身安全和身心健康并提供適應工作的環(huán)境。

7.派駐人員在試用期滿后(一般為三個月),應向公司打申請轉正報告,經所在單位的主管或項目經理簽字認可后,報公司備案。派駐人員所在的公司主要部門負責人,在自行慎重考察的同時,還要廣泛征求項目經理部的意見,結合該員工的業(yè)務能力和人格品質,認真負責地作出評定。

8、公司對派駐人員實行雙重管理,即項目經理和主管部門管理制,派駐人員在項目上對項目經理負責,在本職工作上對主管部門領導負責。

9、派駐人員應嚴格遵守公司和項目部的各項規(guī)章制度,虛心向老師傅學習,以盡快適應工作環(huán)境和勝任本職工作。在工地上嚴禁酗酒和打牌賭博,要自尊自愛,一經發(fā)現(xiàn)有損公司形象的行為,立即開除。

10.派駐人員因故在合同期未滿離職的,需提前一個月打離職申請報告,經所在部門主管和項目經理簽字,辦理交接手續(xù)和帳務清理后,報公司備案,并承擔合同規(guī)定的相關責任。

11.今后其他專業(yè)技術人員的派駐,其工資待遇標準均以公司開具的相關報到書為準。

12.派駐人員的獎懲制度由各部門根據(jù)其工作能力給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。對于不能勝任本職工作或有嚴重危害公司利益的人員可報公司后給予辭退。對公司作出重大貢獻或避免公司造成重大經濟損失的人員,應報公司給予嘉獎。

13.各項目部因工作需要自行聘用的人員,由各項目部自行管理,但應將所聘人員的工作崗位、工資待遇標準列表造冊,報公司辦公室備案。今后如有人員變動,應及時向公司反饋。并制定基本相應統(tǒng)一的用工工資標準,避免太大的差距。

14.各個部門應嚴格遵守國家的各項法令法規(guī),保障派駐人員的勞保用品的正常配備和及時發(fā)放。工地的員工食堂也應加強管理,注重提高伙食質量和飲食衛(wèi)生健康。

15.安全生產對于我們建筑施工企業(yè)來說,猶為重要。工地的各類機械設備、車輛及專業(yè)工種必須由專業(yè)人員操作,所有的外派專業(yè)人員必須持國家頒發(fā)的上崗證上崗。同時各工地要嚴格按章辦事,堅決避免群死群傷的重大責任事故發(fā)生。如有發(fā)生工傷和死亡事件,應及時上報片區(qū)主管和公司辦公室。對于工傷或死亡人員的賠償,一定要按國家政策和公司規(guī)定辦理,切不可掉以輕心。任何的馬虎和敷衍了事都有可能給公司的信譽和利益帶來重大損失。

16、派駐人員應遵守職業(yè)道德,嚴守公司機密,不得向無關人員透露公司的相關信息。

17.下派人員因工作需要正常調動和調整,需由公司出具的調令后,按調令上的要求前往報到,任何部門和個人無權隨意安排和更改。

18.下派人員因工程結束,在未接到新派調令時,原則上要回公司報到上班,等待新的下派通知。在公司等待下派期間,公司將發(fā)放基本工資等費用,保障員工正常生活需要。

第三章 外派人員薪資制度及福利待遇

從公司今后發(fā)展考慮,同時便于加強對派駐工地人員的統(tǒng)一管理,現(xiàn)對其薪資發(fā)放作以下規(guī)定:

1、派駐人員的工資及福利待遇一律由公司統(tǒng)一發(fā)放,項目部原則上不允許再以任何事由向派駐人員發(fā)放獎金補貼及福利等一切費用(但各項目部可根據(jù)下派人員的實際工作性質,給與相應的崗位補助)。以便公司對此類人員的統(tǒng)一管理。公司財務部每年年終向各部門匯總一次派駐人員的代繳費用金額,以利于財務管理和合理的財務分攤。

2、公司對工作表現(xiàn)突出的派駐人員,可根據(jù)具體情況由主管部門考核,并經所在項目部的相關人員認可后,工資標準給予適當調整。

3、派駐人員的工資及福利費今后統(tǒng)一由公司財務部按月打入個人賬戶,各項目部今后應杜絕派駐人員在項目部的借支行為。

4、派駐各項目部的人員工資標準今后將按照新的標準執(zhí)行:試用期定基本工資為650元/月,誤餐補貼600元/月,住勤補貼300元/月,通訊補貼50元/月,總計1600元/月;三個月后經所在部門考核合格后,正式錄用,轉正后基本工資標準定為800元/月,誤餐補貼600元/月,住勤補貼600元/月,通訊補貼100元/月,總計2100元/月;轉正后的社保及相關的管理費用統(tǒng)一由公司代為繳納。

5.員工工齡工資為,入職滿一年(包括試用期)起,每年增加100元,上限為1000元。如本年度員工獲得加薪,則不再享受工齡工資待遇。

6.按公司規(guī)定,所有的下派人員在評定技術職稱后,工資將下轉至所在項目部發(fā)放,公司只代扣代繳相應的社保和醫(yī)保等費用。技術人員應在每年的年初和年中一次性預交半年的社保和醫(yī)保等費用(只繳納員工個人需承擔的部分)。

7、由于工地工作的特殊性,每天的工作時間有著不確定性的因素存在,因此,派駐人員的工作時間統(tǒng)一實行綜合工時制。

8、各項目部派駐人員如需回公司參加會議,或經公司統(tǒng)一派譴調至其他項目部報到的,其往返差旅費用和途中補貼每人50元/天,按公司規(guī)定均拿回各自報到所在項目部負責報銷,各項目部不得以任何借口拒絕報賬。

9、公司的薪酬實行保密,各派駐人員之間不可相互探聽薪資待遇標準,如有發(fā)現(xiàn)則以開除論處。

10、公司財務部于每月十日統(tǒng)一發(fā)放所有外派人員的上月工資,因此要求所有收到工資的員工在接到通知后,盡快將本人上月在項目部所發(fā)生的伙食費,以現(xiàn)金形式上繳所在項目部財務,結清生活費,截止時間為該月月底。如超出規(guī)定繳納時間,該項目部會計人員將以把情況反饋回公司,由公司在發(fā)放下月工資時進行代扣。公司每為拖欠生活費員工代扣一次生活費,將對該員工處以每次人民幣壹佰元罰款。

11、如外派人員遇工傷或重大疾病,則前期檢查、救治與初診等費用,由所在工地承擔。根據(jù)傷病情況,如需繼續(xù)治療的,在報請公司辦公室批準后,可返回福州,由醫(yī)??ㄖЦ断嚓P治療費用。

12.外派人員的工資調整及漲幅標準,原則上參照基本工資+誤餐補貼+住勤補貼+通訊補貼+交通補貼+工齡工資+崗位津貼+技術津貼+職稱津貼等等。根據(jù)不同的部門、崗位實行定編定崗定待遇標準。

13.新聘的外派人員第一次前往工地報到的路費,原則上在為公司服務滿一年后準予報銷,由公司主管部門認可后,由公司直接報銷。

14.各項目部應按時按需向下派人員發(fā)放勞保用品,屬于個人私用的被褥等生活必須品,由各項目部根據(jù)各自情況決定是否收費。

第四章 外派人員考勤及休假制度

1.為更好地加強公司本部對外派人員管理,原則上各派駐人員由各工地項目部駐地會計負責考勤登記,考勤表格式按照公司下發(fā)的統(tǒng)一格式進行登記,并于每月五日前將其上個月考勤詳細情況由項目主管簽字并蓋章后傳真至公司,以便辦公室統(tǒng)計制表,不按時上報考勤的將不予發(fā)放工資。對于個別不按時上傳考勤的項目部和會計人員,發(fā)現(xiàn)一次將罰項目部500元,會計人員100元。

2.派駐人員的休假需經所在部門負責人和項目部負責人批準和統(tǒng)一安排,不得擅離職守。工作滿一年后,每年可享受5天的假,加上法定節(jié)假日的累積11天,合計休假16天。按公司規(guī)定,每年報銷一次往返探親路費(只報火車及汽車票),由所在項目部報銷。

3.20xx年12月31日前未休假的或未休滿假期的人員,按原規(guī)定一次性補齊工資后,今后統(tǒng)一按照新的休假制度執(zhí)行。

4、派駐人員因家中有急事需請假的,應事先寫請假條,注明請假事由、請假時間和銷假時間,交項目經理和所在部門主管領導請批準后,方可請假,并按時返回。逾期不返回者,則做曠工處理,曠工超過三天者,將被辭職。同時自行請假探家者,考慮到工地的實際情況,請假可累計到年休假里。

5.全年休假時間不足16天的下派人員,在一個周期里可按實際未休假天數(shù)補發(fā)三倍的基本工資??缒瓴坏美塾嫛5璋凑找?guī)定打申請報告,經各部門審批后,由財務部門直接發(fā)放到個人賬戶。

第五章 外派人員再教育規(guī)定

由于財政部門規(guī)定,持有會計證書的人員每年要回原發(fā)證地參加為期2天的繼續(xù)再教育學習,公司考慮到各工地財務人員駐地分散,回來參加一次學習既浪費時間,又浪費費用,往往還因工地的工作忙,脫不開身,延誤了再教育培訓。公司辦公室與省財政廳培訓中心溝通后,今后由財務部為各位統(tǒng)一辦理繼續(xù)再教育培訓,以減輕各位外派人員的負擔。具體要求如下:

會計證是由福建省財政廳發(fā)的人員,只需將繼續(xù)再教育證書寄回公司財務部收即可。

在外省領取會計證的人員,除需提供繼續(xù)再教育證書外,還要提供1寸彩照一張,身份證復印件一張,會計證復印件一張。

培訓費用由公司統(tǒng)一支付。(按財政廳規(guī)定每2年收費約130元/人)

公司鼓勵員工參加各種繼續(xù)再教育培訓,與本職工作相關的晉級培訓考核達標者,憑國家認可的相關中、高級證件證書,報公司存檔后,初級職稱證書應為公司服務三年,中、高級職稱證書應為公司服務滿五年者,可報銷相關費用。

外派人員因參加與本職工作相關的學習、培訓和考試等需要請假的,應先提前說明學習培訓、考試及往返時間,經所在項目部經理和主管領導批準后方可請假,否則不得請假。原則上在學習培訓與往返路途期間做正常考勤,不扣工資。如因公司派出參加學習培訓和參加考核的,做正??记?,報銷往返車費。

有關個人管理實踐小故事范文匯總四

一個優(yōu)秀的領導者應具備的基本素質如下:

1、品質素質:

政治上要堅強。必須有高度的事業(yè)心,必須有高度的為事業(yè)獻身的崇高精神。維護自我的人格、國格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。

工作要勤奮。辦事公道,作風正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個人打小算盤;堅持真實、準確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產生誤解的信息。

品德要高尚。領導者要對待自我的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁,公平地對待過去和此刻的客戶,公正地對待下屬、同事、同行等;所作所為,要貼合企業(yè)、公眾、社會的利益。

2、知識素質

這方面太廣了,主要有以下幾部分組成:

(1)、相關的學科知識。包括政治法執(zhí)、社會學、心理學、廣告學、管理學、營銷學、經濟學、人際關系理論、大眾傳播學、新聞學、企業(yè)文化等等學科知識。

(2)、領導學的基本理論與實務知識。包括領導學原理、企業(yè)形象設計、市場調查與預測、傳播效果評估、危機處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會議組織等等。

3、本事素質。

本事是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有必須的組織本事、交際本事、表達本事、應變本事、創(chuàng)新本事、分析確定本事和用人本事等等。

(1)、組織本事。指策劃、指揮、安排、調度的本事。包括把個體,組織成為善戰(zhàn)的團體。

(2)、社交本事。具體到社會交往中是善于待人接物,善于領會別人的意愿,要知己知彼,客觀、公道、正派。

(3)、決策本事。指對未來活動的方向,目標、原則,以及程序、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于確定,善于分析、善于創(chuàng)造。

(4)、創(chuàng)新本事。指領導者以超?;蚍闯R?guī)的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不一樣的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術、經驗,獲取創(chuàng)造性的思維成果。

(5)、用人本事。就是領導者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力,協(xié)調它們之間的關系,實現(xiàn)管理目標的本事。主要有三方面:a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。

4、心理素質。

主要有:a,較完善的人格。表現(xiàn)為:a有敏銳準確觀察力;b對自我和生活有正確的理解。c有很強的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。

b、善于轉換主角。

c、外緊內松的防衛(wèi)心理。

d、富有使命感和同情心。

一個現(xiàn)代領導者,應能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務負擔,所以,還必須具有強壯的身體、充沛的精力,以及勇于承擔風險的魄力。

有關個人管理實踐小故事范文匯總五

尊敬的領導:

大家好!

20xx年xx月x日至今已在酒店人事部工作已有x個月之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,x個月來,主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領導述職匯報如下。

人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在xx人,現(xiàn)有員工xx人。

酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。

將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系,人事部首先在調整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務部。

在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業(yè)的信息搜集、分析、調查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系,參與策劃酒店內的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。

1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

2、員工招聘

選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場等進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

3、后勤的保障

沒有后勤的保障,就保證不了酒店經營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。

4、上情下達和下情上報

及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內。

您可能關注的文檔