合同溝通內(nèi)容范文(大全8篇)

合同是一種約定，用于確保交易雙方的權(quán)益和責(zé)任得到保障。如何撰寫一份嚴(yán)謹(jǐn)、完備的合同是每個(gè)商人都需要思考的問題。以下是小編為大家收集的一些合同模板，供大家參考下載使用。

合同溝通內(nèi)容篇一

（一）地震的成因和分布。

（二）地震前兆異常。

在介紹地震的成因和分布的過程當(dāng)中，班級(jí)的同學(xué)都積極地參與到其中，運(yùn)用所學(xué)的地理等知識(shí)來解釋，每個(gè)同學(xué)都發(fā)表了自己的意見，氣氛熱烈。

（三）地震預(yù)防知識(shí)。

1、學(xué)習(xí)地震知識(shí)。

（1）學(xué)習(xí)地震知識(shí)可使你在地震時(shí)不害怕、不驚慌，避免不必要的傷亡。

（2）了解家庭、學(xué)校和辦公房所處的地質(zhì)構(gòu)造情況。

（3）掌握基本的.地震防御辦法。

（4）注意身邊自然界的異常現(xiàn)象。

（5）不要聽信和傳播地震謠言。

2、室內(nèi)防震措施。

（1）高柜要和墻體固定在一起，以免傾倒砸人或堵塞逃生之路。

（2）較高的家具上面堆放笨重物品。

（3）最危險(xiǎn)的是組合家具，可用角鐵或結(jié)實(shí)的木條固定各部分，再和墻體連接，或干脆拆除。

（4）固定桌面上的貴重物品，如計(jì)算機(jī)等。

（5）系緊或加固懸掛物，如燈具、掛鐘鏡框和廚房用品等。

（6）取下陽臺(tái)圍欄上的花盆、雜物。

（7）臥室，尤其是老人或兒童的臥室盡量少放家具和雜物，尤其不要放高大物品。

（8）有條件的家庭，可設(shè)計(jì)一個(gè)室內(nèi)避震空間。如重點(diǎn)加固一間居室或在床上增設(shè)結(jié)實(shí)的抗震框架等。

（9）每個(gè)家庭成員都要熟悉電、水、氣閥門的位置，掌握正確的關(guān)閉方法。

（10）不要把易燃、易爆物或農(nóng)藥、有毒物品放在屋內(nèi)。

3、室外防震措施。

（1）正門、樓道、走廊不堆放雜物，以利人員疏散。

（四）總結(jié)：

今天，我們了解了有關(guān)地震的知識(shí)，希望同學(xué)們能夠科學(xué)地對(duì)待地震。

班會(huì)效果：通過班會(huì)同學(xué)們了解了有關(guān)地震的知識(shí)，克服了懼怕地震的心理，掌握了有關(guān)地震的防護(hù)知識(shí)，能夠科學(xué)地對(duì)待地震。

地震班會(huì)課2。

為了進(jìn)一步做好學(xué)校防震減災(zāi)知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，增強(qiáng)全校師生的防震減災(zāi)的安全意識(shí)，提高廣大師生在地震中的逃生自救、互救能力和抵御、應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，保障廣大師生的生命安全，確保災(zāi)難來臨時(shí)把損失降到最低限度。我班認(rèn)真貫徹我院相關(guān)文件精神，在防震減災(zāi)日來臨之際，我班組織召開了“加強(qiáng)防震減災(zāi)，關(guān)注生命安全”主題班會(huì)。并結(jié)合我班實(shí)際，制定切實(shí)可行的《防震減災(zāi)工作應(yīng)急預(yù)案》，為構(gòu)建“平安和諧校園”提供安全保障。現(xiàn)就活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案。

1、“防震減災(zāi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員：

組長(zhǎng)：班長(zhǎng)。

副組長(zhǎng)：團(tuán)支書。

組員：各寢室的寢室長(zhǎng)。

2、召開防震減災(zāi)專題會(huì)議，制定“防震減災(zāi)工作應(yīng)急預(yù)案”，并及時(shí)組織班上同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神。

3、成立班級(jí)防震減災(zāi)科普宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合本班實(shí)際情況，進(jìn)行防震減災(zāi)疏散演習(xí)與宣傳教育工作。

二、“防震減災(zāi)”主題教育內(nèi)容：

1、班級(jí)召開“防震減災(zāi)”主題班會(huì)。

__年5月9日14：30分，全校利用早自習(xí)時(shí)間組織召開了專題的。

防震減災(zāi)主題班會(huì)，普及學(xué)生防震知識(shí)，切實(shí)提高應(yīng)急避險(xiǎn)能力。防震減災(zāi)知識(shí)如下：

一是：不要急。

破壞性地震，從人感覺震動(dòng)到建筑物被破壞，平均只有十二秒鐘，在這短短的時(shí)間內(nèi)，千萬不要驚慌，應(yīng)根據(jù)所處環(huán)境迅速作出保障安全的抉擇。如果住的是平房，可以迅速跑到門外。在樓房里，千萬不要跳樓，應(yīng)立即切斷電源，關(guān)掉煤氣，暫避到洗手間等跨度小的地方，或是桌子，床鋪等下面，震后迅速撤離，以防余震。

二是：人多先找藏身處。

學(xué)校里人多，如遇地震，最忌慌亂，應(yīng)立即躲在課桌，椅子或堅(jiān)固物品下面，待地震過后再有序撤離。教師等現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須冷靜指揮人們就地避震，決不可帶頭亂跑。

三是：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。

如在街道上遇到地震，應(yīng)用手護(hù)住頭部，迅速遠(yuǎn)離樓房，到街心一帶。如在郊外遇到地震，要注意遠(yuǎn)離山崖，陡坡，河岸及高壓線等。正在行駛的汽車和火車要立即停車。

四是：被埋要保存體力。

如果震后不幸被廢墟埋壓，要盡量保持冷靜，設(shè)法自救。無法脫險(xiǎn)時(shí)，要保存體力，盡力尋找水和食物，創(chuàng)造生存條件，耐心等待救援。這次班會(huì)不僅讓同學(xué)們了解了地震的成因及過程，較好地宣傳了防災(zāi)自救知識(shí)。同時(shí)，同學(xué)們也知道了發(fā)生地震等緊急情況如何去應(yīng)對(duì)。

2、學(xué)生編出“防震減災(zāi)”順口溜。

通過這次“防震減災(zāi)”主題教育，同學(xué)們還編出了一套順口溜：地震來了不慌張，頭腦清醒不著急，人多先找藏身處，用手先護(hù)住頭部，迅速遠(yuǎn)離樓房處，如果不幸被埋壓，保持冷靜要自救，耐心等待來救援。

今后，我班將繼續(xù)開展校園防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)，并把這項(xiàng)工作常規(guī)化，提高全班防震減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、自救互救、疏散救援的能力，保障同學(xué)們的生命安全，確保災(zāi)難來臨時(shí)把損失降到最低限度。

謝謝！

11動(dòng)物醫(yī)學(xué)(1)班。

__/5/10。

地震班會(huì)課3。

主題班會(huì)總結(jié)。

——加強(qiáng)防震減災(zāi)，關(guān)注生命安全為了進(jìn)一步做好學(xué)校防震減災(zāi)知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，增強(qiáng)大家的防震減災(zāi)的安全意識(shí)，提高同學(xué)們?cè)诘卣鹬械奶由跃取⒒ゾ饶芰偷钟?、?yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，保障學(xué)生的生命安全，確保災(zāi)難來臨時(shí)把損失降到最低限度。__年5月3日，我們班在輔導(dǎo)員老師的主持下開展了“加強(qiáng)防震減災(zāi)，關(guān)注生命安全”的主題教育?；顒?dòng)意義：

以主題班會(huì)的形式，讓同學(xué)們通過活動(dòng)了解地震、火山、滑坡和泥石流災(zāi)害的成因分布、危害及防御措施。初步了解地震、各種災(zāi)害之間的關(guān)聯(lián)性，掌握相關(guān)的防震減災(zāi)知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)，明確地震時(shí)的疏散路線，提高應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，盡可能的將損失降到最低。

活動(dòng)內(nèi)容：

由主持人致詞，宣布這次班會(huì)活動(dòng)正式開始，并宣布這次班會(huì)的主題是“加強(qiáng)防震減災(zāi)，關(guān)注生命安全”。

首先，先由大家相互交流，了解地震的成因。

其次，通過播放地震成因相關(guān)影片和班委出示搜集到的有關(guān)地震知識(shí)向大家闡明是地震以及它的形成、發(fā)展、致災(zāi)的規(guī)律，和其他各災(zāi)害之間的關(guān)聯(lián)性，使大家對(duì)地震及其一系列的地質(zhì)災(zāi)害有了更深刻的理解。

最后，由輔導(dǎo)員老師向大家重點(diǎn)介紹地質(zhì)災(zāi)害的防御工作和在災(zāi)時(shí)自。

防自救的方法，并詳細(xì)介紹了地震時(shí)的自救四大常識(shí)。

1.大地震時(shí)不要急。

破壞性地震從人感覺振動(dòng)到建筑物被破壞平均只有12秒鐘，在這短短的時(shí)間內(nèi)你千萬不要驚慌，應(yīng)根據(jù)所處環(huán)境迅速作出保障安全的抉擇。如果住的是一樓或平房，那么你可以迅速跑到門外。如果是在高層，千萬不要跳樓，應(yīng)立即切斷電閘，暫避到洗手間等跨度小的地方，或是桌子等下面，震后迅速撤離，以防強(qiáng)余震。

2.人多先找藏身處。

在人群聚集的場(chǎng)所如遇到地震，最忌慌亂，應(yīng)立即躲在課桌，椅子或堅(jiān)固物品下面，待地震過后再有序地撤離。聽從教師等現(xiàn)場(chǎng)工作人員地指揮，就地避震，決不可帶頭亂跑。

3.遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)。

如在路上遇到地震，應(yīng)用手護(hù)住頭部，迅速遠(yuǎn)離樓房，到空曠地區(qū)。如操場(chǎng)，廣場(chǎng)等。

4.被埋要保存體力。

如果震后不幸被廢墟埋壓，要盡量保持冷靜，設(shè)法自救。無法脫險(xiǎn)時(shí)，要保存體力，盡力尋找水和食物，創(chuàng)造生存條件，耐心等待救援人員。

活動(dòng)總結(jié)：

的逃生自救、互救能力和抵御、應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力。

地震班會(huì)課4。

今天晚上我們班開展了關(guān)于地震知識(shí)的一次主題班會(huì)，使我們了解了地震，讓我們知道了當(dāng)遇到地震時(shí)：如何逃生，如何尋找“生命三角”，如何在被困時(shí)進(jìn)行自救或互救。

地震是由于地球內(nèi)部板塊運(yùn)動(dòng)而引發(fā)的自然災(zāi)害，往往還伴有次生災(zāi)害發(fā)生，如：滑坡、泥石流、瘟疫、堰塞湖、混亂的社會(huì)秩序等等。當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生后最重要的是要保持鎮(zhèn)定，避免更嚴(yán)重的人生財(cái)產(chǎn)損害。

當(dāng)?shù)卣饡r(shí)若住在三樓及三樓以上樓層，切不可胡亂往外跑，更不能選擇跳樓或待在陽臺(tái)處，應(yīng)快速找到“生命三角”，如：能能承載重物的柜子等附近，衛(wèi)生間、廚房等小開間內(nèi)。避免處在橫梁之下，切不可躲在床下，車內(nèi)，柜子里，只可在其附近。

被困時(shí)，因先清理周圍的雜物，避免余震引起再次崩塌，然后再進(jìn)行自救或互救，不能自救時(shí)。應(yīng)保存體力，用。金屬等物品敲擊發(fā)出聲音，等待救援隊(duì)的求援。

在逃生或躲避時(shí)應(yīng)當(dāng)特別注意保護(hù)好頭不等身體脆弱部位。逃生時(shí)應(yīng)保持足夠冷靜，不要乘坐電梯，不要滿目跳窗跳樓，不要擁擠在樓梯過道上，避免發(fā)生踩踏事故，造成更多人員的傷亡。

驚飛不回巢；冰天雪地蛇出洞，魚兒驚惶水面跳。當(dāng)然引起這些變化的原因有很多，即便有此類變化，也不要驚慌。因?yàn)椴⒉灰欢ㄊ堑卣?，也可能是氣候、地下水位變化，污染等造成的?/p>

本次班會(huì)還通過視頻向同學(xué)們介紹了地震的成因，中國(guó)及四川的地震帶分布，5.12地震的分析，地震誘發(fā)海嘯等等。旨在讓大家了解地震，懂得在地震發(fā)生時(shí)如何利用12秒時(shí)間逃生，躲藏，被困后如何自救或互救等。希望同學(xué)們?cè)诘卣鸢l(fā)生時(shí)能夠利用今天所講保護(hù)好自己。相信同學(xué)們也受益頗多。

合同溝通內(nèi)容篇二

溝通是人與人之間交流思想、分享信息的過程，無論在哪個(gè)行業(yè)，溝通都是非常重要的一環(huán)。在我的職場(chǎng)工作中，我也經(jīng)常需要與同事、顧客進(jìn)行溝通，這些經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通內(nèi)容的重要性。在這篇文章中，我將分享我在溝通內(nèi)容方面的心得和體會(huì)。

段二：語言表達(dá)的重要性。

在職場(chǎng)溝通中，語言表達(dá)是最重要的一環(huán)。一個(gè)清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的表達(dá)方式能夠讓對(duì)方更快地理解你的想法和意圖。因此，在溝通中要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。同時(shí)，我也學(xué)到了語言禮貌的重要性。尊重他人的表述方式、回答恰當(dāng)而有禮貌，可以建立更加正面、良好的人際關(guān)系。

段三：身體語言的影響。

除了語言表達(dá)外，身體語言也是一個(gè)人在溝通中展現(xiàn)自己的非常重要的一種方式。一個(gè)自信且面帶微笑的姿態(tài)可以讓對(duì)方更加放松，從而更加愿意與你交流。不過，一些負(fù)面身體語言習(xí)慣，比如縮在座位上、頻繁擺動(dòng)、不正確地翹起腳等等，都可能給人留下不好的印象，甚至影響到雙方的溝通效果。因此，在溝通中應(yīng)該注意自己的身體語言習(xí)慣。

段四：信息傳遞的準(zhǔn)確性。

在工作中，許多溝通都是為了傳達(dá)信息、交流想法。這時(shí)，信息的準(zhǔn)確性尤為重要，因?yàn)椴粶?zhǔn)確的信息可能會(huì)導(dǎo)致誤解，進(jìn)而產(chǎn)生不必要的麻煩。因此，在溝通中，我經(jīng)常會(huì)再確認(rèn)信息的正確性，從而盡可能地避免誤解的發(fā)生。同時(shí)，以簡(jiǎn)潔、明了的方式交流信息，也可以提高溝通的效率。

段五：傾聽和理解的能力。

良好的溝通需要雙方的共同努力，其中傾聽和理解對(duì)方的能力也是至關(guān)重要的。只有當(dāng)我們真正聆聽他人的意見和觀點(diǎn)，才能更好地理解他們想要表達(dá)的東西。反之，如果我們過于關(guān)注自己的發(fā)言，就會(huì)忽略對(duì)方的思想，從而降低有效的溝通效果。通過提高傾聽和理解的能力，雙方可以共同表達(dá)自己的觀點(diǎn)、關(guān)注和解決問題。

結(jié)論。

在職場(chǎng)中，良好的溝通是非常重要的一種能力。在日常工作和生活中，合適的語言表達(dá)、正確的身體語言習(xí)慣、準(zhǔn)確的信息傳遞、良好的傾聽和理解能力，都是成功溝通的重要因素。在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)，積極培養(yǎng)溝通技巧，不斷提高自己的溝通能力，有助于實(shí)現(xiàn)工作與人際關(guān)系的更好發(fā)展。

合同溝通內(nèi)容篇三

有效的，這是很多人比較關(guān)注的問題，因?yàn)橹挥袦贤ê昧?，我們才能處理好我們平時(shí)的人際關(guān)系，才能得到客戶的認(rèn)可，才能更好的與人合作，才能讓我們的事業(yè)蒸蒸日上。

如何有效呢？眾卓咨詢講師團(tuán)首先為您介紹幾個(gè)溝通培訓(xùn)的原則，然后分析如何有效的與人進(jìn)行有效的溝通，有效溝通培訓(xùn)方案等。

1、相互尊重

尊重一個(gè)人首先是表現(xiàn)在你的態(tài)度上,你的每一個(gè)面部表情,每一句的語速語調(diào)都能體現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方尊重的程度.也包括你在與對(duì)方溝通時(shí)傾聽的態(tài)度.你是否有經(jīng)常打斷別人說話的習(xí)慣,或只是一味表達(dá)你自己的觀點(diǎn)，只有給予對(duì)方尊重才能夠更好的溝通。

2、坦白你的內(nèi)心

坦白地講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望，但絕對(duì)不是以批評(píng)、指責(zé)或抱怨的方式來交流。

3、用心傾聽

在溝通的過程中只有用心的傾聽對(duì)方在說，你才能聽到對(duì)方說話的重點(diǎn)，以及優(yōu)點(diǎn)，包括缺點(diǎn)和情緒。只有你聽懂了重點(diǎn)，你才能夠說出對(duì)方想聽的話，只有你聽懂了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，你才能夠?qū)①澝雷兂梢恢厮囆g(shù)。

培訓(xùn)講師：眾卓咨詢講師團(tuán)（胡琤、李剛，詳情咨詢講師助理藺耐勤18537101029）

培訓(xùn)形式：講授，討論，案例演練，測(cè)試

班組長(zhǎng)溝通能力課程內(nèi)容

第一講、成功的溝通

1、人們表達(dá)自己的四種方式

2、人們傾聽別人的四種方式

第二講、進(jìn)入積極傾聽狀態(tài)

1、完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋

2、如何理解和提煉講話者的消息

3、傾聽?wèi)?yīng)避免的語言和非語言行為

4、同理式的積極傾聽

5、有效反饋技巧

第三講、自信講話

1、如何自信地表達(dá)你的信息

2、如何說要比說什么更重要

3、自信講話的非語言工具

4、改進(jìn)信息內(nèi)容的技巧和工具

5、如何采用積極、有力的方式運(yùn)用語言傳達(dá)信息

6、聽眾能清楚地理解和積極地接受信息的方法

第四講、雙贏解決沖突問題

1、建設(shè)性地解決沖突

2、解決沖突的工具和模式

第五講、面對(duì)溝通中的難題

1、人們?cè)诠ぷ髦忻鎸?duì)的最常見的`難題

2、用積極傾聽和自信講話有效地解決這些難題

3、使用電子郵件的技巧

4、如何組織和有效地表達(dá)正式的信息

5、解決銷售關(guān)系和客戶問題

6、如何有效地進(jìn)行面試

7、如何培訓(xùn)員工

8、如何主持會(huì)議

9、如何處理與管理層的關(guān)系

第六講、十大秘訣

1、特定溝通環(huán)境中的速成技巧和方法

2、如何有效地進(jìn)行電話交流

3、如何有效地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作

第七講、人際風(fēng)格溝通技巧

1、分析型人的特征和與其溝通技巧

2、支配型人的特征和與其溝通技巧

3、表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧

4、和藹型人的特征和與其溝通技巧

第八講、怎樣與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通

1、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序和要點(diǎn)

2、與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧

3、說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧

第九講、怎樣與部下進(jìn)行溝通

1、下達(dá)命令的技巧

2、贊揚(yáng)部下的技巧

3、批評(píng)部下的方法

第十講、其他需要注意的重點(diǎn)

1、背景

2、地域

3、男人、女人

4、文化背景

5、價(jià)值觀

一個(gè)人能否成功和幸福，85%決定于人際關(guān)系與溝通，其余15%才是知識(shí)，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，而大多數(shù)人缺乏溝通藝術(shù)，經(jīng)理是看能力好還是看關(guān)系好？如何突破溝通瓶頸，提升企業(yè)運(yùn)作效率，增進(jìn)企業(yè)的凝聚力。 課程目的在增強(qiáng)與人相處的信心、學(xué)習(xí)掌握與人相處的原則，改變與人相處的態(tài)度和觀念，通過有效溝通改善和加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事客戶......

合同溝通內(nèi)容篇四

活動(dòng)目的：

1．通過“暢談理想”，以激發(fā)同學(xué)們更大的學(xué)習(xí)熱情，為接下去的學(xué)習(xí)注入更大的動(dòng)力。

2．培養(yǎng)同學(xué)們組織開展各種活動(dòng)的能力。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

3．選出小品演員、詩歌朗誦者及其負(fù)責(zé)人；

4．安排各項(xiàng)節(jié)目主持人，明確采訪問題及采訪對(duì)象；

5．學(xué)唱歌曲，并準(zhǔn)備伴奏。

活動(dòng)思路：

把整個(gè)班會(huì)分為幾個(gè)板塊，用大家熟悉的電視節(jié)目形式來呈現(xiàn)。每個(gè)節(jié)目用不同的主持人，圍繞理想這個(gè)主題采用采訪、討論的形式，中間穿插各個(gè)節(jié)目。

活動(dòng)過程：

一、主持人登臺(tái)陳辭，兩名總主持人：男生（陳大騫）和女生（曹智旸）。

票是不是理想找出什么是積極的理想；通過一張幻燈片去討論怎樣去實(shí)現(xiàn)理想。

三、《昨天、今天、明天》：主持人：林媛真由一段小品說明過過去班級(jí)的情況，并發(fā)表自己的看法。學(xué)生談?wù)撟约豪硐胫械陌嗉?jí)是怎樣，由此談?wù)撛鯓尤?shí)現(xiàn)理想的班級(jí)。

四、《藝術(shù)人生》：主持人：曹智旸。由主持人采訪老師，談?wù)搶?duì)理想的理解和內(nèi)涵。

五、《開心一百》：主持人：黃哲，劉輝。猜詞游戲，兩人進(jìn)行。選擇一些有特點(diǎn)的職業(yè)，一人用肢體語言幫助另一人猜出正確的職業(yè)。

六、結(jié)束：主持人致結(jié)束語，全班高唱歌曲。

一、節(jié)目主持人臺(tái)詞：

主持人開場(chǎng)白。

男：春風(fēng)吹拂大地，一顆小小的種子在我們心中萌發(fā)，也就是理想的種子。

女：在這充滿春的氣息的日子里，也激發(fā)著我們對(duì)理想的追求。

男：金色的時(shí)光里，我們有著七彩的夢(mèng)。

女：人生的道路上，我們有著永恒的理想。

男：理想是人生的燈塔，在你迷茫時(shí)，是理想為你導(dǎo)航。

女：理想是人生的路標(biāo)，在你奮斗時(shí)，是理想將你引向成功。

男：在這不平凡的日子里，

女：讓我們演奏一曲心中的，

合：理想之歌。

女：感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的到來，初一（1）班主題班會(huì)現(xiàn)在開始。

女：大騫，你看過中央電視臺(tái)的《實(shí)話實(shí)說》節(jié)目嗎？

男：當(dāng)然了，就是那個(gè)崔永元?jiǎng)?chuàng)辦的節(jié)目吧。

女：那可不，崔永元可是個(gè)搞笑巨星。今天《實(shí)話實(shí)說》節(jié)目要給我們的班會(huì)增添新的色彩。

男：哦？難道你把他也請(qǐng)來了？

女：這個(gè)嘛，先保密，還是讓大家親自去看看吧！

二、《實(shí)話實(shí)說》的臺(tái)詞：

主：嗨，大家好。我是崔永元……的妹妹崔小元。我哥今天放假了，臺(tái)里的領(lǐng)導(dǎo)說今天有一檔題材新穎的班會(huì)，一定會(huì)有很高的收視率，需要一個(gè)有名的主持人，我就來了。你問我干什么的？我就是中央電視臺(tái)少兒頻道收視率最高的，人氣最旺的節(jié)目《實(shí)話實(shí)說》的著名的主持人---崔小元。今天到場(chǎng)的是時(shí)代中學(xué)的初一（1）班的同學(xué)們，和一些敬愛的老師們，那么首先請(qǐng)出我們的嘉賓本班的英語老師misshuang。

黃：你好，主持人。

主：你好，黃老師。今天我們的話題是理想。你能不能先給我們同學(xué)講什么是理想？

黃：簡(jiǎn)單的說，理想就是一個(gè)人想去做的事情。當(dāng)一個(gè)人感到無所適從時(shí)，心中的一盞燈。理想有不同分類，有大的有小的，有遠(yuǎn)的有近的，一個(gè)國(guó)家有理想，一個(gè)小孩子也有理想，比如說，我們的國(guó)家在以前是能吃飽了飯，解決溫飽為理想，而現(xiàn)在的階段，實(shí)現(xiàn)小康是我們的共同理想。

主：老師的解釋是很到位的，不知我們的同學(xué)是否理解，那讓我們聽聽我們同學(xué)心中的理想。

（采訪一些同學(xué)的理想，以及理由，插入詩歌朗誦）。

主：最近我看過這么一個(gè)報(bào)道：一個(gè)初中的學(xué)生在寫《我的理想》時(shí)，希望自己能買一張彩票，中五百萬，這就是他的理想?，F(xiàn)場(chǎng)在座的同學(xué)有沒有相同的想法，來，我們現(xiàn)場(chǎng)作個(gè)調(diào)查。

（問老師、同學(xué)們對(duì)此事的看法，并引出這是不是理想，以及什么是積極的理想）。

主（展出一張幻燈片，挖井）：各位同學(xué)，假設(shè)這水就是理想，為什么他總是挖不到水呢？

（同學(xué)討論，老師總結(jié)，怎樣實(shí)現(xiàn)理想？）。

主：說實(shí)話，今天，在我們同學(xué)們當(dāng)中還有不少的人認(rèn)為追求理想就是從事某一職業(yè)或?qū)で笊畹氖孢m和安逸，這其實(shí)不是理想，至少不是遠(yuǎn)大的理想，理想是多層次的，它包括生活理想、職業(yè)理想、道德理想、社會(huì)理想等等。不管你的成績(jī)或基礎(chǔ)有多差，只要把握住今天，就能挑戰(zhàn)未來。讓我們樹立遠(yuǎn)大的理想，因?yàn)橄Ｍ诿魈臁?/p>

（下個(gè)主持人進(jìn)來，催主持人下場(chǎng)）。

主：你急什么急，沒辦法，人紅招人擠，好了，歡迎收看這期的實(shí)話實(shí)說，也感謝在場(chǎng)的老師和同學(xué)，也感謝場(chǎng)外用手機(jī)參與我們節(jié)目的用戶，手機(jī)尾號(hào)為888的用戶你將獲得由初一（1）班提供的，有我親筆簽名的高級(jí)筆記本一個(gè)。

三、《昨天、今天、明天》。

主：歡迎大家來到昨天?今天?明天的現(xiàn)場(chǎng)。今天我們的班主任黃老師和我們一起討論這個(gè)話題。還是讓我們先看一個(gè)小品《昨天》。

（插入小品）。

(老師簡(jiǎn)答)。

(學(xué)生討論)。

主：現(xiàn)在我們的同學(xué)還準(zhǔn)備了一個(gè)小品，讓我們看看我們理想中的班級(jí)吧——《明天》。

（插入小品）。

主：黃老師，您對(duì)班級(jí)的明天又寄予了哪些希望?

(老師寄語)。

主：(謝謝老師的寄語)今天，我們聚集在這里，回顧了過去，總結(jié)了今天，展望了明天.只有在實(shí)現(xiàn)共同的理想的條件下，我們才能實(shí)現(xiàn)自己的理想.希望大家能好好把握今天，認(rèn)真對(duì)待明天!期待一個(gè)更好的初一(1)班.謝謝收看這期節(jié)目，廣告后還有精彩的節(jié)目，別走開。

四、廣告：三句半。

1．節(jié)目到此才一段，我們四個(gè)臺(tái)上站，有鑼沒鼓三句半，（鐺?。┨韥y！

……。

過渡詞：男：昨天，今天，明天，我們成長(zhǎng)的每一步都傾注著老師們的心血。老師是我們最熟悉的人，但你們可知道，老師們的理想是什么呢？今天，我們把著名的節(jié)目《藝術(shù)人生》的直播現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在了我們的班會(huì)上。下面，就請(qǐng)大家跟隨我們的主持人去了解老師們的理想吧！

五、《藝術(shù)人生》。

主：大家好，歡迎收看《藝術(shù)人生》節(jié)目，我們每一期節(jié)目都會(huì)以采訪的形式讓大家了解身邊的人。今天，我們請(qǐng)來了我們的政治老師，她要和我們談?wù)劺硐搿?/p>

主：你有什么理想？

主：你的理想實(shí)現(xiàn)了嗎？

主：當(dāng)老師是你的理想嗎？

主：你認(rèn)為怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想？

主：感謝阮老師，你又給我們上了一堂出色的政治課。朋友們，節(jié)目至此也接近了尾聲，歡迎下期同一時(shí)間繼續(xù)收看我們的節(jié)目。藝術(shù)人生，向你介紹人生的藝術(shù)，再會(huì)！

六、《開心一百》——游戲。

七、結(jié)束語：

女：今天的理想，將成為明天向成功的動(dòng)力，讓我們相信，明天會(huì)美好。

（由幾位領(lǐng)唱的同學(xué)開始，全班共唱《明天會(huì)更好》）。

男：動(dòng)聽的歌聲唱出我們美好的明天。

女：紛飛的音符譜寫我們光明的未來。

男：感謝到場(chǎng)的老師和同學(xué)們的支持和參與。

女：伴著優(yōu)美的旋律，初一（1）班的主題班會(huì)到此圓滿的結(jié)束。

合同溝通內(nèi)容篇五

向家長(zhǎng)反映孩子在校情況，探討如何教育該生，使該生能真正融入到同學(xué)中間。

家訪內(nèi)容：

老師向家長(zhǎng)反映情況：

該生在校喜歡和老師接觸，愿意做一些力所能及的事情，有向上的積極性，但同時(shí)缺乏自我約束力。上課時(shí)不能按鈴聲進(jìn)課堂，不能安靜地坐在位上，要么用橡 皮砸前面的同學(xué)，要么向同學(xué)吐唾沫，要么張口大罵，要么打開窗戶朝窗外大喊，擾亂了全班同學(xué)的正常學(xué)習(xí)，老師的話聽不進(jìn)去，和同學(xué)的關(guān)系也不是很融洽。老 師真心希望家長(zhǎng)能騰出一些時(shí)間多陪陪孩子，多和孩子聊聊天，讓該生做一個(gè)令人喜歡的孩子。

家訪手記：

時(shí)常靜下來觀察媛媛這個(gè)孩子的舉動(dòng)，看著看著，便有些心酸，這是個(gè)可憐的孩子。她經(jīng)常大喊大叫或大打出手，為此總是感到很頭疼，但也在思考，為什么她 會(huì)這樣。我覺得主要是孩子的心理問題，她在潛意識(shí)中渴望得到別人的尊重和肯定，渴望與其他孩子一起玩耍，當(dāng)這些得不到時(shí)，對(duì)于一個(gè)智障的孩子又不知道如何 來表達(dá)這種情緒，于是便以一種叛逆的方式宣泄出來，以此來引起別人的關(guān)注。表面看似她沒有煩惱，其實(shí)她也沒有真正的快樂。他人的排斥使她倍感孤獨(dú)，作為老 師，我能為她做點(diǎn)什么呢？我認(rèn)為首先應(yīng)該讓她做一個(gè)令人喜歡的孩子，告訴她怎樣是對(duì)，怎樣是錯(cuò)，怎樣和別人交往，怎樣去做一些簡(jiǎn)單的事情。孩子的路還很長(zhǎng) 很長(zhǎng)，她將來該怎么辦，我覺得家長(zhǎng)應(yīng)該多考慮考慮，而不是放任自流，從平時(shí)的一些表現(xiàn)看，她有一顆向上的心，比如她喜歡參加活動(dòng)，或做手工制品，動(dòng)作的協(xié) 調(diào)程度也不亞于其他孩子，只是一些習(xí)慣不好，希望能夠引起家長(zhǎng)的注意。

2、張作祥

向家長(zhǎng)反映孩子在校情況，探討該生的教育方式。

家訪內(nèi)容：

老師向家長(zhǎng)反映情況：

許這是一個(gè)緩慢的過程，但卻是有效的。從孩子平時(shí)聽寫和思維的狀況來看，他有很大的發(fā)展?jié)?力，所以有時(shí)候覺得特別可惜，希望家長(zhǎng)能配合一下，為孩子的將來多著想。

家訪手記：

這是一個(gè)非常聰明又非常調(diào)皮的孩子，他的到來，使班里的一些男孩也開始出現(xiàn)不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，比如不完成作業(yè)，張口罵人打架等。這個(gè)孩子思維能力很強(qiáng)， 反應(yīng)很快，如果態(tài)度認(rèn)真一點(diǎn)，他應(yīng)該是出類拔萃的。但他恰恰在學(xué)習(xí)之初沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，沒有打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他將來會(huì)走一條什么樣的道路，也許總 在搖擺中。我希望家長(zhǎng)能有意識(shí)地多關(guān)注一下孩子，讓他能夠及時(shí)調(diào)整心態(tài)，下定決心補(bǔ)習(xí)功課，盡快趕上來。

3、蔣立冬

向家長(zhǎng)反映孩子在校學(xué)習(xí)情況，商討如何提高該生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

家訪內(nèi)容：

老師向家長(zhǎng)反映情況：該生在校比較聽話，也能融入到集體中，本學(xué)期書寫進(jìn)步很大。但學(xué)習(xí)缺乏自覺性，天天不完成作業(yè)，每天都是利用課間和中午時(shí)間來完 成，經(jīng)常給小組丟分，因此學(xué)習(xí)成績(jī)也不理想，最基本的字詞出錯(cuò)也很多，讓老師很是頭疼。老師希望家長(zhǎng)能督促孩子認(rèn)真完成作業(yè)，畢竟這是一個(gè)鞏固的過程，同 時(shí)做好預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)?？梢泽w諒家長(zhǎng)忙于生計(jì)，但孩子是父母的重心所在，抽一些時(shí)間問一下孩子的學(xué)習(xí)情況，讓孩子感受到態(tài)度的重要。

家訪手記：

隨著素質(zhì)教育的開展，越來越感受到后進(jìn)生該怎么辦，因?yàn)閷W(xué)生在校時(shí)間太短了，各類活動(dòng)增多，再加上我們地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，我班外來務(wù)工子女特別多，家長(zhǎng) 疲于生計(jì)，對(duì)孩子教育的意識(shí)比較淡薄，對(duì)孩子往往放之不管。老師忙于各種活動(dòng)，實(shí)在沒有精力單獨(dú)輔導(dǎo)孩子，使得孩子越來越自由散漫了。有時(shí)候在想，素質(zhì)教 育在農(nóng)村如何落實(shí)？在客觀條件有限、師資比較缺乏、家長(zhǎng)意識(shí)淡薄、各種相關(guān)機(jī)制跟不上的情況下，如何提高學(xué)生的綜合素質(zhì)？值得我們深思。

4、饒子揚(yáng)

家長(zhǎng)到校了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并向老師反映該生的在家表現(xiàn)。

家訪內(nèi)容：

（1）老師向家長(zhǎng)反映該生在校表現(xiàn)：該生在校非常安靜，很懂事，上課專注力比較好，學(xué)習(xí)態(tài)度很認(rèn)真，書寫比以前有進(jìn)步，但在筆畫的間架結(jié)構(gòu)方面還需改進(jìn)。 作文有內(nèi)容可寫，能有自己的想法，但缺少細(xì)致的描寫。該生比較膽小，上課很少回答問題，需要多鍛煉，增強(qiáng)自信，變得大方開朗一些。

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合同溝通內(nèi)容篇六

醫(yī)患溝通是醫(yī)患雙方圍繞患者的健康問題及診斷治療進(jìn)行的信息交流，所交流的信息既包括疾病診治的直接內(nèi)容，也包括同疾病診治相關(guān)的心理、社會(huì)等相關(guān)因素。醫(yī)患溝通可以分為技術(shù)溝通和非技術(shù)溝通。

在醫(yī)患關(guān)系的技術(shù)溝通方面，醫(yī)務(wù)人員處于主動(dòng)的地位。因?yàn)?，相?duì)于就醫(yī)者，醫(yī)務(wù)人員掌握了更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。

在醫(yī)患關(guān)系的非技術(shù)溝通方面，醫(yī)患雙方是平等的。對(duì)很多患者來講，對(duì)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員是否滿意，主要是從服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的。雖然發(fā)生了醫(yī)療差錯(cuò)，但患者仍感激醫(yī)方。

這是因?yàn)椋捎诨挤饺狈Ρ匾尼t(yī)學(xué)知識(shí)，常常無法理解和監(jiān)督醫(yī)療技術(shù)運(yùn)用是否合理。在社會(huì)、心理、倫理交往過程中，理解和監(jiān)督顯得尤為重要，所以非技術(shù)方面的醫(yī)患關(guān)系往往更能引起患者及社會(huì)各界的關(guān)注。

在實(shí)際的醫(yī)療活動(dòng)中，技術(shù)與非技術(shù)兩方面的醫(yī)患溝通相互依賴、相互影響。例如，非技術(shù)溝通的成功會(huì)有利于醫(yī)生采集病史，促進(jìn)患者對(duì)檢查和治療的遵從性，從而有利于技術(shù)溝通。反之，則會(huì)阻礙技術(shù)溝通。

概括來說，目前國(guó)內(nèi)醫(yī)患溝通中存在的問題主要有：

(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。

醫(yī)患溝通的重要性沒有被醫(yī)護(hù)人員意識(shí)到，就更沒有從法制的角度去認(rèn)識(shí)這個(gè)問題;沒有認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)患溝通是防范醫(yī)療爭(zhēng)議的重要手段;沒有認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)患溝通是使醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量，樹立醫(yī)院在人群中的威信的需要。因而不重視醫(yī)患溝通。

(二)制度建設(shè)不到位。

雖然從法律上強(qiáng)調(diào)醫(yī)患溝通已經(jīng)多年，但在具體實(shí)施上卻沒有一套行之有效的制度和體現(xiàn)來保障，使得不少醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)患溝通制度只是流于形式。而且《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》與國(guó)家的相關(guān)法律不夠協(xié)調(diào)，中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)一些對(duì)立矛盾，導(dǎo)致最高人民法院不得不出臺(tái)一系列相關(guān)司法解釋來進(jìn)行完善。

(三)溝通方法不適應(yīng)。

臨床醫(yī)師在診斷過程中往往只是注重檢查、診治、卻沒有注意到患者的心理和情感需求，對(duì)患者和家屬?zèng)]有足夠的耐心，不能很好地告知治療目的、意義和可能出現(xiàn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。而且有些醫(yī)生還存在語言表達(dá)不清楚，對(duì)于患者病情解釋內(nèi)容矛盾重重，隨意評(píng)價(jià)他人的診療，不傾聽患者訴說等不當(dāng)作法。

(四)社會(huì)氛圍不適應(yīng)。

近幾年醫(yī)療爭(zhēng)議的增加，不僅在醫(yī)療服務(wù)方面存在一定的問題，而且也有很多復(fù)雜的社會(huì)問題?；颊邔?duì)醫(yī)生要求過高，過于苛刻，以及彼此之間掌握信息的不對(duì)稱，輿論大眾常常傾向于社會(huì)弱勢(shì)群體，使得醫(yī)患雙方處于對(duì)立面。另外，輿論界對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)模范人物和事跡宣傳報(bào)道較少，但對(duì)一些醫(yī)療爭(zhēng)議的信息報(bào)道較快常把醫(yī)務(wù)人員推到輿論的風(fēng)口浪尖，職業(yè)環(huán)境惡化往往讓醫(yī)務(wù)人員有“如臨深淵、如履薄冰”之感。

(一)經(jīng)濟(jì)因素。

當(dāng)患者就醫(yī)的時(shí)候，按照醫(yī)學(xué)的倫理道德，醫(yī)生應(yīng)該從患者的角度來進(jìn)行治療。但實(shí)際上不完全是這樣的，有的醫(yī)生可能不是從患者的利益出發(fā)，還有其他的利益導(dǎo)向來給患者治病。這時(shí)就形成了利益上的沖突或者對(duì)立。由于醫(yī)患雙方在醫(yī)療服務(wù)上不能做到信息共享，有很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)變相加價(jià)、收費(fèi)、強(qiáng)制檢查等。這些違規(guī)行為，對(duì)患者高額的就醫(yī)費(fèi)用來說是雪上加霜。

醫(yī)患之間實(shí)際利益不能達(dá)成一致，這種長(zhǎng)期累積的信任缺失，就會(huì)對(duì)醫(yī)患關(guān)系造成消極的影響。解決這個(gè)問題，必須要加快醫(yī)療改革的步伐，優(yōu)化資源配置，降低患者就醫(yī)費(fèi)用，才能為構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系奠定可靠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

(二)法律因素。

目前，我國(guó)還沒有一部專門用于調(diào)整醫(yī)患之間的醫(yī)事法律，缺少權(quán)威性的專門法律。立法上的缺失導(dǎo)致法律在實(shí)踐過程中的出現(xiàn)的問題往往無法可依。沒有明確的法律限制雙方的行為，最嚴(yán)重的后果就是“失控”，置患者利益不顧的違規(guī)行醫(yī)行為以及患者傷害醫(yī)務(wù)人員的行為都層出不窮。其次，醫(yī)患雙方法律意識(shí)相對(duì)還比較薄弱，不懂得如何運(yùn)用法律來保護(hù)自己的權(quán)益。此外，執(zhí)法監(jiān)督的不足也讓法律變成了空頭條文，無法提供可靠的保證。

(三)道德因素。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“道德滑坡”一直是人們不斷議論的一個(gè)話題，體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)中，也會(huì)對(duì)醫(yī)患之間造成影響。

少數(shù)醫(yī)生過分看重自身的利益，根本就沒有做到醫(yī)生的本職工作。盡管在醫(yī)院不是普遍存在的現(xiàn)象，卻直接影響了醫(yī)務(wù)人員的外界形象以及和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。也有少數(shù)患者存在道德方面的問題。部分患者故意制造醫(yī)療糾紛，以獲得經(jīng)濟(jì)賠償，并導(dǎo)致“醫(yī)鬧”這一“職業(yè)”的出現(xiàn)。他們的行為都干擾了醫(yī)護(hù)人員正常的醫(yī)療工作，嚴(yán)重影響到醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。

良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。古希臘醫(yī)學(xué)家希波克拉底說有兩件東西能治病，一是語言，二是藥物。而且，醫(yī)患之間的溝通貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過程中，是決定醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊人際關(guān)系。因此，有效的溝通可以拉近醫(yī)患之間的距離，醫(yī)患之間的溝通要講究溝通的方式與方法，突出溝通的技巧，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患溝通的藝術(shù)。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)。從上述的要素來看，增強(qiáng)個(gè)人的醫(yī)患溝通技能最重要的環(huán)節(jié)是要積累學(xué)習(xí)，多參加培訓(xùn)。只有通過教育和培訓(xùn)，才能使醫(yī)務(wù)人員從思想認(rèn)識(shí)上理解溝通的重要性，才能增強(qiáng)人文精神，掌握人文知識(shí)，提高文明素養(yǎng)，訓(xùn)練溝通技能，從而積極主動(dòng)地開展醫(yī)患溝通。但是這種教育一定要有針對(duì)性，要聯(lián)系實(shí)際，解決醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際思想問題，不宜談?wù)摾碚摵秃?jiǎn)單說教;技能培訓(xùn)也非常重要，培訓(xùn)方案務(wù)實(shí)、形象、易學(xué)，由淺入深，從易到難，案例式訓(xùn)練會(huì)更激發(fā)學(xué)員的興趣。

勤于臨床實(shí)踐。老醫(yī)師的溝通能力明顯比年輕醫(yī)師強(qiáng)，提高溝通能力，最簡(jiǎn)單易行的途徑就是多接觸患者、多參加診療工作，而不是多看書多查資料。青年醫(yī)務(wù)人員在大量的臨床實(shí)踐中，身臨其境，全身心感受各種人和事，全方位應(yīng)對(duì)處理各方面的矛盾，會(huì)很快不同程度地增強(qiáng)溝通技能，并能從老醫(yī)務(wù)人員身上和患者及家屬那里學(xué)到許多書本上、學(xué)校里學(xué)不到的東西。

增加社會(huì)活動(dòng)。社會(huì)生活發(fā)生了巨大的變化，醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員同其他行業(yè)一樣，完全被融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)大環(huán)境中，需要主動(dòng)地接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)日益多變的社會(huì)環(huán)境。要擴(kuò)大生活范圍，多參加一些公益活動(dòng)，接觸不同的人群，拓寬溝通的渠道，能進(jìn)一步增強(qiáng)溝通的效力。

根據(jù)溝通過程中所運(yùn)用的符號(hào)系統(tǒng)不同，醫(yī)患溝通的方法可分為語言溝通、非語言溝通，以及其他輔助工具溝通。

語言溝通是借助于語言符號(hào)實(shí)現(xiàn)的，在人類的社會(huì)交往中，它是人們使用最廣泛的一種溝通方式，這種溝通方式不受時(shí)間和空間的`限制，是其他任何溝通方式不可代替的。臨床上，收集患者健康資料，了解患者需要，實(shí)施治療、護(hù)理計(jì)劃、都離不開語言溝通。因此，語言溝通是連接不同交往對(duì)象的橋梁，是讓不同的交往對(duì)象相互影響的工具。

非語言溝通是借助肢體傳遞信息來完成的，比如姿勢(shì)、動(dòng)作、表情等。在醫(yī)療行為實(shí)施過程中，很多信息都是從患者的肢體語言中表現(xiàn)出來的，它對(duì)于醫(yī)護(hù)人員了解患者真實(shí)情況是極為重要的。同樣，醫(yī)護(hù)人員在整個(gè)過程中，肢體語言也傳遞了很多信息，這些信息直接反映了醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的尊重，為建立良好醫(yī)患關(guān)系起到非常重要的作用。

人際溝通除了借助語言、非語言溝通外，還可以借助許許多多人類創(chuàng)造的其他輔助工具，這些工具實(shí)際上都是五官及大腦的延伸。對(duì)人際溝通有直接幫助的其他輔助工具有：電話、書信、電子郵件、微信，及微博等。

儀表與舉止。醫(yī)務(wù)人員服飾大方得體、整潔;儀容端莊、神態(tài)和藹。

稱謂與禮貌。要根據(jù)患者不同的身份、不同情況因人而異，盡量避免直呼其名，切不可用床號(hào)代替稱謂。

目光與表情。善于運(yùn)用溫柔、平和的目光，對(duì)患者傳遞的是一種理解和鼓勵(lì)。

體態(tài)與距離。用身體姿勢(shì)來表達(dá)對(duì)患者的尊重和同情;正常醫(yī)患之間的交談，雙方適當(dāng)?shù)木嚯x約為0.5―1.2m。

傾聽與語速。對(duì)溝通而言，善聽比善變更重要，善于傾聽的醫(yī)生很容易獲得患者的認(rèn)同。如果能夠面帶微笑，會(huì)增加聲音的溫和度，讓對(duì)方傾聽起來更舒服。

身體接觸。身體接觸的基本要求應(yīng)該是動(dòng)作輕緩，認(rèn)真細(xì)致，目光、表情、語言綜合參與，表達(dá)適當(dāng)。

綜上所述，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)患溝通的有效性，醫(yī)護(hù)人員必須具備良好的溝通意識(shí)，運(yùn)用溝通技巧，與患者建立良好的合作關(guān)系，體現(xiàn)“以患者為中心”的醫(yī)療理念，從而緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)患溝通的藝術(shù)性。

合同溝通內(nèi)容篇七

提高溝通要弄清楚聽者想聽什么，透過認(rèn)同、贊美、詢問需求的方式實(shí)現(xiàn)，并以以對(duì)方感興趣的方式表達(dá)，如幽默、熱情、親和、友善。同時(shí)，在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和場(chǎng)所中，依據(jù)需求、變化場(chǎng)所。那么所謂的溝通技巧包括哪些內(nèi)容呢?下面本站小編整理了溝通技巧的內(nèi)容，供你閱讀參考。

美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《產(chǎn)業(yè)周刊》評(píng)選的全球最佳c基亞公司)說，一個(gè)稱職的ceo要具備的素質(zhì)有兩條：首先是溝通的能力;還有就是對(duì)人進(jìn)行管理的能力。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通;哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。

企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個(gè)事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就使然。

問題在哪呢?我們來研究中國(guó)的一句古話：對(duì)牛彈琴。也是我們管理者經(jīng)常掛在嘴上的一句話，意思是譏笑接受訊息的人弄不懂發(fā)送信息的人說的是什么意思。認(rèn)為這個(gè)人太笨了，與他說這些是白費(fèi)口舌。

當(dāng)然我們知道這是一個(gè)典故：戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，有一個(gè)叫公明儀的音樂家，他能作曲也能演奏，七弦琴?gòu)椀梅浅：?，彈的曲子?yōu)美動(dòng)聽，很多人都喜歡聽他彈琴，人們很敬重他。公明儀不但在室內(nèi)彈琴，遇上好天氣，還喜歡帶琴到郊外彈奏。有一天，他來到郊外，春風(fēng)徐徐地吹著，垂柳輕輕地動(dòng)著，一頭黃牛正在草地上低頭吃草。公明儀一時(shí)興致來了，擺上琴，撥動(dòng)琴弦，就給這頭牛彈起了最高雅樂曲——"清角之操"來。老黃牛在那里卻無動(dòng)于衷，仍然低頭一個(gè)勁地吃草。公明儀想，這支曲子可能太高雅了，該換個(gè)曲調(diào)，彈彈小曲。老黃牛仍然毫無反應(yīng)，繼續(xù)悠閑地吃草。公明儀拿出自己的全部本領(lǐng)，彈奏最拿手的曲子。這回呢，老黃牛偶爾甩甩尾巴，趕著牛虻，仍然低頭悶不吱聲地吃草。最后，老黃牛慢悠悠地走了。換個(gè)地方去吃草。公明儀見老黃牛始終無動(dòng)于衷，很是失望。人們對(duì)他說："你不要生氣了!不是你彈的曲子不好聽，是你彈的曲子不對(duì)牛的耳朵啊!"最后，公明儀也只好嘆口氣，抱琴回去了。

顯然能夠明白：?jiǎn)栴}不在牛，而在彈琴的人。如果你對(duì)著牛來彈琴，牛能明白嗎?當(dāng)然不能明白。那誰之錯(cuò)?顯然是彈琴之人。若想實(shí)現(xiàn)對(duì)牛彈琴，首先要會(huì)講“牛語”。這說明在執(zhí)行當(dāng)中，面對(duì)聽不懂的下屬，我們也要學(xué)會(huì)“牛”語了。否則你的下屬怎能執(zhí)行好呢?甚至被我們稱之為“不拔不動(dòng)”。

我們?cè)倏匆粍t故事：從前有位秀才，夜晚被蚊子咬醒，于是對(duì)睡在旁邊的夫人說：“爾夫被毒蟲所吸也”。秀才看到夫人沒有反應(yīng)，又大聲地說了一遍：“爾夫被毒蟲所吸也”，夫人還是沒有反應(yīng)。此時(shí)，秀才大怒：“老婆子!趕快起來，你老公被蚊子咬死了”。妻子聞聲，趕快起來，趕走了蚊子。

這個(gè)時(shí)候，如果你的屬下聽完你的工作指示，而無動(dòng)于衷。誰之錯(cuò)?主管。那么要想讓屬下立即行動(dòng)，首先要了解屬下，用屬下容易接受的方式與之溝通，才是上策。有一個(gè)寓言故事：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙走來了，他用瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！彼?，不要?duì)牛彈琴，而要對(duì)牛講“牛語”!溝通要從對(duì)方的角度出發(fā)。在管理當(dāng)中，溝通的主導(dǎo)責(zé)任是管理者自己。

1、去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時(shí)，你就該告辭了。人總是在感到無話可說時(shí)，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去，你可能就不受歡迎了。

2、正在對(duì)上司匯報(bào)工作，他的眼睛沒有專注地看著你，或者他的手指不經(jīng)意的在桌子上扣幾下，很可能他已對(duì)你的匯報(bào)不滿意了。如果你進(jìn)去時(shí)，他腳正在桌子下無聊地晃動(dòng)，你說話間，他的腳忽然間停止了晃動(dòng)，那他已經(jīng)對(duì)你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。

3、和一個(gè)新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí)，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前，那表明他還是對(duì)你有所防備的，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之。

4、在酒桌上，一個(gè)向你頻頻敬酒的人，不是有求于你，就是對(duì)你有敵意，所以你還是盡快的分析一下，究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他，后者你就要裝醉了。

5、一個(gè)人向你發(fā)出了邀請(qǐng)，你興致勃勃的落實(shí)邀請(qǐng)時(shí)，他忽然顧左右而言他。其實(shí)，他的邀請(qǐng)不過是順口一來的說法，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭。

6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你，比告訴你要可怕得多，特別是兩個(gè)人處于競(jìng)爭(zhēng)的工作狀態(tài)時(shí)。

7、一個(gè)面對(duì)你總是夸夸其談的人并不是驕傲，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個(gè)極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。

8、無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)(那是不可能的)，那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。

9、讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。

10、大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。

11、低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)(要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢)。

12、嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。(會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過頭到令人反感。)。

13、如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。

14、有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通，因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>

15、少說多做。言多必失，人多的場(chǎng)合少說話。

16、不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。

17、手高眼低。

18、遵守時(shí)間，但不要期望別人也遵守時(shí)間。

19、信守諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。

20、不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。

21、不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當(dāng)送給他好了。

22、不要推脫責(zé)任(即使是別人的責(zé)任)。

23、在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時(shí)，你要微笑。

24、避免和同事公開對(duì)立(包括公開提出反對(duì)意見，激烈的更不可取)。

25、經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。

26、說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。

27、對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o情，對(duì)人要有情;或做人第一，做事其次。

28、經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)。

29、忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格)。

30、新到一個(gè)地方，不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間，屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。

31、有一顆平常心。沒什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。

32、盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實(shí)在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。

33、會(huì)拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一)，但小心不要弄臟手。

34、資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你會(huì)死得很難看的。

35、好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果，但不能因此而灰心。

36、待上以敬，待下以寬。

37、如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?，把功勞都記在下屬身上。?dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表揚(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。

合同溝通內(nèi)容篇八

溝通是人際交往中最重要的環(huán)節(jié)之一。不管是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所，正常的溝通都有助于人們的心理健康和事業(yè)的發(fā)展。而作為溝通的內(nèi)容，則是影響溝通質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在這篇文章中，我將分享我在溝通內(nèi)容方面的心得體會(huì)，以希望能幫助讀者更好地掌握溝通技巧。

首先，溝通內(nèi)容的基礎(chǔ)必須是真實(shí)、準(zhǔn)確和清晰的信息。在與別人交流時(shí)，我們要確保所傳達(dá)的信息真實(shí)可靠，避免因不實(shí)信息帶來的誤解和不滿。同時(shí)，我們也要盡可能清晰地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，以確保對(duì)方能夠準(zhǔn)確理解我們所想表達(dá)的意思。

第三段：情感因素在溝通中的重要性。

另一方面，溝通內(nèi)容也受到情感因素的影響。在溝通時(shí)，我們應(yīng)該盡可能避免用帶有負(fù)面情緒的語言和措辭，這不僅會(huì)給人帶來不愉快的情緒，而且還會(huì)破壞溝通的效果。相反，我們應(yīng)該采用積極、正面的語言和措辭，以增強(qiáng)對(duì)方對(duì)我們的信任和認(rèn)同，從而更好地完成溝通任務(wù)。

此外，在不同的溝通場(chǎng)景中，我們需要使用不同的溝通方式和內(nèi)容。比如，在家庭中，我們可以更加親切、溫和地溝通，而在工作場(chǎng)所中，我們則需要更加專業(yè)、嚴(yán)肅地處理溝通問題。因此，靈活運(yùn)用溝通內(nèi)容是必不可少的，以確保溝通的領(lǐng)域和效果。

第五段：結(jié)語。

總結(jié)來說，溝通內(nèi)容在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜匾慕巧?。有?zhǔn)確真實(shí)的信息、積極正面的情感、靈活的選擇和應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)有效溝通的必要前提。希望本文章對(duì)讀者有所幫助，讓大家在溝通中更加得心應(yīng)手，相信這將對(duì)我們的人際交往和事業(yè)發(fā)展都有很大的幫助。