有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總(模板13篇)

報(bào)告是一種用來匯報(bào)研究、分析或調(diào)查的結(jié)果的書面形式。在報(bào)告撰寫過程中，我們可以請同事或老師進(jìn)行評閱和修改，以獲得更好的質(zhì)量和反饋。撰寫報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富，通過學(xué)習(xí)他人的范文和寫作技巧，我們可以更好地提升自己的報(bào)告寫作水平。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇一

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐；同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我從最初對企業(yè)、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進(jìn)行一個簡單的總結(jié)。

1、工作任務(wù)方面

來到企業(yè)之后，尤其是作為一個銷售人員，最當(dāng)務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉企業(yè)的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?？赡苡捎谠谏霞移髽I(yè)養(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴(yán)格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴(yán)格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動學(xué)習(xí)的動力，從而快速的熟悉企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了企業(yè)的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅(jiān)定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統(tǒng)功能的講解，當(dāng)然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進(jìn)行實(shí)際接觸，在實(shí)戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

2、企業(yè)文化方面

從最初的面試到這一個月的學(xué)習(xí)過程中，周圍同事們的樂觀、包容與企業(yè)和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天，人事部門就組織了關(guān)于企業(yè)文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我也大致了解了企業(yè)的業(yè)務(wù)方向，認(rèn)識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，這為我之后快速的融入整個團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這一個月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊，以及企業(yè)的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識。進(jìn)入企業(yè)這一個月，我最大的感觸就是企業(yè)的上下級界限沒有那么嚴(yán)格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的，這在之前的企業(yè)簡直是不可想象的，而且作為企業(yè)的一員，我們可以直接參與到部門甚至是企業(yè)的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點(diǎn)；同時企業(yè)的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出企業(yè)真的是人才濟(jì)濟(jì)，在這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的；另外可能我們來的時間不長，所以感覺企業(yè)集體性的活動并不多，也希望企業(yè)今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。

總之，能進(jìn)入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為企業(yè)工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，更好的為企業(yè)工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障企業(yè)能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與企業(yè)一起走向美好的未來。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇二

20xx年二季度，廣靈縣煙草專賣局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省和全市行業(yè)工作會議精神，充分利用專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)管工作流程制度，扎實(shí)開展內(nèi)部監(jiān)管工作，確保了規(guī)范經(jīng)營再上新水平?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

本季度，本局繼續(xù)狠抓內(nèi)管貫標(biāo)和省局制度、職責(zé)、流程規(guī)范的深入落實(shí)。每月督促營銷部開展自查，向內(nèi)管部門提供營銷備案資料。每月對銷量超千條客戶進(jìn)行一次監(jiān)督分析，每月對專賣內(nèi)管工作進(jìn)行一次考核，對專賣內(nèi)管工作進(jìn)行一次月度總結(jié)。每周組織召開一次內(nèi)管工作例會，每周對線路抽查的電話回訪以及客戶投訴情況進(jìn)行匯總上傳，每周對特殊用煙實(shí)施一次電話跟蹤回訪。每日按時登錄省局內(nèi)管系統(tǒng)對當(dāng)日預(yù)警進(jìn)行篩選，根據(jù)省局標(biāo)準(zhǔn)、市局規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的處理，按照要求及時上傳調(diào)查核實(shí)的工作底稿。目前，已經(jīng)形成了預(yù)警日處理、特殊用煙和線路抽查電話周跟蹤、月度考核、月度總結(jié)、月度檢查的內(nèi)管工作機(jī)制。

針對20xx年內(nèi)管工作在省局大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我們從思想認(rèn)識方面找根源，從長效機(jī)制方面找不足，從專銷結(jié)合方面找問題，強(qiáng)化責(zé)任意識，狠抓流程執(zhí)行，突出痕跡貫穿，推動內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。根據(jù)省局檢查組的意見和建議，我局專門召開了專銷聯(lián)席會議，認(rèn)真分析研究，及時將相關(guān)問題得到了補(bǔ)充完善。

根據(jù)行業(yè)有關(guān)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的規(guī)定，按照專賣內(nèi)管制度的要求，我局專賣內(nèi)管部門充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用，依法依規(guī)開展同級監(jiān)督與日常監(jiān)管工作。

1、特殊用煙情況。

二季度，共接受政府部門和城鄉(xiāng)居民特殊用煙申請11筆，涉及2個品牌，銷售數(shù)量11件，投放品牌和數(shù)量均未超出市公司規(guī)定。經(jīng)內(nèi)管人員和市場監(jiān)管員實(shí)地檢查，核實(shí)卷煙的真實(shí)去向、用途，本月特殊用煙全部屬實(shí)，所訂卷煙均已入網(wǎng)、落地、落戶銷售，由申請單位或用煙事主就地消費(fèi)。

2、客戶動態(tài)。

截止目前為止轄區(qū)內(nèi)有效卷煙零售客戶801戶，城網(wǎng)225戶，農(nóng)網(wǎng)576戶。

3、網(wǎng)上日常監(jiān)管情況。

二季度以來，內(nèi)管信息系統(tǒng)共提示預(yù)警893條，全部按照預(yù)警處理要求進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，預(yù)警處理率為77.9%。預(yù)警主要集中在訂單總量異常預(yù)警和單品銷量可疑大戶預(yù)警，前者是因?yàn)闋I銷中心貨源投放量加大，零售戶購進(jìn)量增加或零售戶前三周期中有未訂貨情況造成的；后者是因?yàn)樗嫫放剖谴蟊娤矏鄣臅充N品牌，日銷售量較大，符合市場銷售能力，未超出市公司核定量。經(jīng)核實(shí)，卷煙全部入網(wǎng)、落戶、落地銷售，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為。

4、監(jiān)管的效果。

在省局全面檢查和全市交叉檢查之后，本局嚴(yán)格按照省局檢查組的意見和兄弟縣局的建議，著力加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作。一是督促營銷部設(shè)立內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員，主動開展月度經(jīng)營自查，配合內(nèi)管部門檢查；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對特殊用煙和千條大戶的監(jiān)管，防止內(nèi)部人員的人為操縱；三是更加注重對單品銷量和訂單總量異常預(yù)警的處理，突出監(jiān)管工作的時效性。監(jiān)管的重點(diǎn)更加明確，主動監(jiān)管、敢于監(jiān)管的意識明顯增強(qiáng)。

二季度，向同級營銷部門及稽查部門共下達(dá)檢查函3份，形成監(jiān)督檢查工作底稿3份，下達(dá)監(jiān)督檢查整改通知書2份，收到整改報(bào)告2份。通過卷煙經(jīng)營全過程的有效監(jiān)管，真正實(shí)現(xiàn)100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售。共召開內(nèi)管工作例會6次，重點(diǎn)研究上周內(nèi)管工作中遇到的問題，部署當(dāng)周的內(nèi)管工作。撰寫內(nèi)管通報(bào)3期、內(nèi)管工作動態(tài)3期。在規(guī)范日常監(jiān)管工作行為，加強(qiáng)同級監(jiān)管、杜絕行業(yè)內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營行為等方面有效發(fā)揮著警戒作用。

一是開展網(wǎng)上監(jiān)控，由卷煙經(jīng)營監(jiān)管崗登錄內(nèi)管信息系統(tǒng)和v3系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時瀏覽、查詢、分析本轄區(qū)的卷煙銷售等相關(guān)信息數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)異常，啟動監(jiān)管流程，組織調(diào)查核實(shí)；二是組織實(shí)地監(jiān)管，由市場稽查人員按預(yù)定線路走訪卷煙零售戶進(jìn)行實(shí)地監(jiān)管，認(rèn)真檢查和維護(hù)《專賣管理監(jiān)督服務(wù)冊》，核對送貨小票，監(jiān)督客戶經(jīng)理拜訪客戶及營銷情況；三是繼續(xù)督促同級營銷部按月開展經(jīng)營自查，提供備案備查資料，并主動認(rèn)真地搞好規(guī)范經(jīng)營的自查工作。

本季度，共開展集中教育培訓(xùn)一次，及時組織專賣人員登錄省局內(nèi)網(wǎng)的專賣頻道，瀏覽、學(xué)習(xí)省局有關(guān)專賣監(jiān)督管理方面的文件；登錄市局網(wǎng)站，學(xué)習(xí)市局內(nèi)管科發(fā)布的有關(guān)文件，著力提高專賣人員的業(yè)務(wù)能力。

積極與兄弟單位渾源縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。交流中，針對工作中遇到的盲點(diǎn)、難點(diǎn)與渾源縣局內(nèi)管工作人員交換了意見，特別是對如何做好同級監(jiān)管、提高縣級局專賣人員增強(qiáng)主動監(jiān)管意識等問題進(jìn)行了深入的探討。通過相互交流，共同研討問題，啟迪了思路，拓寬了眼界，增進(jìn)了聯(lián)系，學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，對我局內(nèi)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)管理，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，提供了有效的監(jiān)管方法和工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了深入搞好專賣內(nèi)管工作的信心，達(dá)到了相互促進(jìn)，相互提高的目的。

專賣管理職能發(fā)揮不夠充分，市場稽查人員給內(nèi)管部門反饋信息幾乎為零，內(nèi)管與外打協(xié)調(diào)機(jī)制還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)對監(jiān)管人員的教育培訓(xùn)，從思想上、水平上全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力打造一支思想覺悟高，業(yè)務(wù)水平精的“王牌”監(jiān)管軍。二是切實(shí)加強(qiáng)對行政許可的監(jiān)督，改變以往的“重預(yù)警、輕監(jiān)管”的局面，確保內(nèi)部監(jiān)管落地生根。三是在銷售淡季，監(jiān)管不放松，嚴(yán)格監(jiān)督卷煙經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié)，確保經(jīng)營在嚴(yán)格規(guī)范的軌道上運(yùn)行。加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通，讓業(yè)務(wù)部門充分了解和理解監(jiān)管工作，主動接受并積極配合監(jiān)管工作的開展。四是讓全員牢固樹立嚴(yán)格規(guī)范“生命線”理念，持之以恒地加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，充分發(fā)揮專賣內(nèi)管長效機(jī)制作用。要適應(yīng)營銷方式的轉(zhuǎn)變，針對網(wǎng)上訂貨、信息系統(tǒng)自動分配貨源等新情況，采取有效方法，及時跟進(jìn)監(jiān)管，突出監(jiān)管的針對性，充分發(fā)揮專賣信息系統(tǒng)的功能，提高對轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營的監(jiān)管質(zhì)量?？傊?，在新一屆市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們廣靈縣局有信心有決心有能力推動我縣內(nèi)管工作再上新水平。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇三

三個月以來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下：

1、電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理。

情況回訪。1月至3月共計(jì)接到27起電視機(jī)故障報(bào)修，成功處理26起，其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。

2、海報(bào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理。

情況回訪。1月至3月共計(jì)接到海報(bào)機(jī)故障報(bào)修8起，設(shè)備質(zhì)量故障報(bào)修3起報(bào)由售后處理后其中2臺恢復(fù)正常使用，另外一臺因是改造設(shè)備到現(xiàn)場查看后需更換主板，待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理，網(wǎng)絡(luò)故障5起報(bào)由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。

3、led聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計(jì)接到led報(bào)修17起，成功處理16起，其中14起為昆明地區(qū)用戶報(bào)修，另外3起為戶報(bào)修。

1、完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗(yàn)收復(fù)核、照片存檔、演出進(jìn)度及場次統(tǒng)計(jì)、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費(fèi)用的核對申請、公司演出人員生活費(fèi)款式申請，以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計(jì)18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場；與演出公司共計(jì)簽訂外包合同6份；以上活動的相關(guān)驗(yàn)收表及演出照片均與按公司要求分類存檔，相關(guān)合同文件已交予財(cái)務(wù)存檔。在以上開展的活動中全程跟進(jìn)了提貨會的前期準(zhǔn)備、活動開展及活動的收尾工作。

2、與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議，外包公司施工資料的`收集整理，編輯制作墻體廣告竣工驗(yàn)收報(bào)告；成功處理墻體廣告投訴3起，根據(jù)外包公司實(shí)際制作面積申請相應(yīng)的應(yīng)付款金額。

3、公司開展項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開展的投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)4個，其中全彩led顯示屏采購項(xiàng)目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。

在上一季度的工作中有時粗心大意，不能使開展的工作事半功倍，影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到對公司有責(zé)任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心，調(diào)整好心態(tài)，做最好的自己！

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇四

整體來講，第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個季度，經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個人各方面本領(lǐng)更加成熟，所以，也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。

從x月10日項(xiàng)目啟動大會到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個項(xiàng)目歷經(jīng)2個多月的時間，項(xiàng)目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)"；"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標(biāo)桿部門評優(yōu)"；"部門協(xié)工作機(jī)制"，第四季度個人工作鑒定。

立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒有搞形式主義；整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時；能夠根據(jù)三級公司實(shí)際同步開展部分活動；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工經(jīng)過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個活動效果十分好!

2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨瑔T工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報(bào)，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實(shí)施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運(yùn)用。

4)部長輪崗活動因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展，可是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和鑒定會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動的實(shí)踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計(jì)來源于活動本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未構(gòu)成，值得進(jìn)一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。

第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人經(jīng)過了認(rèn)證考試，季度整體經(jīng)過率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場實(shí)操等方式。對員工的綜合本領(lǐng)進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃。

1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。

本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)本領(lǐng)得到了很大的提升。

2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。

4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。

x月30-x月31日，在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營"，經(jīng)過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí)，個人在職業(yè)心態(tài)、演講本領(lǐng)、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽(yù)稱號!

5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。

一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊(duì)；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

基于以上情景，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。

6、新員工輔導(dǎo)。

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

7、部門項(xiàng)目的工作支持。

1)兼職管理崗關(guān)愛活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動的順利開展。

2)團(tuán)體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織本領(lǐng)得到了很好的提升。

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對項(xiàng)目管理有了很深刻的體會，項(xiàng)目組織本領(lǐng)得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng)。

從部門例會互動實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實(shí)際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)本領(lǐng)的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本領(lǐng)得到很好的補(bǔ)充。

4、溝通本領(lǐng)提高很快。

由于項(xiàng)目工作涉及的'面和人員比較復(fù)雜，對資源的調(diào)動更加迫切，所以對個人的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時，個人溝通本領(lǐng)取得了長足的提高。

1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。

細(xì)節(jié)決定成敗，可是在實(shí)踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度，出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因?yàn)閷?xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情景，導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個集團(tuán)排行比較靠后。

2、難以堅(jiān)持長久的工作活力。

從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并堅(jiān)持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。

3、對職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態(tài)沒有自始至終。

初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個人本領(lǐng)提升十分快，可是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度，能夠獨(dú)擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇五

前三季度，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)小幅增長，累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值13.57億元，同比增長3.8%.由于受到出口疲軟、資金不足等影響，下一階段發(fā)展仍不容樂觀，要順利完成全年目標(biāo)，有一定困難.

1、重點(diǎn)行業(yè)四增二減.水產(chǎn)加工、機(jī)械制造、船舶修理、水泥制品制造、電力供應(yīng)和石材開采六大主要行業(yè)上半年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值10.42億元，同比增長1.1%，其增量對全縣工業(yè)產(chǎn)值增長的貢獻(xiàn)率達(dá)22.8%，拉動全縣工業(yè)總產(chǎn)值增長0.9個百分點(diǎn).其中，船舶工業(yè)、水泥制品制造、機(jī)械制造和電力供應(yīng)業(yè)實(shí)現(xiàn)正增長，同比分別增長15.2%、14.2%、9.8%和6.3%；石材開采和水產(chǎn)加工業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長，同比分別下降2.9%和2.0%.船舶工業(yè)快速增長主要得益于海水養(yǎng)殖業(yè)用船的增加使行業(yè)發(fā)展良好；石材開采和水產(chǎn)加工業(yè)分別由于內(nèi)河船舶禁運(yùn)政策制約和上年庫存較多，致使產(chǎn)值下降.

2、個私工業(yè)進(jìn)一步壯大.前三季度，全縣個私工業(yè)完成產(chǎn)值10.53億元，同比增長16.5%，增速高于全部工業(yè)12.7個百分點(diǎn)，拉動全縣工業(yè)增長11.4個百分點(diǎn).其中，個體工業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7.37億元，同比增長5.5%，對全縣工業(yè)的貢獻(xiàn)率為76.9%，拉動全縣工業(yè)增長2.9個百分點(diǎn)；私營企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3.16億元，同比增長53.7%，占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的比重由上年同期的22.8%上升至30.0%，拉動全縣工業(yè)增長8.5個百分點(diǎn).

3、規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展平穩(wěn).前三季度，我縣規(guī)下工業(yè)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值9.25億元，同比增長6.5%，增速高于全市平均0.1個百分點(diǎn)且位居四個縣區(qū)第二，總量占全部工業(yè)總產(chǎn)值的68.2%.根據(jù)抽樣調(diào)查，一至三季度規(guī)模以下工業(yè)增加值增速分別為9.7%、9.2%、9.0%，顯示了良好的運(yùn)營狀況；市級樣本累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1807萬元，同比增長13.8%.

1、工業(yè)企業(yè)規(guī)模偏小.前三季度，從工業(yè)總產(chǎn)值看，全市共實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1482.70億元，我縣工業(yè)總產(chǎn)值僅占全市的0.91%；從規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值看，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1188.92億元，我縣僅占全市的0.36%；從規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)家數(shù)看，全市工業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)379家，我縣僅占全市的3.5%.

2、規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值效益同步下滑.前三季度，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值今年首次出現(xiàn)負(fù)增長，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4.31億元，同比下降1.5%，增幅分別比二季度回落1.9個和4.9個百分點(diǎn).企業(yè)效益下滑明顯，前三季度，規(guī)上工業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2.59億元，同比下降4.8%；實(shí)現(xiàn)利潤總額764萬元，同比下降22.5%；虧損企業(yè)面達(dá)75.0%，虧損企業(yè)虧損額達(dá)530萬元，同比增長57.8%.

3、出口形勢嚴(yán)峻.由于受到外貿(mào)出口形勢持續(xù)不景氣和上年水產(chǎn)品庫存較多的影響，前三季度，全縣共實(shí)現(xiàn)工業(yè)出口交貨值2607萬元，同比下降23.6%，降幅比二季度擴(kuò)大3.2個百分點(diǎn)，其中規(guī)上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)出口交貨值1507萬元，同比下降22.7%，降幅比二季度擴(kuò)大17.8個百分點(diǎn).

4、企業(yè)融資難度進(jìn)一步增加.前三季度，全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)負(fù)債總額3.14億元，同比增長11.1%，其中銀行貸款余額為1.03億元，同比下降0.5%，因此一部分企業(yè)轉(zhuǎn)向民間融資，使資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)71.2%，比上年同期上升2.2個百分點(diǎn)，企業(yè)融資難度進(jìn)一步增加.

1、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增加工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量.一是確立“個轉(zhuǎn)企”重點(diǎn)培育對象，建立“個轉(zhuǎn)企”培育后備庫，切實(shí)完成縣“個轉(zhuǎn)企”、“小升規(guī)”年度目標(biāo).二是對規(guī)模以上企業(yè)逐一診斷把脈，指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，科學(xué)制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，通過技術(shù)改造、招商引資、技術(shù)并購等方式，上項(xiàng)目、擴(kuò)規(guī)模、提產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng).三是引進(jìn)具有發(fā)展?jié)摿Φ墓I(yè)企業(yè)，加大政策扶持力度，并借此帶動本地企業(yè)發(fā)展，增加經(jīng)濟(jì)總量.

2、出臺配套優(yōu)惠政策，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益.一是根據(jù)企業(yè)、行業(yè)所需，制定出臺更多的優(yōu)惠幫扶政策，以財(cái)政補(bǔ)貼原材料上漲差價、加強(qiáng)物價監(jiān)管等方式緩解企業(yè)因原材料上漲帶來的沖擊，激勵企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展.二是對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等實(shí)行生產(chǎn)獎勵制度，給企業(yè)適當(dāng)補(bǔ)助，提高企業(yè)生產(chǎn)積極性，提升企業(yè)經(jīng)營效益.三是加大對政策的宣傳力度，并簡化操作流程，使得企業(yè)能夠方便、快捷地獲得支持，讓政策真正落到實(shí)處.

3、加快調(diào)整出口結(jié)構(gòu)，積極接軌國際標(biāo)準(zhǔn).一是調(diào)整出口地區(qū)品種結(jié)構(gòu)，逐步走向市場多元化，跟蹤研究水產(chǎn)品和儀器市場動態(tài)，及時了解國際市場需求.二是繼續(xù)幫助傳統(tǒng)水產(chǎn)企業(yè)和儀器制造企業(yè)開拓市場，積極參與各類產(chǎn)品展銷會，擴(kuò)展銷售渠道，打開知名度.三是嚴(yán)格按照發(fā)達(dá)國家質(zhì)量要求，加強(qiáng)國外標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法研究，盡快建立系統(tǒng)科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和評價體系.

4、改善融資環(huán)境，破解融資難題.一是深入企業(yè)、深入項(xiàng)目，幫助企業(yè)解決經(jīng)營中實(shí)際遇到的融資難題，指導(dǎo)企業(yè)用活、用好、用足當(dāng)前各項(xiàng)政策.二要幫助經(jīng)營特別困難或面臨資金鏈斷裂的企業(yè)，尤其是貽貝庫存積壓較多的水產(chǎn)加工企業(yè)，一手保發(fā)展，一手保穩(wěn)定.三是積極構(gòu)建銀企信息的互動平臺，簡化企業(yè)貸款手續(xù)，進(jìn)一步加強(qiáng)供需雙方的溝通和聯(lián)系.

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇六

xx年以來，我縣城市管理工作在主管局的精心指導(dǎo)下，注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作?，F(xiàn)將第一季度工作情況匯報(bào)如下。

1、加強(qiáng)日常巡查力度，保障城市市容?？h城管大隊(duì)堅(jiān)持早晚班巡查制度，主抓城區(qū)流動攤點(diǎn)和超店經(jīng)營現(xiàn)象，取締臨時占道攤點(diǎn)200余個，糾正店面超店經(jīng)營300余次，收繳違章占道招牌20余塊，有效改善城區(qū)市容市貌。

2、開展市容專項(xiàng)整治活動。一是對安平北路進(jìn)行集中整治，縣城管大隊(duì)市容中隊(duì)于元月九日起對該路段的違章占道行為進(jìn)行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營，并自覺保持店面的`整潔，維護(hù)門前的衛(wèi)生和秩序，帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機(jī)動(非)機(jī)動車必須按規(guī)定在線內(nèi)停放有序、各經(jīng)營戶應(yīng)管好自已店面門前秩序，告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治，縣城管大隊(duì)于三月中旬著重加強(qiáng)了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度，特別是針對因流動攤點(diǎn)占道經(jīng)營導(dǎo)致交通堵塞、出點(diǎn)經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中，首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點(diǎn);嚴(yán)格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為，并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項(xiàng)整治累計(jì)取締流動攤點(diǎn)10多處，向周邊商戶下達(dá)《限期整改通知書》10余份，為廣大師生學(xué)習(xí)、生活營造了良好環(huán)境。

1、加強(qiáng)戶外廣告審批，一季度共辦理戶外廣告3起，審批店面招牌18起，拆除破損廣告6起，下達(dá)限期整改戶外及店面招牌5起。

2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋，并通知有關(guān)單位自行整改并恢復(fù)10余起。

3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。

4、處理撞壞安平路護(hù)欄2起及撞損市政設(shè)施2起。

5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設(shè)施3起，協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。

1、加強(qiáng)巡查力度。落實(shí)分片責(zé)任，對違法建設(shè)行為加強(qiáng)巡查力度，力爭在源頭上控制違法建設(shè)的數(shù)量。

2、加強(qiáng)對我縣違法違章建設(shè)行為的整治，一季度共查處無施工許可證的建設(shè)行為12起，查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起，查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起，查處私房違法規(guī)劃要求建設(shè)的8起，有效的遏制了違章建設(shè)的現(xiàn)象。

3、根據(jù)縣清房辦的工作安排，配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)和違法用地進(jìn)行了查處，采取了斷水?dāng)嚯姷拇胧Ｒ患径?，對違章建房戶實(shí)施了斷水?dāng)嚯姽灿?jì)83戶，收繳電表33個，水表12戶，有效地遏制了違法建設(shè)的蔓延。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇七

20xx年的第一個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這x個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的。一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第一季度收獲還是不少的。

1、銷售任務(wù)完成情況。

第一季度轎車部共銷售xx臺，我個人銷售xx臺，其中xx車xx臺，路寶xx臺，xx車xx臺，占轎車部總數(shù)的xx%。

結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待xx個有效客戶，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析。

入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇八

目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。

每次會議前，必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。

對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。

隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇九

（一）大力開展了年度春季培訓(xùn)活動。以統(tǒng)一觀看省局視頻、專題講座、集中授課等形式在全局展開了為期五天的集中培訓(xùn)，并進(jìn)行了有效總結(jié)。

（二）召開了全縣國稅工作會議。于2月19日，召開了年全縣國稅工作會議，對去年先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰，并布置了年度總體工作。

（三）制定下發(fā)了年度稅收收入激勵辦法。制定出臺了年度各稅源管理單位計(jì)劃任務(wù)數(shù)和相應(yīng)的獎罰考核措施。

（四）認(rèn)真組織網(wǎng)站數(shù)據(jù)上傳、測試及補(bǔ)錄等工作。于元月份開始，按照市局要求陸續(xù)組織各單位進(jìn)行了大量數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、修改及相關(guān)測試工作。截止目前，縣局新網(wǎng)站建設(shè)已基本完成。

（五）制定完善了年度局內(nèi)各項(xiàng)管理制度和辦法。制定、修改、完善了《縣國家稅務(wù)局公開辦事制度》、《縣國家稅務(wù)局服務(wù)承諾制度》、《年經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《年工作質(zhì)量考核辦法》、《縣國家稅務(wù)局工作人員人事處理管理辦法》、《縣國稅局車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》等制度和辦法。

（六）鞏固加強(qiáng)和諧國稅文化建設(shè)。經(jīng)過縣局較終討論定稿，正式將去年"國稅文化家園"中的優(yōu)秀文章、作品編印成書，并取書名為《悟》。

（七）籌劃稅收新政宣傳及"兩稅"結(jié)算等工作。認(rèn)真做好增值稅轉(zhuǎn)型新政策的宣傳、輔導(dǎo)、落實(shí)及內(nèi)部培訓(xùn)工作。同時，布置好"兩稅"結(jié)算及所得稅匯繳的相關(guān)事項(xiàng)。

（八）制定了年全年學(xué)習(xí)方案和計(jì)劃。由人教股制定下發(fā)了《年干部教育培訓(xùn)實(shí)施意見》、黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、全員讀書活動方案等。

（九）認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能年活動的各階段活動。結(jié)合本局工作實(shí)際，制訂完善了機(jī)關(guān)效能年活動實(shí)施方案。并組織各個部門扎實(shí)開展了自查自糾活動。

（十）積極備戰(zhàn)參加全國稽查人員業(yè)務(wù)考試。全體稽查人員精心備戰(zhàn)，以飽滿的熱情參加了3月28日的全國稽查業(yè)務(wù)考試。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇十

今以來，xx市農(nóng)村信用社堅(jiān)持以效益為核心，緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，創(chuàng)新服務(wù)手段，狠抓信貸支農(nóng)工作，全面支持xx市社會主義新農(nóng)村建設(shè)，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、信用社增盈打下了良好的基礎(chǔ)。截止20063月底，累計(jì)投放農(nóng)貸x萬元，占貸款總投放的x%，比同期多投放x萬元。調(diào)查農(nóng)戶x萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x萬戶，調(diào)查面達(dá)到x%，評定信用農(nóng)戶x萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證x萬本，其中一級信用農(nóng)戶x萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額x萬元；農(nóng)戶貸款證成為了信用社經(jīng)營的一塊金字招牌。

1、繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)，營造良好的支農(nóng)氛圍。

20xx以來，xx市農(nóng)村信用社按省人民政府提出的開展信用工程建設(shè)的要求，在xx市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展信用工程建設(shè)活動，明確凡是農(nóng)貸回籠率達(dá)不到x%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，不得評為信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村，并實(shí)施信貸制裁，改善了農(nóng)村信用環(huán)境。曾嶺村是多寶鎮(zhèn)的一個落后村，村組干部和農(nóng)戶信用觀念淡薄，20xx多寶信用社宣傳農(nóng)戶小額信用貸款的政策，有選擇地在該村發(fā)放了x萬元貸款支持x戶種田大戶，當(dāng)全部收回，第二，信用社加大投放量，每戶達(dá)到x萬元。這樣農(nóng)戶得到了實(shí)惠，真正認(rèn)識了信用的價值，很多農(nóng)戶包括村干部主動還清舊貸，重新與信用社建立了信貸關(guān)系。曾嶺村的信用環(huán)境得到了改善，連續(xù)三被評為信用村，信用農(nóng)戶從無到有，目前已占全村的x%，得到的信貸支持達(dá)到了x萬元。目前全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)由最初的x個發(fā)展到如今的x個，占x%，信用村達(dá)到x個。信用環(huán)境的改善，為支農(nóng)貸款的發(fā)放營造了良好的氛圍。

2、選準(zhǔn)支農(nóng)切入點(diǎn)，建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)制度。

支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)為信用社的支農(nóng)工作指明了方向，xx市聯(lián)社把建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)制度作為重要舉措落實(shí)省聯(lián)社的意見，并以文件形式將一個涉農(nóng)龍頭企業(yè)———xx市永康油脂化工有限公司、多寶革新村等五個村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)聯(lián)系點(diǎn)，[第一課件]并要求各社也要建立相應(yīng)制度來促進(jìn)支農(nóng)工作。目前支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)工作正在各地有條不紊地展開，結(jié)合當(dāng)前春耕生產(chǎn)的實(shí)際，把聯(lián)系點(diǎn)作為支農(nóng)著力點(diǎn)，放大支農(nóng)效應(yīng)，更好的滿足新農(nóng)村建設(shè)中各類主體的資金需求。

3、規(guī)范農(nóng)貸管理，加大農(nóng)貸投放力度。

三是實(shí)行常放款，做到常放常收，打破以往“春放秋收冬不貸”的傳統(tǒng)做法，規(guī)范的管理，明確的操作程序，為農(nóng)貸的投放、回籠提供了可靠的保證。

4、實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，拓展支農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。

近來，xx市農(nóng)村信用社實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，對象主要是涉農(nóng)民營企業(yè)和種養(yǎng)加銷大戶，把他們當(dāng)作自己的合作伙伴，走社企雙贏的道路。這樣拓展了支農(nóng)層次，使得信貸支農(nóng)工作向縱深發(fā)展。通過實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，有重點(diǎn)地支持了一批產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營靈活的涉農(nóng)民營企業(yè)，如德力油化、昌豐棉麻、恒泰精米、永康油脂、興天制紗等近x多家，累放貸款近x萬元，較好地為農(nóng)副產(chǎn)品找到了出路；有重點(diǎn)地支持了一批具有區(qū)域特色、科技合量高、市場前景好的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目，如多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、拖市的砂梨，干一鎮(zhèn)的蓮籽和網(wǎng)箱黃鱔養(yǎng)殖，沉湖的種田大戶，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。通過黃金客戶戰(zhàn)略的實(shí)施，培植了信用社新的客戶群，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

5、創(chuàng)新服務(wù)手段，用活信貸品種。

一是轉(zhuǎn)變了經(jīng)營觀念和方式，從原來的“四忙”（忙于在家接待客人，忙于工作匯報(bào)，忙于發(fā)放關(guān)系戶貸款，忙于貸款催收）變?yōu)椤八那凇保ㄇ谟谛麄髦мr(nóng)政策，勤于調(diào)查農(nóng)戶情況，勤于審查貸款證和勤于發(fā)放貸款證）。信用社由等客上門變?yōu)樾刨J員上門營銷。多寶信用社信貸員鄭書洋五共為x戶農(nóng)戶發(fā)放了貸款證，貸款投放從20xx的x萬元增至今的x萬元，利息收入x萬元到x萬元，經(jīng)營業(yè)績增長。農(nóng)戶由上門求貸變?yōu)殡S用隨貸，極大地方便了農(nóng)戶，最大限度地滿足了農(nóng)戶資金需求。

二是靈活運(yùn)用貸款方式，切實(shí)解決大額貸款農(nóng)戶不能滿足大額貸款抵押條件的矛盾。主要是積極推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款，認(rèn)真實(shí)施小額貸款延伸管理辦法，xx農(nóng)村信用社根據(jù)省聯(lián)社有關(guān)精神制定了適合xx實(shí)際情況的聯(lián)保貸款管理辦法，既方便了大額貸款需求戶，又降低了他們的成本，做到了手續(xù)簡化、時間短、效率高地滿足了他們的資金需求。多寶信用社今就發(fā)放聯(lián)保貸款近x筆，金額近x萬元，極大地滿足了大戶的資金需求。

6、強(qiáng)化管理措施，加大支農(nóng)考核力度/。

二是建立聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)中層干部包社督導(dǎo)農(nóng)貸工作責(zé)任制，確保完成農(nóng)貸投放任務(wù)。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇十一

光陰在靜靜的流逝，不知不覺，本人來公司已經(jīng)有6個月的時間，在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己順應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色漸漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)懷幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！

第三季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進(jìn)步也有缺乏，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

剛接手人事工作時，公司各個站都需要補(bǔ)充人員，我通過公司原有的聘請渠道進(jìn)行聘請，卻發(fā)現(xiàn)原有的聘請渠道存在一些缺乏，根本無法滿意公司人員的需求。所以我曾與很多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到適宜的人才，也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過人力資源保障中心的現(xiàn)場聘請加油員、收銀員，效果還不錯，于是幾乎每周三都會參與現(xiàn)場聘請會，偶然也會參與周六的`現(xiàn)場的聘請，甚至還去現(xiàn)場聘請，最終根本滿意了各個站的人員需求。聘請的過程中，不斷搜集、了解市場信息，為公司的進(jìn)展提供可行的建議。

盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比擬正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作看法較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公正、公正。例如：在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個人原因此放寬條件。

行政工作是項(xiàng)效勞性工作，為各部門提供良好的效勞，協(xié)作各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參與巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能熟悉到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過華誕的員工父母制作華誕卡，送上公司的祝愿，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的暖和。

當(dāng)然，在工作中還存在許多的缺乏之處。

1、方案性不強(qiáng)。

方案是行動的指南針，好的方案能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的本錢到達(dá)的效益。但在過去的工作中由于自己的方案性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

2、執(zhí)行力不強(qiáng)。

人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個人的工作力量及經(jīng)驗(yàn)缺乏，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度執(zhí)行。

3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。

公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的力量缺乏，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位。

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

1、力量及經(jīng)驗(yàn)缺乏，做事不夠細(xì)心，文書一般，牽強(qiáng)可以滿意公司需要。

2、在工作中有時脾氣暴躁，遇事不夠冷靜，將心情化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)力量，提高自己的高度，提升自身的綜合素養(yǎng)，以到達(dá)公司的要求。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇十二

隨著時間的推移，一季度的工作逐漸接近尾聲。雖然我們組有許多做得不好的地方，但總體來看，也有了一定的進(jìn)步。在這個季度中，我們組和我個人不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。

面對即將到來的四月份，我們需要適應(yīng)人員和商品不同程度的變動，以及每天復(fù)核工作線路的變化。這意味著我們需要重新學(xué)習(xí)新的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。然而，我們?nèi)M人員已經(jīng)充分準(zhǔn)備，為下一季度的工作做好了規(guī)劃。結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，下面將對一季度的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、我們?nèi)M的工作考核標(biāo)準(zhǔn)為8xx品項(xiàng)/月，個人目標(biāo)為24000品項(xiàng)。每個人每天需要完成924品項(xiàng)的目標(biāo)。雖然根據(jù)正常的工作量，每個人基本上都能完成目標(biāo)。但有時候工作量很小，晚班有時候無法完成。在這種情況下，我們組同事會在完成晚班的各項(xiàng)工作之后前往其他班組協(xié)助完成工作目標(biāo)。

2、我們還需要考核下貨的差錯率。差錯率受許多因素影響，但對于我們復(fù)核員而言，我們需要按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》的操作來進(jìn)行，這樣可以有效地控制數(shù)量差異，并在裝車、運(yùn)輸和下貨過程中保證商品質(zhì)量。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面明顯進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做得很好。然而，我們也會犯錯，比如盲目將易碎商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異需要當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

對于我們復(fù)核組而言，時間管理非常重要，我們需要按照出單順序和裝車線路來進(jìn)行操作，盡可能地在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠刻熘挥腥齻€人上早班，早上剛上班的時候兩個人就要去裝車。藥店是我們的主要客戶，他們的貨物大多數(shù)是蜂蜜，因此我們每天早上都會安排一個速度快但又精于裝箱的復(fù)核員先進(jìn)行復(fù)核。這樣裝車人員可以盡快裝好車來參與復(fù)核。

我們組最初搬到平面庫的時候，規(guī)范操作還不是很好。但是，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天都做一點(diǎn)，想一點(diǎn)，逐漸將規(guī)范操作納入日常工作中，現(xiàn)在已經(jīng)成為了習(xí)慣。大家都會關(guān)注復(fù)核區(qū)域內(nèi)的各種規(guī)范操作，如衛(wèi)生，整潔等。在填寫各種表格方面，我們也做了很多工作，每天下班前會提醒大家將相關(guān)表格填寫完成后，做好交接工作。

在人員管理方面，我覺得我們在一月份的工作中做得相當(dāng)不錯。從我自己開始，每個人對每天的工作都充滿了熱情，任勞任怨，效率也很高。在這個季度的工作中，我深深地感受到員工們時刻都在看著自己。作為領(lǐng)導(dǎo)，我應(yīng)該起到帶頭模范的作用，充滿信心，而不是充滿怨言。當(dāng)然，人總會有不耐煩的時候，有時候我也會感到煩躁，為什么我們組的業(yè)績總是上不去，雖然我已經(jīng)做了很多工作。但是，這些都是我要去面對的。就像領(lǐng)導(dǎo)所說，我們只要愿意去做，就要做到最好，如果不想做，那就直接不做。

在三月份的工作中，我們出現(xiàn)了一名員工未到崗的情況。據(jù)了解，是因?yàn)閱T工未正確平衡生活和工作的時間關(guān)系，造成了這種工作態(tài)度不端正的表現(xiàn)。這些問題與我個人的管理不到位密切相關(guān)。下個月我們將面臨著人員和商品的重新組合，便利店也將改成日配，相信工作量會驟然增加。我將全身心地投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員齊心協(xié)力，共同完成每一天的工作目標(biāo)。

在這個季度的工作中，我們組的總體效率還是很高的。有時候，工作量較少，我們會在下班前提前完成工作。這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們?nèi)テ渌嘟M幫忙。這樣，我們可以學(xué)習(xí)其他班組的規(guī)范操作和各種管理流程，提高整個部門的工作效率，也讓大家互相了解各自班組的工作情況。周六的時候，我們會盡力完成復(fù)核工作。如果有時間，我們也會幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會為我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。

在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面，公司在1月31日組織了配送中心全體員工前往總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總在(20xx國土資源局半年工作總結(jié))中講解了人生觀、價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗的道理。通過學(xué)習(xí)，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。

2月14日，我參加了公司張總主持的《行政管理》方面的講解。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，深感自己的業(yè)務(wù)水平還有很大提升的空間。我認(rèn)為自己對于管理的方方面面還需要加強(qiáng)。今后的工作中，我會按照此次培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行管理。

2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行各崗位的崗位描述的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我們更加明確了每個人的職責(zé)，并且明確了日常工作流程和內(nèi)容，對于指導(dǎo)我們以后的工作非常有幫助。

3月份，我們組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)。每位員工都明確了自己每天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的目標(biāo)。

3月28日，我們對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)。通過此次盤點(diǎn)，我們注意到下貨差異以及貨區(qū)揀貨差異較上一季度有了明顯的上升。這為我們今后的'工作提供了及時的反饋和參考。

接下來，我們制定了二季度的工作計(jì)劃。鑒于倉庫搬遷后，涉及人員、商品、門店線路的調(diào)整，人員的工作態(tài)度以及差異的控制將成為我們工作的重點(diǎn)。我們結(jié)合實(shí)際情況，制定了以下計(jì)劃：

1.做好人員的工作態(tài)度方面的培訓(xùn)；

2.做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性；

4.工作量驟然增大以及人員重組的可能性將是我們面臨的挑戰(zhàn)，我們會盡快適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)日清日結(jié)的目標(biāo)。

3月28日，對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，通過此次盤點(diǎn)，我們可以看到：

1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;。

2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：

做好人員的工作態(tài)度方面的工作；

2.做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性；

4.搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

有關(guān)運(yùn)營季度工作報(bào)告范文匯總篇十三

尊敬的米總、各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

今年一季度，xx煤業(yè)公司在xx集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一二三”工作思路和“六六六”工作目標(biāo)，向公司的“1256”奮斗目標(biāo)邁進(jìn)，總體實(shí)現(xiàn)了第一季度的良好開局，并繼續(xù)保持了良好的安全生產(chǎn)勢頭。下面，我就一季度的生產(chǎn)經(jīng)營情況向各位作一簡要匯報(bào)。

去年，我公司安全生產(chǎn)形勢較好，這對今年的安全生產(chǎn)提出更高的要求。所以在年初，我們就報(bào)請米董事長批準(zhǔn)，對各生產(chǎn)隊(duì)組正班長以上職務(wù)人員采取繳納安全生產(chǎn)抵押金、簽定安全責(zé)任書的管理辦法，實(shí)行管理與安全生產(chǎn)利害掛鉤，思想意識進(jìn)一步加強(qiáng)。目前，一季度考評工作已初步完成，總的情況良好。此外，還聘請機(jī)電專家，分三期對井下所有電鉗工160人進(jìn)行了機(jī)電培訓(xùn)，從根本上提高了機(jī)電作業(yè)人員素質(zhì)和技能，目前，“三項(xiàng)”強(qiáng)制培訓(xùn)也已經(jīng)全面啟動。通過培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工認(rèn)識、提高了員工素質(zhì)，收到了一定效果，也為公司安全生產(chǎn)提供了保障。

第一季度生產(chǎn)原煤 萬噸，占集團(tuán)公司下達(dá)任務(wù)的 。完成銷售 萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元，實(shí)現(xiàn)利稅 億元，上繳稅金 萬元，掘進(jìn)進(jìn)尺完成 余 米。員工工資總額 萬元，人均收入 萬元，材料費(fèi) 萬元。一季度總生產(chǎn)成本 億元，按產(chǎn)量計(jì)算噸均生產(chǎn)費(fèi)用 元，每噸節(jié)余 元。但一季度總支出 億元，按產(chǎn)量計(jì)算噸均總費(fèi)用 元。礦井地質(zhì)條件復(fù)雜是造成產(chǎn)量較低的主要因素。春節(jié)前后支出xx年度全員年終獎、福利費(fèi)用，中高層干部職務(wù)獎、年薪等費(fèi)用總計(jì) 萬元，是超支的原因之一。

1、水采工程在去年完成副井改造、管路鋪設(shè)等工程的基礎(chǔ)上，一季度掘進(jìn)回風(fēng)巷 米、運(yùn)輸巷 米，主扇風(fēng)機(jī)的變電室及供電設(shè)備安裝已完成，通風(fēng)設(shè)施健全，形成了水采工程的通風(fēng)系統(tǒng)，目前已投入運(yùn)行。煤水硐室、煤水倉建設(shè)已完成 ，針對原 采區(qū)成功進(jìn)行了探放水，目前每小時放水 方，隨后即將開始井下管路安裝。力爭五月底水采煤工程投入試生產(chǎn)。

2、完成了107采區(qū)總體規(guī)劃方案布置，目前采區(qū)巷道已完成，1071工作面也已開始掘進(jìn)。105采區(qū)回風(fēng)巷向西延伸850米，105采區(qū)軌道巷向西延伸750米。1063工作面地質(zhì)條件十分惡劣，過軟分層煤，僅注漿加固維護(hù)就投入fss化學(xué)加固材料105噸，投資362.25萬元，噸煤增加材料費(fèi)8元，而該工作面僅生產(chǎn)原煤7.6萬噸。目前1063綜采工作面回撤及1065工作面安裝正在加緊進(jìn)行。

3、今年一月份完成了副井提升機(jī)電控系統(tǒng)變頻改造工程，經(jīng)試運(yùn)行、檢測后，全部符合要求。

3、礦井壓風(fēng)系統(tǒng)改造工程2月份投入試運(yùn)行，目前運(yùn)行正常。這項(xiàng)工程完成后，共撤出井下移動壓風(fēng)機(jī)5臺，并安排機(jī)電部門提供資料，采購、使用風(fēng)動泵21臺，風(fēng)動鉆機(jī)10臺，這樣既節(jié)約電費(fèi)又確保礦井安全生產(chǎn)。

總的來說，一季度可以用“喜憂參半”來概括。喜的是公司整體上安全形勢保持平穩(wěn)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。“憂”是井下地質(zhì)條件復(fù)雜，材料投入增加，生產(chǎn)任務(wù)完成較為困難。但面對困難，我們只有迎難而上，有信心、有決心完成好集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，為集團(tuán)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

謝謝大家！