電子協(xié)議書郵件退回 電子郵件退信(3篇)

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

電子協(xié)議書郵件退回(精)一

1.1 實(shí)習(xí)概況

畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅使我們的專業(yè)知識(shí)及工程實(shí)踐能力得到了很大的提高，也使我們?cè)趯硖と肷鐣?huì)時(shí)更具有崗位競(jìng)爭(zhēng)力和勝任能力。作為即將畢業(yè)的我們?nèi)绻梢栽趯I(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，將會(huì)使所學(xué)的理論知識(shí)與我們的工作密切結(jié)合。

實(shí)習(xí)期間，為了能夠達(dá)到實(shí)習(xí)的目的，培養(yǎng)我實(shí)際工作能力。師傅給我安排了實(shí)習(xí)的基本任務(wù)：

1、負(fù)責(zé)日常維修、計(jì)劃?rùn)z修、保養(yǎng)。

2、負(fù)責(zé)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作。

3、及時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

4、負(fù)責(zé)內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作。

5、熟知安全規(guī)范和操作規(guī)范

6、具備較高的紀(jì)律性、責(zé)任心、執(zhí)行能力、語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力。

1.2 實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年3月9日—20xx年4月3日

1.3 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx汽車服務(wù)有限公司電工車間

2.1 公司簡(jiǎn)介

xx汽車服務(wù)有限公司是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)與信息反饋為一體的汽車銷售服務(wù)公司。下覆淄博、濱州、濟(jì)寧、東營(yíng)等地區(qū)，與梅賽德斯—奔馳、廣州本田、長(zhǎng)安福特、北京現(xiàn)代、東風(fēng)本田、福建奔馳等著名品牌公司合作，成立了十余家4s汽車經(jīng)營(yíng)公司。

2.2 公司規(guī)模

公司于20xx年開始建立，九年時(shí)間共投資2億多元，占地700余畝，擁有職工1000余人，通過廠家及地方專業(yè)等級(jí)考試人員占85%以上。擁有10座符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的維修車間，是魯中地區(qū)發(fā)展較快、規(guī)模較大的一家民營(yíng)企業(yè)。

3.1 實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)階段

明確學(xué)習(xí)目的，掌握基本電工知識(shí)。在四周的實(shí)習(xí)中，實(shí)習(xí)是大學(xué)生融入社會(huì)的一種鍛煉，是一個(gè)必要經(jīng)歷的過程。它讓我們從實(shí)踐中逐漸認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，同時(shí)實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 實(shí)習(xí)實(shí)踐階段

第一周主要掌握做一名電工的基本常識(shí)，好好學(xué)，讓我莫要眼高手低。講實(shí)習(xí)安全問題，讓我學(xué)到了不少，工作中千萬不能大意。不懂的地方一定要多問，師傅說安全強(qiáng)調(diào)多少遍都不為過，千萬不要存在僥幸心里。要學(xué)會(huì)基本電工工具的使用。燈泡安裝，插座安裝，萬用表的使用。唐師傅給我講了講實(shí)習(xí)安全問題，讓我學(xué)到了不少，工作中千萬不能大意。不懂的地方一定要多問，師傅說安全強(qiáng)調(diào)多少遍都不為過，千萬不要存在僥幸心里。

第二周對(duì)各種電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)識(shí)性的學(xué)習(xí)。能夠識(shí)別各種電氣設(shè)備，掌握他們的基本用途。師傅領(lǐng)著我參觀了學(xué)習(xí)了電網(wǎng)設(shè)備。比如學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)變壓器及互感器。電器成套裝置，學(xué)習(xí)大開關(guān)電器。主要有少油斷路器、真空斷路器、空氣斷路器、sf6斷路器、智能斷路器、轉(zhuǎn)換開關(guān)、開關(guān)附件等。了解和和學(xué)習(xí)的是塑殼開關(guān)，看到了現(xiàn)場(chǎng)的好多主接線圖。主接線是由電力變壓器、各種開關(guān)電器、電流互感器、電壓互感器、母線、電力電纜或?qū)Ь€、移相電容器、避雷器等電氣設(shè)備以一定次序相連接的接受和分配電能的電路。見識(shí)了許多的儀表。比如計(jì)量?jī)x表、無功補(bǔ)償、防浪涌及避雷器、智能儀表等。電子式電能表是通過對(duì)用戶供電電壓和電流實(shí)時(shí)采樣，采用專用的電能表集成電路，對(duì)采樣電壓和電流信號(hào)進(jìn)行處理并相乘轉(zhuǎn)換成與電能成正比的脈沖輸出，通過計(jì)度器或數(shù)字顯示器顯示。通過對(duì)這些電氣設(shè)備的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)電工工作有個(gè)更深入的了解。通過自己的努力學(xué)習(xí)，不但收獲了快樂，還學(xué)到了知識(shí)。

第三周主要留在公司陪著師傅領(lǐng)材料和配材料，他們讓我在旁邊送送材料與工具，并讓我在旁邊學(xué)習(xí)他們的操作流程和方法，一邊做一邊的給我講解要點(diǎn)，教授作業(yè)方法與他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們一邊做我一邊做筆記。下午的時(shí)候就開始讓我在地面做一些簡(jiǎn)單的實(shí)操，剛開始的時(shí)候老是出錯(cuò)，做的不好，師傅就站在旁邊指導(dǎo)我做，慢慢的也就能上手了。學(xué)會(huì)了不少作業(yè)手法，學(xué)會(huì)了如何綁扎絲，如何做拉線，教我怎么用驗(yàn)電棒，知道多粗的桿子適合用什么樣的抱箍，接地如何的做，今天學(xué)會(huì)到了不少知識(shí)但還有很多我不是很明白，還要努力。

第四周主要學(xué)習(xí)爬電線桿，看似簡(jiǎn)單做過之后讓我吃盡苦頭了。公司老板發(fā)給我一套工具，有安全帶，腳鉤子和二次保險(xiǎn)讓我跟著師傅學(xué)上電線桿，做在工程車上就比較緊張了，畢竟第一次要爬那么高還是害怕的，師傅看出我的緊張就在旁邊安慰我，讓我緊張的心情多少好了些，到了工地他交我如何系安全帶和二次保險(xiǎn)如何上桿子，剛開始，爬到一半的時(shí)候就上不去了，直往下看，太高，害怕，腿沒勁，直抖，師傅叫我不要緊張，深呼吸，頭向前看，要相信自己，不行就抱著電線桿慢慢爬。爬到感覺腳鉤子松了要收鉤子，要穩(wěn)住勁，一步一步來，我開始慢慢的調(diào)整好自己的狀態(tài)，按著師傅的方法磨了半天總算是上去了，站在上面都不敢動(dòng)，后來又抱著桿子慢慢的爬下來。雖然有點(diǎn)丟人，但好壞成功了，后來又在那邊反反復(fù)復(fù)的練習(xí)，累了就去幫師傅送材料打下手，一天下來也能將就著爬桿子了。

3.3 實(shí)習(xí)情況反饋

認(rèn)真總結(jié)每天的實(shí)習(xí)情況，并將書寫實(shí)習(xí)日志，并將每周實(shí)習(xí)日志，通過電子郵箱發(fā)送給栗玉霞老師。在工作中才能更好的學(xué)習(xí)，無論是電力方面的知識(shí)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，效率才是最高的。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。

作為即將畢業(yè)的我們?nèi)绻梢栽趯I(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，將會(huì)使所學(xué)的理論知識(shí)與我們的工作密切結(jié)合。實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。

公司每個(gè)月都會(huì)開安全會(huì)與理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一的學(xué)習(xí)《電工安全操作規(guī)程》，經(jīng)過一天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我了解了做電工的時(shí)刻要注意安全，在操作中不僅要注意自身安全，也要注意也要對(duì)線路注意保護(hù)，以免有哪兒有錯(cuò)誤或因操作不當(dāng)在操作中或以后的使用當(dāng)中發(fā)生事故。操作時(shí)要嚴(yán)格的按照操作規(guī)程來做，不能馬虎，這不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)任，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)任，不然造成事故后追悔莫及。在以后工作中要不斷的提醒自己，自己身系的責(zé)任，在對(duì)待以后的工作要更加的用心，謹(jǐn)慎，要嚴(yán)格的遵守規(guī)章制度，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)任，也是對(duì)公司負(fù)責(zé)任。

經(jīng)過了四個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我了解了作為一名電工必備的常識(shí)，掌握了電工基本工具的使用。認(rèn)識(shí)了主要電氣設(shè)備外觀，基本功能，還有用途。但我深深的感覺到了自己的不足，理論上，實(shí)踐上都只在初學(xué)階段，只有不停的努力學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，做得更好，我非常懷念在公司的日志，想念公司的員工，我們一起在公司拿著書在一起看，有不懂的地方就相互討論，再不明白就去請(qǐng)教老師傅，一起討論自己的不足之處。后來又一起去了倉(cāng)庫(kù)與工地，一邊討論，在聯(lián)系實(shí)際，感覺比純粹的看書或教授容易懂的多，畢竟是自己學(xué)習(xí)討論出來的，在有師傅的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，感覺比以往理解的更加透徹。以后還要多看書多實(shí)踐多思考才好，這樣才能不斷的提高自己，讓自己進(jìn)步。

我們做事情要保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的心態(tài)。踏實(shí)認(rèn)真，端正態(tài)度，積極上進(jìn)，是我們的方向。在實(shí)習(xí)的過程中所學(xué)到的東西是這次畢業(yè)實(shí)習(xí)最大的收獲和財(cái)富，使我終身受益!對(duì)我老師和同學(xué)我要表示深深的感謝!同時(shí)，對(duì)給過我?guī)椭乃型潞蛶煾翟俅伪硎局倚牡母兄x!

電子協(xié)議書郵件退回(精)二

無線遙控音樂門鈴的焊接報(bào)告

1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。

2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子工藝的生產(chǎn)流程

3、熟悉印制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法，熟悉手工制作印制板的工藝流程，能夠根據(jù)電路原理圖。

4、熟悉常用的電子器件的類別，型號(hào)，規(guī)格，性能及其使用范圍。 5、了解電子產(chǎn)品的焊接，調(diào)試與維修方法。

萬用表，電烙鐵，烙鐵架，吸錫棒，焊錫絲，剝線鉗，尖嘴鉗，鑷子，小十字螺絲刀，音樂門鈴套件，安裝圖，松香。

它是利用電磁波的發(fā)射和接收來進(jìn)行的。發(fā)射板要先調(diào)試振蕩產(chǎn)生方波信號(hào)，再經(jīng)高頻振蕩產(chǎn)生正弦波的信號(hào)發(fā)射出去，接收板接收信號(hào)后，，通過濾波|、整形、放大，最后利用方波的高電壓推平音樂芯片使得喇叭發(fā)聲。原理圖如下：

發(fā)射板的原理圖：

接收板的原理圖：

1、焊接操作的基本步驟：

（1）準(zhǔn)備施焊（2）加熱焊件（3）熔化焊料（4）移開焊錫絲（5）撤離電烙鐵

2、焊接順序：

①焊接中周，為了使印刷電路板保持平衡，我們需要先焊兩個(gè)對(duì)角的中周，在焊接之前一定要辨認(rèn)好中周的顏色，以免焊錯(cuò)，千萬不要一下子將四個(gè)中周全部焊在上面，這樣以后的小元件就不好安裝。②焊接電阻，前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上，我們要按r1——r13的順序焊接，以免漏掉電阻，焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗(yàn)一下各電阻是否還和以前的值是一樣（檢驗(yàn)是否有虛焊）。③焊接電容，先焊接元片電容，要注意上面的讀數(shù)（要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別，元片電容的讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值，后面的數(shù)字表示零的個(gè)數(shù)），緊接著就是焊電解電容了，特別要注意長(zhǎng)腳是“+”極，短腳是“—”極。④焊接二極管，紅端為“+”，黑端為“—”。⑤焊接三極管。⑥剩下的中周和變壓器及開關(guān)都可以焊了。⑦最需要細(xì)心的就是焊接天線線圈了，用四根線一定要按照電路圖準(zhǔn)確無誤的焊接好。⑧焊接印刷電路板。⑨焊接喇叭和電池座。

3、焊接注意事項(xiàng)

（1）元器件的裝插焊接應(yīng)遵循先小后大，先輕后重，先低后高，先里后外的原則，這樣有利于裝配順利進(jìn)行。

（2）在瓷介電容、電解電容及三極管等元件立式安裝時(shí)，引線不能太長(zhǎng)，否則降低元器件的穩(wěn)定性；但也不能過短，以免焊接時(shí)因過熱損壞元器件。一般要求距離電路板面2mm，并且要注意電解電容的正負(fù)極性，不能插錯(cuò)。電解電容立式安裝焊接，不行就可改為臥式焊接，太高就會(huì)影響后蓋的安裝。

（3）集成電路的焊接：tc4096為雙列14腳扁平式封裝，在焊接時(shí)，首先要弄清引線腳的排列順序，并與線路板上的焊盤引腳對(duì)準(zhǔn)，核對(duì)無誤后，先焊接

1、14腳用于固定ic，然后再重復(fù)檢查，確認(rèn)后再焊接其余腳位。由于ic引線腳較密，焊接完后要檢查有無虛焊，連焊等現(xiàn)象，確保焊接質(zhì)量。

（4）發(fā)光二極管主要用來進(jìn)行發(fā)射端和接收端開關(guān)的指示。為使二極管正好露出頭，當(dāng)電路基本焊接好后，適當(dāng)和外殼比較，使其管腳的長(zhǎng)度正好適合其露出頭。焊接時(shí)要注意二極管的正負(fù)極。

（5）焊錫之前應(yīng)該先插上電烙鐵的插頭，給電烙鐵加熱。

（6）焊接時(shí)，焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度，這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。

（7）焊接時(shí)，焊錫與電烙鐵接觸時(shí)間不要太長(zhǎng)，以免焊錫過多或是造成漏錫；也不要過短，以免造成虛焊。一般焊點(diǎn)整個(gè)焊接操作的時(shí)間控制在2～3s。 （8）焊接時(shí)，烙鐵頭不要對(duì)焊點(diǎn)施加力量或加熱時(shí)間過長(zhǎng)，否則會(huì)引發(fā)高溫?fù)p傷元器件，高溫焊點(diǎn)表面的焊劑揮發(fā)嚴(yán)重，塑料、電路板等材質(zhì)受熱變形，焊料過多焊點(diǎn)性能變質(zhì)等不良的后果。

（9）元件的腿盡量要直，而且不要伸出太長(zhǎng)，以1毫米為宜，多余的可以剪掉。

（10）焊完時(shí)，焊錫最好呈圓滑的圓錐狀，而且還要有金屬光澤。整機(jī)調(diào)試

1、發(fā)射器的調(diào)試：所有元件焊接好后，將電路板裝入遙控器合子內(nèi)，注意檢查微動(dòng)開關(guān)是否可聽到清脆的開關(guān)聲；

2、按動(dòng)遙控器時(shí)，可聽到"吱吱"聲，這就表明發(fā)射部分工作正常，一般只要元件安裝正確，元件焊接時(shí)線路板上無搭錫或虛焊，都能一次成功；

3、接收器的調(diào)試：全部元件安裝完成后，將線路板裝入塑料外殼內(nèi)，電源引線連接時(shí)一定要注意極性不要裝反；

4、裝上二節(jié)5號(hào)電池，按動(dòng)音樂選擇按鍵，正?？梢月牭揭魳仿暎堪匆淮?，換一種音樂，一直循環(huán)，若發(fā)現(xiàn)不會(huì)響，應(yīng)仔細(xì)檢查喇叭線是否焊牢，音樂片的引腳是否有虛焊等；

5、以上幾項(xiàng)都正常后，便可以進(jìn)行發(fā)射與接收的聯(lián)調(diào)，將發(fā)射器放在接收器邊上，按動(dòng)遙控器，若有聲音了，再將兩者的距離加大，再按，若沒有聲音了，用無感螺絲刀調(diào)節(jié)接收器上的可調(diào)電感，直到按下遙控器門鈴會(huì)響，繼續(xù)加大兩者的距離，用上述方法反復(fù)調(diào)試，直到距離在20米以上都可以可靠進(jìn)行遙控時(shí)，說明遙控門鈴的調(diào)試工作完成。

電子協(xié)議書郵件退回(精)三

學(xué)院：貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

系部：機(jī)電工程系

專業(yè)：應(yīng)用電子技術(shù)

班級(jí)：xxxx班

姓名：xxx

學(xué)號(hào)：xxxxxxxx

校內(nèi)指導(dǎo)教師：**

校外指導(dǎo)教師：**

時(shí)間：xx。1。7—xx。4。30

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來提高自己的能力，讓我們從一個(gè)大學(xué)生過渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對(duì)未來工作要有新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)如何與人溝通，為實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心，讓自己成功的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)有有用的人。

貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司

xx年1月7日至xx年4月30日

貴陽(yáng)市中華中路泰聯(lián)大廈24f

移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷

經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。

下面我就來簡(jiǎn)單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請(qǐng)指教）：

電話營(yíng)銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價(jià)格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。

由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷，我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任！

對(duì)于意向客戶，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開通一個(gè)號(hào)碼。

對(duì)于準(zhǔn)客戶，我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。

前面說到的是做為一個(gè)電話營(yíng)銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營(yíng)銷都必須勇敢面對(duì)的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來說尤其重要。

對(duì)于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語言文字記錄下來，針對(duì)客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實(shí)，沒有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。

電話營(yíng)銷，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個(gè)號(hào)碼。看你自己啦。電話營(yíng)銷實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦??！而不應(yīng)該想，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會(huì)覺得輕松許多！

電話營(yíng)銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時(shí)候，客戶會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對(duì)方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到混子就用混子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，混子是不會(huì)懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因?yàn)閷?duì)方是混子，你也要變成混子。要不就會(huì)有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對(duì)方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對(duì)方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會(huì)很排斥。盡量排除對(duì)方的戒備心理，讓對(duì)方感覺你是在為他著想，讓他對(duì)你產(chǎn)生信賴感，這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營(yíng)銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷心得，不過大同小異吧！