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2023年協(xié)調(diào)能力強的范文范本(模板17篇)

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2023年協(xié)調(diào)能力強的范文范本(模板17篇)
2023-11-12 21:34:50    小編:ZTFB

經(jīng)歷豐富的人一定會寫好一份總結,因為總結是對過去的經(jīng)驗和教訓的反思??偨Y要著重歸納和概括,讓讀者能夠一目了然地掌握核心內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些人生哲理,希望能引發(fā)大家對人生的思考與矚目。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇一

6月26日,由北京中建政研信息資訊中心和中建政研河南分公司舉辦的“跨部門高效溝通與協(xié)調(diào)能力提升研討會”在鄭州市金水區(qū)儉學街信息賓館舉辦。河南祥記建設工程有限公司總經(jīng)理尚俊余、經(jīng)營部副總經(jīng)理李星育、財務部、工程部等領導以及公司骨干員工參加了培訓學習。會議主講專家武衛(wèi)軍:北京中建政研信息咨詢中心專家委員會委員、國內(nèi)著名實戰(zhàn)派專家、人社部人力資源管理培訓專家、南開大學、浙江大學、天津師范大學等院校長期客座教授。武衛(wèi)軍教授針對每個企業(yè)中跨部門溝通與協(xié)調(diào)的問題展開了講解,通過觀看視頻、分析案例、互動交流,使學員在互動參與中切實感受跨部門溝通的障礙所在,反思自己的問題,使企業(yè)了解到造成跨部門溝通的主要障礙的原因及團隊合作中存在的問題,共同探討解決之道。

武衛(wèi)軍教授就跨部門溝通與協(xié)調(diào)分成了五個部分展開了講解,首先從跨部門中常見的問題展開了分析,讓我們了解到跨部門之間往往存在的現(xiàn)象、溝通障礙表現(xiàn)的方式、以及同級之間溝通困難的原因。接下來,就產(chǎn)生溝通障礙的原因進行了分析,了解到思維定式和心態(tài)對溝通的影響,思維定式限制了我們看問題的角度,在工作上我們?nèi)菀走^重看中本部門從而忽視了其他部門,在工作中的立場不同,關注點不同,感受和結論就不同,只有多角度看問題才能看清楚問題的全貌。第三部分圍繞提升溝通技能展開了學習,從管理學角度看,溝通是指管理者從系統(tǒng)整體利益出發(fā),運用各種手段,正確妥善的處理系統(tǒng)之間、人與人之間的各種關系,為實現(xiàn)系統(tǒng)目標而共同奮斗的一種管理職能。第四部分就改善溝通心態(tài)展開論述,信任與寬容、溝通與認可、理解與支持、雙贏思維。最后就完善溝通機制提升組織效能分析講解。

我公司領導及干部認真聽取了武教授的精彩講解,紛紛表示,此次跨部門高效溝通與協(xié)調(diào)能力提升研討會使他們受益良多。無論從個人溝通上還是從企業(yè)管理溝通協(xié)調(diào)上都有了更加全面的認識,此次學習明確了各部門之間的關系與責任,又說明了企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)的職能不是簡單的疊加,而是既相互獨立又相互作用不可分割的一個有機整體。

公司是我們溝通交流的平臺,也是我們提升價值的平臺,讓我們?yōu)橄橛浀墓餐繕硕?

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇二

協(xié)調(diào)能力是一種對于不同人、不同事物之間的關系進行有效整合和協(xié)調(diào)的能力。在個人和職業(yè)生活中,協(xié)調(diào)能力對于成功至關重要。以下是我在培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力過程中的一些心得體會。

第一段:培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力的重要性。

協(xié)調(diào)能力是一種綜合性的能力,它涉及到與他人的合作、團隊之間的協(xié)作以及管理時間和任務之間的協(xié)調(diào)等多個方面。在現(xiàn)代社會,協(xié)調(diào)能力被廣泛應用于各個層面,可以幫助我們更好地進行人際交往、解決沖突、提高工作效率等。因此,培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力是個人成功的重要一步。

要提高協(xié)調(diào)能力,首先需要認識到自我與他人、任務之間的關系以及相互影響。具體而言,可以從以下幾個方面入手:

1.學會傾聽和理解他人的觀點和需求。在溝通中,注意聆聽他人的意見,在處理與他人合作的問題時尊重他人的權益。

2.建立良好的人際關系。通過積極地與他人交流、分享自己的觀點和理念,建立互信和良好的合作關系。

3.練習提前規(guī)劃和時間管理。明確目標,設立合理的時間框架,做好任務的梳理和優(yōu)先級的排序,從而更好地安排和分配時間。

協(xié)調(diào)能力不僅能在職業(yè)生活中發(fā)揮作用,也能在日常生活中展現(xiàn)出價值。具體而言,協(xié)調(diào)能力在以下方面能夠幫助我們更好地生活:

1.在家庭生活中,協(xié)調(diào)能力可以幫助我們處理家庭成員之間的矛盾和沖突,促進和諧的家庭關系。

2.在社交場合中,協(xié)調(diào)能力可以幫助我們處理人際關系,提高自己的社交能力,并在群體活動中更好地與他人協(xié)作。

3.在個人發(fā)展中,協(xié)調(diào)能力可以幫助我們平衡工作與生活的關系,提高時間管理能力,從而更好地實現(xiàn)自我價值。

培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力需要正確的心態(tài)和態(tài)度。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)以下幾點是至關重要的:

1.鍛煉自我反思能力,及時總結和吸取經(jīng)驗教訓。

2.保持積極樂觀的態(tài)度。困難和挑戰(zhàn)是協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)過程中常見的因素,要保持良好的心態(tài)和樂觀的態(tài)度以克服困難。

3.持續(xù)學習和成長。協(xié)調(diào)能力是可以不斷提升的,通過持續(xù)的學習和實踐,不斷充實自己,提高自己的能力水平。

第五段:總結與展望。

協(xié)調(diào)能力在現(xiàn)代社會中顯得尤為重要,無論是在職業(yè)生活中還是個人生活中都能發(fā)揮重要作用。通過不斷學習和實踐,我相信協(xié)調(diào)能力可以得到提升,使我能夠更好地處理與他人的關系,提高工作效率,更好地實現(xiàn)個人目標和幸福生活。未來,我將繼續(xù)努力,不斷挑戰(zhàn)和提升自己的協(xié)調(diào)能力,以更好地適應社會變革和個人發(fā)展的需求。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇三

近期通過認真學習《領導干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益非淺,實現(xiàn)科學發(fā)展觀,構建和-諧社會,要求廣大領導干部協(xié)調(diào)各個社會階層、各個群體的關系,需要領導干部以正確的手段溝通黨與群眾的關系,需要干部以高超的藝術協(xié)調(diào)各種人際關系,調(diào)和化解各種矛盾。因此,如何提高領導協(xié)調(diào)溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色,溝通素質的高低往往會決定一個人的成功與否。如何提高領導干部的協(xié)調(diào)溝通能力,我覺得,應從以下三點做起:

一、加強學習努力提高領導干部的素質

(一)樹立服務觀念,強化領導干部的職業(yè)形象和政務禮儀意識,著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài),有反腐倡廉堅強作風和深入細致、求真務實的工作作風,才能在群眾中有口碑,為提高協(xié)調(diào)溝通能力提供基礎。

(二)提高政策理論業(yè)務水平,是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關鍵。理論使人深刻,政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養(yǎng),才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,形成科學的世界觀,站在全局的高度思考問題,從而提高出謀獻策的層次和能力,在實際工作中不做出格的事,不說出規(guī)的話,在事關原則性的問題上,毫不含糊,敢于堅持真理,才能使人敬佩。

(三)打造較強的業(yè)務工作能力。只有具備比較高的'業(yè)務工作能力,才能更好地履行領導干部的職責。努力學習認真提升自己的五種能力:調(diào)查研究能力、語言和文字表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應能力和行政執(zhí)行力,才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。

(四)注重培養(yǎng)自己卓越情商構建和-諧的上下關系,要更廣寬地拓展知識面,精通本職業(yè)務,做到職內(nèi)外知識要了解,有關知識要明確,相關知識要掌握,從而提高出謀獻策的層次和能力,為社會多做貢獻,得到社會和別人的認可。

二、認真掌握好領導干部的溝通協(xié)調(diào)的方法

在工作中,我們要結合自己工作特點,建立有效工作溝通的基本流程:

(一)與上級溝通。與上級溝通時,應注意事先整理好要談的話題,并選擇好溝通的時機;溝通過程中,要能夠準確理解和領會上級的意圖,并能針對問題提出解決方案;當與上級意見不同時,要尊重上級做出的決定,并積極執(zhí)行;完成工作或解決問題后,要及時作匯報。

(二)在工作執(zhí)行中溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié),切記不要越級或繞過上級去報告工作,要遵循指揮—匯報鏈;其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序,即接受任務、分析并拿出辦法、實施并辦理、總結并反饋。同時要注意,不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;沖突時,焦點要針對問題,而不是個人;當處于錯誤的情況時,千萬不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結束爭論;同時,還要學會換位思考。

(三)與下屬或群眾溝通??梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒ā0才藕蜋z查下屬的工作是職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。領導習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。有些人擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多余的;恰恰相反,您的下屬只會越來越尊敬您。

三、靈活運用好溝通協(xié)調(diào)的技巧藝術

(一)注意場合,選擇時機,事半功倍。

與領導干部溝通,要注意場所、選擇時機。注重方法的變通,方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據(jù)領導干部不同的情緒狀態(tài)和個性而采取適當?shù)臏贤ǚ椒ǎ蛉艘蚴碌囟茫阂皇侵苯又赋鰡栴}所在,表達自己的態(tài)度和觀點的方式;二是旁敲側擊,暗示下屬;三是轉移注意,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面,好讓別人接受。

(二)坦誠相待,冷靜謙和,切忌急躁

在工作中,下屬要贏得領導的肯定和支持,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領導保密或隱埋,要以開放而坦率的態(tài)度與領導交往,這樣領導才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領導,應該降低自己的姿態(tài),真誠謙虛,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴厲的面孔,用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。

(三)了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用

不管領導者還是被領導者,他首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風和習慣。對對方有個清楚的了解,是為了運用心理學規(guī)律與對方進行溝通,以便更好地處理上下級關系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。與人交往時要永遠記住,人都希望別人恭維他、贊揚他。你要找出領導干部的優(yōu)點和長處,在適當?shù)臅r候給別人誠實而真摯的尊重。

(四)主動溝通,加強互動,合理處理下屬的合理需求?

平時多關心同事,正式場合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通渠道:閑聊、聯(lián)歡會、內(nèi)部活動等互動活動。與人溝通是一門藝術,在溝通的過程中,應注意做到以下幾點:要知曉別人的優(yōu)點和長處;與人交談時,微笑是最好的語言,傾聽勝過長篇大論;別探聽別人的私事,無意中知道了,也要放在心里當成秘密;坦然承認別人指出你的不足,這樣,他們只會更尊重你而不是輕視你;當朋友悲傷失意時,一定要靠近一些,而朋友高興得意時,不妨稍微離開一點;與人同行,不要走得太快,不要離得太近,給別人一些進退的空間。建立直接上報的渠道 開辟表達需求的空間,滿足合理需求,應該讓下屬看到你的辦事效率,增強下屬單位的信任,在做出分析后,盡快滿足下屬的合理需求。

(五)均衡關系,著重勸慰,團結為上

與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個人價值能得到上級的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在于有利于調(diào)動下級的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高工作能力實現(xiàn)目標,有利于增強凝聚力,實現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。

與上級溝通協(xié)調(diào)時,應該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計個人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級之間保持中立等距離外交,一樣的支持、服從、對待。與下級溝通協(xié)調(diào)時,應該以人為本、做好服務,要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風格。

正職與副職溝通協(xié)調(diào)時,應該授權、放權、不越權,支持、依靠、不撒手,關心、攬過,不逶過。正確對待領導、下屬和自己。我想自己作為副職,上有領導下有員工,更需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”?!熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I導,但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇四

(c)氣質。

(d)性格。

2.人民個體或群體向政府表達意愿的制度不包括(a)(a)信息公開制度。

(b)請愿制度。

(c)信訪制度。

(d)申訴制度。

3.結構指團體的組織關系和團體間相互依賴的關系,下列哪些不是因為結構而成為沖突的潛在因素的(b)。

(a)組織中的各團體的目標越多。

(b)對信息的過濾出現(xiàn)偏差。

(c)人員流動率越高的團體。

(d)成員的工作的專門化。

4.人的心理活動大體分為(c)個過程(a)一。

(b)二。

(c)三。

(d)四。

5.關于信息溝通說法不正確的是(d)(a)是實施領導的基本條件。

(b)是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領導藝術。

(c)基本要素有信息傳播者,信息接收者,信息內(nèi)容,信息傳播媒介和方式。

(d)是人們之間傳達、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程。

6.馬克思主義者的應有本色是(c)(a)嚴于律己。

(b)言傳和身教相結合(c)急公好義,克己奉公。

(d)言行一致,以身作則。

7.調(diào)節(jié)行動和活動的相應心理過程的概括化的結果是(a)(a)能力。

(b)性格。

(c)反應。

(d)表現(xiàn)。

(b)間接補短法。

(c)全面提高法。

(b)要考慮與對方合作。

(c)主動幫助他們。

(d)各做各的事情。

(b)同意——溫和。

(c)幫助——接受。

(d)管理——服從。

11.在管理學上,同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x,稱為(d)(a)一視同仁。

(b)公事以外才是朋友的原則。

(c)平衡關系。

(d)等距離原則。

12.下列哪些不是領導目標的特點(a)(a)目標協(xié)調(diào)。

(b)目標是一種有效激勵。

(c)目標促進管理。

(d)目標指明方向。

(c)協(xié)調(diào)的目的性。

(d)協(xié)調(diào)的內(nèi)容。

14.在協(xié)調(diào)與上級關系的過程中,做法不正確的是(c)(a)“管理自己的上司”

(b)獲得上級的信任和支持。

(c)猥瑣迎合、曲意奉承。

(d)事關黨和國家的根本利益問題,就不應一味地“協(xié)調(diào)”

(b)利用建設性沖突的能力。

(c)處理沖突的能力。

(d)預防、限制和避免破壞性沖突的能力。

16.定性分析主要是區(qū)別(b)(a)性格差異分析。

(c)造詣差異分析。

(d)能力構成的差異分析。

(c)對政府出臺的政策、措施不滿而引發(fā)的群體性事件。

(d)環(huán)境污染和環(huán)境發(fā)展不和諧事件。

18.林肯當上美國總統(tǒng)的原因是(c)(a)依靠自己的才華。

(b)依靠別人的同情。

(c)依靠自己對群眾的信任(d)依靠自己的家庭。

(b)回避型沖突。

(c)雙趨向型沖突。

(d)趨避型沖突。

(b)耐心說服與嚴格紀律相結合的方法。

(c)解決思想問題與解決生活相結合的方法。

(d)普遍教育與個別教育相結合的方法。

21.讓沖突者明白是非,以團體利益為重,讓沖突者個人或局部利益服從于整體全局利益的做法是(c)。

(a)交換立場。

(b)折中調(diào)和。

(c)曉以大義。

(d)給沖突雙方留臺階。

22.維持領導活動和集團的生命力的保障是(b)(a)“短、平、快”原則。

(b)長遠目標與近期目標的有機統(tǒng)一。

(c)努力達到近期目標。

(d)立足于現(xiàn)實狀況。

23.“欲交易,必先交友”是(a)的表現(xiàn)(a)阿拉伯商人。

(b)土耳其商人。

(c)北歐商人。

(d)愛爾蘭商人。

24.領導者職業(yè)道德核心是(a)(a)公正原則。

(b)平等原則。

(c)民主原則。

(d)信任原則。

25.國家政治、經(jīng)濟生活的主題之一是(c)(a)地區(qū)差異。

(b)民族沖突。

(c)人民內(nèi)部矛盾(d)人民基本需求。

26.高團隊績效的根本保證是(d)(a)激發(fā)中低水平的惡性沖突。

b)解決沖突。

(c)避免沖突。

(d)激發(fā)良性沖突。

27.不是嚴于律己做法的是哪一項(a)(a)聽到別人的評論,要及時澄清驗證。

(b)用全面發(fā)展的眼光看待事物。

(c)多看別人的長處并以客觀的態(tài)度給人以評價。

(d)多傾聽別人的意見。

28.跨文化溝通的精髓是(c)a)開展文化交流。

(b)了解對方國情。

(c)具體溝通對象具體分析。

(d)向對方宣傳本國文化。

29.下列哪些不是領導者的協(xié)調(diào)能力的特點(b)(a)本質上的創(chuàng)造性。

(b)遺傳性。

(c)組合的差異性。

(d)內(nèi)容的綜合性。

30.傳統(tǒng)企業(yè)組織的原則是(b)(a)責任大于權力。

(b)強調(diào)命令的統(tǒng)一性。

(c)加強調(diào)教育和個人認知上的優(yōu)勢。

(d)年齡、經(jīng)驗讓位于科技。

(二)多選題。

1.在領導系統(tǒng)的營運中,可供選擇的協(xié)調(diào)手段和協(xié)調(diào)途徑有(abcd)(a)經(jīng)濟手段。

(b)管理手段。

(c)行政手段。

(d)計劃手段。

2.領導者的領導能力是由(abcd)組成的(a)決策能力。

(c)組織能力。

3.日常中跟領導相處的模式有(abcd)(a)說得對,就辦;說得不對,就頂。

(b)信任我,就干得歡;冷落我,就泄氣(c)喜歡什么,就奉獻什么。

(c)一遇分歧就堅持要把它平息。

(d)周圍的人都有唯唯諾諾的傾向。

(b)目標基本一致的友好共事型。

(c)目標不一致的根本分離型。

(d)目標不一致的貌合神離型。

6.建立健全社會安全閥系統(tǒng)具體做法有(bd)。

(a)發(fā)揮理順關系、處理矛盾等保障社會安全運行的積極作用。

(c)通過建立各種社團組織,確立公民政治。

(d)進一步加強、引導、規(guī)范社會中間組織建設。

(c)能有效維護個人的尊嚴。

(d)有助于提高你在上級心目中的地位。

8.由信仰和行為習慣不同而導致的溝通障礙有(abcd)(a)飲食習俗。

(b)宗教問題。

(c)交往模式。

(d)文化底蘊。

9.與下級溝通的技巧有(abd)(a)讓下級知道你關心他們。

(b)給予能干的下屬關心和肯定。

(c)充分依靠下屬。

(d)讓每個人都受到重視。

10.關于建立感情說法正確的是(bc)(a)關心體貼就是建立感情的重要方法。

(b)我們所說的“感情”,主要是指具有共同目標、共同理想的同志式感情。

11.領導協(xié)調(diào)素養(yǎng)與能力基礎包括(abcd)(a)性格基礎。

(c)實踐基礎。

(d)心理生理基礎。

12.組織是由(ad)組成的具有特殊功能的整體(a)若干個相互制約的元素。

(b)若干個相互制約的子系統(tǒng)。

(c)若干個相互聯(lián)系的子系統(tǒng)。

(c)協(xié)調(diào)手段。

14.沖突源包括(abd)(a)溝通。

(b)結構。

(c)方式。

(d)個人因素。

(c)思想?yún)f(xié)調(diào)是解決問題增強凝聚力。

(d)思想?yún)f(xié)調(diào)是積極的平衡。

16.對溝通的影響的因素有(abc)(a)語言因素對溝通的影響。

(b)非語言因素對溝通的影響。

(c)信仰與行為習慣對溝通的影響。

(d)文化對溝通的影響。

(b)職責不明。

(c)互相牽制。

(d)扯皮。

18.在領導工作中學會“彈鋼琴”需要注意的方面(abcd)a)著眼目標,控制全局。

(b)把握方向,協(xié)調(diào)全局。

(c)高瞻遠矚,規(guī)劃全局。

(d)要立足整體,統(tǒng)覽全局。

19.下列哪些是社會管理及人力資源管理開發(fā)中的人際關系(bc(a)朋友關系。

(b)顧主關系。

(c)師徒關系。

(d)夫妻關系。

20.涉及氣質問題的方面有()(a)工種分配。

(b)戀愛婚姻。

(c)處世交友。

(d)選擇職業(yè)。

(三)判斷題。

一個聰明有魄力的下級,在上級遇到棘手的事情時應該站出來為上級作犧牲。

是2.語言和非語言是人們賴以溝通的兩個重要因素。

否3.專業(yè)技術人員與直接管理人員(部門經(jīng)理或車間主任)之間的沖突是人際沖突。

否6.只要道理講得對,就能打動人心。

7.不同渠道產(chǎn)生的領導者,在扮演領導角色的過程中表現(xiàn)出來的行為方式是不同的是8.如果能坦誠面對自己的弱點和錯誤,就能彌補錯誤所帶來的不良后果。

13.遇到不合作的同事,也要采取冷靜和克制的辦法,不要讓自己也成為不合作的人。

17.思想政治工作的主要注意力不應放在揭露陰暗面和落后面上。

是18.幾乎所有的沖突都是從輕度的意見分歧或誤解到徹底的沖突,形成一個梯度。

19.考慮國家、集體利益的時候,可以忽視職工的個人利益。

22.知識的掌握并不直接地就絕對地等于能力的發(fā)展,因而“無知無能,多知多能”的說法是不切合實際的。

是23.相互交往中表現(xiàn)為敵對、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關系行為模式。

25.“快、穩(wěn)、化、活、公、清”,快就是及早穩(wěn)定群眾情緒。

27.完全講不同語言的人,在溝通時要通過翻譯就能正常溝通了。

否28.有人類的共同勞動,就必然產(chǎn)生指揮、協(xié)調(diào)等領導活動。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇五

沒有人是一座孤島,在每天的學習、工作、生活中,每個人都面臨著與其他人溝通協(xié)調(diào)的情形。隨著微信、qq等通訊軟件的發(fā)展,越來越多人成為“低頭手機黨”,對于信息的表達,更多是通過文字或語音,而不是傳統(tǒng)的面對面交流形式。這固然免卻了傳統(tǒng)人與人當面交流的時空障礙,但也卻在某種程度上弱化了個體的自我展現(xiàn)能力、口頭語言表達能力及人際交往能力,而日積月累這種習慣也將反作用于個人的其他溝通表現(xiàn)。

溝通的基本心態(tài)是關懷。良好的溝通心態(tài)要克服“三自”,即“自私、自我、自大”,若一個人心態(tài)不良,則難以與人溝通。我們只在乎別人說什么,不在乎別人怎么說。

溝通的基本原理是細致。只有細致關心別人,才有溝通的感情基礎。為此,要注意三個方面:注意對方的痛苦,注意對方的狀況,注意對方的需求。

溝通的基本要求是主動。雙方都不主動,就無法進行溝通。一方主動表達,另一份主動反饋,溝通就會很順暢。

溝通的基本原則是尊重。尊重包括自尊與他尊。

自尊:自尊自愛,愛護自己的形象;尊重自己的職業(yè);尊重自己的組織。

他尊:尊重客戶是常識;尊重上級是天職;尊重同事是本分;尊重下級是美德;尊重所有人是教養(yǎng)。

尊重他人就要做到,接納重視他人,適當?shù)臅r候贊美他人。接受重視對方,即使不難為對方,不讓對方難堪,欣賞對方,多看對方的缺點,不當眾指正缺點;贊美對方,懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己,是自信的表現(xiàn)。

如何通過實際的舉動來實化這些情感,在眾多的方法里,有兩種方法是最為基礎和有效的,同時投入成本最低的!

方法論――。

1.尊重理解―微笑的溝通藝術。

微笑是最能直接引起人類愉悅心的原始表情。而該禮儀的重要性與有效性在服務行業(yè)中更加凸顯。海底撈的服務越來越被人稱贊,有人分析它成功的原因之一就在于它的“微笑鏈”――讓員工“認同公司、快樂工作、微笑服務”,經(jīng)理對領班微笑,領班對員工微笑,員工對顧客微笑,最后顧客對海底撈微笑,正是這個“微笑鏈”使海底撈笑傲于競爭激烈的餐飲行業(yè)。

然而微笑不僅僅是停留在表情,微笑的本質是尊重心和寬容心,是在溝通的第一步,你能夠心懷平等、包容的態(tài)度來與對方接洽,發(fā)自內(nèi)心真誠地尊重他人,讓溝通的第一步零阻礙。

2.換位思考―求同的溝通藝術。

在溝通中,還需做到的是換位思考。

換位思考的第一層含義就是了解之同情,因為了解,所以能夠感同身受,產(chǎn)生同理心。溝通除了要站在自身的立場捍衛(wèi)自身的價值觀、原則與集體利益,它還需要我們能夠站在對方的角度看到他的位置、利益與需求,從而找出合并項,達成共識。

除了同理心之外,換位思考還在于你能不陷于“己是他非”的是非觀里而造成溝通阻礙,能夠看到全面的溝通需求和溝通過程。越來越多的企業(yè)和單位在重視員工“換位思考”的能力,而培養(yǎng)自己的該項能力,可通過情景代入、身份代入來鍛煉。

在個人的崗位質量建設中,少不了與他人、其他部門的權責明確和工作接洽,加強溝通在其中占著重要的位置。加強溝通,并不是簡單的在量上增加,更要在質上得以提升,需明確我們最終是要提高溝通的效率。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇六

專業(yè)技術人員溝通與協(xié)調(diào)能力的提升心得體會我于20xx年6月14日-6月18日參加了xxx20xx年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓。在培訓過程中,通過課上認真聽講、認真做筆記、及時完成課后思考題,并在課后及時下載講師的講義再學習等形式,完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習,受益匪淺,對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念,養(yǎng)成自主學習的習慣,將學習日?;?、生活化,同時提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強了解決實際問題的能力,更好得發(fā)揚延長石油“埋頭苦干,開拓創(chuàng)新”精神,為企業(yè)的穩(wěn)步提升貢獻力量。

溝通,另一個層面的意思就是人際關系。現(xiàn)實生活工作中,我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。

存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。行政協(xié)調(diào)是指行政主體運用各種方法,協(xié)商、調(diào)整行政系統(tǒng)內(nèi)部各組織之間、人員之間、行政組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成行政目標的行為。由此我們可以將溝通協(xié)調(diào)能力定義為:通過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調(diào)整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關系,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協(xié)調(diào)的過程中,包括兩個基本的環(huán)節(jié):首先,個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎上,個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關系,實現(xiàn)共同目標。所以,個人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成行政目標。

自己還有許多需要改進和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經(jīng)驗的積累、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學習是可以培養(yǎng)和提高的。

溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通與協(xié)調(diào)的方式是開會,談話,內(nèi)容是關于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通與協(xié)調(diào)的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。

要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。

其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的.事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。

管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。通過這次專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學習,我開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養(yǎng),強化了理論素質,更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點和不足,隨著世界科學技術的突飛猛進,綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強烈,對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓學習,使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學習當中,我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質,逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇七

計劃組織與協(xié)調(diào)能力是公務員必備的基本素質之一。對于公務員來說,面對的工作錯綜復雜,必須要有明確的目標,要統(tǒng)籌兼顧、合理安排各種資源,要協(xié)調(diào)好各方面關系,才能把工作做好。因而,在公務員結構化面試中,該項能力往往是必考的項目,幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會設題進行考核。計劃組織與協(xié)調(diào)能力類試題主要通過某一項具體的公務活動,如會議、晚會、公務接待等,考查應試者能否做出周密的安排和計劃,并組織實施,確保該活動順利完成。計劃組織與協(xié)調(diào)能力試題主要可以從以下幾方面評價:1.能否依據(jù)部門目標,預見未來的要求、機會和不利因素,并作出計劃;2.計劃是否切實可行,具有操作性。3.能否把握相互依賴的沖突各方之間的關系;4.能否根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠效果作出適當選擇并及時作出決策;5.按計劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過程中的變通能力。6.組織實施的嚴密性、條理性、有條不紊,主次分明;7.能否合理調(diào)配、安置人、財、物等有關資源;8.善于總結提高,把感性認識上升到理性認識,更好地開展工作。

一、計劃組織與協(xié)調(diào)能力類試題的特點(一)回答模式固定。對于計劃組織協(xié)調(diào)題一般都有固定的答題模式:回答一般分為計劃、實施、總結三階段。(二)經(jīng)驗性強。計劃、組織協(xié)調(diào)性能力問題對應試者的經(jīng)驗有較強的依賴性,對于剛出校門的應試者,缺少計劃組織協(xié)調(diào)的實際工作經(jīng)驗,因此回答這類問題經(jīng)常會因為以下原因:1.沒有掌握答題模式;2.組織過程不全;3.次序顛倒;4.參與主體要素(部門、單位、人員等)不全等造成失分。

四,對特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領導來賓支持、媒體公關。對活動進行中出現(xiàn)的動態(tài)、特殊情況,要及時處理和匯報。第五,活動結束后,需進行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報。總結包括及時匯報,通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結提交領導。根據(jù)計劃實施,檢查實施過程,要把握四個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào)、及時把握進展情況與領導溝通、及時發(fā)現(xiàn)并糾正計劃與實際不符的地方并提出解決方案、及時處理突發(fā)事件保證工作的順利實施。 (3)總結提高階段:做好善后工作,把握四個及時:及時清理使用后的物品并歸位、及時安排工作人員的去向、及時處理經(jīng)費開支、及時對整個過程進行總結并找出成功和失敗之處。

年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的.起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇八

我們在工作中,由于每個人從事的崗位不同,每個人的職位不同,或多或少都存在對外協(xié)調(diào)的處理問題。如:采購、技術論證、樣本設計、網(wǎng)站安排等等。如何有效地處理對外協(xié)調(diào)及協(xié)作,以保證工作的完成,需要我們好好總結,以利工作的進一步開展。同時也使我們的更加明確對外協(xié)調(diào)工作的原則。

目前我們對外協(xié)調(diào),主要是采購工作和設計委托類工作。下面首先我們對這兩方面出現(xiàn)的問題,分別做一下總結和分析。

一、采購工作問題總結和分析

采購是公司長期的,重要的,隨著公司發(fā)展比重越來越大的一項工作。采購是花出錢了錢,買回公司需要的東西,如原材料、器件、辦公用品、固定財產(chǎn)等。每花出一元錢,都需要我們十幾倍銷售才能獲得利潤。所以說,采購是在消耗我們大家辛辛苦苦的利潤。因此,必須精心慎重、有責任心。應當說,把采購的工作交給一個人,或者把某一項的采購交給一位員工,首先就是對這個員工的最大信任,包括人品和能力的信任。所以,從事這項工作或接觸這項工作的員工,不要辜負公司及大家對你的信任。

在這里我們不探討采購流程等其他問題。主要談如何處理與供貨商的協(xié)作問題。

與供貨商容易出現(xiàn)的問題是:

1、????????? 隨著與供貨商的合作時間的增長,交往次數(shù)的增多,難免夾雜個人的喜好,個人的感情和面子等因素,這樣很容易逐漸放松對供貨商在價格、質量、交貨周期、服務等方面的要求,不好意思再向當初那樣要求對方,甚至有時站到了對方的立場,忘記了公司的利益。但公司畢竟還是有一定的監(jiān)督機制和制度。

2、????????? 一旦出現(xiàn)問題,公司將會采取措施。而對于公司按制度、按流程提出改進要求后,又往往不愿意去改進,不好意思去改進。甚至找一些借口搪塞、回避問題,并且對公司的管理及審核人員產(chǎn)生抵觸心理。感覺公司不信任自己,不給自己面子。這種情況在我們的報賬中就多次存在。如2015上半年,一名到公司多年的老員工,一共1000元的差旅費,就多報300多,被審核人員審查出后,既不改正,還不認為是錯,還和審核人員耍態(tài)度。可見是非是多么混亂。

3、????????? 即便去改進,去和供貨商溝通、要求,也是消極的被動的?;蛘咝睦锘蛩降紫轮v:這么麻煩,誰能做讓誰做?;蛘咭院缶筒扇》彩露颊埵镜膽B(tài)度,不積極談判解決,而是你說怎樣我再采,這樣自己不承擔責任。

以上表現(xiàn)都不是積極的、負責任的工作態(tài)度,只能影響我們工作的完成,影響大家對自己的信任。同時也影響個人的發(fā)展。

二、設計委托類工作問題總結和分析

設計委托類工作有采購工作的特點,同時又有一定的特殊性,主要是方案的認可問題。

設計委托類工作應分為兩部分:

一是方案的設計,二是與制作設計方的談判要求。

這方面我們需要好好總結,因為我們不是專業(yè)從事這方面的工作,但是工作又需要我們?nèi)プ鲞@樣的工作。世上沒有做不了的事,關鍵是我們肯不肯做好,肯不肯發(fā)心去做好。我們的問題是:往往把這兩步工作合二為一,同時,提出要求不明確,授權范圍不清,完成進度不緊。一旦出現(xiàn)問題及意見不一致,因為衡量的.標準和看問題的角度不一樣,僅僅是每個人的感覺問題,只是有人說好,有人說不好,到底好不好,好在那,不好在那里,沒有一個基準。而且恰恰是一開始基準不清。

因此,作為提出任務的管理者,首先需要反思和總結。即一要求要明確,二要明確授權范圍,三要求實施者拿出文字方案。

需要總結明確的是:委托設計類工作,看似是小事,實際是關乎公司形象和價值的大事。因為這類工作,做不好還不如不做。管理者應當重視也不應忽視。因為體現(xiàn)著公司的戰(zhàn)略、形象、價值觀念和信念。

作為實施者來說,要善于領會公司的戰(zhàn)略意圖。一旦不明確,要及時溝通,并把自己的看法方案匯總管理者,以達到意見的暢通統(tǒng)一。

同樣類似采購問題,一旦出現(xiàn)問題,也會出現(xiàn)消極、不參與等情況,這樣也不是積極的工作態(tài)度。

針對以上兩類工作問題的總結分析,作為公司需要總結的是:

1、? 要完善管理制度和工作流程。如:采購流程等

2、? 明確任務要求。

3、? 明確授權范圍。

對于我們具體實施者,參與者,需要總結的是:

1、? 要有積極正確的心態(tài)。

積極的心態(tài)就是,我們無論做什么樣的工作和崗位,都要把握一個原則:

--如何保證公司利益和效益。

--如何保證工作目標的有效完成。

一句話,是把公司利益放在第一位,還是把個人感情、個人面子或其他因素放在第一位。

甚至不要公司利益,而是那公司利益去換個人利益、面子。

2、? 要有正確有效的方法。

有積極正確的心態(tài),還要有正確有效的方法。我們的對外協(xié)調(diào)工作,很大程度是依賴公司的品牌、口碑,再加上我們每個人的個人能力、魅力和人際關系去完成的。這時,在與對方協(xié)調(diào)中,切忌把自己置于不可回旋的地步,要技巧的讓對方清楚,自己是可以決定的,但是是需要公司的支持和向公司匯報的,不要把弓拉得太滿。無論什么情況都要讓對方明白,我會考慮我們的合作關系,但是公司是有原則的。這樣你才會游刃有余。更好的完成工作,才會得到同事和公司的認可。同時,也是你個人能力的體現(xiàn)。

總之,對于工作中出現(xiàn)的問題,無論是消極應對,還是撂挑子,都是對工作不負責任的表現(xiàn),也是不成熟的表現(xiàn)。是我們每個易盛泰和員工需要力戒改進的,也是每一個想完善自我,超越自我所必須克服的。我們只有在工作的一點一滴中不斷否定小我,超越自我,完善自我,我們公司才能走進輝煌,個人才能創(chuàng)造輝煌!

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇九

溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責范圍內(nèi)或在領導的授權下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現(xiàn)共同目標的過程。

溝通與協(xié)調(diào)是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。

溝通與協(xié)調(diào)無處不在,無時不在,其作用體現(xiàn)在:

一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會發(fā)展的基礎。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒有溝通協(xié)調(diào),個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調(diào)人類社會各種關系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發(fā)展,推進社會的進步。

二、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調(diào)是效率的保證,效率是溝通協(xié)調(diào)的結果。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強領導與中層,中層與群眾,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關系,形成工作合力,促進各部門,各系統(tǒng)工作和諧高效運轉。否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。

三、溝通協(xié)調(diào)是個人事業(yè)成功的基礎。一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào)。

心得二:專業(yè)技術人員溝通與協(xié)調(diào)能力的提升心得體會。

我參加了千陽縣2014年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓。在培訓過程中,通過認真聽講、做筆記,完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習,受益匪淺,對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念,同時提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強了解決實際問題的能力。

溝通,另一個層面的意思就是人際關系?,F(xiàn)實生活工作中,我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。

從管理學的角度講,溝通就是指在組織中,各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,以期達到相互了解、支持與合作,從而實現(xiàn)組織和諧有序運轉的一種管理行為或過程。協(xié)調(diào),從哲學意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。協(xié)調(diào)是指用各種方法,協(xié)商、調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)部各組織之間、人員之間、組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成行政目標的行為。由此我們可以將溝通協(xié)調(diào)能力定義為:通過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調(diào)整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關系,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協(xié)調(diào)的過程中,包括兩個基本的環(huán)節(jié):首先,個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎上,個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關系,實現(xiàn)共同目標。所以,個人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務目標。

通過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責范圍內(nèi)或在領導的授權下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現(xiàn)共同目標的過程。通過學習讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經(jīng)驗的積累、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學習是可以培養(yǎng)和提高的。

三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。

其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。

通過這次專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學習,我開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養(yǎng),強化了理論素質,更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點和不足,隨著世界科學技術的突飛猛進,綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強烈,對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓學習,使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學習當中,我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質,逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

近段時間以來,我認真學習了“溝通與協(xié)調(diào)能力“這一課程。通過學習,受益匪淺,懂得了作為一名優(yōu)秀的工作者要能勝任工作需要,依法履行公職,完成公共管理任務,必須著力提高其應有的溝通、協(xié)調(diào)能力。溝通,另一個層面的意思就是人際關系?,F(xiàn)實生活工作中,我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須具備的能力。

在工作中溝通協(xié)調(diào)是我的弱項,對溝通協(xié)調(diào)學習的很少,理解的少,通過學習才真正認識到,溝通和協(xié)調(diào)一個是手段一個是目的。良好的溝通促進協(xié)調(diào),有效的溝通未必協(xié)調(diào)的現(xiàn)實意義。國家對相關工作人員溝通協(xié)調(diào)能力基本要求,有全面觀念、民主作風和協(xié)作意識、語言文字表達條理清晰、用語流暢,重點突出,尊重他人,關于團結和自己意見不同的人一道工作,堅持原則性與靈活性相結合,營造寬松、和諧的工作氛圍,建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡,有效運用各種溝通方式,提高工作人員溝通協(xié)調(diào)是滿足政府改革創(chuàng)新管理模式的需要,是全面提高工作人員管理整體水平的要求是公務員自身的內(nèi)在要求。認真學習溝通協(xié)調(diào)的知識,請教他人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗,積極參與溝通協(xié)調(diào)工作的實踐,在不斷訓練中鋒利溝通能力。

在實踐中通過以下方法提高自身溝通協(xié)調(diào)能力:提高閱讀效率,經(jīng)常練習寫作,提高寫作能力。加強言語訓練,學習傾聽,善于傾聽,掌握傾聽的技巧,學會說話的方法和技巧。學會以非語言方式進行溝通協(xié)調(diào)。注意與上下級之間的關系溝通協(xié)調(diào),消除溝通協(xié)調(diào)障礙,不斷豐富和完善自己,使自己更好地適應于這個時代的要求。

社會是一個大舞臺,紛繁復雜。人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。生活在這大環(huán)境中難免不會與人產(chǎn)生矛盾,難免不會出現(xiàn)這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現(xiàn)了問題怎么處理?這就需要我們?nèi)贤?,多交流。人沒有了交流,那就意味自閉。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。

溝通協(xié)調(diào)不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。提高溝通協(xié)調(diào)能力,首先要端正心態(tài),主動溝通與協(xié)調(diào),其次要提高理解別人的能力,最后要增加別人理解自己的可能性。

以上是通過學習的一些體會,主要還是書本上的知識,十分的新鮮,十分的實用,也確實是新成果,今后要認真學,與時俱進,樂觀生活,心平如鏡,才能達到“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天上云卷云舒”之境界。

心得四:學習《領導干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》心得體會。

近期通過認真學習《領導干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益非淺,實現(xiàn)科學發(fā)展觀,構建和諧社會,要求廣大領導干部協(xié)調(diào)各個社會階層、各個群體的關系,需要領導干部以正確的手段溝通黨與群眾的關系,需要干部以高超的藝術協(xié)調(diào)各種人際關系,調(diào)和化解各種矛盾。因此,如何提高領導協(xié)調(diào)溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色,溝通素質的高低往往會決定一個人的成功與否。如何提高領導干部的協(xié)調(diào)溝通能力,我覺得,應從以下三點做起:

一、加強學習努力提高領導干部的素質。

(一)樹立服務觀念,強化領導干部的職業(yè)形象和政務禮儀意識,著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài),有反腐倡廉堅強作風和深入細致、求真務實的工作作風,才能在群眾中有口碑,為提高協(xié)調(diào)溝通能力提供基礎。

(二)提高政策理論業(yè)務水平,是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關鍵。理論使人深刻,政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養(yǎng),才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,形成科學的世界觀,站在全局的高度思考問題,從而提高出謀獻策的層次和能力,在實際工作中不做出格的事,不說出規(guī)的話,在事關原則性的問題上,毫不含糊,敢于堅持真理,才能使人敬佩。

(三)打造較強的業(yè)務工作能力。只有具備比較高的業(yè)務工作能力,才能更好地履行領導干部的職責。努力學習認真提升自己的五種能力:調(diào)查研究能力、語言和文字表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應能力和行政執(zhí)行力,才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。

(四)注重培養(yǎng)自己卓越情商構建和諧的上下關系,要更廣寬地拓展知識面,精通本職業(yè)務,做到職內(nèi)外知識要了解,有關知識要明確,相關知識要掌握,從而提高出謀獻策的層次和能力,為社會多做貢獻,得到社會和別人的認可。

二、認真掌握好領導干部的溝通協(xié)調(diào)的方法。

在工作中,我們要結合自己工作特點,建立有效工作溝通的基本流程:

(一)與上級溝通。與上級溝通時,應注意事先整理好要談的話題,并選擇好溝通的時機;溝通過程中,要能夠準確理解和領會上級的意圖,并能針對問題提出解決方案;當與上級意見不同時,要尊重上級做出的決定,并積極執(zhí)行;完成工作或解決問題后,要及時作匯報。

(二)在工作執(zhí)行中溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié),切記不要越級或繞過上級去報告工作,要遵循指揮—匯報鏈;其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序,即接受任務、分析并拿出辦法、實施并辦理、總結并反饋。同時要注意,不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;沖突時,焦點要針對問題,而不是個人;當處于錯誤的情況時,千萬不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結束爭論;同時,還要學會換位思考。

(三)與下屬或群眾溝通。可以采用“和緩”的交流方法。安排和檢查下屬的工作是職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。領導習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“安排”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。有些人擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多余的;恰恰相反,您的下屬只會越來越尊敬您。

三、靈活運用好溝通協(xié)調(diào)的技巧藝術。

(一)注意場合,選擇時機,事半功倍。

與領導干部溝通,要注意場所、選擇時機。注重方法的變通,方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據(jù)領導干部不同的情緒狀態(tài)和個性而采取適當?shù)臏贤ǚ椒?,因人因事地而用:一是直接指出問題所在,表達自己的態(tài)度和觀點的方式;二是旁敲側擊,暗示下屬;三是轉移注意,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面,好讓別人接受。

(二)坦誠相待,冷靜謙和,切忌急躁。

在工作中,下屬要贏得領導的肯定和支持,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領導保密或隱埋,要以開放而坦率的態(tài)度與領導交往,這樣領導才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領導,應該降低自己的姿態(tài),真誠謙虛,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴厲的面孔,用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。

(三)了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用。

不管領導者還是被領導者,他首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風和習慣。對對方有個清楚的了解,是為了運用心理學規(guī)律與對方進行溝通,以便更好地處理上下級關系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。與人交往時要永遠記住,人都希望別人恭維他、贊揚他。你要找出領導干部的優(yōu)點和長處,在適當?shù)臅r候給別人誠實而真摯的尊重。

(四)主動溝通,加強互動,合理處理下屬的合理需求。

平時多關心同事,正式場合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通渠道:閑聊、聯(lián)歡會、內(nèi)部活動等互動活動。與人溝通是一門藝術,在溝通的過程中,應注意做到以下幾點:要知曉別人的優(yōu)點和長處;與人交談時,微笑是最好的語言,傾聽勝過長篇大論;別探聽別人的私事,無意中知道了,也要放在心里當成秘密;坦然承認別人指出你的不足,這樣,他們只會更尊重你而不是輕視你;當朋友悲傷失意時,一定要靠近一些,而朋友高興得意時,不妨稍微離開一點;與人同行,不要走得太快,不要離得太近,給別人一些進退的空間。建立直接上報的渠道開辟表達需求的空間,滿足合理需求,應該讓下屬看到你的辦事效率,增強下屬單位的信任,在做出分析后,盡快滿足下屬的合理需求。

(五)均衡關系,著重勸慰,團結為上與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個人價值能得到上級的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在于有利于調(diào)動下級的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高工作能力實現(xiàn)目標,有利于增強凝聚力,實現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。

與上級溝通協(xié)調(diào)時,應該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計個人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級之間保持中立等距離外交,一樣的支持、服從、對待。與下級溝通協(xié)調(diào)時,應該以人為本、做好服務,要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風格。

正職與副職溝通協(xié)調(diào)時,應該授權、放權、不越權,支持、依靠、不撒手,關心、攬過,不逶過。正確對待領導、下屬和自己。我想自己作為副職,上有領導下有員工,更需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”?!熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I導,但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇十

協(xié)調(diào)能力作為現(xiàn)代社會各行各業(yè)中不可或缺的一項技能,無論是在工作崗位上還是在日常生活中都能派上用場。通過學習和鍛煉,我在協(xié)調(diào)能力方面得到了提升,并積累了一些經(jīng)驗和體會。在此,我將結合自身的經(jīng)歷分享一些關于協(xié)調(diào)能力的心得體會。

首先,為了培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力,我認識到溝通的重要性。在實際工作中,我們常常需要與不同的人合作,而這些人又來自不同的背景和角色。如果沒有良好的溝通,合作無法展開,甚至可能導致誤解和矛盾。因此,我學會了善于傾聽,學會了更加關注對方的觀點和需求。而在家庭生活中,溝通則是維持家庭和睦的重要環(huán)節(jié)。通過和家人之間的有效溝通,我可以更好地理解家人的感受,從而使家庭更加和諧。

其次,協(xié)調(diào)能力需要靈活性。在工作中,我們常常需要在復雜的情境下做決策和安排工作。不同的任務和不同的人需要我們調(diào)整和適應自己的工作方式。對于具有協(xié)調(diào)能力的人來說,能夠靈活地根據(jù)實際情況調(diào)整自己的行動,使整個工作流程更加順暢。在生活中,同樣需要我們具備靈活的思維和行動方式,才能更好地適應環(huán)境的變化。

再次,善于解決沖突是鍛煉協(xié)調(diào)能力的重要一環(huán)。在工作中,沖突是難免的。不同的人擁有不同的觀點和利益,因此很容易產(chǎn)生分歧和沖突。然而,協(xié)調(diào)能力強的人可以通過積極的溝通、妥協(xié)和解決問題的能力,將沖突化解為合作和共贏的局面。同樣,在家庭生活中,沖突也是無法避免的。在處理家庭糾紛時,我們需要保持冷靜、理性,并善于找到解決問題的方法。

與此同時,協(xié)調(diào)能力還需要我們具備良好的組織能力。在工作中,我們需要合理地安排時間和資源,確保工作的順利進行。通過合理地分配任務和協(xié)調(diào)團隊成員的工作進度,協(xié)調(diào)能力強的人能夠使工作效率最大化。在家庭生活中,組織能力也同樣重要。通過合理安排時間和家務分配,我們可以更好地協(xié)調(diào)家庭中各成員的需要和活動,提高家庭的整體運作效率。

最后,協(xié)調(diào)能力需要我們具備一定的領導力。雖然協(xié)調(diào)能力與領導力并不等同,但協(xié)調(diào)能力是領導力的基礎。作為一個協(xié)調(diào)能力強的人,我們需要具備一定的傾聽和應變能力,能夠在合作中引導他人,調(diào)動他人的積極性。在工作中,協(xié)調(diào)能力強的人往往是融洽的團隊合作者,他們能夠帶領團隊完成任務。在家庭生活中,協(xié)調(diào)能力同樣需要我們具備一定的領導力。在家庭中,我們可能需要引導子女,幫助他們理解并遵守規(guī)則,培養(yǎng)他們的獨立意識。

通過不斷地學習和鍛煉,我認識到協(xié)調(diào)能力的重要性,并積累了一些經(jīng)驗和體會。通過善于溝通、具備靈活性、善于解決沖突、良好的組織能力和一定的領導力,我們可以培養(yǎng)和提升自己的協(xié)調(diào)能力。無論是在工作還是在生活中,協(xié)調(diào)能力都能夠幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn),使我們的生活更加順利和成功。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇十一

溝通是人與人之間為了設定的li標,用語言和肢體語言把信息和情感在個人或群體間傳遞,并達成共識的過程。每一個社會人都離不開溝通。如果你是一名銷售人員,需要推銷產(chǎn)品,就要與客戶進行有效的溝通;如果你是一名管理者,為了更好的做好上傳下達,也需要進行良好的溝通;如果你是一名部門職員,良好的溝通就是做好匸作的重要前提。

溝通是雙向的,發(fā)送者要明確表達,接收者應積極聆聽,而在這個過程中,接收者對不理解的問題還要進行及時的反饋。在明確表達的過程中有三個要素:描述性語言,條理清晰,運用肢體語言和視覺輔助工具。接收者在積極聆聽時也要服從三原則:心里參與,身體參與,語言參與。溝通不是一種簡單的技巧,在反饋的過程中,應更多關注改善未來績效、促進共識等具體的事宜。

溝通類型分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通乂分為口頭溝通和書面溝通。口頭溝通便于接收者的理解和問題的及時反饋,但容易造成暫時性的遺忘,書面溝通則相反。非語言溝通乂分為距離方向、肢體語言、語氣語調(diào)溝通。距離的遠近與方向也可以感受到彼此間的親密程度:2.4米以上的一般為陌生人,1.2—0.9米之間的一般為商務關系,0.9米以內(nèi)的一般為朋友親人關系。在交流時要注意小動作不要太多,表情端莊,動作得體大方,運用積極的肢體語言,積極做一個開朗、活潑、平易近人的公開區(qū)大的人。

管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能中,并貫穿于管理的整個過程中。無論是計劃、組織、協(xié)調(diào),還是領導、控制、決策,都與溝通密切相關。所謂管理溝通,是指為了實現(xiàn)組織li標,管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。企管部門在企業(yè)運作過程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工,我們必須提高溝通的有效性,處理好上下級、評級之間的關系,化解不同的見解與意見,建立共識。

如何提高溝通的有效性,我有以下見解。

(一)培養(yǎng)積極主動的溝通意識和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠、委婉。溝通其實是一種聯(lián)絡感情的重要手段,通過有效的溝通能增進雙方的'信任感和親和力,對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。另外,溝通還是一種相互學習的有效手段,通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補個人的認識誤區(qū)和知識盲點。

(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎,如何建立信任呢?善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點,樂于在困難的情況下給予別人幫助,實事求是,努力學習,關心他人,愿意合作并保持言行一致,心胸寬廣,能在別人出錯時適時提醒。能做好這些,與他人建立良好信任關系,溝通起來也就容易了。

(三)溝通要講究技巧。關于溝通技巧,我有以下心得:

1)具有自信的態(tài)度,遇事不斤斤計較。

人與人之間由于認識水平不同,有時造成誤解經(jīng)常會產(chǎn)主矛盾,如果我們能有較大的度量,以祥和的態(tài)度去對待別人,這樣就會贏得時間,矛盾得到緩解。斤斤計較,最終傷害了感情,也影響了人際間的交往。

2)體諒他人的行為。

所謂體諒是指設身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要。在管理工作過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。山于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。

3)有效地直接告訴對方。

“要認真負責”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。

4)善用詢問與傾聽。

適時詢問與傾聽,可以了解彼此的需求、愿望、意見與感受。傾聽別人講話時不要走神,看著對方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

(四)溝通一定要先解決自己心情再進行溝通。試想如果一個人帶著很強的情緒去進行溝通其結果會是怎樣?答案是不言而喻的。所以,在有矛盾沖突的悄況下,一定要先安撫溝通對象的情緒,只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會有效果。

總之,善于溝通是每名員工必須具備的素質,良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關系,增強企業(yè)團隊的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大,需要每一位員工與管理者去共同制造,因此凡事要進行積極的有效溝通,完善自我,奉獻組織,做一個懂溝通、會溝通、溝通好的人。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇十二

調(diào)研顧名思義是調(diào)查和研究,大多數(shù)考生沒有組織過專業(yè)性調(diào)研,所以很恐懼這類題。但如果細心觀察生活就會發(fā)現(xiàn),其實大家都多多少少參加過調(diào)研:如大街上有人會給我們發(fā)放宣傳單頁,讓你評價喜歡三星手機還是蘋果手機、你能接受的手機價位是多少、你在乎的是它的外觀還是它的性能等。這里就涉及到三個調(diào)查要素,即調(diào)研對象、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容。公務員面試中的答題和生活息息相關、緊密結合,也是大同小異,再比如你是監(jiān)獄的工作人員,讓你去調(diào)查出獄人員的就業(yè)情況,你怎么辦?要想行之有效地解決該問題中公教育版權,就需要這幾個要素做支撐,調(diào)研對象:出獄人員及家屬、同事和領導、就業(yè)指導機構的工作人員;調(diào)研方式:隨機走訪、問卷調(diào)查、暗訪、座談等;調(diào)研內(nèi)容:在什么行業(yè)工作、福利待遇如何、有哪些困難、是否遭到歧視等。這樣一來,調(diào)研內(nèi)容就會既全面又準確。

宣傳的含義是通過一定的方式讓大眾對我們要宣傳的政策、法規(guī)、知識有所了解。也可以結合生活中的實際去思考,如大型商場的宣傳單頁、小區(qū)內(nèi)的宣傳展板、電視報紙的宣傳廣告等,都是為了擴大宣傳效果所采取的宣傳方式??忌诖痤}過程中不僅僅要闡述中期的活動組織,也要做好前期準備和后期收尾工作,這樣一來,宣傳活動也就有了層次感。比如讓你到農(nóng)村做一次計劃生育宣傳工作。為了保障整體宣傳工作的完整性中公教育版權,需要前期的計劃工作并形成方案,包括時間、地點、參與人員、主題、經(jīng)費等;宣傳中期為了保證達到宣傳效果,可以采取多種宣傳方式,如拉條幅、貼海報、結合地方戲、發(fā)放紀念品;宣傳工作后期可對村民進行調(diào)查,檢驗是否達到了宣傳效果,這樣一個完整的宣傳活動就給考官呈現(xiàn)出來了。

[轉載]2015國家公務員面試技巧:計劃組織協(xié)調(diào)能力的命題特點#e#

中公解析:畢業(yè)季的學生首要任務就是找工作,其中有些學生也會考慮創(chuàng)業(yè)。另外,隨著國家對大學生就業(yè)能力的重視,不少高校在大學期間開展過一系列創(chuàng)業(yè)活動,以提高學生的就業(yè)技能?;诳忌厴I(yè)季生活為背景進行命題,內(nèi)容熟悉,相信大家應當也有所感觸。對于這類試題,如果在考場中一時沒有思路,考生們可以回憶自己的校園生活中是否曾經(jīng)組織或者參加過類似活動,借鑒之前的經(jīng)驗,以打開思路,但是在表述過程中要注意措辭,不能演變?yōu)樵谥v述個人經(jīng)歷,表達中不要出現(xiàn)“當時”、“那時候”等用語。另外,形式要豐富新穎,語言條理性較強,盡可能以要點形式羅列答題,更能吸引考官注意力。

中公答案:近年來大學生就業(yè)率不高,頻頻出現(xiàn)“最難就業(yè)季”、“更難就業(yè)季”等說法,創(chuàng)業(yè)大賽可以為學生提供就業(yè)途徑和創(chuàng)業(yè)思路,對學生就業(yè)有一定幫助。

對于創(chuàng)業(yè)大賽,我認為活動形式要多樣化,滿足同學們的需求。第一環(huán)節(jié),創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽。以小組為單位參賽,組內(nèi)討論決定創(chuàng)業(yè)項目,規(guī)劃中需要包含項目名稱、投入預算、銷售對象、回本時間、人員分工等內(nèi)容,最終各小組以匯報形式呈現(xiàn),現(xiàn)場將邀請本校經(jīng)濟管理學院老師、以及創(chuàng)業(yè)成功的校友作為評審進行打分,并對各組匯報進行提問。通過該形式來檢驗大家的規(guī)劃能力。第二環(huán)節(jié),銷售比賽。將選取長期與本校有合作經(jīng)歷的企業(yè)作為贊助企業(yè),要求參賽小組對企業(yè)的產(chǎn)品進行銷售,一周為限,哪個小組銷售量高為獲勝方。通過此種形式來鍛煉大家的言語表達、產(chǎn)品分析等能力,讓具備理論水平的選手,在實踐中獲得經(jīng)驗。以上兩個環(huán)節(jié),分數(shù)各占百分之五十,取綜合成績前3名為活動的冠亞季軍,同時邀請評審團,為獲獎團隊頒獎。為了廣泛宣傳此次活動,在活動過程,邀請校廣播電視臺進行采訪報道,活動結束后,對冠軍小組進行專訪,分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

例如2015年2月21日國考海關真題第四題:某市工商部門組織一次對某商業(yè)街的調(diào)查,但很多商戶對工作人員身份懷疑,以涉及商業(yè)機密、老板不在等原因拒絕調(diào)查,前期效果很不理想,領導把該工作交由你來做,你怎么辦?像這樣的題目,不僅考察大家活動組織策劃能力,同時設置困難,來考察大家的協(xié)調(diào)能力。中公教育專家通過研究發(fā)現(xiàn),在出入境的計劃組織協(xié)調(diào)類型問題中,往往要求大家開展一些活動,但不會再設置一些其他障礙,因此考生在答題過程中不用對活動過程的突發(fā)情況和應對方法等內(nèi)容進行強調(diào)。

2015年國家公務員面試技巧:計劃組織協(xié)調(diào)能力是怎樣煉成的#e#

1、依據(jù)部門目標,預見未來的要求、機會和不利因素,并做出計劃;那么一個好的計劃需要有三個特征:目標性、預見性和實踐性。目標性是指計劃必須要緊密圍繞目標來開展,所有的工作開展也必須要為目標來服務,只有真正做到這一點才有可能完成實際工作。預見性是指在一個計劃制定之初就要考慮到可能會出現(xiàn)的一些突發(fā)狀況,并針對這些狀況做好預案。那么任何一個計劃也是必須要有可操作性的,能執(zhí)行的,這個就是實踐性。

2、看清相互依賴的沖突各方之間的.關系,根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠利益做出恰當選擇,及時作出決策;管理就是決策,對人財物的處理決策就是實行組織管理的過程。只要你做一件事情,要去做決策,你就一定會發(fā)現(xiàn),事情和事情之間相互依賴,但是又一定會有矛盾沖突,你在這個過程中要根據(jù)現(xiàn)實的需要和長遠的利益及時作出決策。

3、合理調(diào)配人、財、物等有關資源,并做好各方面的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)本身就是矛盾沖突的各方你去通過溝通說服的方式去調(diào)整,去協(xié)調(diào)使其保持和諧,保持一致。在協(xié)調(diào)的過程中要遵循主動、及時、妥善、滿意以及經(jīng)濟的原則。主動是指處理問題時一定要自主自發(fā);及時則是在處理的時間上給出了具體要求;妥善是指在處理問題的時候除了治標更要治本;滿意則是需要讓矛盾沖突的雙發(fā)都能接受處理結果;經(jīng)濟則是要求在處理的過程中不要超出大家的心里預期,要比較劃算,人力、物力、財力的消耗要小于問題本身造成的損失。

計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務員必備的基本素質之一。對于公務員來說,面對的工作錯綜復雜,必須要有明確的目標、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關系,才能把工作做好。因而,在公務員結構化面試中,該項能力往往是必考的項目,幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會設題進行考核。考查形式如下圖:

重點考察計劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題,按照考察素材的不同一般分為六類:會議組織、調(diào)查研究、接待來訪、宣傳咨詢、培訓學習和策劃活動。答題思路如下:第一步明確此次活動的目標、意義和工作原則;第二步根據(jù)活動類型的不同去制定相應的工作計劃,并組織實施;第三步總結提升,可以做工作成果匯報,或工作經(jīng)驗總結等等。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇十三

溝通協(xié)調(diào)是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關系,使其減少摩擦,能夠調(diào)動各方面的工作積極性的能力。下面小編整理了溝通與協(xié)調(diào)能力學習心得,歡迎參考!

一、前言。

溝通協(xié)調(diào)類題目的主要內(nèi)容是多種關系的協(xié)調(diào)和處理,而這些關系往往比較微妙,如果原則把握不好,很容易出錯。這種題型考查的是考生是否具備能夠正確地處理好工作生活中的各種人際關系,整合周圍的人、財、物等各種資源,達到既定目標的素質能力。更確切地說,它考查考生是否具備溝通意識和協(xié)調(diào)能力。

溝通協(xié)調(diào)類試題的覆蓋范圍較廣,既包括與人的各種關系的協(xié)調(diào),也包括對各種事情的協(xié)調(diào);既包括組織內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào),也包括組織外部的溝通協(xié)調(diào)。近年來,公務員面試中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)類試題主要有工作態(tài)度類、關系協(xié)調(diào)類、危機處理類三種類型。

今天,我們探討一下溝通協(xié)調(diào)類的答題思路和方法。

二、答題思路。

(一)考查內(nèi)容。

答溝通協(xié)調(diào)類題目之前,我們首先要了解這類題到底要考我們什么,這樣,我們才能在答題過程中有針對性地表現(xiàn)出我們的能力,獲得高分。溝通協(xié)調(diào)類題目主要考察我們下面幾點能力。

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,溝通的目的是為了在思想上達成一致,在感情上保持通暢。公務員的工作內(nèi)容很多都是需要與人溝通的,除了需要與領導、同事等進行溝通外,更多的還需要與人民群眾進行溝通。它是取得協(xié)調(diào)的重要工具,與領導、同事、群眾之間的關系中任何一種關系處置不當,都會影響到公務員正常工作的開展和進行。

協(xié)調(diào)能力是公務員正常履職所必須具備的能力之一,指公務員善于運用自己的優(yōu)勢(權力、威信等)和技巧,將履職過程中的各種關系、各種資源、各個層次、各個環(huán)節(jié)、各種要素有機結合,形成組織合力、社會合力,以達到工作目標,取得實際成效的能力。個人的力量總是有限的,作為公務員,要履行好自己的職責,必須把周圍同事、廣大群眾的積極性調(diào)動起來,潛能發(fā)揮出來,靠集體的力量攻克難關??梢哉f,協(xié)調(diào)能力在公務員工作的開展中至關重要。

(二)作答技巧。

1、明“關系”——審題中“關系”,按“關系”分類作答。

溝通協(xié)調(diào)類試題不僅涉及人與人的關系,還涉及人與事、不同事情之間的關系。答好溝通協(xié)調(diào)題,首要的就是認真審題,明確題中涉及的所有關系,對每一種關系都要充分重視,既不能侵犯他人的合法權益,又不能違背事物發(fā)展的規(guī)律。按“關系”的構成進行分類作答,可以使答案脈絡清晰,便于考官理解和接受,這是取得高分的有效方法之一。針對不同的關系,分情況去討論,爭取協(xié)商解決。

2、遵“原則”——主動性、原則性、靈活性。

“主動性、原則性、靈活性”不僅是公務員日常人際溝通、處理各種事務的基本原則,還是公務員面試答題的重要標準。首先,公務員需要有高度的責任心,在工作中主動地發(fā)現(xiàn)問題,積極與人進行溝通,使問題得到及時有效的處理。在面試作答中,主動與相關人員進行溝通,不僅反映了考生具有正常的人際交往能力,更顯示了考生積極樂觀的人生態(tài)度和成為公務員的素質潛力。另外,公務員作為政府工作人員,必須牢固樹立法律意識,做事講原則,廉潔奉公,但也要照顧群眾的感受,符合社會道德的要求,這就要求公務員在工作中要堅持“原則性”和“靈活性”相結合,“大事講原則,小事講風格”,恰如其分地處理好工作中的各種矛盾。

3、定“順序”——先急后緩、先人后己。

這主要是針對排序類問題而言的。公務員在工作中經(jīng)常身處諸多事務的圍繞之中,也需要處理上下級、同事間、朋友間等各種各樣的關系,在公務員面試中也會頻繁出現(xiàn)此類“多難”問題。在作答中,考生要認真辨別各項事務之間的輕重緩急,輕重相同從最緊急的著手,緩急相同從最重要的入手,通過合理安排問題的解決順序,充分利用時間,更好地完成任務。

“先人后己”是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是維持良好人際關系的有效方法。在面試中,這一美德不僅表現(xiàn)為要尊重別人,把別人的需要放在首位,還表現(xiàn)為當個人利益和集體利益發(fā)生沖突時,要舍棄個人利益,維護集體利益,以顯示考生高度的集體責任感和獻身人民事業(yè)的決心。

4、重“自省”——。

總結。

經(jīng)驗、吸取教訓。

在公務員面試中,尤其是在作答溝通協(xié)調(diào)類試題時,考生一定要做好“自省”,總結成功的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓,以便為更好地開展工作奠定基礎。雖然這不是答案的主體內(nèi)容,甚至有時只是簡單一句話帶過,卻是作答溝通協(xié)調(diào)類試題的加分點之一。在分分必爭的公務員面試中,我們建議考生不要放過任何一個得分點。

5、分“角色”——領導、同事、群眾三角色(人際關系類答題技巧)。

在碰到人際關系類的溝通協(xié)調(diào)題時,考生要注重表達處理沖突的能力、建立關系的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等。這類題的答題技巧是從主體的角度將人際關系題分為與領導、同事、群眾等幾方面。

【同事】處理原則為:自我檢討,嚴于自律。多找自己的“過”,少究他人的“錯”;交流溝通,謙虛真誠。通過謙虛謹慎、真誠待人的交流溝通,化解矛盾和誤解;寬容大度,求同存異。待人待己,都要求大同存小異,大事講原則,小事講風格;積極主動,尋求幫助。自身力量無法解決時,要主動借助外力;競爭合作,工作為重。

【領導】處理原則為:尊敬。這是對領導個人的尊重,也是對組織紀律、原則的尊重;服從?!皞€人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,全黨服從中央?!弊鳛楣珓諉T,要服從組織的安排、聽從領導的調(diào)遣。但是在服從的同時也不盲從。當直接領導的決定可能造成嚴重后果時,應主動向其陳述利害關系,不可聽之任之,一味坐視縱容;學習。領導的很多知識、經(jīng)驗,都值得我們借鑒和學習;溝通、匯報。在溝通時,要從整體利益出發(fā),大事講原則,小事講風格,或“將心比心、換位思考”,或自我反思、主動檢討;正確對待批評。領導的批評是對我們的鞭策和激勵。

【群眾】處理原則為:擺正關系,明確角色。我們要樹立民本意識,落實民本思想;轉變職能,改善服務。堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,由管理型向服務型轉變;恪守法律,方圓有度。堅持依法行政的原則,做到學法、懂法、用法,自覺用法律的手段去推動工作,在與群眾交流時一定要注意方式方法,應熱情、謙虛、平易近人,絕不能指手畫腳、盛氣凌人;熱情接待,說服教育。熱情接待,穩(wěn)定群眾的情緒,在交流時要動之以情,曉之以理,樹之以誠。

三、典型例題。

【參考答案】首先,因為是上級或領導委任我這樣一項具體的任務,所以肯定是制度有不健全之處,一定要認真組織并主持好修訂制度的具體會議。其他工作中正常的困難一定要盡力克服。

其次,很多人認為制度不缺但執(zhí)行卻出現(xiàn)了問題,那么很可能是制度本身在執(zhí)行的規(guī)定上出現(xiàn)了不足,所以就制度在規(guī)定執(zhí)行問題的方面要重點查找一下原因。如果真是因為制度在制訂時沒有規(guī)定好執(zhí)行上的問題,那么我們在本次修訂制度的過程中應對執(zhí)行的有關規(guī)定進行討論并填充到制度中去,確保在接下來的工作中將不會再有此類問題的存在。

再次,如果是我的同事們對制度修訂存在著自己的個別認識,那么在修訂制度的過程中我們就要注重和這些人和諧溝通,以求在此基礎上達到更好地修訂制度的目的。

溝通協(xié)調(diào)是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關系,使其減少摩擦,能夠調(diào)動各方面的工作積極性的能力。一個有優(yōu)秀的管理者,要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內(nèi)外齊心,必須要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

1、積極溝通。重視且樂于溝通,愿意與人建立聯(lián)系;在遇到溝通障礙時,能夠以積極心態(tài)和不懈的努力對待沖突和矛盾,而不是強權或回避。

2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式;嘗試從對方的角度和立場考慮問題,體察對方感受,促進相互理解。

3、及時反饋。重視信息的分享;用心傾聽各方的意見,并根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整和回應。

4、機制保證。能夠有意識地在組織中搭建溝通平臺,通過機制建設確保溝通渠道的順暢。

溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責范圍內(nèi)或在領導的授權下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現(xiàn)共同目標的過程。

溝通與協(xié)調(diào)是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。

溝通與協(xié)調(diào)無處不在,無時不在,其作用體現(xiàn)在:

一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會發(fā)展的基礎。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒有溝通協(xié)調(diào),個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調(diào)人類社會各種關系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發(fā)展,推進社會的進步。

二、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調(diào)是效率的保證,效率是溝通協(xié)調(diào)的結果。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強領導與中層,中層與群眾,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關系,形成工作合力,促進各部門,各系統(tǒng)工作和諧高效運轉。否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。

三、溝通協(xié)調(diào)是個人事業(yè)成功的基礎。一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào)。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇十四

我參加了千陽縣2015年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓。在培訓過程中,通過認真聽講、做筆記,完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習,受益匪淺,對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念,同時提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強了解決實際問題的能力。

一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義

溝通,另一個層面的意思就是人際關系。現(xiàn)實生活工作中,我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。

過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調(diào)整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關系,使之相互配合,和-諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協(xié)調(diào)的過程中,包括兩個基本的環(huán)節(jié):首先,個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎上,個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和-諧關系,實現(xiàn)共同目標。所以,個人的`溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和-諧有序地完成任務目標。

二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性

通過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責范圍內(nèi)或在領導的授權下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和-諧化,以實現(xiàn)共同目標的過程。通過學習讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經(jīng)驗的積累、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學習是可以培養(yǎng)和提高的。

三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法

首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。

其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。

通過這次專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學習,我開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養(yǎng),強化了理論素質,更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點和不足,隨著世界科學技術的突飛猛進,綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強烈,對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓學習,使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學習當中,我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質,逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇十五

所謂溝通協(xié)調(diào)能力,是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關系,使其減少摩擦,能夠調(diào)動各方面的工作積極性的能力。一個有優(yōu)秀的管理者,要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內(nèi)外齊心,必須要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,但如何去培養(yǎng)出良好的溝通能力呢?筆者認為可從以下幾方面做起:

一、對下級工作要放手、生活上要放心。善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處,看是否能勝任工作,時時加以鼓勵和指導,并在制度許可的范圍內(nèi)對下屬的生活條件予以關心和改善,解除他們的后顧之憂,使他們一心一意投入到工作當中。

二、對上級領導要尊重,對工作要抱著認真負責的態(tài)度。對于上級領導所決定的事情和決策要堅決服從和執(zhí)行,不可自作主張,越權辦理;對屬于自己職權范圍以內(nèi)的事,決不可把矛盾激化和上交,發(fā)生推諉扯皮等不良現(xiàn)象。

三、對同級要互相尊重、互相信任,采納別人的合理化意見,同級有困難時要熱心幫助,屬于別人職權范圍的事,決不干預,屬于自己的事,決不推卸。

四、對自己要嚴格要求,以身作則、身體力行,具有強烈的使命感,敢于承擔并有創(chuàng)造新局面的雄心和信心。只有這樣,才能得到別人的尊重和信任,使自己置身于一個上下關系融洽、里外協(xié)調(diào)配合的工作環(huán)境。

總之,做好溝通協(xié)調(diào)工作,是新時期安保管理人員所具備的基本能力,管理人員工作任務重、標準高、要求嚴、責任大,所以一定要在實踐中不斷增強自己的溝通協(xié)調(diào)能力。只有這樣,管理人員的工作才會走上健康、有序、務實、高效的良好運作機制。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇十六

編寫個人簡歷之后,要自己的做一番錯誤排查,不僅要自己查看一遍,最好能找他人幫忙排查錯誤,這樣效果會更好。

個人信息。

性別:男。

學歷:大專政治面貌:0。

婚姻狀況:已婚籍貫:河南。

身高:175公分體重:保密。

專業(yè):市場營銷工作經(jīng)驗:12年。

期望工作地點:新鄉(xiāng)市。

求職意向。

行業(yè)/職位:工廠/生產(chǎn)/制造加工類生產(chǎn)經(jīng)理期望月薪:5000元工作性質:全職。

教育經(jīng)歷。

工作經(jīng)歷。

公司名稱:河南上塑實業(yè)有限公司。

公司規(guī)模:保密。

所在部門:生產(chǎn)部。

工作分類:工廠/生產(chǎn)/制造加工類部門經(jīng)理。

職位月薪:保密。

工作描述:

公司名稱:焦作制動器有限公司。

公司規(guī)模:保密。

所在部門:生產(chǎn)部。

工作分類:工廠/生產(chǎn)/制造加工類生產(chǎn)主管。

職位月薪:保密。

工作描述:從事生產(chǎn)計劃的制定和生產(chǎn)車間的.協(xié)調(diào)管理。

公司名稱:浙江大發(fā)汽車配件有限公司。

公司規(guī)模:保密。

所在部門:生產(chǎn)部。

工作分類:工廠/生產(chǎn)/制造加工類生產(chǎn)部長。

職位月薪:保密。

工作描述:1、制定生產(chǎn)計劃并督促其完成。

2、控制產(chǎn)品質量,降低成本。

3、車間的現(xiàn)場管理等。

自我評價。

沒有最好,只有更好。我相信我能做地更好。

協(xié)調(diào)能力強的范文范本篇十七

協(xié)調(diào)能力是一個人在不同事物之間實現(xiàn)平衡和協(xié)調(diào)的能力,是現(xiàn)代社會人際交往和工作中非常重要的能力。通過與團隊合作、組織協(xié)調(diào)和人際溝通等方式,我們可以提高自己的協(xié)調(diào)能力。在我長期的工作實踐中,我深深感受到了協(xié)調(diào)能力的重要性。以下是我對協(xié)調(diào)能力的一些心得體會。

第一段:理解協(xié)調(diào)的概念和意義。

協(xié)調(diào),是指在各種相互矛盾、相互制約的因素中尋求平衡和諧的過程。在現(xiàn)代社會中,面對復雜多變的工作環(huán)境和人際關系,協(xié)調(diào)能力成為一個人成功與否的重要因素。協(xié)調(diào)能力不僅能夠保持團體的和諧穩(wěn)定,還能提高工作效率,提升個人能力,實現(xiàn)個人的發(fā)展。在工作中,我深刻體會到協(xié)調(diào)能力的價值,它可以調(diào)和各個部門之間的矛盾,解決合作過程中的問題,使團隊事業(yè)蓬勃發(fā)展。

第二段:培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力的方法和技巧。

協(xié)調(diào)能力需要通過具體的方法和技巧來培養(yǎng)和提高。首先,我們應該注重自身的能力提升,不斷學習和吸納新的知識,增強自身的綜合素質。其次,要注重人際溝通能力的培養(yǎng),學會傾聽和理解他人的觀點,善于與人溝通和協(xié)商。此外,要學會靈活處理工作中的矛盾和沖突,善于尋找解決問題的方法和途徑。通過這樣的方法和技巧的培養(yǎng),我逐漸提高了自己的協(xié)調(diào)能力,更好地完成工作任務。

協(xié)調(diào)能力對個人的發(fā)展具有重要的意義。首先,具備較強的協(xié)調(diào)能力可以使我們更好地適應工作和生活的環(huán)境,增強自己的適應能力。其次,協(xié)調(diào)能力可以促使不同部門和個人之間形成合理的分工和協(xié)作,提高工作效率和質量。最后,協(xié)調(diào)能力是個人領導力的重要組成部分,對于個人的職業(yè)發(fā)展和晉升也有著積極的影響。在我個人的職業(yè)生涯中,協(xié)調(diào)能力使我在各方面都能夠取得不俗的成績。

第四段:如何提高協(xié)調(diào)能力。

提高協(xié)調(diào)能力需要我們在實踐中不斷鍛煉和總結經(jīng)驗。首先,我深入了解團隊成員的特點和優(yōu)勢,根據(jù)每個人的特長來安排工作任務,充分發(fā)揮每個人的潛力。其次,我注重團隊合作,鼓勵和引導成員之間的交流和協(xié)作,形成良好的團隊氛圍和合作氛圍。此外,我也注重思考和解決問題的能力,善于化解不同意見和沖突,尋找合理的解決方案。這些努力和實踐,使我能夠不斷提高自己的協(xié)調(diào)能力,更好地適應工作環(huán)境。

協(xié)調(diào)能力對于個人的價值是顯而易見的。它不僅可以增強個人的適應能力,提高工作效率,還可以促進個人的職業(yè)發(fā)展和晉升。在實踐中,我體會到了協(xié)調(diào)能力的重要性,也通過不斷學習和實踐提高了自己的協(xié)調(diào)能力。相信在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力,不斷培養(yǎng)和提高自己的協(xié)調(diào)能力,為個人的發(fā)展和團隊的成功做出更大的貢獻。

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