心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

描寫國稅窗口心得體會報告一

(一)以組織收入為重點，進一步提高了收入質(zhì)量。

20xx年,國稅局累計入庫各項稅收收入x萬元，完成年度計劃的，比上年同期增收x萬元，增長，首次突破x千萬元大關。。其中“兩稅”入庫x萬元，完成年度計劃的，比上年同期增收x萬元，增長。全年的收入工作沒有一分錢的水份，收入質(zhì)量比較高。在組織收入中，我們突出抓了以下工作：網(wǎng)-

(一)加強稅收分析。開展了稅源調(diào)查，對年稅收xx萬元的企業(yè)進行了實地調(diào)查，深入分析經(jīng)濟形勢及稅收增減收因素和收入特點，做到分析本月情況與分析累計情況相結(jié)合、分析宏觀經(jīng)濟與分析微觀經(jīng)濟對稅收的影響相結(jié)合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結(jié)合，積極做好稅收分析檔案建檔工作，規(guī)范填報口徑和填報數(shù)據(jù)來源，為領導決策提供了有利的依據(jù)。

(二)搞好稅收預測。加強了對年繳納“兩稅”在xx萬元以上的xx戶重點稅源企業(yè)的銷售收入、實現(xiàn)稅收、入庫稅收、稅負等指標的監(jiān)控，分經(jīng)濟類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進行監(jiān)控，及時動態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強了稅源分析監(jiān)控的時效性、準確性和科學性。全年xx戶企業(yè)累計入庫各項稅收x萬元，占稅收總收入的比重為，為全局收入任務的完成打下了堅實的基礎。

(三)加強欠稅管理。建立了一系列考核指標體系，嚴格執(zhí)行欠稅滯納金制度;嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法;嚴格執(zhí)行稅收強制措施。開展了欠稅情況全面調(diào)查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段，按欠稅企業(yè)詳細編制欠稅成因分析表，及時全面地反映欠稅變動情況，督促欠稅入庫，有效地控制了新欠的產(chǎn)生。全年清繳欠稅xx萬元，新欠控制在x以下。

(四)加大稅務稽查力度。建立和完善了首查責任制及重大案件集體審理制，推行復查制度，加強案例分析和專項檢查總結(jié)，查找管理漏洞，實行以查促管。年內(nèi)開展了對小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ椪巍＝M織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項目的專項檢查，全年檢查納稅人3，查補入庫稅款、滯納金、罰款x萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。并且入庫率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達到100。

(五)加強稅法宣傳。緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟稅收的結(jié)合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關注點，創(chuàng)新宣傳形式，開展了面向納稅人宣傳誠信納稅。x月x日，在縣城設立了x個稅收咨詢點，累計解答社會各界咨詢多人次，發(fā)放宣傳資料x余份。x月xx日，由宣傳部牽頭，會同地稅局、文化局、廣播電視局在舉辦了一場以“稅收宣傳”為主題的廣場文藝演出，數(shù)千多人觀看了演出。還以宣傳月活動為契機，采取以訓代宣，以會代宣的形式，加強對稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務培訓，促使執(zhí)法人員學好法，用好權，服好務，以我們的誠信征稅換取納稅人的誠信納稅。

(二)以綜合征管軟件規(guī)范運行為重點，進一步提升了征管基礎質(zhì)量。

從x月x日起，全面運行了綜合征管軟件，稅收征管步入了一個嶄新的階段。全局以規(guī)范應用綜合征管軟件系統(tǒng)為主線，使新的征管模式與綜合征管軟件系統(tǒng)的整個流程實現(xiàn)有機融合，全面推進科學化、精細化管理，提高了稅收征管質(zhì)量和效率。

1、抓好綜合征管軟件的應用。制定了對各個模塊的具體操作要求，并根據(jù)操作要求建立健全了綜合征管軟件的應用考核辦法，對未按照要求操作的行為進行考核，并將應用考核情況在全局進行通報，建立了確保綜合征管軟件長期、平穩(wěn)運行的保障措施和機制和統(tǒng)一、完善的運行維護管理體系。同時，綜合征管軟件、退稅、防偽稅控軟件的應用整合到位，進一步提升了管理效率。

2、切實加強數(shù)據(jù)管理。建立了數(shù)據(jù)管理機構(gòu)和考核制度，成立了數(shù)據(jù)管理中心，明確了專職數(shù)據(jù)管理員，實現(xiàn)了機構(gòu)到位、人員到位、責任到位和考核到位，為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作的順利開展提供了有效保障。出臺了數(shù)據(jù)管理的操作辦法，并舉辦了軟件操作培訓班，實行每月數(shù)據(jù)質(zhì)量通報制

度，數(shù)據(jù)管理和考核辦法進一步完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高，促進了稅源監(jiān)控能力的增強和稅收征管質(zhì)量的進一步提高。加強日常數(shù)據(jù)錄入審核工作，加強了對錄入數(shù)據(jù)的事后監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。有效控制了差錯的發(fā)生，在省局的邏輯校驗中差錯率逐月下降，連續(xù)x月實現(xiàn)了“零差錯”的目標。

3、健全稅收管理員制度。建立了一級抓一級，逐級負責的工作機制。實現(xiàn)了稅收管理從靜態(tài)管理向動態(tài)跟蹤管理轉(zhuǎn)變，從掌握單一納稅信息向掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全方位信息延伸。全面開展納稅評估工作，將所有納稅人、所有稅種納入納稅評估范圍，特別是將低稅負、低信用等級、長期零申報、負申報的納稅人作為納稅評估重點。全年共調(diào)查了xx戶企業(yè)，做到了數(shù)據(jù)準確、真實，認真開展了對稅收調(diào)查數(shù)據(jù)資料的分析和測算工作，重點分析了各行業(yè)的稅負情況，測算出稅負率，并依據(jù)調(diào)查資料中的銷售額、增值稅、產(chǎn)品銷售稅金、地方各稅、企業(yè)所得稅等指標的變化情況，分析了我縣經(jīng)濟發(fā)展情況對稅收收入的影響。對重點企業(yè)、重點稅源變化情況進行分析，對同一企業(yè)不同年度、不同行業(yè)之間等稅負變化情況進行分析，為納稅評估提供了科學依據(jù)，建立了科學完善的納稅評估制度和行業(yè)稅負標準。

(四)加強各稅種管理。一是按照“以票控稅、網(wǎng)絡比對、稅源監(jiān)控、綜合管理”的思路，依托綜合征管軟件，切實抓好增值稅的管理。二是加強車購稅管理。對機動車銷售行業(yè)進行了調(diào)查清理。1-12月，入庫車輛購置稅xx萬元，是前x年的x倍。三是加強“兩個”所得稅的管理。按照從單純管政策轉(zhuǎn)變到既管政策更重管理、從單純抓管理轉(zhuǎn)變到通過抓管理促收入的要求，建立健全《新辦企業(yè)所得稅規(guī)范化管理試行辦法》等管理辦法，加強兩個所得稅的管理。1至12月，全縣企業(yè)所得稅累計入庫x萬元，完成計劃的;儲蓄存款利息所得個人所得稅累計入庫x萬元，完成計劃的。

三、以規(guī)范內(nèi)部管理為重點，進一步提高了行政工作效能。

20__來，我們根據(jù)工作實際，進一步規(guī)范行政管理，努力提高工作效能。

(一)做好機構(gòu)人事調(diào)整。一是規(guī)范了機構(gòu)設置，明確科室職責。將縣局機關內(nèi)設科室調(diào)整為xx個，完成了機構(gòu)改革工作。按照管理高效、職責分明、科學合理的原則，完成了領導干部競爭上崗工作，提拔任用了xx名科室領導干部，xx名副科級干部。對一般干部全部實行雙向選擇，使各科室的領導和一般干部配備達到了最優(yōu)配置。通過規(guī)范機構(gòu)設置，推行競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合，為全局工作奠定了良好的組織基礎，充分調(diào)動了干部積極性。

(二)進一步優(yōu)化工作流程。結(jié)合綜合征管軟件的運行，重新制定了新的業(yè)務工作流程，并在實踐工作中不斷調(diào)整優(yōu)化。建立健全了新的崗責體系，抓好定崗、定員、定責工作，將每一項工作按照工作環(huán)節(jié)或管理對象的不同特質(zhì)進行細分，落實到崗，責任到人。進一步明確征收、管理、稽查等環(huán)節(jié)的職責分工，加強業(yè)務銜接，做到既有分工，又有合作，既有制約，又有協(xié)調(diào)，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，避免推諉扯皮、效率低下等問題的發(fā)生，提高了稅收征管工作的整體效能。

(三)進一步規(guī)范內(nèi)部行政管理。全面實施能級管理，完成了能級認證、崗量系數(shù)確定等工作，通過能級制的全面推行，進一步提高了干部工作的積極性。加大了督查督辦力度。明確領導，配備人員，建立網(wǎng)絡，健全制度，逐步實現(xiàn)由被動督查向主動督查轉(zhuǎn)變，由督查部門為主的小督查向協(xié)調(diào)各方的大督查轉(zhuǎn)變，保證了縣局決策的落實和稅收熱點、難點、焦點問題的解決，抓好決策事項和重點工作的落實;認真做好來信來訪工作。堅持認真對待、熱情接待、有信必復、有事必答的原則，做到了逐件登記、逐項核實、及時回復，自覺接受社會各界對國稅工作的監(jiān)督。全年，接受群眾來信來訪xx余起，并全部督查落實。

四、以執(zhí)政能力建設為重點，進一步提高了隊伍整體素質(zhì)。

今年以來，我們堅持從嚴治隊，以加強執(zhí)政能力建設為重點，推進干部人事改革，加強干部隊伍建設;以開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動為契機;加強黨的建設;以落實兩權監(jiān)督為重點，推進黨風廉政建設，干部隊伍素質(zhì)穩(wěn)步提高。

(一)加強領導班子建設。建立健全了執(zhí)行民主集中制的各項規(guī)定，完善了領導班子內(nèi)部的工作分工、議事規(guī)則和決策程序;制定了領導班子目標管理考核辦法，強化對組織收入、數(shù)據(jù)質(zhì)量、征管質(zhì)量、執(zhí)法質(zhì)量、隊伍建設、內(nèi)部管理、廉政建設等工作目標的考核，促進了創(chuàng)建優(yōu)秀領導班子活動的積極開展。加強和改進了黨組中心組學習制度，開展了政治理論、稅收業(yè)務、法律法規(guī)學習;加強了對領導班子的考察和監(jiān)督管理，堅持任前談話、廉政談話、誡免談話制度，繼續(xù)開展領導班子的述職講評工作，堅決執(zhí)行、有效完善領導班子目標管理考核辦法，進一步完善了后備干部管理;開展創(chuàng)建優(yōu)秀領導班子的活動，促使領導班子不斷提高素質(zhì)，改進作風，增強了執(zhí)政能力。

(二)深入開展了創(chuàng)建學習型機關活動。緊緊圍繞稅收工作的熱點、難點、焦點問題來展開，以工作任務為主體，進行“應用式”學習，以用促學，學用相長;以困難和問題為牽引，進行“研究式”學習，解決工作中的瓶頸問題;以興趣愛好為基礎，進行“體驗式”學習，陶冶情操，凈化心靈;以改革創(chuàng)新為重點，進行“拓展式”學習，變革創(chuàng)新，促進發(fā)展。加大干部教育培訓力度，認真落實教育培訓規(guī)劃。年內(nèi)重點開展了綜合征管軟件的培訓，舉辦了預防職務犯罪專題講座全局參加培訓的總?cè)藬?shù)達到x余人次。同時，大力提倡崗位自學，鼓勵稅干參加注冊稅務師、注冊會計師、英語、計算機操作等資格考試，做到學有所用，以高素質(zhì)的人才創(chuàng)造更多的工作特色，個人總結(jié)《國稅個人工作總結(jié)》。

(三)扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照縣委的統(tǒng)一部署，從x月份開始，開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，按照實施方案，堅持高標準、嚴要求，扎實推進各項工作，經(jīng)過學習培訓、分析評議、整改提高等階段，順利完成了教育活動的各項工作任務。通過教育活動的開展，激發(fā)了黨員的內(nèi)在動力，在全局初步形成了學習爭先進，工作爭一流的良好氛圍，取得了較好的效果。

(四)實施親情領導與情感管理。根據(jù)國稅部門“培養(yǎng)人、管理人”這一特殊性，以及干部的身心特點，在管理中加大感情的投入，實行“人情味”領導與管理，調(diào)動干部職工工作的積極性，最大限度地提高管理的效益。在具體領導與管理過程當中，領導把“愛”放在工作的第一位，每時每刻都關心、愛護、關注、幫助、信任、尊重他們，把“愛”貫穿在管理的全過程。實行“人情味”管理，想干部職工之所想，急干部職工之所急，幫干部職工之所需，時時刻刻惦記著他們，事事處處尊重他們。如見面給以真誠的問候，生日獻上一盒賀喜的蛋糕，節(jié)日登門帶去深情的祝福，困難時伸出溫暖的雙手，為他們多辦實事，多辦好事。采取多種形式與干部職工進行情感上的交流，諸如經(jīng)常家訪、談心，積極組織、參加多種形式的文體娛樂活動等。走到他們中間，消除相互間的隔閡，融洽相互間的感情，與他們打成一片。局領導和干部職工建立一種同事加朋友的關系，與他們以誠相待，彼此交心，成為知心朋友，彼此間形成一種“自己人”的感覺。推崇“親情領導與情感管理”以來，領導班子用心工作，作出了表率，感化和打動了干部職工的心，干部職工的眉頭舒展了，心情舒暢了，工作干勁足了。取得較好效果：一是精神面貌，實現(xiàn)了由過去的萎靡郁悶向活潑開朗、熱情振奮方面轉(zhuǎn)變;二是處事心態(tài)，實現(xiàn)了由過去的自私計較向?qū)捄甏蠖取⒗斫庾鹬剞D(zhuǎn)變;三是工作作風，實現(xiàn)了由過去的敷衍塞責向務實進取、誠實守信方面轉(zhuǎn)變;四是職業(yè)道德，實現(xiàn)了由過去的隨意執(zhí)法向文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務轉(zhuǎn)變。

(五)加強紀檢監(jiān)察工作，推進黨風廉政建設。以加強黨的執(zhí)政能力建設為重點，以打造和諧國稅為目標，認真貫徹中央關于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要》，加大工作力度，狠抓任務落實。結(jié)合我局具體情況，制定了貫徹落實的具體辦法，把建立健全懲治和預防體系納入黨組的重要議事日程。健全監(jiān)督體系，促進稅風稅紀的進一步好轉(zhuǎn)建立健全了部分制度。建立了《黨組重要工作通報制》，規(guī)定重大事項、重大業(yè)務問題、重大經(jīng)費開支、重大案件等涉及全局性的工作，在一定范圍、通過一定渠道向干部群眾進行通報，主動接受干部群眾的監(jiān)督。三是認真落實領導干部個人重大事項報告、述職述廉、廉政談話和領導干部經(jīng)濟責任審計等制度。加大查辦案件力度。對群眾來信來訪、上級轉(zhuǎn)辦案件和舉報案件，嚴格按程序和制度辦理，做到了有登記、有查辦、有結(jié)果、有回復。全年受理群眾來信來訪xx余件，初步調(diào)查，立案，涉案人員x人，給予行政降級處分x人，為國家挽回經(jīng)濟損失近x萬元。

二、20__年芷江國稅主要工作任務

20__年是貫徹落實科學發(fā)展觀，全面夯實國稅工作基礎的重要一年，也是攻堅克難、負重前進的關鍵一年。全縣國稅工作的總體要求是：按照市局和芷江委、縣政府的部署，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)圍繞“謀發(fā)展，抓落實”這一主題，堅持“統(tǒng)一思想，更新觀念;依法治稅，科學管理;夯實基礎，整合創(chuàng)新;務實奮進，和諧發(fā)展”的工作思路，認真抓好五個方面工作，著力夯實各項工作基礎，不斷開創(chuàng)國稅事業(yè)新局面。

(一)全力組織收入，嚴格組織收入原則，切實做到應收盡收，盡力實現(xiàn)組織收入零欠稅。

1、依法科學組織收入。以計劃管理、稅收分析、稅源調(diào)查、收入預測為重點，進一步嚴肅組織收入紀律，依法科學調(diào)度收入，實現(xiàn)稅收收入均衡入庫、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定增長，確保完成全年收入任務。牢固樹立“稅收經(jīng)濟觀”，充分發(fā)揮稅收聚集財力和調(diào)節(jié)經(jīng)濟的職能作用，更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。

2、加強稅款征收管理。嚴格執(zhí)行稅款征收、入庫、提退等規(guī)定，依法做好減免稅、延期申報、緩繳稅款審批管理。認真執(zhí)行欠稅人報告和欠稅公告制度，嚴格按照規(guī)定的范圍和內(nèi)容進行欠稅公告。

3、強化重點稅源監(jiān)控。繼續(xù)抓好“兩稅”重點稅源監(jiān)控，加強對電力、煙草、塑膠、建材等行業(yè)的企業(yè)所得稅源調(diào)查，逐步實現(xiàn)稅源監(jiān)控向“兩稅”與所得稅并重的全方位監(jiān)控方式轉(zhuǎn)變。

4、抓好稅收分析預測。以宏觀稅負、彈性系數(shù)、稅收貢獻為基本指標，定期分析稅收與相關經(jīng)濟指標的關系，有針對性地解決政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。建立科學實用的收入預測模型，改進收入預測方法，提高預期判斷能力，依法科學調(diào)度收入。

(二)全面推進依法治稅，嚴格執(zhí)法監(jiān)督，提升服務水平，稅收執(zhí)法和納稅服務盡力實現(xiàn)零投訴。

1、規(guī)范稅收執(zhí)法行為。認真貫徹稅收征管法及其實施細則、行政許可法等涉稅法律法規(guī)，完善配套管理辦法，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。認真貫徹落實國務院《全面推行依法行政實施綱要》。完善稅收執(zhí)法責任制崗位職責和工作流程，深入推行稅收執(zhí)法責任制。認真落實重大稅務案件審理制度，強化對重大稅務案件查辦情況的監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行稅收執(zhí)法檢查規(guī)則，推動稅收執(zhí)法檢查工作日?；?。進一步健全稅收執(zhí)法過錯責任追究制度，嚴格責任追究，加大追究力度。積極配合審計監(jiān)督，認真落實審計決定。

2、開展稅收專項檢查。組織開展批發(fā)、零售企業(yè)稅收專項檢查。繼續(xù)開展集貿(mào)市場稅收專項整治，鞏固和擴大整治成果。通過檢查，了解整個行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務核算情況，分析稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，完善相關管理辦法。

3、抓好舉報案件管理。指定專人負責案件受理、督辦、轉(zhuǎn)辦等工作，對重大舉報案件進行跟蹤管理和督辦。規(guī)范有獎舉報，對查實存在稅收問題的案件，按規(guī)定兌付舉報獎金。加強與公、檢、法機關的協(xié)作配合，合力打擊偷、逃、抗、騙稅等違法犯罪行為。

(三)進一步夯實征管基礎，提高征管質(zhì)量，確保綜合征管軟件協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)質(zhì)量盡量實現(xiàn)零差錯。

1、健全稅收征管體制。按照“加強管理、有利服務、講求效率、降低成本”的要求，進一步規(guī)范機構(gòu)設置，理順上下級之間、同級機構(gòu)之間的關系。落實全省國稅工作會議精神，適度整合、重組人員和業(yè)務，進一步細化職責分工，合理界定征、管、查等各個環(huán)節(jié)的職責，做到崗位設置合理、管理責任明確、流程簡潔順暢。切實轉(zhuǎn)變管理職能，各稅種管理部門要堅持政策管理、征收管理并重，同時加強與綜合征管部門的協(xié)調(diào)配合。通過聯(lián)席會議、信息交換等形式，加強與工商、地稅、公安等相關部門的協(xié)調(diào)配合，進一步完善協(xié)稅護稅體系。

2、發(fā)揮稅收管理員作用。認真落實稅收管理員工作制度，發(fā)揮其在宣傳輔導、調(diào)查核實、信息采集和分析、納稅評估等方面的積極作用。嚴格執(zhí)行定期輪換崗位、分頭采集信息等制度，加強對稅收管理員的監(jiān)督制約。

3、夯實稅源管理基礎。嚴格戶籍管理，實行全面登記制度，將所有納稅人信息分戶錄入綜合征管信息系統(tǒng)。加強對注銷、變更、停歇業(yè)和非正常戶的管理，及時與相關部門進行信息比對，減少漏征漏管。加強發(fā)票管理，督促納稅人逐筆開具發(fā)票。按照“統(tǒng)一標準、生產(chǎn)許可、政府推廣、分步覆蓋”的原則，積極穩(wěn)妥地推行稅控收款機等稅控裝置。按照集貿(mào)市場稅收分類管理辦法，進一步規(guī)范集貿(mào)市場稅收征管。

4、認真開展納稅評估。及時、全面、真實地采集納稅人相關信息，實行“一戶式”儲存，為納稅評估提供數(shù)據(jù)基礎。精選評估指標，建立包括行業(yè)平均增值率、平均利潤率、平均稅負、平均物耗能耗等在內(nèi)的指標體系，為納稅評估提供科學依據(jù)。制訂納稅評估具體實施辦法，建立“內(nèi)外結(jié)合、人機結(jié)合、上下結(jié)合”的工作機制，為納稅評估提供制度保障。加強異常申報戶管理，認真開展納稅評估，按時反饋評估結(jié)果。

5、切實加強各稅管理。按照“以票控稅、網(wǎng)絡比對、稅源監(jiān)控、綜合管理”的要求，強化增值稅管理。鞏固和完善“一窗一人一機”管理模式，提高運行質(zhì)量和效率。加強“四小票”和代開增值稅專用發(fā)票管理，完善失控發(fā)票快速反應機制。與此同時，強化加油站增值稅和車輛購置稅的征收管理。按照“管好稅基、完善匯繳、強化評估、分類管理”的要求，全面提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率。提高管理和服務水平。

6、落實稅收優(yōu)惠政策。進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，尤其是促進下崗再就業(yè)，增值稅起征點調(diào)整、涉農(nóng)稅收優(yōu)惠和資源綜合利用享受即征即退等政策，尤其要開展增值稅起征點調(diào)整政策落實情況的檢查，確保政策落實到位。認真落實出口退稅政策，規(guī)范退稅程序，加快退稅進度，同時嚴密防范騙稅案件發(fā)生。

7、不斷優(yōu)化納稅服務。認真實施“服務工程”規(guī)劃，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的納稅服務。充分做好納稅咨詢輔導工作。加快推行網(wǎng)上申報納稅，切實方便納稅人。正確實施各項稅務行政許可，進一步精簡行政審批項目，簡化辦稅程序和手續(xù)，提高辦稅效率。改進、合并稅務檢查方式，積極推行“陽光稽查”，實行調(diào)帳檢查、案頭檢查，減少進戶檢查次數(shù)，減輕納稅人負擔。開展納稅信用等級評定，推進稅收信用體系建設，對不同信用等級的納稅人，采取不同的管理和服務措施，促進依法征稅和誠信納稅，形成規(guī)范、誠實、合作的征納氛圍。

(四)切實加強黨風廉政建設，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格隊伍管理，隊伍建設盡力實現(xiàn)零違紀。

1、推進黨風廉政建設。以實施“廉政工程”規(guī)劃為抓手，建立健全符合實際的教育、制度、監(jiān)督、懲防并舉的反體系。加強領導干部廉潔自律工作，嚴格執(zhí)行領導干部個人重大事項報告、述職述廉、民主評議、談話誡勉和經(jīng)濟責任審計等制度。認真落實“一把手”、紀檢組長不直接分管人事、財務、基建的規(guī)定，推進廉潔從政。加大案件查處力度，著重查處濫用職權、以權謀私的違法違紀案件，尤其加大對稅收管理、干部人事任用、基建、大宗物品采購以及信息化建設等工作的監(jiān)控力度。認真組織學習黨內(nèi)兩個條例，深化“兩權”監(jiān)督制約。積極推行政務公開，對外公開稅收政策法規(guī)、辦稅流程、納稅定額、工作標準、職業(yè)紀律等內(nèi)容，對內(nèi)公開人事管理、財務管理、基建工程、大宗物品采購等事項，加大工作透明度。

2、接受社會各界監(jiān)督。采取登門走訪、聯(lián)席座談、民主評議等多種方式，認真收集納稅人對稅收執(zhí)法情況的意見和建議，自覺接受納稅人監(jiān)督。進一步拓展監(jiān)督渠道，健全監(jiān)督網(wǎng)絡，廣泛接受輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和司法監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正執(zhí)法偏差。

(五)切實加強干部隊伍能力建設，致力于干部隊伍綜合素質(zhì)的提高，強化內(nèi)部管理，提高行政效能，各項工作盡力實現(xiàn)零漏洞。

1、加強領導班子建設。認真落實“班子建設工程”規(guī)劃，不斷提高各級領導班子的整體效能。繼續(xù)推行領導干部競爭上崗。抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷優(yōu)化各級領導班子的年齡、專業(yè)和知識結(jié)構(gòu)。加強組織建設，堅持民主集中制，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，進一步完善決策制度和議事規(guī)則，提高決策的科學化、民主化水平。認真落實后備干部管理辦法，加強領導班子后備干部隊伍建設。開展“五好班子”的評比活動，切實提高班子的執(zhí)政能力。

2、組織干部教育培訓。落實人才興稅戰(zhàn)略，大力推動“干部素質(zhì)工程”建設，不斷提高干部六個能力。繼續(xù)實施好干部培訓工作五年規(guī)劃，全面開展初任培訓、任職培訓、更新知識培訓和專門業(yè)務培訓。以提升崗位技能為重點，集中力量抓好對辦稅服務廳人員、稅收管理員、稽查人員、統(tǒng)計分析人員、計算機技術人員的業(yè)務培訓。

3、完善績效考核制度。綜合稅收執(zhí)法責任制考核、征管質(zhì)量考核和人事崗位考核內(nèi)容，建立目標管理日?？己酥贫取Ｒ月鋵嵐芾碡熑魏吞岣吖芾砜冃槟繕?，改進考核手段，實行過程控制，并將考核結(jié)果與個人收入、公務員考核、評先評優(yōu)掛鉤，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，激發(fā)和調(diào)動廣大國稅人員的工作積極性和主動性。

4、規(guī)范行政管理工作。進一步規(guī)范內(nèi)務管理工作，形成良好的辦文、辦會、辦事秩序。同時，整合和梳理各項規(guī)章制度，實現(xiàn)管理工作有章可循，有據(jù)可依。

5、加強財務管理。繼續(xù)落實“分級管理、分灶吃飯、有保有壓、適當調(diào)整、開源節(jié)流、規(guī)范收支、艱苦奮斗、健康發(fā)展”的財務管理工作思路，積極推進部門預算制度改革，規(guī)范預算編制管理，增強預算執(zhí)行剛性，認真落實總局、省局關于加強國稅系統(tǒng)基層財務管理工作意見，明確財務管理崗位職責。進一步規(guī)范資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)的使用效益，防止國有資產(chǎn)浪費、流失。繼續(xù)完善政府采購管理制度，規(guī)范政府采購行為。要加大開源節(jié)流力度，積極穩(wěn)妥地推行財務公開。

描寫國稅窗口心得體會報告二

**年，我局在市委、市政府和省局的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“加強責任和能力建設，提高管理與服務水平”工作主線，堅持依法治稅，強化稅收征管，優(yōu)化納稅服務，深化績效管理，各項工作取得了新的成績。

(一)以強化征管為抓手，稅收收入穩(wěn)定增長。積極應對鋼鐵行業(yè)尚未復蘇、煤炭整治對稅收的負面因素制約、連年高基數(shù)高增

長帶來征管壓力等困難，提振信心，負重加壓，狠抓增值稅年度結(jié)算、企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收專項檢查、鋼貿(mào)醫(yī)藥行業(yè)增值稅監(jiān)管等重點工作，有效強化稅源專業(yè)化管理，加大組織收入工作力度。**年，全市系統(tǒng)累計組織稅收收入**萬元(不含車購稅)，同比增收**萬元，增長%，圓滿完成全年組織收入任務。累計組織入庫車輛購置稅**萬元，完成年計劃的%，同比增收**萬元，增長%。完成市本級收入**萬元，完成年初任務的%，同口徑增加**萬元，增長%。

(二)以規(guī)范管理為基礎，提升稅收執(zhí)法水平。始終堅持依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅的組織收入原則。積極貫徹落實《**省行政程序規(guī)定》《**省規(guī)范行政裁量權辦法》，規(guī)范涉稅處罰、納稅評估和窗口等行為。**月，在**縣局召開了全省國稅系統(tǒng)首次行政決策聽證會，有力保障納稅人的參與權與知情權，避免稅務機關單方面決策的局限性，降低征納雙方涉稅風險，構(gòu)建和諧征納關系。采用現(xiàn)代科技手段，根據(jù)重案審理工作流程提出業(yè)務需求，經(jīng)技術部門編程，開發(fā)重大稅務案件審理軟件，用軟件管理審理工作，有效地提高重大稅務案件審理質(zhì)效。

(三)以發(fā)揮稅收職能為切入點，服務婁底經(jīng)濟社會發(fā)展。深入基層開展了《**縣資江河道挖沙行業(yè)稅源情況的調(diào)查》、《新化個體稅收征管情況調(diào)查》、《家電下鄉(xiāng)稅收征管現(xiàn)狀分析》等調(diào)研，為領導決策提供及時準確的信息和參考。關于家電下鄉(xiāng)、煤炭采掘業(yè)稅收的調(diào)研引起了市政府的高度重視，在**月召開的市綜合治稅工作會議上進行了討論研究，并做了工作部署。積極爭取政府支持，推動**市人民政府制定下發(fā)《**市綜合治稅工作管理辦法》，建立適應社會經(jīng)濟新形勢新需要的“社會監(jiān)督、部門配合、信息共享、司法保障、社會參與”的社會綜合治稅新機制，解決稅務部門單一治稅、社會涉稅信息不對稱、稅源控管難以到位等問題，有效提高稅收征管質(zhì)量和水平，目前，我市“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新行業(yè)稅收清理”、“建筑安裝行業(yè)耗用材料增值稅清理整頓”等工作正在此新機制下卓有成效地開展。依法用足用活各項稅收優(yōu)惠政策，采取有效措施確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位，實現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策的全方位覆蓋，使所有符合條件的納稅人都能享受到稅收優(yōu)惠政策。同時，建立出口退稅qq群，及時發(fā)布出口退稅政策等信息，在線解答納稅人出口退稅業(yè)務問題。全年累計辦理各類減免稅**萬元，辦理免抵退稅**萬元。

(四)以提升責任能力為重點，隊伍建設持續(xù)加強。我們把今年定為“責任能力建設年”，著力加強隊伍建設。創(chuàng)新學習機制，開設局長講壇，由市局黨組成員為全局干部職工按月舉辦一次專題講座，講座的內(nèi)容涉及業(yè)務知識、領導藝術、廉政建設、責任建設、黨史黨建等方面，有效提升全局干部的學習意識和能力素質(zhì)。制定《以考促學實施方案》，今年以來，組織參加全省系統(tǒng)各項競賽、考試，成績優(yōu)異，先后獲全省綜合征管軟件業(yè)務運維知識競賽第二名、全省系統(tǒng)黨史黨建知識競賽第三名、全省系統(tǒng)稅收咨詢業(yè)務競賽第一名，參加總局組織的所得稅業(yè)務知識競賽榮獲全省第三名。不斷豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)容，制定《縣市區(qū)局流動紅旗評比辦法》，改年終考核為季度考核，對各縣市區(qū)局各項工作的完成情況進行綜合評定和案頭分析，量化打分，評選出流動紅旗單位。堅持典型引路，總結(jié)推介了16名先進典型和全市系統(tǒng)共產(chǎn)黨員感動國稅10件事。在全市系統(tǒng)下發(fā)了禁賭控酒“十三不準”，重點整治干部職工違反勞動紀律、工作日中午喝酒、打牌賭博等不良行為，在上班時間不定期對指紋考勤機、人員去向和電腦運行情況進行突擊檢查，對違反紀律規(guī)定的行為問責追責，不斷加強機關作風建設。

(五)以納稅人需求為出發(fā)點，納稅服務不斷優(yōu)化。緊緊圍繞納稅人合理需求，積極開展“我為納稅人送服務”活動。深入企業(yè)調(diào)研，全面了解納稅人對國稅部門的期望和服務需求，全年共發(fā)放需求調(diào)查問卷1300多份，收到意見建議100余條，并采取針對性改進措施，滿足納稅人實質(zhì)性需求。開展“一對一”上門送服務活動，為納稅人提供個性化服務，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境，促進招商、安商、穩(wěn)商工作局面的形成。創(chuàng)新納稅人學校教學活動。實行企業(yè)(集團)、行業(yè)管理與稅務管理“點、線、面”結(jié)合教學模式，實施“一地一品”示范課堂競賽活動，先后推出稅務風險管理、新發(fā)票管理知識、固定資產(chǎn)抵扣管理等優(yōu)秀專題。創(chuàng)建征納互動qq群在線服務平臺，安排專人在線值班管理，及時解答納稅人的涉稅咨詢。

當然，我們也要清醒地看到，在工作中還存在一些不足。一是干部隊伍整體素質(zhì)與新的稅收征管要求不相適應。少數(shù)干部理想信念缺失、執(zhí)法管理水平不高，愛崗不敬業(yè)、不想干事、干不成事。二是征管基礎還比較薄弱，稅收專業(yè)化管理水平有待提高，稅收秩序還有待進一步規(guī)范，逃稅騙稅現(xiàn)象還不同程度存在，涉稅違法案件時有發(fā)生，稅收執(zhí)法風險不容忽視。三是當前正處于社會轉(zhuǎn)型期，社會矛盾凸顯，利益訴求多樣化，不穩(wěn)定因素不時冒頭，信訪維穩(wěn)與涉稅輿情監(jiān)控、引導、處置壓力越來越大。

描寫國稅窗口心得體會報告三

中國夢，就是要實現(xiàn)中華民族的偉大復興是我們最偉大的夢想。賦稅不豐，何以興國，國之不興，焉然富民。中國夢的實現(xiàn)也需要靠稅收做為堅強的保障。今天，我站在這講臺，就是要為大家講述一個夢，一個國稅人的藍色之夢!在部隊兩年，我常常做一個夢，一個綠色的夢，一個獻身國防保家衛(wèi)國的英雄夢。今天，我走進國稅，也在做一個夢，一個藍色的夢，一個為國聚財為民收稅的凡人夢。

從綠色到藍色，從英雄夢到凡人夢，我曾不適，也曾迷惘，沒有鐵的營盤，沒有鐵的軍規(guī)，沒有鐵的武器，我們?nèi)绾稳ゴ蛟煲粋€藍色的夢?!

可隨著工作的深入，特別是接觸到一位位“我身邊的好稅官”，如把“收好稅”作為自己核心任務的一線稅收管理員，他強征管、防流失、保質(zhì)量，切實履行為國聚財、為民收稅的神圣使命;把“服好務”作為自己法定義務的辦稅服務標兵，她改進形式、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新手段，為納稅人提供快捷高效、文明規(guī)范、熱情周到的服務;把“執(zhí)好法”作為自己神圣職責的稽查能手，他公平公正、界定準確、處罰合理，威懾了涉稅犯罪、伸張了稅法正義;把“帶好隊”作為自己光榮使命的基層領導干部，他轉(zhuǎn)變作風、凝聚力量、強化素質(zhì)、朔造團隊，他管理的分局人人盡展其才、敬業(yè)樂業(yè)。一位位好稅官，一個個平凡人，為了夢想，他們樹立自己的人生方向，勇往直前，開拓創(chuàng)新;為了夢想，他們面臨抉擇時敢于取舍，拒絕誘惑，保持自我;為了夢想，他們能夠孜孜不倦，持之以恒，永不言敗。有這樣的稅官，有這樣的同事，有這樣的隊伍，還有什么夢想不能實現(xiàn)呢?我沒有美妙的歌喉，但愿用我最真摯的情感謳歌我們隊伍中這些平凡而又偉大的人，他們以愛當音符，演繹著人生的華美樂章;我不是詩人，但愿用我最樸實的筆觸贊美我們隊伍中這些平凡而又偉大的人，他們以情為文字，譜寫著稅務人員無私無畏的詩篇;我不是畫家，但愿用我最稚嫩的畫風勾勒我們隊伍中這些平凡而又偉大的人，他們以血汗做顏料，描繪著國稅事業(yè)的朝陽。

世界上最快樂的事，莫過于為夢想而奮斗。所以，我是快樂的，我們大家也都是快樂的!因為——我的藍色夢想，屬于在座的每一個人，屬于國稅系統(tǒng)中的每一個人，不論您是領導還是聽眾，不論你在機關還是基層，因為夢中是我們共同的國稅事業(yè)!我想說，雖然，我還只是稅收崗位上的一個新人，可能稅務知識還不是那么全面，可能業(yè)務素養(yǎng)還不夠底蘊深厚，可能敬業(yè)精神還不曾經(jīng)歷磨礪，但我堅信,不斷加強和深化學習，汲取文化知識營養(yǎng)，用先進文化和理論凈化靈魂、升華人格、啟迪心智、陶冶情操、提升境界，i不斷地在工作實踐中努力錘煉，積累經(jīng)驗，那么有夢想就有未來!

海到盡頭天作岸，山登絕頂我為峰!”登上成功的舞臺，書寫精彩的人生，都是由夢而編織，由信念而點綴。每個人的生命都是一只小船，夢想是小船的風帆。國稅夢為我人生的插上了風帆，它將帶著我遠航。我將熱愛國稅事業(yè)，熱愛國稅的崗位，盡心盡力、辛勤工作，為國稅的工作作出自己應有的貢獻。為稅人，國賦特權，民寄希冀，當光明磊落。為稅事，應公正嚴明，不貪不占。思稅業(yè)，實字當頭、科學發(fā)展，和諧為本。我知道，我的力量是那么的微小，但我熱愛我的工作，我希望在平凡的崗位上腳踏實地，恪盡職守，踏踏實實地做好每一件事，為實現(xiàn)自己的國稅夢奉獻力量，為實現(xiàn)我們的中國夢添磚加瓦。讓國稅之夢更藍，讓中國之夢更輝煌!夢是一縷光，可以更清晰地看到希望;夢是一股清泉，可以讓你洗凈心靈的鉛華，撫慰現(xiàn)實的滄桑.藍色清新、寧靜、寬闊，平靜卻飽含生命力，就像藍天、大海一樣，天高任鳥飛，海闊憑魚躍。

如果大家曾為好萊塢忽悠的美國夢而目眩神迷，那么，今天，我們更應為描繪的中國夢而熱血沸騰!

中國夢，一個民族偉大復興之夢!中國夢，一個你我共創(chuàng)輝煌之夢。

以上是我今天的演講，謝謝大家!

描寫國稅窗口心得體會報告四

按20xx年一年的工作以來,稅源管理一科在縣國稅局的統(tǒng)一領導下,真對所管轄的納稅戶多,征管區(qū)域大、范圍廣的實際情況,按照縣局目標管理的總體要求,通過合理分工,全體人員堅持依法治稅,齊心協(xié)力,以稅收收入為中心,以管理服務為基礎,與時俱進,進一步夯實稅收征管基礎,在去年的工作基礎上,全面完成了縣局下達的稅收工作任務,使稅收征管上了一個新臺階,具體工作做法總結(jié)如下：

一、以組織稅收收入為中心,堅持依法治稅.為了確保稅收收入的完成,管理一科及時將縣局下達的稅收任務,落實到每一個人,每一戶企業(yè).同時依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元), 代收個人利息所得稅339.91萬元.較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務.

二、合理分工,提高效力.根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點,年初根據(jù)縣局目標管理的要求,和工作崗位體系,工作任務等,結(jié)合每人的具體情況.將工作職責落實到人,使每個人的工作職責分明,細化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個人的作用.按照科長負責全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則.具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成.辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務打下了良好基礎.

三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理,堅持依法治稅.根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認真學習,使每個人明確自己的崗位責任.按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤,出現(xiàn)問題及時處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”.加強了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認定調(diào)查關,對照一般納稅人的標準,對未達標的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財務核算不夠健全,防偽稅控的防盜設備不達標準等,及時提出了整改意見.企業(yè)被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務,專管員及時進行輔導,使初認定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯.對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時提出取消資格意見,20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè).對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20xx年至今一直配合堅持驗貨,xx縣服飾有限公司財務混亂,通過半年多的輔導仍未改正,管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格.

四、加強稅源分析和稅收計劃管理.管理一科為了加強稅收計劃考核,實行了重點稅源分析和稅收預測工作,規(guī)定每月10日前報送本月稅收預測,每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃,為了保證計劃的準確性,管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預測進行認真分析,通過計劃管理,使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫.

五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作.根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次,轉(zhuǎn)實地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認識.“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為.

六、推行電子多元化申報制度.根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進行了扎實的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達60%,小規(guī)模納稅人電話申報面達100%.下半年網(wǎng)上申報面,除新認定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達100%.

七、大力開展納稅服務和納稅輔導.管理科是服務企業(yè)辦理稅務事宜的第一窗口,我科按國稅的報務形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應,同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導企業(yè)進行納稅申報,有新的稅收政策及時告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人.

八、規(guī)范征管資料的收集歸檔.按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒.

九、積極參于縣局組織的各項活動.全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學習教育活動,全科人員認真學習黨的xx屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設中去.

新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務企業(yè),服務社會。

描寫國稅窗口心得體會報告五

我局在市局和市委市政府的正確領導下，堅持以xx屆四中全會精神為指導，學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優(yōu)化稅收服務，深化依法行政，加強隊伍建設，實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來

的工作總結(jié)如下：

一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現(xiàn)了高增長

我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。

(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制，局領導分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室，每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統(tǒng)計稅收收入，及時下發(fā)各稅種計劃指標。

(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優(yōu)化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào)，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。

(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結(jié)案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。

二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高

(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，加強稅收執(zhí)法預警監(jiān)控管理，在強化內(nèi)部考核的同時，積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發(fā)放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。

(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析，對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業(yè)依法納稅意識。

(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng)，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。

(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》，促進企業(yè)完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合，即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合，堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合，堅持依法征管與優(yōu)化服務相結(jié)合，實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化，提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率，共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬

描寫國稅窗口心得體會報告六

剛剛過去的20xx年，是我們經(jīng)受嚴峻考驗、各項工作取得重大進展的一年。面對突如其來的非典和特大洪澇災害，各級國稅機關在國家稅務總局和省委省政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團結(jié)拼搏，各項工作取得顯著成績，為促進改革發(fā)展作出了新的貢獻。

一、“三個代表”重要思想學習教育深入扎實

堅持把“三個代表”重要思想學習教育作為推動國稅工作的強大動力。省局先后組織省、市局領導和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領導干部專題研討班，省局機關先后組織處室負責人、副處以下干部學習“三個代表”重要思想演講比賽，各地采取層層舉辦學習班等多種形式抓好學習教育，在全系統(tǒng)興起了學習“三個代表”重要思想新高潮。學習中，緊密聯(lián)系國稅工作實際，對如何用“三個代表”重要思想統(tǒng)領國稅工作、進一步開拓國稅工作新局面進行了深入的探索與思考，不僅使廣大干部領會了“三個代表”重要思想的深刻和精神實質(zhì)，增強了聚財為國、執(zhí)法為民、服務經(jīng)濟的大局意識和責任意識，而且進一步推動了全系統(tǒng)思想解放、理念創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新?！叭齻€代表”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導工作實踐，推動國稅事業(yè)發(fā)展的強大動力。

二、國稅總收入突破千億元大關

三、稅收征管業(yè)務流程再造和“五化”建設取得突破性進展

在省局指導下，淮安市局在全市范圍實施稅收業(yè)務流程再造，連云港、鎮(zhèn)江、泰州等地區(qū)相繼進行了流程再造試點，并取得明顯成效，得到了總局領導和國際貨幣基金組織專家的肯定，《中國稅務報》、中央電視臺新聞聯(lián)播等先后進行了專題報道。與此同時，各地狠抓稅收征管“五化”建設。全省增值稅一般納稅人電子申報面已達96.93%，其中網(wǎng)上申報面達78.96%，個體雙定戶劃卡繳稅面已達99.02%，集貿(mào)市場委托代征面已達97.98%，各省轄市局基本實現(xiàn)稅銀庫聯(lián)網(wǎng)和稅款電子化結(jié)算;10月初，全省實現(xiàn)征收信息省轄市級集中處理，主要稅收業(yè)務報表統(tǒng)一由省轄市級局集中產(chǎn)生、上傳和分發(fā);省、市、縣三級基本實現(xiàn)通過網(wǎng)絡實施征管質(zhì)量考核，延期繳納稅款實現(xiàn)網(wǎng)上審批，稅務登記、一般納稅人認定等七個項目在部分市、縣局實現(xiàn)網(wǎng)上審批;制訂下發(fā)《江蘇省國稅系統(tǒng)簡化、優(yōu)化辦稅流程工作意見》，簡并資料，簡化環(huán)節(jié)，基本實現(xiàn)納稅人涉稅事項“一個大廳辦理，一個窗口辦結(jié)”;進一步規(guī)范征管機構(gòu)設置，統(tǒng)一機構(gòu)名稱;突出稽查的懲治和打擊職能，規(guī)范“一級稽查”工作體制，以“四分離”為基礎的權力制衡機制進一步健全。

四、軟件整合和信息增值應用取得明顯成效

五、依法治稅工作取得新的進展