2023年匯報禮儀心得體會及收獲(模板8篇)

通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題。寫心得體會時可以結(jié)合具體案例或?qū)嶋H問題進行討論和分析。在下面，為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望可以幫助大家提升寫作水平。

匯報禮儀心得體會及收獲篇一

我通過培訓學習獲得的點滴體會。

第一次是168中學的陸主任，首先他播放了“168中學"視頻，敘述了幾個話題并加以拓展：艱難的創(chuàng)業(yè)之路、辦學理念、嚴實精細的管理是取得成功的保證、教師的專業(yè)發(fā)展之需求。

陸主任講的幾點讓我受益匪淺，他說教人而不是教教材，立足于對學生思維、知識體系的把握，了解教學知識。因為我所在的班級學生基礎(chǔ)不好，平時稍難一點的作業(yè)，大部分學生寫不好，他們就亂寫一通，干脆不寫。看來有效作業(yè)是很重要的環(huán)節(jié)。他說他們學校有自己的校本作業(yè)，針對本校的學生特點。我想雖然目前自己學校沒有校本作業(yè)，但我一點點根據(jù)本班學生學情，自己摸索出一套“班本作業(yè)"。他說參加比賽是教師成長的動力，這點對我啟示，因為我剛來到這所學校，什么比賽也沒參加過，內(nèi)心很渴望出去多聽些課，因為這樣可以鍛煉自己的基本功，為扎實的教學教研打好基礎(chǔ)。少抱怨，做好自己的事!

第二次是興園學校的胡校長，她說話風趣幽默，卻很有哲理。她要求我們以良好的心態(tài)、大愛的`精神投入工作；善待每一個孩子，他是家庭的希望；做孩子的榜樣，做學生的榜樣；努力工作是的抗衰老方法；教育無小事，用大愛去做每一件小事；要學會拿得起放的下，工作的境界是人累心不累。她說的一句話我最喜歡，也感悟最深：走自己的路，讓別人也有路可走。同時她要我們注意自己的身體，多多鍛煉。確實，沒有好的體魄怎么去盡心工作呢?，F(xiàn)代社會，身體才是革命的本錢!

第三次是本校的余老師，她是我們學校的優(yōu)心得體會秀班主任，在演講的時候，她舉了大量生動的事例，讓我們從中領(lǐng)悟到當一個好的班主任對一個孩子一生的重要性。班級管理第一項是提高自身素質(zhì)：關(guān)注自己的外在形象和精神面貌、成長=學習+反思+嘗試、重要理念——積極心理學；第二項是班風塑造：的時機——起始年級，最重要的事情——培養(yǎng)心靈，最易忽視的團體——女生團體，環(huán)境育人，兩個重要觀念——首因效應(yīng)和示弱原則；第三項是重視家長的力量：培養(yǎng)家長，開好每一次家長會；第四項是協(xié)調(diào)好各科老師：共同教育學生，定期開學交流，合理的作業(yè)量，對片刻學生的補缺補差。我初當班主任，沒有任何經(jīng)驗，她所說的這些對我來說真是雪中送炭。我會在日常班級管理中積極借鑒應(yīng)用的。

第四次是馮校長，他主要從專業(yè)發(fā)展和孩子教育兩方面闡述，要求我們教師做一份工作，就愛一份工作，把自己的事情做好，加強業(yè)務(wù)的提高與培訓。我雖然教了幾年書，但是一直覺得自己的教學水平?jīng)]有提高，從現(xiàn)在開始我要努力下、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加速自己的專業(yè)發(fā)展。

第五次是邵校長，他主要從教師職業(yè)的特點來說明教師的角色和素質(zhì)。講述了我?，F(xiàn)在面臨的一些教育挑戰(zhàn)，對我們的教學心理進行了梳理，讓我們感受到教師的重要使命和責任。

第六次是區(qū)教研室副主任，他主要講述了教師的專業(yè)發(fā)展問題和校本教研的特點、方式。最讓我受益的是如何上好一節(jié)課，做到一課三上兩反思，要經(jīng)常磨課，至少備三次課，第一次備課要擺進自我，不看任何參考文書、文獻，全按個人見解準備方案，第二次備課要廣泛涉獵，第三次備課要邊教邊改。經(jīng)常反思，一定會成為專業(yè)的教師。

還有幾次，在此我就不再贅述了?？傊?，這次收獲頗豐。衷心希望學校能安排更多一線的專家到校培訓教師，也希望自己能一直保有學習的熱情，在質(zhì)疑中探索，在實踐中前行。

匯報禮儀心得體會及收獲篇二

還沒開始學商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。

匯報禮儀心得體會及收獲篇三

匯報是在學校、工作中不可避免的一個環(huán)節(jié)。一個良好的匯報常常能夠產(chǎn)生出乎預(yù)料的影響，因此在匯報過程中需要遵循禮儀規(guī)范。在我參加了幾次匯報后，我對匯報禮儀有了更深入的了解和認識。

第二段：前期準備。

在匯報前的準備階段，我們需要認真規(guī)劃和準備，這涵蓋了很多方面。首先，我們需要對匯報的內(nèi)容進行深入的研究和了解。此外，我們也要提前準備好演示材料，并通過反復練習來熟練掌握匯報的要點和重點。對于演示時需要的道具和材料，也要提前準備和測試。當我們的準備工作充分之后，我們就可以更自信和正式地進入?yún)R報環(huán)節(jié)。

第三段：演示環(huán)節(jié)。

在展示過程中，我們需要注意許多元素，包括語言、音量、聲調(diào)、肢體語言、眼神交流、耐心和時控。首先，我們需要用簡潔準確的語言描述我們的觀點和想法。另外，我們還要注意使用正確的語法和避免過度使用俗語和套話。此外，我們的音量和聲調(diào)要根據(jù)場合的不同來調(diào)整，保持一定的節(jié)奏和聲音起伏。在使用肢體語言時，我們應(yīng)該試圖讓自己顯得自信和專業(yè)，保持直立的姿勢，用手部擴大表達范圍。我們還應(yīng)該用眼神交流來建立與觀眾之間的聯(lián)系，讓他們感受到我們的關(guān)注和重視。同時，我們還必須有耐心和時控意識。如果我們遇到問題或者發(fā)現(xiàn)觀眾的思維漂移時，我們應(yīng)該盡快調(diào)整，而不是緊張和推銷。

第四段：提問環(huán)節(jié)。

在提問環(huán)節(jié)中，我們需要展現(xiàn)出自己的專業(yè)性和信心態(tài)度，正確地回答觀眾的問題。如果我們遇到困難或者不知道如何回答觀眾的問題，我們可以承認自己的不足或者不知道的地方，并向觀眾承諾在后續(xù)的工作中進行研究和探討。在回答問題的過程中，我們也應(yīng)該積極傾聽觀眾的意見和建議，并適時地進行解釋和調(diào)整。

第五段：收尾環(huán)節(jié)。

最后，在收尾階段，我們需要用感性的語言總結(jié)匯報過程和內(nèi)容的主要意義和價值。我們可以嘗試在短短的幾句話中總結(jié)匯報的主要意義，并向觀眾表達我們的感慨和建議。同時，我們還應(yīng)該致謝觀眾的出席和支持，并鼓勵他們在后續(xù)的工作中繼續(xù)關(guān)注和參與。

結(jié)論。

在匯報的過程中，禮儀是非常重要的，尤其是在正式場合。通過規(guī)范化的文化表達和規(guī)范化的行為規(guī)范，我們可以更好地展示自己的專業(yè)程度，提升與人溝通的效率，從而更成功地達到匯報的目的。因此，充分了解和掌握匯報禮儀內(nèi)涵相關(guān)知識，是我們不可忽視的發(fā)展內(nèi)容。

匯報禮儀心得體會及收獲篇四

學習禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì)，讓我們更受歡迎和獲得更多機會。在過去的一段時間里，我花了很多時間學習習慣和禮貌，我深深體會到學習禮儀禮貌的重要性，今天我將分享我的感受和收獲。

第二段：提高職業(yè)素質(zhì)。

在職場上，懂得禮貌和習慣的人更容易受到認可。學習如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中，我學到了如何主動加強與領(lǐng)導和同事之間的溝通，這讓我們之間的關(guān)系更加和諧，也更容易取得貢獻。

第三段：拓展人際關(guān)系。

懂得禮貌和習慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系，這在日常生活中非常重要。我練習了如何在社交場合下介紹自己，如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學習這些技巧可以使我們在日常交流中更加自信和受歡迎。

第四段：提升自我價值。

學會禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價值，因為懂得如何與人交流，會讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價值得到提升，同時也更容易得到別人的尊重，這對我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。

第五段：總結(jié)。

在這篇文章中，我討論了學習禮儀禮貌對人生和職業(yè)的好處。學會懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價值，同時它對我們的個人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信，今天的經(jīng)驗和知識會幫助我更加專注于學習禮儀禮貌，并希望能對其他人也有所啟示。

匯報禮儀心得體會及收獲篇五

6月18日下午，公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？楊老師認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。一個人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面，智商高并不代表這個人就一定優(yōu)秀，在現(xiàn)代的社會中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人結(jié)合起來，那么這個人一定會是個非常完美的人。

智商是先天遺傳基因，我們無法改變它，但是后天的情商更能幫助我們彌補自己的不足，通過后天的培養(yǎng)情商越來越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓課上，她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足，小到一個微笑、一個動作、一句話，大到你的贊美和對他的認可，這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司，銷售業(yè)績上去了公司才能盈利，而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認同我們，認同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的.敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。

匯報禮儀心得體會及收獲篇六

畢業(yè)匯報是我大學階段的最后一道考試，每一個同學都渴望在這個重要的舞臺上展示出自己的才華和努力。通過我個人的經(jīng)歷，我深深地感受到了畢業(yè)匯報所帶來的收獲和心得體會。

首先，畢業(yè)匯報讓我收獲了對自我的認識和發(fā)展。在準備畢業(yè)匯報的過程中，我不僅需要回顧自己大學四年的學習和成長，還需要梳理出個人的核心價值觀和發(fā)展方向。這使得我對自己的優(yōu)勢和不足有了更深刻的認識，并更加明確了未來的發(fā)展路徑。同時，在匯報的過程中，我也能夠展示自己的才華和潛力，從而在未來的求職中更有競爭力。

其次，畢業(yè)匯報讓我體驗到了團隊合作的重要性。匯報是一個團隊協(xié)作的過程，需要與同學們一起商量和準備，共同解決問題和完成目標。通過與團隊成員的密切合作，我不僅深入了解了各自的專業(yè)知識和技能，還學會了如何與人溝通和協(xié)調(diào)。這次團隊合作的經(jīng)歷為我將來工作中的團隊合作打下了良好的基礎(chǔ)。

再次，畢業(yè)匯報讓我學會了如何有效地表達和溝通。在畢業(yè)匯報中，我需要用簡潔明了的語言將自己的研究成果和個人經(jīng)歷進行有邏輯性的敘述。這不僅要求我清晰地組織思維，還要求我善于發(fā)現(xiàn)和抓住觀眾的興趣點。通過這次匯報，我不僅提升了自己的口頭表達能力，還學會了如何用簡單而有效的方式傳達自己的觀點和理念。

最后，畢業(yè)匯報讓我更好地認識了社會和職業(yè)的現(xiàn)實。通過參與各種學術(shù)和實踐活動，我開始意識到自己的專業(yè)知識和技能在實際工作中的重要性和應(yīng)用。在與企業(yè)合作和實習的過程中，我也深刻體驗到了職場上的競爭和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷激勵著我更加努力地提升自己，為未來的職業(yè)生涯做好準備。

總的來說，通過畢業(yè)匯報，我收獲了對自我的認識和發(fā)展，體驗了團隊合作的重要性，學會了如何有效地表達和溝通，并更好地認識了社會和職業(yè)的現(xiàn)實。這些收獲和心得體會將伴隨著我未來的發(fā)展，并為我在職業(yè)生涯中的成長提供堅實的基礎(chǔ)。我相信，在未來的工作中，我將能夠更加出色地展示自己，并取得更多的成就。

匯報禮儀心得體會及收獲篇七

第一段：引入背景和重要性（200字）。

畢業(yè)匯報是每個大學生完成學業(yè)之后要經(jīng)歷的一項重要任務(wù)。這是學校對我們四年學習成果的檢驗，也是向老師和同學展示自己能力的機會。通過畢業(yè)匯報，我們可以總結(jié)自己在大學期間的學習和成長，展示自己的專業(yè)知識和技能，以及面對挑戰(zhàn)的能力。畢業(yè)匯報是我們學習的一個重要環(huán)節(jié)，也是邁向職業(yè)生涯的一個重要過程。

為了完成一場成功的畢業(yè)匯報，我們需要做大量的準備工作。首先，我們要選擇一個合適的話題，這個話題應(yīng)當與我們的專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)，能夠展示我們在大學期間的學習成果和研究能力。其次，我們需要詳細研究和準備這個話題，在各種書籍、論文和資料中尋找相關(guān)信息，進行深入研究。同時，我們還需要進行實踐和實驗，以便能夠展示實際操作能力。最后，我們需要準備一份詳細的演講稿，這篇演講稿需要從頭到尾流暢、邏輯清晰，并能夠吸引觀眾的注意力。

通過畢業(yè)匯報，我收獲了很多。首先，我學會了如何準備并進行一場演講。在大學期間，我參加了很多課堂演講和辯論比賽，但這次畢業(yè)匯報是我最重要的一次演講機會。通過反復練習和調(diào)整演講稿，我學會了如何自信地站在舞臺上，如何用簡潔、明確的語言表達自己的觀點。其次，通過畢業(yè)匯報，我還認識到了自己的不足之處。在匯報過程中，有些問題和困難是我沒有預(yù)料到的，這讓我意識到了自己在專業(yè)知識和技能方面的不足。這對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗，我會努力彌補這些不足，并在未來的職業(yè)生涯中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。最重要的是，通過畢業(yè)匯報，我得到了同學和老師們的認可和贊賞。他們的鼓勵讓我更加堅定了自己的信心，也讓我更加有動力去追求自己的夢想。

第四段：心得體會和成長（300字）。

畢業(yè)匯報的過程讓我收獲了很多，也讓我有了很多的成長。首先，我更加清楚了自己的興趣和激情所在。通過深入研究和實踐，我發(fā)現(xiàn)了自己對專業(yè)領(lǐng)域的熱愛和研究的潛力。這讓我堅定了自己追求學術(shù)研究的決心，并決定繼續(xù)深造。其次，畢業(yè)匯報的過程讓我鍛煉了自己的專業(yè)能力和社交能力。通過與同學和老師的交流和合作，我不僅加深了對專業(yè)知識的理解，還學會了如何與人合作、如何解決問題。這對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗，對于將來的職業(yè)生涯和人際關(guān)系都有著重要的影響。最重要的是，畢業(yè)匯報的經(jīng)歷讓我更加自信和堅定。通過面對挑戰(zhàn)和困難，我懂得了如何勇敢面對自己的不足和錯誤，并能夠從中吸取教訓，不斷進步。

第五段：總結(jié)和展望未來（200字）。

通過畢業(yè)匯報的收獲和體會，我對自己的未來有了更加明確的規(guī)劃和展望。我將繼續(xù)深入學習和研究我的專業(yè)領(lǐng)域，不斷提升自己的專業(yè)能力，并為實現(xiàn)自己的理想和追求貢獻自己的力量。同時，我也會時刻保持謙遜和開放的心態(tài)，不斷學習和成長。我相信，通過不斷努力和奮斗，我一定能夠取得更好的成績和更大的成功。

在畢業(yè)匯報的經(jīng)歷中，我學會了如何準備演講、鍛煉專業(yè)能力和社交能力，收獲了同學和老師們的認可和贊賞。同時，我也有了更加明確的未來規(guī)劃和展望。通過畢業(yè)匯報的一整個過程中，我不僅學會了專業(yè)知識，還成長了自信和心態(tài)，這將對我的未來職業(yè)生涯和人際關(guān)系起到重要的推動作用。我相信，通過努力和奮斗，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和追求。

匯報禮儀心得體會及收獲篇八

不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是89不離十?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。

上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做，把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的'一部分。