2023年創(chuàng)建全國心得體會(實(shí)用8篇)

寫心得體會可以讓我們更好地反思自己的行為，發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。在寫心得體會時(shí)，可以采用問答式的表達(dá)方式，增加文章的互動(dòng)性和吸引力。要寫一篇好的心得體會，可以先參考以下范文，找找寫作的靈感和方法。

創(chuàng)建全國心得體會篇一

文明創(chuàng)建工作的目的，要不斷的提升群眾對城建工作的滿意度。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明創(chuàng)建工作。

心得體會。

歡迎大家閱讀。

一、強(qiáng)化組織建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位提供領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)創(chuàng)建實(shí)際，我局成立了“區(qū)住房和建設(shè)局文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，實(shí)行黨委書記負(fù)總責(zé)、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，真正做到齊抓共管。結(jié)合工作實(shí)際，制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實(shí)施方案，突出工作重點(diǎn)，抓好任務(wù)落實(shí);建立健全了文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建責(zé)任追究制，實(shí)行責(zé)任分解，做到層層負(fù)責(zé)，一級抓一級;堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。

二、強(qiáng)化思想認(rèn)識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎(chǔ)。

在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認(rèn)識提高，組織了各種類型的座談會、動(dòng)員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，層層教育，引導(dǎo)廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強(qiáng)創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責(zé)任感，調(diào)動(dòng)廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上，我局注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓文明建設(shè)，下屬各科室各司其職，分工到人，職責(zé)明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動(dòng)辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強(qiáng)考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項(xiàng)目標(biāo)考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把創(chuàng)建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎(jiǎng)懲。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位增強(qiáng)動(dòng)力。

我局注重從三個(gè)方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：一是加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進(jìn)行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質(zhì)。同時(shí)，設(shè)立了黨員活動(dòng)室、文體活動(dòng)室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)150多次，培訓(xùn)人員達(dá)500余人次，取得了良好的培訓(xùn)效果。三是開展多樣活動(dòng)，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進(jìn)彼此之間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團(tuán)拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動(dòng)活潑的節(jié)日活動(dòng)。在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動(dòng)，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團(tuán)圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達(dá)了問候和祝福。同時(shí)，以建黨90周年活動(dòng)為契機(jī)，組織干部職工積極參與“永遠(yuǎn)的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)提供生動(dòng)教材，進(jìn)一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取的昂揚(yáng)斗志;多年來，我局大力弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、互助互濟(jì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動(dòng)，竭力為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動(dòng)中，廣大干部職工十分踴躍，共計(jì)捐款6萬多元。

四、結(jié)合業(yè)務(wù)開展，為創(chuàng)建文明單位展示實(shí)效。

充分結(jié)合上級機(jī)關(guān)實(shí)施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設(shè)活動(dòng)，重點(diǎn)做好各項(xiàng)與百姓息息相關(guān)的民生實(shí)事，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，機(jī)關(guān)黨員干部實(shí)行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務(wù)，努力提高人民群眾對機(jī)關(guān)作風(fēng)的滿意度。進(jìn)一步深化政務(wù)公開，推行“標(biāo)準(zhǔn)化”工作，落實(shí)“八個(gè)禁止”要求，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，打造高效、法治、廉潔機(jī)關(guān)，始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)承擔(dān)創(chuàng)建任務(wù)，密切配合全區(qū)行動(dòng)，積極參加各項(xiàng)志愿服務(wù)，做文明創(chuàng)建活動(dòng)的示范者、推動(dòng)者、維護(hù)者和監(jiān)督者。勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚(yáng)社會正氣，帶動(dòng)和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動(dòng)中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護(hù)環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻(xiàn)愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關(guān)系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機(jī)關(guān)的文明形象，于點(diǎn)滴細(xì)微處展示機(jī)關(guān)干部的文明素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)建設(shè)行業(yè)職能，每年都對區(qū)內(nèi)各條小街巷進(jìn)行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補(bǔ)瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進(jìn)行整修。三年來合計(jì)修補(bǔ)背街小巷86條，增補(bǔ)窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的整治。20xx年對全區(qū)20個(gè)非規(guī)劃定點(diǎn)村莊，14078戶居民進(jìn)行了村莊環(huán)境整治工作。現(xiàn)小李莊和張莊村按“三星級康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級康居村”，臥牛村按“一星級康居村”的標(biāo)準(zhǔn)要求完成了治理工作，其余14個(gè)村莊按一般整治標(biāo)準(zhǔn)完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質(zhì)，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時(shí)代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。三是重點(diǎn)落實(shí)群眾關(guān)心的路燈亮化、便民橋建設(shè)等為民辦實(shí)事項(xiàng)目。先后建設(shè)了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項(xiàng)目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時(shí)對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。在有行政審批職能的科室設(shè)立協(xié)辦員和值班領(lǐng)導(dǎo)，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導(dǎo)引、主動(dòng)協(xié)辦、辦結(jié)回復(fù)等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務(wù)。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯(cuò)、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實(shí)工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責(zé)任制等多項(xiàng)制度，實(shí)行按崗定責(zé)，對中心工作、重點(diǎn)工作和創(chuàng)新工作，以項(xiàng)目推進(jìn)形式，制作包掛責(zé)任表并上墻公示，明確每個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)限、責(zé)任科室和包掛領(lǐng)導(dǎo);實(shí)行上下班簽到、外出報(bào)批、請銷假及月末通報(bào)等制度。由局督查組和10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員不定期的對機(jī)關(guān)和工地的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行明察暗訪，并通過錄音錄像進(jìn)行通報(bào);同時(shí)制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督;大力推行績效考評，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和包掛項(xiàng)目完成情況為主要內(nèi)容進(jìn)行考評、獎(jiǎng)懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強(qiáng)力推進(jìn)“三解三促”活動(dòng)的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個(gè)社區(qū)，發(fā)揮三項(xiàng)優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅(jiān)持把服務(wù)優(yōu)先、百姓至上的要求落實(shí)到黨員干部為民辦事的具體實(shí)踐當(dāng)中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。

幾年來，在市委領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的正確指導(dǎo)下，我局繼20xx年被市委、市政府命名為市級文明單位標(biāo)兵的基礎(chǔ)上，按照《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》要求，繼續(xù)深入細(xì)致、全面扎實(shí)地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項(xiàng)工作。我們認(rèn)真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，不斷樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設(shè)一流的干部隊(duì)伍、達(dá)到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式向適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉(zhuǎn)變;實(shí)施“科技興規(guī)、服務(wù)興局”的戰(zhàn)略，全力推進(jìn)“強(qiáng)素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)域，在創(chuàng)建中錘煉了隊(duì)伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動(dòng)了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設(shè)“三個(gè)適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻(xiàn)。我局先后榮獲全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省建設(shè)系統(tǒng)“十佳”誠信機(jī)關(guān)、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)文明辦等榮譽(yù)稱號50余項(xiàng)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報(bào)如下：

一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)新形勢下的創(chuàng)建意識。

城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務(wù)要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應(yīng)時(shí)代潮流，真正為城市建設(shè)發(fā)展使上勁、用上力、服好務(wù)，并不斷轉(zhuǎn)化為推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動(dòng)力和依托。圍繞這一目標(biāo)，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認(rèn)識、增強(qiáng)全員創(chuàng)建意識放在首位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)深化認(rèn)識，形成共識。

樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平、關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的重要論述，學(xué)習(xí)提出的“八榮八恥”，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為我們講課輔導(dǎo)，并把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容編成試題，組織干部職工進(jìn)行答題測驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)全局干部職工進(jìn)一步認(rèn)識到，創(chuàng)建活動(dòng)是新形勢下構(gòu)建社會主義和諧社會的需要;是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進(jìn)性建設(shè)的重要組成部分;是提高隊(duì)伍素質(zhì)、推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認(rèn)識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)變成了干部職工的自覺行動(dòng)，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。

(二)扎根基層，找準(zhǔn)定位。

創(chuàng)建活動(dòng)必須實(shí)施“細(xì)胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個(gè)人作為基礎(chǔ)性工作來抓，使創(chuàng)建活動(dòng)扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標(biāo)是：創(chuàng)文明機(jī)關(guān)要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達(dá)到思想過硬、業(yè)務(wù)一流、服務(wù)到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學(xué)習(xí)講政治、勤奮工作講政績、為民服務(wù)講奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法講廉潔。各處處長按照這一目標(biāo)，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動(dòng)，形成了人人參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個(gè)文明”一起抓、三個(gè)成果一起要的意識進(jìn)一步在干部職工的頭腦中扎根。

(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時(shí)調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，逐級落實(shí)工作責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，提要求、壓任務(wù);機(jī)關(guān)黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標(biāo)，層層分解，加強(qiáng)指導(dǎo);工青婦組織配合抓，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實(shí)、責(zé)任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機(jī)關(guān)自身建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制及年度評選優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)處室有機(jī)結(jié)合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項(xiàng)工作的總載體，從自身建設(shè)、機(jī)關(guān)紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個(gè)方面對各處室、分局和干部職工進(jìn)行每月百分考核評議，進(jìn)行定期考核，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動(dòng)效果。

二、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，精心打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

在創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“以人為本”，始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。

(一)在學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點(diǎn)。

(二)在學(xué)習(xí)教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側(cè)重。

對局班子成員側(cè)重抓好中心組學(xué)習(xí)，努力提高執(zhí)政能力和科學(xué)決策水平。按照《中心組學(xué)習(xí)制度》要求，緊緊抓住學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、效果等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動(dòng)作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點(diǎn)，為黨員干部做主題輔導(dǎo)。對處、科級干部和理論骨干側(cè)重抓好培訓(xùn)。在工作任務(wù)繁忙的情況下，我們合理安排時(shí)間，千方百計(jì)克服困難，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。兩年來，我們選派70余人次參加省建設(shè)廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機(jī)關(guān)工委的各種培訓(xùn)，培訓(xùn)率和合格率均達(dá)100%。對一般干部側(cè)重抓好參加處室理論學(xué)習(xí)和自學(xué)。積極為干部職工提供學(xué)習(xí)教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)筆記，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。

(三)在學(xué)習(xí)教育的形式上靈活多樣、力求新穎。

針對大家在學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和關(guān)注的熱點(diǎn)問題，我們通過“走出去、請進(jìn)來”的辦法，不斷提高學(xué)習(xí)效果。兩年來，先后請省、市有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導(dǎo)講座20余次，干部職工受教育面達(dá)到98%以上。我們把學(xué)習(xí)和知識競賽、考試相結(jié)合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務(wù)和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)相關(guān)知識答題問卷等活動(dòng);為使學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于工作實(shí)踐之中，在局領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻(xiàn)一策”、“為建設(shè)大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進(jìn)言獻(xiàn)策”、“為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)進(jìn)言獻(xiàn)策”等活動(dòng)，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關(guān)部門報(bào)送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機(jī)關(guān)工委報(bào)送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動(dòng)評比中，我局有8名同志獲二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內(nèi)地先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)規(guī)劃理念和設(shè)計(jì)風(fēng)格，增強(qiáng)親身感受。我們還堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同形勢任務(wù)緊密結(jié)合，圍繞中央、省、市有關(guān)重要會議精神和市直機(jī)關(guān)工委具體要求，組織開展了“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強(qiáng)“五支隊(duì)伍”建設(shè)等活動(dòng)，積極引導(dǎo)和教育黨員干部正確認(rèn)識形勢，明確任務(wù)，增強(qiáng)“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動(dòng)中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學(xué)習(xí)教育和形勢任務(wù)教育的相互推動(dòng)、相互促進(jìn)。

通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，使干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和提供了強(qiáng)有力的智力支持。我們組織開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的一些經(jīng)驗(yàn)做法，多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在省建設(shè)廳“五支隊(duì)伍”建設(shè)座談會、市委先進(jìn)性教育活動(dòng)工作情況匯報(bào)會、市直機(jī)關(guān)落實(shí)重要講話精神經(jīng)驗(yàn)交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設(shè)廳工作動(dòng)態(tài)、市委信息摘、市委中心組學(xué)習(xí)通報(bào)及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報(bào)道我局的經(jīng)驗(yàn)做法。

三、運(yùn)用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。

在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動(dòng)為載體，做到“五圍繞、五堅(jiān)持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質(zhì)量。

(一)圍繞“知榮明恥”，堅(jiān)持抓好弘揚(yáng)主旋律活動(dòng)。

我們以新時(shí)期自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的先進(jìn)典型為榜樣，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進(jìn)事跡，召開“學(xué)先進(jìn)、找差距、做貢獻(xiàn)”主題生活會，教育引導(dǎo)大家對照先進(jìn)找差距。同時(shí)，認(rèn)真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會公德、爭做文明機(jī)關(guān)干部”、市直機(jī)關(guān)“十佳公仆”和感動(dòng)哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動(dòng)，認(rèn)真查擺了我局身邊的“陋習(xí)”，評議了美德，進(jìn)行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;為了頌揚(yáng)黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀(jì)念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動(dòng)，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點(diǎn)杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫。

入黨誓詞。

參觀烈士紀(jì)念館表彰先優(yōu)等活動(dòng)。通過豐富多彩的活動(dòng)，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風(fēng)貌，營造了團(tuán)結(jié)向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨愛祖國愛家鄉(xiāng)努力做好本職工作的熱情，隊(duì)伍的整體素質(zhì)也在活動(dòng)中潛移默化地得到了提高。

(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅(jiān)持抓好凝聚人心活動(dòng)。

我們堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，定期對干部職工的思想狀況進(jìn)行分析，及時(shí)了解掌握思想動(dòng)態(tài)，針對干部職工思想和工作實(shí)際，積極開展談心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮身教示范作用，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，遇有職工家中大事小情，領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)到家中進(jìn)行走訪慰問，千方百計(jì)幫助困難職工解決實(shí)際問題，增強(qiáng)了思想政治工作的凝聚力和實(shí)效性。基層黨支部還設(shè)立了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時(shí)消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領(lǐng)導(dǎo)和各省、市兄弟單位的好評。

(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅(jiān)持抓好法制宣傳教育活動(dòng)。

我們堅(jiān)持組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略，學(xué)習(xí)與城市規(guī)劃工作密切相關(guān)的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《公務(wù)員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預(yù)防職務(wù)犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動(dòng)，認(rèn)真抓了“四五”普法驗(yàn)收和“五五”普法啟動(dòng)工作。每年《中華人民共和國城市規(guī)劃法》頒布實(shí)施紀(jì)念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動(dòng)，增強(qiáng)了市民的法制觀念。同時(shí)，工作中堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真查處了市科學(xué)宮、萬達(dá)商業(yè)廣場等一批違法、違章建設(shè)工程，維護(hù)了人民群眾的根本利益。在全市“以建設(shè)法治政府為己任，為依法行政做貢獻(xiàn)”主題征文評選活動(dòng)中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。

(四)圍繞構(gòu)建和諧社會，堅(jiān)持抓好社會實(shí)踐活動(dòng)。

我們把構(gòu)建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚(yáng)雷鋒精神主題黨日捐贈、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災(zāi)群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災(zāi)區(qū)送溫暖獻(xiàn)愛心等社會公益活動(dòng)10余項(xiàng)，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動(dòng)中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機(jī)廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于進(jìn)一步深入開展“六幫活動(dòng)”要求，使幫扶社區(qū)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，我局積極主動(dòng)深入社區(qū)，千方百計(jì)幫助解決實(shí)際困難，在有關(guān)部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進(jìn)行了現(xiàn)場踏查，通過規(guī)劃手段，切實(shí)穩(wěn)妥地落實(shí)好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動(dòng)力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進(jìn)一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價(jià)值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)都帶有關(guān)部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設(shè)和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動(dòng)中，我們積極為部隊(duì)建設(shè)提供規(guī)劃服務(wù)，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設(shè)，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊(duì)官兵開展聯(lián)誼活動(dòng)。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進(jìn)單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進(jìn)單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗(yàn)在全市幫鄉(xiāng)工作會上進(jìn)行了交流。

(五)圍繞樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，堅(jiān)持抓好環(huán)境建設(shè)。

我們把搞好環(huán)境建設(shè)作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質(zhì)量的重要舉措，不斷改善機(jī)關(guān)工作條件和機(jī)關(guān)環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機(jī)關(guān)形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關(guān)處室定期進(jìn)行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學(xué)習(xí)宣傳板報(bào)，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動(dòng)態(tài)》，及時(shí)反映我局創(chuàng)建活動(dòng)情況。

四、突出重點(diǎn)，明確主題，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。

城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強(qiáng)城市規(guī)劃部門的服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，既是時(shí)代賦予的責(zé)任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持在打造服務(wù)型機(jī)關(guān)上狠下功夫，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、增速提效、標(biāo)本兼治、創(chuàng)新務(wù)實(shí)。

(一)提速增效，在創(chuàng)新機(jī)制上搞突破。

長期以來，建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間長、程序繁雜一直是建設(shè)單位和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)中，我們以建設(shè)項(xiàng)目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高了審批效率和服務(wù)水平。一是改革審批機(jī)制。我們首先從機(jī)制方面入手，對局內(nèi)“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項(xiàng)進(jìn)行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準(zhǔn)、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調(diào)整為規(guī)劃、建審?fù)绞芾?、同時(shí)踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學(xué)合理。二是規(guī)劃管理實(shí)行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強(qiáng)化宏觀調(diào)控和監(jiān)督，弱化具體項(xiàng)目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉(zhuǎn)化。按照“誰主管、誰審批、誰負(fù)責(zé)”原則，實(shí)行主管局長負(fù)責(zé)制，調(diào)整了審批流程及人員配備，把原來所有建設(shè)項(xiàng)目都需局務(wù)會審定改為一般建設(shè)項(xiàng)目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務(wù)前移。服務(wù)中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪?xiàng)目直接“辦理”，實(shí)行服務(wù)中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員常駐服務(wù)中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項(xiàng)目實(shí)行“代辦制”，指定專人協(xié)調(diào)辦理;重要工業(yè)類項(xiàng)目由主管局長召集有關(guān)人員在窗口現(xiàn)場研究辦理，解決了服務(wù)中心窗口和局里“兩張皮”、建設(shè)單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項(xiàng)目實(shí)行兩級簽字;建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批的前置條件由29項(xiàng)減為12項(xiàng)。通過以上舉措，工業(yè)類項(xiàng)目審批時(shí)限在市行政服務(wù)中心規(guī)定的34天基礎(chǔ)上，現(xiàn)已壓縮為16天，實(shí)現(xiàn)了審批提速的新突破。

(二)優(yōu)化服務(wù)，在實(shí)行“重心四移”上做文章。

為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我局積極實(shí)施推進(jìn)“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實(shí)行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機(jī)結(jié)合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項(xiàng)規(guī)劃》，建立健全了招商引資項(xiàng)目規(guī)劃前置核準(zhǔn)制度，變事后被動(dòng)參與規(guī)劃選址為主動(dòng)引導(dǎo)招商。同時(shí)，積極參與國企改革，建立了提前介入機(jī)制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務(wù)上實(shí)行“重心下移”。結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃管理權(quán)責(zé)的劃分，進(jìn)一步加大了向各分局下放審批權(quán)限的力度，使總量80%左右的建設(shè)項(xiàng)目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務(wù)中心窗口辦理，服務(wù)更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務(wù)上實(shí)行“重心上移”。對城市建設(shè)規(guī)劃中確定的近期重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及對全市有影響的大項(xiàng)目進(jìn)行有序安排，積極提出具有針對性和實(shí)用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實(shí)行“重心后移”。進(jìn)一步強(qiáng)化對審批后的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動(dòng)態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結(jié)合”原則，對單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導(dǎo)為主，放寬時(shí)限，主動(dòng)服務(wù)。

(三)標(biāo)本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實(shí)招。

創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部的服務(wù)行為，增強(qiáng)規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項(xiàng)制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)》等制度規(guī)定，進(jìn)一步健全完善了。

工作報(bào)告。

檢查考核述職述廉和責(zé)任追究等制度。特別是以鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果為契機(jī)，出臺了包括管理運(yùn)行篇規(guī)定制度篇便民服務(wù)篇等46項(xiàng)制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機(jī)制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務(wù)公開“陽光規(guī)劃”。對城市規(guī)劃編制規(guī)劃審批批后管理三個(gè)方面全部實(shí)行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務(wù)中心集中便捷高效的“窗口”作用，我們提出凡需進(jìn)服務(wù)中心的項(xiàng)目不得脫離中心搞“截流”，不得已進(jìn)中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴(yán)格實(shí)行對服務(wù)事項(xiàng)審批依據(jù)辦理程序申報(bào)材料承諾時(shí)限審批責(zé)任人監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動(dòng)接受監(jiān)督。通過行風(fēng)熱線局長熱線12319熱線信訪接待議案答復(fù)等形式，對工作人員服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量工作效率工作業(yè)績和廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督，定期召開義務(wù)監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設(shè)了“局長信箱”“政府與市民對話”等7個(gè)欄目。全年答復(fù)市民建議和意見300余條。局領(lǐng)導(dǎo)通過走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實(shí)行“窗口隨時(shí)處長重點(diǎn)局長定期”的信訪接待制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉(zhuǎn)件1500余件。四是推行電子政務(wù)，建設(shè)“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設(shè)，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢，加強(qiáng)對“審批時(shí)限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)接受上級監(jiān)督;與有關(guān)部門配合，進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)平臺建設(shè)，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進(jìn)了我局“窗口”服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

(四)圍繞中心，在重點(diǎn)工作推進(jìn)上見成效。

創(chuàng)建工作中，我們堅(jiān)持以我局在先進(jìn)性教育活動(dòng)中確定的“強(qiáng)素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，以“規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)、審批高效率、執(zhí)法高水平、隊(duì)伍高素質(zhì)”為工作目標(biāo)，以市委、市政府工作大局和全市重點(diǎn)項(xiàng)目為牽動(dòng)，本著“民生優(yōu)先”原則，千方百計(jì)為基層和群眾解難題、辦實(shí)事。一是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動(dòng)深入服務(wù)。黨員干部服務(wù)意識更加自覺，從根本上實(shí)現(xiàn)了由“坐堂式”審批向主動(dòng)服務(wù)、“登門服務(wù)”審批的轉(zhuǎn)化。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后深入到哈爾濱電站集團(tuán)、哈航集團(tuán)、光宇集團(tuán)、溫州商城、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等國有、民營企業(yè)及大專院?，F(xiàn)場辦公100余次，幫助解決規(guī)劃建設(shè)中遇到的難點(diǎn)問題80余個(gè)。二是突出重點(diǎn)，實(shí)行“綠色通道”服務(wù)。對國家、省、市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)扶持的企業(yè)項(xiàng)目;招商引資和大型企業(yè)的重要生產(chǎn)、生活項(xiàng)目的規(guī)劃審批，實(shí)行特事特辦，急事急辦，一路綠燈，全過程跟蹤服務(wù)。為了加快推進(jìn)藍(lán)星化工新材料股份有限公司12萬噸苯酚丙酮技術(shù)改造項(xiàng)目建設(shè)速度，我局將其列入“綠色通道”工程，局領(lǐng)導(dǎo)率有關(guān)部門深入現(xiàn)場實(shí)地踏察，僅用2個(gè)工作日就確定了項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，又利用周六休息時(shí)間，深入公司現(xiàn)場辦公，為其解決了辦理定位測量手續(xù)等問題，保證了重點(diǎn)工程的按時(shí)開工。我市道里新榆工業(yè)新區(qū)是哈爾濱市“”期間重要產(chǎn)業(yè)承接地，20xx年群力新區(qū)開發(fā)建設(shè)全面啟動(dòng)后，160余家工業(yè)企業(yè)需就近搬遷安置在新榆工業(yè)區(qū)內(nèi)。為了完成搬遷企業(yè)的選址和新區(qū)布局的規(guī)劃整合，我局規(guī)劃設(shè)計(jì)人員利用“五一”節(jié)日休息時(shí)間，深入現(xiàn)場勘察，同搬遷企業(yè)交流座談，研究分析工業(yè)區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，規(guī)劃設(shè)計(jì)人員加班加點(diǎn)、不分晝夜，確保了規(guī)劃編制的按時(shí)完成。新榆工業(yè)區(qū)規(guī)劃所提出的啟動(dòng)區(qū)位置、規(guī)模和功能分區(qū)、工業(yè)區(qū)的建設(shè)控制指標(biāo)及投資強(qiáng)度控制指標(biāo)等都具有較高的科學(xué)性、可操作性，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和搬遷企業(yè)的充分肯定。三是發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化為民服務(wù)。我們堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā)，在為人民群眾解難題、辦實(shí)事上想實(shí)招、下功夫。圍繞中央和省、市關(guān)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)總體部署，我們想農(nóng)民兄弟之所想，急農(nóng)民兄弟之所急，在第一時(shí)間深入到阿城、尚志等市和市內(nèi)各區(qū)，聽取市、區(qū)政府及規(guī)劃部門關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的意見建議，在完成試點(diǎn)村屯規(guī)劃編制基礎(chǔ)上，我們克服時(shí)間急、任務(wù)量大、經(jīng)費(fèi)不到位等困難，組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位全面推進(jìn)全市22個(gè)鎮(zhèn)、215個(gè)行政村村屯規(guī)劃編制工作，為我市新農(nóng)村建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)?！叭鐜y”始終是市民百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題，為了破解這個(gè)難題，全局上下聯(lián)動(dòng)，對近年來648項(xiàng)建設(shè)工程項(xiàng)目公廁落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查，通過規(guī)劃調(diào)控手段，確定80—100處可行性目標(biāo)公廁。同時(shí)，通過調(diào)動(dòng)建設(shè)單位積極性、發(fā)動(dòng)社會力量、對違章建筑工程合理改變使用用途等多種措施辦法，加大落實(shí)力度，使這項(xiàng)關(guān)系“民生”的問題得到了較好的解決，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和市民的稱贊。

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創(chuàng)建全國心得體會篇二

近年來，我國把創(chuàng)新作為推動(dòng)科技發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力之一，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。各個(gè)行業(yè)不斷推陳出新，為了更好地踐行這一精神，許多人在工作和生活中也逐漸形成了自己的一些創(chuàng)新心得和體會。為了讓更多的人分享這些精心提煉出來的寶貴心得和經(jīng)驗(yàn)，不少人都在自己的社群賬號或個(gè)人網(wǎng)站上分享自己的經(jīng)驗(yàn)，以此形成了一個(gè)新的傳播方式——?jiǎng)?chuàng)建全國心得體會。

第二段：意義。

創(chuàng)建全國心得體會的意義在于，它具有極高的傳播力，可以把一些具體的、實(shí)用的、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)分享出來，讓更多的人受益。同時(shí)，與其他資源整合在一起，全國心得體會對于提高整個(gè)民族的創(chuàng)新素質(zhì)，發(fā)展創(chuàng)造型經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)社會進(jìn)步具有積極意義。

第三段：實(shí)踐。

在實(shí)踐中，創(chuàng)建全國心得體會需要逐漸積累一定的創(chuàng)新心得和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也需要注重經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，從而推廣形成更加成熟和完善。這一過程中，我們也需要注重與其他資源的整合與合作，如與包括科研機(jī)構(gòu)、成長型企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士和民間組織等有機(jī)聯(lián)系起來，形成一個(gè)生態(tài)和共享型的網(wǎng)絡(luò)。

第四段：關(guān)鍵因素。

在創(chuàng)建全國心得體會的過程中，關(guān)鍵因素主要有以下幾個(gè)：一是在經(jīng)驗(yàn)的搜集和整合中，既要兼顧質(zhì)量和優(yōu)秀性，更要著重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢。二是在經(jīng)驗(yàn)分享中，要注重實(shí)踐性、操作性，使人們能夠從心得中獲取實(shí)際的收獲和啟發(fā)。三是在經(jīng)驗(yàn)的推廣中，既要注重?cái)?shù)量的擴(kuò)大，更要把重點(diǎn)放在提高人們創(chuàng)新的能力和素質(zhì)上。

第五段：結(jié)語。

創(chuàng)建全國心得體會是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、高度適應(yīng)實(shí)踐需要、注重實(shí)際效果的創(chuàng)新方式。它圍繞“創(chuàng)新”這個(gè)中心，集聚了許多一線的創(chuàng)新工作者和思想家的智慧和薈萃，讓我們受益匪淺。僅憑個(gè)人之力，難以達(dá)到這些共享創(chuàng)新心得的目的，我們每個(gè)人都可以通過多方合作，將這種共享精神落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，希望可以不斷推出更多優(yōu)秀的心得體會，共同推動(dòng)創(chuàng)新美好未來的到來。

創(chuàng)建全國心得體會篇三

隨著秋意漸濃，三年創(chuàng)文工作落下了帷幕。作為一名2020年新入職員工，我很榮幸趕上了曲靖市創(chuàng)建全國文明城市工作的末班車，幾個(gè)月的辛勤工作，有汗水、有困難，又有收獲、有成長。我想從以下幾方面來談?wù)剟?chuàng)文工作的心得體會：

一、認(rèn)識是行動(dòng)的先導(dǎo)。

為做好這項(xiàng)工作，我首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，認(rèn)真領(lǐng)會創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建文明城市，惠民是根本。我認(rèn)為“惠民”主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：有利于提高曲靖市民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；有利于動(dòng)員廣大市民參與改造環(huán)境、移風(fēng)易俗的實(shí)踐，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序，形成健康文明的生活方式；有利于密切黨群、干群關(guān)系，調(diào)整和改善社會人際關(guān)系，形成健康向上、生動(dòng)活潑的社會風(fēng)氣；有利于找準(zhǔn)城市文明建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，在促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，把精神文明建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到基層?？傊?，創(chuàng)建文明城市的工作，是提高我市文明程度，增強(qiáng)城市綜合競爭力，全面建設(shè)小康社會的重要舉措。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)就是為創(chuàng)文貢獻(xiàn)力量。

根據(jù)局工作的安排，我主要負(fù)責(zé)太和街道轄區(qū)商超、專業(yè)市場、汽車4s店、賓館酒店的創(chuàng)文督導(dǎo)工作以及駐守新百大點(diǎn)位指導(dǎo)創(chuàng)文。太和街道區(qū)域由于地理位置為曲靖城區(qū)偏北，加之以專業(yè)市場和汽車4s店為主，保潔人員力量單薄，存在行業(yè)特性，種種原因致使該區(qū)域情況復(fù)雜，創(chuàng)文工作實(shí)施難度大。有挑戰(zhàn)才有干勁。對于這樣一項(xiàng)著眼當(dāng)前、利在長遠(yuǎn)的工作，我迎難而上，將壓力轉(zhuǎn)化為做好創(chuàng)建工作的強(qiáng)大動(dòng)力。就如何抓好這項(xiàng)工作，同組的領(lǐng)導(dǎo)和我經(jīng)過了仔細(xì)討論，制定出一套行之有效、科學(xué)合理的計(jì)劃。

首先，健全制度體系。定標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)方按照商務(wù)局傳達(dá)的創(chuàng)文辦標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，避免令出多方難以執(zhí)行的尷尬境況，做到經(jīng)營戶通道保持暢通，市場保持清潔；定區(qū)域，做到人人有任務(wù)，人人有網(wǎng)格，對于網(wǎng)格內(nèi)的工作任務(wù)實(shí)行定質(zhì)定量；定責(zé)任，對網(wǎng)格內(nèi)的工作情況實(shí)行責(zé)任到人。

其次，開展全方位的宣傳教育活動(dòng)。加強(qiáng)同所負(fù)責(zé)企業(yè)工作人員的聯(lián)系，采用現(xiàn)場指導(dǎo)的方式不斷完善企業(yè)創(chuàng)文要素；廣泛向區(qū)域內(nèi)經(jīng)營戶宣傳文明創(chuàng)建工作的重要性和必要性，說清楚、講明白創(chuàng)建工作的內(nèi)容；另外還以身作責(zé)，用配合保潔人員清掃垃圾，強(qiáng)化衛(wèi)生保潔工作等實(shí)際行動(dòng)提升經(jīng)營戶的創(chuàng)建自覺性，使創(chuàng)建意識深入人心，創(chuàng)建工作不斷深化。

最后，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，根據(jù)創(chuàng)建計(jì)劃，突出創(chuàng)建重點(diǎn)，從整體上推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。從企業(yè)普遍關(guān)心的事情做起，從不起眼的小事做起，切實(shí)解決群眾反映的強(qiáng)烈問題，使廣大群眾切實(shí)感受到文明創(chuàng)建活動(dòng)帶來的文明新風(fēng)，堅(jiān)決反對一切形式主義、表面文章和花架子，抓好落實(shí)，真正做到取信于民，奉獻(xiàn)于民。

三、工作收獲。

服務(wù)；四是更加深刻地體會到“曲靖是我家，文明靠大家”的真正涵義。

創(chuàng)建，其實(shí)并不是僅僅為了驗(yàn)收，驗(yàn)收只是一道程序；創(chuàng)建，真正的受益者是廣大百姓，可以讓大家居住得更好、生活得更好，只有全市乃至全社會人民攜起手來，把文明創(chuàng)建作為一項(xiàng)長效機(jī)制繼續(xù)做下去，只要有決心，有信心，一個(gè)“天更藍(lán)，水更清”的文明城市就會永遠(yuǎn)閃亮在珠江源頭。

創(chuàng)建全國心得體會篇四

心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。

創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)非常有意義的事業(yè)，我認(rèn)為，這是全國人民的共同愿望，也是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的必要條件。創(chuàng)建全國文明城市，不僅是一個(gè)城市的發(fā)展，更是一個(gè)城市的文化建設(shè)，更是一個(gè)城市的幸福感。

作為一名公民，我們應(yīng)該積極參與創(chuàng)建全國文明城市的工作。首先，我們應(yīng)該遵守法律法規(guī)，做一個(gè)守法的好公民。其次，我們應(yīng)該注重文明禮儀，做一個(gè)有禮貌的好公民。最后，我們應(yīng)該注重環(huán)境保護(hù)，做一個(gè)有責(zé)任心的環(huán)保好公民。

在創(chuàng)建全國文明城市的過程中，我們也應(yīng)該注重自身素質(zhì)的提高。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，提高自己的文化素質(zhì)和道德水平，做一個(gè)有文化、有道德的好公民。同時(shí)，我們也應(yīng)該注重自己的行為舉止，做一個(gè)有禮貌、有素質(zhì)的好公民。

總之，創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)非常有意義的事業(yè)，我們應(yīng)該積極參與其中，為建設(shè)更加美好的城市貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我們也應(yīng)該注重自身素質(zhì)的提高，做一個(gè)有文化、有道德、有素質(zhì)的好公民。

創(chuàng)建全國心得體會篇五

全國文明城市是一個(gè)綜合性、綜合性、全面性的榮譽(yù)稱號，需要城市在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)等多方面進(jìn)行全面提升。創(chuàng)建全國文明城市是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程，需要城市各級政府、企事業(yè)單位、社會組織和廣大市民的共同努力。

作為一名參與創(chuàng)建全國文明城市的市民，我深刻地感受到了這個(gè)過程的重要性。首先，創(chuàng)建全國文明城市可以提高城市居民的整體素質(zhì)和城市形象，讓城市更加宜居、宜業(yè)、宜游。其次，創(chuàng)建全國文明城市可以促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)、社會、文化等方面的發(fā)展，提高城市的綜合競爭力。最后，創(chuàng)建全國文明城市可以增強(qiáng)城市居民的歸屬感和榮譽(yù)感，讓城市更加和諧、穩(wěn)定、繁榮。

在參與創(chuàng)建全國文明城市的過程中，我深刻地認(rèn)識到了自己的責(zé)任和使命。作為一名普通市民，我可以通過自己的言行舉止，為城市文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。例如，我可以遵守交通規(guī)則、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂貼亂畫等等。同時(shí)，我也可以通過參與志愿服務(wù)、文化交流等活動(dòng)，為城市文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

在參與創(chuàng)建全國文明城市的過程中，我也深刻地認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。例如，我可以更加積極地參與志愿服務(wù)活動(dòng)，提高自己的社會責(zé)任感和參與意識。同時(shí)，我也可以通過學(xué)習(xí)提高自己的文明素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)，讓自己更加符合現(xiàn)代文明的要求。

總之，創(chuàng)建全國文明城市是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程，需要城市各級政府、企事業(yè)單位、社會組織和廣大市民的共同努力。作為一名參與創(chuàng)建全國文明城市的市民，我深刻地感受到了這個(gè)過程的重要性，并深刻地認(rèn)識到了自己的責(zé)任和使命。在未來的日子里，我將繼續(xù)積極參與城市文明建設(shè)，為城市文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

創(chuàng)建全國心得體會篇六

第一段：引言（200字）。

隨著科技的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，各類毒品的流入和滋生日趨嚴(yán)重，給社會安全帶來了巨大挑戰(zhàn)。為此，我們國家廣泛開展禁毒斗爭，對此提出了許多有效而持久的防控方法。其中之一就是創(chuàng)建全國禁毒基地。近期，我有幸親身參與了一次建設(shè)禁毒基地的計(jì)劃，從中學(xué)到了很多的東西，也領(lǐng)悟到了許多簡直，下面我將與大家分享我的心得體會。

第二段：項(xiàng)目背景和具體計(jì)劃（200字）。

這次“A計(jì)劃”建設(shè)的禁毒基地位于極北之地，因?yàn)樵搮^(qū)域毒販案件頻發(fā)，基地的建設(shè)為當(dāng)?shù)厣鐣径窢幪峁┝酥匾С帧Ｔ撚?jì)劃的目標(biāo)是將生產(chǎn)、研究和社會教育有機(jī)結(jié)合起來，形成一整套明確、完善的禁毒體系。到目前為止，基地的建設(shè)已初見成效，基地整體規(guī)劃已基本實(shí)現(xiàn)，開始正式嘗試開辦業(yè)務(wù)。這也讓我非常興奮，覺得這是一個(gè)很好的開端。

第三段：我的參與體驗(yàn)和感受（400字）。

一開始我被指派到了研究小組，負(fù)責(zé)研究毒品的生產(chǎn)過程和途徑。在研究的過程中，我深深感受到毒品給社會生活和人類健康所造成的巨大威脅。隨著研究的進(jìn)展，我們也意識到，禁毒不只是拿下毒販或者撕毀販毒的紅線，更需要從源頭上阻斷。于是，我們緊密結(jié)合實(shí)踐，進(jìn)行合理教育和技術(shù)研發(fā)，將禁毒理論和禁毒實(shí)踐完美結(jié)合。

第四段：基地的效果和社會影響(300字)。

經(jīng)過幾個(gè)月的努力，基地的建設(shè)呈現(xiàn)出不俗的效果。基地不僅僅對內(nèi)部研究有了很大的促進(jìn)，更是形成了立體全方位的禁毒服務(wù)體系。人們對于禁毒的心理認(rèn)知也在實(shí)踐中不斷提高，不再單純地將其定義為“公安的事情”，而是將其視為共同責(zé)任和高度重視的社會問題。因此，我相信一個(gè)擁有完善的禁毒服務(wù)體系的社會，也將會越來越少地遭受毒品侵害。

第五段：總結(jié)和思考(200字)。

通過這次禁毒基地的建設(shè)之旅，我深刻認(rèn)識到了建設(shè)禁毒基地的重要性和意義。強(qiáng)調(diào)了源頭防控，實(shí)踐推廣，以及社會教育，這些都是提高禁毒效果的重要策略。同時(shí)，禁毒也是一場深層次的社會魔難，禁毒是必須要經(jīng)過廣大民眾的合作來完成。這一點(diǎn)一定要有全社會的意識和行動(dòng)支持。最后，建立禁毒基地是一項(xiàng)大項(xiàng)目，需要大家共同參與和支持。

創(chuàng)建全國心得體會篇七

創(chuàng)建全國文明心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。

創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要我們每個(gè)人的共同努力。在這個(gè)過程中，我深刻地認(rèn)識到了文明城市的重要性，也深刻地認(rèn)識到了自己在創(chuàng)建全國文明城市中的責(zé)任和使命。

首先，創(chuàng)建全國文明城市需要我們每個(gè)人從自身做起，從身邊的小事做起。我們要遵守交通規(guī)則，不亂扔垃圾，不隨地吐痰，不亂穿馬路等等。這些看似微不足道的小事，卻是文明城市建設(shè)的基石。只有每個(gè)人都能夠做到這些，才能夠讓整個(gè)城市變得更加文明、更加美好。

其次，創(chuàng)建全國文明城市需要我們每個(gè)人都能夠積極參與，貢獻(xiàn)自己的力量。我們要在日常生活中多關(guān)注城市的環(huán)境衛(wèi)生、文化建設(shè)等方面，積極參與志愿者活動(dòng)，為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我們還要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的文明素質(zhì)，讓自己的行為更加符合文明城市的標(biāo)準(zhǔn)。

最后，創(chuàng)建全國文明城市需要我們每個(gè)人都能夠堅(jiān)持不懈，持之以恒地努力。文明城市的建設(shè)是一個(gè)長期的過程，需要我們每個(gè)人都能夠保持耐心和毅力，不斷努力，不斷進(jìn)步。只有堅(jiān)持不懈，才能夠讓文明城市的建設(shè)取得更加顯著的成效。

總之，創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要我們每個(gè)人的共同努力。只有每個(gè)人都能夠做到上述幾點(diǎn)，才能夠讓整個(gè)城市變得更加文明、更加美好。讓我們一起為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)自己的力量吧！

創(chuàng)建全國心得體會篇八

全國文明城市的心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。

創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)艱巨而又光榮的任務(wù)。作為城市的一份子，我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)參與其中，為城市的文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

在這個(gè)過程中，我深刻地感受到了文明城市的重要性。文明城市不僅僅是一個(gè)城市的外在形象，更是一個(gè)城市的文化、歷史、人文等方面的綜合體現(xiàn)。創(chuàng)建全國文明城市，不僅可以提高城市的形象和影響力，還可以促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，提高居民的生活質(zhì)量和幸福感。

首先，需要加強(qiáng)城市規(guī)劃和建設(shè)。城市規(guī)劃和建設(shè)是文明城市建設(shè)的基礎(chǔ)，需要注重城市的文化、歷史、人文等方面的特色，注重城市的生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境，為居民提供更加舒適、便利、安全的生活環(huán)境。

其次，需要加強(qiáng)城市管理和服務(wù)。城市管理和服務(wù)是文明城市建設(shè)的關(guān)鍵，需要注重城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)水平的提高，注重城市的管理和服務(wù)的質(zhì)量和效率，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

最后，需要加強(qiáng)城市文化和教育。城市文化和教育是文明城市建設(shè)的重要支撐，需要注重城市的文化遺產(chǎn)和歷史文化的保護(hù)和傳承，注重城市的教育和人才培養(yǎng)，為居民提供更加豐富、多樣、有益的文化教育活動(dòng)。

在創(chuàng)建全國文明城市的過程中，我深刻地感受到了文明城市的重要性。文明城市不僅僅是一個(gè)城市的外在形象，更是一個(gè)城市的文化、歷史、人文等方面的綜合體現(xiàn)。創(chuàng)建全國文明城市，不僅可以提高城市的形象和影響力，還可以促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，提高居民的生活質(zhì)量和幸福感。

通過參與創(chuàng)建全國文明城市的活動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多知識，還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。同時(shí)，我也深刻地認(rèn)識到了自己的不足之處，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)。

總之，創(chuàng)建全國文明城市是一項(xiàng)艱巨而又光榮的任務(wù)。作為城市的一份子，我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)參與其中，為城市的文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我們也應(yīng)該珍惜自己所處的城市，為城市的文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。