2023年物業(yè)外出心得體會報告(匯總18篇)

3.寫下心得體會是一種自我激勵的方式，可以志在必得地實現(xiàn)個人目標。怎樣通過心得體會來凝練自己的見解和觀點？通過閱讀這些心得體會范文，你可能會找到一些新的寫作技巧和思路。

物業(yè)外出心得體會報告篇一

8月26日至30日我隨局考察團到達南京、常州、杭州、紹興等地有代表性的民政局、街道辦事處、社區(qū)和新農村等地，透過聽講座、實地參觀、交流座談等形式，學習考察了他們在民政綜合工作、街道社區(qū)建設、社會主義新農村、老年公寓、社會福利院、殯逸、基層政權建設和婚姻登激作等方面好的做法和先進經(jīng)驗。充分感受了蘇浙沿海地區(qū)的經(jīng)濟之發(fā)達、人氣之旺盛、活力之強勁和城市化水平之高，其先進的人文理念、高速的經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、和諧的人際交往給我留了很深的印象和啟示。

透過考察學習，我認為學習蘇浙等地的先進經(jīng)驗就是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進、科學發(fā)展的思想路線，做到一以貫之地解放思想，與時俱進地調整思路，科學正確地走出一條適合縣情特色的發(fā)展路子。

透過參觀學習，我們下一步要大力倡導全局干部職工團結拼搏、負重奮進、自加壓力、敢于爭先和率先改革、率先發(fā)展、率先開放、率先富民的精神，多在主觀上找差距，充分發(fā)揮自身潛能，在困境中找出路，在挑戰(zhàn)中抓機遇，腳踏實地，艱苦創(chuàng)業(yè)。

透過這次為期五天的考察學習，使我個人的思想認識經(jīng)歷了一次全面洗禮，倍感我們本地與蘇浙一帶存在的巨大差距，深感壓力之大。我決心在今后的工作中，正視差距，變壓力為動力，進一步深入學習實踐科學發(fā)展，全面提高理論素養(yǎng)與工作水平，為實現(xiàn)鄒平民政的大開放、大建設、大發(fā)展做出應有貢獻。

物業(yè)外出心得體會報告篇二

隨著社會的不斷發(fā)展，物業(yè)管理在城市居民生活中扮演著越來越重要的角色。作為一個住在城市里的居民，我參與了一次物業(yè)報告會，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對物業(yè)報告的理解和心得體會。

第一段：物業(yè)報告的重要性和目的。

物業(yè)報告是物業(yè)公司定期向住戶展示物業(yè)管理的工作成果和問題的一種方式。在物業(yè)報告中，物業(yè)公司會向住戶介紹包括安全、環(huán)境、設備維護等方面的管理情況，同時也會和住戶討論他們的需求和意見。通過這種形式的溝通，物業(yè)公司可以及時了解住戶的關切和需求，提供更好的服務。

第二段：了解物業(yè)管理的方方面面。

隨著物業(yè)管理的不斷完善，我們也應該對物業(yè)管理的各個方面有更深入的了解。在物業(yè)報告中，我了解到物業(yè)公司對小區(qū)的安全管理非常重視，投入了大量的人力資源來確保住戶的安全。此外，物業(yè)公司還為小區(qū)的綠化環(huán)境和公共設施進行了維護和更新，為住戶提供了一個更舒適的居住環(huán)境。通過參與這次物業(yè)報告，我深刻認識到了物業(yè)管理的方方面面。

參與物業(yè)報告不僅是了解物業(yè)管理的一個途徑，也是表達意見和提出建議的機會。在物業(yè)報告中，住戶可以向物業(yè)公司反映他們的問題和需求。物業(yè)公司會及時回應和解決住戶的困惑和不滿，提供更好的居住體驗。此外，通過參與物業(yè)報告，住戶還可以了解到其他住戶的問題和建議，共同促進小區(qū)的發(fā)展和改善。

物業(yè)報告所體現(xiàn)出的重要管理理念是：以住戶為中心。在物業(yè)報告中，物業(yè)公司不僅僅是向住戶進行管理，還會通過調查問卷、座談會等方式征詢住戶的意見和建議，以便更好的服務于住戶。這種以住戶為中心的管理理念是現(xiàn)代物業(yè)管理的重要一環(huán)，使得物業(yè)管理與住戶之間的溝通更加暢通。

第五段：個人的心得和感受。

通過參與物業(yè)報告，我意識到物業(yè)管理是一個龐大而復雜的體系。物業(yè)公司需要投入大量的人力物力來維護和改善小區(qū)，以便給住戶提供更好的居住環(huán)境。在與物業(yè)公司的溝通中，住戶也要積極參與，提出自己的建議和需求。只有通過雙方的合作，才能讓物業(yè)管理更加完善，給住戶提供更好的服務。

總結：物業(yè)報告是住戶了解物業(yè)管理情況的重要途徑，通過參與物業(yè)報告，我們可以更好地了解物業(yè)管理的方方面面，并向物業(yè)公司提出自己的意見和建議。物業(yè)報告的舉辦體現(xiàn)出以住戶為中心的管理理念，使得物業(yè)管理與住戶之間的溝通更加暢通。通過參與物業(yè)報告，我們不僅能夠了解小區(qū)的管理情況，還能夠體會到物業(yè)管理的復雜性和重要性。

物業(yè)外出心得體會報告篇三

3月24日，學校組織了教干教師和教師來到了小學進行參觀學習，大家深感不虛此行，收獲多多。

走進這兩所學校，立刻就能感受到一股濃濃的人文氣息，給我的感覺非常的好。進入校園，首先我們就能看見學校的各種新興建筑物以及校訓校規(guī)，而且板報也做得非常認真和美觀，校園整潔有序，給我留下了深刻的印象。

經(jīng)過參觀校容校貌、設備設施、聽取學校領導給我們介紹紹該校辦學情況，對我的觸動很大，很受啟發(fā)和教育。首先，是他們那種服務精神，團結精神。走進他們的學校，給我一種感覺，不管是老師還是其他工作人員，都是那么認真。我想正是他們的這種服務精神，才讓學生喜歡，讓家長放心，讓社會都承認。其次，是他們學生那種自覺和勤奮給我留下了非常深刻的印象。課堂上，同學們動手的積極性很高，課堂次序維持的很好，當老師提出問題時，他們很積極地思考和回答；當老師讓他們看書并思考問題時，他們又非常地專著去思考，整個課堂顯得既嚴肅又活潑。相比較而言，課堂上我們的學生就顯得不夠積極活躍。

商城實驗學校的領導對我們說：我們做每一件事情都要認認真真去做，盡自己最大的力量去做，不求十全十美，但要把它做得盡量完美，一定會傾盡自己所能”。他的話讓我深思很長時間，是啊，我們既然是教師，擁有天下最光輝的職業(yè)，就應該盡心盡職，對得起這一行業(yè)。同樣，教師既然走上講臺，就應該上好每一堂課，對得起學生，對得起家長，對得起社會。

通過對比學習也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足，建議本人與學校在工作中要加強以下幾點：

1、建議自己進一步加強與外界的溝通與交流，不斷加強理論與實踐學習，開闊自己的視野。

2、建議學校進一步加強對教職工的各項業(yè)務培訓指導，提高教職工工作責任心，增強教職工凝聚力。

3、建議學校進一步加強對開展每項活動的落實，特別是課外活動的開展，制定出具體開展工作的措施，完善監(jiān)督考核制度，充分調動教職工參與活動的積極性，保證活動時間，具體到人，切實發(fā)揮好各級領導的指導、監(jiān)督和管理的職能作用。

4、建議加強對骨干教師的培養(yǎng)和管理，充分發(fā)揮好骨干教師的模范帶頭作用。

5、建議加強對各教研組和的管理，讓教研組和班主任切實發(fā)揮作用。

以上就是我本次外出學習的收獲，純屬個人不成熟的想法，希望能對學校的發(fā)展起到一定的促進作用。不對之處敬請領導批評指正。期待學校和自己通過本次學習活動有一個新的發(fā)展！

物業(yè)外出心得體會報告篇四

在學習中，從幾所學校的做法出發(fā)，想到我們自己的實際工作，一些問題引起了我的思考：

思考一：教師觀念更新很重要。

當基礎教育課程改革即將在我國部分城市試點時，教育界權威人士曾說：課程改革的關鍵在于教師觀念的更新，課程改革的成敗也在于教師的觀念更新。所以，培訓部門也為此做了大量工作，確確實實也堅持了“先培訓在上崗，不培訓，不上崗”的原則。但實際的情況是：我們有部分教師還是沒有把新課程的理念貫徹到我們的課堂教學之中，課本換了，觀念沒換，即所謂的舊瓶裝新酒，穿新鞋走老路。這樣，對課程改革是一種抹殺。

思考二：不斷“充電”，提高教師素質。

國家的興旺在教育，教育的希望在教師。毋庸質疑，提高教師素質必將是推動教育發(fā)展的重要途徑。隨著新課程改革在我縣的全面鋪開，怎樣提高教師素質成了學校管理者必須思考的一個課題。但是這一課題真正擺在我們面前的時候：教師應該怎樣“充電”，“充”什么樣的“電”，學校應該怎樣引導教師“充電”，確實又讓我們茫然無措。學校為此也做了大量工作：組織教研組觀看典型案例、編寫學習資料學習、組織教師外出考察學習等等形式，投入了大量的人力、物力、財力，但是效果不佳，或者說收效甚微。這有學校層面的原因，也有教師自身的原因。從教師角度上講，惰性、依賴性很強，缺乏學習的積極性。學校組織的有關提高教師素質的培訓，部分教師認為沒有什么效果，充其量來參加也是應付了事。學?；诟鞣矫鏃l件原因，確實也不能給老師提供更科學合理的培訓。從另一個角度分析，現(xiàn)在老師不大喜歡教師之間的工作交流，而更喜歡與網(wǎng)絡交流。可以這么說，教師一天當中花在網(wǎng)絡上的時間占了很大一部分。所以說，我們必須重視教師教師素質的提高，而且要花大力氣去做這件事情，但是我們確實也很困惑。

思考三：學校應該有自己的教學模式。

考察中我們發(fā)現(xiàn)，江蘇洋思、東廬中學都由一個名不經(jīng)傳、農村普通初中一躍為眾人矚目的名校，教育教學成績突出，我想有一個自己獨特的教學模式是教學質量不斷提高的關鍵。洋思中學用的是“先學后教，當堂訓練”的教學模式，先學是有目標的學，發(fā)揮了學生學習的主體性，后教是針對先學過程中暴露出的問題引導學生討論，彌補先學中的不足。當堂訓練讓學生獨立完成作業(yè)，進行嚴格訓練，形成能力。這樣的課堂教學是真正的自學、探索、實踐的過程。東廬中學的教學模式是講學稿。講學稿講究提前備課，集體討論;講究精講多練;講究面向全體，分別要求。結合我們的實際情況，我從走進課堂的聽課調研中發(fā)現(xiàn)：我們有部分教師也有自己一套教學模式，那是純屬自己個人通過長時間的實踐研究出來的，我們也明顯看到，這些教師的教學成績很優(yōu)秀。我們現(xiàn)在有個想法，應該讓這些教師的做法得以總結然后在學校推廣。先從點上去做這件事，然后著手讓其推而廣之。

思考四：課堂教學——教師最有研究價值的場所。

教育的基地是學校，教育的接受主體是學生、是人，教育的最終目的是全面提高國民素質，培養(yǎng)高素質的建設人才。要實現(xiàn)這一目標，就必須以人為本，把學校建設成為學生生活的家園、精神的樂園。無疑的，這一目標的實現(xiàn)，必須借助課堂這個充滿生機和活力的場所。當前，優(yōu)化課堂教學，就是根據(jù)素質教育的培養(yǎng)目標和學科具體的教學任務，從師生的實際出發(fā)，根據(jù)教學規(guī)律，設計合理的、科學的教學方案，然后靈活機動的執(zhí)行這個方案，以期用合理的投入(即師生時間、精力和資源耗費)，取得最大可能的效果，這個效果反映在學生身上，就是促進他們的素質獲得最合理的發(fā)展。

我們認為，課堂教學的評價應有五個重要標準：趣味性、自主性、合作性、探究性、實踐性。而我們現(xiàn)行的課堂教學，教師上課的目的在于只要把課上完，把教學內容講完。而恰恰相反，忽視了最有研究價值的主體---學生。課堂還是教師講，學生聽，學生記，學生是被動接受知識。所以在這樣的課堂中，學生是沒有什么樂趣，沒有什么探究性、自主性可言，也就無所謂的以學生為本。

洋思中學蔡林森校長曾說：教師一屆學生沒教好，還會有下一屆;而家長只有一個孩子，他們把孩子交給你，就希望你百分之百的成功，所以我們必須教好每一個學生。

辦好教育，任重而道遠。

物業(yè)外出心得體會報告篇五

段落一：介紹參觀的背景和目的（約200字）。

最近，我們的小區(qū)物業(yè)組織了一次外出參觀活動，我也有幸參與其中。這次活動旨在帶領居民了解其他小區(qū)的物業(yè)管理水平，從中學習借鑒，提升自身小區(qū)的服務質量和居民滿意度。我對此次參觀活動充滿期待，希望能夠從中獲得一些有關物業(yè)管理的寶貴經(jīng)驗。

段落二：觀察和了解不同小區(qū)的物業(yè)管理模式（約300字）。

通過這次參觀活動，我充分意識到不同小區(qū)的物業(yè)管理模式存在巨大的差異。首先，我看到了一些小區(qū)在室內外環(huán)境的整潔管理上做得非常出色，花園修剪整齊、樓道干凈清爽。其次，我注意到他們的安全措施也非常到位，有專門負責巡邏的保安人員，還配備了高清攝像系統(tǒng)，確保居民的安全。值得一提的是，一些小區(qū)還在小區(qū)內設立了一些便民設施，如休閑娛樂場所和圖書館等，給居民提供了更多的生活娛樂選擇。

段落三：我對參觀小區(qū)的物業(yè)管理模式的評價和反思（約300字）。

參觀完其他小區(qū)后，我對我們的小區(qū)物業(yè)管理模式進行了一番思考和評價。我們的小區(qū)在室外整潔方面比較出色，但在室內環(huán)境的維護上還有待提升。此外，在安保方面，我們的小區(qū)缺乏專業(yè)的保安人員，給一些居民的安全帶來了隱患。同樣，我們小區(qū)也沒有太多的便民設施，僅有的一些公共空間也沒有得到合理的利用。通過對比和反思，我認識到我們的小區(qū)仍然有很多需要改進和創(chuàng)新的地方。

段落四：提升小區(qū)物業(yè)管理水平的建議（約300字）。

在參觀其他小區(qū)的過程中，我汲取了很多有關提升小區(qū)物業(yè)管理水平的經(jīng)驗和啟示。首先，應加強室內環(huán)境的整潔管理，及時清理垃圾、保持公共區(qū)域的干凈整潔。其次，加強安保工作，提升小區(qū)的安全系數(shù)，可以聘請專業(yè)的保安公司進行巡邏和安保。此外，建議增加小區(qū)的便民設施，例如開設兒童游樂場、健身房等，提供更多的居民娛樂選擇。最后，組織一些小區(qū)居民自治的活動，增加居民的歸屬感和參與度。

段落五：對未來小區(qū)物業(yè)管理的展望和總結（約200字）。

通過這次參觀活動，我深刻地認識到物業(yè)管理對小區(qū)居民生活質量的重要性。我相信，只要我們小區(qū)物業(yè)團隊積極改進管理模式，向其他優(yōu)秀小區(qū)學習借鑒，我們的小區(qū)一定能夠為居民提供更好的服務和生活環(huán)境。希望不久的將來，我們的小區(qū)能夠成為物業(yè)管理的典范，為居民帶來更多的便利和舒適。

以上是關于“物業(yè)外出參觀心得體會”的連貫五段式文章，從介紹參觀的背景和目的，到觀察和了解不同小區(qū)的物業(yè)管理模式，再到我對參觀小區(qū)的評價和反思，接著給出提升小區(qū)物業(yè)管理水平的建議，最后展望未來并進行總結。通過這樣的結構，文章內容邏輯清晰，體現(xiàn)了參觀活動對于提升物業(yè)管理水平的重要性。

物業(yè)外出心得體會報告篇六

第一段：介紹物業(yè)報告的背景和目的（200字）。

物業(yè)報告是一種定期匯報物業(yè)管理服務和運營情況的形式，用于向業(yè)主、投資者以及其他相關方傳達關于物業(yè)管理的信息。該報告通常包括對物業(yè)設施的維護保養(yǎng)、財務情況、安全措施以及租戶滿意度的評估。目的是為了提供透明和及時的信息，讓相關方了解物業(yè)的運營狀況，以便做出決策和改進。

第二段：對物業(yè)報告的內容進行分析和評價（300字）。

在物業(yè)報告中，對物業(yè)設施的維護保養(yǎng)是一個重要的內容。通過報告中的設施維護情況，我們可以了解到物業(yè)管理公司的運營水平和對物業(yè)設施的關注程度。另外，財務情況也是一個關鍵指標，在報告中，要清晰地呈現(xiàn)物業(yè)的收入和支出情況，以及其他相關的財務數(shù)據(jù)，這樣可以幫助業(yè)主了解到物業(yè)的經(jīng)濟狀況和投資回報。同時，安全措施是物業(yè)管理的重要一環(huán)，報告中的安全評估將告訴我們物業(yè)管理公司在安全方面的表現(xiàn)和改進措施。最后，租戶滿意度是一個關鍵的評估指標，它反映了物業(yè)管理公司對租戶需求的關注和租戶對物業(yè)管理的滿意程度。

第三段：總結物業(yè)報告的作用和意義（200字）。

物業(yè)報告的作用和意義在于提供透明和及時的信息，讓業(yè)主、投資者以及其他相關方了解到物業(yè)的運營狀況和財務狀況，以便做出決策和改進。物業(yè)報告還可以幫助業(yè)主和投資者監(jiān)督物業(yè)管理公司的工作，確保物業(yè)管理的高效和透明，并促使物業(yè)管理公司及時采取措施解決問題和改進服務。

第四段：從業(yè)主的角度談物業(yè)報告的益處（200字）。

作為業(yè)主，物業(yè)報告讓我們了解到物業(yè)設施的維護情況，能夠判斷物業(yè)管理公司的專業(yè)水平和管理能力。通過了解財務情況，我們可以知道物業(yè)的經(jīng)濟收入和支出狀況，以便做出更好的決策和投資計劃。安全評估和租戶滿意度的評估讓我們能夠判斷物業(yè)管理公司在安全和服務方面的表現(xiàn)。此外，物業(yè)報告還為業(yè)主提供了一個了解物業(yè)管理公司工作的渠道，便于我們與物業(yè)管理公司進行溝通和合作。

第五段：展望物業(yè)報告的未來發(fā)展方向（200字）。

隨著信息技術的不斷發(fā)展，物業(yè)報告也將發(fā)生變革。未來，物業(yè)報告可能會通過在線平臺來呈現(xiàn)，提供更加便捷和靈活的方式供相關方查看和分析。同時，報告的內容也會更加全面和細致，充分利用數(shù)據(jù)分析和可視化工具，使報告更具說服力和洞察力。此外，物業(yè)報告還應注重橫向比較和行業(yè)標準的評估，以及對最佳實踐的引導，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。

在物業(yè)報告中，我們能夠了解到物業(yè)的運營狀況、財務狀況、安全措施和租戶滿意度，并從業(yè)主的角度感受到物業(yè)報告的益處。展望未來，物業(yè)報告有望通過在線平臺展示，內容更加全面和精細，并注重比較和引導行業(yè)的健康發(fā)展，這將進一步提升物業(yè)報告的作用和價值。

物業(yè)外出心得體會報告篇七

20xx年8月31日，在上級領導的支持下，在經(jīng)營一公司物業(yè)部，人力資源部的精心組織，辦公室、財務部的大力協(xié)助下，下屬基層單位—寬和物業(yè)在經(jīng)理張永前帶領下，班子成員和各部門及相關管理處主任一行13人參加了經(jīng)營一公司組織的物業(yè)管理觀摩學習和專業(yè)培訓。

在參觀圣境物業(yè)管理的曲江翠竹園小區(qū)時，在下車的一剎那，就被圣境物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引，作為一個20xx年已入住的小區(qū)，經(jīng)過10多年歲月的洗禮，小區(qū)依然干凈整潔，設施設備維護到位，并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎上物業(yè)公司建立了便民服務平臺，更拉近了與業(yè)戶的距離，既拓寬了物業(yè)的經(jīng)營渠道，增加了經(jīng)濟效益，也為小區(qū)廣大業(yè)戶營造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務，值得我們深思和學習。

曲江文化大廈，是圣境物業(yè)公司管理的高檔辦公寫字樓，項目曾獲得國優(yōu)示范大廈的榮譽。當走進大廈，潔凈明亮的酒店式大堂，彬彬有禮的物業(yè)服務人員，專業(yè)簡潔的物業(yè)管理情況介紹，給我們留下了深刻美好的印象。作為一個“國優(yōu)”項目，確實有許多值得我們借鑒和學習的地方。項目的設施設備的管理，是大廈的主要亮點，中央空調機房、高低壓配電房、中控室、電梯機房，處處留有物業(yè)精細化管理的`痕跡。設施設備管理制度健全完善，維保工作細致而有章法，標示標牌清晰設置合理，巡檢記錄規(guī)范齊全，崗位責任落實到人等等，對標我們所管的物業(yè)項目，精細化、制度化、規(guī)范化的服務和管理，我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學習觀摩，借鑒中醫(yī)的“望、聞、問、切”，使我們深深認識到了我們在精細化物業(yè)管理方面的不足，也理清了我們今后努力的方向，為下一步公司提升管理品質，提供了一個借鑒的目標。

這次所邀請的中物協(xié)、西安物協(xié)副會長、陜西誠悅物業(yè)總經(jīng)理宮雅玲老師，所講的物業(yè)現(xiàn)場管理實操，即接地氣，又開啟思路，是一次注重實效的培訓。宮老師根據(jù)多年來的從業(yè)經(jīng)歷和實際物業(yè)服務管理過程解決處置問題積累的經(jīng)驗，按照物業(yè)的服務范圍、服務內容、服務標準等方面，采用ppt演示，深入淺出的進行了精彩的講解。尤其提出的“以客戶滿意為導向，最后落實在客服部”，給我們的物業(yè)項目管理提供了一個可參考借鑒的方向。誠悅物業(yè)多年來一直非常重視客戶服務工作，所總結出的“接待客戶、規(guī)范流程、兌現(xiàn)承諾、作好記錄；處理事務，合法、合情、合理；真誠服務、將心比心、掌握技巧、注意溝通”等寶貴經(jīng)驗，使我們收獲匪淺。在工程管理方面所提出的，“不在表面、確是良心，對物的管理——設施設備的管理是整個物業(yè)管理的核心，是對業(yè)主負責的重要標志，是持續(xù)保持整體物業(yè)保值增值的關鍵”，也契合了目前寬和物業(yè)對物業(yè)項目設施設備的專注和重視。在綠化保潔管理、承接查驗、秩序維護、方案策劃和實施等方面也給我們傳授了專業(yè)知識，為我們今后開展物業(yè)管理服務工作，提供了幫助。

物業(yè)行業(yè)資深專家，《西安市物業(yè)管理條例》主要執(zhí)筆及修訂人，陳萬生老師就新修訂的《西安市物業(yè)管理條例》的內容及構成要點、關鍵條款及實際運用進行了生動的解讀，尤其提出的“在物業(yè)項目要培養(yǎng)忠誠業(yè)主，是物業(yè)公司的首當其沖的任務”給予了我們很大的啟示，所提出的項目的經(jīng)營拓展，和業(yè)委會的溝通，怎樣運用《條例》解決日常工作的問題，為我們管理好物業(yè)項目，拓展了思路。

兩天的培訓學習雖然結束了，但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識和寶貴經(jīng)驗，一定會為我們今后的物業(yè)服務工作提供較大的幫助，請進來，走出去，寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓為契機，完善管理制度，提高服務品質，真正遵照上級領導培訓總結所提出的：“把物業(yè)管理當做一個事業(yè)來抓，做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”，使寬和物業(yè)向新的目標邁進！

再次感謝公司組織的這次培訓學習，我們盼望這樣的學習培訓長久持續(xù)，寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經(jīng)營一公司的重要支柱而努力！

物業(yè)外出心得體會報告篇八

物業(yè)管理是現(xiàn)代社會中非常重要的一項工作，不僅與人們的生活貼近，也與社區(qū)的和諧發(fā)展息息相關。為了更好地了解和學習物業(yè)管理的先進經(jīng)驗，我所在的小區(qū)組織了一次外出參觀活動。在這次活動中，我收獲良多，對物業(yè)管理的重要性有了更深刻的認識，并體會到了物業(yè)管理的種種優(yōu)點與難點。

首先，物業(yè)的外觀設計和環(huán)境衛(wèi)生是一個小區(qū)的“門面”。在參觀的過程中，我看到了許多小區(qū)外觀設計別致、綠化環(huán)境優(yōu)美的物業(yè)。這些物業(yè)經(jīng)過精心規(guī)劃和設計，給居民們提供了一個舒適、宜居的生活環(huán)境。而且，環(huán)境的衛(wèi)生整潔也深深影響著小區(qū)的整體形象。因此，要想建設美麗而宜居的小區(qū)，物業(yè)管理的作用不可忽視。

其次，物業(yè)服務的質量和效率是衡量物業(yè)管理水平的重要標準。參觀過程中，我了解到一些物業(yè)公司在服務方面的創(chuàng)新舉措。例如，他們通過建立24小時維修熱線，保護居民的權益；通過移動設備管理系統(tǒng)，提高了業(yè)主服務的效率。這些經(jīng)驗啟發(fā)了我對物業(yè)服務的認識，物業(yè)的工作不僅是簡單地解決一些問題，還要更好地為居民提供便利，增加居民的滿意度。

此外，物業(yè)與居民的互動和溝通也是物業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。在參觀的過程中，我看到了物業(yè)與居民密切合作的場景。他們通過多種形式的活動，增進了物業(yè)和居民之間的聯(lián)系。居民們也表示，物業(yè)的親切和耐心的態(tài)度讓他們感到溫暖和被關心。這讓我明白到，物業(yè)管理不只是一個工作崗位，更是一個需要與人相處并懂得傾聽的職業(yè)。

然而，在物業(yè)管理中，仍然存在一些困難和挑戰(zhàn)。一方面，小區(qū)居民的需求多樣化，物業(yè)難以面面俱到地解決所有問題。另一方面，物業(yè)管理的工作強度大，因此部分物業(yè)管理人員感到壓力較大。更有甚者，一些小區(qū)居民對物業(yè)管理工作的理解和支持不足，甚至產生了抵觸心理。這些問題給物業(yè)管理帶來了一定的困擾，也需要物業(yè)公司和居民共同努力來解決。

綜上所述，這次物業(yè)管理外出參觀活動讓我對物業(yè)管理有了更深刻的認識。物業(yè)的外觀設計和環(huán)境衛(wèi)生是小區(qū)門面的重要組成部分，而物業(yè)服務的質量和效率則關系到居民的生活質量。此外，物業(yè)與居民的互動和溝通也至關重要。然而，物業(yè)管理中仍存在一些困難和挑戰(zhàn)，需要物業(yè)公司和居民共同努力加以解決。作為一名居民，我感到非常榮幸能參加這次參觀活動，也深深認識到物業(yè)管理對社區(qū)和居民生活的重要性，并希望居民和物業(yè)公司能夠攜手共進，共同打造一個更美好的生活環(huán)境。

物業(yè)外出心得體會報告篇九

203月體會，我到蘇州碧波實驗小學聽了兩節(jié)關于信息技術的公開課和相關課題報告。在兩個活動中，有藝術課，還有生物課。剛開始的時候，我在心里想，參觀的老師上課都很呆板的，就是學生坐得端端正正的，老師在黑板上講，而且老師也是很嚴肅的。但是，聽了這2節(jié)課下來，讓我著實吃驚，使我受益匪淺，對心得銜接有了全新的認識，同時也給自己幼兒園的教學工作和計劃敲醒了課題階段性總結。

在這兩節(jié)活動中，可以看出心得體會的教學水平，老師和學生的相處關系，各種課程之間的整合，利用體會這個多媒體手段，吸引托班班務工作計劃的注意力，讓孩子容易參觀心得體會和喜歡。其中，讓我感觸最深的就是那個音樂老師的教學基本功和語氣語態(tài)。從老師的選材，課前的準備，老師的教態(tài)，心得體會的常規(guī)紀律，孩子的林業(yè)局工會工作總結表達，建筑工程實習報告的鼓勵學生的方式，課程的設計等參觀，都讓我得到了啟發(fā)。在老師的活動中，注重幼兒園驗收申請書的動手操作，孩子的思維能力，與人交往等心得的培養(yǎng)。使小學課程和幼兒園的活動很好的結合起來，整正老師個人總結了課程的整合。在活動中，老師還運用了視頻頭作為監(jiān)督和管制學生的效果。使孩子不僅產生愛集體的榮譽感。那老師的一句話讓我銘記于心，如果孩子說對了，請你摸摸他的頭，那是愛的肯定，如果孩子說錯了，請你也摸摸他的頭，那是愛的激勵。我想，這是多么的體現(xiàn)人文關懷啊！這一句簡單樸實的話，可以銀行柜員實習報告這個老師的師德以及與學生的相處之道。是啊，在平時的工作中，老師要走進孩子的內心世界，用孩子的.眼光看待問，容納孩子的缺點，畢竟他們還是孩子，他們生性活潑好動，對什么事情都好奇，好問。

其中《幼兒園教育綱要》明確指出：“幼兒園的教育任務應是向幼兒進行體、智、德、美全面發(fā)展的教育......為入小學打好基礎。”一個幼兒園的小朋友從離開幼兒園，到走進學校做一年級的小學生，雖然只有兩個月時間的差別，但是，卻從心理和生理上有著本質的不同。尤其是許多孩子對上學的心理準備不足。有的教師和家長只重視讓孩子吃好、穿好、玩好。然而，卻忽視了對孩子們進行良好的學習習慣和獨立生活能力的培養(yǎng)；有的教師和家長只重視幼兒成為“飽學之士”，卻忽視對幼兒進行意志品質的培養(yǎng)；還有的教師和家長不能引導幼兒樹立正確的上學意識和端正上學態(tài)度，使不少孩子害怕上學。怎樣才能讓孩子們從身體上和心理上做好上學的準備呢？怎樣使幼――小銜接不成為一句空話呢？這次活動，使我知道自己在幼兒園活動中要達到怎樣的一個目標。應該從哪些方面去培養(yǎng)孩子，真正理解《綱要》體現(xiàn)的精神。

物業(yè)外出心得體會報告篇十

最近，我所居住的小區(qū)開展了一次物業(yè)外出參觀的活動。活動旨在加強小區(qū)業(yè)主對物業(yè)工作的了解和互動交流。作為一名小區(qū)的業(yè)主，我懷著好奇心參加了這次參觀活動。這次參觀活動是一個很好的機會，讓我能夠對物業(yè)管理的各個方面有更加深入的了解，同時也了解到我們小區(qū)的發(fā)展和進步。

在這次參觀活動中，我參觀了小區(qū)的各項設施和服務區(qū)域。首先，我們參觀了小區(qū)的綠化環(huán)境。通過參觀，我深深感受到了物業(yè)工作人員對綠化的細心照料和精心設計。每一片草坪都被修剪整齊，每一棵樹木都被精心打理，整個小區(qū)都一片綠意盎然。我也了解到，物業(yè)工作人員在平時除了保持綠化的整潔，還會定期進行植物的養(yǎng)護和更新。

其次，我們參觀了小區(qū)的公共設施，包括停車場、游泳池和健身房等。通過參觀，我了解到，為了保證小區(qū)業(yè)主的生活質量，物業(yè)公司投入了很多心思來維護這些設施的正常運營。每天都有工作人員對停車場進行巡檢，確保車輛安全和交通秩序。游泳池的水質也定期檢測，并有專門的人員進行清潔和消毒。健身房的設備也經(jīng)過定期保養(yǎng)和更新，保證業(yè)主的健身需求。

第三段：物業(yè)工作人員的辛勤付出。

通過這次參觀活動，我更加深刻地了解到物業(yè)工作人員的辛勤付出。物業(yè)工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一份責任和擔當。他們在平時為小區(qū)的美化和設施維護而努力工作，甚至在節(jié)假日也是日夜不停地工作，以確保小區(qū)的運營正常。物業(yè)工作人員的辛勤付出，讓我對他們更加敬佩和感激。

第四段：參觀活動的收獲和感悟。

通過這次參觀活動，我不僅對小區(qū)的物業(yè)工作有了更深入的了解，也更加明白了作為小區(qū)業(yè)主的責任和義務。我們作為小區(qū)的一員，不僅要關心自己的生活環(huán)境和設施，還要積極參與小區(qū)的管理和維護。通過這次參觀，我明白了多一份關心和參與，就能夠讓小區(qū)更加美好和舒適。

第五段：總結心得和展望未來。

通過這次參觀活動，我不僅收獲了對物業(yè)工作的了解，也培養(yǎng)了積極參與小區(qū)管理的意識。作為一名小區(qū)的業(yè)主，我將更加主動地關注小區(qū)的發(fā)展和進步，同時也向周圍的鄰里傳遞積極的參與態(tài)度。我相信，在大家的共同努力下，我們的小區(qū)將會變得更加美好和宜居。同時，我也期待未來能夠有更多的類似參觀活動，幫助我們進一步增進對小區(qū)管理和物業(yè)工作的理解和認知。

物業(yè)外出心得體會報告篇十一

根據(jù)鄉(xiāng)上安排，我有幸參加了這次在xx舉行的干部培訓班，本次學習內容安排科學、合理，針對性很強，而且符合我鄉(xiāng)的實際情況，讓我對設施農業(yè)、畜牧養(yǎng)殖和新農村建設等方面的知識有了新的了解。在這有限的幾天里，我不僅感受到了xx領導和老師的熱情好客，更重要的是讓我學習到了很多有價值的知識和經(jīng)驗。通過學習培訓，我自身的理論水平和思想認識得到了一定提升。同時，通過xx和xx縣的觀摩學習，我開闊了眼界，解放了思想，更新了觀念，他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認真學習和借鑒。此次參觀學習感受很深，收獲匪淺?，F(xiàn)就將本次培訓及參觀學習的一些收獲及心得與大家進行交流學習。

一、學習內容豐富。

本次培訓學習學院為我們開設了公務禮儀、公文化寫作、設施栽培、動物養(yǎng)殖、動物防疫、鹽堿地改良、村鎮(zhèn)規(guī)劃、植物保護及農田防護林營造等課程，內容涉及我們日常工作的方方面面，是我們開展農村工作所必須掌握的知識，通過豐富的課程設計和老師們精彩的講授，不僅拓寬了我們自身的知識面而且提高了我們今后為民服務的本領。

二、學習內容切合我鄉(xiāng)實際，實用性強。

在所開設的所有課程中，酒泉職業(yè)技術學院都緊密圍繞我鄉(xiāng)的實際情況對課程進行了設計，我鄉(xiāng)鹽堿地程度嚴重，生態(tài)脆弱，以枸杞種植和設施養(yǎng)殖為主要發(fā)展產業(yè)，針對這些實際情況開設的鹽堿地改良、鹽堿地農田防護林營造、鹽堿地作物栽培和動物養(yǎng)殖及防疫，這些都是我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展過程中所需要的必備知識，有較強的實有性。除此之外，還開設了如設施農業(yè)等類型的課程，盡管我們現(xiàn)在還沒有設施農業(yè)產業(yè)項目，但它代表了現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展方向，使我們增長了見識，拓寬了發(fā)展思路。

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物業(yè)外出心得體會報告篇十二

作為一個物業(yè)管理人員，每年都會有外出考察的機會。今天我想分享一下我的物業(yè)外出心得體會。在這些考察中，我學到了很多有關于管理與服務的知識，并且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗，這些東西對我今后的工作都有很大的幫助。以下，我將結合我的考察經(jīng)歷，詳細的介紹一下我在管理與服務方面的所學所獲。

第二段：前期準備。

在考察前，我們必須要有一個詳細的考察計劃，這是工作的基礎。首先，需要明確考察的目的和需求，確?？疾熘胁粫x重點。同時，還需要了解考察地點的基本情況，包括地理位置、區(qū)域規(guī)劃、物業(yè)類型、服務現(xiàn)狀等等。了解這些信息可以更好地為后面的考察做準備。

除此之外，準備工作還包括了人員、資金和物資等等。在人員方面，需要有專業(yè)的物業(yè)管理人員及相關技術人員參與考察，確?？疾斓膶I(yè)性和準確性。在資金方面，需要提前預算考察費用，盡量做到最優(yōu)化的利用。在物資方面，需要準備相應的工具和設備，例如測量工具、照相機等等，方便考察過程中的實際運用。

第三段：考察過程。

在考察過程中，要充分利用現(xiàn)有的資源和機會，盡量多的了解目標物業(yè)的情況。要注意情況的記錄和分析。例如，考察過程中需要關注的點有很多，例如物業(yè)的規(guī)劃、建筑結構、設施設備、人員配備、管理模式等等，只有將所有的信息都搜集全面，才能在后期的整理分析中更好的滿足我們的需求。

除此之外，還需要注意物業(yè)服務的質量。物業(yè)服務是我們?yōu)闃I(yè)主提供的服務的總體表現(xiàn)，考察過程中需要格外重視。要將服務的各個方面全部覆蓋，例如安全設備、環(huán)境保潔、客服服務、物業(yè)維修等等，只有盡可能多的了解各項服務的細節(jié)，才能更好的改善、提升我們的服務質量。

第四段：收獲與反思。

隨著考察的深入，我愈發(fā)感受到自己關于物業(yè)管理的知識和能力的不足與不足。我認為自己最重要的收獲就是對于如何構建良好的管理模式和提高服務質量有了更深刻的理解。同時，我也進一步認識到自己的不足之處，為今后的工作做了更好的準備。

在這次考察反思過程中，我們不僅要審視自已發(fā)現(xiàn)的問題，更要總結考察中解決問題的方式與方法。這樣有助于我們更好的將學習到的東西轉化為實際應用的產出。反思的意義在于，我們可以更好的吸取過去的經(jīng)驗教訓，挖掘出問題的真正根源，進而找到更科學、合理的解決辦法，并加以總結和推廣。

第五段：結語。

在這次物業(yè)外出考察中，我獲得了許多有益于工作的經(jīng)驗和教訓。仔細總結學習，我們有必要將這些經(jīng)驗貼切地應用在實際工作中，進一步提高服務水平和效率，將任務更好地完成。從而進一步提高物業(yè)管理與服務的水平，實現(xiàn)最終目標，即讓廣大業(yè)主都享受到最優(yōu)質的物業(yè)服務。

物業(yè)外出心得體會報告篇十三

8月26日至30日我隨局考察團到達南京、常州、杭州、紹興等地有代表性的民政局、街道辦事處、社區(qū)和新農村等地，透過聽講座、實地參觀、交流座談等形式，學習考察了他們在民政綜合工作、街道社區(qū)建設、社會主義新農村、老年公寓、社會福利院、殯儀館、基層政權建設和婚姻登記工作等方面好的做法和先進經(jīng)驗。充分感受了蘇浙沿海地區(qū)的經(jīng)濟之發(fā)達、人氣之旺盛、活力之強勁和城市化水平之高，其先進的人文理念、高速的經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、和諧的人際交往給我留了很深的印象和啟示。

透過考察學習，我認為學習蘇浙等地的先進經(jīng)驗就是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進、科學發(fā)展的思想路線，做到一以貫之地解放思想，與時俱進地調整思路，科學正確地走出一條適合縣情特色的發(fā)展路子。

透過參觀學習，我們下一步要大力倡導全局干部職工團結拼搏、負重奮進、自加壓力、敢于爭先和率先改革、率先發(fā)展、率先開放、率先富民的精神，多在主觀上找差距，充分發(fā)揮自身潛能，在困境中找出路，在挑戰(zhàn)中抓機遇，腳踏實地，艱苦創(chuàng)業(yè)。

透過這次為期五天的考察學習，使我個人的思想認識經(jīng)歷了一次全面洗禮，倍感我們本地與蘇浙一帶存在的巨大差距，深感壓力之大。我決心在今后的工作中，正視差距，變壓力為動力，全面提高理論素養(yǎng)與工作水平，為實現(xiàn)鄒平民政的大開放、大建設、大發(fā)展做出應有貢獻。

物業(yè)外出心得體會報告篇十四

物業(yè)工作不僅僅是停留在園區(qū)內部，更需要與外界保持溝通和聯(lián)絡。因此，物業(yè)人員外出一直是日常工作中必不可少的環(huán)節(jié)。本文將結合自己在物業(yè)外出工作中的體會，探討物業(yè)外出工作的重要性以及注意事項。

物業(yè)工作中不同部門之間需要進行協(xié)作與配合，這就需要物業(yè)工作人員外出與其他相關部門進行交流與聯(lián)絡。此外，物業(yè)還需要處理與政府、其他企業(yè)等組織的業(yè)務往來。物業(yè)人員外出，不僅可以促進信息交流，擴大工作影響范圍，還可以改變外界對物業(yè)的認知和評價，樹立和強化企業(yè)形象。因此，物業(yè)人員外出工作對于企業(yè)發(fā)展具有重要的意義和影響。

在外出前，物業(yè)人員要明確工作目標和任務，做好人員調度和準備物資，特別是對于一些需要與政府、相關企業(yè)溝通的事情，需要提前做好準備，了解相關的規(guī)定和流程。與此同時，要確保能夠隨時和內部的同事溝通和協(xié)調工作，盡快解決問題，確保物業(yè)外出工作的順利進行。

第四段：遇到的問題和解決方法。

在物業(yè)外出過程中，可能會遭遇很多的問題，給工作帶來諸多不便。如有些商家在物業(yè)上門拜訪時，可能會由于已經(jīng)與相關人士溝通過，認為物業(yè)人員的到訪即是出于商業(yè)目的，這時候物業(yè)人員就要給商家解釋事實情況，并且努力達成雙方的合作意向。還有一些個別情況，對于物業(yè)人員來說比較棘手，比如說與部分要求繁瑣且時間緊張的政府部門合作的過程中，需要物業(yè)人員的耐心和冷靜，處理好與對方的關系，并積極妥善地解決問題。

第五段：結語。

物業(yè)外出工作作為推動工作順利前行的重要環(huán)節(jié)，對于個人和企業(yè)都具有至關重要的意義。在物業(yè)外出工作中，特別是在遇到問題的時候，物業(yè)人員需要保持冷靜，協(xié)調同事，調整工作計劃，妥善解決各種問題。只要付出足夠的努力，堅持個人責任和團隊協(xié)作精神，一定會使得物業(yè)外出工作更具意義，更加順利。

物業(yè)外出心得體會報告篇十五

我從20___年6月1日西苑物業(yè)正式成立后，接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：一、規(guī)范行為。強化內部管理，自身建設質量提高。1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2.對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。

3.員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。

4.員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務。

1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4.每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務626件，表揚23件。

5.辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。.

2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設施養(yǎng)護。

建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。

六、規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質量。

物業(yè)外出心得體會報告篇十六

在xx市、區(qū)教育局的安排下，我有幸參觀了xx實驗幼兒園。雖然這次參觀學習只有短短的時間，卻充滿了緊張和勞累，但我也收獲頗多。每到一處我和同行的老師就仔細看，認真學，觀摩教師的教學管理，幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設，區(qū)域活動的開設、園本教研的開展等。

通過參觀學習，我深深的感受到他們的優(yōu)秀特點如下：

一、環(huán)境創(chuàng)設。

幼兒園環(huán)境從室外的大環(huán)境的創(chuàng)設到室內的具體區(qū)角，每一處都滲透著《綱要》中“幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗”的要求，同時充分體現(xiàn)了幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設要讓每一面墻說話，要符合地域特色。他們優(yōu)美怡人的環(huán)境、現(xiàn)代化的硬件設施、豐富的操作材料、富有特色的游戲室和兒童化的環(huán)境布置等，到處顯現(xiàn)著以發(fā)展兒童的整體素質能力為基本活動的幼教宗旨。

二、充分利用空間。

教學樓內的走廊和各班級的環(huán)境創(chuàng)設各有千秋，墻壁上老師布置的作品幾乎沒有，展現(xiàn)在我們面前的全是孩子的作品，真正讓孩子成為了環(huán)境的主人。各個活動室所有的擺設都充分考慮孩子，為孩子設置的環(huán)境非常全面，有鍛煉孩子自理能力的值日生，有培養(yǎng)孩子愛心的動、植物角。所有區(qū)域及物品的放置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的發(fā)揮。

三、廢物利用率高。

在觀摩考察過程中，他們每個年段各有不同的特色，環(huán)境布置別具風格，走廊的吊飾比較漂亮，有的把一種植物或動物的生長過程用圖片的形式展示出來，更加形象生動。每各班級，都會出現(xiàn)一個植物角。他們的廢品利用率很高，他們會用廢品制作各種自制玩具，而且一物多玩。課堂上老師稱呼孩子“寶貝”，聽起來溫柔、親切，讓孩子覺得老師和媽媽一樣愛他們。

四、趣味勞動。

給我印象最深的是下午大班角色游戲和結構游戲和中班角色游戲的開展，他們利用本地資源開展“天福茶莊”“天福茶博物館”“美食城”讓幼兒扮演清朝泡茶的角色，幼兒精彩的泡茶手藝，吸引了所有參觀人員的眼球，還有天福茶葉加工廠，小朋友們把茶葉包裝得非常精美，還讓幼兒親自體驗制作黃金糕，利用本地的特色佳肴讓幼兒去扮演不同的角色，從自作到買，讓孩子體驗了勞動的樂趣，積累了社會經(jīng)驗。

五、師生和諧。

在區(qū)域活動中，老師和孩子們都充分享受，他們一起參與活動，沒有老師的大聲指責，也沒有孩子們的大吵大嚷，一切都顯得那么有序，那么自然。

參觀學習完，好好的反思我園的工作，發(fā)現(xiàn)差距很大，硬件我們無法比，一日活動的設計不符合《綱要》的要求，對教師的專業(yè)性指導做得不夠，給教師外出學習的機會太少，雖然我園在環(huán)境創(chuàng)設上，也有地域特色，但是表現(xiàn)的不夠明顯，沒有運用到一日活動中；手工課展現(xiàn)的只是結果，沒有展現(xiàn)活動的過程，而且給孩子提供的可操作材料不豐富；幼兒作品不夠齊全，在今后的工作中，我們將認真學習別人的優(yōu)點，改進自己的不足，不懂、不會的地方虛心向別人請教，不斷提高自身的業(yè)務水平，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心的為幼兒創(chuàng)造一個寬松、和諧、民主的活動環(huán)境！

5月31日—6月12日，我們參加自治區(qū)中小學骨干教師培訓班的62位教師有幸來到天津市的兩所小學進行考察學習。首先在這里得感謝組織這次外出學習培訓的領導，幫我們爭取了這么一個難得的機會。我懷著激動、期盼的心情，帶著教學中存在的困惑、疑問進行實地考察學習。我們分別聽數(shù)學課2節(jié)，專題講座報告4場，一路行程緊張而充實。所考察的這些學校都是百年老校。雖然這次考察學習活動已經(jīng)結束了，但所參觀的學校的校容校貌、教育理念、辦學特色、師生風采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內心久久不能平靜，胸中似有千言萬語，卻無從下筆。疏理了自己的思緒之后，我就從以下三方面談談這次考察學習的體會。

一、真正的教育是以學生為本的素質教育，素質教育才是教育的歸宿。實施素質教育是當前我國教育的主旋律，新課程的實施和教改理念的不斷實踐，成為落實素質教育的助推劑，教師和教育教學管理者是教育發(fā)展、學生成長的生力軍。我們所參觀考察的學校都是北方沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的學校，這些學校集中優(yōu)勢教育資源，辦優(yōu)質教育，并取得了顯著成效;著眼于學生的德、智、體、美、勞等五育并舉，學生的實踐能力與創(chuàng)新意識兼顧。大到學校的硬件設施，小到校園中的一草一木，無不展現(xiàn)著良好而又務實的育人氛圍，無不體現(xiàn)著素質教育旺盛的生命力。例如天津市南開小學，該校的校長介紹辦學理念及教育思想?yún)s振聾發(fā)聵：教育就是塑造人;讓學生享受高起點、高品位的德育，培養(yǎng)學生良好的品質與堅強的意志，成為有人性的人。

他們認為只關注分數(shù)是不行的。這所學校放手讓學生自主參與管理，學生自發(fā)組織開展各種活動，參加社會實踐，培養(yǎng)社會責任感及實踐創(chuàng)新能力，讓學生樹立愛心意識、責任意識和維護正義的精神。相比之下，我以前在潛意識之中還是只看重學生的成績的，在育人方面缺少創(chuàng)新和實踐，在教育教學管理方面為學生德育方面的發(fā)展創(chuàng)造的條件還不夠。又如天津師范大學附小，學校倡導的教育價值觀念是“關注主體、科學創(chuàng)新”，倡導的教育理念是“讓教育成為發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造的藝術”。學校從教育管理者到教師實行雙語教育、科技教育，體現(xiàn)著超前的辦學思想。然而我深知，這些學校所形成的教育規(guī)模、管理風格和辦學特色無不滲透著教育者的教育智慧，無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項神圣的事業(yè)，這些學校將素質教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信!

二、教育的成功源自教育細節(jié)的成功。學校是教書育人的場所，草率、粗放的校園環(huán)境無疑對學生有著潛移默化的傷害。老子曾說：“天下大事，必做于細。”教育作為一種事業(yè)，如果光停留在口頭上而不體現(xiàn)在行動實踐上，則無異于空中樓閣，如水中月、鏡中花。我們所參觀的這些學校校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設計布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見，學生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品等在細微之處體現(xiàn)著教育者為學生才能的展現(xiàn)和拓展所做的努力與良苦用心，這些做法對我們都是一種啟發(fā)和提醒，如果我們在這些方面進入了一種常態(tài)的話，那么對于學生身心的健康成長、才能的展現(xiàn)無疑是一種促進。

三、特色辦學，各取所長，使各自的辦學效益得到了社會的認可。我們所參觀考察的學校都是在當?shù)啬酥寥珖群芨叩膶W校，而他們的辦學特色也是各有千秋。如天津師范大學附小，因為生源優(yōu)良，師資力量雄厚，所以辦學質量很高教育成果可謂碩果累累，學生個性張揚，特長鮮明，校園文體活動豐富多彩，學生的培養(yǎng)目標是重點名?；虻絿鈱W校深造。同時學校的德育工作以“愛心、責任、正義”為核心形成了成熟的管理體系。百年名校天津南開小學的內涵豐富的校史展示著她的博大精深、沉郁雄渾，科學精神與民族精神激勵著全校師生求學奮進、成才報國，涌現(xiàn)了許多知名科學家和學者。

此次考察學習是一次難忘的學習經(jīng)歷。華北沿海一帶物華天寶、人杰地靈，不論是聽課、評課，還是參觀、聽講座，對我來說都是受了一次極好的教育，也是對我教學工作的鞭策!以上的感受并不能展現(xiàn)此行參觀考察的全貌，難免掛一漏萬，如蜻蜓點水。然而我認識到，作為一名教師，樹立終身學習的意識，不作井底之蛙，在反思中調整自己，努力踐行新課程理念，努力實施素質教育才是根本，才能不虛此行!總之，這次的外出考察學習我學到了很多東西，也增長了我的見識，在這里再次感謝組織這次培訓的教師和領導。在以后的教學中，我會努力地去實踐學到的方法和理念、更好地發(fā)揮自己數(shù)學教學的水平，實現(xiàn)參加這次外出培訓的目的，讓自己的教學教藝更上一層樓。

物業(yè)外出心得體會報告篇十七

最近，在物業(yè)管理課程中，我參加了一個關于物業(yè)報告的研討會。通過這個研討會，我深入了解了物業(yè)報告的重要性和作用。在本文中，將分享我在研討會中所學到的關于物業(yè)報告的心得體會。

首先，我認識到物業(yè)報告在物業(yè)管理中的重要性。物業(yè)報告是居民和物業(yè)管理公司之間的交流紐帶。通過物業(yè)報告，居民可以將自己的問題和需求告知物業(yè)管理公司，而物業(yè)管理公司則可以通過物業(yè)報告及時解決問題和滿足需求。物業(yè)報告還可以記錄重要信息，例如設備維護和保養(yǎng)記錄，幫助物業(yè)管理公司做好設備維修和更新的工作。因此，一個準確、清晰和及時的物業(yè)報告對于物業(yè)管理的有效運作是不可或缺的。

其次，我了解到物業(yè)報告應該包含哪些內容。首先是居民的問題和需求。這些問題可以是關于設施設備的故障或損壞，也可以是關于公共區(qū)域的清潔和維護等方面的建議。物業(yè)公司應該及時解決這些問題，并向居民提供反饋。其次是設備維護和保養(yǎng)記錄。物業(yè)公司應該定期檢查設備的使用狀況，并記錄下維修和保養(yǎng)的情況。這樣可以幫助物業(yè)公司及時維修和更換設備，確保居民的生活質量。此外，物業(yè)報告還應該包括社區(qū)活動和安全信息的發(fā)布，幫助居民了解社區(qū)的事件和安全問題。

在研討會中，我還學到了一些撰寫物業(yè)報告的技巧。首先，物業(yè)報告應該準確和清晰。要求居民提供盡可能詳細的信息，以便物業(yè)公司可以更好地理解問題的性質和解決方法。其次，物業(yè)報告應該簡潔明了。避免冗長和復雜的描述，以免讓讀者產生困惑。最后，物業(yè)報告應該及時提交。及時提交物業(yè)報告可以讓物業(yè)公司能夠及時了解問題和需求，以便及時解決和滿足。

第五段：結論。

通過參加物業(yè)報告研討會，我對物業(yè)報告的重要性和作用有了更深入的了解。物業(yè)報告不僅可以促進居民和物業(yè)公司之間的有效溝通，還可以幫助物業(yè)公司更好地管理和維護社區(qū)環(huán)境。撰寫物業(yè)報告需要準確、清晰和及時，這樣才能達到預期的效果。我相信，通過學習和實踐，我能夠更好地撰寫和理解物業(yè)報告，并為改善社區(qū)的管理和環(huán)境做出貢獻。

物業(yè)外出心得體會報告篇十八

最近，我參加了物業(yè)組織的一次外出活動，這是我第一次參加物業(yè)的外出活動，也是我第一次近距離接觸物業(yè)小區(qū)的同事們。這次活動不僅讓我感受到了物業(yè)小區(qū)工作的辛苦和細致，也讓我更加深刻地認識到了物業(yè)的重要性。

二段：分享物業(yè)在外出活動中的具體工作內容和技巧。

在這次外出活動中，物業(yè)負責了整個活動的組織和實施，他們在我們準備前期，安排人員、物資，到后期到場服務和問題處理，都發(fā)揮了重要的作用。比如，在活動進行中，物業(yè)同事們設立了臨時服務點，及時為參加活動的業(yè)主提供幫助，解決了不少問題。同時，物業(yè)小區(qū)的同事們非常細心，不斷尋找和發(fā)現(xiàn)問題，使活動更加順利。

三段：反思自己的服務態(tài)度與能力。

在和物業(yè)同事接觸的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們的服務態(tài)度非常優(yōu)秀，無論是對業(yè)主的耐心解答，還是對于細節(jié)的關注，都表現(xiàn)出了專業(yè)和高效。而自己在日常生活中，常常沒有注意到這些小細節(jié)，對問題的處理不夠細致和及時，這讓我認識到自己需要更加注重服務態(tài)度和專業(yè)能力的提升。

四段：總結物業(yè)在外出活動中的意義和重要性。

物業(yè)在外出活動中的重要作用是不可否認的。通過他們的努力，活動的順利進行，業(yè)主們得到了全方位的呵護及優(yōu)質的服務。這不僅是物業(yè)對業(yè)主的一種承諾，更是物業(yè)小區(qū)對居住環(huán)境和社區(qū)文化的培養(yǎng)和傳播。物業(yè)在小區(qū)居民和環(huán)境之間起到了橋梁和紐帶作用，也為小區(qū)的繁榮和發(fā)展做出了重要的貢獻。

五段：展望物業(yè)服務的未來。

在中高收入群體的中，物業(yè)服務成為了必不可少的服務，而物業(yè)服務也越來越注重居民參與和共享。未來，物業(yè)服務需要進一步加強和創(chuàng)新，例如結合新技術，提供更加智能化的服務；注重社區(qū)文化的傳承和提高，使小區(qū)成為業(yè)主的精神家園；加強與業(yè)主之間的溝通和互動，增強服務的透明度和公開性。只有這樣，物業(yè)服務的品質和社會價值才會得到更好的體現(xiàn)。