在寫心得體會時，我們應(yīng)該客觀真實地表達自己的感受和思考。抓住重點，突出自己在學習和工作中的收獲和成長。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文，歡迎大家一起來欣賞和學習。

工程調(diào)研心得體會篇一

工程領(lǐng)域是我一直感興趣的領(lǐng)域，此次的調(diào)研更加堅定了我對于工程的熱愛與追求。在這次的調(diào)研中，我深入了解了工程領(lǐng)域的各個方面，包括工程項目的規(guī)劃與管理、施工現(xiàn)場的安全與環(huán)保等。通過這次調(diào)研，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗，并對自己未來的發(fā)展做出了更明確的規(guī)劃。以下是我在調(diào)研中所獲得的心得和感悟。

在調(diào)研中，我最先接觸到的是工程項目的規(guī)劃與管理。工程項目的規(guī)劃是整個工程成功的關(guān)鍵，一個好的規(guī)劃方案能夠在項目實施中提供有效的指導(dǎo)和支撐。我參觀了一個正在進行的建筑工地，看到了工程項目經(jīng)理和他的團隊正在進行項目的具體規(guī)劃與安排。他們分別制定了項目進度計劃、人員安排和材料采購計劃等。我深刻認識到規(guī)劃的重要性，一個能夠合理安排的規(guī)劃方案可以有效提高工程項目的效率并確保項目的順利進行。

同時，我也了解到了工程施工中的安全與環(huán)保問題。在參觀一個正在進行的隧道工程時，我看到了工人們的高危工作環(huán)境以及他們使用的安全設(shè)備。他們對于自身的安全非常重視，工地內(nèi)設(shè)置了完善的防護措施，如安全網(wǎng)、警示牌等。這使我意識到工程施工中的安全問題必須得到重視，只有保障了工人的安全，才能夠確保工程項目的順利進行。此外，我還了解到了施工現(xiàn)場的環(huán)保要求。例如，工地內(nèi)建有專門的垃圾處理區(qū)域，確保施工廢棄物的準確分類和安全處理。這讓我深刻認識到環(huán)保在工程領(lǐng)域中的重要性，我們應(yīng)該在工程施工過程中始終保持對環(huán)境的尊重和保護。

除此之外，我還了解到了工程項目的質(zhì)量控制。在參觀一個水利工程時，我看到了工程質(zhì)量檢驗的過程。工程檢驗人員對于工程項目的每一個環(huán)節(jié)都進行嚴格的把關(guān)，確保項目的質(zhì)量達到要求。這讓我意識到工程質(zhì)量的重要性，一個優(yōu)質(zhì)的工程能夠提高人民的生活質(zhì)量并為社會做出貢獻。因此，在未來的發(fā)展中，我希望能夠深入學習工程質(zhì)量控制的理論與方法，為工程項目的優(yōu)質(zhì)交付做出貢獻。

通過這次的調(diào)研，我體會到了工程領(lǐng)域需要的專業(yè)知識與技能。在參觀一個城市規(guī)劃項目時，我看到了工程師們使用現(xiàn)代化的計算機軟件進行項目設(shè)計與模擬。他們的專業(yè)知識和技能非常強大，能夠?qū)⒏拍钷D(zhuǎn)化為實際可行的工程方案。這使我深刻認識到工程領(lǐng)域需要不斷學習和提升自己的能力。因此，我希望將來能夠繼續(xù)深入學習工程相關(guān)專業(yè)知識，掌握并運用現(xiàn)代化的工程技術(shù)手段，為工程建設(shè)貢獻自己的力量。

通過這次工程領(lǐng)域的調(diào)研，我對于工程的認識更加深入和全面。通過參觀實際的工程工地和交流學習，我意識到在工程領(lǐng)域中需要具備扎實的專業(yè)知識、規(guī)范的項目管理、嚴謹?shù)馁|(zhì)量控制以及高度重視安全和環(huán)保。我對于未來在工程領(lǐng)域的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。我將不斷學習，提升自己的能力，成為一名優(yōu)秀的工程師，為社會的發(fā)展做出貢獻。

工程調(diào)研心得體會篇二

7月4日，集團公司組織的權(quán)屬煤礦企業(yè)工會到東灘煤礦開展了對標學習活動，通過現(xiàn)場觀摩職工宿舍、澡堂和食堂標準化建設(shè)，并與相關(guān)管理人員交流，感覺東灘煤礦在“兩堂一舍”管理方面有許多亮點，現(xiàn)將本次學習心得總結(jié)如下：

東灘煤礦煤礦在“兩堂一舍”方面實行精細化管理，設(shè)備設(shè)施掛牌管理，責任到人，明確操作標準和衛(wèi)生標準，確保了設(shè)備設(shè)施的完好，盡管部分設(shè)備陳舊但是在使用保養(yǎng)方面管理到位。特別是食堂管理，所售飯菜價格電子屏顯示后，均在每個窗口再進行公示，同時職工掛牌上崗，便于職工監(jiān)督，同時每張餐桌均鋪有桌布，給職工創(chuàng)造溫馨就餐氛圍。

東灘煤礦在衛(wèi)生達標管理方面，嚴格規(guī)范，整個礦區(qū)無明顯煙頭紙屑落葉。宿舍室內(nèi)衛(wèi)生打掃較好，床鋪整潔，物品擺放整齊。食堂操作間設(shè)備設(shè)施擺放有序，操作完成后全部打掃干凈，物品按規(guī)定位置擺放，操作設(shè)施無積塵，確保了衛(wèi)生達標。

職工食堂開展多窗口服務(wù)，特別設(shè)置黨員示范窗口，起到模范帶動作用，增加了職工選擇性，有效提升飯了飯菜質(zhì)量和職工的服務(wù)水平。所售主食和面食品種豐富，花樣較多，切實發(fā)揮了服務(wù)職能，保證職工營養(yǎng)供給。

東灘煤礦企業(yè)文化氛圍濃厚，礦區(qū)廣場、工作場所的環(huán)境布置、裝飾效果、宣傳欄、標語口號以及員工的服飾、生活設(shè)施、文化設(shè)施等盡顯文明大氣。通過企業(yè)文化激勵，職工精氣神狀態(tài)良好。

在學習觀摩過程中，感覺東灘煤礦在宿舍桌椅等物品配置上需要加強及時更換，澡堂更衣櫥也未更換為吊籃，這是感覺的`不足之處。

通過這次學習，感受頗深，下一步，我們將結(jié)合義橋煤礦的工作實際，不斷更新觀念，拓寬思路，以人為本，在職工吃、住、洗三方面，嚴格履職，切實發(fā)揮工會服務(wù)職能，抓好后勤管理監(jiān)督，為職工服務(wù)到位，讓職工滿意。

工程調(diào)研心得體會篇三

工程調(diào)研是一項十分重要的工作，調(diào)研的好壞直接關(guān)系到后續(xù)工程的成功與否。在調(diào)研過程中，需要充分考慮到工程的實際需求，了解工程所處的環(huán)境和情況，以及相關(guān)法律法規(guī)等方面的要求。本文結(jié)合個人的調(diào)研經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得體會，以供參考。

第二段：準備工作。

工程調(diào)研需要提前做好充分的準備工作，包括預(yù)先了解工程的背景和相關(guān)要求，掌握基本的調(diào)研方法和技巧，并制定合理的調(diào)研計劃。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)預(yù)先與相關(guān)人員進行溝通與交流，尋求他們的意見和建議，對于調(diào)研的順利進行和結(jié)果的準確性都非常重要。

第三段：實地調(diào)研。

實地調(diào)研是工程調(diào)研的重頭戲，要做好相關(guān)的物資和調(diào)研工具準備工作，同時也要注意自身的安全。在實地調(diào)研過程中，我學到了要注重細節(jié)，仔細觀察并進行記錄，通過現(xiàn)場照片、視頻等方式采集資料，并及時與團隊成員交流討論，共同分析和解決問題。此外，調(diào)研時的責任心和耐心同樣不可缺少，只有真正深入了解和感受到工程才能取得更加準確的結(jié)果。

第四段：數(shù)據(jù)整理和分析。

在調(diào)研過程中，我們采集到了大量的數(shù)據(jù)資料，需要進行整理和分析。這一過程同樣重要，因為它將決定工程后續(xù)的發(fā)展方向和決策。在整理和分析數(shù)據(jù)時，我學到了要注重數(shù)據(jù)的合理性和完整性，嚴謹科學地運用數(shù)據(jù)分析方法，通過數(shù)據(jù)可視化的形式展現(xiàn)結(jié)果。同時我們也需要在數(shù)據(jù)方面進行多維度和多角度的分析，全面了解工程的情況和存在的問題。

第五段：結(jié)論和思考。

通過這次工程調(diào)研，我們對工程的實際情況和需求有了更加深入的了解，也學到了不少實用的調(diào)研方法和技巧。在未來的工作中，我將更加重視前期準備工作的開展，注重實地調(diào)研的細節(jié)和問題深入了解，科學合理的運用數(shù)據(jù)的分析能力，進一步提高自己的調(diào)研水平和能力。同時，也相信通過我們的努力，在調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，能夠幫助工程更好地發(fā)展和實現(xiàn)經(jīng)濟價值。

工程調(diào)研心得體會篇四

根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研的活動部署，從11月下旬開始，我深入到新海連物業(yè)公司，組織召開座談會，與公司中層管理者一道深研細究，與職工群眾傾心交流，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線解決問題，在一線轉(zhuǎn)變工作作風。短短幾天的調(diào)研，使我受益匪淺，從中領(lǐng)悟到以下幾點內(nèi)容：

一是要不斷加強學習，提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負責人，要想更好地服務(wù)職工群眾，分擔職工群眾的憂愁，解決困難職工的問題，就必須不斷學習黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面，全面提高自身素質(zhì)，從而增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)，為做好公司的'各項工作提供強有力的支撐。

我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況，特別是家庭困難職工的情況，詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問題，并和公司幾位中層管理者一起，與這些困難職工結(jié)成“幫扶對子”，想方設(shè)法通過各種渠道幫助解決他們的實際困難。

在今后的工作中，我要把深入實際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動，將基層意識和群眾觀點融入自己的血液中，真心實意為職工辦實事，成為職工群眾的貼心人。

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工程調(diào)研心得體會篇五

4月初以來，結(jié)合全區(qū)正在開展的“進村入企摸實情，科學發(fā)展明思路”調(diào)研主題活動，本人先后多次深入基層就村級組織換屆選舉、非公企業(yè)應(yīng)對金融危機以及“家園清潔”行動等進行專題調(diào)研，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，謀劃發(fā)展思路，取得了較大收獲。同時，各方面感受也非常深刻，主要認為當前組織工作要更好地服務(wù)科學發(fā)展必須突出抓好以下“四個結(jié)合”。

一要把學習實踐活動與查找差距不足相結(jié)合。查找自身存在的差距和不足是學習實踐活動學習調(diào)研階段一個重要步驟。只有找準了差距才能更好地明確整改提高的方向和目標。要以開展深入基層調(diào)研和解放思想大討論活動為契機，結(jié)合自身思想、工作、作風實際以及組織部門實際，對照人民群眾的要求和期盼，采取自己找不足、群眾提意見、思想大討論、領(lǐng)導(dǎo)點差距等方式，認真查找個人和組織部門不適應(yīng)不符合“海西應(yīng)先行、xx走前列”要求的突出問題。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕觸痛，要從思想觀念、工作方式、體制機制等方面梳理深挖，務(wù)必找到影響組織工作服務(wù)科學發(fā)展的“瓶頸”問題。同時，對于查找出來的`不足和問題，要仔細分析、探究根源、提出對策，最后要形成較為詳細的查擺材料，并經(jīng)區(qū)委實踐辦督查小組認可后，才能進入分析檢查階段。

徹底轉(zhuǎn)變那些宗旨觀念淡薄、虛浮不實的工作作風，大力弘揚密切聯(lián)系群眾、親民為民的優(yōu)良作風，真正把心思放在干事創(chuàng)業(yè)、為民謀利上來。要充分利用學習調(diào)研階段的'機會，帶著問題深入農(nóng)村、企業(yè)、開發(fā)區(qū)等經(jīng)濟建設(shè)一線考察調(diào)研，通過召開民主座談會、民情溝通會、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷表、接待群眾來訪等形式聽民聲、問民情、幫民困、解民憂，調(diào)研結(jié)束后認真撰寫并提交調(diào)研報告。要探索建立組工干部基層調(diào)研、掛鉤農(nóng)村的長效機制，引導(dǎo)其樹立服務(wù)群眾、腳踏實地的工作作風，同時也可以讓組工干部在農(nóng)村基層第一線、在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場以及在征地拆遷等復(fù)雜形勢下積累工作經(jīng)驗，增強綜合能力。

三要把學習實踐活動與村級換屆選舉相結(jié)合。今年是省委組織部確定的基層組織建設(shè)年，而村級組織換屆選舉又是基層組織工作的重中之重，所以一定要把學習實踐活動與做好村級組織換屆前期準備工作結(jié)合起來，著力選準配強村黨支部書記隊伍，進一步夯實農(nóng)村基層黨組織基礎(chǔ)。目前換屆選舉在即，要及時組織區(qū)、鎮(zhèn)以及村黨員干部深入農(nóng)村（社區(qū)）考察調(diào)研，采取召開黨員、群眾代表座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表、個別訪話等方式，摸清黨員干部群眾在換屆前的思想動態(tài)、各村級班子的整體運作現(xiàn)狀、在職村干部在群眾中的威信度、后備干部儲備情況、換屆選舉形勢較為復(fù)雜的難點村、重點村等，認真聽取黨員群眾對換屆選舉的意見建議，切實排查解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。同時，針對存在的問題提出換屆前的準備措施、選舉中的工作預(yù)案，確保全區(qū)村級換屆選舉工作得順利開展。

四要把學習實踐活動與保障改善民生相結(jié)合。確保活動取得實效是開展學習實踐活動的出發(fā)點和落腳點?？疾煺{(diào)查收集到的問題再多，分析檢查報告寫的再好，關(guān)鍵是要落實到改善民生、服務(wù)發(fā)展上來。因此，自活動開展以來就要把學習實踐活動與保障和改善民生緊密結(jié)合起來，主動采取有效措施，著力解決突出問題。同時，要堅持邊學邊改、邊查邊改、即知即改、立說立行，實現(xiàn)學習與實踐的有機結(jié)合，力爭做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。如：4月初，針對我區(qū)村（居）主干待遇標準偏低、退后無保障、工作積極性不高等突出問題，區(qū)委組織部及時牽頭制定了《xx區(qū)實行在職村（居）主干社會養(yǎng)老保險、發(fā)放績效工資并提高離、退職村（居）主干生活補貼的實施辦法》，從政策上落實了在職、離職村（居）主干待遇，徹底解決了在職村（居）主干的后顧之憂，這不僅從源頭上激發(fā)了在職村（居）主干干事創(chuàng)業(yè)的熱情，而且將鼓勵更多的農(nóng)村優(yōu)秀人才參與到村級組織換屆選舉中來，從而進一步提高引領(lǐng)我區(qū)農(nóng)村科學發(fā)展的整體水平。

工程調(diào)研心得體會篇六

近年來，工程領(lǐng)域的發(fā)展如火如荼，涉及的領(lǐng)域越來越廣泛。為了對工程領(lǐng)域進行深入了解，并為以后的發(fā)展做好準備，我組織了一次調(diào)研活動。通過此次調(diào)研，我深刻認識到了工程領(lǐng)域的重要性，并獲得了許多有益的體會。

首先，在此次調(diào)研中，我深刻意識到了工程領(lǐng)域的發(fā)展與城市建設(shè)息息相關(guān)。城市建設(shè)是現(xiàn)代化進程中重要的一環(huán)，而工程領(lǐng)域在其中扮演著關(guān)鍵的角色。我們走訪了多個正在進行工程建設(shè)的城市，親眼目睹了一座座高樓大廈的崛起，一片片交通網(wǎng)絡(luò)的完善。這些都離不開工程師們的努力和智慧。正是因為有了工程師們的付出，我們的城市才能更加美麗、舒適。工程領(lǐng)域的進一步發(fā)展需要更多的人才加入其中，為建設(shè)我們的家園貢獻自己的力量。

其次，在調(diào)研中，我深刻認識到了工程領(lǐng)域需要融合多學科的特點。工程領(lǐng)域的發(fā)展非常復(fù)雜，需要與許多學科進行緊密的結(jié)合，才能形成更好的解決方案。我們參觀了一家大型工程公司，并與其中的工程師進行了交流。他們告訴我，一個成功的工程項目離不開對材料、力學、電氣、環(huán)保等多個學科的深入了解。只有在不同學科的交叉中找到平衡和共識，才能取得最好的效果。因此，作為一個工程領(lǐng)域的從業(yè)者，不僅需要掌握自己的專業(yè)知識，還需要主動與其他學科進行交流和合作，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

第三，調(diào)研中，我認識到了工程領(lǐng)域的追求卓越的氛圍。在我們所參觀的工程項目中，總能感受到工程師們對于工程質(zhì)量、工程安全的高度關(guān)注。他們對于每一個細節(jié)都做到了精益求精，盡力保證工程的質(zhì)量。他們認為工程領(lǐng)域是一個追求卓越的行業(yè)，只有將每一項工作做到極致，才能贏得客戶的信任和口碑。這種追求卓越的氛圍對于每一個從業(yè)者來說都是一種激勵和動力，我們應(yīng)該時刻保持對工程質(zhì)量的高度關(guān)注，不斷追求更好的業(yè)績。

第四，調(diào)研中，我意識到了工程領(lǐng)域需要不斷學習和創(chuàng)新的態(tài)度。在我們采訪的工程師中，一個共同的特點是他們對新技術(shù)、新理念的關(guān)注和追求。他們告訴我，工程領(lǐng)域的技術(shù)更新很快，如果停止學習，就會被市場淘汰。因此，不斷學習和創(chuàng)新是工程師的必備素質(zhì)。只有保持對新知識的好奇心，主動學習，才能始終保持競爭力。此外，創(chuàng)新也是工程領(lǐng)域取得突破的關(guān)鍵。只有敢于突破傳統(tǒng)思維的桎梏，勇于探索新的解決方案，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

最后，在調(diào)研中，我體會到了工程領(lǐng)域需要團隊合作的重要性。一個成功的工程項目離不開各個崗位的協(xié)作和配合。在我們采訪的工程團隊中，工程師們強調(diào)了團隊合作的重要性。他們說，只有每一個團隊成員都充分發(fā)揮自己的專長和才能，才能使整個項目順利進行。作為一個工程師，不僅需要具備自己的專業(yè)能力，還需要具備與他人進行溝通和協(xié)調(diào)的能力。只有積極適應(yīng)團隊環(huán)境，與他人協(xié)作，才能共同取得成功。

通過此次工程領(lǐng)域的調(diào)研，我對于這個行業(yè)有了更深入的了解。工程領(lǐng)域需要融合多學科，追求卓越，不斷學習和創(chuàng)新，進行團隊合作。這些經(jīng)驗對于我的工程領(lǐng)域職業(yè)生涯將起到重要的指導(dǎo)作用。我相信，只要我們通過不斷學習和努力，不斷提升自己的能力，就能在工程領(lǐng)域取得更好的成就。

工程調(diào)研心得體會篇七

昨日支教之行依舊是進班調(diào)研，調(diào)研還有幼兒園高級教師培訓的老師們，經(jīng)過調(diào)研可謂仁者見仁，智者見智。發(fā)現(xiàn)與診斷，是我們調(diào)研者的任務(wù)與目的。八點我準時到達支教園，熟門熟路徑直走到我要調(diào)研的班級———中四班，這個班級也是我支教所進的班級。

一、晨間活動“玩沙”見聞與思考。

興沖沖走到教室，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空無一人，一詢問原來帶班的王老師已經(jīng)帶著班級的孩子去玩沙了。于是詢問了一名該園老師找到了沙坑，一走到老師與孩子們身邊，就聽到孩子們親熱地叫喚：“劉老師早，劉老師早?！笨磥硗趵蠋熞呀?jīng)向他們介紹過我，不禁心頭一熱，進而迅速拉近與孩子的距離。

我看見孩子們有的手拿工具把沙刨在一起，變成了小山；有的孩子用手聚沙變成了“金字塔”；還有幾名孩子用玩具的塑料篩子在舀沙，看見細沙從篩子洞里傾瀉直下，我故意驚訝地說：“呀，沙子漏下來了，沙子漏下來了。”聽我這么夸張地一說，玩沙的女孩子迅速被我吸引，她圓圓的眼睛看著我，沒有吭聲，還對著我輕輕晃動手中的小篩子，只間稍大的小石粒在篩中蹦跳。我又故意自言自語：“咦，怎么這些小石子還在篩子呢？”這時的小姑娘開始搭腔：“那是它掉不下去?！薄盀槭裁此舨幌氯パ剑俊惫媚锏皖^又看了看篩子中的小石粒說：“它太大了，洞洞小，所以它就漏不下去?！薄澳阏媛斆鳌?，我夸獎著她，還自作多情地又補充了一句：“原來沙子很細，篩子孔比它大，它能漏下去，可是小石子大一些，篩子孔小，所以篩子把細沙和石子分離了。”我說這句話的目的是讓孩子明白“分離”的狀態(tài)與意思，更重要的是幫助孩子在玩沙中感知了沙子的特性，幫助他們在玩中學。

后來我又想到王老師說的那句話，我明白她的意思。其實我想的和王老師不一樣。玩沙沒有工具照樣也可以呀。比如我在組織孩子們玩沙，并沒有用上玩沙工具，孩子們赤手空拳玩也很開心呢。有孩子用手挖洞，孩子說那是老鼠洞；有孩子用手挖坑，說那是水坑；有孩子用手聚沙成山，有的山高一些、大一些，有的山小一些、矮一些；還有孩子先將沙子刨開再往里面放個小石頭，說是藏在沙洞里的寶貝……孩子們自己創(chuàng)造的玩沙方法充分說明他們對沙子的喜歡以及創(chuàng)造力的增強。所以，我想告訴王老師，玩沙沒有玩沙工具照樣可以玩出精彩。假如孩子們在沒有玩沙工具的情況下，沒能玩出花樣來，那就需要老師智慧地引導(dǎo)了。其實，老師還可以把這個晨間活動玩沙作為晨間談話的內(nèi)容，讓孩子們說沙、聊沙、愛沙，在玩沙中受益。

二、生活活動“吃水果”見聞與思考。

孩子們吃的是蘋果，保育員阿姨把一個蘋果切成兩半，我想大小適中的半塊蘋果中班孩子應(yīng)該可以吃掉。吃蘋果時，我發(fā)現(xiàn)個別孩子行為開始松散，有的站著吃，有的邊聊邊吃，有的坐姿已經(jīng)松垮，坐在一旁的我想起身阻止，可還是忍住了。但后來的事讓我再也忍不住，出于教師職業(yè)的敏感性與責任感，在王老師進行其他話題的說教時，我接住了她的話茬，對孩子進行了隨機的“不浪費食物”的教育。事由是這樣的：等很多孩子已經(jīng)吃好蘋果之后，保育員開始收拾桌子，我看見果盤里竟然有好幾塊幾乎是只咬了幾口的蘋果放在果盆里，其中還有許多連皮帶肉吐出來的蘋果碎末，我不禁皺起了眉頭。面對這樣的現(xiàn)狀保育員依舊平靜地收拾，并沒有要嘮叨的意思，連王老師也沒有要對此事進行教育的意識。于是我在與王老師打過要說話的招呼后，并接過保育員手中的果盆，嚴肅地說：“你們看著果盆里怎么有這么多沒有吃完的蘋果呀？還有蘋果肉為什么不咽下去而要吐出來呢？你們知道這些蘋果是哪來的嗎？”有孩子說：“是買來的?！薄坝檬裁促I來的？”“用錢”？“錢哪來的？”“錢是賺來的?！薄笆堑?，錢是大人辛辛苦苦賺來的。有了錢才可以讓你們上幼兒園，吃好吃的有營養(yǎng)的蘋果，可是你們卻不吃完都扔掉了，就是浪費。浪費是不對的?！弊詈筮€不忘再叮嚀一句：以后吃東西都要吃掉，不能浪費。我一連串的話語讓孩子們都聽得一愣一愣的，但都即時明白：不能浪費食物的道理。

從這個吃蘋果環(huán)節(jié)可以明白，老師必須要具有隨機教育的意識與機智，日常的每一個教育環(huán)節(jié)都蘊藏教育契機，就要看老師是否有心，是否擁有隨機教育的能力與意識。

三、教學活動見聞與思考。

1、第一教學《交換玩具》教學實錄與分析：

教學導(dǎo)入環(huán)節(jié)：由老師神秘地引出自己的“寶貝”。環(huán)節(jié)分析：導(dǎo)入環(huán)節(jié)應(yīng)簡潔，為心授教學活動服務(wù)，即起到引申與導(dǎo)入作用。本次導(dǎo)入方式可行，老師運用神秘口吻激發(fā)幼兒興趣，也是可取的。但是在導(dǎo)入過程中教師忽略導(dǎo)入應(yīng)簡潔的原則，所用時間過長，所說語言過于啰嗦，甚至不適。比如老師說：這是在教師節(jié)的時候原來的小朋友送給王老師的節(jié)日禮物，老師可喜歡了，我把它當做寶貝。我想這樣的`語言起到反面的暗示作用，這樣的語言與引出寶貝物品沒有關(guān)聯(lián)，所以導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計考慮不夠周到。

教學過程中幼兒相互交換“寶貝”的環(huán)節(jié)：這個環(huán)節(jié)是基于孩子們在介紹了自己的“寶貝”玩具后進行的重要環(huán)節(jié)，也是教學的難點部分。在實際幼兒學習過程中我發(fā)現(xiàn)，很多幼兒能聽從指令與同伴交換玩具，交換后都只是自顧自玩著同伴的玩具，缺乏語言的交流，也沒有進行相互的對自己玩具的介紹。交流語言以及交往語言的缺乏使教學活動走了過場。最后教學活動也是草草結(jié)束，似乎沒有完成原本該達到的教學目標。

我想，本格教學活動應(yīng)是屬于社會領(lǐng)域的課程，在交換玩具的過程中學會與同伴交往，不僅喜歡自己的玩具，更重要的是會把自己喜歡的玩具介紹給同伴，就這樣運用寶貝玩具這個媒介來促進同伴之間的情感，提高相互的交往能力。所以在教學活動中老師應(yīng)更多觀察孩子在交換玩具的過程他們的行為、語言與情感態(tài)度。這才是最重要的。

2、第二教學《好玩的磁鐵》教學實錄與分析：

第二教學是屬于科學領(lǐng)域的活動，幼兒在經(jīng)過猜測與驗證操作的環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)磁鐵能吸住鐵質(zhì)物品的特征，簡言之磁鐵能吸鐵制品。從選擇的內(nèi)容來看，孩子們都喜歡。說明老師考慮了中班孩子好奇喜歡探究的年齡特點，選擇的內(nèi)容是孩子感興趣的，貼近“最近發(fā)展區(qū)”的。教師教學準備充分，為每組有二提供足夠的操作材料和實驗操作表。那對于幼兒感興趣的學習內(nèi)容，如何在活動中科學地引導(dǎo)孩子探索、思考與操作，是需要老師在課前用心思考，在課中及時調(diào)整教學行為的，還要擁有正確的教育觀與兒童觀。教學活動中要放手，努力激發(fā)幼兒獨立思考，進行大膽探索。在教學活動中也讓我再次深刻地認識到幼兒先有經(jīng)驗的準備對開展科學活動是如此的重要，同時教師為孩子提供的操作材料一定要考慮細節(jié)。比如幼兒需要先有經(jīng)驗有：原來有過類似的操作經(jīng)歷與經(jīng)驗；幼兒要會使用鉛筆進行記錄，會打鉤或叉；幼兒要能看懂操作中各項指標的意思，而且各項指標需要圖文結(jié)合讓孩子看懂等等細節(jié)都要注意?？磥硪行нM行科學活動不是易是呀。

調(diào)研到10：30結(jié)束，在集中匯總的時每一位調(diào)研教師都誠心誠意講述自己的思考與建議，相信這樣過程也是一種相互學習的過程，讓大家都受益。

工程調(diào)研心得體會篇八

時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。

通過這段時間的調(diào)研，通過和他們的親身接觸，我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：

一：新工的優(yōu)點與不足。

新工都是一些剛剛走出校門的學生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應(yīng)，但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。

但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。

二：心目中的優(yōu)秀新工。

在實踐中，我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。

三：培養(yǎng)新工的幾點建議。

要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學習反復(fù)實踐以外，礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施，對新工加強培訓和培養(yǎng)。

在工作之余，安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。

在工作中，給他們安排相應(yīng)的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學習，然后再去親身實踐。

在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。

總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。

20xx年8月2號。

工程調(diào)研心得體會篇九

風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。作為銀行的`一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風險，柜面操作風險一旦發(fā)生，損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風險的主要因素，一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風險。

為有效防范操作風險，必須建立起先進完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實避免案要案和重違規(guī)問題的發(fā)生。

一是確立風險防諷念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習慣。習慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的`模范，這就是文化的力量。

二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式，將風險防范引入考核，從績效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風險防范，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。

三是加強對各類問題的查處和整改，加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。

無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我民臺人員最為實際的工作任務(wù)，也是實現(xiàn)規(guī)避風險的最重要關(guān)口，因此，我民臺從業(yè)人員虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，把好金融風險規(guī)避的每一道防線。

工程調(diào)研心得體會篇十

回顧這一個禮拜的深圳暑期社會實踐，在行程安排上可謂是“兩頭緊，中間松”，即實踐隊伍出征和返程的安排十分緊張驚險，而中間的調(diào)研過程卻十分輕松愉悅實踐調(diào)研期間，除了了解到各企業(yè)的文化背景、經(jīng)營模式之外，我個人收獲最多的還有朝夕相處的實踐隊員們，他們既是良師，又是益友。同時，企業(yè)優(yōu)秀校友的諄諄教誨以及成長經(jīng)歷分享也使我受益頗多。

這次社會實踐調(diào)研注定有一個不平凡的經(jīng)歷。出征那天，天公不作美，西安正趕上大暴雨，市區(qū)許多線路因積水過深而導(dǎo)致交通癱瘓。冒著傾盆大雨，扛著行李箱，趟著深水，不屈不撓的實踐隊員們終于克服困難，兵分四路順利到達火車站，有驚無險地趕上了去往深圳的列車。返程的時候，在臺風“妮妲”登錄前，大家慌忙撤離了深圳。

雖說暑期實踐的開端和結(jié)束是那么的驚險，但是整個調(diào)研過程卻是十分受益而且令人懷念的。期間，我們調(diào)研了華星光電、中航工業(yè)南航測控、中興、酷派、邁瑞和騰訊等一系列公司和企業(yè)，同時也參觀了深圳種子社區(qū)創(chuàng)客空間和第五屆國際智能裝備產(chǎn)業(yè)博覽會。調(diào)研過程中，各企業(yè)人力資源部主管們?yōu)槲覀兡托闹v解了企業(yè)的發(fā)展歷程、公司的主要產(chǎn)品、工作環(huán)境以及高新技術(shù)的應(yīng)用情況，并饒有興致地展示了企業(yè)的人才成長環(huán)境和招聘模型。除此之外，部分企業(yè)的西工大優(yōu)秀學長們分享了自身在工作過程如何抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，如何從剛?cè)肫髽I(yè)的小職員一步步成長為各部門的骨干精英。交流會上，學長鼓勵我們年輕人要敢闖敢拼，如果有實力或條件的話，一定要去大城市拼搏。分析總結(jié)學長們的成長經(jīng)歷，不難發(fā)現(xiàn)“踏實”、“勤奮”、“思考”和“創(chuàng)新”等品質(zhì)的重要性：只有踏踏實實的勤奮工作，才能很快的適應(yīng)工作環(huán)境并熟練掌握好一些技術(shù)知識，才能得到同事的認可、領(lǐng)導(dǎo)的賞識；勤于思考、敢于創(chuàng)新也是必不可少的，面對工作上的困難以及技術(shù)層面上的瓶頸，只有不斷的思考與創(chuàng)新才能有效解決好問題。

縱向深入了解各企業(yè)文化底蘊和運營模式之后，我們總會不由自主地把這些企業(yè)進行橫向?qū)Ρ取Ｒ灾泻焦I(yè)南航測控和邁瑞醫(yī)療為例，前者是有著濃厚航天航空背景的國有企業(yè)，后者是全球領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備與解決方案的民企供應(yīng)商。中航工業(yè)南航測控讓我們感受到的是“航空報國、強軍富民”的偉大精神，作為以航天航空航海為專業(yè)背景的工大學子，這樣的文化底蘊確實讓人產(chǎn)生共鳴；邁瑞醫(yī)療龐大的全球研發(fā)、營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及國際化的競爭和視野也令人羨慕不已。對于即將步入社會尋求工作的我們而言，選擇前者意味著選擇了一個熟悉且較平穩(wěn)的工作環(huán)境，選擇后者意味著選擇了一個高風險富有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。因此，如何選擇適合自己發(fā)展的就業(yè)環(huán)境和工作平臺，這次暑期實踐以及今后在科研學習生活中所接觸到的訊息，將會提供非常有價值的參考。

實踐隊伍的小伙伴們也給我留下了極深刻的印象。大家雖然都來自不同的學院不同的專業(yè)，但是想要認真完成實踐調(diào)研，爭取有所收獲的心情確是一致的。大家分工明確，結(jié)合自身的優(yōu)勢，十分有效的完成各項任務(wù)，確保實踐過程順利進行。休息之余，隊員們相互聊聊學習生活上的事情，將單調(diào)的暑期實踐氛圍調(diào)動了起來。我相信，經(jīng)過這次實踐，原來彼此相互陌生的隊員之間將會建立深厚的友誼。

工程調(diào)研心得體會篇十一

5月初的烏蘭察布氣候宜人、微風拂面。我盟黨政考察團一行在盟委書記張院忠，盟委副書記、盟長付萬惠的率領(lǐng)下，走進烏蘭察布市化德縣和商都縣，就“十個全覆蓋”工程進行考察調(diào)研。讓干部們走出去，看看兄弟盟市的變化，只有親身經(jīng)歷了，才能真正看到發(fā)展的差距，思想轉(zhuǎn)變了，思路拓寬了，推動“十個全覆蓋”工程的后勁才能更足了。

考察團首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮(zhèn)德勝村“十個全覆蓋”工程。車還沒到目的地，便遠遠看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一，十分醒目。走進村子，一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛(wèi)生室，都讓考察團成員嘖嘖稱贊?？疾靾F成員與當?shù)卮迕裆钊虢涣?，詳細了解工程建設(shè)的標準、進度等情況。

德勝村黨支部書記薛永自豪地說：“實施‘十個全覆蓋’工程以來，我們村完成總投資568.4萬元，新建住房30戶，維修7戶，拆除危舊土房152間，新建戲臺、廣場、便民超市各一處?！甭犕晁脑?，一名考察團成員笑著問：“我用城里的房子和你這兒的房子交換，換嗎?”“不換?！毖τ佬χf。

通過看、聽、問，考察團成員感受到了“十個全覆蓋”工程給農(nóng)民生活帶來的巨大變化?！鞍岩粋€村打造出新品位、新風格，賦予它豐富的文化內(nèi)涵，這點值得我們學習?！笨疾靾F成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時，一名考察團成員走進一戶家中笑著問住戶：“大娘，你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答：“做夢都想住進這寬敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句樸實的回答讓考察團的成員們真正認識到，“十個全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路，更要為農(nóng)村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

數(shù)字也許最枯燥，但數(shù)字卻永遠最具說服力。

請您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù)：烏蘭察布“十個全覆蓋”工程實施以來，共投入資金22億元，惠及30多萬農(nóng)牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處，興建衛(wèi)生室285所、文化活動室417個、便民連鎖超市283個，完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所，農(nóng)村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實現(xiàn)了全覆蓋，近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時足額發(fā)放。透過這數(shù)字的背后，現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質(zhì)量加速提檔的廣大農(nóng)牧民朋友，肯定會真心實意為“十個全覆蓋”工程點“贊”。

每到一處，考察團成員們都認真聽介紹，實地參觀了解“十個全覆蓋”工程推進的措施和辦法。

從化德縣到商都縣，從村容村貌的改變，到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升，都讓考察團成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮(zhèn)駱駝盤村，考察團成員問村支書賈利國：“在工程推進過程中，最關(guān)鍵的是什么?”他堅定地回答：“一定要充分調(diào)動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路，經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗，我們引導(dǎo)農(nóng)民實現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實施到主動參與轉(zhuǎn)變。”

烏蘭察布市市委書記王學豐說：“一定要讓各級領(lǐng)導(dǎo)干部對‘十個全覆蓋’工作認識程度高，對老百姓的事、困難群眾的事認真，替人民謀福利，為人民解憂愁。并且要組織專門培訓，特別是嘎查村的干部，一定要使他們正確理解和掌握十個全覆蓋工程的各項政策，保證工程落實到位、做好細節(jié)、不走彎路?！?/p>

讓廣大群眾得到更多實惠，這是“十個全覆蓋”工程實施的初衷，也是最終的目標。為了實現(xiàn)這一目標，就需要廣大黨員干部真正走進基層、了解基層，摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察，考察團成員感觸最深的就是，每到一處，每進一戶，不論是縣長還是鎮(zhèn)長，都對每個村民家中改造情況、投入資金了如指掌。

烏蘭察布市七臺鎮(zhèn)黨委書記張日高說：“從工程開始實施前，我們主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)就進到村里，進到農(nóng)戶家中了解情況、調(diào)查研究，工程實施的每一步都是我們干部親自參與的，為的就是底數(shù)清、情況明，這樣才能保證‘十個全覆蓋’工程真真正正落實好，讓群眾滿意。”

工程調(diào)研心得體會篇十二

工程領(lǐng)域調(diào)研體會是對于工程領(lǐng)域調(diào)研的抽象與總結(jié)，是經(jīng)過大量實地調(diào)查與分析后所得出的結(jié)論，有著豐富的實踐價值和理論指導(dǎo)意義。工程領(lǐng)域調(diào)研可以拓展我們的視野，提升我們的專業(yè)素養(yǎng)，為我們未來的工程實踐提供有力的支持。本文將通過分析調(diào)研心得，從實踐的角度出發(fā)，總結(jié)出工程領(lǐng)域調(diào)研的重要性、研究方法、意義以及可能遇到的困難等，并提出針對工程領(lǐng)域調(diào)研的一些見解。

首先，工程領(lǐng)域調(diào)研的重要性不言而喻。通過調(diào)研，我們可以對目標領(lǐng)域進行更加深入和全面的了解，為實際工程項目的開展提供科學依據(jù)。同時，調(diào)研也能夠推動工程領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展，挖掘出某些潛在問題，為相關(guān)研究提供新的思路與方向。此外，調(diào)研也為我們提供了與實際工程從業(yè)者接觸的機會，了解他們在實踐中所遇到的問題和解決方案，從而為我們的專業(yè)發(fā)展帶來啟發(fā)和借鑒。

其次，工程領(lǐng)域調(diào)研的研究方法至關(guān)重要。在實地調(diào)研中，我們可以采用多種方法進行數(shù)據(jù)的收集與整理，包括問卷調(diào)查、訪談、實地觀察等。問卷調(diào)查是一種常用的調(diào)研方法，可以幫助我們梳理調(diào)查對象的需求和意見，了解他們對于不同工程項目的期望和評價。訪談則可以深入了解工程從業(yè)者的觀點和經(jīng)驗，為我們提供實踐指導(dǎo)和借鑒。此外，實地觀察可以讓我們親身感受到工程項目的現(xiàn)場情況，對于我們理解和分析調(diào)研對象有著重要的作用。

再次，工程領(lǐng)域調(diào)研的意義在于為我們提供工程實踐的理論指導(dǎo)。通過調(diào)研，我們可以發(fā)現(xiàn)相關(guān)理論和實踐之間的差距和沖突，有助于我們從理論層面上思考、解釋和解決實際工程問題。調(diào)研結(jié)果也可以作為績效評價的參考標準，為工程項目的實施和結(jié)果評價提供科學依據(jù)。此外，調(diào)研的實施還能夠提高我們的應(yīng)變能力和解決問題的能力，為我們的專業(yè)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。

最后，我們在實施工程領(lǐng)域調(diào)研時可能會遇到一些困難。例如，有些調(diào)研對象可能對我們的調(diào)研目的和內(nèi)容感到疑惑或不配合，這時我們需要通過良好的溝通和解釋來消除他們的顧慮。此外，由于調(diào)研需要投入大量時間和精力，因此對于我們而言需要有足夠的耐心和毅力。同時，調(diào)研過程中也可能面臨到信息收集和整理的困難，需要我們具備良好的分析和整理能力。

綜上所述，工程領(lǐng)域調(diào)研是一項具有重要價值的工作。通過調(diào)研，我們可以更好地了解目標領(lǐng)域的現(xiàn)狀和問題，為實際工程項目的開展提供科學依據(jù)；同時，調(diào)研也可以推動工程領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展，為相關(guān)研究提供新的思路與方向。因此，在未來的工程實踐中，我們應(yīng)該注重調(diào)研的實施，不斷提升調(diào)研能力，將調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為實際行動，為工程事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

工程調(diào)研心得體會篇十三

轉(zhuǎn)眼間，__年已經(jīng)過去，也正在向我們邁進，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年，全年完成這個數(shù)也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將__年的工作情況匯報如下：

一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”

二、在人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書本讓我們學習，在努力學習下，我們也對包間的臺面進行了調(diào)整設(shè)計，無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。

三、為了我們能更好的接待每位客人，我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進，對每個管理層的工作進行督導(dǎo)和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成，每日堅持不斷的進行召開例會，并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當天的接待任務(wù)和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團，維納成進行了團購合作，活動做得相當?shù)某晒σ策_到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。

六、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

七、為提高服務(wù)員的主動性，積極性，特設(shè)有服務(wù)明星獎，從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。