2023年車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用(大全8篇)

心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的肯定，同時(shí)也是對(duì)別人傾囊相授的感謝?？偨Y(jié)心得體會(huì)需要真實(shí)客觀，不夸大成績(jī)，也不回避問題。請(qǐng)看以下是小編為大家收集的一些心得體會(huì)，希望能給您帶來一些靈感。

車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用篇一

車站地勤是指在鐵路、汽車、航空等交通站點(diǎn)，負(fù)責(zé)輔助旅客進(jìn)站、上車以及行李的托運(yùn)與檢查等工作人員。本人在大學(xué)期間曾在某車站當(dāng)?shù)厍?，?jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和感悟，通過下文闡述，希望能對(duì)車站地勤工作有更深刻的認(rèn)識(shí)。

第二段：面對(duì)壓力，挑戰(zhàn)自我。

車站工作是非常有壓力的，每天都要應(yīng)對(duì)來自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。開始的時(shí)候，我很難適應(yīng)車站繁忙的工作節(jié)奏，每天穿梭于旅客之間，往返于各個(gè)車站區(qū)域之間。工作餐和休息時(shí)間不得不與旅客、單位同事相互協(xié)調(diào)。有時(shí)候，人流量巨大，呼嘯而過的火車聲使得人心神不寧；有時(shí)候，旅客情緒激動(dòng)，語言不文雅，需要我們耐心維持秩序，甚至在必要時(shí)表示嚴(yán)格的態(tài)度。然而，這些挑戰(zhàn)讓我不斷地去挑戰(zhàn)自己的極限，讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)、耐心，更加富有自信。

第三段：注重細(xì)節(jié)，做好服務(wù)。

車站地勤的服務(wù)內(nèi)容十分豐富，不僅包括了旅客的安全顧慮，還包括了旅客的日常需要。因此，做好服務(wù)至關(guān)重要。常有旅客向我們咨詢有關(guān)購(gòu)票、列車時(shí)刻等方面的信息。在日常工作中，我盡可能地接近旅客，時(shí)刻傾聽他們的需要和需求。我會(huì)注意他們的語言、行為，尋求解決方案，使他們有一個(gè)更加愉快、安全的旅程。有經(jīng)驗(yàn)的地勤人員非常善于處理各種旅客提出的問題，他們感性洞察、細(xì)心體貼，令旅客感受到了關(guān)懷和幫助。我們依據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)，幫助旅客解決各種輕松問題，努力讓旅客在各方面的需求得到滿足。以周到的服務(wù)，超越旅客的期望是做好地勤服務(wù)的核心。

第四段：沉著應(yīng)對(duì)，協(xié)調(diào)配合。

在車站的工作中，經(jīng)常面臨各種特殊情況，例如旅客走失、列車晚點(diǎn)、天氣惡劣等等。面對(duì)這些突發(fā)事件，必須要緊急處理，讓旅客馬上感受到我們的盡職盡責(zé)。解決這些問題的關(guān)鍵在于我們需要銜接交接班工作，保持信息暢通。在這些事故的處理中，我們必須合理合時(shí)地調(diào)度資源。在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)中，我們也需要配合其他地勤人員、司機(jī)、安保人員等其他工作量。這些協(xié)調(diào)工作可以充分體現(xiàn)出我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，可以保證在最短時(shí)間內(nèi)獲取最佳結(jié)果。

第五段：總結(jié)。

在我兩年的地勤工作中，我啟發(fā)了很多從以前沒有意識(shí)到的問題，也學(xué)到了許多新知識(shí)和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這份工作不但讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，還使我成熟起來，變得更加優(yōu)秀，甚至超越了自己的預(yù)期。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作中，我們必須學(xué)會(huì)做每件事情，因?yàn)檫@是我們對(duì)旅客的負(fù)責(zé)，是推動(dòng)中國(guó)交通事業(yè)發(fā)展的重要一步。車站地勤是一項(xiàng)非常細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作，需要全身心的投入和付出，但它可以讓我們成為更好的人，也能為旅客的旅程帶來溫暖和安全。

車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用篇二

第一段：開篇引入（150字）。

車站是城市的交通樞紐，是人們追求夢(mèng)想與目標(biāo)的起點(diǎn)，也是與家人、朋友告別的地方。我曾在車站來往，不斷地感受著車站給我?guī)淼恼鸷澈透袆?dòng)。我想，車站不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的交通工具換乘場(chǎng)所，更是一個(gè)充滿人情味和感慨的地方。下面，我將分享我在車站的一些心得體會(huì)。

第二段：車站的繁忙與秩序（250字）。

車站的一天從清晨的第一縷陽光開始。當(dāng)列車逐漸停靠在車站，行李箱滾滾而下時(shí)，車站人流開始蜂擁而至。我站在車站里，看著來來往往的旅客，感受著車站的喧囂與繁忙。車站的工作人員忙碌著，把一列列火車有條不紊地引導(dǎo)進(jìn)站、開出站，他們始終保持著嫻熟的動(dòng)作和親切的笑容。車站的秩序讓我感到敬佩，也讓我明白，不管是多么繁忙的工作，只要大家齊心協(xié)力，就能為旅客提供更好的服務(wù)。

第三段：車站的溫暖與親情（300字）。

車站不僅僅是一個(gè)忙碌的交通樞紐，更是許多人思念和團(tuán)圓的場(chǎng)所。記得有一次，我剛下車就看到一位老人對(duì)著火車站名稱牌掉下了淚。我上前詢問，才得知老人足足等了兩年才見到遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的女兒。這個(gè)場(chǎng)景讓我熱淚盈眶，感受到了車站所帶來的親情和溫暖。車站不僅是人流的聚集地，更是父母親情的延伸。每次我回家或離家，那種依依不舍的感覺時(shí)常涌上心頭，也讓我更加珍惜與家人在一起的時(shí)光。

第四段：車站的多彩與奇觀（300字）。

車站的豐富多彩常常令我感到驚喜。一次，我在車站看到了一位藝人在吉他的伴奏下唱起了動(dòng)聽的歌曲，游客們紛紛駐足聆聽，不禁露出了欣喜的笑容。這些文藝演出給車站增添了生活的情趣，也給旅客們帶來了一份愉悅。此外，車站也是不同地域、不同文化交流的平臺(tái)。在車站，我遇到了很多來自不同地方的人，他們用自己的故事和經(jīng)歷，讓我看到了一個(gè)更加廣闊的世界。

第五段：車站的變遷與未來（200字）。

車站是城市的發(fā)展見證者，也是城市形象的代表。隨著科技的發(fā)展，車站也在不斷變革。在現(xiàn)代化車站里，我見到了自助售票機(jī)、人臉識(shí)別乘車等先進(jìn)的科技設(shè)施。這一切的變化都讓我對(duì)未來的城市發(fā)展有了更多的期待。未來的車站將是更加便捷、更加智能的，為旅客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。我相信，無論車站如何改變，都不能改變?nèi)藗冊(cè)谲囌旧细惺艿降娜饲槲逗蜏嘏?/p>

總結(jié)（100字）。

車站是城市的心臟，承載著旅客的希望、親情和思念。在車站的忙碌中，我感受到了秩序和辛勤，也感受到了親情和溫暖。車站的多彩與奇觀讓我感到無限驚喜，也拓寬了我的眼界。未來的車站將以智能和便利為特點(diǎn)，但無論如何變化，車站都將保持著人情味和溫暖。

車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用篇三

以前，“春運(yùn)”這個(gè)詞對(duì)于我來說只是一個(gè)概念，我并沒有真正感受到春運(yùn)的繁忙。但今年我到了客運(yùn)站的一線工作，可以在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)，融入到春運(yùn)工作當(dāng)中，對(duì)我來說意義非凡。

在旅客高峰期，我們每天都接待上萬人次的旅客，在售票窗口、候車室、服務(wù)臺(tái)……，我們每天都為不同性格的旅客服務(wù)，處理不同的突發(fā)狀況。記得有次有幾位旅客由于交通堵塞錯(cuò)過了班車，他們臉上露出焦急的表情，急于尋得一個(gè)補(bǔ)救的方法，咨詢員告訴他要去服務(wù)臺(tái)具體處理一下，他們便一刻不停地連走帶跑地過來了。過來之后，當(dāng)他們知道班車已經(jīng)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)出時(shí)變得兇起來，突然把錯(cuò)過班車的事實(shí)歸咎于我們沒有叫廣播，還發(fā)脾氣罵我們不夠人性化。在我看來，這都是可以理解的'，在春運(yùn)期間車票難求，本來可以順利回家的，但現(xiàn)在由于錯(cuò)過了班車，回家一下子變空了，換成是我也會(huì)暴躁。之后，經(jīng)過當(dāng)班班長(zhǎng)和我耐心、細(xì)心的解釋下，他們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了過來，情況得到了好轉(zhuǎn)，其實(shí)我們之前已經(jīng)為他們預(yù)留了下一班的位置，讓他們順利坐上了下一班車，我發(fā)現(xiàn)他們突然之間臉上都露出了失而復(fù)得的高興表情，還連聲道謝，看到他們順利上車，我也有一種說不出的喜悅。

看見人來人往的候車室，也許只是很簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑，一聲問候，一句道別，就能夠溫暖穿梭于南站匆忙趕路歸家人的心靈。當(dāng)旅客們對(duì)我們露出滿意的微笑時(shí)，我們的內(nèi)心有了動(dòng)力，即使天氣再冷也不怕，即使工作再苦再累也無所謂。

雖然春運(yùn)期間很辛苦，但我們下班后就能和家人一起，有家人的溫暖和關(guān)懷，而正在歸途中的旅客們卻一年才能回家一次，有的甚至要等幾年才能跟自己的家人團(tuán)聚，旅客們需要的正是家人般的貼心與關(guān)懷。故此，“到站如到家溫馨伴您行”的服務(wù)宗旨我們會(huì)一直秉承下去，并且會(huì)越做越好，服務(wù)做好了，xx南客運(yùn)站也就會(huì)更好！

車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用篇四

車站作為城市交通的重要節(jié)點(diǎn)，每天都承載著大量人流，但車站也有自己的淡季。在車站淡季期間，盡管人流減少了，但是仍然能夠通過觀察和體驗(yàn)感受到其中的變化，這給人們帶來了許多思考。

第二段：車站的寧?kù)o。

平時(shí)車站總是人來人往，喧囂不斷，車輛鳴笛聲此起彼伏。而在淡季里，車站卻顯得寧?kù)o許多。行人疏于閑逛，只留下少許等車的旅客。車站的大廳內(nèi)，井然有序地排著空蕩的等候區(qū)與閑置的檢票口，所有的一切顯得有些冷清。但也正是這種寧?kù)o，讓人反思那些繁忙的日子，讓人學(xué)會(huì)享受片刻的安寧與寧?kù)o。

第三段：旅途的細(xì)致。

車站淡季里，列車的班次減少，人員流動(dòng)更加有條不紊。不再是擠在車廂里的擁擠與熱鬧，旅客可以更加從容地選擇座位，準(zhǔn)備好自己的行李。而車站工作人員也相對(duì)輕松，更專注地提供幫助和服務(wù)。這種細(xì)致和從容，讓人對(duì)旅途的期待更加向往和舒心。

第四段：自由的空間。

相比熱鬧的高峰期，車站淡季的自由空間更加多元和舒適。在車站內(nèi)，旅客可以輕松地找到一個(gè)靜謐的角落，安靜地讀書或者傾聽音樂。車站附近的店鋪也沒有排隊(duì)或者涌動(dòng)的人流，可以隨心所欲地品味美食。這種自由空間的存在，讓人產(chǎn)生了更多的可能性和選擇，感受到了獨(dú)特的享受。

第五段：思考和收獲。

在車站淡季，沒有了浮躁的人群和忙碌的腳步聲，在這段安靜的時(shí)間里，人們不禁開始反思自己的生活和工作。也許是一種特別的心理效應(yīng)，淡季的車站總能夠激發(fā)人們的思緒和情感。旅客可以品味自己的內(nèi)心，思考生活中的種種苦樂，發(fā)現(xiàn)不同的解決途徑和人生的意義。這樣的思考與收獲，常常讓人不禁為自己的內(nèi)心得到了磨礪而感到欣慰。

結(jié)尾：

車站淡季給了人們一個(gè)與平日繁忙生活迥異的體驗(yàn)，讓人們重新審視、思考和重新調(diào)整自己的內(nèi)心。悠然自得的車站淡季，不僅給人們提供了寧?kù)o、細(xì)致、自由的體驗(yàn)，更讓人們對(duì)生活多了幾分思索和滿足。愿每個(gè)人在車站淡季中，能夠有所收獲，找到心靈的平靜與安寧。

車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用篇五

車站模擬是現(xiàn)代交通領(lǐng)域的一個(gè)重要組成部分。通過車站模擬，可以切實(shí)鍛煉學(xué)生們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，讓他們更好地掌握現(xiàn)代交通運(yùn)輸領(lǐng)域的知識(shí)和技能。在參加車站模擬的活動(dòng)中，我深切感受到了實(shí)踐的重要性，也使我更加明確了未來要學(xué)習(xí)的方向。

第二段：活動(dòng)準(zhǔn)備。

在進(jìn)行車站模擬之前，我們必須進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，包括了解相關(guān)知識(shí)、查找資料、模擬各種情況等。這一過程中，我和同學(xué)們一起進(jìn)行了分工合作，相互幫助，互相學(xué)習(xí)，使得我們的準(zhǔn)備工作更加順利。今后再進(jìn)行類似的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，我會(huì)更加注重這一環(huán)節(jié)的重要性。

第三段：實(shí)踐過程。

在實(shí)踐過程中，我們必須按照規(guī)定流程進(jìn)行操作，遵守各項(xiàng)規(guī)定。通過接待采訪、處理異常情況、完成市場(chǎng)調(diào)研等環(huán)節(jié)，我更深入地了解了車站管理的流程，掌握了如何更好地進(jìn)行交通運(yùn)輸?shù)墓芾?。同時(shí)，遇到困難時(shí)，團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，相互支持，共同解決問題，這使我更加珍惜團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。

第四段：反思與收獲。

通過這次車站模擬，我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，也意識(shí)到自身需要更多的實(shí)踐來提高自己的能力。這次活動(dòng)中，我切實(shí)獲得了處理問題的方法、協(xié)作團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、理解實(shí)踐慣理等知識(shí)。同時(shí)，我明確了自己的不足，需要在接下來的學(xué)習(xí)生活中注重實(shí)踐能力的提升。

第五段：展望未來。

未來，我希望能夠繼續(xù)參加更多的實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高自己的實(shí)踐能力，掌握更多的知識(shí)。同時(shí)，也希望能夠?yàn)檫@個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，為人類的未來發(fā)展做出自己的努力。我深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任與使命，將繼續(xù)不斷努力，超越自我，成為一個(gè)更好的人。

車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用篇六

車站，是人流匯聚的地方，也是思緒交織的場(chǎng)所。作為一個(gè)生活在現(xiàn)代都市的人，我每天都要與車站打交道，從而也積累了一些關(guān)于車站的心得體會(huì)。下面，我將從時(shí)間快節(jié)奏、人群與個(gè)體、物質(zhì)與精神、交通工具與目的地、變化與延續(xù)這五個(gè)方面，來分享我的見解。

時(shí)間快節(jié)奏是車站的特點(diǎn)之一。早晨的車站總是人聲鼎沸，車輛來往穿梭，行李箱輪行滾動(dòng)的聲音似乎要淹沒整個(gè)空間。長(zhǎng)長(zhǎng)的候車候車室中，站立著一排排的旅行者，他們懷揣著希望和追求，等待著下一班駛向未知的目的地的列車。隨著時(shí)間的推移，車站的人流逐漸轉(zhuǎn)弱，深夜時(shí)分，只有少數(shù)人靜靜地守候著，漫無目的地在車站游蕩。他們或許是等待遲來的親人，又或許是行色匆匆的出行者。時(shí)間從來都是不等人的，車站就像一個(gè)永遠(yuǎn)都不能停歇的大鐘，憑借它那奔騰的欲望推動(dòng)著人們前行。

車站的人群與個(gè)體是相輔相成又相互矛盾的。站在車站人流中，仿佛進(jìn)入了一個(gè)巨大的海洋，四處都是人。人們有的匆匆忙忙，有的慢悠悠，一副各自自成一派的模樣。但我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)人海中，每個(gè)個(gè)體又都顯得格外渺小，仿佛一個(gè)個(gè)螻蟻。車站逢人即路，每個(gè)人都是一個(gè)行進(jìn)中的故事。我時(shí)常觀察身邊的人，他們的背包里可能是滿滿的期待，也可能是空空如也的失落。每個(gè)人都有自己的目的地，也都有自己抵達(dá)目的地的動(dòng)力。車站成為了集思廣益的地方，我在這里感受到了人生的復(fù)雜與深度。

在車站中，物質(zhì)與精神也展現(xiàn)出獨(dú)特的關(guān)系。車站上的商鋪琳瑯滿目，各式各樣的商品擺滿了貨架。人們或買買買，或停下腳步，與家人朋友圍坐而食。想必他們對(duì)這些美食也是充滿期待吧。而與此同時(shí)，車站也是一個(gè)思想的交流場(chǎng)所。每天有大量的人們經(jīng)過車站，默默地與身邊的人進(jìn)行交流，吸取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些愛與思維沒有固定的形式，但會(huì)在車站這個(gè)相對(duì)開放的場(chǎng)所中產(chǎn)生共鳴。

車站是交通工具的起點(diǎn)和終點(diǎn)，是離和歸的地方。車站是我的出行的起點(diǎn)和歸宿地，每當(dāng)我站在車站的月臺(tái)上，眺望遠(yuǎn)方列車的身影，心中總是充滿了莫名的喜悅。踏上火車，我能感受到列車震顫的肌肉、延伸的道路以及心靈撞擊的旋律。同時(shí)，車站也是我對(duì)于目的地心存渴望的地方。車站的每一站都會(huì)有人的上下車，這是一個(gè)接力的過程。對(duì)于我來說，車站既是我前進(jìn)的動(dòng)力，又是我思考下一步行動(dòng)的反思點(diǎn)。

車站變化與延續(xù)并存著。車站作為一個(gè)重要的交通樞紐，會(huì)隨著時(shí)代的變遷而發(fā)生改變。曾經(jīng)的車站可能是簡(jiǎn)陋的茅草屋，而現(xiàn)在的車站已經(jīng)變得現(xiàn)代化、絢麗多彩。車站的變化伴隨著人們的進(jìn)步，體現(xiàn)了社會(huì)的發(fā)展。但與此同時(shí)，車站又始終保持著它的延續(xù)性。車站依然是人們離家回家的地方，依然是熙熙攘攘的人群匯聚的場(chǎng)所。車站是物質(zhì)與精神的碰撞之地，更是文明與進(jìn)步的象征。

在車站中，我看到人們奔波的身影，也能感受到生活的無限可能。在車站與人們交流，在車站中汲取人生的經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到車站不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的交通場(chǎng)所，更是一個(gè)思考與反思的空間。車站是我人生舞臺(tái)的一部分，也是我漫漫旅程中的一站。我將繼續(xù)在車站中留下我的足跡和思考，感悟更多生活的真諦。

車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用篇七

車站是城市的大動(dòng)脈，是乘客疊上又疊的生命的縮影。在車站，人們匆匆忙忙地進(jìn)進(jìn)出出，彼此碰撞、匆忙離去，而車站始終如一地存在著。車站是一個(gè)繁忙的場(chǎng)所，人們從終點(diǎn)站出來的時(shí)候，往往帶著疲憊的身心，但一回首，看見車站那熟悉冷漠的臉。它向前凝視著，停站在那兒。

第二段：車站的出發(fā)與到達(dá)。

每當(dāng)我走進(jìn)車站，都仿佛會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的世界。車站就像一個(gè)大門，連接著不同的地方。在這里，每天都有無數(shù)的人過來，單調(diào)重復(fù)地點(diǎn)點(diǎn)鐘，等待到真正的時(shí)間。從這里，有人留下，有人瘋狂地離開；有人閉上眼睛，有人投進(jìn)這開往遠(yuǎn)途的列車的懷抱。車站見證著人們的離別與相逢，不停地催促著我們要扎根在自己的生活中，并勇敢地迎接未來。

第三段：車站的氣息與力量。

車站的氣息令我興奮。當(dāng)站在車站，我無法不感受到這個(gè)地方那強(qiáng)烈的能量。忙忙碌碌的人們仿佛在展示自己，雖然可能絲毫也不知道。車站是一個(gè)充滿力量的地方，在這里，生活的節(jié)奏如此迅速，人們的目標(biāo)如此明確?；疖嚨牡絹砗碗x開產(chǎn)生的聲響，像一首宏大而激蕩的交響樂，令人心潮澎湃。

第四段：車站的人與故事。

通過車站你可以看到各種各樣的人。在你的面前是匆忙趕路的商人，快步匆匆的職員，還有疲憊返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，他們中有擁有疲憊的雙肩和沉重的行李；有心情愉快的大學(xué)生，他們帶著背包和期望上學(xué)或者回家。或許這些人只是一個(gè)車站的過客，但在車站，他們留下了獨(dú)特而美麗的瞬間，構(gòu)成了一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。

第五段：與車站告別。

車站是一個(gè)特別的地方，它樸實(shí)，永遠(yuǎn)不變。在你離開車站的時(shí)候，看一眼車站，認(rèn)真回味這里曾經(jīng)為你所帶來的感動(dòng)。車站中那些忙碌的身影和匆忙離去的腳步，經(jīng)過車站留下了我許多美好而又難忘的回憶。那些人群，那些聲音，那些眷戀和告別，都成為我不斷向前邁進(jìn)的動(dòng)力之源。

在車站中，我體會(huì)到了忙碌與冷漠之美，感受到了出發(fā)與到達(dá)的感動(dòng)，理解了車站氣息與力量的蘊(yùn)藏，看到了人們的故事。車站是一個(gè)展現(xiàn)生活萬象的舞臺(tái)，而我們則是其中的演員。車站對(duì)于我來說，既是一個(gè)獨(dú)立且接觸許多人的地方，也是一個(gè)將我從一座城市連接到另一座城市的紐帶。車站永遠(yuǎn)在那里，默默地守望，見證著人們的離去與歸來，串聯(lián)起每個(gè)角落的人與事。在車站中，我找到了自己的定位，感受到了生活的美好和真實(shí)。記憶中的車站，讓我繼續(xù)向前，勇敢地面對(duì)未來。

車站設(shè)備心得體會(huì)實(shí)用篇八

隨著六月份的結(jié)束，馬上就要進(jìn)入“暑運(yùn)奮戰(zhàn)一百天”了，在忙忙碌碌中我們結(jié)束了上半年的工作，回顧這半年來自己的工作，靜靜的思考一下，該總結(jié)的東西太多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我盡力嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，做好自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作，我得到了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，工作模式上有了新的突破，學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)身處地的為旅客服務(wù)，怎樣去微笑著對(duì)待每一位乘客，在我看來無論是什么樣的乘客，我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑，讓他更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅(jiān)持我所肩負(fù)的職責(zé)，始終不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和期望。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

年初，領(lǐng)導(dǎo)又給我安排了帶新學(xué)員，我的能力是有限的，在我有限的能力下，堅(jiān)持負(fù)責(zé)的做好每一件事，爭(zhēng)取用最快的時(shí)間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務(wù)范圍，業(yè)務(wù)技能，讓他們能更好地去幫助乘客解決困難，本來就不算硬朗的肩上，又多了一份責(zé)任，我已盡我的全力，盡我的所能，把好的工作方法，好的作為，好的`工作作風(fēng)，交給了新學(xué)員，很快，她們的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我也有所小小的成就感。俗話說：“三人行，必有我?guī)熝??！痹诠ぷ髦?，在徒兒們的身上我也學(xué)到了很多東西，徐曉露永無止境的學(xué)習(xí)熱潮，王x的穩(wěn)中求進(jìn)，龐x的不驕不躁，房x的開朗大度等等等等，在我眼里他們個(gè)個(gè)聰明伶俐、他們有激情、有動(dòng)力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈?/p>

在即將到來的下半年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第三，重視工作作風(fēng)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

感謝總站，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對(duì)自身有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，對(duì)我身上所肩負(fù)的責(zé)任有了更深的領(lǐng)悟。下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作！