學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

2022輸液過敏心得體會及感悟一

1、2、3月份在全院各病區(qū)進行了靜脈輸液安全管理方面的調查問卷，受訪護士53名，根據(jù)初次摸底調查，發(fā)現(xiàn)全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區(qū)、對藥品相關知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規(guī)范性欠缺等四個方面問題，管理組制定了一些相應的整改措施。

2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項，對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規(guī)范，同時對需要避光使用的藥品進行了匯總，以規(guī)范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。

3、4月份組織了專題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節(jié)、輸液器具、環(huán)境及自我防護等方面)進行了詳細闡述，在全院護士中普及安全輸液的工作理念。

二、加強對日常靜脈輸液的規(guī)范化管理

1、上半年進行質控檢查5次，每個科室受檢3次，追蹤檢查4個科室。

2、修訂了質控檢查單，根據(jù)完成質量情況賦予不同分值，使賦分更公平合理。

3、重點工作：與手術室、急癥科進行溝通，解決了這兩個科室與病區(qū)進行病人交接中，靜脈留置針管理不統(tǒng)一問題;對治療車上下層物品的合理擺放進行了規(guī)范;加強了靜脈輸液規(guī)范化標準在日常工作中的落實。

三、存在的不足：

1、輸液安全知識掌握不足：藥品相容性、銳器盒的使用

2、日常操作自律性欠缺，簡化工作程序：側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法

3、忽視細節(jié)的管理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期

四、下半年工作方向：

1、組織一次行政查房

2、依托配置中心的工作平臺，繼續(xù)對藥品合理性、配伍禁忌進行匯總整理下發(fā)各科室。

3、加強靜脈輸液的日常管理，將對夜班護士的操作進行檢查，同時將培訓及下發(fā)的安全輸液知識在日常工作中進行考核。

2022輸液過敏心得體會及感悟二

為進一步提高急診急救綜合實力，加強護理人員的協(xié)作精神以及對突發(fā)事件的應急處理能力，使護理人員熟練掌握過敏性休克的應急預案和流程，3月5日下午，急診科在馮乖娟護士長的組織下進行了《藥物過敏性休克應急預案》演練，并邀請護理部現(xiàn)場指導。

演練開始前，護士長講解此次演練的目的：

1、使全體人員掌握藥物過敏性休克發(fā)生時患者的癥狀、體征、治療、護理。

2、使全體人員熟練掌握藥物過敏性休克急救流程。

3、進一步強化急診護士急救技能、應變能力，鍛煉護士在遇到突發(fā)事件后的心理素質。

演練開始，護士楊亞瓊講解藥物過敏性休克的相關知識并介紹此次演練病例。患者?張敏?女?30歲因左小腿外傷入院，遵醫(yī)囑給予0.9%氯化鈉注射液加頭孢呋辛鈉1.5g靜脈滴注，用藥前詳細詢問患者無過敏史，無家族史，頭孢呋辛鈉皮試（-），遵醫(yī)囑給予頭孢呋辛鈉抗感染治療。

十分鐘后護士范丹丹巡回病房發(fā)現(xiàn)患者突然出現(xiàn)面色蒼白，四肢濕冷，自述呼吸困難，全身瘙癢.立即關閉輸液器，向護士李金枝呼救：“4床張敏應該是發(fā)生了過敏反應，通知醫(yī)生搶救?！辈⒂涗洉r間，去枕平臥，保暖。護士李金枝大聲呼叫醫(yī)生：“姚大夫，4床病人發(fā)生過敏反應，您過來看一下?！?/p>

護士范丹丹更換輸液管、給0.9%鹽水靜脈滴注，護士李金枝推治療車至床位，即刻給予吸氧，氧流量4l/分，護士楊亞瓊移搶救車至床尾。醫(yī)生姚永軍到達現(xiàn)場詢問病人病情，查體。護士范丹丹向醫(yī)生簡單陳述病情。

護士楊亞瓊記錄急救時間、生命體征、血氧飽和度。

姚醫(yī)生醫(yī)囑：腎上腺素1毫克肌肉注射。

護士范丹丹復誦醫(yī)囑并與護士楊核對后吸藥，用藥前再大聲復誦一遍藥物名稱劑量及用法，與醫(yī)生核對無誤后執(zhí)行。

護士李金枝接心電監(jiān)護儀（血壓計袖帶、電極片、指脈氧）將數(shù)值告訴醫(yī)生血壓（80/50mmhg），楊亞瓊復誦并記錄.

姚醫(yī)生醫(yī)囑：再建另一路靜脈通路，置患者于休克體位，醫(yī)囑地塞米松10毫克靜脈注射。

護士范丹丹按上述核對方法執(zhí)行醫(yī)囑。醫(yī)生再次查看病人后發(fā)現(xiàn)皮疹仍未減退，患者自述全身瘙癢無明顯改善，醫(yī)囑給予10%葡糖糖酸鈣10ml稀釋后緩慢靜脈注射.

再次評估病情，用藥20分鐘后，護士李金枝繼續(xù)測量生命體征，此時患者生命體征逐漸平穩(wěn)，呼吸困難減輕，四肢末梢溫暖，皮疹減輕，皮膚干燥，自述病情好轉。醫(yī)生向患者解釋后囑護士繼續(xù)嚴密觀察病情，注意保暖。

護士李金枝向患者解釋病情，在患者病例及床頭卡用紅筆標記陽性符號，并交代注意事項：“張敏，您現(xiàn)在感覺怎么樣了？好多了是吧？剛才您輸注頭孢呋辛鈉過敏了，經(jīng)過搶救，生命體征平穩(wěn)，癥狀好轉，請您不要擔心，我給您做了過敏標記，以后不能再用這類藥物了，這個液體的滴速及氧流量我已經(jīng)為您調節(jié)好了，請您及您的家屬不要隨意調節(jié)，家屬不能在搶救室吸煙，您還有什么需要嗎？那您好好休息，我就在您的身邊，有什么不舒服請您隨時叫我，我也會隨時巡回病房”。

護士范丹丹與護士楊亞瓊共同查對所用藥物，無誤后垃圾分類并處理，護士楊亞瓊完善護理記錄封存剩余藥品及輸液器，按藥物不良反應上報藥劑科及護理部

護士楊亞瓊對患者病情進行總結。

演練結束后，護士長對本次演練進行總結，指出本次演練不僅檢驗了我們急診護士的快速反應能力，也強化了護理人員的急救理論知識和技能操作，充分體現(xiàn)了我們急診護理團隊之間的高協(xié)作能力，同時也暴露出了急救工作中存在的缺陷，在今后的工作中，還要繼續(xù)加強應急演練，熟練掌握發(fā)生此類突發(fā)事件的應急程序及流程。

最后護理部楊妮卓及魏耀平副主任進行點評，對本次演練的亮點提出表揚，并對存在問題予以指導，希望大家通過演練，掌握搶救工作程序，提高護理人員對突發(fā)事件的應急處理能力，更好的為我們岐山廣大人民群眾的生命安全保駕護航。（急診科）

2022輸液過敏心得體會及感悟三

靜脈輸液改進措施

輸液是臨床護士最基本的工作之一，雖然絕大多數(shù)護士均能順利完成輸液，但靜脈輸液實際操作的細小環(huán)節(jié)中，有許多我們日常不注意的問題，給患者帶來額外痛苦甚至影響到輸液安全。針對少部分患者輸液中出現(xiàn)的加藥后輸液瓶中產(chǎn)生大量氣泡影響加藥量、加藥針頭堵塞或瓶塞微粒進入輸液瓶、微量空氣進入靜脈、一次穿刺不成功、拔針后出現(xiàn)疼痛和滴血污染皮膚與被單等問題，結合操作規(guī)范，體會到通過輸液方法的某些改進，問題均可得到解決。

通過總結發(fā)現(xiàn)，抽取藥液時應將針頭全部浸入藥液中，緩慢抽取減少氣體吸入，加藥前排盡針內空氣，將液體瓶傾斜以使針頭沒人液體中，緩慢將藥液直接注入液體，就不會產(chǎn)生大量氣泡，從而保證藥物的劑量。

減少此類問題關鍵在配制瓶裝粉劑時，不要將空針垂直穿入瓶塞，可使空針與瓶塞保持30°斜角，以針頭頂部面積最小最銳利的針尖部分順瓶塞凹迅速穿過瓶塞，可明顯減少針頭堵塞率，減少瓶塞微粒的污染。

兩步排氣法是有效的解決方法，即排氣時當液體流至輸液管下端時關閉開關，消毒皮膚后再緩慢打開開關，均勻排放液體直至輸液管及針頭內空氣排盡，關閉開關。需要注意的是第二次排氣時應用手輕輕彈擊輸液管終端濾器，使貯存在此處的空氣全部排除。細小的動作可以給患者帶來心理的安慰。

4．1 一次穿刺不成功及拔針后按壓方法不對產(chǎn)生疼痛、皮膚青紫、滴血污染皮膚、被單也是臨床輸液中常常出現(xiàn)的問題。多次穿刺給患者造成痛苦，有時雖然難以完全避免，但精心操作，還是可以明顯減少的。良好的靜脈血管充盈是保證一次穿刺成功的關鍵。止血帶的綁扎位置應距穿刺點10cm為宜，并且保持松緊適宜，做到既能保持上肢動脈灌注，又能完全阻斷表淺靜脈的回流。對長期輸液患者，可輔以輕拍靜脈、熱敷，以迅速擴張表淺靜脈提高穿刺成功率。拔針前將輸液調節(jié)器移至輸液器終端濾器上緣處夾閉，拔針時不易回血，拔針后也不會滴血，可有效防止回血滴出針頭，污染患者皮膚及被單，造成患者不適。

4．2 淺靜脈輸液后拔針疼痛，探索拔壓方法的改進臨床輸液技術雖然容易掌握，但要真正做好仍有許多細節(jié)值得我們不斷探索和改進。經(jīng)多年來的臨床摸索，采用拉緊皮膚拔針再按壓和大魚際按壓法兩種拔針法可減少疼痛。

4．2．1 拉緊皮膚撥針法：揭開固定針頭的輸液貼，保留帶有小紗布塊的1條，左手將進針部位的皮膚向下繃緊，右手迅速拔出針頭，再用左手拇指按在蓋針眼的小紗布塊上，按壓針眼及其上方的皮膚，這時再松開左手囑咐患者繼續(xù)按壓3min一5min的方法來取代用棉簽按壓拔針疼痛的改進，因棉簽按壓，壓力主要作用于竹簽上，皮膚與血管壁受力的面積較小，壓強則較大，也就是傳統(tǒng)用棉簽按壓拔針法時，產(chǎn)生這種較大的壓強是造成血管壁和真皮被損傷的重要原因。而用輸液貼上的小紗布塊按壓，壓力作用皮膚和血管壁的面積較大而均勻，單位面積上的壓強較小。這樣減輕已被穿刺損傷的血管壁和真皮的刺激強度，減輕患者的疼痛和不足。

4．2．2 大魚際肌按壓法：護士用左手食指在針尖上方2厘米處繃緊皮膚，右手持針柄并抬高 l0一l5角度快速拔針，拔針后迅速用左手大魚際肌按壓法按壓，按壓力度中等。將按壓方法、要領教會病人，按壓時間平均3min，由護士完成按壓或由護士短暫按壓后囑病人用對側手大魚際按壓針眼及上方皮膚繼續(xù)按壓至3min。有關淺靜脈輸液撥針后，按壓多久時間，目前尚無明確規(guī)定。有人認為至少3min，才能有效地防止皮下出血。

2022輸液過敏心得體會及感悟四

鄂州紅十字醫(yī)院

靜脈輸液管理措施

1．認真做好三查七對工作。

2．治療室液體配好后按序擺放，一目了然。 3．嚴格執(zhí)行交接班制度。

1．嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。

2．配液前檢查藥品及液體有無過期，液體有無混濁及沉淀，瓶身有無裂痕及瓶口有無松動。 3．嚴格消毒輸液用具，定期更換。 4．藥物現(xiàn)配現(xiàn)用。

5．如出現(xiàn)輸液反應立即停止輸液，更換液體及輸液器并保留所用輸液器和藥物，以各送檢。

1．靜脈穿刺時選擇好穿刺針頭及血管。

2．頭皮針、套管針、中心靜脈導管應牢固固定。 3．對血管脆性大的更應加強固定。 4．加強巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)。

5．對皮膚彈性差或有水腫的病人，應與對側肢體對比，如有液體外滲及時更換穿刺部位。

1．穿刺成功后根據(jù)輸液藥物的性質及病人的年齡、病情、心功能情況調節(jié)好輸液速度。

2．更換液體時要注意調節(jié)速度。

3．加強巡視和健康教育，指導患者不要自行調節(jié)滴速。

1．輸液前認真檢查輸液是否排氣成功，管內有無氣泡。 2．加強巡視，防止液體輸空。

3換液時如液體輸至墨菲氏滴管下方，一定要重新排氣，防止只看上方，忽略下方。 4．使用三通時要連接緊密。

5．留置中心靜脈導管的病人，更換管路時要注意防止空氣進入。

護 理 部 2016年3月9日

2022輸液過敏心得體會及感悟五

關于地區(qū)對阿克蘇市醫(yī)院急診科免疫規(guī)范化管理專項整治活動督察反饋意見整改措施

急診科 2016.3.2

2022輸液過敏心得體會及感悟六

1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑及時完成各項護理治療。

2、負責輸液室和配藥室所有工作和物品的清潔消毒。

3、主動熱情接待患者，嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”，接藥配藥，核對轉抄、打印輸液瓶貼 巡視卡、椅號;做好輸液患者藥品的核對及患者登記。

4、及時巡視輸液大廳，密切觀察患者在輸液過程中病情變化，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告醫(yī)生并記錄。

5、嚴格區(qū)分生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類，做好醫(yī)療垃圾交接記錄。

6、做好與巡視交接班工作，科室醫(yī)患之間的溝通工作，嚴防差錯事故的發(fā)生。

注：三查：操作前;操作中;操作后(注射、服藥、處置)

八對：床號、姓名、藥名、濃度、時間、劑量、用法、批號。 一注意：用藥后反應。

2022輸液過敏心得體會及感悟七

自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在__科、__科、__科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。

在_科期間，第一次接觸____方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

在_科期間，學到了_________相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在___病區(qū)輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

2022輸液過敏心得體會及感悟八

輸液室護士長工作總結醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，總結過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

一、導醫(yī)臺。

導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。

做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個?？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結。

二、輸液室。

盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

三、收費處。

在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務技能，以最快的速度為患者收費劃價。

四、藥房。

藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。

五、檢驗科、b超室。

兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。

六、后勤。

后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。

盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。

同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。

報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調整，請相關科室認真落實：

護士長：任免為醫(yī)院護士長，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由負責，涉及藥房的工作先找溝通，溝通無果請及時上報。

醫(yī)院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調，做到醫(yī)院的發(fā)展。

2022輸液過敏心得體會及感悟九

尊敬的領導：

一年來我在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質

加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力。加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練。

五、加強護理質量管理，提高護理優(yōu)質高效服務

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務，做出了很大的貢獻。

加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息。加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生。

深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質量。護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

此致

敬禮!