學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
2022內(nèi)務規(guī)定心得體會及收獲一
一、“文明宿舍”評優(yōu)條件:
1、考評成績好。宿舍成員能自覺遵守校規(guī)校紀和學生公寓各項規(guī)章制度,無違規(guī)違紀行為。
2、內(nèi)務衛(wèi)生好。能積極配合公寓工作人員工作,內(nèi)務衛(wèi)生整潔,各類內(nèi)務衛(wèi)生檢查成績在本樓棟的前20%。
3、學習風氣好。在上課和晚自修期間不在宿舍從事娛樂、玩游戲等與學習無關(guān)的活動。
4、人際關(guān)系好。宿舍成員團結(jié)友愛、互相關(guān)心、互相幫助、共同進步。
5、文化氛圍好。宿舍布置文化品位高,能積極參加學校和物業(yè)部(學生公寓管理中心)組織的各類文化活動,成績良好。
二、“文明宿舍”評選程序:
“文明宿舍”每學年評選一次,評選名額按本號樓住宿學生房間總數(shù)的10%掌握。每學年“寢室文化節(jié)”期間,由學生公寓管理委員會組織考評小組,根據(jù)上學年宿舍表現(xiàn)情況進行評議推薦,將評選結(jié)果在公寓樓公示3天后報學生公寓管理中心審核確定。
三、“文明宿舍”內(nèi)務衛(wèi)生評分標準:(滿分100分)
1、室內(nèi)玻璃干凈明亮,燈具無灰塵,門窗框無污物,窗臺無雜物(20分);
2、室內(nèi)空氣新鮮,無異味、無蒼蠅,墻壁無塵土、無蛛網(wǎng),室內(nèi)無雜物(20分);
3、地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑等(20分);
4、桌上物品擺放整齊、排放有序,床上無其他物品,被褥疊放整齊(20分);
5、衛(wèi)生間干凈無異味(20分)。
四、獎懲措施:
1、獲得“文明宿舍”稱號的宿舍由學校進行通報表彰,頒發(fā)“文明宿舍”獎牌,并給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
2、獲得“文明宿舍”的宿舍成員,在申報校級獎學金或其他獎學金時,比其他同等條件的參評者優(yōu)先考慮。申報個人市級榮譽稱號者所在宿舍必須為“文明宿舍”。
3、獲得“文明宿舍”的宿舍成員,在申報各類集體榮譽時,比其他同等條件的參評者優(yōu)先考慮。申報市、校級先進班集體班級必須有“文明宿舍”。
4、對于不遵守學生公寓相關(guān)管理規(guī)定和不合格的宿舍,第一次發(fā)出整改通知,第二次張榜警告,第三次取消各類評優(yōu)資格。
2022內(nèi)務規(guī)定心得體會及收獲二
一、獎勵制度
1.0符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100-500元
1.1對改革小區(qū)物業(yè)管理,提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。
1.2在工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受顧客表揚者。
1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,避免重大事故發(fā)生者。
1.4嚴格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者。
1.5提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。
2.0經(jīng)過季度考核及民主評議,在工作中表現(xiàn)突出的獎勵50-100元。
3.0在工作中盡職盡責、服務態(tài)度良好,積極主動地配合管理人員的工作,得到公司領(lǐng)導和客戶表揚的,經(jīng)季度考核確認的獎勵50元。
4.0積極參加工作,學習訓練成績優(yōu)秀的獎勵20-50元。
5.0抓獲盜竊分子、自行車嫌疑分子的每次獎勵100-200元。
6.0因公受傷獎勵100-200元。
7.0內(nèi)務衛(wèi)生評比表現(xiàn)較好的獎勵10-20元。
二、懲罰制度
1.0一般違紀
1.1違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。
1.2上班不按公司規(guī)定著裝第一次罰款10元,第二次20元。
1.3遲到或早退10-15分鐘以內(nèi)罰款10元,遲到10分鐘以內(nèi)一個月累計者罰款10元。
1.4當班打瞌睡、精神不振、姿態(tài)不正罰款10-20元。
1.5崗上看書、看報、吃東西、與無關(guān)人員閑聊者罰款10-20元。
1.6在隊伍中鬧不團結(jié),搞小磨擦的,當事雙方罰款20元。
1.7無故不參加訓練、部門會議和突擊任務的每次罰款10-20元。
1.8不愛惜或不妥善保管裝備,造成一定程度損壞的罰款20元。
1.9在值班記錄上亂寫亂畫,不按要求填寫的罰款10元。
1.10員工因工作失職造成嚴重經(jīng)濟損失的,利用工作之便偷盜或自盜的,送公安機關(guān)處理,一律不發(fā)工資,開除處理。
1.11違抗命令,當眾頂撞上級,不服從管理的:
1.11.1情節(jié)較輕的,罰款50-100元;
1.11.2情節(jié)嚴重的作辭退處理。
1.12當班睡覺被查實的:
1.12.1白天躺、伏睡的每人每次罰款20元;
1.12.2晚上躺、伏睡的每人每次罰款50-100元;
1.12.3一年內(nèi)三次被發(fā)現(xiàn)睡覺的作辭退處理。
1.13服務態(tài)度粗暴、頂撞客戶或管理人員,造成惡劣影響,視情節(jié)作以下兩種處理:
1.13.1情節(jié)較輕每人每次罰款30-50元;
1.13.2情節(jié)較嚴重的作辭退處理。
1.14當班時喝酒或不當班時酗酒滋事的:
1.14.1當班時造成不良影響但未釀成后果的,每人每次罰款20元;
1.14.2當班時喝酒造成一般責任事故的,每人罰款50元以上同時作辭退處理;
1.14.3當班喝酒造成重大責任事故的,追究責任后作開除處理;
1.14.4其它時間喝酒滋事未造成后果的罰款20元,造成嚴重后果的視情節(jié)罰款50元后作辭退處理。
1.15無故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的:
1.15.1情節(jié)較輕的罰款30-50元;
1.15.2造成嚴重后果和不良影響作辭退處理。
1.16脫崗、失職現(xiàn)象:
1.16.1脫崗未造成責任事故的罰款20元;
1.16.2造成一般責任事故的罰款50元;
1.16.3造成重大責任事故的作辭退處理,并追究法律責任。
1.17違反宿舍規(guī)定,未經(jīng)批準留宿外來人員:
1.17.1留宿同性的罰款20元;
1.17.2留宿異性的罰款50元,并作辭退處理;
1.17.3內(nèi)務不合格的罰款20元。
1.18散布對公司和客戶不利的言論,造成不良影響的:
1.18.1罰款50元;
1.18.2造成嚴重后果的作辭退處理,并扣除全部工資。
1.19拉幫結(jié)派,搞不團結(jié)和地方主義,影響員工隊伍團結(jié)的:
1.19.1造成一定影響的罰款20元;
1.19.2情節(jié)嚴重的作辭退的處理。
1.20安管隊員違反公司的請假制度的,不當班時間:
1.20.1不請假外出一天以上或兩天以內(nèi),罰款50元;
1.20.2兩天以上作辭退處理;
1.20.3休假逾期兩天以上,五天以內(nèi),罰款50元,并扣除本季度獎金。
1.21聚眾賭博兩次以上作辭退處理。
1.22當班時間出現(xiàn)以上情況,每次罰款5-10元。
1.22.1當值時間在員工指定以外的場所用膳。
1.22.2高聲喧嘩或發(fā)出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。
2.0嚴重違規(guī)
2.1.0凡有下列過失之一者,將視情節(jié)輕重給予降職、降薪、記過、勸退或辭退處理。
2.1.1當值時間睡覺;
2.1.2擅離崗位、經(jīng)常遲到、早退或委托他人,代他人簽到;
2.1.3蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶物品;
2.1.4對住戶不禮貌、與顧客爭辯;
2.1.5吵鬧、粗言穢語,擾亂公共秩序或小區(qū)安寧;
2.1.6未經(jīng)允許擅自進入住戶房間;
2.1.7進行公司不允許的活動或變相賭博;
2.1.8未經(jīng)批準,私自配調(diào)住戶或公司鑰匙;
2.1.9涂改、造假單據(jù)、證明或拾遺不報;
2.1.10不服從上級領(lǐng)導的工作安排;
2.1.11搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響公司榮譽;
2.1.12違反公司程序操作規(guī)程,造成損失。
2.2.0凡有下列過失之一者,作即時除名或開除處理。
2.2.1貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;
2.2.2侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶吵架;
2.2.3向住戶索取小費、物品、或其他報酬;
2.2.4傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或興奮劑;
2.2.5賭博或打架,惡意破壞公物或住戶物品以及當班時間飲酒;
2.2.6未經(jīng)批準私自外出兼職或利用病假另謀職業(yè);
2.2.7利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利、假公濟私;
2.2.8玩忽職守、違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;
2.2.9經(jīng)常違反管理規(guī)定,屢教不改;
2.2.10連續(xù)曠工兩天或一個月內(nèi)累計曠工三次;
2.2.11由于工作失職使住戶財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴重損失;
2.2.12拉幫結(jié)派、挑撥離間,影響員工的團結(jié),影響公司聲譽,屢教不改者。
3.0懲罰分口頭警告、書面警告(《過失罰款通知書》)、最后警告(警告通知書)及即時除名或開除處分。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴重錯誤,便會受到即時除名或開除處分,即時除名或開除處分可在無提前通知情況下執(zhí)行,而且不給予任何補償。
三、獎罰程序
1.0獎懲依據(jù):客戶投訴、群眾反映、員工或主管檢查發(fā)現(xiàn)、部門領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)等。
2.0獎罰原則:實事求是、獎罰分明、恰如其分。
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