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銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法 銀行類書籍的讀后感(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 18:26:43 頁碼:13
銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法 銀行類書籍的讀后感(7篇)
2023-01-12 18:26:43    小編:ZTFB

當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

有關(guān)銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法一

在即將過去的20__年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,僅有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,用心響應(yīng)我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。

以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20__年度,我不斷提醒自我,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。

在做好自我本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自我遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業(yè)務(wù)知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自我工作技能。

回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù),耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。

行領(lǐng)導經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,20__年在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務(wù),截至今日個人累計吸儲1800多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:

(1)學習的用心主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的狀況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標和措施

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風,克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

新的年里我會加緊學習,更好地充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在那里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。

工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導和同事批評和指正。

有關(guān)銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法二

中國銀行借貸合同文本格式?

1.合同書?

(1)流動資金外匯借貸合同?

合同編號:?

借款人:?

貸款人:?

借款人因出口生產(chǎn)需要,向貸款人申請流動資金外匯貸款,經(jīng)貸款人審查同意發(fā)放。雙方為了保證貸款的順利實施,并維護各自的經(jīng)濟權(quán)益,特簽訂本合同如下:?

一、貸款金額:____萬美元,包括應(yīng)付利息____萬美元。?

二、貸款期限:____年,自第一筆用匯之日起至還清全部貸款本息止。?

三、貸款利率及計收方法:1.按貸款人總行制定的流動資金外匯貸款利率執(zhí)?行,貸款期內(nèi)利率固定為借款人第一筆用匯之日總行公布的流動資金貸款利率水平。?或2.按貸款人自營統(tǒng)籌資金貸款利率執(zhí)行,貸款利息每____計收一次,結(jié)?息日____(從存款賬戶中扣收要寫明)。?

四、貸款用途:本貸款本金部分限于支付____費用,必須??顚S?,未經(jīng)貸款人同意,不得挪作他用。應(yīng)付利息部分限用于償付本貸款到期利息,不得挪作?其他支付。?

五、貸款使用:本合同簽訂之日起三個月內(nèi),借款人應(yīng)提出訂貨卡片。提出訂?貨卡片之日起五個月內(nèi)應(yīng)對外簽訂貿(mào)易合同。貿(mào)易合同付本需送交貸款人,以便對?外開證、付匯。如遇特殊情況需延期定貨的,應(yīng)事先經(jīng)貸款人同意。借款人未按上述要求提出訂貨卡片和簽訂貿(mào)易合同的,貸款人有權(quán)撤銷貸款。?

六、用款計劃:根據(jù)支付進度,本項貸款提款計劃為:?

____月____萬美元;?

____月____萬美元;?

____月____萬美元;?

貸款人允許借款人按實際情況調(diào)整用款計劃。提款期到期,未提用貸款,如借?貸雙方無其他約定,借款人不得再繼續(xù)支用貸款。?

七、貸款償還:借款人以新增出口創(chuàng)匯和人民幣銷售收入或其他資金歸還貸款,?借款人保證在本合同規(guī)定的貸款期限內(nèi)按下列計劃償還貸款:?

____月____萬美元;?

____月____萬美元;?

如貸款項目提前實現(xiàn)經(jīng)濟效益,借款人應(yīng)提前償還貸款;如月度還款計劃不能?實現(xiàn),借款人應(yīng)事先提出調(diào)整還款計劃,并經(jīng)貸款人同意,否則貸款人將按貸款違約處理;如借款人不能按期還款,最遲在貸款到期前十五天應(yīng)向貸款人提出書面展?期申請,屆時貸款人可按有關(guān)規(guī)定作出處理意見。逾期或貸款人不同意展期的貸款,自過期之日起,加收20%~50%的罰息。?

為有利于還款,借款人應(yīng)在貸款人處開立還款準備金賬戶,將用于還款的人民?幣資金先予存入,待處匯額度落實后再結(jié)匯償還貸款。?

八、還款擔保:本合同項下的貸款本息由____作為借款人的擔保人,并由?擔保人向貸款人出具擔保函,作為本合同不可分割的組成部分。一旦借款人不能按?期償還貸款本息,經(jīng)貸款人發(fā)出書面通知,由擔保單位承擔還本付息責任。本貸款?項下有關(guān)進出口結(jié)算業(yè)務(wù),應(yīng)通過中國銀行進出口業(yè)務(wù)部敘做。?

九、違約和違約處理:(一)下列情況均屬借款人違約:1.借款人未能按合?同計劃用款和還本付息。2.未經(jīng)貸款人同意改變貸款用途或挪作他用。3.未經(jīng)?貸款人同意借款人私用轉(zhuǎn)賣用貸款購置的物品。4.借款人違反本合同其他條款事?項。?

(二)根據(jù)違約情況,貸款人有權(quán)采取下列措施:1.注銷借款人未使用的貸?款。2.對違約部分貸款加收最高為50%的罰息。3.凍結(jié)借款人在貸款人處的?存款,并追回貸款。4.向貸款擔保人追索貸款。5.借款人和擔保人未能履行合?同還款責任時,貸款人有權(quán)從借款人和擔保人在各金融單位存款賬戶中主動扣收還?貸款項。6.采取其他必要手段直至依法索償應(yīng)付未付貸款本息及費用。?

十、合同生效:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同共四份,雙方各執(zhí)兩份。?本合同若有其他未盡事宜,雙方進一步商定補充條款。?

借款人(蓋章)

貸款人(蓋章)?

企業(yè)負責人

銀行負責人?

財務(wù)負責人

經(jīng)辦人員?

簽約日期:?

2.申請書?

(1)流動資金外匯借款申請表?

萬元?

申請單位:

(公章)

金額單位:?

萬美元?

┌─┬──┬──────┬──────┬──────┬─────┬──┐?

││所有│主要產(chǎn)品名稱│上年銷售收入│上年出口收入│上年創(chuàng)匯額│凈創(chuàng)│?

││制│

│匯額│?

│基├──┼──────┼──────┼──────┼─────┼──┤?

│本│

│?

│情│

│?

│況│

│?

││

│?

├─┼──┴───┬──┴───┬──┴─┬────┴┬────┴──┤?

││申請貸款金額│?期限?│用匯計劃│?還匯計劃?│?進口物資名稱?│?

│貸├──────┼──────┼────┼─────┼───────┤?

│款│

│?

有關(guān)銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法三

尊敬的__領(lǐng)導:

我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。

一、履行職務(wù)情景:

在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

思想上,進取參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進取向黨組織靠攏。

工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,進取響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)進取開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績:

1、今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。

2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題:

一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

特此報告

___

日期:20__年_月__日

有關(guān)銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法四

說實話,但凡有點進取精神的同學,都希望將自己最有溫度的這幾年,揮灑在最能證明和提升自己價值的領(lǐng)域。柜員顯然不是。他們作為銀行業(yè)的富士康,終日機械地重復繁瑣、呆板、單調(diào)的指令交易,這讓他們沒有機會運用到自己的智力。這樣的生活,會自然地損壞其進取精神,甚至破壞身體的活力。

尤其是有了對比之后,debuff中又多了層痛苦無常。刷朋友圈時,看到同窗好友發(fā)的工作照,個個都在饑餓地成長,疲倦又不乏精彩的活著,那刻所有的感慨,到最后都會化為給他們叫的一個又一個好。也會看到,與你同一批進行的員工,竟悄無聲息間就進了需要三年工齡才能應(yīng)聘的部門,咦,不是說柜臺要待一年的嘛,那會除了呵呵銀行人事,也會憤怒地想,我到底要熬到什么時候!

人的痛苦,本質(zhì)上來源于對自己無能的憤怒。在文藝青年眼中,道理是拿來寫金句的,但是在我們眼里,有些時候不經(jīng)意的一句話,也許正巧契合你那刻的心境,能夠引導你從非理性的困境中,自個摸索著走出來。譬如你在柜員崗位上終日郁郁嘆息時,看到無能的憤怒這幾個字,是否會在心里琢磨,這個無能的“能”,是個什么東西?

那么你想做什么?

目前來講,商業(yè)銀行的職位體系支架是釘死的,不外乎是幾個傳統(tǒng)序列間的切換與攀升。當然,在未來生產(chǎn)力的進階過程中會不會改變一些具體的生產(chǎn)關(guān)系,期間會不會衍生出其他的發(fā)展方向,你能不能事先洞察并竭盡全力去握住它,這就要看環(huán)境與個人了。而在現(xiàn)有的版塊中,只要稍加留心,再結(jié)合自身屬性,相信對于你能做什么,向往做什么,應(yīng)該會有答案??墒枪膺@樣,有了定位,夠嗎?

拿我自己來講,我的定位很清晰,也很“篤定”,就是對公客戶經(jīng)理。放在一般情形下,聽從你的內(nèi)心,找到方向,并為之堅持,這是一句很燃燒自己的話。不過放在銀行,如果只是粗略的聽信它并且傻乎乎地執(zhí)行它,而不是在這條道上見招拆招,真的很容易把自己燒焦。我自己就快七分熟了,媽的。記得剛做柜不久,中間有一領(lǐng)導看我人高馬大,挺有闖進的樣子,就問我愿不愿意加入零售團隊,隨他去賣房子,那會我正躊躇滿志,一心向?qū)?,因此較含蓄地說柜臺知識還沒吃透,還要需要歷練。結(jié)果,“這小伙子太求安逸,沒什么出息”的小男人評價,就開始在系統(tǒng)內(nèi)蔓延開了。然后,我好像就被邊緣了。

其實如果當時我眼中不是一味的非對公不可,可以不那么計較的去過渡一些其他崗位,以對待公司業(yè)務(wù)的熱情與專注去做好當下的每件事,或許,我現(xiàn)在已經(jīng)是一名對客戶經(jīng)理了。所以,目標一定要男人,要直,但路可以適當彎曲。

過渡期該怎么辦?

這是我個人這段時間痛苦思考后的一個歸納,因為我發(fā)現(xiàn),對于太多的人,包括我自己,可以很輕松地想通前面兩點。也想通了,自己在柜員這個坑里,要忍,要熬。可關(guān)鍵是,我們太迷戀想通了,好像想通了就什么都解決了。其實不然,想通了這些,你明天依然覺得自己是一個苦逼的小桂圓。

那怎么辦? 先放理論:盡一切可能,去做那些能夠運用自己智力、口才方面的事務(wù);留心觀察,去發(fā)現(xiàn)潛藏在三尺柜臺上的各種規(guī)律。以我為例,說說具體操作。

一、辦信用卡。我們可不是純粹地為了辦卡任務(wù),那多無趣。要把辦卡視作一場攻城戰(zhàn)役,在它面前,你要運用你現(xiàn)有的各種兵器,組合你所學的各般武藝,去攻破對方的心理防線,到達他內(nèi)心的柔軟深處,將信用卡死死地插在里面。面對不同的城堡,要學會用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功營銷就意味著一次成功征服。相信我,一旦有這種想法后,辦信用卡將給枯燥的柜員生活帶來的一浪接著一浪的刺激感。當然,你也可以類推到其他營銷任務(wù)。

二、多留心。諸如我一樣覺得柜員學不到東西的朋友,你現(xiàn)在可以獨立無誤地填寫一份完整的銀行承兌匯票嗎,客戶拿20萬的現(xiàn)金支票過來你知道手續(xù)費是多少嗎,你知道你們銀行的pos機費率及費用分配是怎樣的嗎,你發(fā)現(xiàn)過你們的個人和公司賬號的排列有什么規(guī)律嗎,你知道客戶過來開戶需要哪些資料嗎,你留意過法院的人過來凍結(jié)你們有貸戶的時候,你們網(wǎng)點主任臉上復雜的表情嗎?還有許多,其實只要把心稍稍沉下,多留意這些,還是會發(fā)現(xiàn)許多有趣的事。這些,將會在以后讓別人難堪尷尬的時候,你可以淡定從容的微微一笑。

三、維護atm。這絕對是我最近發(fā)現(xiàn)的一寶。對于大多數(shù)柜員來說,從早上簽到上崗至晚上簽退離開,期間的八個小時,幾乎就是放縱頸椎病腰間盤突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小時。如果這個時候能夠讓你站起來走走,嘗嘗其他房間的味道,順便聊聊私人八卦,那必須是挽救你生命的恩人啊。所以現(xiàn)在只要上柜,我就爭著去做加鈔員,因為加鈔放風那會,真的感覺很肖申克。

有關(guān)銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法五

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

大家好!

20xx年x月通過崗位競聘,我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過這倆個多月的大堂工作,我感受頗多,現(xiàn)跟大家匯報如下:

說句實話,我剛開始擔任大堂工作,心理壓力很大,總感覺自己能力有限,擔心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進行面對面的交流,答疑解惑,解決客戶糾紛等等。而我認為,這些不是我最擅長的,但是在領(lǐng)導和同事們的鼓勵下,特別是在我行營銷導入后,我逐漸克服心理障礙,懂得利用自己的優(yōu)勢,盡的努力完成好領(lǐng)導安排的各項工作。

現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中,我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù),除了基本的儲蓄和對公業(yè)務(wù)外,還有像轉(zhuǎn)賬電話、pose機、信用卡、個人貸款等這些不在營業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù),我都進行了詳細的了解并從中總結(jié)出一些要點,向客戶解說,使他們對我行的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中,也分擔了柜員的壓力,每當這個時候我都覺得很有成就感。

同時在實踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競爭的法寶,就是服務(wù)+細節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長,必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,那就從疏導開始做起,并且瞅準機會向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡,疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶,推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業(yè)務(wù);個人匯款較多的客戶,推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這些都適當?shù)臏p輕了前臺的工作壓力。

在其他工作方面,巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外,每天及時的分類整理企業(yè)回單,使每個企業(yè)都能及時的拿到回單。特別是對鴻銳集團的回單,逐一按照對賬單進行勾兌,確保回單完整無遺漏。

同時,還要做好營業(yè)室主任的助手,確保營業(yè)室各項工作的順利進行,做好大客戶的維護與營銷。在20xx年底,在大家的共同努力下,完成了x多戶的金卡治理,成功營銷理財產(chǎn)品x萬,較好的完成了行領(lǐng)導下達的各項任務(wù)指標。

在這倆個多月的時間,對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離一個合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年,我為自己制定更高的目標,決定從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。

要有系統(tǒng)扎實的業(yè)務(wù)知識,既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要認識較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細的介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。

要學習營銷知識,掌握營銷技巧,延續(xù)營銷導入的學習成果,充分利用cfe系統(tǒng),做好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)維護工作,并積極開拓新的高價值客戶。

大堂經(jīng)理要較強的外交溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)應(yīng)富有魅力,在性格上要熱情開朗,語言上要風趣詼諧,在處理棘手問題還要矯健變通,在業(yè)務(wù)操作上要審慎負責。

總之,感謝大家在這倆個多月中對我工作的支持與幫助,以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里,我會更加嚴格要求自己,提高自己的履職能力,是自己成為一名業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

有關(guān)銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法六

一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:

1,適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。

2,抓管理降費用,向內(nèi)挖潛,緊縮費用開支。

3,防風險,抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。

4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。

5,全員學習,提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下:

一、業(yè)務(wù)拓展及營銷工作。

在過去的一年里,圍繞__年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作:

(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。

1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。

首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如__集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務(wù),有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況,我部率先在__沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。

2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。

我部為了在防范風險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。

(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。

1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《__銀行__年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。

有關(guān)銀行業(yè)書籍的讀書心得體會和方法七

為深入開展第--個全國“安全生產(chǎn)月”活動,認真貫徹落實國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署,進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,根據(jù)《關(guān)于開展--年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》--文件精神,郵儲銀行--支行于--月份在全行范圍內(nèi)開展了主題為“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導重視,精心部署

為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動有效開展,--月--日,我行召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,會上傳達了《關(guān)于切實做好消防安全工作防范重大安全生產(chǎn)事故的緊急通知》(--號)和《關(guān)于開展--年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》--號文件精神,部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動的內(nèi)容和時間,要求各部門和各網(wǎng)點負責人高度重視此項工作,要廣泛發(fā)動全體干部職工,積極參與“安全生產(chǎn)月”活動,努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。

二、廣泛宣傳,注重實效

宣傳活動當月,各營業(yè)網(wǎng)點在門頭led上滾動播出“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展?!被顒又黝}。在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳咨詢臺,向過往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識。

三、開展安全教育,提高員工的安全意識

--月--日晚,我行開展了安全警示教育活動,播放了安全教育光盤,向全行員工詳細講解了消防安全知識,手把手地教會了員工如何正確使用消防器材,火災(zāi)發(fā)生時疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓結(jié)束后,又組織全行員工進行了安全知識測試,整培訓個過程,會場氣氛活動,員工踴躍示范和回答問題,此次安全知識教育活動,起到了預期的效果。

四、開展安全演練,提高防范應(yīng)急能力

“安全生產(chǎn)月”活動期間,我行--部先后到--網(wǎng)點、--網(wǎng)點和--支行開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預案的演練工作,通過應(yīng)急預案的演練,進一步檢驗和完善了應(yīng)急預案,提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力,起到了預期效果。

五、開展安全檢查,加強安全管理

“安全生產(chǎn)月”活動期間,我行--部負責安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點,對資金安全管理方面各項制度的遵守和執(zhí)行情況,重要生產(chǎn)場地、儲蓄營業(yè)場所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運行情況進行了認真檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行了整改,排除了隱患,確保了安全生產(chǎn)無事故。

總之,今年我行開展的“安全生產(chǎn)月”活動,得到了支行領(lǐng)導和全行員工的大力支持,各部門圍繞“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”這個活動主題,扎實開展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預案的演練工作,增強了全行員工的安全意識和應(yīng)急處置能力,進一步夯實了安全基礎(chǔ)管理工作,為支行安全生產(chǎn)提供了堅實的保障。

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