從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用一

您好！

我是公司的總經(jīng)理，我叫xx。以前都是我接手別人的辭職報告，現(xiàn)在輪到我自己來寫了，還是感慨萬分。自從我當(dāng)上這個總經(jīng)理以來，我就沒有一天是休息過的。每天總是有那么的事要忙，每天總是有那么多的會要開。忙的我一年365天，都是在圍著公司轉(zhuǎn)，圍著公司的人和事轉(zhuǎn)。這種高負荷的工作模式已經(jīng)讓我的身心都感到疲憊，不僅身體上承受不起，精神上也是每天倍感壓力。所以我不想再忍受這樣的日子了，我不想沒有時間陪陪我的家人，陪我的兒，陪我年歲已高的父母。所以我提出了辭職，我主動放棄這個總經(jīng)理的位置，我已經(jīng)為它付出了太多太多，我現(xiàn)在只想要去過好我自己的人生，希望公司董事長批準。

雖然總經(jīng)理這個職位是無數(shù)人都夢寐以求想要要坐上上的位置，在他們的眼里總經(jīng)理就是一人之上萬人之下，有著至高無上的權(quán)利，有著豐厚的工資獎金。但是他們只看到了這些表面的風(fēng)光，卻沒有看到我們在背后要為之付出多少努力，要為此承擔(dān)多少的責(zé)任。常言都道，職位越高，責(zé)任責(zé)任越大。我的一個決策就有可能決定了一個公司的存亡，我的一個錯誤的判斷，就有可能讓公司面臨倒閉的風(fēng)險，到那個時候我們連公司員工的工資都很有可能付不起，很有可能會讓公司負債好幾百萬。所以這幾年里公司的每個大大小小小的決策，都是我們高管層日日夜夜加班開會討論才做出的決定。而這其中我和您的壓力是最大的，相必我所說的這些您都深有感觸。所以我也就不用多說，只是我辜負了您的期望，辜負您的栽培，辜負您把我扶持到總經(jīng)理這個位置的用心。

我想說的是，在這幾年里我已經(jīng)沒有好好的陪我妻子聊過一次天，每次都是工作忙到很晚，她已經(jīng)睡著了。好不容易等到了周末，但又是出差又是應(yīng)酬。她想讓我?guī)鋈ネ嬉淮我矝]有機會。我甚至連我兒子都沒有時間好好的管教他，甚至連他的成績怎么樣都不知道。有時候就算一家人在一起吃飯，我也總是電話像個不?！，F(xiàn)在想起來我已經(jīng)很久沒有好好用心跟他們吃過一頓飯了。

所有這幾年來，我可以說是領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，員工的好榜樣。但是我卻不是一個好丈夫，一個好父親。所以我要辭職，去盡一個父親該盡的職，去好好陪伴我的妻子。我要彌補這些年里她們所缺失的愛。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用二

聘請方: 有限公司 以下簡稱:甲方

應(yīng)聘方: 先生 以下簡稱:乙方

甲方由于工作需要,由總經(jīng)理提名,董事會決定聘任乙方擔(dān)任甲方的副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人、總工程師職務(wù)。為加強管理,提高績效,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,簽訂本合同,以資雙方共同遵守。

一、聘用內(nèi)容:

甲方聘任乙方擔(dān)任甲方公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人、總工程師職務(wù)。主管公司 業(yè)務(wù)。

二、聘用期限:20xx年 月 日至 年 月 日止 年。若雙方合作愉快,乙方身體適應(yīng),合同期滿后雙方再談續(xù)簽合同事宜。

三、工作內(nèi)容和義務(wù):

1、對甲方公司生產(chǎn)經(jīng)營管理負全面責(zé)任,行使一切公司生產(chǎn)經(jīng)營管理職權(quán),并接受甲方的監(jiān)督。保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、長效管理、保值增值。

2、擬訂和完善公司內(nèi)部的管理制度,確保生產(chǎn)正常開展。3、聘用期間,不得以甲方名義對外提供任何形式的擔(dān)保。不得以公司財產(chǎn)為他人提供擔(dān)保。

4、經(jīng)批準后有權(quán)聘任或解聘下屬各級主管和職員;

5、擬定公司的工資制度和績效考核工作,并報請批準后予實施。

四、工作紀律和保密要求。

1、乙方應(yīng)嚴格遵守國家的法律法規(guī)。

2、不得從事與公司相競爭或損害公司利益的活動。

3、不得利用職權(quán)為自己或他人謀求非法報酬。

五、乙方承諾和保證如下:

1、保證所提供的個人資料內(nèi)容的真實性、合法性、客觀性。

2、身體健康,能勝任企業(yè)高管工作;

3、具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務(wù)的能力,并且與甲方簽訂本合同的行為不會導(dǎo)致甲方因此承擔(dān)任何對第三方的責(zé)任。

4、建立有效的質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)管理體系,各部門責(zé)任明確、考核具體,管理獎罰分明。達到信息通暢、場所整潔、流通有序、事有人管、有人查、有人考核,公司各環(huán)節(jié)緊張有序地正常運轉(zhuǎn)。

5、產(chǎn)品質(zhì)量:滿足用戶要求,客戶投訴率不超2%,無嚴重質(zhì)量問題產(chǎn)品流入市場造成索賠事故。(客戶投訴率索賠不超5%,損失萬元以上客戶投訴率不超3%)

6、有效利用各生產(chǎn)資源,不浪費。原料損耗、用電、質(zhì)量、產(chǎn)量等應(yīng)有明確的控制指標及生產(chǎn)計劃,使效益最大化。

六、甲方承諾和保證如下:

1、是一家依法設(shè)立的有限責(zé)任公司。

2、有權(quán)進行本合同規(guī)定的行為,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同。

3、工資報酬 = 月薪x元(稅前)+年終30000元(稅前)×績效考核得分率。甲方次月10日發(fā)放工資,無正當(dāng)理由不拖欠。

4, 新產(chǎn)品研發(fā)取得明顯成效或有較好經(jīng)濟效益,年終由董事長決定從公司利潤中考慮予以部分獎勵;

七、合同解除:

1、由于乙方的工作原因造成甲方損失嚴重的,甲方有權(quán)解除本合同。

2、由于乙方不能勝任該職務(wù),甲方提前一個月通知乙方后雙方解除本合同;

3、解除合同的同時,甲方結(jié)清乙方未付的工資

4、乙方身體因病不能勝任工作,須提前一個月通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商后可解除本合同。

6、合同到期或者提前解除后,雙方辦理移交手續(xù),乙方必須向甲方交清乙方在任職期間的所有工作和相關(guān)資料。

八、違約責(zé)任:

違約方應(yīng)向?qū)Ψ絻敻哆`約金人民幣x萬元整。

九、其它事項

甲方負責(zé)提供乙方免費食宿(帶空調(diào)),并報銷手機、電話、上網(wǎng)電腦費,并帶薪探親假一次,報銷往返機票,自費一次,均不扣工資。

十、 合同生效及文本:雙方簽字蓋章生效,本合同一式三份,甲方二份、乙方一份。 十一,附件1:

(一) 、乙方基本工作職責(zé):

在公司x董事長、x總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照tqc的基本方法,以iso9000質(zhì)量保證體系的基本程序要求,以uster20xx(20xx)為對照標準,主管公司生產(chǎn)、工藝技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)文化建設(shè)、安

全生產(chǎn)、設(shè)備管理、操作管理、節(jié)能降耗及“三基”工作,對x董事長、x總經(jīng)理負全部責(zé)任。

推行現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,追求卓越,爭創(chuàng)一流,倡導(dǎo)團隊精神,強化以下工作:

堅持以人為本,不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),對在職人員進行崗前培訓(xùn)及在崗培訓(xùn),最大限度的激勵員工的積極性、創(chuàng)造性。

不斷加強制度建設(shè),完善各種規(guī)章制度,使企業(yè)成為制度“科學(xué)管理型”企業(yè)。 不斷增強團隊?wèi)?zhàn)斗力,雷厲風(fēng)行,不拖拖拉拉、不推諉扯皮。

不斷加強質(zhì)量管理,堅持“質(zhì)量第一、用戶第一”的理念。提高工程質(zhì)量、工作質(zhì)量,堅持質(zhì)量問題“四不放過的原則”,堅持質(zhì)量問題“一票否決制”,在企業(yè)內(nèi)部,堅持“質(zhì)量是員工的飯碗、質(zhì)量是企業(yè)的生命、質(zhì)量是企業(yè)的防洪大堤、質(zhì)量是產(chǎn)品出口的通行證”的管理理念;堅持qc小組質(zhì)量攻關(guān)活動;堅持tqc的“四大支柱、八個步驟”,穩(wěn)步推進產(chǎn)品質(zhì)量。

發(fā)揚個人的榜樣作用,使公司擁有一個團結(jié)的、以身作則的、文化素質(zhì)較高、年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)相對合理、勇于開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體。主要領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)過擇優(yōu)選聘,具有優(yōu)秀的個人品德、較高的管理能力和豐富的實踐經(jīng)驗,在各方面工作中都是卓越的管理者,從而使企業(yè)沿著x董事長、x總經(jīng)理開拓的方向闊步前進!

加強企業(yè)文化建設(shè),推崇“團結(jié)、誠信、創(chuàng)新、務(wù)實、求精”的精神;“虛心好學(xué),嚴格要求,快捷精細,及時溝通”和“日事日畢,日清日高”、“高、嚴、精、細”的工作作風(fēng);轉(zhuǎn)變思想觀念,增強員工對企業(yè)的向心力、凝聚力、團隊?wèi)?zhàn)斗力;

依法行政、依法治廠,力爭使企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。

全力以赴把公司建設(shè)成為一個以信譽求發(fā)展,以質(zhì)量求生存,以進取之心搶占市場,以誠實廣交朋友的一流企業(yè),誠摯地為客戶提供靈活、方便的經(jīng)營方式。依靠現(xiàn)代化科學(xué)管理,以高水準的商業(yè)道德、先進的管理理念、寬闊的胸懷、廣納賢才,不斷進取,與各界朋友真誠合作,把公司建設(shè)成為“質(zhì)量第一,誠信經(jīng)營,團結(jié)奮發(fā),拼搏進取”的企業(yè),它充分體現(xiàn)了企業(yè)不斷自我完善的進取精神。以先進的管理,一流的產(chǎn)品,完善的售后服務(wù),良好的信譽,為企業(yè)的發(fā)展奔向錦繡前程,共同創(chuàng)造輝煌的明天奠定堅實的基礎(chǔ)!

(二),乙方基本權(quán)力

在董事長、x總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)下:

1、有對生產(chǎn)、工藝技術(shù)、質(zhì)量、安全、文化建設(shè)等指揮、協(xié)調(diào)權(quán);

2、對質(zhì)量重大問題“一票否決”權(quán);

3、依照有關(guān)管理條例,有對員工管理、責(zé)、罰權(quán);

4、依照有關(guān)管理條例,有對中層干部管理、責(zé)、罰權(quán);

5、報請董事長、x總經(jīng)理批準后對干部的擇優(yōu)選拔權(quán);

6、有對嚴重違反公司規(guī)定的員工、中層干部的處分權(quán);

7、有對個別中層干部嚴重違反公司規(guī)定的除名報請批準后的執(zhí)行權(quán);

8、對個別員工嚴重違反公司規(guī)定的除名報請批準后的執(zhí)行權(quán);

9、不合理的規(guī)章制度的修改、完善權(quán);

10、有權(quán)組織對有關(guān)部門的經(jīng)濟技術(shù)指標考核;

(三)乙方的其它工作:

1、為了增強企業(yè)的凝聚力與向心力,以及推進企業(yè)規(guī)范化管理工作,報請批準后: ①、每年舉行1次操作運動會,評出公司級操作技術(shù)能手并給予適當(dāng)獎勵;

②、每年舉行1次qc小組成果發(fā)表會。并報請給予適當(dāng)獎勵;

③、每年舉行一次勞動模范評比工作(并向一線值車工傾斜)給予適當(dāng)獎勵;

④ 、每年舉行一次“三八紅旗手”評比工作( 并向一線值車工傾斜)并給予適當(dāng)獎勵;

3、每月舉行一次經(jīng)濟活動分析會,對生產(chǎn)、質(zhì)量、成本進行綜合分析(事先充分準備資料),使生產(chǎn)始終處于有效的受控狀態(tài);

4、每周召開一次生產(chǎn)質(zhì)量分析會。

十二、其它

1、(由于乙方系南方人)公司提供有空調(diào)的住宿

2、公司負責(zé)交納手機、電話、上網(wǎng)費;

3、予批準每年探親2次;(并由公司報銷旅程費一次,自費一次,假期工資照發(fā),探親每次15天)

十三、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

十四,主要相關(guān)績效考核指標,

序號內(nèi)容指標備注

1新產(chǎn)品研發(fā)10個以上/年

2質(zhì)量損失1% 指全年損失

3客戶訴率5%

4質(zhì)量普梳20xx公5%水平

5精梳20xx公報25%水平

甲方: 乙方

年月日：

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用三

針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的`原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20xx一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用四

尊敬的總部領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

感謝公司這么多年的培養(yǎng)與栽培;感謝公司高管層對我的厚愛;感謝世紀道和每一位成員的幫助與關(guān)懷。

在分管xx片區(qū)以來，工作中有得也有失，做到今天，自己越來越發(fā)現(xiàn)自身的管理能力還不到，還需要更一步的加強學(xué)習(xí)。片區(qū)的整體工作也沒有做出多大的成績。在同分部負責(zé)人的溝通協(xié)調(diào)上，因個人性格的原因，也沒有做到位。在多次的公司考核中，多家分部受到了處罰，說明我的檢查力度等還不夠。在本年度接二連三又出現(xiàn)了4起工傷事故，給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。還出現(xiàn)了1起罷餐事故，和最近又將要出現(xiàn)的罷餐事件。

通過以上諸多的問題，說實話，我自己都不能原諒我自己。因本人的能力的確有限，趁著現(xiàn)在還沒有給公司帶來較大的負面影響，特向公司辭去區(qū)域經(jīng)理的職務(wù)。

在此，我非常愧疚，辜負了公司的信任與重用，辜負了公司的希望與寄托，更辜負了您們的幫助與支持。

我希望在今后本分部工作中，認真吸取總結(jié)一些教訓(xùn)，安心的學(xué)習(xí)一些好的管理經(jīng)驗，用心的學(xué)習(xí)一些為人處事的思想，爭取早日跟上公司的發(fā)展步伐，早日把自己打造出一個合格的公司一員!

此致

敬禮！

請人：xxx

申請時間：xxxx年xx月xx日

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用五

根據(jù)二級分行黨委工作安排，20xx年我分管辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委）、人力資源部（黨委組織部）、后勤服務(wù)中心和本級財務(wù)。

一年來，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責(zé)，積極進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實的工作作風(fēng)，正確行使職權(quán)，嚴格履行工作職責(zé)，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

（一）加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。

堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會，同時，我還利用業(yè)余時間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等方面的內(nèi)容。

（二）圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓(xùn)，又有黨務(wù)、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。

因此，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。

（三）堅持做到以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。

作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作。

（一）組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。

認真總結(jié)先進性教育活動中好的做法和經(jīng)驗，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制。在全行范圍內(nèi)開展先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。

組織召開分行和全轄分支機構(gòu)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，55名領(lǐng)導(dǎo)干部全部參2加，相互間開展談心活動187次，針對征求到的意見和建議，制定72條整改措施，目前已全部落實到位。

各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查找自身存在的差距和不足，思想認識進一步提高，凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。做好組織發(fā)展工作，注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織，全年來發(fā)展黨員14名，其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工。

（二）在人事管理上，積極當(dāng)好一把手的參謀助手，堅持嚴格考核，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。

緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心，狠抓人事管理，不斷強化改革，加強民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標和主要任務(wù)目標年度考核，配合監(jiān)管部門，對全轄基層機構(gòu)負責(zé)人進行了年度考核，進一步激發(fā)了各級領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識。建立和完善了后備人才檔案，加強了后備人才的跟蹤管理，為xx分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革，沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況，進一步規(guī)范短期用工管理，降低了人力成本。

按照好中選優(yōu)的原則，組建了13人的兼職教師人才庫，為全行培訓(xùn)項目集中管理和師資隊伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練，提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。

（三）加強老干部管理工作，保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。

認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策，在落實老干部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。

行里舉行重大活動，請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織他們學(xué)習(xí)黨的十x大屆x中全會精神，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定，為配合加深，紀念長征勝利xx周年有獎答題活動等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活，為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會，組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質(zhì)量得到提高。

我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委、法律法規(guī)、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強的工作，比較零亂，還不易總結(jié)出耀眼的成績。如何從實際出發(fā)，抓住主要矛盾，充分發(fā)揮辦公室參謀助手，綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時，引導(dǎo)他們干一行愛一行，熱愛本職工作，注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí)，努力提高后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩，工作有聲有色。

一年來，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議，把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位，并及時進行督查督辦，保證了會議精神的貫徹落實。根據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負責(zé)人目標責(zé)任管理考核辦法，按季對分行本部部門經(jīng)理進行目標責(zé)任考核，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評價中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。

緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，加強“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧建行，控制資產(chǎn)質(zhì)量，營業(yè)網(wǎng)點視覺形象建設(shè)，員工新風(fēng)貌等重點工作進行了宣傳報道，對于宣傳我行產(chǎn)品，樹立良好企業(yè)形象，促進業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇，其中，xx新聞媒體6篇，xx新聞媒體13篇，xx新聞媒體89篇。同時，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系，避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動，進一步密切銀企關(guān)系，充分展示我行良好的企業(yè)形象。

充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《xx信息》出刊36期，刊發(fā)信息130條；在省分行《xx快報》刊稿16條，尤其是在總行《xx動態(tài)》刊稿2條，實現(xiàn)了我行在總行信息刊物上零的突破。

同時，創(chuàng)辦了《xx快遞》?？?，廣泛搜集地方政府、上級行有關(guān)政策、兄弟行好的做法、同業(yè)機構(gòu)的競爭動向，為領(lǐng)導(dǎo)決策、業(yè)務(wù)發(fā)展提供有較好價值的參考依據(jù)。

自9月份創(chuàng)辦以來，共出刊6期，刊發(fā)信息50余條抓好法律法規(guī)工作，降低經(jīng)營風(fēng)險。加大了法律法規(guī)工作的培訓(xùn)，強化依法治行，加強法律文化建設(shè)。教育全行員工樹立“法律工作創(chuàng)造價值”的理念，將法律工作貫穿于我行各項業(yè)務(wù)工作中，真正做到：

“事前風(fēng)險防范，事中風(fēng)險管理，事后訴訟維權(quán)”。全年，共審查法律性文件36件，提出意見建議300多條，接受法律咨詢300多次，參與訴訟案件5件。針對企業(yè)財務(wù)顧問業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題，提出了注意防范財務(wù)顧問法律風(fēng)險的建議，被總行每日動態(tài)采用。

通過各種法律的手段的運用，全面加強了案件管理，有效維護了我行的合法權(quán)益，保證了各項業(yè)務(wù)工作的合規(guī)合法正常開展。

（一）教育后勤人員樹立全局觀念，緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務(wù)，為全行各項工作的順利開展提供全面及時的后勤保障。

牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想，勤儉持家，精打細算，教育大家從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，避免一切不必要、不合理的浪費開支，當(dāng)好家理好財。使有限的費用向一線傾斜，向業(yè)務(wù)傾斜。

（二）凡是大宗物品的采購都堅持了投招標，凡是日常購物都堅持了雙人購買制度，凡是群眾關(guān)心的熱點問題，都是按照規(guī)定的程序，通過行務(wù)會、財務(wù)委員會決策，公開透明，并由相關(guān)部門去辦理。在本級財務(wù)審批中嚴格審批制度，不報不明白的糊涂賬，報賬時都要問清楚弄明白，嚴格把好審批關(guān)。

（三）對車輛管理實行定點加油，定點修理，后勤服務(wù)中心統(tǒng)一結(jié)帳，實行嚴格的派車制，并讓司機登明出車的事由、里程、路線、車公里耗油量；經(jīng)常教育職工認清國情、行情，不在待遇、福利上攀高低，要在經(jīng)營中比貢獻。

（四）嚴格財經(jīng)紀律，管好用活費用。嚴格按章辦事，不超權(quán)越權(quán)，在自己簽字的權(quán)限內(nèi)，一切支出做到憑證合法、用途合理、手續(xù)完備、據(jù)實列支、不徇私情。

（五）完成了辦公樓、家屬院的正常維護維修。參與了直管網(wǎng)點的改造裝修等項工作。完成了日常車輛、食堂、招待所、保潔等項后勤保障和服務(wù)工作。完成了地方政府及有關(guān)部門安排的如城建、扶貧、亮化等項工作任務(wù)。

以上這些工作任務(wù)的完成，靠的是分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)，各部門的支持配合和同志們的幫助。自己只是做了一些組織、協(xié)調(diào)的工作。

在各項工作中能夠嚴格要求自己，以身作則，起模范帶7頭作用。在廉潔自律問題上，能夠帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)的各項規(guī)定、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項規(guī)章制度。時刻警醒自己，做到廉潔從政，不貪不沾。

一是學(xué)習(xí)方面有待進一步加強。今年通過黨委中心組的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識，但由于日常工作較忙，制訂的自學(xué)計劃有時候得不到落實，尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識理解得不夠透徹，對具體工作的指導(dǎo)作用尚未得到充分發(fā)揮。

二是忙于機關(guān)的事務(wù)比較多，深入基層調(diào)查研究不夠等問題。

今后，我要進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署，進一步加強對分管部門工作的指導(dǎo)，圓滿完成各項工作任務(wù)。

最后，歡迎同志們對我的工作監(jiān)督批評多提寶貴意見。

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用六

今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責(zé)營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責(zé)，積極加強管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。

今天，按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請批評指正。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn)，本人踴躍報名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中，使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

一方面加強內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施， 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

述職人：

20xx年xx月xx日

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用七

我在銀行上級領(lǐng)導(dǎo)和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務(wù)，下面，我就我的工作報告如下：

今年，我行按照市行的總體安排和布署，逐步深化規(guī)范化管理、加強內(nèi)控制度，在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行扎實穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務(wù)，同時對內(nèi)加強員工培訓(xùn)，努力提高員工綜合能力，認真做好安全保衛(wèi)工作，有效保證了全年各項工作順利開展。

截止到xx年12月31日我部各項存款余額合計為103，386萬元(其中對公存款42，348萬元、保證金存款54，861萬元、儲蓄存款6，147萬元、同業(yè)存款173萬元);各項貸款余額合計為230，554萬元;貼現(xiàn)余額5，817萬元;存款日均111，616萬元，完成計劃的74.41%;全年完成國際結(jié)算量為14，262萬美元，完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現(xiàn)利潤5，025萬元。

這一年來，我們支行在總行的指導(dǎo)下主要圍繞著以下幾個重點開展工作：1，適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。2，抓管理降費用，向內(nèi)挖潛，緊縮費用開支。3，防風(fēng)險，抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營。5，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下：

在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風(fēng)險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作：

(一) 鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。

1、 以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。

首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務(wù)，有效控制風(fēng)險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多，承擔(dān)著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作，結(jié)算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況，我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。

2、 防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。

我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。

(二) 強化管理，降低風(fēng)險，取得綜合效益最大化。

1、 統(tǒng)一認識，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復(fù)雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認識，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《xx銀行xx年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規(guī)范經(jīng)營，防范風(fēng)險，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件，更加嚴格的防范信貸風(fēng)險，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。

在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶，降低了信貸風(fēng)險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。

2、 建章健制，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。

為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù)，制定出相應(yīng)的實施細則，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。

根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認可和表揚。在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風(fēng)險。

3、 嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當(dāng)作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。

(三) 營造團隊精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。

我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。

其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

xx年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎(chǔ)工作管理，會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛xx、服務(wù)xx、奉獻xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、 加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對外的宣傳。

技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。

xx年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規(guī)范化服務(wù)，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標兵單位。

為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達標活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫，人員近40 名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)

柜臺業(yè)務(wù)是xx行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到xx行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度，順利地完成了xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領(lǐng)導(dǎo)批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。

5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學(xué)習(xí)教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。

6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。

圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動，對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵，表現(xiàn)落后的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。

xx年已經(jīng)到來，我部的工作重心是：繼續(xù)以防范風(fēng)險為中心，規(guī)范經(jīng)營，不斷調(diào)整，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣低風(fēng)險的金融產(chǎn)品，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標而努力工作。

1、根據(jù)新信貸審批程序，在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎(chǔ)，根據(jù)實際情況，進一步完善和健全制度規(guī)定，保證各項工作順利進行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ)，加強信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。

2、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力，保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ)，同時繼續(xù)開發(fā)新的市場，以增加我行發(fā)展的后勁，完成市行下達的任務(wù)。

3、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx、團結(jié)向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標兵單位標準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。

把技術(shù)練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多，新員工占比較大，xx年我們將對此項工作應(yīng)做出詳細的培訓(xùn)考核方案，希望通過學(xué)習(xí)爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能，真正提高營業(yè)部會計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。

4、進一步加強內(nèi)控建設(shè)，提高規(guī)范化管理水平，積極防范和化解風(fēng)險資產(chǎn)。進一步加強信貸資產(chǎn)管理，嚴格控制不良資產(chǎn)。進一步細化貸前調(diào)查管理，確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實可靠。結(jié)算業(yè)務(wù)方面，認真學(xué)習(xí)總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度，對內(nèi)控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去，對職工加強業(yè)務(wù)風(fēng)險安全教育，堵查漏洞，把內(nèi)控管理風(fēng)險防范工作落到實處，堅決消滅不安全隱患。

5、繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度，配合市行的各項安全保衛(wèi)工作，不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時，清醒地認清嚴峻的安全形勢，增強安全防范意識，進一步學(xué)習(xí)和總結(jié)，完善工作細節(jié)，確保我行財產(chǎn)和人員安全。

我將進一步總結(jié)一年來各項工作的經(jīng)驗，加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度，強化內(nèi)控管理，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻。

述職人：出國留學(xué)網(wǎng)

20xx年xx月xx日

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用八

聘請方: 以下簡稱:甲方

應(yīng)聘方: 先生 以下簡稱:乙方

甲方由于工作需要,由總經(jīng)理提名,董事會決定聘任乙方擔(dān)任甲方的副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人、總工程師職務(wù)。為加強管理,提高績效,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,簽訂本合同,以資雙方共同遵守。

一、聘用內(nèi)容:

甲方聘任乙方擔(dān)任甲方公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人、總工程師職務(wù)。主管公司 業(yè)務(wù)。

二、聘用期限:20xx年 月 日至 年 月 日止 年。若雙方合作愉快,乙方身體適應(yīng),合同期滿后雙方再談續(xù)簽合同事宜。

三、工作內(nèi)容和義務(wù):

1、對甲方公司生產(chǎn)經(jīng)營管理負全面責(zé)任,行使一切公司生產(chǎn)經(jīng)營管理職權(quán),并接受甲方的監(jiān)督。保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、長效管理、保值增值。

2、擬訂和完善公司內(nèi)部的管理制度,確保生產(chǎn)正常開展。3、聘用期間,不得以甲方名義對外提供任何形式的擔(dān)保。不得以公司財產(chǎn)為他人提供擔(dān)保。

4、經(jīng)批準后有權(quán)聘任或解聘下屬各級主管和職員;

5、擬定公司的工資制度和績效考核工作,并報請批準后予實施。

四、工作紀律和保密要求。

1、乙方應(yīng)嚴格遵守國家的法律法規(guī)。

2、不得從事與公司相競爭或損害公司利益的活動。

3、不得利用職權(quán)為自己或他人謀求非法報酬。

五、乙方承諾和保證如下:

1、保證所提供的個人資料內(nèi)容的真實性、合法性、客觀性。

2、身體健康,能勝任企業(yè)高管工作;

3、具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務(wù)的能力,并且與甲方簽訂本合同的行為不會導(dǎo)致甲方因此承擔(dān)任何對第三方的責(zé)任。

4、建立有效的質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)管理體系,各部門責(zé)任明確、考核具體,管理獎罰分明。達到信息通暢、場所整潔、流通有序、事有人管、有人查、有人考核,公司各環(huán)節(jié)緊張有序地正常運轉(zhuǎn)。

5、產(chǎn)品質(zhì)量:滿足用戶要求,客戶投訴率不超2%,無嚴重質(zhì)量問題產(chǎn)品流入市場造成索賠事故。(客戶投訴率索賠不超5%,損失萬元以上客戶投訴率不超3%)

6、有效利用各生產(chǎn)資源,不浪費。原料損耗、用電、質(zhì)量、產(chǎn)量等應(yīng)有明確的控制指標及生產(chǎn)計劃,使效益最大化。

六、甲方承諾和保證如下:

1、是一家依法設(shè)立的有限責(zé)任公司。

2、有權(quán)進行本合同規(guī)定的行為,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同。

3、工資報酬 = 月薪x元(稅前)+年終30000元(稅前)×績效考核得分率。甲方次月10日發(fā)放工資,無正當(dāng)理由不拖欠。

4, 新產(chǎn)品研發(fā)取得明顯成效或有較好經(jīng)濟效益,年終由董事長決定從公司利潤中考慮予以部分獎勵;

七、合同解除:

1、由于乙方的工作原因造成甲方損失嚴重的,甲方有權(quán)解除本合同。

2、由于乙方不能勝任該職務(wù),甲方提前一個月通知乙方后雙方解除本合同;

3、解除合同的同時,甲方結(jié)清乙方未付的工資

4、乙方身體因病不能勝任工作,須提前一個月通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商后可解除本合同。

6、合同到期或者提前解除后,雙方辦理移交手續(xù),乙方必須向甲方交清乙方在任職期間的所有工作和相關(guān)資料。

八、違約責(zé)任:

違約方應(yīng)向?qū)Ψ絻敻哆`約金人民幣x萬元整。

九、其它事項

甲方負責(zé)提供乙方免費食宿(帶空調(diào)),并報銷手機、電話、上網(wǎng)電腦費,并帶薪探親假一次,報銷往返機票,自費一次,均不扣工資。

十、 合同生效及文本:雙方簽字蓋章生效,本合同一式三份,甲方二份、乙方一份。

十一,附件

(一) 、乙方基本工作職責(zé):

在公司x董事長、x總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照tqc的基本方法,以iso9000質(zhì)量保證體系的基本程序要求,以uster20xx(20xx)為對照標準,主管公司生產(chǎn)、工藝技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、操作管理、節(jié)能降耗及“三基”工作,對x董事長、x總經(jīng)理負全部責(zé)任。

推行現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,追求卓越,爭創(chuàng)一流,倡導(dǎo)團隊精神,強化以下工作:堅持以人為本,不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),對在職人員進行崗前培訓(xùn)及在崗培訓(xùn),最大限度的激勵員工的積極性、創(chuàng)造性。

不斷加強制度建設(shè),完善各種規(guī)章制度,使企業(yè)成為制度“科學(xué)管理型”企業(yè)。 不斷增強團隊?wèi)?zhàn)斗力,雷厲風(fēng)行,不拖拖拉拉、不推諉扯皮。

不斷加強質(zhì)量管理,堅持“質(zhì)量第一、用戶第一”的理念。提高工程質(zhì)量、工作質(zhì)量,堅持質(zhì)量問題“四不放過的原則”,堅持質(zhì)量問題“一票否決制”,在企業(yè)內(nèi)部,堅持“質(zhì)量是員工的飯碗、質(zhì)量是企業(yè)的生命、質(zhì)量是企業(yè)的防洪大堤、質(zhì)量是產(chǎn)品出口的通行證”的管理理念;堅持qc小組質(zhì)量攻關(guān)活動;堅持tqc的“四大支柱、八個步驟”,穩(wěn)步推進產(chǎn)品質(zhì)量。

發(fā)揚個人的榜樣作用,使公司擁有一個團結(jié)的、以身作則的、文化素質(zhì)較高、年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)相對合理、勇于開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體。主要領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)過擇優(yōu)選聘,具有優(yōu)秀的個人品德、較高的管理能力和豐富的實踐經(jīng)驗,在各方面工作中都是卓越的管理者,從而使企業(yè)沿著x董事長、x總經(jīng)理開拓的方向闊步前進!加強企業(yè)文化建設(shè),推崇“團結(jié)、誠信、創(chuàng)新、務(wù)實、求精”的精神;“虛心好學(xué),嚴格要求,快捷精細,及時溝通”和“日事日畢,日清日高”、“高、嚴、精、細”的工作作風(fēng);轉(zhuǎn)變思想觀念,增強員工對企業(yè)的向心力、凝聚力、團隊?wèi)?zhàn)斗力;依法行政、依法治廠,力爭使企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。全力以赴把公司建設(shè)成為一個以信譽求發(fā)展,以質(zhì)量求生存,以進取之心搶占市場,以誠實廣交朋友的一流企業(yè),誠摯地為客戶提供靈活、方便的經(jīng)營方式。依靠現(xiàn)代化科學(xué)管理,以高水準的商業(yè)道德、先進的管理理念、寬闊的胸懷、廣納賢才,不斷進取,與各界朋友真誠合作,把公司建設(shè)成為“質(zhì)量第一,誠信經(jīng)營,團結(jié)奮發(fā),拼搏進取”的企業(yè),它充分體現(xiàn)了企業(yè)不斷自我完善的進取精神。以先進的管理,一流的產(chǎn)品,完善的售后服務(wù),良好的信譽,為企業(yè)的發(fā)展奔向錦繡前程,共同創(chuàng)造輝煌的明天奠定堅實的基礎(chǔ)!

(二),乙方基本權(quán)力

在董事長、x總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)下:

1、有對生產(chǎn)、工藝技術(shù)、質(zhì)量、安全、文化建設(shè)等指揮、協(xié)調(diào)權(quán);

2、對質(zhì)量重大問題“一票否決”權(quán);

3、依照有關(guān)管理條例,有對員工管理、責(zé)、罰權(quán);

4、依照有關(guān)管理條例,有對中層干部管理、責(zé)、罰權(quán);

5、報請董事長、x總經(jīng)理批準后對干部的擇優(yōu)選拔權(quán);

6、有對嚴重違反公司規(guī)定的員工、中層干部的處分權(quán);

7、有對個別中層干部嚴重違反公司規(guī)定的除名報請批準后的執(zhí)行權(quán);

8、對個別員工嚴重違反公司規(guī)定的除名報請批準后的執(zhí)行權(quán);

9、不合理的規(guī)章制度的修改、完善權(quán);

10、有權(quán)組織對有關(guān)部門的經(jīng)濟技術(shù)指標考核;

(三)乙方的其它工作:

1、為了增強企業(yè)的凝聚力與向心力,以及推進企業(yè)規(guī)范化管理工作,報請批準后: ①、每年舉行1次操作運動會,評出公司級操作技術(shù)能手并給予適當(dāng)獎勵;

②、每年舉行1次qc小組成果發(fā)表會。并報請給予適當(dāng)獎勵;

③、每年舉行一次勞動模范評比工作(并向一線值車工傾斜)給予適當(dāng)獎勵;

④ 、每年舉行一次“三八紅旗手”評比工作( 并向一線值車工傾斜)并給予適當(dāng)獎勵;

3、每月舉行一次經(jīng)濟活動分析會,對生產(chǎn)、質(zhì)量、成本進行綜合分析(事先充分準備資料),使生產(chǎn)始終處于有效的受控狀態(tài);

4、每周召開一次生產(chǎn)質(zhì)量分析會。

十二、其它

1、(由于乙方系南方人)公司提供有空調(diào)的住宿

2、公司負責(zé)交納手機、電話、上網(wǎng)費;

3、予批準每年探親2次;(并由公司報銷旅程費一次,自費一次,假期工資照發(fā),探親每次15天)

十三、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

十四,主要相關(guān)績效考核指標,

序號內(nèi)容指標備注

1新產(chǎn)品研發(fā)10個以上/年

2質(zhì)量損失1% 指全年損失

3客戶訴率5%

4質(zhì)量普梳20xx公5%水平

5精梳20xx公報25%水平

甲方: 乙方

年月日：

有關(guān)高管抗擊暴風(fēng)雪心得體會實用九

尊敬的總部領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

感謝公司這么多年的培養(yǎng)與栽培;感謝公司高管層對我的厚愛;感謝世紀道和每一位成員的幫助與關(guān)懷。

在分管__片區(qū)以來，工作中有得也有失，做到今天，自己越來越發(fā)現(xiàn)自身的管理能力還不到，還需要更一步的加強學(xué)習(xí)。片區(qū)的整體工作也沒有做出多大的成績。在同分部負責(zé)人的溝通協(xié)調(diào)上，因個人性格的原因，也沒有做到位。在多次的公司考核中，多家分部受到了處罰，說明我的檢查力度等還不夠。在本年度接二連三又出現(xiàn)了4起工傷事故，給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。還出現(xiàn)了1起罷餐事故，和最近又將要出現(xiàn)的罷餐事件。

通過以上諸多的問題，說實話，我自己都不能原諒我自己。因本人的能力的確有限，趁著現(xiàn)在還沒有給公司帶來較大的負面影響，特向公司辭去區(qū)域經(jīng)理的職務(wù)。

在此，我非常愧疚，辜負了公司的信任與重用，辜負了公司的希望與寄托，更辜負了您們的幫助與支持。

我希望在今后本分部工作中，認真吸取總結(jié)一些教訓(xùn)，安心的學(xué)習(xí)一些好的管理經(jīng)驗，用心的學(xué)習(xí)一些為人處事的思想，爭取早日跟上公司的發(fā)展步伐，早日把自己打造出一個合格的公司一員!

此致

敬禮

請人：__x

申請時間：____年__月__日