社交媒體在現(xiàn)代生活中扮演著重要的角色,它不僅為我們提供了交流的渠道,還帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。堅(jiān)持寫作并保持熱情,只有通過(guò)實(shí)踐和不斷嘗試才能提高寫作技巧和水平。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)啟示和思考。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇一
1.熟悉衛(wèi)生保健知識(shí),按摩推拿知識(shí),掌握人體肌肉組織結(jié)構(gòu)和骨骼組織結(jié)構(gòu),指導(dǎo)服務(wù)員為客人提供規(guī)范服務(wù)。
2.正確掌握和運(yùn)用按摩程序及各種指法,根據(jù)不同對(duì)象的客人提供適合該客人所樂(lè)意接受的按摩法。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)各崗位的工作職責(zé)、工作程序詳盡了解。有一定的組織和指揮能力,有權(quán)對(duì)各崗位下達(dá)工作指令。
4.負(fù)責(zé)向庫(kù)管員領(lǐng)取本部所需各種物品,做好財(cái)產(chǎn)進(jìn)出清點(diǎn)、保管工作,做好遺留物品登記。
5.負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與報(bào)修工作。
6.提前為預(yù)定客人做好準(zhǔn)備工作。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇二
1.對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
2.合理安排員工加班。
3.隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場(chǎng)打分,如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。
4.協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。
5.及時(shí)處理客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。
6.做好店內(nèi)顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇三
1)店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2)對(duì)下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,分?jǐn)偟礁鹘M,并指導(dǎo)協(xié)助組長(zhǎng)將任務(wù)合理分配到各組成員。
1)適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),制定出不同的促銷策略,報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。
1)對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場(chǎng)打分,如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。
4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。
5)及時(shí)處理客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。
6)做好店內(nèi)顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇四
美容助理在美容院中,應(yīng)做好如下工作:
a、每天開(kāi)門營(yíng)業(yè)前,打掃店內(nèi)衛(wèi)生一次,午飯后在打掃一次。
b、擺放好陳列柜中產(chǎn)品,保持一塵不染,并定期更換,減少損耗。
c、收拾好儀器用具,確保井井有條。
d、有顧客到來(lái)時(shí),必須主動(dòng)向客人問(wèn)好,并引領(lǐng)客人到休息區(qū),遞上飲料或茶水,通知美容顧問(wèn)跟進(jìn)。
e、美容顧問(wèn)為客人訂好護(hù)理課程后,美容助理需按客戶檔案配好當(dāng)次護(hù)理用量,并送到客人美容小架上。
f、及時(shí)向經(jīng)理反映損壞之物品(包括裝修,設(shè)施,電器),以確保正常營(yíng)運(yùn)。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇五
1、主動(dòng)熱情的詢問(wèn)客人是否搓澡。
2、搓澡過(guò)程中,向客人詳細(xì)介紹服務(wù)項(xiàng)目。
3、搓澡水平和服務(wù)質(zhì)量,必須保證上乘,但不能超出工作范圍。
4、依據(jù)水區(qū)、地面、桑那房,無(wú)垢無(wú)漬,男區(qū)大小水池、水濕要適當(dāng),每天更換一次池水,池內(nèi)保持清潔透明。
5、嚴(yán)格要求自己不閑談、不亂事、嬉戲、吸煙,水區(qū)必須保證兩個(gè)人值班。
6、要及時(shí)準(zhǔn)確填寫服務(wù)單,丟單一切都由本人負(fù)責(zé)。
7、發(fā)現(xiàn)洗浴設(shè)備出現(xiàn)故障,要及時(shí)的與修理工聯(lián)系并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)解決。
8、嚴(yán)禁當(dāng)班酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇六
a、注重儀容儀表,發(fā)型整齊,淡妝,不得佩戴任何手部飾物,指甲修剪整齊,干凈,穿制服和配胸卡(或識(shí)別卡)。
b、愉快地接受每一項(xiàng)工作,接待顧客時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,彬彬有禮,美容師必須保持一種專業(yè)人士的心態(tài)來(lái)對(duì)待每一位顧客。
c、在為顧客進(jìn)行護(hù)理服務(wù)前,認(rèn)真查閱該顧客的檔案資料,詢問(wèn)顧客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的要求,并主動(dòng)推薦合適項(xiàng)目,適當(dāng)產(chǎn)品。
d、在為顧客進(jìn)行護(hù)理服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)耐心詳細(xì)的回答顧客提出的各種問(wèn)題,并根據(jù)客人年齡,職業(yè),膚質(zhì),健康度做有關(guān)護(hù)理判斷和推薦相關(guān)產(chǎn)品。
e、護(hù)理程序完畢后,應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)客人的感覺(jué)并約好客人下次護(hù)理時(shí)間,如果客人對(duì)本次服務(wù)表示不滿,應(yīng)馬上致歉并進(jìn)行彌補(bǔ),任何情況下不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
f、顧客離開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地與顧客道別并誠(chéng)邀下次光臨。顧客離開(kāi)后應(yīng)整理服務(wù)用品,工作臺(tái)面,儀器及地面(檢查顧客是否有遺留物品),準(zhǔn)備迎接下一位顧客。
g、送走顧客后,必須詳細(xì)記錄操作過(guò)程和配套產(chǎn)品,以便日后查閱跟蹤。
h、專業(yè)美容師應(yīng)遵循與美容職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范,具備良好的品德與專業(yè)素質(zhì)。
i、專業(yè)美容師應(yīng)具備基本的溝通技巧,談判技巧和銷售技巧,進(jìn)行服務(wù)時(shí)不接聽(tīng)電話,不離開(kāi)顧客。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇七
1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇八
1、著裝干凈整齊,有禮貌,敬業(yè),懇干,服從指揮。
2、遵守上下班,用餐時(shí)間和值班時(shí)間。
3、遵守《員工手冊(cè)》中的各項(xiàng)規(guī)章制度和認(rèn)真完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、配合男女賓部做好賓客接待和服務(wù)工作。
5、主動(dòng)熱情的為賓客介紹公司的各種服務(wù)項(xiàng)目。
6、遵守服務(wù)操作規(guī)程,細(xì)致,認(rèn)真。
7、按時(shí)準(zhǔn)確填寫服務(wù)單據(jù),做好統(tǒng)計(jì)后妥善保管并配合財(cái)務(wù)部核實(shí)單據(jù)。
8、愛(ài)惜公司的設(shè)施設(shè)備,做好節(jié)能降耗工作。
9、按規(guī)定完成每天衛(wèi)生清掃工作。
10、搓澡區(qū)物品擺放整齊,有序。
11、不斷聽(tīng)取賓客意見(jiàn),及時(shí)反饋賓客信息,負(fù)責(zé)保守公司經(jīng)營(yíng)秘密。
美容院崗位職責(zé)設(shè)計(jì)篇九
1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),催促任務(wù)的完成落實(shí)程度。
3.負(fù)責(zé)對(duì)部門的物品設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來(lái)客前的打算情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)指揮本部門人員日常工作,嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作,發(fā)明違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。
6.負(fù)責(zé)部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn),技術(shù)等級(jí)的考核鑒定工作。
7.樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)模范形象,以身作則。
8.掌握本部門工作人員的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn),定期向上司匯報(bào)。
9.對(duì)部門所需物品的領(lǐng)用,定期清點(diǎn)設(shè)備裝飾品和產(chǎn)品,注重本部門消防安全的管理工作。
10.接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。
11.負(fù)責(zé)交接班的工作安排,員工輪休安排。
12.協(xié)助上司組織定期會(huì)議如學(xué)習(xí)。
13.負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)作和業(yè)務(wù)聯(lián)系。
14.每日做好工作記錄和工作總結(jié)。
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