如何進(jìn)行線上巡課心得體會(huì)怎么寫 線上教學(xué)巡課記錄(4篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題如何進(jìn)行線上巡課心得體會(huì)怎么寫一

一、獨(dú)立董事的基本情況陳xx，男，1953 年出生，博士，教授，博士生導(dǎo)師。曾任上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融研究中心主任，復(fù)旦大學(xué)金融研究院副院長(zhǎng)?，F(xiàn)任復(fù)旦大學(xué)金融研究院常務(wù)副院長(zhǎng)、教授;兼任中國(guó)金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事學(xué)術(shù)委員，中國(guó)國(guó)際金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事學(xué)術(shù)委員，中國(guó)金融學(xué)專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)委員。

二、獨(dú)立董事年度履職概況

(一)出席股東大會(huì)、董事會(huì)及董事會(huì)各專門委員會(huì)會(huì)議情況。2015年度，本人積極參加董事會(huì)會(huì)議及其相關(guān)專業(yè)委員會(huì)會(huì)議，具體參會(huì)情況詳見(jiàn)下表：

會(huì)議名稱 股東大會(huì) 董事會(huì)董事會(huì)下設(shè)專門委員會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)薪酬與考核委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)提名委員會(huì)

親自出席次數(shù)/會(huì)議次數(shù)

0/2 17/18 6/6 1/1 3/5 3/3

三、獨(dú)立董事年度履職重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的情況

(一)出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見(jiàn)。出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見(jiàn)。2015 年度，本人積極出席公司董事會(huì)會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真研究各項(xiàng)議案，會(huì)上與各位董事討論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外擔(dān)保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績(jī)、利潤(rùn)分配、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案，客觀獨(dú)立地發(fā)表自己的意見(jiàn)與建議，并對(duì)公司董事會(huì)審議的各項(xiàng)議案均投了贊成票。

在董事會(huì)會(huì)議上，本人重點(diǎn)關(guān)注并建議：一是國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)即我國(guó)外匯儲(chǔ)備縮水、人民幣兌美元貶值的壓力對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和授信的持續(xù)影響;二是要加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大不良資產(chǎn)處置的工作力度;三是收購(gòu)信托項(xiàng)目時(shí)機(jī)恰當(dāng)、方式合理，停牌時(shí)間短，公司準(zhǔn)備工作非常充分，做好與投資者的溝通，有效保護(hù)了股東的利益;四是關(guān)注民營(yíng)企業(yè)入股對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的影響，要加強(qiáng)溝通與持續(xù)跟蹤;五是在現(xiàn)有環(huán)境下如何激發(fā)公司經(jīng)營(yíng)層和職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制。

(二)參加董事會(huì)相關(guān)專門委員會(huì)工作。2015 年，本人積極參與董事會(huì)專

門委員會(huì)的討論與決策，親自出席了所在委員會(huì)召開(kāi)的全部會(huì)議：一是作為風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)委員，審議了 2015 年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏好策略，信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項(xiàng)及實(shí)施方案，關(guān)聯(lián)交易情況、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等多項(xiàng)議案;二是作為薪酬與考核委員會(huì)成員，審議了高級(jí)管理人員的年度薪酬，組織開(kāi)展了董事和高管人員履職評(píng)價(jià)工作，聽(tīng)取公司薪酬分配執(zhí)行情況報(bào)告;

三是作為審計(jì)委員會(huì)成員，先后審議了公司定期報(bào)告、利潤(rùn)分配、續(xù)聘會(huì)計(jì)師事

務(wù)所、募集資金的使用情況、財(cái)務(wù)制度的修訂等議案，聽(tīng)取內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告，與外審溝通公司審計(jì)情況等，推動(dòng)了公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)以及管理水平的提升;四是作為提名委員會(huì)委員，認(rèn)真審核候選董事、高管人員的任職資格，充分發(fā)揮委員會(huì)在遴選董事和高管人員方面的專業(yè)作用。

(三)客觀公正地發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)。2015 年，根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程

等有關(guān)規(guī)定，本人對(duì)在公司董事會(huì)審議的若干重大事項(xiàng)出具了共 10項(xiàng)獨(dú)立意見(jiàn)：

一是按照常規(guī)，出具了《關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保情況的獨(dú)立意見(jiàn)》和《關(guān)于公司利潤(rùn)分配的獨(dú)立意見(jiàn)》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《關(guān)于董事會(huì)聘任副行長(zhǎng)的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于董事會(huì)聘任董事會(huì)秘書(shū)的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于董事會(huì)聘任財(cái)務(wù)總監(jiān)的獨(dú)立意見(jiàn)》，以及《關(guān)于提名公司董事的獨(dú)立意見(jiàn)》;三是公司重大收購(gòu)事項(xiàng)方面，出具了《關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認(rèn)可函》、《關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項(xiàng)之獨(dú)立意見(jiàn)》;四是根據(jù)有關(guān)規(guī)定，出具了《關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于公司會(huì)計(jì)政策變更的獨(dú)立意見(jiàn)》。

(四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露情況。2015 年，本人恪盡職守、勤勉履職，提供了許多積極的意見(jiàn)和建議。有些意見(jiàn)和建議成為董事會(huì)決議后，均得到了及時(shí)、準(zhǔn)確、充分的披露，并通過(guò)向高級(jí)管理層下發(fā)決議通知書(shū)、管理層反饋等形式，監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實(shí)和執(zhí)行。

四、總體評(píng)價(jià)和建議

2015 年度，在擔(dān)任公司獨(dú)立董事期間，本人能夠勤勉盡責(zé)地獨(dú)立履行職責(zé)，不受公司主要股東、實(shí)際控制人或者與公司及其公司主要股東、實(shí)際控制人存在利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響，不存在影響?yīng)毩⑿缘那闆r。2016 年，本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠(chéng)信、勤勉、專業(yè)地履行獨(dú)立董事職責(zé)，加強(qiáng)同公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層之間的溝通和協(xié)作，以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng)，積極推動(dòng)和完善公司法人治理。

獨(dú)立董事簽名：陳xx獨(dú)立董事趙久蘇述職報(bào)告

一、獨(dú)立董事的基本情況趙久蘇，男，1954 年出生，博士。曾任美國(guó)高特兄弟律師事務(wù)所律師、英國(guó)高偉紳律師事務(wù)所合伙人、美國(guó)眾達(dá)律師事務(wù)所上海代表處合伙人。現(xiàn)任美國(guó)mcdermott will & emery 律師事務(wù)所合伙人、上海元達(dá)律師事務(wù)所(mwe在華戰(zhàn)略合作伙伴)高級(jí)法律顧問(wèn)。

二、獨(dú)立董事年度履職概況

(一)出席股東大會(huì)、董事會(huì)及董事會(huì)各專門委員會(huì)會(huì)議情況。2015年度，本人積極參加董事會(huì)會(huì)議及其相關(guān)專業(yè)委員會(huì)會(huì)議，具體參會(huì)情況詳見(jiàn)下表：

會(huì)議名稱 股東大會(huì) 董事會(huì)董事會(huì)下設(shè)專門委員會(huì)資本與經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)薪酬與考核委員會(huì)

親自出席次數(shù)/會(huì)議次數(shù)

1/2 17/18 4/4 5/5 6/6 1/1

(二)獨(dú)立董事會(huì)議、培訓(xùn)與座談情況等。本人參加了 2016 年 1 月公司召

開(kāi)的獨(dú)立董事工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取公司高管層匯報(bào)的 2015 年度公司經(jīng)營(yíng)管理情況和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，聽(tīng)取會(huì)計(jì)師事務(wù)所關(guān)于本行 2016 年度的審計(jì)工作進(jìn)度，了解外部審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

三、獨(dú)立董事年度履職重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的情況

(一)出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見(jiàn)。2015 年度，本人積極出席公司董事會(huì)會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真研究各項(xiàng)議案，會(huì)上與各位董事討論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外擔(dān)保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績(jī)、利潤(rùn)分配、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案，客觀獨(dú)立地發(fā)表自己的意見(jiàn)與建議，并對(duì)公司董事會(huì)審議的各項(xiàng)議案均投了贊成票。

在董事會(huì)會(huì)議上，本人重點(diǎn)關(guān)注并建議：一是從 2015 年的預(yù)算來(lái)看，各方面的經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)壓力明顯增加，經(jīng)營(yíng)層提出的預(yù)算目標(biāo)非常積極，體現(xiàn)了自我加壓，但也要保留在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化的情況下對(duì)指標(biāo)調(diào)整的可能性，同時(shí)對(duì)部分指標(biāo)也要保留一定的彈性。二是受經(jīng)營(yíng)環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)管控壓力增大，公司

要保持一貫審慎的態(tài)度，運(yùn)用前瞻性的思維，確保風(fēng)險(xiǎn)控制的底線;三是隨著公

司浦銀國(guó)際開(kāi)業(yè)、境外分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立，為國(guó)際業(yè)務(wù)帶來(lái)很大的機(jī)會(huì)，要緊抓機(jī)遇、加快發(fā)展;四是收購(gòu)上海信托后是公司走向金融控股集團(tuán)的重要舉措，要進(jìn)行深度整合，充分利用信托業(yè)務(wù)的布局和戰(zhàn)略契機(jī)，樹(shù)立品牌形象，開(kāi)拓新的利潤(rùn)渠道。

(二)參加董事會(huì)相關(guān)專門委員會(huì)工作。2015 年度，本人積極參與董事會(huì)

專門委員會(huì)的討論與決策，親自出席了所在委員會(huì)召開(kāi)的全部會(huì)議：一是主持召

開(kāi)了 1次薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議，本人帶領(lǐng)委員會(huì)成員認(rèn)真履行委員會(huì)職責(zé)，審

議了高級(jí)管理人員的年度薪酬，組織開(kāi)展了董事和高級(jí)管理人員的履職評(píng)價(jià)工作，聽(tīng)取公司薪酬分配執(zhí)行情況;二是作為風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)委員，審議了 2015 年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏好策略，信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項(xiàng)及實(shí)施方案，關(guān)聯(lián)交易情況、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等多項(xiàng)議案;三是作為審計(jì)委員會(huì)委員，先后審議了公司定期報(bào)告、利潤(rùn)分配、續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所、募集資金的使用情況、財(cái)務(wù)制度的修訂等議案，聽(tīng)取內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告，與外審溝通公司審計(jì)情況;四是作為公司董事會(huì)資本與經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員，本人重點(diǎn)關(guān)注了公司年度資產(chǎn)負(fù)債管理政策、發(fā)行減記型合格二級(jí)資本工具和金融債、轉(zhuǎn)讓富邦華一銀行股權(quán)，以及收購(gòu)上海信托等重大事項(xiàng)。

(三)客觀公正地發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)。2015 年，根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程

等有關(guān)規(guī)定，本人對(duì)在公司董事會(huì)審議的若干重大事項(xiàng)出具了共 10項(xiàng)獨(dú)立意見(jiàn)：

一是按照常規(guī)，出具了《關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保情況的獨(dú)立意見(jiàn)》和《關(guān)于公司利潤(rùn)分配的獨(dú)立意見(jiàn)》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《關(guān)于董事會(huì)聘任副行長(zhǎng)的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于董事會(huì)聘任董事會(huì)秘書(shū)的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于董事會(huì)聘任財(cái)務(wù)總監(jiān)的獨(dú)立意見(jiàn)》，以及《關(guān)于提名公司董事的獨(dú)立意見(jiàn)》;三是公司重大收購(gòu)事項(xiàng)方面，出具了《關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認(rèn)可函》、《關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項(xiàng)之獨(dú)立意見(jiàn)》;四是根據(jù)有關(guān)規(guī)定，出具了《關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于公司會(huì)計(jì)政策變更的獨(dú)立意見(jiàn)》。

(四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露情況。2015 年，本人恪盡職守、勤勉履職，提供了許多積極的意見(jiàn)和建議。有些意見(jiàn)和建議成為董事會(huì)決議后，均得到了及時(shí)、準(zhǔn)確、充分的披露，并通過(guò)向高級(jí)管理層下發(fā)決議通知書(shū)、管理層反饋等形式，監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實(shí)和執(zhí)行。

四、總體評(píng)價(jià)和建議

2015 年度，在擔(dān)任公司獨(dú)立董事期間，本人能夠勤勉盡責(zé)地獨(dú)立履行職責(zé)，不受公司主要股東、實(shí)際控制人或者與公司及其公司主要股東、實(shí)際控制人存在利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響，不存在影響?yīng)毩⑿缘那闆r。2016 年，本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠(chéng)信、勤勉、專業(yè)地履行獨(dú)立董事職責(zé)，加強(qiáng)同公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層之間的溝通和協(xié)作，以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng)，積極推動(dòng)和完善公司法人治理。

銀行述職報(bào)告 | 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 | 信用社主任述職報(bào)告

銀行述職報(bào)告 | 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 | 信用社主任述職報(bào)告

主題如何進(jìn)行線上巡課心得體會(huì)怎么寫二

時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過(guò)去了，在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20__年工作情況匯報(bào)如下：

1、工作收獲

20__年，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷__貴族白酒交易中心、__電力實(shí)業(yè)公司、__中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元，完成全年日均1800余萬(wàn)元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

2、明確崗位的職責(zé)和使命

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒(méi)有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20__年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

3、存在的問(wèn)題

在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

4、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難。

主題如何進(jìn)行線上巡課心得體會(huì)怎么寫三

按照xx公司黨委《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)好2020年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的通知》要求，xx公司黨委深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于金融保險(xiǎn)領(lǐng)域的重要講話和指示批示精神。在深入學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，黨委班子深入開(kāi)展談心談話，廣泛征求意見(jiàn)建議，從5個(gè)方面認(rèn)真查擺存在的突出問(wèn)題，剖析產(chǎn)生問(wèn)題的思想根源。下面，匯報(bào)一下黨委班子對(duì)照檢查情況。

（一）在學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，把握正確政治方向，提高政治能力，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”方面方面。一是理論武裝抓得不夠緊。公司黨委按照x黨委部署，制定了黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排了10個(gè)專題內(nèi)容學(xué)習(xí)，對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了學(xué)習(xí)。但對(duì)習(xí)近平總書(shū)記最新講話精神、黨中央重要會(huì)議、重要文件、重大活動(dòng)精神以及金融保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)不夠及時(shí)主動(dòng)。大多根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)行，要求學(xué)什么就學(xué)什么，很少主動(dòng)結(jié)合公司實(shí)際創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。個(gè)別黨員干部“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”抓得不夠緊，沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)答題，學(xué)習(xí)積分比較少。二是理論學(xué)習(xí)理解不夠深。黨委中心組學(xué)習(xí)方式比較呆板、單調(diào)，主要是“照本宣科”領(lǐng)讀有關(guān)內(nèi)容，每季度組織一次討論交流。對(duì)一些理論文章和政策文件“泛泛而讀”，對(duì)黨和國(guó)家重大戰(zhàn)略思想、重大理論觀點(diǎn)、重大決策部署、重大方針政策，對(duì)xx集團(tuán)重大戰(zhàn)略部署，缺乏深入思考研究和深層次交流互動(dòng)，沒(méi)有做到真學(xué)真懂，理解不深不透，沒(méi)有深刻把握精神實(shí)質(zhì)，沒(méi)有深刻掌握精髓要義。三是學(xué)用結(jié)合轉(zhuǎn)化不夠好。理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，沒(méi)有充分把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，沒(méi)有做到邊學(xué)邊干邊思考，存在學(xué)用脫節(jié)的問(wèn)題。組織學(xué)習(xí)僅限于內(nèi)容學(xué)過(guò)，了解基本理論觀點(diǎn)，沒(méi)有真正學(xué)懂弄通做實(shí)。運(yùn)用近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作、解決問(wèn)題還有很大差距，工作中主要靠工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行落實(shí)，還不能熟練運(yùn)用理論來(lái)進(jìn)行分析研究。

（二）在堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的政治功能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工群眾不折不扣貫徹落實(shí)黨中央決策部署方面。一是黨委集體領(lǐng)導(dǎo)不夠到位。公司黨委班子只有xx人，其中一人為兼職黨委委員。雖然公司黨委班子建立了“協(xié)商議事工作機(jī)制”，兼職黨委委員定期參與公司重大決策和活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、電話微信咨詢建議等方式參與公司重大事件的研究、商討、決策，每月現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間不少于1次。但由于不在公司本部辦公，對(duì)部分情況了解不夠深入，參與集體領(lǐng)導(dǎo)的效果不夠明顯。二是落實(shí)上級(jí)指示不夠有力。公司黨委對(duì)黨中央決策部署和xx集團(tuán)黨委新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)xx保險(xiǎn)品牌建設(shè)、新時(shí)期統(tǒng)一文化價(jià)值體系的認(rèn)識(shí)不夠深刻，對(duì)集團(tuán)公司提出的“xxxx中國(guó)時(shí)代主旋律”“構(gòu)建新型商業(yè)模式”“xx”等新理念新要求新目標(biāo)，沒(méi)有專題進(jìn)行研究思考，沒(méi)有制定貫徹落實(shí)的具體措施辦法，還沒(méi)有跟上集團(tuán)公司和總公司、分公司的發(fā)展戰(zhàn)略。三是黨員先鋒模范作用不夠突出。個(gè)別黨員干部不注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和黨性錘煉，初心和使命意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠積極主動(dòng)。有的把自己等同于普通員工，認(rèn)為自己到公司上班，目的是工作賺錢，養(yǎng)家糊口，只要完成本職工作就行，學(xué)不學(xué)政治理論、過(guò)不過(guò)組織生活、起不起模范作用都無(wú)所謂。個(gè)別黨員不嚴(yán)格要求自己，不注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在日常管理和業(yè)務(wù)工作上，甚至還不如普通員工。

（三）在履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，著力破解突出矛盾和問(wèn)題，防范化解風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，全力抓好脫貧攻堅(jiān)等工作方面。一是攻堅(jiān)克難精神不足。受公司多年業(yè)務(wù)發(fā)展的限制，公司核心業(yè)務(wù)主要是xx業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)保費(fèi)收入相對(duì)偏少。雖然黨委班子有多元化發(fā)展、擴(kuò)大其他業(yè)務(wù)的意愿，但受個(gè)人能力、社會(huì)關(guān)系、行業(yè)發(fā)展等因素的影響，未能取得明顯成效。班子成員對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、苗頭性、傾向性和潛在性問(wèn)題，缺乏深入研究，超前謀劃、提前介入、未雨綢繆不夠到位。二是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不夠。公司各業(yè)務(wù)渠道建設(shè)與xx分公司的要求相比，還有較大的差距。xx險(xiǎn)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不均衡，主體業(yè)務(wù)在縣域機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)偏大，創(chuàng)新意識(shí)弱，今年新增人力少，脫落人力多，團(tuán)隊(duì)缺少激情和活力，整體素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求。xx、xx險(xiǎn)、xx渠道均缺乏有經(jīng)驗(yàn)的銷售人力，銷售隊(duì)伍建設(shè)薄弱，無(wú)法滿足業(yè)務(wù)的需求。各渠道急需組建銷售團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。三是解決員工困難不多。受保費(fèi)收入等因素的影響，和其他兄弟公司相比，近兩年公司干部員工年終績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額偏小。黨委班子雖然關(guān)注員工的工作生活，但宗旨意識(shí)樹(shù)得不夠牢固，沒(méi)有真正撲下身子走進(jìn)員工中間，近距離聆聽(tīng)員工呼聲，了解員工期盼。工作中服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)員工、客戶反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題處理不夠及時(shí)。

（四）在學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，對(duì)照黨中央提出的“十四五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)，加強(qiáng)科學(xué)謀劃，查找短板弱項(xiàng)方面。一是學(xué)習(xí)五中全會(huì)精神不夠深入。公司黨委中心組在11月組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，但只是由我進(jìn)行了領(lǐng)讀，沒(méi)有組織討論交流，沒(méi)有深入解讀《建議》的內(nèi)容，也沒(méi)有思考《建議》對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)的謀劃部署如何落實(shí)，沒(méi)有思考xxxx如何服務(wù)國(guó)家脫貧攻堅(jiān)和xx中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)不夠深入。二是研究謀劃公司發(fā)展不夠到位。近年來(lái)，集團(tuán)公司和總公司推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提出了一系列戰(zhàn)略思想、未來(lái)發(fā)展思路和發(fā)展路徑。但公司黨委對(duì)如何貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和總公司發(fā)展戰(zhàn)略，如何推進(jìn)xx機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展，缺乏深入的思考謀劃。在公司建設(shè)上，更多著眼于落實(shí)上級(jí)任務(wù)、完成年度目標(biāo)、推進(jìn)當(dāng)前工作，對(duì)如何提高公司業(yè)績(jī)，如何提高員工能力素質(zhì)，如何培養(yǎng)儲(chǔ)備干部，沒(méi)有詳細(xì)規(guī)劃和具體措施，缺乏前瞻性的思考和深層次的研究。三是推動(dòng)公司改革創(chuàng)新不夠有力?？偣咎岢觥爸貥?gòu)xx、提升xx、激活xx”的發(fā)展路徑，就是要打破原有格局，勇于創(chuàng)新，深化改革，推動(dòng)轉(zhuǎn)型。但xx機(jī)構(gòu)黨委班子安于現(xiàn)狀，滿足于既有成績(jī)，存在因循守舊，按部就班的問(wèn)題。在近幾年業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定的情況下，憑借以往經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)工作，墨守成規(guī)，思想固化，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，沒(méi)有跟上集團(tuán)公司和總公司的發(fā)展步伐。

（五）在落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，貫徹執(zhí)行《黨委（黨組）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，帶頭嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，旗幟鮮明地批評(píng)和糾正違規(guī)違紀(jì)言行，鍥而不舍落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對(duì)形式主義官僚主義方面。一是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任不夠到位。雖然公司黨委明確了班子成員抓黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任，但班子成員“一崗雙責(zé)”意識(shí)不夠強(qiáng)，在日常工作中，抓業(yè)務(wù)工作多，抓黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)少。黨委班子各司其職、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的合力不足，在層層抓落實(shí)、層層傳導(dǎo)壓力上做得還不夠，對(duì)執(zhí)行過(guò)程、落實(shí)情況監(jiān)督檢查相對(duì)不足。二是抵制錯(cuò)誤思想不夠堅(jiān)決。公司黨委落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制不到位，對(duì)新時(shí)代意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性、隱蔽性認(rèn)識(shí)不到位，政治敏銳性不夠強(qiáng)，抵制錯(cuò)誤思想不夠堅(jiān)決，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)和心理特點(diǎn)把握不夠，對(duì)社會(huì)上和網(wǎng)絡(luò)上的一些錯(cuò)誤言論、灰色段子等，自己能做到不信不傳，但沒(méi)有進(jìn)行有力的批駁；對(duì)黨員干部的一些錯(cuò)誤思想和言論，沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行批評(píng)教育。三是落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定不夠嚴(yán)格。在公務(wù)接待、業(yè)務(wù)公關(guān)、溝通客戶工作中，有時(shí)擔(dān)心接待工作不上檔次、沒(méi)有品位影響合作關(guān)系，接待標(biāo)準(zhǔn)略就高不就低。在公司日常辦公中，還存在粗放管理的現(xiàn)象，勤儉辦司不夠到位。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員有時(shí)公務(wù)出差時(shí)為了便于開(kāi)展工作，就近選擇住宿賓館，住宿略超規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。三是形式主義不同程度存在。公司黨委在平時(shí)工作中，還存在以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件的情況。領(lǐng)導(dǎo)班子有時(shí)忙于事務(wù)性工作，有時(shí)抓落實(shí)部署工作照抄照轉(zhuǎn)，不結(jié)合實(shí)際。在公司管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)等工作中，有時(shí)召開(kāi)會(huì)議、組織活動(dòng)主要為了完成任務(wù)，應(yīng)付檢查，走個(gè)過(guò)程就完事，會(huì)后分解責(zé)任、督查落實(shí)不夠到位。

深入剖析上述問(wèn)題產(chǎn)生的原因，總體上有以下幾個(gè)方面：

一是政治站位不夠高度。反思公司黨委班子存在的問(wèn)題，根本原因是政治站位不夠高，存在重業(yè)務(wù)輕政治、重工作輕學(xué)習(xí)的思想，感到政治是黨和國(guó)家機(jī)關(guān)、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、地方政府領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委的事情，四級(jí)機(jī)構(gòu)主要是抓業(yè)務(wù)，對(duì)政治工作重視不夠，對(duì)理論武裝抓得不緊。黨委班子能夠與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持一致，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央和xx集團(tuán)、總公司黨委決策部署。但沒(méi)有把黨的政治建設(shè)擺在首位，沒(méi)有作為首要任務(wù)突出出來(lái)，對(duì)黨委班子自身建設(shè)和黨員干部教育不到位。

二是黨性錘煉不夠經(jīng)常。公司黨委班子中存在的一些問(wèn)題，與黨性錘煉不到位有一定關(guān)系。認(rèn)為班子成員都是有多年黨齡的老黨員，受黨教育多年，黨性修養(yǎng)已經(jīng)成熟，能夠經(jīng)得起考驗(yàn)，不會(huì)出政治性問(wèn)題，對(duì)日常黨性錘煉不夠重視。班子成員對(duì)個(gè)人黨性錘煉也有所忽視，覺(jué)得一直受黨教育，政治信念堅(jiān)定，不過(guò)組織生活、不學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論也不會(huì)犯錯(cuò)誤。特別是隨著年齡增加，自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的意識(shí)所有松懈，沒(méi)有主動(dòng)對(duì)標(biāo)先進(jìn)，經(jīng)常反思不足。

三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)烈。公司黨委班子成員任職時(shí)間較長(zhǎng)，思想相對(duì)保守，墨守成規(guī)、求穩(wěn)怕變、不思改進(jìn)。對(duì)新發(fā)展理念學(xué)習(xí)理解、貫徹落實(shí)不到位，習(xí)慣用老思維、老辦法、老套路解決問(wèn)題和推進(jìn)工作，工作按部就班，存在守?cái)偂⑹爻伤枷?。?duì)公司業(yè)務(wù)和其他保險(xiǎn)公司同質(zhì)化、公司經(jīng)營(yíng)效益和利潤(rùn)不高、干部員工隊(duì)伍能力素質(zhì)不高等問(wèn)題，不能創(chuàng)造性地想辦法解決。

四是宗旨意識(shí)不夠牢固。公司班子成員都是從普通員工做起，對(duì)公司基層的情況比較了解。但隨著職務(wù)的提升，和普通員工的接觸減少，與員工的距離增大，對(duì)員工的訴求和心聲有所忽視。在日常工作中，宗旨意識(shí)有所淡化，做決策、辦事情更多考慮上級(jí)黨委和機(jī)關(guān)的想法，對(duì)公司員工考慮得比較少。對(duì)干部員工的需求不夠了解，對(duì)員工反映的一些問(wèn)題，不能及時(shí)想辦法解決，對(duì)一些難點(diǎn)問(wèn)題存在畏難情緒。

三、今后努力方向和整改措施

一是加強(qiáng)理論武裝，提高政治站位。按照上級(jí)黨委部署，認(rèn)真抓好習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)，特別是習(xí)近平總書(shū)記金融保險(xiǎn)領(lǐng)域的重要講話精神學(xué)習(xí)，切實(shí)做到學(xué)懂弄通做實(shí)。堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，不斷提高從政治上觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處置問(wèn)題的能力。堅(jiān)持學(xué)以致用、知行合一，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。

二是加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化黨性錘煉。堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記的指示要求，用好“堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制、堅(jiān)持用好批評(píng)和自我批評(píng)武器、堅(jiān)持嚴(yán)格黨內(nèi)生活、堅(jiān)持黨性原則”四大法寶，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。黨委班子要堅(jiān)持黨委集體領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”決策制度，做大集體領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與，民主集中積極建言，個(gè)別醞釀坦誠(chéng)交心，會(huì)議決定認(rèn)真貫徹，做到在堅(jiān)持原則下講感情，在思想交鋒中求團(tuán)結(jié)，做到做到講原則、講黨性。

三是主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)，推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。深入學(xué)習(xí)貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)決貫徹落實(shí)xx集團(tuán)和總公司各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，努力把握新機(jī)遇、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，運(yùn)用新打法、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。黨委班子既要出思路、想干事，還要謀創(chuàng)新、解難事，更要抓落實(shí)、干成事，積極引領(lǐng)公司發(fā)展。不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決破除安于現(xiàn)狀的思想觀念，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力把思路轉(zhuǎn)變作為引領(lǐng)公司創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)、破解難題的根本途徑，不斷推動(dòng)公司發(fā)展提速度、上檔次、創(chuàng)品牌。

四是強(qiáng)化宗旨意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念，堅(jiān)持客戶優(yōu)先、員工第一、基層至上，把員工和客戶反映的問(wèn)題當(dāng)家事，把xx保險(xiǎn)工作當(dāng)家業(yè)。經(jīng)常聽(tīng)取員工和客戶意見(jiàn)，想客戶之所想，急客戶之所急；及時(shí)解決基層黨員工作生活中存在的問(wèn)題和困惑，為員工解難事、辦實(shí)事。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”等要求，嚴(yán)格遵守黨的組織紀(jì)律、廉政紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。努力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，努力推?dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

主題如何進(jìn)行線上巡課心得體會(huì)怎么寫四

銀行支行行長(zhǎng)工作總結(jié)

精彩摘要：營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)3****人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績(jī)。為此，營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會(huì)制度，定期總結(jié)工作，制定工作計(jì)劃，并積極開(kāi)展一些有益的活動(dòng)，使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)民主，每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià)，對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見(jiàn)。

文章正文：去年一年，在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹**屆六中全會(huì)精神，積極落實(shí)支行黨委各項(xiàng)工作部署，思想上轉(zhuǎn)變觀念，工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求，加強(qiáng)管理，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。

經(jīng)過(guò)對(duì)支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后，我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了營(yíng)業(yè)部**年的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃。全部人員對(duì)于人員分工，崗位設(shè)置，工作目標(biāo)，工作計(jì)劃有了全面的了解，全體人員達(dá)成共識(shí)：營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門，作為營(yíng)業(yè)部的一員，要把完成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。

修訂完善了多項(xiàng)制度、辦法，制定了營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理制度體系，包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解

考核細(xì)則、營(yíng)業(yè)部績(jī)效工資分配辦法等，進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系，發(fā)揮考核機(jī)制的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

在管理中，注重制度的落實(shí)，不使之流于形式，首先從自身做起，自覺(jué)帶頭遵守規(guī)章制度，對(duì)于違反制度的員工，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰，做到紀(jì)律面前，人人平等。

1、近一年的工作，存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過(guò)認(rèn)真地研究、總結(jié)，也出臺(tái)了很多激勵(lì)、規(guī)范的措施，但一直效果不明顯，究其原因，一是對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位，責(zé)權(quán)利沒(méi)有充分體現(xiàn)，造成客戶經(jīng)理沒(méi)有充分發(fā)揮作用，二是沒(méi)有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系，在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營(yíng)情況。三是工作中存在畏難情緒。為此，結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法，在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制，積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式：客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù)，收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營(yíng)銷策略，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營(yíng)銷情況。

通過(guò)以上工作，四季度效果非常顯著：開(kāi)發(fā)了***、***、***、**等優(yōu)質(zhì)客戶，穩(wěn)定了****、***等，盤活了***、***、***存量客戶。

根據(jù)今年票據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬(wàn)元，帶了了可觀的收益，同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來(lái)。

**年?duì)I銷當(dāng)中積極探索整體營(yíng)銷模式，比如***，***在信貸支持的基礎(chǔ)上，從貸款，存款，貼現(xiàn)，財(cái)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來(lái)，收到明顯效果，**年**行的綜合貢獻(xiàn)度從**年的70****元提高到94****元，實(shí)現(xiàn)了我行利益的最大化

二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)，給予不同

待遇，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高柜面人員服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)3****人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績(jī)。為此，營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會(huì)制度，定期總結(jié)工作，制定工作計(jì)劃，并積極開(kāi)展一些有益的活動(dòng)，使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)民主，每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià)，對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見(jiàn)。

在工作中，我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對(duì)自己嚴(yán)格要求，業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，工作態(tài)度要端正，處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多與員工交流思想，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定有效的措施改進(jìn)工作不足。

**年，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展，存款余額達(dá)到7.37億元，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)30****元，貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.7億元，實(shí)現(xiàn)利息收入60****元，貸款新增1.3億元，為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jī)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門的前列。

一年的時(shí)間里，給我感觸比較深的是，我在管理方面的知識(shí)比較欠缺，原有的積累已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實(shí)的需要，我也制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使自己成為合格的客戶經(jīng)理和管理人員。