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禮儀心得體會(huì)三百字以上和方法 禮儀心態(tài)心得體會(huì)100字(五篇)

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禮儀心得體會(huì)三百字以上和方法 禮儀心態(tài)心得體會(huì)100字(五篇)
2023-01-10 17:22:04    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。

2022禮儀心得體會(huì)三百字以上和方法一

通過上周的培訓(xùn)課程中,個(gè)人覺得商務(wù)禮儀主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1、 商務(wù)禮儀有助于樹立個(gè)人形象

商務(wù)禮儀是對(duì)人的要求,通過一系列的規(guī)范來展示人的修養(yǎng)和素質(zhì)。在現(xiàn)代社會(huì)中,歸根到底是個(gè)人素質(zhì)能力的競(jìng)爭(zhēng)。掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀,在待人接物,與人聯(lián)系溝通方面,都可以體現(xiàn)一種禮儀規(guī)范,進(jìn)而體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)水平,樹立

個(gè)人形象。此外,商務(wù)禮儀注重細(xì)節(jié),也可以培養(yǎng)人員在處理細(xì)節(jié)方面的能力。

2、商務(wù)禮儀有助于樹立企業(yè)形象

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),禮儀注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì),個(gè)人的修養(yǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有很大的影響。因而商務(wù)禮儀的正確合理運(yùn)用,可以給客戶帶來更多的價(jià)值,而這種精神價(jià)值在現(xiàn)代社會(huì)中越來越重要。此外,商務(wù)禮儀能夠樹立企業(yè)形象,展示企業(yè)的管理水平,企業(yè)實(shí)力和員工素質(zhì),更容易獲得支持,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)占據(jù)有利地位。

3、商務(wù)禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系

在商務(wù)交往活動(dòng)中,只有遵循一定的規(guī)范,才會(huì)有進(jìn)一步合作的可能。其中,商務(wù)禮儀就是其中的重要規(guī)范。通過商務(wù)禮儀,可以使人們明白去尊重對(duì)方,以及如何去尊重,尊重什么,從而贏得對(duì)方的尊重,建立關(guān)系,獲得友誼。

4、商務(wù)禮儀有助于提升競(jìng)爭(zhēng)力

作為一個(gè)公司的前臺(tái),有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀其實(shí)也是一種社會(huì)能力,就現(xiàn)在而言,是一種非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的能力。在以后的面試和工作中,通過商務(wù)禮儀會(huì)給別人留下一種有內(nèi)涵,有素質(zhì)的好印象。而這些印象會(huì)給我們的工作會(huì)帶來很大幫助,也會(huì)給我們帶來機(jī)遇。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,我受益匪淺。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之前,我總以為只要尊重別人就可以,但是卻并不是很清楚如何去尊重,在哪些方面去尊重,通過學(xué)習(xí)我了解到商務(wù)禮儀涉及到商務(wù)活動(dòng)的每個(gè)層面,需要我從包括儀容儀表到言行舉止等方面去考慮。商務(wù)禮儀對(duì)于細(xì)節(jié)格外注重,也讓我深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)決定成敗的含義。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有助于提高自身修養(yǎng),提高社會(huì)交往能力,改善人際關(guān)系?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)于商務(wù)禮儀越來越重視,在面試挑選員工時(shí),對(duì)于應(yīng)聘者禮儀規(guī)范相當(dāng)注重。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就可以很好地契合這一現(xiàn)狀。在職場(chǎng)生活中,如果能很好地運(yùn)用商務(wù)禮儀,那么對(duì)工作的開展將會(huì)產(chǎn)生很大的幫助。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì),就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開玩笑地說:連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。

在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對(duì)于一名公司前臺(tái)文員,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過程中,要做到自信、有禮。因此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的的商務(wù)禮儀課,卻讓我從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。

最后,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。在日后的生活中,我將積極的去運(yùn)用商務(wù)禮儀的知識(shí),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,商務(wù)禮儀知識(shí)將會(huì)陪伴我一生,感謝!

2022禮儀心得體會(huì)三百字以上和方法二

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2022禮儀心得體會(huì)三百字以上和方法三

荀子曾說:人無禮則不立,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧。從這句話可以看出,禮對(duì)一個(gè)人,對(duì)一件事,對(duì)一個(gè)國(guó)家是多么的重要。我國(guó)一直以來都是一個(gè)禮儀之邦。古人云:中國(guó)有禮儀之大,故稱夏,有服章之美,故稱華。從這些都可以看出,禮儀的重要性。在現(xiàn)今,科技越來越發(fā)達(dá),人們的生活水平也越來越高,各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面,使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中,禮儀更顯的重要,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要,第一,注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二,注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來說也是非常重要的,學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng),提高自身素質(zhì),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫異而出。 商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) 我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求?,F(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。

一, 儀表美的要求

(一)服飾的方面

1,適體性原則:要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào) 。

* 時(shí)間(time,)、地點(diǎn)(place)、場(chǎng)合(occasion)原則;簡(jiǎn)稱 t.p.o 原則,即要求儀表修飾因時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的變化而相應(yīng)變化.使儀表與時(shí)間、環(huán)境氛圍、特定場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。

* 整體性原則:要求儀表修飾先著眼于人的整體,再考慮各個(gè)局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致,使之渾然一體,營(yíng)造出整體風(fēng)采。

* 適度性原則:要求儀表修飾無論是修飾程度,還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上,都應(yīng)把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。

二、舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn) ,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種 不禮貌、不文明習(xí)慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長(zhǎng),無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

(3)在顧客面前的行為舉止☆ 當(dāng)看見顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問候或點(diǎn)頭示意。

☆ 在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”?!?要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時(shí),要認(rèn)真聽,回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。

☆ 站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場(chǎng),不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。

需要說明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點(diǎn),不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。

同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

2022禮儀心得體會(huì)三百字以上和方法四

交往禮儀 (五)電話禮儀

接聽電話的禮儀

接電話的人一般應(yīng)該在聽到響起第二次鈴聲時(shí),拿起話筒,不要讓對(duì)方久等才接電話。

接起電話首先問候“您好!我詩(shī)司的?!辈灰徽f“喂”或者“你好”,使得人家還得問一次“你是**公司嗎?”

一、交往禮儀 (五)電話禮儀

代接電話的禮儀

如果代別人接電話,一定要以禮相待,代接電話時(shí),不可以一句“不在”,就把人打發(fā)掉了。

尊重隱私,不要詢問對(duì)方與所找人的關(guān)系,不要拿著話筒高聲呼叫“,你的找你!”鬧得盡人皆知,影響同事工作。別人通話時(shí),不要在一旁插嘴。

對(duì)方同意轉(zhuǎn)告,一定要記憶準(zhǔn)確,做好筆錄;對(duì)方講完后,應(yīng)該重復(fù)一遍,以驗(yàn)證內(nèi)容是否正確無誤。還要記錄對(duì)方的姓名和聯(lián)系電話。

代接電話后,一定要及時(shí)傳到,以免誤事。

2022禮儀心得體會(huì)三百字以上和方法五

今天通過電腦視頻學(xué)習(xí)了金正昆教授師德禮儀規(guī)范講座,我感觸頗深,受益頗多。

“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”時(shí),就有對(duì)老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后,總是力求用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己。近來,學(xué)校舉行教師禮儀講座,組織教師學(xué)習(xí)金正昆教授主講的禮儀,使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。

在這個(gè)急功近利、物欲橫流的社會(huì),只有學(xué)校這片天空純凈。在學(xué)生的眼中,教師不同于社會(huì)的一般人,教師應(yīng)是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學(xué)生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣,有的學(xué)生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。

在教學(xué)中,我認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)語文教師,上課風(fēng)趣,為人正直,深得學(xué)生的喜愛。一段時(shí)間后,我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)生作業(yè)展覽時(shí),發(fā)現(xiàn)他的學(xué)生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點(diǎn)讓我很震驚,原來老師的行為會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生這樣大的影響??梢哉f,教師專業(yè)素質(zhì)重要,道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂,是教師人格特征的直接體現(xiàn)。

既要言傳,又要身教。這無疑對(duì)教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強(qiáng)調(diào)教師的自省自律,以身作則,言行一致。要求學(xué)生做的,自己首先要做到,禁止學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做,在行動(dòng)上要為學(xué)生做出表率。作為一位語文教師,我覺得上課時(shí)用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時(shí),我總是很認(rèn)真的去做好這個(gè)“表面”工作,一筆一畫的寫,并且告訴學(xué)生,“寫好方塊字,培養(yǎng)正直品格。”

“教師無小節(jié),處處是楷?!保靶蜗蟮纳匾?。教師要從生活小節(jié)入手,從小事做起,從嚴(yán)要求自己,才能做到為人師表。學(xué)校本學(xué)期要求每一個(gè)學(xué)生佩戴??ㄟM(jìn)校園,可以讓學(xué)生明白自己的身份學(xué)生,是來求知的;也可以保證學(xué)生的安全,防止閑雜人員進(jìn)校。對(duì)于這一舉措,學(xué)生并不明白,所以我上課也佩戴??ǎ⒏嬖V學(xué)生,這是應(yīng)該做到的。再說這新廣播體操學(xué)習(xí),我不知道學(xué)生在體育課上是否學(xué)得認(rèn)真,但當(dāng)我們教師站在學(xué)生后排,跟著學(xué)生一招一勢(shì)做時(shí),學(xué)生們做得是很認(rèn)真的。我想,正是在這小事中,我們教師對(duì)自己嚴(yán)格自律,學(xué)生也會(huì)培養(yǎng)良好的習(xí)慣。

要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),教師也應(yīng)該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學(xué)于學(xué)生,而且要堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持終身受教育。隨著形勢(shì)的發(fā)展,高科技突飛猛進(jìn),讓人感覺到一停止學(xué)習(xí),就會(huì)落伍。當(dāng)今的時(shí)代,人們只有具備了學(xué)習(xí)的能力,具備了可持續(xù)發(fā)展的能力,才能獲得生存的社會(huì)位置。教師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習(xí)的能力,還要把這種學(xué)習(xí)能力無私地傳授給自己的學(xué)生。今年開學(xué)初,我將所教的班級(jí)進(jìn)行分組教學(xué),并要求每個(gè)小組學(xué)生制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)。同時(shí)要求班級(jí)干部給我制定一個(gè)學(xué)習(xí),并請(qǐng)班干部監(jiān)督。每天早晨,當(dāng)我進(jìn)教室時(shí),我就大聲讀學(xué)生給我的作業(yè)(學(xué)生要檢查的,可不是鬧著玩的);學(xué)生也大聲背誦讀我給他們的任務(wù)。這樣,在我和學(xué)生之間,就形成了互督促互進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。我相信,我會(huì)用我的求知熱情去帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)步的。


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