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微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法 微笑文明服務(wù)心得體會(huì)(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 11:33:11 頁(yè)碼:10
微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法 微笑文明服務(wù)心得體會(huì)(七篇)
2023-01-10 11:33:11    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。

推薦微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法一

街道上車水馬龍,車子的鳴笛聲、人們的吆喝聲、小鳥的嘰喳聲,匯成了一首美妙的交響曲,悅耳動(dòng)聽。菜市場(chǎng)的吆喝聲不斷,在太陽(yáng)的映照下,活想翻版的清明上河圖。

市場(chǎng)的二樓賣著各式各樣的衣服和書包,讓人看的眼花繚亂。那里有一股很難聞的味道,所以我不喜歡到上面去。媽媽拖著一手的菜硬拉著我到二樓看看毛拖,畢竟母命難違,還是不情愿地跟了上去。

那味道迎面吹來(lái),實(shí)在受不了,我就到門口等媽媽。

正漫不經(jīng)心地走著,耳邊卻傳來(lái)咿咿呀呀的聲音,回頭一看,心頭不禁泛起了一絲涼意他啞巴。

他用食指指著靠在已經(jīng)生銹的綠鐵門身上的一包貨物,嘴里只能偶爾發(fā)出“啊,啊,啊”的聲音。這也許是想尋求幫助吧,我也不知道。以為他是想問我那是不是我的吧,我便把頭搖得和撥浪鼓一樣。

他又問下一個(gè)人去了。

他人高馬大,應(yīng)該有1。8米,若不說(shuō)話,與正常人沒什么區(qū)別,與啞巴這個(gè)詞顯得是那么地格格不入。他的眼睛里帶有紅血絲,或許是昨晚沒睡好,又或許是昨晚哭過吧

前腳剛抬起來(lái),一陣叫罵聲又刺入了我的耳朵。

我煩躁地扭過頭去,卻發(fā)現(xiàn)是賣衣服的地?cái)傊髟诹R啞巴。周圍的人對(duì)這一切似乎已經(jīng)習(xí)以為常了,還是依舊做著生意。

那個(gè)啞巴卻一聲不響地站在那兒,眼睛里滿是怒火,握緊了拳頭,嘴巴微微顫抖,想說(shuō)什么,可最終什么也沒說(shuō)。因?yàn)樗浪?,是個(gè)啞巴

當(dāng)?shù)財(cái)傊髁R完后,繼續(xù)做生意,對(duì)他沒有多大的影響,攤子的面前還是擠著很多的人??伤麉s不知道,這會(huì)對(duì)啞巴造成多大的傷害。

我擔(dān)心地望向啞巴那里,他卻給了我一個(gè)滿意的答復(fù)。

他以燦爛的微笑繼續(xù)問下一個(gè)人去了。

微笑!微笑啊!常人在一般情況下都會(huì)憤怒、生氣吧?可他卻能以微笑面對(duì),可想而知他是付出了多大努力才擠出的笑容呢?看著他那笑容,心中不禁隱隱作痛。

他那燦爛的笑容頓時(shí)定格在了我的心中,成了我心中最美麗的風(fēng)景。

上帝在創(chuàng)造他的時(shí)候,也許忘了為他拉開聲音的窗簾,可他一定會(huì)為你打開另一扇窗!

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推薦微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

微笑是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,它的光芒,照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑,是仁愛的象征,快樂的源泉,是親近客戶的媒介。一個(gè)微笑,會(huì)讓人感到平易近人,讓顧客就有了賓至如歸之感。

在當(dāng)今酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,微笑服務(wù),則是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益。保持微笑,可以調(diào)節(jié)情緒;可以消除隔閡;可以獲取回報(bào);還有益身心健康。

一個(gè)親切的笑容,能縮短客人和我們之間的距離,客人就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同,一個(gè)親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受,也就贏得了客戶對(duì)我們的尊重。

記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo),美國(guó)一位老太太在一家日雜店購(gòu)買了許多商品后遇到了店老板,老太太說(shuō):“我已經(jīng)20xx年沒到你的店來(lái)了,20xx年前,我每周都要到你的店買東西??墒牵幸惶?,一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購(gòu)買商品了……”老板聽完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元,那么,20xx年就是1.56萬(wàn)美元。而這僅僅是因?yàn)槿?/p>

少了一個(gè)微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。

服務(wù)無(wú)處不在,服務(wù)無(wú)時(shí)不在,我們不僅要服務(wù)我們的客人,還要服務(wù)我們的酒店、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個(gè)人。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣,成為我們生活中不可缺少的一部分。

在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng).微笑可以縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺.雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但你一定還要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿意.

微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。

微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。 微笑服務(wù),從我做起,讓美麗的微笑越過人與人之間的柵欄,伴隨著楊馨前進(jìn)的步伐,一起奔向輝煌的明天!

推薦微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法三

嘴角輕揚(yáng),微瞇了眼成一彎弦月,一朵微笑在唇邊綻放。微笑,淺淺地笑,美好而恬靜,無(wú)聲亦脈脈,若有所憶,若有所思,適合給擦肩而過的陌生人,還有自己。 微笑是快樂寫在臉上的印跡,我快樂是因?yàn)橛形⑿Α.?dāng)早晨的第一縷陽(yáng)光把我從夢(mèng)里喚醒,我會(huì)微笑。當(dāng)深夜一片月色陪我入眠,我會(huì)微笑。當(dāng)柔柔清風(fēng)撫過我的發(fā)梢,我會(huì)微笑。當(dāng)悠悠白云飄過我的頭頂,我會(huì)微笑。當(dāng)絲絲細(xì)雨輕吻我的額頭,我會(huì)微笑。當(dāng)朵朵飛雪融入我的手心,我會(huì)微笑……微笑無(wú)處不在。

當(dāng)我微笑,心兒變得軟軟的,那份美麗的心情,是快樂給我。當(dāng)我微笑,心思變得柔柔的,那份溫暖的心情,是幸福給我。那樣的快樂和幸福,我無(wú)以言表,只有微笑。 清晨,睡覺睡到自然醒,揉著自己的睡眼,給鏡子里的自己一個(gè)大大的微笑。在那一瞬,昨晚晚的惡夢(mèng)已不再恐怖,昨日的傷感已離我遠(yuǎn)去,淚水的痕跡已消失不見。每天早晨,從一個(gè)微笑開始。

夜晚,皎潔的月光透過紗窗,照在書桌邊的床上,抬頭看了看鐘,9點(diǎn)了,睡吧。小時(shí)候的我,總不敢一個(gè)人睡覺,因?yàn)橐粋€(gè)人睡覺,我的腦中會(huì)浮現(xiàn)出各種妖魔鬼怪,殺人不眨眼的伏地魔;吸血鬼威德爾加撕;假面人魯葛……可現(xiàn)在,我不怕了,因?yàn)樗X前都會(huì)向著月亮微笑。勇敢,從一個(gè)微笑開始。

初秋,樹葉變得枯黃,有的已經(jīng)離開了樹媽媽的懷抱。秋風(fēng)瑟瑟。喜歡秋天,因?yàn)榍锾焓敲利惖?,是豐收的季節(jié)。秋天的風(fēng)不大,但很涼爽,吹著感覺很舒服。“呼-呼-”一陣秋風(fēng)吹來(lái),我微笑著去迎接秋天,我微笑著去告別夏季。秋天,從一個(gè)微笑開始。

操場(chǎng),同學(xué)活動(dòng)的天地。有那么多的那么多的同學(xué)都在操場(chǎng)上玩鬧。在操場(chǎng)上,沒有成長(zhǎng)的煩惱,沒有教師的批評(píng),沒有父母的責(zé)罵,沒有哭泣的淚水,只有運(yùn)動(dòng)的快樂,朋友的鼓勵(lì),天空的蔚藍(lán),小鳥的歌唱。今天的天,格外的藍(lán),一朵白云從我頭頂漂過,一只小鳥從我頭頂掠過,我微笑??鞓?,從一個(gè)微笑開始。

走廊,有人在大叫:“下雨了,下雨了!”同學(xué)們?nèi)齼蓛蓳泶卦谧呃壬希惺艹醵挠甑?。嗯,甜甜的,絲絲的,滑滑的,冷冷的。早已忘記去年冬天的雨,但今天的雨我不會(huì)忘記,因?yàn)檫@個(gè)初冬我并不孤獨(dú),有那么多朋友和我一起看雨。大家一起不約而地同昂起頭,看雨從高得讓人看不見的地方緩緩落下,直到在它的終點(diǎn)――地面濺出一漂水花。伸出頭,雨滴滴落在我們的額頭上,再一次不約而同地微笑。友誼,從一個(gè)微笑開始。

小學(xué),下了我記憶深處的第一場(chǎng)雪。有人說(shuō),無(wú)雪的冬天,注定是寡味無(wú)彩的。那一次,讓我看到了世界上最美麗的自然現(xiàn)象,雪。這潔白如玉的雪花又飄飄揚(yáng)揚(yáng)降臨到這世間。冬天的上海變成童話般如詩(shī)如畫的圣潔世界。當(dāng)雪毫不顧及地飄到我手上,身上,脖子里時(shí),微笑是能形容我當(dāng)時(shí)心情的最快樂的笑容。美麗,從一個(gè)微笑開始。

我在我在的地方,微笑。

從一個(gè)微笑開始,我感受到快樂,我體會(huì)到友誼,我擁抱到美麗……

生活不會(huì)重來(lái),因?yàn)樗皇莿”荆乙膊皇菍?dǎo)演。所以我接受它的給以,感謝它的賦予,然后微笑,成長(zhǎng)。

我會(huì)一直幸福,很快樂地微笑。到人生盡頭方停歇。

推薦微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法四

1、服務(wù)從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗。

2、服務(wù)就是我們的使命。

3、顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。

4、顧客滿意是我最大的心愿。

5、開拓知識(shí),創(chuàng)新服務(wù)。

6、客人的滿意是我們事業(yè)的.動(dòng)力。

7、面帶微笑,熱情服務(wù)。

8、平凡中也能出偉大。

9、勤勤懇懇,為賓客服務(wù)。

10、熱情大方,微笑服務(wù)。

11、看過此格言大全的網(wǎng)友還看了服務(wù)業(yè)座右銘服務(wù)工作座右銘服務(wù)與營(yíng)銷座右銘視顧客為老板,把老板當(dāng)顧客。

12、微笑服務(wù),快樂你我。

13、微笑服務(wù),熱情周到。

14、微笑服務(wù)、誠(chéng)信待客。

15、微笑您、快樂我,您的微笑是我工作的動(dòng)力,您的滿意是我事業(yè)的成功。

16、微笑問好,喜迎客到。

17、我們確保我們的服務(wù)過程能方便客人。

18、要用我們的耐心、誠(chéng)心、熱情為顧客服務(wù)。

19、周到,認(rèn)真,細(xì)心。

20、周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任。

推薦微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法五

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:

大家好!

世界上有一種不會(huì)凋謝的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就會(huì)開放。越是純潔的心靈,越是為其之美。

近期央視“藝術(shù)人生”和“新聞?wù){(diào)查”欄目相繼向全國(guó)電視觀眾介紹了一個(gè)人,這個(gè)人叫叢飛。叢飛是誰(shuí)?他是深圳一個(gè)普通的歌手,一個(gè)沒有固定工作沒有單位的30出頭的男人,但就是這個(gè)臉上始終帶笑的歌手,在20xx年的時(shí)間里,他參加了400多場(chǎng)義演,捐出了自我辛辛苦苦掙來(lái)的300萬(wàn)元,資助了178名貧困學(xué)生。如今他是一個(gè)病人------一個(gè)被診斷為“胃癌晚期”卻連醫(yī)療費(fèi)也付不起的病人,但是他始終用微笑應(yīng)對(duì)生活。當(dāng)然,叢飛還有另外的一些很光榮的頭銜:愛心大使、五星級(jí)義工、中國(guó)百名優(yōu)秀志愿者。而叢飛在理解采訪時(shí)則笑著說(shuō):“有人說(shuō)我有3個(gè)頭銜:傻子、瘋子、神經(jīng)病?!?/p>

一個(gè)被診斷為“胃癌晚期”卻連醫(yī)療費(fèi)也付不起的病人也能用微笑應(yīng)對(duì)生活,為什么我們不能呢?有人說(shuō):“活著就是幸福,就是勝利,就是一切?!笨晌覅s不這么認(rèn)為。如果人在生活中,連起碼的微笑也沒有,那他會(huì)幸福嗎?如果我們用微笑應(yīng)對(duì)生活,生活也會(huì)用微笑應(yīng)對(duì)你。

微笑像陽(yáng)光,給大地帶來(lái)溫暖;微笑像雨露,滋潤(rùn)著大地。微笑擁有和愛心一樣的魔力,能夠使饑寒交迫的人感到人間的溫暖;能夠使走入絕境的人重新看到生活的期望;能夠使孤苦無(wú)依的人獲得心靈的慰藉;還能夠使心靈枯萎的人感到情感的滋潤(rùn)。俗話說(shuō)的好,笑一笑,十年少。永遠(yuǎn)微笑的人是快樂的,永遠(yuǎn)微笑的面孔是年輕的!微笑猶如陽(yáng)光揮灑大地的盎然;清風(fēng)撫摸樹林的溫暖;夕陽(yáng)燃燒天空的熾熱;浪花沖刷礁石的激情……

幸福的詮釋是微笑;快樂的好處是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵(lì)是微笑;堅(jiān)強(qiáng)的象征仍然是微笑。陽(yáng)光雨露,鳥語(yǔ)花香,對(duì)于每個(gè)人都公平給予;歡樂喜悅,煩惱憂傷,卻屬于每一個(gè)人私有。生命總是美麗的,不是苦惱太多,只是我們不懂生活;不是幸福太少,只是我們不懂把握。應(yīng)對(duì)生活,不論是失意,還是挫折;不論是陰云密布,還是困難重重,我要選取微笑。

謝謝大家!

推薦微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法六

在我的心中,微笑,是一個(gè)神奇的東西,它可以給人帶來(lái)溫暖,給人帶來(lái)力量,讓人忘卻種種煩惱。

站在公交車的門前夕陽(yáng)暖暖的灑在我的身上,不禁回想起了今天發(fā)生的種種……

今天早晨,因?yàn)樽蛱炜荚伊说挠⒄Z(yǔ)卷子,媽媽不斷地?cái)?shù)落我,我不禁拿起書包奪門而出,眼淚在眼眶了打轉(zhuǎn),為什么啊?我明明已經(jīng)很努力了啊?低著頭走路的我并沒有注意到那路面上的小石子,不禁摔了一跤,弄臟了校服。

好不容易到了學(xué)校,或許是心情不好的緣故吧,我不小心碰倒了同桌的水杯,也不知為是么,一直相處融洽的我們開始吵了起來(lái),下午,我一直引以為傲的籃球,卻也不知為什么,一個(gè)球也沒進(jìn)……

晚上回家時(shí),因?yàn)檎蓖砀叻?,車站上布滿了黑漆漆的人頭。啊…。車來(lái)了,和我坐同一班車的人特別多,我默默地排在隊(duì)伍的中間,隊(duì)伍的前進(jìn)也愈發(fā)愈慢,伴著司機(jī)的指揮與乘客的配合,終于所有人都上來(lái)了,我也被擁擠的人群擠到了車廂的中央,我從包里掏出交通卡,拍拍前面的老奶奶:“奶奶,幫我傳一下好嗎?”交通卡在人群中穿來(lái)穿去,伴隨著“滴”的一聲,交通卡又被人群傳了回來(lái),最開始的那個(gè)奶奶側(cè)著頭對(duì)我說(shuō):“同學(xué),你的卡,卡放在包包里放好了哦,不要弄丟了。”她的嘴角微微上揚(yáng),金色的陽(yáng)光灑在她銀色的頭發(fā)上,泛著淡淡的金色,“謝謝!”我也回她一個(gè)會(huì)心的笑。

我下了車后,便往家的方向走去,似乎有人隱隱約約的叫著我的名字,我仔細(xì)一看,是媽媽,她正向我揮著手,嘴上掛著一絲淡淡的微笑,我走進(jìn)她身旁,只聽得她輕輕地說(shuō)“今天早上啊,是媽媽不對(duì),不該數(shù)落你的?!闭f(shuō)罷,便給了我一個(gè)帶有一絲絲歉意的微笑,“沒事啊!”

我回答到,便給了她一個(gè)大大的微笑,她嗎,也會(huì)我一個(gè)會(huì)心的笑,在這笑容中,我不禁回憶起媽媽不管回來(lái)多晚都會(huì)堅(jiān)持幫我準(zhǔn)備好明天的水果,為了學(xué)校的教輔書,會(huì)去一家家的書店里找,為了做我喜歡的菜,一遍遍的研究食譜……

第二天到了學(xué)校,同桌也歉意的對(duì)我說(shuō):“對(duì)不起啊,昨天不應(yīng)該為了這么一點(diǎn)小事給你吵架的。”“沒事啊,我都沒放在心上?!闭f(shuō)罷,我便給了他一個(gè)微笑,她也回給我一個(gè)大大的,大大的微笑……

有人說(shuō)“微笑的力量是巨大的”有人說(shuō)“微笑使你年輕,使你的生活充滿無(wú)窮的歡樂”我說(shuō):“微笑是把神奇的鑰匙,它使矛盾煙消云散,打開信任之門。”其實(shí),微笑往往也會(huì)在緊張的人際關(guān)系間成功地搭起一座橋梁,通過這座橋梁,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人們心與心的距離,通過這座橋梁,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人們心的距離在無(wú)聲無(wú)形中,拉近了。

推薦微笑服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)和方法七

人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。

人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。

人生如歌,有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。

人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。

今天,我想說(shuō)我們公交人服務(wù)也從微笑開始吧!

當(dāng)人們乘坐公交車,走上公交車上時(shí),乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ?

《辭海》說(shuō),笑是“因感喜悅而開懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說(shuō)法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊(duì)的駕駛員們?cè)诠ぷ髦芯托β暢qv,當(dāng)他們遇到問路的乘客時(shí),總是微笑著耐心解答,當(dāng)他們遇到行動(dòng)不便的乘客時(shí),他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊(duì)的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)號(hào)”。上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰(shuí)到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們公交公司“微笑服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。

微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無(wú)數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑?!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,做為我們今天的濟(jì)南公交人,只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。

著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們濟(jì)南公交人來(lái)講是:請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家,請(qǐng)把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。朋友們,用真誠(chéng)的微笑對(duì)待自己,對(duì)待你身邊的每一個(gè)人,我們便將擁有人生無(wú)法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們,請(qǐng)微笑每一天吧!

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