網(wǎng)上打擊違法行為心得體會和方法 網(wǎng)上違法行為個人心得體會(4篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

推薦網(wǎng)上打擊違法行為心得體會和方法一

一、高度重視，精心設(shè)計

--區(qū)文明辦、教育局及時部署本次活動，要求結(jié)合網(wǎng)上和網(wǎng)下、校內(nèi)和校外從營造濃郁氛圍入手，注重途徑和方法，務(wù)求實效。積極鼓勵學(xué)生登錄相關(guān)網(wǎng)站進行簽名、寄語，抒發(fā)感言，表達心聲。同時，祭奠先烈、先人、先賢，引導(dǎo)人們在慎終追遠、緬懷前輩的情懷中認知傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛家鄉(xiāng)情感，為提升未成年人文明素質(zhì)、加快推進文明城市創(chuàng)建提供了精神動力、思想保障和文化條件。

二、廣泛動員，踴躍參與

制定方案，提高認識。我區(qū)各中小學(xué)根據(jù)活動要求，紛紛制定活動方案，召開專門會議部署“網(wǎng)上祭英烈”網(wǎng)上簽名寄語活動，明確目標(biāo)和任務(wù)。

宣傳發(fā)動，營造氛圍。我區(qū)各中小學(xué)充分利用廣播站、校園網(wǎng)等渠道對學(xué)生進行上網(wǎng)祭奠英烈，網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，增強愛黨愛國意識，激發(fā)愛黨愛國情感，使廣大未成年人進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。同時，利用黑板報、宣傳欄等陣地，通過主題班會、隊會、國旗下講話等形式，提升活動感召力和影響力，把活動要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺行為和要求。各學(xué)校還通過校信通給廣大家長發(fā)送活動信息，傳播活動開展的重要意義，鼓勵家長也積極參與到活動中來。

三、有序推進，注重效果

以班級為單位組織網(wǎng)上簽名寄語。我區(qū)各中小學(xué)利用信息技術(shù)課組織學(xué)生登錄中國文明網(wǎng)網(wǎng)頁開展“網(wǎng)上祭英烈”網(wǎng)上簽名寄語活動，慎終追遠、緬懷前輩，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念，立志做一個有道德的人。

利用課外時間組織家長與孩子一起網(wǎng)上寄語。各中小學(xué)利用學(xué)生課外時間，動員廣大家長和孩子共同學(xué)習(xí)、共同參與、共同提高，真正讓活動深入人心。

四、成效顯著，意義深遠

通過“網(wǎng)上祭英烈”活動的開展，充分引導(dǎo)了學(xué)生在慎終追遠、緬懷前輩的情懷中認知傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛家鄉(xiāng)情感，增強了學(xué)生民族激情和愛國熱情，并將愛國主義同珍愛生命、熱愛學(xué)習(xí)、感恩父母、尊敬長輩、回報社會等思想緊密結(jié)合起來，知行合一，以實際行動做一個有道德的人。

推薦網(wǎng)上打擊違法行為心得體會和方法二

今年以來，我局認真貫徹全省、xx市工商行政管理工作會議和全市經(jīng)濟工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“兩個第一”，把握“四個只有”，以落實“三項行動”為根本，以加強“五項建設(shè)”為支撐，大力營造“三個環(huán)境”，充分發(fā)揮職能作用，切實提升監(jiān)管效能，全面開創(chuàng)全市工商行政管理工作新局面，為老河口經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新貢獻。全年工作要從以下三方面著手，不斷創(chuàng)造新業(yè)績，開拓新局面。我局連續(xù)四屆被省委、省政府命名為省級文明單位，全局共有6個襄樊市級文明單位和4個老河口市級最佳文明單位;被襄樊市局列為“六型機關(guān)”創(chuàng)建試點單位等。在市局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，系統(tǒng)上下共同努力實現(xiàn)了預(yù)算收入歷史性的突破，罰沒收入130.1萬元，占年預(yù)算的118.3%，行政性收入33.1萬元，占年預(yù)算的103.5%，首次實現(xiàn)半年超額完成全年預(yù)算收入。

(一)、實施“市場主體增量”行動，為市場主體營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。

一是六措并舉，促進市場主體增量。我局先后通過暢通準(zhǔn)入渠道促增量、創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量促增量、治理無照經(jīng)營促增量、實施幫農(nóng)活農(nóng)促增量，上半年共辦理動產(chǎn)抵押登記33件，抵押物金額2億元，為企業(yè)融資1億元。到目前為止，全市市場主體共申請注冊商標(biāo)146件，其中：5件商標(biāo)被評定為湖北省著名商標(biāo)，7件商標(biāo)被評定為襄樊市知名商標(biāo)。全市建立農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)聯(lián)系點145家，建立馳名商標(biāo)聯(lián)系點3家，著名商標(biāo)聯(lián)系點11家，知名商標(biāo)聯(lián)系點23家;申報省級守重企業(yè)4家，申報襄樊市級守重企業(yè)9家。上半年，新登記內(nèi)資企業(yè)77戶，(其中辦理網(wǎng)上登記21戶，網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)35戶)，新登記私營企業(yè)3戶，新登記農(nóng)民專業(yè)合作社20戶，新登記個體工商戶607戶。

二是強力推進企業(yè)網(wǎng)上年檢與個體驗照工作。截止目前，全市已網(wǎng)上年檢內(nèi)資企業(yè)772戶，占應(yīng)網(wǎng)上年檢企業(yè)總戶數(shù)的95%。截止5月底，全市應(yīng)驗照戶數(shù)20xx戶，已驗照戶數(shù)1188戶，驗照率為57.4%。對前置審批不全的881戶向有關(guān)部門進行了抄送抄告。

四是加強企業(yè)出資信用公示管理。針對我市少數(shù)企業(yè)，特別是少數(shù)招商引資企業(yè)股東出資未能按期足額到位的問題，為進一步規(guī)范我市企業(yè)出資行為，營造公平競爭、誠實守信的招商引資環(huán)境，防止個別招商引資企業(yè)假出資、圈地等問題的發(fā)生，我局出臺《企業(yè)出資信用公示管理暫行辦法》，對企業(yè)出資信用的公示內(nèi)容、公示載體和方法、公示和監(jiān)管程序，以及信息管理和責(zé)任等方面，都作了具體規(guī)定。目前，該辦法已經(jīng)市法制辦報市政府審批之中。

五是做好農(nóng)村市場主體發(fā)展“七有工程”服務(wù)。目前，已完成全市1000人以上行政村的走訪、摸底、調(diào)查工作，將全市的133個行政村列入“七有工程”范圍，目前我市的“七有”工程建設(shè)正在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點推廣(七有：指千人以上村要求要有農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、訂單農(nóng)業(yè)項目、農(nóng)資規(guī)范經(jīng)營店、食品安全示范店、農(nóng)村消費維權(quán)站)。通過實施以上套餐式服務(wù)舉措，有力地促進了市場主體持續(xù)快速發(fā)展。

2、實施“市場秩序優(yōu)化”行動，為市場主體營造公平公正競爭的市場環(huán)境。

市場秩序優(yōu)化行動是市場監(jiān)管的根本，是工商監(jiān)管工作最基礎(chǔ)、最有效、最主要的工作，是整個市場監(jiān)管的中心環(huán)節(jié)，針對老河口市市場秩序優(yōu)化行動的現(xiàn)狀，為使監(jiān)管工作有一個新的改觀，我們根據(jù)省、市局領(lǐng)導(dǎo)要把市場秩序優(yōu)化行動做實、做細的工作指示精神，著重解決了以下三個問題：一是突出監(jiān)管重點，確保專項整治到位。打擊傳銷是一項長期且十分艱巨的工作，為此我局高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，克服麻痹松懈和厭戰(zhàn)情緒，增強緊迫感和責(zé)任感，做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。按照“屬地管理，分級負責(zé)“的原則，與所轄工商所(分局)簽訂了網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任書、出租屋責(zé)任書、與街道居委會簽定責(zé)任書，并劃分責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任人，實行市局與所(分局)兩級聯(lián)動，加強網(wǎng)格化坐標(biāo)式監(jiān)管，有效開展了打擊傳銷工作。元至五月十五日，我們共出動執(zhí)法人員56人次，車輛20臺次，遣散傳銷人員40人次，有效遏制了傳銷活動的滋生蔓延。同時，針對我市市場秩序中存在的突出問題，結(jié)合商業(yè)賄賂等專項執(zhí)法行動，已檢查各類經(jīng)營戶1442戶，受理舉報13件，制售假冒偽劣案件立案131件，辦結(jié)114件，案值41.5萬元，罰沒收入48.95萬元，挽回經(jīng)濟損失33萬元;共排查商業(yè)賄賂線索10起，立案查處商業(yè)賄賂案件3起，涉案金額15萬元，罰沒款6萬元。

此外，通過商標(biāo)維權(quán)打假協(xié)調(diào)機制工作、側(cè)重節(jié)日市場商標(biāo)維權(quán)打假專項整治工作、側(cè)重紅盾打假護農(nóng)商標(biāo)維權(quán)工作、側(cè)重網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)維權(quán)工作，四個側(cè)重強化注冊商標(biāo)專用權(quán)保護。截止目前，該局通過查處商標(biāo)侵權(quán)11個案件，查辦違法廣告案件17件，已結(jié)案9件，罰沒金額16200元，較好地維護了商標(biāo)專用權(quán)者的合法權(quán)益。

二是突出轄區(qū)為重點，確保執(zhí)法監(jiān)管到位。今年以來，全局按照“鞏固、規(guī)范、提高”的工作方針，進一步強化市場監(jiān)管，市區(qū)側(cè)重傳銷、市場主體監(jiān)管等為執(zhí)法檢查重點;鄉(xiāng)鎮(zhèn)側(cè)重“紅盾護農(nóng)”、工商所食品安全監(jiān)管達標(biāo)創(chuàng)建等為執(zhí)法檢查重點，動實招，嚴(yán)處罰，解決市場管理的熱點問題。截止目前，共查處無照經(jīng)營戶1520戶，其中涉及前置許可的無照經(jīng)營戶1382戶。對1382戶涉及前置許可的無照經(jīng)營戶向有關(guān)部門進行了抄告。共出動執(zhí)法人員465人(次)，車輛40余臺次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶308戶，受理消費者投訴24件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失13萬元。在具體執(zhí)法工作實踐中，我們在“查”字上打基礎(chǔ)、在“打”字上下功夫、在“嚴(yán)”字上做文章、在“實”字上求效果，穩(wěn)步推進了“市場秩序優(yōu)化行動”工作的跨越式發(fā)展。截止6月末，全局已立案260件，辦結(jié)163件，簡易案件287件。

三是突出商品質(zhì)量，確保全面監(jiān)管到位。為搞好商品質(zhì)量監(jiān)測工作，我們制定了質(zhì)量監(jiān)測計劃，成立檢查專班，并邀請谷城、南陽質(zhì)監(jiān)局，按照工作計劃每月進行質(zhì)檢工作。通過加大重點商品質(zhì)量監(jiān)測工作力度，開辟工作監(jiān)管新領(lǐng)域;推行食品安全電子監(jiān)管、加大食品快速檢測工作力度，及時發(fā)現(xiàn)和防范食品安全隱患。目前，已監(jiān)測30個品種，其中，大米等13個品種不合格，已立案調(diào)查;質(zhì)量監(jiān)測4種商品，其中，化肥1個不合格，黃金5個不合格，鋼材9個樣，7個不合格，已立案調(diào)查;開展快速檢測130次，檢測批次260個;12家有代表性的商場、批發(fā)商、個體戶已開始運用，已備案食品信息6萬余條，備案信息覆蓋率達到95%以上。從而實現(xiàn)了執(zhí)法部門、經(jīng)營者、消費者多方共贏的良好局面。

3、實施“放心消費保護”行動，為消費者營造公平公正安全放心的消費環(huán)境。放心消費保護行動是我們工作的著力點之一，但能否取得成效很大程度上取決于措施是否得力，執(zhí)法隊伍是否過硬，是否具有真本事，是否能快速受理、快速處理、快速反饋，切實把消費糾紛和矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。為此，我們注意把握三個結(jié)合，收到了較好的效果。

一是與大力推進12315行政執(zhí)法體系建設(shè)相結(jié)合。繼續(xù)大力推進12315進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進村組、進社區(qū)、進企業(yè)、進市場、進超市，把維權(quán)觸角延伸覆蓋到城鄉(xiāng)基層，充分利用12315三級行政執(zhí)法信息傳輸平臺，形成了“統(tǒng)一受理，分類流轉(zhuǎn)，分層處理”的規(guī)范工作運行機制。加強對消協(xié)基層協(xié)會、消費者投訴站和12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站“一會兩站”的規(guī)范指導(dǎo)，及時就近解決在企業(yè)和基層，使消費者特別是農(nóng)村消費維權(quán)更方便、更及時、更完善。今年以來，12315申投訴舉報中心共受理和處理消費者申投訴舉報84件，回訪告知率達100%。另外，我局在認真總結(jié)以往流通環(huán)節(jié)食品安全專項整頓和日常監(jiān)管經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，反復(fù)研究，積極探索新型的食品監(jiān)管模式，率先在全系統(tǒng)推行食品安全信息電子監(jiān)管，現(xiàn)錄入備案系統(tǒng)廠家三證齊全4000條，商品索證索票齊全46000條，商品品種10.8萬條。有效地提升了工作效率，進一步健全了監(jiān)管體制，從而實現(xiàn)了法律效果、社會效果和經(jīng)濟效果的有機統(tǒng)一。

二是與積極開展消費維權(quán)宣傳教育活動相結(jié)合。一季度全系統(tǒng)在各級媒體上發(fā)表各類維權(quán)報道、簡訊89余篇，接受電視采訪9臺次，在《今日老河口》開設(shè)了每周消費警示專欄，與市廣播電臺合作播出“3.15維權(quán)專題節(jié)目”4期。為了加強校園食品安全宣傳教育，提高學(xué)生食品安全知識，營造“放心消費”環(huán)境。4月26日以來，我們又采取講好一次食品安全知識課、上好一堂真假食品辨別課、組織觀看一次假冒食品展板、開展一次校園周邊食品安全專項整治活動等多種形式開展“食品安全進校園”活動，已有老師、學(xué)生和家長代表共計xx余人參加，掀起消費維權(quán)宣傳教育活動工作新高潮。

三是與進一步強化工商所(分局)食品安全監(jiān)管達標(biāo)創(chuàng)建活動。我局按照省、市工商所食品安全監(jiān)管達標(biāo)創(chuàng)建工作的總體要求，制定發(fā)下了《老河口市工商局關(guān)于創(chuàng)新流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管達標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實施方案》及《考核細則》，建立食品安全風(fēng)險責(zé)任制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)制、食品安全月考核制度、臨過期食品備案回訪制、食品電子監(jiān)管備案制、快速檢測日常化制、食品安全申投訴舉報回訪告知制、食品送貨車備案制等，通過開展?fàn)巹?chuàng)流通領(lǐng)域食品安全達標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，下發(fā)流通許可證632戶，實現(xiàn)4個100%和1個徹底解決的工作目標(biāo)，即：食品經(jīng)營主體100%證照齊全合法有效，100%簽訂食品安全承諾書，100%建立進貨查驗制度，100%建立“進貨票據(jù)粘貼式臺賬”，徹底解決食品經(jīng)營戶銷售過期變質(zhì)食品和“三無”食品的問題，切實保障食品市場消費安全，將“放心消費保護行動”落到了實處。

1、進一步加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是要堅持抓領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治教育工作，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)和思想覺悟。我局大力推進學(xué)習(xí)型工商機關(guān)建設(shè)，以“五好班子”建設(shè)為抓手，加強和改進局黨組中心組的學(xué)習(xí)，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)干部的表率和帶頭作用。通過組織開展“創(chuàng)建黨建工作先進單位”、“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”、黨建調(diào)研、黨員崗位先進性建設(shè)等活動，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。二是按照從嚴(yán)管理干部的要求，大力提高各級班子的領(lǐng)導(dǎo)能力。我們認真落實《省工商局關(guān)于進一步加強全省工商系統(tǒng)干部隊伍能力建設(shè)的實施意見》，制訂了干部教育培訓(xùn)中、長期計劃，及年度計劃將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化。下發(fā)了《20xx-20xx年度干部普遍教育規(guī)劃》，日常培訓(xùn)工作按照機關(guān)干部“六能”和工商所干部“六會”要求，開展分層分類培訓(xùn)，年初通過訂單培訓(xùn)，按照干部需求制定了培訓(xùn)計劃并下發(fā)了《老河口市工商局關(guān)于20xx年度培訓(xùn)計劃的通知》，先后舉辦《行政處罰自由裁量權(quán)》培訓(xùn)班、企業(yè)網(wǎng)上年檢培訓(xùn)班、行政許可培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)達327人次;共安排4名所長(副所長)到省工商干校培訓(xùn)。三是要加強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的政績考核，在干部選拔任用工作中正確運用考核結(jié)果，激勵干部自覺學(xué)習(xí)、努力工作、樂于奉獻。

2、進一步加加強宣傳信息隊伍建設(shè)。我局把宣傳思想工作擺在全局工作的重要位置，統(tǒng)籌考慮、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，納入決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督“三個體系”建設(shè)之中，構(gòu)建大宣傳的格局。截止目前，全局已在國家級媒體刊用5篇，省級媒體刊用66篇，襄樊市級媒體刊用49篇。為推進各項工商行政管理事業(yè)，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的作出大貢獻。

3、進一步加強法治工商建設(shè)。今年上半年，老河口市工商局按照省局、襄樊市局工作部署，堅持“提素質(zhì)優(yōu)履職，抓廉政轉(zhuǎn)作風(fēng)”的思路，圍繞法治工商建設(shè)這一核心工作，堅持服務(wù)一線、服務(wù)執(zhí)法、服務(wù)基層的工作原則，全面推進全局法制工作深入開展，取得了較好的成效。通過強化日常培訓(xùn)、強化執(zhí)法監(jiān)督，以績效考核為主要抓手，推動法治工商建設(shè)進程，扎實推進基層工商所職能工作轉(zhuǎn)型升級。我局先后出臺《目標(biāo)管理考核辦法》、《績效考核辦法》、《年度考核方案》等人性化的管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，扎實推進基層工商所職能工作轉(zhuǎn)型升級。二是實行案審會制度、法制員制度、自由裁量制度，并建立行政行為崗位責(zé)任制、行政行為評議制和行政過錯追究制等“執(zhí)法三制”，量化崗位責(zé)任，評價崗位成效，查究過錯責(zé)任，這些制度規(guī)范既督促干部認真履職，又評議監(jiān)督干部行為，把自律和他律有機統(tǒng)一起來，較好促進了依法行政。我局也被評為文明系統(tǒng)，光化分局等4個單位已被命名為“老河口市最佳文明單位”，贊陽分局等6個單位擬被命名為“襄樊級文明單位”，現(xiàn)已在襄樊日報公示。

4、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是進一步強化廉政教育，深入推進廉政文化建設(shè)，夯實廉潔從政、拒腐防變的思想基礎(chǔ)和道德防線;二是突出重點，加強監(jiān)督約束，把握領(lǐng)導(dǎo)干部和一線執(zhí)法隊伍這兩個監(jiān)督重點，突出關(guān)鍵崗位、重點環(huán)節(jié)和重要事項進行監(jiān)督。三是抓查處，嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)。加大信訪舉報件的處理和督察督辦力度，查處損害群眾利益的違紀(jì)案件，抓好預(yù)防職務(wù)犯罪工作。今年以來，我們根據(jù)工商行政管理工作特點，積極開展了執(zhí)法廉政風(fēng)險點防范工作，確定了13個風(fēng)險環(huán)節(jié)48個風(fēng)險點，時刻提醒黨員干部不踩紅線、不闖紅燈，全系統(tǒng)273名干部職工全部簽訂了《廉政風(fēng)險防范管理個人承諾書》，《廉政風(fēng)險防范管理責(zé)任狀》。黨組成員分別對36名新提拔和工作調(diào)動的干部進行了任前談話和廉政談話;對7名干部進行了誡勉談話;為16名副科級以上干部建立了廉政檔案;黨組成員共參加下級領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會28人/次，堅持以身作則，嚴(yán)格遵守國家局和省局禁令，做到清白做人，干凈做事。

5、進一步加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。今年，我局落實省局加強基層基礎(chǔ)建設(shè)政策，壓縮其它開支，想辦法調(diào)劑安排使用有限資金，在可用資金十分緊張情況下，多渠道籌措，確?；鶎踊A(chǔ)建設(shè)順利進行。投資14萬元完成薛集工商所新辦公院內(nèi)附屬設(shè)施建設(shè)，投資20萬元為袁沖工商所辦公用房整體加固維修，投資10萬元，完成了仙人渡分局、洪山咀分局形象標(biāo)準(zhǔn)化裝修，投資1萬余元為張集分局辦公樓進行維修，爭取市政府支持24萬元完成了局機關(guān)院內(nèi)地面外觀及門口道路刷黑，院內(nèi)整修。在經(jīng)費使用上我們一直堅持向基層需要傾斜、向執(zhí)法需要傾斜，確?；鶎庸ぷ髡＿\轉(zhuǎn)。

總之，全市工商行政管理工作正處在歷史的關(guān)鍵時期。在下半年里，我們面臨的任務(wù)更加繁重，肩負的責(zé)任更加重大。但是我們堅信在市委、市政府和省、xx市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“兩個第一”、“四個只有”的要求，認真履行工商行政管理的神圣職責(zé)，團結(jié)一心，艱苦奮斗，銳意進取，扎實工作，一定會為促進老河口經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的更大的貢獻!

推薦網(wǎng)上打擊違法行為心得體會和方法三

隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。

這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

這次的調(diào)查，我們主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查。因為在校大學(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。

我們采取調(diào)查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學(xué)生發(fā)放電子版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論。

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。

通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的！說明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學(xué)生網(wǎng)購群體特征：性別特征。

調(diào)查結(jié)果顯示，有51%的大學(xué)生有網(wǎng)購經(jīng)驗，而其中男生網(wǎng)購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物，男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率要高于女生的原因。

3、網(wǎng)購原因分析：

（1）沒有嘗試網(wǎng)購的原因。調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試

網(wǎng)購的主要原因主要有：不知道如何網(wǎng)上購物、習(xí)慣傳統(tǒng)購物、商品質(zhì)量難以保證、害怕網(wǎng)上支付不安全、網(wǎng)上購物程序太麻煩。

（2）選擇網(wǎng)購的原因。而大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因為：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門。（如下圖）

你選擇網(wǎng)上購物的理由是?(多選,至多選三項)

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

由此可以看出：大學(xué)生選擇網(wǎng)購的主要原因在于網(wǎng)購更方便，更節(jié)約成本。

4、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇特征：

在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生選擇的網(wǎng)購地址主要包括：淘寶（98%）、易趣（60%）、拍拍（65%）、當(dāng)當(dāng)（47.5%）、卓越（62.5%）。大學(xué)生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。尤其，拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選。

5、大學(xué)身網(wǎng)購行為特征：

可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力

（1）購買的商品或服務(wù)類型。

從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括：書籍及影音類（23.5%）、衣服飾品（23.5%）、禮品（14.4%）、手機及數(shù)碼產(chǎn)品（5.9%）、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)?？梢钥闯鰰坝耙纛悺⒁路椘?、生活與體育用品，占得比例最大。書刊質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸較為方便，而衣服飾品、生活用品的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低。這體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各方面的消費特點。

與網(wǎng)上購物有所不同的是：對網(wǎng)上購買食品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：時間不能保證。因為食品類產(chǎn)品對保質(zhì)期要求嚴(yán)格，一旦時間太久或者過了保質(zhì)期，不但不能食用，有時甚至?xí)θ说慕】翟斐赏{。而覺得麻煩、不信任、沒有想過，也是制約網(wǎng)上購買食品發(fā)展的重要原因。

（2）購物頻率與購買金額。（如下圖）

從調(diào)查結(jié)果來看：購物頻率最多的是平均每季一次（35.3%），每月的平均購物金額最多為50—100元（35.3%），也有28%的大學(xué)生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。

（3）付款方式。

從調(diào)查結(jié)果來看，61.2%的網(wǎng)購學(xué)生選擇的是第三方支付（如：支付寶、貝寶）。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

6、大學(xué)生對網(wǎng)購的評價特征：

（1）網(wǎng)購的擔(dān)心因素。

調(diào)查顯示，網(wǎng)購的擔(dān)心因素包括：賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念問題。沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的感知風(fēng)險較高。全部被調(diào)查者中，擔(dān)心的因素主要有賣家誠信（例：假貨，質(zhì)量差）（22.9%）和貨款的支付問題（25.6%），其他擔(dān)心因素如售后服務(wù)問題、商品的遞送問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題分別占20.9%、16.3%、9.3%。

而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生，已經(jīng)對其起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)購體驗非常重要。

（2）未來的購買意愿。

在未嘗試網(wǎng)購的大學(xué)生中，表示今后有可能嘗試網(wǎng)購的占了57.5%。說明他們對網(wǎng)購的發(fā)展期待。在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意嘗試。網(wǎng)購與傳統(tǒng)購物相比在方便及時效性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學(xué)生參與。

7、調(diào)查研究顯示，由于網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異，大部分大學(xué)生認為網(wǎng)上購物的可信度有60%-80%。

根據(jù)以上分析，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1．目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。如果此點得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，電子商務(wù)交易會有更快的發(fā)展；

2．網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔(dān)憂。同時建議同學(xué)進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度；

3．信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔(dān)憂的另一重要問題。加強信用機制建設(shè)，規(guī)范身份認證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們我解網(wǎng)上信用機制，學(xué)會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品；

4．歸根到底，影響人們對電子商務(wù)網(wǎng)上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上，正規(guī)網(wǎng)站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全?，F(xiàn)實世界中欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)，在一定程度上講，網(wǎng)上購物的安全性高于網(wǎng)下購物的安全度。因此，

在校大學(xué)生中很多人是因為觀念問題而未進行網(wǎng)上購物，如果加強網(wǎng)上購物宣傳力度，如各高?？蓪㈦娮由虅?wù)作為學(xué)校的一門必修課或者選修課，指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)知識、在校開展網(wǎng)上購物知識講座、加強網(wǎng)上購物平臺的宣傳,以各種形式開展網(wǎng)上購物安全培訓(xùn)，建議大學(xué)生參加并了解等，將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費頻率。

大學(xué)生在網(wǎng)上購物時，一定要找準(zhǔn)賣家，謹(jǐn)慎交易，待所購商品核實無誤后再匯款，同時注意保存賣家的相關(guān)信息以備維權(quán)。

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊

大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動，但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷；83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物；69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物。

2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成

由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86％的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，說明至少有86％的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告

訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。

3.購物首選網(wǎng)站比較集中

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，84位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有74位選擇了淘寶，只有26位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國b2c購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉€網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。

大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告4

調(diào)查對象:

在讀的大學(xué)生

調(diào)查方法:

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份調(diào)查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時，新的購物方式也是層出不窮，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體，所以，我對在校大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

調(diào)查目的：

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。

調(diào)查內(nèi)容：

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少；

2、大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些；

3、大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平；

4、大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果與分析

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中，有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷75%，無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷25%。

從上面我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類服飾37%，電子產(chǎn)品5%，化妝品9%，書籍26%，游戲卡點13%送禮物6%其它4%。

上述表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平，結(jié)果如下：每次平均消費金額所占比例50元以下18%，50元到100元49%100元到200元23%，200元以上10%。

有上述可知有49%的大學(xué)生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%，再者消費金額在200元以上的也能達到10%，這說明在校大學(xué)生的消費水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性。

然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度，從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%，說明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。有的大學(xué)生對消費者的保護力度不夠占13%，也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認為對中間

環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%，有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權(quán)益。

調(diào)查總結(jié)：通過此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費水平，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權(quán)益，同時也需要我們大學(xué)生要保護好自身的利益。

推薦網(wǎng)上打擊違法行為心得體會和方法四

甲方：_________地址：_________電話：_________傳真：_________乙方：_________地址：_________電話：_________傳真：_________乙方因開展網(wǎng)上商務(wù)活動而租用甲方的電子商務(wù)行支付網(wǎng)關(guān)，雙方在平等互利、共同發(fā)展、公平自愿、誠實信用的原則下，經(jīng)過充友好分協(xié)商，自愿簽訂本協(xié)議，以便共同遵照執(zhí)行。一.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：

1.1通過_________支付平臺提供網(wǎng)上交易支付接入服務(wù)；

1.2提供與甲方所連通的國內(nèi)商業(yè)行之行卡網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)接服務(wù)（支持協(xié)議）；

1.3原則上凡甲方支持的行卡，均應(yīng)為乙方開通相應(yīng)的支付服務(wù)。在甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，如可支持新類型的行卡，均應(yīng)該通知乙方，并及時為乙方開通相應(yīng)的服務(wù)支持功能。已開通的行卡類型，如非不可抗拒因素或行要求，不應(yīng)停止服務(wù)。如因以上原因需停止對原有行卡類型的支持，也須在合理時間內(nèi)通知乙方，以便乙方及時做好相應(yīng)的善后處理工作；

1.4提供本條之相關(guān)信息查詢服務(wù)，包括：a交易查詢：乙方可按照交易日期、交易類型和交易結(jié)果等選項進行查詢；b交易報表的生成及顯示：乙方可以按天、周、月生成并顯示相關(guān)交易報表；c交易明細：乙方可以其任一天或幾天交易明細；d保留3個月交易明細；

1.5提供商戶端軟件升級服務(wù)；二.費用支付乙方須向甲方支付以下費用，包括：

2.1平臺收費標(biāo)準(zhǔn)、付款方式及結(jié)算方式

2.

1.1收費標(biāo)準(zhǔn)：年費_________元人民幣（人民幣大寫_________元）；網(wǎng)上支付訂單結(jié)算手續(xù)費_________%，單筆交易手續(xù)費不足人民幣0.2元的按人民幣0.2元計算。交易手續(xù)費甲方在為乙方進行資金清算時自動扣除。

2.

1.2付款方式：甲乙雙方簽訂本協(xié)議之日起____日內(nèi)，甲方以現(xiàn)金、支票、網(wǎng)上支付或行匯款方式向乙方一次性支付年費_________元人民幣整。

2.

1.3結(jié)算方式：乙方代甲方收取的交易貨款與甲方結(jié)算周期為：每周結(jié)算1次，結(jié)算期之前7天內(nèi)的交易應(yīng)留待下一周期結(jié)算。乙方負責(zé)按照甲方調(diào)款指令將應(yīng)結(jié)算款劃至甲方指定的賬戶，金額以乙方系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)。甲方變更收款賬戶，應(yīng)當(dāng)向乙方提供帶有有效簽字的書面通知。

2.

1.4劃撥手續(xù)費按行規(guī)定收取，并由乙方支付。

2.2支付賬號甲方公司名稱：_________開戶行：_________帳號：_________ 乙方公司名稱：_________開戶行：_________帳號：_________三.資金清算a.雙方資金的清算以_________為一個周期，甲方每_________將乙方上一周期的交易款項在扣除交易手續(xù)費后清算到乙方的行賬戶中。四.甲乙雙方的義務(wù)

4.1甲方的義務(wù)

4.

1.1甲方交付乙方使用的支付網(wǎng)關(guān)應(yīng)當(dāng)保證乙方能夠在正常情況下進行結(jié)算。

4.

1.2甲方應(yīng)對乙方提供必要的幫助和技術(shù)支持。

4.

1.3乙方與消費者之間的所有交易行為及其關(guān)聯(lián)的責(zé)任、義務(wù)與甲方無關(guān)。甲方對乙方的一切商業(yè)活動不承擔(dān)任何直接或者間接的法律責(zé)任和義務(wù)。本協(xié)議另有約定的除外。

4.2乙方的義務(wù)

4.

2.1乙方必須對借助甲方支付網(wǎng)關(guān)支付進行的交易及時進行訂單處理，并對交易涉及的一切商業(yè)責(zé)任和義務(wù)負責(zé)。

4.

2.2乙方應(yīng)向甲方提供上線工作所必需的文件、資料、信息及相關(guān)工作，以配合甲方完成接入系統(tǒng)的相關(guān)工作并且乙方對其所提供的上述材料之合法性、完整性及真實性負責(zé)。

4.

2.3乙方上線準(zhǔn)備工作完成后，應(yīng)及時通知甲方；乙方應(yīng)在收到甲方開具的上線確認書后的3個法定工作日內(nèi)簽署并返還甲方。因乙方延遲通知、延遲簽署上線確認書而導(dǎo)致乙方網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)接服務(wù)開通延遲的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

4.

2.4乙方承諾在其支付頁面以適當(dāng)?shù)姆绞酵暾禽d甲方提供的說明材料。具體登載方式、內(nèi)容由甲方提供，并經(jīng)雙方認可。

4.

2.5雙方都將就自己的產(chǎn)品及服務(wù)與客戶直接簽訂合同，并負責(zé)開具付款憑證及收取款項；雙方都沒有義務(wù)向客戶提供對方的產(chǎn)品或服務(wù)，也無權(quán)就對方的產(chǎn)品及服務(wù)與客戶簽訂任何協(xié)議。五.免責(zé)

5.1因不可抗力事件產(chǎn)生的責(zé)任按照相關(guān)法律辦理。

5.2一方因發(fā)生第三方破壞、盜竊、征收、罰沒等意外事件不能履行本協(xié)議的，在該方采取了必要、合理、謹(jǐn)慎的防范措施并嚴(yán)格履行了必要、合理、謹(jǐn)慎的檢核程序的前提下，可相應(yīng)免除其違約責(zé)任。

5.3確因發(fā)生意外事件無法履行繼續(xù)履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)采取一切合理措施消除影響及防止損失的進一步擴大；意外事件結(jié)束后，履行本協(xié)議受阻方應(yīng)繼續(xù)履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)。六.保密條款甲、乙雙方應(yīng)對其在本協(xié)議簽訂履行過程中所獲知的對方各項技術(shù)、情報、商業(yè)秘密及由此產(chǎn)生的技術(shù)成果承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議期間及終止后的________年。七.期限

7.1本協(xié)議期限為_________，自________年____月____日起至________年____月____日止。

7.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方不再續(xù)簽本協(xié)議的，須在本協(xié)議終止前一個月前書面通知對方；雙方需續(xù)簽本協(xié)議的，應(yīng)在本協(xié)議終止前的7個法定工作日內(nèi)完成續(xù)簽手續(xù)，續(xù)簽的合同條款不受本協(xié)議條款的限制。八.違約責(zé)任

8.1在項目進行過程中，如任何一方無法定或約定依據(jù)單方面解除合同則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方除應(yīng)賠償守約方的直接經(jīng)濟損失外，守約方還可保留進一步追究的權(quán)利。

8.2乙方未按期向甲方支付各項費用的，經(jīng)甲方通知催收后____日內(nèi)，乙方無正當(dāng)理由仍未支付的，則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并不再返還乙方已經(jīng)支付的費用。

8.3甲方對其支付網(wǎng)關(guān)的支付接入系統(tǒng)的安全、有效、實時性負責(zé)。若乙方發(fā)生本協(xié)議項下的網(wǎng)上行卡支付障礙，影響實時支付，雙方應(yīng)積極合作、查明原因，以求妥善處理。因甲方過錯引起乙方損失的，甲方將承擔(dān)乙方由此產(chǎn)生的直接損失；雙方均有過錯的，則按過錯大小確定各自責(zé)任。九.合同的變更、解除

9.1除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外，甲、乙任何一方不得擅自變更或提前解除本協(xié)議，一方確需變更或解除本協(xié)議的，須提前一個月書面通知對方，并經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，達成書面協(xié)議。書面協(xié)議達成之前，本協(xié)議應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

9.2本合同在履行過程中如有未盡事宜，或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本合同現(xiàn)有內(nèi)容進行補充、變更、修改時，由雙方或任何一方提出補充、變更、修改的建議和方案，經(jīng)雙方協(xié)商并達成統(tǒng)一意見后，以書面形式表達并經(jīng)雙方同意并簽字蓋章后，成為本合同的補充文件，與本合同具有同等法律效力。十.爭議的解決

10.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由雙方本著友好、互利的原則協(xié)商解決；如____日內(nèi)協(xié)商不成，將爭議提交_________仲裁委員會進行仲裁，如對仲裁結(jié)果不服，可以將爭議提交_________人民法院通過訴訟方式解決。

10.2當(dāng)任何爭議發(fā)生及或正在進行仲裁訴訟時，除爭議的事項外，雙方仍應(yīng)行使本協(xié)議項下的其他權(quán)利并應(yīng)履行本協(xié)議項下的其他義務(wù)。十一.其他事項1

1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主體事項達成的獨立協(xié)議，并且應(yīng)當(dāng)替代以前的所有協(xié)議或任何其他口頭或書面承諾；本協(xié)議未約定事項，可由雙方另行簽定補充協(xié)議，該補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。1

1.2簽約方保證本方是根據(jù)中國法律正式成立并有效存續(xù)的公司或其他實體組織，且資信良好。1

1.3簽約方保證本方于合作期間提供的任何知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、商業(yè)秘密等為合法提供。合作期間，任何一方為執(zhí)行合作項目的目的按照約定或根據(jù)對方書面同意使用另一方提供的上述資源時，應(yīng)明確指明該資源的所有者。合作期滿，一方應(yīng)停止使用另一方提供的上述資源，但雙方另有約定除外。1

1.4簽約方保證在本協(xié)議提供的地址、行賬戶、聯(lián)系方式等信息以及簽約履約過程中提供的文件、資料是真實的、合法的、完整的；一方若需變更，須在變更之前以書面形式通知另一方。1

1.5本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起成立，如雙方簽字蓋章之日不在同____日的，以在后一方的簽字蓋章之日為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）：_________法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）：_________簽訂日期：________年____月____日簽訂日期：________年____月____日簽署地點：_________簽署地點：_________

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