最新政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告(優(yōu)質(zhì)8篇)

心得體會是對學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的沉淀，它不僅讓我們更好地理解和把握所學(xué)，還能夠?qū)窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響。寫心得體會時(shí)，要注意條理清晰，邏輯嚴(yán)密。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，相信可以對大家的寫作有所幫助。

政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告篇一

根據(jù)縣委提出認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，我就如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。

一、基本情況。

目前，我局機(jī)關(guān)現(xiàn)有股室10個(gè)、局基層下屬單位9個(gè)，全局干部職工246人，其中局機(jī)關(guān)干部職工58人，黨政班子成員12人。從調(diào)研的情況來看，96%的被調(diào)查者對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評價(jià)較好。這說明3月份以來，通過開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。調(diào)查中，大家普遍認(rèn)為，局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有四個(gè)方面的明顯變化。

1、健全工作規(guī)范，服務(wù)水平明顯提升。各股室、各基層單位立足實(shí)際，針對作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，強(qiáng)化措施，加大力度，抓好整改，取得了一定成效。各股室、各基層單位普遍推行了首問負(fù)責(zé)、限時(shí)服務(wù)、行政審批超時(shí)默許制等制度，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，規(guī)范職業(yè)行為，提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。今年三月以來，各股室、各基層單位在加大服務(wù)力度、改善服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，在主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做好文章，大局意識、宗旨觀念和服務(wù)意識有了明顯增強(qiáng)，形成了為城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)、為群眾服務(wù)的良好氛圍。

2、強(qiáng)化依法行政，施政行為明顯規(guī)范。通過科學(xué)發(fā)展觀的動員學(xué)習(xí)，各股室、各基層單位也非常注重加強(qiáng)法制建設(shè)，能夠通過加大政務(wù)公開力度，定期將工作情況和辦事依據(jù)向社會公開，增強(qiáng)了工作的透明度。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，各股室、各基層單位通過各種形式，不斷提高機(jī)關(guān)工作人員的法律意識，也促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部依法辦事水平的提高。

3、突出效能建設(shè)，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。近1個(gè)月來，通過堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，各股室、各基層單位抓工作落實(shí)的力度得到增強(qiáng)，辦事拖拉、梗阻現(xiàn)象大為減少。局黨委要求各級股室要做到“說一句、算一句，句句算數(shù)；干一件、成一件，件件落實(shí)”。局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入基層、深入一線，解決城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃建設(shè)中遇到的困難和問題。同時(shí)，通過實(shí)行定期通報(bào)、定期督查等措施，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

4、健全完善制度，廉政建設(shè)明顯加強(qiáng)。各股室、各基層單位認(rèn)真貫徹落實(shí)上級廉潔自律各項(xiàng)制度規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，促進(jìn)了機(jī)關(guān)股室廉政建設(shè)。重申了有關(guān)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。

二、存在問題和原因分析。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過對科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)雖然取得了明顯成效，但面上仍然存在著不平衡，在個(gè)別股室和部分干部職工身上有些問題仍然存在，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣還不濃，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一是有被動應(yīng)付現(xiàn)象。有的單位學(xué)習(xí)制度流于形式，被動應(yīng)付的多，主動系統(tǒng)學(xué)習(xí)的少。有的單位學(xué)習(xí)形式單一，不聯(lián)系實(shí)際，教條主義，影響了學(xué)習(xí)成效。二是有學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象。有的機(jī)關(guān)干部不重視理論知識的學(xué)習(xí)，不善于理論聯(lián)系實(shí)際，不善于運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論解決改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的各種新矛盾、新問題。三是學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)。有的機(jī)關(guān)干部不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，滿足于已有水平，憑經(jīng)驗(yàn)做事，有吃老本的現(xiàn)象，專業(yè)化的素質(zhì)不夠高。

2、制度執(zhí)行還不力，日常管理不嚴(yán)。一是紀(jì)律有待加強(qiáng)。有的股室工作制度不夠健全，執(zhí)行不力，上下班晚來早走。有的機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間，串辦公室。有極少數(shù)工作人員上班時(shí)間擅離職守，造成空崗，給群眾辦事帶來不便；二是管理不嚴(yán)。有的單位對辦公設(shè)施、辦公設(shè)備管理不夠到位。有的單位不注意節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材，辦公成本高。

3、公仆意識還不牢，行政效能不高。一是有梗阻現(xiàn)象。有的單位內(nèi)部分工不夠明確，責(zé)任不夠清晰，科室之間工作不協(xié)調(diào)，缺少協(xié)作。二是服務(wù)意識差。個(gè)別機(jī)關(guān)干部有時(shí)不注意執(zhí)法方式方法，導(dǎo)致群眾有意見。

4、作風(fēng)還不夠務(wù)實(shí)，工作落實(shí)不力。一是言行不一的現(xiàn)象仍然存在。個(gè)別同志工作不扎實(shí)，不能腳踏實(shí)地地深入基層，不能撲下身子開展工作，不能面對面地抓落實(shí)。有的領(lǐng)導(dǎo)干部接受任務(wù)時(shí)滿口答應(yīng)，工作落實(shí)中拖拖拉拉。二是作風(fēng)不夠民主。有的單位對工作抓而不緊、抓而不細(xì)、大而化之。三是工作標(biāo)準(zhǔn)不高。部分干部工作要求低、標(biāo)準(zhǔn)低，抓落實(shí)力度不夠。在確定的重點(diǎn)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工作等關(guān)鍵問題上，精力不集中，難以見到成效。

5、思想不夠解放，觀念更新不快。一是思想觀念陳舊。面對各地競相發(fā)展的.態(tài)勢，面對城鄉(xiāng)建設(shè)新任務(wù)，有的干部思路不夠開闊，辦法不夠多，措施不夠硬，創(chuàng)新力度不夠大。二是缺乏危機(jī)感。有的干部“小成即滿、小富則安”，易滿足現(xiàn)狀，不求進(jìn)取。三是有畏難發(fā)愁情緒。有的同志一味強(qiáng)調(diào)客觀困難,不注重調(diào)查研究，不深入思考問題，工作主觀能動性沒有充分發(fā)揮。

導(dǎo)致作風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生問題的原因很多，既有主觀方面的因素，又有客觀方面的因素。通過分析研究，我們認(rèn)為主要是以下三個(gè)方面的原因。

1、思想認(rèn)識不到位。在一些單位和股室，作風(fēng)建設(shè)不被重視。究其原因是一些黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對這個(gè)問題的認(rèn)識有一定的片面性。近年來，各單位股室城市建設(shè)工作任務(wù)都很重，工作壓力都很大。有的股室和單位沒有正確處理好抓作風(fēng)建設(shè)與抓中心工作的關(guān)系，片面強(qiáng)調(diào)客觀原因，對作風(fēng)建設(shè)消極應(yīng)付，沒有主動地開展工作，造成作風(fēng)建設(shè)與中心工作相互脫節(jié)。從機(jī)關(guān)干部自身來看，個(gè)別機(jī)關(guān)干部放松對世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造，認(rèn)為自己作風(fēng)很好，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是別人的事情，與自己關(guān)系不大，對作風(fēng)建設(shè)不入心、不入腦、不入耳，被動接受教育，不愿接受錘煉。

2、制度落實(shí)不到位。在一些股室和單位作風(fēng)建設(shè)之所以效果不夠明顯，制度落實(shí)不到位是一個(gè)重要原因。一方面，雖然近來通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、但有的單位沒有結(jié)合實(shí)際，照搬照套，內(nèi)容空泛，導(dǎo)致有的規(guī)章制度缺乏針對性和可操作性，降低了作風(fēng)建設(shè)成效。另一方面，隨著時(shí)間的推移，一些原來行之有效的規(guī)章制度和工作守則，逐步不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，但一些單位和股室沒有及時(shí)進(jìn)行刪節(jié)、修訂和完善。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)建設(shè)上時(shí)間和精力投放不足，在工作思路上不清晰，在工作方法上不對路，在工作措施上不得力，導(dǎo)致作風(fēng)建設(shè)成效不夠明顯。

3、監(jiān)督管理不到位。作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督職能不夠落實(shí)，措施不夠到位，工作沒有形成合力，導(dǎo)致作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督管理不到位。同時(shí)，受思想觀念、整體素質(zhì)等多種因素的影響，群眾監(jiān)督的渠道不寬，領(lǐng)域不廣。

三、下步機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的要求和工作重點(diǎn)。

針對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)還存在的問題，對下步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在工作重點(diǎn)上必須抓好以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)思想教育。大力深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展宗旨觀、政績觀教育，引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部把正確的政績觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。大力開展民主觀、法制觀教育，堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴(yán)行政。

2、規(guī)范機(jī)關(guān)行為。堅(jiān)持依法行政，規(guī)范從政行為，切實(shí)解決工作中存在缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象，確保職能到位。

3完善制度建設(shè)。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、超時(shí)默許制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制，以失職追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，逐步實(shí)現(xiàn)用制度管人管事。做到少開會、少發(fā)文、多指導(dǎo)、多督辦。

4、提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。要在局機(jī)關(guān)內(nèi)部大力營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。要大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，切實(shí)提高局機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。

政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告篇二

作風(fēng)是黨風(fēng)、學(xué)風(fēng)、文風(fēng)及行風(fēng)的綜合反映，作風(fēng)建設(shè)的好壞，將直接影響到我廣電局工作又好又快發(fā)展。為切實(shí)摸清我廣電局作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀，有針對性地加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步深化效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，局黨委高度重視，精心組織，結(jié)合實(shí)際，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、檢查學(xué)習(xí)筆記等形式，對我廣電局作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研，基本掌握我廣電系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析并提出整改建議。

一、基本情況。

近年來，我局相繼開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，“作風(fēng)建設(shè)年”等作風(fēng)建設(shè)活動，在活動中，廣電局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，審視局當(dāng)前發(fā)展面臨的突出問題，緊緊圍繞“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能”這一主題分重點(diǎn)、分部門、分主題開展作風(fēng)建設(shè)工作。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過對科學(xué)發(fā)展觀、“作風(fēng)建設(shè)年”等活動的深入學(xué)習(xí)，我局作風(fēng)建設(shè)雖然取得了明顯成效，但效能不高、執(zhí)行不力的問題仍然比較突出。諸如理想信念淡化，作風(fēng)飄浮，自由散漫、本位主義至上，效率低下等問題的存在，雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，不是主流，但是它們損壞廣電系統(tǒng)的形象。如果任其滋長蔓延，不僅會嚴(yán)重阻礙又好又快發(fā)展進(jìn)程，而且會耽誤甚至毀掉一些員工；如果不碰硬較真，我們抓班子帶隊(duì)伍就沒有盡到責(zé)任，抓發(fā)展干事業(yè)就沒有真正進(jìn)入狀態(tài)，就是最大的“失職”和“失誤”。

二、原因分析。

（一）外部環(huán)境影響干擾，不良作風(fēng)現(xiàn)象有所體現(xiàn)。

近些年來，國際國內(nèi)形勢發(fā)生的復(fù)雜而深刻變化，使得我局廣大干部員工的思想觀念、價(jià)值取向、精神文化需求和生活方式也發(fā)生了深刻變化。隨著我局各項(xiàng)黨政事業(yè)取得重大進(jìn)步，行業(yè)主導(dǎo)地位提升、市場優(yōu)勢擴(kuò)大，業(yè)績轉(zhuǎn)好、競爭壓力減輕，社會上給廣電局的贊揚(yáng)和榮譽(yù)增多，有些干部員工容易驕傲自滿、固步自封、創(chuàng)業(yè)精神缺失，缺乏堅(jiān)定的理想信念和正確的人生追求，放松了主觀世界的自我改造，對自己降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求。自由主義、拜金主義、享樂主義、利己主義等不良傾向在干部員工中有不同程度的反映和體現(xiàn)。

（二）思想認(rèn)識未能到位，缺乏主動服務(wù)民眾意識。

個(gè)別干部、員工服務(wù)觀念、責(zé)任意識不強(qiáng)，未真正樹立起全心全意為民眾服務(wù)的思想，在工作中表現(xiàn)為以部門利益、個(gè)人利益為主，缺乏大局意識。思想站在本位主義的立場上，強(qiáng)調(diào)自身工作的重要性，不去主動協(xié)調(diào)溝通，辦事拖拉、相互推諉。服務(wù)不主動、意識不高、效率低下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)沒有形成良好的主動服務(wù)風(fēng)氣。服務(wù)一線人員主動服務(wù)意識不足，主動投訴預(yù)處理能力不足等綜合原因?qū)е挛益?zhèn)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)能力方面的一些問題。

（三）管理制度不夠科學(xué)，未充分發(fā)揮主觀能動性。

許多制度條條有了，也上墻了，但卻沒有真正落到實(shí)處，有的制度針對性、操作性都不強(qiáng)，缺乏有效的約束力。少數(shù)干部員工工作紀(jì)律不強(qiáng)、工作作風(fēng)不實(shí)、工作熱情不旺、工作勁頭不足、工作動力不大，工作要求不高。對工作缺乏敬業(yè)的熱情，表現(xiàn)為對工作麻木不仁，冷淡厭煩，責(zé)任性不強(qiáng)，要求不高，得過且過，應(yīng)付了事，馬馬虎虎，滿足于一般性常規(guī)工作任務(wù)的完成，工作紀(jì)律散漫，上班遲到早退，無所事事，敗壞了廣電局形象。

三、對策建議。

（一）倡導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好作風(fēng)風(fēng)氣。

倡導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，要切實(shí)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，高度重視干部員工作風(fēng)建設(shè)，積極倡導(dǎo)六個(gè)方面的良好風(fēng)氣，真正做到了為民、務(wù)實(shí)、清廉、向上，樹立起分公司的良好作風(fēng)風(fēng)氣。

1、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)，保持良好黨風(fēng)。

黨風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系廣電局的生存發(fā)展、興旺發(fā)達(dá)。面對市場競爭格局出現(xiàn)的新情況、新問題，要保持良好的黨風(fēng)，要從以下方面加強(qiáng)我局的黨風(fēng)建設(shè)：一要進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，進(jìn)一步形成黨群一心，干群一致，齊心協(xié)力，共建社會主義和諧社會的局面。二要強(qiáng)化黨員干部廉潔自律機(jī)制，是搞好黨風(fēng)與廉政反腐建設(shè)的重要途徑。三要加強(qiáng)思想政治教育是搞好黨風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，重點(diǎn)加強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)，提高黨員干部的政治理論水平和解決實(shí)際問題的能力。四要制度建設(shè)是搞好黨風(fēng)建設(shè)的保證，要建立健全反腐倡廉基本制度，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行反腐倡廉各項(xiàng)制度，形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。五要搞好監(jiān)督是黨風(fēng)建設(shè)的`關(guān)鍵，要加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，充分發(fā)揮各監(jiān)督主體的積極作用，提高監(jiān)督的整體效能。

2、大興學(xué)風(fēng)建設(shè)，解決思想問題。

努力建設(shè)學(xué)習(xí)型班子，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，重點(diǎn)解決干部員工的思想問題。一要把思想政治工作放在我局作風(fēng)建設(shè)的首位。具體做好“四堅(jiān)持一改進(jìn)”，即堅(jiān)持理論武裝，進(jìn)一步提高部門干部的思想政治素質(zhì)；堅(jiān)持發(fā)展第一，不斷增強(qiáng)部門干部為廣電用戶服務(wù)的大局意識；堅(jiān)持抓理想信念，增強(qiáng)部門干部在新形勢下的政治堅(jiān)定性；堅(jiān)持解放思想，增強(qiáng)部門干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識、求實(shí)意識和進(jìn)取意識，進(jìn)而加強(qiáng)部門干部的黨性、宗旨和廉潔從政意識教育，保證思想作風(fēng)建設(shè)的正確方向。二要改進(jìn)思想政治工作的方式方法，加強(qiáng)思想政治工作的科學(xué)性、針對性、實(shí)效性。要以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為核心，以開展創(chuàng)建“服務(wù)明星”和評選“服務(wù)明星”等活動為載體，把思想作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)與業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和黨建目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，同步制訂、同步實(shí)施和檢查考核。要經(jīng)常分析部門干部職工思想動態(tài)，及時(shí)了解各種思想反映，真正掌握存在的問題，有的放矢地做好引導(dǎo)教育工作，把思想政治教育寓于關(guān)懷、體貼和諒解之中，促進(jìn)內(nèi)部和諧工作氛圍的形成，樹立起干部員工的精神支柱，引導(dǎo)其進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。三要建立健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。一方面，應(yīng)堅(jiān)持和完善已有的培訓(xùn)制度，健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，改進(jìn)培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量，建立和落實(shí)干部員工的學(xué)習(xí)考核和激勵(lì)機(jī)制；另一方面，不斷創(chuàng)新體制、機(jī)制和方式，營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，使廣電局成為學(xué)習(xí)型組織。

3、大興實(shí)干之風(fēng)，維護(hù)民眾利益。

努力建設(shè)服務(wù)型廣電局，提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力，維護(hù)人民群眾切身利益。一要積極倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在抓發(fā)展上，加大各項(xiàng)工作的督促、檢查、落實(shí)力度，使發(fā)展舉措落到實(shí)處，取得實(shí)效。機(jī)關(guān)建設(shè)、效能建設(shè)等的績效考評應(yīng)突出導(dǎo)向，注重實(shí)效性；考評方案應(yīng)更科學(xué)、更嚴(yán)密、更客觀、更合理，改變重結(jié)果、輕過程的現(xiàn)象。二要健全完善基礎(chǔ)制度建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。根據(jù)形勢的發(fā)展變化，抓緊修訂和完善現(xiàn)有的目標(biāo)管理考核制度，進(jìn)一步分類量化、明確責(zé)任，完善服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、工作督查、責(zé)任追究、述廉評廉等各項(xiàng)制度，通過科學(xué)的考核真正體現(xiàn)員工的德、能、勤、績、廉，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部及員工參與廣電局作風(fēng)建設(shè)的積極性。結(jié)合開展創(chuàng)建“先進(jìn)單位”和評選“先進(jìn)個(gè)人”等活動，不斷優(yōu)化工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，注重在“窗口”部門樹立文明服務(wù)形象，營造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。在服務(wù)廣電發(fā)展、維護(hù)民眾利益的過程中，繼續(xù)樹立繼續(xù)樹立人民利益高于一切的服務(wù)理念、管理理念和辦事理念。同時(shí)，通過培訓(xùn)、考核、講評等各種行之有效的手段，多層次全方位強(qiáng)化干部的職業(yè)道德、理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)水平，把干凈干事、提高辦事質(zhì)量和辦事效率作為作風(fēng)建設(shè)的重要任務(wù)加以落實(shí)。提高部門指標(biāo)公開的實(shí)效性，嚴(yán)格遵循已制定的部門工作措施跟蹤落實(shí)表，增強(qiáng)工作透明度，促進(jìn)指標(biāo)工作順利進(jìn)行。三要常懷愛民之心，力謀為民之策。堅(jiān)持把為廣電受眾辦實(shí)事作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的根本落腳點(diǎn)，真正樹立起受眾利益無小事的理念，把對上負(fù)責(zé)與對下服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，努力為廣電受眾多辦實(shí)事、好事。在為廣電受眾謀利上，強(qiáng)化為廣電受眾負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持深入實(shí)際、調(diào)查研究，進(jìn)一步暢通廣電受眾意見述求渠道，傾聽廣電受眾呼聲、關(guān)心廣電受眾生活、了解廣電受眾意愿、解決廣電受眾困難，從而使我局各項(xiàng)工作真正建立在扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)之上。

4、大興奮斗之風(fēng)，建立長效機(jī)制。

努力建設(shè)廉政型機(jī)關(guān)，教育、制度、監(jiān)督并舉，建立長效管理機(jī)制。一要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。認(rèn)真分析成本費(fèi)用逐年遞增的原因，實(shí)行開源節(jié)流，加強(qiáng)公車管理，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，狠剎公車私用、公款旅游、吃喝攀比等不良風(fēng)氣。二要把廉政建設(shè)作為作風(fēng)建設(shè)的重要方面，通過經(jīng)常性的黨紀(jì)黨風(fēng)教育等，強(qiáng)化黨員干部廉潔自律和廉潔從政觀念。通過報(bào)告會、學(xué)習(xí)會、研討會和觀看電教片等活動，組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和國家法律法規(guī)，引導(dǎo)黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕。同時(shí)，結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢，積極開展形勢任務(wù)教育，學(xué)習(xí)正反兩方面的典型，做到警鐘常鳴，在思想上筑起防腐倡廉的堅(jiān)固防線。三要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，建立健全制約監(jiān)督機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)反腐倡廉《實(shí)施綱要》，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，做到關(guān)口前移，教育、制度、監(jiān)督并舉。建立健全民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合制度，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾的參政范圍，加快民主決策、民主選舉、民主監(jiān)督的步伐，在具體制度上保證人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利落實(shí)到實(shí)處，以防止少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的行為失范。同時(shí)，充分發(fā)揮黨內(nèi)外各級組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督的作用，使黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部置于有效監(jiān)督之下，對于違法違紀(jì)問題，不論涉及什么人，都要堅(jiān)決排除阻力，認(rèn)真查處。在制度、機(jī)制、體制上進(jìn)一步加強(qiáng)，健全完善相關(guān)制度，做到以制度管事、管人，建立長效管理機(jī)。

5、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識。

以改善服務(wù)質(zhì)量為重心，強(qiáng)化服務(wù)意識，全方位提高廣電受眾綜合滿意度工程。一是定期召開暗訪服務(wù)專題分析會議，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量改善，不定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識等方面的糾錯(cuò)考評。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將業(yè)務(wù)、服務(wù)寬泛化。通過月考、周考、日考的形式，加深各級部門對新形勢政策下目標(biāo)任務(wù)的理解和操作能力，熟練掌握提高民眾綜合滿意度工程的方式。三是針對廣電受眾滿意度短板項(xiàng)目進(jìn)行深入研究分析，抓住薄弱環(huán)節(jié)，制定具體的改進(jìn)措施，明確執(zhí)行細(xì)則，認(rèn)真監(jiān)督各短板項(xiàng)目的落地實(shí)施，確保服務(wù)短板項(xiàng)目改善，提升綜合滿意度。四是重申“五個(gè)觀念”，“五個(gè)意識”，端正工作態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識，利用訪談交流、流程穿越等方式，加強(qiáng)與廣電受眾的交流，通過有效的溝通和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，及時(shí)傾聽、了解廣電受眾需求，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。五是加強(qiáng)信訪民眾的關(guān)懷措施，對投訴信訪民眾的各個(gè)處理環(huán)節(jié)都做到有效的后續(xù)關(guān)懷跟蹤，在投訴處理完畢的二至三天內(nèi)，對投訴信訪民眾進(jìn)行滿意度回訪，將投訴信訪民眾意見和建議及時(shí)反饋制定出整改措施，提高信訪民眾滿意度。

6、改變生活作風(fēng)，加強(qiáng)廉政建設(shè)。

在生活作風(fēng)上，有針對性地解決一些黨員干部艱苦奮斗意識薄弱，艱苦創(chuàng)業(yè)精神和勤儉、簡述、廉潔的意識不強(qiáng)問題。一是堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政教育和艱苦奮斗教育，提高拒腐防變能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)和貫徹好中紀(jì)委全體會議精神，使黨員干部充分認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的重要意義，引導(dǎo)黨員干部在生活作風(fēng)上以身作則，自覺克服“小節(jié)無害論”的思想，管好自己、家屬和子女。二是建立健全有效的制約監(jiān)督機(jī)制，提高各級黨員干部廉潔自律的自覺性。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制，促使各級黨員干部勤政廉政，保持先進(jìn)性，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。

（二）提高執(zhí)行力，全面加強(qiáng)效能建設(shè)。

在我局工作中經(jīng)常出現(xiàn)一件事情在中途夭折，進(jìn)行不下去的情況，主要表現(xiàn)在群眾口碑差、干部怨氣大的部門，職工工作沒有激情，內(nèi)部執(zhí)行力就不強(qiáng)，對待工作大打折扣；有的部門效能不高，重要原因是職能轉(zhuǎn)變不到位，該管的沒有管到或沒有管好，不該管的管的過多過死，越位、錯(cuò)位、缺位并存；還有的部門抓工作虎頭蛇尾，有目標(biāo)、沒結(jié)果、沒責(zé)任。這些都是執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)。針對存在的問題，各部門要就如何提高執(zhí)行能力發(fā)表各自的看法，從自己的思想上到工作行動中，不折不扣地完成上級交代的任務(wù)；同時(shí)要求黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提升溝通協(xié)調(diào)能力，以提高執(zhí)行能力。

提高執(zhí)行力，提升管理效能，必須嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，務(wù)必做到“三個(gè)規(guī)范”。

1、規(guī)范各項(xiàng)決策。

沒有好的決策，就沒有高效的執(zhí)行。要完善我局各項(xiàng)決策制度，各部門也要修訂完善相關(guān)規(guī)則制度。凡是與員工利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)，凡是涉及發(fā)展規(guī)劃等重大決策，必須做到?jīng)]有調(diào)查研究不決策、沒有征求員工意見不決策、沒有集體討論不決策，使各項(xiàng)決策符合實(shí)際情況、符合員工意愿。

2、規(guī)范機(jī)關(guān)政務(wù)。

重點(diǎn)推進(jìn)“三公開”。公開辦事流程；公開熱點(diǎn)問題，凡是關(guān)系到職工切身利益、社會普遍關(guān)心的事項(xiàng)都要公開；公開決策過程，對涉及職工切身利益的重大問題，如人員聘用、競崗等都要公布公開，增加透明度。

3、規(guī)范建章立制。

制度是提高廣電機(jī)關(guān)效能的根本，必須把制度建設(shè)貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)層面和各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新，切實(shí)做到“四定”：定制度，對本部門的規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)徹底梳理，行之有效的要繼續(xù)堅(jiān)持，不夠健全的要及時(shí)修訂完善，對容易出現(xiàn)問題的重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)要重點(diǎn)規(guī)范；定標(biāo)準(zhǔn)，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制等，明確各項(xiàng)工作的目標(biāo)、時(shí)限、責(zé)任、質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)和要求；定措施，制定一套切實(shí)可行、操作性強(qiáng)的保障措施，形成科學(xué)落實(shí)機(jī)制，保障各項(xiàng)制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)的全面落實(shí)。定職責(zé)，著力理順部門關(guān)系，做到一件事情由一個(gè)部門負(fù)責(zé)，需要多個(gè)部門負(fù)責(zé)的事情要明確主辦部門和協(xié)辦部門以及相應(yīng)的職責(zé)和運(yùn)轉(zhuǎn)程序，從體制上杜絕部門之間有利就爭、無利就推等推諉扯皮現(xiàn)象。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督之風(fēng)，建立健全管理機(jī)制。

要建立健全自我約束機(jī)制。要求各部門要按照建立現(xiàn)代政府制度化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，從黨員隊(duì)伍的管理、行政窗口的規(guī)范、陽光機(jī)關(guān)建設(shè)、投訴處理的反應(yīng)等方面，完善制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)考核；要建立健全領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制，要進(jìn)一步建立健全紀(jì)檢監(jiān)督制度，研究廣電機(jī)關(guān)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中的重大問題，處理好行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中的矛盾，協(xié)調(diào)好行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中與有關(guān)部門的關(guān)系。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是我們黨的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是一項(xiàng)常抓常新的重要課題和戰(zhàn)略任務(wù)。全局各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部一定要把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)放在重要位置，狠抓全局干部職工作風(fēng)建設(shè)，提高廣電機(jī)關(guān)工作效能，提升廣電服務(wù)社會受眾質(zhì)量和水平，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及“作風(fēng)建設(shè)年”活動成果，為全局改革發(fā)展提供重要保障。

政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告篇三

難點(diǎn)問題，分析問題的原因，研究解決的對策措施。

我院干警分類數(shù)量為53人，科級以上干部32人，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)量為11個(gè)，派出機(jī)構(gòu)1個(gè)，獲得省級文明單位。

根據(jù)收回的102份調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)，82%的調(diào)查對象認(rèn)為我院工作作風(fēng)整體較好，83%左右的調(diào)查對象認(rèn)為我院工作紀(jì)律很好，工作效率高，干警服務(wù)態(tài)度熱情，服務(wù)質(zhì)量高，86%的調(diào)查對象認(rèn)為我院在廉潔從檢方面做得較好，85%的調(diào)查對象認(rèn)為我院辦案水平高?？傊陙?，通過機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓和深入學(xué)習(xí)習(xí)近平系列講話等活動，我院的作風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作更加正規(guī)，干部愛崗敬業(yè)，公仆意識和節(jié)儉意識明顯增強(qiáng)，干部的精神面貌有了新的變化，整體素質(zhì)有了較大的提高，群眾反映強(qiáng)烈的作風(fēng)建設(shè)中存在的一些突出問題得到了較好的解決，全廳上下呈現(xiàn)出風(fēng)正、氣順、人和的氛圍。

但在問卷調(diào)查中，也有15%的調(diào)查對象認(rèn)為我院作風(fēng)建設(shè)存在僵化執(zhí)法、對干部隊(duì)伍管理教育不到位，缺少獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，工作好壞一個(gè)樣等突出問題；12%的調(diào)查對象認(rèn)為我院機(jī)關(guān)干部作風(fēng)存在服務(wù)態(tài)度差，辦事效率不高，紀(jì)律松散、形象不佳，廉潔意識不強(qiáng)等突出問題。

我院通過平時(shí)的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題主要集中在：

1、在工作作風(fēng)上：一是監(jiān)督檢查、決策落實(shí)不到位現(xiàn)象還需改進(jìn)。當(dāng)前，政務(wù)公開有待進(jìn)一步提高，信息不夠透明，有的辦事原則、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、工作要求等沒有公開，給當(dāng)事人辦事帶來了很大的不便；二是辦事效率低，存在“四難”現(xiàn)象。“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象依然存在。

2、在干部作風(fēng)上：一是學(xué)風(fēng)不夠端正。有的干部學(xué)習(xí)不刻苦，心浮氣躁，靜不下心來，鉆不進(jìn)去，滿足于一知半解，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，跟著感覺走，知識更新跟不上，業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和新要求的需要；二是政治和大局意識淡薄。有的干部政治意識不夠強(qiáng)，大局意識差；三是自由主義現(xiàn)象存在。有的干部組織原則性差，搞“一團(tuán)和氣”，講原則講程序講團(tuán)結(jié)注意得不夠好；四是責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)。有的干部缺乏工作激情和開拓創(chuàng)新精神，工作不夠積極主動，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過得去，不求過得硬；五是紀(jì)律觀念淡漠。有的干部執(zhí)行制度不嚴(yán)格，保密意識不強(qiáng)；六是個(gè)人主義嚴(yán)重。()有的干部考慮自己的進(jìn)退去留較多，想權(quán)力多，想責(zé)任少，有好處的就上，有難處的就讓，不能正確對待和運(yùn)用手中的權(quán)力。

這些問題，雖然不是我院作風(fēng)的主流，有些只是發(fā)生在個(gè)別部門和少數(shù)人中間，但必須引起我們的高度重視。

造成機(jī)關(guān)不良作風(fēng)的原因是多方面的，既有思想意識等主觀因素，也有社會政治環(huán)境等客觀因素。

1、工作效率低下。機(jī)關(guān)雖然經(jīng)過了多次機(jī)構(gòu)改革，人員進(jìn)行了調(diào)整，職責(zé)作了進(jìn)一步明確，但是依然存在職責(zé)交叉，職責(zé)不明，關(guān)系不順，必然導(dǎo)致工作效率低下。

2、思想政治工作薄弱。有的一味抓業(yè)務(wù)，思想政治學(xué)習(xí)流于形式，政治思想工作針對性不強(qiáng)，不能解決當(dāng)前復(fù)雜的思想問題，不能做到釋疑解惑、理順情緒、凝聚人心。致使一些干部惰性思想、個(gè)人主義嚴(yán)重，宗旨觀念淡薄。

3、管理考核疲軟。缺乏科學(xué)有效的管理激勵(lì)考核制度，沒有一套“獎(jiǎng)勤罰懶”的獎(jiǎng)懲考核體系，機(jī)關(guān)工作忙閑不均，苦樂不平，工作上沒有緊迫感危機(jī)感，沒有目標(biāo)追求，沒有精神寄托。

4、主觀思想被動。有些人長期在機(jī)關(guān)工作，過慣了按部就班的、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，平時(shí)不注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和世界觀的改造，養(yǎng)成了拖拉散懶的工作作風(fēng)，組織紀(jì)律松懈，我行我素，過多地考慮計(jì)較個(gè)人得失。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，要切實(shí)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神，高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉、向上，樹立起機(jī)關(guān)的良好形象。

1、改進(jìn)學(xué)風(fēng)，創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。一是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是政治理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會掌握中國特色社會主義理論體系,特別是習(xí)近平總書記系列講話精神；要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、文化和歷史等方面的知識，學(xué)好學(xué)精環(huán)保業(yè)務(wù)知識，努力成為本職工作的行家里手。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。堅(jiān)持集中學(xué)與個(gè)人學(xué)相結(jié)合，走出去與請進(jìn)來相結(jié)合，向書本學(xué)與向?qū)嵺`學(xué)相結(jié)合，提升學(xué)歷教育與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)相結(jié)合；結(jié)合工作實(shí)際，帶著問題學(xué)，在學(xué)習(xí)中思考，把學(xué)與思、知與行結(jié)合起來，做到學(xué)用相長，融會貫通，以解決問題和推動工作的.成效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。三是完善學(xué)習(xí)制度。健全學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，選定學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立機(jī)關(guān)干部終身學(xué)習(xí)體系。機(jī)關(guān)干部要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每天抽出一定時(shí)間自學(xué)，改變當(dāng)前部分干部職工存在的玩風(fēng)濃、學(xué)風(fēng)淡現(xiàn)狀，促使干部職工愛崗敬業(yè)。

2、服務(wù)大局，創(chuàng)建群眾滿意的執(zhí)法機(jī)關(guān)。一是強(qiáng)化服務(wù)意識，服務(wù)于依法治國的大局。嚴(yán)肅整頓工作懶散、消極怠工、相互推諉的不良作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，切實(shí)改變“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，真正機(jī)關(guān)建設(shè)成為黨政干部為民、便民、利民的“窗口”。二是完善考核機(jī)制?？茖W(xué)合理地制定和完善考核目標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核辦法，把干警的工作、學(xué)習(xí)、作風(fēng)等情況納入考核范疇。健全完善監(jiān)督制約機(jī)制，發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等方面的作用，暢通監(jiān)督渠道，把檢察權(quán)力置于強(qiáng)有力的監(jiān)督之下，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，杜絕“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、橫、推”等不良現(xiàn)象。

3、嚴(yán)格管理，建設(shè)風(fēng)清氣正的廉潔型機(jī)關(guān)。一是加強(qiáng)思想教育。深入開展警示教育和崗位廉政教育，以發(fā)生在身邊的典型案例為警示，明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)廉政意識。深入學(xué)習(xí)貫徹廉政建設(shè)“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，積極開展黨的宗旨教育、社會主義核心價(jià)值體系教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，守得住清貧，耐得住寂寞，擋得住誘惑，淡泊名利，筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。在提高黨員素質(zhì)上下功夫，教育干警堂堂正正做人，清清白白從政，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻(xiàn)。二是主動接受監(jiān)督。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、開門評議單位部門、上門征求意見等多種形式，多渠道廣泛征求群眾意見。對于群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)處理和解決，并明確專人抓落實(shí)。

政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告篇四

作為現(xiàn)代社會不可或缺的信息窗口，政府網(wǎng)站既是政府與公眾溝通的重要渠道，也是反映政府治理水平的窗口。近年來，政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)不斷推進(jìn)，通過一系列的改革措施，取得了顯著成效。以下是我對政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)的一些心得體會。

首先，政府網(wǎng)站要以服務(wù)為導(dǎo)向。政府網(wǎng)站的宗旨就是服務(wù)于公眾，因此，在構(gòu)建政府網(wǎng)站時(shí)，要著重考慮公眾的需求和實(shí)際情況，將服務(wù)置于至高無上的地位。政府網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，主動回應(yīng)公眾的問題和疑慮。同時(shí)，政府網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)建立起一套完善的互動機(jī)制，通過舉辦在線講座、開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式，提升公眾的參與感和獲得感，確保政府與公眾之間的溝通暢通無阻。

其次，政府網(wǎng)站要注重信息的透明度和公開性。政府作為公眾放心的依靠和指導(dǎo)者，在運(yùn)營政府網(wǎng)站時(shí)必須注重信息的透明度和公開性。政府網(wǎng)站所提供的信息應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)得起公眾的檢驗(yàn)。此外，政府網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)對政府工作的進(jìn)展與成效進(jìn)行定期公布，通過開展日常工作的透明度，增強(qiáng)公眾對政府的信任感。

然后，政府網(wǎng)站要加強(qiáng)信息的梳理與分類。政府網(wǎng)站的信息內(nèi)容繁雜，多種多樣，為了提高公眾對政府網(wǎng)站信息的獲取效率和質(zhì)量，政府部門可以通過合理的分類和梳理方式進(jìn)行優(yōu)化。政府網(wǎng)站可以將信息按照不同的主題進(jìn)行分類，將政策、新聞、法律法規(guī)等信息分類清晰，方便公眾快速定位和獲取所需信息。同時(shí)，政府網(wǎng)站還可以根據(jù)公眾的需求進(jìn)行信息篩選和推薦，提升信息的針對性和個(gè)性化，避免信息過載和浪費(fèi)。

此外，政府網(wǎng)站更需要全面的安全保障。由于政府網(wǎng)站承載著大量的公共信息和敏感數(shù)據(jù)，政府網(wǎng)站的安全問題也就顯得尤為重要。政府部門要加大對政府網(wǎng)站的安全投入，在技術(shù)和人力資源上提供充足的保障。政府網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新軟件、系統(tǒng)和安全補(bǔ)丁，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防控的建設(shè)。同時(shí)，政府網(wǎng)站的工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全意識教育和信息保密培訓(xùn)，提高信息保障的能力，防止因信息泄露而帶來更嚴(yán)重的后果。

總而言之，政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程，需要政府的高度重視和付出大量的努力。只有不斷加大對政府網(wǎng)站建設(shè)的投入和探索，才能夠真正使政府網(wǎng)站成為公眾認(rèn)可、信賴的重要平臺。希望政府能夠繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)公眾為宗旨，注重信息的透明度和公開性，加強(qiáng)信息的分類與梳理，同時(shí)注重政府網(wǎng)站的安全保障，提升政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)的效果。只有這樣，政府網(wǎng)站才能夠更好地履行政府與公眾之間的橋梁和紐帶的作用，促進(jìn)政府治理水平的提高，實(shí)現(xiàn)政府與公眾的良好互動。

政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告篇五

作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)和國家治理重要方面，政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重點(diǎn)工作之一，具有重要意義。在參與政府網(wǎng)站建設(shè)的過程中，我有了一些心得體會。首先，在建設(shè)政府網(wǎng)站時(shí)，要高度重視用戶體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量；其次，要加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，提供準(zhǔn)確、全面的信息；再次，要重視網(wǎng)站的可用性，不斷優(yōu)化功能；此外，要建立健全的運(yùn)維體系，保障網(wǎng)站正常運(yùn)行；最后，要充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的社會作用，服務(wù)民生，滿足民眾需求，增強(qiáng)人民的獲得感。

首先，政府網(wǎng)站作為政府向公眾提供服務(wù)的主要渠道，應(yīng)該高度重視用戶體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量。我們應(yīng)該切實(shí)了解用戶需求，根據(jù)用戶的反饋和建議，不斷改進(jìn)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和功能，使之更加方便、實(shí)用。同時(shí)，建立健全的用戶反饋機(jī)制，及時(shí)解決用戶遇到的問題和困難，提高用戶滿意度。只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量，才能獲得用戶的認(rèn)可和支持。

其次，政府網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)也是至關(guān)重要的。政府網(wǎng)站應(yīng)該提供準(zhǔn)確、全面的信息，讓公眾能夠在網(wǎng)站上找到自己需要的各種信息。政府要及時(shí)更新重要的政策法規(guī)和公示信息，使公民能夠第一時(shí)間了解政府的決策和行動。在內(nèi)容建設(shè)過程中，要注重信息的真實(shí)性和可靠性，不能傳播虛假信息，以免引起社會恐慌或誤導(dǎo)公眾。同時(shí)，要加強(qiáng)對重要信息的解讀和說明，幫助公眾更好地理解政策和政府的工作。

第三，政府網(wǎng)站的可用性也是建設(shè)中需要重視的方面。政府網(wǎng)站應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)，簡化頁面設(shè)計(jì)，方便用戶瀏覽和搜索所需信息。同時(shí)，要優(yōu)化網(wǎng)站的功能，提高網(wǎng)站的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性，避免網(wǎng)站崩潰或無法訪問的情況。此外，還應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)站的安全性，保護(hù)用戶的個(gè)人信息，避免信息泄露或被濫用。

第四，政府網(wǎng)站的運(yùn)維體系也需要建立健全，保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。政府網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)持續(xù)、長期的過程，需要專人負(fù)責(zé)運(yùn)營和維護(hù)。要建立專業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，配備必要的技術(shù)設(shè)備和軟件工具，及時(shí)處理網(wǎng)站故障和異常情況。同時(shí)，要建立健全的安全管理制度，加強(qiáng)對網(wǎng)站的監(jiān)控和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患，保障網(wǎng)站的安全運(yùn)行。

最后，政府網(wǎng)站應(yīng)該充分發(fā)揮其社會作用，服務(wù)民生，滿足民眾需求，增強(qiáng)人民的獲得感。政府網(wǎng)站是政府與公眾溝通的重要平臺，政府要通過網(wǎng)站向公眾傳遞有關(guān)政策、法規(guī)和公共服務(wù)的信息，回應(yīng)公眾關(guān)切和問題，增強(qiáng)公眾對政府的信任和支持。政府還可以利用網(wǎng)站開展各種在線調(diào)查和互動活動，了解公眾的意見和建議，改進(jìn)政府工作。通過政府網(wǎng)站，政府可以更好地服務(wù)民眾，推動社會的進(jìn)步和發(fā)展。

總之，政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)既是一項(xiàng)重要的工作，也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在建設(shè)政府網(wǎng)站的過程中，我們應(yīng)該高度重視用戶體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，提供準(zhǔn)確、全面的信息；重視網(wǎng)站的可用性，不斷優(yōu)化功能；建立健全的運(yùn)維體系，保障網(wǎng)站正常運(yùn)行；充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的社會作用，服務(wù)民生，滿足民眾需求，增強(qiáng)人民的獲得感。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能推動政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)走上新的臺階，更好地服務(wù)公眾。

政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告篇六

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，政府網(wǎng)站在信息發(fā)布、服務(wù)提供以及大眾參與方面的作用越來越重要。政府網(wǎng)站作為政府與公民互動的重要渠道之一，對于加強(qiáng)政府與社會的聯(lián)系、提高政府效能、推動社會發(fā)展起到了重要的作用。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和應(yīng)用，政府網(wǎng)站的建設(shè)也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，我深刻認(rèn)識到政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)的重要性，并總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會。

首先，政府網(wǎng)站要注重信息的真實(shí)性和時(shí)效性。政府網(wǎng)站是政府與公民溝通的重要平臺，信息的真實(shí)性和時(shí)效性直接影響到公眾對政府的信任和滿意度。因此，政府網(wǎng)站要保證所發(fā)布的信息真實(shí)可信，及時(shí)更新。政府部門在發(fā)布信息時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，政府網(wǎng)站要建立健全的信息更新機(jī)制，及時(shí)公布最新政策、活動等信息，以滿足公眾對信息的需求，提高政府的透明度。

其次，政府網(wǎng)站要注重服務(wù)的便利性和高效性。政府網(wǎng)站作為公共服務(wù)平臺，服務(wù)的便利性和高效性是其最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。政府部門要加強(qiáng)對網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的研究，了解公眾的需求和訴求，根據(jù)公眾需求優(yōu)化網(wǎng)站框架和內(nèi)容，提供更加便捷和高效的服務(wù)，增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。政府網(wǎng)站還要加強(qiáng)與其他部門的信息互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，提高政府工作的效率和質(zhì)量。

再次，政府網(wǎng)站要注重公眾參與的廣泛性和深度性。政府網(wǎng)站作為政府與公民互動的重要平臺，應(yīng)該積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)公眾參與政務(wù)活動，增加公眾對政府工作的了解和參與度。政府部門可以通過政府網(wǎng)站發(fā)布民意征集、意見建議等相關(guān)信息，征詢公眾意見，從而促進(jìn)公眾參與政府決策和公共事務(wù)的主動性和積極性。此外，政府網(wǎng)站還可以建立在線問答、在線咨詢等平臺，解答公眾關(guān)心的問題，讓公眾更好地參與政府工作，推動民主政治的發(fā)展。

最后，政府網(wǎng)站要注重網(wǎng)上輿情的引導(dǎo)和管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民的數(shù)量與日俱增，輿論的生成和傳播速度也越來越快。政府網(wǎng)站要注重輿情的監(jiān)測和研究，及時(shí)了解公眾對政府工作的看法和意見。政府部門要建立健全的輿情管理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)和解決公眾關(guān)切的問題，避免輿情危機(jī)的發(fā)生。政府網(wǎng)站還要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，通過發(fā)布真實(shí)、及時(shí)的信息，引導(dǎo)輿論走向正確和積極的方向，維護(hù)社會的穩(wěn)定和發(fā)展。

綜上所述，政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)是提高政府服務(wù)能力和水平的重要途徑。政府部門在建設(shè)政府網(wǎng)站時(shí)要注重信息的真實(shí)性和時(shí)效性，服務(wù)的便利性和高效性，公眾參與的廣泛性和深度性，以及網(wǎng)上輿情的引導(dǎo)和管理。只有堅(jiān)持這些原則，才能建設(shè)出更加開放、透明、高效的政府網(wǎng)站，進(jìn)一步推動政府與社會的聯(lián)系與互動，提高政府的工作效能，促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告篇七

良好作風(fēng)是時(shí)代的召喚，勤政廉政是人民的期盼。作風(fēng)建設(shè)是永恒的主題，只有進(jìn)行時(shí)，沒有休止符。通過“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動的深入開展，科學(xué)發(fā)展的能力、開拓創(chuàng)新的能力、執(zhí)行落實(shí)的能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。我深刻認(rèn)識到作為民政戰(zhàn)線上的一名工作人員，要從以下幾個(gè)方面不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推動民政服務(wù)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。我們要始終保持銳意進(jìn)取的朝氣，弘揚(yáng)黨的浩然正氣，堅(jiān)持清正廉潔的工作作風(fēng)，立足本職，勤勉篤學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，要以更高的要求鞭策自己，牢記使命、恪盡職守、堂堂正正做人，公道正派做事，時(shí)時(shí)處處以身作則，切實(shí)在作風(fēng)建設(shè)中走在前做表率。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)干好工作。堅(jiān)持把福利院院民的利益放在首位，勤于思考，學(xué)會用心，總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)性的做法，更好的為福利院院民服務(wù)。合理利用身邊資源，豐富入住老人的晚年生活，特別是封閉管理期間，用更多的的愛心和關(guān)心，為老人建設(shè)一個(gè)幸福、康樂的家園。

政府網(wǎng)站作風(fēng)建設(shè)心得體會報(bào)告篇八

摘要：目前，教職工作風(fēng)的突出問題主要集中在極少數(shù)教職工身上，但影響卻很壞，不僅影響和沖擊整個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧進(jìn)取的良好氛圍，而且影響教師的社會聲譽(yù)和崇高形象。組織觀念差，履職不到位，違紀(jì)現(xiàn)象多，是極少數(shù)教職工作風(fēng)上的突出問題。問題產(chǎn)生的原因，雖然有長期以來一味倡導(dǎo)高尚師德和忽視師德違紀(jì)行為懲處的偏頗；但主要是一些依法治校意識淡薄，建設(shè)不完善，領(lǐng)導(dǎo)管理“不敢碰硬”，長期息事寧人，回避矛盾，執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)。解決極少數(shù)教職工作風(fēng)突出問題的關(guān)鍵在于落實(shí)依法治校和依法執(zhí)教，重在加強(qiáng)以學(xué)校章程為核心的現(xiàn)代學(xué)校治理制度體系建設(shè)，圍繞學(xué)校規(guī)章制度，開列“負(fù)面清單”，劃出教職工不可觸碰的“底線”，真正做到有令則止。

目前，教職工作風(fēng)的突出問題主要集中在極少數(shù)教職工身上，但影響卻很壞，不僅影響和沖擊整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)和諧進(jìn)取的良好氛圍，而且影響教師的社會聲譽(yù)和崇高形象。組織觀念差，履職不到位，違紀(jì)現(xiàn)象多，是極少數(shù)教職工作風(fēng)上的突出問題。

1．履職不到位。

極少數(shù)教師，自我標(biāo)榜做好“份內(nèi)事”，實(shí)則沒有做好“份內(nèi)事”，履行崗位職責(zé)不全、不力。比如，教師崗位職責(zé)中明確規(guī)定了“教書育人”，教師除了上幾節(jié)課，還有組織管理和教育學(xué)生的任務(wù)，還有參加學(xué)校組織的各種社會公益活動的任務(wù)等等。少數(shù)教師卻“只教書不育人”。他們進(jìn)班上課，遇學(xué)生課間操，置身事外；有學(xué)生脫離課堂不見人影，不聞不顧。

2．組織觀念差。

極少數(shù)教師，考慮自己多，考慮集體少。他們總希望自己在組織中的權(quán)利能多一些，履行組織規(guī)定的義務(wù)少一些。教職工崗位聘任時(shí)，拈輕拍重，挑肥揀瘦，或提出因身體原因等等要求學(xué)校照顧；學(xué)校布置工作時(shí)，推三阻四，討價(jià)還價(jià)；學(xué)校安排他們協(xié)助班主任擔(dān)任學(xué)生教育實(shí)踐活動帶隊(duì)、考試監(jiān)考時(shí)，要么推脫，要么敷衍了事。但是，在年終績效考核獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，他們要求平均，認(rèn)定自己份內(nèi)的那份，一分也不能少。他們只要心中稍有不平，言語口無遮攔，或利用網(wǎng)絡(luò)平臺大肆宣泄，影響團(tuán)隊(duì)和諧氛圍。

3．違紀(jì)現(xiàn)象多。

極少數(shù)教師，要求領(lǐng)導(dǎo)在落實(shí)他的福利待遇時(shí)要“照章辦事”，自己卻屢屢發(fā)生違紀(jì)行為，對于規(guī)范大家教育教學(xué)行為的學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，充耳不聞，屢禁屢犯；一旦觸碰制度底線，他們以一聲“我不清楚”為托詞，強(qiáng)調(diào)“不知者不為過”。他們對待規(guī)定教職工義務(wù)的制度條文，認(rèn)為與己無關(guān)，高高掛起。他們對待保障教職工權(quán)益的規(guī)章制度，總是掛在嘴邊，念念不忘。在他們身上，違反師德規(guī)范的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，有的長期在編不在崗，有的上班經(jīng)常遲到早退或中途離崗，有的上班時(shí)間網(wǎng)上炒股票，有的在校園里吸煙，有的不備課就進(jìn)班上課，有的在課堂上使用手機(jī)通訊，有的從事有償家教，有的體罰或變相體罰學(xué)生……凡此種種，枚不勝舉。

極少數(shù)教職工作風(fēng)存在的不少問題，產(chǎn)生問題的原因很多，有長期以來一味倡導(dǎo)高尚師德和忽視師德違紀(jì)行為懲處的偏頗；但主要是一些學(xué)校依法治校意識淡薄，制度建設(shè)不完善，領(lǐng)導(dǎo)管理“不敢碰硬”，長期息事寧人，回避矛盾，執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)。

執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)主要可以分為以下三種情形：

1．有“法”不依。

有的，明知教師違紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)卻默許，甚至于縱容！比如，教師在編不在崗，在外做生意。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)難道不知道，知道后難道管不了？學(xué)校教師難道不知道，知道后難道沒有意見？一經(jīng)徹查，多半是與校方有著某種協(xié)議，或者某種默契。

有的，明知教師違紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)卻寬容，甚至于賞識！比如，教師體罰或變相體罰學(xué)生。上面文件三令五申，但是教師體罰行為毫不遮掩，家長舉證言辭灼灼，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)難道不知道？知道后難道管不了？深究原因，一是懲戒是必要的教育手段，而目前學(xué)校缺乏對違規(guī)違紀(jì)學(xué)生正確的懲戒措施；二是體罰或變相體罰學(xué)生行為的實(shí)施者相當(dāng)一部分是有很強(qiáng)責(zé)任心的教師，目前還有數(shù)量不少的教師還懶得管學(xué)生，如果執(zhí)紀(jì)過嚴(yán)，有可能導(dǎo)致對行為問題學(xué)生管教失之過寬。

2．有“法”難依。

有的，雖然教育行政部門明文規(guī)定，但是法難責(zé)眾。比如，有教師上班時(shí)間網(wǎng)上炒股票，屢禁不止。主要是市場經(jīng)濟(jì)背景下形成的大眾趨利心態(tài)，賦予了大家對于網(wǎng)上炒股的較高容忍度，執(zhí)紀(jì)阻力大，執(zhí)紀(jì)過嚴(yán)恐難服眾；其次是網(wǎng)上炒股具有較大的私密性，難于監(jiān)測，難于管控，舉證成本高。

有的，雖有明文規(guī)定，但是界限非常模糊。比如：禁止有償家教，教育部出臺的教師【**】1號文《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》第四條第九款規(guī)定，教師有“組織、要求學(xué)生參加校內(nèi)外有償補(bǔ)課，或者組織、參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)生有償補(bǔ)課的”行為，視情節(jié)輕重分別給予相應(yīng)處分。但是，如果是家長主動送孩子到教師家中進(jìn)行一對一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，或者教師到學(xué)生家中進(jìn)行一對一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，家長給予教師一定的報(bào)酬，是否算“組織、要求學(xué)生參加校內(nèi)外有償補(bǔ)課”？當(dāng)然，我們管理者的理解是明確的、口徑是一致的，那就是禁止一切形式的有償家教。只是，有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了分?jǐn)?shù)有點(diǎn)小私心，就揣著明白裝了糊涂！

3．無“法”可依。

有的，是科技進(jìn)步衍生的新問題。比如學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公平臺、學(xué)校教職工qq群的建成，一方面給工作安排、人員協(xié)調(diào)、彼此溝通帶來便利，另一方面也給傳遞負(fù)面信息、宣泄不良情緒、傳播片面言辭提供了渠道。如果學(xué)校沒有制定相關(guān)的制度來規(guī)范教師的網(wǎng)絡(luò)行為，很容易造成教師網(wǎng)絡(luò)行為的失范。一旦造成嚴(yán)重不良影響，也難于對照相應(yīng)的制度對失范行為作出恰當(dāng)處理。而處理的滯后，又為這種不良行為擴(kuò)張?zhí)峁┝丝臻g。

有的，是學(xué)校綜合均衡各方利益關(guān)切后做出的處理結(jié)果，在現(xiàn)有制度框架下找不到一一對應(yīng)的處理依據(jù)。一旦學(xué)校與教師之間引發(fā)矛盾，學(xué)校又缺乏相應(yīng)的疏導(dǎo)和制約機(jī)制。比如，教師績效考核獎(jiǎng)勵(lì)中對于班主任工作量的認(rèn)定，上級規(guī)定了班主任工作量津貼系數(shù)為0.5，那么，兼任班主任的老師在工作安排和工作總量核定時(shí)，是給予1.0的.系數(shù)，還是1.5的系數(shù)呢？當(dāng)個(gè)別教師據(jù)此與學(xué)校爭執(zhí)，學(xué)校是否明確了教職工相應(yīng)的正常申訴渠道、申訴程序，是否規(guī)定了教職工不按正常程序申訴，影響學(xué)校正常工作和教育教學(xué)秩序的處理意見呢？許多學(xué)校在這些方面還是存在空白的。

首先要明確解決極少數(shù)教職工作風(fēng)突出問題與提升教師師德水平、倡導(dǎo)高尚的師德風(fēng)范是不同層面上要解決的兩個(gè)問題，針對的對象不同，解決問題的方法、途徑也迥然不同，不能混為一談。后者，堅(jiān)持正面倡導(dǎo)、重在立德，是一種高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)和激勵(lì)。前者，重在圍繞學(xué)校規(guī)章制度，開列“負(fù)面清單”，重在立規(guī)，劃出了教職工不可觸碰的“底線”；重在有令則止，否則嚴(yán)懲不貸。因此，解決極少數(shù)教職工作風(fēng)建設(shè)突出問題的關(guān)鍵在于落實(shí)依法治校和依法執(zhí)教，重在加強(qiáng)以學(xué)校章程為核心的現(xiàn)代學(xué)校治理制度體系建設(shè)。只有通過全面推進(jìn)依法治校，全面實(shí)施依法執(zhí)教，才能從根本上解決問題。

1．要健全和完善現(xiàn)代學(xué)校治理制度體系。

要健全“一校一章程”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把章程看做是學(xué)校的根本大法，引導(dǎo)廣大教職工自下而上、自上而下，廣泛討論，統(tǒng)一思想，弄清辦好學(xué)校為了什么，依靠什么？學(xué)校發(fā)展的基石是什么，學(xué)校發(fā)展到哪里去，學(xué)校發(fā)展道路怎么走？把廣大師生的意愿轉(zhuǎn)化為學(xué)校的意志，以及大家共同遵守的行為準(zhǔn)則。對學(xué)校章程建設(shè)，不同的學(xué)校認(rèn)識和做法不盡相同，在治理學(xué)校中發(fā)揮了什么作用也有天壤之別。有的學(xué)校認(rèn)識不充分，行動不到位，簡單的通過指定個(gè)別人員閉門造車。如此制訂的章程，難逃束之高閣的命運(yùn)。

要積極探索以學(xué)校章程為核心的現(xiàn)代學(xué)校制度，要圍繞學(xué)校章程的實(shí)施，制定一整套的管理制度，使學(xué)校章程真正落實(shí)到實(shí)處。各項(xiàng)管理制度既要能夠體現(xiàn)學(xué)校章程的精神，又要對學(xué)校章程進(jìn)行具體化，對學(xué)校管理某一方面作出規(guī)范，如學(xué)校的教育教學(xué)制度、校園管理制度等。應(yīng)當(dāng)指出的是，有的學(xué)校不重視學(xué)校制度建設(shè)，不能與時(shí)俱進(jìn)不斷完善學(xué)校制度；有的學(xué)校管理制度很久以前制定，已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)校新形勢的需要；有的學(xué)校管理制度存在許多空白點(diǎn)和盲區(qū)，造成學(xué)校管理無法可依，無章可循。

有句俗語這樣說，蒼蠅不叮無縫的蛋?，F(xiàn)代學(xué)校治理制度體系出了問題，制度不健全，如同雞蛋有了裂縫，學(xué)校管理就會有空子可鉆。極少數(shù)不自覺的教師作風(fēng)就會出問題，而且這些問題就會如同野草一樣迅速蔓延，從而影響整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)。反之，如果健全和完善現(xiàn)代學(xué)校治理制度體系，既能保障學(xué)校向著既定的軌道健康發(fā)展，又能為懲處極少數(shù)教師作風(fēng)突出問題提供制度保障，規(guī)范和養(yǎng)成教師良好的作風(fēng)。

2．要全面提升教師依法執(zhí)教的能力水平。

教師依法執(zhí)教的能力水平哪里來，一是不斷學(xué)習(xí)，二是踐行規(guī)則中規(guī)范。目前，依法治校、依法規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師職業(yè)行為，不是缺少上級文件和學(xué)校各種規(guī)章制度，主要問題是教師學(xué)習(xí)不夠，理解不透，自覺執(zhí)行不夠。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)高度重視教師教育法律法規(guī)的教育培訓(xùn)，組織教師加強(qiáng)對憲法、教育法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范等的教育培訓(xùn)。要通過組織學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)特別是教育法、教師法、義務(wù)教育法等，明確教師的法定權(quán)利、法定義務(wù)和法定職責(zé)。例如，國家教育規(guī)劃綱要明確提出了育人為本、德育為先。但是，一些教師缺少學(xué)習(xí)，片面地認(rèn)為：育人不是自己的份內(nèi)事，自己只管教好書就行了。如果我們重視了這方面的教育，讓教師明白這是不稱職的表現(xiàn)，也是教師依法執(zhí)教的能力水平低的表現(xiàn)，相信有許多教師能夠有所改變。

學(xué)校還應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃、有步驟、多途徑、多形式的組織教師參加學(xué)校內(nèi)部管理制度的校本化培訓(xùn)。讓教師非常具體非常清楚的知道，應(yīng)當(dāng)做什么，不應(yīng)當(dāng)做什么，引導(dǎo)教師全面履行法定義務(wù)，自覺遠(yuǎn)離禁止性規(guī)定。例如：學(xué)校根據(jù)上級教育部門的規(guī)定，明確規(guī)定“不得舉辦或者參與舉辦學(xué)生有償補(bǔ)習(xí)活動，不得到校外社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)有償兼職兼課，不得組織或者變相組織學(xué)生參加校外社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)舉辦的補(bǔ)習(xí)活動?！比绻覀兘M織教師深入學(xué)習(xí)，明確要求，教師知道了，相信有許多教師也會自覺遠(yuǎn)離。

3．要嚴(yán)厲懲處教師作風(fēng)存在的突出問題。

依法治國的基本要求是：有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。其中，有法可依是依法治國的前提；有法必依是依法治國的中心環(huán)節(jié)；執(zhí)法必嚴(yán)是依法治國的關(guān)鍵；違法必究是依法治國的必要保障。依法治校，道理同此。

常見的教師違法行為主要有：體罰或變相體罰學(xué)生，諷刺、侮辱、謾罵學(xué)生，隨意剝奪學(xué)生受教育權(quán)等等；常見的教師違規(guī)行為主要有：上班時(shí)間網(wǎng)上炒股票，不備課就進(jìn)班上課，課堂上使用手機(jī)通訊等等。如果我們對這些違規(guī)違法行為采取“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)厲懲處，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，絕不姑息，相信所有教師都會杜絕這些行為。如果還不能杜絕，我們可以把這些屢教不改的教師，毫不心慈手軟的清理出教師隊(duì)伍。