手機維修選修課心得體會及收獲 手機研修心得(4篇)

學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于手機維修選修課心得體會及收獲一

活動主題：喜迎新春，全場手機抄底價!

副標題：新年好禮送不停，1元可當500元用。

一、活動細節(jié)簡介

1：指定機型，手機可以免費1元獲得，設定一個免費抽獎時間人人都可以參與1元優(yōu)惠購機(抽出1元購機產生);(2)門口免費游戲(例如砸金蛋套圈圈飛鏢，吹氣球)產生的人員也可以獲得1元購機的機會;(3)免費紅包里面有1元購機的優(yōu)惠券。

2：指定機型折扣銷售，最低可以享受到5折。

3：進店客戶不管消費如何都可以免費獲得門店所贈送的精美禮品一份。

4：顧客到門店收銀臺預交1塊錢就可以獲得500元手機購物卷(10張，每張50元，購買手機或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機進店看手機直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個元贈送)。

5：舊手機換新手機，(舊手機不加一分錢直接換購新手機(指定機型))也可折扣100—1000元可以根據門店手機單臺毛利來確定。

6：手機秒殺，xx手機xx手機都可以享受5元秒殺。

活動時間：20__年xx月號-xx月號。

保底任務：銷量200臺，毛利6萬。

英雄任務：銷量280臺，毛利8萬。

激發(fā)現場pk，門店全體銷售員(包含廠家專促)進行分組pk，細化任務直接下達到門店各個銷售人員。

二、外場勢的打造

1.門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)。

2.店內外布展以紅色喜慶為主，氣球紅色，黃色，粉色，氣球拱門。

3.門店外帳篷(四個角用促銷kt版包角，也可以在兩個角用雨傘固定、帳篷最前面，拱門上面都有活動主題，廣告牌、黃金異形舉牌、舞臺、地貼、舞臺等等。

4.門店外游戲互動(套圈，乒乓球，抓錢機)、員工跳舞(早晨跳的舞蹈，記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費游戲或者抽獎旁邊需要有活動游戲解釋牌，安民告示!(特別是設定固定時間憑單頁準點參加免費抽獎)

三、前期宣傳方案

微信圈預熱，公眾號文章，文章轉發(fā)，異業(yè)聯盟、了解競爭對手活動、臨促招聘、廠家及運營商資源，電話邀約、微信互動、發(fā)dm單頁，花車巡游、物料檢核，活動現場安排分工，禮品陳列!

四、禮品選擇

空調、電飯煲、電壓力鍋、電烤爐、植物油、保險禮品包、電磁爐、……等等(禮品以當地采購為主，以活動相對應)。

5.外場宣傳方式：汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約dm單頁派發(fā)線上微信鏈接轉發(fā)等等;著重講一下dm單頁派發(fā)所注意事項：單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點派發(fā)以本門店為中心500m以內的居民樓和商戶(這個細節(jié)要注意)，活動前一天重點開發(fā)門店周圍大型商場學校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時候一定要告知活動內容，比如買手機送電腦)，活動開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200m以內的行人即可!

五、內場勢打造(進店可以隨時看見的)

門口：櫥窗通透，門外開始貼箭頭地貼作引導，進門處開始沿主流線鋪紅地毯。

柜臺：正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內有主題的物料、個性裝飾。

吊頂：紅包異形吊旗為主、紅燈籠點綴喜慶氣氛，布置有年味。

包柱：活動專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等。

地貼：箭頭形狀、突出活動主題。新年盛“惠”，不止5折。

禮品堆頭：明顯處、豐富且有pop、爆炸貼明示。

門店pop展示購機憑銷售單據準點抽獎，設定農歷正月15下午3點整購機客戶憑抽獎卷準時抽大獎：一等獎(空調)二等獎(洗衣機)三等獎(手機)門店根據本店具體情況來設定!

門店全體人員必須統(tǒng)一著裝，門店加大培訓力度，提前多次實戰(zhàn)演練培訓，門店各個崗位人員都要做到對活動內容銘記于心會講!認真區(qū)分熟練門店活動機型和主推機型的銷售技巧和轉推方法!分組進行pk展現團隊協(xié)作能力!(多運用2選1法則、準點抽獎、購機免費抽大獎快速聚焦實時催單等等方法)。

提前設置好重點機型(各區(qū)域柜臺做重點陳列凸顯，每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機型)用宣傳布局、宣傳面積。

員工動員大會，快速成交話術，各個區(qū)域細化到個人負責安全陳列衛(wèi)生等等，活動培訓、突發(fā)事件預案、物料檢核，活動現場安排分工，pk賽目標確定，員工獎勵方案!設定單天重點機型獎勵(個人建議以現返形式)和個人單天毛利貢獻獎勵，劃定組獎勵(冠軍團隊)以及門店毛利臺量前三名獎勵!(活動期間)

對于手機維修選修課心得體會及收獲二

尊敬的班主任老師：

在此，十分抱歉地向你遞交我這份保證，因為一次保證意味著我犯了一次重大過錯。此次，我因為上課玩弄手機、不好好聽課，給班級上課秩序造成了比較嚴重的影響。您觀察到我的不良行為，及時加以制止，并且沒收我的手機作為處罰。

如今，經過面壁思過與深刻反剩我深深地覺悟到自己所犯錯誤的嚴重性： 第一，我身為一名在校學生，學習無疑是自己的本職工作，也是必須履行的義務。

第二，在大學期間的教育對于每個人來說都是十分珍貴的，而我卻不思進取，甚至嚴重到在上課期間玩手機、不專心聽課。這更是犯了十分嚴重的錯誤，這是對于教育資源的浪費。

第三，身為一名學生，我犯這樣的錯誤，無疑是大大辜負了我父母對我的殷切期望。這對于我年邁的父母來說，是一個很大的打擊。

我的父母辛苦賺錢，送我們進入大學深造，為的就是我們能夠努力學習，找到一份好的工作，將來能夠生活得更好。

而為的使我們能夠在各方面活動好的條件，父母為我們購得手機。而我卻恰恰不用功讀書，不能全身心的投入學習，反倒是上課玩手機。如今我做了錯事，辜負了我的父母，我覺得很慚愧，想起父母的辛勞，不由地流淚。

再看我的錯誤，我也是很對不起辛勤教育我的老師的。老師為我們辛勤工作，為我們努力備課，而我卻辜負老師的辛勞，上課不好好聽講是對老師的不尊重。此次保證過后，我也會跟老師做當面正式道歉的。

最后我寫一下對今后保證：我保證今后上課期間不做任何違紀行為了，上課期間手機一定堅決關機或調為振動。今后認真聽每一節(jié)課，在校當一名好學生，在家做一個孝順的兒子，將來為社會做出自己的一份貢獻。

保證人：

x年xx月xx日

對于手機維修選修課心得體會及收獲三

實習期間我到xx市一家手機賣場打工，在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名手機銷售員，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧！

說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

臨近xx節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發(fā)現并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些等。那天xx大學的四個女大學生來到我們店里面看xx，我剛進店不久，對xx的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧！我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了，她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷xx的過程中使用了不正當的方式，誘使她們買了xx。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的xx換了。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。

所以待人一定要真誠，一定要講誠信。

其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??！不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛，但我只會用它來尋找光明。

對于手機維修選修課心得體會及收獲四

尊敬的xx：

這是一次十分深刻的保證書，我對于我這次犯的錯誤感到很慚愧，我不應該違背老師的話，我不該上課玩手機，帶手機到學校來。懇請老師可以原諒我的錯誤，我這次的悔過真的很深刻。

不過，人總是會犯錯誤的，當然我知道也不能以此作為借口，我們還是要盡量的避免這樣的錯誤發(fā)生，希望老師可以相信我的悔過之心。我的'不良行為不是向老師的紀律進行挑戰(zhàn)。絕對是失誤，老師說的話很正確，就是想要犯錯誤也不應該再您的面前犯錯誤，我感到真的是很慚愧。

我真的已經很深刻的認識到了我的錯誤，知道了老師說的話不能夠裝做沒有聽見，老師說的話就要聽從，老師說過話也絕對會實現她的諾言，老師所要管的一定是為了我們學生好，在此，我保證！今后絕不再犯類似錯誤，如有再犯，嚴懲不待??！

致此

敬禮！

xx

xxxx年xx月xx日