城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本(模板16篇)

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城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇一

市城市管理行政執(zhí)法局自2月6日掛牌上崗以來，堅持以城市管理為中心，積極開展相對集中行政處罰權(quán)工作，截止目前，共查處各種違法違章案件7000多起，拆除違法和逾期臨建建房1000余平方米，取締街頭占道經(jīng)營商販千余個，各轄區(qū)主干道、次干道的亂停亂放、亂搭亂建、亂擺亂堆現(xiàn)象得到了基本控制。通過他們的努力工作，我市城市面貌正在發(fā)生著日新月異的變化。然而由于城管工作面對的多半是弱勢群體，工作雜事多、難度大，只有探索出新的執(zhí)法模式，才能不斷減小工作阻力，降低執(zhí)法難度。為此市執(zhí)法局根據(jù)半年多的工作實踐，積極探索出一些工作新路子，并及時在隊員之間進行經(jīng)驗交流，為城管執(zhí)法工作進一步實現(xiàn)有序、有效開展打下了堅實基礎(chǔ)。

外樹形象內(nèi)強素質(zhì)。

嚴格執(zhí)法是根本，文明執(zhí)法是前提，為倡導(dǎo)執(zhí)法隊員堅持文明執(zhí)法，樹立良好的執(zhí)法新形象，市執(zhí)法局在建立之初，就將形象視為執(zhí)法隊伍的生命，他們?yōu)殛爢T制定了“十五不準”、“禁酒令”等嚴格的規(guī)章制度，注重從細微處入手，規(guī)范隊員的一言一行、一舉一動，堅持讓隊員在工作中執(zhí)行一亮證、二教育、三處罰的文明執(zhí)法程序，嚴格做到行為規(guī)范、語言文明、態(tài)度和藹，確保依據(jù)合法、程序合法、行為合法。對于違法相對人的暴力抗法，也同樣要求隊員“打不還手，罵不還口”，文明執(zhí)法之風(fēng)在隊伍中盛行，人人爭做文明執(zhí)法的標(biāo)兵與模范，文明執(zhí)法的感人事跡也層出不窮。

執(zhí)法隊員的`自身素質(zhì)是堅持文明執(zhí)法的根本源泉，為了不斷提高隊員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，市執(zhí)法局還狠抓了城管隊伍建設(shè)。在教育方面，他們注重行為引導(dǎo)，做到了三結(jié)合：即集中教育與經(jīng)常性思想工作相結(jié)合，集中整頓與經(jīng)常性管理相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)做工作與黨員骨干做工作相結(jié)合，有效地解決了隊員們在思想、作風(fēng)、紀律方面帶右傾向性的問題和個別人的思想問題。同時，他們還組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)行政執(zhí)法知識，聘請了有關(guān)專家學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)干部進行基礎(chǔ)法律知識和專業(yè)知識的培訓(xùn)，隨機將典型案例向全體執(zhí)法人員通報，引發(fā)討論和理論學(xué)習(xí)，通用知識和專業(yè)知識的結(jié)合，法學(xué)理論和實踐工作的結(jié)合，執(zhí)法人員綜合執(zhí)法能力得到了有效增強，行政執(zhí)法也正向“一隊多能、一人多能”的目標(biāo)邁進。在業(yè)余生活方面，市執(zhí)法局還經(jīng)常性的與各轄區(qū)社區(qū)聯(lián)合開展豐富多彩的文化聯(lián)歡以及形式多樣的文體比賽，活躍了隊員的文化生活，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

拆除違建剛?cè)岵?/p>

查處違章建筑是城管執(zhí)法工作的重點也是難點，為出色的完成違章查處工作，執(zhí)法隊員首先深入一線，進行摸底調(diào)查。由于違法建設(shè)數(shù)量多，覆蓋面廣，還有些建設(shè)項目隱蔽性強，不容易被看到和發(fā)現(xiàn)，他們堅持做到每天深入大街小巷，對轄區(qū)內(nèi)的在建設(shè)項目進行了解摸底，掌握情況，及時發(fā)現(xiàn)，及時查處。每次檢查，他們都嚴格依照法律程序進行，先查手續(xù)是否齊全，對核實手續(xù)不全的，當(dāng)場下達談話通知書；對于不配合、不接受調(diào)查的當(dāng)事人，隊員們先以說服教育為主，絕不搞突然襲擊；對違法事實確實存在并有充分執(zhí)法依據(jù)的，他們嚴格遵守“六步走”原則，照章辦事，即：按照立案、調(diào)查取證、審查、聽證、決定、執(zhí)行等一系列法律程序進行辦案，不辦人情案，不做人情帳，嚴格執(zhí)法，秉公查案。在嚴格執(zhí)法辦案的同時，隊員們還把尊重人、關(guān)愛人作為城管執(zhí)法的出發(fā)點，使城管執(zhí)法更具人情味。在查處違建工作中，隊員們始終把握“三步曲”。一是，文明禮貌，著裝整潔，舉止文明，做到先敬禮亮證，然后使用“您好”等文明用語，感化當(dāng)事人，以情動人、以理服人，提升當(dāng)事人對執(zhí)法隊員的信任度，提高辦案效率；二是，始終遵循尊重他人，以禮待人，既不推拉，又不推委，使當(dāng)事人心悅誠服。三是，找準弱點，對癥下藥，掌握當(dāng)事人的心理狀態(tài)，處理問題時把握分寸，講究技巧，做到有理、有利、有節(jié)。這樣的工作方式既促進了查處違建工作的順利開展，又得到了社會廣泛的理解和支持。

社隊攜手共建家園。

社區(qū)是城市管理的基礎(chǔ)，為充分發(fā)揮社區(qū)在城管行政執(zhí)法工作中的作用，同時適應(yīng)城市管理重心下移的需要，市執(zhí)法局在我市部分社區(qū)召開了協(xié)調(diào)座談會，并與他們簽訂了“創(chuàng)建文明社區(qū)、共建美好家園”的目標(biāo)責(zé)任書。而后又組建了轄區(qū)協(xié)管員隊伍，制定了管理辦法，明確了具體責(zé)任，組織了崗前培訓(xùn)。8月15日，部分社區(qū)推薦的100名協(xié)管員正式上崗。自從城管進社區(qū)以后，群眾參與城市管理的積極性明顯提高，廣大市民也能理解城管、支持城管，主動制止違章行為，有利地促進了文明執(zhí)法工作的開展。

城管隊員與居民群眾實現(xiàn)了零距離接觸，廣大居民也能對城管隊員進行全方位的監(jiān)督，城市管理的內(nèi)涵得到了進一步的充實，充分體現(xiàn)了行政執(zhí)法工作為民服務(wù)、為民辦實事的宗旨，真正發(fā)揮城管與社區(qū)的橋梁紐帶作用。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇二

城市管理是一項艱巨而重要的工作，每個城管工作者都要具有高度的責(zé)任感和使命感。本人作為一名城管工作者，深刻認識到城市管理工作的重要性和艱巨性。通過多年的實踐和思考，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會，現(xiàn)在分享出來和各位共勉。

第二段：做好基礎(chǔ)工作。

在城管工作中，做好基礎(chǔ)工作是非常重要的。我們必須保持城市環(huán)境的整潔和有序，確保市民的生活環(huán)境舒適。這需要我們對城市的基礎(chǔ)設(shè)施、交通狀況、環(huán)衛(wèi)清潔等情況進行全面深入的了解，并且制定相應(yīng)的工作計劃和方案，組織實施。同時，在執(zhí)行工作時，我們還要注重細節(jié)，盡可能把每一個環(huán)節(jié)都做到位，確保每一位市民都能感受到我們城市管理工作的成果。

第三段：加強宣傳普及。

城市管理工作不只是我們城管人員自己的事情，也是市民的事情。要讓市民理解我們的工作，支持我們的工作，就需要我們加強宣傳普及工作。比如，我們可以通過多種方式，如宣傳欄、戶外廣告等方式，向市民宣傳城市管理的意義和重要性，同時也需要加強政策解釋和溝通，讓市民了解我們的工作是為了達到更好的城市環(huán)境和舒適的生活。

第四段：依法執(zhí)法保障。

城市管理工作需要依法執(zhí)法，對違法行為進行嚴肅打擊和管理。在執(zhí)法過程中，我們要遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保執(zhí)法公正、合理和正確。我們和市民之間的關(guān)系是一種合作、互相支持的關(guān)系，而不是斗爭和對抗關(guān)系。這就需要我們在執(zhí)行執(zhí)法過程中要加強與市民的溝通協(xié)調(diào)，讓市民理解我們的工作，也讓我們了解市民的需求和訴求。

第五段：勇于創(chuàng)新。

城市管理工作是一個不斷探索和創(chuàng)新的過程。我們要始終保持勇于創(chuàng)新的精神，不斷探索新的、有效的工作方式和方法。同時，我們也要緊跟時代，了解和應(yīng)用先進的技術(shù)和管理模式，不斷提高我們處理城市管理工作的能力和水平。只有不斷地創(chuàng)新和探索，我們才能更好地適應(yīng)城市管理工作的復(fù)雜性、多樣性和不斷變化的需求。

結(jié)論：

總之，城市管理工作不僅僅是城管人員的責(zé)任，更是市民的事情。在這項工作中，我們需要做好基礎(chǔ)工作、加強宣傳普及、依法執(zhí)法保障和勇于創(chuàng)新。只要我們做好了這些，相信我們的城市管理工作將會越來越好，為更多的市民帶來福祉。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇三

于20xx年7月9日至18日，我有幸參加由xx市委組織部和xx市城管局聯(lián)合組織的首期xx城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在xx市委黨校，通過幾天的理論學(xué)習(xí)，受益非淺，談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會：

第一天，由xx蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長xxx授課，內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》，他從依法行政是什么？依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作，和本人在基層擔(dān)任過中隊長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負責(zé)人的實踐經(jīng)驗，談一下體會：依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求，作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學(xué)發(fā)展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強，“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識，轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。

社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國，城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員，無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向；依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。

要做到文明執(zhí)法，必須堅持依法管理城市，正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強制依法履行義務(wù)，另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利，二者均不能偏頗。為此，城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念，切實依法維護群眾的合法權(quán)益。

（三）強化處罰公正意識，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求。

一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度，體現(xiàn)公平、合理，必須嚴肅、嚴格、嚴明。

二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務(wù)公開制度。

三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范，做到實體公正與程序公正并重，糾正只重視執(zhí)法處罰，忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。

城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能，每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負的責(zé)任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作，全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量，維護城市市容市貌的綠亮凈美，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。

城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到：

一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進行，堅決貫徹黨的路線、方針、政策。

二是要以鄧小平的民主法制理論和胡錦濤在中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性，加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話，作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。

三是要在執(zhí)法工作中，將貫徹黨的主張與維護黨的利益結(jié)合起來，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督，嚴格按照依法行政的標(biāo)準從嚴執(zhí)法、文明執(zhí)法，使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇四

城管執(zhí)法工作是城市管理的重要組成部分，也是維護城市秩序和市民生活環(huán)境的一項重要工作。城管部門的執(zhí)法人員在工作中，必須具備豐富的執(zhí)法經(jīng)驗和敏銳的洞察力，才能以正確的方式有效地落實工作任務(wù)。在長期的執(zhí)法工作中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將與大家分享一下我的城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會。

二、規(guī)范執(zhí)法。

在城市管理的工作中，執(zhí)法人員必須要遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，嚴格遵守程序，不能濫用職權(quán)。在執(zhí)法過程中，要根據(jù)不同的情況和環(huán)境，采取不同的執(zhí)法手段和措施，讓執(zhí)法結(jié)果最大化地符合公眾利益。同時，也要加強執(zhí)法技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，更好地保障城市秩序和市民的利益。

三、注重交流溝通。

在執(zhí)法工作中，執(zhí)法人員要注重與市民的交流溝通，了解市民的需求和想法，做到聆聽、了解、維護市民合法權(quán)益，采取合理的執(zhí)法措施，打造和諧的城市環(huán)境。在工作中，要做到耐心解釋，切實維護市民的權(quán)益，與市民和諧相處，讓城管工作更加順暢。

四、落實責(zé)任。

城管部門的執(zhí)法工作需要明確責(zé)任，只有做到責(zé)任落實到位，才能保障工作任務(wù)的完成。在城市管理中，執(zhí)法人員必須要承擔(dān)起責(zé)任，認真履行職責(zé)，認真把握繁瑣的工作細節(jié)，維護城市管理的公正和公平，讓市民有公正、公平的環(huán)境，也使城市生活變得更加美好。

五、創(chuàng)新執(zhí)法方式。

隨著城市管理的不斷升級，城市管理的工作內(nèi)容也在不斷地提升。因此，城管部門的執(zhí)法方式也應(yīng)隨之創(chuàng)新。在新的時代條件下，城市管理的工作需要不斷地進行科技研究和創(chuàng)新，才能更好地滿足百姓的需求和期望。在實踐中，我們可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)，采取更為先進的執(zhí)法方式，加強執(zhí)法工作的效率和效果。

總之，在城管執(zhí)法工作中，我們需要多方面的努力和實踐，才能更好地提升工作水平。只有注重細節(jié)和持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地保障城市秩序和市民生活環(huán)境的健康發(fā)展。我相信，只要我們在工作中堅持以上幾點，并不斷進行學(xué)習(xí)和進步，就能更好地支持城市管理工作，也能讓社會環(huán)境更加美好。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇五

城市管理執(zhí)法人員的工作是維護城市良好秩序和市容環(huán)境的關(guān)鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員，不僅需要有執(zhí)法知識和技能，還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我深有體會，只有以服務(wù)意識和為民情懷為核心，才能圓滿完成自己的職責(zé)。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會。

第二段：做好執(zhí)法前的準備。

在執(zhí)法前，我們必須對執(zhí)法對象的情況進行充分了解和熟知，切不可只憑主觀臆斷進行處理。同時，要注重與執(zhí)法對象及周邊居民的溝通和協(xié)調(diào)，尊重他人的權(quán)益，讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作。此外，我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準備，確保有效地執(zhí)行工作。

第三段：嚴格執(zhí)法，科學(xué)執(zhí)法。

在執(zhí)法過程中，我們必須根據(jù)事實和法律規(guī)定來進行執(zhí)法，不能出現(xiàn)濫用職權(quán)或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領(lǐng)域，經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問題，如擺攤經(jīng)營、亂搭亂建、違規(guī)占道等問題。這些問題的處理必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序，同時確保執(zhí)法結(jié)果公正、合理、科學(xué)。

第四段：做好執(zhí)法后的反饋和改進。

在執(zhí)法結(jié)束后，我們還要對自己的執(zhí)法工作進行深入反思和總結(jié)，尋找不足和改進的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當(dāng)?shù)那闆r，應(yīng)及時糾正和改正，防止同類問題再次發(fā)生。同時，亦要注重對執(zhí)法對象的宣傳和教育，讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性，以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展。

第五段：結(jié)論。

總之，城市管理執(zhí)法是一項細致而繁瑣的工作，但這項工作是城市建設(shè)和環(huán)境治理的重要保障。我們城管執(zhí)法人員，在執(zhí)行職責(zé)時應(yīng)當(dāng)時刻保持服務(wù)意識和為民情懷，做到規(guī)范、公正、科學(xué)。只有這樣，才能更好地服務(wù)廣大市民，提升城市形象和品質(zhì)。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇六

城管執(zhí)法人員是維護城市秩序和環(huán)境整治的主要力量，他們肩負著維護市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務(wù)。這是一項非常重要的工作，也是長期以來備受社會關(guān)注的職業(yè)。在這篇文章中，我想分享一些自己作為一名城管執(zhí)法人員的工作心得和體會。

第二段：責(zé)任和義務(wù)。

作為城管執(zhí)法人員，我們首要的責(zé)任和義務(wù)是維護城市環(huán)境，保持城市的整潔和有序，同時需要有適應(yīng)不同工作的能力。因此，我時刻保持敏感性，能夠在發(fā)現(xiàn)任何城市環(huán)境問題的情況下快速反應(yīng)。我也時刻注意宣傳市法，教育民眾如何遵守其內(nèi)容，讓他們了解什么是可以做和不能做的。

第三段：協(xié)助市民。

我們的工作并不僅限于執(zhí)行規(guī)章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應(yīng)該盡力幫助需要幫助的人，并提供各種公共服務(wù)的支持。例如，如果我們發(fā)現(xiàn)某位老人摔倒了，我們就可以及時把他帶到附近的醫(yī)院，并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧，也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽。

第四段：工作中的挑戰(zhàn)。

城管執(zhí)法人員的工作并不總是容易的。有時候，我們必須直面挑戰(zhàn)，可能需要與那些個人或團體交談，解決問題和解決沖突。同時，我們需要注意如何做出正確的決策，以保護自己和公共利益。挑戰(zhàn)是不可避免的，但只有經(jīng)過訓(xùn)練和實踐后，我們才能夠適應(yīng)和處理。

第五段：總結(jié)。

最后，我的工作經(jīng)驗讓我明白，城管執(zhí)法人員是一項非常重要的工作職業(yè)，但是我們也可以通過不斷地學(xué)習(xí)和提高技能增強自己的表現(xiàn)。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力，而且有助于提高城市環(huán)境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力，讓城市變得更加美好、更加有序，同時也讓我們的這份工作變得更加有價值和有意義。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇七

第一季度的工作，馬上就要暫告一段落了，回顧這三個月以來，在大隊的統(tǒng)籌，安排和堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們四中隊，在工作的落實上，做到了高標(biāo)準，高效率，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和大隊交予的各項工作任務(wù)，用辛勤的汗水，務(wù)實的作風(fēng)，來為我市的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，打造清爽，亮麗的城區(qū)新風(fēng)貌做出了自已不懈的努力和最大的貢獻，下面，就我四中隊，在這三個月以來，工作的推進和開展方面，向局領(lǐng)導(dǎo)做具體的匯報。

大隊組建以后，首先迅速成立了各中隊，分別負責(zé)轄區(qū)各條主次干道的早市攤點和對早市市場的清理整頓，對影響市容市貌和交通的違章行為進行糾正和處罰;對所管轄的各條道路管理實行責(zé)任到人，分區(qū)分片進行管理，對沿街商戶及流動商販實施嚴管重罰，實行全天候不間斷管理;規(guī)范管理轄區(qū)的夜市攤點和經(jīng)營行為;實行動態(tài)管理，利用執(zhí)法車輛對管理相對人進行宣傳教育，對違章占道進行查處和違章經(jīng)營物品實施暫扣和收繳，處理路段管理當(dāng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件，對各條道路管理當(dāng)中的疑點難點進行重點清理整頓。對轄區(qū)內(nèi)未經(jīng)審批的違章裝修，商業(yè)慶典，車輛清洗行業(yè)污水漫流，建筑材料的沿街遺撒進行查處和管理。各中隊的成立，提高了執(zhí)法效率，有效降低了執(zhí)法盲點。

一、全面加強素質(zhì)教育，提升執(zhí)法隊伍新形象。

近年來，縣城市管理局始終把打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，針對建局時間短、新生力量較多、人員素質(zhì)參差不齊的實際，以強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)為總抓手，首先狠抓了教育培訓(xùn)。堅持周一為集體學(xué)習(xí)日，月初為集中培訓(xùn)日，季末為考核測試日。同時，還堅持進行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀律整頓活動，查不足，擺問題，提升嚴謹、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。相繼出臺了《縣城市管理局十條禁令》、《縣城市管理局日常管理制度》、《縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》、《縣城市管理局行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》等項制度和規(guī)定。做到了用制度管人,用紀律約束人。

通過一系列的素質(zhì)教育，大大提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，增強了工作責(zé)任感和使命感。

二、加強城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設(shè)管理，全面優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

近年來，縣城市管理局本著“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法宗旨，切實加強了城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設(shè)治理。

一是全面落實了城區(qū)街道定人定崗定位責(zé)任制，對城中街、興華路、青年路、隅首街、金茂商街等重點路段實行重點管理，根據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī)，杜絕店外經(jīng)營、流動攤點、車輛亂停亂放、亂搭亂建、物料占壓等影響市容市貌的違章行為，確保市容整潔、衛(wèi)生有序;全面實行了“三包”、“五定”責(zé)任制，即大隊包片、中隊包線、隊員包路段，日常管理定崗、定責(zé)、定標(biāo)準、定考核、定獎懲，力爭使城市容貌達到無縫隙、無空檔，全覆蓋、全天候管理。方法上做到了“四結(jié)合”，即錯時上班與正常上班相結(jié)合，定崗管理與機動管理相結(jié)合，日常管理與集中整治相結(jié)合，徒步巡邏與車輛巡邏相結(jié)合，執(zhí)法人員與環(huán)衛(wèi)人員相結(jié)合。同時，實行錯時值班制度和晚間值勤制度和12319投訴受理制度，逐步建立起長效管理機制。近期，共清理流動攤點1652處，取締移動燈箱268個，店外經(jīng)營2600余處，清理野廣告2580處，城區(qū)墻體粉刷26800米。

二是充分發(fā)揮女子市容管理執(zhí)法中隊的作用，加強城區(qū)巡邏的力度，實行錯時制值勤模式，杜絕管理上的空檔現(xiàn)象，從嚴治理市容市貌。為扮靚城市，今年以來，義務(wù)刷洗城區(qū)護欄3次以來，累計長度15千米。

三是實行執(zhí)法與宣傳教育相結(jié)合，共發(fā)放明白紙8000余份，發(fā)放致經(jīng)營戶的一封信余份，增強了市民城市化意識，提高市民素質(zhì)，自覺接受城市管理，為我縣城市管理創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。

四是戶外廣告治理。近年來，隨著城區(qū)主次干道提升改造工程的完成，沿街戶外廣告整治勢在必行?？h城市管理局根據(jù)我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準、樣式的要求，在借鑒市縣先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》。嚴格戶外廣告設(shè)置的審批和管理，控制過街橫幅、落地?zé)粝涞鹊蜋n次廣告的設(shè)置，杜絕鐵皮廣告和墻體商業(yè)廣告的制作，鼓勵和引導(dǎo)城區(qū)沿街門面設(shè)置高檔次、高品位、統(tǒng)一規(guī)格的門頭牌匾，積極發(fā)展電子掃描等高、新、大、優(yōu)的戶外廣告和亮化光源，增強廣告藝術(shù)和文化內(nèi)涵。確保主要道路兩側(cè)容貌整潔、美觀、暢通，營造整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境。重點抓好興華路、菏商路兩條樣版街工程，打造亮化兩條標(biāo)準街。近期共規(guī)范門頭牌匾185個，清理廢舊廣告262個、不規(guī)范廣告120個。

五是新老城區(qū)違法建設(shè)治理。近年來，新老城區(qū)零星建設(shè)治理是當(dāng)前城市管理工作的重點和難點?？h城市管理局積極探索工作策略，遏制了新老城區(qū)違法建設(shè)的蔓延。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃及園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，日夜巡查，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，嚴格控制零星建設(shè)。近半年來，累計共查處各類違法建設(shè)686起，強制拆除535起，拆除違法建設(shè)面積8850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。

三、關(guān)注民生，全面構(gòu)建和諧城管。

近半年來，縣城市管理局本著“執(zhí)法為民、管理為民、服務(wù)社會”的執(zhí)法理念，以關(guān)注民生為主線，切實解決群眾觀注的熱點、難點問題。

一是自正式成立局長接待服務(wù)大廳以來，采取集中處理當(dāng)日來人、來電、來函的接訪工作，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入執(zhí)法工作重要日程。近年來，共受理陽光熱線12319各類投訴及舉報23320起，救助困難群眾590多人次，答復(fù)市容、市政、規(guī)劃建設(shè)方面的問題896人次，把問題解決在基層、化解在基層。

二是局成立了愛心女子服務(wù)隊，自成立以來，愛心女子服務(wù)隊多次到縣敬老院和聾啞學(xué)?？赐鹿牙先撕筒垉和?，并與他們結(jié)成了幫扶對子，把人間關(guān)懷和愛心無私傳遞，她們的事跡多次受到市、縣各級媒體的報道和有關(guān)部門的多次表彰。近年來，愛心女子服務(wù)隊多次受到上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評，共累計收到廣大群眾送來的表揚信及錦旗35件。

三是根據(jù)季節(jié)的變換和市民的需求，設(shè)置臨時市場，我們本著便民、利民的原則，在瓜果季節(jié)通過懸掛條幅在城區(qū)合理設(shè)置了4處瓜果臨時銷售點，在年節(jié)前設(shè)置了3處煙花爆竹、年畫臨時銷售點，在一定程度上方便市民購買，也有效地維護了市容秩序的穩(wěn)定。

四是根據(jù)縣一中、北關(guān)小學(xué)上下學(xué)時間秩序混亂的現(xiàn)狀，通過實地考察，在一中、北關(guān)小學(xué)門前各設(shè)置了“女子助學(xué)崗”，我們每天在學(xué)生放學(xué)前30分鐘上崗執(zhí)勤，在學(xué)校門口進行現(xiàn)場指揮，整治環(huán)境，維持秩序，疏導(dǎo)交通，幫助解決了放學(xué)時校門口交通阻塞的“老大難”問題。

五是在新老城區(qū)的違法建設(shè)的管控工作過程中，我們針對特別困難戶、無住房戶，主動幫助他們出主意、想辦法，幫助他們租房子，幫助他們在政策允許的范圍內(nèi)解決困難，解決了當(dāng)事人后顧之憂，在一定程度上化解了政府與群眾的矛盾，減少了群眾越級上訪的機會。

六是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與并圓滿完成了菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，得到了市民和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致首肯。

四、認真執(zhí)行縣委、縣政府重點項目建設(shè)規(guī)劃，全面保障我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)順利實施。

近年來，縣城市管理局根據(jù)縣委、縣政府年初確定的`城鎮(zhèn)化重點工程任務(wù)，認真履行自身職責(zé)，圓滿完成了縣政府交辦的各項工作任務(wù)。

一是在北苑二期重點項目建設(shè)任務(wù)中，率先圓滿完成了塔劉征地任務(wù)，解決了塔劉13年未能成功征地問題，同時，還服務(wù)于工程建設(shè)，抽調(diào)專人為建設(shè)搞好服務(wù)，解決了在建設(shè)過程中存在的問題。

二是成功拆除了范陽路“中央大樓”違法建設(shè)。自縣政府將范陽路危樓拆除任務(wù)交給城管局，局黨組專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精兵強將，通過對當(dāng)事人多方做思想工作，終于將范陽路“中央大樓”成功拆除，解決了“中央大樓”多年未拆、群眾反映強烈的熱點老大難問題。

三是圓滿完成新河景觀帶和水湖拓寬征地任務(wù)。拓寬了新河河面，確保了新河景觀帶工程順利實施。四是積極服務(wù)于今年縣政府確定的14個城建工程項目，按照指揮部的分工保質(zhì)保量完成任務(wù)。

五、工作過程中出現(xiàn)的困難。

一是執(zhí)法裝備不足，缺少執(zhí)法車輛。

在執(zhí)法過程中，執(zhí)法車輛及裝備必不可少。我隊目前只有一輛即將報廢的工具車，而我隊管理轄區(qū)是xx和xx兩區(qū)的總和，南北區(qū)域跨度大。并且部分區(qū)域?qū)儆诶铣菂^(qū)，管理起來有一定難度，現(xiàn)有車輛根本無法滿足執(zhí)法需要。缺少執(zhí)法裝備及統(tǒng)一的執(zhí)法服裝，無明顯執(zhí)法標(biāo)志，缺乏執(zhí)法力度，影響執(zhí)法效率。

二是缺少生產(chǎn)經(jīng)費。

目前，現(xiàn)有的一輛執(zhí)法車輛要擔(dān)負著早市，路段管理以及夜市的管理工作，屬于全天循環(huán)使用的狀態(tài)，目前每月下?lián)艿慕?jīng)費遠遠達不到生產(chǎn)的需要，嚴重制約了管理工作的正常運轉(zhuǎn)。

三是缺乏職能部門配合。

城市管理是一項系統(tǒng)性，綜合性，動態(tài)性，反復(fù)性很強的工作，需要公安，工商，交通等各職能部門配合，才能將城市管理工作走向法制化，系統(tǒng)化，正規(guī)化。

六、幾點建議。

1、為了強化各條大街小巷的管理，避免路段管理出現(xiàn)盲點，建議將我區(qū)各辦事處與城管執(zhí)法大隊密切配合，路段各管理中隊和各辦事處聯(lián)合執(zhí)法。執(zhí)法范圍按照各辦事處所轄的區(qū)域進行劃分，由城管執(zhí)法大隊和各辦事處聯(lián)合對各條主次干道及小街小巷進行管理，人員不足由各辦事處進行補充。

2、設(shè)立專業(yè)市場，加強對流動商販的管理。在執(zhí)法過程中，由于缺少專業(yè)的市場，往往遇到一些流動商販，占道經(jīng)營，隨意擺攤設(shè)點，影響市容市貌。對他們進行清理罰款后，他們會從這條街道轉(zhuǎn)移到另一條街道繼續(xù)經(jīng)營，造成“你來我跑，你走我擺”的現(xiàn)象，并且這部分人處于弱勢群體，也需要生活，執(zhí)法人員往往給予警告處理，占道經(jīng)營問題得不到根治。建議在每條道路上選擇合適的場地和位置專門給那些流動商販成立臨時的規(guī)范性市場，變“堵”為“疏”，實行疏堵結(jié)合。同時結(jié)合本地群眾夜市消費的習(xí)慣，在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域開辟幾處固定的夜市市場，取締未經(jīng)審批的夜市市場，對夜市攤點進行集中規(guī)范管理。這樣，不但能夠根治占道經(jīng)營，提高城市管理水平，還能解決這部分人的生活問題，維護社會穩(wěn)定。

3、對所屬道路的門店實行統(tǒng)一外觀標(biāo)準。建議利用我們的執(zhí)法權(quán)，充分發(fā)揮廣告監(jiān)管職能，拆除影響市容的遮陽蓬，對門店招牌和遮陽蓬實行統(tǒng)一裝修標(biāo)準，統(tǒng)一材料，統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一亮化的要求，制定門店形象設(shè)置方案?？梢韵葘Σ糠值缆愤M行嘗試，采取先將一條道路進行試點的辦法，以點帶面，抓好示范一條街建設(shè)管理，以提升城市品位。這樣，不但能美化城市，更能提高城市品位，對改變我區(qū)市容市貌起到重要作用。

4、實行門前秩序目標(biāo)承包責(zé)任制。建議將各個商店門前的人行道劃定界限，每家門店負責(zé)對自己門前的秩序負責(zé)，逐家簽定門前秩序承包責(zé)任書，做到門前自行車擺放整齊，車輛停放有序，門前秩序井然。這樣一來，我區(qū)各條街道必定整齊有序，面貌一新。

5、加大對各類廣告的治理。小廣告俗稱“城市牛皮癬”，嚴重影響市容。我隊現(xiàn)在每天都由路段管理人員對主干道的小廣告進行清理。但是，往往是今天剛清理完明天又被貼上，在治理小廣告方面缺乏力度。建議各個辦事處也參與到治理小廣告的行動當(dāng)中，形成全社會參與的良好氛圍。在戶外廣告方面，建議在我大隊的監(jiān)管下，選擇有資質(zhì)的廣告公司對所有違法廣告進行清理，再由我大隊選擇合適的位置統(tǒng)一進行廣告發(fā)布。這樣，不但能有效根治違法廣告，還能美化市容，規(guī)范廣告市場。

6、對靜態(tài)機動車輛實施管理，解決亂停亂放和停車位的問題。我區(qū)所轄路段多家量販及醫(yī)院，學(xué)校，機關(guān)團體門前往往是用鐵欄桿圍成一片場地，嚴重違章占道停放車輛。此外，各類三輪車和摩的亂停亂放，嚴重影響行人通行。這些情況可以通過將公共用地有償使用，由區(qū)政府整體規(guī)劃，我大隊嚴格把關(guān)審批的辦法劃定統(tǒng)一的停車位置，并由我大隊進行規(guī)范管理。將違章的靜態(tài)機動車輛按照亂停亂放或者違章占道進行查處，加大管理力度。有效根治各單位門前車輛亂停亂放及各類三輪車和摩的隨意停放，阻礙交通，影響秩序的現(xiàn)象。

6、部門聯(lián)動，徹底根治店外經(jīng)營行為。在治理店外經(jīng)營方面，我大隊將加大管理和處罰力度，杜絕店外經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生。但是，有些商戶經(jīng)營場所極小，不具備基本經(jīng)營條件，因此需要有關(guān)職能部門配合予以堅決取締。

以上是我隊在工作過程中根據(jù)實際情況而提出的一些建議和構(gòu)想，如果能夠順利實施，對于改善我區(qū)市容市貌，提高我區(qū)城市品位，解決城市管理當(dāng)中存在的問題起著關(guān)鍵作用。我隊全體人員在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將以飽滿的工作熱情投入到這次城市管理綜合整治活動當(dāng)中，以全新的工作面貌迎接即將到來的xx節(jié)和xx聯(lián)創(chuàng)活動，圓滿完成各項管理任務(wù)。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇八

城市管理和維護秩序是我們每個公民的職責(zé)。城管執(zhí)法工作作為維護城市環(huán)境規(guī)范和公共秩序的重要力量，肩負著巨大的責(zé)任。作為一名城管執(zhí)法工作人員，我深知自己的職責(zé)和使命。在這篇周記里，我想分享一下自己在城管執(zhí)法工作中的一些心得和體會。

城管執(zhí)法工作并不是一件輕松的工作，需要我們經(jīng)常面對各種困難和問題。在這樣的工作環(huán)境中，我總結(jié)了以下幾點心得：

1.堅定信念。

要做好這份工作，我們必須始終堅定信念，保持對工作的熱情和使命感。只有這樣，我們才能發(fā)揮我們的職業(yè)精神，為保護市民的生命財產(chǎn)安全而不懈努力。

2.嚴格遵守法律。

城管執(zhí)法工作需要我們具有較高的法律素養(yǎng)，嚴格遵守法律規(guī)定，不超越職權(quán)、不侵犯居民權(quán)益。從職業(yè)道德和職業(yè)操守上看，我們必須堅守自己的原則和底線。

3.善待群眾。

城管執(zhí)法工作要求我們善待群眾，保持與居民的良好關(guān)系。對于違法行為，我們應(yīng)當(dāng)用法律手段進行處理，不能惡意對待居民。只有與居民一起，共同維護城市的環(huán)境和秩序，才能更好地完成我們的工作。

城管執(zhí)法工作不僅需要心得，還需要個人體會。在進行具體工作的過程中，我有以下幾點感悟：

1.科學(xué)執(zhí)法。

城管執(zhí)法工作的基礎(chǔ)是科學(xué)執(zhí)法，必須依據(jù)規(guī)章制度，各司其職、分工協(xié)作。同時，也應(yīng)該充分考慮各方面因素，對于特殊情況要進行判斷，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健?/p>

2.共建共治。

城管執(zhí)法工作不是單打獨斗的事情，而是需要全社會的共建共治。各部門之間應(yīng)當(dāng)進行有效的溝通交流，消除障礙，追求協(xié)同效應(yīng)，統(tǒng)籌全局，為市民創(chuàng)造更加優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。

3.不斷進取。

我們的工作環(huán)境在不斷變革和發(fā)展中。城市發(fā)展帶來的新問題可能總是無窮無盡。作為城管執(zhí)法工作者，我們必須不斷地進行學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新，才能更好地跟上時代的步伐。

第四段：工作中的困難。

1.遭受暴力襲擊。

有時候在執(zhí)法過程中，會遭遇到犯罪嫌疑人的暴力攻擊，對我們的安全和生命都可能造成威脅。

2.遇到不合理要求。

有些市民可能會對城管執(zhí)法工作持有不同的意見，提出一些不合理的要求。這往往會對我們的工作造成阻礙和困難。

3.面臨群眾的質(zhì)疑和反對。

城管執(zhí)法工作是有時遭到公眾的質(zhì)疑和反對的，我們需要面對這樣的態(tài)度，做好自己的工作，爭取取得廣大市民的理解和支持。

第五段：總結(jié)。

維護城市環(huán)境和秩序是一項偉大的事業(yè)，城管執(zhí)法工作更是充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的。我們需要堅定信念、遵守法律、善待群眾，在實踐中不斷體驗、總結(jié)、學(xué)習(xí)，才能更好地肩負起我們的工作使命。這些心得和體會，不僅僅適用于城管執(zhí)法工作，也可以對其他行業(yè)有所啟示。通過互相交流和學(xué)習(xí)，我們一定能在今后的工作中做出更出色的成績。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇九

成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為。

二、多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

三、

多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：

一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；

另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。

【篇二】。

我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊，主要負責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認可，也認識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。

在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實施強制拆除時，情緒突然激動起來，我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時有發(fā)生。

就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。

說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對我們進行指責(zé)、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊長沉著應(yīng)對，對當(dāng)事人進行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。

遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對抗的情況時，我們執(zhí)法隊員就算再委屈，也堅決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力，用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。

【篇三】。

20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況。

總結(jié)。

如下：

一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責(zé)。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻!

【篇四】。

對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進城管這一集體，參加工作一來，對這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。

城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認的是，對于這一職業(yè)，社會對它的認可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負面新聞日囂塵上，一段時間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號，無數(shù)事件案例的背后，都透露著一個信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊員更是任重而道遠。

作為上班伊始的城管隊員我，在一段時間的親身執(zhí)法實踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。

有的就開始撒潑搗亂；

有的打同情牌，叫嚷著做點小生意不容易，盡量通融之類的話；

在我們清理后，有的小攤販趁我們巡邏不在，又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營；

過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。

對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。

其次，市民應(yīng)該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動離開。

再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費開放菜市場，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。

最后，對于屢教不改，執(zhí)法人員多次進行勸導(dǎo)無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進行曝光，作為負面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。

相信在做到以上幾點后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會上一個臺階，我們腳下的道路，也會越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會越來越好。

【篇五】。

2019年3月，我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺，進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員，剛來中隊的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中，對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：

一是擺正思想最重要。

作為一名剛加入基層中隊的新隊員，雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。

二是自我提升不松懈。

城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴謹性方面下大工夫，不斷強化終生學(xué)習(xí)的意識。

三是文明執(zhí)法為百姓。

城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。

短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識，也對轄區(qū)有一個較全面的了解，作為一名新進隊員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。

感情色彩很強烈??！

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇十

每個城市的發(fā)展都離不開城市管理。其中，城管執(zhí)法是城市管理非常重要的一個方面。城管執(zhí)法工作是指對城市中的市容環(huán)境、交通秩序、商業(yè)行為等方面的監(jiān)管和管理。作為一名城管執(zhí)法人員，我深刻認識到這項工作的重要性和困難性。在工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的執(zhí)法水平。以下是我對城管執(zhí)法工作的周記心得體會。

段落二：工作中的難點。

城管執(zhí)法工作中最大的難點就是溝通和應(yīng)對突發(fā)事件。城市中人口眾多，文化背景、習(xí)慣、觀念各異，調(diào)解處理糾紛的難度就非常大。同時，突發(fā)事件也經(jīng)常發(fā)生，比如天氣突變、交通事故等等，這時候我們需要第一時間趕到現(xiàn)場，保障安全順利處理，并及時向上級匯報情況。從這些方面看，城管執(zhí)法工作并非一個簡單的事情。

段落三：執(zhí)法中的方法論。

城管執(zhí)法的工作中，我們需要遵循的一條原則是：依法執(zhí)法。執(zhí)法依據(jù)是法律，我們在執(zhí)法中需要高度尊重法律規(guī)定，不能出現(xiàn)大打出手，口出惡言等不良行為。其次，執(zhí)法必須公正，要以事實為依據(jù)進行判斷，不能因為個人情緒或其他原因?qū)Σ煌陌讣M行不同的執(zhí)法處理。最后，底線思維必不可少，即不能因為一時追求效果而違反法律規(guī)定、損害當(dāng)事人的權(quán)益。

段落四：心態(tài)的調(diào)整。

在城管執(zhí)法的工作中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的負面情緒，比如不滿、不理解、指責(zé)等等。這時候，我們需要保持心態(tài)平穩(wěn)，不被負面情緒所左右，并采取合適的語言和方法進行溝通，尋求最大公約數(shù)。同時，我們需要引導(dǎo)當(dāng)事人提高自我認識，響應(yīng)城市文明的呼聲，讓大家共同維護美好城市環(huán)境的構(gòu)建。

段落五：工作的收獲。

城管執(zhí)法工作雖然有很大的困難和挑戰(zhàn)，但它也帶給我們很多收獲。首先，它讓我們更深刻地認識到城市管理的重要性，塑造我們向往的美好城市，向往的良好市容環(huán)境。其次，它增強了我們做事的責(zé)任感與使命感，讓我們義無反顧地追求更好的城市管理。再次，它讓我們獲得了快樂與成就感，當(dāng)我們用執(zhí)法的手段維護市容環(huán)境，改善人民群眾的生活，得到的快樂與成就感是無可替代的。

總結(jié)：

城管執(zhí)法工作是城市管理中非常重要的一項工作。在執(zhí)法工作中，我們需要始終堅持依法執(zhí)法、公正執(zhí)法和底線思維，處理好各種突發(fā)事件和溝通問題，以平穩(wěn)心態(tài)、客觀公正的態(tài)度化解糾紛。城管執(zhí)法工作雖然有很多的困難和挑戰(zhàn)，但它也給我們帶來了快樂與成就感，讓我們更加堅定追求美好城市的信念與決心。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇十一

城市管理是城市發(fā)展的保障，城管執(zhí)法則是城市管理的重要組成部分。城管執(zhí)法是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，需要城管執(zhí)法隊員們不懼艱險、勇往直前，嚴格執(zhí)行法律與制度，同時要充分考慮人民群眾的生產(chǎn)生活需要，平衡好維護城市秩序和服務(wù)民生的關(guān)系。通過多年的城管執(zhí)法工作經(jīng)驗，我總結(jié)出以下幾點心得體會。

第二段：有效的溝通是關(guān)鍵。

盡管我們每天都在城市的街道上執(zhí)行執(zhí)法工作，但是我們不能忽略與人民群眾的溝通，良好的溝通可以有效地緩解矛盾，化解問題。我們需要主動發(fā)現(xiàn)并傾聽市民訴求，及時回應(yīng)他們的意見和建議，耐心解釋工作流程和政策，讓他們理解我們的工作，并對我們的工作產(chǎn)生信任感。在特殊情況下，我們需要采用商議的方式，尋求更加協(xié)調(diào)的解決方案，使人民群眾更滿意，更加信任我們的城管執(zhí)法工作。

第三段：文明執(zhí)法，切勿過度執(zhí)法。

在城管執(zhí)法工作中，我們需要充分尊重市民權(quán)益，切勿過度執(zhí)法。在處理過程中,不應(yīng)輕易采用強制和暴力手段，而是充分公正、合法、文明、有序地進行執(zhí)法工作。我們的目的是維護城市秩序和生態(tài)環(huán)境，為市民提供更加安全、健康、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境。因此，我們需要密切關(guān)注市民的反饋以及執(zhí)法工作可能存在的問題，并嚴格規(guī)范自己的行為，以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，更加專業(yè)的技能，更好地保障城市運行。

第四段：以愛心服務(wù)為導(dǎo)向。

城市管理不僅是執(zhí)法者的責(zé)任，也是服務(wù)者的義務(wù)。城管執(zhí)法隊員除了完成日常執(zhí)法任務(wù)之外，還應(yīng)該將愛心融入工作中。例如，在清理小攤販占道經(jīng)營時，我們要認真聽取他們的困難和想法，假如發(fā)現(xiàn)他們真正的困難禍患，我們應(yīng)該用較為溫和的方式解決問題，以緩解小攤販商的困難并維護并不影響范圍。必要時，還應(yīng)積極地幫助他們拓寬生路或者在旁想方設(shè)法幫助他們排困解決問題。

第五段：學(xué)習(xí)交流不斷促進工作升級。

在城管執(zhí)法工作中，我們應(yīng)該一直保持求知的心態(tài)，并不斷提高自身素質(zhì)。當(dāng)我們遇到困難或是需要討論更加復(fù)雜的執(zhí)法案件，我們應(yīng)該及時匯集大量資料進行研究，通過學(xué)習(xí)與交流盡量快速解決問題。同時，我們還應(yīng)該勇于創(chuàng)新，不斷推進城管執(zhí)法工作的效率和質(zhì)量，引領(lǐng)城市管理與建設(shè)新發(fā)展。

結(jié)論：

城管執(zhí)法工作涵蓋了城市管理的很多方面，我們按照規(guī)則文明執(zhí)法、以愛心服務(wù)為導(dǎo)向、注重溝通、不斷學(xué)習(xí)，促進城市運行升級和人民生活的提高。城市管理因此也會得到更廣泛的群眾認可與支持，更好的保障城市的繁榮與穩(wěn)定。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇十二

城管執(zhí)法工作是維護城市環(huán)境衛(wèi)生和治安秩序的重要工作之一。作為一名城管執(zhí)法工作人員，我深感自己肩負的責(zé)任重大，所以一直致力于提高自己的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)水平。通過多年的實踐和總結(jié)，我積累了一些執(zhí)法經(jīng)驗和心得，愿意與大家分享。

第二段：細致的執(zhí)法調(diào)查是成功執(zhí)法的關(guān)鍵。

在執(zhí)法過程中，調(diào)查取證是非常重要的一環(huán)。合理、周全、細致的調(diào)查取證工作能夠確保執(zhí)法行為的合法性，提高執(zhí)法效率。在我平時的執(zhí)法工作中，我注重對執(zhí)法區(qū)域進行調(diào)查，了解情況，對于可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)報，時刻保持關(guān)注，并與當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)保持良好的溝通平臺等等。通過這些工作，我可以很好地預(yù)測到可能出現(xiàn)的危險，避免了與當(dāng)事人存在往來時出現(xiàn)不必要的糾紛。

第三段：法律法規(guī)得以熟知并配合執(zhí)行才能切實保護社會公共利益。

在執(zhí)法過程中，一定要嚴格落實各類法律法規(guī)，確保處罰決定的公正性和合法性。在具體執(zhí)法中，需要結(jié)合實際情況靈活運用法律法規(guī)，把握處罰的力度與節(jié)度，保證執(zhí)法結(jié)果既符合法律法規(guī)，又不影響社會公共利益。例如，對于道路堵塞問題，處罰應(yīng)該根據(jù)實際情況進行調(diào)整，不同程度的罰款、警告或扣分措施應(yīng)該依據(jù)實際違規(guī)情況的嚴重程度進行選擇，盡可能地保證處罰決定的公正性。

第四段：善意溝通是穩(wěn)定協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。

在執(zhí)法過程中，構(gòu)建穩(wěn)定、和諧的社會關(guān)系是保護公共利益的重要手段。作為執(zhí)法工作人員，我們不能僅僅注重自己的權(quán)利和利益，而忽視當(dāng)事人的合法權(quán)益。在進行執(zhí)法時，一定要耐心、切實地與當(dāng)事人溝通，理性、合理地解決問題，緩解當(dāng)事人的情緒。這樣不僅使自己的執(zhí)法行為更為合法、公正，而且可以緩解當(dāng)事人的不滿情緒，增進與當(dāng)事人的互信和溝通。

第五段：結(jié)語。

城管執(zhí)法是我們維護城市環(huán)境衛(wèi)生和治安秩序的重要工作之一，也是我們維護公共利益的重要手段之一。因此，作為一名城管執(zhí)法工作人員，我們深感責(zé)任重大。希望通過此次總結(jié)，了解執(zhí)法過程中應(yīng)注意的問題，提高自己的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)水平，更好地保障公共利益。同時也希望當(dāng)社會公眾更理性、更支持執(zhí)法工作，共同的合力，才能讓城市更加安全、更加優(yōu)美。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇十三

9月15日，xxxx區(qū)城管執(zhí)法局接xxxx街辦邵平店村民舉報，有垃圾車在該村偷倒垃圾時發(fā)生側(cè)翻，司機已被村民圍住。接投訴后，xxxx區(qū)執(zhí)法局特檢大隊、xxxx街辦中隊協(xié)同駐隊公安處突六大隊，立即趕往現(xiàn)場進行處置。到達現(xiàn)場后，執(zhí)法人員在確保垃圾車司機人身安全的基礎(chǔ)上將其帶回進行調(diào)查，并對涉事車輛進行暫扣。9月25日，通過調(diào)查，xxxx區(qū)城管執(zhí)法局依據(jù)《xxxx市建筑垃圾管理條例》對偷倒垃圾車主進行高限處罰，并吊銷其清運資質(zhì)。同時對該車所屬xxxx東城車隊進行停運3天并強制學(xué)習(xí)的處置。公安處突六大隊對偷倒司機依法處以7日行政拘留。

為確保雙節(jié)期間市容大環(huán)境，xxxx區(qū)城管執(zhí)法局正在開展城市管理集中整治月活動，查處違規(guī)清運建筑垃圾行為是其中一項重要內(nèi)容。截至目前，xxxx區(qū)執(zhí)法局已檢查渣土清運車輛862輛次，查處違規(guī)渣土清運車輛8輛，在易出現(xiàn)亂倒點設(shè)置限高欄7處，隔離墩35個。其間公安處突六大隊全力配合，全程跟進，其中批評教育10人，行政拘留1人。此外，xxxx區(qū)執(zhí)法局誠懇邀請廣大市民共同監(jiān)管違法行為，如發(fā)現(xiàn)xxxx區(qū)內(nèi)偷倒、亂倒垃圾現(xiàn)象請及時撥打該局投訴電話83532535進行投訴。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇十四

成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為。

二、多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

三、多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：

一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。

【篇二】。

我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊，主要負責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認可，也認識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。

在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實施強制拆除時，情緒突然激動起來，我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時有發(fā)生。

就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。

說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對我們進行指責(zé)、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊長沉著應(yīng)對，對當(dāng)事人進行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。

遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對抗的情況時，我們執(zhí)法隊員就算再委屈，也堅決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力，用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。

【篇三】。

20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況。

總結(jié)。

如下：

一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責(zé)。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻!

【篇四】。

對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進城管這一集體，參加工作一來，對這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。

城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認的是，對于這一職業(yè)，社會對它的認可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負面新聞日囂塵上，一段時間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號，無數(shù)事件案例的背后，都透露著一個信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊員更是任重而道遠。

作為上班伊始的城管隊員我，在一段時間的親身執(zhí)法實踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。

對于上述工作中遇到的問題，我相信各地的城管都深有感觸，城管的執(zhí)法確實有一定的難度，過嚴，則社會影響有損失；過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。

對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。

其次，市民應(yīng)該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動離開。

再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費開放菜市場，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。

最后，對于屢教不改，執(zhí)法人員多次進行勸導(dǎo)無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進行曝光，作為負面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。

相信在做到以上幾點后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會上一個臺階，我們腳下的道路，也會越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會越來越好。

【篇五】。

2019年3月，我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺，進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員，剛來中隊的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中，對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：

一是擺正思想最重要。

作為一名剛加入基層中隊的新隊員，雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。

二是自我提升不松懈。

城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴謹性方面下大工夫，不斷強化終生學(xué)習(xí)的意識。

三是文明執(zhí)法為百姓。

城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。

短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識，也對轄區(qū)有一個較全面的了解，作為一名新進隊員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇十五

工作中，我們在注重隊伍建設(shè)，不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。

一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。

證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。

二、案件審核把關(guān)制度。

在各執(zhí)法中隊分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負責(zé)人，加強對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實行大隊分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊直接負責(zé)人日常審查的方式，對案件質(zhì)量實行監(jiān)管。

三、

案情分析交流制度。

在堅持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標(biāo)準，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實務(wù)。同時大隊不定期召開辦案工作經(jīng)驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內(nèi)部及各中隊相互之間進行交流和探討。

四、辦案考核獎懲機制。

健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準和執(zhí)行力考評等精細化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動，調(diào)動隊員的積極性，增強辦案人員的責(zé)任感。

城管執(zhí)法工作經(jīng)驗心得體會范本篇十六

為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)硬，執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍，近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析；讓我們一線執(zhí)法隊員，受益匪淺，體會如下：

一、加深管理認識，融入執(zhí)法工作

城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，市民對城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍，全靠隊伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣，尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后，上到違章建房，下到擺攤設(shè)點，都屬于行政執(zhí)法的范疇，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。

二、加大執(zhí)法力度，切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念

城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、落實科學(xué)發(fā)展，爭創(chuàng)市民滿意

我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認真履行職責(zé)。