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銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會范文(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 17:24:01 頁碼:11
銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會范文(匯總17篇)
2023-11-09 17:24:01    小編:ZTFB

心得體會是通過自我反思和總結(jié),對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面所得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行概括和總結(jié)的一種表達(dá)方式。寫心得體會可以幫助我們更好地理解和認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn),同時也有助于鞏固所學(xué)知識和經(jīng)驗。總之,寫心得體會是一種促進(jìn)個人成長和進(jìn)步的重要方法。寫心得體會時可以采用具體的案例和實例,以更好地支持自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些課外活動中獲得的心得體會,可以幫助我們更好地整合學(xué)習(xí)與實踐。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇一

在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將__年工作情況匯報如下:

一、__年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。

三、存在的問題。

在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作___實際工作中遇到的種種困難。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇二

近年來,中國金融業(yè)的高速發(fā)展,催生了理財經(jīng)理這個職業(yè)崗位的興起。作為一名銀行職員,我也被養(yǎng)成為理財經(jīng)理這個崗位。當(dāng)初決定轉(zhuǎn)崗的初衷是希望通過理財?shù)姆绞綆椭蛻魧崿F(xiàn)財富增值,同時也能提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展。在這個崗位上,我深刻理解到了理財?shù)闹匾?,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。

第二段:提升專業(yè)素質(zhì)的過程。

轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理的第一步便是提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在過去的一段時間里,我積極參加各種培訓(xùn)課程,如投資理財、風(fēng)險管理等等,不斷豐富自己的知識儲備。同時,我還與老手理財經(jīng)理進(jìn)行了許多交流,學(xué)習(xí)他們豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過這一過程,我逐漸掌握了理財?shù)幕靖拍詈筒僮骷记?,提升了自己的綜合素質(zhì)。

第三段:理財技巧的實踐與應(yīng)用。

紙上得來終覺淺,通過實踐是檢驗理論知識的最好方式。在接觸到實際的客戶投資需求之后,我逐漸學(xué)會了如何分析客戶的風(fēng)險承受能力和投資偏好,根據(jù)客戶的需求提供個性化的理財方案。同時,在整個投資過程中,我也要及時調(diào)整投資組合,以適應(yīng)市場的變化。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提升自己的理財水平。

第四段:與客戶的良好溝通與信任建立。

作為一名優(yōu)秀的理財經(jīng)理,與客戶的溝通能力是非常重要的。我始終堅持與客戶建立良好的互信關(guān)系,通過認(rèn)真傾聽客戶的需求和期望,了解他們的家庭背景和未來規(guī)劃。只有建立了信任,客戶才會將自己的資金委托給我來進(jìn)行理財。同時,我也要提供專業(yè)的投資建議和策略,讓客戶對理財?shù)姆较蚝湍繕?biāo)有清晰的認(rèn)識。通過與客戶的良好溝通,我能夠更好地幫助他們實現(xiàn)財富增值。

第五段:成就感與對未來的期許。

通過銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理這一經(jīng)歷,我不僅實現(xiàn)了自己職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),也取得了一定的成績??吹娇蛻舻呢敭a(chǎn)得到保值增值,他們對我的信任與滿意,我感到非常的滿足與欣慰。同時,我也意識到理財經(jīng)理這一職業(yè)是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的,這座金融世界的大門向我打開。因此,我希望通過不斷學(xué)習(xí)和成長,成為一名出色的理財經(jīng)理,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

總結(jié):銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理是一條專業(yè)而有前景的職業(yè)道路。通過提升自己的專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)理財技巧并應(yīng)用于實踐中,與客戶建立良好的溝通與信任關(guān)系,我們能夠不斷取得成就并為客戶帶來價值。我相信,通過不懈的努力與奮斗,我們會在這個職業(yè)中不斷成長,實現(xiàn)自己的理財夢想。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇三

回首一年的工作,作為銀行理財經(jīng)理,實踐好黨的群眾路線教育實踐活動,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實充實自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:

1、任務(wù)指標(biāo):。

基金個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。理財產(chǎn)品個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。理財客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上:

20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上:

1)、積極營銷新客戶。

有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。

2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。

定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

3)、耐心解答客戶問題。

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷。

在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營銷力度有待提高。

1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇四

時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過去了,在擔(dān)任支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20__年工作情況匯報如下:

一、20__年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下。

我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷貴族白酒交易中心、__市電力實業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至__月末,個人累計完成存款__多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。

客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。__年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題。

在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的`業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作___實際工作中遇到的種種困難。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇五

隨著我國股票債券市場的擴(kuò)容,商業(yè)銀行、零售業(yè)務(wù)的日趨豐富和市民總體收入的逐年上升,“理財”概念逐漸走俏。投資理財是告訴我們廣大的投資者,不但要有投資意識,還要有風(fēng)險承擔(dān)意識,以前人們普遍有理財意識,但是缺乏投資意識,但是很多經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們,我們不能只有理財意識,不能只被動的理財,而不參與到項目當(dāng)中,這樣我們無法避免投資的失敗,我們只有參與到投資當(dāng)中,有很強(qiáng)烈的風(fēng)險意識,真實的做到投資需謹(jǐn)慎。

對于投資理財,作為一個英語專業(yè)的人來說接觸的幾乎沒有,剛開始選這門課的時候心里慌慌的,怕什么都不理解,又怕不能及格。但最后還是鼓足勇氣選了,想想看對自己以后也有好處。第一節(jié)課上老師說把錢存銀行是最愚蠢的,最明智的做法是把錢放股市,我有點(diǎn)反感。存銀行雖然利息少的真的很可憐但是風(fēng)險幾乎沒有啊,我不用擔(dān)心錢下一秒會不見;但是股票就不一樣了,風(fēng)險太高,一招不慎滿盤皆輸。但是老師說的好像很有道理,也許我對股票的了解真的太少了。課上,楊老師你經(jīng)常給我們講很多的實例,像巴林銀行,香港金融保衛(wèi)戰(zhàn)等,這些例子都說明了如何投資很重要。

剛開始的幾節(jié)課上,每節(jié)課必提的就是賺錢有兩種方法:打工和錢生錢,而錢生錢最好的方法就是股票,如何選擇股票就成了關(guān)鍵的問題。股票風(fēng)險大,如果選擇的不好,不但不能賺錢反而還要虧一大筆錢。聽老師講了幾點(diǎn)理論知識后,差不多了解到股票的好壞主要看市凈率和凈資產(chǎn)收益率,最好的股票就是市凈率低,凈資產(chǎn)收益率高;市凈率低了,那么其股價下跌的動力會變得更加減小,而凈資產(chǎn)收益率高的話,買股人的報酬會增加,這是一個比較理想的狀態(tài)。所以,選擇股票是最主要的就是看市凈率和凈資產(chǎn)收益率,選擇市凈率相對低,凈資產(chǎn)收益率相對高的股票。

楊老師一直看好銀行股,也給我們看過他買的股票,絕大部分都是銀行股,還說銀行股穩(wěn)賺,因為銀行從不會虧本;而且銀行股在三年之后會翻一番。我一直不懂為什么,為什么這么肯定銀行股會有這種效果,聽了老師的長篇大論還是不明白為什么。最后,老師用幾個公式做了講解終于聽懂了點(diǎn)。根據(jù)公式:公司該年凈利潤/公司該年年末凈資產(chǎn),可得道凈資產(chǎn)收益率(a)為20%,那么內(nèi)部收益率為a/(1-a),即為25%。如果銀行股現(xiàn)在每股是1塊錢,那么每股凈資產(chǎn)收益就為1.25,3年之后為1.25^3,即1.953,四舍五入正好是2倍。那照這樣看來銀行股很有長期投資的價值。楊老師一直強(qiáng)調(diào)這個問題是本門課程最核心的問題之一,只要能參透這其中的奧秘,那這門課也就學(xué)得差不多了。我做如上的解釋不知道是否正確,或許也只是一知半解,要真正的理解這其中的`玄機(jī)還要很多實戰(zhàn)經(jīng)驗。

股票好,可好在哪里呢?我想首先就是股票最賺錢,利滾利,巴菲特,比爾蓋茨都是因此而成了首富。但這也要基于選好的股票,是要做到你玩股票而不是股票玩你。要選擇價廉物美的股票,市凈率低,凈資產(chǎn)收益率高,相對市凈率小于1的話,這支股票就有投資的價值。而劉建位也曾說過“可以跑贏通貨膨脹的投資方法只有兩種:投資黃金和股票。”既然股票能在其中占有一席之地,可見它的魅力非一般能及。

總之,在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我了解了一些關(guān)于股票的知識。雖然談不上理解,但我不再把股票是為洪水猛獸,它有它自己的生存法則,不是一兩節(jié)課就能參透的,其中的奧秘還有待于今后慢慢探索。股票高風(fēng)險高收益,一入股市就需要靠智慧、心理素質(zhì)、膽識、相關(guān)知識、經(jīng)驗及機(jī)會與運(yùn)氣來掌舵,切不能沉溺其中。

最后,祝愿楊老師的課能上得越來越生動,有越來越多的人選擇《投資理財》這門課,因為這門課的課堂氛圍很好,師生交流互動環(huán)節(jié)多,最重要的是楊老師這個人喜歡大家去反駁他的觀點(diǎn),這種師生平等的教學(xué)方法很好,也利于我們更深入地理解所學(xué)知識。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇六

我于20**年x月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行x個月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在20**年三個季度的工作情況總結(jié)匯報如下:

20**年二季度我在支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20**年x月至x月,我參加了**金融培訓(xùn)中心舉辦的afp資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參加afp認(rèn)證考試資格,并于20**年7月順利通過了afp認(rèn)證考試。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們**銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在20**年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。

總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇七

人生需要規(guī)劃,錢財需要打理。大學(xué)時代是人生觀念、生活技能形成和養(yǎng)成的重要時期,是理財?shù)钠鸩诫A段也是學(xué)習(xí)理財?shù)狞S金時期。理財能力是一個人得以生存不可缺少的一部分,也是素質(zhì)教育不可忽視的一項重要內(nèi)容。對我們大學(xué)生來講理財知識并不是紙上空談而是充斥在我們的生活中的各個地方。上了大學(xué)后我們手里的錢多了起來,怎么樣更好的利用有限的錢成了我們最關(guān)注的`問題。

那么我們也應(yīng)該懂得怎樣增加收入和學(xué)會理財,對于大學(xué)生來講,理財?shù)暮诵木退膫€字:開源節(jié)流。下面是我總結(jié)了一下我們可以在大學(xué)期間實施的方式:

1、學(xué)會兼職,兼職是一項不需要預(yù)付任何資本的純增值方式,而且?guī)缀鯖]有什么風(fēng)險性。找一份合適的校外兼職,會進(jìn)一步擴(kuò)充自己的財務(wù)本金。這種理財“增值”方式,應(yīng)該成為我們大學(xué)生理財?shù)囊粋€重要組成部分。合理利用自己的時間,利用課余時間去做,即鍛煉自己,又能獲得金錢報酬。

2、通過申請國家助學(xué)金,減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也為自己獲得一定的資金來源。還可以申請助學(xué)貸款,不僅能減輕家庭的經(jīng)濟(jì)困難,還能鍛煉學(xué)生自立自強(qiáng)、誠實守信。目前,只要勤奮學(xué)習(xí)就有機(jī)會獲得獎學(xué)金,甚至可以滿足大學(xué)學(xué)費(fèi)的支出。

3、將一些暫時不需要的錢由活期轉(zhuǎn)為定期,獲取更高的利息!但是相當(dāng)部分的大學(xué)生沒有良好的儲蓄習(xí)慣,當(dāng)月末時學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出其計劃。即使每月零用錢略有結(jié)余的學(xué)生,由于事先沒有良好的規(guī)劃,往往讓該節(jié)余的資金不知不覺地溜走,更談不上“化零為整”的儲蓄習(xí)慣。

4、有效利用“跳蚤市場”,“跳蚤市場”現(xiàn)在國內(nèi)大學(xué)里普遍存在了,即將畢業(yè)的大學(xué)生可以把桌子腦低價賣給剛進(jìn)校門的師弟師妹,而剛進(jìn)校門的大學(xué)生其實也在“市場”的討價還價中學(xué)到一定的“節(jié)流”知識。提醒大學(xué)新生,這些大型的校園二手交易活動可不要錯過。你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、cd、自行車,甚至電腦。當(dāng)然,有朝一日等你成了畢業(yè)生,你也可以在那里把你的舊貨賣個好價錢,讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。

5、學(xué)會投資,為今后的個人理財“投石問路”。雖然大學(xué)生做投資具有一定風(fēng)險,但作為一種大膽嘗試,能為今后的個人理財起到“投石問路”的作用,對于我們理財意識的擴(kuò)展有著積極的意義。例如有學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)上開店,進(jìn)行電子商務(wù)實踐,想利用課余時間賺取一定生活費(fèi)。不過大學(xué)生投資需謹(jǐn)慎,不是只有投資股票、網(wǎng)上開店才是一種理財。學(xué)生對自我知識的完善、性格培養(yǎng)等教育投資才是真正的投資。

記帳簿,抽空整理一下,就可以掌握自己的收支情況,做到量入為出,這樣對自己每筆資金的去向有一個詳盡的記錄,養(yǎng)成良好的記帳習(xí)慣,同時為自己每個月的開銷編制預(yù)算,從而保證不會發(fā)生月初“富翁”月底“負(fù)翁”的情況。在每月前合理安排好自己的支出,不在月末出現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)危機(jī)“,爭取每個月有所結(jié)余!對于大學(xué)生,養(yǎng)成良好的記賬和編制預(yù)算的習(xí)慣,不但可以培養(yǎng)他們合理的消費(fèi)意識,還可以培養(yǎng)他們的耐心、恒心和自信心。每月對自己的消費(fèi)情況進(jìn)行記賬,當(dāng)發(fā)現(xiàn)預(yù)算超過月可支配額度時,應(yīng)該考慮哪些錢可以壓縮或者不必要開支的,盡量做出合理安排。對于沒有記賬習(xí)慣的同學(xué)來說,預(yù)算就更顯得重要了。因此只要養(yǎng)成了記賬的習(xí)慣,你就跨出了理財?shù)牡谝徊健?/p>

2、遵守一定的生活消費(fèi)原則。追求吃要營養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡單實用,行要省錢方便。錢要花在刀刃上。如今的我們大學(xué)生大多不考慮家庭也不顧慮未來,很多人都是左手進(jìn)右手出。這其實是不可取的,要知道由儉入奢易,由奢入儉難!作為學(xué)生,應(yīng)該把錢花在必須花的地方,而且花錢時不要一味追求檔次講究攀比,不要動不動就吆五喝六去小餐館撮一頓。更多地應(yīng)考慮所購物品的性價比和自己的承受能力。

大學(xué)時代應(yīng)該是理財?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財?shù)狞S金時期。在大學(xué)時代應(yīng)培養(yǎng)主動理財?shù)囊庾R,形成一個良好的理財習(xí)慣,掌握一些必需的理財常識。對于沒有收入來源的大學(xué)生而言,大學(xué)階段的財商培養(yǎng)只是演練,更要注重在日常生活中養(yǎng)成正確的理財習(xí)慣。將直接影響大學(xué)生未來的生活方式甚至生活態(tài)度。大學(xué)生仍然是社會上的高知識群體,在擁有“知識財富”的同時,也要有市場意識,在實際生活中逐漸學(xué)會“理財”,學(xué)會把知識變成財富和管理財富的技能。理財高手,往往都是心思縝密,懂得籌劃的人。相反,那些理財不當(dāng),花錢如流水的,則往往缺少宏觀的計劃。大學(xué)時代是賺取人生中第一桶金的時候,在此階段,如果能夠養(yǎng)成一些較好的理財習(xí)慣,掌握一些必需的理財常識,往往可以受益終生。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇八

人們往往感嘆:做出一個決定容易,堅守住這個決定卻如此的痛苦!就好比愛上一個人容易,廝守到老卻很難。這層意思用在投資理財上來說再形象不過了,我們似乎每天都愿意樂此不疲的在投資上做決定,每天都在認(rèn)真地分析,找出合適的投資標(biāo)的,希望自己出手即中,賺得盆滿缽滿。然而,縱觀市場,缺乏正確投資理念的投資者每天都處于兩種狀態(tài)當(dāng)中:一是解套、二是后悔!而這一切的一切都是因為我們太喜歡做決定了,少量的客觀信息來源加上豐富的主觀意識讓每一次“決定”看起來都是那樣的完美,誰知那卻是危機(jī)四伏的沼澤地!

理財是指通過自己對財富的管理從而提高其效能,也可從廣義上理解為使用外界資金使自己的財富增值。大學(xué)期間是學(xué)習(xí)投資理財?shù)狞S金時間,也是大學(xué)生形成正確消費(fèi)觀念和習(xí)慣的重要階段。

理財是對自己人生的一種長遠(yuǎn)規(guī)劃,大學(xué)生進(jìn)入社會后,就會逐漸面臨結(jié)婚、買房、子女教育等問題,這些無不與理財投資有著密切的聯(lián)系。

首先,如果我們冷靜下來制定一個切實可行的理財方案,不僅可以減少開支,而且可以培養(yǎng)自己的理財能力,為將來的生活奠定良好的基礎(chǔ)。該花的就花,能省下的就盡量省,飯要吃好,衣要穿暖,衣食住行方面要合理安排,要有理財規(guī)劃和計劃。一個好的理財方案不是一下就能定好的,所以我們要通過實踐來驗證自己的理財方案是不是正確,是不是真正的適合自己,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的理財方案不適合自己的時候,要立刻馬上做出相應(yīng)的、客觀的調(diào)整,這樣才能真正的找出適合自己的理財方案。

其次,個人理財是對于自己的財產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行合理的安排,在生活中如果你不理財?shù)脑?,財也是不會理你的,你若理財,財可生財。錢要花在刀刃上,作為學(xué)生應(yīng)該把錢花在你必須花的地方,做一個簡單的小型記賬本,抽空整理下就可以很好的掌握自己的收支情況,看看哪些是不必要的支出,哪些是可以控制的支出,哪些是可有可無的支出,對癥下藥,對今后的支出做出計劃,達(dá)到控制的目的,要有長遠(yuǎn)的打算,不要為一時的消費(fèi)而不顧消費(fèi)的數(shù)量,要有足夠的準(zhǔn)備,以免以后急需錢的時候沒有辦法,而救不了狀況。這樣,將會直接影響到他們將來的生活方式和態(tài)度,要解決這個問題最好的辦法就是在平時的時候根據(jù)自己每月的收入,拿出百分之三個的錢來存起來,作為自己后備的資金,這樣的長期堅持的話,你最后肯定會有自己的一個小金庫,這樣當(dāng)你有一天急用錢的時候,自己也不會手忙腳亂的了。

再次,股票投資是一門專業(yè)性極強(qiáng)的行業(yè),我覺得對長線投資者來說技術(shù)分析并不重要,最最重要的是對國內(nèi)外時事和財經(jīng)動態(tài)的長期跟蹤和由此產(chǎn)生的良好把握,還要保持對上市公司的跟蹤了解;其次,千萬不要聽信股評人士和網(wǎng)上傳言。很簡單,任何信息到了人皆可知的層面就已經(jīng)喪失了價值;選股時要抓壟斷企業(yè)、行業(yè)龍頭,總盤子和流通盤較小的股票。如果你不具備上述優(yōu)勢,那就一定要相信專業(yè)的力量。冰箱彩電壞了我們知道找專業(yè)技術(shù)人員維修,為什么做投資理財時就不肯相信專業(yè)的力量呢?所以,對絕大多數(shù)散戶來說,如果自己不具備必要的專業(yè)知識,就買基金,最好是封閉式基金,長期持有,盡情享受分紅后折價加倉帶來的巨大復(fù)利,直到封轉(zhuǎn)開時拋出。

投資是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),更是對一個人綜合素質(zhì)的考量。以我自身經(jīng)驗來看,每天在股市里殺進(jìn)殺出的散戶,90%以上必然是要虧的。對散戶來說,要想長期賺錢,賺大錢,就一定要做長線,甚至超長線。不要被每天的蠅頭小利所動,只要選準(zhǔn)小盤成長型股票,堅持長期持有,直到它經(jīng)過多次配送變成了中大盤股,成長性開始下降時再拋出,你就一定會獲得豐厚的匯報。

當(dāng)你的資金達(dá)到某個量級后,分散投資控制風(fēng)險就顯得非常重要,可以在投資組合中加入國債、債券式基金或貨幣市場基金。我不贊成將錢存銀行,因為銀行的一年期定期回報極難跑贏cpi,錢存銀行等于是放任自己的資產(chǎn)縮水。

然而,理財投資必定有風(fēng)險,首先就要準(zhǔn)確評估自身可承受的風(fēng)險水平。投資者在進(jìn)行理財前應(yīng)主要從兩個方面評估自身可承受風(fēng)險的水平。一是風(fēng)險承受能力,投資者可以從春秋、就業(yè)狀況、收入水平及不亂性、家庭負(fù)擔(dān)、置產(chǎn)狀況、投資經(jīng)驗與知識估算出自身風(fēng)險承受能力。二是風(fēng)險承受立場即風(fēng)險偏好,可以按照自身對本金損失可容忍的損失幅度及其他心理測驗估算出來。其次,“良知知彼,百戰(zhàn)不殆”?!爸恕本褪且私馐袌龅睦碡敼ぞ?,好比說基金、國債、保險等等,以及市場的整體走勢。這樣也就是為什么,沒有保險規(guī)劃,一場大病就有可能讓人傾家蕩產(chǎn);盲目入市炒股,一不留神趕上這樣那樣的“地雷股”,十多個跌停板下來,你的理財資源也就所剩無幾了。然而,這些增加收益、防范風(fēng)險的規(guī)劃并不是任何人都能做的,所以,投資理財教育應(yīng)運(yùn)而生,讓錢生錢的本事引無數(shù)中國家庭和成功人士競折腰。

最后,長期投資是永遠(yuǎn)的法則。長期投資是很簡樸的投資法則,但真正能做到長期投資長期持有的人很少。有一年兩年投資成功的行為不能算很會理財,需要持續(xù)進(jìn)行下去,讓它成為一種糊口習(xí)慣,只有把時間拉長,才能看到顯著的效果。

做出一個明智的決定,然后去堅守,這個過程最重要的品質(zhì)是冷靜和忍耐!任何人在投資過程中都想低買高賣,這也是表象上最簡單不過的事情了,然而正因為交易是如此簡單的事情,卻變成了最有魅力的事情。往往一幕幕成功投資的背后是長期蹲坐在市場的角落獨(dú)自守侯著寂寞難耐的“決定”!證券市場就是對人性最好的詮釋和展現(xiàn),事事都是知易行難。

總的來說,大學(xué)生學(xué)習(xí)投資理財,是一件很需要耐心與毅力的事情,并不是花一時的功夫就可以學(xué)好,或是光學(xué)習(xí)理論就能夠?qū)W好的事情,主要還是在自己實際參與上面,只有用親身實踐來體驗失敗于成功,才能真正的看出一個人是否真正學(xué)到了點(diǎn)什么,才能知道一個人適不適合去進(jìn)行投資理財。當(dāng)今社會需要有才干有能耐的人去參與,在這個競爭日趨激烈的社會環(huán)境下,我們必須要有一定的理財技能,這樣才能做到錢夠花,花的好,同時還能夠月有節(jié)余,所以我們要在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和生活中漸漸的學(xué)習(xí)理財,讓自己成為真正的理財高手,為未來的學(xué)習(xí)和生活做好充分的準(zhǔn)備。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇九

離開招行看招行,跳出銷售看銷售,回顧自己招行五、六年的金融銷售生涯,有很多感觸和值得紀(jì)念的地方。一篇小文分享自己一些產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)的心得,希望能對繼續(xù)奮斗金融銷售在一線的兄弟姐妹有所幫助。我是從其他崗位轉(zhuǎn)崗到理財崗位的。開始做理財客戶經(jīng)理的第一件事就是讀懂考核。分行如何對理財經(jīng)理考核,哪些是重點(diǎn)考核對象,決定了工作如何開展。零售業(yè)務(wù)指標(biāo)很多,很難做到全面開花,所以要挑重點(diǎn)??腿旱陌l(fā)展,產(chǎn)品覆蓋率,中間業(yè)務(wù)收入,儲蓄存款。分行每個階段會給理財經(jīng)理重點(diǎn)工作任務(wù),圍繞分行導(dǎo)向開展工作。

1、參加支行晨會:一般分為兩部分前面15分鐘是理財部自己的晨會,輪流主持,進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí),總結(jié)銷售賣點(diǎn)及話術(shù)。財經(jīng)播報,財經(jīng)新聞與我們在銷售的產(chǎn)品有什么樣的關(guān)聯(lián)性,昨日業(yè)績冠軍分享。后面15分鐘全行晨會,通報昨日全行業(yè)績,理財經(jīng)理將行內(nèi)重點(diǎn)銷售產(chǎn)品向全行員工講解,行長對各條線工作進(jìn)行部署。

2、財經(jīng)時事學(xué)習(xí)(晨會結(jié)束后):了解國內(nèi)外經(jīng)濟(jì),政治新聞,給客戶發(fā)財經(jīng)播報,一般我喜歡在和訊網(wǎng)、新浪財經(jīng)或路透中文網(wǎng)收集新聞,然后以一句話一個新聞內(nèi)容的形式發(fā)給客戶,有幾項是固定的,昨日上證指數(shù),黃金及原油的價格,其他再挑各大財經(jīng)網(wǎng)站的頭條新聞一般5條左右。

3、接下來主要是客戶維護(hù):打開客戶管理系統(tǒng),一般這些維護(hù)可以分兩類:

(1)客戶基本情況類:每個客戶可能都具備這些方面。查看哪個客戶(客戶的家人)今天生日,一般鉆石及私人銀行級別客戶,或其他潛力客戶需幫客戶定制鮮花或果籃,一般金葵花客戶,發(fā)短信及電話祝賀。當(dāng)然也還有其他方面,能夠促進(jìn)跟客戶感情聯(lián)系的均可以去做。上面這些只是更普遍一些。

(2)與客戶資產(chǎn)相關(guān):如查看是否有客戶產(chǎn)品到期,進(jìn)行通知及再銷售。這個客戶購買了萬能險,給他發(fā)結(jié)算利率??蛻糍~戶大額異動聯(lián)系,遇到重大市場變化及時通知客戶,基金漲幅、跌幅一定比例聯(lián)系客戶。這方面以后應(yīng)該越來越重要,畢竟客戶到銀行是為了獲得金融資產(chǎn)的保值增值服務(wù),而非紅酒、沙龍、生日禮物之類。后面這些作為維系感情聯(lián)系的增值服務(wù)有必要,但不是客戶關(guān)心的價值利益主體。客戶維護(hù)工作是一個精耕細(xì)作的活。這些工作非常瑣碎,但是非常重要。金融銷售和其他產(chǎn)品銷售非常大的一個不同點(diǎn)就是:因為賣的是投資品,而非消費(fèi)品,所以售后服務(wù)特別重要,因為再次購買的可能性和頻率要高很多。這可能是招行系統(tǒng)相對比較先進(jìn)的地方,離開招行后跑了好多其他銀行,發(fā)現(xiàn)部分銀行的客戶經(jīng)理抱怨it系統(tǒng)好多功能還做不到。

4、電話約訪客戶:每天至少給20個客戶打電話。一般上午11點(diǎn)左右,下午3點(diǎn)左右適合給陌生客戶電話。對于熟悉的客戶一般比較了解他們的生活規(guī)律,針對每個人的情況聯(lián)系即可,時間段限制較少。

5、網(wǎng)點(diǎn)約見客戶:一部分是之前通過電話約訪邀約過來的客戶。一部分是比較熟悉的客戶,來銀行他會很自然的跟你打個招呼,聊聊天,幫客戶看看他的產(chǎn)品和賬戶。

6、上門拜訪客戶:一般下午時間比較多的時候,事先與客戶聯(lián)系,介紹某只產(chǎn)品,上門進(jìn)行營銷。或是純屬拜訪,拉近與客戶之間的距離。

7、工作日志:今日工作業(yè)績,今日電話約訪具體客戶名單及聯(lián)絡(luò)內(nèi)容,今日約見客戶具體名單及內(nèi)容。明日工作計劃,計劃聯(lián)絡(luò)客戶名單。

8、夕會:今日工作匯報,明日工作計劃。對正在銷售的產(chǎn)品進(jìn)行分析及學(xué)習(xí),利用情景演練訓(xùn)練話術(shù)。

招行的工作還是比較累的,大部分檔案類工作只能在下班后不能接待客戶的時間來做。當(dāng)然,也比較充實。這是在招行一天的典型工作,其實基本圍繞兩個事展開:開拓新客戶、維護(hù)老客戶。當(dāng)然,這也是天下所有銷售亙古不變的兩項工作,金融銷售也是如此。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇十

在每個人的記憶底層,總有一些沉淀已久很少觸動但又總是存在的東西。這些曾經(jīng)歷的入生片段,雖緘封許久。卻是抹也抹不去,忘也忘不掉。初入基金世界,在選擇基金時自己犯了難,不知道該買哪支基金,也不知道。是買股票型基金好還是買混合型基金好,我找來花花綠綠的宣傳品,上網(wǎng)瀏覽各家網(wǎng)站,經(jīng)過研究對比舉棋不定時,于是再次打電話給我那位朋友,他說股票型基金收益高,但風(fēng)險也大;而混合型基金、貨幣型基金收益低風(fēng)險也小,我就讓他幫忙推薦一支,他說你就買東吳嘉禾和東吳動力,理由是這兩根基金跑得比大盤快。我就果斷地出手了。

我小試身手后,掌握了基金的三條原則:

第一,不能跳來跳去。在當(dāng)前的每一次調(diào)整下跌過程中,基金畢竟不是股票,無需頻繁操作,漲跌都是正常范圍,請投資者更注重長期投資。購置一種基金,應(yīng)具有長遠(yuǎn)效益,少則一年半載,多則兩年三年,不能老是買新的基金,否則會造成獲小利而丟大利。同時,也不能只買新基金,好的老基金在分紅或拆分時,往往也是申購的最佳時機(jī),可以集中申購。

第二,要學(xué)會不斷投入,擴(kuò)大基金規(guī)模。隨著個人收入的提高,每年都會節(jié)余大量現(xiàn)金,同時基金的分紅也會帶來不少現(xiàn)金,兩者加起來可以再申購新基金或效益好的老基金,這樣方能做到“利滾利”。

第三,不斷研究股市和基金行情。認(rèn)購大量基金后,為了全面掌握與研究行情,并從網(wǎng)上下載了大量有關(guān)各種基金的材料,真是不看不知道,看了真重要,從中學(xué)會了不少東西,基金的行情盡收眼底。我每天還統(tǒng)計各種基金的增長或減幅情況,做到心中有數(shù),不會在心理上產(chǎn)生大起大落。如果照這樣堅持不懈地做下去,我相信,基金的升值是會得到保障的。

“云飛月走天不動,浪打船搖道不移”??缛?1世紀(jì)的今天,東吳基金更有責(zé)任和義務(wù)推動中國基金行業(yè)的發(fā)展,為中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)步注入新的活力。以符合市場發(fā)展趨勢,滿足投資者的需要。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇十一

作為銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理,我有幸親身經(jīng)歷了從傳統(tǒng)銀行崗位到理財部門的轉(zhuǎn)變。這段時間的工作經(jīng)歷讓我對金融行業(yè)的理解更加深入,也讓我深刻認(rèn)識到銀行轉(zhuǎn)崗所帶來的心得體會。下面將從兩個方面展開論述,一是對理財經(jīng)歷的認(rèn)知與感受,二是轉(zhuǎn)崗所獲得的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇。

第二段:對理財經(jīng)歷的認(rèn)知與感受。

在理財部門的工作中,我親身參與了客戶財務(wù)規(guī)劃和風(fēng)險管理,對于個人理財規(guī)劃的重要性有了更深刻的認(rèn)識。通過為客戶提供風(fēng)險評估、資產(chǎn)配置等專業(yè)服務(wù),我了解到理財不僅僅是投資理財產(chǎn)品,更是應(yīng)該從長遠(yuǎn)規(guī)劃個人財富增值。同時,我也與各類理財產(chǎn)品深入接觸,具備了較強(qiáng)的產(chǎn)品知識和分析能力。在工作之余,我還通過自學(xué)和參加外部培訓(xùn)進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地為客戶提供個性化的理財方案。

第三段:轉(zhuǎn)崗所獲得的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。

轉(zhuǎn)崗使我重新認(rèn)識到自己的職業(yè)發(fā)展方向,也為個人能力的提升提供了更廣闊的平臺。在理財部門,我與各類金融專業(yè)人士的合作頻繁,從他們身上學(xué)到了很多。與此同時,理財團(tuán)隊的跨部門合作與溝通能力也得到了長足發(fā)展,這對于我未來的職業(yè)發(fā)展非常重要。我也意識到轉(zhuǎn)崗不只是為了個人利益,更重要的是為了更好地為客戶提供服務(wù),這使我對工作更加有激情與動力,也提升了自我責(zé)任感。

第四段:轉(zhuǎn)崗帶來的困難與挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)崗并不是一帆風(fēng)順的,我也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。理財工作的難點(diǎn)之一是客戶心理的把握。不同客戶對于風(fēng)險承受能力和收益預(yù)期有著不同的認(rèn)知,而作為理財經(jīng)理,我需要根據(jù)客戶的需求和實際情況,提供合適的理財建議。這需要我不斷學(xué)習(xí),提升自己的分析能力和溝通能力。同時,在理財工作中要應(yīng)對市場變化和不確定性,這對我的理財經(jīng)驗和專業(yè)知識也提出了更高的要求。

第五段:個人成長與未來展望。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理的工作經(jīng)歷讓我獲得了專業(yè)知識的提升和職業(yè)能力的增長。通過與客戶的交流與合作,我能夠幫助他們實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo),這種成就感是傳統(tǒng)銀行崗位所無法比擬的。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷完善個人財務(wù)規(guī)劃能力,為客戶提供更尖端更綜合的理財服務(wù)。我相信,只有通過不斷努力,才能在這個競爭激烈的金融行業(yè)中立足,并實現(xiàn)我自己職業(yè)生涯的突破。

總結(jié):銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理的心得體會,是一段富有挑戰(zhàn)與成長的經(jīng)歷。經(jīng)歷這段轉(zhuǎn)崗過程,我對于理財工作的認(rèn)知和意義有了更深刻的理解,在職業(yè)發(fā)展上也獲得了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。雖然轉(zhuǎn)崗過程中面臨不少困難和挑戰(zhàn),但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠在理財領(lǐng)域取得更大的成就,并為客戶創(chuàng)造更多的價值。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇十二

時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過去了,在擔(dān)任__支行這一年的經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20__年工作情況匯報如下:

一、工作收獲。

20__年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__電力實業(yè)公司、__中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、明確崗位的職責(zé)和使命。

擔(dān)任經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。20__年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇十三

銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了。在這短短的時間內(nèi),我們學(xué)習(xí)了、等*方面的內(nèi)容。學(xué)習(xí)中,大家紀(jì)律良好、積極思考,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,也達(dá)到了預(yù)期的效果。我想這一次培訓(xùn)對大家應(yīng)該有很好的幫助,讓大家都盡快的認(rèn)識、了解了我們工作的職責(zé),從而為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

這一次的培訓(xùn)具有針對性、實用性、靈活性、多樣性、技術(shù)性和技能性,我們以多層次、多方面、多形式的培訓(xùn),全面提高你們的素質(zhì)和能力。這些實質(zhì)上其目的就在于你們的工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力,從而促使你們能順利地完成本職工作。希望大家通過這次培訓(xùn),能夠增強(qiáng)服務(wù)觀念,掌握更多的理論知識以及本職崗位的業(yè)務(wù)技能,為今后進(jìn)一步提升服務(wù)水平奠定良好的基礎(chǔ)。

這次培訓(xùn)班時間雖短,相信大家收獲是比較大的,大家應(yīng)該把這次培訓(xùn)作為新的起跑線,進(jìn)一步抓實抓好學(xué)習(xí),著力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一、主動學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

通過此次培訓(xùn)希望大家努力提高自身的綜合素質(zhì)以適應(yīng)新形勢下信用社發(fā)展的需要。積極主動學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技能、不斷進(jìn)步,不斷的完善自己的本職工作,與時俱進(jìn),能夠把握正確的方向與動態(tài),有創(chuàng)新的精神與意識,不斷的提高自己。

二、提高認(rèn)識,樹立目標(biāo)。

這次培訓(xùn)指導(dǎo)性、實用性、操作性都很強(qiáng),不僅要求大家要思想政治端正,還要求大家要提高認(rèn)識,不斷學(xué)習(xí),樹立目標(biāo),堅持理論與實踐的良性互動,用理論指導(dǎo)實踐,用它與實際工作有機(jī)地結(jié)合起來,增強(qiáng)工作的前瞻性,提高學(xué)習(xí)的實效性,把學(xué)到的專業(yè)知識融會到工作實踐中去,從而能起到一定的推動作用。希望大家通過培訓(xùn),在自身更新優(yōu)化的同時,樹立學(xué)習(xí)的思想與目標(biāo),只有不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己的知識,不斷更新自己的觀念,不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步,才能全面提高自身的素質(zhì)。

三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立良好形象。

希望大家在以后的工作中,能吃苦耐勞,擺正位子,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置下達(dá)的一切工作任務(wù),再次是要保持艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),做到清正廉潔,不拿客戶一分一毫,在維護(hù)利益的同時也實現(xiàn)自己的價值,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立起自己的良好形象,認(rèn)真努力工作,為開展業(yè)務(wù)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

四、提升服務(wù),促進(jìn)信用社發(fā)展。

希望大家在以后為客戶辦理業(yè)務(wù)時,主動與客戶溝通,了解客戶的需求,在為客戶辦理正常業(yè)務(wù)的同時,適時合理地向客戶推薦產(chǎn)品,這不僅要求我們要具有良好的語言表達(dá)能力,協(xié)調(diào)能力和溝通能力,還要求我們加強(qiáng)營銷策劃能力,樹立牢固的責(zé)任意識、發(fā)展意識,創(chuàng)新方式方法,并收集信息,積極總結(jié)經(jīng)驗,做到讓客戶滿意,從而在全面提高自身的修養(yǎng)的同時也促進(jìn)信用社的發(fā)展。只有這樣,才能不斷使我們的工作能力邁上新水平,才能真正達(dá)到我們學(xué)習(xí)理論知識的目的。

五、愛崗敬業(yè)、誠實守信。

希望大家通過培訓(xùn)能正確認(rèn)識職業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,忠于職守,切實對單位,對客戶,對自己負(fù)責(zé)。在工作中做到誠實公正,盡力維護(hù)客戶、銀行的合法利益,不為利益所誘惑,做好自己的本職工作。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇十四

如果你是個激進(jìn)投資者,一定不要買新基,次新基,拆分基,擴(kuò)?;R驗槿绻阗I了這些基,那么在大牛市中,那天天上竄的基會折磨你的內(nèi)心。

基金分紅和上市公司分紅比較類似,需要先拋售股票,形成可實現(xiàn)收益,然后再實施分紅?;鸪钟腥双@得的是實實在在的分紅收益,拆分只是改變了基金份額凈值和基金總份額的對應(yīng)關(guān)系,并沒有影響到投資人的資產(chǎn)總值變化?;鸩鸱植槐刭u出股票資產(chǎn),其實拆分基最大的弊端就是會直接導(dǎo)致基金規(guī)模迅速擴(kuò)大,間接影響一段時間里的收益增長迅速。這樣說就應(yīng)該穩(wěn)妥了,勸大家只要手上的基要拆分了,就該是考慮換基的時候了(小幅度的分紅不包括在內(nèi))。

建議參考的是基金公司的實力,基金以往市場上的表現(xiàn),以及基金經(jīng)理的能力口啤如何。其實每個基金公司都至少有一只象樣點(diǎn)的基,我個人看好的基金公司有廣發(fā)系,南方系,華夏系,易基系,大家選基只用買這些公司里的表現(xiàn)最優(yōu)的基就可。

最好選擇基金公司的網(wǎng)上銷售這一途徑買。這樣比在銀行柜臺與網(wǎng)上銀行買的優(yōu)勢在于,一方面手續(xù)費(fèi)便宜許多,最重要的是,如果你買了一只基,表現(xiàn)不好,感覺自己買錯了,那么可以及時地轉(zhuǎn)換到同基金公司旗下表現(xiàn)好的其他基。這樣就省去了要從銀行里贖回基再重新買入的時間與費(fèi)用,一點(diǎn)都不耽誤你天天數(shù)錢。

如果你不是上百萬的資金,那么以1w或者10w為基準(zhǔn),建議持有1-2只基就可。

我認(rèn)為,60億左右規(guī)模的基,表現(xiàn)最穩(wěn)健。盤子大的,上了百多億的大象,跑起來有時不是太靈活啊。盤子小的,只有十億或十億以下,一定不要去買,為什么?這里面有一個潛在的風(fēng)險,那就是有些黑了心的基金公司,會為了賺手續(xù)費(fèi)與管理費(fèi)強(qiáng)行進(jìn)行擴(kuò)模。比如鵬x價值就是個教訓(xùn)。

看各大基金的十大重倉。我一直認(rèn)為,買基,其實就是等于間接買了基金的十支重倉股票。所以買之前,請看清,你間接持有的股票!這關(guān)系到你持有的基金未來的成長空間,當(dāng)然這也是我強(qiáng)調(diào)基金經(jīng)理能力的重要性。好的基金經(jīng)理,我們根本不用懷疑他的選股與調(diào)倉能力,能讓人高枕無憂。

那么如果你要買2支以上的基的話,就要注意組合配置了,也就是選擇的二支基,其十大重倉最好是互補(bǔ)型的,而不是重疊式重倉。那樣跟買同一只基,沒有什么區(qū)別。目前市場的很多基,在十大重倉上重疊性很高,大家要留意看一下。某些基金系,重倉地產(chǎn)股;某些基金系,重倉的是鋼鐵股;某些基金系,偏重金融股;這里不細(xì)說,大家要靠自己研究去發(fā)現(xiàn),其實一點(diǎn)也不難找。這樣如果你同時看好地產(chǎn)股和金融股,那么你就要去找重倉這二個行業(yè)的基,進(jìn)行配置購買;其他以此類推。另,配置有色金屬的有巨田資源和廣小盤,所以這二只,很適合用來做小倉位配置基。

學(xué)習(xí),分析,權(quán)衡,再做出決定。忌諱跟風(fēng)購買,一看別人說什么就認(rèn)為是好的,自己完全不了解的基,你認(rèn)為你能養(yǎng)得長久嗎?基金的規(guī)模,基金經(jīng)理,投資風(fēng)格,這些是最起碼的了解范疇。更不要因為看到有只基一段時間里跑得很好,表現(xiàn)出色,就沖進(jìn)去。要知道很多基的風(fēng)格就是漲得快,也跌得快,如果你認(rèn)可這種風(fēng)格,可以去買,否則不要為了眼前短暫的利潤而沖動。

平常心很重要。不要成天盯著那漲跌榜看,自己的基前十了,就笑,自己的基跌到五十以后了,就郁悶。要知道前十與十一可能就相差個,0.01%何必呢……因為一天中的小小差距,不開心。長線持有的,也不用天天去看凈值收益,不如拿這些時間來好好學(xué)些投資常識。

關(guān)鍵就在于,你是否認(rèn)定2300點(diǎn)是中國熊市兩年內(nèi)的最低點(diǎn):如果認(rèn)為是,那么現(xiàn)在進(jìn)了,放長線投資;如果認(rèn)為不是,那么你現(xiàn)在就沒必要買基了,自己權(quán)衡要不要進(jìn)。

如果說新基是不是比老基更安全,我想無非是凈值的高低造成的。這種想法是走到了誤區(qū)里的,是錯誤的。其實在大盤高位時主要是基金的倉位取決基金的風(fēng)險系數(shù),新基金因為剛剛建倉,所以倉位會低,風(fēng)險是小些,但同樣也意味著收益率不高。

如果下一階段大盤看漲,新基金就有踏空的風(fēng)險。所以你如果看跌后市或認(rèn)為后市必要調(diào)整一段時間,建議你可以買新基金。在這里我的建議是,資金大的投次者或穩(wěn)健型投資者,應(yīng)選擇穩(wěn)健型的基購買。有時候跑得快的不一定最適合你,因為跌的也有可能很快喲。

買基金,我還是認(rèn)為,最適合自己投資風(fēng)格的才是你眼中最好的基金。

我寫得不太全面,但也是一些心得總結(jié),其中也可能有些誤區(qū),希望大家自己權(quán)衡!

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇十五

回首一年的工作,作為銀行理財經(jīng)理,在工作中認(rèn)真實踐好黨的群眾路線教育實踐活動,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實充實自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:

1、任務(wù)指標(biāo):基金個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。理財產(chǎn)品個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。理財客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上:

20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。3、工作上:

1)、積極營銷新客戶。

有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的'網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來_萬元。2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。

定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。3)、耐心解答客戶問題。

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷。

在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營銷力度有待提高。

1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇十六

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融市場的日益復(fù)雜化,銀行業(yè)向著全方位、多層次、開放型金融服務(wù)的方向發(fā)展。銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理作為金融市場中的重要人才,起著引導(dǎo)和管理客戶資產(chǎn)的重要角色。他們必須具備扎實的金融知識、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗,以滿足客戶多樣化的理財需求。銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理不僅要具備較高的金融素養(yǎng),還需要有專業(yè)的理財眼光和綜合分析能力,以便為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

第二段:銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理的職責(zé)和要求(300字)。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理的主要職責(zé)是為客戶提供個性化的理財咨詢和服務(wù),幫助客戶制定合理的投資方案。在這個過程中,轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理需要對客戶的財務(wù)狀況進(jìn)行全面分析,了解客戶的風(fēng)險承受能力和投資目標(biāo),以便為其量身定制適合的投資組合。銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理還需要關(guān)注金融市場的動態(tài)變化,及時更新和調(diào)整投資方案,以確保客戶資產(chǎn)的安全和增值。

同時,銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理還應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。他們需要通過與客戶的深入交流,了解客戶的需求和意愿,并能夠以清晰、簡潔的語言向客戶解釋復(fù)雜的金融概念和產(chǎn)品。在服務(wù)過程中,銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理還需對客戶進(jìn)行風(fēng)險教育和金融意識培養(yǎng),以便客戶能夠做出明智的投資決策。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理的工作環(huán)境通常是高度競爭、快節(jié)奏的。面臨日益復(fù)雜化的金融市場和多樣化的客戶需求,銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,增強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時,他們還要處理大量的客戶信息,并把握金融市場的動態(tài),及時調(diào)整投資策略。面對持續(xù)變化的市場環(huán)境和客戶需求,銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理需要保持敏銳的市場洞察力和決策能力,以便為客戶提供最佳的金融服務(wù)。

同時,銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理還要面對著風(fēng)險和壓力。理財市場充滿著不確定性和風(fēng)險,失敗也是成功的催化劑。銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理需要有勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣,同時具備較強(qiáng)的抗壓能力和風(fēng)險意識,以便在市場的起伏中保持理性和穩(wěn)定。

作為一名銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理,我深刻體會到專業(yè)知識和綜合素質(zhì)的重要性。過去幾年的實踐中,我通過不斷學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),不斷提升自己的金融素養(yǎng)和分析能力,從而更好地為客戶提供服務(wù)。與此同時,我還注重溝通技巧的培養(yǎng),通過與客戶的交流,我能夠更好地理解他們的需求并給予相應(yīng)的建議。

在工作中,我認(rèn)識到市場的不確定性和風(fēng)險是無法避免的,關(guān)鍵在于如何應(yīng)對和處理。因此,我注重市場的信息收集和分析,并及時調(diào)整投資策略,以應(yīng)對市場的變化。我也注重對客戶的教育和引導(dǎo),幫助他們樹立正確的投資理念和風(fēng)險意識,從而讓他們能夠做出明智的決策。

第五段:總結(jié)和展望(200字)。

作為一名銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理,我深感責(zé)任重大,但也很有成就感。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我成功地為許多客戶提供了專業(yè)和個性化的理財服務(wù)。未來,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以滿足更多客戶的需求。同時,我也將密切關(guān)注市場的變化和發(fā)展,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方式,以在競爭日益激烈的金融市場中保持競爭力,并將更好為客戶創(chuàng)造更高的價值。

銀行轉(zhuǎn)崗理財經(jīng)理心得體會篇十七

銀行理財經(jīng)理管理著銀行各種事物。隨著國內(nèi)家庭理財需求日趨旺盛和國內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,個人理財業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行角逐的焦點(diǎn)。下面是本站小編為大家整理的銀行理財經(jīng)理工作。

供你參考!

回首一年的工作,作為銀行理財經(jīng)理,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神,實踐好黨的群眾路線教育實踐活動,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實充實自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:

一、各項任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:

1、任務(wù)指標(biāo):。

基金個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。理財產(chǎn)品個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。理財客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上:

20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上:

1)、積極營銷新客戶。

有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。

2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。

定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

3)、耐心解答客戶問題。

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷。

在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

二、工作中存在的不足:

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營銷力度有待提高。

三、明年的工作打算:

1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

今年上半年我營業(yè)部轉(zhuǎn)型以來,我在理財經(jīng)理的崗位。

上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),嚴(yán)格按照支行和部門的有關(guān)要求,認(rèn)真做好本職工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下,取得了一定的成績,現(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下:

一、熱愛本職工作,進(jìn)一步提高工作水平。

“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理。

工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條。

規(guī)章制度。

執(zhí)行好每一個工作流程牢記好每一個規(guī)范用語深入挖掘客戶理解客戶需求為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志細(xì)心做好拜訪記錄及時記載客戶意見和建議以此不斷豐富自我提高自己綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識制定專業(yè)化的理財方案為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。

二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高專業(yè)水平。

作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技。

能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,我克服自身惰性,堅持個人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),并能夠堅持積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在實踐中摸索、總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。

三、規(guī)范服務(wù)用語,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

四、積極推介營銷,進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率。

作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共位,銷售代理保險萬、。

在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補(bǔ)短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務(wù),努力維護(hù)我行良好的社會形象,促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

迎來玉兔喜悅之時,回首20xx年工總行制定的“20xx服務(wù)價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。

20xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團(tuán)隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團(tuán)隊基金宣傳學(xué)習(xí)活動,通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運(yùn)用到實際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財工作。

個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目?biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

20xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標(biāo)準(zhǔn),對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎。

20xx年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。

通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶星級達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。

一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。

1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品,通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3、要機(jī)智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。

4、熱情、開朗,有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊協(xié)作精神強(qiáng)。

5、承受力強(qiáng),具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。

二、客戶經(jīng)理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求作為一名客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標(biāo)客戶,建立起良好的合作關(guān)系。

三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營銷與客戶維護(hù)工作。

客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。

四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭實現(xiàn)“雙贏”思維決定行動,行動決定結(jié)果??蛻艚?jīng)理必須具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識,主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念??蛻艚?jīng)理在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時收到我們送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常、也很簡單,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進(jìn)彼此之間的感情。我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)以風(fēng)險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。

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