稅務(wù)實訓(xùn)平臺軟件心得體會簡短 模擬辦稅平臺實訓(xùn)總結(jié)(四篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

2022稅務(wù)實訓(xùn)平臺軟件心得體會簡短一

一、真誠服務(wù)，全面完成工作任務(wù)

20xx年，我服務(wù)組根據(jù)納稅服務(wù)中心加強納稅服務(wù)工作的指導(dǎo)思想，努力創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全組人員的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，重視納稅服務(wù)工作，增強服務(wù)意識，建設(shè)服務(wù)型稅收。在實際工作中，全組人員按照不斷發(fā)展的形勢，提高對納稅服務(wù)工作重要性的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，做到與時俱進，真抓實干，既完成了全年工作任務(wù)，又推動納稅服務(wù)工作上新的臺階。全年服務(wù)組共接受咨詢宗，其中來電咨詢宗，網(wǎng)上咨詢宗，來訪咨詢宗；受理舉報*宗，其中來電舉報*宗，網(wǎng)上舉報*宗，來訪舉報*宗，信函舉報*宗；收集納稅人的建議*宗。對這些咨詢、舉報和建議，我服務(wù)組均按照有關(guān)要求及時辦理完畢，獲得了納稅人的基本滿意，有效促進了地稅工作的全面發(fā)展，為建立和諧地稅，促進地方經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步做出有益貢獻。

二、創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)效率與質(zhì)量

作為納稅服務(wù)組，面對眾多的納稅人和日益增加的納稅服務(wù)工作，要承擔(dān)自身職能，服務(wù)好納稅人，必須創(chuàng)新服務(wù)手段，充分利用現(xiàn)代科技水平，擴大服務(wù)載體，建立服務(wù)平臺，提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量。20xx年，我服務(wù)組著重抓好以下四項工作，切實提高了工作效率與服務(wù)質(zhì)量，促進服務(wù)工作上新的臺階。

(一)積極配合省局做好12366上線工作，充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線效能。12366納稅服務(wù)熱線是稅務(wù)部門服務(wù)納稅人的重要載體和平臺，具有速度快、效率高的特點，深受納稅人的喜愛。省局納服中心非常重視發(fā)揮熱線電話在納稅服務(wù)工作特別是日常服務(wù)工作的強大作用，把12366納稅服務(wù)熱線作為開展納稅服務(wù)的主要平臺。為配合做好省局12366上線工作，按照省局及納服中心的要求，我服務(wù)組高度重視，多次召開會議，精心部署、仔細(xì)安排，確保12366納稅服務(wù)熱線順利上線。一是對咨詢?nèi)藛T定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握12366納稅服務(wù)熱線的基本工作技能，為省局12366納稅服務(wù)熱線在佛山上線提供人力保障；二是積極配合征管科，參與涉稅事項業(yè)務(wù)流程規(guī)范工作小組，開展全市征管業(yè)務(wù)流程差異分析；三是做好咨詢服務(wù)工作，加強對熱點、重點和難點問題的綜合分析及跟蹤反饋，提供參考資料與工作建議讓上級部門決策時參考。經(jīng)過我服務(wù)組的認(rèn)真努力工作，12366納稅服務(wù)熱線在佛山順利上線，被納稅人普遍采用，充分發(fā)揮了12366納稅服務(wù)熱線的效能，提高了納稅服務(wù)效率與納稅服務(wù)質(zhì)量。

(二)開展電話回訪工作，提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。我服務(wù)組始終認(rèn)為，納稅服務(wù)工作的好壞，要接受納稅人的評判，切實按照納稅人的意見與建議來提高和改進納稅服務(wù)工作，提高工作效率與工作質(zhì)量。因此，為進一步加強全市地稅系統(tǒng)的納稅服務(wù)工作，改進服務(wù)態(tài)度和提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量，主動聆聽納稅人心聲，20xx年我服務(wù)組開展了發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)和自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)的電話回訪工作，廣泛收集納稅人對發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)的意見和建議，了解納稅人對自助辦稅服務(wù)功能設(shè)置和使用方面的需求，并及時形成書面報告。通過開展電話回訪工作，我服務(wù)組傾聽了納稅人的心聲，了解了納稅人提出的意見和建議，明確自己在納稅服務(wù)工作上存在的不足與差距，進行了有效的整改和提高，縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度，促進征納關(guān)系和諧。與此同時，我服務(wù)組為配合市網(wǎng)站改版工作，了解納稅人對佛山市地方稅務(wù)局網(wǎng)站納稅服務(wù)的滿意度、主要需求、以及有關(guān)意見與建議，在八月下旬，在全市四區(qū)使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的企業(yè)中隨機抽取出不同行業(yè)不同規(guī)模的100戶企業(yè)，進行了電話回訪，把企業(yè)所反映的問題及有關(guān)意見、建議在市網(wǎng)站改版工作中得到體現(xiàn)，提高了市網(wǎng)站的聲譽，改版后市網(wǎng)站點擊數(shù)比以前明顯增加，擴大了市網(wǎng)站的影響力。

(三)建立首個“納稅人之家”，保障納稅人的合法權(quán)益。為建立納稅人權(quán)益保障機構(gòu)，切實保護納稅人權(quán)益，我服務(wù)組與中心領(lǐng)導(dǎo)一起，多次到禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)就開展建立納稅人權(quán)益保障機構(gòu)進行可行性調(diào)研，在深入調(diào)研掌握實際情況的基礎(chǔ)上，提出成立“納稅人之家”的指導(dǎo)性意見，擬定《納稅人之家章程》，制定納稅人之家活動實施計劃，20xx年1月份，全市首個納稅人權(quán)益保障機構(gòu)“南莊鎮(zhèn)納納稅人之家”正式成立，開展了各項活動，為保障納稅人的合法權(quán)益開辟了新的平臺，收到良好效果。

(四)做好資料匯編工作，真誠服務(wù)納稅人。20xx年，我服務(wù)組積極做好資料匯編工作，真誠服務(wù)納稅人。一是做好納稅服務(wù)信息情況月報工作。為掌握納稅服務(wù)信息情況，納稅服務(wù)中心建立了納稅服務(wù)信息情況月報制度，我服務(wù)組收集辦稅服務(wù)廳服務(wù)信息情況，每月編寫納稅服務(wù)信息情況月報，全年共編印12期。納稅服務(wù)信息情況月報提供了全市各類服務(wù)信息與經(jīng)驗材料，加強了全市各區(qū)局的溝通交流，促進辦稅服務(wù)效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》。為進一步拓寬納稅服務(wù)渠道，根據(jù)《12366咨詢問答匯編》的出版計劃，我服務(wù)組收集納稅人咨詢的熱點、難點問題，出版了20xx年《12366咨詢問答匯編》共x期，擺放在各辦稅服務(wù)廳供納稅人免費取閱，為納稅人辦稅解疑釋惑，既規(guī)范了征納關(guān)系，又受到了納稅人的好評。三是做好《納稅服務(wù)之窗》專刊編印工作。20xx年，我服務(wù)組根據(jù)中心《納稅服務(wù)之窗》的出版計劃，結(jié)合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點，按期做好相關(guān)欄目的編輯工作，并配合各組完成《納稅服務(wù)之窗》專刊的出版發(fā)行。

三、做好納稅信用等級評定管理工作，推進稅收信用體系建設(shè)

根據(jù)廣東省國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局《轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總結(jié)關(guān)于印發(fā)〈納稅信用等級評定管理試行辦法〉的通知》的規(guī)定和要求，我組與國稅部門加強溝通和配合，聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作，經(jīng)過努力，全面完成納稅信用等級評定工作，在全社會推進稅收信用體系建設(shè)，取得良好成效。在納稅信用等級評定管理中，我服務(wù)組著重抓好四項工作：

一是高度重視。納稅信用等級評定工作從今年始改由納稅服務(wù)部門牽頭，我服務(wù)組高度重視，認(rèn)真執(zhí)行納稅信用等級評定管理的相關(guān)規(guī)定，充分認(rèn)識信用等級評定的重要性和必要性，轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件精神及通知要求，及時調(diào)整納稅信用等級評審委員會人員名單，確保納稅信用等級評定工作有序進行。

二是積極溝通配合。納稅信用等級評定工作涉及面廣、政策性強，我服務(wù)組堅持樹立全局意識和系統(tǒng)觀念，加強國地稅之間的密切配合，積極溝通信息，全面協(xié)調(diào)，為保質(zhì)保量完成納稅信用等級評定工作奠定扎實工作基礎(chǔ)。

三是堅持“兩個嚴(yán)格”。此次納稅信用等級評定工作時間緊、任務(wù)重，我服務(wù)組按照辦法要求，堅持“兩個嚴(yán)格”，即嚴(yán)格評定程序、嚴(yán)格評定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各區(qū)實際開展評定工作，使整個納稅信用等級評定工作質(zhì)量較高，獲得納稅人較為一致的肯定。

四是認(rèn)真總結(jié)。我服務(wù)組按時做好納稅等級評定資料上報工作，認(rèn)真總結(jié)納稅等級評定工作經(jīng)驗，不斷完善納稅信用管理的方式方法，為推進稅收信用體系建設(shè)作出積極貢獻。

四、加強規(guī)范建設(shè)，提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能

為推廣應(yīng)用自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)，提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能，我服務(wù)組與中心領(lǐng)導(dǎo)一起，多次深入到基層調(diào)研，在切實掌握全市自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用情況上，制定了《佛山市地方稅務(wù)局24小時自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)方案》，加強對各區(qū)局自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)工作的指導(dǎo)，定期開展各區(qū)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的檢查工作，以此提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能，真正方便納稅人辦稅。

五、存在的不足問題

20xx年，我服務(wù)組雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但與不斷發(fā)展的形勢和納稅人的希望與要求相比，還是存在一些不足之處，需要繼續(xù)改進和提高。主要問題是為納稅人服務(wù)的意識還需加強，為納稅人服務(wù)理念還需進一步樹立，各項服務(wù)工作需要進一步規(guī)范，工作還需要繼續(xù)拓展。要強化時間觀念和效率意識，抓緊時機、加快節(jié)奏，提高納稅服務(wù)的工作效率與工作質(zhì)量。

六、今后努力工作方向

納稅服務(wù)工作沒有，只有更好，我服務(wù)組要切實按照市局納稅人服務(wù)中心的工作要求，加強自身隊伍建設(shè)，全面提高綜合素質(zhì)，樹立全心全意為納稅人服務(wù)的意識，“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務(wù)工作。在今后工作中，要著重做好以下四項工作：

一是繼續(xù)配合做好省局12366上線工作，理順各區(qū)稅收業(yè)務(wù)流程，建立全市規(guī)范統(tǒng)一的知識庫，落實納稅服務(wù)熱線上線后人員配備，做好12366納稅服務(wù)熱線上線培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線效能，為納稅人提供迅速、便捷服務(wù)。

二是加大稅收政策的培訓(xùn)及輔導(dǎo)力度。對國家出臺的稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策、辦法等，特別是稅收優(yōu)惠政策，利用地稅網(wǎng)站、宣傳材料等形式及時傳遞給納稅人，做好納稅咨詢工作，及時、準(zhǔn)確地為納稅人解疑釋疑，使納稅人正確掌握國家稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策、辦法，促進和諧地稅建設(shè)。

三是加快“稅企e家”稅企互動qq群的推廣和應(yīng)用，繼續(xù)做好《納稅服務(wù)之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發(fā)行工作，做好熱點問題上報、納稅服務(wù)信息月報編制、發(fā)票抽獎兌獎等有關(guān)工作，促進我市地稅工作的整體良性發(fā)展。

四是加強隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。我服務(wù)組要樹立“以人為本”的管理理念，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使服務(wù)組成員具有政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公正公平，廉潔自律，努力做好納稅服務(wù)工作；積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)的表率與模范，樹立新時期納稅服務(wù)人員的崇高形象，真正獲得納稅人的滿意，創(chuàng)建名副其實的納稅服務(wù)品牌。

2022稅務(wù)實訓(xùn)平臺軟件心得體會簡短二

職責(zé)：

1、制定企業(yè)的整體稅務(wù)計劃以及稅務(wù)籌劃工作計劃，進行合理避稅，減少不必要的稅費支出;

2、審核并上報相關(guān)稅務(wù)報表，編寫稅務(wù)報告，制作稅務(wù)文件;

3、處理有關(guān)稅務(wù)方面的工作，為企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)部門提供稅務(wù)方面的咨詢;

4、研究稅務(wù)相關(guān)政策，向財務(wù)負(fù)責(zé)人提供相關(guān)稅務(wù)管理建議;

5、負(fù)責(zé)檢查企業(yè)有關(guān)國家法律、法規(guī)以及公司財務(wù)稅務(wù)制度的執(zhí)行情況;

6、保持與稅務(wù)部門保持良好的關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)部門人員的稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

8、完成財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1、財務(wù)、審計、金融等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、熟悉納稅申報的流程;

3、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

4、熟悉國家的相關(guān)法律法規(guī)政策，精通會計法、稅法;

5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能積極主動與他人進行交流，協(xié)調(diào)各類資源，保持業(yè)務(wù)有序進行;

6、具有良好的理解力、執(zhí)行能力和團隊協(xié)作精神;

7、具有注冊會計師或注冊稅務(wù)師證書的優(yōu)先;

8、有大型集團公司本部或會計師事務(wù)所的工作經(jīng)驗優(yōu)先。

2022稅務(wù)實訓(xùn)平臺軟件心得體會簡短三

某某地方稅務(wù)局：

我行系中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司，屬于國有金融企業(yè)。經(jīng)營范圍：吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期、長期貸款;辦理結(jié)算;承銷政府債券;買賣政府債券;代理收付款項;代理保險業(yè)務(wù);辦理開放式基金的認(rèn)購、申購、贖回、注冊登記等代理業(yè)務(wù);經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

我行于1985年2月28日正式批準(zhǔn)成立。設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點、綜合辦公室、個人業(yè)務(wù)部、運營財會等部門。我行遵循金融企業(yè)會計核算方法，設(shè)置總賬、明細(xì)賬等。我行納稅申報按照要求統(tǒng)一進行網(wǎng)上申報，各年度國稅、地稅申報稅種有企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、地方教育費附加、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個人所得稅等稅種，均為自行申報。

根據(jù)貴局《吉林省地方稅務(wù)局稽查局查前約談通知》吉地稅稽約通【20xx】795號的文件精神，我行于20xx年4月12日至16日，對我行20xx年1月1日至20xx年12月31日繳納的地方各稅和“三金一費”情況及開具、使用發(fā)票情況進行了自查?，F(xiàn)將我單位的自查情況匯報如下：

一、營業(yè)稅(城建稅、教育費附加)

我總行開發(fā)的“新會計核算與報告系統(tǒng)(ifar)”軟件功能強

大，營業(yè)稅的各項收入，都由系統(tǒng)自動生成，準(zhǔn)確率高，因而計稅基礎(chǔ)數(shù)據(jù)非常準(zhǔn)確。

1、我行不存在各項應(yīng)納營業(yè)稅收入長期掛賬，不按規(guī)定及時結(jié)轉(zhuǎn)收入的情況。

2、我行不存在罰款、罰息、加息、郵電費、賬單費等不全額計繳營業(yè)稅的情況。

3、不存在企業(yè)的貸款利息收入記在“金融企業(yè)往來收入”，不按規(guī)定申報納稅的情況。

4、不存在超過稅法規(guī)定逾期貸款利息不根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制計入利息收入進行申報納稅的情況。

5、不存在貸款利息收入直接沖減成本或費用的情況。

6、不存在購建固定資產(chǎn)的過程中一方出資、一方出地，按面積比例分配實物，不按規(guī)定申報納稅的現(xiàn)象。

7、不存在發(fā)生貼現(xiàn)收入，不按規(guī)定繳稅的問題。

8、不存在銷售不動產(chǎn)少繳營業(yè)稅的問題，不存在出租房屋、廠房、機器設(shè)備、抵債資產(chǎn)變現(xiàn)收入未繳營業(yè)稅的問題。

9、不存在銀行受托理財業(yè)務(wù)收取的手續(xù)費收入未按照規(guī)定納稅問題。

10、不存在勞務(wù)、資產(chǎn)抵債未并入收入問題。

二、企業(yè)所得稅

我行企業(yè)所得稅由總行統(tǒng)一繳納。

三、個人所得稅

1、不存在扣繳義務(wù)人對工資、薪金、獎金、實物、有價證券等發(fā)放已達到應(yīng)納稅標(biāo)準(zhǔn)的未按規(guī)定代扣代繳個人所得稅款的情況。

2、沒有將工資、薪金所得與勞務(wù)報酬所得相混淆，少扣個人所得稅的情況。

3、我行無“盈余公積”和“利潤分配”賬戶。

4、不存在不按會計制度核算，將管理部門的某些獎金直接通過“管理費用”科目以現(xiàn)金形式發(fā)放，而不通過“應(yīng)付工資“賬戶核算少扣個人所得稅的情況。

5、不存在通過“應(yīng)付福利費”賬戶發(fā)放實物和現(xiàn)金，而不通過“應(yīng)付工資”賬戶核算少扣個人所得稅的問題。

6、不存在將租金或營業(yè)外收入計入“其他應(yīng)付款”等往來賬戶貸方，然后再通過該賬戶給企業(yè)職工發(fā)放實物或現(xiàn)金，而不通過“應(yīng)付工資”賬戶核算少扣個人所得稅的問題。

7、不存在對個人一次取得的數(shù)月獎金、年終加薪，不按單獨作為一個月的工資、薪金所得計算扣繳稅款，而按全年月份分?jǐn)傆嬎闵倮U個人做的稅的問題。

8、不存在行里代職工買保險，保險公司一次性返還保金，未按規(guī)定扣繳個人所得稅的問題。

四、房產(chǎn)稅

1、我行沒有免稅的自用房產(chǎn)和免稅的房產(chǎn)。

2、不存在在房產(chǎn)出租時未按規(guī)定申報納稅的問題。

3、不存在未按規(guī)定采用從價計征或從租計征房產(chǎn)稅的問題。

4、不存在以不同名義掛記所支付的租金收入，將房產(chǎn)稅的計稅依據(jù)化整為零，少繳房產(chǎn)稅的問題。

5、不存在自行建造的應(yīng)稅房產(chǎn)交付使用后，長期掛“在建工程”賬，既不辦理竣工結(jié)算，也未申報繳納房產(chǎn)稅的情況。

6、我行未有固定資產(chǎn)未入賬，但已辦理了工程結(jié)算或已實際使用的房產(chǎn)。

7、不存在原有房屋進行改建、擴建，未按規(guī)定增加房屋的問題。

五、土地使用稅

1、我行按照房產(chǎn)部門核發(fā)的土地使用證面積繳稅，土地面積正確，非房產(chǎn)面積一并申報納稅。市區(qū)內(nèi)土地等級和縣以下土地等級劃分正確，單位稅額正確。

2、不存在每期應(yīng)納的土地使用稅未按期繳納入庫的問題。

六、印花稅

我行有“財產(chǎn)租賃合同印花稅”和“借款給合同印花稅”，都如期上交，沒有遺漏，稅率正確。

七、發(fā)票

自查中未發(fā)現(xiàn)發(fā)票開具、使用錯誤。

八、“三金”一費

我行按規(guī)定正確繳納了“殘疾人保障金”和“工會經(jīng)費”。我行財務(wù)制度健全，財務(wù)報表申報及時，嚴(yán)格執(zhí)行國家各項稅收制度。按時上繳稅款。

以上自查情況，請審核。

2022稅務(wù)實訓(xùn)平臺軟件心得體會簡短四

20xx年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實踐"三個代表"重要思想，始終堅持"依法治稅、從嚴(yán)治隊"的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進工作者"稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€方面下功夫:

一、加強學(xué)習(xí)，與時俱進

在我看來，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點。

(一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，并堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，了解"金稅工程"相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調(diào)研文章，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實踐。

二、履行職責(zé)，真抓實干

作為"一班之長"，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實，真抓實干。

(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好"五個加強"，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設(shè)，加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應(yīng)收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。

(二)善抓典型求實效。運用典型，指導(dǎo)全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了"點亮一盞燈，照亮一大片"的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現(xiàn)場會，及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動了全局工作的開展。

(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實，落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點靠督查?；诖?，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長，并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項工作目標(biāo)都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，"三位一體"改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)"，市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體"，被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為"全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體"。

三、凝心聚力，團結(jié)協(xié)作

團結(jié)是一個領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來，我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點:

(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題，一律經(jīng)過黨組集體討論，民主決策，不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調(diào)動?了一班人的積極性。

(二)堅持"三講"，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重，用宏偉的目標(biāo)激勵班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結(jié)一心，共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長"觀念，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個人負(fù)責(zé)的關(guān)系，把個人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán)，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡，互相補臺不拆臺，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監(jiān)督不護短。;

(三)堅持"三放"，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心"，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。"放手"，給了副職多大的責(zé)任，就給副職多大的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán)，使大家人事相宜，優(yōu)勢互補。對副職職責(zé)范圍內(nèi)的事，盡量多了解、多引導(dǎo)，少批評、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發(fā)揮成員個體作用，又發(fā)揮班子整體效能。..

四、牢記宗旨，勤政廉政

我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導(dǎo)威信，實現(xiàn)工作目標(biāo)。

(一)嚴(yán)于律己，以德為本。我對上堅決維護上級的權(quán)威，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實事;對自己從嚴(yán)要求，自覺加強黨性鍛煉，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。

(二)身體力行，以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務(wù)會議定，做到每月干幾件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顧抓什么，都一清二楚。事項確定后，就一門心思按進度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負(fù)責(zé)，堅持實行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級負(fù)責(zé)制，發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行"←字工作法"，工作到一線去指揮，任務(wù)到一線去落實，問題到一線去解決，經(jīng)驗到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示，實行"陽光下操作"，群眾普遍反響良好。

總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進一步加強，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴(yán)格。

新的一年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè)，整頓機關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。