2023年洗衣房實習工作心得體會及收獲(優(yōu)秀20篇)

心得體會是我們成長過程中的一筆寶貴財富，可以讓我們從經驗中獲得更多的教訓和經驗。心得體會的寫作應當注重邏輯性，要有清晰的結構和條理，使讀者易于理解和接受。小編精心收集了一些值得一讀的心得體會，歡迎大家閱讀和學習。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇一

_實驗中學已經個月了，一切工作都在按部就班的進行著，對于支教生活也從最初的興奮緊張到現(xiàn)在基本適應了。在這幾個月中，逐漸對整個學校班級的運作有了自己的理解，而自己也能由此去調整自己。在這個月的支教生活中，其實還是有幾事讓自己覺得心里暖暖的，感覺到了自己在這里工作的意義。

支教進行到第十周的時候，學校舉行他們的期中考試，這次考試對于編制內的老師說其實是非常稀松平常的，但是對于我們支教老師說就是對自己整個教學過程的重要的考核了，所以這次期中考對于我說比學生還要緊張。因此，我特意用了2節(jié)回顧上半學期所學習的程內容，但由于歷史在中學堂中不是主科，所以學生的重視程度也比較一般。盡管如此，這次考試出的結果還是蠻讓我驚喜的，我教的期中一個班的平均分居然能在全年級排名第二，除此之外，這次考試中也有了很多接近滿分的學生，可以看出他們對整個上半學期的知識的掌握程度已經達到相當高的水平了。當然更讓我欣慰的是這一次期中考試的分數比我之前所組織的單元測驗有了明顯的提升，所以能夠感覺到自己在這里工作2個多月的成果。雖然這次期中考試只是學校內部出題內部改卷，但是能看到自己的學生學有所成，心里還是能感到甜意的。

期中考過后，學校對一些老師的崗位進行了調整，也影響到了我，簡而言之原本我教的八一班調整給另一個老師教了。剛聽到這個消息的時候我還是很難過的，因為一班一直都是我最愛的班級，因為每次在這個班上都能感覺到這群學生的好學，他們也會主動配合老師的教學。但是考慮到支教已過半，接下是應該把精力投入到找工作、寫畢業(yè)論上了，所以也很快接受了這個事實。但是令我意想不到的是一班的學生對我的離開表示了留戀，甚至有人說要聯(lián)名寫信給校長不讓我調走，這也讓我直觀的感受到自己在教學過程中還是受到學生的喜愛的，這也是給自己支教生涯的一個鼓舞吧，讓自己更有熱情的投入下半學期的教學中去。

還有許多小事讓自己在支教中感受到了甜，而這些甜也會牢記在自己心中，成為自己一份美好的珍藏。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇二

初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會給每個人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時候如果餓了，也有免費小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時間，但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個人一個工位、一臺電腦、一部電話、一個耳機就能開始工作了，裝備簡單、齊全而實用。

這些外部條件都打理好了，那么就只需要個人對業(yè)務知識、對工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時也為現(xiàn)代化的職場環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因為它呈餅狀，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時候，樓就會亮起來，一閃一閃的，顏色交錯變化，非常漂亮。

因為這里是京東全國客服中心，所以大多數人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運營管理部、員工關懷部等，縱向是一線客服、高級客服、主管、經理、高級經理、總監(jiān)。客服里面又包括訂單、售后、pop、團購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細，這就是大公司的組織構架，脈絡清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。

在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動。比如我知道的“年會”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節(jié)的時候選拔的大眾情人，相親等活動。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動中設有抽獎等環(huán)節(jié)，同時因獎品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地，之后還會有ktv、羽毛球館、籃球館等相應組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點時間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情!嘿嘿，想的有點多…….

公司的硬件設施越來越好，內部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點是“品牌”、“限時”、“折扣”，剛好符合人們對物美價廉的追求。或許把“閃購”單獨列為一個整體，就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環(huán)節(jié)，開箱驗貨政策的調整，京東以前是不能開箱驗貨的，這讓那些貨到付款的消費者很不滿，其實這就是一個信任問題。消費者不想讓錢付了，結果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證;商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔了運費很不值，因為客戶的要求很多，有時候并不是因為商品質量的問題才導致的拒收，那客戶無理由的拒收，對商家來說就是一個很大的損失。

現(xiàn)在實行了開箱驗貨，其實是網購的一個提升，客戶不喜歡當場就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當然了開箱驗貨是有限制的，驗貨只能驗外觀，對于電子產品，是不能進行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實只要一個平臺或一個商家有了信譽，消費者是不需要有這樣一個顧慮的，這么大的一個平臺能不去維護消費者的權益嗎?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京東不開箱驗貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網購的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費者的權益正在受到重視與保護，相信以后的網購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費者保護法的出臺，各大購物平臺都開始相應作出調整。

為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實施這個政策，京東還率先實施了新消法，以前手機、電腦等電子類產品，電視機、冰箱等家電類商品沒有質量問題是不能退換貨的，但現(xiàn)在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費者的網購確實帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽不僅靠的是產品質量，而且還積極響應國家的政策，保障消費者權益。

來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓的時候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當時還疑惑：這邊是有多高效?真正工作的時候才體會這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達到12以上，也就是每小時大于等于12個電話，一小時60分鐘，一個電話大約5min左右，其實感覺這個還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶，一個電話就能接10多分鐘、半個小時，有時候你還要給客戶回電告知事情處理的結果，所以這個高度還是不容易達到的。而且總量要求100個以上，每天我們9個小時的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個小時，也就是8h的工作時間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。

接完一個電話就要馬上點擊準備，去迎接下一個電話，因為你的話后也不能超標。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢?我想說的是電話都接不完，這么大一個平臺，成千上萬的客戶可能在同一時間都遇到了問題，所以不用擔心無電話可接，遇到高峰期的時候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。

下班的時候，你還不能及時下班，還有很多后續(xù)的工作要做，因為你還要去解決客戶的問題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因;問財務款項為什么客戶還未收到，發(fā)票什么時候開出;問采銷商品什么時候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復。同時當客戶的一個訂單處理完的時候，還要對客戶回電進行確認：你是否收到貨了啊?你是否收到款項了啊等問題，所以一天要工作好長時間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時候上廁所、喝水都沒時間。有時候也想偷懶，但是各項指標都限制著你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心!

雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓，更新、強化業(yè)務知識，防止解答有誤造成投訴。同時每周還要周考，周考不過有補考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強的作用?？傊驹跇I(yè)務這一塊兒，會從各方面對你進行考核。最開始培訓的時候，每講完一節(jié)，也都會有考試，測試我們對業(yè)務知識是否掌握牢固，很多人在培訓這一階段就堅持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時候，難度就更大了，你面對的是真正的客戶，你所掌握的知識也不一定用的到，那叫一個無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會讓人非常難受，在這個時刻，就是大多數人做不下去的時候，會有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當然了，這完全是個人適應能力的一個問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。

我現(xiàn)在已經工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對公司的流程、規(guī)定及相關標準、業(yè)務知識基本都熟悉了，遇到相關問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作，太穩(wěn)定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復一日，感覺就在浪費青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對公司制度、對相關規(guī)定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時候就只抓工作量，但績效考核，滿意度卻占了很大的比重。

滿意度通過關閉事件，然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件，客戶給你評價得到，然而工作的時間僅僅是用來接電話，關單就需要你抽下班的時間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎?嚴重壓榨我們的剩余勞動價值。而且關于客戶對我們滿意度評價的問題，有些時候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關系嗎?而且評價滿意或者一般的時候，客戶的建議就寫不了，評價不滿意的時候才能填寫原因。有的客戶對你的服務還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤啊!比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因為不是你的問題，你想去提高也沒辦法。

那我們努力去提高自己的服務，結果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎?對于公司出的關單標準，就算嚴格執(zhí)行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標準都是經過管理層通過各種數據驗證總結出來的，你的方式沒有經過實踐檢驗，毫無說服力。這個我承認，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢?結果是好的，何必在乎是怎么實現(xiàn)的?后來為了讓這種局面有所好轉，我每天多關單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。

以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟!

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇三

教師實習心得體會。這份艱辛，這份感悟對于我們實習小組的每個人來說都是一個寶貴的回憶。我們的教育實習的任務主要包括教學工作、班主任工作，以及協(xié)助學校的一些其他工作。在武夷學校領導、數學科指導老師游興奴和班主任的支持和指導下，，我的實習工作了得了很圓滿的成功。起來包括下面幾個方面。

一、教學工作。

1、聽課、準備階段。

第一周是聽課周。我先認識班上的每個學生以及他們學習情況，主要是掌握他們對學習的態(tài)度。然后，認真聽原任老師上課?，F(xiàn)在的聽課目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間。作好聽課記錄，多學習老師的教學方法和經驗。數學老師給我的印象最深。第一個就是他每節(jié)課都很會引入，而且引得恰到好處。第二個就是他是個講課很有激-情的老師，也很細致，很有想法;對每節(jié)課的重難點、教學的每個環(huán)節(jié)都處理得很好。第三個就是他給學生很多現(xiàn)象的空間。這是我望塵莫及的。

2、上課實戰(zhàn)階段。

第二周，我們小組就開始上臺講課，進入課堂教學實踐。上課前我做足了準備工作，在活動室試講給老師看，并接納他的很多意見，比如，如何引入得更好，如何講得更清楚，哪些該板書。上課期間，我出現(xiàn)了極度緊張。畢竟是自己第一次走上講臺講課。不過也順利完成。課后學生、隊友們對我的反饋還不錯。我堅持每次都認真?zhèn)湔n，試講虛心請教數學老師，聽取老師的意見，努力改進不足，認真上好每一節(jié)課。

3、評改作業(yè)、試卷。

數學的作業(yè)是較多的。包括寫在作業(yè)本的和階段練習卷。我認真批改學生作業(yè)。并注評語，批改試卷，將學生作業(yè)中的問題和試卷的問題及時的反映給指導老師，協(xié)作老師作分析總結?？茨男┓矫嫘枰v或強調。并且課后經常深入到學生中去，了解他們的掌握情況，積極、耐心對輔導學生。

4、課后輔導學生。

二.班主任工作。

我擔任四(1)班的實習班主任。經過一個多月的實習生活，我收獲匪淺。

1、見面、熟悉、計劃階段。

這幾天，我給自己的班主任工作初步做了一個計劃。我仔細的從學生的思想道德、學習、班級紀律、班干部工作、個性等方面分析，提出了一個總體的目標，并做出了4周的活動安排。在以后的工作中逐一實施。

我相信，只要走到學生當中去，真心的想學生所想的，做學生所希望的，我會成為這群孩子的好朋友。

2、落實班主任工作。

接下來的時間，我?guī)缀趺刻於几鷮W生們呆在一起。跟同學進行交流，了解學生情況。我覺得，只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我的他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學生才能理解你的愛。

對班里的清潔工作，也有時候注意點。星期一早上要叮囑他們把走廊掃干凈。有時我們班主任跟著大伙一起清潔。

我按照政教處的相關要求完善班級制度建設，參與班級管理工作;除了常規(guī)工作外，有時輔導一下學生出黑板報。

3、主題班會。

活動主題：《讓綠色永駐》。

活動目標：通過活動，教育學生懂得環(huán)境保護的重大意義，提高環(huán)保意識，激發(fā)熱愛祖國、保護環(huán)境的思想感情，自覺投入到保護環(huán)境的實踐活動之中去。

活動重點：充分認識保護生存環(huán)境的重要性、必要性，明確其迫切性和與我們每一個人的密切關系。

活動關鍵：寓思想性于整個活動過程之中。

小結。

此次我在武夷學校實習，學校的領導、老師及學校指導老師都給了我很多的指導和幫助，給了我很多的鍛煉機會。特別是學校先進的教學理念和管理方式，老師們的嚴格教學風格、深厚的理論知識和豐厚的教學經驗和對學生無比的關懷，都給我樹立了榜，讓我受益匪淺。從我備課到走向講臺，老師悉心指導，反復修改，使我得到進步。與學生相處的一個月里，我確實的感受和融入到班級管理中。短短的一個月，我不僅鞏固了自己的專業(yè)知識，把理論運用到真正的課堂教學中，而且培養(yǎng)了教育和教學上的獨立工作及與人合作的能力。我收獲甚豐。

通過了這段日子的實習，也讓我更近一步的接觸了社會，解了老師在課堂之外的那一面。認識到人民教師的光榮職責，從而樹立忠誠人民教育事業(yè)的思想。也讓我更體會到做為一名人民教師的艱辛。教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當一名好的教師更不容易。在此次實習中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步，使學校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學高為師，行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷提高自己，完善自己，準備全身心投入將來的教育事業(yè)。此番實習，我從一個尚有稚氣的大學生慢慢向一個成熟的教師靠近，滿載而歸，從此將激-情邁向我的教師生涯。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇四

轉眼間，八周的實習生活就這樣結束了。此次實習給了我真實的接觸蒙氏教具、教學環(huán)境，感受蒙氏教育理念，向蒙氏教師學習的機會?，斃麃啞っ膳_梭利是繼福祿貝爾之后的一位著名的幼兒教育家，蒙臺梭利影響廣泛，幾乎遍及世界上每一個國家及幼兒教育。由她始創(chuàng)的“兒童之家”，創(chuàng)立了獨特的幼兒教育方法，這種教育方法的基礎是兒童在準備好的環(huán)境中的自由活動。而我所在的實習單位南昌市紅谷春天兒童之家幼兒園就是一所全面推行這種教育法的蒙臺梭利式幼兒園。

實習對我來說真的是一個很難得的好機會，在實習中不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識，用蒙臺梭利的一句話：我聽了，我會忘記;我看了，會記住;我做了，我就真正明白了。人可以發(fā)展到如此強大當然也不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達八周的實習期間，我們從各個方面了解了自己將來的工作性質、義務和責任。在實習中增長了見識，我才知道，做老師難，做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識，彌補缺口。經過實習，我才發(fā)現(xiàn)，要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。也認識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調工作也具有同樣重要的地位。

這期間給我最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份。

教案。

認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后我以為那節(jié)課可以上的很好了但事實卻不是這樣。上課時間的把握各個步驟的銜接幼兒情緒的調動課堂秩序的維持等不確定的因素對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。這些不是課本上可以學到的這也是我以后要注意和提高的方面。

這次實習還讓我對蒙氏教師有了新的認識。人們對蒙臺梭利方法的評論總是很表面，認為它對老師的要求不多。認為老師需要做的就是盡量避免干預孩子，留給孩子自己去活動。但是如果將教具一并考慮進來，如何將種類繁多的項目，依照孩子的能力來計劃，安排教學的順序與細節(jié)，老師的工作就繁雜多了。她們必須事先花很多時間準備，之后老師的悠閑與被動，都是成功的表征，表示任務的順利完成。而且，要成為蒙臺梭利式的教師就必須準備自己，需要參加關于“兒童之家”方法的培訓。

蒙氏教師是整個環(huán)境的管理者與維護者，老師應專心做好她的工作，不必在意孩子的問題與困難，要相信環(huán)境必能使他痊愈。教師需要讓教室內所陳列的教具經常保持美觀、明亮、完好無缺，配件齊全，隨時合用。除此之外，教師本身也應富有吸引力，態(tài)度親切又優(yōu)雅，能讓孩子不自覺地敬重、愛戴自己的老師。另外老師要善于誘導，使用各種技巧來抓住孩子的注意力，把那些心思散漫、四處游蕩、無法專注于任何事物的孩子帶入軌道。

通過這次實習，雖然時間不長，卻能終身受益。這次實習讓我知道一名幼兒教師的工作是多么繁雜，老師的保教工作要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們未來幼兒教師學習和努力的方向?；仡欉@些日子，我學到了不少幼兒園的實際操作經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。有很多是我在學校里學不到的東西，這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

以前在學校我比較注重于對有關幼兒身心發(fā)展特點及國內外幼兒教育研究的理論學習，常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關注。這次在幼兒園實習，第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務，一門值得重視的學問。況老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育，把有計劃的教育和隨機教育相結合，在做操時，她告訴孩子當哥哥姐姐做完操時，我們要鼓掌，適時展開禮貌教育。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的機會。

我在實習初期的時候，看到小朋友的椅子放得不整，我就會幫他們放好，他們告訴我飯菜吃不完，我就叫他們不要再吃了，他們要上廁所，不管當時在做什么活動，我都以為應該讓他們去上廁所。他們不會脫衣服的時候，我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實卻并非如此，經過況老師的提示后我才認識到我的行為的，后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習慣。有時我會在幼兒做工作的時候直接帶他去廁所，況老師告訴我，這樣做會不利于幼兒專注力的養(yǎng)成。原本我行為的出發(fā)點是關愛幼兒，但結果卻是溺愛他們，所以經過反省我覺得幼兒教師心中應該有一把尺，這把尺其實就是教師堅守的原則，這些原則的出發(fā)點和終點都應該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。

我始終相信“只有不好的老師，沒有不好的孩子”這一句話，我愿用我的熱心，換取孩子們的安心;我愿用我的真心換取孩子們的開心;我愿用我的實心，換取所有人的認同。通過實習，使我更深刻地了解到幼兒教師的工作性質，也更加堅定了自己的選擇。

在這短暫的八周時間里，我的關念，我的心態(tài)，我的能力都在逐漸地發(fā)生變化，從中我也領悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒躁，要時刻有種學習的態(tài)度來對待自己的工作，注重經驗的積累注重觀察有經驗的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個成長的過程，也是必須的過程，如果自己的態(tài)度歉虛，觀察仔細，吸收得當，那么就一定能夠取得進步，得到提升和發(fā)展。我也要十分謝謝康乃馨班的況老師、李老師和徐老師，她們教會了我很多在課堂上學不到的知識。

隨著時間的關系，我在貴定縣機關幼兒園的實習生活也結束了。雖然只有一個月的時間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次實習讓我也受益頗豐。萬事開頭難，剛進園實習初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經驗的我，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手，看著指導老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個個游戲?？粗⒆觽円粡埣埮d奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著。

我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子。經過幾次失敗的打擊之后，我的緊張心理才逐漸退去。在實習過程中，讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己獨特的內心世界。而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他，捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點，不僅要關心照顧幼兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間，我學著，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。

在機關幼兒園的每個教師里都有幼兒一日，一周活動的生活常規(guī)時間表。在實習期間，由于機關幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表，配合所在班主班老師認真做好一日常規(guī)工作。

首先，保教工作。在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員，積極配合保育阿姨的工作。戶外活動，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進餐時，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進餐，不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能說話。盡自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在游戲中不斷增長知識。

其次，教育工作。面對上課，作為實現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始，因為只有一個月的時間，指導老師給我布置了七八節(jié)可得內容。我從教案到教具，一步一步的去準備，直到得到直到老師的認可，我才走上了“講臺”。但當面對幼兒上課時，還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中，我總結經驗教訓，就比第一次進步很多。隨后慢慢的進入了老師的較色。

再次，家長工作。作為教師，每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議，同時對于家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長，取得家長信任。

經過這一月的實習，雖然時間很短，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經驗，還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細心、更要有責任心。

總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，通過實習我也看到了自己的不足，社會的不斷進步，使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我知道，必須要有過硬的專業(yè)知識和技能，才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。

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洗衣房實習工作心得體會及收獲篇五

作為一個大學生，實習是必不可少的一環(huán)。經過兩個月的實習，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，也體會到了工作中不同于學習的態(tài)度和思維。下面我將分享關于工作實習的心得體會和收獲，希望對新實習生有所啟發(fā)。

一、認真對待每一個任務。

在工作中，認真對待每一個任務是非常重要的。在實習期間，我發(fā)現(xiàn)實習生往往會被安排一些瑣碎的事情，比如整理資料或者做一些輸入工作。這些任務雖然看似不重要，但是如果不認真對待，就會導致后續(xù)工作出現(xiàn)問題。因此，我們要對每一個任務認真負責，盡心盡力去完成。

二、與同事和睦相處。

在工作中，與同事和睦相處是非常重要的。一個人的工作能力雖然很重要，但是團隊的協(xié)作能力同樣不可或缺。在實習期間，我發(fā)現(xiàn)與同事和睦相處可以讓工作效率得到很大提升。如果同事之間關系不好，就會影響到工作的進行。因此，我們要與同事和睦相處，團結協(xié)作，共同完成工作。

三、提高自身能力。

在實習期間，我認識到提高自身能力是非常重要的。隨著工作的進行，我發(fā)現(xiàn)有些問題是需要專業(yè)知識和技能才能解決的。因此，在實習期間，我們要不斷學習，提高自身素質。雖然任務可能有些困難，但是這也是提升自己的機會。只要經過不斷學習和嘗試，我們就能一步步提高自己的能力。

四、不斷反思。

在實習期間，我也學到了反思的重要性。不斷反思自己的工作狀態(tài)、執(zhí)行效率和問題解決能力，可以讓我們找到不足之處，并加以改進。反思還可以讓我們更好地總結經驗，以便在遇到同樣的問題時更快地解決。因此，在實習期間，我們不僅要認真對待工作，還要不斷反思自己，讓自己達到更高的工作水平。

五、注重溝通和學習。

在工作中，注重溝通和學習也是非常重要的。我們可能有些問題需要向其他同事咨詢，或者需要從其他同事那里學習一些專業(yè)技能。因此，在實習期間，我們要勇于提問，積極向同事請教，從他們那里學習到更多的知識和技能。只要不斷積累和提高，我們就能在工作中更好地表現(xiàn)自己。

總之，工作實習是一次非常寶貴的經歷。在實習期間，我們不僅可以學到專業(yè)知識和技能，還要學會認真對待每一個任務，與同事和睦相處，提高自身能力，不斷反思以及注重溝通和學習。只要我們能夠以正確的態(tài)度去對待實習，就一定能夠取得更好的成績和收獲。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇六

工作實習是大學生必不可少的一部分，其重要性不言而喻。通過實習，我們不僅可以親身感受職場的氛圍和工作的節(jié)奏，更重要的是能夠學習到大量的實踐經驗和應用技能，為將來找到一份好工作打下基礎。

二、主體1：實踐經驗和職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)。

在我進行的這幾個月的實習期間，我學到了很多工作中具體操作相關的知識和經驗，包括如何高效利用時間、如何處理同事的投訴、如何在短時間內解決問題等。這些東西是在課堂中永遠無法得到的。此外，在實習中，我還學到了應具備的良好職業(yè)態(tài)度：工作責任心、時間觀念、溝通與協(xié)作能力等，這些都非常重要。

三、主體2：專業(yè)知識的實踐運用和學習。

實習過程中，我還學到了眾多的專業(yè)知識并進行了實踐運用。我主修的是計算機專業(yè)，但課堂上教授的理論知識與實際操作還有很大差距，而在實習中，我才真正學到了如何開發(fā)軟件、如何運用編程語言等。這讓我對計算機專業(yè)有了更深入的了解，幫助我更好地準備自己的職業(yè)發(fā)展。

四、主體3：與同事的溝通和交流。

在實習中，我也了解到與同事溝通和交流的重要性。每天早上我們需要開會討論當天的任務，同時也可以交流經驗和想法。通過與同事的溝通和交流，我不僅可以學到他們的工作方法和經驗，更能夠了解到公司的發(fā)展方向和未來的發(fā)展方向。

回想這段實習經歷，我獲得了很多，收獲頗豐。除了實踐經驗和專業(yè)技能，我還學到了職業(yè)素質和與人相處能力。在未來的工作中，我將更加努力地應用這些經驗和技能，努力提高自己的能力和素質。工作實習是成長的一個重要過程，也是我們開啟職業(yè)生涯的門戶，我將努力不懈地走好每一步。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇七

實習是每個大學生必經的一個階段，畢竟上學就是為了學有所用，學以致用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于京東客服實習工作。

心得體會。

及收獲吧!

將近五個月的實習期已經結束了，回來之后一直專心寫論文，看到一些工作上的資料，心里還有點遺憾。因為工作很好，離開京東不免有些可惜，不過還好如果想去，我還有機會，只不過應該不會再去京東，再去做京東的電話客服了。還記得當時一起去實習的有40個左右，有同班同系，還有別系的同學。當時人事招聘員對我們說，工作一個月、三個月、半年，這三個時期都是心里動蕩期，這三個時間里人都容易跳槽。

我們是12月14號到公司報到，那天正好是周五，簽了。

合同。

后我們就來了個雙休，很不幸的是第二天就有同學離開了，原因是工作地點太偏僻。距離春節(jié)大概也就是一個月左右的時間，放假來了之后才發(fā)現(xiàn)，同學已經走的差不多了。其實每一個同學的離開都會引起其他人的騷動，都在預謀著什么時間離開，去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實習論文為理由離開公司時，仍有同學在堅持，無論是出于沒有后路或者干脆為了論文而留下，還好我們都堅持了下來，想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實習經歷會永遠留在我的記憶里，而在實習中學會的堅持、責任感也會成為我今后人生的動力，更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。

人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠了?，F(xiàn)在的頂崗實習支教就如同一個破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務之后留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會因為由量變的積累達到質變的飛躍的。

在我看來，超越其實是一種挑戰(zhàn)，是一種創(chuàng)造，它相當的時候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經說過“人格是最高的學歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當我把這種超越帶給自己甚至傳染給學生的時候我就是成功了。

出來社會小半年，已經是半個社會人了。不能再向學生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用于實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。

經歷了這一次實習，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。

最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領導以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝河南商專，讓我在短短的兩年時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

1、實習內容。

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們，第一周主要是了解工作的公司的。

規(guī)章制度。

了解工作的基本流程熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二周才算是真正的工作基本上一些表面的操作流程還是了解的但一些比較深層次的自己要摸索要理解帶我們的主管只能講一些基本的東西真正的東西要靠我們的實踐這樣才能掌握該掌握的技巧尤其是回訪客戶的交流技巧。

在為期一個月的實習中，基本上是分為兩個階段。

適應階段：了解和熟悉操作流程。在開始的7天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產生這些問題的原因，自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題，老顧客詢問的問題。

總之，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認同和肯定，正因為這些客戶的認同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應了這忙碌又充實的工作。

學習成長階段：再剩下的時間里，負責接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄;將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復客戶，積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務，和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當電話客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。

在這個暑假的實習培訓中，我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實習期間，我學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發(fā)貨問題等問題時，學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人，學會邊聽邊說，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態(tài)度很好的快樂心情。

2、實習心得。

實習的一年之中，在主管的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。與此同時，我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心，因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得：

在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得，接單的時候要快速解決客戶的問題，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評，因此在給客戶推薦或承諾時，要先了解客戶資料，關注客戶的消費記錄。

在同事關系方面。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團隊中，就主動跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團體。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。

在學習方面。在學校時，老師總是強調我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心，我擔任客服一職，平時在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時，靠原有的一點只是肯定是不行的，所以要不斷學習不斷積累，不斷豐富自己。

在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個良好的心理素質是很難勝任的，這里的心理素質不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領。在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易，整個過程都只能通過語言文字交流來進行，其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關健因素，不管什么情況，都要記得“客戶是上帝”，不要冷落任何一名客戶，對于自己的過失，應該主動向買家道謙，對于買家的過錯，應該積極引導。

開場白。

要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程，在大學期間能夠多參加一些活動，積累一些實踐經驗，開拓自己的視野。

此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。

3、實習小結。

通過實習的一年里，我學到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學習中更加努力，取長補短，虛心請教。

(1)不斷學習，不斷充實自己。多關注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學習理論、和社會知識，不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐。

(2)學好專業(yè)知識，堅持與實踐相結合。實習一個月，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們，不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時溝通技巧很重要。

(4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始，其實很多時候很多事情會因態(tài)度而改變很多。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，無論到公司工作還是在大學，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個方向發(fā)展，關鍵是看你自己對待的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

4、專業(yè)建設建議。

無論是哪個專業(yè)，都不要一味搞理論，實踐很重要。必須多動手，多操作。

我們專業(yè)是市場營銷，在書本上(如客戶關系)學過很多客戶交流技巧等理論，似乎通俗易懂，但從未真正付諸實踐過，等我們出來社會，真正親身去跟不同客戶交流的時候，才體會到難度有多大，才真正體會到我們在學校學到的理論知識只是一些皮毛，而且尚欠缺實踐。我們在學校的時候，上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧，似乎輕而易舉，但等到我們親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。希望以后學校能夠給更多的實踐機會，只有將理論知識運用到實踐當中，才能更好掌握知識，還有多提供一些展示自我的平臺，例如課堂前十分鐘的演講等。

5、結束語。

在京東商城實習的這段日子，我體會到了公司這個大家庭的和睦，也讓我感受到同事的各種熱情，同時我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走的路做好準備，也希望以后的路越走越遠。

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洗衣房實習工作心得體會及收獲篇八

物業(yè)客服管理是一種與房地產綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產權多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營為一體，寓經營與管理于服務中的物業(yè)管理，其實是一種服務性的行業(yè)。

在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大。

物業(yè)管理屬于第三產業(yè)，是一種服務性行業(yè)。同屬第三產業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營于一體，并寓經營、管理于服務中的產業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質、高效、周到的服務，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上，業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質小區(qū)。其經營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。

本次我實習的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區(qū)內的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業(yè)主的利益，也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。

加強培訓、提高業(yè)務水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。

(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

管理處接待來訪設訴工作制度。

為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

一。接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

二。任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

三。對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。

四。責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

五。全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇九

工作實習是大學生們在校園學習之外接觸職場的第一步。通過實習，可以讓我們更加深入地了解職場環(huán)境，學到實用的工作技能，同時也為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎。在我的大學生活中，我也進行了兩次不同類型的實習，并從中獲得了不同的收獲，今天我想分享我的實習心得和體會。

第二段：第一次實習的收獲和體會。

我第一次實習是在一家軟件公司進行的。那段時間，我學到了很多關于軟件開發(fā)和項目管理的知識。通過和同事們合作，我逐漸了解了什么是團隊協(xié)作，如何進行代碼開發(fā)和版本控制。通過項目的經驗，我也知道了如何合理分配時間和任務，并且在完成任務的過程中，也學會了如何進行溝通和匯報。同時，我也遇到了不少挑戰(zhàn)，比如技術難題、項目進度壓力等，但是這些挑戰(zhàn)也讓我掌握了更多的解決問題的方法和技巧。

第三段：第二次實習的收獲和體會。

第二次實習是在一家廣告公司進行的。這次實習，我主要負責的是市場調研和數據分析。在這個崗位上，我學到了如何進行市場調研和數據分析，如何將分析結果呈現(xiàn)給客戶，并且也有機會接觸了廣告策劃的流程。通過這段經歷，我深刻認識到了數據分析在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性，并且也理解了什么是數據驅動決策。我也從我的同事和領導身上學到了很多關于溝通、思維和管理的知識。

第四段：實習的收獲對我的未來規(guī)劃的影響。

通過這兩次實習，我獲得了很多關于職場的知識和技能，也改變了對自己未來的職業(yè)規(guī)劃的認識。我現(xiàn)在更明確地意識到了我所擅長的領域和喜歡的工作類型，也更了解自己在職場中需要繼續(xù)學習和提升的能力。我相信通過這次實習的經歷，我可以更加深入地了解自己的職業(yè)定位，并在未來的工作中更加自信和成功。

第五段：總結。

最后，回顧這兩次實習，我深刻感受到了實習對于大學生職業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃的重要性。實習是我們聯(lián)系職場和學校之間最好的橋梁，通過實習，我們可以更加深入地了解自己的興趣和能力，也可以更好地為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎。我希望每一個學生都能夠通過實習獲得自己的人生經驗和收獲，并在未來的職場中成為一名成功的人才。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十

教學的實習是我們教育實習的重中之重，我們教學方面的實習內容主要包括前期階段的聽課、備課、正式上課和課后作業(yè)的批改等內容。在老師的悉心指導下，我從知之不多逐漸地熟悉，也做得越來越好。

1、聽課學習。

聽課是實習的必經階段，聽課不但能夠學習指導老師的教學方法，而且能熟悉自己將要教學的班級。

2、備課準備。

從備課這個過程我發(fā)現(xiàn)，原來當好一名老師，教好一門課也不是那么容易的。首先你得對你要教的這門專業(yè)非常熟悉，其次是對教材要有一個透徹的了解，還有就是語言表達能力要強，課堂組織能力要好，再有就是好的教學方法了。小學生，接受新知識的速度還是比較慢，所以在教授新的知識的時候，要反復強調，反復理解，這樣才能準確無誤的接受，還有就是，教課老師要有足夠的耐心，這樣才能良好互動，達到最佳上課效果。

3、上課實踐。

站講臺不是第一次了，之前的微格教學我們練過，但這一次站上講臺感覺特別的緊張，臺下眼睛的焦點全部聚集在我的身上，壓力突然倍增，頂住壓力，我簡單的做了下自我介紹，在同學們的熱烈掌聲中，心跳減緩，開始講解，同學們學的很認真，第一次課還算勉強通過。課后指導老師給了我?guī)讞l寶貴的建議：

（3）就是不用緊張，不用擔心說錯話。人都是會犯錯的，有時候說錯一兩句話，反而能把課堂氛圍給調動起來，增加老師的親切感。

總的來說，第一節(jié)課還不錯，指導老師給的評價是：很有自信，落落大方，聲音洪亮，課堂氣氛好，但是語速過快，時間把握的還不夠理想。我也能夠感覺到這些缺點，我所上的每堂課我的指導老師都會在后面聽，指出我有哪些不足之處，我也虛心聽教，在接下來的幾堂課中不斷改進。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十一

通過實習讓我們在工作中學到很多書本上不能學習到的東西，現(xiàn)結合自身情況，談談本次實習的心得體會。本文是個人工作實習的心得體會及收獲，歡迎閱讀。

這次實習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉換。

實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。

實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領導開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。

一、學習方面。

二、思想方面。

三、工作方面。

大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。

實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

通過這次工作實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和求知的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

為期2個月的實習結束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺?，F(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。附：

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路?？梢哉f，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十二

時光如水，歲月如歌，一眨眼功夫，一年見習期滿了。在這初為人師的一年里，我慶幸自我能走上向往已久的三尺講臺，實現(xiàn)了由學生向教師過度的主角轉變，真正適應了學校正常的教育教學生活，融入了僑心小學這個小學教師團體的大家庭中，從中感悟到了師風師德的重要，體會到了做教師的滋味，懂得了教師的職責，同時也促使我無論是學習本事、教學本事還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。一年下來與學生朝夕相處，小學生天真無暇，渴望求知，使我更加增加了堅守小學教師崗位的信心，便暗暗給自我加油，決心以師德、師愛、師智、師能來要求自我，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展?，F(xiàn)將一年以來工作總結如下：

“無德不成師，德高才為范”，德是教師的靈魂，是教師的生命，作為一名教師，不僅僅要有淵博知識，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我明白作為一名新教師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談，要善于學習，用心修煉，從小事做起，從此刻做起，從我做起，堅持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也試圖這樣去做。一年下來我除了進取參加校內外各種學習和培訓外，在工作中，我嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務。同時，在語文組里，我進取配合組長和其它教師搞好教研活動，并進取爭取機會提升自身素質。我也時刻嚴格要求自我，我堅持閱讀教育類書籍和期刊以拓展自我的視野，指導自我的行為，力求自我的一言一行對學生起到表率作用。

學校要發(fā)展，教師守鍵。人力資源是學校發(fā)展的第一資源，人力資源就是教師的專業(yè)素質和教師專業(yè)化程度，所以教師教育教學本事薄弱直接關系到學校辦學的興衰。作為新教師我以名師為目標，立足教學常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實自我的基礎，盡全能向名師目標進發(fā)。

首先經過學習來提升自我。為什么要學習，理由很簡單，因為教育的地位和作用在變，教學目標在變，課堂在變，師生關系在變，沒有及時轉變主角，沒有足夠理論支撐，一切都難以應付，尤其是作為一名新教師。所以我力求從以下幾方面來實現(xiàn)。一是讀書，“讀書會讓我們的教師更加善于思考，更加遠離浮躁，從而讓我們的教師更加有教育的智慧，讓我們的教育更加美麗”，我深受朱永新教授的真知灼見教導，于是我以往為自我規(guī)劃了一個讀書計劃。初步掌握了教學設計、教學評價、說課和教學反思結構框架，明白了其中編寫意圖和方式方法。

二是聽課，聽指導師的課，每次開公開課前，都認真向指導師的請教，并聽其的示范課，指導師的駕馭課堂教學本事、調控本事、教學設計等，我羨慕之極，是我學習的榜樣。還聽了優(yōu)質課參評課，教研活動示范課，教師們嫻熟的教學技能，流暢的教學程序，互動的教學氛圍，都深深烙印在我心中。我不斷加以取長補短，縮短教學成熟期。最終還聽了校內同學科和不一樣學科教師的課，吸納課堂教學的精髓，豐富自我教學風格，提高自我課堂教學水平。

其次經過實踐來成就自我。教育是一門藝術，教學本質上更是一門實踐的藝術。所以教好書是教師專業(yè)成長的第一步。如何教好書，作為新教師我首先上好每一節(jié)平常課，能根據本校學生實際來制定教學目標，預設解決重難點的方法手段和途徑，基本完成每課的教學任務，也逐步培養(yǎng)學生的學習興趣。第二，努力上好公開課，不管是校級還是片級公開課，我都十分重視，每次都請指導教師指導，郭教師從目標制定、教法選擇、教學流程甚至課的導入和課的結束，都一一作了研究和指導，使我受益匪淺，提高頗大。第三，不斷總結教學經驗，進取參加論文撰寫，每次開公開課后，都寫好說課稿，每次聽了示范課后，都寫好評課稿，試圖經過反復的練習，來加快專業(yè)發(fā)展。另外，我還開了博客，利用博客這個手段，把自我的點滴感悟在網上進行交流來提升自我。

再次經過反思來加快自我成長。語文教師教學本事的提高是一個積累過程，而教學反思是教師積累教育教學經驗、提高教學素質的有效方法。我注重每節(jié)課后反思編寫外，更注重公開課的教后反思、教學后記，并能從自我評價、他人評價、評價學生中進行自我反思，不斷總結、積累自我在教學過程中的所得、所思、所感，使自我不斷的成長。成長是一個過程，永無止境，反思是一個過程，永無終點。我愿反思教學過程終身。

勤能補拙，勤奮是為師者的法寶。尤其是新教師更要勤奮學習，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強，樹立遠大夢想，努力實現(xiàn)奮斗目標。作為一名新教師，我深知自我的不足與缺乏。時刻用“勤能補拙”“笨鳥先飛”的道理來提醒自我，要勤奮，要更加勤奮。這一年我堅持每一天要求自我早到校四十分鐘，晚離校一小時。利用這些時間來閱讀，提高自我的知識面和教學水平，以保證更好的服務于學校。在一年工作當中，沒有一次遲到和早退現(xiàn)象，小病不離崗，大病不離校，堅守崗位盡職盡責。

一年的時間說長不長，說短也不短，在那里我感到時間過得很快，在那里我能明顯感到我自我在提高，在發(fā)展。在學生們的共同努力下，這一學年的教學工作圓滿完成。異常是在培養(yǎng)學生學習本事方面，取得了較好的成果。今后，我仍將不懈努力，不斷提高教育教學本事和水平，創(chuàng)造更好的成績。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實實地做人。我會在新的學期，新的起點繼續(xù)努力！

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十三

光陰似箭，日月如梭，轉眼我們的實習生活即將畫上句號。回望那些與學校領導，教師以及那群讓人又愛又恨的可愛的孩子們相處的點點滴滴，仿佛這些事都發(fā)生在昨天，我深知在__學校度過的這幾個月將會成為我人生中最美的回憶，成為我收獲最大的幾個月，我為我自己當初選擇了頂崗實習而慶幸。短短幾個月，我成長了許多，收獲了許多。

記得來到__學校，第一次聽到學生們向我問好老師好的那種激動與欣喜。在這短短的幾個月時間里，我經歷了許多的第一次，第一次都讓講臺拿起粉筆，面對班里50多雙渴望知識的眼睛，第一次監(jiān)考，第一次判卷，第一次集體備課，這些第一次使我的生活充滿了驚喜與快樂。當然也免不了汗水與淚水。

在熟人的點點滴滴，一想到要離開還是有諸多不舍。舍不得這美麗的校園，舒適的宿舍，和諧的辦公室，最不舍的還是這里的人，舍不得處處關心自己的學校領導，舍不得跟自己朝夕相處的老師們和讓我歡喜讓我憂的學生們。

離開之前，請允許我說出自己的感謝。感謝師大給我們提供了寶貴的實習機會，感謝__學校的關心與照顧，感謝各位前輩們對我的指導，感謝全體同學對我的包容。

在__的實習使我以后的路少了些陌生，多了些經驗少了些困惑，多了份信心，真誠的對你們說聲謝謝！

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十四

日子過得真快，一眨眼，一個學期又將進入尾聲，回想起去年的八月，滿懷著激動的心境，我成了一名小學教師，走上講臺，為人師表，多年的夢想最終實現(xiàn)了。

近一年的見習，使我真正體會到了做教師的樂趣。同時，它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐，使虛擬教學變?yōu)檎嬲膽獙γ娴慕虒W。在這個崗位上，我既體會到了剛踏上工作崗位的那種新鮮感；又感覺到了教師工作的艱辛和勞累?？墒亲咴诼飞希斝∨笥褌兌紱_著我喊教師的時候，又感覺到這一切是多么的完美。

在各位領導和教師的熱心支持和幫忙下，我認真做好教學工作，進取完成學校布置的各項任務。在這將近一年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自我的教育教學工作，以“當一名好教師”作為自我工作的座右銘，現(xiàn)將一學年的工作表現(xiàn)總結如下：

一、師德表現(xiàn)。

品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。所以這一年來我堅持定期學習馬列主義*思想，提高自身的思想覺悟，構成自身正確的人生觀價值觀。無論在什么情景下，我都沒忘記“學高為師，身正為范”，并以品德至上來要求自我。平時我虛心向學校教師學習教學經驗，共同工作，共同學習，共同提高。

同時，我進取參加各種學習培訓，我深知要教育好學生，教師教書育人必須時時做到言傳身教、為人師表，以自我的人格、行為去感染學生。作為一名新教師我時時注意吸取各方面的知識，時刻注意自身的師表形象。在工作中，進取、主動、勤懇，樂于理解學校布置的各項工作。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師的心愿。作為一名數學教師，在教給學生數學知識的同時，我覺得更重要的是教孩子們學習的方法，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。

在日常教學工作中，我認真做好“六認真”工作：

（1）認真研究教材，力求準確把握重點、難點，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準備；并注重參閱各種資料，制定貼合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。

（2）努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學手段，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，限度地讓學生在簡便自主的學習氛圍中歡樂求知，簡便學習。

（3）認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情景，并有目的的對學生進行講解。對于班級里的后進生，我利用空余的時間為他們輔導，努力使他們有所提高。

（4）堅持聽課，學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作，為我們安排了指導教師，我的師傅是陳教師，在教學過程中，遇到問題時她總是不遺余力的幫忙我，我們互相聽課，使我能夠及時了解自我在上課過程中存在的不足，從她那里學到了很多。并且抓住學校安排的外出聽課的機會，吸取別人的精華，取長補短，收獲不少。

本著“六認真”的原則，在教學中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生本事的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。

2、利用各種方法，訓練學生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學生牢固掌握本節(jié)課的知識。

3、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高。

在這一年的工作、學習和生活中，有許多東西值得回顧，有許多經驗和教訓應當總結，有一些遺憾或許無法再彌補，更有許多完美要去展望，它們都會成為我前進的動力，為今后的成長作好鋪墊。我覺得只要我自我用心學、認真做，我會做得更好。

“人往高處走”，自我覺得還有很多提高空間，比如：

1、經常向各位教師學習，提高自身教學水平；

2、多看教育雜志，學習成功經驗，使班級管理更上一層樓；

3、扎實根本做好校本培訓，在實踐中不斷豐富經驗、技能。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十五

實習場既不是一個簡單的實驗室場所,也不是一個真實的社會場所,而是一種基于具體的社會案例的學習。下面本站小編為大家整理了幼兒園。

及收獲，歡迎參考。

童年生活是一個五彩斑斕的夢,使人留戀,使人向往。在盤縣金港幼兒園實習的又兩個星期的日子里，我像個孩子一樣過著與我的孩子一樣的生活。實習生活中發(fā)生的一件又一件滑稽開心有趣的事,常常使我更加疼愛這群孩子，更加熱愛這種生活，更加珍惜這份情感!

xx年12月8日星期四早上，指導老師臨時通知要我去給孩子們上課。在我走進教室講課前，有一個小女孩，她純真的眼睛充滿著尊敬，“老師，你今天給我們講什么呀?”她認真的說?！爸v一個寶寶和媽媽的故事!”我微笑著回答她。她純真的眼睛里充滿了好奇看著我，歪著小腦袋仿佛正在思考著到底是怎樣的寶寶和媽媽的故事……后來她又笑瞇瞇的詢問：“會不會是一個乖寶寶和媽媽的故事呢，王老師?”“呵呵，是啊!寶寶真棒!今天寶寶們和王老師一起來幫一個小動物寶寶找媽媽，學習它做一個乖寶寶….”雖然我并沒有很刻意去想要怎樣構思怎樣引入課題，但是有了那一張張可愛天真的笑臉，我已經獲得了最大的支持和肯定，我早已把給他們上課當做是每天最大的快樂和收獲，所以，跟著我的孩子在一起，我從來不害怕!那節(jié)完全沒有準備的課我同樣大膽地勇敢的上得很成功!

轉眼間，又兩個星期過去了，離離開幼兒園的日子又近了，心里很是舍不得。

接近一個月的實習生活，我對幼兒.幼兒老師.幼兒家長都有了深刻的了解。xx年12月12日早上，小(1)班的伍若蕾在早餐過后流鼻血了，她沒有及時告訴老師，我發(fā)現(xiàn)時她已用衣袖把鼻血擦得滿臉鮮血，看得我心驚膽顫的。好在指導老師在，我馬上把情況反映給她，她立馬便對蕾蕾的流血事件做了處理。在下午蕾蕾媽媽來接蕾蕾時，張老師坦誠的向蕾蕾媽媽道歉并講明事情，蕾蕾媽媽了解蕾蕾的身體情況并答應張老師一定會配合學校的管理，在家要求胖蕾蕾多吃蔬菜，少吃糖和肉，蕾蕾媽媽依舊讓蕾蕾到幼兒園上課，走的時候，蕾蕾媽媽一臉放心。在班里，張老師按時的喂蕾蕾吃藥，親切的問候她，給她講解多吃蔬菜水果多運動的好處……當xx年12月15日段欣吟也流鼻血的時候，我已不再慌張，對于幼兒園里德突發(fā)事故，作為一名老師第一緊要的就是沉著冷靜。

通過這次實習，我長大了，也堅定了自己的決心。雖然前面的路還是未知的，但是當我想起那些花一樣的笑臉，那些渴望知識的眼神……我更加堅定了自己的決心，我要成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。幼師是幼兒們心中的陽光，引導著他們，陪伴著他們一起長大，幼師是一份辛勤的職業(yè)，酸甜苦辣，難以想象看似平凡，卻蘊含著驚人的力量：超強的忍耐力，出色的引導力，不為人知的觀察力……這些都是我奮力追求的神圣職業(yè)道德。

放下筆，心里豁然開朗。冬天的天空雖然下著冷冷的冰雨，但是我的心里卻始終暖暖的，實習的這點小幸福，溫暖我的整個冬天!

這次實習令我感受頗多，我不得不承認，新人就是新人。由于經驗的缺乏，我的教學水平與其他有經驗的老師相比是有差距的，特別是在平時的上課紀律上。我時刻對自己的教學方式方法進行不斷的反思，不斷的改進，并且通過自己的努力和老師的幫助有了明顯的提高。我深刻意識到幼師對孩子要充滿愛心，自己要有耐心，一定要有責任心，要隨時觀察孩子的一舉一動的活動，避免意外的發(fā)生。要有很多很多的耐心、細心和愛心。老師自己要有特長，要學會觀察孩子的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。社會的不斷進步，使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學高為師，行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己，準備全身心投入將來的教育事業(yè)。

時光荏苒，轉眼間來幼兒園實習已經四個月了，四個月的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始，就要求自己以老師的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的知識時要保持謙虛的態(tài)度。四個月的實習快要結束了，我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦，但很充實”剛開始的時候感覺時間好漫長，四個月呀，什么時候才能熬到頭啊，可是，轉眼間，最后一個月已經來到了。當這一天真來時，突然對實習產生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實習讓我在快樂中獲取很多知識，學到了許多幼兒園的實際操作經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎。成為我珍視的寶貴財富。

當我邁入幼兒園的大門時映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地?？吹窖矍暗囊磺?，我感覺頓時回到了童年時光，進入了童話的王國，孩子們的世界。

走進教室，我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當初，他們個個從不同家庭被送到這兒來的狀況一樣，他們又失序了。這幾個月來，我辛苦地訓練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，知道何時該說對不起、何時該說謝謝、何時要問好，從不要求他們唱歌要把調音唱準，我只要他們盡興地唱歌，快樂地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來，我總是用于其它老師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話，不必打罵他們，只要抱著他們說說話，一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三之一的時間，他們都在我身邊。每個孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時應在父母身邊，享受著呵護的，卻因為父母的工作無暇照顧，所以把他們放到這里。某些孩子的父母說，孩子的成長就這么一次，很遺憾錯過這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長，因為孩子爸媽的忙碌，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來，我無法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自己學著自立自強，他們必須從鬧脾氣罷食、一直到學會自己拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯渣到能自己收拾桌邊環(huán)境，我腦中收集了無數個他們成長的畫面，而這些畫面連他們的父母都沒機會看見。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們在任何地方都可以獲得的，但他們給我的，卻是特別的、很無價的。

每天下午三點多，我總是幫著吃完點心的他們，整理著服裝儀容，梳理小女生們的頭發(fā)，等著家長們來接他們回家。

實習對我們來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說：聽不如看，看不如做。人可以發(fā)展到如此強大，當然不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達四個月的實習期間，我從各方面了解了自己將來的工作性質、義務與責任。

我通過聽課初步了解教師們的教學方式，大致掌握年齡階段學生的授課特點。教師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域，各個領域相互滲透，從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間，也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒語言的關鍵是創(chuàng)設一個能使他們想說、感說、喜歡說并有機會說并能拿到積極應答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流，幼兒與幼兒之間的自由交流等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，老師首先引出一個小朋友感興趣的一個話題，然后由小朋友紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異?；钴S，在大家都發(fā)表完自己的意見后，老師再向他們闡釋她的看法，這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點，老師與學生之間的情感進行了很好的交流，語言能力也不知不覺中提高了不少，可謂一舉多得。

以前我比較注重于對有關幼兒身心發(fā)展特點及國內外幼兒教育研究的理論學習，常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關注。這一次在幼兒園實習，第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務，一門值得重視的學問。黃老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育，把有計劃的教育和隨機教育相結合。如，我們班有兩位小朋友浪費洗手液，黃老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的，不能浪費，我們要爭當勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習慣的機會。

還有就是在組織幼兒活動時我看到了自己的不足，如對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言，不能迅速地靈活地應答和處理。說出了自己的不足，我也向老師請教過，得出結論是大部分都是因為我是新手老師造成的，慢慢的磨練會讓我這些不足得到改進。

通過這次的實習，我掌握了一些與幼兒相處的方法，這是一筆難得的財富。實習讓我的思想逐漸成熟，也使我懂得了：“學高為師，行正為范”的道理。在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。這四個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做得更好。

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洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十六

時光如梭，一年的見習期即將結束。在這一年里，在學校領導和各位教師的熱心指導和幫忙下，我虛心學習，認真做好教學工作和班主任工作，進取完成學校布置的各項任務。為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績四方面作工作小結如下：

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，進取參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業(yè)，把自我的精力、本事全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作，順利完成了各項任務。

關心國內外大事，堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記，進取參與討論，說出自我的觀點和想法；在平日的工作中，用實際行動支持園內外工作，能團結同事，自覺遵守各項規(guī)章制度，正確的進行批評和自我批評；本人能認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央堅持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學高為師、身正為范，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。

本學年度我擔任一年級數學課教學，我努力學習有關知識，認真做好教學工作。在教學中，認真做好班級管理工作，經常對學生進行思想品德教育，進取落實學校的各項任務。不斷加強自身業(yè)務水平的提升，進取參加教研活動，嚴格執(zhí)行教學要求，立爭上好每一節(jié)課。在工作上，我嚴格要求自我，工作實干，全心全意搞教學工作，從每一個學困生入手，從基礎抓起，全面提高每一位學生的基礎知識和基本技能，在教學中，堅持對學生進行正面教育，精心組織好課堂教學，關注全體學生，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔；經常利用多媒體手段精心組織好每一堂課，讓學生樂學；做好課后輔導工作，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到教師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

在搞好自我教學工作的同時，進取做好班主任工作。作為班主任，進取參與了班級的日常管理，經過向指導教師和其他優(yōu)秀班主任的學習，我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的，班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意：

（1）制定切實有效的班規(guī)，并經過班干部輪流制實行。并對沒有當過班干部的同學給予指導。

（2）充分利用班級班會課，了解班級情景和學生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進行教育和解決問題?；蛑v座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學生進行思想道德建設的有效陣地。

（3）關懷后進生、行為偏差生。后進生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此，我拿出了極大的耐心。經過家訪、通信、談話等形式使他們轉變。此刻我們班級已經逐步變?yōu)橐粋€既有著嚴格的制度，又充滿團結向上風氣的團體。

（4）組織學生參加學校組織的各類活動。如學校繪畫大賽，演講比賽，田徑運動會等等。在此過程中幫忙了學生的成長，我也提高了自我的綜合素質，更進一步完善了自我。

本學年，工作量飽滿，出勤滿，準時到校上班。進取參加各種會議，認真聽課。此外，還協(xié)助有關領導做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認真參加每一次的業(yè)務學習、教研學習，并做詳盡的記錄；平時參考成功教案結合本班特點創(chuàng)造性的備課，認真開展教育活動，進取參加校內外活動。

一年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，教學教務工作也搞得有聲有色。

一份耕耘一份收獲，經過本人的不懈努力，取得了必須的成績。在20xx年秋期教育教學工作中，任教的xx班xx學科，榮獲一等獎獎。在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。

我和學校每一位教師一樣，認認真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，今后我將會認真完成學校領導交給我的任務，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經驗，并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍，充實自我，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為教育事業(yè)作出自我的奉獻。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十七

對于人生中初試職場的經歷——實習，每個大學生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會為今日的風采而驕傲，但那段殷實的日子總讓你回味什么，試圖寫下點什么。

_年11月1號，當駛向工廠的大巴開出學校的大門，我的心中一種波瀾驟起，真的要離開這個生活學習了三年的地方，然而未來前途卻是一片迷茫。當幾個小時的奔波后，到達了河北南玻，氣勢恢宏的工廠大樓震撼了我，觸動了我，然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個月后，我選擇了離開，因為這不是我實現(xiàn)理想的地方，但這段經歷讓我有著深刻的體會，學到的，失去的都是一筆人生財富。

在南玻的日子讓我學會了很多，也理解了很多。

這里充滿了求實的作風，求實的性格。也許正是南?！扒髮崱钡奈幕茉炝诉@種南玻人的品質。這里的每一個員工，敢于直白的說“我不會”，而不是搪塞，因為不會才有學習，才有進步;敢于承擔責任，每一次事故，大家都會剖析自己，做出改正，即使知道會有相應的.處罰，也絕不推卸;敢于嘗試，每一次創(chuàng)新都需要不斷重復失敗來積累經驗，但南玻人孜孜以求。這種品質打動了我，也改變了我，因為擔當就是求實的精神。

這里充滿了關心與愛護，也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關心，班中兄弟的照顧，老員工的愛護，新員工的尊敬，這也是我做出離開決定時最不舍的溫暖。最值的回味的是學習操作知識的日子，師傅講述的那么認真，那么仔細，偶爾也會為一個問題引發(fā)爭論，甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬，使人崩潰，但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光，大家之間的兄弟情始終牽扯著我，努力做好自己。但我依然選擇了離開，因為我有自己的方向。

理想與現(xiàn)實一次次的碰撞，讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么，給自己定一個值得去奮斗的目標，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一樣，生活節(jié)奏慢了下來，時間變得無聊，生活變得乏味，對外界的了解變得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打籃球，上上網。我試著學習專業(yè)知識，提高自我素質，來影響別人，但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人，也改變了人，這段時間我思考了很多，也試過改變自己的初衷，但最終失敗了，因為我知道自己需要怎樣的方向。

在南玻的感觸很深，讓我對它有了深深的眷戀，但它的成長也需要南玻人不斷探索。

在河北南玻的這段日子，我并沒有放棄自己的夢想，而是在不斷學習，從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失，或者說是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè)，人員流動最大的就是基層員工，他們的不斷流失對企業(yè)本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認為成本低廉就好，但正是這樣，導致了企業(yè)文化的流失。

那么基層員工為什么會不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會，也發(fā)自內心的提出自己的感悟。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十八

洗衣房實習是我大學期間的一次重要經歷。在這個崗位上，我不僅掌握了如何處理和管理衣物，還鍛煉了自己的工作能力和溝通技巧。以下是我在洗衣房實習工作中的心得體會。

第二段:學到的技能和知識。

在洗衣房實習期間，我學到了許多關于洗衣的技能和知識。首先，我了解了不同面料的特點和對應的洗滌方法，如羊毛、絲綢和棉織物等。通過實踐操作，我學會了正確選擇洗滌劑和設置洗衣機的不同程序。此外，我還學到了如何正確處理各種衣物問題，如衣物褶皺、油漬和補丁織補等。這些技能和知識不僅對我處理衣物有幫助，還對日常生活中的衣物維護起到了很大的作用。

第三段:工作態(tài)度和責任心。

洗衣房實習工作對我培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和責任心。在洗衣房工作中，準時完成任務是非常重要的，因為有時候會遇到大量的衣物需要清洗和處理。我學會了制定合理的工作計劃和安排，提高了自己的工作效率。同時，我也明白了讓每一位顧客都滿意的重要性。我從不馬虎對待任何一件衣物，始終保持細致和細心的態(tài)度。在我的實習期內，得到了許多顧客的贊譽，這也進一步激勵我更加努力。

第四段:團隊合作與溝通技巧。

在洗衣房實習中，我深刻認識到團隊合作的重要性。洗衣房工作通常需要多人配合，包括接待顧客、處理衣物、洗滌和熨燙等。我們需要相互協(xié)作，確保工作的順利進行。通過與同事的交流與合作，我學會了良好的溝通技巧，并且能夠更好地理解和滿足顧客的需求。我也發(fā)現(xiàn)，坦誠和友好的溝通有助于建立良好的工作氛圍，促進大家的合作和發(fā)展。

第五段:對未來的啟示。

洗衣房實習不僅是一段艱辛工作的經驗，更是我個人成長和未來職業(yè)生涯的啟示。通過這次實習，我了解到了自己的優(yōu)勢和不足，并且得到了實用的技能和知識。我深刻認識到無論是在哪個行業(yè)，良好的工作態(tài)度、責任心和團隊合作能力都是取得成功的關鍵。因此，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力，并且不斷學習和成長，為將來的職業(yè)生涯做好準備。

結語:。

通過洗衣房實習，我不僅學到了實用的技能和知識，更培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和責任心。團隊合作和溝通技巧也得到了鍛煉和提高。這次實習對我來說意義重大，將為我的未來職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。我相信，通過不斷努力和學習，我能夠取得更多的成就，并為社會做出自己的貢獻。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇十九

第一段：引言(100字)。

洗衣房實習是我大學生活中的一次珍貴經歷。通過這段時間的實習工作，我收獲了許多寶貴的經驗和體會。在這個過程中，我不僅學到了實際技能，還鍛煉了自己的工作態(tài)度和團隊合作能力。下面我將結合實際情況，談一談我在洗衣房實習工作中的心得體會。

第二段：客觀描述(300字)。

作為洗衣房實習生，我的主要工作是打理洗衣房內的日常運營。首先，我學會了如何區(qū)分不同類型的衣物，并為它們選擇適當的洗滌方法和洗滌劑。在每天的工作中，我需要認真檢查每一件質量良好的衣物，確保它們在送回顧客手中之前得到完全清潔和順暢折疊。我還負責維護和清潔洗衣機和烘干機，以確保它們的正常運行。此外，我還負責協(xié)助顧客提供洗衣咨詢和建議。

第三段：主觀體會(300字)。

通過洗衣房實習，我深刻體會到了勞動的辛苦和重要性。在高溫下長時間工作讓我倍感辛苦，但這也增強了我的耐久力和毅力。在處理困難顧客時，我學會了保持冷靜并用友善和專業(yè)的態(tài)度解決問題。與團隊合作也是一個難得的機會，我學會了尊重和傾聽他人的意見，同時也學會了協(xié)調人際關系。此外，我還學會了如何與各種性格和背景的人相處，提高了我的溝通和交流能力。

第四段：得到的收獲(300字)。

洗衣房實習給我?guī)砹嗽S多實質性的收獲。首先，我獲得了實際操作技能，我現(xiàn)在能夠獨立操作各種洗衣機和烘干機。此外，我也了解了洗衣劑的不同成分和適用場景，使我在日常生活中能更好地照顧和保護自己的衣物。在處理困難顧客時，我學會了保持冷靜和解決問題的技巧，這將對我未來的工作和生活有很大幫助。同時，掌握了團隊合作技巧和人際關系的處理方法，這些技能將在我的職業(yè)生涯中起到重要作用。

第五段：總結(200字)。

洗衣房實習是我個人成長的重要里程碑。通過這段實習，我不僅學到了專業(yè)知識和實踐技能，也培養(yǎng)了一系列重要的職業(yè)素養(yǎng)，如團隊合作、溝通交流和問題解決能力。我相信這些寶貴的經驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。因此，我將珍惜這段實習經歷，并在今后的工作中不斷學習和成長。最后，我也要感謝洗衣房的全體員工對我的幫助和支持，正是因為他們的指導和鼓勵，讓我順利完成了這次實習。

洗衣房實習工作心得體會及收獲篇二十

在大學期間，我有幸參加了一次洗衣房的實習工作，這是一次非常寶貴的經歷。通過這次實習，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，還對工作中的重要性和團隊合作有了更深刻的理解。下面，我將詳細介紹這次實習的收獲和體會。

首先，洗衣房實習使我深刻認識到了工作的重要性。在這個工作環(huán)境中，我們不僅要完成分洗、清洗、熨燙等基本操作，還需要確?？蛻裟軌驖M意地使用我們的服務。這意味著我們不能有一絲一毫的馬虎，要盡力做到每一件衣物的完美處理。而且，洗衣房是一個需要高度責任心和精細操作技能的工作崗位，任何一點差錯都可能對客戶造成不便或損失。因此，我在實習期間學會了嚴謹細致地對待工作，以及對自身責任的擔當。

其次，洗衣房實習也讓我深入體驗了團隊合作的重要性。在洗衣房的工作中，我們通常要和其他同事一起協(xié)作完成任務。在高峰時期，洗衣房可能會迎來大量的清洗任務，如果沒有團隊合作，是無論如何無法完成的。例如，當有大量衣物在短時間內堆積起來時，我們需要分工合作，實行流水線操作。這就需要大家相互配合，將工作形成默契，以確保工作進展順利，客戶滿意度高。通過和團隊一起度過的日子，我明白了團隊合作的重要性，并用心學習協(xié)同工作的技巧，成為了一個更好的團隊成員。

此外，洗衣房實習還啟發(fā)了我對效率的思考。在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)提高效率是完成任務并提升客戶滿意度的重要途徑。同樣的清洗任務，用不同的方式進行操作，所需時間和質量可能會有較大差異。例如，采用一次性清洗液和自動熨燙機，可以明顯節(jié)省工時。因此，我努力尋找并應用高效的工作方法，以提高清洗效率，并保證質量的前提下盡可能縮短工作時間。這個經歷讓我體驗到了工作中效率高于一切的重要性，并且我將這種提高效率的意識運用到了日常生活中，讓我的工作和學習更加高效。

最后，洗衣房實習也教會了我處理客戶關系的技巧。在洗衣房工作中，我們每天都會與許多需求不同的客戶接觸。有的客戶可能要求特殊處理他們的衣物，有的客戶可能對清洗效果不滿意。作為洗衣房的一員，我們需要以積極正面的態(tài)度對待每一位客戶，并盡力滿足他們的需求，解決他們的問題。在實習過程中，我學到了溝通的重要性，以及如何妥善處理客戶的投訴和意見。這讓我懂得，只有真正站在客戶的角度思考問題，才能為他們提供更好的服務。

通過這次洗衣房的實習工作，我不僅學到了更多專業(yè)知識和技能，也收獲了不少寶貴的經驗和體會。我深刻認識到工作的重要性和責任心的必要性，學會了團隊合作和提高效率的關鍵技巧，也培養(yǎng)了良好的客戶關系處理能力。這些經歷成為了我成長的重要一步，讓我更加自信地面對未來的工作挑戰(zhàn)。同時，我相信這些寶貴經驗將繼續(xù)指引我在職場中探索進步，成為一個更出色的職場人。