工作的梳理及分享心得體會報(bào)告 工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)分享(9篇)

當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告一

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)。通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等方式，認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，積極參加巡視機(jī)構(gòu)全體黨員大會和“不忘初心”主題黨日活動，跟隨巡視組黨支部參觀了*****，多次參與黨支部組織的學(xué)習(xí)研討活動，通過學(xué)習(xí)原著和領(lǐng)導(dǎo)講話，進(jìn)一步加深了對習(xí)近平新時代中國特色社會主義的理解，增強(qiáng)了對巡視巡查工作的理解和認(rèn)識，更加牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，維護(hù)習(xí)近平總書記核心地位、維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，注重提高理論水平和政治修養(yǎng)，把思想認(rèn)識行動高度統(tǒng)一到黨中央決策部署上來。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，拓展專業(yè)技能。巡視是政治巡視，工作主要圍繞黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利，以及加強(qiáng)對巡視整改問題的監(jiān)督檢查等方面。為盡快熟悉新的工作內(nèi)容，勝任新的崗位，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)巡視工作有關(guān)制度、文件、規(guī)定，深入學(xué)習(xí)巡視工作的范圍和內(nèi)容、工作方式和權(quán)限、工作責(zé)任等；另一方面，圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的個別談話、走訪調(diào)查、查閱文件等工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于相關(guān)規(guī)范性文件的同時，深入思考，遇到不懂不會的，及時向組內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，邊干邊學(xué)，不斷提高自身工作能力和水平。

巡視工作內(nèi)容主要包括召開情況通報(bào)會、搜集情況、確定重點(diǎn)了解的人和問題、制定工作方案、制定信訪應(yīng)急預(yù)案、召開巡視工作動員會、聽取匯報(bào)、民主測評、問卷調(diào)查、列席會議、召開座談會、受理信訪、組織個別談話、詢問知情人、抽查核實(shí)、調(diào)閱復(fù)制資料、走訪了解、專項(xiàng)檢查等，按照巡視組組內(nèi)工作安排，我在全程參與巡視工作的基礎(chǔ)上，主要參與了召開巡視工作動員會、聽取匯報(bào)、民主測評、問卷調(diào)查、個別談話、詢問知情人、抽查核實(shí)、調(diào)閱復(fù)制資料、走訪了解等工作，并參與完成了巡視報(bào)告的撰寫工作。

一是認(rèn)真做好個別談話工作，完成全組談話記錄及問題線索的整理歸納工作。開展個別談話**人次，每天談話完成后，當(dāng)天晚上立即將談話記錄原汁原味整理歸檔；全組個別談話結(jié)束后，負(fù)責(zé)完成了全組**人次的談話記錄的歸納整理工作，根據(jù)談話內(nèi)容整理問題線索***條，并根據(jù)談話線索完成了報(bào)告中關(guān)于作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利、加強(qiáng)對巡視整改問題的監(jiān)督檢查、以及其他等五方面部分。

二是積極走訪重點(diǎn)子企業(yè)和相關(guān)單位，調(diào)查核實(shí)有關(guān)問題線索。走訪了******所屬二級及重點(diǎn)三級單位，走訪前做好相關(guān)單位需關(guān)注問題的整理工作。在有關(guān)單位協(xié)助下，先后到****了解情況，取得重要成果。

三是細(xì)心查閱文件資料，復(fù)制存檔相關(guān)問題線索的依據(jù)、證明材料。認(rèn)真調(diào)閱企業(yè)近3年來黨委會、總經(jīng)理辦公會的會議記錄和會議紀(jì)要，企業(yè)規(guī)章制度及執(zhí)行情況等文件資料****余份，將發(fā)現(xiàn)問題線索的依據(jù)，如企業(yè)大額餐費(fèi)報(bào)銷記錄、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行結(jié)果等文件資料復(fù)制存檔，作為最終巡視報(bào)告的線索依據(jù)。

四是參與撰寫巡視情況報(bào)告，做好匯報(bào)會上領(lǐng)導(dǎo)指示講話的整理工作。參與撰寫了***報(bào)告和向***工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)報(bào)告等報(bào)告材料。完成匯報(bào)會上巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)講話的整理工作。

**月時間的工作和學(xué)習(xí)雖然很短暫，但讓我深刻體會到了巡視組各位領(lǐng)導(dǎo)同事勇于擔(dān)當(dāng)、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己的工作紀(jì)律，以及同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，也讓我在借調(diào)期間能夠持續(xù)不斷地完善自我，實(shí)現(xiàn)了能力的進(jìn)一步提升。

一是進(jìn)一步提升了思想認(rèn)識。巡視工作是管領(lǐng)域的有效延伸，是構(gòu)建巡視巡查上下聯(lián)動監(jiān)督網(wǎng)的重要組成部分，通過巡視工作堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問題、形成震懾不動搖，是推動全面從嚴(yán)治黨縱深發(fā)展，促進(jìn)形成風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步夯實(shí)黨執(zhí)政的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)。

二是更加認(rèn)識到目前工作的重要性。在巡視工作中，我認(rèn)識到了事前監(jiān)督的重要性，巡視中發(fā)現(xiàn)的很多問題，如果在事前及時得到提醒警示，會使企業(yè)避免發(fā)生很多損失，很多領(lǐng)導(dǎo)干部的小問題、小毛病也能及時得到教育糾正，因此，我更加認(rèn)識到目前工作的重要性，在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管效果，幫助企業(yè)盡量避免因?yàn)檫`規(guī)違紀(jì)發(fā)生損失。

三是個人的工作能力得到了提高。巡視期間我努力學(xué)習(xí)巡視工作的相關(guān)制度、文件、規(guī)定，認(rèn)真做好巡視組領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過參與撰寫巡視報(bào)告，認(rèn)真研讀組長、副組長的談話記錄，反復(fù)研究領(lǐng)導(dǎo)修改后的報(bào)告材料，認(rèn)真思考總結(jié)，學(xué)習(xí)思考領(lǐng)導(dǎo)的思路，不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力和公文寫作水平。

通過這**個月的工作和學(xué)習(xí)，我也深刻認(rèn)識到自己還有很多的不足，如業(yè)務(wù)能力、溝通能力還與大家存在一定差距，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉；寫作水平和寫作效率還需要進(jìn)一步的提高；在工作頭緒多、時間緊迫的情況下，工作先后次序安排和時間精力分配上還需要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。在回到工作崗位以后，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好自己的本職工作，盡快補(bǔ)足短板，爭取在貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，全面深化國企改革，開創(chuàng)國企國資高質(zhì)量發(fā)展新局面作出新的貢獻(xiàn)。

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告二

為進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理，做好冬季火災(zāi)防控工作，更好的遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保消防安全，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生，切實(shí)做好醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：

一、按照《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《吉林省消防條例》等法律法規(guī)的要求，制定、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度，做到制度統(tǒng)一懸掛，嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程，并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。

二、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確各崗位消防安全職責(zé)，確定各崗位消防安全責(zé)任人，層層簽訂責(zé)任狀，做到分工明確、責(zé)任到人，確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。

三、組織從業(yè)人員開展經(jīng)?；腊踩嘤?xùn)、演練，提高自防自救能力。組織開展一次全面自查，開展一次滅火應(yīng)急疏散演練，開展一次全員消防安全培訓(xùn)，開展一次電氣和燃?xì)饩€路設(shè)施，維護(hù)保養(yǎng)一次消防設(shè)施，建立一支志愿消防隊(duì)，開展一次單位內(nèi)部消防安全評估并成評估報(bào)告。

四、加強(qiáng)對消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完整有效;各種車輛按指定地點(diǎn)停放，保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，且設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險(xiǎn)物品、劇毒和放射性物質(zhì)、有毒生物制劑等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)官位檢測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。

六、嚴(yán)格對出租的商貿(mào)場地管理，每年簽訂一次消防安全協(xié)議，每半年組織一次承租方責(zé)任人安全教育培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次用電、消防設(shè)備安全檢查，及時消除事故隱患。

七、在本單位做到消防安全“三提示”：提示公眾所在場所火災(zāi)危險(xiǎn)性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。

八、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;落實(shí)值班夜查制度，消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時在崗在位。

九、對公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，明確專人負(fù)責(zé)，積極投入資金，組織人力物力，嚴(yán)格按要求落實(shí)整改，并采取有效措施，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。

十、在圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)及xx年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施，確保消防安全。

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告三

時光荏苒，三個月的試用期很快就過去了，在這三個月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會，同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入這個大家庭?，F(xiàn)我將這三個月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、試用期的基本工作內(nèi)容

1、單位基本情況的熟悉

入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下，通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于20xx年x月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設(shè)x個子公司。

2、單位相關(guān)人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團(tuán)公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助，相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。

3、基本工作內(nèi)容的熟悉

三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計(jì)、出納崗位的工作，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項(xiàng)工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會計(jì)憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等，我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西，也在工作中認(rèn)識到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

二、工作中存在的問題

雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在這段時間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現(xiàn)在以下兩方面：

1、專業(yè)知識的欠缺

之前就聽說財(cái)務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作，自己很是不屑，以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作，但是在真正的實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。

2、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不熟練

現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計(jì)電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點(diǎn)。

三、下一步的工作計(jì)劃

1、端正工作態(tài)度

在日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。

2、強(qiáng)化專業(yè)知識

除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固，在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解最新的會計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識，從而正確的指導(dǎo)日常工作，同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的專業(yè)知識。

3、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件

在這三個月的工作中認(rèn)識到自己對財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用并不熟練，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。

4、做好數(shù)據(jù)的電子備份

財(cái)務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件，對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時也可以提高工作效率。

總之，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。

最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給與的幫助和支持!

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告四

忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。

自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。

如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。

讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五、組織活動、豐富社區(qū)文化

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動。

我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足，

通過一次次的活動，體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費(fèi)用。

七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時調(diào)整水價(jià)。

在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)20xx多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清，便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。

通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細(xì)查到位每一戶。

八、不辭辛苦，入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。

根據(jù)計(jì)劃安排，20xx年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作，我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62 %。

xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善物業(yè)公司將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

客服部xx年工作計(jì)劃:

一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年收費(fèi)率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、根據(jù)公司要求，在20xx年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn)，及時進(jìn)行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制，在實(shí)際工作中不斷加以完善。

六、完成陽臺維修工作。

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告五

1、我真的不想在家看孩子了，我準(zhǔn)備找工作了，有誰有熟悉的工作，給我介紹一個呢？

2、我已經(jīng)休息時間更長了，休息了三個月的時間，準(zhǔn)備重新找工作，我的內(nèi)心真的非常的焦慮！

3、找工作，不怕苦，不怕累，只怕賺不到人民幣！l求介紹工作！

4、30幾歲找工作，只是為了多掙一些錢，可以負(fù)擔(dān)家庭的力量，可以更多地?fù)?dān)起家庭的責(zé)任！

5、只有找工作才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，才能在工作中尋找自己的快樂，趕緊去找工作才能養(yǎng)活好自己！

6、我的內(nèi)心真的非常的焦慮，休息了三個月，重新開始找工作，走到哪里都是到處碰壁的狀態(tài)！

7、本人決定正式開始工作，不想在家看孩子了，我也想通過自己的力量，讓自己經(jīng)濟(jì)自由！

8、親愛的朋友，趕緊找工作吧，再找不到工作，我們都得去砸鍋賣鐵了，光靠我養(yǎng)活著你，我是養(yǎng)不起你！

9、用快樂帶動心情，用觀念導(dǎo)航人生，用執(zhí)著追求事業(yè)，用真誠對待朋友，用平淡對待磨難，用努力追求

10、要對生命感到喜悅，因?yàn)樗o了你去愛的機(jī)會，去工作，去玩樂，并用能仰頭看星星的機(jī)會。

11、30幾歲的人開始找一份工作，只希望安安穩(wěn)穩(wěn)，能夠在家里陪伴家人和孩子的就可以！

12、我現(xiàn)在開始決定上班了，我真的不想在家看孩子了，我想讓自己重回自由的上班階段！

13、窮人的世界?。]錢娶媳婦了。求介紹工作。

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告六

20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年的財(cái)務(wù)出納人員個人工作計(jì)劃。

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會，同時，也向公司在我實(shí)習(xí)以來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，自實(shí)習(xí)以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：

回顧既緊張而又充實(shí)的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等，有壓力才有動力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個月末及時收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項(xiàng)目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告八

一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化尚行意識。

1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教師是學(xué)生行動的標(biāo)桿。其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。教師的師德狀況如何，直接影響學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和教育質(zhì)量的提高。本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持師德教育，組織教師深入學(xué)習(xí)法規(guī)、德育文件，組織教師學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《德育大綱》、《關(guān)于開展立德樹人，加強(qiáng)師德師風(fēng)教育活動方案》、《德化縣“師德建設(shè)年”活動實(shí)施方案》，開展“立德樹人、愛崗敬業(yè)、廉潔從教、為人師表”等主題的教育活動，簽訂《尚思小學(xué)師德師風(fēng)承諾書》，撰寫師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會，評選師德標(biāo)兵，使全體教師主動適應(yīng)德育新形勢，真正成為德育管理者，實(shí)現(xiàn)德育“全員管理、全面管理、全程管理”，形成教書育人、管理育人、服務(wù)育人的良好氛圍。

2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。合《班主任工作月月評》、《師德考核方案》，合學(xué)校實(shí)際，開展“優(yōu)秀班主任”、“師德標(biāo)兵”及“優(yōu)秀班集體”評比活動，采取制度管理、量化考評、理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩、工作交流、專題講座等形式，提高班主任的管理班級水平和駕馭課堂的能力。

3、加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)。競選、任用大隊(duì)、中隊(duì)干部。發(fā)揮少先隊(duì)干部和“文明勸導(dǎo)員”的作用，管理好學(xué)校的路隊(duì)、衛(wèi)生、兩操等工作。

二、加強(qiáng)規(guī)范教育，培養(yǎng)尚德學(xué)生。

1、品生、品社課剛性化管理。認(rèn)真抓好品生、品社課程的剛性化管理，使學(xué)校的各項(xiàng)德育工作能真正落到實(shí)處，發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能，教師在授課時必須做到“五有”：一是要有“意”。要有較強(qiáng)的德育教育意識，要合班級工作中的不足，學(xué)生群體存在的問題，認(rèn)真剖析問題;二是要有“序”。要注意教育內(nèi)容的具體化、層次化，做到德育漸進(jìn);三是要有“機(jī)”。要準(zhǔn)確把握主題教育的契機(jī)，從學(xué)生存在的典型事例入手，由點(diǎn)及面，進(jìn)而加強(qiáng)全班的思想教育;四是要有“度”。要針對學(xué)生年齡特點(diǎn)，注意教育的火候，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生;五是要有“效”。滲透要針對實(shí)際，講求方法，注重實(shí)效，以激勵為主，避免空洞說教。學(xué)校將組織對授課情況進(jìn)行抽查。

2、加強(qiáng)班會、隊(duì)會教育。學(xué)校對學(xué)生德育傾向性問題進(jìn)行摸排，確立重點(diǎn)教育問題，合國旗下講話、班會、隊(duì)會進(jìn)行集中教育。班會課按以下五環(huán)節(jié)進(jìn)行授課：一是列舉現(xiàn)象;二是展開分析;三是總提升;四是行為引領(lǐng);五是鞏固延伸。舉辦班會觀摩課及班會例案現(xiàn)場比賽活動，提高德育教育水平。

3、評選“四尚”班級。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)“四尚”班級的評選，每2周評出“尚行”、“尚學(xué)”、“尚思”、“尚進(jìn)”四種優(yōu)秀班級各2個，打造特色班級，促進(jìn)“三風(fēng)建設(shè)”，營造良好德育氛圍。把“四尚”班級與班主任工作考評相合，把評比果作為評選優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀班級的重要依據(jù)。

4、評選“十佳最美少年”。要強(qiáng)化養(yǎng)成教育，以《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，注重培養(yǎng)學(xué)生的公民意識，注重學(xué)生的文明禮儀教育，注重對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣的教育和訓(xùn)練，把養(yǎng)成教育制度化、常態(tài)化，為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，學(xué)期末評出“十佳最美少年”。

5、創(chuàng)建文明校園。以創(chuàng)建“省校園文化先進(jìn)?！睘槠鯔C(jī)，要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，采取有效措施加強(qiáng)對學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，特別要加強(qiáng)凈化校園、靜化校園、文明校園等方面的教育與創(chuàng)建，杜絕在校園里亂丟紙屑與雜物、買或吃零食、過走廊樓道高聲喧嘩、玩劇烈游戲、粗言野語、不說普通話等不文明行為，積極創(chuàng)建文明、健康、和諧、積極的校園文化氛圍。

6、創(chuàng)建“道德之聲”廣播電臺。學(xué)校利用廣播室，建立“道德之聲”廣播電臺，在周三下午第一節(jié)課前10分鐘，進(jìn)行相關(guān)系列德育教育。

7、開展法制和安全教育。把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)。各班隊(duì)要把安全教育、法制教育貫穿整個學(xué)期，常抓不懈。要通過專題講座、主題班隊(duì)會、宣傳欄、黑板報(bào)、安全演練等形式，增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺性和自我保護(hù)意識。

主題工作的梳理及分享心得體會報(bào)告九

時光如梭，一個學(xué)期匆匆走過。這是人生中第一次獨(dú)立擔(dān)負(fù)班主任工作。感慨很多，寫下這篇日志，?？醋约耗軌蚶^續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，改正不足的方面。

開學(xué)之初面對整個班級，我既感到興奮又感到憂愁。興奮的是這是一群活潑可愛的孩子，我有了自己第一屆的學(xué)生。憂愁的是毫無管理經(jīng)驗(yàn)的我如何往管理班級呢?很多事情都未經(jīng)歷過的我，一邊做一邊學(xué)。聽年長的老師傳授經(jīng)驗(yàn)，請教相干的負(fù)責(zé)人。有些時候在級長家里一坐就是一個小時，聽她講這個學(xué)校，講她的經(jīng)歷。我的好學(xué)和負(fù)責(zé)給同事們都留下了一定的印象。固然，有時他們對我也感到無奈，對事情過度的負(fù)責(zé)，有很多的題目他們沒法回答我。

作為一位班主任老師和數(shù)學(xué)老師，管理班級和教學(xué)都非常重要。我的目標(biāo)很簡單，完成基本教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生一些好的習(xí)慣，盡可能讓自己和學(xué)生都開心。

開學(xué)第一天，我就對學(xué)生做出要求，不管你未來的學(xué)習(xí)怎樣樣，你要做到以下幾點(diǎn)：首先是自覺，其次是有紀(jì)律，再者是尊重(尊重自己，尊重同學(xué)，尊重老師)，最后是快樂地學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)的時候當(dāng)過班主任，但是那時班級一切都原班主任都給你整頓好了，只需要坐享其成。而現(xiàn)在是一片空空的腦袋出現(xiàn)在學(xué)生眼前。聽說這個班級本來是好的一個班級，也留下了很多的好規(guī)矩。因而甚么都不懂的我，漸漸地復(fù)制原班主任的工作方法。首先記住班干部的名稱，讓班干部幫我分擔(dān)事物。后來發(fā)現(xiàn)單純的復(fù)制是一種錯誤。由于原班主任跟我是完全不同的兩個人。我們的教育觀念，工作經(jīng)驗(yàn)，對學(xué)生的了解程度，在學(xué)生心目中我的位置等等。因而漸漸地我向?qū)W生傳遞一個信號，堅(jiān)持原來的好習(xí)慣但是別把我當(dāng)做你們的鐘老師。到期末結(jié)束，沒人再提起他們的鐘老師是如何管理學(xué)生的。

班級是大家的，我們在一起共同學(xué)習(xí)。很多的時候，我會聽聽學(xué)生的意見，跟他們一起聊天。開始的時候?qū)W生總是你一言我一語的，場面混亂。每次我都教他們發(fā)言要有次序。當(dāng)他們不舉手發(fā)言的時候，我就停止話題的討論，用眼睛注視著他們。時間答應(yīng)，我還會跟他們做現(xiàn)場摹擬，讓一些調(diào)皮的學(xué)生在喧鬧的環(huán)境完成信息的的傳遞等等?？磳W(xué)生們寫給我的信，能明白自己的上風(fēng)和不足，也能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

良好的班集體構(gòu)成是一種漫長的進(jìn)程。學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的文明禮貌，學(xué)生紀(jì)律性，班級衛(wèi)生，學(xué)生之間的相處。充分利用每周的升旗課，班會課，思想品德課布置工作任務(wù)，展開主題班會，進(jìn)行思想道德教育，做本周工作總結(jié)。有些時候，采用大家一起討論的方式，有些時候利用多媒體展開，但是特別生氣的時候，我罰他們都給我整整齊齊的坐著，安靜地聽我一個滔滔不盡的講一整節(jié)課，看著我的眼神他們感到有一些的畏懼，特別是我滿臉笑臉地講著他們存在不足的地方。固然他們有時候也很期盼班會課的到來。由于班會課的總結(jié)是批評和表揚(yáng)。在經(jīng)過一周的統(tǒng)計(jì)與考核以后，表現(xiàn)好的同學(xué)可以領(lǐng)取到小獎品，而且班會是一周的最后一節(jié)課，老師開心了，周末作業(yè)就少了，反之把老師惹生氣了，周末作業(yè)就多了。

固然把一些差生跟小組___在一起會使他們有一些收斂，但是效果不大。因而想起了，好壞搭配這樣的方法。但是最后這個方法沒能成功，反而起了反作用。究其緣由是小學(xué)生對好壞分辨力不強(qiáng)，和朝抵抗力低走的方向。只好放棄一些學(xué)習(xí)成績差但是表現(xiàn)一般的學(xué)生，專注調(diào)皮的學(xué)生。很多調(diào)皮的學(xué)生的成因都有家庭的影響在里面。單親家庭的或是與父母過

度寵溺，父母沒時間關(guān)注的。對缺少關(guān)心的孩子給予關(guān)注，讓他們都能感到開心，讓他們的父母也知道孩子缺少了關(guān)心，?？此麄兌嘟o孩子一些關(guān)愛。某同學(xué)被我罰站了屢次，也曾做過一天被我罵哭兩次，直接拽著他往家訪，在班會上公然批評，疏忽他的請求，但是由于他能看到我的關(guān)心，他能體會到我的專心，所以他在寫給我的信上說：對不起，固然我要離開了，但是我會努力。我看到他黑黑的鞋子變白了，由于他記得我說過要講求衛(wèi)生，我看到他一個人在默默地整理講臺，由于我嘀咕了句我的講臺怎樣又亂了，我看到他從不寫作業(yè)到第一個寫完作業(yè)，我看到他從課上的調(diào)皮搗蛋到舉手發(fā)言，由于我夸他聰明一定能通過努力拿到獎品的。從欺侮女同學(xué)到不欺侮同學(xué)。圣誕節(jié)的時候我還收到了他的卡片。

說實(shí)話，我寫的字很丑，普通話也不標(biāo)準(zhǔn)，說話的聲音也不大。練字是必須的，但是在字沒練好之前，我選擇少寫字。用多媒體教學(xué)。ppt課件很多地方都可以下載。因而我開始了我的現(xiàn)代化教學(xué)。由于一直記得字丑，所以在開始的那段時間里我基本上沒有寫字，都是按著ppt的內(nèi)容講，學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性也很高。但是溫習(xí)效果不好。由于ppt講課太快了，學(xué)生來不及鞏固。或是積極的回答聲音分散了學(xué)生的留意力。后面的時候我調(diào)劑了速度，并把重要內(nèi)容寫在黑板上或是讓學(xué)生到黑板上練習(xí)。有些時候就打開實(shí)物投影，投放學(xué)生的作業(yè)本，讓更多的學(xué)生可以展現(xiàn)自己。關(guān)于聲音很小的題目，我買了個小喇叭。晚上回家常喝麥冬茶。這個還可以減少痘痘的生長的。

說到作業(yè)，我替學(xué)生感到可憐。除書本上的習(xí)題，還有兩本課外輔導(dǎo)，學(xué)校還要求寫四次的課堂作業(yè)。要說領(lǐng)導(dǎo)對我有甚么不滿，那大概就是作業(yè)了。第一次檢查作業(yè)，次數(shù)太少了，作業(yè)量也少。第二次檢查作業(yè)沒批改完。第三次檢查作業(yè)沒批改完，次數(shù)少了。首先我不是很喜歡讓學(xué)生多寫作業(yè)，其次寫作業(yè)多了批改很辛勞，有次批改作業(yè)到晚上兩點(diǎn)的，最后寫作業(yè)的目的鞏固學(xué)習(xí)是一個方面，更重要的是為了家長會給家長看。因而就出現(xiàn)了不寫作業(yè)要罰站，要罰抄，要給家長溝通這樣的題目。這題目也致使了學(xué)生不好習(xí)慣的構(gòu)成。作業(yè)沒寫完是不會寫，忘在家里了或是大清早地來抄寫作業(yè)。

課前小故事，課中的比賽，和課后的輔導(dǎo)比較受學(xué)生的歡迎。但是課堂也存在一些題目。其他老師說對學(xué)生好，就是讓學(xué)生騎到你的頭上。老師和學(xué)生的間隔一定要有，老師一定是嚴(yán)厲的，你這模樣太小孩子了。你的課堂控制能力還不夠強(qiáng)我是這么想的，嚴(yán)厲對待課堂，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度學(xué)習(xí)，但是數(shù)學(xué)是如此地接近我們的生活，它也能夠變得很有趣，板著一張臉上課很無趣，面對如此可愛的學(xué)生，忍不住地對他們好。

總會抱怨學(xué)校的不好。遇見這么個人：小女孩，每一個學(xué)校都有壓力，都有不好的地方。這些都不重要，重要的是你學(xué)到了甚么?是的，這個學(xué)校是我的實(shí)驗(yàn)基地，這些學(xué)生都是我的實(shí)驗(yàn)品。學(xué)校給了我生存的機(jī)會，給我提供了成長的平臺，讓我把自己的想法在這里實(shí)實(shí)踐。我學(xué)會了如何管理班級，寬容地往對待出錯誤的人。學(xué)會了接受，學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。學(xué)會了聆聽，給他人一個訴說自己的機(jī)會。