從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題提升思維和認知的心得體會及收獲一

關(guān)鍵詞：語文教學;學習興趣;修養(yǎng);審美能力

一、培養(yǎng)學生學習語文的興趣

母語與生俱來，貫穿我們的整個學習和生活中。此時，語文這門學科也就顯得越發(fā)的重要。好多學生覺得學習語文沒有什么用處，無非就是許許多多的漢字結(jié)合的文章。抱著這樣的想法，學生就對語文產(chǎn)生了一種無端的厭惡，認為：我已經(jīng)認識這些字了，為什么還要學習語文?這不是在浪費時間嗎?所以，在語文教學中，教師首先要讓學生明白為什么要學習語文，學習語文的重要性和必要性。如何讓學生改變腦海中語文枯燥乏味的印象吶?這就要求教師做到以下幾個方面：課前認真?zhèn)湔n，找出本節(jié)課的重點;課中積極調(diào)動學生的興趣，讓他們主動參與互動;課下讓學生及時反饋課堂。教師還要在班級內(nèi)設(shè)立讀書角，收錄各種書籍、雜志，這樣也有利于拓展學生的思維，開闊視野，最終激發(fā)學生的學習興趣。在快樂中學習，為學生營造輕松的學習氣氛，才能使學生愛上語文課。

二、讓學生產(chǎn)生課堂是大家的想法

學生和教師在課堂上沒有太多的交流，主要是因為他們覺得課堂是老師的，這和他們沒有多大的關(guān)系。在目前的教學課堂中，主要存在這種現(xiàn)象：教師在講臺上講得津津有味，學生則在下面托著下巴，木訥地聽著課。偶爾聽到教師說哪個是考試的重點，立馬回過神來，拿著筆刷刷地寫上幾筆，然后又恢復剛剛的樣子――表情木訥、神情呆板。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，不單單教師會覺得挺生氣，學生也會覺得特別沒意思。

教師認為學生不好好聽講，浪費時間，還辜負自己的一番苦心，不免更加心寒，對語文課也提不起興趣了。學生的想法更加的單純：這篇文章我本來自己就可以看得懂，教師還在講臺上講得唾沫橫飛，還不如我做別的事呢。再說了，我學習語文就是單純?yōu)榱丝荚嚕院竽苓M入好的大學，這也是無可奈何的一件事。確實，語文、數(shù)學、英語都是必學的課程。好多學生都覺得：數(shù)學貫穿我們生活的方方面面，至少可以在以后的賬單中用到。英語更不用說了，現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展得越來越快，外國與中國的國際交往更加頻繁，學習一門外語至少不會被這個時代拋棄?？墒牵Z文到底能干嗎?研究文言文又有什么用處?學習古詩又不會做詩，何必這樣浪費時間!能認識字不就可以了。

對此，教師要讓學生理解學習語文有利于理解我們中華民族的文明史，讓我們繼承和弘揚傳統(tǒng)文化。在課堂上，教師要加強與學生的互動，比如提問問題，不至于讓課堂的氣氛顯得尷尬?；拥恼n堂同時也讓學生覺得我原來也是可以有發(fā)言權(quán)的，課堂是大家的，從而營造一種活潑的課堂氛圍。在這種氛圍下，教師可以愉快地講授，學生可以愉快地學習，何樂而不為呀。

三、提高學生的個人修養(yǎng)和審美能力

在語文的教學中，教師不僅僅承擔教書的責任，更肩負著育人的責任，尤其是語文教師?！笆陿淠?，百年樹人”講的就是樹木長成需要十年的時間，而培養(yǎng)一個人才則需要更多的時間，結(jié)合人的壽命來講，這是一個貫穿人的一生的事情，更加不能馬虎。在語文教學過程中，教師對學生的教育類似于一個父親或母親對孩子的成長所付出的心血和汗水。孩子成才了，父母的傾心栽培才沒有枉費，由此教師覺得作為一名園丁的奉獻是值得的。

教師首先要讓學生懂得：我們學習的不僅僅是單純的漢字，更為重要的是學習中國古代的文明史。作為新世紀的學生，如果你連中華民族是怎么一步步發(fā)展起來的，擁有哪些璀璨的文明，在歷史的長河中，悠久的中國文明處于什么樣的地位，這些都不知道的話，怎么能無愧地說我是一名炎黃子孫!所以說，認真學習語文這門課程真的具有很深的意義。

在學習語文的同時，我們接觸到了古老的歷史文明，教授給我們做人的道理。例如：“孔融讓梨”教導我們要學會謙卑，尊敬長輩的傳統(tǒng)美德?！芭P薪嘗膽”教導我們要學會忍辱負重，不懼怕學習或生活中的壓力，勇往直前。“鐵杵磨成針”教導我們做事要有恒心，只有堅持下去才能獲得成功的機會。還有好多優(yōu)秀的古代文明就不一一列舉了?？傊?，我們在這些文明中收獲了許許多多的道德文化，從而提升自己的文化修養(yǎng)和道德素質(zhì)，在現(xiàn)代的文明中不是更具有時代意義嗎?由此得出，語文教學真的很重要。

參考文獻：

[1]陳瑞芝.讓生活的清泉在高中語文課堂上汩汩流淌[j].中國教育技術(shù)裝備，20xx(34).

[2]王慧珍.三把鑰匙，打開語文學習興趣之門[j].教育科研論壇，20xx(05).

[3]蔣澤江.淺談?wù)Z文教學中人文素質(zhì)的培養(yǎng)[j].學周刊，20xx(04).

主題提升思維和認知的心得體會及收獲二

尊敬的各位評委，各位老師，親愛的同學們：

大家好!今天我演講的題目是《素質(zhì)，是一種習慣》。

一位母親正騎自行車帶著年幼的女兒迎面而來。孩子一不小心，手中的餅干掉在地上。母親馬上停下車，輕聲對女兒說：“來，咱們把它扔到垃圾桶里去?！闭f著便把孩子抱下來，倆人彎腰一起去撿地上的碎餅干提升文明素養(yǎng)，養(yǎng)成文明習慣演講稿3篇提升文明素養(yǎng)，養(yǎng)成文明習慣演講稿3篇。就是這么普通的一幕，不由讓人想起一句話：素質(zhì)，是一種習慣。仔細想想，不是嗎?無論這位母親，還是將來的孩子文明素質(zhì)如何，在這一細節(jié)中已有了答案。

而現(xiàn)實中，還有不少與“素質(zhì)不高”對號入座的行為，都是因為不注意、不在乎而形成習慣后在舉手投足間不經(jīng)意就暴露出來的。說到文明素質(zhì)，其實，每個人內(nèi)心都有向善、向美的天性，只是日復一日，因自我約束的態(tài)度、力度不同，才有了令人一目了然的區(qū)別

這一漸變，既與思想認識有關(guān)，更是一個行為習慣的養(yǎng)成過程。真希望我們在構(gòu)建文明和諧社會的進程中，人人能拋掉壞毛病、養(yǎng)成好習慣，不容“小惡”，不拒“小善”，讓不文明的畫面、不和諧的音符，少些，再少些提升文明素養(yǎng)，養(yǎng)成文明習慣演講稿3篇演講稿。

文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線，那我們縱然擁有了高深的科學文化知識，對人對已對社會又有何用?千學萬學學做真人，說的就是學習應(yīng)先學做人，學做文明人，學做社會人， 清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

××要構(gòu)建文明和諧社會我們作為學生應(yīng)如何去做?這是××中學在最近組織全校學生討論該話題的一個閱讀材料，學校要求每班每位同學針對自身、他人、班級找出與校園文明禮儀相違背的做法，用你手中的筆描述出來，用你的心聲去倡議大家自覺講文明禮儀并，用你的好點子去完善我們的文明條例。

這是××中學充滿人文氣息的德育育人活動的一個縮影，這里沒有一點說教的意味，沒有對學生橫加批評和指責，沒有命令和強制要求，有的是反思，關(guān)注，傾聽不同的意見和建議?；顒雍髲膶W生交上來令人叫好的整改措施，學校校容校貌的一點點改變，說明德育只有深入人心才會具有實效性。

主題提升思維和認知的心得體會及收獲三

本學年堅持樹立終身學習的觀念，抓緊分分秒秒學習充電，使學習成為自己的一種內(nèi)需，通過學習提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強理論底蘊;工作中，積極投身教育科研的改革與實踐，從學生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學;實踐中，不斷探求、感悟、反思，時刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的教師。使自己不斷提高教育理論和學術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)，我制定了個人研修計劃，內(nèi)容如下：

一、多讀對自己有用的書，進行讀書研習。

廣泛閱讀各類書目，可以充實、更新自己的專業(yè)知識，領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學的真諦，提高自己的教學水平。同時，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學實踐與理論結(jié)合起來，在總結(jié)和反思中來形成自己的教學風格。在近期內(nèi)，我計劃精讀《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關(guān)教育教學方面的書刊，及時更新教育理念。工作之余，我計劃欣賞一些文學書籍，象教師人文讀本，并寫好讀書感想，讓知識充實自己的大腦。

二、虛心向他人請教，取人之長，補己之短，進行教學研討和提升。

目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn)，同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名教師，我將繼續(xù)積極向同仁學習，多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，虛心向大家學習。積極參加校內(nèi)校外的教研活動，平時就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時，積極主動地定期進行示范或研究教學，在實踐中提高自己的教學能力，努力在備課組中發(fā)揮骨干作用。

三、加強教育教學研究，做創(chuàng)新型的教師。

在今后的教學中我將嘗試引用洋思中學的“先學后教”的教學方法，來激發(fā)學生的學習興趣。課后及時對每節(jié)課進行反思，爭取每學期都能有兩篇質(zhì)量較高的反思和教學設(shè)計。同時，還要堅持每天都有點滴收獲，并一如既往地準時參加校內(nèi)外教科研培訓活動，提升教學研究能力。

四、具體實施方案

1、勤于學習，樹立終身學習的觀念。

他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。學習，可以使我們了解前人和他人，了解過去和未來，關(guān)照反思自我，從而獲得新的生成。所以，我覺得要做到“三學”。

(1) 堅持不懈地學。活到老，學到老，樹立終身學習的觀念。

(2) 多渠道地學。要做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識，增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習，學習他人高尚的師德修養(yǎng)，豐富的教學經(jīng)驗，以達到取長補短的目的

(3) 廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領(lǐng)域的知識，特別要學習現(xiàn)代信息科技，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。

2、善于思考，在實踐中探求、感悟。

要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別; 前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。

3、樂于動筆，提高教育科研水平。

(1) 認真記好《聽課記錄》及教學反思，及時積累專題研究的第一手資料。

(2) 嘗試進行教學案例的分析。

(3) 通過撰寫論文，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。不斷提高論文質(zhì)量。

通向未來的路是一條不斷探索的路，在教學的道路，只有不斷的去學習先進的教學理念，去借鑒成功的教學方法，成功地應(yīng)用在自己的教學實踐中，才會使自己的教育教學走向一個新的臺階。我愿意不斷地學習，不斷地創(chuàng)新，不斷地在超越自我的同時，去實現(xiàn)人生的價值。

面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，促使自己盡快成長起來。走進學生心靈，創(chuàng)造多彩人生，學習，再學習，在學習中不斷超越自己。

主題提升思維和認知的心得體會及收獲四

在已經(jīng)到來的xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

1.新客戶的開發(fā) 21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

2.老客戶的維護

a.回復交期 每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

c.產(chǎn)品的改進 公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

d.回訪和溝通 對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

3.建議 對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

時間轉(zhuǎn)眼逝去，又是一年，也有了一點收獲，下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我調(diào)到了銷售部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到銷售部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功;

在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：

1、加強學銷售方面的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

4、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入這個可愛而優(yōu)秀的團隊，文化理念，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，這就是我的工作計劃!

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進行著。

雖然銷售情況不錯，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素，及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

主題提升思維和認知的心得體會及收獲五

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

(一)、加強部門人員自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。[由整理]

(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展狀況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇，項目進展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。

(八)、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時理解公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作

1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同書、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協(xié)議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算，并按時準確發(fā)放。

(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

(十一)、公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

(十二)、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。

(十三)、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，構(gòu)成合力。

1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實職責，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

二、20__年工作中存在的不足與困難

20__年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領(lǐng)導和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

(二)、對于項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

人事工作總結(jié)(二)：

20__年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規(guī)范化了人力資源管理，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，力求使我公司的人力資源工作更加專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效。這一年里，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化等問題，以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點，從變革，創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā)，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業(yè)化知識，為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設(shè)帶給了人力資源保障。

從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：

一、20__年度工作總結(jié)

(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

1。截止今年11月25日，西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比，人數(shù)為85人，5-10年為19人，11-20人為12人，20年以上為37人。

2。西安分公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。

3。西安分公司工程技術(shù)管理人員108人，工程技術(shù)管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經(jīng)濟師4人，助理會計師6人。20__-20__年參加工作的學生為95人，在工程技術(shù)管理崗位，學生占到了88%。

(二)招聘與配置

1。人員招聘狀況分析

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，西安分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人，社會招聘5人。

2。人員分布配置狀況

西安分公司153名在職員工，分布在分公司機關(guān)及所屬的9個自營項目部，6個聯(lián)營項目部。分公司機關(guān)24人，自營項目部：渭柳佳苑項目部25人，東儀實業(yè)項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人;聯(lián)營項目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫(yī)院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。

(三)培訓與開發(fā)

分公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務(wù)必進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發(fā)工作。

1。內(nèi)部培訓

為切實提升西安分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務(wù)管理培訓、技術(shù)管理培訓、安全管理培訓、內(nèi)部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計到達124人次。

2。外部培訓

為與外部競爭的大環(huán)境相適應(yīng)，聘請外部講師對廣聯(lián)達軟件業(yè)務(wù)進行培訓，還開展了工程量清單計價規(guī)范20__培訓，培訓人員累計到達57人次。

3。人才的開發(fā)與交流

為適應(yīng)新形勢下人才競爭的需要，西安分公司開展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試，以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務(wù)人員共4人回宜昌總部進行交流學習，以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。

(四)薪酬管理

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據(jù)公司文件《(二二)司建發(fā)〔20__〕123號關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范圍內(nèi)進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā)，執(zhí)行新的薪資標準后，預(yù)計每月工資發(fā)放將增加237400元。

(五)員工關(guān)系

以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點，20__年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關(guān)系12人，調(diào)離關(guān)系11人，調(diào)入1人。

在集團公司、總公司關(guān)于推進企業(yè)管理信息化精神的指導下，基本完成了e-hr系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。

二、本年度工作存在的不足

一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下：

(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導。

(二)人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。

(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導，來完善各個崗位的職責和業(yè)務(wù)流程。

(四)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。

(五)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并透過評估改善培訓工作。

(六)專業(yè)水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗學習，需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務(wù)工作。

三、下一年度的工作計劃

(一)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報批;

(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察，對運行過程進行持續(xù)調(diào)整與管理;

(三)根據(jù)崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實;

(四)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;

(五)加強人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計分析工作，進一步完善e-hr系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推進第二階段工作夯實基礎(chǔ);

(六)認真做好各項人力資源服務(wù)工作;

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

主題提升思維和認知的心得體會及收獲六

為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，落實國網(wǎng)公司20xx年安全工作意見，進一步鞏固安全活動成效，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)提升，落實國網(wǎng)公司“安全管理提 升”活動。66千伏前進變制定此活動方案。

圍繞“梳理流程、防控風險、夯實基礎(chǔ)、推進創(chuàng)新”主題，

細化落實《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動主要內(nèi)容， 重點抓好以下工作 ：

（一）梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點工作，梳理安全工作流程， 加強各環(huán)節(jié)管控，對安全職責、流程、界面、節(jié)點、措施進 行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，健全安全組織，明晰安全職責，優(yōu)化工 作流程，固化行為規(guī)范，完善措施預(yù)案，推進安全管理標準 化建設(shè)，提升安全管理科學化水平。

（二）健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運轉(zhuǎn) 和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標準。

（三）夯實安全基礎(chǔ)管理。進一步加強員工崗位安全培訓，鼓勵開展崗位安全等級考核和認定。豐富安全教育培訓內(nèi)容

和方式，組織開展實訓、視頻教學、動漫演示、案例警示等。嚴格“兩票三制”管理和執(zhí)行，深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入，提升安全工器具配備水平。

（四）深化安全風險管理。深入開展安全風險管理和隱患排查治理，落實各層面職責，全方位、多維度防控安全風險，健全常態(tài)機制。深層次開展安全性評價、安全檢查，專項督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風險管理工作實效。

（五）強化事故風險防范。加強風險管控，防范大面積停電風險。加強現(xiàn)場安全管理，落實施工安全責任和風險控制措施，防范人身傷亡風險。

（六）創(chuàng)新安全工作機制。加強工作指導、督查和評價，提升安全管理能力。調(diào)動員工積極性，班組創(chuàng)新實踐，開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新，解決實際安全工作問題。推進企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實踐，培育安全理念，養(yǎng)成安全行為， 提升安全管理軟實力。

（一）活動部署階段（1-2月）。全面啟動活動開展。分解年度工作，細化重點措施。

（二）春檢預(yù)試階段（3-5月）。以防范 人身傷亡和誤操作事故為重點，加強基建施工和檢修作業(yè)安全管理，抓計劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行，確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強現(xiàn)場安全管控。

（三）迎峰度夏階段（6- 8月）。加強動態(tài)風險分析，積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺風等災(zāi)害考驗，加強汛期施工安全管理，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險工作。

（四）秋檢預(yù)試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強基建施工作業(yè)風險管控。

（五）迎峰度冬階段（11-12月）。結(jié)合冬季特點，積極應(yīng)對冬季雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣影響，有效組織突發(fā)事件和災(zāi)害天氣應(yīng)急處置。

（六）總結(jié)評估階段（12月）。梳理活動成效和創(chuàng)新成果，進一步總結(jié)經(jīng)驗、加強交流、查找不足，形成長效機制，持續(xù)提升安全管理科學化水平。

（一）組織階段總結(jié)，加強工作交流。結(jié)合實際制定實施方案，逐級抓好落實。

（二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現(xiàn)安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領(lǐng)域安全風險，夯實各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。

（三）縱深防御，可控在控。加強、源頭治理，體現(xiàn)全過程安全管理要求，落實各環(huán)節(jié)安全職責和措施，提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合，確保安全可控在控。

（四）評價交流，營造氛圍。加強工作交流，組織階段評價，及時反饋改進，提高活動針對性和實效性?？偨Y(jié)提煉典型做法 和經(jīng)驗，調(diào)動員工積極性和參與度，營造良好的活動氛圍。

（五）監(jiān)督檢查，確保實效注重基礎(chǔ)管理，推進實踐創(chuàng)新，致力建設(shè)科學完善的安全工作機制。

66千伏前進變電站新建工程施工項目部

20xx年1月15日

主題提升思維和認知的心得體會及收獲七

作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出20xx年工作計劃。

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能：

1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);

3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學習，還要超越。

五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

八、關(guān)于經(jīng)銷商：目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi)：x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。

九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了，因為銷售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個團體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。同時，企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設(shè)施和學習的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十、關(guān)于生產(chǎn)：從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。

當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研，到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，熟悉各個區(qū)域的差別，計劃能夠達到的目標，制定可行的下一步運作方案。

主題提升思維和認知的心得體會及收獲八

我作為一名小學教育(英語)專業(yè)的學生。我慶幸自己選對了專業(yè)，因為我覺得自己非常適合這個專業(yè)，所以在大一時專業(yè)成績名列前茅。但是，我清楚地知道，我不能只滿足于眼前所取得的成績，要想成為一名優(yōu)秀的小學英語老師，光有學習成績是遠遠不夠的，我需要做更多的努力。

小學教師可以說是一個特殊的職業(yè)，它承擔著學生的啟蒙教育工作，可以說是學生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中老師肩上背負的升學壓力，但是它的角色是至關(guān)重要的。

首先，小學教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個“伯樂”應(yīng)該是善于挖掘?qū)W生的潛能，根據(jù)學生的特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不同的“千里馬”。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細心觀察，耐心輔導，激發(fā)他們的學習興趣，挖掘?qū)W生的潛能，并為學生營造出適應(yīng)于學生身心發(fā)展的教學環(huán)境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。

其次，小學教師要善于與學生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的老師，興趣更是學習的動力，是發(fā)展某種能力的契機，它促使人們?nèi)ヌ剿鳌嵺`，從而發(fā)展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。特別是小學生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學習興趣，可以算是小學教師的首要任務(wù)之一?；蛟S小學里，我們不用教與學生非常多的課本知識，但是我們一定要努力使學生對學習產(chǎn)生興趣。與此同時，還要培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好。

再次，要有奉獻精神。教師應(yīng)該不愧于“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”這樣詩句的贊頌。為了教育事業(yè)，不惜一切，不顧一切;不求索取，只求進取;盡心盡力，盡職盡責;一切為了學生，也為了學生的一切;忠誠于教育事業(yè)，真誠的做到“捧出一顆心來，不帶半根草去”。

再者，小學教師要是一個多才多藝的“萬花筒”。教師才藝多，對發(fā)展學生的個性特長，早期開發(fā)學生的潛能是十分重要的。“萬丈高樓平地起”小學生從小有一個良好教學環(huán)境，接受良好的教育，打好扎實的基礎(chǔ)，這對學生將來不如高一級的學校和走向社會都是非常重要的。所以小學教師的才藝越多，知識越淵博，對社會的貢獻就會越大。

最后，要與時俱進，并且要不斷進行教學創(chuàng)新。教師要不斷學習，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點和新的價值，以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學過程中要根據(jù)不同環(huán)境和對象進行創(chuàng)新性活動。在教學觀念、教學內(nèi)容、教學方法、教學管理等方面，在前人已有的經(jīng)驗和結(jié)論基礎(chǔ)上，要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。

總之，作為一個新世紀的小學教師，站在教育行列的起點，肩負著培養(yǎng)人才之重任。不僅要具備各種教學才能，精通各門教學藝術(shù)，還要善于挖掘?qū)W生的潛能，與學生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻。

以上是我對小學教師應(yīng)具有的素質(zhì)的了解。針對上述，我想作為一個小學教育(英語)專業(yè)的學生，我應(yīng)該從以下幾個方面努力。

一、培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，始終保持強烈的求知欲

隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及，再加上小學生強烈的好奇心，他們的知識已遠遠超過其年齡界限。他們喜歡思考，有自己的見解，也有提不完的問題，渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學問的人，自然成為他們經(jīng)常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識，才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題，在滿足他們的求知欲的同時點燃智慧的火花。如果教師對孩子的問題一問三不知，不僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用，而且有損教師在學生心目中的形象。還有一句老話：教師要給學生一杯水，自己要有一桶水。所以，我要廣泛的學習科學文化知識和專業(yè)理論知識，學著去關(guān)注學生們關(guān)心的話題，這樣，以后我才能更好地與學生溝通，成為他們的良師益友。同時，由于小學生活潑好動、愛唱愛跳，特別是低年級的學生，所以我要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好，是自己變得多才多藝，這樣才能更好地知道學生開展豐富多彩的活動，在活動中培養(yǎng)他們的興趣，使他們快樂地學習。在大學里，我要努力學習專業(yè)知識，爭取獲得更多的榮譽，如獎學金、優(yōu)秀學生、優(yōu)秀畢業(yè)生，還有各個跟專業(yè)有關(guān)的證書等等，為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強對英語的重視程度，雖然小學老師不需要很高的英語水平，但是我絕不能松懈，我要完成自己的英語目標。

二、學習良好的教師情感品質(zhì)

小學生知識經(jīng)驗少，是非觀念差，生活經(jīng)驗欠缺，他們不僅需要教師在學習上的耐心教導，行為品德上的耐心引導，而且需要在生活上的細心關(guān)注。在生活上，有些學生已經(jīng)能夠獨立，但是仍然會有一部分學生需要關(guān)愛與呵護，這就需要教師細心觀察，發(fā)現(xiàn)學生生活上的困難，并且給予幫助;在學習上，學生們水平參差不齊，這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導，真正做到“誨人不倦”。在觀念上，小學生的思想不夠成熟，缺乏是非判斷力，這就需要老師循循善誘，使他們不至于走入歧途。這些，看上去都是挺簡單的，但是經(jīng)過一段時間的實踐后，我發(fā)現(xiàn)真正做到愛心、耐心與細心并舉，是一件非常不容易的事。我要一步一步來，在實踐中反省自己，在反省中逐步培養(yǎng)與提升。

三、控制自己的情緒，科學地教育孩子

首先，教師要有完成教育任務(wù)的堅定意向，這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強烈的社會責任感相聯(lián)系的。其次，教師的沉著、自制，會有效的影響兒童的意志品質(zhì)。小學生總是或多或少地存在一些行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處等，教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對待學生，同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待學生，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅傷害學生的情感，而且會影響他們的身心健康。教師地喜怒無常對學生是極為有害的，容易使一些學生去窺測教師情緒地“晴雨表”，形成兩面派行為方式，從而影響特們個性地健康發(fā)展。曾經(jīng)，我看到過有些小學教師對自己的學生非常嚴厲，動不動就罵，甚至打。這致使很多小學生都非常怕老師，他們做任何事都小心翼翼。我還聽一些小學生說過這樣一句話：沒有一個老師是不打人的。當時，我真的很寒心。我在想難道我以后也會是這樣子嘛。不行，我一定不能。從現(xiàn)在開始，我要認真學習教育教學法，學會執(zhí)著、沉著與自制，用正確的方法來教育我未來的每一個學生。

四、努力培養(yǎng)自己各方面的能力

首先是敏銳細致的觀察力。從現(xiàn)在開始，我要認真學習并研究小學生的心理及其心理的外在表現(xiàn)，然后多多去觀察一些小學生，試著去分析他們的心理，提高自己的觀察力。再者就是創(chuàng)造性思維能力。我要好好利用大學的時間，多去挑戰(zhàn)新事物，并在這過程中大膽地去創(chuàng)新，提高自己的創(chuàng)新能力。其次是生動、流暢的口語表達能力。教師必須要具備一定的口頭表達能力，可以說這是最最重要的。在今后的學習生活里，我要抓住一切可以在大眾面前講話的機會，無論是班級還是社團，還是其它一些場合，一步一步提高表達能力。最后就是組織管理能力。我知道我以后肯定會選擇當班主任，這可不是一件簡單的事。很幸運，在大二這一年，我將擔任湖學研究會的會長，這是一個非常能鍛煉人的機會。我要好好干，在嘗試中積累更多的組織管理經(jīng)驗。雖然他跟管理一個小學班級有點差別，但是也能夠在其中學到很多有用的。

五、提高對師德的認識

所謂師德認識，就是指對教師職業(yè)道德的深刻認識和全面理解，要從“德”中體會到獻身小學教育事業(yè)的無比快樂和自豪。培養(yǎng)跨時代所需要的高素質(zhì)人才，其基礎(chǔ)就是從良好的小學啟蒙教育開始，小學教師的一言一行及教育質(zhì)量將直接影響到今后初中、高中及大學的學習質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的，尤其小學教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學生，育人之本，關(guān)鍵在于師德。我要學會關(guān)愛每一個學生，其一，要關(guān)心學生的生活，尤其當個別學生身體感到不適時，更要體貼、照顧好;其二，要熟悉學生們的基本情況，如家庭人員，學生的性格、脾氣、生活環(huán)境，這樣，在教育時，就可根據(jù)每位學生的不同特點，尋找相應(yīng)的方法，因人而異，充分挖掘他們的內(nèi)在潛能;其三，平等對待每個學生，不管是頑皮的，還是文靜的，不管是男孩，還是女孩，也不管他們的家庭背景、經(jīng)濟條件，都一視同仁、平等對待。這樣，學生們就會感到在老師面前表現(xiàn)都同樣有機會得到肯定。

總之，我想說：我喜歡小學教師這個專業(yè)，因為喜歡，所以我會用心去學習，去提升自己，為以后真正地踏上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

主題提升思維和認知的心得體會及收獲九

甲 方: 長沙漢坤建筑工程設(shè)備租賃有限責任公司 (出租方) 乙 方：北京大龍建筑集團有限公司 (承租方) 簽訂地點：長沙市天心區(qū)

乙方因工程施工的需要，向甲方租賃物料提升機，為明確甲、乙方的權(quán)利、義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就有關(guān)事宜達成以下協(xié)議：

1、以上單價為稅前價，稅費由乙方承擔。

2、租賃時間(暫定):____20xx 年__3__月 __18 日至______年____月___日。

3、出租設(shè)備使用地點:___湘雅附一___________ ，工程名稱：___中南大學湘雅醫(yī)院老病棟大修建安工程___________。

4、計費起止日期：設(shè)備安裝調(diào)試完畢次日為設(shè)備租賃計費起始日;乙方書面通知甲方設(shè)備停止使用，且甲乙方互認之日為設(shè)備租賃費終止日;中途不能報停,直至工程完工。

5、租賃期最低保證為4個月;不足4個月按4個月計算，超過4個月按實際天數(shù)計算(月租金÷30×天數(shù))。

6、檢測報告的高度以當時檢測高度為準，三到六個工作日后提取報告。

7、由于工期延誤或不可抗御自然災(zāi)害造成工期超過一年而要求復檢的一切費用由乙方負責。在該工程總承包合同期內(nèi)發(fā)生的中間復檢費及機械故障修復費由甲方負責。

二、付款方式

1、進出場費按/臺包干(含檢測費、安拆費、中間復檢費、機械故障修復費、進出場運輸費)，甲方向乙方提供檢測報告之日，乙方付清甲方進出場費。

2、按季辦理結(jié)算單，當季租金應(yīng)在下月5號前付清。如未能按期付款，每遲延一天則按所欠租金的0.3%加收遲延滯納金，超過10天未支付租賃費的，甲方有權(quán)暫停設(shè)備使用，暫停期間，正常收取費用，且甲方不承擔乙方因停機而造成的損失;乙方退租之日，雙方必須結(jié)清全部費用，逾期乙方未付清費用，甲方有權(quán)將設(shè)備停留在施工現(xiàn)場，不予拆機，設(shè)備停留時間的租賃費用由乙方承擔;乙方不能挪動、拆遷甲方的設(shè)備。

3、每次付款時甲方向乙方提供收據(jù)。

三、安裝及驗收

1、設(shè)備安裝時甲方派2-3名技術(shù)員到現(xiàn)場安裝,乙方派架子工1名,工資各自負責。

2、設(shè)備一次性安裝完畢，如因場地和高度限制，需要加節(jié)或做兩次安裝，一切費用由乙方另外支付。超過基本高度的每10米一套附墻，如因工地特殊需要,增加附墻及附墻長度或改動附著，所產(chǎn)生的費用由乙方承擔。

四、甲方責任

1、甲方應(yīng)提供符合國家行業(yè)標準完好的設(shè)備，滿足施工單位作業(yè)運輸高度 約20 米，安裝高度 約25 米，如因設(shè)備進出場或使用中設(shè)備本身質(zhì)量問題發(fā)生的安全事故，由甲方全部負責并承擔相關(guān)費用。

2、甲方應(yīng)提供設(shè)備出廠合格證(加蓋租賃部章)、安全檢測合格證、相關(guān)技術(shù)資料以及維修方面的技術(shù)服務(wù).當設(shè)備出現(xiàn)非人為故障時，甲方應(yīng)及時配合維修，維修超過4小時給乙方所造成的經(jīng)濟損失均由甲方承擔。

3、甲方提供配套開關(guān)箱，并按規(guī)范負責設(shè)備的加節(jié)、附臂、地腳螺栓及配套附件，并承擔其全部費用與安、拆過程中的安全責任。

4、由于甲方安裝不妥或鋼絲繩等設(shè)備質(zhì)量問題所損壞的配件及維修費用由甲方負責。

5、甲方負責檢測，提供合格檢測報告;甲方提供加蓋安裝單位和租賃單位公章的資料，資料整理和填寫由乙方資料員負責。設(shè)備使用登記由乙方負責辦理。

五、乙方責任

1、乙方根據(jù)設(shè)備的技術(shù)性能要求，提供設(shè)備使用的場地和所有設(shè)備的外接電纜線，確保設(shè)備使用場地基礎(chǔ)平整、夯實，甲方派人配合指導安裝，確保設(shè)備進場的道路暢通。

2、甲方負責提供基礎(chǔ)圖和預(yù)埋螺栓，乙方組織人員按甲方技術(shù)人員要求制作基礎(chǔ)和預(yù)埋工作。由甲方技術(shù)負責人驗收簽認。

3、乙方自備操作人員并承擔其費用，操作人員須持證上崗，因操作失誤或違規(guī)操作所造成設(shè)備損壞和安全事故費用由乙方承擔。

4、乙方負責完善設(shè)備施工現(xiàn)場的安全防護設(shè)施;由于高空墜物導致傷亡一切責任由乙方負責。

5、乙方自備所有外線電源線，派專職電工負責把電送至電機接線盒。設(shè)備進場時應(yīng)保證道路暢通，負責簽認供貨清單;在拆機時，保證底座上無砼、雜物能直接拆機。

6、乙方租用的設(shè)備只限于本合同中明確規(guī)定的乙方承擔的工程項目未經(jīng)甲方同意，乙方不得在所租賃設(shè)備上增加或拆除任何附件或配件;不得擅自轉(zhuǎn)移使用地點或轉(zhuǎn)讓第三者;不得將設(shè)備作為自家財產(chǎn)進行抵押;不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借;違反此規(guī)定，甲方有權(quán)立即解除合同，收回設(shè)備。

7、乙方必須在設(shè)備安裝完畢一天內(nèi)負責掛好安全操作規(guī)程，做好進料口的雙層防護棚，吊籃外三方搭設(shè)1.5米高防護圍欄，各樓層要做好安全防護門，吊籃側(cè)板及兩端要用模板防護好，積極配合安全檢測的通過。如因工地不按甲方要求設(shè)防的原因檢測不過關(guān)造成的重檢，費用由乙方承擔。

8、乙方應(yīng)規(guī)范使用保養(yǎng)(長期確保設(shè)備上有潤滑油)，如有毀損或滅失應(yīng)照價賠償;除自然損壞的零配件需更換的由乙方承擔。

9、乙方應(yīng)提前15天提出書面或手機短信報停，報停后如因乙方未結(jié)清所有費用或不能滿足拆除條件，甲方不予受理報停,費用照算。如乙方付清所有費用，甲方不能以任何理由將設(shè)備滯留在工地，否則乙方有權(quán)處置，且由此產(chǎn)生的費用甲方負責，雙方經(jīng)濟手續(xù)結(jié)清、設(shè)備退場后，本合同自動失效。

六、安裝時間約定

合同簽訂之后，乙方預(yù)埋底座一周后未安裝設(shè)備的，即從第八天開始計算租金。

七、爭議解決方式

合同有關(guān)的一切爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，則雙方均應(yīng)向合同簽訂所在地法院提起訴訟。因違約行為導致對方維權(quán)而產(chǎn)生的律師費、訴訟費等相關(guān)費用概由違約方承擔。

八、合同生效后，雙方均不得擅自修改或廢止;如有特殊情況需要修改或有未盡事宜，一律按《合同法》的相關(guān)規(guī)定，雙方協(xié)商一致，做出書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

九、本合同壹式兩份，乙方執(zhí)壹份，甲方執(zhí)壹份，雙方簽字蓋章后生效，款項結(jié)清后本合同自行失效。

補充協(xié)議： 甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽字蓋章)： 身份證號碼：

電話號碼： 身份證號碼： 電話號碼：

年 月 日 年 月 日